JP6427950B2

JP6427950B2 - 端末装置、プログラム、機能呼び出し方法及び情報処理システム

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Publication number: JP6427950B2
Application number: JP2014105225A
Authority: JP
Inventors: 太一渡辺
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 2014-05-21
Filing date: 2014-05-21
Publication date: 2018-11-28
Anticipated expiration: 2034-05-21
Also published as: US20150339017A1; JP2015219862A; US10007404B2

Description

本発明は端末装置、プログラム、機能呼び出し方法及び情報処理システムに関する。

例えばインスタントメッセージングサービスを提供するチャットウィンドウに含まれるメッセージ入力ウィンドウを用いて拡張されたサービスを提供する拡張サービス提供方法は従来から知られている。従来の拡張サービス提供方法は送信ボタンに対する対象ユーザのジェスチャーの類型に応じて、対象ユーザの入力をチャットメッセージとは異なるように判断して、拡張サービスを提供していた（例えば特許文献１参照）。

ユーザはスマートデバイスなどの端末装置に表示された複数のユーザ間でコメントなどの情報のやり取りを行う画面（例えばチャット画面）から複数のユーザ間でコメントなどの情報のやり取りを行う機能（例えばチャット機能）を利用する場合がある。

しかしながらチャット機能以外の機能（例えばファイルのアップロード機能）を利用する場合、ユーザはチャット画面を閉じ、チャット機能以外の機能の画面を開く必要があるため、操作フローが多くなり、手間が掛かるという問題があった。なお、チャット機能に限らず、一の機能の画面が表示されている状態で、他の機能を利用する場合には同様な課題が発生する。

本発明の一実施形態は、一の機能の利用中に他の機能を読み出す際のユーザの手間を減らすことができる端末装置、プログラム、機能呼び出し方法及び情報処理システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本願請求項１は、複数の機能を有する端末装置であって、チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段と、ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段と、を有し、前記機能呼出手段は、前記入力欄に入力された１つ以上の文字、数字又は記号の変化があった場合、前記表示手段に表示されている、呼び出し可能な前記他の機能を前記分類情報に基づいて更新することを特徴とする。

本発明の一実施形態によれば、一の機能の利用中に他の機能を読み出す際のユーザの手間を減らすことができる。

本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。本実施形態に係るスマートデバイスの一例のハードウェア構成図である。本実施形態に係るスマートデバイスの一例の処理ブロック図である。本実施形態に係るチャットサーバの一例の処理ブロック図である。本実施形態に係るリレーサーバの一例の処理ブロック図である。本実施形態に係るファイルサーバの一例の処理ブロック図である。２次元コードを表示したＷｅｂＵＩの一例のイメージ図である。２次元コードを読み取らせるための画面の一例のイメージ図である。２次元コードから取得する情報の一例の構成図である。スマートデバイス登録処理の一例のフローチャートである。成功画面の一例のイメージ図である。チャット画面の一例のイメージ図である。機能一覧が表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。機能分類テーブルの一例の構成図である。機能小分類の機能一覧が表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。機能小分類の機能一覧が表示されたチャット画面の他の例のイメージ図である。機能小分類の機能一覧が表示されたチャット画面の他の例のイメージ図である。機能呼び出し判別処理の一例のフローチャートである。機能呼び出し処理の一例のシーケンス図である。機能「カメラ」のＵＩが表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。メッセージとして写真のリンクが表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。写真のアップロードの結果に基づく処理の一例のフローチャートである。機能「カメラ」のＵＩをチャット画面の一部に表示する処理の一例のフローチャートである。本実施形態に係る情報処理システムの他の例の構成図である。

次に、本発明の実施の形態について、詳細に説明する。
［第１の実施形態］
＜システム構成＞
図１は、本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。図１の情報処理システム１は、リレーサーバ１１、チャットサーバ１２、スマートデバイス１３、ファイルサーバ１４、ファイアウォール（ＦＷ）１５を有する構成である。また、情報処理システム１は複合機（ＭＦＰ）１６、プロジェクタ１７、インタラクティブホワイトボード（ＩＷＢ）１８を有する構成であってもよい。

リレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びスマートデバイス１３の少なくとも一部はインターネットなどのグローバルなネットワークＮ１に接続されている。スマートデバイス１３の少なくとも一部、ファイルサーバ１４、ＭＦＰ１６、プロジェクタ１７及びＩＷＢ１８は、ＬＡＮなどのローカルなネットワークＮ２に接続されている。ネットワークＮ１とネットワークＮ２とはＦＷ１５を介して接続されている。

リレーサーバ１１は、ネットワークＮ１に接続されたチャットサーバ１２やスマートデバイス１３からネットワークＮ２に接続されたファイルサーバ１４に対する要求（リクエスト）を一旦受け付け、その要求をファイルサーバ１４に対してリレーする。

チャットサーバ１２はスマートデバイス１３間でチャットを行うための会話内容などをスマートデバイス１３から受け付け、配信する。スマートデバイス１３はユーザが利用する端末装置である。

ファイルサーバ１４には各ユーザが共有するファイル、各ユーザがチャットサーバ１２を介して行った会話内容のログなどが保存される。ファイルサーバ１４はネットワークＮ２に接続されているために、ネットワークＮ１に接続されたリレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びスマートデバイス１３から直接アクセスできない。ファイルサーバ１４からネットワークＮ１に接続されたリレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びスマートデバイス１３へのアクセスは可能である。

