JP5108679B2 - User recommendation system, user recommendation method, product information output system, product information output method and program - Google Patents

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本発明は、ユーザ推薦システム、ユーザ推薦方法、商品情報出力システム、商品情報出力方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to a user recommendation system, a user recommendation method, a product information output system, a product information output method, and a program.

インターネットを利用したネットショッピングなどにおいて、商品の紹介ページに、商品の購入者または使用者のレビューを掲載している例が増えている。レビューを掲載することで、商品の人気度合いや使い勝手、他の人の感想を参考にしてショッピングを行うことができる。ユーザの評価を利用する技術も各種提案されており、例えば、特許文献1には、所定の専門分野に精通したユーザを識別し、この識別されたユーザをランク付けし、信頼性が高いユーザ群による情報検索行動の流行を情報の推薦に役立てる情報推薦装置が開示されている。また、特許文献2には、ユーザ間の信頼度を基に、評価の高い商品をリコメンドする方法が開示されている。
特開2004−192542号公報 特開2004−326634号公報
In online shopping using the Internet, there are an increasing number of cases where reviews of product purchasers or users are posted on product introduction pages. By posting reviews, you can shop with reference to the popularity of products, usability, and other people's opinions. Various techniques using user evaluation have also been proposed. For example, Patent Literature 1 identifies users who are familiar with a predetermined specialized field, ranks the identified users, and has a highly reliable user group. An information recommendation device that makes use of the trend of information retrieval behavior by the information recommendation is disclosed. Patent Document 2 discloses a method for recommending highly evaluated products based on the reliability between users.
JP 2004-192542 A JP 2004-326634 A

商品のレビューは人気のある商品であればあるほど件数が大量になる傾向があり、また評価にばらつきが出てくることも多い。また、いたずらで商品に対する評価を下げるようなレビューをするような例もあり、そういった場合、ユーザはどの意見を信用してよいのか判断がつかなくなってしまう。   The more popular product reviews tend to be in large numbers, and the evaluation often varies. In addition, there is an example in which a review that lowers the evaluation of a product by mischief is performed. In such a case, the user cannot determine which opinion should be trusted.

これに対し、特許文献1に開示されるように、ユーザの専門分野などに基づいてユーザの信頼度を評価し、信頼度の高いユーザにより認知された情報を推薦するようにした場合には、各ユーザの専門分野などを予めリストにしておく必要があり、手間がかかる。   On the other hand, as disclosed in Patent Document 1, when the user's reliability is evaluated based on the user's specialized field and the information recognized by the highly reliable user is recommended, It is necessary to make a list of special fields of each user in advance, which is troublesome.

また、特許文献2に開示されるように、ユーザ間の信頼度を基に、本人が信頼するユーザが高く評価する商品を本人に推薦するようにした場合には、本人は信頼できるユーザを自分で探して登録しなければならず、手間がかかる。   Further, as disclosed in Patent Document 2, when recommending a product that is highly appreciated by a user trusted by the person based on the reliability between the users, the person himself / herself must be a reliable user. You have to search and register at the site, which takes time.

本発明は、このような背景を鑑みてなされたものであり、情報の評価を自動的に行うことのできるユーザ推薦システム、ユーザ推薦方法、商品情報出力システム、商品情報出力方法およびプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such a background, and provides a user recommendation system, a user recommendation method, a product information output system, a product information output method, and a program capable of automatically evaluating information. For the purpose.

上記課題を解決するための本発明のうち主たる発明は、ユーザに他のユーザを推薦するシステムであって、評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとに記憶する評価記憶部と、前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定する推薦先特定部と、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記評価記憶部から選択する最大評価対象選択部と、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記評価記憶部から選択する最小評価対象選択部と、前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なる前記他のユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記評価記憶部から選択する推薦候補選択部と、前記ユーザごとに、前記ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶部と、前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、当該ユーザ情報を前記推薦先ユーザに対して表示する推薦候補提示部と、を備えることとする。 A main invention of the present invention for solving the above-mentioned problems is a system for recommending other users to a user, and an evaluation memory for storing an evaluation value set by the user for an evaluation object for each of the evaluation object and the user A recommendation destination specifying unit that specifies a recommendation destination user who is a user who recommends the other user, and the maximum evaluation target that is set with a maximum value that the recommendation destination user can take the evaluation value. A maximum evaluation target selection unit that selects an evaluation target from the evaluation storage unit, and a minimum evaluation target that is the evaluation target for which the recommended user has set a minimum value that can be taken by the evaluation value is selected from the evaluation storage unit. A minimum evaluation target selection unit that sets the maximum value for the maximum evaluation target, and among the other users different from the recommended user, The candidate user is the user who set the minimum value, the recommendation candidate selecting unit that selects from the evaluation storage unit, for each of the user, and the user information storage unit for storing user information about the user, corresponding to said candidate user A recommendation candidate presenting unit that reads out the user information from the user information storage unit and displays the user information to the recommended user.

評価対象とは、例えば、商品やサービス、イベント、映画、音楽、本など、ユーザが評価を行う対象となり得るものをすべて含む。本発明のユーザ推薦システムによれば、推薦先ユーザに対して、推薦先ユーザが最高点をつけた評価対象について推薦先ユーザと同じく最高点をつけるとともに、推薦先ユーザが最低点をつけた評価対象についても推薦先ユーザと同じく最低点をつけた候補ユーザを推薦することができる。ユーザがある評価対象について最高点をつけるということは、そのユーザはその評価対象が好きなことが多く、同じものが好きな者同士は気が合うことが多いと考えられている。さらに、ユーザが評価対象について最低点をつけるということは、そのユーザはその評価対象が嫌いであることが多く、同じものが嫌いな者同士も気が合うことが多いと考えられている。本発明のユーザ推薦システムによれば、推薦先ユーザが好きなものについて同じく好きであり、推薦先ユーザが嫌いなものについても同じく嫌いである候補ユーザを、推薦先ユーザに紹介することができる。これにより、本発明のユーザ推薦システムでは、推薦先ユーザに対して、気が合うと考えられる候補ユーザを紹介することができる。よって、推薦先ユーザと候補ユーザとの交流のきっかけを作ることが可能となり、例えば、ソーシャルネットワークシステムなど、ユーザ間のコミュニケーションの場を提供するシステムにおいて、コミュニケーションを活発化することができる。   The evaluation target includes, for example, all items that can be evaluated by the user, such as products, services, events, movies, music, and books. According to the user recommendation system of the present invention, the evaluation target given the highest score by the recommendation destination user is given the highest score to the recommendation destination user in the same manner as the recommendation destination user, and the evaluation given by the recommendation destination user is given the lowest score. As for the target, it is possible to recommend candidate users with the lowest score as with the recommended user. It is considered that when a user gives the highest score for a certain evaluation target, the user often likes the evaluation target, and those who like the same thing often agree with each other. Furthermore, it is considered that when a user gives the lowest score for an evaluation object, the user often dislikes the evaluation object, and people who dislike the same object often agree with each other. According to the user recommendation system of the present invention, it is possible to introduce a candidate user who likes a recommendation destination user and also likes a recommendation destination user and also dislikes a recommendation destination user. Thereby, in the user recommendation system of the present invention, it is possible to introduce candidate users who are considered to agree with the recommended user. Therefore, it is possible to create an opportunity for exchange between the recommended user and the candidate user. For example, in a system that provides a place for communication between users, such as a social network system, communication can be activated.

また、本発明のユーザ推薦システムでは、前記最大評価対象選択部は、前記最大値から所定値を減算した閾値以上の評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最大評価対象として選択し、前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記閾値以上の評価値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザを、前記候補ユーザとして選択するようにしてもよい。
この場合、推薦先ユーザが高評価を与えた評価対象について、同じく高評価を与えた候補ユーザを、推薦先ユーザに紹介することができる。したがって、例えば、ユーザが評価の際に、最高点を避けて、控えめに点数を付けた場合であっても、相性のよいユーザを紹介することができる。
In the user recommendation system of the present invention, the maximum evaluation target selection unit sets the evaluation target set by the recommended user as an evaluation value equal to or higher than a threshold obtained by subtracting a predetermined value from the maximum value as the maximum evaluation target. The recommendation candidate selection unit sets an evaluation value equal to or greater than the threshold for the maximum evaluation target, and a user who sets the minimum value for the minimum evaluation target among users different from the recommended user. You may make it select as said candidate user.
In this case, a candidate user who has also given a high evaluation can be introduced to the recommendation destination user for the evaluation target that has been given a high evaluation by the recommendation destination user. Therefore, for example, even when the user gives a score conservatively while avoiding the highest score at the time of evaluation, a compatible user can be introduced.

また、本発明のユーザ推薦システムでは、前記最小評価対象選択部は、前記最小値に所定値を加算した閾値以下の評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最小評価対象として選択し、前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記閾値以下の評価値を設定したユーザを前記候補ユーザとして選択するようにしてもよい。
この場合、推薦先ユーザが低評価を与えた評価対象について、同じく低評価を与えた候補ユーザを、推薦先ユーザに紹介することができる。したがって、例えば、ユーザが評価の際に、最低点を避けて、控えめに点数を付けた場合であっても、より相性のよいユーザを紹介することができる。
Further, in the user recommendation system of the present invention, the minimum evaluation target selection unit sets, as the minimum evaluation target, the evaluation target in which the recommendation destination user sets an evaluation value equal to or less than a threshold obtained by adding a predetermined value to the minimum value. The recommendation candidate selection unit selects a user who sets the maximum value for the maximum evaluation target and sets an evaluation value equal to or less than the threshold for the minimum evaluation target among users different from the recommendation destination user. You may make it select as a candidate user.
In this case, candidate users who have similarly given a low evaluation can be introduced to the recommendation destination user for the evaluation target given a low evaluation by the recommendation destination user. Therefore, for example, even when the user gives a score conservatively while avoiding the lowest score at the time of evaluation, a more compatible user can be introduced.

また、本発明のユーザ推薦システムは、前記最大評価対象選択部は、前記推薦先ユーザが、前記最大値から第1の所定値を減算した第1の閾値以上の評価値を設定した前記評価対象を、前記最大評価対象として選択し、前記最小評価対象選択部は、前記推薦先ユーザが、前記最小値に第2の所定値を足した第2の閾値以下の評価値を設定した前記評価対象を、前記最小評価対象として選択し、前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記第1の閾値以上の評価値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記第2の閾値以下の評価値を設定したユーザを、前記候補ユーザとして選択するようにしてもよい。   Further, in the user recommendation system according to the present invention, the maximum evaluation target selection unit is configured such that the recommendation target user sets an evaluation value equal to or higher than a first threshold value obtained by subtracting a first predetermined value from the maximum value. Is selected as the maximum evaluation target, and the minimum evaluation target selection unit sets the evaluation target for which the recommended user sets an evaluation value equal to or lower than a second threshold value obtained by adding a second predetermined value to the minimum value. Is selected as the minimum evaluation target, and the recommendation candidate selection unit sets the evaluation value equal to or higher than the first threshold for the maximum evaluation target, and among the users different from the recommended user, the minimum evaluation target A user who has set an evaluation value equal to or less than the second threshold value may be selected as the candidate user.

また、本発明のユーザ推薦システムでは、前記推薦候補選択部は、前記評価記憶部を参照して、前記最大評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記最大値を設定しているか否かを判定し、前記各ユーザが前記最大値を設定した前記最大評価対象の数である最大評価一致数を算出し、前記最大評価一致数が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択するようにしてもよい。
2人のユーザが同じ最高点を付けたものの数が多いほど、その2人の相性は良いと考えられるので、この場合、より相性の良い候補ユーザを推薦先ユーザに紹介することができる。また、より多くの評価対象について評価値が一致するか否かを判断した上で、候補ユーザを推薦することができるので、相性の判断についての信頼度を高めることができる。
In the user recommendation system of the present invention, the recommendation candidate selection unit refers to the evaluation storage unit and determines whether each user has set the maximum value for each of the maximum evaluation targets. And calculating a maximum evaluation match number that is the number of the maximum evaluation targets for which each user has set the maximum value, and selecting a predetermined number of the users as the candidate users in descending order of the maximum evaluation match number. It may be.
It is considered that the more the two users give the same highest score, the better the compatibility of the two users. In this case, candidate users with better compatibility can be introduced to the recommended user. In addition, since it is possible to recommend candidate users after determining whether or not the evaluation values match for more evaluation targets, it is possible to increase the reliability of the compatibility determination.

また、本発明のユーザ推薦システムでは、前記推薦候補選択部はさらに、前記評価記憶部を参照して、前記最小評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記最小値を設定しているか否かを判定し、前記各ユーザが前記最小値を設定した前記最小評価対象の数である最小評価一致数を算出し、前記推薦候補選択部は、前記最大評価一致数と前記最小評価一致数との合計値が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択するようにしてもよい。   In the user recommendation system of the present invention, the recommendation candidate selection unit further refers to the evaluation storage unit to determine whether each user has set the minimum value for each of the minimum evaluation targets. Determining and calculating a minimum evaluation match number that is the number of the minimum evaluation targets for which each user has set the minimum value, and the recommended candidate selection unit adds the maximum evaluation match number and the minimum evaluation match number A predetermined number of the users may be selected as the candidate users in descending order.

また、本発明のユーザ推薦システムは、前記ユーザ情報には、前記ユーザの名称と、前記ユーザとの間でコミュニケーションをとるための情報であるアクセス情報とが含まれ、前記推薦候補提示部は、前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を一覧表示するようにしてもよい。
アクセス情報とは、例えば、ユーザの電子メールのメールアドレスや、ユーザが情報を提供しているWebページのURL(Uniform Resource Locator)などである。ユーザ情報を表示することで、推薦先ユーザは、候補ユーザと交流することが容易になるので、コミュニケーションを活発化することができる。
Further, the user recommendation system of the present invention, the user information includes the name of the user, it said include an access information which is information for establishing communication with a user, the recommended candidate presentation unit , the user information corresponding to the candidate user may be listed.
The access information is, for example, a user's e-mail address or a URL (Uniform Resource Locator) of a Web page on which the user provides information. By displaying the user information, the recommended user can easily interact with the candidate user, so that communication can be activated.

また、本発明の他の態様は、ユーザに他のユーザを推薦する方法であって、コンピュータが、評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとにメモリに記憶し、前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定し、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記メモリから選択し、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記メモリから選択し、前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なる前記他のユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記メモリから選択し、前記候補ユーザを前記推薦先ユーザに対して提示することとする。   Another aspect of the present invention is a method for recommending another user to a user, wherein the computer stores an evaluation value set by the user for the evaluation target in a memory for each of the evaluation target and the user, A recommended user who is a user who recommends other users is specified, and the maximum evaluation target that is the evaluation target in which the recommended user has set the maximum value that can be taken by the evaluation value is selected from the memory. Selecting the minimum evaluation target, which is the evaluation target for which the recommended user has set the minimum value that can be taken by the evaluation value, from the memory, and setting the maximum value for the maximum evaluation target; A candidate user who is a user who has set the minimum value for the minimum evaluation target is selected from the memory among the other users different from each other, and the candidate user is selected from the memory To be presented to the Como destination user.

