JP6507264B2 - サービス処理方法、サービス処理装置、および記憶媒体 - Google Patents

サービス処理方法、サービス処理装置、および記憶媒体 Download PDF

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Description

本開示は、通信技術に関し、特に、サービス処理方法、サービス処理装置、および記憶媒体に関する。
モバイル端末(スマートフォンやタブレットコンピュータなど)中で稼働するアプリケーションを使用することは、情報取得のためにユーザによって使用される重要な方法になっている。現在、ユーザは、モバイル端末中で稼働するアプリケーションに基づいて、様々なサービスを予約および使用する(例えば、モバイル端末中のアプリケーションを使用して、オンラインで買い物をする、テイクアウトサービスを予約する、清掃や家事などのサービスを予約する)ことができる。様々な形のオンラインサービスが、従来のオフラインサービスに取って代わり、モバイルインターネットにおけるサービス統合の新しい傾向になっている。しかし、ユーザがモバイル端末中のアプリケーションを使用したサービス予約の過程で所望のサービスを素早く見つけるのは、困難である。
ユーザは、様々なアプリケーションをモバイル端末にインストールして、種々の形のサービスを予約することができる。サードパーティサービスバックグラウンドが、定期的または不定期的に、ユーザが関心を有するかもしれないサービスをモバイル端末中の対応するアプリケーションにプッシュする場合があるが、この結果、次の問題が生じることがある。
1. プッシュされる情報に含まれるサービスが常にユーザによって望まれるとは保証できないので、サービス推奨精度が低い。
2. ユーザは、サービスをプッシュしてくる情報がユーザの通常通信(ショートメッセージサービス通信や、ソーシャルアプリケーションに基づく通信など)であるかどうかを頻繁にチェックする必要があり、これはユーザの通常通信を妨げる。
結論として、関連技術を用いた場合、ユーザによって望まれるサービスを正確に素早く見つけるのが困難であり、モバイル端末に基づくユーザの通常通信が妨げられる。
本発明の実施形態は、モバイル端末ユーザによって必要とされるサービスを効率的かつ正確に決定するために、サービス処理方法、サービス処理装置、および記憶媒体を提供する。
本発明の実施形態の技術的解決法は、次のように実装される。
第1の態様によれば、本発明の一実施形態は、サービス処理方法を提供する。この方法は、
第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するステップと、
サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するステップと、
第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するステップであって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、ステップと、を含む。
第2の態様によれば、本発明の一実施形態は、サービス処理装置を提供する。このサービス処理装置は、
第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するように構成された第1の取得ユニットと、
サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するように構成された第2の取得ユニットと、
第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するように構成された第1の検出ユニットであって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、第1の検出ユニットと、を備える。
第3の態様によれば、本発明の一実施形態は、サービス処理装置を提供する。このサービス処理装置は、
コンピュータ実行可能命令を記憶するように構成された記憶媒体と、
記憶媒体に記憶されたコンピュータ実行可能命令を実行するように構成されたプロセッサと、を備え、コンピュータ実行可能命令は、
第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するステップと、
サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するステップと、
第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するステップであって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、ステップと、を含む。
第4の態様によれば、本発明の一実施形態は、記憶媒体を提供し、この記憶媒体は実行可能命令を記憶する。実行可能命令を使用して、本発明の実施形態において提供されるサービス処理方法が実行される。
本発明の実施形態では、ユーザがサービス使用インターフェース上のサービス(第1のサービスに設定される)を使用した後、第1のサービスの情報プロンプト識別子が設定される。情報プロンプト識別子を見る操作をユーザがトリガすると、第1のサービスが使用されたという情報(これはサードパーティサービスバックグラウンドによって通知される)と、第2のサービスのプロンプト識別子との両方が表示される。
第1のサービスが使用されたことがユーザに通知され、加えて、第2のサービスのプロンプト識別子を用いて第2のサービスがユーザに推奨される。専用のプッシュメッセージを用いて第2のサービスをユーザに推奨する必要はなく、したがって、ユーザの通常通信を妨げるのが回避される。
加えて、第2のサービスは、ユーザによって使用された第1のサービスに関連するサービスである。したがって、ユーザによって必要とされるサービスがユーザの実際のサービス使用ステータスに基づいて的確に決定され、それにより、カスタマイズされたサービス推奨の技術的効果が達成され、サービス推奨の精度が改善される。
本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第1のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第2のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第3のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス使用インターフェースの第1の概略図である。 本発明の一実施形態による、使用認証情報インターフェースの概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第4のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、プロンプト情報をサービス使用インターフェース上で提示することの概略図である。 本発明の一実施形態による、情報プロンプトインターフェースの第1の概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第5のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス予約インターフェースの概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス使用インターフェースの第2の概略図である。 本発明の一実施形態による、情報プロンプトインターフェースの第2の概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第6のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス予約インターフェースをサービス使用インターフェースに切り替えることの概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第7のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス使用インターフェースの第3の概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス使用インターフェースの第4の概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理方法の実装の第8のフローチャートである。 本発明の一実施形態による、サービス処理装置の機能構造の概略図である。 本発明の一実施形態による、サービス処理装置のハードウェア構造の概略図である。