ファイルサーバ１４は要求を受け付けていないかを継続してリレーサーバ１１に問い合わせ、リレーサーバ１１が要求を受け付けていれば、その要求をリレーサーバ１１から取得して処理する。また、ファイルサーバ１４は要求の処理結果をリレーサーバ１１に送信する。要求を行ったスマートデバイス１３はリレーサーバ１１から要求の処理結果を受け取ることができる。このように、ネットワークＮ１に接続されたスマートデバイス１３からネットワークＮ２に接続されたファイルサーバ１４への要求はリレーサーバ１１を介して間接的に送信できる。

ネットワークＮ１に接続されているリレーサーバ１１、チャットサーバ１２、スマートデバイス１３は相互に通信可能である。また、ネットワークＮ２に接続されたスマートデバイス１３、ファイルサーバ１４、ＭＦＰ１６、プロジェクタ１７及びＩＷＢ１８は相互に通信可能である。図１において、スマートデバイス１３はユーザが操作する端末装置の一例である。また、ＭＦＰ１６、プロジェクタ１７及びＩＷＢ１８もユーザが操作する端末装置の一例である。スマートデバイス１３はスマートフォン、タブレット端末の他、携帯電話、ノートＰＣなど、ユーザが操作できる装置であればよい。

なお、図１の情報処理システム１は一例であって、用途や目的に応じて様々なシステム構成例があることは言うまでもない。例えば図１のリレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びファイルサーバ１４は複数のコンピュータに分散して構成してもよい。また、図１のリレーサーバ１１及びチャットサーバ１２は一台のコンピュータに統合して構成してもよい。

＜ハードウェア構成＞
《コンピュータ》
リレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びファイルサーバ１４は例えば図２に示すようなハードウェア構成のコンピュータにより実現される。図２は、本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。

図２のコンピュータ５００は入力装置５０１、表示装置５０２、外部Ｉ／Ｆ５０３、ＲＡＭ５０４、ＲＯＭ５０５、ＣＰＵ５０６、通信Ｉ／Ｆ５０７及びＨＤＤ５０８などを備え、それぞれがバスＢで相互に接続されている。なお、入力装置５０１及び表示装置５０２は必要なときに接続して利用する形態であってもよい。

入力装置５０１はキーボードやマウス、タッチパネルなどを含み、ユーザが各操作信号を入力するのに用いられる。表示装置５０２はディスプレイ等を含み、コンピュータ５００による処理結果を表示する。

通信Ｉ／Ｆ５０７はコンピュータ５００をネットワークＮ１又はＮ２に接続するインタフェースである。これにより、コンピュータ５００は通信Ｉ／Ｆ５０７を介してデータ通信を行うことができる。

また、ＨＤＤ５０８は、プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置の一例である。格納されるプログラムやデータには、コンピュータ５００全体を制御する基本ソフトウェアであるＯＳ、及びＯＳ上において各種機能を提供するアプリケーションソフトウェア（以下、単にアプリケーションと呼ぶ）などがある。なお、コンピュータ５００はＨＤＤ５０８に替え、記憶媒体としてフラッシュメモリを用いるドライブ装置（例えばソリッドステートドライブ：ＳＳＤ）を利用するものであってもよい。

外部Ｉ／Ｆ５０３は、外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体５０３ａなどがある。これにより、コンピュータ５００は外部Ｉ／Ｆ５０３を介して記録媒体５０３ａの読み取り及び／又は書き込みを行うことができる。記録媒体５０３ａにはフレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ＳＤメモリカード、ＵＳＢメモリなどがある。

ＲＯＭ５０５は、電源を切ってもプログラムやデータを保持することができる不揮発性の半導体メモリ（記憶装置）の一例である。ＲＯＭ５０５にはコンピュータ５００の起動時に実行されるＢＩＯＳ、ＯＳ設定、及びネットワーク設定などのプログラムやデータが格納されている。ＲＡＭ５０４はプログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリ（記憶装置）の一例である。

ＣＰＵ５０６は、ＲＯＭ５０５やＨＤＤ５０８などの記憶装置からプログラムやデータをＲＡＭ５０４上に読み出し、処理を実行することで、コンピュータ５００全体の制御や機能を実現する演算装置である。

リレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びファイルサーバ１４は例えば図２に示すコンピュータ５００のハードウェア構成により、後述するような各種処理を実現できる。

＜スマートデバイス＞
図３は本実施形態に係るスマートデバイスの一例のハードウェア構成図である。図３のスマートデバイス１３は、ＣＰＵ６０１、ＲＯＭ６０２、ＲＡＭ６０３、ＥＥＰＲＯＭ６０４、ＣＭＯＳセンサ６０５、加速度・方位センサ６０６、メディアドライブ６０８を備えている。

ＣＰＵ６０１はスマートデバイス１３全体の動作を制御する。ＲＯＭ６０２は基本入出力プログラムを記憶している。ＲＡＭ６０３はＣＰＵ６０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ６０４はＣＰＵ６０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う。ＣＭＯＳセンサ６０５は、ＣＰＵ６０１の制御に従って被写体を撮像し画像データを得る。加速度・方位センサ６０６は地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等である。

メディアドライブ６０８は、フラッシュメモリ等の記録メディア６０７に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。メディアドライブ６０８は、既に記録されていたデータが読み出され又は新たにデータが書き込まれて記憶する記録メディア６０７を着脱自在な構成となっている。

なお、ＥＥＰＲＯＭ６０４には、ＣＰＵ６０１が実行するＯＳ、ネットワーク設定に必要なアソシエーション情報等が記憶されている。本発明の実施形態における各種処理を実行するためのアプリケーションは、ＥＥＰＲＯＭ６０４又は記録メディア６０７などに記憶されている。

