JP3974407B2 - Recommended item introduction method, recommended item introduction server, recording medium recording recommended item introduction program, recommended item introduction program, and recommended item introduction service provision method - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等のネットワークを介してクライアントにお薦めアイテムを紹介する方法およびシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
お薦めアイテムを紹介する従来のお薦めアイテム紹介サーバは、アイテムプロバイダ・サーバより該アイテムプロバイダをアクセスするすべての、または嗜好を分析/推定するために十分な人数のクライアントのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをあらかじめ提供してもらい、アイテムプロバイダ・サーバからお薦めアイテム紹介要求とともにクライアント識別子を受けると、提供されたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをもとに前記クライアントの嗜好を分析/推定し、前記クライアントが興味を持つであろうアイテムのリストをアイテムプロバイダ・サーバに送るサービスを提供していた。
【0003】
図14は従来のお薦めアイテム紹介システムの構成図、図15はその動作を示すフローチャートである。
【0004】
お薦めアイテム紹介システムは、クライアント63の嗜好推定要因情報を取得するアイテムプロバイダ・サーバ62と、お薦めアイテムを紹介するお薦めアイテム紹介サーバ61で構成される。
【0005】
次に、本従来例の動作を図15により説明する。
【0006】
1.クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの取得
▲1▼クライアントからアイテムプロバイダ・サーバ62へのクライアント嗜好推定要因情報の送信(ステップ71)
例えば、Webページの検索サイトであるアイテムプロバイダ・サーバ62は、クライアントのアクセス履歴(クライアント識別子とアイテム識別子とアクセス日時のリストにより構成)をクライアント嗜好推定要因情報として取得する。
【0007】
上記クライアント識別子は、複数のアイテムプロバイダ・サーバ62で同一クライアントであることを識別しサービスを提供するためには、各アイテムプロバイダ・サーバ横断的にユニークなクライアント識別子である必要がある。
【0008】
▲2▼アイテムプロバイダ・サーバ62からお薦めアイテム紹介サーバ61へのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの送信(ステップ72)
アイテムプロバイダ・サーバ62は、各クライアントから集めたクライアント嗜好推定要因情報を集計し、定期的にクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストとしてお薦めアイテム紹介サーバ61へ送る。ここで、クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストは、一例ではクライアント識別子とアイテム識別子毎に何回アクセス(閲覧/購入)があったかのマップである。
【0009】
▲3▼お薦めアイテム紹介サーバ61でのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの加工(ステップ73)
お薦めアイテム紹介サーバ61は、クライアントからのお薦めアイテム紹介要求に応えられるように、受けたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを加工する。この処理結果は、一例では、各クライアント識別子毎にアクセスしているアイテム識別子をアクセス回数順に並べたリスト、および各アイテム識別子毎に該アイテム識別子のアイテムをアクセスしている他クライアントのクライアント識別子を被アクセス回数順に並べたリストである。
【0010】
2.お薦めアイテム紹介要求の取得
▲4▼クライアント63からアイテムプロバイダ・サーバ62へのお薦めアイテム紹介要求の送信(ステップ74)
クライアント63がアイテムプロバイダ・サーバ62へお薦めアイテムの紹介要求をクライアント識別子とともに送信する。
【0011】
▲5▼アイテムプロバイダ・サーバ62からお薦めアイテム紹介サーバ61へのお薦めアイテム紹介要求の送信(ステップ75)
アイテムプロバイダ・サーバ62は、お薦めアイテム紹介サーバ61へお薦めアイテム紹介要求とともにクライアント識別子を送信する。
【0012】
3.お薦めアイテムの紹介
▲6▼お薦めアイテム紹介サーバ61からアイテムプロバイダ・サーバ62へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ76)
お薦めアイテム紹介サーバ61は、▲4▼で受けたクライアント識別子をもとに、紹介アイテム識別子のリストを作成し、お薦めアイテムリストとしてクライアント識別子とともに、アイテムプロバイダ・サーバ62に送信する。本お薦めアイテムリストの送信では、月々等の定額課金または、情報量毎の従量課金で、アイテムプロバイダ・サーバ62よりお薦めアイテム紹介サーバ運用企業へ料金が支払われる。
【0013】
▲7▼アイテムプロバイダ・サーバ62からクライアント63へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ77)
アイテムプロバイダ・サーバ62は▲6▼で受けたお薦めアイテムリストを、クライアント識別子でユニークに識別されるクライアントに送信する。
【0014】
【発明が解決しようとする課題】
上記の従来のシステムは、アイテムプロバイダ・サーバの多くが、該アイテムプロバイダ・サーバをアクセスする(すべてのまたは嗜好を分析/推定するために十分な人数の)クライアントのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを貴重なノウハウと考えている場合が多く、したがってクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを提供してもらうことが困難な場合が多く、また、クライアント識別子をもとに紹介要求を行うことから、複数のアイテムプロバイダ・サーバでお薦めアイテム紹介サービスを提供する場合に各システムを横断してクライアントを特定するための、各サーバ共通かつユニークなクライアント識別子を付与しなければならないという問題があった。
【0015】
本発明の目的は、お薦めアイテム紹介サービスを利用したい各アイテムプロバイダ・サーバよりクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを取得せずに、かつ複数のアイテムプロバイダ・サーバ横断的に共通かつユニークなクライアント識別子を付与する必要がなくお薦めアイテム紹介を行うことが可能なお薦めアイテム紹介方法、お薦めアイテム紹介サーバ、お薦めアイテム紹介プログラムを記録した記録媒体、お薦めアイテム紹介プログラム、およびお薦めアイテム紹介サービス提供方法を提供することにある。
【0016】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、本発明は、(a)複数のクライアントの各々の嗜好を推定する元となる情報であるクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報を取得し、(b)アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供するアイテムプロバイダ・サーバから、あるクライアントのお薦めアイテム紹介要求とともに該あるクライアントを特定することなく該あるクライアントの嗜好を示すクライアント嗜好推定要因情報を受信し、前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報と前記クライアント嗜好推定要因情報を元にお薦めアイテムのリストを作成し、前記アイテムプロバイダ・サーバにお薦めアイテムリストを送信する、ことを特徴とするお薦めアイテム紹介方法を提供する。
【0017】
また、本発明は、複数のクライアントの各々の嗜好を推定する元となる情報であるクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報を取得するクライアント嗜好推定要因情報処理手段と、アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供するアイテムプロバイダ・サーバから、あるクライアントのお薦めアイテム紹介要求とともに該あるクライアントを特定することなく該あるクライアントの嗜好を示すクライアント嗜好推定要因情報を受信し、前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報と前記クライアント嗜好推定要因情報を元にお薦めアイテムのリストを作成し、前記アイテムプロバイダ・サーバにお薦めアイテムリストを送信するお薦めアイテム紹介手段と、を有することを特徴とするお薦めアイテム紹介サーバを提供する。
【0018】
また、本発明は、上記お薦めアイテム紹介方法をコンピュータに実行させるためのお薦めアイテム紹介プログラムを記録した記録媒体を提供する。
【0019】
また、本発明は、上記お薦めアイテム紹介方法をコンピュータに実行させるためのお薦めアイテム紹介プログラムを提供する。
【0020】
また、本発明は、アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供する複数のアイテムプロバイダ・サーバに対して、あるアイテムプロバイダ・サーバに付随するお薦めアイテム紹介サーバからお薦めアイテム紹介サービスを提供する方法であって、(a)前記お薦めアイテム紹介サーバにおいて、複数のクライアントの各々の嗜好を推定する元となる情報であるクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報を取得し、(b)あるアイテムプロバイダ・サーバから、あるクライアントのお薦めアイテム紹介要求とともに該あるクライアントを特定することなく該あるクライアントの嗜好を示すクライアント嗜好推定要因情報を受信すると、前記お薦めアイテム紹介サーバにおいて前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報と前記クライアント嗜好推定要因情報を元にお薦めアイテムのリストを作成し、前記あるアイテムプロバイダ・サーバにお薦めアイテムリストを送信する、ことを特徴とするお薦めアイテム紹介サービス提供方法を提供する。
【0021】
【発明の実施の形態】
まず、本発明の主要な特徴について簡単にまとめる。
【0022】
本発明は、第三者企業等(クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ)から提供されたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをもとに、複数のアイテムプロバイダ・サーバにお薦めアイテム紹介サービスを提供することにより、お薦めアイテム紹介サービスを利用したい各アイテムプロバイダ・サーバよりクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを取得せずに、アイテムプロバイダ・サーバを利用するクライアントにお薦めアイテム紹介サービスを提供するものである。また、紹介を行うために必要となる情報としてクライアント識別子を必要としないことから、複数のアイテムプロバイダ・サーバ横断的にユニークにクライアントを識別するためのクライアント識別子を付与する必要がないばかりでなく、クライアントのプライバシー情報であるクライアント嗜好推定要因情報が、クライアントと対応づけて漏洩する心配がなくなり、プライバシーの保護が可能である。
【0023】
本発明は、お薦めアイテム紹介サービスを行うアプリケーションサービスプロバイダービジネスにおいて特に有効である。
【0024】
本発明のターゲットとなるアイテムプロバイダ・サーバは、インターネット上のサービスを実施するものだけでなく、ディジタルTVや、情報家電等の双方向に情報(アイテム)の授受が可能なネットワークサービスで利用されるものも含まれる。
【0025】
ここで、本明細書で使用する用語について説明する。
【0026】
