JP5079568B2 - 情報管理装置、情報管理方法、情報管理プログラム、および記録媒体 - Google Patents

Description

この発明は、遊技者の遊技に関する情報を取得して管理する情報管理装置、情報管理方法、情報管理プログラム、および記録媒体に関する。

近年、パチンコ遊技機や回胴式遊技機（いわゆるスロット遊技機）などを設置した遊技場においては、顧客である遊技者を固定化するため、サービスの向上を目的とした会員登録がおこなわれている。会員登録に際しては、たとえば、遊技者を識別するための遊技者識別情報（会員ＩＤ）が記録された会員カードが発行される（たとえば、下記特許文献１参照。）。

このような会員システムでは、会員カードに貯玉数を記録したり、来店や遊技内容に合わせたポイントを付与したりすることが可能である。そして、遊技者は、貯玉を景品に交換したり、付与されたポイント数に応じて種々のサービスを受けたりすることが可能になっている。また、遊技店では、会員登録している遊技者がどの台をどれくらい遊技したかといった遊技に関する情報を得ることにより、会員の来店時間や遊技機に対する嗜好などを把握することが可能である。

特開平７−５１４５８号公報

しかしながら、上述した特許文献１の技術など従来の会員システムでは、会員登録している遊技者の遊技に関する情報しか得ることができず、未登録の遊技者の遊技に関する情報を得ることができないといった問題があった。これにより、遊技店や、遊技機メーカなどにとっては、会員登録されていない遊技者の遊技時間や使用金額などの遊技の状況が不明であり、十分な客層分析をおこなうことができないといった問題があった。

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、全ての遊技者を加味した客層分析をおこなうことを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる情報管理装置は、遊技者が保有する所定の記録媒体に記録され、当該記録媒体を識別するための媒体識別情報を読み込んだ上で、遊技機を遊技可能に制御する遊技制御装置と接続する情報管理装置であって、前記記録媒体に記録されている媒体識別情報を取得する媒体情報取得手段と、遊技者が遊技することによって発生する遊技情報を取得する遊技情報取得手段と、前記遊技情報に応じて、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類する分類手段と、前記分類手段によって分類された情報を格納する格納手段と、を備え、前記分類手段は、前記媒体情報取得手段によって取得された前記媒体識別情報が既に登録されているか否かにかかわらず、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類することを特徴とする。

この発明によれば、遊技に際して媒体識別情報が記録された記録媒体を要し、当該記録媒体の媒体識別情報に対応する遊技者を所定の分類に分類して、格納するようにしたので、遊技情報の蓄積に応じて各遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。なお、所定の分類は、遊技に対する執着度合いや遊技店に対する貢献度合いなどを示す遊技層の分類である。また、遊技者の分類については、遊技者の個人情報を必要とせず、カードＩＤに対応させればよい。また、遊技制御装置との接続は、直接の接続であってもよいし、他のコンピュータ装置を介した接続であってもよい。

また、上記発明において、前記遊技情報取得手段は、遊技者が遊技した遊技場に関する情報（以下「ホール情報」という）を含む前記遊技情報を取得し、前記分類手段は、前記ホール情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類してもよい。この発明によれば、遊技者が遊技した遊技場の店名、地名、位置などを示すホール情報を用い、各遊技場または全ての遊技場において各遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。

また、上記発明において、前記遊技情報取得手段は、遊技時間に関する情報を含む前記遊技情報を取得し、前記分類手段は、前記遊技時間に関する情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を、所定の分類に分類してもよい。この発明によれば、遊技者が費やした遊技時間に応じて遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。

また、上記発明において、前記遊技情報取得手段は、金額に関する情報を含む前記遊技情報を取得し、前記分類手段は、前記金額に関する情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を、所定の分類に分類してもよい。この発明によれば、使用金額に応じて遊技者がどのような遊技層に属するかを特定することができる。

また、上記発明において、前記遊技情報取得手段は、遊技者が遊技する遊技機の種別を特定するための機種情報を含む前記遊技情報を取得し、前記分類手段は、前記機種情報を用い、前記遊技機の種別ごとに、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類してもよい。この発明によれば、遊技機の種別ごとに遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。

また、上記発明において、前記媒体情報取得手段によって取得された前記媒体識別情報を用いて、前記格納手段に格納されている前記情報の中から、当該遊技者が属する分類を特定する特定手段と、前記特定手段によって特定された前記分類を出力する出力手段と、をさらに備えるようにしてもよい。この発明によれば、識別情報に応じて分類を特定し、店員や遊技者等に当該遊技者の分類を提示することができる。

また、上記発明において、前記記録媒体は、遊技者の年齢の情報が示された公的証明書を基に発行されたカード型の記録媒体としてもよい。この発明によれば、公的証明書を基に発行された任意のカードを記録媒体として用いることができる。また、記録媒体を所有するにあたり年齢の制約を設けたので、法的に遊技が認められる１８歳以上の遊技者に対してのみの遊技を認めることができる。

また、上記発明において、前記記録媒体は、遊技場ごとに作成され、遊技者個人を識別するための遊技者識別情報が記録された会員用のカード型の記録媒体としてもよい。この発明によれば、遊技者の個人情報を用いて作成された会員カードを用いることができる。

また、上記発明において、前記記録媒体は、非接触型ＩＣカードからなる記録媒体としてもよい。この発明によれば、記録されている情報の読み込みを迅速におこなうことができる。

また、上記発明において、会員登録時における個人情報の登録に際し、遊技者が使用している記録媒体の媒体識別情報を入力する入力手段と、前記入力手段に入力された前記媒体識別情報と、新規に発行する会員用の記録媒体に記録される会員用媒体識別情報とを紐付ける紐付手段と、をさらに備え、前記分類手段は、前記紐付手段によって紐付けられた前記媒体識別情報および前記会員用媒体識別情報のそれぞれの遊技情報を合わせ込んで、前記遊技者を所定の分類に分類するようにしてもよい。

この発明によれば、新規に会員登録する際に、以前まで使用していた記録媒体に記録される媒体識別情報と、会員用の記録媒体の会員用媒体識別情報とを紐付けることにより、これまで遊技した遊技情報を加味して遊技者を分類することができる。

本発明によれば、遊技に際して媒体識別情報が記録された記録媒体を要し、当該記録媒体の媒体識別情報に対応する遊技者を所定の分類に分類して、格納するようにしたので、遊技情報の蓄積に応じて各遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。したがって、個人情報を開示する必要なく、会員登録が未登録の遊技者を含む全ての遊技者の遊技情報を用いて、全ての遊技者の客層分析をおこなうことが可能になるという効果を奏する。

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる情報管理装置、情報管理方法、情報管理プログラム、および記録媒体の好適な実施の形態を詳細に説明する。

（情報管理システムのシステム構成）
まず、この発明の実施の形態にかかる情報管理システム１００のシステム構成について説明する。図１は、この発明の実施の形態にかかる情報管理システム１００のシステム構成図である。図１において、情報管理システム１００は、情報管理サーバ１１０と、複数の遊技場としてのホールＨ−１〜Ｈ−ｎ（以下「ホールＨ」という）とを備えている。情報管理サーバ１１０は、本発明の情報管理装置に相当し、遊技者が保有する記録媒体の識別情報や、全てのホールＨにおける遊技情報を用いて、遊技者を所定の分類に分類して各種情報を格納する。

なお、所定の分類は、詳細については図９および図１０を用いて後述するが、遊技者の累積時間や使用金額を用いて予め設定されたものであり、遊技に対する執着度合いを示した遊技層の分類を示したものである。ホールＨには、ホールＨ内の各コンピュータ装置を管理するホストコンピュータ１２０が配置される。情報管理サーバ１１０と、複数のホストコンピュータ１２０とは、それぞれインターネット、ＬＡＮおよびＷＡＮなどのネットワークを介して接続されている。

なお、本実施の形態においては、情報管理サーバ１１０によって本発明の情報管理装置を実現した場合について説明するが、ホストコンピュータ１２０によって本発明の情報管理装置を実現することも可能である。この場合、他のホールＨに関する遊技情報については管理せず、当該ホストコンピュータ１２０が設置されるホールＨにおける遊技情報のみを管理する。