また、ＣＭＯＳセンサ６０５は光を電荷に変換して被写体の画像を電子化する電荷結合素子である。ＣＭＯＳセンサ６０５は被写体を撮像することができるのであれば、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）センサであってもよい。

さらに、スマートデバイス１３は音声入力部６０９、音声出力部６１０、アンテナ６１１、通信部６１２、無線ＬＡＮ通信部６１３、近距離無線通信用アンテナ６１４、近距離無線通信部６１５、ディスプレイ６１６、タッチパネル６１７及びバスライン６１９を備えている。

音声入力部６０９は音声を音声信号に変換する。音声出力部６１０は音声信号を音声に変換する。通信部６１２はアンテナ６１１を利用して無線通信信号により最寄りの基地局装置と通信を行う。無線ＬＡＮ通信部６１３はアクセスポイントとＩＥＥＥ８０４１１規格に準拠する無線ＬＡＮ通信を行う。近距離無線通信部６１５は近距離無線通信用アンテナ６１４を利用した近距離無線通信（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）通信）を行う。

ディスプレイ６１６は、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ等である。タッチパネル６１７は、ディスプレイ６１６上に載せられ、感圧式又は静電式のパネルによって構成され、指やタッチペン等によるタッチによってディスプレイ６１６上におけるタッチ位置を検出する。バスライン６１９は上記各部を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、スマートデバイス１３は、専用の電池６１８を備えている。スマートデバイス１３は電池６１８によって駆動される。なお、音声入力部６０９は、音声を入力するマイクが含まれる。音声出力部６１０は、音声を出力するスピーカが含まれている。

このように、本実施形態に係るスマートデバイス１３は上記ハードウェア構成により後述するような各種処理を実現できる。

＜ソフトウェア構成＞
《スマートデバイス》
本実施形態に係るスマートデバイス１３は、例えば図４に示すような処理ブロックで実現される。図４は本実施形態に係るスマートデバイスの一例の処理ブロック図である。図４のスマートデバイス１３はアプリケーションを実行することにより、表示部２１、操作部２２、チャット送受信部２３、ファイルリンク生成部２４、２次元コード読み取り部２５、設定記憶部２６、ファイルリスト取得部２７、ファイル送受信部２８、ファイル管理部２９、機能呼出部３０、機能部３１を実現している。

表示部２１は、ユーザにファイルの内容やチャットの会話内容などを表示する。操作部２２はユーザからの操作を受け付ける。チャット送受信部２３はチャットの会話内容を送受信する。ファイルリンク生成部２４はファイルリンクを生成する。２次元コード読み取り部２５はＱＲコード（登録商標）などの２次元コードを読み取る。また、設定記憶部２６はユーザ名、パスワード、グループなどの設定を記憶する。

ファイルリスト取得部２７はファイルサーバ１４に保存されているファイルのリストを取得する。ファイル送受信部２８はファイルの送受信を行う。ファイル管理部２９は受信したファイルの管理を行う。機能呼出部３０はチャットの会話内容（メッセージ）として後述のような「機能呼び出し文字」が入力された場合に、チャット機能以外の機能の呼び出しを行う。なお、本実施形態の「機能呼び出し文字」は、いわゆる文字に限定するものではなく、数字や記号を含むものである。機能部３１はチャット機能以外の機能（例えばカメラ機能やアップロード機能）を提供する。

《チャットサーバ》
本実施形態に係るチャットサーバ１２は例えば図５に示すような処理ブロックで実現される。図５は本実施形態に係るチャットサーバの一例の処理ブロック図である。チャットサーバ１２はプログラムを実行することで、チャット送受信部４１、ユーザ・グループ管理部４２を実現している。チャット送受信部４１は、一のスマートデバイス１３から送信されたチャットの会話内容を受信し、その会話内容を同一グループの他のスマートデバイス１３に送信する。ユーザ・グループ管理部４２はチャットに参加しているユーザやチャットの会話内容を送信するグループを管理する。チャットサーバ１２はスマートデバイス１３にチャット機能を提供する。

《リレーサーバ》
本実施形態に係るリレーサーバ１１は、例えば図６に示すような処理ブロックで実現される。図６は、本実施形態に係るリレーサーバの一例の処理ブロック図である。例えばリレーサーバ１１はプログラムを実行することにより、データ受信部５１、データ記憶部５２、リクエスト受付部５３、データ判断部５４、データ送信部５５を実現している。

データ受信部５１は、例えばネットワークＮ１に接続されたスマートデバイス１３からチャットの会話内容やファイルなどのデータと、そのデータの送信元のスマートデバイスＩＤと、送信先のファイルサーバＩＤとを受信する。データ記憶部５２は、データ受信部５１で受信した各種データを関連付けて記憶する。リクエスト受付部５３は、ファイルサーバ１４からリクエストがあるかの問い合わせを受け付ける。

データ判断部５４はリクエスト受付部５３が問い合わせを受け付けたファイルサーバ１４のファイルサーバＩＤに関連付けられたデータが記憶されているかを判断する。データ送信部５５は問い合わせを受け付けたファイルサーバ１４のファイルサーバＩＤに関連付けられたデータが記憶されているとデータ判断部５４で判断されたとき、そのデータをファイルサーバ１４に送信する。