・アイテム:広告、情報、CD/書籍/映画タイトルや概要、曲(音楽情報)等・クライアント:アイテムプロバイダ・サーバ(もしくはクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ)を利用する利用者。または、クライアント識別子の付与方法によっては、クライアントが利用するクライアント端末を指す。
【0027】
・アイテムプロバイダ:アイテムを複数のクライアントに提供するサーバを運営する企業。CD/書籍等のアイテムの紹介/販売を行うECサイト、Webのコンテンツや情報等のアイテムの紹介/検索を行う検索/ディレクトリサイト、複数のECサイトを統合して商品等のアイテムの紹介/販売を行う電子モールサイトを運営する企業。また、同企業が運営するサーバをアイテムプロバイダ・サーバと呼ぶこととする。
【0028】
・クライアントの嗜好推定要因情報:クライアントの嗜好を推定する元となる情報。本発明では、クライアントのアイテムへのアクセス履歴や、クライアントが入力した興味あるアイテムのリスト、クライアントが入力した興味あるアイテムへの評価のリスト等。例えば、クライアント毎の「アイテム識別子とアクセス日時」のリストまたはクライアント毎の「アイテム識別子と評価値」のリストまたはクライアント毎の「アイテム識別子」のリスト等である。
【0029】
・クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト:クライアントの嗜好推定要因情報を収集するサーバによって収集され、該サーバ内での一意の複数のクライアント識別子毎にリスト化されたクライアントの嗜好推定要因情報。・お薦めアイテム紹介:アイテムを提供するサービスを実施するサーバが、クライアントの嗜好推定要因情報を利用してクライアントの嗜好を推定し、該クライアントが興味を持つであろうアイテムリストを紹介すること。
【0030】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【0031】
図1は本発明の一実施形態のお薦めアイテム紹介システムの構成図である。図1のお薦めアイテム紹介システムはクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1とお薦めアイテム紹介サーバ2とアイテムプロバイダ・サーバ3で構成されている。
【0032】
クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1はクライアントからクライアント嗜好推定要因情報を収集、集計し、お薦めアイテム紹介サーバ2へクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを送信し、この送信に対してお薦めアイテム紹介サーバ2から料金の支払いを受ける。
【0033】
お薦めアイテム紹介サーバ2はクライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4とお薦めアイテム紹介サービス部5を有している。
【0034】
クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4はクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1からクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを受信、集計し、クライアント嗜好推定要因情報マップを生成し、お薦めアイテム紹介サービス部5へ送信し、またクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1のクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの送信に対して料金を支払う。
【0035】
お薦めアイテム紹介サービス部5はクライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4からクライアント嗜好推定要因情報マップの送信を受け、またアイテムプロバイダ・サーバ3からお薦めアイテム紹介要求をクライアント嗜好推定要因情報とともに受けると、クライアント嗜好推定要因情報マップとクライアント嗜好推定要因情報をもとに紹介アイテムのリストを作成し、お薦めアイテムリストとしてアイテムプロバイダ・サーバ3へ送信する。お薦めアイテムリストの送信に対してアイテムプロバイダ・サーバ3からお薦めアイテム紹介サーバ2に料金が支払われる。
【0036】
アイテムプロバイダ・サーバ3はクライアント6からお薦めアイテム紹介要求を受け、これをお薦めアイテム紹介サーバ2のお薦めアイテム紹介サービス部5へ送信し、お薦めアイテム紹介サービス部5からお薦めアイテムリストの送信を受け、これをクライアント6に送信する。なお、お薦めアイテム紹介サーバ2からのお薦めアイテムリストの送信に対し料金を支払う。
【0037】
次に、本実施形態の動作を説明する。
【0038】
1.クライアント嗜好推定要因情報リストの取得(図2、図3)
▲1▼クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1へのクライアント嗜好推定要因情報の送信(ステップ11)
クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1は、Webページの検索サイト等の場合、クライアント6のアクセス履歴(クライアント識別子毎のアイテム識別子とアクセス(アイテムプロバイダ・サーバ3のアイテムを閲覧/購入した)日時のリスト)(図3(1))を取得し、書籍、CD販売等のECサイト等の場合、書籍、CD等へのクライアントの興味の度合いをクライアントが数値入力したもの(クライアント識別子毎のアイテム識別子(商品識別子)と該アイテムの評価値のリスト)(図3(2))またはクライアントが興味ある書籍、CD等の商品のリストをクライアントが入力したもの(クライアント識別子毎のアイテム識別子(商品識別子)のリスト)(図3(3))を各クライアントから取得する。
【0039】
上記クライアント識別子は、クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1内で異なるクライアントであることを識別できさえすればよく、各アイテムプロバイダ・サーバ横断的にユニークなクライアント識別子である必要はない。
【0040】
▲2▼クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1からお薦めアイテム紹介サーバ2(クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4)へのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの送信(ステップ12)
クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1は、各クライアントから集めたクライアント嗜好推定要因情報を集計し、クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを図4のようなマップ形式でお薦めアイテム紹介サーバ2(クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4)へ送る。
【0041】
▲3▼お薦めアイテム紹介サーバ2(クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4)でのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの加工処理(ステップ13)
お薦めアイテム紹介サーバ2(クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4)は、クライアント6からのお薦めアイテム紹介要求に応えられるように、受けたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを加工し、クライアント嗜好推定要因情報マップを生成する。このクライアント嗜好推定要因情報マップは、一例では、各クライアント識別子毎に当該クライアントがアクセスしているアイテムのアイテム識別子と評価値のリストである(図5)。また、一例では、各アイテム識別子毎に当該アイテムをアクセスしているクライアントのクライアント識別子と評価値のリストである(図6)。また、他の一例では、クライアント嗜好推定要因情報を分析した結果得られた相関のあるアイテム同士の相関値のリストである。なお、図5と図6で評価値を含まない場合も考えられる。
【0042】
上記クライアント識別子は、お薦めアイテム紹介サーバ2内でユニークに識別可能な識別子であればよい。各アイテムプロバイダ・サーバ横断的にユニークなクライアント識別子である必要はない、またクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1から送信されたクライアント識別子である必要もない。
【0043】
お薦めアイテム紹介サーバ2は、クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1のクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの送信に対し、月々等の定額課金で、または情報量毎の従量課金でクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1の運営企業に料金を支払う。
【0044】
▲4▼クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4からお薦めアイテム紹介サービス部5へのクライアント嗜好要因情報マップの送信(ステップ14)
クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4は、▲3▼で生成したクライアント嗜好推定要因情報マップをお薦めアイテム紹介サービス部5へ送る。
【0045】
2.お薦めアイテム紹介要求の取得(図7)
▲5▼クライアント6からアイテムプロバイダ・サーバ3へのお薦めアイテム紹介要求の送信(ステップ21)
クライアント6がアイテムプロバイダ・サーバ3へお薦めアイテムの紹介要求を要求識別子とクライアント嗜好推定要因情報とともに送信する。クライアント嗜好推定要因情報は、例えばクライアント毎の「アイテム識別子とアクセス日時」のリスト、またはクライアント毎の「アイテム識別子と該アイテムへの評価値」のリスト、またはクライアント毎の「アイテム識別子」のリストである。ここで、クライアントをユニークに識別するためのクライアント識別子等の情報は不要である。
【0046】
▲6▼アイテムプロバイダ・サーバ3からお薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)へのお薦めアイテム紹介要求の送信(ステップ22)
アイテムプロバイダ・サーバ3は、お薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)へ要求識別子とクライアント嗜好推定要因情報とともにお薦めアイテム紹介要求を送信する。ここで、クライアントをユニークに識別するためのクライアント識別子等の情報は不要である。
【0047】
3.お薦めアイテムの紹介(図8)
▲7▼お薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)からアイテムプロバイダ・サーバ3へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ31)
お薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)は、▲4▼で受けたクライアント嗜好推定要因情報マップと▲6▼で受けたクライアント嗜好推定要因情報をもとにお薦めアイテムのリストを作成し、お薦めアイテムリストとして要求識別子とともにアイテムプロバイダ・サーバ3に送信する。本お薦めアイテムリストの送信では、月々等の定額課金または情報量毎の従量課金で、アイテムプロバイダ・サーバ3よりお薦めアイテム紹介サーバ2の運用企業へ料金が支払われる。
【0048】
▲8▼アイテムプロバイダ・サーバ3からクライアント6へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ32)
アイテムプロバイダ・サーバ3は▲7▼で受けたお薦めアイテムリストを、▲5▼で要求を受けたクライアントに送信する。
【0049】
上記の変形例として、お薦めアイテム紹介サービス部5をアイテムプロバイダ・サーバ3内に設置し、クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4とお薦めアイテム紹介サービス部5をネットワークを介して接続する方法が考えられる。
