JP5369745B2 - 情報管理装置、情報管理方法 - Google Patents
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Description
1.情報管理システム(実施例1)の全体構成
1−1.各部の説明
1−1−1.情報管理サーバの構成
1−1−2.懸賞商品情報提供側端末の構成
1−1−3.アンケート提供側端末の構成
1−1−4.懸賞応募側端末の構成
1−2.情報管理サーバと各端末間の処理
1−2−1.ユーザ登録受付処理
1−2−2.懸賞情報登録受付処理、出力処理、応募結果解析処理、解析結果送信処理
1−2−3.アンケート登録受付処理、出力処理、アンケート回答内容解析処理、解析情報送信処理
1−2−4.懸賞応募受付処理
1−2−5.抽選処理
1−3.懸賞応募側端末の画面表示例
1−3−1.懸賞応募側端末がPCの場合の画面表示例
1−3−2.懸賞応募側端末が携帯電話の場合の画面表示例
1−3−3.懸賞応募側端末がテレビの場合の画面表示例
1−3−4.懸賞応募側端末がラジオの場合の画面表示例
1−3−5.懸賞応募側端末がゲーム機である場合の場合の画面表示例
1−4.実施例1の変形例
1−4−1.実施例1の変形例の構成
1−4−1−1.放送送信装置の説明
1−4−1−2.放送局サーバの説明
1−4−1−3.受信機の説明
1−4−2.懸賞情報配信処理および懸賞応募受付処理
2.情報管理システム(実施例2)の全体構成
2−1.懸賞情報登録受付処理、出力処理、解析情報送信処理
2−2.懸賞情報登録受付処理の変形例
3.情報管理システム(実施例3)の全体構成
3−1.アンケート情報登録受付処理
4.情報管理システム(実施例4)の全体構成
4−1.アンケート登録受付処理
5.情報管理システム(実施例5)の全体構成
5−1.懸賞情報登録受付処理
6.情報管理システム(実施例6)の全体構成
6−1.マッチング処理
7.他の実施形態
図1は、本発明の第1実施形態に係る情報管理システム1Aの概要構成を示す図である。図1に示すように、情報管理システム1Aには、情報管理サーバ2A、懸賞商品情報提供側端末3A、アンケート提供側端末4A、懸賞応募側端末5Aを主要な構成要素とし、それぞれがネットワーク6Aを介して双方向通信を可能としている。なお、以下、情報管理システム1Aで言うユーザとは、情報管理システム1Aを利用することができる者すべてを指している。すなわち、情報管理システム1Aでは、懸賞として商品等を提供しようとする者が懸賞商品情報提供側端末3Aを使用して情報管理サーバ2Aに接続する場合や、アンケートを提供しようとする者がアンケート提供側端末4Aを使用して情報管理サーバ2Aに接続する場合や、懸賞に応募しようとする者が懸賞応募側端末5Aを使用して情報管理サーバ2Aに接続する場合において、情報管理サーバ2Aに登録されている正当なユーザである必要がある。
1−1−1.情報管理サーバの構成
まず、情報管理サーバ2Aの概要について説明する。情報管理サーバ2Aは、情報管理システム1Aのユーザの個人情報等を管理する機能、情報管理システム1Aを利用して懸賞を提供する企業に対して、懸賞情報の登録を受け付ける機能、情報管理システム1Aを利用してアンケートを収集したい企業に対して、アンケートの登録を受け付ける機能、情報管理システム1Aを利用して懸賞に応募したい者に対して、懸賞の応募を受け付ける機能などを有している。また、情報管理サーバ2Aは、懸賞情報を提供する者が使用する懸賞商品情報提供側端末3Aやアンケートを提供する者が使用するアンケート提供側端末4Aに対して、懸賞応募側端末5Aを使用して懸賞に応募した者のユーザ情報の一部または全部を提供する。なお、ユーザ情報の一部としては、住所、氏名などを除いた、個人を特定するまでには至らない情報であり、たとえば、年齢、性別、住居エリア、年収といったものが該当する。
続いて、図1に示す懸賞商品情報提供側端末3Aについて説明する。懸賞商品情報提供側端末3Aは、懸賞として製品を提供する代わりに、当該製品のニーズを調査したい企業などが使用する端末である。
続いて、図1に示すアンケート提供側端末4Aについて説明する。アンケート提供側端末4Aは、情報管理システム1Aを利用してアンケートを実施し、アンケート結果についての情報を収集したい企業などが使用する端末である。