《ファイルサーバ》
本実施形態に係るファイルサーバ１４は例えば図７に示すような処理ブロックで実現される。図７は本実施形態に係るファイルサーバの一例の処理ブロック図である。ファイルサーバ１４はプログラムを実行することにより、ファイル送受信部６１、ユーザ管理部６２、ファイル管理部６３、ログ管理部６４、リクエスト問い合わせ部６５、リクエスト処理部６６を実現している。ファイル送受信部６１はスマートデバイス１３との間でファイルの送受信を行う。ユーザ管理部６２はユーザ認証を行う。

ファイル管理部６３は受信したファイルの保存、保存されているファイルの読み出しなどを行う。ログ管理部６４はチャットの会話内容をログとして管理する。リクエスト問い合わせ部６５はリレーサーバ１１に対してリクエストの有無を問い合わせる。リクエスト処理部６６はリクエストの内容に基づいてリクエストを処理する。

＜処理の詳細＞
以下では、本実施形態に係る情報処理システム１の処理の詳細について説明する。

《機器登録》
本実施形態に係る情報処理システム１では、まず、ファイルサーバ１４にアクセス可能なスマートデバイス１３を登録する必要がある。例えば情報処理システム１では以下のように２次元コードを利用してファイルサーバ１４にアクセス可能なスマートデバイス１３を登録（ペアリング）する。

図８は２次元コードを表示したＷｅｂＵＩの一例のイメージ図である。図８のＷｅｂＵＩにはＱＲコード（登録商標）などの２次元コードが表示されている。ユーザはＷｅｂＵＩに表示されている２次元コードを、ファイルサーバ１４にアクセス可能なスマートデバイス１３として登録したいスマートデバイス１３に読み取らせる。

図９は２次元コードを読み取らせるための画面の一例のイメージ図である。図９の画面の点線の内側に撮影した２次元コードが表示されるようにスマートデバイス１３の位置を調整することにより、ユーザはスマートデバイス１３に２次元コードを読み取らせることができる。なお、スマートデバイス１３の登録はリレーサーバ１１を経由するか否かに関わらず、行う。スマートデバイス１３は２次元コードを読み取ることにより、図１０に示すようなファイルサーバ１４へのアクセスに必要な情報を取得できる。

なお、図８のＷｅｂＵＩはユーザが操作するＰＣ等の端末装置からファイルサーバ１４等の情報処理装置にアクセスして表示させてもよい。また、２次元コードはプリントアウトされたものを利用してもよい。

図１０は２次元コードから取得する情報の一例の構成図である。例えば図１０はファイルサーバ１４へのアクセスに必要な情報の一例を示している。図１０は、ファイルサーバ１４固有のＩＤ及びＩＰアドレス、リレーサーバ１１を経由する際に利用するＩＤ、アクティべーションに利用するリンクが含まれている。

図１１は、スマートデバイス登録処理の一例のフローチャートである。スマートデバイス１３はステップＳ１において、例えば図８の２次元コードから読み取った図１０に示したようなアクティべーションに利用するリンクを取得する。スマートデバイス１３はステップＳ２において、スマートデバイスＩＤを送りながら、アクティベーションに利用するリンク（アクティベーションのアドレス）にアクセスする。

ステップＳ３において、スマートデバイス１３はアクティベーションに利用するリンクにアクセスしてファイルサーバ１４への登録ができたかを判定する。アクティベーションに利用するリンクにアクセスしてファイルサーバ１４への登録ができた場合、スマートデバイス１３はステップＳ４において図１２に示すような成功画面を表示する。

図１２は成功画面の一例のイメージ図である。図１２の成功画面はスマートデバイス１３の登録に成功した旨と、スマートデバイス１３を登録したファイルサーバ１４のＩＰアドレス、ファイルサーバ名及びファイルサーバＩＤとが表示されている。ステップＳ４に続いてステップＳ５に進み、スマートデバイス１３はファイルサーバ１４へのアクセスに必要な情報（ファイルサーバ１４へのアクセス情報）を保存する。ステップＳ３においてファイルサーバ１４への登録ができなかった場合、スマートデバイス１３はステップＳ６において失敗画面を表示する。

図１１のフローチャートは２次元コードから取得したアクティベーションのアドレスを基にアクティベーションを行い、ファイルサーバ１４にスマートデバイス１３の情報を登録し、スマートデバイス１３にファイルサーバ１４の情報を登録するものである。

ファイルサーバ１４は図１１のスマートデバイス登録処理を行っていないスマートデバイス１３からのアクセスを許可しない。スマートデバイス１３からファイルサーバ１４を利用する場合は図１１に示したスマートデバイス登録処理を行う必要がある。スマートデバイス登録処理を行ったスマートデバイス１３はファイルサーバ１４に保存されている情報やファイルを取り出せるようになる。図１１に示したスマートデバイス登録処理によりスマートデバイス１３に固有のスマートデバイスＩＤが登録されるため、ファイルサーバ１４は他のスマートデバイス１３による「なりすまし」を防ぐことができる。

《チャット処理》
本実施形態に係る情報処理システム１では、以下のように、グループに参加しているスマートデバイス１３間でチャットを行う。ユーザはグループ選択画面からチャットを行うグループを選択し、「会話を開始」ボタンを押下する。なお、グループ選択画面に表示されるグループの情報はチャットサーバ１２から取得できる。会話を開始するボタンが押下されると、スマートデバイス１３はグループ選択画面から選択されたチャットを行うグループをチャットサーバ１２に通知する。以下ではユーザＡが操作するスマートデバイス１３をスマートデバイス１３Ａ、ユーザＢが操作するスマートデバイス１３をスマートデバイス１３Ｂと呼ぶ。