【0050】
上記の別の変形例として、図9に示すように、クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1を省略し、クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4に代えてお薦めアイテム紹介サーバ2においてクライアントからクライアント嗜好推定要因情報を直接収集するクライアント嗜好推定要因情報群加工部4’を設けるようにしても良い。
【0051】
図10は本発明を広告表示等のお薦め商品(広告)紹介に応用した場合を示し、図11はこの場合における動作を示す。
【0052】
▲9▼商品(広告)情報配送元企業7からアイテムプロバイダ・サーバ3への商品(広告)情報配送要求(ステップ41)
商品(広告)情報配送元企業7からアイテムプロバイダ・サーバ3へ、商品(広告)情報配送要求とともに配送したい商品(広告)情報を送る。
【0053】
商品(広告)情報の配送を実施するにあたり、月々等の定額課金、または商品(広告)情報の表示量毎の従量課金、または商品(広告)情報の閲覧数毎の従量課金、または商品の購入数または購入金額毎の従量課金で、商品(広告)情報配送元企業7よりアイテムプロバイダ・サーバ3の運営企業へ料金が支払われる。
【0054】
▲7▼お薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)からアイテムプロバイダ・サーバ3へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ42)
お薦めアイテム紹介サーバ2(お薦めアイテム紹介サービス部5)は、▲4▼で受けたクライアント嗜好推定要因情報マップと▲6▼で受けたクライアント嗜好推定要因情報をもとにお薦めアイテムのリストを作成し、お薦めアイテムリストとして要求識別子とともに、アイテムプロバイダ・サーバ3に送信する。本お薦めアイテムリストの送信では、月々等の定額課金または、情報量毎の従量課金で、アイテムプロバイダ・サーバ3よりお薦めアイテム紹介サーバ2の運用企業へ料金が支払われる。
【0055】
▲8▼’アイテムプロバイダ・サーバ3からクライアント6へのお薦めアイテムリストの送信(ステップ43)
アイテムプロバイダ・サーバ3は▲7▼で受けたお薦めアイテムリストのうち、▲9▼で受けた商品(広告)情報を抜き出し、▲5▼で要求を受けたクライアントに送信する。
【0056】
上記の変形例として、お薦めアイテム紹介サーバ2がアイテムプロバイダ・サーバ3に記録されている商品(広告)情報を識別/抽出して、アイテムプロバイダ・サーバ3にお薦め商品(広告)情報のリストを配送することも可能である。
【0057】
次に、お薦めアイテムリストの作成方法について図12により説明する。
【0058】
お薦めアイテム紹介サーバ2からアイテムプロバイダ・サーバ3へのお薦めアイテムリストの送信(▲7▼)を実施するための分析方法としては、一般のコラボレーティブフィルタリング技術、データマイニング技術等を利用することができる。 例えば、以下の条件があるとする。
【0059】
・クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1からお薦めアイテム紹介サーバ2へのクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストの送信(▲2▼)で送られたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストが、アイテムプロバイダ・サーバ3のアクセス履歴(クライアント識別子、アイテム識別子、アクセス日時)をもとにして、アクセス日時が最近である順にならべたクライアント識別子毎のアイテム識別子のリストである。
【0060】
・クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを受けたお薦めアイテム紹介サーバ2が、クライアント6からのお薦めアイテム紹介要求に応えられるように、受けたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを加工したクライアント嗜好推定要因情報マップが、お薦めアイテム紹介サーバ2内でユニークに振り直されたクライアント識別子毎の該クライアントがアクセスしたアイテム識別子のリスト(「クライアント毎のアイテムのリスト」と呼ぶ)、および該アイテム識別子毎の、該アイテムをアクセスしているクライアントのクライアント識別子のリスト(「アイテム毎のクライアントのリスト」と呼ぶ)である。
【0061】
・お薦めアイテム紹介要求とともにおくられたクライアント嗜好推定要因情報が「アイテム識別子」のリストである。
【0062】
この場合、お薦めアイテムリストは以下の方法で作成できる。
【0063】
<1>関連クライアントリストの抽出
お薦めアイテム紹介サーバ2で、アイテムプロバイダ・サーバ3からお薦めアイテム紹介要求とともに送られてきたクライアント嗜好推定要因情報である「アイテム識別子」のリストの各アイテム識別子毎に「アイテム毎のクライアントのリスト」に含まれているクライアント識別子をすべて抽出する。この方法で抽出したクライアント識別子のリストを関連クライアントリストと呼ぶこととする。
【0064】
<2>関連クライアントリストの絞り込み
<1>で抽出した関連クライアントリストの各クライアント識別子毎に「クライアント毎のアイテムのリスト」に含まれているアイテム識別子のリストを抽出し、抽出したアイテム識別子と「アイテム識別子」のリストのアイテム識別子との重なり数を<1>で抽出した関連クライアントリストの各クライアント識別子毎にカウントし、重なりの多い順に関連クライアントリストのクライアント識別子を並び替え、並び替えた関連クライアントリストの上位N1(正の整数値)件を新たな関連クライアントリストとする。
【0065】
<3>関連アイテムリストの抽出
新たな関連クライアントリストの各クライアント識別子毎に「クライアント毎のアイテムのリスト」に含まれているアイテム識別子をすべて抽出する。この方法で抽出したアイテム識別子のリストを関連アイテムリストと呼ぶこととする。
【0066】
<4>関連アイテムリストの絞り込み
<3>で抽出した関連アイテムリストの各アイテム識別子毎に「アイテム毎のクライアントのリスト」に含まれているクライアント識別子のリストを抽出し、抽出したクライアント識別子と新たな関連クライアントリストの各クライアント識別子との重なり数を<3>で抽出した関連アイテムリストの各アイテム識別子毎にカウントし、重なりの多い順に関連アイテムリストのアイテム識別子を並び替え、並べ替えた関連アイテムリストの上位N2件(正の整数値)を新たな関連アイテムリストとし、この新たな関連アイテムリストをお薦めアイテム紹介要求を行ったクライアントに送るお薦めアイテムリストとする。
【0067】
図13は図1中のお薦めアイテム紹介サーバ2を実装するコンピュータシステムの構成例を示す。通信装置51はクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ1、アイテムプロバイダ・サーバ3と通信するためのものである。記憶装置52にはクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト、クライアント嗜好推定要因情報マップ等が格納される。記憶装置53はハードディスクである。記録媒体54はフロッピィ・ディスク、CD−ROM、光磁気ディスク等でクライアント嗜好推定要因情報リスト加工部4とお薦めアイテム紹介サービス部5の処理からなるお薦めアイテム紹介プログラムが記録されている。データ処理装置55はCPU、インターフェースを含み、記録媒体54からお薦めアイテム紹介プログラムを読み込んで、これを実行する。
【0068】
なお、本発明は、以下のようなビジネスモデルにおいて特に有効であると期待される。
【0069】
例えば、本発明のお薦めアイテム紹介サーバが大規模書籍ECサイト(大サイト)により運営されると想定する。大サイトは、クライアント嗜好推定要因情報として自サイト内でのアクセス履歴を使用し、クライアント嗜好推定要因情報マップを保持する。
【0070】
一方、ほかに小規模書籍ECサイト(小サイト)群があると想定し、各小サイトは自分のお薦めアイテム紹介サーバを持たないか、クライアント嗜好推定要因情報マップを作成するのに十分な量のアクセス履歴を持たないとする。
【0071】
この場合、大サイトは以下のように小サイト群に対してお薦めアイテム紹介サービスを行うことができる。
【0072】
(1)小サイトにおいてクライアントからお薦めアイテム紹介要求があると、小サイトは自サイト内でのアクセス履歴からこのクライアントのクライアント嗜好推定要因情報を抽出し、大サイトに送る。
【0073】
(2)大サイトは、受け取ったクライアント嗜好推定要因情報からお薦めアイテムリスト(書籍リスト)を作成し、小サイトに送る。
【0074】
(3)お薦めアイテムリストを受け取った小サイトは、このお薦めアイテムリストをクライアントに返送する。
【0075】
このビジネスモデルでは、以下のようなメリットが期待出来る。
【0076】
・自分のお薦めアイテム紹介サーバを持たない、あるいは持てない小サイトであっても、そのサイトの利用者にお勧めアイテム紹介サービスを提供することが可能となる。
【0077】
・大サイトに送られるクライアント嗜好推定要因情報はどの利用者のものであるか特定されないので、プライバシを保護することが可能となる。
【0078】
・大サイトは、大サイトのノウハウであるクライアント嗜好推定要因情報マップを公開することなく、小サイト群に対してお薦めアイテム紹介サービスを提供し、これらから料金を徴収することが可能となる。
【0079】
また、上述した本発明の実施形態の変形例として、以下のようなことが考えられる。
【0080】
・ネットワークはインターネットに限らない。ディジタル双方向TV、情報家電ネットワーク等がある。
【0081】
・クライアントは、PC(Personal Computer)、携帯電話、ディジタル双方向TV、情報家電、通信可能なワープロ、通信可能なゲーム機器、通信可能な時計、PDA(Personal Digital Assistants)等移動通信可能な端末等がある。
【0082】
・入出力はWebページに限らない。電子メールを利用し、アクセス履歴の送信、お薦めアイテム紹介要求やクライアント識別子等を電子メールの文書として、またはタイトルとして送信したり、クライアント識別子の代わりに電子メールアドレスを利用することもできる。お薦めアイテムリストも電子メールの文書として送信することができる。
【0083】
・クライアント識別子は、クライアント識別子とは別のカスタマ識別子と対応づけて管理することもできる。カスタマ識別子は、クライアント側で任意に投入したユニークな識別子や、お薦めアイテム紹介装置がクライアント識別子とは別に付与したID等がある。
【0084】
・お薦めアイテムリストの紹介は、例えば、テレビ画面に重ねて、ゲーム表示に重ねて表示することができる。
【0085】
【発明の効果】
以上説明したように本発明は、第三者企業等から提供されたクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをもとに、複数のアイテムプロバイダ・サーバにお薦めアイテム紹介サービスを提供することにより、お薦めアイテム紹介サービスを利用したい各アイテムプロバイダ・サーバよりクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを取得せずに、アイテムプロバイダ・サーバを利用するクライアントにお薦めアイテム紹介サービスを提供することができる。
【0086】
さらに、紹介を行うために必要となる情報としてクライアント識別子を必要としないので、複数のアイテムプロバイダ・サーバ横断的にユニークにクライアントを識別するためのクライアント識別子を付与する必要がないばかりでなく、クライアントのプライバシー情報であるクライアント嗜好推定要因情報が、クライアントと対応づけて漏洩する心配がなくなり、プライバシーの保護が可能である。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施形態に係るお薦めアイテム紹介システムの一構成例を示すブロック図である。
【図2】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいてクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストを取得する処理のフローチャートである。
【図3】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいて使用できるクライアント嗜好推定要因情報の例を示す図である。