（遊技システムのシステム構成）
つぎに、図２を用いて、ホールＨにおける遊技システム２００のシステム構成について説明する。図２は、ホールＨにおける遊技システム２００のシステム構成図である。図２において、遊技システム２００は、ホストコンピュータ１２０と、複数の遊技機２１０−１〜２１０−ｎ（以下「遊技機２１０」という）と、複数の遊技媒体貸出装置２２０−１〜２２０−ｎ（以下「遊技媒体貸出装置２２０」という）とを備え、それぞれをインターネット、ＬＡＮおよびＷＡＮなどのネットワークを介して接続したものである。

遊技機２１０は、ホールＨに設置されるパチンコ遊技機である。なお、遊技機２１０は、回胴式遊技機（いわゆるスロット遊技機）であってもよい。また、遊技機２１０は、遊技の進行にともなって発生する遊技情報を遊技媒体貸出装置２２０に送信する機能を有している。遊技情報は、図柄の変動開始、リーチ演出の発生、大当りの発生、確率変動状態の発生、スタート回数などを示す情報などのほか、発射された遊技媒体の数（アウト玉数）や、遊技機２１０が払い出した遊技媒体の数（セーフ玉数）などを示す情報である。

遊技媒体貸出装置２２０は、それぞれ隣接する遊技機２１０と一対一で設置／接続されており、遊技機２１０の遊技に使用される遊技球や遊技メダルなどの遊技媒体を貸し出すコンピュータ装置である。なお、遊技媒体貸出装置２２０は、遊技制御装置に相当する。遊技媒体貸出装置２２０は、遊技中の入金額、遊技媒体の貸出額、再プレイ玉数、遊技時間などの遊技情報をホストコンピュータ１２０に送信する機能を有している。

また、遊技媒体貸出装置２２０は、隣接する遊技機２１０の種別を特定するための機種情報を遊技機２１０から取得するとともに、当該機種情報を遊技情報に付加させて、ホストコンピュータ１２０に送信する機能を有している。なお、本実施の形態においては、遊技媒体貸出装置２２０によってホストコンピュータ１２０への遊技情報の送信をおこなうようにしているが、遊技機２１０ごとに設置される台コンピュータによってその機能を実現することも可能である。

さらに、遊技媒体貸出装置２２０は、遊技者が保有する記録媒体としての遊技資格カードから、たとえば、当該カード固有のカードＩＤ（媒体識別情報）を読み込んだ上で遊技機２１０を遊技可能に制御する。この遊技資格カードとしては、たとえば、Ｅｄｙ（登録商標）など、匿名性があり、かつ、カードごとに設定される固有のカードＩＤを有するものが用いられる。

本実施の形態においては、遊技媒体貸出装置２２０にて予め遊技可能なカードＩＤを登録しておき、読み込んだカードＩＤが予め登録しているカードＩＤである場合に、遊技機２１０を遊技可能に制御するものとする。この場合、遊技資格カードとしては、遊技者の年齢の情報が示された公的証明書を基に発行され、１８歳以上の人のみが保有することのできるカードが用いられる。また、この遊技資格カードは、年齢の情報など個人情報が直接記録されていない、全ホール共通の遊技専用のカードなどである。なお、本実施の形態においては、遊技資格カードに年齢の情報が記録されていないが、１８歳以上の人のみが保有することのできる遊技資格カードのカードＩＤを識別するようにしているため、１８歳以上の人しか遊技できないようになっている。

なお、このように予め登録されているカードＩＤを識別した場合に遊技機２１０を遊技可能にするには、遊技媒体貸出装置２２０にカードＩＤを登録することに限らず、ホストコンピュータ１２０にカードＩＤ登録することも可能である。この場合、ホストコンピュータ１２０は、遊技媒体貸出装置２２０によって読み込まれたカードＩＤが予め登録されるものか否かを判断し、当該判断結果を遊技媒体貸出装置２２０に送信するようにすればよい。

また、遊技媒体貸出装置２２０は、遊技資格カードに年齢の情報が記録されている場合には、当該年齢の情報を読み込み、当該年齢が所定の年齢以上であると判断した場合に、遊技機２１０を遊技可能に制御してもよい。この場合、遊技資格カードとしては、年齢の情報として生年月日の情報が記録されたものが用いられる。具体的には、遊技資格カードは、ＩＣチップを搭載した携帯電話、ホールＨごとに発行される会員カード、自動販売機にてタバコを購入するに際して必要となるタスポ（登録商標）、記名式のＳｕｉｃａ（登録商標）、ＩＣＯＣＡ（登録商標）、ｐａｓｍｏ（登録商標）などが用いられる。

また、記録媒体には、年齢の情報として、生年月日の情報以外にも、カード発行時の年齢とカード発行日とが記録されたものを用いることも可能である。このようなカードを用い、カード発行時の年齢とカード発行日とを読み込むことにより、仮に、カード発行日に１８歳未満であったとしても、カード発行日から現在日時までの経過期日を算出することにより、現在日時において１８歳以上か否かを判断することが可能である。

また、本実施の形態において、遊技資格カードは、電子マネーの機能を有した非接触型ＩＣカードが用いられる。なお、非接触型ＩＣカードのほかにも、磁気記録部を有する接触型の磁気カードや、非接触型ＩＣチップを搭載した携帯電話などを用いることも可能である。

なお、遊技資格カードを、ポイントが付与される会員カードとすれば、会員登録時に記録される遊技者の個人情報（住所、氏名、年齢等）を利用することにより、以後の当該遊技者に対するホールＨからのサービスの提供などに役立てることが可能となる。また、会員カードの登録にあたり、遊技者からの申告および提示により、遊技者が遊技にて使用している遊技資格カードを保有している場合には、情報管理サーバ１１０は、当該遊技資格カードのカードＩＤと、新規に発行する会員用記録媒体としての会員カードに記録される会員用カードＩＤとを取得して、双方のカードＩＤを紐付ける。これにより、双方のカードＩＤに対応する遊技情報を合わせ込むことが可能になる。

ホストコンピュータ１２０は、遊技媒体貸出装置２２０から送信される遊技情報を管理するとともに、当該遊技情報を情報管理サーバ１１０へ送信する。遊技情報を情報管理サーバ１１０へ送信するタイミングは、たとえば、ある台における遊技者の遊技終了ごとであるが、ホールＨの閉店後に一括して送信するようにしてもよい。

ホストコンピュータ１２０は、遊技媒体貸出装置２２０に登録されるカードＩＤを更新させる。具体的には、ホストコンピュータ１２０は、遊技資格カードを発行する発行センタなどにネットワークにより接続することによって取得した更新情報を遊技媒体貸出装置２２０に送信する。そして、遊技媒体貸出装置２２０は、この送信された情報を用いて、登録するカードＩＤを更新することが可能になっている。

（遊技媒体貸出装置の外観）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる遊技媒体貸出装置２２０の外観について説明する。図３は、遊技媒体貸出装置２２０の一例を示す外観図である。図３において、遊技媒体貸出装置２２０は、紙幣投入口３０１と、ディスプレイ３０２と、操作ボタン３０３と、遊技資格カード投入口３０４と、精算コイン投入口３０５と、精算コイン返却口３０６と、第１のアンテナ３０７と、第２のアンテナ３０８とを備えている。

紙幣投入口３０１は、遊技媒体の借り入れに使用される紙幣の投入を受け付ける。ディスプレイ３０２は、紙幣投入口３０１に投入された紙幣の投入金額やポイント情報などを表示するほか、遊技資格カードの識別結果（遊技可能または遊技不可能の旨）なども表示する。操作ボタン３０３は、機能設定に関する各種の入力や遊技者による暗証番号入力などを受け付ける。

遊技資格カード投入口３０４は、遊技資格カードの挿入を受け付け、また、挿入された遊技資格カードの返却をおこなう。なお、たとえば、遊技媒体貸出装置２２０の正面にＩＣカードリーダを設けるようにし、遊技者が当該ＩＣカードリーダに遊技資格カードをかざすことにより、遊技資格カードの識別をおこなうことも可能であるが、ここでは、遊技資格カードに電子マネー（プリペイドカード）の機能を具備させ、遊技中に当該電子マネーによる玉貸しなどをおこなうため、遊技資格カード投入口３０４に遊技資格カードを挿入するタイプのものとする。

