JP5028427B2 - 緊急呼出しを容易に行うためのコンピュータ関連装置と技術 - Google Patents

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Description

本発明は、少なくともデータ通信(例えば、ボイスオーバーインターネットプロトコル(Voice over Internet Protocol:VoIP)通信を実行するデータ通信)の分野及びセルラ電話機の分野に適用可能であり、より具体的には、緊急呼出しを容易に行うための装置、システム、プロセッサプログラムプロダクト及び方法の分野に適用可能である。本発明は例えば、標準的な電話機をデータネットワーク(例えば、VoIPに準拠した通信ネットワーク)に対して、当該データネットワーク上の通信を容易に行う場合のある例えばコンピュータシステムを用いて、例えばローカルエリアネットワーク、ワイドエリアネットワーク及び/又は既存の無線ネットワークを介して、インタフェースするシステムに適用可能であってもよい。
VoIPは、複数のコンピュータネットワークを接続するシステム及び伝送チャンネルを、電話回線の代替物として動作させる技術であり、標準的な電話機及びパーソナルコンピュータ(PC)の両方に対してリアルタイムの音声を伝送する。VoIPは、個人がネットワーク接続を利用して音声がカプセル化されたデータパケットをインターネット等の利用可能なローカルな通信回線上に送信できるようにする。これは、典型的には、電話会社の電話局の幾つかの機能をエミュレートし有線インタフェースを介してインターネットのようなネットワークに接続するアナログ電話アダプタ(ATA(Analog Telephone Adapter))を用いることによって容易にされる。
VoIPシステムにおいて、アナログ音声信号は、典型的にはマイクロホンで拾われ、パーソナルコンピュータ内のオーディオプロセッサに送信される。コンピュータ内では、ソフトウェア又はハードウェアCODECの何れかがアナログ/デジタル変換及び圧縮を実行する。多大な研究が、当業者に周知である音声圧縮技術に向けられている。電話タイプの音声に必要とされる公称の帯域幅は、2.9Kbps(ボックスウェア(Voxware)によるRT24)から13Kbps(GSMセルラ規格)までの範囲である。
CODECからの出力をパケット内に置く場合、帯域幅とレイテンシ(待ち時間)との間にはトレードオフがある。複数のCODECは連続的に動作しない。代わりに、複数のCODECは、フレームとして知られる短い時間期間に渡って音声をサンプリングする。これらのフレームは、データの小規模なバーストのようなものである。少なくとも1つのフレームを単一のIPデータグラム又はパケット内に置くことができ、次いで、必要なパケットヘッダ及びトレーラ内にパケットのペイロードがラップされる。このパケットのオーバーヘッドは、IPでは少なくとも20バイトであり、ユーザデータグラムプロトコル(UDP(User Datagram Program))では8バイトである。レイヤ2のプロトコルではさらに多いオーバーヘッドが追加される。より長い時間だけ待機してIPデータグラムを満たすと全体的なオーバーヘッドは低減され、これによりデジタル化された音声の送信に必要な真の帯域幅が低減される。しかしながら、この待機はソースにおけるレイテンシを生じさせ、全体的なレイテンシが大きすぎると、会話が困難になる。
全体的なネットワークレイテンシ及びジッタ(レイテンシの変化)は、音声品質を劣化させる効果を有する。従って、大規模なワイドエリアパケットネットワーク上で、優先順位の処理を行うことなくリアルタイムの音声品質を維持することは困難である。上述したように、VoIPは、標準的な電話機の音声信号を、従来の電話回線ではなくイーサネット(登録商標)を介してローカルに、又はISPのデータネットワークを介してグローバルに送信されることが可能な圧縮されたデータパケットに変換する。VoIP接続に関わる主たる難点の1つとして、VoIPプラットフォームをサポートする通信ネットワークはVoIPデータパケットが音声信号を含むことを認識することができなければならず、かつ通信ネットワークがデータパケットを迅速に移動させなければならないことを認識するに足る「高性能」でなければならないことがある。
現在、大部分の音声トラフィックは公衆のインターネットを用いず、最低限の輻輳で音声データを伝送できるプライベートなIPベースのグローバルネットワーク上で実行される。従って、プライベートなデータネットワーク上での音声信号の送信は、企業に何らかの多大な優位点を提供する。ISPにとって、音声及びデータを単一のネットワーク上にマージすることは、単純な情報アクセスを超えてそのサービスを音声、ファックス及び仮想的なプライベートネットワーキングの範囲まで拡大することを可能にする。企業にとっての利点は、長距離サービスにおける大きな節約である。現時点でインターネットは、多くのネットワーク上で無料の媒体である。企業がコンピュータネットワーク上で音声を送信することができるとすれば、企業は、考え得る限りでは市内通話の費用で長距離通話又は国際通話を行うことができる。VoIPはさらに、1つのデータ回線を用いる顧客サービス代表者が電話による質問に回答し、同時に顧客の注文をオンラインに載せ、会社のウェブサイトを熟読し、オンライン情報/製品のデータベースをブラウズし、又は電子メールを送信できるようにすることによって、電子商取引を容易にする。同様に、VoIPは遠隔地の従業員にも新たな可能性を生み出し、従業員は市内通話の費用で遠隔地からログインし、そのラップトップPCから音声メールを検索しかつ1つの電話回線上で複数の音声/データ通話を実行しながらその電子メール及びウェブアプリケーションの実行を維持することができる。現在のところ、このタイプの拡張されたVoIPの機能は、典型的な家庭のユーザではなく、専ら企業ユーザ等のプライベートなIPベースネットワークへのアクセスを有する者に限定されている。
実際に、一般に、大部分の家庭用コンピュータのユーザは輻輳する公衆インターネットに限定され、VoIP規格を効果的に実行することができない。レイテンシ及びジッタが大きすぎれば、又はこれらを低減するコストが過剰であるときには、1つの代わりの方法としてはCODECデータを受信機にバッファすることが挙げられる。大きいバッファは不規則に満たされるが、一定の速度で空にされることが可能である。これは、高品質の音声再生を可能にする。このようなバッファ技術はオーディオストリーミングとして知られ、記録されている音声又はオーディオに関しては極めて実際的なアプローチである。残念ながら、オーディオ信号の過剰なバッファリングは、一般に、一方の当事者が伝送を支配する、受け入れ難い一方的な通話につながる。