続いて、図1に示す懸賞応募側端末5Aについて説明する。懸賞応募側端末5Aは、情報管理システム1Aを利用して懸賞に応募したい者が使用する端末である。
続いて、情報管理サーバ2Aが各端末との間で行う処理についてそれぞれ説明する。情報管理サーバ2Aは、懸賞商品情報提供側端末3A、アンケート提供側端末4A、懸賞応募側端末5Aとの間でユーザ登録受付処理を行う。また、情報管理サーバ2Aは、懸賞商品情報提供側端末3Aとの間で懸賞情報を受け付けて登録すると共に、当該懸賞の応募情報を解析して当該懸賞商品情報提供側端末3Aへ送信する処理を行う。また、情報管理サーバ2Aは、アンケート提供側端末4Aとの間でアンケートを受け付けて登録すると共に、当該アンケートの回答結果を解析した情報をアンケート提供側端末4Aへ送信する処理を行う。また、情報管理サーバ2Aは、懸賞応募側端末5Aとの間で、懸賞情報/アンケートを出力する処理、懸賞への応募を受け付ける処理、懸賞の抽選処理、抽選結果を送信する処理などを行う。以下、各処理について詳細に説明する。
図6は、図1に示す情報管理サーバ2Aが懸賞商品情報提供側端末3A,アンケート提供側端末4A、懸賞応募側端末5Aとのそれぞれの間で行うユーザ登録処理を示すフローチャートである。ユーザ登録受付処理は、情報管理システム1Aを利用するユーザを登録する処理である。
図8は、図1に示す情報管理サーバ2Aが懸賞商品情報提供側端末3Aとの間で行う処理であって、懸賞情報を受け付けて登録すると共に、懸賞応募情報を解析して送信する処理のフローチャートである。
続いて、アンケート登録受付処理、出力処理、アンケート回答内容解析処理、解析情報送信処理について説明する。図12は、図1に示す情報管理サーバ2Aとアンケート提供側端末4Aの間で行うアンケート登録受付処理、出力処理、アンケート回答内容解析処理、解析情報送信処理を示すフローチャートである。
続いて、懸賞へ応募する処理について説明する。図15は、図1に示す情報管理サーバ2Aと懸賞応募側端末5Aとの間で行う懸賞応募受付処理を示すフローチャートである。この懸賞応募受付処理は、情報管理サーバ2Aに登録されている懸賞商品へ応募を希望するユーザが懸賞応募側端末5Aを操作して懸賞へ応募する処理である。
図16は、図1に示す情報管理サーバ2Aと懸賞応募側端末5Aとの間で行う抽選処理を示すフローチャートである。抽選処理は、懸賞応募側端末5Aを操作して応募してきたユーザの中から懸賞の当選者を抽出する処理である。
1−3−1.懸賞応募側端末5AがPCの場合の画面表示例
続いて、図1に示す懸賞応募側端末5Aに表示される懸賞商品情報/アンケート画面表示例について説明する。図17は、図1に示す懸賞応募側端末5AがPCの場合の表示例である。図17に示すように、画面右側に、「The アンケート!」という見出しのフレームが表示されている。また、このフレーム内には情報管理システム1Aにログインが可能である入力欄と、現在提供可能な懸賞商品リストが表示される。
図18は、図1に示す懸賞応募側端末5Aが携帯電話の場合の画面表示例である。図18に示すように、携帯電話の選択メニューに「プレゼント&アンケート」という項目があり、当該項目を選択すると、図18の右側にある画面に変わり、現在提供可能な懸賞商品リストとして「プレゼント&アンケート」が表示される。
図19は、図1に示す懸賞応募側端末5Aがテレビの場合の画面表示例である。図19に示すように、放送番組が表示されるTV画面の右側に、「The アンケート!」という見出しのフレームが表示されている。また、このフレーム内には現在提供可能な懸賞商品リストが表示されている。なお、当該フレームの下にはユーザが入力した登録名である「お父さん」が表示され、現在お父さんが情報管理システム1Aにログイン中であることを示している。
図20は、図1に示す懸賞応募側端末5Aがディスプレイ付きラジオの場合の画面表示例である。図20の左側の画面に示すように、「IP接続」ボタンを押すと、ディスプレイの右側にある画面に遷移し、「The アンケート!」という見出しのフレームが表示される。また、このフレーム内には現在提供可能な懸賞商品リストが表示される。
図21は、図1に示す懸賞応募側端末5Aがゲーム機である場合の場合の画面表示例である。図21の左側の画面に示すように、ゲームプレイ中の吹き出しに「プレゼント&アンケート」項目欄があり、当該項目欄を選択すると、図21の右側に表示されている画面へ遷移し、懸賞商品を示すプレゼントリストが表示される。