精算コイン投入口３０５は、たとえば、会員以外の遊技者、いわゆるビジターである遊技者が使用する精算コインの投入を受け付ける。この精算コインには、ＩＣチップが内蔵され、電子マネーとしての金額の情報などが記録されている。精算コイン返却口３０６は、遊技終了時などに、残額のある精算コインを返却する。

第１のアンテナ３０７は、遊技資格カード投入口３０４と精算コイン投入口３０５との間の装置内部に配設されており、カードＩＤを読み取るＩＣカードリーダに接続される。この第１のアンテナ３０７は、遊技資格カード投入口３０４に挿入された会員カード、および精算コイン投入口３０５に投入された精算コインから電波を受信する機能を有している。

第２のアンテナ３０８は、装置本体に配線されており、ＩＣカードリーダに接続されている。この第２のアンテナ３０８は、遊技機内部の部品に貼付された非接触型ＩＣタグの近傍に取り付けられ、非接触型ＩＣタグからの電波により遊技機２１０の機種を示す機種情報を受信する機能を有している。

（コンピュータ装置のハードウェア構成）
つぎに、図１に示したコンピュータ装置（情報管理サーバ１１０、遊技媒体貸出装置２２０およびホストコンピュータ１２０）のハードウェア構成について説明する。図４は、コンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。図４において、コンピュータ装置は、ＣＰＵ４０１と、ＲＯＭ４０２と、ＲＡＭ４０３と、磁気ディスクドライブ４０４と、磁気ディスク４０５と、光ディスクドライブ４０６と、光ディスク４０７と、音声Ｉ／Ｆ（インタフェース）４０８と、スピーカ４０９と、入力デバイス４１０と、映像Ｉ／Ｆ４１１と、ディスプレイ４１２と、通信Ｉ／Ｆ４１３とを備えている。また、各構成部４０１〜４１３はバス４２０によってそれぞれ接続されている。

ＣＰＵ４０１は、コンピュータ装置全体の制御を司る。ＲＯＭ４０２は、ブートプログラム、通信プログラムなどのプログラムを記録している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。

ここで、情報管理サーバ１１０のＲＯＭ４０２に記録されているプログラムについて説明しておく。情報管理サーバ１１０は、ＲＯＭ４０２に、情報管理プログラム、情報紐付プログラム、および情報特定プログラムを記録している。情報管理プログラムは、遊技媒体貸出装置２２０およびホストコンピュータ１２０を介して遊技資格カードのカードＩＤおよび遊技情報を受信し、この情報を用いて、カードＩＤに対応する遊技者を、遊技に対する執着度合いを示す所定の分類に分類し、各種情報を磁気ディスク４０５に記録するプログラムである。

情報紐付プログラムは、会員登録時における個人情報の登録に際し、遊技者が使用している遊技資格カードのカードＩＤと、新規の会員カードのカードＩＤとを紐付け、各カードＩＤのそれぞれの遊技情報を合わせ込んで遊技者を分類するプログラムである。また、情報特定プログラムは、カードＩＤを用いて、磁気ディスク４０５に記録されている情報の中から、当該カードＩＤに対応する分類を特定するプログラムである。特定された分類は、通信Ｉ／Ｆ４１３を介して、ホストコンピュータ１２０に送信される。

磁気ディスクドライブ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、磁気ディスク４０５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。磁気ディスク４０５は、磁気ディスクドライブ４０４の制御で書き込まれたデータを記録する。磁気ディスク４０５としては、たとえば、ＨＤ（ハードディスク）や、ＦＤ（フレキシブルディスク）を用いることができる。情報管理サーバ１１０の磁気ディスク４０５には、カードＩＤごとの遊技情報や、当該カードＩＤに対応する分類が記録される。

光ディスクドライブ４０６は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、光ディスク４０７に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。光ディスク４０７は、光ディスクドライブ４０６の制御にしたがってデータの読み出される着脱自在な記録媒体である。光ディスク４０７は、書き込み可能な記録媒体を利用することもできる。また、この着脱自在な記録媒体として、光ディスク４０７のほかに、ＭＯ、メモリカードなどであってもよい。

音声Ｉ／Ｆ４０８は、音声出力用のスピーカ４０９に接続される。スピーカ４０９は、音声を出力する。入力デバイス４１０は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えたリモコン、キーボード、マウス、タッチパネルなどが挙げられる。

映像Ｉ／Ｆ４１１は、ディスプレイ４１２と接続される。映像Ｉ／Ｆ４１１は、具体的には、たとえば、ディスプレイ４１２全体の制御をおこなうグラフィックコントローラと、即時表示可能な画像情報を一時的に記録するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ ＲＡＭ）などのバッファメモリと、グラフィックコントローラから出力される画像データに基づいて、ディスプレイ４１２を表示制御する制御ＩＣなどによって構成される。

ディスプレイ４１２には、アイコン、カーソル、メニュー、ウィンドウ、または文字や画像などの各種データが表示される。このディスプレイ４１２は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。

通信Ｉ／Ｆ４１３は、ネットワークに接続され、ＣＰＵ４０１とのインタフェースとして機能する。情報管理サーバ１１０とホストコンピュータ１２０とは通信Ｉ／Ｆ４１３によって情報の送受信が可能になっている。また、ホストコンピュータ１２０と遊技媒体貸出装置２２０とは、通信Ｉ／Ｆ４１３によって情報の送受信が可能になっている。

（情報管理サーバ１１０の機能的構成）
つぎに、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０の機能的構成について説明する。図５は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０の機能的構成を示すブロック図である。図５において、情報管理サーバ１１０は、媒体情報取得部５０１と、遊技情報取得部５０２と、分類部５０３と、格納部５０４と、特定部５０５と、出力部５０６と、入力部５０７と、紐付部５０８とを備えて構成される。

媒体情報取得部５０１は、遊技資格カードのカードＩＤを取得する。具体的には、媒体情報取得部５０１は、遊技媒体貸出装置２２０のＩＣカードリーダが読み込んだカードＩＤを、ホストコンピュータ１２０を介して受信することにより、カードＩＤを取得する。媒体情報取得部５０１は、図４に示した通信Ｉ／Ｆ４１３によって実現される。

遊技情報取得部５０２は、遊技者が遊技することによって発生する遊技情報を取得する。遊技情報は、上述したように、図柄の変動開始、リーチ演出の発生、大当りの発生、確率変動状態の発生、スタート回数などを示す情報などのほか、発射された遊技媒体の数（アウト玉数）や、遊技機２１０が払い出した遊技媒体の数（セーフ玉数）などを示す情報、遊技した時間に関する情報、金額に関する情報のほか、遊技機２１０の機種情報や、遊技者が遊技するホール情報などを含む。

なお、遊技情報は、ホストコンピュータ１２０によって取得されるホール情報を除き、遊技機２１０から取得される情報である。遊技情報取得部５０２は、ホストコンピュータ１２０から遊技情報を受信することにより、遊技情報を取得する。遊技情報取得部５０２は、具体的には、図４に示した通信Ｉ／Ｆ４１３によって実現される。

分類部５０３は、媒体情報取得部５０１によって取得されたカードＩＤ、および遊技情報取得部５０２によって取得された遊技情報を用い、カードＩＤごとに、それぞれ対応する遊技情報のリストを作成するとともに、作成したリストを基に、遊技者を所定の分類に分類する。具体的には、分類部５０３は、媒体情報取得部５０１および遊技情報取得部５０２によって順次取得される情報を用い、カードＩＤごとに、各ホールＨにおけるリストや、各機種のリストのほか、遊技した時間のリスト、遊技の回数のリスト、差球のリスト、金額のリストなどを作成し、当該リストを基に、遊技者の遊技に対する執着度合いを示す分類に分類する。なお、差球は、遊技者がホールから借りた玉数と獲得した玉数との差である。分類部５０３は、図４に示したＣＰＵ４０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ４０１が情報管理プログラムを実行することにより、分類部５０３の機能を実現する。