従来は、VoIP接続を有する家庭ユーザの動作環境は、ラップトップ又はデスクトップの汎用コンピュータの何れかである。VoIPパケットの記録及び送信又は解釈は、ラップトップ又はデスクトップ上に見出されるサウンドシステム又はモデムDSPにおいて実行される。従って、従来、デスクトップのサウンドシステムはステレオサラウンドスピーカ及び精巧なマイクロホンを有するので、デスクトップシステムはラップトップを凌ぐ些細な優位点を有する。このように、デスクトップシステムは、個人の声をより正確に捕捉してこれらの音声信号を接続のもう一方の端末上のユーザに再送信することができる。VoIP電話のソフトウェアのバッファリング及び制御構造は接続を改善する手助けをするが、オーディオ信号が正確にサンプリングされていたとしても、プロセッサは遅延し、公衆インターネット上でのデスクトップからのVoIP接続に関連づけられる送信レイテンシは、結果的にほとんど聴き取れないVoIP通話をもたらす傾向がある。VoIPを用いることに伴う主な難点の1つは、VoIP接続を実行するシステムを介する、例えば緊急「911」呼出しである緊急呼出しの処理を容易に行うことが困難であることにある。特に、VoIP接続が移動又は遊動する装置から開始される場合はそうである。家庭用システムに反映される別の難点は、ATAが有線接続を介してネットワークアクセス装置に接続されなければならず、これにより電話機の設置を制限することである。
本発明は、後述するように、現在の最新技術に包含されるこれらの課題及び他の課題を解決する。
本発明は、本発明に係る装置、システム、プロセッサプログラムプロダクト及び方法をこの要約よりも詳細に記述している請求の範囲、明細書全体及び添付して提出される全ての図面を参照することによって最もよく理解される。本要約は、単に、本発明の例示的な実施形態の態様を伝えるためのものでしかない。例として、開示されている装置(例えば、コンピュータ及びネットワークアダプタ)、システム、プロセッサプログラムプロダクト及び方法は、ユーザがVoIP通信ネットワーク上で緊急呼出しを行うことに関連づけられる課題を克服できるようにするハードウェア及び/又はソフトウェアの組み合わせを含んでもよい。例として、開示されている装置(例えば、コンピュータ及びネットワークアダプタ)における(複数の)中央処理装置、(複数の)プロセッサ、(複数の)コントローラ又は制御論理回路は、緊急「911」呼出し等の緊急呼出しの処理を容易に行うように、緊急呼出しを例えば送受信機を介して商用移動無線サービス(「CMRS(Commercial Mobile Radio Service)」又はセルラ)ネットワーク上のCMRS送信機へルーティングする能力を含むことができる。
本明細書に開示されているシステム及び方法はまた、装置(例えば、コンピュータ及びネットワークアダプタ)が無線ネットワークに接続できるようにし、これによりシグナリングプロトコルを介してVoIPキャリア機器に接続できるようにすることによって、先に暗に示した他の課題も解決する。従って、従来技術による制約は克服され、後に詳述するようにユーザには追加的な自由及び機能性が提供される。
オプションとして、ネットワークアダプタを、情報をEV−DO又は同様の他のタイプのネットワーク等のブロードバンドセルラリンク上に送信するようにも構成することができる。
本発明の追加の目的、優位点及び新規の特徴は、以下の明細書本文において一部が記載され、かつ一部は下記を精査することによって当業者に明らかとなるであろう。もしくはこれらは、本発明を実施することによって学習される場合もある。
明細書の一部を形成しかつ明細書に関連して読まれるべきものである添付の図面において、本発明は限定ではなく例として示されている。同様の参照数字は、同様の要素を指す。
以下の詳細な説明では、本発明の完全な理解を提供するために多くの具体的な詳細について述べる。他の例では、本発明を不必要に分かりにくくしないように、周知の構成、インタフェース及びプロセスについては詳細に示していない。しかしながら、一般的な当業者の一人には、本明細書に開示されているこれらの具体的な詳細が本発明を実施するために用いられる必要はなく、かつ請求の範囲に記載されていることを除いて、本発明の範囲の限定を表すものではないことが明らかであろう。本明細書のどの部分も、本発明の完全な範囲の任意の部分を否認するものとしては解釈されないことが意図されている。
図1は、本発明の一実施形態に係る、ネットワークアダプタ100である特定の装置の構成要素を示す。しかしながら、これらの構成要素は、本発明の多くのシステム及び装置に用いられてもよい。例として、ネットワークアダプタ100に関連して記述される構成要素及びこれらが用いられる方法は、電話機(例えば、セルラ電話機)及びコンピュータを含む他の装置についても同じであってもよい。従って、本明細書に記述され図面に反映されているネットワークアダプタ100に関する説明は、本発明を実施する電話機及びコンピュータ等の他の装置が有してもよい特徴のタイプの単なる一例としてより広義に読取られてもよい。
ネットワークアダプタ100は、SLIC140及びDAA145を介してリレー160に接続される中央処理装置135を含む。リレー160は、アナログ電話機のハンドセット(165)を公衆交換電話網(PSTN(Public Switched Telephone Network))から切り離しかつブリッジするように用いられる。
上述したように、ネットワークアダプタ100は、加入者回線インタフェース(SLIC(Subscriber Line Interface))140及びデータアクセス装置(DAA(Data Access Arrangement))回路145を含む。SLIC140は、電話局のエミュレートを担当する。これは、リング電流を発生し、オンフック及びオフフックの遷移を検出し、中央処理装置(CPU)135に対して任意の信号遷移を通知する。SLIC140はまた、入力される音声信号に対してA/D変換を実行し、電話機のハンドセット(165)によって処理される音声信号に対してD/A変換を実行する。DAA145はリング電流を検出し、CPU135に対してリング電流の存在を通知する。DAA145はまた、電話機のハンドセットを電話会社の電話局に戻してエミュレートするためにオフフック及びオンフック遷移を発生し、電話局(図示せず。)との間で送受信する信号に対してA/D及びD/A変換も実行する。
CPU135は、プログラマブルソフトウェアを介してネットワークアダプタ100を制御する。CPU135は、一般的な当業者には周知の種類のマイクロプロセッサである。CPU135には、音声信号データをリアルタイムで処理するデジタルシグナルプロセッサのソフトウェア(図示せず。)が統合される。
CPU135へは、幾つかのメモリ装置、即ちフラッシュメモリ110及びSDRAM115が接続される。フラッシュメモリ110は、CPU135の動作中の作業用記憶装置として用いられる。SDRAM115は、ネットワークアダプタ100がオフにされたときにコンフィギュレーション情報及びプログラムコード等の情報を永久的に記憶するために用いられる。
MPEG−4/H.264復号器120は、CPU135からLCDディスプレイ105へのビデオ出力の生成を担当する集積回路である。MPEG−4/H.264復号器120は、ワイドエリアネットワーク接続155からCPU135を介して受信されるストリーミングビデオ情報を復号する。一般的な当業者の一人であれば、任意の種類のMPEG−4/H.264復号器をビデオ出力の復号に利用可能であることを認識することができる。
LCDディスプレイ105は、着呼に関する情報及びネットワークアダプタ100の診断及びステータス情報を表示するために用いられる。LCDディスプレイ105をまた、広告及び娯楽をユーザへ表示し提供するためにも用いることができる。本発明の1つの代替の実施形態では、CPU135は、ネットワークアダプタ100により用いられる無線ネットワーク(図示せず。)の信号強度を監視する回路を含む。信号強度監視回路は、一般的な当業者には周知である。MPEG−4/H.264復号器120はこの情報をCPU135からリアルタイムで受信し、この情報をLCDディスプレイ105に送信する。LCDディスプレイ105は信号強度情報を受信し、これを既知の方法でユーザへ表示する。従って、ユーザはLCDディスプレイ105上に表示される信号強度を監視することにより、信号強度を最大化するために、ネットワークインタフェース100の位置を手動で調整できる。
