JP6425297B2 - 購買情報活用システム及び購買情報活用方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
以下、本発明の実施の形態の1つについて詳細に説明する。なお、以下の実施の形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな変形が可能である。さらに、当業者であれば、以下に述べる各要素を均等なものに置換した実施の形態を採用することが可能であり、かかる実施の形態も本発明の範囲に含まれる。また、以下においては、理解を容易にするべく、情報処理装置を利用して本発明が実現される実施の形態を例にとって説明するが、上述の如く、本発明はそれに限定されない。
図1は、本実施形態に係る購買情報活用システム1の構成の一例を示している。図1に示すように、購買情報活用システム1は、ネットワークNを介して、サーバ装置10と、携帯端末20とが互いに接続されて構成される。購買情報活用システム1は、携帯端末20からサーバ装置10に送信される購買情報を蓄積し、蓄積された購買情報をマーケティング等に活用するシステムである。購買情報は、例えばレシートの画像や購買した商品のバーコード情報、商品の画像等を含む。サーバ装置10は、購買情報を送信した携帯端末20に、例えば広告、アンケート、クーポン等のコンテンツの提供することができる。
<2−1.携帯端末20の機能>
図2(A)を参照して、携帯端末20の構成の一例を説明する。携帯端末20は、ネットワークNを介してサーバ装置10へ送信する機能を備えた情報処理装置である。具体的には、携帯端末20として、例えば携帯電話やスマートフォン、PC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital Assistants)、タブレット、ウェアラブル(Wearable)端末、ゲーム機等が想定されるが、これらに限られるものではない。
図2(B)を参照して、サーバ装置10の機能の一例を説明する。サーバ装置10は、ネットワークNに接続されたコンピュータであり、例えばPCやサーバ等が挙げられる。
通信部140は、サーバ装置10をネットワークNに接続するように構成される。例えば、通信部140は、LANカード、アナログモデム、ISDNモデム等、及び、これらをシステムバス等の伝送路を介して処理部と接続するためのインタフェースから実現することができる。
なお、コンテンツ提供部126は、店舗DB135を参照し、解析部123が特定した店舗の店舗コードを抽出する抽出する構成でもよい。この場合コンテンツ提供部126は、抽出した店舗コードと同一の店舗コードを有する店舗から、優先度に基づいて提供するコンテンツの提供元となる店舗のIDを抽出する。さらにコンテンツ提供DB126は、解析部123が特定した店舗の位置情報と店舗コードとの両方を用いてコンテンツ提供元となる店舗のIDを抽出することも可能である。この場合、特定された店舗と立地が近く、かつ業態が類似する他の店舗のコンテンツを提供することができる。また、図3には、店舗DB135にいわゆる小売店の店舗情報が登録される例を示したが、店舗とは必ずしも小売店に限られるものではない。例えば、店舗DB135に、メーカー、フランチャイズ店のフランチャイジー、インターネット上の仮想店舗等を登録してもよい。この場合、位置情報の登録は必須ではなく、位置情報が登録されていない店舗については、優先度等の情報に基づいてコンテンツの提供元が抽出される。
<3−1.処理の概要>
次に、図4を用いて購買情報活用システム1の処理の概要を説明する。なお図4の例ではサーバ装置10は図3に示した店舗DB135を参照して処理を行うとして説明する。
図5を参照して、消費者が図4に示した購買行動を行った場合のサーバ装置10における処理フローを説明する。なお図5の例においても、サーバ装置10は図3に示した店舗DB135を参照して処理を行うとして説明する。
第2実施形態以降では、第1実施形態と共通の事項についての記述を省略し、異なる点についてのみ説明する。特に、同様の構成による同様の作用効果については実施形態毎には逐次言及しない。
その他の購買情報活用システム1の構成、機能は第1実施形態と同様である。
10 サーバ装置
20 携帯端末
110 入力部
120 制御部
121 受信部
122 判定部
123 解析部
124 商品特定部
125 コンテンツ作成部
126 コンテンツ提供部
130 記憶部
131 消費者情報DB
132 コンテンツDB
133 購買情報DB
134 商品DB
135 店舗DB
140 通信部
150 表示部
210 制御部
220 通信部
230 入力部
240 記憶部
250 表示部
260 撮像部
Claims (6)
- 店舗とコンテンツとを対応付けて記憶する記憶部と、
消費者の端末から、レシートに関する情報を受信する受信部と、
前記レシートに関する情報を解析し、前記消費者が商品の購買を行った店舗を特定する解析部と、
特定された前記店舗と関連するコンテンツを前記記憶部から抽出し、抽出したコンテンツを前記端末に提供するコンテンツ提供部と、
を備え、
前記記憶部はさらに、店舗同士を関連付けて記憶し、
前記関連するコンテンツは、
前記記憶部において、前記解析部において特定された店舗と関連付けて記憶された店舗に対応付けられたコンテンツを含む、
購買情報活用システム。 - 前記関連するコンテンツは、
前記解析部において特定された店舗の位置情報と所定の関係にある店舗に対応付けられたコンテンツを含む、
請求項1に記載の購買情報活用システム。 - 前記記憶部は、
前記コンテンツに商品をさらに対応付けて記憶し、
前記コンテンツ提供部は、
前記受信部が、前記商品を識別する商品コードを受信したとき、当該商品が前記レシートに関する情報に含まれる場合に、前記商品コードに関連する商品に対応するコンテンツを前記端末に提供する、
請求項1または2に記載の購買情報活用システム。 - 前記記憶部は、
前記コンテンツに発行対象時間をさらに対応付けて記憶し、
前記解析部は、
前記レシートに関する情報を解析し、前記消費者が商品の購買を行った時を特定し、
前記コンテンツ提供部は、
前記記憶部に記憶された所定のコンテンツについて、前記解析部が特定した商品の購買を行った時が前記発行対象時間に含まれる場合に、当該所定のコンテンツを前記端末に提供する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の購買情報活用システム。 - コンピュータが、
店舗とコンテンツとを対応付けて記憶するステップと、
消費者の端末から、レシートに関する情報を受信するステップと、
前記レシートに関する情報を解析し、前記消費者が商品の購買を行った店舗を特定するステップと、
特定された前記店舗と関連するコンテンツを記憶したコンテンツから抽出し、抽出したコンテンツを前記端末に提供するステップと、
を実行し、
前記記憶するステップはさらに、店舗同士を関連付けて記憶するステップを含み、
前記関連するコンテンツは、
前記特定するステップにおいて特定された店舗と関連付けて記憶された店舗に対応付けられたコンテンツを含む、
購買情報活用方法。 - コンピュータを、
店舗とコンテンツとを対応付けて記憶する手段、
消費者の端末から、レシートに関する情報を受信する手段、
前記レシートに関する情報を解析し、前記消費者が商品の購買を行った店舗を特定する手段、及び
特定された前記店舗と関連するコンテンツを記憶したコンテンツから抽出し、抽出したコンテンツを前記端末に提供する手段、
として機能させ、
前記記憶する手段はさらに、店舗同士を関連付けて記憶し、
前記関連するコンテンツは、
前記記憶する手段において、前記特定する手段において特定された店舗と関連付けて記憶された店舗に対応付けられたコンテンツを含む、
プログラム。
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