JP5713340B2 - イベントの通知を送信する方法、並びにそのコンピュータ及びコンピュータ・プログラム - Google Patents
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Description
チーム・リーダ(201)のコンピュータは、ネットワークを介してサーバ(202)に接続されている。サーバ(202)は、同様に、ネットワークを介して少なくとも1つのチーム・メンバ(203)のコンピュータに接続されている。
チーム・リーダ(201)が、何らかのハードウェア的又はソフトウェア的な問題により入力データが損失することを避けるために、1つ又は複数のレコードを編集する毎に又は1つのレコードを繰り返し編集する毎に(例えば、211、212、213及び214を参照)、入力データを保存する場合がある。チーム・リーダ(201)のコンピュータは、入力データが保存される毎に、当該入力データをメッセージ(231、232、233)としてサーバ(202)に送信する(221)。サーバ(202)は、当該メッセージ(231、232及び233)それぞれに対応するイベント・データ(図示せず)を作成する。そして、サーバ(202)は、当該イベント・データそれぞれに対応するメール(241、242及び243)を作成して、当該メール(241、242及び243)を受信者であるチーム・メンバ(203)のコンピュータに送信する(222)。従って、チーム・メンバ(203)のコンピュータは、イベント・データの数に対応する数多くのメールを受け取ることになる。しかし、チーム・メンバ(203)にとって、数多くのメールの中から重要なイベントの情報を有するメールを探し出すことは苦痛であり又は困難である場合がある。さらには、数多くのメールをチーム・メンバ(203)のコンピュータに送信することは、チーム・メンバ(203)がイベント・データのメールを無視することによって又はチーム・メンバ(203)の過失によって、重要な情報を含むメールが見過ごされる事態を生じることにつながりかねない。
上記受信した通知から生成されるイベント・データが当該イベントに関連付けられたプロファイル中の条件式とマッチする場合に、当該イベント・データを、当該イベントに対応する変更管理情報及び当該変更管理情報の受信者の少なくとも1つに関連付けられたキューに格納するステップであって、当該格納するステップは上記プロファイルに基づいて上記イベント・データに転送時期を設定するステップを含む、上記格納するステップと、
上記キュー内に格納されたイベント・データに設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、上記キュー内に格納された全てのイベント・データを1つの通知として上記受信者のクライアント(送信先クライアントである)に送信するステップと
を含む。
上記イベント・データが格納されるキューに転送時期が設定されていない場合、上記イベント・データに設定された転送時期を上記キューに設定するステップと、
上記イベント・データが格納される上記キューに転送時期が設定されている場合において、上記イベント・データに設定された転送時期が上記キューに設定された転送時期よりも早いことに応じて、上記キューに設定された転送時期を上記イベント・データに設定された転送時期に更新するステップと
を含みうる。本発明の1つの実施態様において、上記送信するステップが、上記キューに設定された転送時期に行われうる。
イベントの発生に応じて当該イベントに対応する通知を受信する受信手段と、
上記受信した通知から生成されるイベント・データが当該イベントに関連付けられたプロファイル中の条件式とマッチする場合に、当該イベント・データを格納し、且つ当該イベントに対応する変更管理情報及び当該変更管理情報の受信者の少なくとも1つに関連付けられているキューであって、当該キューに格納されたイベント・データは、上記プロファイルに基づいて設定された転送時期を有する、上記キューと、
上記キュー内に格納されたイベント・データに設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、上記キュー内に格納された全てのイベント・データを1つの通知として上記受信者のクライアント(送信先クライアントである)に送信する送信手段と
を備えている。
ユーザ画面(101)は、典型的には、グラフィカル・ユーザ・インタフェース(GUI)を使用して表示されうる。また、GUIは、イベントの発生を伴うアプリケーションによるインタフェース、又は、ウェブ・ブラウザ・ベースのインタフェースでありうる。