CPU135へは、無線ネットワークカード125が接続される。無線ネットワークカード125は、ミニPCIコネクタ(図示せず。)を介してCPU135に接続される。無線ネットワークカード125は、ネットワークアダプタ100が利用可能な無線ネットワークのうちの任意の1つにアクセスできるようにする。無線ネットワークカードはIEEE802.11規格のバリエーションを実行することによって情報をネットワークに送信することができるが、一般的な当業者の一人であれば、他の方法も用いられ得る点を認識することができる。無線ネットワークカード125は、PCI、PCMIA又はUSB等の既知の規格によって交換可能なモジュールを介してネットワークアダプタ内に組み込まれる。特定の無線カードを用いることにより、ユーザは、WiFi、Wi−Max、EV−DO、HSPDA及びそのためにミニPICカードが開発されている他の任意の無線ネットワーク等の任意の数の無線ネットワークへのアクセスを有することができる。
一般的な当業者の一人であれば、ネットワークアダプタ100が動作するために交流又は直流電力を必要とすることを認識することができる。例として、かつ限定でなく、ネットワークアダプタは、交流のコンセント又は自動車内のシガレットライタ等の直流電源又は直流バッテリから電力を供給されてもよい。
本発明のさらに他の実施形態では、ネットワークアダプタ100は、複数の無線ネットワークカードを含むように適合化されることが可能である。複数の無線ネットワークカードの機能は、ユーザにWi−Fi及びセルラブロードバンド無線等の異なるタイプの無線ネットワークサービスを用いる柔軟性を許容する。一般的な当業者の一人であれば、多くの異なるサービスが利用可能であり、先の例は限定ではなく例示として用いられるものである点を認識することができる。本回路は、ミニPCIカード及び別のミニPCIカード又はPCMIA、USB又はPCI等の他の交換可能なモジュールを含むように適合化される。CPU135は、ネットワークインタフェースが複数の無線ネットワークカードを用いることを適応的に切り換えて音声信号を送信することを可能にしかつユーザがネットワークアダプタ100の動作中に無線ネットワークカードを交換することを可能にするソフトウェアを含む。例えば、ネットワークアダプタ100がWi−Fi又は他の無線ネットワークを介するルータ235のレンジ内に存在しないときには、ネットワークアダプタ100は、電話機からEV−DOのようなブロードバンドセルラネットワーク又はユーザが加入している他の適用可能なセルラブロードバンドネットワークを介して、パケット化された音声信号を送信する。
ネットワークアダプタ100は、ローカルエリアネットワーク150へ付加されてラップトップ又はデスクトップのパーソナルコンピュータ及びワイドエリア/ブロードバンドネットワーク155のユーザと通信する、インターネット等のパケット交換網上で通信することができる。典型的には、ネットワークアダプタは、電話機と接続するための少なくとも1つのRJ−11ジャックと、ローカルエリアネットワーク150に接続するための10/100BaseTイーサネット(登録商標)ハブへの少なくとも1つのRJ−45接続部とを有する。
またCPU135へは、ネットワークアダプタ100がセルラネットワークにアクセスできるようにする送受信機を実装するセルラチップ130も接続される。セルラチップ130はCPUから音声データを受信し、このデータを、セルラネットワーク上の別のユーザと通信するための既知の方法で変調して送信する。セルラチップ130は、セルラネットワーク上での音声会話を可能にする双方向式で機能する。本発明の一実施形態では、CPU135は緊急呼出しを、その緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立するセルラチップにルーティングするソフトウェアを実行してもよい。上記双方向の通信チャンネルは、セルラネットワーク上で確立される。
図2(a)は、本発明の一実施形態に係る通信ネットワーク200を示す。通信ネットワーク200は、電話機205と、セルラネットワーク210と、ネットワークアダプタ100と、ローカルエリアネットワーク(LAN)220と、ラップトップコンピュータ225と、パーソナルコンピュータ230と、ルータ235と、ブロードバンドモデム240と、インターネット245と、エンドユーザ250と、パブリックセーフティアンサリングポイント(PSAP(Public Safety Answering Point))255とを含む。
本発明の一実施形態によれば、ネットワークアダプタ100は、アナログ電話アダプタ100がインターネット245等のワイドエリアネットワークに無線接続することを可能にする無線ネットワークカード125を含む。図2に示すように、ネットワークアダプタ100はデジタル化された音声信号をルータ235に送信する。ルータ235は、802.11gルータ等の一般的な当業者に周知の種類である。ルータ235は音声信号を受信し、これをインターネット245上に送信するためのパケットフォーマットに変換する。従って、ネットワークアダプタ100はルータ235に対して物理的に接続される必要はなく、よって、ルータ235に物理的に近接している必要はない。
ネットワークアダプタは、音声入力を電話機205から、若しくはラップトップコンピュータ225又はパーソナルコンピュータ230からLAN220を介して受信することができる。
図1に関連して上述したように、ネットワークアダプタ100は無線ネットワークカード125を含む。無線ネットワークカード125は、802.11b及び802.11gPCIカード等の一般的な当業者の一人には既知の種類である。ネットワークアダプタ100内の無線ネットワークカード125は、デジタル化された音声データを多くの異なるネットワークを介して送信するように構成されることが可能である。一般的な当業者の一人であれば、Wi−Fi、Wi−Max、EV−DO及びHSPDA及びその他の多くのネットワークへのアクセスを許容する多くのタイプの無線PCIカードが存在することを認識することができる。
ルータ235は、デジタル化された音声信号をブロードバンドモデム240に送信する。ルータ等の装置は、インターネット等のパケット交換網へのアクセスポイント又はポータルとして機能する。ブロードバンドモデム240はデジタル化された音声信号を符号化してインターネット245等のパケット交換網上に送信する。ブロードバンドモデム240は、ケーブルモデム、DSLモデム又は衛星又は他の無線ブロードバンドリンクであってもよい。一般的な当業者の一人であれば、ルータ235はホームユーザのためのスタンドアロンのルータ又は企業設定におけるサーバである可能性もある点を認識することができる。
送信されたデジタル音声信号は遠端のエンドユーザ250によって受信され、復号されてアナログ音声信号に変換される。
ネットワークアダプタ100はまた、VoIPシステムからの緊急911呼出しを転送するために用いられるセルラチップ130を含む。ネットワークアダプタ100が緊急呼出しを検出すると、CPU135はこの呼出しのセルラネットワーク(図示せず。)上への送信のためにセルラチップ130に転送する。PSAP255はこの呼出しを受信して処理する。
