JP6228094B2 - 商品登録装置およびその制御プログラム、ならびにチェックアウトシステム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、商品登録装置およびその制御プログラム、ならびにチェックアウトシステムに関する。

スーパーマーケットなどにおける買上登録および決済のそれぞれの処理をそれぞれ異なる商品登録装置および決済装置で行うこととし、かつ商品登録装置の操作を従業員が、また決済装置の操作を買物客がそれぞれ行うこととしたセミセルフタイプのチェックアウトシステムが知られている。

このようなシステムでは、決済処理のための決済情報を、商品登録装置から空き状態にある決済装置に対して転送するようになっている。このため、決済装置の全てが決済処理を実行中である場合には、決済情報を決済端末へと転送することができず、商品登録装置における買上登録の処理をも滞らせてしまうこととなる。

このような事情から、買上登録および決済のための処理を効率的に行えることが望まれていた。

特開２００６−３４４１２３号公報

本発明が解決しようとする課題は、買上登録および決済のための処理を効率的に行うことができる商品登録装置およびその制御プログラム、ならびにチェックアウトシステムを提供することである。

実施形態の商品登録装置は、決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する商品登録装置であって、作成部、生成部、決定部、決済部および通知部を含む。作成部は、買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する。生成部は、登録終了が指示されるまでの登録期間中に作成部により作成されたリストに基づいて、買上商品の決済のための決済情報を生成する。決定部は、登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、決済のための決済処理を決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する。決済部は、登録終了が指示され、かつ決定部により決済のための決済処理を決済装置で行うことが決定されていない場合に、生成部により生成された決済情報に基づいて決済処理を行い、当該決済処理を、決定部により決済のための決済処理を決済装置で行うことが決定されている場合には行わない。通知部は、登録終了が指示され、かつ決定部により決済のための決済処理を決済装置で行うことが決定されている場合に、生成部により生成された決済情報を決済装置へと通知する。

一実施形態に係るチェックアウトシステムの斜視図。 図１中の商品登録装置および決済装置のブロック図。 図２中の商品登録装置が備えるＣＰＵの制御処理のフローチャート。 図２中の商品登録装置が備えるＣＰＵの制御処理のフローチャート。 一例としての登録画面を示す図。 一例としての第１の選択画面を示す図。 一例としての第２の選択画面を示す図。 一例としての報知画面を示す図。 図２中の決済装置が備えるＣＰＵの制御処理のフローチャート。

以下、実施の形態の一例について図面を用いて説明する。

図１は本実施形態に係るチェックアウトシステム１０の斜視図である。

チェックアウトシステム１０は、少なくとも１台の商品登録装置１１と、少なくとも１台の決済装置１２とを含む。図１においては、２台の商品登録装置１１と４台の決済装置１２とを含んだチェックアウトシステム１０を示している。チェックアウトシステム１０が、商品登録装置１１および決済装置１２をそれぞれ何台含むかは任意であり、商品登録装置１１と決済装置１２との台数の比も任意である。

商品登録装置１１および決済装置１２は、スーパーマーケットなどの店舗のチェックアウトコーナーに設置される。

商品登録装置１１は、チェッカと呼ばれる役割を担った、上記店舗の従業員２１が、その操作者となる。決済装置１２は、上記の店舗で販売する商品を購入する買物客２２が、その操作者となる。ただし、決済装置１２は、従業員により操作される場合もある。

商品登録装置１１は、図１においては、作業テーブル３１に取り付けられている。作業テーブル３１は、矩形の天板を有している。複数の作業テーブル３１が、天板の長手方向がほぼ並行するように配置されることにより、買物客２２用の通路を形成している。

商品登録装置１１は、買上登録、決済情報の生成、決済処理、ならびに決済情報の決済装置１２への通知の各機能を備える。買上登録は、通路に進入してきた買物客が持参した商品を買上商品として登録する処理である。決済処理は、買上商品の決済のための処理である。決済情報は、決済処理に必要となる情報である。