ユーザＡはスマートデバイス１３Ａを操作し、グループ選択画面からチャットを行うグループを選択して「会話を開始」ボタンを押下する。スマートデバイス１３Ａはファイルサーバ１４から、選択されたグループのログを取得する。ここで取得するログは、選択されたグループでやり取りされた、これまでのチャットの会話内容のログである。スマートデバイス１３Ａには図１３に示すようなチャット画面が表示される。図１３はチャット画面の一例のイメージ図である。

チャット画面は左側にチャットの会話内容を表示し、チャットの会話内容を表示する部分の下方に、送信するメッセージを入力する入力欄が配置されている。スマートデバイス１３Ａはファイルサーバ１４から取得した、これまでのチャットの会話内容のログを例えば図１３のチャット画面の左側に表示する。

例えばユーザＡはスマートデバイス１３Ａを操作し、図１３に示したチャット画面の左下に配置されている入力欄に「機能呼び出し文字」の「＠」を入力することで、例えば図１４に示すような機能一覧を表示する。なお「機能呼び出し文字」は「＠」のように１文字に限定されるものではなく、複数の文字から構成されてもよい。

図１４は機能一覧が表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。図１４では機能一覧としてアップロード、印刷、投影、転送が表示されている。なお、機能一覧は例えば図１５に示すような機能分類テーブルを利用することで表示できる。

図１５は機能分類テーブルの一例の構成図である。図１５の機能分類テーブルは機能大分類、機能小分類を項目として有する。なお、機能分類テーブルは機能大分類、機能小分類の分け方以外にも、機能大分類、機能中分類、機能小分類など、様々な分け方が可能である。

図１５の機能分類テーブルの機能大分類には、アップロード、印刷、投影、転送の機能が含まれている。また、機能小分類には機能大分類により分けられた機能ごとに、１つ以上の機能が対応付けられている。

機能大分類「アップロード」には機能小分類「カメラ」「アルバム」が対応付けられている。機能小分類「カメラ」はカメラ機能により撮影した写真のファイルをアップロード機能によりファイルサーバ１４にアップロードする機能を表している。機能小分類「アルバム」はアルバム機能により保存されているファイルをアップロード機能によりファイルサーバ１４にアップロードする機能を表している。

機能大分類「印刷」には機能小分類「ＩＰ印刷」「２次元コード読み取り」が対応付けられている。機能小分類「ＩＰ印刷」はＩＰアドレスの入力をユーザから受け付け、入力されたＩＰアドレスにより指定されたＭＦＰ１６などの印刷装置に印刷を行わせる機能を表している。機能小分類「２次元コード読み取り」はＭＦＰ１６などの印刷装置を指定する２次元コードを読み取り、２次元コードにより指定されたＭＦＰ１６などの印刷装置に印刷を行わせる機能を表している。

機能大分類「投影」には機能小分類「ＩＰ投影」「２次元コード読み取り」が対応付けられている。機能小分類「ＩＰ投影」はＩＰアドレスの入力をユーザから受け付け、入力されたＩＰアドレスにより指定されたプロジェクタ１７などの投影装置に印刷を行わせる機能を表している。機能小分類「２次元コード読み取り」はプロジェクタ１７などの投影装置を指定する２次元コードを読み取り、２次元コードにより指定されたプロジェクタ１７などの投影装置に投影を行わせる機能を表している。

また、機能大分類「転送」には、機能小分類「ＦＡＸ」「アプリ間連携」が対応付けられている。機能小分類「ＦＡＸ」は、ＦＡＸ機能によりファイルを転送する機能を表している。機能小分類「アプリ間連携」は例えばＯｐｅｎＩｎ機能など、ファイルをアプリ間で連携する機能によりファイルを転送する機能を表している。

図１５の機能分類テーブルはチャット画面の左下に配置されている入力欄に「機能呼び出し文字」を入力することで呼び出せる機能の一例である。例えば図１４のチャット画面に表示された機能一覧は図１５の機能分類テーブルの機能大分類に含まれている機能が一覧として表示されたものである。

図１４の機能一覧から１つの機能（例えばアップロード）が選択されると、チャット画面には図１６に示すような機能一覧に更新される。図１６は機能小分類の機能一覧が表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。図１６の機能一覧は図１４の機能一覧からユーザが選択した機能大分類の１つの機能（例えばアップロード）と対応付けられた機能小分類の機能（例えばカメラ、アルバム）が表示されている。

なお、ユーザは図１４の機能一覧からアップロード機能を選択する以外に、図１７に示すように入力欄の「機能呼び出し文字」の「＠」に続けて「ア」と入力することで、機能一覧から「アップロード」を選択した場合と同様な処理を行わせることができる。図１７は機能小分類の機能一覧が表示されたチャット画面の他の例のイメージ図である。

また、ユーザはスマートデバイス１３Ａを操作し、図１８に示すチャット画面の左下に配置されている入力欄に「機能呼び出し文字」を含む「＠カメラ」を入力することにより機能大分類や機能小分類の機能一覧を省略して該当する機能を直接表示できる。図１８のチャット画面では機能小分類の機能「カメラ」が直接表示されている。

なお、図１４、図１６、図１７及び図１８のチャット画面において入力欄の右側に設けられた「送信」ボタンが押下された場合は入力欄に入力された「機能呼び出し文字」を含む文字又は文字列であってもメッセージとしてチャットサーバ１２に送信される。

スマートデバイス１３はチャット画面の左下に配置されている入力欄に文字が入力されると図１９のフローチャートに示す処理を開始する。図１９は機能呼び出し判別処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ１１において、スマートデバイス１３の操作部２２はユーザから先頭文字の入力を受け付ける。ステップＳ１２において、機能呼出部３０はユーザから入力された先頭文字が「機能呼び出し文字」であるか否かを判定する。

