JP7140561B2 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents
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Description
情報処理装置は、一以上のプロセッサにより実現される。情報処理装置は、複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得し、その取得した行動履歴に基づいて、ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する。
[全体構成]
以下、第1実施形態について説明する。図1は、第1実施形態における情報処理装置100を含む情報提供システム1の一例を示す図である。第1実施形態における情報提供システム1は、例えば、一以上の端末装置10と、情報処理装置100とを備える。これらの装置は、ネットワークNWを介して接続される。
図2は、第1実施形態における情報処理装置100の構成の一例を示す図である。図示のように、情報処理装置100は、例えば、通信部102と、制御部110と、記憶部130とを備える。
以下、制御部110のより具体的な処理の流れについて説明する。図7は、制御部110による一連の処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートの処理は、例えば、所定の周期で繰り返し行われてよい。
以下、第2実施形態について説明する。上述した第1実施形態では、販売サイトで扱われるアイテムの販売を促進させるために、ユーザごとにパーソナライズされた第1販売促進ページおよび第2販売促進ページを、各ユーザの端末装置10に提供するものとして説明した。これに対して、第2実施形態では、動画配信サイトや音楽配信サイトなどのコンテンツ配信サイトにおいて、コンテンツの視聴や購入などを促進させるための専用ページをユーザごとにパーソナライズして提供する点で上述した第1実施形態と相違する。以下、第1実施形態との相違点を中心に説明し、第1実施形態と共通する点については説明を省略する。なお、第2実施形態の説明において、第1実施形態と同じ部分については同一符号を付して説明する。
上述した実施形態の情報処理装置100は、例えば、図11に示すようなハードウェア構成により実現される。図11は、実施形態の情報処理装置100のハードウェア構成の一例を示す図である。
Claims (10)
- 複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得する取得部と、
前記取得部により取得された複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する決定部と、を備え、
前記行動履歴には、前記電子商取引における前記商品またはサービスの検索履歴であって、前記電子商取引において前記商品またはサービスが検索される際に指定されたカテゴリおよびクエリが含まれる検索履歴が含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザが他のカテゴリに比して強く興味を示すカテゴリである興味カテゴリと、前記興味カテゴリに分類される前記商品またはサービスが検索される際に他のクエリに比して指定された回数が多いことが推定されるクエリである推定クエリとに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定し、
第1パラメータ、第2パラメータ、第3パラメータ、および第4パラメータに基づいて、前記推定クエリを前記第1ユーザの検索条件とすることの相応しさを示すスコアを算出し、前記スコアに基づいて、前記第1ユーザの検索条件とする前記推定クエリを決定し、
前記第1パラメータは、前記興味カテゴリの候補となり得る複数のカテゴリの其々に対する、前記第1ユーザの興味の度合いを示す確率であり、
前記第2パラメータは、前記複数のカテゴリのうち、ある着目カテゴリを前記第1ユーザの検索条件とした場合に、前記着目カテゴリに分類される前記商品またはサービスの中から、前記第1ユーザが所望する前記商品またはサービスを検索する際に指定することが想定されるクエリの確率であり、
前記第3パラメータは、前記複数のカテゴリの其々の重要度であり、
前記第4パラメータは、前記推定クエリの候補となる複数のクエリの其々の人気度である、
情報処理装置。 - 前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たす検索結果が含まれる第1コンテンツに対して参照付けられた第2コンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部を更に備える、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たす商品またはサービスを検索する検索部と、
前記検索部により前記検索条件ごとに検索された商品またはサービスに関する商品情報を含む第3コンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部と、を更に備える、
請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記検索履歴には、前記複数のユーザの其々が前記電子商取引において前記商品またはサービスを検索する際に指定したカテゴリおよびクエリが含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザの中から、互いに同じ商品またはサービスを検索した第1ユーザおよび第2ユーザを選択し、
前記選択した第2ユーザの前記検索履歴から、前記第2ユーザによって前記商品またはサービスが検索される際に指定された前記カテゴリおよび前記クエリを抽出し、
前記抽出した前記カテゴリおよび前記クエリに基づいて、前記選択した第1ユーザの検索条件を決定する、
請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの前記商品情報には、前記商品またはサービスの説明文が含まれており、
前記検索部は、前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスのうち、前記第2ユーザによって指定されたカテゴリに分類され、且つ前記第2ユーザによって指定されたクエリが前記説明文に含まれる前記商品またはサービスを、前記第1ユーザの検索条件を満たす商品またはサービスとする、
請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記検索履歴には、前記複数のユーザの其々が前記電子商取引において前記商品またはサービスを検索する際に指定したカテゴリおよびクエリが含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザの前記検索履歴から、前記第1ユーザが過去に前記商品またはサービスの検索した時に指定した前記カテゴリおよび前記クエリを抽出し、
