JP6295022B2 - 情報処理システム、サーバ、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、情報処理システム、サーバ、情報処理方法、およびプログラムに関し、特に、対象施設への誘導力を改善することができる、情報処理システム、サーバ、情報処理方法、およびプログラムに関する。

特許文献１には、目的地までの経路と関連する広告情報を表示する技術が開示されている。また、特許文献２には、広告提供者が提供した広告対象物までの経路案内を行う技術が開示されている。

特開２００９−１４５２２２号公報 特開２００２−３９７７４号公報

しかしながら、特許文献１では、目的地までの経路と広告対象物との関連性のみを考慮して、広告情報を表示するに過ぎない。

また、特許文献２では、広告対象物までの経路案内を行うに過ぎないので、経路案内の途中で、ユーザが経路案内を無視して広告対象物とは異なる場所へ移動してしまうこともある。

特許文献１および２の何れにおいても、広告対象物等の対象施設へユーザを案内するための誘導力が不十分である。

本発明は、上記の問題に鑑みてなされたものである。本発明の目的は、対象施設への誘導力を改善することができる、情報処理システム、情報処理システム、サーバ、情報処理方法、およびプログラムを提供することである。

本発明の情報処理システムは、第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える。前記第１端末は、施設に関して案内すべき内容を示す施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき施設案内位置を示す設定位置情報と、を含む施設案内データを受け付ける情報受付手段を備える。前記サーバは、前記施設案内データと、経路情報とを取得する情報取得手段と、前記経路情報に基づいて、前記施設案内情報を設定すべき対象施設を特定する対象施設特定手段と、前記対象施設に対応する設定位置情報を、前記経路情報に設定する情報設定手段とを備える。前記第２端末は、測位位置を示す測位情報を取得する測位手段と、前記経路情報に設定された前記設定位置情報、前記測位情報と、に基づいて、前記施設案内情報を出力する出力制御手段とを備える。

本発明によれば、対象施設への誘導力を改善することができる。

本実施形態の情報処理システム１の構成を示すブロック図。 本実施形態の施設案内データのデータ構造の一例を示す図。 本実施形態の施設案内データ受付画像の概略図。 第１実施形態の情報処理のシーケンス図。 第１実施形態の情報出力処理（図４のＳ１−３２）のフローチャート。 第１実施形態の経路案内用の経路案内画像の概略図。 第１実施形態の施設案内情報の出力例を示す図。 第２実施形態の情報処理のシーケンス図。 第３実施形態の情報処理のシーケンス図。 第３実施形態の情報出力処理（図９のＳ３−３２）のフローチャート。 第４実施形態の情報処理のシーケンス図。

本実施形態について、図面を参照して説明する。

本実施形態の情報処理システム１の構成について説明する。図１は、本実施形態の情報処理システム１の構成を示すブロック図である。

図１に示すように、情報処理システム１は、サーバ１０と、ネットワーク５０と、広告提供者端末（第１端末）７０と、ユーザ端末（第２端末）３０とを備える。サーバ１０と、ユーザ端末３０と、広告提供者端末７０とは、ネットワーク５０を介して互いに通信可能である。サーバ１０、ユーザ端末３０、および広告提供者端末７０の数は、それぞれ、１台であってもよいし、複数台であってもよい。ネットワーク５０は、有線ネットワークであってもよいし、無線ネットワークであってもよい。サーバ１０と、ユーザ端末３０と、広告提供者端末７０との間の通信は、ネットワーク５０以外の媒体（例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）等のデータバスケーブル、またはＳＤ（Ｓｅｃｕｅｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード等のリムーバルメディア）を介して行われてもよい。

サーバ１０は、サーバ制御部１２と、サーバ記憶部１４と、サーバ通信部１６と、を備える。

サーバ制御部１２は、サーバ通信制御部１２０と、サーバ情報取得部１２１と、サーバ出力制御部１２２と、経路探索部１２４と、経路推定部１２６と、情報設定部１２８と、対象施設特定部１３０と、統計情報作成部１３２とを備える。サーバ制御部１２の各部については、後述する。

サーバ記憶部１４には、サーバ制御部１２が取り扱うデータが記憶される。例えば、サーバ記憶部１４には、施設データベースと、施設案内データベースと、サーバ制御部１２が実行可能なアプリケーションと、が記憶される。施設データベースは、施設基本情報と、施設詳細情報とを示す、施設データの集合である。例えば、施設詳細情報は、施設ＩＤ、施設位置情報、施設名称、営業時間、および電話番号である。施設案内データベースについては、後述する。