「機能呼び出し文字」でなければ、機能呼出部３０はステップＳ１３に進み、通常入力モードと判定し、機能一覧を表示しない。チャット送受信部２３は「送信」ボタンが押下されると、入力欄に入力された文字又は文字列をメッセージとしてチャットサーバ１２に送信する。

「機能呼び出し文字」であれば、機能呼出部３０はステップＳ１４に進み、図１５の機能分類テーブルを利用して、例えば図１４に示すような機能一覧を表示する。ユーザから次の文字の入力を受け付けると（Ｓ１５においてＹＥＳ）、機能呼出部３０はステップＳ１６に進み、次の文字が機能分類テーブルの機能を絞り込める文字であるか（機能一覧にマッチするか）否かを判定する。次の文字が機能分類テーブルの機能を絞り込める文字であれば（Ｓ１６においてＹＥＳ）、機能呼出部３０はステップＳ１７に進み、次の文字により絞り込んだ機能で機能一覧を更新する。

ステップＳ１７では、例えば図１７又は図１８に示すように「機能呼び出し文字」である「＠」に続く文字又は文字列により絞り込める機能が表示されるように機能一覧が更新される。

なお、チャット送受信部２３はユーザから次の文字の入力を受け付けないまま（Ｓ１５においてＮＯ）、「送信」ボタンが押下されると（Ｓ１８においてＹＥＳ）、入力欄に入力された文字又は文字列をメッセージとしてチャットサーバ１２に送信する。

また、次の文字が機能分類テーブルの機能を絞り込める文字でない場合に（Ｓ１６においてＮＯ）、「送信」ボタンが押下されると（Ｓ１８においてＹＥＳ）、入力欄に入力された文字又は文字列をメッセージとしてチャットサーバ１２に送信する。「送信」ボタンが押下されなければ（Ｓ１８においてＮＯ）、機能呼出部３０はステップＳ１９において機能一覧からユーザにより機能が選択されたか否かを判定する。

機能一覧からユーザにより機能が選択されれば（Ｓ１９においてＹＥＳ）、機能呼出部３０はユーザにより選択された機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う。また、機能一覧からユーザにより機能が選択されなければ（Ｓ１９においてＮＯ）、ステップＳ１５の処理に戻り、機能呼出部３０は図１９のフローチャートの処理を継続する。なお、図１９のフローチャートの処理は「機能呼び出し文字」が先頭文字として入力される場合を示しているが、先頭文字以外であってもよい。

図２０は機能呼び出し処理の一例のシーケンス図である。なお、図２０ではカメラにより撮影した写真をファイルサーバ１４にアップロードし、その写真へのリンクをチャットのメッセージとして配信する機能を一例として表している。

ステップＳ３１において、ユーザＡはスマートデバイス１３Ａを操作し、チャットの開始を指示する。スマートデバイス１３Ａの操作部２２はユーザＡからチャットの開始の指示を受け付ける。ステップＳ３２において、スマートデバイス１３Ａのチャット送受信部２３はチャットサーバ１２に接続する。また、スマートデバイス１３Ａの表示部２１は例えば図１３に示したチャット画面を表示する。

ステップＳ３３において、ユーザＡはスマートデバイス１３Ａの操作部２２を操作して例えば図１８に示したように、チャット画面の入力欄にカメラ起動文字の「＠カメラ」を入力する。ステップＳ３４において、スマートデバイス１３Ａの機能呼出部３０は入力欄に入力されたカメラ起動文字の「＠カメラ」に対応する機能「カメラ」を呼び出し機能として判別する。

ステップＳ３５において、機能呼出部３０は機能「カメラ」に対応する機能部３１を起動させる。機能「カメラ」のＵＩは、例えば図２１に示すようにチャット画面の右側に表示される。図２１は機能「カメラ」のＵＩが表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。

ステップＳ３６において、ユーザＡはスマートデバイス１３Ａの操作部２２を操作することにより写真の撮影を指示する。ステップＳ３７において、スマートデバイス１３Ａの機能「カメラ」に対応する機能部３１は写真の撮影を行う。撮影された写真は機能「カメラ」のＵＩに表示される。

ステップＳ３８において、ユーザは機能「カメラ」のＵＩに表示されている「送信」ボタンを押下する操作を行うことで、写真のアップロードを指示する。ステップＳ３９、Ｓ４０において、機能「カメラ」に対応する機能部３１はファイル送受信部２８を利用してリレーサーバ１１経由でファイルサーバ１４に写真のファイルをアップロードする。

ステップＳ４１、Ｓ４２において、スマートデバイス１３Ａの機能「カメラ」に対応する機能部３１は写真のアップロードの結果を受信する。写真のアップロードの結果が成功であれば、機能「カメラ」に対応する機能部３１はステップＳ４３に進み、アップロードした写真のファイルのリンクをファイルリンク生成部２４に生成させる。

機能「カメラ」に対応する機能部３１は生成された写真のファイルのリンク（写真のリンク）をチャットのメッセージとしてチャット送受信部２３に渡す。チャット送受信部２３は写真のリンクをチャットメッセージとしてチャットサーバ１２に送信する。チャットサーバ１２はチャットに参加しているスマートデバイス１３に写真のリンクを配信することができる。

写真のリンクを配信されたスマートデバイス１３は例えば図２２に示すようにチャット画面の左側に、写真のリンクをメッセージとして表示できる。図２２はメッセージとして写真のリンクが表示されたチャット画面の一例のイメージ図である。