また、本発明の他の態様は、ユーザに他のユーザを推薦するためのプログラムであって、コンピュータに、評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとにメモリに記憶するステップと、前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定するステップと、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記メモリから選択するステップと、前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記メモリから選択するステップと、前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記メモリから選択するステップと、前記候補ユーザを前記推薦先ユーザに対して提示するステップと、を実行させることとする。   According to another aspect of the present invention, there is provided a program for recommending another user to a user, wherein an evaluation value set by the user for the evaluation target is stored in a memory for each of the evaluation target and the user. A step of identifying a recommendation destination user who is a user who recommends the other user; and a maximum evaluation target that is the evaluation target in which the maximum value that the evaluation destination user can take the evaluation value is set. Selecting from the memory a step of selecting from the memory, a step of selecting from the memory a minimum evaluation target that is the evaluation target for which the recommended user has set a minimum value that can be taken by the evaluation value, and the maximum evaluation target Candidates who are users who set the minimum value for the minimum evaluation target among users different from the recommended user who set the value The chromatography THE, and selecting from said memory, and thereby execute the steps of: presenting the candidate user to the recommended destination user.

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。なお、本願において商品にはサービスも含まれるものとする。   Other problems and solutions to be disclosed by the present application will be made clear by the embodiments of the invention and the drawings. In this application, the product includes a service.

本発明によれば、商品に関する情報の評価を自動的に行うことができる。   According to the present invention, it is possible to automatically evaluate information about products.

==第1の実施形態==
以下、本発明の一実施形態に係る商品の販売サービスを提供するショッピングシステムについて説明する。なお、本実施形態では、サービスも商品として販売されるものとする。本実施形態のショッピングシステムでは、ユーザから商品についての情報が提供され、商品の情報を表示する際に、その商品についてユーザから提供された情報も併せて表示されることを想定している。
== First Embodiment ==
Hereinafter, a shopping system for providing a product sales service according to an embodiment of the present invention will be described. In this embodiment, the service is also sold as a product. In the shopping system of this embodiment, it is assumed that information about a product is provided from the user, and when the information about the product is displayed, the information provided from the user about the product is also displayed.

本実施形態では、商品についてユーザから提供される情報とは、その商品に対するユーザの評価(以下、レビューという。)であるものとする。レビューには、その商品を評価したユーザ(以下、レビュアともいう。)からのコメントや、その商品に対してレビュアが付与した点数(以下、レイティングという。)が含まれる。商品の情報を閲覧しようとするユーザ(以下、閲覧者ともいう。)は、商品の情報とともに、他のユーザのレビューを閲覧できる。   In the present embodiment, the information provided from the user about the product is the user's evaluation of the product (hereinafter referred to as a review). The review includes a comment from a user who evaluated the product (hereinafter also referred to as a reviewer) and a score (hereinafter referred to as a rating) given by the reviewer to the product. A user who intends to browse product information (hereinafter also referred to as a viewer) can browse reviews of other users along with product information.

なお、以下の説明では、閲覧者が閲覧する商品の情報を出力する処理について説明し、商品の注文処理や、レビュアから投稿されたレビューの登録処理などの処理についての説明は省略する。商品の注文処理やレビューの登録処理は、一般的なオンラインショッピングシステムにおいて用いられているものを想定する。   In the following description, a process of outputting information on a product viewed by a viewer will be described, and a description of a process such as a product order process and a process of registering a review posted from a reviewer will be omitted. Product order processing and review registration processing are assumed to be used in a general online shopping system.

図1は、本発明の一実施形態に係るショッピングシステムの全体構成を示す図である。同図に示すように、本実施形態のショッピングシステムは、ショッピングサーバ20を含んで構成されており、ショッピングサーバ20には、インターネット30を介して複数のクライアント端末10が接続されている。インターネット30は、公衆電話回線網や無線回線、イーサネット(登録商標)を用いて構築される通信ネットワークであり、インターネット30上では、TCP/IPのプロトコルに従って通信が行われる。なお、インターネット30に代えて、VAN(Value Added Network)やLAN(Local Area Network)などとしてもよい。   FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a shopping system according to an embodiment of the present invention. As shown in the figure, the shopping system of this embodiment includes a shopping server 20, and a plurality of client terminals 10 are connected to the shopping server 20 via the Internet 30. The Internet 30 is a communication network constructed using a public telephone line network, a wireless line, and Ethernet (registered trademark), and communication is performed on the Internet 30 according to a TCP / IP protocol. Instead of the Internet 30, a value added network (VAN), a local area network (LAN), or the like may be used.

ショッピングサーバ20は、オンラインショッピングのサービスを提供する、例えば、パーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータである。本実施形態では、ショッピングサーバ20は、Webアプリケーションとしてオンラインショッピングのサービスを提供するものとする。ショッピングサーバ20は、HTTP(HyperText Transfer Protocol)のリクエストに応じて、HTML(HyperText Markup Language)により記述されたWebページとして商品に関する情報を提供し、またHTTPのリクエストに応じて商品の販売処理を行う。   The shopping server 20 is a computer such as a personal computer or a workstation that provides an online shopping service. In the present embodiment, the shopping server 20 provides an online shopping service as a Web application. The shopping server 20 provides information about the product as a Web page described in HTML (HyperText Markup Language) in response to an HTTP (HyperText Transfer Protocol) request, and performs sales processing of the product in response to an HTTP request. .

クライアント端末10は、オンラインショッピングを利用するユーザが操作する、例えばパーソナルコンピュータやワークステーション、PDA(Personal Digital Assistance)、携帯電話などのコンピュータである。ユーザはクライアント端末10で動作するWebブラウザを操作してショッピングサーバ20にアクセスし、商品の情報を閲覧したり、商品の注文を行ったりする。   The client terminal 10 is a computer operated by a user who uses online shopping, such as a personal computer, a workstation, a PDA (Personal Digital Assistance), or a mobile phone. The user operates a Web browser that operates on the client terminal 10 to access the shopping server 20 to browse product information or place an order for the product.

図2は、ショッピングサーバ20のハードウェア構成を示す図である。同図に示すように、ショッピングサーバ20は、CPU201、メモリ202、記憶装置203、通信インタフェース204、入力装置205、出力装置206を含んで構成されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the shopping server 20. As shown in the figure, the shopping server 20 includes a CPU 201, a memory 202, a storage device 203, a communication interface 204, an input device 205, and an output device 206.

記憶装置203は、各種のプログラムやデータを記憶する、例えば、ハードディスクドライブやCD−ROMドライブ、フラッシュメモリなどである。CPU201は記憶装置203に記憶されているプログラムをメモリ202に読み出して実行することにより、各種の機能を実現する。   The storage device 203 stores various programs and data, for example, a hard disk drive, a CD-ROM drive, a flash memory, or the like. The CPU 201 implements various functions by reading the program stored in the storage device 203 into the memory 202 and executing it.

通信インタフェース204は、インターネット30に接続するためのインタフェースであり、例えば、公衆電話回線網に接続するためのモデムや、イーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、無線通信を行う無線通信器などである。   The communication interface 204 is an interface for connecting to the Internet 30. For example, a modem for connecting to a public telephone line network, an adapter for connecting to Ethernet (registered trademark), a wireless communication device for performing wireless communication, and the like. It is.

入力装置205は、情報の入力を受け付ける、例えば、キーボードやマウス、タッチパネルなどである。出力装置206は、情報を出力する、例えば、ディスプレイやプリンタなどである。なお、ショッピングサーバ20から入力装置205や出力装置206を取外し可能とし、常時入力装置205や出力装置206が接続されていないようにすることもできる。   The input device 205 is a keyboard, a mouse, a touch panel, or the like that accepts input of information. The output device 206 is, for example, a display or a printer that outputs information. Note that the input device 205 and the output device 206 can be detached from the shopping server 20 so that the input device 205 and the output device 206 are not always connected.

図3は、ショッピングサーバ20の機能ブロック図である。同図に示すように、ショッピングサーバ20は、商品画面取得要求受信部211、商品情報取得部212、レビュー情報取得部213、信頼度算出部214、商品画面生成部215、商品画面送信部216、商品データベース31、ユーザデータベース32、購入履歴データベース33、レビューデータベース34を備えている。   FIG. 3 is a functional block diagram of the shopping server 20. As shown in the figure, the shopping server 20 includes a product screen acquisition request reception unit 211, a product information acquisition unit 212, a review information acquisition unit 213, a reliability calculation unit 214, a product screen generation unit 215, a product screen transmission unit 216, A product database 31, a user database 32, a purchase history database 33, and a review database 34 are provided.

商品データベース31は、商品に関する情報(以下、商品情報という。)を記憶する。図4に商品データベース31に記憶される商品情報の構成例を示す。同図に示すように、商品情報は、商品ID、商品名、商品の金額、商品の属する分類、在庫、商品画像が含まれている。商品IDは、商品を一意に特定する識別情報である。商品名は商品IDが示す商品の名称である。在庫は商品の在庫数であり、商品が販売可能かどうかを示す。商品画像は、商品についての画面を表示する際に表示される、商品の画像データが格納されたファイルを示すURL(Uniform Resource Locator)である。   The product database 31 stores information about products (hereinafter referred to as product information). FIG. 4 shows a configuration example of product information stored in the product database 31. As shown in the figure, the product information includes a product ID, a product name, a product price, a classification to which the product belongs, a stock, and a product image. The product ID is identification information that uniquely identifies the product. The product name is the name of the product indicated by the product ID. The stock is the number of products in stock and indicates whether the product can be sold. The product image is a URL (Uniform Resource Locator) indicating a file storing product image data, which is displayed when a screen about the product is displayed.

ユーザデータベース32は、ユーザに関する情報を記憶する。ユーザデータベース32に記憶されるユーザ情報の構成例を図5に示す。同図に示すように、ユーザデータベース32に記憶されるユーザ情報には、ユーザを一意に特定する識別情報(以下、ユーザIDという。)並びに、ユーザの氏名、住所および電話番号が含まれている。   The user database 32 stores information about users. A configuration example of user information stored in the user database 32 is shown in FIG. As shown in the figure, the user information stored in the user database 32 includes identification information for uniquely identifying the user (hereinafter referred to as user ID), and the user's name, address, and telephone number. .

購入履歴データベース33は、ユーザが過去に購入した商品に関する情報(以下、購入履歴情報という。)を記憶する。図6は、購入履歴データベース33に記憶される購入履歴情報の構成例を示す図である。同図に示すように、購入履歴情報には、購入された商品を示す商品ID、購入したユーザを示すユーザID(購入者ID)、そのユーザがその商品を購入した日時、および、購入した商品の数(購入個数)を含む。   The purchase history database 33 stores information related to products purchased by the user in the past (hereinafter referred to as purchase history information). FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of purchase history information stored in the purchase history database 33. As shown in the figure, the purchase history information includes a product ID indicating the purchased product, a user ID (purchaser ID) indicating the purchased user, the date and time when the user purchased the product, and the purchased product. Including the number of purchases.

レビューデータベース34(本発明の提供情報記憶部に該当する。)は、レビュアから投稿されたレビューを含む情報(以下、レビュー情報という。本発明の提供情報に該当する。)を記憶する。レビューデータベース34に記憶されるレビュー情報の構成例を図7に示す。同図に示すように、レビュー情報は、レビューを識別するレビューIDに対応付けて、レビューの対象となった商品を示す商品ID、レビューを投稿したレビュアを示すユーザID、レビュアがレビューを投稿した日時、並びに、レビューの内容(コメント)およびレイティングが含まれている。本実施形態では、レビューの内容は平文テキストであり、レイティングはレビューのランクを示すものであり、本実施形態では0〜5の整数とする。なお、本実施形態に用いるレビュー情報の項目は一例であり、一般的なショッピングサイトにおいてユーザからレビューを受け付ける際に用いられるものをそのまま利用するようにしてもよい。   The review database 34 (corresponding to the provision information storage unit of the present invention) stores information including reviews posted from reviewers (hereinafter referred to as review information. Corresponding to provision information of the present invention). A configuration example of the review information stored in the review database 34 is shown in FIG. As shown in the figure, the review information is associated with the review ID for identifying the review, the product ID indicating the product subject to the review, the user ID indicating the reviewer who posted the review, and the reviewer posted the review. The date and time, as well as the content of the review (comments) and rating are included. In the present embodiment, the content of the review is plain text, and the rating indicates the rank of the review. In the present embodiment, the review is an integer of 0 to 5. Note that the items of review information used in the present embodiment are merely examples, and those used when accepting reviews from users in a general shopping site may be used as they are.

商品画面取得要求受信部211は、クライアント端末10から送信される、商品に関する情報を表示するための画面データ(以下、商品画面という。)を要求するコマンド(以下、商品画面取得要求という。)を受信する。本実施形態では、商品画面は、HTMLにより記述されたWebページである。また、商品画面取得要求はHTTPのリクエストである。商品画面取得要求には、リクエストを送信する閲覧者を示すユーザIDと、表示対象の商品を示す商品IDとが設定されているものとする。   The product screen acquisition request receiving unit 211 transmits a command (hereinafter referred to as a product screen acquisition request) that is transmitted from the client terminal 10 and that requests screen data (hereinafter referred to as a product screen) for displaying information about the product. Receive. In the present embodiment, the product screen is a Web page described in HTML. The product screen acquisition request is an HTTP request. In the product screen acquisition request, it is assumed that a user ID indicating a viewer who transmits the request and a product ID indicating a product to be displayed are set.

商品情報取得部212は、商品画面取得要求に設定されている商品IDに対応する商品情報を商品データベース31から読み出す。   The product information acquisition unit 212 reads product information corresponding to the product ID set in the product screen acquisition request from the product database 31.

レビュー情報取得部213(本発明の提供情報取得部に該当する。)は、商品画面取得要求に設定されている商品IDに対応するレビュー情報をレビューデータベース34から読み出す。また、レビュー情報取得部213は、読み出したレビュー情報に含まれるユーザIDをキーとして、対応するユーザ情報をユーザデータベース32から読み出す。   The review information acquisition unit 213 (corresponding to the provision information acquisition unit of the present invention) reads the review information corresponding to the product ID set in the product screen acquisition request from the review database 34. Further, the review information acquisition unit 213 reads the corresponding user information from the user database 32 using the user ID included in the read review information as a key.

信頼度算出部214(本発明の評価値決定部に該当する。)は、レビュー情報取得部213が読み出したレビュー情報のそれぞれについて、レビューの信頼度(ショッピングサーバ20によるレビューの評価値)を算出する。レビューの信頼度は、商品の情報を閲覧するユーザ(すなわち、商品画面取得要求を送信したユーザである。)と購入パターンが似ているレビュアからのレビューの信頼度が高くなるように算出される。なお、レビューの信頼度の算出処理の詳細については後述する。   The reliability calculation unit 214 (corresponding to the evaluation value determination unit of the present invention) calculates the reliability of the review (the evaluation value of the review by the shopping server 20) for each of the review information read by the review information acquisition unit 213. To do. The reliability of the review is calculated so that the reliability of the review from the reviewer whose purchase pattern is similar to the user who browses the product information (that is, the user who transmitted the product screen acquisition request) is high. . Details of the process of calculating the reliability of the review will be described later.

商品画面生成部215(本発明の提供情報出力部に該当する。)は、商品画面を生成する。商品画面生成部215は、商品情報取得部212が読み出した商品情報に、レビュー情報取得部213が読み出したレビュー情報を追加し、レビューの信頼度が所定値以上であるレビュー情報には、信頼度が高いことを示すアイコンを追加する。なお、本実施形態では、信頼度が高いことを示すアイコンは画像ファイルとして予め用意されているものとし、商品画面には、その画像ファイルを示すURL(Uniform Resource Locator)が記述される。
商品画面送信部216は、商品画面生成部215が生成した商品画面をクライアント端末10に送信する。
The product screen generation unit 215 (corresponding to the provision information output unit of the present invention) generates a product screen. The product screen generation unit 215 adds the review information read by the review information acquisition unit 213 to the product information read by the product information acquisition unit 212. Add an icon to indicate that is high. In the present embodiment, an icon indicating that the reliability is high is prepared in advance as an image file, and a URL (Uniform Resource Locator) indicating the image file is described on the product screen.
The product screen transmission unit 216 transmits the product screen generated by the product screen generation unit 215 to the client terminal 10.