図2に示す実施形態は、限定ではなく例示を目的として用意されている。一般的な当業者の一人であれば、通信ネットワークを構成する要素は変更可能であり、異なるアプリケーションで最適化され得ることは明らかであろう。
図2(b)は、本発明の一実施形態に係る通信ネットワーク201を示す。通信ネットワーク201は、電話機205と、ネットワークアダプタ100と、ローカルエリアネットワーク(LAN)220と、ラップトップコンピュータ225と、パーソナルコンピュータ230と、ブロードバンドセルラリンク265と、エンドユーザ250とを含む。本発明の一実施形態によれば、ネットワークアダプタ100はイーブイディーオー(EV−DO(Evolution Data Optimized))及び他の同様のシステム等のブロードバンドの通信ネットワークにおいて用いられている。一般的な当業者の一人であれば、本記述は限定でなく例示を目的とすることを認識することができる。
ネットワークアダプタ100は、ユーザが、電話機205、ラップトップコンピュータ225又はパーソナルコンピュータ230を用いて、LAN220を介して、ブロードバンドセルラネットワークにより無線データを送信できるようにする。デジタル化された音声信号は、CPU135を介して無線ネットワークカード125に振り向けられる。無線ネットワークカード125は、ブロードバンドセルラネットワークへのアクセスを許容するタイプのカードである。無線ネットワークカード125は、符号分割多重接続(CDMA(Code Division Multiple Access))技術を用いて音声データをデータパケット内で送信し、又は、このブロードバンドネットワーク上では任意のパケットデータ通信プロトコルが用いられている。音声信号データは、ブロードバンドセルラリンク265を介してエンドユーザ250に送信される。
図3は、本発明の一実施形態に係る、外部への電話呼を行うユーザのコールフローの方法300のフロー図を示す。本方法300は、図1に示すネットワークアダプタ100に関連して記述されるが、他のシステムに適用されてもよい。
ステップ305において、SLIC140はオフフック状態を検出し、CPU135に対して通知する。ステップ310において、CPU135内のDSP(図示せず。)は、ハンドセットからのデュアルトーンマルチ周波数の第1のディジットの受信を待つ。ステップ315では、CPU135が第1のディジットから、呼がリレー160上へ置かれるものであることを決定すると、CPU135は、ステップ320に示すように、DAA145にオフフックへ進むことを命じる。
ステップ325において、CPU135内のDSPソフトウェアは、呼がVoIP呼であるかPSTN呼であるかに依存してDTMFディジットを異なって処理する。ルーティング経路番号は、呼がVoIP呼であるかPSTN呼であるかに基づいて変更される。
ステップ330において、方法300は、呼がPSTNへルーティングされるか否かを決定する。DSPソフトウェアによって呼がVoIP呼であることが決定されたときには、ステップ335において、ディジットがループ内に取得され、又はフラッシュメモリバッファ110へ記憶される。DSPソフトウェアによって呼がPSTN呼であることが決定されたときには、ステップ340において、ディジットがループ内に取得されてDAA145に転送され、次いでローカルな電話会社(図示せず。)の電話局に転送される。
ステップ345では、次のDTMFディジットが受信され、本方法は、ステップ350において最後のディジットが受信されるまでDTMFディジットを受信する。最後のディジットの受信は、ディジットを待つ間にタイムアウト値が超過されること、又はユーザがシャープを押すことの何れかによって決定される。ステップ355において、方法300は、最後のディジットがPSTNへルーティングされたか否かを決定する。PSTN呼の場合、DAA145はアナログ/デジタル信号のリアルタイム変換を処理し、呼出しは行われたものとされる。VoIP音声呼の場合、CPU135は、どのようなプロトコルを用いてVoIP呼が行われるかに基づいて、WAN155を介して適切なメッセージを生成し受信する。遠端のアナログ電話アダプタ又はVoIP電話機(図示せず。)によってどのステータスメッセージが生成されるかに基づいて、CPU135は、適切なメッセージを生成して呼出トーン、話中トーン、ネットワーク輻輳トーンなどをエミュレートする。
図4は、本発明の一実施形態に係る、VoIP呼の終了の方法400を示すフロー図である。本方法400は、図1に示すネットワークアダプタ100に関連して記述されるが、他のシステムに適用されてもよい。
ステップ405において、CPU135は、SLIC140が遠端のハンドセットからのハングアップ(オンフック)ステータス又は終了メッセージを検出したことを検出しようと待機している。ステップ410の場合のように、CPU135がSLIC140からハングアップ肯定応答を受信すれば、CPU135は遠端へ終了メッセージを送り、これに対する遠端からの肯定応答を待つ。ステップ415では、遠端が終了に肯定応答すれば、呼は終了されたものとされ、音声セッションは終了する。
ステップ420の場合のように、遠端のハンドセットからハングアップ信号が検出されなければ、CPU135は遠端から終了が受信されているか否かをチェックする。ステップ425では、CPUが被呼者からハングアップ信号を受信していれば、CPU135は、遠端のハンドセットがオフフックになったというSLIC140からの通知を待つ。SLIC140からハングアップ信号が通知されると、呼は終了したものとされ、音声セッションは終了する。
ステップ430では、所定の時間長だけハングアップ信号を待機した後、CPU135内のDSPはリオーダトーンを生成してSLIC140に送信する。リオーダトーンは、ユーザに、呼が遠端によって停止されていて、ユーザはハンドセットをハングアップする必要があることを知らせる。ステップ435において、CPUは、SLIC140からの遠端のハンドセットがオフフックになっているという通知信号を検出するために待機する。ステップ440において、ユーザがオフフックになっているという通知を得ると、CPU135はリオーダトーンを停止し、呼は終わっているものとされ、音声セッションは終了する。
図5は、本発明の一実施形態に係る、VoIP呼の開始のコールフローの方法500を示すフロー図である。本方法500は、図1に示すネットワークアダプタ100に関連して記述されるが、他のシステムに適用されてもよい。
ステップ510において、CPU135は音声サービスからRING信号を受信する。アナログ電話アダプタは、ブロードバンドモデム240を介して遠端ユーザから、当該ユーザが呼の開始を希望していることを示すメッセージを受信する。ステップ515において、CPU135はDSPに対して、SLIC140へリングトーンを発生するように命令し、SLIC140はハンドセット(図示せず。)に送信されるリング電流を発生する。ステップ520では、SLIC140はハンドセットがオフフックになるのを待つ。ハンドセットがオフフックであることが決定されると、ステップ525において、CPU135は遠端へ通知メッセージを送る。ステップ530において、CPUは、遠端の音声サービスからの肯定応答を待つ。肯定応答を受信すると、インターネット音声セッションが開始され、両方の当事者は音声ストリームを開始することができる。