【図4】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいて使用できるクライアント嗜好推定要因情報リストの一例を示す図である。
【図5】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいて使用できるクライアント嗜好推定要因情報マップの一例を示す図である。
【図6】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいて使用できるクライアント嗜好推定要因情報マップの他の例を示す図である。
【図7】図1のお薦めアイテム紹介システムにおいてお薦めアイテム紹介要求を取得する処理のフローチャートである。
【図8】図1のお薦めアイテム紹介システムにおけるお薦めアイテム紹介処理のフローチャートである。
【図9】本発明の一実施形態に係るお薦めアイテム紹介システムの他の構成例を示すブロック図である。
【図10】本発明のお薦めアイテム紹介システムをお薦め商品(広告)紹介に応用した場合の構成例を示す図である。
【図11】図10のお薦めアイテム紹介システムにおけるお薦め商品(広告)紹介処理のフローチャートである。
【図12】本発明のお薦めアイテム紹介システムにおいて使用できるお薦めアイテムリスト作成方法を説明するための図である。
【図13】図1のお薦めアイテム紹介システムにおけるお薦めアイテム紹介サーバを実装するコンピュータシステムの構成例を示す図である。
【図14】従来のお薦めアイテム紹介システムの構成例を示す図である。
【図15】図14の従来のお薦めアイテム紹介システムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1 クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバ
2 お薦めアイテム紹介サーバ
3 アイテムプロバイダ・サーバ
4 クライアント嗜好推定要因情報リスト加工部
4’ クライアント嗜好推定要因情報群加工部
5 お薦めアイテム紹介サービス部
6 クライアント
7 商品(広告)情報配信元企業
51 通信装置
52 記憶装置
53 記録媒体
54 データ処理装置
61 お薦めアイテム紹介サーバ
62 アイテムプロバイダ・サーバ
63 クライアント
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a method and system for introducing recommended items to a client via a network such as the Internet.
[0002]
[Prior art]
The conventional recommended item introduction server that introduces recommended items is a client preference estimation factor information for each client identifier of a sufficient number of clients to analyze / estimate all or preference accessing the item provider from the item provider server. When the client identifier is received together with the recommended item introduction request from the item provider server, the client preference is analyzed / estimated based on the client preference estimation factor information list for each client identifier provided, It provided a service to send a list of items that the client would be interested in to an item provider server.
[0003]
FIG. 14 is a configuration diagram of a conventional recommended item introduction system, and FIG. 15 is a flowchart showing its operation.
[0004]
The recommended item introduction system includes an item provider server 62 that acquires preference estimation factor information of the client 63 and a recommended item introduction server 61 that introduces recommended items.
[0005]
Next, the operation of this conventional example will be described with reference to FIG.
[0006]
1. Acquisition of client preference estimation factor information list for each client identifier
(1) Transmission of client preference estimation factor information from the client to the item provider server 62 (step 71)
For example, the item provider server 62, which is a Web page search site, acquires a client access history (configured by a list of client identifiers, item identifiers, and access dates) as client preference estimation factor information.
[0007]
In order to identify the same client among a plurality of item provider servers 62 and provide a service, the client identifier needs to be a unique client identifier across each item provider server.
[0008]
(2) Transmission of client preference estimation factor information list for each client identifier from the item provider server 62 to the recommended item introduction server 61 (step 72)
The item provider server 62 aggregates client preference estimation factor information collected from each client and periodically sends it to the recommended item introduction server 61 as a client preference estimation factor information list for each client identifier. Here, the client preference estimation factor information list for each client identifier is, for example, a map of how many accesses (viewing / purchasing) have been performed for each client identifier and item identifier.
[0009]
(3) Processing of client preference estimation factor information list for each client identifier in the recommended item introduction server 61 (step 73)
The recommended item introduction server 61 processes the client preference estimation factor information list for each received client identifier so as to respond to the recommended item introduction request from the client. For example, the processing result includes a list in which the item identifiers accessed for each client identifier are arranged in order of the number of access times, and the client identifiers of other clients accessing the item identifier for each item identifier. This is a list arranged in the number of accesses.
[0010]
2. Get recommended item introduction request
(4) Send recommended item introduction request from client 63 to item provider server 62 (step 74)
The client 63 transmits a recommended item introduction request to the item provider server 62 together with the client identifier.
[0011]
(5) Sending a recommended item introduction request from the item provider server 62 to the recommended item introduction server 61 (step 75)
The item provider server 62 transmits a client identifier together with a recommended item introduction request to the recommended item introduction server 61.
[0012]
3. Introduction of recommended items
(6) Send recommended item list from recommended item introduction server 61 to item provider server 62 (step 76)
The recommended item introduction server 61 creates a list of introduced item identifiers based on the client identifier received in (4), and transmits it to the item provider server 62 together with the client identifier as a recommended item list. In the transmission of the recommended item list, a fee is paid from the item provider server 62 to the recommended item introduction server operating company by a fixed amount monthly charge or a pay-per-use charge for each information amount.
