JP6476344B2 - 現金取引システムおよび現金取引方法 - Google Patents
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Description
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図1は本実施形態の現金取引システム100を含むネットワーク構成例を示す図である。図1に示す現金取引システム100は、金融機関において各取引に用いられる装置ごとの占有時間を抑制し、業務効率の向上を図るためのコンピュータシステムである。
−−−ハードウェア構成例−−−
また、現金取引システム100のハードウェア構成は以下の如くとなる。図2に、本実施形態の現金取引システム100のハードウェア構成例を示す。
−−−データ構成例−−−
続いて、本実施形態の現金取引システム100が用いるテーブルについて説明する。図6に、本実施形態における受付管理テーブル125の一例を示す。受付管理テーブル125は、金融機関の各顧客が希望した現金取引に関する情報を蓄積したテーブルである。
−−−フロー例1−−−
以下、本実施形態における現金取引方法の実際手順について図に基づき説明する。以下で説明する現金取引方法に対応する各種動作は、現金取引システム100がメモリ103に読み出して実行するプログラムによって実現される。そして、これらのプログラムは、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。
−−−フロー例2−−−
次に、店舗での決済機会の発生に伴う、決済情報の登録処理について説明する。図11は、本実施形態における現金取引方法のフロー例2を示す図である。
また、本実施形態の現金取引技術によれば、当該顧客が希望取引の情報を入力した場所(例:営業店)から、遠く離れた遠隔地のATMでの入出金が行われる、といった不正を疑わせる取引を事前に回避することができる。ひいては、ATMでの入出金に関して不正な操作がなされる事態を的確に排除し、セキュアな取引環境を維持、提供出来る。このことで、不正取引に関わる処理を回避して業務効率の向上を図ると共に、更なる顧客満足度の向上効果も奏することとなる。
また、本実施形態の現金取引技術によれば、当該顧客が希望取引の情報を入力した場所(例:営業店)と同じ場所か或いはごく近い場所に、現金の入出金を行えるATMが存在しない場合、或いは、ATMは存在するがその混雑状況から利用が難しい場合、といった事態に対処し、ATMでの入出金に関して不正な操作がなされる事態を的確に排除しつつも、顧客の利便性を適宜に維持することが出来る。従って、不正取引に関わる処理を回避して業務効率の向上を図ると共に、更なる顧客満足度の向上効果も奏することとなる。
100 現金取引システム
101 記憶装置
102 プログラム
103 メモリ
104 演算装置
105 通信装置
125 受付管理テーブル
126 ATM管理テーブル
127 限度額テーブル
128 本人確認基準テーブル
200 電子記帳端末
201 記憶装置
202 プログラム
203 メモリ
204 演算装置
205 入出力装置
206 通信装置
207 イメージスキャナ
300 顧客端末
301 記憶装置
302 プログラム
3025 アプリ
303 メモリ
304 演算装置
305 入出力装置
306 通信装置
310 GPSユニット
400 ATM
401 記憶装置
402 プログラム
403 メモリ
404 演算装置
405 入出力装置
406 通信装置
430 現金処理機構
500 集中センタ端末
Claims (10)
- 所定ネットワークを介して他装置と通信する通信装置と、
金融機関の顧客が操作する所定端末より、当該顧客の希望取引の情報を受信して、当該顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納し、当該識別情報を前記所定端末に送信する処理と、前記顧客が操作するATMより、当該顧客が入力した識別情報を受信して、当該識別情報に対応する顧客および希望取引の各情報を前記記憶装置から読み出して前記ATMに出力させる処理と、前記ATMより、前記希望取引に関する現金の入出金処理の情報を受信して、当該希望取引に関する所定の完了処理を実行する演算装置と、
を備え、
前記演算装置は、
前記顧客の希望取引の情報を送信してきた所定端末の情報に基づき、当該端末の所在地に関して予め定めた、前記現金の入出金処理が可能なATMを特定して、当該ATMの情報を当該希望取引に関する前記識別情報と対応付けて記憶装置に格納し、当該ATMの情報を前記所定端末に送信し、
前記顧客が入力した識別情報を送信してきたATMの情報を、前記記憶装置にて当該識別情報に関して保持するATMの情報と照合し、当該ATMが当該識別情報と対応付くものである場合に、前記識別情報の受信以降の前記処理を実行し、
前記所定端末の所在地に関してATMを特定出来なかった場合に、当該端末の所在地の周辺地域に関して予め定めた、前記現金の入出金処理が可能なATMを特定し、当該ATMの情報を当該希望取引に関する前記識別情報と対応付けて記憶装置に格納し、当該ATMの情報を前記所定端末に送信するものである、
ことを特徴とする現金取引システム。 - 前記演算装置は、
前記受信した希望取引の情報が、予め定めた集中センタ業務を伴う取引に関するものである場合、前記所定端末より、当該集中センタ業務のための当該顧客の所定情報を取得し、当該所定情報を集中センタの端末に送信し、当該集中センタの端末より、前記所定情報に関する承認情報を受信した場合に、当該顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納するものである、
ことを特徴とする請求項1に記載の現金取引システム。 - 前記演算装置は、
前記顧客の所定情報として、当該顧客の本人確認書類のイメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方を前記所定端末より受信し、当該イメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方を集中センタの端末に送信し、当該集中センタの端末より、前記イメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方が示す前記本人確認書類および本人確認情報のうち少なくとも一方に関する承認情報を受信した場合に、当該顧客による当該希望取引に適用する取扱上限額の規定を、より大きな所定上限額のものに変更する処理を更に実行するものである、