格納部５０４は、分類部５０３によって分類された各情報を格納する。格納部５０４は、磁気ディスク４０５によって実現される。特定部５０５は、媒体情報取得部５０１によって取得されたカードＩＤを用いて、格納部５０４に格納されている情報の中から、当該カードＩＤに対応する分類を特定する。特定部５０５は、ＣＰＵ４０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ４０１が情報特定プログラムを実行することにより特定部５０５の機能を実現する。出力部５０６は、特定部５０５によって特定された分類を出力する。出力部５０６は、通信Ｉ／Ｆ４１３によって実現される。

入力部５０７は、会員登録時における個人情報の登録に際し、遊技者が使用している遊技資格カードのカードＩＤを入力する。このカードＩＤは、たとえば、ホストコンピュータ１２０に併設されるＩＣカードリーダを用いて、店員が当該遊技資格カードをＩＣカードリーダにかざすことによって、読み込まれる。なお、読み込まれたカードＩＤは、ホストコンピュータ１２０から送信されることにより、入力部５０７に入力される。入力部５０７は、通信Ｉ／Ｆ４１３によって実現される。

また、紐付部５０８は、入力部５０７に入力されたカードＩＤと、新規の会員カードのカードＩＤとを紐付ける。なお、新規の会員カードのカードＩＤは、たとえば、カードを発行する発行センタから受信する情報である。この場合、分類部５０３は、紐付部５０８によって紐付けられた各カードＩＤの遊技情報を合わせ込み、リストを作成し、作成したリストを基に、遊技者を所定の分類に分類する。なお、紐付部５０８は、ＣＰＵ４０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ４０１が情報紐付プログラムを実行することにより紐付部５０８の機能を実現する。

（情報管理システムがおこなう情報管理処理手順の一例）
つぎに、図６を用いて、本実施の形態にかかる情報管理システム１００がおこなう情報管理処理手順の一例について説明する。図６は、本実施の形態にかかる情報管理システム１００がおこなう情報管理処理手順の一例を示すシーケンス図である。図６において、遊技媒体貸出装置２２０は、遊技者による遊技資格カード投入口３０４への遊技資格カードの挿入により、遊技資格カードのカードＩＤを読み込んだか否かを判断する（ステップＳ６０１）。遊技資格カードのカードＩＤを読み込むまで待機状態にあり（ステップＳ６０１：Ｎｏのループ）、遊技資格カードのカードＩＤを読み込むと（ステップＳ６０１：Ｙｅｓ）、遊技可能か否かを判断する（ステップＳ６０２）。

ステップＳ６０２における遊技可能か否かの判断は、カードＩＤが予め登録されるものか否かの判断や、遊技資格カードに年齢の情報が記録されている場合には当該年齢が所定の年齢以上か否かの判断である。ステップＳ６０２において、遊技不可能と判断した場合には（ステップＳ６０２：Ｎｏ）、たとえば、遊技機２１０の発射部から遊技媒体の発射を不可能にする制御をおこない、すなわち、遊技をおこなわせないようにし、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ６０２において、遊技可能と判断した場合には（ステップＳ６０２：Ｙｅｓ）、遊技を開始したか否かを判断する（ステップＳ６０３）。

ステップＳ６０３における遊技の開始の判断は、たとえば、遊技機２１０からの接点信号（アウト玉数などの遊技情報）を検出したか否かの判断である。ステップＳ６０３において、遊技を開始するまで待機状態にあり（ステップＳ６０３：Ｎｏのループ）、遊技を開始すると（ステップＳ６０３：Ｙｅｓ）、遊技情報を取得する（ステップＳ６０４）。なお、遊技情報には、遊技機２１０の機種情報が含まれる。そして、遊技情報およびカードＩＤをホストコンピュータ１２０へ送信する（ステップＳ６０５）。

ホストコンピュータ１２０は、遊技媒体貸出装置２２０から、遊技情報およびカードＩＤを受信するまで待機状態にあり（ステップＳ６０６：Ｎｏのループ）、遊技情報およびカードＩＤを受信すると（ステップＳ６０６：Ｙｅｓ）、ホストコンピュータ１２０の受信した情報を記録する（ステップＳ６０７）。

また、遊技媒体貸出装置２２０は、ステップＳ６０５における送信をおこなったあと、遊技終了か否かを判断する（ステップＳ６０８）。遊技終了の判断は、たとえば、遊技資格カード投入口３０４から遊技資格カードが返却されたか否かの判断であるが、このほかにも、所定時間以上、遊技機２１０の発射部から遊技媒体が発射されないか否かの判断としてもよい。なお、遊技情報に含まれる遊技時間は、遊技資格カード投入口３０４に遊技資格カードを投入している時間である。

ステップＳ６０８において、遊技終了と判断しない場合（ステップＳ６０８：Ｎｏ）、ステップＳ６０４における遊技情報の取得以降の処理をおこなう。ステップＳ６０８において、遊技終了と判断した場合（ステップＳ６０８：Ｙｅｓ）、ホストコンピュータ１２０へ遊技終了を示す情報を送信し（ステップＳ６０９）、一連の処理を終了する。

ホストコンピュータ１２０は、ステップＳ６０７における受信した情報の記録をおこなったあと、遊技終了を示す情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ６１０）。遊技終了を示す情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ６１０：Ｎｏ）、ステップＳ６０７における受信した情報の記録をおこなう。ステップＳ６１０において、遊技終了を示す情報を受信したと判断した場合（ステップＳ６１０：Ｙｅｓ）、遊技情報にホール情報を付加する（ステップＳ６１１）。そして、情報管理サーバ１１０へ、ホール情報を含む遊技情報およびカードＩＤを送信し（ステップＳ６１２）、一連の処理を終了する。

情報管理サーバ１１０は、ホール情報を含む遊技情報およびカードＩＤを受信するまで待機状態にあり（ステップＳ６１３：Ｎｏのループ）、当該情報を受信すると（ステップＳ６１３：Ｙｅｓ）、カードＩＤごとに遊技情報のリストを作成する（ステップＳ６１４）。そして、リストを基に、遊技層別に遊技者（カードＩＤ）を分類する（ステップＳ６１５）。なお、リストおよび分類の詳細については、図７および図８を用いて後述する。そして、分類した各情報を格納し（ステップＳ６１６）、一連の処理を終了する。

なお、本発明の情報管理装置をホストコンピュータ１２０によって実現する場合には、ホストコンピュータ１２０にてリストの作成、遊技者の分類、および各情報の格納をおこなえばよい。この場合、他のホールの遊技情報については管理しないので、ステップＳ６１１における遊技情報にホール情報を付加させる処理を省略すればよい。

（情報管理サーバが作成するリスト、および分類する遊技層の一例）
つぎに、図７および図８を用いて、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０が作成するリスト、および分類する遊技層の一例について説明する。図７は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０が作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。

図７において、符号７１０は、リスト作成前の情報、すなわち、図６に示したステップＳ６１３にて受信したカードＩＤおよび遊技情報を示している。一方、符号７２０は、作成したリストを示している。リスト７２０は、カードＩＤごとに、それぞれ遊技情報を対応させている。符号７３０は、リスト７２０を基に、分類した遊技層を示している。なお、分類に際しては、予め設定される分類表が用いられる。この分類表については、図９および図１０を用いて後述する。

このようにリスト７２０を作成し、カードＩＤを遊技層に分類することにより、カードＩＤおよび遊技情報の羅列を、カードＩＤごとの一覧として記録しておくことが可能になる。なお、リスト７２０および分類の具体例については、図８を用いて以下に説明する。

図８は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０が作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。図８において、リスト８１０には、カードＩＤごとの遊技情報が示されている。遊技情報は、たとえば、遊技したホール、遊技した日時、遊技した機種、差球、使用金額である。このリスト８１０を用いて集計した累積遊技時間８２１および累積使用金額８２２を基に、分類８２０を決定する。リスト８１０では、ホールごとに、遊技した日時、機種、差球を示しているが、機種ごとや日にちごとに、遊技時間や差球などを表すことも可能であり、後述する図１４〜図１７を用いて補足する。