以下、添付の図面および実施形態を参照しながら、本開示についてさらに詳述する。本明細書で述べる具体的な実施形態は、本開示を説明することを意図したものに過ぎず、本開示を限定することを意図したものではないことを理解されたい。
本明細書では、本発明の実施形態を実装する間に提供されるモバイル端末について、添付の図面を参照しながら述べる。モバイル端末は、様々な形で実装される場合がある。例えば、モバイル端末は、スマートフォン、タブレットコンピュータ、ノートブックコンピュータ、またはウェアラブルデバイス(スマートグラスやスマートウォッチなど)であってよい。モバイル端末のオペレーティングシステムは、Androidオペレーティングシステム、iOSオペレーティングシステム、または、他の任意のサードパーティによって開発されマイクロコンピュータ構造(プロセッサおよびメモリを少なくとも備える)中で稼働できるオペレーティングシステム(Linux(登録商標)オペレーティングシステムのモバイルバージョンやBlackberry QNXオペレーティングシステムなど)であってよい。本発明の実施形態における添付の図面では、モバイル端末がスマートフォンである例を使用して記述を行う。このことは、本発明の実施形態で述べる技術的解決法が適用可能なモバイル端末のタイプに対して、どんな限定もなさない。
サービスを取得できる第1のアプリケーションが、モバイル端末中で稼働する(本明細書における第1のアプリケーションは、特定のアプリケーションを示すものではなく、単に、サービス取得機能を有するアプリケーションを表すのに使用される。サービス取得機能は、ソーシャルアプリケーションなど、モバイル端末中で稼働する任意のアプリケーションに組み込まれることになる特定の機能モジュールとして提供されてもよく、または、サービスを取得するための専用アプリケーションとして提供されてもよい)。本明細書におけるサービスは、サービスとしてパッケージされたオフラインサービス(商店クーポン、バウチャ、グループ購入クーポン、金一封、会員カード、テイクアウトサービス、清掃サービス、および家事サービスなど)であってもよく、またはオンラインで使用されるサービス(オンラインゲームカードやオンライン映画チケットなど)であってもよく、またはオンラインサービスとオフラインサービスとを組み合わせたサービスであってもよい。
本発明の実施形態は、前述の、モバイル端末と、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションとに基づいて提供される。
図1に示す、サービス処理方法に関する任意選択の概略フローチャートを参照するが、第1のアプリケーションによって予約されたサービスをモバイル端末がサードパーティサービスバックグラウンドから取得するとき(ステップ101)、第1のアプリケーションがソーシャルアプリケーションである場合を例とすると、次の2つの典型的な方式がある。
方式1: 図2を参照すると、ユーザは、モバイル端末中のソーシャルアプリケーション(ソーシャルアプリケーションクライアント)を用いて、サードパーティサービスを提供するソーシャルアプリケーション公式プラットフォームをフォローする(ステップ201)。ソーシャルアプリケーション公式プラットフォームは、ソーシャルアプリケーションに基づく機能を実装する。個人および企業が、ソーシャルアプリケーション公式プラットフォームの公式アカウントを登録することができる。個人および企業は、ソーシャルアプリケーション公式プラットフォームに登録された公式アカウントによって、テキスト、ピクチャ、および音声を使用して特定のグループと包括的に通信および対話することができる。ユーザは、ソーシャルアプリケーション中で提供される加入機能を使用して、ユーザが関心を有する公式アカウント(サードパーティサービスを提供する前述の公式アカウントなど)をフォローすることができ、公式アカウントによってプッシュされる関連情報を受け取ることができる。
ソーシャルアプリケーションは、フォローされたソーシャルアプリケーション公式プラットフォームの情報を、ソーシャルアプリケーションバックグラウンドに送る(ステップ202)。ソーシャルアプリケーションバックグラウンドは、対応するサードパーティサービスバックグラウンドから、利用可能なサービスの情報を取得し(ステップ203)、サービスの情報をモバイル端末中のソーシャルアプリケーションに送る(ステップ204)。ソーシャルアプリケーションは、サービスの情報を、選択のために表示インターフェース上でユーザに対して提示する(ステップ205)。ユーザが所望のサービスを選択した(ステップ206)後、ソーシャルアプリケーションは、サービスの使用認証情報(サービスを提供する異なるサードパーティサービスバックグラウンドは異なる使用認証情報を有し、使用認証情報はシーケンス番号またはグラフィックコード(バーコードや2次元コードなど)の形である)を取得するための要求を、ソーシャルアプリケーションバックグラウンドにサブミットするが、この場合、使用認証情報は、サービスを一意に識別する(ステップ207)。ソーシャルアプリケーションバックグラウンドは、対応する使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し(ステップ208)、対応する使用認証情報をモバイル端末中のソーシャルアプリケーションに送る(ステップ209)。ソーシャルアプリケーションは、サービスに関する取得された情報を、サービス使用インターフェース上で提示することができる(ステップ210。取得された使用認証情報は、サービスを後で使用することをユーザに保証する認証情報であり、サービス使用インターフェース上で表示される場合もあり、または表示されない場合もある)。
方式2: 図3を参照すると、ユーザは、ソーシャルアプリケーションを使用してサービスを取得した後、サービス使用インターフェース上で1つまたは複数のサービスを選択し、1つまたは複数のサービスをソーシャルアプリケーション中の別の連絡先にオファーすることができる。ユーザが、ソーシャルアプリケーション中の別の連絡先にサービスをオファーするためにソーシャルアプリケーションクライアント1をトリガした(ステップ301)後、ソーシャルアプリケーション(ソーシャルアプリケーションクライアント1)は、ソーシャルアプリケーションバックグラウンドを使用して、1つまたは複数のサービスの使用認証情報を、ソーシャルアプリケーション中の連絡先のソーシャルアプリケーション(ソーシャルアプリケーションクライアント2)に送る(ステップ302およびステップ303)。
前述の方式において、第1のアプリケーションは、予約されたサービスの使用認証情報を種々のサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上で提示することができる。