決済装置１２は、商品登録装置１１から決済情報が通知された場合に、当該決済情報に基づく決済処理を行う。

図２は商品登録装置１１および決済装置１２のブロック図である。

商品登録装置１１および決済装置１２は、いずれもＬＡＮ（local area network）１３に接続されている。ＬＡＮ１３に代えて、インターネットや無線ＬＡＮなどの別の通信網を用いることもできる。あるいは商品登録装置１１と決済装置１２との間でサーバを介して情報を授受する構成としても良い。

商品登録装置１１は、ＣＰＵ（central processing unit）１１ａ、ＲＯＭ（read-only memory）１１ｂ、ＲＡＭ（random-access memory）１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、タッチパネル１１ｇ、プリンタ１１ｈ、カードリーダライタ１１ｉ、通信ユニット１１ｊおよび伝送システム１１ｋを含む。

ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃおよび補助記憶ユニット１１ｄは、伝送システム１１ｋにより接続されてコンピュータを構成する。

ＣＰＵ１１ａは、上記のコンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１１ａは、ＲＯＭ１１ｂおよびＲＡＭ１１ｃに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、商品登録装置１１としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。

ＲＯＭ１１ｂは、上記のコンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１１ｂは、上記のオペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１１ｂは、上記のミドルウェアやアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１１ｂは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

ＲＡＭ１１ｃは、上記のコンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

補助記憶ユニット１１ｄは、上記のコンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１１ｄは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１１ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１１ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disk drive）、あるいはＳＳＤ（solid state drive）などを使用できる。

ＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。商品登録装置１１の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、商品登録装置１１が、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されない状態で譲渡されるとともに、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された商品登録装置１１の補助記憶ユニット１１ｄに書き込まれても良い。

ドロワ開放ユニット１１ｅは、貨幣を収容するためのドロワを自動的に開放する。

スキャナ１１ｆは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ１１ｆとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ１１ｆは、周知の種々のタイプうちの１つのみに対応していても良いし、複数のタイプに対応していても良い。すなわちスキャナ１１ｆは、固定式またはハンディ式の２次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ１１ｆとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。

タッチパネル１１ｇは、表示デバイスおよびタッチセンサを含む。表示デバイスは、その表示画面を、ＧＵＩ画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１１ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。

プリンタ１１ｈは、例えばサーマルプリンタやドットインパクトプリンタなどであり、レシート用紙に対して各種の文字列や画像などを印刷することにより、レシートを発行する。

カードリーダライタ１１ｉは、カードに記録されたデータを読み取るとともに、上記のカードへデータを書き込む。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードの他に、メンバーズカードやポイントカードなどの決済処理に関わる情報を記録する各種のカードを含み得る。カードリーダライタ１１ｉは、磁気式、接触式、あるいは非接触式のいずれのデバイスであっても良いし、また複数種のデバイスを含んでいても良い。

通信ユニット１１ｊは、ＬＡＮ１３を介した通信を行う。

伝送システム１１ｋは、ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、タッチパネル１１ｇ、プリンタ１１ｈ、カードリーダライタ１１ｉおよび通信ユニット１１ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１１ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。

なお、商品登録装置１１のハードウェアとしては、例えば既存のＰＯＳ端末を利用することが可能である。

決済装置１２は、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、スキャナ１２ｆ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、カードリーダライタ１２ｉ、通信ユニット１２ｊおよび伝送システム１２ｋを含む。

ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃおよび補助記憶ユニット１２ｄは、伝送システム１２ｋにより接続されてコンピュータを構成する。

ＣＰＵ１２ａは、上記のコンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１２ａは、ＲＯＭ１２ｂおよびＲＡＭ１２ｃに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、決済装置１２としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。

ＲＯＭ１２ｂは、上記のコンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１２ｂは、上記のオペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１２ｂは、上記のミドルウェアやアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１２ｂは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

ＲＡＭ１２ｃは、上記のコンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

補助記憶ユニット１２ｄは、上記のコンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１２ｄは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１２ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１２ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤなどを使用できる。

ＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。決済装置１２の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、決済装置１２が、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されない状態で譲渡されるとともに、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された決済装置１２の補助記憶ユニット１２ｄに書き込まれても良い。

自動釣銭機１２ｅは、投入される硬貨および紙幣を収受する。また自動釣銭機１２ｅは、釣銭としての硬貨および紙幣を排出する。

スキャナ１２ｆは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ１２ｆとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ１２ｆは、周知の種々のタイプうちの１つのみに対応していても良いし、複数のタイプに対応していても良い。すなわちスキャナ１２ｆは、固定式またはハンディ式の２次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ１２ｆとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。