チーム・リーダ(301)のコンピュータは、ネットワークを介してサーバ(302)に接続されている。サーバ(302)は、同様に、ネットワークを介して少なくとも1つのチーム・メンバ(303)のコンピュータに接続されている。ネットワークは、インターネット及びイントラネットのいずれであってもよい。また、チーム・リーダ(301)のコンピュータ及びチーム・メンバ(303)のコンピュータは、サーバ(302)と無線又は有線のいずれで接続されていてもよい。
図5の実施態様は、キューにタイマーが設けられている点において図4に示す実施態様と異なる。
サーバ(302)は、第1の変更管理情報(例えば、第1のワーク・アイテム)及び少なくとも1の受信者(例えば、チーム・メンバ(505))であるチーム・メンバのいずれか1つに少なくとも関連付けられているキュー(503)と、第2の変更管理情報(例えば、第2のワーク・アイテム)及び少なくとも1の受信者であるチーム・メンバ(例えば、チーム・メンバ(505))のいずれか1つに関連付けられているキュー(504)とをそのメモリ内に用意している。
ユーザA(601)が、イベントの発生を伴うアプリケーション、例えばRational Team Concert(以下、RTCという)(IBM(商標)の商標である)の端末ソフトウェアを起動する。そして、ユーザA(601)は、ワーク・アイテム(タスクNo.26)を選択し、当該ワーク・アイテム(タスクNo.26)に対応するユーザ画面(611)を画面上に表示させる。ユーザ画面(611)の表示直後のレコード「優先順位」は、「割り当てなし」である(621)。
ユーザA(601)が、2010年11月19日20時35分5秒に、ユーザ画面(611)を介して「優先順位」を「割り当てなし」(621)から「中」(622)に変更して保存したとする。当該保存に応じて、ユーザA(601)のコンピュータは、当該編集に対応するメッセージをサーバ(602)(例えば、RTCサーバ)に送信する。サーバ(602)は、ユーザA(601)のコンピュータから当該メッセージを受信する。サーバ(602)は、当該受信したメッセージに基づいて、対応するイベント・データ(641)を作成する。イベント・データ(641)のデータ構造(661)は、例えば図6Bに示す通りである。イベント・データ(641)のデータ構造(661)は、ワーク・アイテムの更新情報、及び更新後情報を有する。更新情報は、ユーザによって変更された属性の名前、並びに更新前及び更新後の属性値でありうる。イベント・データ(641)の例では、更新情報は、優先順位が「割り当てなし」から「中」に変更されたという情報である。また、更新後情報は、一般的に、更新後の全てのワーク・アイテムの全ての属性の名前と値(属性値ともいう)とのペアを含みうる。イベント・データ(641)の例では、更新後情報は、ワーク・アイテムの更新時間、ワーク・アイテムID、チーム・エリア、所有者(サブスクライバのうちの一人でもある)、及び優先順位である。サーバ(602)は、イベント・データ(641)中のワーク・アイテムIDに対応するキューがなければ、各受信者の数(人数分)に対応するキューをメモリ中に用意する。図6Bでは、ユーザB(user_b)用のキュー(631)がサーバ(602)内に用意されている。受信者は、ユーザA(601)が、例えば画面(611)を通じて指定又は追加可能でありうる。
サーバ(602)は、イベント・データ(641)を、サーバ(602)の記憶装置に格納されたユーザ・プロファイル(671)及びプロジェクト・プロファイル(672)のいずれか又はその両方を参照し、イベント・データ(641)のデータ構造(661)にプロファイル情報を追加する。プロファイル情報を追加されたイベント・データ(641)のデータ構造(662)は、プロファイル情報として、当該イベント・データの受信者への転送時期及び任意的に重要度を有する。
サーバ(602)は、イベント・データ(641)のデータ構造(662)中のプロファイル情報を参照して、当該プロファイル情報にある転送時期を、キュー(631)のタイマーに設定された転送時期と比較する。キュー(631)のタイマーに転送時期が設定されていなければ、サーバ(602)は、イベント・データ(641)のプロファイル情報である転送時期をタイマーの転送時期に設定する。一方、キュー(631)のタイマーに転送時期がすでに設定されていれば、サーバ(602)は、イベント・データ(641)の上記転送時期とタイマーの転送時期とを比較する。そして、サーバ(602)は、イベント・データ(641)の上記転送時期がタイマーの転送時期よりも早く到来する場合は、タイマーの転送時期を、イベント・データ(641)の上記転送時期に更新し、イベント・データ(641)の上記転送時期がタイマーの転送時期よりも早く到来しない場合は、タイマーの転送時期を更新しない。サーバ(602)は、転送時期の上記比較が終わることに応じて、イベント・データ(641)を、キュー(631)に格納する。図6Dでは、イベント・データ(641)のデータ構造(662)において更新時間が2010年11月19日20時35分05秒であり、転送時期は1時間毎である。そして、キュー(631)のタイマーは初期状態であり、すなわち転送時期が設定されていない。よって、サーバ(602)は、更新されたイベント・データ(641)の上記転送時期をキュー(631)のタイマーに設定する。従って、キュー(631)のタイマーのデータ構造(681)は、送信日時が上記20時35分05秒の直後の「午後9時」であることを示す。