図4を参照すると、ソーシャルアプリケーション中のカード&オファー(すなわち、ユーザによって取得された様々なサービスの電子認証情報をサービス使用インターフェース上で提示することをサポートする、ソーシャルアプリケーション中のカード&オファー機能)が、ソーシャルアプリケーションを使用してユーザによって予約された複数のサービスを示している。サービスは、グループ購入クーポン、会員カード、および金一封を含む。ユーザがバウチャ(第1のサービス)を使用する必要があるとき、ユーザは、特定の操作方式(シングルタップやダブルタップなど)でバウチャを選択することができる。ソーシャルアプリケーションは、カード&オファーインターフェース上で、バウチャを使用のために選択する操作を検出する。バウチャが使用のために選択されたことを検出すると、ソーシャルアプリケーションは、カード&オファーインターフェース(サービス使用インターフェース)をバウチャの詳細インターフェース(使用認証情報インターフェース)に切り替え、バウチャの2次元コード(使用認証情報)を取得し、図5に示す詳細インターフェース(使用認証情報インターフェース)上で2次元コードを提示する。サービスプロバイダが、2次元コードを走査して、ユーザの識別を確認し、対応するサービスを提供することができる。
サービス使用インターフェース上の第1のサービスが使用された後、モバイル端末は、サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報を、サードパーティサービスバックグラウンドから取得する(ステップ102)。
具体的には、図6を参照すると、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上のバウチャ(第1のサービス)が使用されるとき、サービスプロバイダは、バウチャ(第1のサービス)の使用認証情報を抽出する(ステップ401)。バウチャ(第1のサービス)が使用された後、サービスプロバイダは、使用されたバウチャ(第1のサービス)の使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドにサブミットし(ステップ402)、したがって、サードパーティサービスバックグラウンドは、バウチャ(第1のサービス)の使用認証情報を無効化する(ステップ403)。バウチャ(第1のサービス)の使用認証情報を無効化した後、サードパーティサービスバックグラウンドは、バウチャ(第1のサービス)が使用されたことを示すメッセージをソーシャルアプリケーションバックグラウンドに送る(ステップ404)。ソーシャルアプリケーションバックグラウンドは、バウチャ(第1のサービス)が使用されたことを示すメッセージを、対応するソーシャルアプリケーションに送る(ステップ405)。したがって、モバイル端末は、サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報を、サードパーティサービスバックグラウンドから取得する(ステップ102。メッセージは、ソーシャルアプリケーションプラットフォームによってモバイル端末に確実に送信される)。
モバイル端末中の第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースは、使用されるべき予約されたサービスを提示するのに使用されるので、モバイル端末は、サービス使用インターフェース上のバウチャ(第1のサービス)が使用されたと決定した後、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新する(ステップ103)。モバイル端末はもはや、少なくとも第1のサービスは提示せず、第1のサービスの情報プロンプト識別子をサービス使用インターフェース上で提示する(ステップ104)。
本発明のこの実施形態では、サービス使用インターフェース上の情報プロンプト識別子が表示されるエリア、および情報プロンプト識別子を表示する方式は、限定されない。情報プロンプト識別子は、サービス使用インターフェース上の任意の空きエリアに表示されてよく、画像およびテキストの形で、またはこれらの組合せを使用して表示されてよい。図7を参照すると、図4のバウチャ(第1のサービス)が使用された後、モバイル端末は、図6の処理手順に基づいて、バウチャが使用されたという情報を取得し、バウチャ(第1のサービス)をサービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、情報プロンプト識別子をテキストの形で提示する。
情報プロンプト識別子がトリガされると、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションは、バウチャ(第1のサービス)が使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを、ユーザに対してプロンプトする(ステップ105)。第2のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされると、第2のサービスが第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに追加される。第2のサービスは、複数の面で第1のサービスに関連するサービスである。ユーザが第1のサービスを使用した後は、第2のサービスを使用することをユーザが選ぶ確率が、別のサービスと比較して明らかにより高い。したがって、ユーザのサービス使用ステータスに従って、後で使用される確率が最も高い第2のサービスがユーザに推奨され、カスタマイズされたサービス推奨が実装される。サービス推奨精度は、関連技術における、ユーザを区別しない一様なサービス推奨の精度よりも、明らかに高い。加えて、第2のサービスは、ユーザが第1のサービスの情報プロンプト識別子をトリガして、第1のサービスが使用されたという情報を見たときに、ユーザに推奨される。したがって、特定のメッセージを使用して第2のサービスを送達する必要はなく、それにより、情報プロンプトが頻繁に送られるせいでユーザの通常通信が妨げられるということが回避される。
上で言及したように、第1のサービスは、複数の面で第2のサービスに関連する場合がある。例は次のとおりである。
1. 第2のサービスと第1のサービスは、同じタイプのものであり、同じサービスプロバイダによって提供される。一般に、ユーザは、バウチャなどの予約されたサービスを複数回にわたり使用することができる。ユーザによって使用されたサービスは、ユーザがそのサービスを再び使用するのに便利なように、ユーザに推奨される。間違いなく、ユーザが第1のサービスと同じタイプのサービスを再び使用するとき、ユーザの要件は、ユーザが前に第1のサービスを使用するときに存在したユーザ要件よりも高いであろう。したがって、第2のサービスと第1のサービスは同じタイプのサービスだが、第2のサービスによって保持されるサービスの大きさ(バウチャの価値や、通信トラフィッククーポンのデータ量など)は、第1のサービスによって保持される大きさよりも大きい場合がある。
2. 第2のサービスと第1のサービスは、同じタイプのものであり、異なるサービスプロバイダによって提供される。実際の適用例においては、第1のサービスのサービスプロバイダは、第1のサービスが使用された後で一時的に、第1のサービスを再び提供しないことがある。この場合、別のサービスプロバイダによって提供される、第1のサービスと同じタイプの第2のサービスがユーザに推奨されてよく、それにより、共通したサービス印象が実装される。例えば、KFCのバウチャ(第1のサービス)が提供された後、マクドナルドのバウチャ(第2のサービス)がユーザに推奨されてよい。
3. 第2のサービスのタイプが、第1のサービスのタイプに関連する。例えば、コスメティックサービスと健康サービスとが関連する場合がある。第1のサービスが美容院体験カードであるとき、第2のサービスは身体検査カードであってよい。