[0013]
(7) Send recommended item list from item provider server 62 to client 63 (step 77)
The item provider server 62 transmits the recommended item list received in (6) to the client uniquely identified by the client identifier.
[0014]
[Problems to be solved by the invention]
The above-described conventional system has client preference estimator information for each client identifier of a client (all or a sufficient number of clients to analyze / estimate preferences) that many item provider servers access to the item provider server. In many cases, it is considered that the list is valuable know-how, so it is often difficult to have the client preference estimation factor information list for each client identifier provided, and the introduction request is made based on the client identifier. When providing the recommended item introduction service with a plurality of item provider servers, there is a problem that a unique client identifier common to each server must be assigned to identify the client across each system.
[0015]
An object of the present invention is to obtain a client identifier that is common and unique across a plurality of item provider servers without acquiring a client preference estimation factor information list for each client identifier from each item provider server that wants to use the recommended item introduction service. Recommended item introduction method, recommended item introduction server, recording medium recording recommended item introduction program, recommended item introduction program, and recommended item introduction service provision method that can introduce recommended items without having to grant There is.
[0016]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problems, the present invention obtains (a) client preference estimation factor information for each client identifier, which is information used to estimate the preference of each of a plurality of clients, and (b) sends an item via a network. Receiving client preference estimation factor information indicating the preference of the client without specifying the client, together with the recommended item introduction request of the client, from the item provider server provided to a plurality of clients, and the client for each client identifier Provided is a recommended item introduction method characterized in that a list of recommended items is created based on preference estimation factor information and client preference estimation factor information, and a recommended item list is transmitted to the item provider server.
[0017]
In addition, the present invention provides a client preference estimation factor information processing unit that acquires client preference estimation factor information for each client identifier, which is information used to estimate each preference of a plurality of clients, and a plurality of items via a network. Client preference estimation factor information indicating the preference of a certain client is received from the item provider server provided to the client together with the recommended item introduction request of the certain client without specifying the certain client, and the client preference estimation factor for each client identifier A recommended item introduction means for creating a recommended item list based on the information and the client preference estimation factor information and transmitting the recommended item list to the item provider server. To provide a server.
[0018]
The present invention also provides a recording medium on which a recommended item introduction program for causing a computer to execute the recommended item introduction method is recorded.
[0019]
The present invention also provides a recommended item introduction program for causing a computer to execute the recommended item introduction method.
[0020]
Further, the present invention provides a recommended item introduction service from a recommended item introduction server attached to an item provider server to a plurality of item provider servers that provide items to a plurality of clients via a network. In the recommended item introduction server, (a) client preference estimation factor information for each client identifier, which is information on which each client's preference is estimated, is acquired, and (b) from an item provider server When the client preference estimation factor information indicating the preference of the certain client is received without specifying the certain client together with the recommended item introduction request of the certain client, the recommended item introduction server receives the client preference for each client identifier. Create estimated factor information and a list of recommended items based on the client preference estimating factor information, and transmits the recommended item list to the certain item provider server provides a recommended item introduction service providing method characterized by.
[0021]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
First, the main features of the present invention will be briefly summarized.
[0022]
The present invention introduces a recommended item to a plurality of item providers and servers based on a client preference estimation factor information list for each client identifier provided from a third party company or the like (server preference estimation factor information list for each client identifier). By providing the service, the recommended item introduction service is provided to clients using the item provider server without acquiring the client preference estimation factor information list for each client identifier from each item provider server that wants to use the recommended item introduction service. To do. In addition, since the client identifier is not required as information necessary for the introduction, it is not necessary to assign a client identifier for uniquely identifying the client across multiple item providers and servers. The client preference estimation factor information, which is the client's privacy information, can be prevented from leaking in association with the client, and privacy can be protected.
[0023]
The present invention is particularly effective in an application service provider business that provides recommended item introduction services.
[0024]
The item provider server that is the target of the present invention is used not only for providing services on the Internet, but also for network services that can exchange information (items) in both directions, such as digital TV and information appliances. Also included.
[0025]
Here, terms used in this specification will be described.
[0026]
Item: Advertisement, information, CD / book / movie title and outline, song (music information), etc. Client: User using item provider server (or client preference estimation factor information list providing server for each client identifier). Or, depending on the method of assigning the client identifier, it indicates a client terminal used by the client.
[0027]
Item provider: A company that operates a server that provides items to multiple clients. Introducing / selling items such as CDs / books, EC sites that introduce / sell items, search / directory sites that introduce / search items such as Web contents and information, and integrating multiple EC sites A company that operates an electronic mall site. A server operated by the same company is called an item provider server.
[0028]
Client preference estimation factor information: information that is the basis for estimating client preference. In the present invention, a client's access history to an item, a list of interesting items input by the client, a list of evaluations of interesting items input by the client, and the like. For example, a list of “item identifier and access date” for each client, a list of “item identifier and evaluation value” for each client, a list of “item identifier” for each client, or the like.
[0029]
Client preference estimation factor information list for each client identifier: Client preference estimation factor information collected by a server that collects client preference estimation factor information and listed for each of a plurality of unique client identifiers in the server. Recommended item introduction: A server that implements a service that provides an item estimates client preference using client preference estimation factor information and introduces an item list that the client may be interested in.
[0030]
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0031]
FIG. 1 is a configuration diagram of a recommended item introduction system according to an embodiment of the present invention. The recommended item introduction system shown in FIG. 1 includes a client preference estimation factor information list providing server 1, a recommended item introduction server 2, and an item provider server 3 for each client identifier.
[0032]
The client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier collects and aggregates client preference estimation factor information from the client, transmits a client preference estimation factor information list for each client identifier to the recommended item introduction server 2, and responds to this transmission. Receive payment from recommended item introduction server 2.
[0033]
The recommended item introduction server 2 includes a client preference estimation factor information list processing unit 4 and a recommended item introduction service unit 5.
[0034]
The client preference estimation factor information list processing unit 4 receives and aggregates the client preference estimation factor information list for each client identifier from the client identifier client preference estimation factor information list providing server 1, generates a client preference estimation factor information map, and recommends items. A fee is paid for the transmission of the client preference estimation factor information list for each client identifier of the server identifier providing server 1 for each client identifier.
[0035]
When the recommended item introduction service unit 5 receives the client preference estimation factor information list from the client preference estimation factor information list processing unit 4 and receives the recommended item introduction request from the item provider server 3 together with the client preference estimation factor information, A list of introduction items is created based on the preference estimation factor information map and the client preference estimation factor information, and is transmitted to the item provider server 3 as a recommended item list. A fee is paid from the item provider server 3 to the recommended item introduction server 2 for transmission of the recommended item list.
[0036]
The item provider server 3 receives a recommended item introduction request from the client 6, sends it to the recommended item introduction service unit 5 of the recommended item introduction server 2, and receives a recommended item list from the recommended item introduction service unit 5. Is transmitted to the client 6. A fee is paid for transmission of the recommended item list from the recommended item introduction server 2.
[0037]
Next, the operation of this embodiment will be described.
[0038]
1. Acquisition of client preference estimation factor information list (FIGS. 2 and 3)
(1) Transmission of client preference estimation factor information to each client identifier client preference estimation factor information list providing server 1 (step 11)
The client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier, in the case of a Web page search site or the like, accesses the client 6 access history (item identifier and access for each client identifier (viewed / purchased item of the item provider server 3). ) (Date list) (FIG. 3 (1)), and in the case of an EC site such as a book or CD sale, the client numerically inputs the degree of interest of the client in the book or CD (for each client identifier) Item identifier (product identifier) and a list of evaluation values of the item) (FIG. 3 (2)) or a list of products such as books and CDs that the client is interested in (item identifier for each client identifier ( (Product identifier) list) (Fig. 3 (3)) is obtained from each client That.
[0039]
The client identifier need only be able to identify different clients in the client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier, and need not be a unique client identifier across each item provider server.
[0040]
(2) Transmission of the client preference estimation factor information list for each client identifier from the client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier to the recommended item introduction server 2 (client preference estimation factor information list processing unit 4) (step 12)
The client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier aggregates client preference estimation factor information collected from each client, and the client preference estimation factor information list for each client identifier is recommended in a map format as shown in FIG. 2 (client preference estimation factor information list processing unit 4).