ユーザA(601)が、2010年11月19日20時40分から同20時55分までの間に、ユーザ画面(611)を通じて、各レコードの編集及び保存を繰り返したとする。その結果、サーバ(602)にイベント・データ(642)及びイベント・データ(643)が順にキューイングされたとする。イベント・データ(642)は、ユーザ画面(611)中の「説明」のレコードに「通常通り進めてください。」という文字(623)が追加されたというイベントに対応して生成されたイベント・データである。イベント・データ(643)は、ユーザ画面(611)中の「見積もり」に「2日」というデータ(624)が入力されたというイベントに対応して生成されたイベント・データである。
サーバ(602)は、キュー(631)に設定された送信時間「2010年11月19日午後9時」と現在時刻とを比較して、当該送信時間が到来することに応じて、キュー(631)内にある全てのイベント・データ(641、642及び643)を1つの通知にまとめて、当該1つの通知(例えば、メール)をユーザB(603)(user_b)のコンピュータに送信する(690)。当該1つの通知の内容は、例えば、イベント・データ(641、642及び643)のうちの各更新情報のみを要約として列挙した内容でありうる(691)。
ユーザA(701)が、2010年11月19日21時00分から同21時55分までの間に、ユーザ画面(711)を通じて、各レコードへの編集及び保存を繰り返したとする。その結果、サーバ(702)にイベント・データ(741)及びイベント・データ(742)が順にキューイングされたとする。イベント・データ(741)は、ユーザ画面(711)中の「ディスカッション」のレコードに「急遽、方針Xに変わりました。」という文字(722)が追加されたというイベントに対応して生成されたイベント・データである。イベント・データ(742)は、ユーザ画面(711)中の「優先順位」を「中」から「高」に変更した(721)というイベントに対応して生成されたイベント・データである。
ユーザA(701)が、2010年11月19日21時32分44秒に、ユーザ画面(711)を介して「期限」を「2010年11月19日」(今日)(723)に編集して保存したとする。当該保存に応じて、ユーザA(701)のコンピュータは、当該編集に対応するメッセージをサーバ(702)に送信する。サーバ(702)は、ユーザA(701)のコンピュータから当該メッセージを受信する。サーバ(702)は、当該受信したメッセージに基づいて、対応するイベント・データ(743)を作成する。イベント・データ(743)のデータ構造(765)は、例えば図7Bに示す通りである。イベント・データ(743)のデータ構造(765)は、ワーク・アイテムの更新情報及び更新後情報を有する。イベント・データ(765)の例では、更新情報は、期限が「なし」から「2010/11/19」に変更されたという情報である。サーバ(702)は、イベント・データ(765)中のワーク・アイテムIDに対応するキューがなければ、各受信者の数(人数分)に対応するキューをメモリ中に用意する。図7Bでは、ユーザB(user_b)用のキュー(731)がサーバ(702)内に用意されている。受信者は、ユーザA(701)が、例えば画面(711)を通じて指定又は追加可能でありうる。
サーバ(702)は、イベント・データ(743)を、サーバ(702)の記憶装置に格納されたユーザ・プロファイル(771)及びプロジェクト・プロファイル(772)のいずれか又はその両方を参照して、イベント・データ(743)のデータ構造(765)にプロファイル情報を追加する。プロファイル情報を追加されたイベント・データ(743)のデータ構造(766)は、プロファイル情報として、当該イベント・データの転送時期及び任意的に重要度を有する。
サーバ(702)は、イベント・データ(743)のデータ構造(766)中のプロファイル情報を参照して、当該プロファイル情報にある転送時期を、キュー(731)のタイマーに設定された転送時期と比較する。図7Dでは、イベント・データ(743)のデータ構造(766)において更新時間が「今すぐ」である。一方、キュー(731)のタイマーの転送時期は、「午後10時」である。よって、サーバ(702)は、キュー(731)のタイマーの転送時期を、イベント・データ(743)のデータ構造(766)中の転送時期「今すぐ」に更新する。従って、サーバ(702)は、キュー(731)のタイマーのデータ構造(781)を、送信日時「2010/11/19 21:32:44」(今すぐ)に更新する(782)。