また、遊技情報としては、リスト８１０に記載する情報以外にも、遊技時間、遊技回数、打ち込み数、スタート回数、大当り回数、継続回数、最大ハマリ回数などを示すことも可能であり、後述する図１８を用いて補足する。なお、遊技時間は、遊技資格カード投入口３０４に遊技資格カードを挿入している時間である。遊技回数は、遊技資格カード投入口３０４にカードを挿入した回数である。打ち込み数は、アウト玉数である。スタート回数は、図柄変動回数である。継続回数は、確率変動等の、いわゆる連チャン回数である。最大ハマリ回数は、前回の大当りから今回の大当りまでのスタート回数である。

（遊技者を分類する際に用いる分類表の一例）
つぎに、図９および図１０を用いて、遊技者を分類する際に用いる分類表の一例について説明する。図９および図１０は、遊技者を分類する際に用いる分類表の一例を示す説明図である。図９に示す分類表９００は、累積遊技時間と遊技層とを対応させたものである。すなわち、累積遊技時間を所定の間隔で区切り、遊技者の遊技情報を当てはめることにより、それに対応する遊技者を、ライト（Ｃ）、ミドル（Ｂ）、ヘビー（Ａ）、コア（Ｓ）として遊技層別に分類する際に用いられる。

一方、図１０に示す分類表１０００は、累積遊技時間と累積使用金額に、遊技層を対応させたものである。すなわち、累積遊技時間と累積使用金額とをそれぞれ所定の間隔で区切り、遊技者の遊技情報を当てはめることにより、それに対応する遊技者を、ライト、ミドル、ヘビー、コアとして、遊技層別に分類する際に用いられる。なお、このような分類表９００，１０００は、一例に過ぎず、累積遊技時間や累積使用時間を週単位、月単位、年単位とすることも可能である。また、機種ごとや日にちごとに、遊技時間や使用金額などを表したリストを作成する場合には、それに対応して、機種ごとや日にちごとに遊技層を分類することができる分類表を用いることも可能である。

（情報管理サーバがおこなう情報紐付処理手順の一例）
つぎに、図１１を用いて、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０がおこなう情報紐付処理手順の一例について説明する。図１１は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０がおこなう情報紐付処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、図１１に示す処理は、あるホールにて遊技者が会員登録をおこなう際に、それまでに使用している遊技資格カード、およびそれに対応する遊技情報を無駄にすることなく、会員カードを利用可能にした処理である。

図１１において、情報管理サーバ１１０は、ホストコンピュータ１２０から会員登録をおこなう旨の情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ１１０１：Ｎｏのループ）、当該情報を受信すると（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、ホストコンピュータ１２０に対し、遊技者が使用している遊技資格カードのカードＩＤを要求する旨の情報を送信する（ステップＳ１１０２）。

そして、遊技者が使用している遊技資格カードのカードＩＤを受信するまで待機し（ステップＳ１１０３：Ｎｏのループ）、当該情報を受信すると（ステップＳ１１０３：Ｙｅｓ）、受信したカードＩＤと、新規に発行する会員カードの会員用カードＩＤとを紐付ける（ステップＳ１１０４）。なお、会員用カードＩＤは、カードを発行する発行センタから受信することにより取得したものである。

そして、各カードＩＤの遊技情報を合わせ込んでリストを作成する（ステップＳ１１０５）。さらに、リストを基に、遊技者（カードＩＤ）を分類する（ステップＳ１１０６）。分類した各情報を格納し（ステップＳ１１０７）、一連の処理を終了する。なお、リストおよび分類の詳細については、図１２を用いて、以下に説明する。

（紐付けたカードＩＤを基に作成するリスト、および分類する遊技層の一例）
つぎに、図１２を用いて、紐付けたカードＩＤを基に作成するリスト、および分類する遊技層の一例について説明する。図１２は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０が作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。

図１２において、符号１２０１は、遊技者が使用している遊技資格カードのカードＩＤ、当該カードＩＤに対応する遊技情報、および遊技情報を基に分類した分類（遊技層）を示している。すなわち、これまでに遊技した遊技情報が蓄積されている。また、符号１２０２は、新規に発行する会員カードの会員用カードＩＤ、遊技情報、および分類を示している。なお、会員カード新規発行のため、このカードＩＤに対応する遊技情報および分類は、まだ記録されていない。

そして、符号１２１０は、各カードＩＤを紐付けるとともに、各カードＩＤに対応する遊技情報および分類を示している。なお、遊技者が使用している遊技資格カードが複数枚存在する場合には、複数のカードＩＤを全て紐付ければよい。

このような分類をおこなうことにより、たとえば、会員カードを用いて遊技をおこなった場合であっても、または今まで使用している遊技資格カードを用いて遊技した場合であっても、同一の遊技者であることが判明しているので、同一の遊技者の遊技情報として蓄積することができ、遊技者の遊技層を正確に分類することができる。

また、逆に、会員カードを所持している場合に、これまでに使用したことのない遊技資格カードを用いた場合であっても、当該遊技資格カードに対応する遊技情報と、会員カードに対応する遊技情報とを合わせ込むことも可能である。この場合、遊技者からの提示により、新たに使用した遊技資格カードのカードＩＤを取得することによって、当該カードＩＤと会員用カードＩＤとを紐付ける。

（情報管理システムがおこなう情報特定処理手順の一例）
つぎに、図１３を用いて、本実施の形態にかかる情報管理システム１００がおこなう情報特定処理手順の一例について説明する。図１３は、本実施の形態にかかる情報管理システム１００がおこなう情報特定処理手順の一例を示すシーケンス図である。なお、図１３において、遊技媒体貸出装置２２０と情報管理サーバ１１０との情報の送受信にあたっては、ホストコンピュータ１２０が介在しているが、ここではホストコンピュータ１２０は伝達のみの役割をおこなうため、図示していない。

図１３において、遊技媒体貸出装置２２０は、遊技者による遊技資格カード投入口３０４への遊技資格カードの挿入により、遊技資格カードのカードＩＤを読み込んだか否かを判断する（ステップＳ１３０１）。遊技資格カードのカードＩＤを読み込むまで待機状態にあり（ステップＳ１３０１：Ｎｏのループ）、遊技資格カードのカードＩＤを読み込むと（ステップＳ１３０１：Ｙｅｓ）、読み込んだカードＩＤに対応する分類を要求する旨の情報を、ホストコンピュータ１２０を介して情報管理サーバ１１０へ送信する（ステップＳ１３０２）。

一方、情報管理サーバ１１０は、分類を要求する旨の情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ１３０３：Ｎｏのループ）、当該情報を受信すると（ステップＳ１３０３：Ｙｅｓ）、磁気ディスク４０５に記録されている分類の中から、カードＩＤに対応する分類を特定する（ステップＳ１３０４）。そして、特定した分類およびリスト（以下「分類に関する情報」という）を、ホストコンピュータ１２０を介して遊技媒体貸出装置２２０へ送信し（ステップＳ１３０５）、一連の処理を終了する。

一方、遊技媒体貸出装置２２０は、分類に関する情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ１３０６：Ｎｏのループ）、分類に関する情報を受信すると（ステップＳ１３０６：Ｙｅｓ）、受信した分類およびリストを表示し（ステップＳ１３０７）、一連の処理を終了する。なお、分類およびリストを表示するに際しては、遊技媒体貸出装置２２０のディスプレイ３０２から出力してもよいし、遊技機２１０ごとに設置／接続され、テレビなどの画面を出力するディスプレイから出力してもよい。また、表示されるリストの詳細については、図１４〜１８を用いて後述する。

なお、上述した説明では、遊技媒体貸出装置２２０によって分類に関する情報の要求および出力をおこなうようにしたが、ホール内に設けられ、遊技者が自由に使用でき、優秀台などを検索するためのコンピュータ装置によっておこなうことも可能である。この場合、当該コンピュータ装置には、カードＩＤを読み取るＩＣカードリーダが搭載されることを要する。また、遊技者の個人情報を開示する会員登録などの所定の登録をおこなった場合には、所定のＩＤおよびパスワードを用いてＷｅｂサイトに接続することにより、自宅のＰＣや携帯電話端末などからも、分類に関する情報の要求および出力をおこなうことが可能である。