図8は、ショッピングサーバ20による商品画面の生成処理の流れを説明するフロー図である。図8の処理は、商品画面取得要求受信部211がクライアント端末10から商品画面取得要求を受信した際に実行される。   FIG. 8 is a flowchart for explaining the flow of the product screen generation process by the shopping server 20. The process in FIG. 8 is executed when the product screen acquisition request receiving unit 211 receives a product screen acquisition request from the client terminal 10.

商品情報取得部212は、商品画面取得要求に設定されている商品IDに対応する商品情報を商品データベース31から読み出す(S401)。レビュー情報取得部213は、商品取得要求に設定されている商品IDに対応するレビュー情報をレビューデータベース34から読み出すとともに、各レビュー情報のユーザIDに対応するユーザ情報をユーザデータベース32から読み出し、読み出したユーザ情報を各レビュー情報に付帯させる(S402)。   The product information acquisition unit 212 reads product information corresponding to the product ID set in the product screen acquisition request from the product database 31 (S401). The review information acquisition unit 213 reads the review information corresponding to the product ID set in the product acquisition request from the review database 34, and also reads and reads the user information corresponding to the user ID of each review information from the user database 32. User information is attached to each review information (S402).

レビュー情報取得部213が読み出したレビュー情報のそれぞれについて、信頼度算出部214は、図9に示す信頼度の算出処理を行う(S403)。   For each of the review information read by the review information acquisition unit 213, the reliability calculation unit 214 performs a reliability calculation process illustrated in FIG. 9 (S403).

図9に示すように、信頼度算出部214は、購入履歴データベース33から、商品画面取得要求に設定されているユーザIDに対応する購入履歴情報の商品IDを読み出してリスト1とする(S421)。すなわち、リスト1は、リクエストを送信したユーザが過去に購入した商品の一覧となる。   As shown in FIG. 9, the reliability calculation unit 214 reads the product ID of the purchase history information corresponding to the user ID set in the product screen acquisition request from the purchase history database 33 and sets it as list 1 (S421). . That is, the list 1 is a list of products purchased in the past by the user who transmitted the request.

また、信頼度算出部214は、購入履歴データベース33から、レビュー情報のユーザIDに対応する購入履歴情報の商品IDを読み出してリスト2とする(S422)。すなわち、リスト2は、信頼度の算定対象となるレビューを投稿したレビュアによって、過去に購入された商品の一覧となる。
信頼度算出部214は、リスト1および2の両方に含まれている商品IDの数(本発明の共通商品購入数に該当する。)を、レビューの信頼度として算出する(S423)。
Further, the reliability calculation unit 214 reads out the product ID of the purchase history information corresponding to the user ID of the review information from the purchase history database 33 and sets it as a list 2 (S422). That is, the list 2 is a list of products that have been purchased in the past by reviewers who have submitted reviews for which reliability is to be calculated.
The reliability calculation unit 214 calculates the number of product IDs included in both the lists 1 and 2 (corresponding to the number of common product purchases of the present invention) as the review reliability (S423).

上記図9の処理によりレビューの信頼度が算出されると、図8に戻り、商品画面生成部215は、信頼度が所定の閾値より大きい場合には(S404:YES)、信頼性が高いことを示すアイコンを示すURLをレビュー情報に追加する(S405)。   When the reliability of the review is calculated by the process of FIG. 9, the product screen generation unit 215 returns to FIG. 8 and the product screen generation unit 215 has high reliability when the reliability is greater than a predetermined threshold (S404: YES). A URL indicating an icon indicating “” is added to the review information (S405).

以上の処理を各レビュー情報について行った後、商品画面生成部215は、信頼度の順にレビュー情報をソートして(S406)、商品情報取得部212が読み出した商品情報と、ソートしたレビュー情報とを商品画面として書き出す(S407)。また、商品画面生成部215は、商品情報に付帯されているユーザ情報の氏名などをレビュー情報に対応付けて出力するようにしてもよい。   After performing the above processing for each review information, the product screen generation unit 215 sorts the review information in the order of reliability (S406), the product information read by the product information acquisition unit 212, the sorted review information, Is written out as a product screen (S407). Further, the product screen generation unit 215 may output the name of user information attached to the product information in association with the review information.

以上のようにして商品画面が生成される。生成された商品画面は、商品画面送信部216によりクライアント端末10に送信され、クライアント端末10に商品情報やレビューが表示される。クライアント端末10に表示される画面50の一例を図10に示す。   A product screen is generated as described above. The generated product screen is transmitted to the client terminal 10 by the product screen transmission unit 216, and product information and reviews are displayed on the client terminal 10. An example of the screen 50 displayed on the client terminal 10 is shown in FIG.

画面50では、表示欄51に商品情報が表示され、表示欄52にレビュー情報が表示されている。表示欄51には、商品情報の商品画像や商品名、価格などが表示される。また、表示欄52にはレビュー情報のレイティングを星の数で表したものや、レビュー情報の投稿日付、レビューの内容などが表示される。画面50の例では、レビュー情報に付帯されるユーザ情報のユーザの氏名も表示されている。なお、画面50の例では、ユーザ情報の「氏名」を出力するようにしたが、これに限らず、ユーザIDを出力したり、ユーザ情報にニックネームを登録しておき、そのニックネームを出力するようにしてもよい。   In the screen 50, product information is displayed in the display column 51, and review information is displayed in the display column 52. In the display column 51, the product image, product name, price, etc. of the product information are displayed. The display column 52 displays the rating of the review information in terms of the number of stars, the posting date of the review information, the content of the review, and the like. In the example of the screen 50, the user name of the user information attached to the review information is also displayed. In the example of the screen 50, the “name” of the user information is output. However, the present invention is not limited to this, and the user ID is output or the nickname is registered in the user information and the nickname is output. It may be.

画面50には、2つのレビュー521および522が表示されており、レビュー521には、アイコン523が対応付けて表示されている。アイコン523は、レビュー521の信頼度を示すものであり、上述したように、画面50を閲覧しているユーザが過去に購入した商品と同じ商品を、レビュア(山田太郎)が購入していたことを示す。   Two reviews 521 and 522 are displayed on the screen 50, and an icon 523 is displayed in association with the review 521. The icon 523 indicates the reliability of the review 521, and as described above, the reviewer (Taro Yamada) has purchased the same product as the product previously purchased by the user viewing the screen 50. Indicates.

このように、本実施形態のショッピングサーバ20によれば、レビュアが過去に購入した商品と、画面50の閲覧者が過去に購入した商品とが一致した数が所定数以上である場合には、そのレビュアによるレビューにはアイコン523が表示される。つまり、閲覧者の購入傾向と同じような購入傾向のレビュアからのレビューを識別することができる。   As described above, according to the shopping server 20 of the present embodiment, when the number of products that the reviewer has purchased in the past and the products that the viewer of the screen 50 has purchased in the past is equal to or greater than a predetermined number, An icon 523 is displayed for the review by the reviewer. In other words, reviews from reviewers with purchase trends similar to the purchase trends of the viewer can be identified.

閲覧者とレビュアとが過去に同じような商品を購入していた場合には、今後も閲覧者とレビュアとは同じような商品を購入する傾向にある。ここで、商品画面取得要求に指定された商品については、レビュアは購入した上でレビューを行っているものの、閲覧者はまだ購入をしていないため、閲覧者とレビュアとが過去に同じような購入傾向であった場合には、閲覧者はその商品を購入する可能性が高く、閲覧者にとってレビュアからの情報は有用である。また一般的に、同じような商品を買っていた人、すなわち同じような趣味の人からの意見には耳を傾けることが多い。したがって、過去の購入傾向が似ているレビュアからのレビューにアイコン523を表示することにより、閲覧者にとって有用なレビューを提示することが可能となる。よって、閲覧者は、どのレビューを参考にするべきかを簡単に判断することができるので便利である。   If the viewer and the reviewer have purchased similar products in the past, the viewer and the reviewer will continue to purchase similar products in the future. Here, the product specified in the product screen acquisition request has been reviewed by the reviewer, but the viewer has not yet purchased it, so the viewer and reviewer are similar in the past. If it is a purchase tendency, the viewer is likely to purchase the product, and information from the reviewer is useful to the viewer. Also, in general, people often listen to opinions from people who have bought similar products, that is, people with similar hobbies. Therefore, it is possible to present a review useful for the viewer by displaying the icon 523 on a review from a reviewer with a similar past purchase tendency. Therefore, it is convenient because the viewer can easily determine which review should be referred to.

また、レビューの数が多い場合には、レビューの内容も多様となりがちであるが、閲覧者は、アイコン523が表示されているレビューのみを参考にすればよく、多くの多様なレビューの中から有用なレビューを容易に識別することができる。   In addition, when the number of reviews is large, the content of the reviews tends to be diverse, but the viewer only needs to refer to the review on which the icon 523 is displayed. Useful reviews can be easily identified.

また、本実施形態のショッピングシステムでは、複数のレビューが登録されている場合には、信頼度の高いレビューを先に表示するようにしているので、閲覧者はより容易に必要なレビューを識別することができる。さらに、本実施形態のショッピングシステムでは、信頼度が所定の閾値を超えたもののみに、アイコン523を表示するようにしているので、閲覧者は、どのレビューを参考にすべきかを簡単に判別することができる。   Further, in the shopping system of the present embodiment, when a plurality of reviews are registered, a review with a high degree of reliability is displayed first, so that a viewer can easily identify a necessary review. be able to. Furthermore, in the shopping system of the present embodiment, the icons 523 are displayed only for those whose reliability exceeds a predetermined threshold value, so that the viewer can easily determine which review should be referred to. be able to.

==第2の実施形態==
上述の第1の実施形態では、閲覧者にとってのレビューの信頼度は、閲覧者が過去に購入した商品と同じ商品を購入したレビュアのものが高い評価となるように決定されるものとしたが、これに代えて、閲覧者が過去に行ったレイティングと同じようなレイティングをしたレビュアの信頼度を高くするようにしてもよい。この場合の信頼度の算出処理の流れを図11に示す。
== Second Embodiment ==
In the first embodiment described above, the reliability of the review for the viewer is determined so that a reviewer who has purchased the same product as the product previously purchased by the viewer has a high evaluation. Instead of this, the reliability of the reviewer who performed the same rating as the rating performed by the viewer in the past may be increased. The flow of the reliability calculation process in this case is shown in FIG.

図11に示す信頼度の算出処理では、信頼度算出部214は、同じ商品についてレビューを行った数nを「0」に初期化し(S441)、同じ商品について同じレイティングをした数である同一レビュー数を「0」に初期化する(S442)。   In the reliability calculation process illustrated in FIG. 11, the reliability calculation unit 214 initializes the number n of reviews for the same product to “0” (S441), and the same review that is the number of the same rating for the same product. The number is initialized to “0” (S442).

信頼度算出部214は、商品画面取得要求に設定されているユーザIDに対応するレビュー情報をレビューデータベース34から取得する(S443)。なお、ステップS443で取得されたレビュー情報と、図8のステップS402で取得されたレビュー情報とを区別するべく、以下、図8のステップS402で取得されたレビュー情報を出力用レビュー情報といい、図11のステップ443で取得されたレビュー情報を過去レビュー情報という。   The reliability calculation unit 214 acquires the review information corresponding to the user ID set in the product screen acquisition request from the review database 34 (S443). In order to distinguish the review information acquired in step S443 from the review information acquired in step S402 of FIG. 8, hereinafter, the review information acquired in step S402 of FIG. 8 is referred to as output review information. The review information acquired in step 443 in FIG. 11 is referred to as past review information.

信頼度算出部214は、読み出した過去レビュー情報のそれぞれについて以下の処理を行う。   The reliability calculation unit 214 performs the following processing for each of the read past review information.

信頼度算出部214は、過去レビュー情報に含まれるレイティングをr1とし(S444)、過去レビュー情報に含まれている商品IDと、出力用レビュー情報に含まれているユーザIDとに対応するレビュー情報に含まれるレイティングをレビューデータベース34から検索してr2とする(S445)。これにより、閲覧者が、ある商品について過去に行ったレーティング(r1)と、レビュアがその商品について過去にレビューを行っていた場合のレーティング(r2)とが求められる。   The reliability calculation unit 214 sets the rating included in the past review information to r1 (S444), and the review information corresponding to the product ID included in the past review information and the user ID included in the output review information. The rating contained in is retrieved from the review database 34 and set as r2 (S445). Thus, the rating (r1) that the viewer has performed for a certain product in the past and the rating (r2) when the reviewer has previously reviewed the product are obtained.

信頼度算出部214は、r2が存在した場合、すなわちr2がNULL値でない場合(S446:YES)には、nをインクリメントし(S447)、さらにr1およびr2が同じ値であれば(S448:YES)、同一レビュー数をインクリメントする(S449)。   When r2 exists, that is, when r2 is not a NULL value (S446: YES), the reliability calculation unit 214 increments n (S447), and if r1 and r2 are the same value (S448: YES) ), The number of identical reviews is incremented (S449).

以上の処理を過去レビュー情報のそれぞれについて行うことで、閲覧者とレビュアとが過去に、同じ商品についてレビューを行った回数(n)と、同じ商品について同じレイティングをした回数(同一レビュー数)とが求められる。
信頼度算出部214は、同一レビュー数をnで割った商に100を乗じて、出力用レビュー情報の信頼度を算出する(S450)。
By performing the above processing for each of the past review information, the number of times that the viewer and the reviewer have reviewed the same product in the past (n), and the number of times the same rating was given to the same product (same number of reviews) Is required.
The reliability calculation unit 214 calculates the reliability of the output review information by multiplying the quotient obtained by dividing the number of the same reviews by n by 100 (S450).

以上の処理により求められる信頼度は、閲覧者とレビュアとが同一の商品について同一のレビューをした度合いを示す。したがって、閲覧者とレビュアとが同一の商品について同一のレイティングを行うほど信頼度が高くなるようにすることができる。   The reliability required by the above processing indicates the degree to which the viewer and the reviewer have made the same review on the same product. Therefore, it is possible to increase the reliability as the viewer and the reviewer perform the same rating on the same product.

第2の実施形態のように、レビュアが閲覧者と同じようなレイティングを行ってきた度合いを信頼度として用いることにより、商品の購入履歴が存在しないような場合、すなわち、その商品を他のショッピングサイトにおいて購入したレビュアが、情報提供のみを行うような場合でも、そのレビュアの信頼度を算出することができる。これにより、例えば、映画や音楽、ゲームなどについて情報提供を行うようなサイトにおいて、その映画や音楽、ゲームなどのチケットを、そのショッピングサイトにおいて購入しなくても、購入者以外からも広くレビューを集めることで、閲覧者の便宜を図ることが可能となる。   As in the second embodiment, when the reviewer uses the degree of rating similar to that of the viewer as the reliability, the purchase history of the product does not exist, that is, the product is stored in another shopping Even when a reviewer purchased on the site only provides information, the reliability of the reviewer can be calculated. As a result, for example, on sites that provide information on movies, music, games, etc., tickets for movies, music, games, etc. can be widely reviewed by non-buyers without purchasing tickets on the shopping sites. By collecting, it becomes possible for the convenience of the viewer.