サーバ(702)は、現在時刻が、キュー(731)に設定された送信時間「今すぐ」(2010/11/19 21:32:44)であること(又はそれよりも過ぎていること)に応じて、キュー(731)内にある全てのイベント・データ(741、742及び743)を1つの通知にまとめて、当該1つの通知(790)をユーザB(703)(user_b)のコンピュータに送信する。イベント・データ(743)のデータ構造(766)のプロファイル情報において、イベント・データ(743)の重要度が「高」になっている。一方、イベント・データ(741)及びイベント・データ(742)の各データ構造(763及び764)のプロファイル情報において、各イベント・データ(741及び742)の重要度が「中」になっている。従って、上記1つの通知(790)の内容は、例えば、イベント・データ(743)の内容をイベント・データ(741及び742)の内容よりも強調して表示した内容でありうる(791)。または、上記1つの通知(790)の内容は、例えば、イベント・データ(741)の重要度が「中」であるので、イベント・データ(741)及び必要に応じてイベント・データ(742)の内容を格納したサーバ(702)の場所を示すリンクを有するようにしてもよい(792)。
コンピュータ(801)は、CPU(802)とメイン・メモリ(803)とを備えており、これらはバス(804)に接続されている。CPU(802)は好ましくは、32ビット又は64ビットのアーキテクチャに基づくものであり、例えば、インテル社のCore i(商標)シリーズ、Core 2(商標)シリーズ、Atom(商標)シリーズ、Xeon(商標)シリーズ、Pentium(登録商標)シリーズ、Celeron(登録商標)シリーズ、AMD社のPhenom(商標)シリーズ、Athlon(商標)シリーズ、Turion(商標)シリーズ又はSempron(商標)が使用されうる。バス(804)には、ディスプレイ・コントローラ(805)を介して、ディスプレイ(806)、例えば液晶ディスプレイ(LCD)が接続されうる。ディスプレイ(806)は、コンピュータの管理のために、通信回線を介してネットワークに接続されたコンピュータについての情報と、そのコンピュータ上で動作中のソフトウェアについての情報を、適当なグラフィック・インタフェースで表示するために使用される。バス(804)にはまた、SATA又はIDEコントローラ(807)を介して、ディスク(808)、例えばハードディスク又はシリコン・ディスクと、ドライブ(809)、例えばCD、DVD又はBDドライブとが接続されうる。バス(804)にはさらに、キーボード・マウスコントローラ(810)又はUSBバス(図示せず)を介して、キーボード(811)及びマウス(812)が接続されうる。
ドライブ(809)は、必要に応じて、CD−ROM、DVD−ROM又はBDからプログラムをディスク(808)にインストールするために使用される。
サーバ(902)は、イベントの発生を伴うアプリケーションからイベントを受け取り、受信者に通知を送る機能を備えているものであれば特には限定されない。サーバ(902)は、例えば、変更管理システム、タスク管理システム、プロジェクト管理システム、品質管理システム、バグ管理システム、障害管理システム、又はトラック管理システムのサーバでありうる。上記アプリケーションとして、例えば、IBM(商標)製品として、Rational Team Concert(商標)(http://www-06.ibm.com/software/jp/rational/products/scm/rtc/)、及びRational Clear Quest(商標)(http://www-06.ibm.com/software/jp/rational/products/scm/cq/)があり、その他に、Microsoft(商品)製品として、Team Foundation Server(商標)(http://www.microsoft.com/japan/visualstudio/products/2010-editions/team-foundation-server)があり、その他に、オープンソースとして、Bugzilla(http://www.bugzilla.org/)、Trac(http://trac.edgewall.org/)及び影舞(http://www.daifukuya.com/kagemai/)がある。また、クライアント(901−1〜901−n、及び903−1〜903−n)は、上記変更管理システム、タスク管理システム、プロジェクト管理システム、品質管理システム、バグ管理システム、障害管理システム、又はトラック管理システムにおける対応するクライアントでありうる。