[0041]
(3) Processing of client preference estimation factor information list for each client identifier in recommended item introduction server 2 (client preference estimation factor information list processing unit 4) (step 13)
The recommended item introduction server 2 (client preference estimation factor information list processing unit 4) processes the received client identifier estimation factor information list for each client identifier so as to respond to the recommended item introduction request from the client 6, and estimates the client preference. Generate a factor information map. This client preference estimation factor information map is, for example, a list of item identifiers and evaluation values of items accessed by the client for each client identifier (FIG. 5). Moreover, in an example, it is a list | wrist of the client identifier and evaluation value of the client which is accessing the said item for every item identifier (FIG. 6). Another example is a list of correlation values between correlated items obtained as a result of analyzing client preference estimation factor information. In addition, the case where an evaluation value is not included in FIG. 5 and FIG.
[0042]
The client identifier may be an identifier that can be uniquely identified in the recommended item introduction server 2. It is not necessary for the client identifier to be unique across each item provider / server, and it is not necessary for the client identifier to be transmitted from the client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier.
[0043]
The recommended item introduction server 2 sends the client preference estimation factor information list for each client identifier to the client preference estimation factor information list for each client identifier by sending a monthly charge or a pay-per-use charge for each information amount. A fee is paid to the operating company of the client preference estimation factor information list providing server 1 for each identifier.
[0044]
(4) Transmission of client preference factor information map from the client preference estimation factor information list processing unit 4 to the recommended item introduction service unit 5 (step 14)
The client preference estimation factor information list processing unit 4 sends the client preference estimation factor information map generated in (3) to the recommended item introduction service unit 5.
[0045]
2. Get recommended item introduction request (Figure 7)
(5) Send recommended item introduction request from client 6 to item provider server 3 (step 21)
The client 6 sends a recommended item introduction request to the item provider server 3 together with a request identifier and client preference estimation factor information. The client preference estimation factor information is, for example, a list of “item identifier and access date / time” for each client, a list of “item identifier and evaluation value for the item” for each client, or a list of “item identifier” for each client. is there. Here, information such as a client identifier for uniquely identifying the client is unnecessary.
[0046]
(6) Sending a recommended item introduction request from the item provider server 3 to the recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service section 5) (step 22)
The item provider server 3 transmits a recommended item introduction request together with a request identifier and client preference estimation factor information to the recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service unit 5). Here, information such as a client identifier for uniquely identifying the client is unnecessary.
[0047]
3. Introduction of recommended items (Figure 8)
(7) Send recommended item list from recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service section 5) to item provider server 3 (step 31)
The recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service section 5) creates a list of recommended items based on the client preference estimation factor information map received in (4) and the client preference estimation factor information received in (6). The recommended item list is transmitted to the item provider server 3 together with the request identifier. In the transmission of the recommended item list, a fee is paid from the item provider server 3 to the operating company of the recommended item introduction server 2 by a fixed amount monthly charge or a pay-per-use charge for each information amount.
[0048]
(8) Send recommended item list from item provider server 3 to client 6 (step 32)
The item provider server 3 transmits the recommended item list received in (7) to the client that has received the request in (5).
[0049]
As a modification of the above, there is a method in which the recommended item introduction service unit 5 is installed in the item provider server 3 and the client preference estimation factor information list processing unit 4 and the recommended item introduction service unit 5 are connected via a network. .
[0050]
As another modification of the above, as shown in FIG. 9, the client preference estimation factor information list providing server 1 for each client identifier is omitted, and the recommended item introduction server 2 replaces the client preference estimation factor information list processing unit 4 with a client. Alternatively, a client preference estimation factor information group processing unit 4 ′ that directly collects client preference estimation factor information may be provided.
[0051]
FIG. 10 shows a case where the present invention is applied to recommended product (advertisement) introduction such as advertisement display, and FIG. 11 shows an operation in this case.
[0052]
(9) Product (advertisement) information delivery request from the product (advertisement) information delivery source company 7 to the item provider server 3 (step 41)
The product (advertisement) information delivery source company 7 sends the product (advertisement) information to be delivered together with the product (advertisement) information delivery request to the item provider server 3.
[0053]
When delivering product (advertisement) information, flat-rate billing every month, etc., or pay-per-use for each display amount of product (advertisement) information, or pay-per-use for each view of product (advertisement) information, or purchase of products Charges are paid from the merchandise (advertisement) information delivery source company 7 to the operating company of the item provider server 3 with a pay-per-use charge for each number or purchase amount.
[0054]
(7) Send recommended item list from recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service section 5) to item provider server 3 (step 42)
The recommended item introduction server 2 (recommended item introduction service section 5) creates a list of recommended items based on the client preference estimation factor information map received in (4) and the client preference estimation factor information received in (6). The recommended item list is transmitted to the item provider server 3 together with the request identifier. In the transmission of the recommended item list, a fee is paid from the item provider server 3 to the operating company of the recommended item introduction server 2 by a fixed amount monthly charge or a pay-per-use charge for each information amount.
[0055]
[8] 'Send recommended item list from item provider server 3 to client 6 (step 43)
The item provider server 3 extracts the product (advertisement) information received in (9) from the recommended item list received in (7) and transmits it to the client that has received the request in (5).
[0056]
As a modified example, the recommended item introduction server 2 identifies / extracts product (advertisement) information recorded in the item provider server 3 and delivers a list of recommended product (advertisement) information to the item provider server 3. It is also possible to do.
[0057]
Next, a method for creating a recommended item list will be described with reference to FIG.
[0058]
As an analysis method for transmitting the recommended item list (7) from the recommended item introduction server 2 to the item provider server 3, a general collaborative filtering technique, a data mining technique, or the like can be used. For example, assume that the following conditions exist.
[0059]
Client preference estimation factor information list for each client identifier sent by sending the client preference estimation factor information list for each client identifier from the server 1 to the recommended item introduction server 2 from the client identifier client preference estimation factor information list providing server 1 (2) Is a list of item identifiers for each client identifier arranged in the order of the most recent access date / time based on the access history (client identifier, item identifier, access date / time) of the item provider server 3.
[0060]
Client preference obtained by processing the client preference estimation factor information list for each client identifier so that the recommended item introduction server 2 that has received the client preference estimation factor information list for each client identifier can respond to the recommended item introduction request from the client 6 A list of item identifiers accessed by the client for each client identifier uniquely reassigned in the recommended item introduction server 2 (referred to as “item list for each client”), and an estimated factor information map for each item identifier This is a list of client identifiers of clients accessing the item (referred to as “client list for each item”).
[0061]
The client preference estimation factor information sent together with the recommended item introduction request is a list of “item identifiers”.
[0062]
In this case, the recommended item list can be created by the following method.
[0063]
<1> Extraction of related client list
In the recommended item introduction server 2, for each item identifier in the list of “item identifier” which is the client preference estimation factor information sent from the item provider server 3 together with the recommended item introduction request, “list of clients for each item” Extract all included client identifiers. The list of client identifiers extracted by this method is called a related client list.
[0064]
<2> Narrow down related client list
For each client identifier of the related client list extracted in <1>, a list of item identifiers included in the “list of items for each client” is extracted, and the item identifiers in the extracted item identifier and “item identifier” list are extracted. Is counted for each client identifier in the related client list extracted in <1>, the client identifiers in the related client list are rearranged in the order of the largest overlap, and the top N1 (positive alignment) of the rearranged related client list. (Numerical value) to the new related client list.
[0065]
<3> Extraction of related item list
All item identifiers included in the “list of items for each client” are extracted for each client identifier in the new related client list. The list of item identifiers extracted by this method is called a related item list.
[0066]
<4> Narrow down related item list
For each item identifier of the related item list extracted in <3>, a list of client identifiers included in the “list of clients for each item” is extracted, and the extracted client identifier and each client identifier of the new related client list Are counted for each item identifier of the related item list extracted in <3>, and the item identifiers of the related item list are sorted in descending order of overlap, and the top two N2 items in the sorted related item list (positive (Integer value) is a new related item list, and this new related item list is a recommended item list to be sent to the client who has requested the recommended item introduction.
[0067]
FIG. 13 shows a configuration example of a computer system that implements the recommended item introduction server 2 in FIG. The communication device 51 is for communicating with the client preference estimation factor information list providing server 1 and the item provider server 3 for each client identifier. The storage device 52 stores a client preference estimation factor information list for each client identifier, a client preference estimation factor information map, and the like. The storage device 53 is a hard disk. The recording medium 54 is a floppy disk, CD-ROM, magneto-optical disk, or the like, in which a recommended item introduction program consisting of processing by the client preference estimation factor information list processing unit 4 and the recommended item introduction service unit 5 is recorded. The data processing device 55 includes a CPU and an interface, reads a recommended item introduction program from the recording medium 54, and executes it.
