JP5732767B2 - 処理装置,処理方法,処理用プログラム,同プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体 - Google Patents
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Description
このように、システムの部分的な停止が原因で全システムが停止する障害を、図12(a)−(c)を用いて説明する。図12(a)−(c)は3階層システムを示す図である。ここで、3階層システム200は、WEBサーバ210,2台のAPサーバ220および3台のDBサーバ230をそなえる。各サーバは、クライアント240からの要求を保持するFIFO(First in First Out)キューをそなえる。具体的には、WEBサーバ210は、FIFOキュー300をそなえる。同様に、2台のAPサーバ220は、それぞれFIFOキュー310,320をそなえ、また、3台のDBサーバ230は、それぞれFIFOキュー330,340,350をそなえる。キューに保持された要求は、この要求に対応する応答が行なわれることで解放される。なお、クライアント240は、図12(a)にのみ記載し、図12(b),(c)では便宜上省略している。
1つの側面では、システム停止の予兆を検知することを目的とする。
さらに、クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、第1の時間範囲と当該第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲とのそれぞれにおいて該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数の差である無応答数と、該第1の時間範囲において該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第1の時間範囲において該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をそなえた処理方法を用いる。
また、クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、第1の時間範囲と当該第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲とのそれぞれにおいて該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数の差である無応答数と、該第1の時間範囲において該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第1の時間範囲において該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をコンピュータに実行させる処理用プログラムを用いる。
〔A〕第1実施形態の説明
図1は、実施形態の一例にかかるシステムの構成を示す図である。システム100は、障害検出装置1,クライアント10,分岐部20,スイッチ30,WEBサーバ40,APサーバ50,DBサーバ60およびインターネット70をそなえる。クライアント10は、インターネット70および分岐部20を介してスイッチ30に通信可能に接続されている。分岐部20は、クライアント装置10およびスイッチ30との間に配置され、障害検出装置1と通信可能に接続されている。さらに、スイッチ30は、WEBサーバ40,APサーバ50およびDBサーバ60と通信可能に接続されている。また、WEBサーバ40,APサーバ50およびDBサーバ60は、スイッチ30を介して相互に通信可能に接続されている。
分岐部20は、例えば、ネットワークタップであり、サーバとクライアント10との間で送受信されるパケットをモニタする。
WEBサーバ40は、クライアント10からの要求に応じてHTML(Hyper Text Markup Language)ファイルを送信する。
DBサーバ60は、データベースをそなえ、このデータベースの検索/更新処理を実行する。また、DBサーバ60は、クライアント10からの要求に応じて所定のサービスに係る情報を提供する。
ここで、本実施形態の一例においては、上述のWEBサーバ40,APサーバ50およびDBサーバ60により3階層システムを構成している。なお、WEBサーバ40,APサーバ50およびDBサーバ60は、それぞれ、FIFOキューをそなえる。また、WEBサーバ40,APサーバ50およびDBサーバ60は、既知の種々のサーバシステムを用いることができ、その詳細な説明は省略する。
図2は実施形態の一例にかかる障害検出装置1の構成を示す図である。図2に示す障害検出装置1は、CPU(Central Processing Unit)2,記憶部3および入力I/F部4をそなえる。CPU2,記憶部3および入力I/F部4はバス5を介して相互に通信可能に接続されている。
入力I/F(インターフェイス)部4は、例えば、NIC(Network Interface Card)であり、外部ネットワークと通信可能に接続されるインターフェイスである。入力I/F部4は、クライアント10とWEBサーバ40との間で送受信されるパケットを、分岐部20を介して受信する。なお、クライアントとサーバとの間で送受信されるパケットは、例えば、IPヘッダ部,TCPヘッダ部,HTTPヘッダ部およびHTTPボディ部をそなえる。クライアントとサーバとの間で送受信されるパケットは、既知の種々のパケットを用いることができ、その詳細な説明は省略する。
例えば、CPU2は、処理用プログラムを実行することにより、処理部21,障害検出部22および通知部23として機能する。
第1判断部211は、例えば、入力I/F部4にて受信したパケットのHTTPヘッダ部を参照することで、入力I/F部4にて受信したパケットが、クライアントからサーバに対する要求(リクエスト)か、サーバからクライアントに対する応答(レスポンス)かを判断する。