一実施形態では、ステップ105で、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とが提示されると、サービス使用インターフェースは、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースとは異なる情報プロンプトインターフェースに切り替えられてよく、第1のサービスが使用されたという情報と、第2のサービスの情報プロンプト識別子とは、情報プロンプトインターフェース上で提示される。モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上で第1のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされると、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションは、サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替え、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを情報プロンプトインターフェース上で提示し、それにより、第1のサービスが使用されたことをプロンプトしながら第2のサービスをユーザに推奨する。一例では、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスの記述情報を保持することができる。以下に記述をそれぞれ提供する。
図7に示すサービス使用インターフェースを参照するが、第1のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされると、サービス使用インターフェースは、図8に示す情報プロンプトインターフェースに切り替えられる。情報プロンプトインターフェース上には、第1のサービスが使用されたという情報(使用時刻や場所などの情報も含まれてよい)と、第2のサービスの情報プロンプト識別子とが含まれる。第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスに対応する記述情報を保持する。この特徴記述情報を使用して、第2のサービスと第1のサービスとの間の関連の特徴が表される。例えば、第2のサービスと第1のサービスは両方とも、同じサービスプロバイダに属する。推奨された第2のサービスをユーザが使用する必要があるとき、ユーザは、図8に示す第2のサービスの情報プロンプト識別子に対してトリガ操作を実施する。図9を参照し、また図10を参照すると、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションが、第2のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出すると(ステップ501)、図8に示す情報プロンプトインターフェースは、図10に示すサービス予約インターフェースに切り替えられ、第2のサービスの予約操作識別子がサービス予約インターフェース上で提示される(ステップ502)。
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことが検出されると、第2のサービスの使用認証情報がサードパーティサービスバックグラウンドから取得される。図11に示すように、取得された使用認証情報に基づいて、切替えが実施されたサービス使用インターフェース上で第2のサービスが提示される(ステップ503)。ユーザは、サービス使用インターフェース上で提示された第2のサービスを使用することができる。具体的な使用方法は、第1のサービスを使用する方法と同じであり、ここで再び詳細を述べることはしない。したがって、第1のサービスが使用されたという情報がユーザに対してプロンプトされ、同時に、ユーザのサービス使用ステータスに従って、ユーザによって使用される可能性のある第2のサービスがユーザに推奨される。
図10は、第2のサービスの予約操作インターフェースである。予約操作インターフェースは、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションがサービスプロバイダのインターフェースに切り替わるときに提示される。図8に示す第2のサービスの情報プロンプト識別子(サービスプロバイダのサービス予約インターフェースにリンクされる)は、テキストリンクを使用して実装されてよい。したがって、テキストリンクの形のトレースおよび推奨が実装される。すなわち、第1のサービスが使用されたことがプロンプトされる間、第2のサービスがテキストリンクの形で推奨される。
一実施形態では、ステップ105で、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とが提示されると、サービス使用インターフェースは、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースとは異なる情報プロンプトインターフェースに切り替えられてよく、第1のサービスが使用されたという情報と、第2のサービスの情報プロンプト識別子とは、情報プロンプトインターフェース上で提示される。モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上で第1のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされると、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションは、サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替え、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを情報プロンプトインターフェース上で提示し、それにより、第1のサービスが使用されたことをプロンプトしながら第2のサービスをユーザに推奨する。第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する。
図7に示すサービス使用インターフェースを参照するが、第1のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされると、サービス使用インターフェースは、図12に示す情報プロンプトインターフェースに切り替えられる。情報プロンプトインターフェース上には、第1のサービスが使用されたという情報(使用時刻や場所などの情報も含まれてよい)と、第2のサービスの予約操作識別子とが含まれる。ユーザが第2のサービスを予約する必要があるとき、ユーザは、図12に示す第2のサービスの予約操作識別子に対してトリガ操作を実施する。図13および図14を参照すると、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションは、第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し(ステップ601)、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得した使用認証情報に基づいて、切替えが実施されたサービス使用インターフェース上で第2のサービスを提示する(ステップ602)。ユーザは、サービス使用インターフェース上で提示された第2のサービスを使用することができる。具体的な使用方法は、第1のサービスを使用する方法と同じであり、ここで再び詳細を述べることはしない。第1のサービスが使用されたという情報がユーザに対してプロンプトされ、同時に、ユーザのサービス使用ステータスに従って、ユーザによって使用される可能性のある第2のサービスがユーザに推奨される(第2のサービスのサービスプロバイダは、第1のサービスのサービスプロバイダとは異なる場合がある。例えば、図8では、第1のサービスすなわちソーシャルアプリケーション再チャージサービスのサービスプロバイダは、ソーシャルアプリケーション再チャージプラットフォームだが、図10では、第2のサービスすなわち10Mトラフィック再チャージクーポンのサービスプロバイダは、オペレータである)。