この場合に出力される画面60の一例を図12に示す。図12は、レビューの対象となるもの(商品)が映画であった場合に用いられる画面60の一例を示している。画面60においても、図10の画面50と同様に、映画の情報(商品情報)が表示欄61に出力され、レビュアからのレビュー情報が表示欄62に出力される。アイコン621は、レビュアが過去に、閲覧者と同じ映画について同じレイティングを行った数が所定数を超えた場合に表示される。   An example of the screen 60 output in this case is shown in FIG. FIG. 12 shows an example of a screen 60 used when a review target (product) is a movie. Also on the screen 60, as with the screen 50 of FIG. 10, movie information (product information) is output to the display column 61, and review information from the reviewer is output to the display column 62. The icon 621 is displayed when the number of reviews performed by the reviewer in the past on the same movie as the viewer exceeds a predetermined number.

過去に同じ商品について同じレイティングを行っていたユーザは、将来も同じ商品について同じレイティングを行うことが期待される。したがって、過去に同じようなレイティングをつけていたレビュアがつけたレイティングは、閲覧者の嗜好にあったレイティングである可能性が高く、閲覧者にとって信頼性が高いレイティングである。よって、上記処理のように、閲覧者と同じレイティングを行っていたレビュアからのレビューの信頼度を高く評価して、その信頼度に基づくアイコン523を出力することにより、そのレビューが閲覧者にとって信頼性の高いものであるかどうかを提示することができる。これにより、閲覧者は、レビューが自分の嗜好に合うものであるかどうかを容易に判別することができる。   Users who have performed the same rating for the same product in the past are expected to perform the same rating for the same product in the future. Therefore, the rating given by a reviewer who has given a similar rating in the past is highly likely to be a rating that suits the viewer's preference, and is highly reliable for the viewer. Therefore, as described above, the reliability of the review from the reviewer who performed the same rating as the viewer is highly evaluated, and the icon 523 based on the reliability is output, so that the review is trusted for the viewer. It can be shown whether it is a high quality thing. Thereby, the viewer can easily determine whether or not the review is suitable for his / her preference.

なお、第1および第2の実施形態を組み合わせて、第1の実施形態において算出した、購入傾向に応じて評価した信頼度1と、第2の実施形態において算出した同じようなレイティングを行った度合いを評価した信頼度2とを組み合わせて、レビューの信頼度を算出するようにしてもよい。この場合、より精度の高い信頼度を算出することができる。またこの場合、信頼度1は、図9の処理によって算出された信頼度を、リスト1またはリスト2の大きさで割った商として、信頼度2のように度合いを示すように正規化するようにしてもよいし、信頼度1や信頼度2に重み付けをしてから合計するようにしてもよい。   In addition, combining the first and second embodiments, the reliability 1 calculated according to the purchase tendency calculated in the first embodiment and the same rating calculated in the second embodiment were performed. The reliability of the review may be calculated in combination with the reliability 2 of which the degree is evaluated. In this case, a more accurate reliability can be calculated. Further, in this case, the reliability 1 is normalized so as to indicate the degree like the reliability 2 as a quotient obtained by dividing the reliability calculated by the processing of FIG. 9 by the size of the list 1 or the list 2. Alternatively, the reliability level 1 and the reliability level 2 may be weighted and then summed.

また、上記図11の処理のステップS448では、閲覧者とレビュアとのレイティングが一致するかどうかを判定するものとしたが、r1とr2との差の絶対値が所定の閾値を超えるかどうかを判定するようにしてもよい。この場合、閲覧者のレイティングとレビュアのレイティングとの類似度を算出することができる。したがって、閲覧者の嗜好に近いレイティングを行うレビュアの信頼度を高く評価することが可能となり、より精度の高い信頼度を算出することができる。また、類似度を算出する場合には、レイティングを5段階よりも細かいランキングにしたり、任意の数値にしたりしたときにも対応することができる。   Further, in step S448 of the process of FIG. 11, it is determined whether or not the rating of the viewer matches that of the reviewer. However, whether or not the absolute value of the difference between r1 and r2 exceeds a predetermined threshold value is determined. You may make it determine. In this case, the similarity between the rating of the viewer and the rating of the reviewer can be calculated. Therefore, it is possible to evaluate the reliability of the reviewer who performs the rating close to the viewer's preference, and it is possible to calculate the reliability with higher accuracy. Moreover, when calculating the similarity, it is possible to deal with the case where the rating is ranked more finely than five levels or an arbitrary numerical value.

また、レイティングが最高値(本実施形態では「5」)または最低値(本実施形態では「0」)のいずれかのときにのみ、閲覧者とレビュアとのレイティングを比較するようにしてもよい。この場合の信頼度の算出処理の流れを図13に示す。図13の処理は、上述した図11の処理に、ステップS461とS462とを加えたものである。ステップS446において、信頼度算出部214は、r2が設定されていた場合(S446:YES)、nをインクリメントするが(S447)、r1が5または0でなければ(S461:NO)、同一レビュー数をデクリメントするようにする(S462)。すなわち、r1およびr2が、レイティングの最高値または最低値で一致した場合にのみ、同一レビュー数をインクリメントすることになる。   The rating of the viewer and the reviewer may be compared only when the rating is either the highest value (“5” in this embodiment) or the lowest value (“0” in this embodiment). . FIG. 13 shows the flow of the reliability calculation process in this case. The process of FIG. 13 is obtained by adding steps S461 and S462 to the process of FIG. 11 described above. In step S446, if r2 is set (S446: YES), the reliability calculation unit 214 increments n (S447), but if r1 is not 5 or 0 (S461: NO), the number of identical reviews Is decremented (S462). That is, the same review number is incremented only when r1 and r2 match at the highest or lowest rating.

ユーザが最高値のレイティングをつける場合、ユーザはそのレビュー対象の商品が好きであることが多く、同様に最低値のレイティングをつける場合には、ユーザはそのレビュー対象の商品が嫌いであることが多い。そこで、上記のように、閲覧者が最高値のレイティングをつけた商品について、同じく最高値のレイティングをつけたレビュアの信頼度を高く評価し、また、閲覧者が最低値のレイティングをつけた商品について、同じく最低値のレイティングをつけたレビュアの信頼度を高く評価するようにすることで、閲覧者の嗜好と同じレビュアの信頼度を高く評価することができる。これにより、閲覧者と好きなものや嫌いなものが同じレビュアのレビューの信頼度が上がるので、閲覧者にとっての精度の高い信頼度を算出することが可能となる。   When a user assigns the highest rating, the user often likes the product to be reviewed. Similarly, when the user assigns the lowest rating, the user may dislike the product to be reviewed. Many. Therefore, as described above, the products rated by the viewer with the highest rating are highly evaluated by the reviewer with the highest rating, and the product with the lowest rating given by the viewer. As for the reviewer, the reliability of the reviewer with the lowest rating is also highly evaluated, so that the reliability of the reviewer having the same taste as the viewer can be highly evaluated. This increases the reliability of review by the same reviewer as the viewer likes and dislikes, so it is possible to calculate a highly accurate reliability for the viewer.

図14は、レビューの対象となるものがゲームであった場合に用いられる画面61の一例を示す図である。図14の例では、ゲームの情報が表示欄611に出力され、レビュアからのレビュー情報が表示欄612に出力される。図13の処理により、閲覧者が過去に最高値または最低値のレイティングをつけたゲームについて、同じく最高値または最低値をつけた数が所定数を越えた場合に、そのレビュアのレビューについて、アイコン614が表示される。このように、信頼度が高いとアイコン614が表示されたレビュアは、閲覧者と同じ嗜好であると考えられるので、閲覧者がレビューを参考にしやすくなる。   FIG. 14 is a diagram showing an example of a screen 61 used when a review target is a game. In the example of FIG. 14, game information is output to the display field 611, and review information from the reviewer is output to the display field 612. With the process of FIG. 13, for a game in which the viewer has given the highest or lowest rating in the past, if the number of the highest or lowest value exceeds the predetermined number, 614 is displayed. Thus, since the reviewer with the icon 614 displayed with high reliability is considered to have the same preference as the viewer, the viewer can easily refer to the review.

また、本実施形態では、各種データベースの管理や商品画面の生成など全ての処理をショッピングサーバ20で行うものとしたが、これに限らず、例えば、データベースを管理するデータベースサーバを別体として設置してもよいし、複数のサーバを設置して商品画面の生成処理と信頼度の算出処理を異なるサーバに行わせるようにしてもよい。   Further, in the present embodiment, all processing such as management of various databases and generation of product screens is performed by the shopping server 20. However, the present invention is not limited to this. For example, a database server that manages the database is installed separately. Alternatively, a plurality of servers may be installed so that the product screen generation process and the reliability calculation process are performed by different servers.

図15は、ショッピングサーバ20が提供する機能を、Webサーバ21、コマースサーバ22、コミュニティサーバ23の3台のサーバにより実現するようにした場合のシステムの構成例を示す図である。この場合、Webサーバ21は、ユーザデータベース32のみを管理し、商品画面取得要求受信部211、商品画面生成部215、および商品画面送信部216のみを備えるようにする。コマースサーバ22は、商品データベース31や購入履歴データベース33を管理し、商品の販売処理を行うようにする。また、コミュニティサーバ23は、レビューデータベース34を管理し、商品についてのレビューを受け付けてレビューデータベース34に登録する機能や、レビュー情報取得部213などを備えるようにする。このように、複数のサーバによりショッピングサーバ20を構築することで、各種の負荷を分散し、処理の効率化が可能となり、クライアント端末10に対するレスポンスタイムを短縮することができる。   FIG. 15 is a diagram illustrating a configuration example of a system in a case where the function provided by the shopping server 20 is realized by three servers, that is, the Web server 21, the commerce server 22, and the community server 23. In this case, the Web server 21 manages only the user database 32 and includes only the product screen acquisition request reception unit 211, the product screen generation unit 215, and the product screen transmission unit 216. The commerce server 22 manages the product database 31 and the purchase history database 33 so as to perform a product sales process. In addition, the community server 23 manages the review database 34, and includes a function of accepting reviews about products and registering them in the review database 34, a review information acquisition unit 213, and the like. Thus, by constructing the shopping server 20 with a plurality of servers, various loads can be distributed, the processing efficiency can be improved, and the response time for the client terminal 10 can be shortened.

また、本実施形態のショッピングシステムでは、レイティングは0〜5の値であるものとしたが、これに限らず任意の範囲の整数や実数とすることもできる。また、レイティングは「好き」「嫌い」などのカテゴリを示す文字列や数値としてもよい。この場合、図10の画面50において星型の図形に代えて、レイティングの値を表示したり、レイティングの値に応じてレビューの前景色や背景色、フォントサイズなどを変更したりすることもできる。   In the shopping system of the present embodiment, the rating is a value from 0 to 5. However, the rating is not limited to this and may be an integer or real number in an arbitrary range. The rating may be a character string or a numerical value indicating a category such as “like” or “dislike”. In this case, instead of the star-shaped figure on the screen 50 in FIG. 10, the rating value can be displayed, and the foreground color, background color, font size, etc. of the review can be changed according to the rating value. .

また、本実施形態のショッピングシステムでは、信頼度が所定の閾値を超えるかどうかにより、画面50にアイコン523を表示するかどうかを決定するようにしたが、これに限らず、信頼度を数値として出力するようにしてもよいし、信頼度に応じて異なるアイコン523を表示するようにしてもよい。例えば、信頼度を3段階にランク付けし、金、銀、銅の各色のアイコンをランクに応じて表示すれば、閲覧者に分かりやすく便利である。   In the shopping system of the present embodiment, whether to display the icon 523 on the screen 50 is determined depending on whether the reliability exceeds a predetermined threshold. However, the present invention is not limited to this, and the reliability is a numerical value. It may be configured to output, or a different icon 523 may be displayed depending on the reliability. For example, if the reliability is ranked in three levels and icons of gold, silver, and copper are displayed according to the rank, it is convenient for the viewer to understand.

また、本実施形態のショッピングシステムでは、商品画面取得要求に設定されていた商品IDが示す商品についての情報を表示する画面50を想定していたが、これに限らず、例えば、商品の一覧を表示するときに、その商品について信頼度の高いレビューがいくつあるかを表示することもできる。この場合、クライアント端末10からリクエストには商品IDが設定されず、ユーザIDのみが設定されるようにして、商品データベース31から商品情報を読み出し、その商品情報の商品IDに対応するレビュー情報について、上述した信頼度を計算するようにする。   In the shopping system of the present embodiment, the screen 50 that displays information about the product indicated by the product ID set in the product screen acquisition request is assumed. However, the present invention is not limited to this. For example, a list of products is displayed. When displaying, it is possible to display the number of reviews with high reliability about the product. In this case, the product ID is not set in the request from the client terminal 10, and only the user ID is set, the product information is read from the product database 31, and the review information corresponding to the product ID of the product information is The reliability described above is calculated.

また、商品の一覧を表示する場合に、信頼度が閾値を超えたレビュー情報の数の順に商品情報をソートして表示するようにしてもよい。これにより、閲覧者は、信頼できるレビューの多い商品を容易に判別することができるので、より商品の詳細を閲覧しようとする動機付けが可能となり、Webページの閲覧数を高めることができる。   Further, when displaying a list of products, the product information may be sorted and displayed in the order of the number of review information whose reliability exceeds the threshold. Thereby, since the viewer can easily discriminate the products with many reviews that can be trusted, it is possible to motivate the user to view the details of the products, and the number of browsing of the Web page can be increased.

また、本実施形態のショッピングシステムでは、商品についてユーザから提供される情報は、レビューであるものとしたが、これに限らず、例えば、商品の紹介や口コミなど、ユーザから商品について提供可能な各種の情報とすることができる。   In the shopping system of the present embodiment, the information provided from the user about the product is a review. However, the present invention is not limited to this. Information.

==第3の実施形態==
次に、本発明の第3の実施形態に係るソーシャルネットワーキングサービス(SNS;Social Networking Service)システムについて説明する。第3の実施形態に係るSNSシステムは、ユーザ間のコミュニケーションを支援するコンピュータシステムである。SNSシステムでは、各ユーザは、自分のプロフィールを提示するとともに、他のユーザに対して友人を紹介したり、同じ趣味を持つユーザが情報を交換するコミュニティに参加したり、他のユーザとの間で電子メール等のメッセージをやり取りしたりする。
== Third embodiment ==
Next, a social networking service (SNS) system according to the third embodiment of the present invention will be described. The SNS system according to the third embodiment is a computer system that supports communication between users. In the SNS system, each user presents his / her profile, introduces friends to other users, participates in a community where users with the same hobby exchange information, and between other users. To exchange messages such as e-mail.

第3の実施形態のSNSシステムは、あるユーザに対して、同じ嗜好のユーザをコミュニケーションの相手として推薦するものである。   The SNS system of the third embodiment recommends a user having the same preference as a communication partner to a certain user.

第3の実施形態のSNSシステムの全体構成は、第1の実施形態と同様であり、図1においてショッピングサーバ20に代えて、SNSサーバ70がインターネット30に接続される。SNSサーバ70のハードウェア構成は上記図2に示すショッピングサーバ20の構成と同様であるものとする。   The overall configuration of the SNS system of the third embodiment is the same as that of the first embodiment, and an SNS server 70 is connected to the Internet 30 instead of the shopping server 20 in FIG. It is assumed that the hardware configuration of the SNS server 70 is the same as that of the shopping server 20 shown in FIG.