[0068]
The present invention is expected to be particularly effective in the following business model.
[0069]
For example, it is assumed that the recommended item introduction server of the present invention is operated by a large-scale book EC site (large site). The large site uses the access history in its own site as the client preference estimation factor information, and holds the client preference estimation factor information map.
[0070]
On the other hand, assuming that there are other small book EC sites (small sites), each small site does not have its own recommended item introduction server, or a sufficient amount to create a client preference estimation factor information map. Suppose you do not have an access history.
[0071]
In this case, the large site can provide a recommended item introduction service to the small site group as follows.
[0072]
(1) When there is a recommended item introduction request from a client at a small site, the small site extracts the client preference estimation factor information of this client from the access history in the own site and sends it to the large site.
[0073]
(2) The large site creates a recommended item list (book list) from the received client preference estimation factor information and sends it to the small site.
[0074]
(3) The small site that has received the recommended item list returns this recommended item list to the client.
[0075]
In this business model, the following benefits can be expected.
[0076]
-Even if a small site does not have or cannot have its own recommended item introduction server, it is possible to provide a recommended item introduction service to users of the site.
[0077]
-Since the client preference estimation factor information sent to a large site is not specified to which user, privacy can be protected.
[0078]
-Large sites can offer recommended item introduction services to small sites without collecting the client preference estimation factor information map, which is know-how of large sites, and collect fees from these services.
[0079]
Moreover, the following can be considered as a modification of embodiment of this invention mentioned above.
[0080]
・ The network is not limited to the Internet. There are digital interactive TV, information home appliance network and so on.
[0081]
Clients include PCs (Personal Computers), mobile phones, digital interactive TVs, information appliances, communicable word processors, communicable game machines, communicable watches, PDA (Personal Digital Assistants) and other mobile communicable terminals There is.
[0082]
-Input / output is not limited to Web pages. Using an electronic mail, it is also possible to transmit an access history, a recommended item introduction request, a client identifier, etc. as an electronic mail document or title, or use an electronic mail address instead of the client identifier. The recommended item list can also be sent as an e-mail document.
[0083]
The client identifier can be managed in association with a customer identifier different from the client identifier. The customer identifier includes a unique identifier arbitrarily input on the client side, an ID assigned by the recommended item introduction device separately from the client identifier, and the like.
[0084]
-Introduction of the recommended item list can be displayed, for example, overlaid on the TV screen and over the game display.
[0085]
【The invention's effect】
As described above, the present invention provides a recommended item introduction service to a plurality of item provider servers based on the client preference estimation factor information list for each client identifier provided by a third party company or the like. The recommended item introduction service can be provided to the client using the item provider server without acquiring the client preference estimation factor information list for each client identifier from each item provider server that wants to use the item introduction service.
[0086]
Furthermore, since a client identifier is not required as information necessary for making an introduction, it is not necessary to assign a client identifier for uniquely identifying a client across a plurality of item provider servers. The client preference estimation factor information, which is the privacy information of the client, can be prevented from leaking in association with the client, and privacy can be protected.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of a recommended item introduction system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart of processing for acquiring a client preference estimation factor information list for each client identifier in the recommended item introduction system of FIG. 1;
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of client preference estimation factor information that can be used in the recommended item introduction system of FIG. 1;
FIG. 4 is a diagram showing an example of a client preference estimation factor information list that can be used in the recommended item introduction system of FIG. 1;
FIG. 5 is a diagram showing an example of a client preference estimation factor information map that can be used in the recommended item introduction system of FIG. 1;
6 is a diagram showing another example of a client preference estimation factor information map that can be used in the recommended item introduction system of FIG. 1. FIG.
7 is a flowchart of processing for obtaining a recommended item introduction request in the recommended item introduction system of FIG. 1; FIG.
FIG. 8 is a flowchart of recommended item introduction processing in the recommended item introduction system of FIG. 1;
FIG. 9 is a block diagram illustrating another configuration example of the recommended item introduction system according to the embodiment of the present invention.
FIG. 10 is a diagram showing a configuration example when the recommended item introduction system of the present invention is applied to recommended product (advertisement) introduction.
FIG. 11 is a flowchart of recommended product (advertisement) introduction processing in the recommended item introduction system of FIG. 10;
FIG. 12 is a diagram for explaining a recommended item list creation method that can be used in the recommended item introduction system of the present invention;
FIG. 13 is a diagram showing a configuration example of a computer system that implements a recommended item introduction server in the recommended item introduction system of FIG. 1;
FIG. 14 is a diagram showing a configuration example of a conventional recommended item introduction system.
15 is a flowchart showing the operation of the conventional recommended item introduction system of FIG.
[Explanation of symbols]
1 Client preference estimation factor information list providing server for each client identifier
2 Recommended Item Introduction Server
3 Item provider server
4 Client preference estimation factor information list processing section
4 'Client preference estimation factor information group processing section
5 Recommended Item Introduction Service Department
6 Client
7 Product (advertising) information distribution company
51 Communication device
52 Storage device
53 Recording media
54 Data processing equipment
61 Recommended Item Introduction Server
62 Item Provider Server
63 clients

Claims (4)

アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供する複数のアイテムプロバイダ・サーバに対して、お薦めアイテム紹介サービスを提供する、お薦めアイテム紹介サーバによるお薦めアイテム紹介方法であって、
(a)前記お薦めアイテム紹介サーバが、
複数のクライアントからクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報を収集するクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバから、複数のクライアントの各々の嗜好を推定する元となる情報であるクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト(クライアント識別子毎のアイテムプロバイダ・サーバにおいて閲覧/購入されたアイテムのアイテム識別子と該アイテムの閲覧/購入の日時のリスト、またはクライアント識別子毎のアイテムプロバイダ・サーバにおいて閲覧/購入されたアイテムのアイテム識別子と該アイテムに対するクライアントの興味の度合を示す評価値のリスト、またはクライアント識別子毎の該クライアントが興味あるアイテムのアイテム識別子のリスト)を受信するクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト受信ステップと、
前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをクライアント嗜好推定要因情報マップに加工するクライアント嗜好推定要因情報マップ加工ステップと、
該クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト及びクライアント嗜好推定要因情報マップを記憶装置に記憶するクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト及びクライアント嗜好推定要因情報マップ記憶ステップと、
(b)前記お薦めアイテム紹介サーバが、
アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供するアイテムプロバイダ・サーバから、あるクライアントのお薦めアイテム紹介要求とともに該あるクライアントを特定することなく該あるクライアントの嗜好を示すクライアント嗜好推定要因情報を受信するクライアント嗜好推定要因情報受信ステップと、
前記クライアント嗜好推定要因情報を構成するアイテム識別子のリストの各アイテム識別子毎に、前記クライアント嗜好推定要因情報マップを構成するアイテム毎のクライアント識別子のリストに含まれるクライアント識別子をすべて抽出し、関連クライアントリストを作成する第一のお薦めアイテムリスト作成ステップと、
前記関連クライアントリストの各クライアント識別子毎に、前記クライアント嗜好推定要因情報マップを構成するクライアント毎のアイテム識別子のリストに含まれるアイテム識別子を抽出し、抽出したアイテム識別子と前記クライアント嗜好推定要因情報を構成するアイテム識別子のリストのアイテム識別子との重なり数を前記関連クライアントリストの各クライアント識別子毎にカウントし、カウントした重なり数の多い順に前記関連クライアントリストのクライアント識別子を並び替え、並び替えたクライアント識別子の上位から第一の所定数を抽出し、新たな関連クライアントリストを作成する第二のお薦めアイテムリスト作成ステップと、
前記新たな関連クライアントリストの各クライアント識別子毎に、前記クライアント毎のアイテム識別子のリストに含まれるアイテム識別子を抽出し、関連アイテムリストを作成する第三のお薦めアイテムリスト作成ステップと、
前記関連アイテムリストの各アイテム識別子毎に、前記アイテム毎のクライアント識別子のリストに含まれるクライアント識別子を抽出し、該抽出した各クライアント識別子と前記新たな関連クライアントリストの各クライアント識別子との重なり数を前記関連アイテムリストの各アイテム識別子毎にカウントし、カウントした重なりの多い順に前記関連アイテムリストのアイテム識別子を並び替え、並び替えたアイテム識別子の上位から第二の所定数を抽出し、前記お薦めアイテムリストを作成する第四のお薦めアイテムリスト作成ステップと、
前記アイテムプロバイダ・サーバに該お薦めアイテムリストを送信するお薦めアイテムリスト送信ステップと
を有することを特徴とするお薦めアイテム紹介方法。
A recommended item introduction method by a recommended item introduction server that provides a recommended item introduction service to a plurality of item provider servers that provide items to multiple clients via a network,
(A) The recommended item introduction server is