サーバ通信部１６は、サーバ１０とネットワーク５０との間の通信インタフェースである。

ユーザ端末３０は、端末制御部３２と、端末記憶部３４と、端末通信部３６と、操作部３８と、測位部４０と、表示部４２と、を備える。例えば、ユーザ端末３０は、デスクトップコンピュータ、ノートブックコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、またはカーナビゲーション装置である。

端末制御部３２は、端末通信制御部３２０と、端末情報取得部３２１と、端末出力制御部３２２と、リクエスト発行部３２４と、経路案内部３２６と、を備える。端末制御部３２の各部については、後述する。

端末記憶部３４には、端末制御部３２が取り扱うデータが記憶される。例えば、端末記憶部３４には、ユーザ情報と、端末制御部３２が実行可能なアプリケーションと、が記憶される。

端末通信部３６は、ユーザ端末３０とネットワーク５０との間の通信インタフェースである。

操作部３８は、ユーザから、ユーザ指示を受け付ける。例えば、操作部３８は、タッチパネルである。この場合には、ユーザは、タッチパネルを用いて所定の操作（例えば、タッチまたはスワイプ）を行うことにより、ユーザ端末３０にユーザ指示を与える。操作部３８は、ユーザが行った操作に応じて、ユーザ指示を受け付ける。

測位部４０は、測位情報を取得する。測位情報は、ユーザ端末３０の測位位置を示す測位位置情報と、ユーザ端末３０の測位方位を示す測位方位情報と、を含む。例えば、測位部４０は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）レシーバである。

表示部４２は、様々な情報を表示する。例えば、表示部４２は、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイである。なお、操作部３８および表示部４２は、一体のモジュール（例えば、タッチパネル型ディスプレイ）であってもよい。

広告提供者端末７０は、ユーザ端末３０の構成（端末制御部３２、端末記憶部３４、端末通信部３６、操作部３８、測位部４０、および表示部４２）の少なくとも一部を備える。例えば、広告提供者端末７０は、デスクトップコンピュータ、ノートブックコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、またはタブレット端末である。

なお、サーバ記憶部１４および端末記憶部３４は、それぞれ、サーバ１０およびユーザ端末３０の外部に設けられ、ネットワーク５０を介して、サーバ１０と、ユーザ端末３０と、広告提供者端末７０と接続されてもよい。

図２は、本実施形態の施設案内データベースのデータ構造の一例を示す図である。

図２に示すように、施設案内データベースは、施設案内データの集合である。１つの施設案内データは、施設ＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と、施設案内情報と、設定位置情報と、設定条件情報とを含む。施設ＩＤは、施設を特定する情報である。施設案内情報は、施設に向かう経路に関して案内すべき内容（例えば、曲がり角見逃し注意喚起、目標物の提示など）を示す情報である。例えば、施設案内情報は、文字、音声、および画像の少なくとも１つにより表現される。設定位置情報は、施設案内情報を設定すべき位置を示す情報である。設定条件情報は、施設案内情報の出力条件（例えば、進入方向、退出方向、および移動手段の少なくとも１つ）を示す情報である。

なお、施設案内情報は、広告提供者ＩＤと、広告提供者から受け付けた広告情報を含んでもよい。広告提供者ＩＤとは、広告提供者（例えば、施設案内情報を広告として設定した設定者）を特定する情報である。また、施設案内情報は、広告として設定される以外に、ユーザが口コミとして設定できるようにしても良い。この場合には、広告提供者ＩＤではなく、口コミを設定したユーザＩＤが記憶されてもよい。

なお、設定条件情報は、出力条件として、経路の状態、またはユーザの属性（例えば、無料または有料）を示す情報であってもよい。

図３は、本実施形態の施設案内データ受付画像の概略図である。図３の施設案内データ受付画像は、広告提供者端末７０の表示部に表示される画面である。

広告提供者端末７０の端末情報取得部（情報受付手段）は、図３の施設案内データ受付画像を介して、広告提供者から、施設案内情報を設定すべき対象施設（例えば、広告提供者が経営する店舗）の情報（以下「対象施設情報」）と、施設案内情報を設定すべきでない非対象施設（例えば、広告提供者が経営する店舗の競合施設）の情報（以下「非対象施設情報」）と、施設案内情報を設定するときに参照すべき参考施設の情報（以下「参考施設情報」という）とを受け付ける。サーバ情報取得部１２１は、広告提供者端末７０が受け付けた施設案内データを取得し、取得した施設案内データをサーバ記憶部１４に保存する。