前述の例では、第2のサービスの予約操作識別子が情報プロンプトインターフェース上で直接に提示され、したがって、ユーザが第2のサービスを素早く予約するのに便利である。情報プロンプトインターフェース上の第2のサービスの予約操作識別子は、第1のサービスと同じソースからの(同じサービスプロバイダからの)サービスの推奨を実装し、ネイティブサービスのトレースおよび推奨を実装する。すなわち、第1のサービスと同じサービスプロバイダからのサービスが、ユーザに推奨される(例えば、図12に示す第1のサービスすなわちバウチャと、図14に示す第2のサービスすなわち値引きクーポンとは両方とも、La Vita商店からのものである)。
一実施形態では、ステップ105で、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とは、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上で提示されてもよい(すなわち、インターフェース切替えは実施されない)。図15を参照し、また図16を参照すると、サービス使用インターフェース上での第1のサービスの提示が停止され(ステップ701)、第1のサービスの対応する情報プロンプト識別子と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とが、第1のサービスの元の表示エリアで提示され(ステップ702)、第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことが検出され(ステップ703)、第2のサービスの使用認証情報がサードパーティサービスバックグラウンドから取得され(ステップ704)、取得された使用認証情報に基づいて第2のサービスが第1のサービスの元の表示エリアで提示される(ステップ705)。表示インターフェースを切り替える必要はなく、したがって、ユーザは、現在の操作インターフェースを離れることなく、必要とされるサービスを予約することができ、ユーザは連続的な操作を体験することができる。上で言及したように、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、少なくとも2つの方式で提示される場合がある。例1では、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスの記述情報を保持することができ、または例2では、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持することができる。
上で言及したように、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションのサービス使用インターフェース上の第1のサービスが使用された後、モバイル端末中で稼働する第1のアプリケーションは、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新する。一実施形態では、図17を参照し、また図18を参照すると、サービス使用インターフェース上での第1のサービスの提示が停止されるのに基づいて、サードパーティサービスバックグラウンドから、第1のサービスが再び予約されるか、または第1のサービスに関連する第2のサービスが予約されてよく(ステップ801)、うまく予約されると、予約されたサービスが再びサービス使用インターフェース上で提示される(ステップ802)。第1のサービスはユーザによって使用されたサービスなので、ユーザがその後で第1のサービスを再び使用するか、または第1のサービスに関連する第2のサービスを使用する確率は、ユーザによって使用されたことのないサービスと比較してより高く、それにより、ユーザへのサービス推奨の精度が改善される。
一実施形態では、サービス処理装置がさらに提供される。サービス処理装置はモバイル端末中に配置されてよく、モバイル端末中のプロセッサが、可読媒体(フラッシュメモリやハードディスクなど)中の実行可能命令を読み取り、それによりサービス処理装置の機能を実装する。
図19に示すサービス処理装置の機能構造の概略図を参照すると、サービス処理装置は、
第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するように構成された第1の取得ユニット100と、
サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するように構成された第2の取得ユニット200と、
第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するように構成された第1の検出ユニット300であって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、第1の検出ユニット300と、を備える。
例示的に、第1の検出ユニット300はさらに、サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替え、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを情報プロンプトインターフェース上で提示するように構成される。
例示的に、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスに対応する記述情報を保持する。この特徴記述情報を使用して、第2のサービスと第1のサービスとの間の関連の特徴が表される。サービス処理装置はさらに、
第2のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、情報プロンプトインターフェースをサービス予約インターフェースに切り替え、第2のサービスの予約操作識別子をサービス予約インターフェース上で提示するように構成された第2の検出ユニット400(第1の検出ユニット300に接続される)と、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、切替えが実施されたサービス使用インターフェース上で第2のサービスを提示するように構成された第3の検出ユニット500(第2の検出ユニット400に接続される)と、を備える。
例示的に、第2のサービスの情報プロンプト識別子は、第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する。
サービス処理装置はさらに、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、切替えが実施されたサービス使用インターフェース上で第2のサービスを提示するように構成された第4の検出ユニット600(図19には示さず。第3の検出ユニット500に接続される)を備える。
例示的に、第2の取得ユニット200は、
第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を第1のサービスの元の表示エリアで提示するように構成された第1の提示モジュールと、
第2のサービスの情報プロンプト識別子を第1のサービスの元の表示エリアで提示するように構成された第2の提示モジュール(第1の提示モジュールに接続される)であって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する、第2の提示モジュールと、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、第2のサービスを第1のサービスの元の表示エリアで提示するように構成された検出モジュール(第2の提示モジュールに接続される)と、を備える。