続いて、実施例1の変形例を説明する。図23は、図1に示す情報管理システム1Aの変形例を示す図である。この変形例は、実施例1の情報管理システム1Aと異なり、放送波を利用して懸賞商品情報を送信し、懸賞商品情報を受信した端末から放送波とは異なるIP通信網により懸賞へ応募することができるものである。
図23に示すように、この実施例1の変形例は、放送局60(情報管理サーバ2Aに相当)と、懸賞用の商品を提供する企業が有する懸賞商品情報提供サーバ100(懸賞商品情報提供側端末3Aに相当)と、アンケートを提供する企業が有するアンケート情報提供サーバ110(アンケート提供側端末4Aに相当)と、懸賞に応募したり、アンケートに回答したりすることができる受信機120(懸賞応募側端末5Aに相当)とを主要な構成要素としている。なお、放送局60は、放送波を送出する放送送信装置70とIP通信網150などの外部ネットワークと接続されている放送局サーバ80を有している。
図24は、図23に示す放送局60が備える放送送信装置70の構成を示す図である。放送送信装置70は、制御部71、コンテンツストリーム作成部72、EPG(Electronic Program Guide)情報生成部73、データ放送作成部74、MUX(MUltipleXer)部75、放送用コンテンツDB76、放送スケジュールDB77、データ放送用コンテンツDB78とを主要な構成要素としている。なお、図23に示すように放送送信装置70は、放送局サーバ80と接続されている。ここで、制御部71は、放送送信装置70全体を制御しているものであり、不図示のCPUなどから構成される。そして、CPUがハードウェア資源である不図示のHDDやROMに記憶されているOS、各種プログラムをRAMに読み出して協働して実行することにより、各部の機能を実現する情報処理を行うことができる。
図25は、図23に示す放送局60が備える放送局サーバ80の構成を示す図である。放送局サーバ80は、制御部81、コンテンツストリーム作成部82、配信要求受付部83、ユーザ情報管理部84、コンテンツデータ配信部85、コンテンツDB86、放送スケジュールDB87、アンケート情報DB88、懸賞情報DB89、サーバ放送用EPG情報作成部90、ネットワーク接続部91とを主要な構成要素としている。ここで、制御部81は、放送局サーバ80全体を制御しているものであり、不図示のCPUなどから構成される。そして、CPUがハードウェア資源である不図示のHDDやROMに記憶されているOS、各種プログラムをRAMに読み出して協働して実行することにより、各部の機能を実現する情報処理を行うことができる。
図26は、図23に示す受信機120の構成を示す図である。受信機120は、制御部121、チューナー122、DEMUX(DEMUltipleXer)部123、デコード部124、映像音声出力部125、ネットワーク接続部126、ネットワーク情報デコード部127、記録部128、操作入力部129を主要な構成要素としている。ここで、制御部121は、たとえば不図示のハードウェア資源であるCPUなどで構成されており、記録部128やROMなどに格納されている各種プログラムをRAMに読み出して、各種演算処理を協働して実行することで、受信機120の各部の機能が行う情報処理を実現することができる。なお、受信機120は、図26に示すように表示装置130と音声再生装置140とに接続されているが、本実施形態に係る受信機120は、これに限定されるものではなく、受信機120、表示装置130、音声再生装置140が同じ筐体内に具備されるようなもの、例えばテレビセットとしても良い。また、受信機120と表示装置130とが同一の筐体内に具備され、音声再生装置140だけが別の筐体内に具備されるような構成であっても良い。つまり、これら3つの受信機120、表示装置130、音声再生装置140をどのような装置内に具備するのかについては特に限定するものではない。また、受信機120には録画機能、録音機能を有していてもよい。
図27は、図23に示す放送局60と受信機120との間で行う懸賞情報配信処理および懸賞応募受付処理のフローチャートである。
続いて、本発明の第2実施形態に係る情報管理システム1Bについて説明する。本発明の第2実施形態に係る情報管理システム1Bは、第1実施形態に係る情報管理システム1Aと異なり、懸賞提供者側が当該懸賞の提供条件を詳細に指定することができる。