SNSサーバ70のソフトウェア構成を図16に示す。同図に示すように、SNSサーバ70は、ユーザ画面取得要求受信部711、レビュー情報取得部713、相性度算出部714、ユーザ画面生成部715、ユーザ画面送信部716、評価対象データベース71、ユーザデータベース72、レビューデータベース74を備えている。SNSサーバ70が備えるユーザ画面取得要求受信部711、レビュー情報取得部713、相性度算出部714、ユーザ画面生成部715、ユーザ画面送信部716、評価対象データベース71、ユーザデータベース72、およびレビューデータベース74はそれぞれ、上述した第1の実施形態のショッピングサーバ20が備える、商品画面取得要求211、レビュー情報取得部213、信頼度算出部214、商品画面生成部215、商品画面送信部216、商品データベース31、ユーザデータベース32、レビューデータベース34に対応する。以下、主にショッピングサーバ20との違いについて説明する。   The software configuration of the SNS server 70 is shown in FIG. As shown in the figure, the SNS server 70 includes a user screen acquisition request reception unit 711, a review information acquisition unit 713, a compatibility degree calculation unit 714, a user screen generation unit 715, a user screen transmission unit 716, an evaluation target database 71, a user A database 72 and a review database 74 are provided. User screen acquisition request reception unit 711, review information acquisition unit 713, compatibility degree calculation unit 714, user screen generation unit 715, user screen transmission unit 716, evaluation target database 71, user database 72, and review database 74 provided in the SNS server 70 Are the product screen acquisition request 211, the review information acquisition unit 213, the reliability calculation unit 214, the product screen generation unit 215, the product screen transmission unit 216, the product database 31 provided in the shopping server 20 of the first embodiment described above. , Corresponding to the user database 32 and the review database 34. Hereinafter, differences from the shopping server 20 will be mainly described.

評価対象データベース71は、ユーザのレビューの対象となるもの(以下、単に評価対象という。)についての情報(以下、評価対象情報という。)を記憶する。第3の実施形態において、評価対象には、商品やサービス、イベント、映画、音楽、ゲーム、本、芸能人、話題など、ユーザが評価可能なものは全て含まれる。評価対象情報の構成例を図17に示す。評価対象情報は、評価対象の識別情報(以下、評価対象IDという。)と、評価対象の名称(評価対象名)、評価対象のカテゴリ(分類)、評価対象についての説明、評価対象に関する画像のURLなどが含まれる。   The evaluation target database 71 stores information (hereinafter referred to as evaluation target information) about what is subject to user reviews (hereinafter simply referred to as evaluation target). In the third embodiment, the evaluation targets include all items that can be evaluated by the user, such as products, services, events, movies, music, games, books, entertainers, and topics. A configuration example of the evaluation target information is shown in FIG. Evaluation object information includes evaluation object identification information (hereinafter referred to as evaluation object ID), evaluation object name (evaluation object name), evaluation object category (classification), description of evaluation object, and image of evaluation object. URL etc. are included.

ユーザデータベース72は、第1の実施形態のユーザデータベース32と同様の構成である。なお、第3の実施形態では、SNSサーバ70は、ユーザIDに基づいて、ユーザが自分のプロフィール(ユーザ情報)を表示するためのWebページ(以下、ユーザ画面という。)のURLや、ユーザIDが示すユーザに対してメッセージを送信するためのWebページ(以下、メッセージ画面という。)を生成することができるものとするが、ユーザ情報に、ユーザ画面のURLや、上記メッセージを送信するための電子メールのアドレスを含めるようにしてもよい。   The user database 72 has the same configuration as the user database 32 of the first embodiment. In the third embodiment, the SNS server 70 uses the URL of a Web page (hereinafter referred to as a user screen) for the user to display his / her profile (user information) based on the user ID, and the user ID. It is possible to generate a Web page (hereinafter referred to as a message screen) for sending a message to the user indicated by the user information. An e-mail address may be included.

レビューデータベース74も、第1の実施形態のレビューデータベース34と同様の構成であるが、図18に示すように、第3の実施形態のレビュー情報には、商品IDに代えて、評価対象IDが含まれるものとする。   The review database 74 has the same configuration as the review database 34 of the first embodiment. However, as shown in FIG. 18, the review object of the third embodiment includes an evaluation target ID instead of the product ID. Shall be included.

第1の実施形態では、ショッピングサーバ20は、クライアント端末10から商品画面取得要求を受信して、商品画面を応答するようにしたが、第3の実施形態では、SNSサーバ70は、クライアント端末10から、ユーザ画面を取得するためのコマンド(以下、ユーザ画面取得要求という。)を受信して、ユーザ画面を応答する。SNSシステムにおいて、一般的に用いられるユーザ画面90の一例を図19に示す。ユーザ画面90において、画像の表示欄901には、ユーザを表す画像が表示される。表示欄901に表示される画像へのURLは、例えば予めユーザ情報に設定されているものとすることができる。友だちの表示欄902には、ユーザの友人として登録されている他のユーザを表す画像の一覧が表示されている。表示欄902に表示されるユーザの友人は、例えば、友人のユーザを管理するデータベースを設け、ユーザIDに対応付けて、当該ユーザIDが示すユーザの友人のユーザを示すユーザIDをそのデータベースに登録しておくことができる。新着情報の表示欄903には、SNSシステムの運用者からユーザに対するメッセージが表示される。最新の日記の表示欄904には、ユーザの友人として登録されている他のユーザの日記や、ユーザがコメントした他のユーザの日記の一覧が表示される。コミュニティの表示欄905には、ユーザが参加しているコミュニティの一覧が表示される。   In the first embodiment, the shopping server 20 receives the product screen acquisition request from the client terminal 10 and responds to the product screen. However, in the third embodiment, the SNS server 70 is connected to the client terminal 10. Then, a command for acquiring the user screen (hereinafter referred to as a user screen acquisition request) is received, and the user screen is responded. An example of a user screen 90 generally used in the SNS system is shown in FIG. On the user screen 90, an image display field 901 displays an image representing the user. The URL to the image displayed in the display field 901 can be set in advance as user information, for example. In the friend display column 902, a list of images representing other users registered as user friends is displayed. The user's friend displayed in the display field 902 has, for example, a database for managing the friend's user, and registers the user ID indicating the user's friend user indicated by the user ID in the database in association with the user ID. Can be kept. In the new arrival information display field 903, a message from the SNS system operator to the user is displayed. The latest diary display column 904 displays a list of diaries of other users registered as user friends and diaries of other users commented by the user. The community display field 905 displays a list of communities in which the user is participating.

ユーザ画面取得要求受信部711(本発明の推薦先特定部に該当する。)は、クライアント端末10からユーザ画面取得要求を受信する。ユーザ画面取得要求には、クライアント端末10を操作しているユーザ(以下、以下、ログインユーザという。本発明の推薦先ユーザに該当する。)を示すユーザID(以下、ログインユーザIDという。)が含まれているものとする。   The user screen acquisition request receiving unit 711 (corresponding to the recommendation destination specifying unit of the present invention) receives a user screen acquisition request from the client terminal 10. In the user screen acquisition request, a user ID (hereinafter referred to as a login user ID) indicating a user operating the client terminal 10 (hereinafter referred to as a login user, which corresponds to a recommended user of the present invention). It shall be included.

レビュー情報取得部713(本発明の、最大評価対象選択部および最小評価対象選択部に該当する。)は、第1の実施形態のレビュー情報取得部213に対応し、ログインユーザIDに対応するレビュー情報をレビューデータベース74から読み出す。   The review information acquisition unit 713 (corresponding to the maximum evaluation target selection unit and the minimum evaluation target selection unit of the present invention) corresponds to the review information acquisition unit 213 of the first embodiment and corresponds to the login user ID. Information is read from the review database 74.

相性度算出部714(本発明の、推薦候補選択部、に該当する。)は、第1の実施形態の信頼度算出部214に対応し、ログインユーザと他のユーザとの相性を示す度合い(以下、単に相性度という。)を算出し、相性度に応じて、ログインユーザと相性の良い他のユーザ(以下、候補ユーザという。)を選択する。   The degree of compatibility calculation unit 714 (corresponding to the recommendation candidate selection unit of the present invention) corresponds to the degree of reliability calculation unit 214 of the first embodiment, and indicates the degree of compatibility between the login user and other users ( Hereinafter, the degree of compatibility is simply calculated), and another user (hereinafter referred to as a candidate user) having good compatibility with the login user is selected according to the degree of compatibility.

図20は、各ユーザとログインユーザとの相性度を算出する処理の流れを示す図である。また、図21は、候補ユーザの選択処理に用いられるリスト(候補者リスト)の構成例を示す図である。候補者リストには、ユーザIDに対応付けて、最高値カウント、最低値カウント、および相性度が登録される。最高値カウントおよび最低値カウントは、ユーザIDが示すユーザが、ログインユーザと同じ評価対象に最高値または最低値のレイティングをつけた回数である。相性度は、最高値カウントおよび最低値カウントに基づいて算出される数値で、本実施形態では、最高値カウントと最低値カウントとを合計することにより求められる。   FIG. 20 is a diagram showing a flow of processing for calculating the degree of compatibility between each user and the logged-in user. FIG. 21 is a diagram illustrating a configuration example of a list (candidate list) used for candidate user selection processing. In the candidate list, a maximum value count, a minimum value count, and a degree of compatibility are registered in association with the user ID. The maximum value count and the minimum value count are the number of times that the user indicated by the user ID assigns the highest or lowest rating to the same evaluation target as the login user. The degree of compatibility is a numerical value calculated based on the maximum value count and the minimum value count. In the present embodiment, the compatibility degree is obtained by summing the maximum value count and the minimum value count.

レビュー情報取得部713は、ログインユーザIDに対応するレビュー情報のうち、レイティングに最大値(本実施形態では、「5」とする。)が設定されているものを読み出す(S801)。   The review information acquisition unit 713 reads out the review information corresponding to the login user ID that has a maximum rating value (in this embodiment, “5”) (S801).

相性度算出部714は、空の候補者リストを作成し(S802)、レビュー情報取得部713が読み出したレビュー情報のそれぞれを、処理レビュー情報として、以下の処理を行う。   The compatibility degree calculation unit 714 creates an empty candidate list (S802), and performs the following processing using each of the review information read by the review information acquisition unit 713 as process review information.

相性度算出部714は、レビューデータベース34から、処理レビュー情報に含まれる評価対象IDおよびレイティングに対応するユーザIDのうち、ログインユーザIDとは異なるもの(一時候補IDという。)を読み出す(S803)。相性度算出部714は、読み出した一時候補IDのそれぞれについて、一時候補IDが候補者リストに登録されているか否かを判定し(S804)、登録されていれば(S804:YES)、候補者リストにおいて一時候補IDに対応する最高値カウントに1を加算し(S805)、一時候補IDが登録されていなければ(S804:NO)、ユーザIDを一時候補IDとし、最高値カウントを「1」とし、最低値カウントを「0」としたレコードを候補者リストに追加する(S806)。   The compatibility degree calculation unit 714 reads from the review database 34 the evaluation target ID included in the process review information and the user ID corresponding to the rating that are different from the login user ID (referred to as temporary candidate ID) (S803). . The compatibility level calculation unit 714 determines whether or not the temporary candidate ID is registered in the candidate list for each of the read temporary candidate IDs (S804), and if registered (S804: YES), the candidate In the list, 1 is added to the maximum value count corresponding to the temporary candidate ID (S805). If no temporary candidate ID is registered (S804: NO), the user ID is set as the temporary candidate ID and the maximum value count is “1”. Then, a record with the lowest value count “0” is added to the candidate list (S806).

相性度算出部714が、以上の処理を各処理レビュー情報について行うと、レビュー情報取得部713は、ログインユーザIDに対応するレビュー情報のうち、レイティングに最小値(本実施形態では、「0」とする。)が設定されているものを読み出す(S807)。相性度算出部714は、レビュー情報取得部713が読み出したレビュー情報のそれぞれを処理レビュー情報として、以下の処理を行う。   When the compatibility level calculation unit 714 performs the above processing for each process review information, the review information acquisition unit 713 determines the minimum value for rating (“0” in the present embodiment) among the review information corresponding to the login user ID. Are read) (S807). The compatibility degree calculation unit 714 performs the following processing using each of the review information read by the review information acquisition unit 713 as process review information.

相性度算出部714は、レビューデータベース34から、処理レビュー情報に含まれる評価対象IDおよびレイティングに対応するユーザIDのうち、ログインユーザIDとは異なるものを一時候補IDとして読み出す(S808)。相性度算出部714は、一時候補IDのそれぞれについて、一時候補IDが候補者リストに登録されているか否かを判定し(S809)、登録されていれば(S809:YES)、候補者リストにおいて一時候補IDに対応する最低値カウントに1を加算し(S810)、一時候補IDが候補者リストに登録されていなければ(S809:NO)、ユーザIDを一時候補IDとし、最高値カウントを「0」とし、最低値カウントを「1」としたレコードを候補者リストに追加する(S811)。   The compatibility level calculation unit 714 reads, as a temporary candidate ID, from the review database 34, the evaluation target ID included in the process review information and the user ID corresponding to the rating, which is different from the login user ID (S808). The compatibility degree calculation unit 714 determines whether or not the temporary candidate ID is registered in the candidate list for each temporary candidate ID (S809), and if it is registered (S809: YES), in the candidate list 1 is added to the minimum count corresponding to the temporary candidate ID (S810), and if the temporary candidate ID is not registered in the candidate list (S809: NO), the user ID is set as the temporary candidate ID and the maximum value count is set to “ A record having “0” and a minimum value count of “1” is added to the candidate list (S811).

相性度算出部714は、以上の処理を各処理レビュー情報について行った後、候補者リストの各レコードについて、最高カウントと最低カウントとの合計を相性度に設定する(S812)。   After performing the above process for each process review information, the compatibility degree calculation unit 714 sets the sum of the highest count and the lowest count as the affinity degree for each record in the candidate list (S812).

以上のようにして、各ユーザとログインユーザとの相性度が算出される。相性度算出部714は、候補者リストから相性度の高い順に所定数のユーザIDを抽出し、抽出したユーザIDが示すユーザを候補ユーザとして選択する。   As described above, the degree of compatibility between each user and the logged-in user is calculated. The compatibility level calculation unit 714 extracts a predetermined number of user IDs from the candidate list in descending order of the compatibility level, and selects a user indicated by the extracted user ID as a candidate user.

ユーザ画面生成部715は、候補ユーザの一覧を含むユーザ画面を生成する。ユーザ画面生成部715は、例えば、候補者リストの相性度の高い順に所定数のユーザIDを読み出し、読み出したユーザIDに対応するユーザ情報をユーザデータベース72から読み出し、読み出したユーザ情報に基づいて候補ユーザの一覧を表示するためのユーザ画面を生成する。   The user screen generation unit 715 generates a user screen including a list of candidate users. For example, the user screen generation unit 715 reads a predetermined number of user IDs in descending order of compatibility of the candidate list, reads user information corresponding to the read user IDs from the user database 72, and selects candidates based on the read user information. A user screen for displaying a list of users is generated.

ユーザ画面送信部716は、ユーザ画面生成部715が生成したユーザ画面をクライアント端末10に送信する。なお、ユーザ画面生成部715およびユーザ画面送信部716が本発明の推薦先提示部に該当する。   The user screen transmission unit 716 transmits the user screen generated by the user screen generation unit 715 to the client terminal 10. The user screen generation unit 715 and the user screen transmission unit 716 correspond to the recommendation destination presentation unit of the present invention.