例示的に、第2の取得ユニット200はさらに、第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止するように構成されるか、または、第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、第1のサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから再び予約することを試み、第1のサービスがうまく予約されたときに第1のサービスをサービス使用インターフェース上で再び提示するように構成される。
例示的に、サービス処理装置はさらに、
サービスを使用のために選択する操作をサービス使用インターフェース上で検出し、第1のサービスが使用のために選択されたことが検出されたとき、サービス使用インターフェースを使用認証情報インターフェースに切り替え、第1のサービスの使用認証情報を取得し、使用認証情報を使用認証情報インターフェース上で提示するように構成された第5の検出ユニット700(第4の検出ユニット600に接続される)を備える。
図20を参照すると、図20は、サービス処理装置の任意選択のハードウェア構造の概略ブロック図である。ハードウェア構造は、プロセッサ11と、入出力13(表示画面、タッチスクリーン、またはスピーカなど)と、記憶媒体14と、ネットワークインターフェース12とを含む。これらのコンポーネントは、通信のために、システムバス15を使用して接続されてよい。これに対応して、記憶媒体14は、本発明の実施形態において提供されるサービス処理方法を実施するのに使用されるすべての実行可能命令を記憶する。図20に示すハードウェアモジュールのいくつかもしくはすべてが実装されてよく、または、別のモジュールが必要に応じて実装される。各タイプにつき1つまたは複数のハードウェアモジュールがある場合がある。ハードウェアモジュールは、同じ地理的位置で実装されてもよく、または複数の異なる地理的位置で実装されてもよい。
一実施形態では、コンピュータ可読媒体がさらに提供され、このコンピュータ可読媒体は、ROM(ROM、フラッシュメモリ、または転送装置など)、磁気記憶媒体(磁気テープやディスクドライブなど)、光学記憶媒体(CD-ROM、DVD-ROM、紙カード、または紙テープなど)、および他の周知のプログラムメモリであってよい。コンピュータ可読媒体は、コンピュータ実行可能命令(例えば、Tencent Videoなどのプロジェクションアプリケーションのバイナリ実行可能命令)を記憶する。命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサが、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、予約されたサービスを、第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示する動作と、
サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示する動作と、
第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示する動作であって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスを第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、動作と、である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替え、第1のサービスが使用されたという情報と、第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを、情報プロンプトインターフェース上で提示する動作である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
第2のサービスに対応する記述情報を第2のサービスの情報プロンプト識別子によって保持する動作であって、この特徴記述情報を使用して第2のサービスと第1のサービスとの間の関連の特徴が表される、動作と、
第2のサービスの情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、情報プロンプトインターフェースをサービス予約インターフェースに切り替え、第2のサービスの予約操作識別子をサービス予約インターフェース上で提示する動作と、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、サービス予約インターフェースから切り替えられたサービス使用インターフェース上で第2のサービスを提示する動作と、である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
第2のサービスに対応する予約操作識別子を第2のサービスの情報プロンプト識別子によって保持する動作と、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、サービス予約インターフェースから切り替えられたサービス使用インターフェース上で第2のサービスを提示する動作と、である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を第1のサービスの元の表示エリアで提示する動作と、
第2のサービスの情報プロンプト識別子を第1のサービスの元の表示エリアで提示する動作であって、第2のサービスの情報プロンプト識別子が、第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する、動作と、
第2のサービスの予約操作識別子がトリガされたことを検出し、第2のサービスの使用認証情報をサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、取得された使用認証情報に基づいて、第2のサービスを第1のサービスの元の表示エリアで提示する動作と、である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止する動作、または、
第1のサービスをサービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、第1のサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから再び予約することを試み、第1のサービスがうまく予約されたときに第1のサービスをサービス使用インターフェース上で再び提示する動作、である。
例示的に、命令が実行されたとき、少なくとも1つのプロセッサはさらに、以下の動作を含む動作を実施するようにされる。すなわち、
サービスを使用のために選択する操作をサービス使用インターフェース上で検出する動作と、
第1のサービスが使用のために選択されたことが検出されたとき、サービス使用インターフェースを使用認証情報インターフェースに切り替え、第1のサービスの使用認証情報を取得し、第1のサービスの使用認証情報を使用認証情報インターフェース上で提示する動作と、である。
本発明の実施形態の有益な効果は、次のとおりである。