図6は、本発明の一実施形態に係る、PSTNによって開始される呼のコールフローの方法600を示すフロー図である。本方法600は、図1に示すネットワークアダプタ100に関連して記述されるが、他のシステムに適用されてもよい。
ステップ605において、ネットワークアダプタ100は、DAA145を介して、誰かが呼の開始を希望していることを示すブロードバンドモデム240からのメッセージを受信する。ステップ610において、CPU135はDSPに対してSLIC140へリングトーンを発生するように命令し、SLIC140はハンドセットへリング電流を送らせる。ステップ615において、CPU135はハンドセットがオフフックになるのを待つ。ハンドセットがオフフックになると、CPUは遠端へ通知メッセージを送り、通話の両方の当事者はストリーム音声を開始することができ、PSTN音声セッションが開始される。
本発明の他の実施形態では、ネットワークアダプタ100は緊急呼出しを行うために用いられる。従来技術のシステムでは、VoIP技術を用いて911呼又は他の緊急呼出しを行うことに多くの困難があった。例えば、VoIPサービスは911サービスに接続しなかった。さらに、VoIPサービスによって行われる緊急呼出しは、緊急状況では重要な情報の一部であることが多い発呼者の位置を指示する発呼者id情報を含まない。上述の困難を克服するために、ネットワークアダプタは、緊急呼出しをPSTNサーバに転送してVoIPサーバを用いることに関連づけられる問題点を回避するように構成されることが可能である。
図7は、本発明の一実施形態に係る、緊急呼出しのコールフローの方法700を示すフロー図である。本方法700は、図1に示すネットワークアダプタ100に関連して記述されるが、他のシステムに適用されてもよい。
ステップ705において、SLIC140はオフフック状態を検出し、CPU135へ通知する。CPU135に内蔵されるDSP(図示せず。)は、ハンドセットからの第1のDTMFディジットの受信を待つ。ステップ710において、CPU135は呼が緊急呼出しとなるものであることを決定する。これは、ユーザが、911呼、311呼及び一般的な当業者の一人であれば既知である他のサービス等の緊急サービスに従って既知のDTMFディジットを入力することによって決定される。
ステップ715では、CPU135は呼をセルラチップ130へルーティングし、セルラチップ130はセルラネットワーク210を介して呼を受信者に送信する。セルラネットワークチップ130(又はセルラネットワーク回路)は、音声信号をそれがセルラネットワーク上で送信されることを可能にする方法で、変調する。一般的な当業者の一人であれば、GSM、CDMA、UMTS等のセルラネットワークを実施する方法は多く存在し、提示されている実施形態が本発明の範囲を限定するためのものでないことは明らかであろう。
ステップ720において、セルラネットワークは、一般的な当業者の一人には既知の方法で緊急呼出しを適切なパブリックセーフティアンサリングポイント(PSAP)に送信する。呼がPSAPに接続されると、PSTN及びセルラネットワーク上で緊急呼出しが開始される。
本発明の別の実施形態では、緊急呼出しの再ルーティング機能は電話システムの他の構成要素内に置かれてもよい。例えば、セルラインタフェース及び再ルーティング機能は、電話機のハンドセット内、ハンドセットに接続される専用アダプタ内又は何らかの方法でハンドセットに接続される従来型のパーソナルコンピュータ内に実装されることも可能である。
図8は、これらの実施形態の多くを説明するために用いられてもよい。本図は、電話機805と、USBアダプタ810と、コンピュータ815と、インターネット等のパケット交換網820とを含む通信ネットワーク800を示す。この特定の図では、電話機805はUSBアダプタ810を介してコンピュータ815に接続されるが、この特定のインタフェースは単に例示として包含されるものであり、本発明にとって不可欠又は重要なものではない。例えば、電話機805は、それ自体がUSB電話機であってもよく、これにより、USBインタフェースを介して直接的にコンピュータ815に接続することができ、アダプタの介在は不要になる。USBに加えて又はUSBの代わりに他の通信プロトコルもまた用いられてもよい。
図8のシステムでは、電話機805を用いる典型的な呼は、VoIP技術を用いてアダプタ810及びコンピュータ815を介してパケット交換網820へルーティングされる。このようなシステム上での緊急呼出しは、上述したように問題を呈するので、本発明は、セルラインタフェース上又は緊急の状況に関して指定された何らかの他のインタフェース上へ緊急呼出しを再ルーティングする機能を含むことを提供する。具体的には、電話機805、アダプタ810又はコンピュータ815の何れかがセルラチップ又はPCMCIAカード等のセルラ(又は緊急)インタフェース及び専用のアプリケーションソフトウェア等の再ルーティング機能を含んでもよい。再ルーティング機能は、例えば「911」がダイアルされたことを検出して緊急呼出しが行われつつあることを検出し、かつ当該呼をセルラインタフェース上でセルラネットワークへ再ルーティングすることができる。
なお、セルラインタフェース及び再ルーティング機能は、電話機805内、アダプタ810内又はコンピュータ815内に含まれてもよい。しかしながら、再ルーティング機能はセルラインタフェースと同じ物理的装置内に設けられる必要はなく、実際にセルラインタフェースを含む別の構成要素に信号を送って緊急呼出しを再ルーティングしてもよい。例えば、ある実施形態では、電話機805は一般の電話機であるが、アダプタ810はセルラインタフェースを含み、コンピュータ815は再ルーティング機能を含む。このようなシステムでは、コンピュータ815の再ルーティング機能は緊急呼出しが行われていることを検出し、アダプタ810にこの呼をそのセルラインタフェース上へルーティングするように信号で伝送する。(当然ながらアダプタは、このような信号送信を検出して応答し、さらにセルラインタフェース上へ呼を再ルーティングする能力を備えていなければならない。しかしながら、このような能力は十分に一般的な当業者の技量の内であり、よってここでは詳述しない。)同様に、さらに他の実施形態では、セルラインタフェースは電話機805内に配置され、再ルーティング機能はコンピュータ815内に配置される。この実施形態では、一般的な当業者には明らかとなるように、コンピュータと電話機との間に同様の検出及び信号送信プロセスが発生する。また、このような実施形態では、別のアダプタ構成要素が不要である。実際に、再ルーティング機能及び緊急インタフェースがコンピュータ815内に配置される実施形態では、一般的な当業者には理解されるように、コンピュータ815が一般的なハンドセットの全ての通常の機能を含む場合は特に、電話機805もアダプタ810も不要になる。
次に、本発明の一実施形態に係る再ルーティングされる緊急呼出しのフロー図を示す図9を参照する。ユーザが発呼すると、再ルーティング機能は、ステップ905において、この呼が緊急呼出しであるか否かを決定する。緊急呼出しでなければ、呼は通常の方法でルーティングされる。この呼が緊急呼出しであることが決定されれば、これは、ステップ910に示すように、本例ではセルラインタフェースである緊急インタフェースへ再ルーティングされる。上述したように、このセルラインタフェースは様々なシステム構成要素の何れに配置されてもよく、再ルーティングは必然的に構成要素間の所定の信号送信を伴ってもよい。ステップ915に示すように、呼は、再ルーティングされるとセルラインタフェース上でセルラネットワークに送信される。セルラネットワークは、ステップ920に示すように、この呼及び発呼者の位置情報を含む特殊なサービス情報を従来の方法でPSAPに送信する。