ことを特徴とする請求項2に記載の現金取引システム。 - 前記演算装置は、
前記ATMより前記入出金処理の情報を受信した後、当該入出金処理に関して、前記集中センタの端末より入出金確認の情報を受信した場合に、当該希望取引に関する所定の完了処理を実行するものである、
ことを特徴とする請求項2に記載の現金取引システム。 - 前記演算装置は、
前記顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納し、当該識別情報を前記所定端末に送信する処理に際し、当該処理の実行時期の情報を記憶装置に保持し、当該実行時期から所定時間以内に、前記ATMより前記識別情報を受信した場合に、当該識別情報の受信以降の前記処理を実行するものである、
ことを特徴とする請求項1に記載の現金取引システム。 - 所定ネットワークを介して他装置と通信する通信装置を備えた情報処理システムが、
金融機関の顧客が操作する所定端末より、当該顧客の希望取引の情報を受信して、当該顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納し、当該識別情報を前記所定端末に送信する処理と、
前記顧客が操作するATMより、当該顧客が入力した識別情報を受信して、当該識別情報に対応する顧客および希望取引の各情報を前記記憶装置から読み出して前記ATMに出力させる処理と、
前記ATMより、前記希望取引に関する現金の入出金処理の情報を受信して、当該希望取引に関する所定の完了処理と、
を実行し、
前記情報処理システムが、
前記顧客の希望取引の情報を送信してきた所定端末の情報に基づき、当該端末の所在地に関して予め定めた、前記現金の入出金処理が可能なATMを特定して、当該ATMの情報を当該希望取引に関する前記識別情報と対応付けて記憶装置に格納し、当該ATMの情報を前記所定端末に送信し、
前記顧客が入力した識別情報を送信してきたATMの情報を、前記記憶装置にて当該識別情報に関して保持するATMの情報と照合し、当該ATMが当該識別情報と対応付くものである場合に、前記識別情報の受信以降の前記処理を実行し、
前記所定端末の所在地に関してATMを特定出来なかった場合に、当該端末の所在地の周辺地域に関して予め定めた、前記現金の入出金処理が可能なATMを特定し、当該ATMの情報を当該希望取引に関する前記識別情報と対応付けて記憶装置に格納し、当該ATMの情報を前記所定端末に送信する、
ことを特徴とする現金取引方法。 - 前記情報処理システムが、
前記受信した希望取引の情報が、予め定めた集中センタ業務を伴う取引に関するものである場合、前記所定端末より、当該集中センタ業務のための当該顧客の所定情報を取得し、当該所定情報を集中センタの端末に送信し、当該集中センタの端末より、前記所定情報に関する承認情報を受信した場合に、当該顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納する、
ことを特徴とする請求項6に記載の現金取引方法。 - 前記情報処理システムが、
前記顧客の所定情報として、当該顧客の本人確認書類のイメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方を前記所定端末より受信し、当該イメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方を集中センタの端末に送信し、当該集中センタの端末より、前記イメージデータおよび本人確認情報のうち少なくとも一方が示す前記本人確認書類および本人確認情報のうち少なくとも一方に関する承認情報を受信した場合に、当該顧客による当該希望取引に適用する取扱上限額の規定を、より大きな所定上限額のものに変更する処理を更に実行する、
ことを特徴とする請求項7に記載の現金取引方法。 - 前記情報処理システムが、
前記ATMより前記入出金処理の情報を受信した後、当該入出金処理に関して、前記集中センタの端末より入出金確認の情報を受信した場合に、当該希望取引に関する所定の完了処理を実行する、
ことを特徴とする請求項7に記載の現金取引方法。 - 前記情報処理システムが、
前記顧客および当該希望取引に対応付けて所定の識別情報を記憶装置に格納し、当該識別情報を前記所定端末に送信する処理に際し、当該処理の実行時期の情報を記憶装置に保持し、当該実行時期から所定時間以内に、前記ATMより前記識別情報を受信した場合に、当該識別情報の受信以降の前記処理を実行する、
ことを特徴とする請求項6に記載の現金取引方法。
Applications Claiming Priority (1)
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PCT/JP2016/057402 WO2017154142A1 (ja) | 2016-03-09 | 2016-03-09 | 現金取引システムおよび現金取引方法 |
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JP2018503921A Active JP6476344B2 (ja) | 2016-03-09 | 2016-03-09 | 現金取引システムおよび現金取引方法 |
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-
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- 2016-03-09 WO PCT/JP2016/057402 patent/WO2017154142A1/ja active Application Filing
- 2016-03-09 JP JP2018503921A patent/JP6476344B2/ja active Active
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