タッチパネル１２ｇは、表示デバイスおよびタッチセンサを含む。表示デバイスは、その画面を、ＧＵＩ画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１２ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。

プリンタ１２ｈは、例えばサーマルプリンタやドットインパクトプリンタなどであり、レシート用紙に対して各種の文字列や画像などを印刷することにより、レシートを発行する。

カードリーダライタ１２ｉは、カードに記録されたデータを読み取るとともに、上記のカードへデータを書き込む。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードの他に、メンバーズカードやポイントカードなどの決済処理に関わる情報を記録する各種のカードを含み得る。カードリーダライタ１２ｉは、磁気式、接触式、あるいは非接触式のいずれのデバイスであっても良いし、また複数種のデバイスを含んでいても良い。

通信ユニット１２ｊは、ＬＡＮ１３を介した通信を行う。

伝送システム１２ｋは、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、スキャナ１２ｆ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、カードリーダライタ１２ｉおよび通信ユニット１２ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１２ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。

なお、決済装置１２のハードウェアとしては、例えば既存のセルフＰＯＳ端末を利用することが可能である。

次に、以上のように構成されたチェックアウトシステム１０の動作について説明する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。

商品登録装置１１が、買上商品の登録処理を行うモードで起動されると、ＣＰＵ１１ａは、ＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶された制御プログラムに従った制御処理を開始する。

図３および図４はＣＰＵ１１ａの制御処理のフローチャートである。

Ａｃｔ１においてＣＰＵ１１ａは、ＲＡＭ１１ｃ中に設定する登録商品テーブルをクリアする。登録商品テーブルは、買上登録が済んだ商品に関する情報を記述するためのデータテーブルである。

Ａｃｔ２においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を登録画面とする。登録画面は、登録商品テーブルの内容などを表し、登録処理の実施状況を従業員２１に確認させるものである。

図５は一例としての登録画面ＳＣ１を示す図である。

登録画面ＳＣ１は、領域Ｒ１，Ｒ２を含む。

領域Ｒ１は、最も新しく買上登録がなされた商品に関する商品名、個数および単価と、その商品を登録した後の買上商品の合計個数および合計金額とを表示するための領域である。領域Ｒ２は、登録画面ＳＣ１に示された商品よりも前に買上登録がなされた商品に関する商品名、個数、単価および金額のリストを表示するための領域である。

なお、登録画面ＳＣ１は、買上登録がなされた商品に関する各種の情報を表示している状態を示しているが、Ａｃｔ２における登録画面は商品に関する各種の情報を表さず、予め定められた基本フォームのみを表している。

またＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面のうちの登録画面としている領域以外には、従業員２１が商品を指定するための商品ボタンや、小計ボタンなどの各種の機能ボタンを表示するが、それらの図示は省略する。

図３中のＡｃｔ３においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面中に表示された小計ボタンがタッチされたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１１ａは、小計ボタンがタッチされたことがタッチパネル１１ｇにより検出されていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ４へと進む。

Ａｃｔ４においてＣＰＵ１１ａは、買上登録すべき商品の商品コードが取得されたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１１ａは、商品コードが取得されていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ３へと戻る。

かくしてＡｃｔ３，Ａｃｔ４においてＣＰＵ１１ａは、小計ボタンがタッチされるか、商品コードが取得されるのを待ち受ける。なおＣＰＵ１１ａは、ここでの待ち受けにおいて、他の操作が行われるなどの他の事象の発生を確認し、その発生事象に応じた処理に移行するようにしても良い。

ＣＰＵ１１ａは、図３，４に示した制御処理とは別の周知の処理によって、従業員２１による操作に基づいて商品コードを取得する。そしてＣＰＵ１１ａは、商品コードを取得したならば、Ａｃｔ４にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ５へと進む。

Ａｃｔ５においてＣＰＵ１１ａは、上記の取得した商品コードを含むように、登録商品テーブルを更新する。またこれに応じてＣＰＵ１１ａは、更新後の登録商品テーブルの内容に準じるように登録画面を更新する。そしてＣＰＵ１１ａはこの後に、Ａｃｔ３およびＡｃｔ４の待ち受け状態に戻る。かくして制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１１ａが実行することによって、ＣＰＵ１１ａを中枢部分とするコンピュータは作成部として機能する。