図３に示すように、広告提供者端末７０の端末情報取得部は、操作部を介して、施設案内データ受付画像に含まれる地図画像、矢印選択入力、ドラッグ入力（地図画像に対するドラッグ操作）、およびテキスト入力の少なくとも１つを介して、設定条件情報（例えば、進入方向）を取得する。

以下、本実施形態の情報処理について説明する。

（第１実施形態）
第１実施形態では、出発地から目的地までの案内経路を示す案内経路情報を取得し、施設案内情報を設定すべき施設案内位置を示す設定位置情報を案内経路情報に設定する例について説明する。

第１実施形態の情報処理について説明する。図４は、第１実施形態の情報処理のシーケンス図である。

＜Ｓ１−３０＞ ユーザ端末３０が、探索リクエストを発行する。

例えば、端末情報取得部３２１が、操作部３８を介して、ユーザから、探索条件を取得する。探索条件は、少なくとも、出発地および目的地を含む。

なお、端末情報取得部３２１は、経由地、出発指定時刻、および到着指定時刻の少なくとも１つを、さらに取得してもよい。また、端末情報取得部３２１は、ユーザから取得するのではなく、測位部４０によって取得された測位情報に対応する位置を、出発地、目的地、または経由地として取得してもよい。

次いで、リクエスト発行部３２４が、探索条件を含む探索リクエストを発行する。

Ｓ１−３０が終了すると、図４に示すように、端末通信制御部３２０が、端末通信部３６およびネットワーク５０を介して、探索リクエストをサーバ１０に送信する。

＜Ｓ１−１０＞ ユーザ端末３０から探索リクエストが送信されると、経路探索部１２４が、探索リクエストに基づいて、出発地から目的地までの案内経路を探索する。

＜Ｓ１−１２＞ サーバ情報取得部１２１が、案内経路を示す案内経路情報を、経路情報として取得する。

＜Ｓ１−１４＞ サーバ情報取得部１２１が、サーバ記憶部１４から、施設案内データを取得する。

＜Ｓ１−１６＞ 対象施設特定部１３０が、案内経路情報に基づいて、対象施設を特定する。例えば、対象施設特定部１３０は、目的地に対応する施設、または、案内経路に含まれる施設を、対象施設として特定する。また、対象施設特定部１３０は、設定位置情報が案内経路に含まれる場合には、設定位置情報に基づいて、対象施設を特定してもよい。

＜Ｓ１−１８＞ 情報設定部１２８が、Ｓ１−１４で取得した施設案内データのうち、Ｓ１−１８で特定した対象施設の設定位置情報（すなわち、対象施設の施設案内情報を設定すべき位置を示す情報）を、案内経路情報に設定する。

例えば、情報設定部１２８は、Ｓ１−１４で取得した施設案内データのうち、Ｓ１−１８で特定した対象施設の設定位置情報を、案内経路情報に追加してもよい。また、情報設定部１２８は、案内経路情報に含まれる進路案内位置情報（進路案内情報を設定すべき進路案内位置を示す情報）を、設定位置情報に置換してもよい。

Ｓ１−１８が終了すると、図４に示すように、サーバ通信制御部１２０が、サーバ通信部１６およびネットワーク５０を介して、案内経路情報（すなわち、対象施設の設定位置情報が設定された経路情報）をユーザ端末３０に送信する。

＜Ｓ１−３２＞ サーバ１０から案内経路情報が送信されると、ユーザ端末３０が、情報出力処理を実行する。

図５は、第１実施形態の情報出力処理（図４のＳ１−３２）のフローチャートである。

＜Ｓ１−３２０＞ 経路案内部３２６が、案内経路情報に基づいて、経路案内を開始する。

図６は、第１実施形態の経路案内用の経路案内画像の概略図である。

例えば、経路案内部３２６は、端末出力制御部３２２に対して、経路案内情報の出力を要求する。端末出力制御部３２２は、経路案内部３２６の要求に応じて、図６の経路案内画像を生成し、生成した経路案内画像を表示部４２に表示し、かつ、進路を示す進路案内情報を出力する（例えば、画像および画像を表示部４２に表示し、かつ、音声をスピーカ（図示せず）から出力する）。