Collect client preference estimation factor information for each client identifier from a plurality of clients From a client preference estimation factor information list providing server for each client identifier, client preference estimation for each client identifier, which is information used to estimate each preference of the plurality of clients Factor information list (item identifier of items browsed / purchased in item provider server for each client identifier and date / time of browsing / purchase of the item, or item browsed / purchased in item provider server for each client identifier And a list of evaluation values indicating the degree of interest of the client with respect to the item identifier or a list of item identifiers of items that the client is interested in for each client identifier). And each client preference estimating factor information list reception step Ianto identifier,
A client preference estimation factor information map processing step for processing the client preference estimation factor information list for each client identifier into a client preference estimation factor information map;
A client preference estimation factor information list for each client identifier and a client preference estimation factor information map storage step for storing the client preference estimation factor information list for each client identifier and a client preference estimation factor information map in a storage device;
(B) The recommended item introduction server is
A client that receives client preference estimation factor information indicating a preference of a certain client together with a recommended item introduction request of the certain client from an item provider server that provides an item to a plurality of clients via a network without specifying the certain client A preference estimation factor information receiving step;
For each item identifier in the list of item identifiers constituting the client preference estimation factor information, all client identifiers included in the list of client identifiers for each item constituting the client preference estimation factor information map are extracted, and the related client list The first recommended item list creation step to create
For each client identifier in the related client list, an item identifier included in a list of item identifiers for each client constituting the client preference estimation factor information map is extracted, and the extracted item identifier and the client preference estimation factor information are configured. The number of overlaps with the item identifiers of the list of item identifiers to be counted is counted for each client identifier of the related client list, the client identifiers of the related client list are rearranged in descending order of the counted number of overlaps, and A second recommended item list creation step of extracting a first predetermined number from the top and creating a new related client list,
For each client identifier of the new related client list, a third recommended item list creation step of extracting an item identifier included in the list of item identifiers for each client and creating a related item list;
For each item identifier in the related item list, a client identifier included in the list of client identifiers for each item is extracted, and the number of overlaps between each extracted client identifier and each client identifier in the new related client list is calculated. Counting for each item identifier of the related item list, sorting the item identifiers of the related item list in descending order of counting, extracting a second predetermined number from the top of the sorted item identifiers, the recommended item A fourth recommended item list creation step to create a list;
And a recommended item list transmission step of transmitting the recommended item list to the item provider server.
アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供する複数のアイテムプロバイダ・サーバに対して、お薦めアイテム紹介サービスを提供するお薦めアイテム紹介サーバであって、
(a)複数のクライアントからクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報を収集するクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト提供サーバから、複数のクライアントの各々の嗜好を推定する元となる情報であるクライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト(クライアント識別子毎のアイテムプロバイダ・サーバにおいて閲覧/購入されたアイテムのアイテム識別子と該アイテムの閲覧/購入の日時のリスト、またはクライアント識別子毎のアイテムプロバイダ・サーバにおいて閲覧/購入されたアイテムのアイテム識別子と該アイテムに対するクライアントの興味の度合を示す評価値のリスト、またはクライアント識別子毎の該クライアントが興味あるアイテムのアイテム識別子のリスト)を受信する通信装置と、
前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リストをクライアント嗜好推定要因情報マップに加工するクライアント嗜好選定要因情報リスト加工部と、
前記クライアント識別子毎クライアント嗜好推定要因情報リスト及びクライアント嗜好推定要因情報マップを記憶する記憶装置と、
(b)アイテムをネットワークを介して複数のクライアントに提供するアイテムプロバイダ・サーバから、あるクライアントのお薦めアイテム紹介要求とともに該あるクライアントを特定することなく該あるクライアントの嗜好を示すクライアント嗜好推定要因情報を受信する通信装置と、
前記クライアント嗜好推定要因情報を構成するアイテム識別子のリストの各アイテム識別子毎に、前記クライアント嗜好推定要因情報マップを構成するアイテム毎のクライアント識別子のリストに含まれるクライアント識別子をすべて抽出し、関連クライアントリストを作成する手段と、前記関連クライアントリストの各クライアント識別子毎に、前記クライアント嗜好推定要因情報マップを構成するクライアント毎のアイテム識別子のリストに含まれるアイテム識別子を抽出し、抽出したアイテム識別子と前記クライアント嗜好推定要因情報を構成するアイテム識別子のリストのアイテム識別子との重なり数を前記関連クライアントリストの各クライアント識別子毎にカウントし、カウントした重なり数の多い順に前記関連クライアントリストのクライアント識別子を並び替え、並び替えたクライアント識別子の上位から第一の所定数を抽出し、新たな関連クライアントリストを作成する手段と、前記抽出されたクライアント識別子毎に、前記クライアント毎のアイテム識別子のリストに含まれるアイテム識別子を抽出し、関連アイテムリストを作成する手段と、
前記関連アイテムリストの各アイテム識別子毎に、前記アイテム毎のクライアント識別子のリストに含まれるクライアント識別子を抽出し、該抽出した各クライアント識別子と前記新たな関連クライアントリストの各クライアント識別子との重なり数を前記関連アイテムリストの各アイテム識別子毎にカウントし、カウントした重なりの多い順に前記関連アイテムリストのアイテム識別子を並び替え、並び替えたアイテム識別子の上位から第二の所定数を抽出し、前記お薦めアイテムリストを作成する手段とを有するお薦めアイテム紹介サービス部と、
前記アイテムプロバイダ・サーバに前記お薦めアイテムリストを送信する通信装置と、
を有することを特徴とするお薦めアイテム紹介サーバ。
A recommended item introduction server that provides recommended item introduction services to multiple item provider servers that provide items to multiple clients over a network,
(A) Collecting client preference estimation factor information for each client identifier from a plurality of clients For each client identifier, which is information used to estimate each preference of the plurality of clients from the client preference estimation factor information list providing server for each client identifier Client preference estimation factor information list (list of item identifiers of items browsed / purchased on item provider server for each client identifier and date / time of browsing / purchase of the item, or browse / purchase on item provider server for each client identifier A list of evaluation items indicating the item identifiers of the selected items and the degree of client interest in the items, or a list of item identifiers of items of interest to the client for each client identifier) A communication device,
A client preference selection factor information list processing unit that processes the client preference estimation factor information list for each client identifier into a client preference estimation factor information map;
A storage device for storing a client preference estimation factor information list and a client preference estimation factor information map for each client identifier;
(B) From the item provider server that provides an item to a plurality of clients via a network, client preference estimation factor information indicating the preference of the client without specifying the client with the recommended item introduction request of the client A communication device for receiving;
For each item identifier in the list of item identifiers constituting the client preference estimation factor information, all client identifiers included in the list of client identifiers for each item constituting the client preference estimation factor information map are extracted, and the related client list And an item identifier included in the list of item identifiers for each client constituting the client preference estimation factor information map for each client identifier of the related client list, and the extracted item identifier and the client The number of overlaps with the item identifiers in the list of item identifiers constituting the preference estimation factor information is counted for each client identifier in the related client list, and the related client resources are listed in descending order of the counted number of overlaps. Means for extracting a first predetermined number from the top of the sorted client identifiers, creating a new related client list, and for each of the extracted client identifiers, an item for each client. Means for extracting item identifiers included in the list of identifiers and creating a related item list;
For each item identifier in the related item list, a client identifier included in the list of client identifiers for each item is extracted, and the number of overlaps between each extracted client identifier and each client identifier in the new related client list is calculated. Counting for each item identifier of the related item list, sorting the item identifiers of the related item list in descending order of counting, extracting a second predetermined number from the top of the sorted item identifiers, the recommended item A recommended item introduction service department having means for creating a list;
A communication device for transmitting the recommended item list to the item provider server;
The recommended item introduction server characterized by having.
請求項1記載のお薦めアイテム紹介方法をコンピュータに実行させるためのお薦めアイテム紹介プログラムを記録した記録媒体。A recording medium recording a recommended item introduction program for causing a computer to execute the recommended item introduction method according to claim 1. 請求項1記載のお薦めアイテム紹介方法をコンピュータに実行させるためのお薦めアイテム紹介プログラム。A recommended item introduction program for causing a computer to execute the recommended item introduction method according to claim 1.
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