ＣＰＵ１１ａは、小計ボタンがタッチされたならば、Ａｃｔ３にてＹｅｓと判定し、図４中のＡｃｔ６へと進む。

Ａｃｔ６においてＣＰＵ１１ａは、この時点における登録商品テーブルの内容に基づいて、登録商品テーブルに記述された登録商品に関する決済のための決済情報を生成する。決済情報は、登録商品のリストや、買上商品の合計個数および合計金額などの情報を含む。かくして制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１１ａが実行することによって、ＣＰＵ１１ａを中枢部分とするコンピュータは生成部として機能する。

Ａｃｔ７においてＣＰＵ１１ａは、セミセルフモードがオンとなっているか否かを確認する。ＣＰＵ１１ａは、図３，４に示した制御処理とは別の処理によって、従業員２１による操作に基づいて、セミセルフモードをオンまたはオフに設定する。そしてセミセルフモードがオフであるためにＮｏと判定したならばＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ８へと進む。

Ａｃｔ８においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を第１の選択画面とする。

図６は一例としての第１の選択画面ＳＣ２を示す図である。

第１の選択画面ＳＣ２は、表示エリアＡＲ１，ＡＲ２，ＡＲ３，ＡＲ４，ＡＲ５およびボタンＢ１，Ｂ２，Ｂ３，Ｂ４，Ｂ５，Ｂ６，Ｂ７，Ｂ８を含む。

ＣＰＵ１１ａは、表示エリアＡＲ１には、決済情報に含まれた合計個数および合計金額を表す。ＣＰＵ１１ａは、表示エリアＡＲ２〜ＡＲ５には、４つの決済装置１２のそれぞれへの決済情報の転送の可否をそれぞれ表す。なお決済装置１２は、決済処理の実行中においては決済情報の転送を受け付けておらず、このような状態にある決済装置１２に関連付けられた表示エリアにＣＰＵ１１ａは「転送不可」と表す。つまり、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域が第１の選択画面ＳＣ２とされるときには、「装置Ａ」という名称の決済装置１２のみが、決済処理を実行中である。なお、ボタンＢ４〜Ｂ７は、関連付けられている決済装置１２が決済情報の転送を受け付けているか否かに応じて表示形態を異ならせるか、関連付けられている決済装置１２が決済情報の転送を受け付けていない場合には非表示とするなどしても良い。

ボタンＢ１，Ｂ２は、決済情報に含まれた合計金額に対する値引きを適用することを従業員２１が指定するためのものである。ボタンＢ３は、買上商品の代金の支払方法の選択へと移行することを従業員２１が指定するためのものである。ボタンＢ４〜Ｂ７は、４つの決済装置１２のそれぞれへの決済情報の転送を従業員２１が指定するためのものである。ボタンＢ８は、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を登録画面とする状態へと戻ることを従業員２１が指定するためのものである。

セミセルフモードがオンであるためにＡｃｔ７にてＹｅｓと判定したならばＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ９へと進む。

Ａｃｔ９においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を第２の選択画面とする。

図７は一例としての第２の選択画面ＳＣ３を示す図である。なお、図７において図６と同一の要素には同一の符号を付し、その詳細な説明は省略する。

第２の選択画面ＳＣ３は、表示エリアＡＲ１，ＡＲ２，ＡＲ３，ＡＲ４，ＡＲ５およびボタンＢ１，Ｂ２，Ｂ４，Ｂ５，Ｂ６，Ｂ７，Ｂ８を含む。

つまり第２の選択画面ＳＣ３は、第１の選択画面ＳＣ３からボタンＢ３を省いた画面である。これにより第２の選択画面ＳＣ３は、買上商品の代金の支払方法の選択へと移行することの従業員２１による指定を入力することができない画面となっている。

ＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ８またはＡｃｔ９においてタッチパネル１１ｇの画面の一部領域を第１または第２の選択画面とした後に、Ａｃｔ１０へと進む。