ユーザ画面90において、ログインユーザとの相性度の高い候補ユーザの一覧は、各表示欄のいずれか、あるいは新たな表示欄に表示することができる。   On the user screen 90, a list of candidate users having high compatibility with the login user can be displayed in any of the display columns or in a new display column.

図22は、新着情報の表示欄903に、候補ユーザが存在することを示すメッセージを表示するユーザ画面91の一例を示す図である。ユーザ画面生成部715は、最終候補者リストに候補ユーザIDが含まれている場合にのみ、「あなたと趣味の合う人がいます」など、候補ユーザが存在することを示すメッセージ911を、表示欄903に追加するようにする。また、ユーザ画面生成部715は、メッセージ911に、候補ユーザの一覧を表示するためのWebページへのリンクを設定する。   FIG. 22 is a diagram illustrating an example of a user screen 91 that displays a message indicating that a candidate user exists in the new arrival information display field 903. Only when the candidate user ID is included in the final candidate list, the user screen generation unit 715 displays a message 911 indicating that there is a candidate user such as “There is a person who has a hobby with you” in the display field. 903 is added. Also, the user screen generation unit 715 sets a link to a Web page for displaying a list of candidate users in the message 911.

図23は、新しい表示欄に候補ユーザの一覧を表示するユーザ画面92の一例を示す図である。図23の例では、新しい気の合う友だちの表示欄921を設け、この表示欄921に、候補ユーザの一覧922を表示している。候補ユーザの一覧922は、例えば、ユーザを表す画像および氏名の一覧である。   FIG. 23 is a diagram illustrating an example of a user screen 92 that displays a list of candidate users in a new display field. In the example of FIG. 23, a new friendly friend display field 921 is provided, and a list 922 of candidate users is displayed in this display field 921. The candidate user list 922 is, for example, a list of images and names representing users.

図24は、友だちの表示欄902に、候補者ユーザの一覧も加えて表示するユーザ画面94の一例を示す図である。友だちの表示欄903には、ログインユーザの友人として設定されているユーザの画像や氏名などが表示されており、ユーザ画面生成部715は、この後に、区切りを設けて、候補ユーザの画像や氏名などを表示するようなユーザ画面93を生成する。候補ユーザの一覧は、例えば、最終候補者リストに含まれる候補ユーザIDに対応するユーザ情報に含まれる氏名などの項目の一覧とすることができる。   FIG. 24 is a diagram showing an example of a user screen 94 that displays a list of candidate users in the friend display field 902. The friend display field 903 displays the image and name of the user set as the friend of the logged-in user, and the user screen generation unit 715 provides a separator after this to display the image and name of the candidate user. A user screen 93 that displays the above is generated. The list of candidate users can be, for example, a list of items such as names included in user information corresponding to candidate user IDs included in the final candidate list.

以上のように、第3の実施形態に係るSNSシステムによれば、ログインユーザが過去に最高値のレイティングをつけた評価対象について、同じように最高値をつけた他のユーザを、ログインユーザに推薦することができる。ユーザが最高値のレイティングをつける場合、ユーザはその評価対象のことが好きであることが多く、同じものを好きな者同士は気が合うことが多く、気の合う者同士の間ではコミュニケーションも活発になる。したがって、第3の実施形態に係るSNSシステムによれば、ログインユーザと同じものが好きな候補ユーザを紹介することで、交流のきっかけをつくり、SNSにおけるユーザのコミュニケーションを活発化することができる。   As described above, according to the SNS system according to the third embodiment, other users who have similarly given the highest price to the login user who have given the highest rating to the login user are assigned to the login user. Can be recommended. When a user assigns the highest rating, the user often likes the evaluation target, and those who like the same thing often agree with each other, and communication between those who agree Become active. Therefore, according to the SNS system according to the third embodiment, by introducing a candidate user who likes the same thing as the logged-in user, it is possible to create an opportunity for exchange and activate user communication in the SNS.

また、第3の実施形態に係るSNSシステムでは、ログインユーザが最低値のレイティングをつけた評価対象について、同じように最低値をつけた他のユーザを、ログインユーザに推薦するようにすることもできる。ユーザが最低値のレイティングをつける場合、ユーザはその評価対象のことが嫌いであることが多く、同じものを嫌いな者同士は、同じものを好きな者同士と同様に気が合うことが多い。したがって、第3の実施形態に係るSNSシステムによれば、ログインユーザと同じものが嫌いな候補ユーザを紹介することで、交流のきっかけをつくり、SNSにおけるユーザのコミュニケーションを活発化することができる。   In addition, in the SNS system according to the third embodiment, it is also possible to recommend other users who gave the same lowest value to the login user for the evaluation target to which the logged-in user gave the lowest rating. it can. When a user assigns the lowest rating, the user often dislikes the evaluation target, and those who dislike the same object often feel the same as those who like the same object . Therefore, according to the SNS system according to the third embodiment, by introducing candidate users who dislike the same user as the logged-in user, it is possible to create an opportunity for exchange and activate user communication in the SNS.

また、第3の実施形態に係るSNSシステムでは、相性度の高い順に所定数のユーザを候補ユーザとして、ログインユーザに紹介することができるので、ユーザの人数が多い場合にも、あまりに多くのユーザが紹介されることを防ぎ、ログインユーザとの相性がより良いと思われるユーザのみを推薦することができる。   In the SNS system according to the third embodiment, since a predetermined number of users can be introduced to the login users in descending order of compatibility, too many users can be introduced even when the number of users is large. Can be recommended, and only users who seem to be better compatible with the logged-in user can be recommended.

なお、第3の実施形態では、ログインユーザが最高値をレイティングにつけた評価対象について同じく最高値をつけた回数と、ログインユーザが最低値をレイティングにつけた評価対象について同じく最低値をつけた回数との合計を相性度として算出するものとしたが、これに限らず、最高値カウントのみを相性度としてもよいし、最低値カウントのみを相性度としてもよい。また、最高値カウントと最低値カウントとのそれぞれに重み付けをした上で合計をして相性度を算出するようにしてもよい。   In the third embodiment, the number of times that the logged-in user gave the highest value to the evaluation target that gave the highest value to the rating, and the number of times that the logged-in user gave the same lowest value to the evaluation target that gave the lowest value to the rating, However, the present invention is not limited to this, and only the highest value count may be used as the compatibility degree, or only the lowest value count may be used as the compatibility degree. Further, the compatibility degree may be calculated by weighting each of the highest value count and the lowest value count and then adding them together.

また、候補ユーザを選択する際に、最高値カウントまたは最低値カウントのいずれかが0であったレコードを除外するようにしてもよい。   Further, when selecting a candidate user, a record in which either the maximum value count or the minimum value count is 0 may be excluded.

また、第3の実施形態では、最高値または最低値をレイティングにつけたか否かを判定するものとしたが、例えば、最高値および最低値に幅を持たせるようにしてもよい。この場合、最高値から所定の値を減算した第1閾値以上のレイティングをつけたか否か、最低値に所定の値を加算した第2閾値以下のレイティングをつけたか否かを判定するようにすることができる。例えば、図20のステップS803において、相性度算出部714は、評価対象IDに対応し、ユーザIDがログインユーザIDと一致せず、かつ、レイティングが第1閾値(例えば、4など)以上であるレビュー情報を読み出すようにし、ステップS808においては、評価対象IDに対応し、ユーザIDがログインユーザIDと一致せず、かつ、レイティングが第2閾値(例えば、2など)以下であるレビュー情報を読み出すようにする。このように最高値および最低値に幅を持たせることで、例えば、ユーザが、好きな評価対象についても控えめにレイティングをつけたようなときにも、相性の良いユーザを紹介することが可能となる。また、レイティングを、例えば、100点満点の点数制にした場合には、100点や0点のレイティングがつくことが減ると考えられるが、最高値および最低値に幅を持たせることで、推薦可能なユーザが極端に減ってしまうことを避けることができる。なお、最高値および最低値に幅を持たせる場合、最高値カウントや最低値カウントは、単にインクリメントするのではなく、ログインユーザのレイティングとの差が小さいほど大きな値を加算するようにしたり、レイティングが最高値または最低値に近いほど大きな値を加算するようにしたりしてもよい。   In the third embodiment, it is determined whether or not the highest value or the lowest value is assigned to the rating. For example, the highest value and the lowest value may have a range. In this case, it is determined whether or not a rating equal to or higher than the first threshold obtained by subtracting a predetermined value from the maximum value is applied, and whether or not a rating equal to or lower than the second threshold obtained by adding the predetermined value to the minimum value is applied. be able to. For example, in step S803 in FIG. 20, the compatibility degree calculation unit 714 corresponds to the evaluation target ID, the user ID does not match the login user ID, and the rating is equal to or higher than a first threshold (for example, 4). The review information is read out. In step S808, the review information corresponding to the evaluation target ID, the user ID does not match the login user ID, and the rating is equal to or lower than a second threshold (for example, 2) is read. Like that. By providing a range for the maximum and minimum values in this way, for example, it is possible to introduce users who are compatible with each other even when the user gives a conservative rating for a favorite evaluation target. Become. For example, if the rating is based on a 100-point scale, the rating of 100 points or 0 points will be reduced, but it is recommended that the maximum value and the minimum value have a range. It can be avoided that the number of possible users is extremely reduced. Note that when the maximum value and the minimum value have a range, the maximum value count and the minimum value count are not simply incremented, but a larger value is added as the difference from the logged-in user's rating is smaller. Alternatively, a larger value may be added as the value approaches the maximum value or the minimum value.

また、候補ユーザの一覧は、ユーザ画面に表示せず、メッセージや電子メールなどでログインユーザに通知するようにしてもよい。   In addition, the list of candidate users may be notified to the login user by a message or an e-mail without being displayed on the user screen.

また、候補ユーザの一覧には、画像と氏名以外にも、ユーザ情報に含まれる各種の項目を任意に含めることができる。また、ユーザ画面生成部715は、ユーザ画面において、各候補ユーザのレビュー情報の一部を表示するようにしてもよい。また、ユーザ画面生成部715は、コミュニティにおいて候補ユーザが発言した内容を取得して、候補ユーザの一覧とともに表示するようにしてもよい。   In addition to the image and name, various items included in the user information can be arbitrarily included in the list of candidate users. Further, the user screen generation unit 715 may display a part of the review information of each candidate user on the user screen. In addition, the user screen generation unit 715 may acquire the content spoken by the candidate user in the community and display it together with the list of candidate users.

また、ユーザ画面生成部715は、候補ユーザが所属しているコミュニティを特定し、所属している候補ユーザが多い順に所定数のコミュニティ(以下、推薦コミュニティという。)を紹介するようにしてもよい。この場合、例えば、ユーザ画面91の新着情報の表示欄903に、「お勧めのコミュニティがあります」など、ログインユーザと相性が良いと考えられる推薦コミュニティが存在する旨のメッセージを表示するようにしてもよいし、ユーザ画面92において、新たな表示欄を設け、新たな表示欄に推薦コミュニティの一覧を表示してもよいし、ユーザ画面93において、コミュニティの表示欄905に、ログインユーザが所属しているコミュニティの一覧に加えて、推薦コミュニティの一覧を表示するようにしてもよい。   The user screen generation unit 715 may identify a community to which the candidate user belongs, and introduce a predetermined number of communities (hereinafter referred to as recommended communities) in descending order of the number of candidate users to which the user user belongs. . In this case, for example, a message indicating that there is a recommended community that is considered to be compatible with the logged-in user, such as “There is a recommended community”, is displayed in the new information display field 903 of the user screen 91. Alternatively, a new display field may be provided in the user screen 92, and a list of recommended communities may be displayed in the new display field. In the user screen 93, the login user belongs to the community display field 905. A list of recommended communities may be displayed in addition to the list of existing communities.