ステップ1001では、サーバ(902)は、イベント・データをサーバに用意されたキューに格納する処理を開始する。
図11Aは、上記処理の全体フローを示す。
ステップ1101では、送信手段(917)は、キュー内に格納されたイベント・データに設定された転送時期の最も早い時期が到来するまで待機する。
ステップ1102では、送信手段(917)は、キュー内に格納されたイベント・データに設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、キュー内のイベント・データを1つの通知にまとめて、当該1つの通知をキューに関連付けられた受信者のクライアントに送信する。ステップ1102の詳細は、図11Bにおいてさらに説明する。
ステップ1103では、送信手段(917)は、上記1つの通知を送信したことに応じて、キューに設定されたタイマーを初期状態にセットする。
ステップ1111では、送信手段(917)は、キュー中のイベント・データを送信するための処理を開始する。
ステップ1112では、送信手段(917)は、キュー集合に選択されていないキューが存在するかどうかを確認する。キュー集合に選択されていないキューが存在する場合、送信手段(917)は、処理をステップ1113に進める。一方、キュー集合に選択されていないキューが存在しない場合、送信手段(917)は、処理をステップ1116(終了操作)に進める。
ステップ1113では、送信手段(917)は、選択されていないキューをキュー集合から選択する。
ステップ1114では、送信手段(917)は、現在時刻が、ステップ1113で選択されたキューに設定された転送時期よりも後であるかどうかを判定する。現在時刻が上記キューに設定された転送時期よりも後である場合、送信手段(917)は、処理をステップ1115に進める。一方、現在時刻が上記キューに設定された転送時期よりも後でない場合、送信手段(917)は、処理をステップ1112に戻す。
ステップ1115では、送信手段(917)は、キュー内に格納されたイベント・データに設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、キュー内のイベント・データを1つの通知にまとめて、当該1つの通知をキューに関連付けられたクライアント(受信者)に送信する。1つの通知を送信後に、送信手段(917)は、処理をステップ1112に戻す。
ステップ1116では、送信手段(917)は、選択されていないキューが存在しないために、キュー中のイベント・データを送信するための処理を終了する。
ステップ1201では、プロファイル判定手段(913)は、プロファイルを使用してイベント・データを評価する処理を開始する。
ステップ1202では、プロファイル判定手段(913)は、イベント・データ生成手段(912)からイベント・データを受け取り、イベント・データが、当該イベント・データのイベントに関連付けられたユーザ・プロファイル中の条件式とマッチするかどうかを判定するために、プロファイル記憶手段(914)からユーザ・プロファイルを取り出し参照する。
ステップ1203では、プロファイル判定手段(913)は、上記イベント・データにマッチする条件式が上記取り出したユーザ・プロファイル中に存在するかどうかを判定する。プロファイル判定手段(913)は、マッチする条件式がユーザ・プロファイル中に存在する場合、処理をステップ1206に進める。一方、マッチする条件式がユーザ・プロファイル中に存在しない場合、別のプロファイルを参照するために、処理をステップ1204に進める。
ステップ1204では、プロファイル判定手段(913)は、イベント・データが、当該イベント・データのイベントに関連付けられたプロジェクト・プロファイル中の条件式とマッチするかどうかを判定するために、プロファイル記憶手段(914)からプロジェクト・プロファイルを取り出し参照する。
ステップ1205では、プロファイル判定手段(913)は、上記イベント・データにマッチする条件式が上記取り出したプロジェクト・プロファイル中に存在するかどうかを判定する。プロファイル判定手段(913)は、マッチする条件式がプロジェクト・プロファイル中に存在する場合、処理をステップ1206に進める。一方、マッチする条件式がユーザ・プロファイル中に存在しない場合、処理をステップ1207に進める。
ステップ1206では、プロファイル判定手段(913)は、マッチする条件式に対応するプロファイル情報(転送時期、及び任意的に重要度)をイベント・データに追加する。
ステップ1207では、プロファイル判定手段(913)は、マッチする条件式がプロジェクト・プロファイル中に存在しないので、デフォルトのプロファイル情報をイベント・データに追加する。デフォルトのプロファイル情報は当業者が適宜設定しうる。デフォルトのプロファイル情報は、例えば、転送時期が「毎朝8時」であり、重要度は「低い」である。