Ａｃｔ１０においてＣＰＵ１１ａは、買上登録すべき商品の商品コードが取得されたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１１ａは、商品コードが取得されていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ１１へと進む。

Ａｃｔ１１においてＣＰＵ１１ａは、決済情報の転送先とする決済装置１２が指定されたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１１ａは、決済装置１２が指定されていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ１２へと進む。

Ａｃｔ１２においてＣＰＵ１１ａは、締め操作が行われたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１１ａは、締め操作が行われていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ１０へと戻る。

かくしてＣＰＵ１１ａはＡｃｔ１０〜Ａｃｔ１２において、商品コードが取得されるか、決済装置１２のいずれかが指定されるか、あるいは締め操作がなされるのを待ち受けている。ただし、締め操作は、例えばボタンＢ３のタッチである。このため、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を第２の選択画面としている場合は、ボタンＢ３が存在せず、締め操作が行われることがないために、ＣＰＵ１１ａはＡｃｔ１２においては常にＮｏと判定することになる。つまりＣＰＵ１１ａはＡｃｔ１０〜Ａｃｔ１２の待ち受け状態においては、セミセルフモードがオンであるならば、商品コードが取得されるか、決済装置１２のいずれかが指定されるのを待ち受けることになる。

なお図示を省略しているが、この待ち受け状態においてＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ１，Ｂ２がタッチされるのも待ち受けている。そしてＣＰＵ１１ａは、例えばボタンＢ１，Ｂ２のいずれかが従業員２１によりタッチされ、そのことがタッチパネル１１ｇにより検出されたならば、決済情報に含まれた合計金額をその後の従業員２１による指示に応じて変更する。

ＣＰＵ１１ａは、商品コードを取得したならば、Ａｃｔ１０にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ１３へと進む。

Ａｃｔ１３においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を登録画面とし、こののちに図３中のＡｃｔ５へと進み、以降の処理を前述と同様に繰り返す。

ＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ１０〜Ａｃｔ１２の待ち受け状態にあるときに、例えば第１または第２の選択画面ＳＣ２，ＳＣ３のボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかが従業員２１によりタッチされるなどにより決済装置１２の指定がなされたならば、Ａｃｔ１１にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ１４へと進む。なおＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ４〜Ｂ７のうちの決済情報の転送を受け付けていない決済装置１２に関連付けられたものがタッチされても、Ａｃｔ１１にてＹｅｓとは判定しない。かくしてＣＰＵ１１ａは、決済情報の転送を受け付けない決済装置１２の指定は受け付けない。なおＣＰＵ１１ａは、決済装置１２の全てが、動作の停止状態とされるか、決済情報の転送を受け付けない動作状態とされているならば、Ａｃｔ１０〜Ａｃｔ１２の待ち受け状態において、決済装置１２の指定を待ち受けないこととなる。ＣＰＵ１１ａは、従業員２１による操作に基づいて、キャッシャモードをオンまたはオフに設定し、このキャッシャモードがオンである場合には、全ての決済装置１２の指定を受け付けないようにしても良い。

Ａｃｔ１４においてＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ６にて生成した決済情報を、指定された決済装置１２に対して転送する。ＣＰＵ１１ａは具体的には、指定された決済装置１２を宛先として決済情報をＬＡＮ１３へと送信するように通信ユニット１１ｊを制御する。これにより、転送情報が決済装置１２へと通知されることとなる。かくしてＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ４〜Ｂ７のうちのいずれかがタッチされたことに応じて決済処理を決済装置１２で行うことを決定している。つまり、制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１１ａが実行することによって、ＣＰＵ１１ａを中枢部分とするコンピュータは決定部として機能する。またＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ４〜Ｂ７のうちのいずれかがタッチされたことを登録終了の指示として受け付け、これに応じて決済情報を決済装置１２へと通知している。つまり、制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１１ａが実行することによって、ＣＰＵ１１ａを中枢部分とするコンピュータと通信ユニット１１ｊとの協働によって通知部としての機能が実現されている。

Ａｃｔ１５においてＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇの画面の一部領域を報知画面とする。

図８は一例としての報知画面ＳＣ４を示す図である。

報知画面ＳＣ４は、表示エリアＡＲ１１，ＡＲ１２およびボタンＢ１１を含む。

ＣＰＵ１１ａは、表示エリアＡＲ１１には、セミセルフによる決済が選択されたことを従業員２１に認識させるための画像を表す。なお、セミセルフによる決済とは、買物客２２による操作に応じて決済装置１２において決済処理を実行する決済形態である。