（ディスプレイに表示される分類およびリストの一例）
つぎに、図１４〜図１７を用いて、ディスプレイに表示される分類およびリストの一例について説明する。図１４〜図１７は、ディスプレイに表示される分類およびリストの一例を示した説明図である。なお、ここでいうディスプレイは、上述したように、遊技媒体貸出装置２２０のディスプレイ、ホール内に設置され、遊技者が自由に使用できるコンピュータ装置のディスプレイ、会員登録などをおこなった場合における自宅のＰＣや携帯電話端末などのディスプレイ、店員が使用するホストコンピュータ１２０のディスプレイなどである。なお、図１４〜図１７に示す分類およびリストを全てまとめた一覧表として表示することが可能である。また、図１４〜図１７は、主に、遊技者が閲覧する際に表示される分類およびリストを示す。

図１４には、カードＩＤ「０１２３４５」に対応する遊技者の分類１４０１と、日時ごとの差球リスト１４０２とを示している。このような差球リスト１４０２により、遊技者は、自らの遊技の度合いや、いつ、どの程度の差球があったかを簡単に把握することが可能になる。また、ホール側のホストコンピュータ１２０にてこのような差球リスト１４０２を表示させることにより、ホール側では、遊技者ごとに、遊技の度合いや、どの程度の差球があるのかを簡単に把握することができる。なお、差球リスト１４０２では、日時を日単位としているが、時間単位、週単位、月単位、年単位として表示することも可能である。このような差球リスト１４０２において、符号１４１０に示す２月１日の詳細画面を表示させたとすると、図１５に示す画面に移行する。

図１５には、カードＩＤ「０１２３４５」に対応する遊技者の分類１４０１と、ホール情報を表示させたリスト（以下「ホールリスト」という）１５０１と、詳細分類１５０２とを示している。ホールリスト１５０１は、２月１日の各ホールにおける、遊技した時間および差球を示している。詳細分類１５０２は、分類１４０１をさらにホールごとに詳細に示したものである。つまり、詳細分類１５０２は、ホールごとの累積遊技時間や累積使用金額によって遊技者を分類したものである。なお、この場合、ホールごとの累積遊技時間や累積使用金額を基に、図９および図１０に示した分類表を用いて詳細分類１５０２を得ることができる。

このようなホールリスト１５０１により、遊技者は、ホールごとの遊技の度合いや、各ホールにてどの程度の差球があったかを簡単に把握することが可能になる。また、ホール側のホストコンピュータ１２０にてこのようなホールリスト１５０１を表示させることにより、ホール側では、遊技者がホールごとに、どの程度の差球があるのかを簡単に把握することができる。

このようなホールリスト１５０１において、符号１５１０に示す、２月１日におけるＸ店の詳細画面を表示させたとすると、図１６に示す画面に移行する。なお、本発明にかかる情報管理装置をホストコンピュータ１２０によって実現した場合には、各ホールのホストコンピュータ１２０ごとにリストを格納するが、この場合、他のホールの遊技情報を取得しないため、ホールリスト１５０１のうち、ホール情報が表示されない。

図１６には、カードＩＤ「０１２３４５」に対応する遊技者の分類１４０１と、機種リスト１６０１と、詳細分類１６０２とを示している。機種リスト１６０１は、２月１日のＸ店における機種ごとの、遊技した時間および差球を示している。詳細分類１６０２は、分類１４０１をさらに機種ごとに詳細に示したものである。つまり、詳細分類１６０２は、ホールＸにおける機種ごとの分類を示している。この詳細分類１６０２は、ホールごとの機種に対する累積遊技時間や累積使用金額を基に、図９および図１０に示した分類表を用いて得たものである。なお、ホールごとの分類とせずに、全てのホールにおける同機種に対する累積遊技時間や累積使用金額を基に、機種ごとに分類することも可能である。

このような機種リスト１６０１により、遊技者は、機種ごとの遊技の度合いや、機種ごとにどの程度の差球があったかを簡単に把握することが可能になる。また、ホール側のホストコンピュータ１２０にてこのような機種リスト１６０１を表示させることにより、ホール側では、遊技者が機種ごとに、どの程度の差球があるのかを簡単に把握することができる。このような機種リスト１６０１において、符号１６１０に示す、Ｘ店における機種ａの詳細画面を表示させたとすると、図１７に示す画面に移行する。

図１７には、カードＩＤ「０１２３４５」に対応する遊技者の分類１４０１と、詳細機種リスト１７０１とを示している。詳細機種リスト１７０１は、２月１日のＸ店における機種ａの遊技情報を示している。このような詳細機種リスト１７０１により、遊技者は、自らの遊技の度合いや、機種ａを遊技した際の詳細な情報を簡単に把握することが可能になる。また、ホール側のホストコンピュータ１２０にてこのような詳細機種リスト１７０１を表示させることにより、ホール側では、遊技者の機種ごとの詳細な情報を簡単に把握することができる。なお、詳細機種リスト１７０１では、２月１日のＸ店における機種ａの遊技情報のみを表示しているが、過去に遊技した機種ａに対する全ての遊技情報を表示させたり、各値の累積値や平均値を表示させたりすることも可能である。

（客層分析に用いる分析用リストの一例）
つぎに、図１８を用いて、客層分析に用いる分析用リストの一例について説明する。図１８は、客層分析に用いる分析用リストの一例を示す説明図である。なお、図１８は、主に、ホール側の人が閲覧する際に表示される分析用リストを示している。図１８において、分析用リスト１８００は、機種ａについてのリストを示している。分析用リスト１８００は、各カードＩＤの各ホールにおける、遊技した日時、差球、台番号、大当り確率、スタート回数、大当り回数、継続回数、セーフ玉数、アウト玉数を示している。

なお、分析用リスト１８００に、各遊技者の１回の遊技における平均遊技金額、平均大当り回数、リーチの出現率、遊技回数（遊技資格カード挿入回数）などを含ませてもよい。また、分析用リスト１８００を、さらに細分化し、ホールごと、台ごと、時間帯や日時ごとに表示させることも可能である。また、他のホールに対して、開示させない遊技情報を予め設定することも可能である。

（分類した遊技層の情報や作成したリストの情報を、ホール側にて活用した場合の一例）
つぎに、図１９を用いて、分類した遊技層の情報や作成したリストの情報を、ホール側にて活用した場合の一例について説明する。図１９は、分類した遊技層の情報や作成したリストの情報を、ホール側にて活用した場合の一例を示す説明図である。

図１９は、たとえば、名古屋に存在する、あるホールのホストコンピュータ１２０のディスプレイに表示される表示画面１９００を示している。表示画面１９００には、ホール内の、ある列（シマ）の状況が示されている。図１９において、１００〜１２５の番号は、遊技台番号を示している。各遊技台番号の横には、遊技者の分類として、Ｃ（ライト）、Ｂ（ミドル）、Ａ（ヘビー）、Ｓ（コア）が表示されている。このアルファベットの記号を囲む丸は、会員を示している。「空」は、空き台である。また、「履歴なし」は、遊技履歴が全くない、いわゆる初打ちの遊技者を示している。また、符号１９０１に示す、「東京」、「大阪」は、名古屋以外の地域で主に遊技している遊技客を示している。

この表示画面１９００を用いて、たとえば、朝から全く大当りのない遊技者の表示を点滅させたりすることにより、遊技者を特定してサービスを提供するといったことが可能である。また、たとえば、ホールに貢献してくれているコア（符号Ｓ）の会員遊技者の表示やヘビー（符号Ａ）の会員遊技者の表示のみ、点滅させたりすることにより、当該遊技者に対してのみサービスを提供するといったことも可能である。さらに、会員ではない遊技者に対して、会員登録を促す通知をおこなうことも可能である。

また、符号１９０１に示す、名古屋以外の地域で主に遊技している遊技客は、一見客である可能性が高い。したがって、常連客に対するサービスを優遇することにより、サービスの差別化をおこなうことも可能である。また、この表示画面１９００では、符号１９０２に示すように、初打ちの遊技者が３人並んで遊技している旨が表示されている。なお、複数の初打ちの遊技者が同時に来場することや並んで遊技することは、通常ではあまりない。したがって、ホール側では、何らかの不正行為がおこなわれるおそれがあるものとして、当該遊技者の動向を注視するなど、当該遊技者らに対して、警戒することができる。