ステップ1208では、プロファイル判定手段(913)は、プロファイルを使用してイベント・データを評価する処理を終了する。
図12Bに示すフロー・チャートは、図12Aのステップ1202とステップ1204とが逆になっている点以外は、同じである。従って、図12Bの各ステップの説明は省略する。
なお、プロファイル判定手段(913)は、ステップ1212とステップ1214とを同時に実行しうる。この場合、プロファイル判定手段(913)は、ステップ1213とステップ1215とをまた同時に実行しうる。
ステップ1301では、キュー処理手段(915)は、キュー中にイベント・データを追加する処理を開始する。
ステップ1302では、キュー処理手段(915)は、イベント・データのプロファイル情報から転送時期を取得する。
ステップ1303では、キュー処理手段(915)は、イベント・データの転送時期が、キューに設定された転送時期よりも早いかどうかを判定する。イベント・データの転送時期がキューに設定された転送時期よりも早い場合、キュー処理手段(915)は、処理をステップ1304に進める。一方、イベント・データの転送時期がキューに設定された転送時期よりも早くない場合、キュー処理手段(915)は、処理をステップ1305に進める。
ステップ1304では、キュー処理手段(915)は、イベント・データの転送時期がキューに設定された転送時期よりも早いことに応じて、キューの転送時期を、イベント・データの転送時期で更新する。
ステップ1305では、キュー処理手段(915)は、ステップ1304の処理に応じて、イベント・データを当該イベントに対応するキューに格納する。
ステップ1306では、キュー処理手段(915)は、キュー中にイベント・データを追加する処理を終了する。
1つの通知(1401)では、重要度の高いイベント・データのイベント内容(1403)が重要度の低いイベント・データのイベント内容(1402)よりも強調(大きいフォント)されて表示されている。強調表示の方法は、フォント・サイズの大小だけでなく、異なる色若しくはフォントによる強調、リッチ・テキストによる強調、又はタグ・クラウドによる強調方法を採用しうる。
Claims (20)
- サーバ・コンピュータ(以下、「サーバ」という)と当該サーバにネットワークを介して接続された複数のクライアント・コンピュータ(以下、「クライアント」という)とを含むネットワーク環境において、イベントの通知を送信する方法であって、前記サーバが、
イベントの発生に応じて当該イベントに対応する通知を記憶装置内に受信するステップと、
前記受信した通知から生成されるイベント・データが前記イベントに関連付けられたプロファイル中の条件式とマッチする場合に、当該イベント・データを、当該イベントに対応する変更管理情報及び当該変更管理情報の受信者の少なくとも1つに関連付けられたキューに格納するステップであって、前記プロファイルに基づいて前記イベント・データに転送時期を設定するステップを含む、前記格納するステップと、
前記キュー内に格納されたイベント・データに個々に設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、前記キュー内に格納された全てのイベント・データを1つの通知として前記受信者のクライアントに送信するステップと
を実行することを含み、
前記設定するステップが、
前記イベント・データが格納される前記キューに転送時期が設定されている場合において、前記イベント・データに設定された転送時期が前記キューに設定された転送時期よりも早いことに応じて、前記キューに設定された転送時期を前記イベント・データに設定された転送時期に更新するステップ
を含む、
前記方法。 - 前記設定するステップが、
前記イベント・データが格納されるキューに転送時期が設定されていない場合、前記イベント・データに設定された転送時期を前記キューに設定するステップ
を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記送信するステップが、前記キューに設定された転送時期に行われる、請求項2に記載の方法。
- 前記設定するステップが、前記プロファイルに基づいて前記イベント・データに重要度を設定するステップをさらに含む、請求項1〜3のいずれか一項に記載の方法。
- 前記1つの通知が、(1)高い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容と、(2)低い重要度を設定されたイベント・データを格納する場所を示すリンク、低い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容を要約した内容、又は、前記低い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容と、当該低い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容が前記高い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容よりも小さく表示されるように設定する属性とを含む、請求項1〜4のいずれか一項に記載の方法。