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。
例えば、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力するシステムであって、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザから前記商品について提供された情報である提供情報とを対応付けて記憶する提供情報記憶部と、前記ユーザIDおよび前記ユーザが過去に購入した商品の前記商品IDを含む購入履歴情報を記憶する購入履歴記憶部と、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるユーザID受付部と、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報を前記提供情報記憶部から読み出す提供情報取得部と、前記読み出した提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数に応じて、前記提供情報の評価値を決定する評価値決定部と、前記提供情報に前記評価値を対応付けて出力する提供情報出力部と、を備えることとする。
第1および第2のユーザが過去に同じ商品を多く購入している場合には、今後も同じような商品を購入する傾向にある。ここで、ある商品について、第1のユーザは購入していないものの、第2のユーザが購入して情報を提供している場合には、第1のユーザはその商品を購入する可能性が高く、第1のユーザにとって、第2のユーザから提供された情報は有用である。
上記商品情報出力システムによれば、提供情報を閲覧する第1のユーザが過去に購入した商品と同じ商品を、提供情報を提供した第2のユーザがどれだけ購入したかに応じて、提供情報の評価値を決定し、提供情報に対応付けて出力することができる。したがって、第1のユーザは、自分によって提供情報が有用であるかどうかを容易に判別することができるので便利である。また、提供情報の数が多い場合にも、評価値を参照することで必要な提供情報を容易に絞り込むことができる。
また、商品情報出力システムでは、前記提供情報出力部は、前記評価値が大きい順に、前記提供情報を出力するようにしてもよい。
また、商品情報出力システムでは、前記評価値決定部は、前記第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数に応じて、前記提供情報のランク付けを行い、前記提供情報に付与したランクを前記評価値として決定するようにしてもよい。
この場合、評価値はランク付けして出力されるので、提供情報を閲覧する第1のユーザは、より簡単に提供情報の評価を把握することができる。
また、商品情報出力システムでは、前記提供情報出力部は、前記提供情報のランクに対応するアイコンを前記提供情報に対応付けて出力するようにしてもよい。
この場合、ランクに応じたアイコンが出力されるので、第1のユーザはより簡単に提供情報の評価を把握することができる。
また、商品情報出力システムでは、前記提供情報出力部は、前記第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数が所定数を超える場合にのみ、前記提供情報が信頼できる旨を前記提供情報に対応付けて出力するようにしてもよい。
この場合、評価値に応じて信頼できる情報であるか否かが出力されるので、第1のユーザはより簡単に必要な提供情報を識別することができる。
また、商品情報出力システムでは、前記提供情報は、前記商品について前記ユーザが与えた点数であり、前記評価値決定部は、前記第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する前記点数と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する前記点数とが一致するものの数と、前記第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数と、に応じて前記評価値を決定するようにしてもよい。
この場合、第1のユーザと同じような商品を購入し、かつ、第1のユーザが過去につけた点数と同じ点数をつけたかどうかにより、第2のユーザの提供情報を評価することができる。過去に同じ商品について同じ点数をつけた第1および第2のユーザは、他の商品についても同じ点数をつけることが期待され、第1のユーザと同じ点数をつける第2のユーザから提供される情報は、第1のユーザにとって信頼性の高いものになる。したがって、第1のユーザは、評価値を参照することで、提供情報が信頼できるかどうかを判定することができる。また、同じ商品を購入したかどうかに加えて、同じ点数をつけたかどうかにより評価を行うことで、第1のユーザにとっての有用性をより精度よく評価することができる。
また、商品情報出力システムでは、前記評価値決定部は、前記第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する前記点数と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する前記点数との差の絶対値と、前記第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数と、に応じて前記評価値を決定するようにしてもよい。
この場合、第2のユーザが過去に第1のユーザと同じような点数をつけたかどうかにより評価値を決定することができる。したがって、完全に一致しなくても、より近い点数をつけたかどうかにより評価値を決定できるので、点数の取りうる範囲が広い場合でも、評価値を精度良く決定することができる。
また、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力するシステムであって、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザが前記商品に与えた点数である提供情報とを対応付けて記憶する提供情報記憶部と、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるユーザID受付部と、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報である出力用提供情報を前記提供情報記憶部から読み出す提供情報取得部と、前記出力用提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する提供情報とが一致するものの数に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定する評価値決定部と、前記出力用提供情報に前記評価値を対応付けて出力する提供情報出力部と、を備えることとする。
また、商品情報出力システムでは、前記評価値決定部は、前記第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する前記提供情報との差の絶対値に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定するようにしてもよい。
また、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力する方法であって、コンピュータが、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザから前記商品について提供された情報である提供情報とを対応付けてメモリに記憶するステップと、前記ユーザIDおよび前記ユーザが過去に購入した商品の前記商品IDを含む購入履歴情報を前記メモリに記憶するステップと、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるステップと、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報を前記メモリから読み出すステップと、前記読み出した提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数に応じて、前記提供情報の評価値を決定するステップと、前記提供情報に前記評価値を対応付けて出力するステップと、を実行することとする。
また、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力する方法であって、コンピュータが、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザが前記商品に与えた点数である提供情報とを対応付けてメモリに記憶するステップと、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるステップと、前記コンピュータが、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報である出力用提供情報を前記メモリから読み出すステップと、前記コンピュータが、前記出力用提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する提供情報とが一致するものの数に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定するステップと、前記コンピュータが、前記出力用提供情報に前記評価値を対応付けて出力するステップと、を実行することとする。
また、商品情報出力方法では、前記コンピュータは、前記評価値を決定するステップにおいて、前記第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する前記提供情報との差の絶対値に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定するようにしてもよい。
また、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力するためのプログラムであって、コンピュータに、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザから前記商品について提供された情報である提供情報とを対応付けてメモリに記憶するステップと、前記ユーザIDおよび前記ユーザが過去に購入した商品の前記商品IDを含む購入履歴情報を前記メモリに記憶するステップと、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるステップと、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報を前記メモリから読み出すステップと、前記読み出した提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれる前記商品IDのうち、前記第1のユーザIDを含む前記購入履歴情報に含まれているものの数に応じて、前記提供情報の評価値を決定するステップと、前記提供情報に前記評価値を対応付けて出力するステップと、を実行させることとする。
また、他の態様は、商品についてユーザから提供される情報を出力するためのプログラムであって、コンピュータに、前記ユーザを特定するユーザIDと、前記商品を特定する商品IDと、前記ユーザが前記商品に与えた点数である提供情報とを対応付けてメモリに記憶するステップと、前記提供情報を閲覧するユーザを特定するユーザIDである第1のユーザIDを受け付けるステップと、前記商品を特定する前記商品IDに対応する前記提供情報である出力用提供情報を前記メモリから読み出すステップと、前記出力用提供情報に対応するユーザIDである第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する提供情報とが一致するものの数に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定するステップと、前記出力用提供情報に前記評価値を対応付けて出力するステップと、を実行させることとする。
また、プログラムでは、前記コンピュータに、前記評価値を決定するステップにおいて、前記第2のユーザIDに対応する前記商品IDのうち、前記商品IDおよび前記第1のユーザIDに対応する提供情報と、前記商品IDおよび前記第2のユーザIDに対応する前記提供情報との差の絶対値に応じて、前記出力用提供情報の評価値を決定させるようにしてもよい。
Although the present embodiment has been described above, the above embodiment is intended to facilitate understanding of the present invention and is not intended to limit the present invention. The present invention can be changed and improved without departing from the gist thereof, and the present invention includes equivalents thereof.
For example, another aspect is a system that outputs information provided by a user for a product, the user ID for specifying the user, the product ID for specifying the product, and the product provided by the user for the product. A provision information storage unit that stores the provision information that is information in association with each other, a purchase history storage unit that stores purchase history information including the user ID and the product ID of the product purchased by the user in the past, and the provision A user ID receiving unit that receives a first user ID that is a user ID that identifies a user who browses information, and a provision information acquisition that reads the provision information corresponding to the product ID that identifies the product from the provision information storage unit And the product I included in the purchase history information including a second user ID that is a user ID corresponding to the read provision information An evaluation value determination unit that determines an evaluation value of the provision information according to the number of items included in the purchase history information including the first user ID, and the evaluation value corresponds to the provision information A provision information output unit that outputs the attached information.
When the first and second users have purchased many of the same products in the past, they tend to purchase similar products in the future. Here, although the 1st user has not purchased about a certain goods, when the 2nd user purchases and provides information, the 1st user has a high possibility of purchasing the goods. For the first user, the information provided by the second user is useful.
According to the product information output system, provided information depends on how much the second user who provided the offer information purchased the same product as the product previously purchased by the first user who browses the offer information. Can be determined and output in association with the provided information. Therefore, the first user can easily determine whether the provided information is useful by himself or herself, which is convenient. Even when the number of pieces of provision information is large, necessary provision information can be easily narrowed down by referring to the evaluation value.
In the product information output system, the provision information output unit may output the provision information in descending order of the evaluation value.
In the product information output system, the evaluation value determination unit is included in the purchase history information including the first user ID among the product IDs included in the purchase history information including the second user ID. The provided information may be ranked according to the number of items provided, and the rank assigned to the provided information may be determined as the evaluation value.
In this case, since the evaluation values are ranked and output, the first user who browses the provided information can more easily grasp the evaluation of the provided information.
In the product information output system, the provision information output unit may output an icon corresponding to the rank of the provision information in association with the provision information.
In this case, since the icon corresponding to the rank is output, the first user can grasp the evaluation of the provided information more easily.
In the product information output system, the provision information output unit is included in the purchase history information including the first user ID among the product IDs included in the purchase history information including the second user ID. Only in a case where the number of items provided exceeds a predetermined number, the fact that the provision information is reliable may be output in association with the provision information.
In this case, since it is output whether or not the information is reliable according to the evaluation value, the first user can more easily identify the necessary provision information.
Further, in the product information output system, the provision information is a score given by the user for the product, and the evaluation value determination unit is configured to use the product ID among the product IDs corresponding to the second user ID. And the purchase history information including the number corresponding to the product ID and the score corresponding to the second user ID, and the purchase history information including the second user ID. The evaluation value may be determined according to the number of items included in the purchase history information including the first user ID among the included product IDs.
In this case, the provision information of the second user can be evaluated depending on whether or not the same product as that of the first user is purchased and the same score as the score given by the first user is given in the past. The first and second users who have given the same score for the same product in the past are expected to give the same score for other products, and are provided by the second user who gives the same score as the first user. The information becomes highly reliable for the first user. Therefore, the first user can determine whether the provided information is reliable by referring to the evaluation value. Moreover, in addition to whether or not the same product has been purchased, by evaluating whether or not the same score is given, the usefulness for the first user can be evaluated more accurately.
In the product information output system, the evaluation value determination unit includes the product ID and the score corresponding to the first user ID among the product IDs corresponding to the second user ID, and the product ID. The absolute value of the difference between the score corresponding to the second user ID and the product ID included in the purchase history information including the second user ID includes the first user ID. The evaluation value may be determined according to the number of items included in the purchase history information.
In this case, the evaluation value can be determined depending on whether the second user has given the same score as the first user in the past. Therefore, the evaluation value can be determined depending on whether or not a closer score is given even if it does not completely match, so that the evaluation value can be determined with high accuracy even when the range that the score can take is wide.
Another aspect is a system for outputting information provided by a user about a product, the user ID for specifying the user, the product ID for specifying the product, and the points given to the product by the user A providing information storage unit that stores the providing information in association with each other, a user ID receiving unit that receives a first user ID that is a user ID that identifies a user who browses the providing information, and the product that specifies the product An offer information acquisition unit that reads output offer information that is the offer information corresponding to the product ID from the offer information storage unit, and the product that corresponds to the second user ID that is the user ID corresponding to the output offer information Among the IDs, provided information corresponding to the product ID and the first user ID, and provided information corresponding to the product ID and the second user ID An evaluation value determination unit that determines an evaluation value of the output provision information according to the number of matches, and a provision information output unit that outputs the evaluation value in association with the output provision information; To do.
In the product information output system, the evaluation value determination unit includes the product ID and the provided information corresponding to the first user ID among the product IDs corresponding to the second user ID, and the product ID. The evaluation value of the output provision information may be determined according to an absolute value of a difference from the provision information corresponding to the second user ID.
Another aspect is a method of outputting information provided by a user about a product, wherein the computer identifies a user ID for identifying the user, a product ID for identifying the product, and the user from the product. Storing the provided information, which is provided information, in association with the memory; storing the purchase ID information including the user ID and the product ID of the product purchased by the user in the past; Receiving a first user ID which is a user ID for identifying a user who browses the provision information, reading the provision information corresponding to the commodity ID for identifying the commodity from the memory, and the read provision The product ID included in the purchase history information including the second user ID that is the user ID corresponding to the information. That is, according to the number of items included in the purchase history information including the first user ID, a step of determining an evaluation value of the provision information, and outputting the evaluation value in association with the provision information Steps are executed.
Another aspect is a method of outputting information provided by a user about a product, wherein a computer identifies a user ID for identifying the user, a product ID for identifying the product, and the user identifies the product. Storing the provided information corresponding to the given score in the memory, receiving a first user ID that is a user ID for identifying a user who browses the provided information, and the computer The step of reading out the provision information for output corresponding to the product ID to be identified from the memory, and the computer corresponding to the second user ID corresponding to the user ID corresponding to the provision information for output Among the product IDs, provided information corresponding to the product ID and the first user ID, the product ID and the second user ID Determining the evaluation value of the output provision information according to the number of matches with the provision information corresponding to the user ID, and the computer outputs the evaluation value in association with the output provision information And the step of performing.
In the product information output method, in the step of determining the evaluation value, the computer provides the product ID and the first user ID among the product IDs corresponding to the second user ID. The evaluation value of the output provision information may be determined according to the absolute value of the difference between the information and the provision information corresponding to the product ID and the second user ID.
Further, another aspect is a program for outputting information provided by a user about a product, the computer including a user ID for identifying the user, a product ID for identifying the product, and the user A step of storing, in a memory, provision information that is information provided for a product; and a step of storing in the memory purchase history information including the user ID and the product ID of a product purchased by the user in the past Receiving a first user ID that is a user ID for identifying a user who browses the provision information, reading the provision information corresponding to the commodity ID for identifying the commodity from the memory, and the reading Before being included in the purchase history information including the second user ID that is the user ID corresponding to the provided information A step of determining an evaluation value of the provision information according to the number of items included in the purchase history information including the first user ID among the product IDs, and associating the evaluation value with the provision information And outputting the output step.
Further, another aspect is a program for outputting information provided by a user about a product, and a user ID for identifying the user, a product ID for identifying the product, and the user A step of associating the provided information, which is the score given to the product, with the memory, a step of receiving a first user ID that is a user ID for specifying a user who browses the provided information, and specifying the product The step of reading out the provision information for output corresponding to the commodity ID from the memory, and the commodity ID corresponding to the second user ID corresponding to the user ID corresponding to the provision information for output, Provided information corresponding to the product ID and the first user ID, and provided information corresponding to the product ID and the second user ID There, depending on the number of a match, to determining the evaluation value of the output informational and outputting in association with the evaluation value in the output informational, and thereby the execution.
In the program, in the step of determining the evaluation value in the computer, provided information corresponding to the product ID and the first user ID among the product IDs corresponding to the second user ID, The evaluation value of the output provision information may be determined according to the absolute value of the difference between the product ID and the provision information corresponding to the second user ID.

本発明の一実施形態に係るショッピングシステムの全体構成を示す図である。It is a figure showing the whole shopping system composition concerning one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態に係るショッピングサーバ20のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of the shopping server 20 which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係るショッピングサーバ20の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of shopping server 20 concerning one embodiment of the present invention. 商品データベース31に記憶される商品情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the merchandise information memorize | stored in the merchandise database 31. FIG. ユーザデータベース32に記憶されるユーザ情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the user information memorize | stored in the user database. 購入履歴データベース33に記憶される購入履歴情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the purchase history information memorize | stored in the purchase history database. レビューデータベース34に記憶されるレビュー情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the review information memorize | stored in the review database. ショッピングサーバ20による商品画面の生成処理の流れを説明するフロー図である。It is a flowchart explaining the flow of the production | generation process of the goods screen by the shopping server. 信頼度の算出処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of the calculation process of reliability. クライアント端末10に表示される画面50の一例を示す図である。4 is a diagram illustrating an example of a screen 50 displayed on the client terminal 10. FIG. レビュアによる他の商品のレビューを評価する場合の信頼度の算出処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of the calculation process of the reliability in the case of evaluating the review of the other goods by a reviewer. レビューの対象が映画であった場合に用いられる画面60の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen 60 used when the object of review is a movie. 最高値または最低値のレイティングを比較する、信頼度の算出処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of the calculation process of the reliability which compares the rating of the highest value or the lowest value. レビューの対象がゲームであった場合に用いられる画面61の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen 61 used when the object of review is a game. ショッピングサーバ20を3台のサーバにより実現するようにした場合のシステムの構成例を示す図である。It is a figure showing an example of composition of a system at the time of realizing shopping server 20 by three servers. SNSサーバ70のソフトウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the software structure of the SNS server. 評価対象情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of evaluation object information. 第3の実施形態に係るレビュー情報の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the review information which concerns on 3rd Embodiment. ユーザ画面90の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user screen. 各ユーザとログインユーザとの相性度を算出する処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of the process which calculates the compatibility degree of each user and a login user. 候補ユーザの選択処理に用いられる候補者リストの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the candidate list | wrist used for a candidate user's selection process. ユーザ画面91の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user screen. ユーザ画面92の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user screen. ユーザ画面94の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the user screen.