テーブル作成部213は、第1テーブル31を作成する。具体的には、テーブル作成部213は、第2判断部212によって、動的なリクエストであると判断されたリクエスト(以下、単に動的リクエストという場合がある)に関する所定の情報を記憶部3に記録することで第1テーブル31を作成する。
さらに、リクエスト時刻は、障害検出装置1がパケットを受信した時刻であり、例えば、テーブル作成部213が、障害検出装置1がそなえる図示しないタイマや内部時計から、パケットを受信した時刻を取得する。
また、テーブル作成部213は、WEBサーバ40から応答があった回数を動的レスポンス数として計数する。具体的には、テーブル作成部213は、第1テーブル31から、レスポンスに対応するリクエストを削除するとともに、動的レスポンス数をインクリメントすることで、動的レスポンス数を計数する。すなわち、テーブル作成部213は、応答があった要求の数を計数する第2計数部として機能する。
計数部221は、例えば、第1テーブル31を参照し、この参照により、予め決められたT秒間以上レスポンスがないリクエスト(以下、単に無応答リクエストという場合がある)の数を計数する。具体的には、計数部221は、第1テーブル31のリクエスト時刻と、タイマや内部時計を参照することで、無応答リクエストの数を計数する。すなわち、計数部221は、所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数部として機能する。
第3判断部222は、サーバに障害が発生しているか否かを判断する。具体的には、サーバが無応答となる予兆があるか、または、サーバが無応答状態か否かを判断する。
そして、第3判断部222は、この判断の結果、テーブル作成部213により計数された動的レスポンス数が、予め決められた閾値N以上の場合、無応答リクエストが原因でサーバが無応答となる予兆があると判断する。言い換えれば、第3判断部222は、サーバが無応答となる予兆を検出する。また、第3判断部222は、テーブル作成部213により計数された動的レスポンス数が、予め決められた閾値N未満の場合、サーバが無応答であると判断する。言い換えれば、第3判断部222は、サーバが無応答状態であることを検出する。すなわち、第3判断部222は、応答がない要求の数と、応答があった要求の数とに基づいて障害を検出する検出部として機能する。
通知部23は、サーバの管理者に対して通知する種々の情報を出力する。具体的には、第3判断部222によりサーバがダウンする予兆があると判断された場合、通知部23は、無応答リクエストが原因でサーバがダウンする予兆がある旨を管理者に対して通知する。また、第3判断部222によりサーバが無応答であると判断された場合、通知部23は、サーバが無応答である旨を管理者に対して通知する。
ここで、管理者に対する情報の通知方法は、例えば、電子メールを用いて情報を通知してもよいし、管理者がそなえるディスプレイに情報を直接表示するようにしてもよい。
図4は、上述の如く構成された、実施形態の一例としての障害検出装置1の処理部21の動作を示すフローチャートである。
図5は、実施形態の一例としての障害検出装置1の障害検出部22および通知部23の動作を示すフローチャートである。
このように、実施形態の一例にかかる障害検出装置1によれば、サーバが無応答となる予兆を自動的に検出することができる。
従って、実施形態の一例にかかる障害検出装置1によれば、無応答となる予兆を検出できるため、障害箇所や障害原因の特定の時間が短縮され、障害復旧に要する時間を短縮することができる。
また、実施形態の一例にかかる障害検出装置1によれば、通知部23が、サーバが無応答となる予兆を管理者に通知するため、管理者は、サーバ全体が無応答となる前に適切に対応することができる。
また、実施形態の一例にかかる障害検出装置1によれば、通知部23が第1テーブル31の情報を選択的ログとして保存するため、従来、無応答障害時にログとして残らなかった情報を用いて障害の解析を行なうことができる。従って、実施形態の一例にかかる障害検出装置1によれば障害箇所や障害原因の特定の時間が短縮され、障害復旧に要する時間を短縮することができる。
[B−1]第1変形例の説明
なお、開示の技術は上述した実施形態に限定されるものではなく、本実施形態の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
例えば、障害検出部22は、上述した実施形態の障害検出部22としての機能に加え、前回の周期における、無応答リクエストの数と、今回の周期における無応答リクエストの数との差に基づいて障害の発生を検出することもできる。なお、既述の符号と同一の符号は同一もしくは略同一の部分を示す。
[B−2]第2変形例の説明
上述した実施形態の一例において、第2判断部212は、パケットのHTTPヘッダ部に記載されたURLに含まれるパスに基づいて動的なリクエストであるか否かを判断していたが、これに限定されるものではない。
本変形例におけるにおけるテーブル作成部213は、上述した実施形態のテーブル作成部213としての機能に加え、第2テーブル32を作成する。具体的には、テーブル作成部213は、パケットのペイロードを参照し、ハッシュ値を算出し、記憶部3に記録することで第2テーブル32を作成する。
テーブル作成部213は、リクエストに係るパケットのペイロードからハッシュ値を算出し、第2テーブル32に記録する。この時、同一パスに係るリクエストが既に記録されている場合には、リクエストハッシュ値を比較する。この比較の結果ハッシュ値が異なる場合には、第2テーブル32にリクエストハッシュ値が変化することを示す値、例えばフラグ等を設定する。なお、ハッシュ値が同一の場合には、リクエストハッシュ値が固定である旨を示す値、例えばフラグ等を設定する。なお、同一パスに係るリクエストが既に記録されている場合には、新たにリクエストハッシュ値を記録しなくともよく、この場合、同一パスに係るリクエストのうち最初に第2テーブル32に記録されたリクエストのハッシュ値を、ハッシュ値の比較に用いる。