図28は、本発明の第2実施形態に係る情報管理サーバ2Bと懸賞商品情報提供側端末3Bとの間で行う懸賞商品情報登録受付処理、出力処理、解析情報送信処理のフローチャートである。
図29は、本発明の第2実施形態に係る情報管理サーバ2Bと懸賞商品情報提供側端末3Bとの間で行う他の懸賞商品情報登録受付処理および比較処理、出力処理、解析情報送信処理のフローチャートである。この変形例では、図28で説明した処理と異なり、登録した懸賞情報に対して比較用の懸賞を設定することができる。
続いて、本発明の第3実施形態に係る情報管理システム1Cについて説明する。本発明の第3実施形態に係る情報管理システム1Cは、第1実施形態に係る情報管理システム1Aと異なり、アンケート提供側が明示的に懸賞情報を選択できるものである。
図30は、本発明の第3実施形態に係る情報管理サーバ2Cとアンケート提供側端末4Cとの間で行うアンケート情報登録受付処理のフローチャートである。
続いて、本発明の第4実施形態に係る情報管理システム1Dについて説明する。本発明の第4実施形態に係る情報管理システム1Dは、第1実施形態に係る情報管理システム1Aと異なり、アンケート提供側が特定のユーザ属性に対してのみアンケートを実施する際に、組み合わされた懸賞を提供する企業へユーザ属性を限定することについて承諾を得るものである。
図32は、本発明の第4実施形態に係る懸賞商品情報提供側端末3Dとアンケート提供側端末4Dとが情報管理サーバ2Dを介して行うアンケート登録受付処理のフローチャートである。図32に示すアンケート受付登録処理は、図12、図30に示したアンケート登録受付処理と異なり、アンケート提供側が登録したアンケートを特定のユーザ属性に限定して実施したい場合に、当該アンケートを組み合わせる懸賞を提供する側に対して、アンケートをユーザ属性により限定して開示することの承諾可否を行うものである。なお、図32に示すアンケート受付登録処理の前提として、図8に示す懸賞商品情報登録受付処理がなされ、情報管理サーバ2Dの懸賞商品情報DB18Dには、組み合わせ可能な懸賞情報が予め格納されているものとする。また、以下の処理は、図30に示すステップS115からステップS122までの処理が既に情報管理サーバ2Dとアンケート提供側端末4Dとの間で行われているものとする。
続いて、本発明の第5実施形態に係る情報管理システム1Eについて説明する。本発明の第5実施形態に係る情報管理システム1Eは、第1実施形態に係る情報管理システム1Aと異なり、懸賞提供側が特定のユーザ属性に対してのみ提供したい場合に、組み合わされたアンケートを提供する企業へユーザ属性を限定することについて承諾を得るものである。
図33は、本発明の第5実施形態に係る懸賞商品情報提供側端末3Eとアンケート提供側端末4Eとが情報管理サーバ2Eを介して行う懸賞商品情報登録受付処理のフローチャートである。なお、図33に示す懸賞商品情報登録受付処理の前提として、図12に示すアンケート情報登録受付処理がなされ、情報管理サーバ2Dのアンケート情報DB19Eには、組み合わせ可能なアンケート情報が予め格納されているものとする。また、以下の処理は、図28に示すステップS80からステップS87までの処理が既に情報管理サーバ2Eと懸賞商品情報提供側端末3Eとの間で行われているものとする。
に基づいて懸賞商品情報提供側端末3Eのディスプレイに回答情報確認画面を表示させる処理を行う。
続いて、本発明の第6実施形態に係る情報管理システム1Fについて説明する。本発明の第6実施形態に係る情報管理システム1Fは、第1実施形態に係る情報管理システム1Aと異なり、懸賞とアンケートを登録時のそれぞれの指定条件に基づいて、情報管理サーバ2F内でマッチング処理を行うものである。
図34は、本発明の第6実施形態に係る情報管理サーバ2Fが行う登録受付処理、マッチング処理のフローチャートである。
以上、情報管理システム1A〜1Fを本発明の実施形態例として説明したが、本発明は、これに限定されるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変形や変更が可能である。
Claims (6)
- 所定のユーザ情報を登録するユーザ情報登録部と、
前記ユーザ情報登録部により登録されたユーザに対して実施するアンケートの登録を受け付けるアンケート情報登録受付部と、