＜Ｓ１−３２２＞ 測位部４０が、測位位置を示す測位情報を取得する。

＜Ｓ１−３２４＞ Ｓ１−３２２で取得した測位情報が示す測位位置が、案内経路情報に含まれる進路案内位置情報が示す進路案内位置に合致する場合には（Ｓ１−３２４：Ｙ）、Ｓ１−３２６が実行される。一方、測位位置が進路案内位置に合致しない場合には（Ｓ１−３２４：Ｎ）、Ｓ１−３２８が実行される。

例えば、Ｓ１−３２４では、測位位置が進路案内位置に一致する場合、または、測位位置が進路案内位置から所定範囲内に含まれる場合に、測位位置が進路案内位置に合致する、と判定される。

＜Ｓ１−３２６＞ 端末出力制御部３２２が、進路案内位置に応じた進路案内情報を出力する。例えば、端末出力制御部３２２は、図６の経路案内画像を生成し、経路案内画像を表示部４２に表示し、かつ、進路を示す進路案内情報を出力する（例えば、画像および文字を表示部４２に表示し、かつ、音声をスピーカから出力する）。「１００ｍ先を右折して下さい」という画像を、表示部４２に表示する。

＜Ｓ１−３２８＞ Ｓ１−３２２で取得した測位情報が示す測位位置が、施設案内位置に合致する場合には（Ｓ１−３２８：Ｙ）、Ｓ１−３３０が実行される。一方、測位位置が施設案内位置に合致しない場合には（Ｓ１−３２８：Ｎ）、Ｓ１−３３２が実行される。なお、Ｓ１−３２８では、測位位置が施設案内位置に一致する場合、または、測位位置が施設案内位置から所定範囲内に含まれる場合に、測位位置が施設案内位置に合致する、と判定される。

例えば、Ｓ１−３２８では、測位位置が施設案内位置に一致する場合、または、測位位置が施設案内位置から所定範囲内に含まれる場合に、測位位置が施設案内位置に合致する、と判定される。

なお、Ｓ１−３２８では、出力条件情報が示す出力条件を考慮して、測位位置が施設案内位置に合致するか否かが判定されてもよい。例えば、出力条件情報が退出方向の場合には、施設案内位置から退出する方向が、出力条件情報が示す退出方向と合致する場合に、測位位置が施設案内位置に合致する、と判定されてもよい。

＜Ｓ１−３３０＞ 端末出力制御部３２２が、対象施設の施設案内情報を出力する。

図７は、第１実施形態の施設案内情報の出力例を示す図である。

例えば、経路案内部３２６は、端末出力制御部３２２に対して、施設案内情報の出力を要求する。端末出力制御部３２２は、経路案内部３２６の要求に応じて、図７の経路案内画像内に、施設案内情報（例えば、「ＣＣストアのある交差点を直進して下さい」という画像、文字および音声）を生成し、施設案内情報を出力する（例えば、画像および文字を表示部４２に表示し、かつ、音声をスピーカから出力する）。

＜Ｓ１−３３２＞ Ｓ１−３２２で取得した測位情報が示す測位位置が、案内経路の目的地に合致しない場合には（Ｓ１−３２８：Ｎ）、Ｓ１−３２２が実行される。一方、測位位置が目的地に合致する場合には（Ｓ１−３３２：Ｙ）、Ｓ１−３３４が実行される。なお、Ｓ１−３３２では、測位位置が目的地に一致する場合、または、測位位置が目的地から所定範囲内に含まれる場合に、測位位置が目的地に合致する、と判定される。

＜Ｓ１−３２４＞ 経路案内部３２６が、経路案内を終了する。すなわち、経路案内は、測位位置に応じた情報（進路案内情報または施設案内情報）を出力しながら、測位位置が目的地に合致するまで、繰り返し行われる。

Ｓ１−３２４が終了すると、図５に示すように、第１実施形態の情報出力処理が終了する。

第１実施形態によれば、出発地から目的地までの案内経路を示す案内経路情報に、施設案内情報を設定すべき施設案内位置を示す設定位置情報が設定され、測位位置と施設案内位置が合致する場合に、施設案内情報が出力される。その結果、ユーザが案内経路を移動中に適当な位置（広告提供者が所望の位置）に到達したときに、施設案内情報を出力することができる。これにより、対象施設への誘導力を改善することができる。

（第２実施形態）
第２実施形態について説明する。第１実施形態では、案内経路を探索した後に対象施設を特定する例について説明したが、第２実施形態では、対象施設を特定した後に案内経路を探索する例について説明する。なお、上述の実施形態と同様の説明は、省略する。