ＣＰＵ１１ａは、表示エリアＡＲ１２には、決済情報に示された合計個数および合計金額を表すとともに、そのような内容を含んだ決済情報を４つの決済装置１２のいずれに転送したかを表す。

ボタンＢ１１は、報知画面ＳＣ４を閉じることを従業員２１が指示するためのものである。

そしてＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ１１がタッチされたことに応じて、図３中のＡｃｔ１へと戻り、それ以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

ＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ１０〜Ａｃｔ１２の待ち受け状態にあるときに、例えばボタンＢ３が従業員２１によりタッチされるなどの締め操作がなされたならば、Ａｃｔ１２にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ１６へと進む。

Ａｃｔ１６においてＣＰＵ１１ａは、決済処理を実行する。ここでの決済処理は、従業員２１が買物客２２と対話しながら、Ａｃｔ６で生成した決済情報に示された合計金額を決済するための処理である。ここでの決済処理は例えば、既存の対話型のＰＯＳ端末などで行われている処理をそのまま適用できる。かくして制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１１ａが実行することによって、ＣＰＵ１１ａを中枢部分とするコンピュータは決済部および第１の決済部として機能する。

Ａｃｔ１７においてＣＰＵ１１ａは、プリンタ１１ｈを制御し、Ａｃｔ６で生成した決済情報に示された情報や上記の決済処理の結果を表したレシートを発行する。そしてＣＰＵ１１ａはこののちに、図３中のＡｃｔ１に戻り、それ以降の処理を前述と同様に行う。

一方、決済装置１２が起動されると、ＣＰＵ１２ａは、ＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶された制御プログラムに従った制御処理を開始する。

図９はＣＰＵ１２ａの制御処理のフローチャートである。

Ａｃｔ２１においてＣＰＵ１２ａは、タッチパネル１２ｇの画面を待機画面とする。待機画面は、決済処理を行う状況にないことを表すものであり、どのような情報を表すかは任意であって良い。例えば待機画面は、決済処理を行うことができないことを表すメッセージを表すものや、スクリーンセーバーとして広告などを表す任意の画像を表示するものとすることが想定される。

Ａｃｔ２２においてＣＰＵ１２ａは、決済情報が受信されたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１２ａは、決済情報が受信されていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ２２を繰り返す。かくしてＣＰＵ１２ａはＡｃｔ２２において、決済情報が受信されるのを待ち受ける。

さて、前述したように商品登録装置１１の通信ユニット１１ｊからＬＡＮ１３へと送出された決済情報の宛先となっている決済装置１２に設けられた通信ユニット１２ｊは、当該決済情報を受信し、ＲＡＭ１２ｃまたは補助記憶ユニット１２ｄに保存する。これに応じてＣＰＵ１２ａは、Ａｃｔ２２にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ２３へと進む。

Ａｃｔ２３においてＣＰＵ１２ａは、タッチパネル１２ｇの画面を決済画面に変更する。

決済画面は、上記の受信された決済情報に基づいての決済を行うための買物客２２による操作を受け付けるものである。決済画面は例えば、決済情報に示された合計金額を少なくとも表す。また決済画面は、合計個数や買上商品のリストを含んでも良い。また、複数の決済方法での決済を許容するのならば、決済画面は決済方法を買物客２２が選択するためのボタンなどを含む。

Ａｃｔ２４においてＣＰＵ１２ａは、決済のための買物客２２による操作がなされたか否かを確認する。そしてＣＰＵ１２ａは、該当する操作が行われていないためにＮｏと判定したならば、Ａｃｔ２４を繰り返す。かくしてＣＰＵ１２ａはＡｃｔ２４において、決済のための操作がなされるのを待ち受ける。

ところで、商品登録装置１１を操作する従業員２１は、第１または第２の選択画面ＳＣ２，ＳＣ３のボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかをタッチして決済情報を決済装置１２のいずれかに転送した場合、その転送先の決済装置１２で決済を行うべきことを買物客２２に対して告知する。この告知を受けた買物客２２は、指定された決済装置１２へと移動し、前述の決済画面上で決済のための操作を行う。そしてＣＰＵ１２ａは、このようにして決済のための操作が行われ、これがタッチパネル１２ｇにより検出されたならば、Ａｃｔ２４にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ２５へと進む。