なお、写真のアップロードの結果が失敗であれば、機能「カメラ」に対応する機能部３１はステップＳ４４に進み、機能「カメラ」のＵＩにエラーメッセージを表示し、写真のアップロードが失敗したことをユーザに通知する。

写真のアップロードの結果を受信した機能「カメラ」に対応する機能部３１は例えば図２３に示す写真のアップロードの結果に基づく処理を行う。図２３は写真のアップロードの結果に基づく処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ５１において、機能「カメラ」に対応する機能部３１は写真のアップロードの結果が成功であるか否かを判定する。成功であれば、機能「カメラ」に対応する機能部３１はステップＳ５２に進み、アップロードした写真のファイルのリンクをファイルリンク生成部２４に生成させる。ステップＳ５３に進み、機能「カメラ」に対応する機能部３１は写真のリンクをチャット送受信部２３に渡す。チャット送受信部２３は写真のリンクをチャットメッセージとしてチャットサーバ１２に送信する。

写真のアップロードの結果が失敗であれば（Ｓ５１においてＮＯ）、機能「カメラ」に対応する機能部３１はステップＳ５４に進み、機能「カメラ」のＵＩにエラーメッセージを表示し、写真のアップロードが失敗したことをユーザに通知する。

また、機能「カメラ」のＵＩをチャット画面の右側に表示する処理は例えば図２４に示すように行う。図２４は機能「カメラ」のＵＩをチャット画面の一部に表示する処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ６１において、機能「カメラ」に対応する機能部３１は例えば図１３のようなチャット画面の場合、チャットの会話内容を表示する左側の領域を除いた使用可能な領域（図１３の右側の領域）の大きさを検出する。

ステップＳ６２において、機能「カメラ」に対応する機能部３１はステップＳ６１で検出した大きさの機能「カメラ」のＵＩを生成する。なお、検出した大きさのＵＩを生成する処理は既存の技術を利用できる。ステップＳ６３に進み、機能「カメラ」に対応する機能部３１は例えば図２１のチャット画面に示すように、使用可能な領域（チャットの会話内容を表示する領域以外）に、機能「カメラ」のＵＩを表示できる。

＜他のシステム構成＞
図１に示した情報処理システム１の構成は一例であって、図２５に示す構成であってもよい。図２５は本実施形態に係る情報処理システムの他の例の構成図である。

図２５の情報処理システム１ＡはＬＡＮなどのネットワークＮ２にチャットサーバ１２と、複数のスマートデバイス１３と、ファイルサーバ１４とが接続されている。図２５の情報処理システム１ＡはＦＷ１５を超えた通信を行わないため、リレーサーバ１１が省略されている。図２５に示した情報処理システム１Ａによっても、上述した情報処理システム１と同様な処理を行うことができる。なお、図２５の情報処理システム１Ａにおいてはチャットサーバ１２とファイルサーバ１４とが一体化した構成であってもよい。

〈まとめ〉
上記のように、本実施形態ではチャット画面を閉じることなく、チャット画面に「機能呼び出し文字」を入力することで、チャット機能以外の他の機能を呼び出してチャット画面の一部の領域に表示できる。したがって、本実施形態では、チャットの会話内容を表示可能なチャット画面からチャット機能以外の他の機能を呼び出すことができるので、操作フローが少なくなり、ユーザの手間を減らすことができる。

本発明は、具体的に開示された上記の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。なお、スマートデバイス１３は端末装置の一例である。チャットサーバ１２は一の端末装置から受信したメッセージを複数の端末装置に送信する情報処理装置の一例である。ファイルサーバ１４は一の端末装置から受信したデータを保存する情報処理装置の一例である。

チャット画面は一の機能を利用するための画面の一例である。操作部２２は操作手段の一例である。機能呼出部３０は機能呼出手段の一例である。機能部３１は機能手段の一例である。チャット送受信部２３はメッセージ送信手段の一例である。チャット送受信部４１は送受信手段の一例である。

なお、本実施形態は本願発明の範囲を限定するものではなく、図１及び図２５に示した構成に限定するものではない。例えば情報処理システム１のリレーサーバ１１、チャットサーバ１２及びファイルサーバ１４は、１台以上のコンピュータによって構築することができ、上述した機能を実現できれば、どのコンピュータに機能を備えさせてもよい。

また、例えば情報処理システム１Ａのチャットサーバ１２及びファイルサーバ１４は１台以上のコンピュータによって構築することができ、上述したような機能を実現できるのであれば、どのコンピュータに機能を備えさせてもよい。

１、１Ａ情報処理システム
１１リレーサーバ
１２チャットサーバ
１３スマートデバイス
１４ファイルサーバ
１５ファイアウォール（ＦＷ）
１６複合機（ＭＦＰ）
１７プロジェクタ
１８インタラクティブホワイトボード（ＩＷＢ）
２１表示部
２２操作部
２３チャット送受信部
２４ファイルリンク生成部
２５２次元コード読み取り部
２６設定記憶部
２７ファイルリスト取得部
２８ファイル送受信部
２９ファイル管理部
３０機能呼出部
３１機能部
４１チャット送受信部
４２ユーザ・グループ管理部
５１データ受信部
５２データ記憶部
５３リクエスト受付部
５４データ判断部
５５データ送信部
６１ファイル送受信部
６２ユーザ管理部
６３ファイル管理部
６４ログ管理部
６５リクエスト問い合わせ部
６６リクエスト処理部
５００コンピュータ
５０１入力装置
５０２表示装置
５０３外部Ｉ／Ｆ
５０３ａ記録媒体
５０４ＲＡＭ
５０５ＲＯＭ
５０６ＣＰＵ
５０７通信Ｉ／Ｆ
５０８ＨＤＤ
６０１ＣＰＵ
６０２ＲＯＭ
６０３ＲＡＭ
６０４ＥＥＰＲＯＭ
６０５ＣＭＯＳセンサ
６０６加速度・方位センサ
６０７記録メディア
６０８メディアドライブ
６０９音声入力部
６１０音声出力部
６１１アンテナ
６１２通信部
６１３無線ＬＡＮ通信部
６１４近距離無線通信用アンテナ
６１５近距離無線通信部
６１６ディスプレイ
６１７タッチパネル
６１８電池
６１９バスライン
Ｂバス
Ｎ１、Ｎ２ネットワーク