以上のように、本実施の形態によれば、遊技者がホールなどに個人情報を公開したくない場合であっても、カードＩＤのみにより遊技者ごとの遊技情報を取得することができ、遊技機メーカやホールでは、遊技客の遊技層（分類）を把握することができるとともに、その分類に即したサービスの提供をおこなうことが可能である。また、サービスの提供は、たとえば、遊技資格カードの発行元からのサービスを受けることになるが、これに限らず、個人情報を開示した場合には、ホールからのサービスや、遊技機メーカからのサービスを受けることも可能である。

また、本実施の形態によれば、ホール側では、遊技者の実数、遊技者ごとの遊技時間、遊技回数、差球を把握することができる。また、特定の遊技者に対して、一定期間における来店回数、遊技時間、遊技回数、遊技機種、差球等の遊技情報を取得することができ、来店時において、遊技者ごとに分類に応じた固有のサービスを提供することにより、他店との差別化を図ることが可能になる。

また、従来の遊技客一律のサービスとは異なり、遊技者が好む機種に特化したサービスの提供も可能となる。したがって、遊技者が満足できることにより、固定客が増加し、遊技機の稼働率の向上を図ることができる。また、自店の客層分析をおこなうことにより、稼働率の高い機種や、長期間一定の稼働率を有する機種の情報を基に、今後導入すべき機種や、残しておくべき機種の選定をおこなうことができる。また、仮に稼働率が低い機種であっても、少数のコア遊技者が高額を費やしている機種、換言すれば、店の利益に貢献している機種、を把握することもでき、単に稼働率のみに頼らずに、機種の選定をおこなうことも可能になる。

さらに、サービスの一例としては、ポイントの付与などが挙げられる。この場合、全ての遊技者に対してポイントを付与することが可能になる。また、来店や遊技につき、１ポイント付与するところを、会員に対しては２ポイント付与することにより、会員を優遇することも可能である。また、ポイントの還元には、本会員への登録を条件とすることにより、遊技者固有のサービスの提供をおこなうことができるとともに、本会員への誘導を容易にすることができる。

また、サービスの一例としては、遊技者が好む機種に関するＷｅｂ上のコミュニティサイトへの参加資格が与えられ、同じ嗜好の遊技者との交流に参加することができるといったものが挙げられる。さらに、このほかのサービスとしては、遊技機メーカが当該機種の後継機種を発表する際の、新機種展示会などへの参加権を付与するといったことをおこなうことも可能である。

また、遊技者がリストを閲覧することにより、他の遊技者と比べて自分がどの遊技層に当てはまるのか、どれくらい幸運なのか、または運が悪いのかを知ることができ、興趣性のあるサービスを提供することができる。さらに、コミュニティサイトにより、各記録（たとえばスタート回数など）の順位の発表や、上位者または下位者のランキングの発表をおこなうようにすれば、実際の遊技における勝敗以外でも楽しめるサービスを提供することができる。

さらに、遊技者が所望するデータに応じた、グラフや表のカスタマイズをおこなうことにより、自分が遊技した直後や直前のデータを閲覧することも可能になる。また、遊技者ごとの各データを取得できることにより以下のようなことを把握することが可能になる。（１）ある機種を好んで遊技する遊技者が他にどのような機種を好むのか。（２）ある機種を遊技した直後にどの機種を遊技する傾向にあるのか。（３）長時間遊技した機種の直前にどのような機種を遊技していたのか。（４）ある期間だけ特に遊技した特定の機種があるか、換言すれば、短期的に人気のある機種があるか。（５）新台が導入されてからどれくらいの期間や頻度で遊技したか。このような解析が可能となり、特に後継機の作成に役立てることができる。

さらに、同じ機種を遊技し続ける遊技者を解析することにより、当該遊技者が他の遊技者に比べて大当りが高確率で発生しているから遊技しているのか、または、他の遊技者に比べて大当りが低確率（または同等）で発生しているにもかかわらず遊技しているのかといった遊技理由を把握することも可能になる。また、特定の機種について、一定期間に一定頻度以上で遊技した遊技者に対してのみ、アンケートを実施することが可能になる。したがって、アンケートの実施にあたり、実際にはあまり遊技していない遊技者を除外することができ、遊技者が真に求める要望等を効率よく得ることができる。

反対に、新台の導入後に短時間しか遊技をおこなわなかった遊技者へのアンケートをおこなうことにより、新台に対して、気に入らなかった点や問題点などを調査することができる。このように遊技者を絞り込んで意見を受け付けることにより、遊技客、ホール、遊技機メーカにとって、質の高い意見交換等をおこなうことが可能になる。

以上のように、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、遊技に際してカードＩＤが記録された遊技資格カードを要し、当該遊技資格カードのカードＩＤに対応する遊技者を所定の分類に分類して、格納するようにしたので、遊技情報の蓄積に応じて各遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。したがって、個人情報を開示する必要なく、会員登録が未登録の遊技者を含む全ての遊技者の遊技情報を用いて、全ての遊技者の客層分析をおこなうことが可能になる。

また、遊技者は、遊技資格カードさえ所有していれば、本情報管理システムを導入している如何なるホールにおいても遊技情報を蓄積することができる。したがって、遠方地や普段あまり遊技しない遊技場においても、会員カードを所有しないことによる遊技に対する抵抗感をなくし、さらに、遠方地などでわざわざ会員カードを作成することなく、遊技をおこなうことができる。これにより、遊技人口を増やし、業界全体の底上げを図ることが可能になる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、ホール情報を含む遊技情報を取得し、当該ホール情報を用い、全てのホールにおける遊技情報に応じて、遊技者を分類するようにしたので、遊技者が遊技した遊技場の店名、地名、位置などを示すホール情報を用い、各遊技場または全ての遊技場において各遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。したがって、ホール側では他のホールにおける遊技情報を得ることにより客層分析をおこなうことが可能になる。また、遊技者は全てのホールにおける遊技情報や、自らが属する遊技層を参照することが可能になる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、遊技時間に関する情報を含む遊技情報を取得し、全遊技場または各遊技場にて費やした遊技時間に応じて、遊技者を分類するようにしたので、遊技者が費やした遊技時間に応じて遊技者を所定の遊技層に位置づけることができる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、金額に関する情報を含む遊技情報を取得し、全遊技場または各遊技場にて使用した金額に応じて、遊技者を分類するようにしたので、使用金額に応じて遊技者がどのような遊技層に属するかを特定することができる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、機種情報を含む遊技情報を取得し、機種ごとに、遊技者を分類するようにしたので、遊技機メーカでは遊技情報を用いて客層分析をおこなうことが可能になる。また、遊技者は機種ごとの遊技情報や、機種ごとの自らの属する遊技層を参照することが可能になる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、カードＩＤを用いて、磁気ディスク４０５に記録されている情報の中から、当該カードＩＤに対応する分類を特定して、出力するようにしたので、識別情報に応じて分類を特定し、店員や遊技者等に当該遊技者の分類を提示することができる。

また、本実施の形態にかかる情報管理サーバ１１０によれば、遊技資格カードは、遊技者の年齢の情報が示された公的証明書を基に発行されたものを用いたので、公的証明書を基に発行された任意のカードを記録媒体として用いることができる。また、記録媒体を所有するにあたり年齢の制約を設けたので、法的に遊技が認められる１８歳以上の遊技者に対してのみの遊技を認めることができる。

また、本実施の形態において、遊技資格カードは、ホールごとに作成され、遊技者個人を識別するための遊技者識別情報が記録された会員用のカードを用いるようにすれば、たとえば、会員登録時に記録される遊技者の個人情報（住所、氏名、年齢等）を利用することにより、遊技者に対するポイントの付与など、以後の当該遊技者に対するホールからのサービスの提供に役立てることが可能となる。また、従来から会員となっている遊技者にとっては、所有している会員カードをそのまま使用することができる。