- 前記1つの通知が、高い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容と、当該高い重要度を設定されたイベント・データのイベント内容が強調表示されるように設定する属性とを含む、請求項1〜5のいずれか一項に記載の方法。
- 前記1つの通知が、複数のイベント・データのイベント内容を要約した内容を含む、請求項1〜6のいずれか一項に記載の方法。
- 前記キューが、前記イベントに対応する変更管理情報と少なくとも1の前記受信者とに関連付けられている、請求項1〜7のいずれか一項に記載の方法。
- 前記格納するステップが、前記イベント・データを、複数のキューに格納するステップをさらに含む、請求項1〜8のいずれか一項に記載の方法。
- 前記送信するステップが、前記1つの通知を前記キューに関連付けられた複数の受信者の各クライアントに送信するステップを含む、請求項1〜9のいずれか一項に記載の方法。
- 前記格納するステップが、
前記イベントに対応する変更管理情報のキューがないことに応じて、当該イベントに対応する変更管理情報のキューをメモリ内に用意するステップ
をさらに含む、請求項1〜10のいずれか一項に記載の方法。 - 前記プロファイルが、前記受信者のユーザ・プロファイル、プロジェクト・プロファイル、又はそれらの組み合わせである、請求項1〜11のいずれか一項に記載の方法。
- 前記プロファイルが前記受信者のユーザ・プロファイルであり、当該ユーザ・プロファイルが、電子カレンダに関連付けられた少なくとも1つの条件式、及び当該条件式に関連付けられた転送時期を含む、請求項1〜11のいずれか一項に記載の方法。
- 前記プロファイルがプロジェクト・プロファイルであり、当該プロジェクト・プロファイルが、プロジェクトに関連付けられた少なくとも1つの条件式、及び当該条件式に関連付けられた転送時期を含む、請求項1〜11のいずれか一項に記載の方法。
- 前記プロファイルがプロジェクト・プロファイルであり、当該プロジェクト・プロファイルが、電子カレンダに関連付けられた少なくとも1つの条件式、及び当該条件式に関連付けられた転送時期を含む、請求項1〜11のいずれか一項に記載の方法。
- 前記プロジェクト・プロファイルが、前記条件式に関連付けられた重要度をさらに含む、請求項14又は15に記載の方法。
- イベントの通知を送信するサーバ・コンピュータ(以下、「サーバ」という)であって、当該サーバは、ネットワークを介して複数のクライアント・コンピュータ(以下、「クライアント」という)に接続されることができ、前記サーバが、
イベントの発生に応じて当該イベントに対応する通知を受信する受信手段と、
前記受信した通知から生成されるイベント・データが前記イベントに関連付けられたプロファイル中の条件式とマッチする場合に当該イベント・データを格納し、且つ当該イベントに対応する変更管理情報及び当該変更管理情報の受信者の少なくとも1つに関連付けられているキューであって、当該キューに格納されたイベント・データは、前記プロファイルに基づいて設定された転送時期を有する、前記キューと、
前記キュー内に格納されたイベント・データに個々に設定された転送時期の最も早い時期が到来することに応じて、前記キュー内に格納された全てのイベント・データを1つの通知として前記受信者のクライアントに送信する送信手段と
を備えており、
前記設定することが、
前記イベント・データが格納される前記キューに転送時期が設定されている場合において、前記イベント・データに設定された転送時期が前記キューに設定された転送時期よりも早いことに応じて、前記キューに設定された転送時期を前記イベント・データに設定された転送時期に更新すること
を含む、
前記サーバ。 - 前記設定することが、
前記イベント・データが格納されるキューに転送時期が設定されていない場合、前記イベント・データに設定された転送時期を前記キューに設定すること
を含む、請求項17に記載のサーバ。 - 前記サーバが、変更管理システム、タスク管理システム、プロジェクト管理システム、品質管理システム、バグ管理システム、障害管理システム、又はトラック管理システムのサーバである、請求項17又は18に記載のサーバ。
- コンピュータに、請求項1〜16のいずれか一項に記載の方法の各ステップを実行させるコンピュータ・プログラム。
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