特開２０１３−１３４７７７号公報

Claims

複数の機能を有する端末装置であって、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段と、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段と、
を有し、
前記機能呼出手段は、前記入力欄に入力された１つ以上の文字、数字又は記号の変化があった場合、前記表示手段に表示されている、呼び出し可能な前記他の機能を前記分類情報に基づいて更新すること
を特徴とする端末装置。
複数の機能を有する端末装置を、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段、
として機能させ、
前記機能呼出手段は、前記入力欄に入力された１つ以上の文字、数字又は記号の変化があった場合、前記表示手段に表示されている、呼び出し可能な前記他の機能を前記分類情報に基づいて更新すること
を特徴とするプログラム。
複数の機能を有する端末装置において実行される機能呼び出し方法であって、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作ステップと、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出ステップと、
を有し、
前記機能呼出ステップは、前記入力欄に入力された１つ以上の文字、数字又は記号の変化があった場合、前記表示手段に表示されている、呼び出し可能な前記他の機能を前記分類情報に基づいて更新すること
を特徴とする機能呼び出し方法。
複数の機能を有する複数の端末装置と、前記複数の端末装置に含まれる一の端末装置から受信したメッセージを前記複数の端末装置に送信する情報処理装置と、を有する情報処理システムであって、
前記一の端末装置は、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段と、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段と、
前記機能呼出手段により呼び出され、前記他の機能を実行する機能手段と、
メッセージを前記情報処理装置に送信するメッセージ送信手段と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記一の端末装置から受信した前記メッセージを前記複数の端末装置に送信する送受信手段
を有する
ことを特徴とする情報処理システム。
複数の機能を有する複数の端末装置と、前記複数の端末装置に含まれる一の端末装置から受信したデータを保存する第１の情報処理装置と、前記一の端末装置から受信したメッセージを前記複数の端末装置に送信する第２の情報処理装置と、を有する情報処理システムであって、
前記一の端末装置は、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段と、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段と、
前記機能呼出手段により呼び出され、前記他の機能を実行して、前記データを前記第１の情報処理装置に保存させる機能手段と、
前記第１の情報処理装置に保存したデータに関する情報を前記第２の情報処理装置に送信するメッセージ送信手段と、
を有し、
前記第２の情報処理装置は、
前記一の端末装置から受信した前記第１の情報処理装置に保存されているデータに関する情報を前記複数の端末装置に送信する送受信手段
を有する
ことを特徴とする情報処理システム。
前記機能手段は、前記第１の情報処理装置への前記データの保存に成功すると、前記第１の情報処理装置に保存したデータに関する情報を前記第２の情報処理装置に送信する処理を前記メッセージ送信手段に要求すること
を特徴とする請求項５記載の情報処理システム。
前記機能手段は、前記第１の情報処理装置への前記データの保存に失敗すると、失敗した旨を表示手段へ表示させること
を特徴とする請求項５又は６記載の情報処理システム。
複数の機能を有する複数の端末装置と、前記複数の端末装置に含まれる一の端末装置から受信したデータを保存する第１の情報処理装置と、を有する情報処理システムであって、
前記一の端末装置は、
チャット機能を利用するための画面に設けられた前記チャット機能を利用するための入力欄への１つ以上の文字、数字又は記号の入力をユーザから受け付ける操作手段と、
ユーザにより入力された前記１つ以上の文字、数字又は記号に機能呼び出しのための文字、数字又は記号が含まれている場合に、前記１つ以上の文字、数字又は記号と、呼び出し可能な前記チャット機能以外の他の機能とが対応付けられている分類情報を参照し、呼び出し可能な前記他の機能の一覧をユーザが選択できるように表示手段へ表示させて、前記ユーザから選択された前記チャット機能以外の他の機能を呼び出す機能呼び出し処理を行う機能呼出手段と、
前記機能呼出手段により呼び出され、前記他の機能を実行して、前記データを前記第１の情報処理装置に保存させる機能手段と、
前記一の端末装置から受信したメッセージを前記複数の端末装置に送信する第２の情報処理装置を利用し、前記第１の情報処理装置に保存したデータに関する情報を、前記複数の端末装置に送信するメッセージ送信手段と、
を有する
ことを特徴とする情報処理システム。
前記機能手段は、前記第１の情報処理装置への前記データの保存に成功すると、前記第１の情報処理装置に保存したデータに関する情報を前記第２の情報処理装置に送信する処理を前記メッセージ送信手段に要求すること
を特徴とする請求項８記載の情報処理システム。
前記機能手段は、前記第１の情報処理装置への前記データの保存に失敗すると、失敗した旨を表示手段へ表示させること
を特徴とする請求項８又は９記載の情報処理システム。