Ａｃｔ２５においてＣＰＵ１２ａは、決済処理を実行する。ここでの決済処理は、買物客２２による操作に応じて、ＲＡＭ１２ｃまたは補助記憶ユニット１２ｄに保存された決済情報に示された合計金額を決済するための処理である。ここでの決済処理は例えば、既存のセルフＰＯＳ端末などで行われている処理をそのまま適用できる。かくして制御プログラムに基づいての制御処理をＣＰＵ１２ａが実行することによって、ＣＰＵ１２ａを中枢部分とするコンピュータは第２の決済部として機能する。

Ａｃｔ２６においてＣＰＵ１２ａは、プリンタ１２ｈを制御し、ＲＡＭ１２ｃまたは補助記憶ユニット１２ｄに保存された決済情報に示された情報や上記の決済処理の結果を表したレシートを発行する。そしてＣＰＵ１２ａはこののちに、Ａｃｔ２１に戻り、それ以降の処理を前述と同様に行う。

以上のようにチェックアウトシステム１０によれば、商品登録装置１１での買上商品の登録の完了後、決済処理を商品登録装置１１で行うか、決済装置１２のいずれかで行うかを従業員２１が選択することができる。これにより、従業員２１は、決済処理を開始すべきタイミングにおける商品登録装置１１での買物客２２の待ち人数と決済装置１２の混雑状況とを勘案して、商品登録装置１１での決済処理と決済装置１２での決済処理とを適宜に使い分けることが可能である。例えば、商品登録装置１１での買物客２２の待ち人数が少ない場合には、従業員２１が買物客２２と対話しながらの決済処理を適用することによって高度な買物客サービスを提供しつつ、待ち人数が増えた場合には、決済装置１２による決済処理を単独、または併用で利用することにより、買物客２２の待ち時間を最小限に抑えるような運用が可能となる。

またチェックアウトシステム１０によれば、セミセルフモードをオンとしておくことにより、決済処理を決済装置１２のみで行うように運用することができる。

またチェックアウトシステム１０によれば、前述したようにＣＰＵ１１ａがＡｃｔ１０〜Ａｃｔ１２の待ち受け状態において決済装置１２の指定を待ち受けないようにすることにより、決済処理を商品登録装置１１のみで行うように運用することができる。

この実施形態は、次のような種々の変形実施が可能である。

前記実施形態では、ＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかへのタッチを、決済処理を決済装置１２で行うことの指定と、登録終了の指定との双方として受け付けている。そして受付期間は、小計ボタンがタッチされてからボタンＢ３〜Ｂ７のいずれかへのタッチがなされるまでの期間としている。しかしながら、ＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかへのタッチを、決済処理を決済装置１２で行うことの指定として受け付けるとともに、別に用意した終了ボタンへのタッチを、登録終了の指定として受け付けることとし、ボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかへのタッチの後に終了ボタンがタッチされたことに応じて、ボタンＢ４〜Ｂ７のうちのタッチされたものに関連付けられた決済装置１２へと決済情報を転送しても良い。あるいはＣＰＵ１１ａは、決済処理を決済装置１２で行うことの指定のために別に用意したセミセルフボタンへのタッチを、決済処理を決済装置１２で行うことの指定として受け付けるとともに、ボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかへのタッチを、登録終了の指定として受け付けることとし、セミセルフボタンへのタッチの後にボタンＢ４〜Ｂ７のいずれかがタッチされたことに応じて、ボタンＢ４〜Ｂ７のうちのタッチされたものに関連付けられた決済装置１２へと決済情報を転送しても良い。そしてこれらの場合には、決済処理を決済装置１２で行うことの指定を受け付ける受付期間は、買上登録の開始後、登録終了の指定がなされるまでの期間、あるいはその期間のうちの一部の期間とすることができる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、本願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
［付記１］ 決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する商品登録装置であって、
買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行う決済部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、を具備したことを特徴とする商品登録装置。
［付記２］ 前記決定部は、前記受付期間において前記決済装置を指定するための前記操作者による指定操作を、前記決済処理を前記決済装置で行うことの指定として受け付け、
前記通知部は、前記指定操作を、前記登録終了の指示として受け付ける、ことを特徴とする付記１に記載の商品登録装置。
［付記３］ セミセルフモードが設定されているときには、
前記決済部は、前記決定部での判定結果に拘わらずに前記決済処理を行わず、
前記通知部は、前記決定部での判定結果に拘わらずに前記決済情報を前記決済装置へと通知する、ことを特徴とする付記１または付記２に記載の商品登録装置。
［付記４］ 前記決済装置の全てが前記決済情報の通知を受け付けていないとき、あるいはキャッシャモードが設定されているときには、
前記決済部は、前記決定部での判定結果に拘わらずに前記決済処理を行い、
前記通知部は、前記決定部での判定結果に拘わらずに前記決済情報を前記決済装置へと通知しない、ことを特徴とする付記１−３のいずれか一項に記載の商品登録装置。
［付記５］ 少なくとも１つの商品登録装置と少なくとも１つの決済装置とを含んだチェックアウトシステムであって、
前記商品登録装置は、
買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行う第１の決済部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、を具備し、
前記決済装置は、
前記通知部により通知された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行う第２の決済部を、備えることを特徴とするチェックアウトシステム。
［付記６］ 決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する商品登録装置を制御するコンピュータを、
買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行う決済部と、
前記登録終了が指示されたことに応じて、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、して機能させるための制御プログラム。