符号の説明Explanation of symbols

10 クライアント端末
20 ショッピングサーバ
21 Webサーバ
22 コマースサーバ
23 コミュニティサーバ
30 インターネット
31 商品データベース
32 ユーザデータベース
33 購入履歴データベース
34 レビューデータベース
50 画面
201 CPU
202 メモリ
203 記憶装置
204 通信インタフェース
205 入力装置
206 出力装置
211 商品画面取得要求受信部
212 商品情報取得部
213 レビュー情報取得部
214 信頼度算出部
215 商品画面生成部
216 商品画面送信部
521 レビュー
522 レビュー
523 アイコン
70 SNSサーバ
71 評価対象データベース
72 ユーザデータベース
73 レビューデータベース
711 ユーザ画面取得要求受信部
713 レビュー情報取得部
714 相性度算出部
715 ユーザ画面生成部
716 ユーザ画面送信部
10 Client Terminal 20 Shopping Server 21 Web Server 22 Commerce Server 23 Community Server 30 Internet 31 Product Database 32 User Database 33 Purchase History Database 34 Review Database 50 Screen 201 CPU
202 Memory 203 Storage Device 204 Communication Interface 205 Input Device 206 Output Device 211 Product Screen Acquisition Request Receiving Unit 212 Product Information Acquisition Unit 213 Review Information Acquisition Unit 214 Reliability Calculation Unit 215 Product Screen Generation Unit 216 Product Screen Transmission Unit 521 Review 522 Review 523 Icon 70 SNS server 71 Evaluation target database 72 User database 73 Review database 711 User screen acquisition request reception unit 713 Review information acquisition unit 714 Compatibility degree calculation unit 715 User screen generation unit 716 User screen transmission unit

Claims (18)

ユーザに他のユーザを推薦するシステムであって、
評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとに記憶する評価記憶部と、
前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定する推薦先特定部と、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記評価記憶部から選択する最大評価対象選択部と、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記評価記憶部から選択する最小評価対象選択部と、
前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なる前記他のユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記評価記憶部から選択する推薦候補選択部と、
前記ユーザごとに、前記ユーザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶部と、
前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、当該ユーザ情報を前記推薦先ユーザに対して表示する推薦候補提示部と、
を備えることを特徴とするユーザ推薦システム。
A system for recommending other users to a user,
An evaluation storage unit that stores an evaluation value set by the user for the evaluation target for each of the evaluation target and the user;
A recommendation destination identifying unit that identifies a recommendation destination user who is a user who recommends the other user;
A maximum evaluation target selection unit that selects, from the evaluation storage unit, a maximum evaluation target that is the evaluation target in which the recommended user sets the maximum value that the evaluation value can take;
A minimum evaluation target selection unit that selects, from the evaluation storage unit, a minimum evaluation target that is the evaluation target for which the recommended user has set a minimum value that can be taken by the evaluation value;
Among the other users different from the recommended user who set the maximum value for the maximum evaluation target, select candidate users who are users who set the minimum value for the minimum evaluation target from the evaluation storage unit A recommendation candidate selection unit to
For each user, a user information storage unit that stores user information related to the user;
A recommendation candidate presenting unit that reads out the user information corresponding to the candidate user from the user information storage unit and displays the user information to the recommendation destination user;
A user recommendation system comprising:
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、
前記最大評価対象選択部は、前記最大値から所定値を減算した閾値以上の評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最大評価対象として選択し、
前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記閾値以上の評価値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 1,
The maximum evaluation target selection unit selects, as the maximum evaluation target, the evaluation target set by the recommended user as an evaluation value equal to or higher than a threshold obtained by subtracting a predetermined value from the maximum value,
The recommendation candidate selection unit sets, as the candidate user, a user who sets an evaluation value equal to or higher than the threshold value for the maximum evaluation target and who sets the minimum value for the minimum evaluation target among users different from the recommendation destination user. To choose as,
User recommendation system characterized by
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、
前記最小評価対象選択部は、前記最小値に所定値を加算した閾値以下の評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最小評価対象として選択し、
前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記閾値以下の評価値を設定したユーザを前記候補ユーザとして選択すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 1,
The minimum evaluation target selection unit selects, as the minimum evaluation target, the evaluation target set by the recommended user as an evaluation value equal to or lower than a threshold obtained by adding a predetermined value to the minimum value,
The recommendation candidate selection unit sets, as the candidate user, a user who sets the maximum value for the maximum evaluation target and sets an evaluation value equal to or less than the threshold for the minimum evaluation target among users different from the recommendation destination user. To choose,
User recommendation system characterized by
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、
前記最大評価対象選択部は、前記推薦先ユーザが、前記最大値から第1の所定値を減算した第1の閾値以上の評価値を設定した前記評価対象を、前記最大評価対象として選択し、
前記最小評価対象選択部は、前記推薦先ユーザが、前記最小値に前記第2の所定値を足した第2の閾値以下の評価値を設定した前記評価対象を、前記最小評価対象として選択し、
前記推薦候補選択部は、前記最大評価対象について前記第1の閾値以上の評価値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なるユーザのうち、前記最小評価対象について前記第2の閾値以下の評価値を設定したユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 1,
The maximum evaluation target selection unit selects, as the maximum evaluation target, the evaluation target in which the recommended user sets an evaluation value equal to or higher than a first threshold value obtained by subtracting a first predetermined value from the maximum value,
The minimum evaluation target selection unit selects, as the minimum evaluation target, the evaluation target in which the recommended user sets an evaluation value equal to or lower than a second threshold value obtained by adding the second predetermined value to the minimum value. ,
The recommendation candidate selection unit sets an evaluation value equal to or higher than the first threshold for the maximum evaluation target, and is an evaluation value equal to or lower than the second threshold for the minimum evaluation target among users different from the recommended user. Selecting as a candidate user,
User recommendation system characterized by
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、
前記推薦候補選択部は、
前記評価記憶部を参照して、前記最大評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記最大値を設定しているか否かを判定し、
前記各ユーザが前記最大値を設定した前記最大評価対象の数である最大評価一致数を算出し、
前記最大評価一致数が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 1,
The recommendation candidate selection unit includes:
Referring to the evaluation storage unit, for each of the maximum evaluation objects, it is determined whether each user has set the maximum value,
Calculating a maximum evaluation match number that is the number of the maximum evaluation targets for which each user has set the maximum value;
Selecting a predetermined number of the users as the candidate users in descending order of the maximum evaluation match number;
User recommendation system characterized by
請求項5に記載のユーザ推薦システムであって、
前記推薦候補選択部はさらに、
前記評価記憶部を参照して、前記最小評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記最小値を設定しているか否かを判定し、
前記各ユーザが前記最小値を設定した前記最小評価対象の数である最小評価一致数を算出し、
前記推薦候補選択部は、
前記最大評価一致数と前記最小評価一致数との合計値が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 5,
The recommended candidate selection unit further includes:
Referring to the evaluation storage unit, for each of the minimum evaluation objects, determine whether each user has set the minimum value,
Calculating a minimum evaluation match number that is the number of the minimum evaluation targets for which each user has set the minimum value;
The recommendation candidate selection unit includes:
Selecting a predetermined number of the users as the candidate users in descending order of the total value of the maximum evaluation match number and the minimum evaluation match number;
User recommendation system characterized by
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 1,
前記最大評価対象選択部は、前記最大値から第1の所定値を減算した第1の閾値以上の前記評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最大評価対象として選択し、The maximum evaluation target selection unit selects, as the maximum evaluation target, the evaluation target set by the recommended user as the evaluation value equal to or higher than a first threshold obtained by subtracting a first predetermined value from the maximum value,
前記推薦候補選択部は、The recommendation candidate selection unit includes:
前記評価記憶部を参照して、前記最大評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記第1の閾値以上の前記評価値を設定しているか否かを判定し、Referring to the evaluation storage unit, for each of the maximum evaluation objects, determine whether each user has set the evaluation value equal to or higher than the first threshold,
前記各ユーザが前記第1の閾値以上の前記評価値を設定した前記最大評価対象の数である最大評価一致数を算出し、Calculating a maximum evaluation coincidence number that is the number of the maximum evaluation objects for which each user sets the evaluation value equal to or greater than the first threshold;
前記最大評価一致数が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、Selecting a predetermined number of the users as the candidate users in descending order of the maximum evaluation match number;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項7に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 7,
前記推薦候補選択部は、前記各ユーザが前記第1の閾値以上の前記評価値を設定した前記最大評価対象のそれぞれについて、当該ユーザが設定した前記評価値と前記推薦先ユーザが設定した前記評価値との差が小さいほど大きい値を加算した数を前記最大評価一致数として算出すること、The recommendation candidate selection unit is configured to determine the evaluation value set by the user and the evaluation set by the recommended user for each of the maximum evaluation targets for which the user sets the evaluation value equal to or greater than the first threshold. Calculating a number obtained by adding a larger value as the difference from the value is smaller as the maximum evaluation match number,
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項7に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 7,
前記推薦候補選択部は、前記各ユーザが前記第1の閾値以上の前記評価値を設定した前記最大評価対象のそれぞれについて、当該ユーザが設定した前記評価値が前記最大値に近いほど大きい値を加算した数を前記最大評価一致数として算出すること、For each of the maximum evaluation targets for which each user has set the evaluation value equal to or greater than the first threshold, the recommendation candidate selection unit increases a value as the evaluation value set by the user is closer to the maximum value. Calculating the added number as the maximum evaluation match number;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項7に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 7,
前記最小評価対象選択部は、前記最小値に第2の所定値を足した第2の閾値以下の前記評価値を前記推薦先ユーザが設定した前記評価対象を、前記最小評価対象として選択し、The minimum evaluation target selection unit selects, as the minimum evaluation target, the evaluation target set by the recommended user with the evaluation value equal to or lower than a second threshold obtained by adding a second predetermined value to the minimum value,
前記推薦候補選択部はさらに、The recommended candidate selection unit further includes:
前記評価記憶部を参照して、前記最小評価対象のそれぞれについて、各前記ユーザが前記第2の閾値以下の前記評価値を設定しているか否かを判定し、With reference to the evaluation storage unit, for each of the minimum evaluation targets, it is determined whether each user has set the evaluation value equal to or lower than the second threshold,
前記各ユーザが前記第2の閾値以下の前記評価値を設定した前記最小評価対象の数である最小評価一致数を算出し、Calculating a minimum evaluation coincidence number that is the number of the minimum evaluation objects for which each user sets the evaluation value equal to or less than the second threshold;
前記推薦候補選択部は、The recommendation candidate selection unit includes:
前記最大評価一致数と前記最小評価一致数との合計値が大きい順に所定数の前記ユーザを、前記候補ユーザとして選択すること、Selecting a predetermined number of the users as the candidate users in descending order of the total value of the maximum evaluation match number and the minimum evaluation match number;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項10に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 10,
前記推薦候補選択部は、前記各ユーザが前記第2の閾値以下の前記評価値を設定した前記最小評価対象のそれぞれについて、当該ユーザが設定した前記評価値と前記推薦先ユーザが設定した前記評価値との差が小さいほど大きい値を加算した数を前記最小評価一致数として算出すること、For each of the minimum evaluation targets for which each user has set the evaluation value equal to or less than the second threshold, the recommendation candidate selection unit and the evaluation value set by the user and the evaluation target user set Calculating a number obtained by adding a larger value as the difference from the value is smaller, as the minimum evaluation matching number,
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項10に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 10,
前記推薦候補選択部は、前記各ユーザが前記第2の閾値以下の前記評価値を設定した前記最小評価対象のそれぞれについて、当該ユーザが設定した前記評価値が前記最小値に近いほど大きい値を加算した数を前記最小評価一致数として算出すること、For each of the minimum evaluation targets for which each user has set the evaluation value equal to or lower than the second threshold, the recommendation candidate selection unit increases the value as the evaluation value set by the user is closer to the minimum value. Calculating the added number as the minimum evaluation match number;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項1に記載のユーザ推薦システムであって、
前記ユーザ情報には、前記ユーザの名称と、前記ユーザとの間でコミュニケーションをとるための情報であるアクセス情報とが含まれ
前記推薦候補提示部は、前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を一覧表示すること、
を特徴とするユーザ推薦システム。
The user recommendation system according to claim 1,
Wherein the user information includes the name of the user, and the access information is information for establishing communication between said user is included,
The recommended candidate presentation section, that displays a list of the user information corresponding to the candidate user,
User recommendation system characterized by
請求項1ないし13のいずれか1項に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to any one of claims 1 to 13,
前記評価対象は商品であり、The evaluation object is a product,
前記評価記憶部は、前記商品および前記ユーザごとに、前記評価値と前記商品について前記ユーザから提供された提供情報とを記憶しており、The evaluation storage unit stores, for each of the product and the user, the evaluation value and provided information provided from the user for the product,
前記提供情報を前記評価記憶部から読み出す提供情報取得部と、A provision information acquisition unit that reads the provision information from the evaluation storage unit;
前記提供情報の信頼度を、前記候補ユーザに対応するものが高くなるように決定する信頼度決定部と、A reliability determination unit that determines the reliability of the provided information so that the one corresponding to the candidate user is high;
前記提供情報に前記信頼度を対応付けて出力する提供情報出力部と、A provision information output unit for outputting the provision information in association with the reliability;
をさらに備えることを特徴とするユーザ推薦システム。A user recommendation system, further comprising:
請求項1ないし14のいずれか1項に記載のユーザ推薦システムであって、15. The user recommendation system according to any one of claims 1 to 14,
前記推薦候補提示部は、前記候補ユーザが所属しているコミュニティを特定し、特定した前記コミュニティを出力すること、The recommendation candidate presenting unit identifies a community to which the candidate user belongs, and outputs the identified community;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
請求項15に記載のユーザ推薦システムであって、The user recommendation system according to claim 15,
前記推薦候補提示部は、所属する前記候補ユーザが多い順に所定数の前記コミュニティを出力すること、The recommendation candidate presenting unit outputs a predetermined number of the communities in order of the number of candidate users belonging to the recommendation candidate;
を特徴とするユーザ推薦システム。User recommendation system characterized by
ユーザに他のユーザを推薦する方法であって、
コンピュータが、
評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとにメモリに記憶し、
前記ユーザごとに、前記ユーザに関するユーザ情報を前記メモリに記憶し、
前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定し、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記メモリから選択し、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記メモリから選択し、
前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なる前記他のユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記メモリから選択し、
前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を前記メモリから読み出し、当該ユーザ情報を前記推薦先ユーザに対して表示すること、
を特徴とするユーザ推薦方法。
A method for recommending other users to a user,
Computer
The evaluation value set by the user for the evaluation target is stored in a memory for each of the evaluation target and the user,
For each user, store user information about the user in the memory;
Identify a recommended user that is a user who recommends the other user,
The recommendation target user selects from the memory the maximum evaluation target that is the evaluation target that has set the maximum value that the evaluation value can take,
Select the minimum evaluation target, which is the evaluation target in which the recommended user sets the minimum value that can be taken by the evaluation value, from the memory,
Among the other users different from the recommended user who set the maximum value for the maximum evaluation target, select candidate users who are users who set the minimum value for the minimum evaluation target from the memory,
Reading the user information corresponding to the candidate user from the memory and displaying the user information to the recommended user;
The user recommendation method characterized by this.
ユーザに他のユーザを推薦するためのプログラムであって、
コンピュータに、
評価対象についてユーザが設定した評価値を前記評価対象および前記ユーザごとにメモリに記憶するステップと、
前記ユーザごとに、前記ユーザに関するユーザ情報を前記メモリに記憶するステップと、
前記他のユーザを推薦する先となるユーザである推薦先ユーザを特定するステップと、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最大値を設定した前記評価対象である最大評価対象を、前記メモリから選択するステップと、
前記推薦先ユーザが前記評価値の取り得る最小値を設定した前記評価対象である最小評価対象を、前記メモリから選択するステップと、
前記最大評価対象について前記最大値を設定した、前記推薦先ユーザとは異なる前記他のユーザのうち、前記最小評価対象について前記最小値を設定したユーザである候補ユーザを、前記メモリから選択するステップと、
前記候補ユーザに対応する前記ユーザ情報を前記メモリから読み出し、当該ユーザ情報を前記推薦先ユーザに対して表示するステップと、
を実行させるためのプログラム。
A program for recommending other users to a user,
On the computer,
Storing the evaluation value set by the user for the evaluation object in a memory for each of the evaluation object and the user;
Storing user information about the user in the memory for each user;
Identifying a recommended user who is a user who recommends the other user;
Selecting from the memory a maximum evaluation target that is the evaluation target for which the recommended user has set a maximum value that can be taken by the evaluation value;
Selecting from the memory a minimum evaluation target that is the evaluation target for which the recommended user has set a minimum value that can be taken by the evaluation value;
A step of selecting, from the memory, a candidate user who is a user who has set the minimum value for the minimum evaluation target among the other users different from the recommended user who has set the maximum value for the maximum evaluation target. When,
Reading the user information corresponding to the candidate user from the memory and displaying the user information to the recommended user;
A program for running
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