図10は、コンピュータ1100と共に用いるための装置1010を含むコンピュータシステム1000を示す。装置1010は、アナログ又はデジタル信号等の第1の信号1030を受信するコントローラ、専用プロセッサ及び/又はCPU等の制御論理回路1020を含む。アナログ信号は、デュアルトーンマルチ周波数ベースの信号であってもよい。制御論理回路1020がアナログ信号を受信する場合、制御論理回路1020は、アナログ信号1035をデジタル信号に変換して処理する何らかの関連するアナログ/デジタル変換器を有してもよい。従って、第1の信号1030がデジタル信号であれば、これは既に、装置1010に包含されることが可能であるアナログ/デジタル変換器1040を用いてアナログ信号から変換されていてもよい。また、本明細書において信号に言及する場合、これは複数の信号を組み込んだ信号を含んでもよい。
制御論理回路1020は第1の信号1030を評価し、第1の信号1030が緊急呼出しに対応するか否かを決定する。緊急呼出しは、緊急「911」呼であってもよい。第1の信号が緊急呼出しに対応することが決定されれば、制御論理回路1020は第2の信号1050を出力する。第2の信号1050は、第1の信号1030と同一である場合もあれば、単に第1の信号1030から導出される場合もある。
また、装置1010は、制御論理回路1020から第2の信号1050を受信し第2の信号1050を受信した時点で無線信号1065を送信することにより緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立する第1の送受信機1060も含んでもよい。双方向の通信チャンネルは、商用移動無線サービス(「CMRS(Commercial mobile radio service)」)を含んでもよい。
本発明の他の実施形態によれば、制御論理回路1020はさらに、第1の信号1030が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応するか否かを決定してもよく、第1の信号1030が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応し、第1の信号1030が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応することが決定されれば、第1の信号1030をコンピュータ1100に提供する。次に、コンピュータ1100は、デジタル信号であって外部への発呼に対応する第3の信号1110の少なくとも1つのデータネットワーク1120を介する転送を容易に行う。外部への発呼は、VoIP呼として実行されてもよい。第3の信号1110は、少なくとも1つのデータパケット(図示せず。)及び上記データパケットを受信する遠隔装置1150に対応するアドレス(図示せず。)を含んでもよい。
装置1010は、本装置をコンピュータ1100に接続するコネクタ1070を含んでもよい。コネクタ1070は、USBコネクタであっても、イーサネット(登録商標)又は他のコネクタであってもよい。また、本装置は、例えば第2の送受信機1080を介してコンピュータに無線接続されてもよい。
制御論理回路1020及び/又は第1の送受信機1060は、小型装置においてその使用を大幅に容易に行う特定のアプリケーション向けの集積チップ(図示せず。)上に実装されてもよい。制御論理回路1020及び/又は第1の送受信機1060は、コンピュータ1100のスロット内に挿入されるカード(例えば、PCMCIAカード)(図示せず。)上に実装されてもよい。もしくは、制御論理回路1020及び/又は第1の送受信機1060はコンピュータ1100へ内蔵されてもよく、別の装置1010の必要性をなくすか、コンピュータ内に制御論理回路1020又は第1の送受信機1060のみを組み込むことによって装置1010が単純化される。ある好適な実施形態の簡素化された実装においては、装置1020及び/又はコンピュータ1100は、加入者識別モジュール又は加入者識別モジュールのためのコネクタを備えることなく実装されてもよい。
コンピュータ1100は、少なくとも1つのプロセッサ1160(例えば、CPU)、コントローラ(図示せず。)及び/又はRAM、ROM、SDRAM、EEPROM、フラッシュメモリ、ハードドライブ、光学ドライブ及び/又はフロッピー(登録商標)ドライブ等のメモリ1170に接続される制御論理回路(図示せず。)を含む。また、装置1010の制御論理回路1020は、本発明を実装するためのソフトウェア及び/又は上記ソフトウェアにより用いられるデータを記憶する関連のメモリを有してもよい。
コンピュータ1100は、ローカルエリアネットワーク、ワイドエリアネットワーク、無線ネットワーク又はインターネット等の少なくとも1つのデータネットワーク1120を介してユーザへ直接的に又は間接的にアクセス可能であってもよい。コンピュータ1100が直接的にアクセス可能であれば、ユーザは、キーボード、マウス又はトラックボール等の入出力装置(図示せず。)を介してコンピュータ1100と交信してもよい。さらに、コンピュータ1100は、モニタ、LCDディスプレイ又はプラズマディスプレイ等のユーザに情報を表示するディスプレイ1190を有してもよい。さらに、コンピュータ1100は、情報を印刷するためのプリンタ(図示せず。)に接続されてもよい。
コンピュータ1100は、本発明の一実施形態を実装するために用いられるソフトウェア(及び対応するデータ)をメモリ1170へ記憶する。コンピュータ1100のメモリ1170には、本発明のソフトウェアアプリケーションコードが依存するデータも記憶される。ソフトウェアアプリケーションコードは、例えば制御論理回路又はコントローラを組み込む専用の装置を介してハードウェアに実装されてもよい。ソフトウェアアプリケーションコードは、プロセッサ1160又はコンピュータ1100のCPUから分離されている他の何らかのプロセッサによって実行されるソフトウェア命令を含む。もしくは、ソフトウェアは、装置1010上のプロセッサ、コントローラ又は制御論理回路によって実行されてもよい。
実行に際して、ソフトウェアアプリケーションコードは、プロセッサ1160に第1の信号(例えば、第1の信号1030)を受信させ、第1の信号を評価してこの第1の信号が緊急呼出しに対応するか否かを決定させる。ソフトウェアアプリケーションコードは、これを、例えばDTMF実装におけるキー押しに対応する少なくとも1つの信号を表す信号を評価することによって行ってもよい。従って、「9」、「1」、「1」に対応するキー押しが緊急呼出しに関連づけられていれば、信号が緊急呼出しを同定するキー押しに対応する周波数の印を含んでいるか否かが決定される。また、ソフトウェアアプリケーションコードは、第1の信号が緊急呼出しに対応することが決定されれば、プロセッサ1160に第1の送受信機(例えば、第1の送受信機1030)へ第2の信号を出力させる。第1の送受信機は、プロセッサから第2の信号を受信し、第2の信号を受信した時点で無線信号(例えば、無線信号1065)を送信して緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立することができる。双方向の通信チャンネルは、商用移動無線サービス(「CMRS」)を含んでもよい。緊急呼出しは、例えば緊急オペレータに対して行われてもよい。