第２実施形態の情報処理について説明する。図８は、第２実施形態の情報処理のシーケンス図である。

＜Ｓ２−３０＞ 第１実施形態（図４のＳ１−３０）と同様である。

＜Ｓ２−１０＞ ユーザ端末３０から探索リクエストが送信されると、サーバ情報取得部１２１が、サーバ記憶部１４から、施設案内データを取得する。

＜Ｓ２−１２＞ 第１実施形態（図４のＳ１−１６）と同様である。

＜Ｓ２−１４＞ 経路探索部１２４が、探索リクエストに基づいて、対象施設を経由する案内経路（すなわち、出発地から、対象施設を経由して、目的地に至る経路）を探索する。

＜Ｓ２−１６＞ サーバ情報取得部１２１が、案内経路を示す案内経路情報を、経路情報として取得する。案内経路は、対象施設を経由するので、Ｓ２−１６で取得される案内経路情報には、対象施設（経由地）の位置に、設定位置情報が設定された情報である。

Ｓ２−１６が終了すると、図８に示すように、サーバ通信制御部１２０が、サーバ通信部１６およびネットワーク５０を介して、案内経路情報（すなわち、対象施設を経由する経路を示す経路情報）をユーザ端末３０に送信する。

＜Ｓ２−３２＞ 第１実施形態（図４のＳ１−３２）と同様である。

第２実施形態によれば、対象施設を経由地とする案内経路を示す案内経路情報を取得し、測位位置と施設案内位置が合致する場合に、施設案内情報が出力される。その結果、第１実施形態に比べて、より確実にユーザを対象施設へ誘導することができる。これにより、対象施設への誘導力を改善することができる。

（第３実施形態）
第３実施形態について説明する。上述の実施形態では、案内経路情報を用いて、情報出力処理を実行する例について説明したが、第３実施形態では、推定経路情報を用いて、情報出力処理を実行する例について説明する。なお、上述の実施形態と同様の説明は、省略する。

第３実施形態の情報処理について説明する。図９は、第３実施形態の情報処理のシーケンス図である。

＜Ｓ３−３０＞ ユーザ端末３０が、測位位置の履歴を示す測位履歴情報を取得する。

例えば、測位部４０が、測位情報を取得し、取得した測位情報を端末記憶部３４に保存する。これにより、端末記憶部３４には、測位位置の履歴を示す測位履歴情報が蓄積される。端末情報取得部３２１は、端末記憶部３４から、測位履歴情報を取得する。

Ｓ３−３０が終了すると、図９に示すように、端末通信制御部３２０が、端末通信部３６およびネットワーク５０を介して、測位履歴情報をサーバ１０に送信する。

＜Ｓ３−１０＞ ユーザ端末３０から測位履歴情報が送信されると、経路推定部１２６が、測位履歴情報が示す測位位置の履歴に基づいて、移動経路を推定する。ここで、推定される移動経路（以下「推定経路」という）とは、最新の測位位置（すなわち、測位位置の履歴の中で、最後に取得された測位情報が示す測位位置）を始点して、測位位置の履歴から推定される移動経路である。

＜Ｓ３−１２＞ サーバ情報取得部１２１が、推定経路を示す推定経路情報を、経路情報として取得する。

＜Ｓ３−１４＞ 第１実施形態（図４のＳ１−１４）と同様である。

＜Ｓ３−１６＞ 対象施設特定部１３０が、推定経路情報に基づいて、対象施設を特定する。例えば、対象施設特定部１３０は、推定経路に含まれる施設を、対象施設として特定する。また、対象施設特定部１３０は、設定位置情報が推定経路に含まれる場合には、設定位置情報に基づいて、対象施設を特定してもよい。

＜Ｓ３−１８＞ 情報設定部１２８が、Ｓ３−１４で取得した施設案内データのうち、Ｓ３−１８で特定した対象施設の設定位置情報（すなわち、対象施設の施設案内情報を設定すべき位置を示す情報）を、推定経路情報に設定する。

Ｓ３−１８が終了すると、図９に示すように、サーバ通信制御部１２０が、サーバ通信部１６およびネットワーク５０を介して、推定経路情報（すなわち、対象施設の設定位置情報が設定された経路情報）をユーザ端末３０に送信する。