ユーザによって使用されたクーポンもしくはアクティビティ(第1のサービス)、または関係するクーポンもしくは関係するアクティビティ(すなわち第2のサービス)が、ユーザの消費挙動に基づいて、メッセージ通知を使用してユーザに推奨される。したがって、推奨精度が高く、ユーザの通信が妨げられない。従来のメッセージ通知は、ユーザのオフライン挙動のみをユーザにフィードバックするものであり、現在の消費挙動に関係するサービス推奨情報をユーザに提供することができない。したがって、メッセージ通知能力は価値を持たない。本発明の実施形態を用いれば、サービスプロバイダがユーザの消費挙動に基づいて正確な動作を実施することができないという制限が除去され、それにより、第1のアプリケーションのメッセージ通知の中でサービスに対して拡張推奨およびクロス動作が実施され、正確な推奨サービスを求めるユーザ要件が満たされる。
プログラムが適切なハードウェアに命令することによって方法実施形態のステップの全部または一部が実装され得ることは、当業者なら理解するであろう。プログラムは、コンピュータ可読記憶媒体に記憶されてよい。プログラムが稼働するとき、方法実施形態のステップが実施される。前述の記憶媒体は、モバイルストレージデバイス、ランダムアクセスメモリ(RAM)、読取専用メモリ(ROM)、磁気ディスク、または光学ディスクなど、プログラムコードを記憶できる任意の媒体を含む。
別法として、本開示における統合ユニットがソフトウェア機能モジュールの形で実装されて独立した製品として販売または使用されるとき、統合ユニットは、コンピュータ可読記憶媒体に記憶されてよい。このような理解に基づき、本発明の実施形態の技術的解決法は本質的に、または関連技術に寄与する部分は、ソフトウェア製品の形で実装されることが可能である。ソフトウェア製品は記憶媒体に記憶され、ソフトウェア製品はまた、本発明の実施形態に記載の方法のすべてまたはいくつかを実施するようコンピュータデバイス(パーソナルコンピュータ、サーバ、またはネットワークデバイスである場合がある)に命令するためのいくつかの命令を含む。記憶媒体は、モバイルストレージデバイス、RAM、ROM、磁気ディスク、または光学ディスクなど、プログラムコードを記憶できる任意の媒体を含む。
以上の記述は、本開示の具体的な実装形態に過ぎず、本開示の保護範囲を限定することを意図したものではない。本開示において開示される技術的範囲内で当業者によって容易に見出されるどんな変形または置換も、本開示の保護範囲内に入るものとする。したがって、本開示の保護範囲は、特許請求の範囲の保護範囲に従うものとする。
100 第1の取得ユニット
200 第2の取得ユニット
300 第1の検出ユニット
400 第2の検出ユニット
500 第3の検出ユニット
600 第4の検出ユニット
700 第5の検出ユニット
11 プロセッサ
12 ネットワークインターフェース
13 入出力
14 記憶媒体
15 システムバス

Claims (16)

  1. 第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記予約されたサービスを、前記第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するステップと、
    前記サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、前記第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するステップと、
    前記第1のサービスに対応する前記情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するステップであって、前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスを前記第1のアプリケーションの前記サービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、ステップと、
    を含むサービス処理方法。
  2. 前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示する前記ステップが、
    前記サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替えるステップと、
    前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子とを前記情報プロンプトインターフェース上で提示するステップと、
    を含む、請求項1に記載の方法。
  3. 前記第2のサービスに対応する記述情報を前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子によって保持するステップであって、前記記述情報を使用して前記第2のサービスと前記第1のサービスとの間の関連の特徴が表される、ステップと、
    前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、前記情報プロンプトインターフェースをサービス予約インターフェースに切り替え、前記第2のサービスの予約操作識別子を前記サービス予約インターフェース上で提示するステップと、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、前記サービス予約インターフェースから切り替えられた前記サービス使用インターフェース上で前記第2のサービスを提示するステップと、
    をさらに含む、請求項2に記載の方法。
  4. 前記第2のサービスに対応する予約操作識別子を前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子によって保持するステップと、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、サービス予約インターフェースから切り替えられた前記サービス使用インターフェース上で前記第2のサービスを提示するステップと、
    をさらに含む、請求項2に記載の方法。
  5. 前記サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、前記第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示する、前記ステップが、
    前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、前記第1のサービスに対応する前記情報プロンプト識別子を前記第1のサービスの元の表示エリアで提示するステップを含み、
    前記方法がさらに、
    前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子を前記第1のサービスの前記元の表示エリアで提示するステップであって、前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する、ステップと、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、前記第2のサービスを前記第1のサービスの前記元の表示エリアで提示するステップと、
    をさらに含む、請求項1に記載の方法。
  6. 前記サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新する前記ステップが、
    前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止するステップ、または、
    前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、前記第1のサービスを前記サードパーティサービスバックグラウンドから再び予約することを試み、前記第1のサービスがうまく予約されたときに前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で再び提示するステップ