また、本実施の形態において、遊技資格カードは、非接触型ＩＣカードからなる記録媒体を用いたので、迅速に情報を読み込むことができるだけでなく、記録面が接触することがないため摩耗などの損傷が生じにくく、長期間使用することが可能である。

また、本実施の形態において、新規に会員登録する際に、使用している遊技資格カードに記録されるカードＩＤと、会員カードの会員用カードＩＤとを紐付けるようにしたので、双方のカードの使用を可能にしながら、これまで遊技した遊技情報を加味して遊技者を分類することができる。

なお、上述した実施の形態では、遊技資格カードを用いて、遊技媒体貸出装置２２０による遊技者に対する遊技の制限については説明したが、入場口においても同様に、遊技者に対する入場の制限をおこなうことも可能である。この場合、ＩＣカードリーダを入場口に設け、遊技者から提示される遊技資格カードを入場資格カードとして用いる。そして、遊技媒体貸出装置２２０が遊技機２１０に対しておこなう処理と同様の処理を、ドア制御装置が入場口のドアの開閉に対しておこなうことにより、入場者に対する入場制限をおこなう。

具体的には、自動ドアなどの入場口に、ＩＣカードリーダを配置し、このＩＣカードリーダが予め登録される遊技資格カードを読み込んだ際に、または、遊技資格カードに年齢の情報が記録されている場合には当該年齢が所定の年齢以上であることを判断した際に、自動ドアを開放させる。このように入場制限をおこなうようにすれば、遊技が認められていない人をホール内に入場させないようにすることができ、当該入場者に遊技をおこなわせないようにすることができる。

以上説明したように、本発明にかかる情報管理装置、情報管理方法、情報管理プログラム、および記録媒体によれば、会員登録が未登録の遊技者を含む全ての遊技者の遊技情報を得ることにより、全ての遊技者の客層分析をおこなうことが可能になる。

なお、本実施の形態で説明した情報管理方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。

以上のように、本発明にかかる情報管理装置、情報管理方法、情報管理プログラム、および記録媒体は、パチンコ遊技機、スロット遊技機、その他各種遊技機の管理に有用であり、特に、遊技者が保有する所定の記録媒体に記録され、当該記録媒体を識別するための媒体識別情報を用いて、遊技機に対する遊技を可能にする遊技制御装置を備えたパチンコホールやゲームセンタ（プレイランド）での設置、使用に適している。

この発明の実施の形態にかかる情報管理システムのシステム構成図である。 ホールにおける遊技システムのシステム構成図である。 遊技媒体貸出装置の一例を示す外観図である。 コンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 本実施の形態にかかる情報管理サーバの機能的構成を示すブロック図である。 本実施の形態にかかる情報管理システムがおこなう情報管理処理手順の一例を示すシーケンス図である。 本実施の形態にかかる情報管理サーバが作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。 本実施の形態にかかる情報管理サーバが作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。 遊技者を分類する際に用いる分類表の一例を示す説明図である。 遊技者を分類する際に用いる分類表の一例を示す説明図である。 本実施の形態にかかる情報管理サーバがおこなう情報紐付処理手順の一例を示すフローチャートである。 本実施の形態にかかる情報管理サーバが作成するリスト、および分類する遊技層の一例を示す説明図である。 本実施の形態にかかる情報管理システムがおこなう情報特定処理手順の一例を示すシーケンス図である。 ディスプレイに表示される分類およびリストの一例を示した説明図である。 ディスプレイに表示される分類およびリストの一例を示した説明図である。 ディスプレイに表示される分類およびリストの一例を示した説明図である。 ディスプレイに表示される分類およびリストの一例を示した説明図である。 客層分析に用いる分析用リストの一例を示す説明図である。 分類した遊技層の情報や作成したリストの情報を、ホール側にて活用した場合の一例を示す説明図である。

符号の説明

１００ 情報管理システム
１１０ 情報管理サーバ
１２０ ホストコンピュータ
２００ 遊技システム
２１０ 遊技機
２２０ 遊技媒体貸出装置
５０１ 媒体情報取得部
５０２ 遊技情報取得部
５０３ 分類部
５０４ 格納部
５０５ 特定部
５０６ 出力部
５０７ 入力部
５０８ 紐付部

Claims (13)

1. 遊技者が保有する所定の記録媒体に記録され、当該記録媒体を識別するための媒体識別情報を読み込んだ上で、遊技機を遊技可能に制御する遊技制御装置と接続する情報管理装置であって、
   前記記録媒体に記録されている媒体識別情報を取得する媒体情報取得手段と、
   遊技者が遊技することによって発生する遊技情報を取得する遊技情報取得手段と、
   前記遊技情報に応じて、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類する分類手段と、
   前記分類手段によって分類された情報を格納する格納手段と、
   を備え、
   前記分類手段は、前記媒体情報取得手段によって取得された前記媒体識別情報が既に登録されているか否かにかかわらず、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類することを特徴とする情報管理装置。
2. 前記遊技情報取得手段は、遊技者が遊技した遊技場に関する情報（以下「ホール情報」という）を含む前記遊技情報を取得し、
   前記分類手段は、前記ホール情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類することを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
3. 前記遊技情報取得手段は、遊技時間に関する情報を含む前記遊技情報を取得し、
   前記分類手段は、前記遊技時間に関する情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を、所定の分類に分類することを特徴とする請求項２に記載の情報管理装置。
4. 前記遊技情報取得手段は、金額に関する情報を含む前記遊技情報を取得し、
   前記分類手段は、前記金額に関する情報を用い、前記媒体識別情報に対応する遊技者を、所定の分類に分類することを特徴とする請求項２または３に記載の情報管理装置。
5. 前記遊技情報取得手段は、遊技者が遊技する遊技機の種別を特定するための機種情報を含む前記遊技情報を取得し、
   前記分類手段は、前記機種情報を用い、前記遊技機の種別ごとに、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の情報管理装置。
6. 前記媒体情報取得手段によって取得された前記媒体識別情報を用いて、前記格納手段に格納されている前記情報の中から、当該遊技者が属する分類を特定する特定手段と、
   前記特定手段によって特定された前記分類を出力する出力手段と、
   をさらに備えることを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の情報管理装置。
7. 前記記録媒体は、遊技者の年齢の情報が示された公的証明書を基に発行されたカード型の記録媒体であることを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の情報管理装置。
8. 前記記録媒体は、遊技場ごとに作成され、遊技者個人を識別するための遊技者識別情報が記録された会員用のカード型の記録媒体であることを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の情報管理装置。
9. 前記記録媒体は、非接触型ＩＣカードからなる記録媒体であることを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の情報管理装置。
10. 会員登録時における個人情報の登録に際し、遊技者が使用している記録媒体の媒体識別情報を入力する入力手段と、
    前記入力手段に入力された前記媒体識別情報と、新規に発行する会員用の記録媒体に記録される会員用媒体識別情報とを紐付ける紐付手段と、
    をさらに備え、
    前記分類手段は、前記紐付手段によって紐付けられた前記媒体識別情報および前記会員用媒体識別情報のそれぞれの遊技情報を合わせ込んで、前記遊技者を所定の分類に分類することを特徴とする請求項１〜９のいずれか一つに記載の情報管理装置。
11. 遊技者が保有する所定の記録媒体に記録され、当該記録媒体を識別するための媒体識別情報を読み込んだ上で、遊技機を遊技可能に制御する遊技制御装置と接続する情報管理装置の情報管理方法であって、
    前記記録媒体に記録されている媒体識別情報を取得する媒体情報取得工程と、
    遊技者が遊技することによって発生する遊技情報を取得する遊技情報取得工程と、
    前記遊技情報に応じて、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類する分類工程と、
    前記分類工程にて分類された情報を格納する格納工程と、
    を含み、
    前記分類工程では、前記媒体情報取得工程にて取得された前記媒体識別情報が既に登録されているか否かにかかわらず、前記媒体識別情報に対応する遊技者を予め設定した所定の分類に分類することを特徴とする情報管理方法。
12. 請求項１１に記載の情報管理方法をコンピュータに実行させることを特徴とする情報管理プログラム。
13. 請求項１２に記載の情報管理プログラムを記録したことを特徴とするコンピュータに読み取り可能な記録媒体。

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