＜Ｓ３−３２＞ サーバ１０から推定経路情報が送信されると、ユーザ端末３０が、情報出力処理を実行する。

図１０は、第３実施形態の情報出力処理（図９のＳ３−３２）のフローチャートである。

＜Ｓ３−３２２＞ 第１実施形態（図５のＳ１−３２２）と同様である。

＜Ｓ３−３２８＞ Ｓ３−３２２で取得した測位情報が示す測位位置が、施設案内位置に合致する場合には（Ｓ３−３２８：Ｙ）、Ｓ３−３３０が実行される。一方、測位位置が施設案内位置に合致しない場合には（Ｓ３−３２８：Ｎ）、Ｓ３−３２２が実行される。

例えば、Ｓ３−３２８では、測位位置が施設案内位置に一致する場合、または、測位位置が施設案内位置から所定範囲内に含まれる場合に、測位位置が施設案内位置に合致する、と判定される。

なお、Ｓ３−３２８では、出力条件情報が示す出力条件を考慮して、測位位置が施設案内位置に合致するか否かが判定されてもよい。例えば、出力条件情報が移動手段の場合には、ユーザが利用する移動手段が、出力条件情報が示す移動手段と合致する場合に、測位位置が施設案内位置に合致する、と判定されてもよい。

＜Ｓ３−３３０＞ 第１実施形態（図５のＳ１−３３０）と同様である。

第３実施形態によれば、推定経路を示す推定経路情報に、施設案内情報を設定すべき施設案内位置を示す設定位置情報が設定され、測位位置と施設案内位置が合致する場合に、施設案内情報が出力される。その結果、探索条件が与えられなかった場合であっても、ユーザの移動履歴から推定される推定経路上の適当な位置（広告提供者が所望の位置）に到達したときに、施設案内情報を出力することができる。これにより、対象施設への誘導力を改善することができる。

（第４実施形態）
第４実施形態について説明する。第４実施形態では、さらに、広告提供者端末７０が統計情報を出力する例について説明する。なお、上述の実施形態と同様の説明は、省略する。

第４実施形態の情報処理について説明する。図１１は、第４実施形態の情報処理のシーケンス図である。

図１１の情報処理は、第１実施形態〜第３実施形態の情報処理（図４、図８、または図９）から独立して、実行可能である。例えば、図１１の情報処理は、情報出力処理（図４のＳ１−３２、図８のＳ２−３２、または図９のＳ３−３２）の後に、実行される。

＜Ｓ４−３０＞ ユーザ端末３０が、出力レポートを作成する。

例えば、端末出力制御部３２２は、測位位置が施設案内位置に合致したか否か、対象施設の施設案内情報が出力されたか否か、測位位置が対象施設の位置に合致した回数、およびユーザが対象施設に到着したか否かの少なくとも１つを示す、出力レポートを作成する。

Ｓ４−３０が終了すると、図１１に示すように、端末通信制御部３２０が、端末通信部３６およびネットワーク５０を介して、出力レポートをサーバ１０に送信する。

＜Ｓ４−１０＞ ユーザ端末３０から出力レポートが送信されると、統計情報作成部１３２が、情報出力処理の統計情報を作成する。

例えば、統計情報作成部１３２は、施設ごと、および／または、ユーザごとに、出力レポートの内容を集計して、集計結果を示す統計情報を作成する。

Ｓ４−１０が終了すると、図１１に示すように、サーバ通信制御部１２０が、サーバ通信部１６およびネットワーク５０を介して、統計情報を広告提供者端末７０に送信する。

＜Ｓ４−７０＞ サーバ１０から統計情報が送信されると、広告提供者端末７０が、統計情報を出力する。

例えば、広告提供者端末７０の出力制御部は、統計情報を示す統計画像を生成する。広告提供者端末７０の表示部は、統計画像を表示する。

第４実施形態によれば、広告提供者端末７０を使用する広告提供者は、サーバ１０に登録した施設案内データが、自身の運営する施設へのユーザの誘導に寄与する程度（すなわち、施設案内データの誘導力の大きさ）を容易に知ることができる。

本実施形態に係る情報処理システム１の少なくとも一部は、ハードウェアで構成してもよいし、ソフトウェアで構成してもよい。ソフトウェアで構成する場合には、情報処理システム１の少なくとも一部の機能を実現するプログラムをフレキシブルディスクやＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に収納し、コンピュータに読み込ませて実行させてもよい。記録媒体は、磁気ディスクや光ディスク等の着脱可能なものに限定されず、ハードディスク装置やメモリなどの固定型の記録媒体でもよい。

また、本実施形態に係る情報処理システム１の少なくとも一部の機能を実現するプログラムを、インターネット等の通信回線（無線通信も含む）を介して頒布してもよい。さらに、同プログラムを暗号化したり、変調をかけたり、圧縮した状態で、インターネット等の有線回線や無線回線を介して、あるいは記録媒体に収納して頒布してもよい。

なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化される。また、上述した実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明が形成可能である。例えば、上述した実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。

１ 情報処理システム
１０ サーバ
１２ サーバ制御部
１２０ サーバ通信制御部
１２１ サーバ情報取得部
１２２ サーバ出力制御部
１２４ 経路探索部
１２６ 経路推定部
１２８ 情報設定部
１３０ 対象施設特定部
１３２ 統計情報作成部
１４ サーバ記憶部
１６ サーバ通信部
３０ ユーザ端末
３２ 端末制御部
３２０ 端末通信制御部
３２１ 端末情報取得部
３２２ 端末出力制御部
３２４ リクエスト発行部
３２６ 経路案内部
３４ 端末記憶部
３６ 端末通信部
３８ 操作部
４０ 測位部
４２ 表示部
５０ ネットワーク
７０ 広告提供者端末

Claims (17)

1. 第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える情報処理システムであって、
   前記第１端末は、対象施設に対して、当該対象施設が目的地となった場合に当該対象施設に至るまでの案内となる情報である施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき位置を示す設定位置と、が関連付けられた施設案内データを受け付ける情報受付手段を備え、
   前記サーバは、前記施設案内データと、第２端末からの要求に基づいて前記対象施設に至るまでの経路とを取得する経路取得手段と、前記経路に含まれる前記設定位置であって、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置に対応する前記施設案内情報と前記経路とを第２端末に対して送信する送信手段と、を備え、
   前記第２端末は、前記施設案内情報と前記経路とを受信する受信手段と、測位位置を示す測位情報を取得する測位手段と、前記経路に設定された前記設定位置と、前記測位情報と、に基づいて前記施設案内情報を出力する出力制御手段とを備える、ことを特徴とする情報処理システム。
2. 前記サーバは、前記第２端末からの要求に基づいて、出発地から前記対象施設に至るまでの前記経路を探索する経路探索手段をさらに備え、前記送信手段は、探索した前記経路に含まれる前記設定位置も前記第２端末に送信し、
   前記第２端末は、前記受信手段により前記設定位置も受信し、前記出力制御手段により前記測位情報に基づいて当該設定位置に対応する前記施設案内情報を出力する、請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記サーバは、前記第２端末からの要求に基づいて、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置を取得し、取得した前記設定位置を通るように、出発地から前記対象施設に至るまでの前記経路を探索する経路探索手段をさらに備える、請求項１に記載の情報処理システム。
4. 前記サーバは、前記経路上の進路を示す進路案内情報を設定すべき進路案内位置を示す進路案内位置情報を取得する進路案内位置取得手段をさらに備え、
   前記第２端末は、前記出力制御手段において、前記測位位置が前記進路案内位置に合致する場合に、前記進路案内情報を出力し、前記測位位置が前記設定位置に合致する場合に、前記施設案内情報を出力する、請求項１に記載の情報処理システム。
5. 前記サーバは、前記経路上の進路を示す進路案内情報を設定すべき進路案内位置を示す進路案内位置情報を取得する進路案内位置取得手段と、前記進路案内位置情報を前記設定位置に置換する置換手段とをさらに備え、
   前記第２端末は、前記出力制御手段において、前記測位位置が前記設定位置に合致する場合に、前記施設案内情報又は前記進路案内情報を出力する、請求項１に記載の情報処理システム。
6. 前記サーバは、前記設定位置が前記経路に含まれる施設を、前記対象施設として特定する、請求項１乃至５の何れかに記載の情報処理システム。
7. 前記施設案内データは、前記施設案内情報の出力条件を示す出力条件情報をさらに含み、前記第２端末は、前記出力制御手段により、前記測位位置への進入方向および前記測位位置からの退出方向の少なくとも１つが前記出力条件と合致する場合に、前記施設案内情報を出力する、請求項１乃至６の何れかに記載の情報処理システム。
8. 前記サーバは、前記第２端末から前記測位位置を取得し、前記測位位置の履歴に基づいて、移動経路を推定する経路推定手段をさらに備え、前記経路取得手段は、前記経路推定手段により推定された推定経路を示す推定経路情報を取得する、請求項１乃至７の何れかに記載の情報処理システム。
9. 前記サーバは、前記推定経路に含まれる施設を、前記対象施設として特定する、請求項８に記載の情報処理システム。
10. 前記施設案内情報は、文字、音声および画像の少なくとも１つを含む、請求項１乃至９の何れか１つに記載の情報処理システム。
11. 前記情報受付手段は、地図画像を含む施設案内データ受付画像を介して、前記施設案内データを受け付ける、請求項１乃至１０の何れかに記載の情報処理システム。