実行に際して、ソフトウェアアプリケーションコードはさらに、第1の信号が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応するか否かをプロセッサ1160に決定させてもよい。第1の信号が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応することが決定されれば、プロセッサ1160は、少なくとも1つのデータネットワーク1120を介する外部への発呼に対応する第3の信号(例えば、デジタル信号であってもよい第3の信号1110)の転送を容易に行う。これは、DTMFベースの実装における緊急呼出しの検出に関連して上述した方法と同様にして達成されてもよいが、信号は、緊急呼出しに関連づけられるキー押しに対応する周波数の印を含まないことを決定するために評価される点が異なる。上述したように、外部への発呼はVoIP呼として実装されてもよく、第3の信号は少なくとも1つのデータパケット及びこのデータパケットを受信する遠隔装置1150に対応するアドレスを含んでもよい。
図11は、コンピュータ又は(コンピュータと共に用いる)装置において第1の信号(例えば、第1の信号1030)を評価してこの第1の信号が緊急「911」呼等の緊急呼出しに対応するか否かを決定するステップ1200を含む、電話呼を発呼する方法を示す。第1の信号は、アナログ信号であっても、デジタル信号であってもよい。アナログ信号は、デュアルトーンマルチ周波数ベースの信号であってもよい。第1の信号がデジタル信号であれば、これは既に、アナログ/デジタル変換器(例えば、アナログ/デジタル変換器1040)を用いることによってアナログ信号から変換されていてもよい。この後、ステップ1210において、送受信機(例えば、コンピュータ1100内に設けられていても設けられていなくてもよい送受信機1030)は、第1の信号が緊急呼出しに対応することが決定されれば、無線信号を送信して緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立する。双方向の通信チャンネルは、商用移動無線サービス(「CMRS」)を含んでもよい。
本方法はさらに、コンピュータ又は装置内で第1の信号を評価し、第1の信号が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応するか否かを決定するステップ1220を含んでもよい。この後、ステップ1230では、第1の信号がコンピュータの外部で発生されていて、第1の信号が緊急呼出し以外の外部への発呼に対応することが決定されれば、第1の信号はコンピュータに提供される。この後、ステップ1240では、第2の信号がデータネットワーク(例えば、データネットワーク1120)を介して転送される。第2の信号(デジタル信号であってもよい)は、データネットワークを介する外部への発呼に対応する。上述したように、外部への発呼はVoIP呼として実行されてもよく、第2の信号は、少なくとも1つのデータパケット及びこのデータパケットを受信する遠隔装置(例えば、遠隔装置1150)に対応するアドレスを含んでもよい。
本明細書では、本発明の好適な実施形態をその多くの変形例と共に説明しかつ示した。本明細書において用いている用語、説明及び図面は、単に例示を目的とするものであり、限定を意図するものではない。当業者は、本発明の精神及び範囲内で多くの変形が可能であることを認識するであろう。本発明の精神及び範囲は添付の請求の範囲において定義されることが意図され、請求の範囲に記載されている全ての用語は、本明細書において別段の指示のない限り、その最も広義で妥当な意味を持つことが意図されている。
本発明の一実施形態に係るネットワークアダプタを示す。 本発明の一実施形態に係る通信ネットワークを示す。 本発明の他の実施形態に係る通信ネットワークを示す。 本発明の一実施形態に係る外部への発呼の発呼プロセスを示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係る外部への発呼の発呼プロセスを示すフローチャートの続きである。 本発明の一実施形態に係るVoIP音声呼の結果を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係るVoIP音声呼の開始を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係るPSTN音声呼の開始を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係る緊急呼出しの発呼プロセスを示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係る通信ネットワークを示す。 本発明の他の実施形態に係る緊急呼出しの発呼プロセスを示すフローチャートである。 本発明の他の実施形態に係るコンピュータシステムを示す。 本発明の他の実施形態に係る緊急呼出しの発呼プロセスを示すフローチャートである。

Claims (32)

  1. コンピュータと共に用いられ、セルラネットワーク及びパケット交換網を含む複数の異なる通信ネットワーク上での音声通信を容易に行うボイスオーバーインターネットプロトコル(VoIP)ネットワークアダプタ装置であって、
    プロセッサと、
    上記プロセッサに接続され、電話機装置を上記VoIPネットワークアダプタ装置にインタフェースするリレー装置と、
    上記リレー装置及び上記プロセッサに接続され、上記電話機装置と上記プロセッサとの間で通信を行うインタフェース回路と、
    セルラネットワークと直接的に通信する送受信機と、
    上記VoIPネットワークアダプタ装置をコンピュータに接続してコンピュータとの通信を容易にするように、少なくとも部分的に構成されたネットワークインタフェース装置とを備え、
    上記VoIPネットワークアダプタ装置はコンピュータが実行可能なコードを備え、
    上記コードは、上記複数の異なる通信ネットワークのうちのどの通信ネットワークに対して音声通信が振り向けられるかを自動的に決定し、上記音声通信が緊急呼出しに対応するときは、上記音声通信を自動的にルーティングして、ユーザのアクションなしに、上記送受信機を介して最初にセルラネットワークに直接的に振り向けるように構成されたVoIPネットワークアダプタ装置。
  2. 上記コンピュータが実行可能なコードは、上記音声通信に対応する第1の信号を受信し、上記第1の信号を評価することにより上記第1の信号が緊急呼出しに対応するかを決定し、上記第1の信号が緊急呼出しに対応すると決定されたとき、ユーザのアクションなしに第2の信号を発生するように構成され、