[B−3]第3変形例の説明
上述した実施形態の一例において、第2判断部212は、パケットのHTTPヘッダ部に記載されたURLに含まれるパスに基づいて動的なリクエストであるか否かを判断していたが、これに限定されるものではない。
本変形例におけるテーブル作成部213は、上述した実施形態のテーブル作成部213としての機能に加え、第2テーブル32を作成する。
応答回数は、障害検出装置1がレスポンスを受信した回数であり、応答時間平均は、障害検出装置1がリクエストを受信し、このリクエストに対応するレスポンスを受信するまでの時間である応答時間の平均である。また、応答時間分散は、応答時間の分散である。
そして、テーブル作成部213は、応答時間および応答回数に基づいて、応答時間平均および応答時間分散を求め、この応答時間平均および応答時間分散を第2テーブル32に記録する。
ここで、応答時間平均に対する閾値は、例えば100msec,応答時間分散に対する閾値は、例えば、10msecであることが望ましい。但し、これらに限定されるものではなく、閾値の値は、種々の値に設定可能である。ここで、第2判断部212は、例えば、第2テーブル32の応答時間平均または応答時間分散が閾値以上の場合には、動的なリクエストであると判断する。なお、第2判断部212は、第2テーブル32の応答時間平均および応答時間分散が、それぞれの閾値以上の場合に、動的なリクエストであると判断してもよい。
[B−4]第4変形例の説明
なお、開示の技術は上述した実施形態に限定されるものではなく、本実施形態の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
例えば、CPU2は、上述した機能に加え、記憶部3に記憶された処理用プログラムを実行することにより、リクエストツリー生成機能として機能する。
このように、本変形例の障害検出装置1においても、第1実施形態と同一の効果を得られるほか、T秒以上レスポンスがないことを示しているパスに共通する部分を管理者に通知することで、管理者は障害の原因を容易かつ迅速に特定することができる。
なお、開示の技術は上述した実施形態に限定されるものではなく、本実施形態の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
なお、例えば、本実施形態の一例に係る第2テーブル32は、パス毎にリクエストハッシュ値およびレスポンスハッシュ値が記録されているが、これに限定されるものではない。例えば、パス毎に、リクエストハッシュ値,レスポンスハッシュ値,応答時間平均,応答時間分散を記録してもよい。なお、この場合、第2判断部212は、例えば、リクエストハッシュ値,レスポンスハッシュ値,応答時間平均および応答時間分散に基づいて、動的なリクエストか否かを判断する。
また、本実施形態の一例に係るシステム100は、1台のWEBサーバ40をそなえるが、これに限定されるものではなく、システム100は、WEBサーバ40を2台以上そなえてもよい。
また、本実施形態の一例に係るシステム100は、1台のDBサーバ60をそなえるが、これに限定されるものではなく、システム100は、DBサーバ60を2台以上そなえてもよい。
障害検出装置1にそなえられるCPUの各機能を実現するための種々のアプリケーションプログラムは、例えばフレキシブルディスク,CD(CD−ROM,CD−R,CD−RW等),DVD(DVD−ROM,DVD−RAM,DVD−R,DVD+R,DVD−RW,DVD+RW,HD DVD等),ブルーレイディスク,磁気ディスク,光ディスク,光磁気ディスク等の、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そして、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送し格納して用いる。又、そのプログラムを、例えば磁気ディスク,光ディスク,光磁気ディスク等の記憶装置(記録媒体)に記録しておき、その記憶装置から通信経路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
(付記1)
クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数部と、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数部と、
該第1計数部により計数された該応答がない要求の数と、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数と、に基づいて障害を検出する検出部と、をそなえたことを特徴とする処理装置。
該要求が、動的な要求であるか否かを判断する判断部をそなえ、
該第1計数部は、該判断部により、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して該所定時間応答がない要求の数を計数し、
該第2計数部は、該判断部により、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数することを特徴とする付記1記載の処理装置。
該判断部が、該要求の対象を示す対象情報の種類に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断することを特徴とする付記2記載の処理装置。
(付記4)
該判断部が、該要求のペイロードの容量に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断することを特徴とする付記2記載の処理装置。
該判断部が、該要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断することを特徴とする付記2記載の処理装置。
(付記6)
該判断部が、該要求に先行して該クライアントから該サーバに対して送信された先行要求と同一の対象に対する該要求について、該要求のペイロードの容量が、該先行要求のペイロードの容量と異なる場合、当該要求を該動的な要求であると判断することを特徴とする付記4記載の処理装置。