前記抽出した前記カテゴリおよび前記クエリに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定する、
請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの前記商品情報には、前記商品またはサービスの説明文が含まれており、
前記検索部は、前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスのうち、前記第1ユーザによって指定された前記カテゴリに分類され、且つ前記第1ユーザによって指定されたクエリが前記説明文に含まれる前記商品またはサービスを、前記第1ユーザの検索条件を満たす商品またはサービスとする、
請求項6に記載の情報処理装置。 - コンテンツの提供対象である複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記複数のユーザの其々に提供される候補の複数のコンテンツの中から、前記複数のユーザの其々に対応したコンテンツを検索するための検索条件を決定する決定部と、
前記複数のユーザの其々に提供される候補の複数のコンテンツの中から、前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たすコンテンツを検索する検索部と、
前記検索部により検索されたコンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部と、を備え、
前記行動履歴には、前記コンテンツの検索履歴であって、前記コンテンツが検索される際に指定されたカテゴリおよびクエリが含まれる検索履歴が含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザが他のカテゴリに比して強く興味を示すカテゴリである興味カテゴリと、前記興味カテゴリに分類される前記コンテンツが検索される際に他のクエリに比して指定された回数が多いことが推定されるクエリである推定クエリとに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定し、
第1パラメータ、第2パラメータ、第3パラメータ、および第4パラメータに基づいて、前記推定クエリを前記第1ユーザの検索条件とすることの相応しさを示すスコアを算出し、前記スコアに基づいて、前記第1ユーザの検索条件とする前記推定クエリを決定し、
前記第1パラメータは、前記興味カテゴリの候補となり得る複数のカテゴリの其々に対する、前記第1ユーザの興味の度合いを示す確率であり、
前記第2パラメータは、前記複数のカテゴリのうち、ある着目カテゴリを前記第1ユーザの検索条件とした場合に、前記着目カテゴリに分類される前記コンテンツの中から、前記第1ユーザが所望する前記コンテンツを検索する際に指定することが想定されるクエリの確率であり、
前記第3パラメータは、前記複数のカテゴリの其々の重要度であり、
前記第4パラメータは、前記推定クエリの候補となる複数のクエリの其々の人気度である、
情報処理装置。 - コンピュータが、
複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得し、
前記取得した複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する、情報処理方法であって、
前記行動履歴には、前記電子商取引における前記商品またはサービスの検索履歴であって、前記電子商取引において前記商品またはサービスが検索される際に指定されたカテゴリおよびクエリが含まれる検索履歴が含まれ、
前記コンピュータが、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザが他のカテゴリに比して強く興味を示すカテゴリである興味カテゴリと、前記興味カテゴリに分類される前記商品またはサービスが検索される際に他のクエリに比して指定された回数が多いことが推定されるクエリである推定クエリとに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定し、
第1パラメータ、第2パラメータ、第3パラメータ、および第4パラメータに基づいて、前記推定クエリを前記第1ユーザの検索条件とすることの相応しさを示すスコアを算出し、前記スコアに基づいて、前記第1ユーザの検索条件とする前記推定クエリを決定し、
前記第1パラメータは、前記興味カテゴリの候補となり得る複数のカテゴリの其々に対する、前記第1ユーザの興味の度合いを示す確率であり、
前記第2パラメータは、前記複数のカテゴリのうち、ある着目カテゴリを前記第1ユーザの検索条件とした場合に、前記着目カテゴリに分類される前記商品またはサービスの中から、前記第1ユーザが所望する前記商品またはサービスを検索する際に指定することが想定されるクエリの確率であり、
前記第3パラメータは、前記複数のカテゴリの其々の重要度であり、
前記第4パラメータは、前記推定クエリの候補となる複数のクエリの其々の人気度である、
情報処理方法。 - コンピュータに、
複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得する処理と、
前記取得した複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する処理と、を実行させるためのプログラムであって、
前記行動履歴には、前記電子商取引における前記商品またはサービスの検索履歴であって、前記電子商取引において前記商品またはサービスが検索される際に指定されたカテゴリおよびクエリが含まれる検索履歴が含まれ、
前記コンピュータに、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザが他のカテゴリに比して強く興味を示すカテゴリである興味カテゴリと、前記興味カテゴリに分類される前記商品またはサービスが検索される際に他のクエリに比して指定された回数が多いことが推定されるクエリである推定クエリとに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定する処理と、
第1パラメータ、第2パラメータ、第3パラメータ、および第4パラメータに基づいて、前記推定クエリを前記第1ユーザの検索条件とすることの相応しさを示すスコアを算出し、前記スコアに基づいて、前記第1ユーザの検索条件とする前記推定クエリを決定する処理と、を更に実行させ、
前記第1パラメータは、前記興味カテゴリの候補となり得る複数のカテゴリの其々に対する、前記第1ユーザの興味の度合いを示す確率であり、
前記第2パラメータは、前記複数のカテゴリのうち、ある着目カテゴリを前記第1ユーザの検索条件とした場合に、前記着目カテゴリに分類される前記商品またはサービスの中から、前記第1ユーザが所望する前記商品またはサービスを検索する際に指定することが想定されるクエリの確率であり、
前記第3パラメータは、前記複数のカテゴリの其々の重要度であり、
前記第4パラメータは、前記推定クエリの候補となる複数のクエリの其々の人気度である、
プログラム。
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