    上記送受信機は、上記コンピュータが実行可能なコードにより発生された上記第2の信号を受信し、上記第2の信号の受信時に、無線信号を送信することにより上記緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立する請求項1記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  3. 上記第1の信号は音声通信に対応するアナログ信号である請求項2記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  4. 上記アナログ信号はデュアルトーンマルチ周波数(DTMF)ベースの信号である請求項3記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  5. 第3の信号をデジタル信号に変換するアナログ/デジタル変換器をさらに備え、上記デジタル信号は上記第1の信号である請求項3記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  6. 上記第1の信号は音声通信に対応するデジタル信号である請求項2記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  7. 上記第2の信号は上記第1の信号と同一である請求項2記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  8. 上記第2の信号は上記第1の信号から導出される請求項2記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  9. 上記ネットワークインタフェース装置は、上記VoIPネットワークアダプタ装置をコンピュータに無線接続する無線ネットワーク装置を備えた請求項1記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  10. 上記ネットワークインタフェース装置は、上記VoIPネットワークアダプタ装置をコンピュータに接続する接続装置を備えた請求項1記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  11. 上記接続装置はUSBコネクタ及びイーサネット(登録商標)コネクタのうちの少なくとも一方を備えた請求項10記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  12. 上記コンピュータが実行可能なコードはさらに、上記音声通信が緊急呼出し以外に対応するかを決定し、上記音声通信が緊急呼出しに対応しないと決定されたとき、上記音声通信をVoIP呼としてパケット交換網上へルーティングするように構成された請求項1記載のVoIPネットワークアダプタ装置。
  13. セルラネットワーク及びパケット交換網を含む複数の異なる通信ネットワーク上での音声通信を容易に行うコンピュータシステムであって、
    プロセッサと、
    上記プロセッサに接続され、電話機装置を上記コンピュータシステムにインタフェースするリレー装置と、
    上記リレー装置及び上記プロセッサに接続され、上記電話機装置と上記プロセッサとの間で通信を行うインタフェース回路と、
    セルラネットワークと直接的に通信する第1の送受信機と、
    上記複数の異なる通信ネットワークのうちのどの通信ネットワークに対して音声通信が振り向けられるかを自動的に決定し、上記音声通信が緊急呼出しに対応するときは、上記音声通信を自動的にルーティングして、ユーザのアクションなしに、上記送受信機を介して最初にセルラネットワークに直接的に振り向けるように構成されたコンピュータが実行可能なコードを備えた制御論理回路とを備え、
    上記コンピュータシステムは、少なくとも1つのコンピュータと、当該少なくとも1つのコンピュータに接続されたネットワークアダプタ装置とを備え、
    上記ネットワークアダプタ装置は、上記ネットワークアダプタ装置を上記少なくとも1つのコンピュータに接続して当該少なくとも1つのコンピュータとの通信を容易にするように、少なくとも部分的に構成されたネットワークインタフェース装置を備えたコンピュータシステム。
  14. 上記コンピュータが実行可能なコードは、上記音声通信に対応する第1の信号を受信し、上記第1の信号を評価することにより上記第1の信号が緊急呼出しに対応するかを決定し、上記第1の信号が緊急呼出しに対応すると決定されたとき、ユーザのアクションなしに第2の信号を発生するように構成され、
    上記第1の送受信機は、上記コンピュータが実行可能なコードにより発生された上記第2の信号を受信し、上記第2の信号の受信時に、無線信号を送信することにより上記緊急呼出しに対応する双方向の通信チャンネルを確立する請求項13記載のコンピュータシステム。
  15. 上記第1の信号は音声通信に対応するアナログ信号である請求項14記載のコンピュータシステム。
  16. 上記アナログ信号はデュアルトーンマルチ周波数(DTMF)ベースの信号である請求項15記載のコンピュータシステム。
  17. 第3の信号をデジタル信号に変換するアナログ/デジタル変換器をさらに備え、上記デジタル信号は上記第1の信号である請求項15記載のコンピュータシステム。
  18. 上記第1の信号は音声通信に対応するデジタル信号である請求項14記載のコンピュータシステム。
  19. 上記第2の信号は上記第1の信号と同一である請求項14記載のコンピュータシステム。
  20. 上記第2の信号は上記第1の信号から導出される請求項14記載のコンピュータシステム。
  21. 上記制御論理回路及び上記第1の送受信機のうちの少なくとも1つは、上記少なくとも1つのコンピュータから分離している上記ネットワークアダプタ装置内にある請求項13記載のコンピュータシステム。
  22. 上記ネットワークインタフェース装置は、上記ネットワークアダプタ装置を上記少なくとも1つのコンピュータに無線接続する無線ネットワーク装置を備えた請求項13記載のコンピュータシステム。
  23. 上記ネットワークアダプタ装置を上記少なくとも1つのコンピュータに無線接続する第2の送受信機をさらに備えた請求項13記載のコンピュータシステム。
  24. 上記ネットワークインタフェース装置は、上記ネットワークアダプタ装置を上記少なくとも1つのコンピュータに接続する接続装置を備えた請求項13記載のコンピュータシステム。
  25. 上記接続装置はUSBコネクタ及びイーサネット(登録商標)コネクタのうちの少なくとも一方を備えた請求項24記載のコンピュータシステム。
  26. 上記制御論理回路は、上記少なくとも1つのコンピュータのスロット内に挿入されるカード上に実装された請求項13記載のコンピュータシステム。
  27. 上記制御論理回路及び上記第1の送受信機は、上記少なくとも1つのコンピュータのスロット内に挿入されるカード上に実装された請求項13記載のコンピュータシステム。
  28. 上記制御論理回路は、上記少なくとも1つのコンピュータに組み込まれた請求項13記載のコンピュータシステム。
  29. 上記制御論理回路及び上記第1の送受信機は、上記少なくとも1つのコンピュータに組み込まれた請求項13記載のコンピュータシステム。
  30. 上記コンピュータシステムは加入者識別モジュールを備えない請求項13記載のコンピュータシステム。
  31. 上記コンピュータシステムは加入者識別モジュールのためのコネクタを備えない請求項13記載のコンピュータシステム。
  32. 上記コンピュータが実行可能なコードはさらに、上記音声通信が緊急呼出し以外に対応するかを決定し、上記音声通信が緊急呼出しに対応しないと決定されたとき、上記音声通信をVoIP呼としてパケット交換網上へルーティングするように構成された請求項13記載のコンピュータシステム。
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