該判断部が、該要求に先行して該クライアントから該サーバに対して送信された先行要求と同一の要求先に対する該要求について、該要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値が、該先行要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値と異なる場合、当該要求を該動的な要求であると判断することを特徴とする付記5記載の処理装置。
該検出部が、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であり、かつ、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上である場合、該障害として、該サーバが無応答状態になる予兆を検出することを特徴とする付記1〜7のいずれか1項に記載の処理装置。
該検出部が、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数が該第1閾値以上であり、かつ、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数が該第2閾値未満である場合、該障害として、該サーバが無応答状態であることを検出することを特徴とする付記8記載の処理装置。
該検出部が、
第1の時間範囲における、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数と、第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲における、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数との差である無応答数と、
該第1の時間範囲における、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数と、
該第1の時間範囲における、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数と、
に基づいて、障害を検出することを特徴とする付記1〜7のいずれか1項に記載の処理装置。
該検出部が、該第1の時間範囲における、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であるとともに、該第1の時間範囲における、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上であり、かつ、該無応答数が、第3閾値より大きい場合、該障害として、該サーバが無応答になる予兆を検出することを特徴とする付記10記載の処理装置。
クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない該要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて障害を検出する検出ステップと、をそなえたことを特徴とする処理方法。
該要求が、動的な要求であるか否かを判断する判断ステップをそなえ、
該第1計数ステップは、該判断ステップにより、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して該所定時間応答がない要求の数を計数し、
該第2計数ステップは、該判断ステップにより、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数することを特徴とする付記12記載の処理方法。
該判断ステップが、該要求の対象を示す対象情報の種類に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断することを特徴とする付記13記載の処理方法。
(付記15)
該判断ステップが、該要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断することを特徴とする付記13記載の処理方法。
該判断ステップが、該要求に先行して該クライアントから該サーバに対して送信された先行要求と同一の要求先に対する該要求について、該要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値が、該先行要求のペイロードの容量に基づくハッシュ値と異なる場合、当該要求を該動的な要求であると判断することを特徴とする付記15記載の処理方法。
該検出ステップが、該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であり、かつ、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上である場合、該障害として、該サーバが無応答状態になる予兆を検出することを特徴とする付記12〜16のいずれか1項に記載の処理方法。
該検出ステップが、該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数が該第1閾値以上であり、かつ、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数が該第2閾値未満である場合、該障害として、該サーバが無応答状態であることを検出することを特徴とする付記17記載の処理方法。
クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて障害を検出する検出ステップと、をコンピュータに実行させる処理用プログラム。
クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、
クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて障害を検出する検出ステップと、をコンピュータに実行させる処理用プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。