前記アンケート情報登録受付部でアンケート登録を行う際に、前記アンケートと組み合わせる懸賞商品の提供情報を表示させると共に、表示させた懸賞商品の提供情報の中から特定の懸賞商品の提供情報を選択させるアンケート用懸賞商品情報選択部と、
前記アンケート情報登録受付部で登録するアンケートの実施対象ユーザが制限される場合に、前記アンケート用懸賞商品情報選択部で選択された特定の懸賞商品の提供情報を登録したユーザに対して当該アンケートと組み合わせる旨の承諾を求め、前記アンケート情報登録受付部で登録するアンケートの実施対象ユーザが制限されない場合は、承諾を求めない承諾部と、
を備えることを特徴とする情報管理装置。 - 請求項1に記載の情報管理装置であって、
前記承諾部は、前記アンケート用懸賞商品情報選択部で選択された特定の懸賞商品の提供情報を登録したユーザから承諾する旨の通知を受信した場合、又は、前記アンケート情
報登録受付部で登録するアンケートの実施対象ユーザが制限されない場合に、前記アンケートと前記懸賞商品の提供情報とを組み合わせることを特徴とする情報管理装置。 - 請求項1または2に記載の情報管理装置であって、
前記承諾部は、前記アンケート用懸賞商品情報選択部で選択された前記懸賞商品の提供情報を登録したユーザから承諾しない旨の通知を受信した場合に、前記アンケート情報登録受付部で前記アンケートを登録したユーザに対して、新たに選択可能な懸賞商品の提供情報を提示することを特徴とする情報管理装置。 - 請求項1から3のいずれか1項に記載の情報管理装置であって、
前記承諾部により前記アンケートと前記懸賞商品の提供情報とを組み合わせる旨の承諾が得られた場合、又は、前記アンケート情報登録受付部で登録するアンケートの実施対象ユーザが制限されない場合に、前記アンケートおよび/または前記懸賞商品の提供情報を出力する出力部と、
前記出力部により出力された前記アンケートへの回答を受信することにより、前記懸賞商品に応募してきたユーザを当該懸賞に応募させる懸賞応募受付部と、
前記懸賞応募受付部で応募する際に答えたアンケート内容および/または当該アンケートに回答したユーザの属性情報の全部または一部を、前記アンケートを提供した登録したユーザへ送信するアンケート回答情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報管理装置。 - 請求項1から4のいずれか1項に記載の情報管理装置であって、
前記承諾部により前記アンケートと前記懸賞商品の提供情報とを組み合わせる旨の承諾が得られた場合、又は、前記アンケート情報登録部で登録するアンケートの実施対象ユーザが制限されない場合に、前記アンケートおよび/または前記懸賞商品の提供情報を出力する出力部と、
前記出力部により出力された前記アンケートへの回答を受信することにより、前記懸賞商品に応募してきたユーザを当該懸賞に応募させる懸賞応募受付部と、
前記懸賞応募受付部で応募する際に答えたアンケート内容および/または当該アンケートに回答したユーザの属性情報の全部または一部を、前記懸賞商品を提供した登録したユーザへ送信するアンケート回答情報送信部と
を備えることを特徴とする情報管理装置。 - アンケートと懸賞商品の提供情報を組み合わせる情報管理装置の情報管理方法であって、
所定のユーザ情報を登録するユーザ登録ステップと、
前記ユーザ登録ステップにより登録されたユーザに対して実施するアンケートの登録を受け付けるアンケート登録受付ステップと、
前記アンケート登録受付ステップでアンケート登録を行う際に、前記アンケートと組み合わせる懸賞商品の提供情報を表示させると共に、表示させた懸賞商品の提供情報の中から特定の懸賞商品の提供情報を選択させるアンケート用懸賞商品情報選択ステップと、
前記アンケート登録受付ステップで登録するアンケートの実施対象ユーザが制限される場合に、前記アンケート用懸賞商品情報選択ステップで選択された特定の懸賞商品の提供情報を登録したユーザに対して当該アンケートと組み合わせる旨の承諾を求め、前記アンケート情報登録受付ステップで登録するアンケートの実施対象ユーザが制限されない場合は、承諾を求めないステップと、
を有することを特徴とする情報管理方法。
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