12. 前記情報受付手段は、前記地図画像に対するドラッグ操作を介して、前記施設案内データを受け付ける、請求項１１に記載の情報処理システム。
13. 前記施設案内データは、前記施設案内情報を設定すべきでない非対象施設の情報をさらに含み、前記サーバは、前記非対象施設を除く施設の中から、前記対象施設を特定する、請求項１１または１２に記載の情報処理システム。
14. 第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える情報処理システムであって、
    前記第１端末は、対象施設に対して、当該対象施設が目的地となった場合に当該対象施設に至るまでの案内となる情報である施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき位置を示す設定位置と、が関連付けられた施設案内データを受け付ける情報受付手段を備え、
    前記サーバは、前記施設案内データと、第２端末からの要求に基づいて前記対象施設に至るまでの経路とを取得する経路取得手段と、前記経路に含まれる前記設定位置であって、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置に対応する前記施設案内情報と前記経路とを第２端末に対して送信する送信手段と、を備える、
    情報処理システムの第２端末を、
    前記施設案内情報と前記経路とを受信する受信手段、測位位置を示す測位情報を取得する測位手段、前記経路に設定された前記設定位置と前記測位情報とに基づいて前記施設案内情報を出力する出力制御手段
    として機能させることを特徴とする情報処理プログラム。
15. 第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える情報処理システムであって、
    前記第１端末は、対象施設に対して、当該対象施設が目的地となった場合に当該対象施設に至るまでの案内となる情報である施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき位置を示す設定位置と、が関連付けられた施設案内データを受け付ける情報受付手段を備える、
    情報処理システムのサーバを、
    前記施設案内データと、第２端末からの要求に基づいて前記対象施設に至るまでの経路とを取得する経路取得手段、
    前記経路に含まれる前記設定位置であって、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置に対応する前記施設案内情報と前記経路とを第２端末に対して送信し、測位位置を示す測位情報と、前記経路に設定された前記設定位置と、に基づいて前記施設案内情報を出力させる、送信手段、
    として機能させることを特徴とする情報処理プログラム。
16. 通信可能に接続された複数のコンピュータによって構成される情報処理システムを、
    第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える情報処理システムであって、
    前記第１端末は、対象施設に対して、当該対象施設が目的地となった場合に当該対象施設に至るまでの案内となる情報である施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき位置を示す設定位置と、が関連付けられた施設案内データを受け付ける情報受付手段を備え、
    前記サーバは、前記施設案内データと、第２端末からの要求に基づいて前記対象施設に至るまでの経路とを取得する経路取得手段と、前記経路に含まれる前記設定位置であって、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置に対応する前記施設案内情報と前記経路とを第２端末に対して送信する送信手段と、を備え、
    前記第２端末は、前記施設案内情報と前記経路とを受信する受信手段と、測位位置を示す測位情報を取得する測位手段と、前記経路に設定された前記設定位置と、前記測位情報と、に基づいて前記施設案内情報を出力する出力制御手段とを備える、ことを特徴とする情報処理システムとして、
    機能させるための情報処理プログラムであって、
    前記複数のコンピュータのうちの１つのコンピュータを、上記手段のうちの１つ又は複数の手段として機能させるための情報処理プログラム。
17. 第１端末と、第２端末と、前記第１端末および前記第２端末に接続されたサーバとを備える情報処理システムにおける情報処理方法であって、
    前記第１端末が、対象施設に対して、当該対象施設が目的地となった場合に当該対象施設に至るまでの案内となる情報である施設案内情報と、前記施設案内情報を設定すべき位置を示す設定位置と、が関連付けられた施設案内データを受け付けるステップを備え、
    前記サーバが、前記施設案内データと、第２端末からの要求に基づいて前記対象施設に至るまでの経路とを取得するステップと、前記経路に含まれる前記設定位置であって、前記対象施設に関連付けられた前記設定位置に対応する前記施設案内情報と前記経路とを第２端末に対して送信するステップと、を備え、
    前記第２端末は、前記施設案内情報と前記経路とを受信するステップと、測位位置を示す測位情報を取得するステップと、前記経路に設定された前記設定位置と前記測位情報とに基づいて前記施設案内情報を出力するステップとを備える、ことを特徴とする情報処理方法。