2 CPU
3 記憶部
4 入力I/F部
5 バス
10 クライアント
20 分岐部
21 処理部
22 障害検出部
23 通知部
30 スイッチ
31 第1テーブル
32 第2テーブル
40 WEBサーバ
50 APサーバ
60 DBサーバ
70 インターネット
100 システム
211 第1判断部
212 第2判断部
213 テーブル作成部
221 計数部
222 第3判断部
Claims (10)
- クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数部と、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数部と、
該第1計数部により計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であり、かつ、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上である場合に、障害の予兆を検出する検出部と、をそなえた処理装置。 - 該要求が、動的な要求であるか否かを判断する判断部をそなえ、
該第1計数部は、該判断部により、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して該所定時間応答がない要求の数を計数し、
該第2計数部は、該判断部により、該動的な要求であると判断された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する請求項1記載の処理装置。 - 該判断部が、該要求の対象を示す対象情報の種類に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断する請求項2記載の処理装置。
- 該判断部が、該要求のペイロードの容量に基づいて、該動的な要求であるか否かを判断する請求項2記載の処理装置。
- クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない該要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であり、かつ、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上である場合に、無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をそなえた処理方法。 - クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であり、かつ、該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上である場合に、無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をコンピュータに実行させる処理用プログラム。 - クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数部と、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数部と、
第1の時間範囲と当該第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲とのそれぞれにおいて該第1計数部により計数された該応答がない要求の数の差である無応答数と、該第1の時間範囲において該第1計数部により計数された該応答がない要求の数と、該第1の時間範囲において該第2計数部により計数された該応答があった要求の数と、に基づいて障害を検出する検出部と、をそなえた処理装置。 - 該検出部が、該第1の時間範囲における、該第1計数部により計数された該応答がない要求の数が第1閾値以上であるとともに、該第1の時間範囲における、該第2計数部により計数された該応答があった要求の数が第2閾値以上であり、かつ、該無応答数が、第3閾値より大きい場合、該障害として、該サーバが無応答になる予兆を検出する請求項7記載の処理装置。
- クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
第1の時間範囲と当該第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲とのそれぞれにおいて該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数の差である無応答数と、該第1の時間範囲において該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第1の時間範囲において該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をそなえた処理方法。 - クライアントからサーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して所定時間応答がない要求の数を計数する第1計数ステップと、
該クライアントから該サーバに対して送信された要求のうち、該サーバから該クライアントに対して応答があった要求の数を計数する第2計数ステップと、
第1の時間範囲と当該第1の時間範囲に時系列的に連続する第2の時間範囲とのそれぞれにおいて該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数の差である無応答数と、該第1の時間範囲において該第1計数ステップにより計数された該応答がない要求の数と、該第1の時間範囲において該第2計数ステップにより計数された該応答があった要求の数と、に基づいて無応答状態の予兆を検出する検出ステップと、をコンピュータに実行させる処理用プログラム。
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