    を含む、請求項1に記載の方法。
  7. サービスを使用のために選択する操作を前記サービス使用インターフェース上で検出するステップと、
    前記第1のサービスが使用のために選択されたことが検出されたとき、前記サービス使用インターフェースを使用認証情報インターフェースに切り替え、前記第1のサービスの使用認証情報を取得し、前記第1のサービスの前記使用認証情報を前記使用認証情報インターフェース上で提示するステップと、
    をさらに含む、請求項1から6のいずれか一項に記載の方法。
  8. 第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記予約されたサービスを、前記第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するように構成された第1の取得ユニットと、
    前記サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、前記第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するように構成された第2の取得ユニットと、
    前記第1のサービスに対応する前記情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するように構成された第1の検出ユニットであって、前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスを前記第1のアプリケーションの前記サービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、第1の検出ユニットと、
    を備えるサービス処理装置。
  9. 前記第1の検出ユニットがさらに、前記サービス使用インターフェースを情報プロンプトインターフェースに切り替え、前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子とを前記情報プロンプトインターフェース上で提示するように構成された、請求項8に記載のサービス処理装置。
  10. 前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスに対応する記述情報を保持し、前記記述情報を使用して前記第2のサービスと前記第1のサービスとの間の関連の特徴が表され、
    前記サービス処理装置がさらに、
    前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、前記情報プロンプトインターフェースをサービス予約インターフェースに切り替え、前記第2のサービスの予約操作識別子を前記サービス予約インターフェース上で提示するように構成された第2の検出ユニットと、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、前記サービス予約インターフェースから切り替えられた前記サービス使用インターフェース上で前記第2のサービスを提示するように構成された第3の検出ユニットと、
    を備える、請求項9に記載のサービス処理装置。
  11. 前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持し、
    前記サービス処理装置がさらに、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、サービス予約インターフェースから切り替えられた前記サービス使用インターフェース上で前記第2のサービスを提示するように構成された第4の検出ユニットを備える、請求項9に記載のサービス処理装置。
  12. 前記第2の取得ユニットが、
    前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、前記第1のサービスに対応する前記情報プロンプト識別子を前記第1のサービスの元の表示エリアで提示するように構成された第1の提示モジュールと、
    前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子を前記第1のサービスの前記元の表示エリアで提示するように構成された第2の提示モジュールであって、前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスに対応する予約操作識別子を保持する、第2の提示モジュールと、
    前記第2のサービスの前記予約操作識別子がトリガされたことを検出し、前記第2のサービスの使用認証情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記取得された使用認証情報に基づいて、前記第2のサービスを前記第1のサービスの前記元の表示エリアで提示するように構成された検出モジュールと、
    を備える、請求項8に記載のサービス処理装置。
  13. 前記第2の取得ユニットがさらに、前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止するように構成されたか、または、前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で提示するのを停止し、前記第1のサービスを前記サードパーティサービスバックグラウンドから再び予約することを試み、前記第1のサービスがうまく予約されたときに前記第1のサービスを前記サービス使用インターフェース上で再び提示するように構成された、請求項8に記載のサービス処理装置。
  14. サービスを使用のために選択する操作を前記サービス使用インターフェース上で検出し、前記第1のサービスが使用のために選択されたことが検出されたとき、前記サービス使用インターフェースを使用認証情報インターフェースに切り替え、前記第1のサービスの使用認証情報を取得し、前記使用認証情報を前記使用認証情報インターフェース上で提示するように構成された第5の検出ユニットをさらに備える、請求項8から13のいずれか一項に記載のサービス処理装置。
  15. コンピュータ実行可能命令を記憶するように構成された記憶媒体と、
    前記記憶媒体に記憶された前記コンピュータ実行可能命令を実行するように構成されたプロセッサと、
    を備えるサービス処理装置であって、前記コンピュータ実行可能命令が、
    第1のアプリケーションによって予約されたサービスをサードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記予約されたサービスを、前記第1のアプリケーションのサービス使用インターフェースを用いて提示するステップと、
    前記サービス使用インターフェース上で提示された第1のサービスが使用されたという情報を前記サードパーティサービスバックグラウンドから取得し、前記サービス使用インターフェース上で提示されるサービスを更新し、前記第1のサービスに対応する情報プロンプト識別子を提示するステップと、
    前記第1のサービスに対応する前記情報プロンプト識別子がトリガされたことを検出し、前記第1のサービスが使用されたという前記情報と、前記第1のサービスに関連する第2のサービスの情報プロンプト識別子とを提示するステップであって、前記第2のサービスの前記情報プロンプト識別子が、前記第2のサービスを前記第1のアプリケーションの前記サービス使用インターフェースに加えるようユーザに促すことができる、ステップと、
    を含む、サービス処理装置。
  16. 実行可能命令を記憶した記憶媒体であって、前記実行可能命令を使用して請求項1から7のいずれか一項に記載の前記サービス処理方法が実行される、記憶媒体。
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