１０…チェックアウトシステム、１１…商品登録装置、１１ａ…ＣＰＵ、１１ｂ…ＲＯＭ、１１ｃ…ＲＡＭ、１１ｄ…補助記憶ユニット、１１ｅ…ドロワ開放ユニット、１１ｆ…スキャナ、１１ｇ…タッチパネル、１１ｈ…プリンタ、１１ｉ…カードリーダライタ、１１ｊ…通信ユニット、１１ｋ…伝送システム、１２…決済装置、１２ａ…ＣＰＵ、１２ｂ…ＲＯＭ、１２ｃ…ＲＡＭ、１２ｄ…補助記憶ユニット、１２ｅ…自動釣銭機、１２ｆ…スキャナ、１２ｇ…タッチパネル、１２ｈ…プリンタ、１２ｉ…カードリーダライタ、１２ｊ…通信ユニット、１２ｋ…伝送システム。

Claims (5)

1. 決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する商品登録装置であって、
   買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
   登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
   前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行い、当該決済処理を、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合には行わない決済部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、
   を具備した商品登録装置。
2. 前記決定部は、前記受付期間において前記決済装置を指定するための前記操作者による指定操作を、前記決済処理を前記決済装置で行うことの指定として受け付け、
   前記通知部は、前記指定操作を、前記登録終了の指示として受け付ける、
   請求項１に記載の商品登録装置。
3. 前記通知部は、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合には、前記決済情報を前記決済装置へと通知しない、
   請求項１に記載の商品登録装置。
4. 少なくとも１つの商品登録装置と少なくとも１つの決済装置とを含んだチェックアウトシステムであって、
   前記商品登録装置は、
   買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
   登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
   前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行い、当該決済処理を、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合には行わない第１の決済部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、
   を具備し、
   前記決済装置は、
   前記通知部により通知された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行う第２の決済部を、
   備えるチェックアウトシステム。
5. 決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する商品登録装置を制御するコンピュータを、
   買上商品の商品コードを取得し、買上商品のリストを作成する作成部と、
   登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記作成部により作成された前記リストに基づいて、前記買上商品の決済のための決済情報を生成する生成部と、
   前記登録期間の開始後の予め定められた受付期間において、前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことを操作者による指示に応じて決定する決定部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されていない場合に、前記生成部により生成された前記決済情報に基づいて前記決済処理を行い、当該決済処理を、前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合には行わない決済部と、
   前記登録終了が指示され、かつ前記決定部により前記決済のための決済処理を前記決済装置で行うことが決定されている場合に、前記生成部により生成された前記決済情報を前記決済装置へと通知する通知部と、
   して機能させるための制御プログラム。

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