JP4901484B2 - 発呼側通信端末の位置データをコールセンタに送信する方法 - Google Patents
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Description
当該端末とコールセンタとの間の呼をセットアップするよう要求し明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージと、
発呼側端末の位置と、同じ呼識別子とを表すデータを含む位置決めメッセージと
を構成し、次いでそれらのメッセージをコールセンタに送信するステップと、
コールセンタにおいて、コールセンタによって受信された同じ呼識別子を含むシグナリングメッセージと位置決めメッセージとを関連付けるステップと
から成る方法であって、
明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージを構成するために、端末から送信され呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージを受信したネットワークノード内で、明瞭な呼識別子が生成され、次いで当該明瞭な呼識別子が、コールセンタに送信され呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージに統合されることと、呼識別子を含む位置決めメッセージを構成するために、位置決めメッセージが生成され、当該位置決めメッセージに同じ呼識別子が統合されることとを特徴とする方法から成る。
端末から送信され端末とコールセンタとの間の呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージを受信し、次いで明瞭な呼識別子を判定し、
次いで、呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージ内の当該呼識別子を前記コールセンタに送信するよう命令し、
前記発呼側端末の位置と、同じ呼識別子とを表すデータを含むテキストタイプメッセージを生成し、
前記コールセンタが前記テキストメッセージの含む位置データを、呼をセットアップするよう要求する前記シグナリングメッセージと関連付けることができるように、前記テキストメッセージを前記コールセンタに送信するよう命令する手段を備えることを特徴とする装置も提案する。
Claims (12)
- 通信端末の位置を表すデータをコールセンタに送信する方法であって、
端末とコールセンタとの間の呼をセットアップするよう要求し明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージと、
発呼側端末の位置と、明瞭な呼識別子とを表すデータを含む位置決めメッセージと
を生成し、次いでそれらのメッセージをコールセンタに送信することと、
コールセンタにおいて、明瞭な呼識別子を含みコールセンタによって受信された位置決めメッセージとシグナリングメッセージを関連付けることとを含み、
明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージを生成することは、端末から送信されたシグナリングメッセージを受信したネットワークノード内で、明瞭な呼識別子を生成することと、呼をセットアップするよう要求することを含み、明瞭な呼識別子が、コールセンタに宛てられ呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージに統合され、明瞭な呼識別子を含む位置決めメッセージを生成することは、位置決めメッセージを生成することと、位置決めメッセージに明瞭な呼識別子を統合することを含み、
前記シグナリングメッセージが、テキストメッセージであり、
前記テキストメッセージが、明瞭な呼識別子の性質を表すデータ専用のフィールドと、その後に続く前記明瞭な呼識別子専用のフィールドを含み、
前記テキストメッセージが、第1のフィールドが緯度測定値専用であり、第2のフィールドが経度測定値専用であり、第3のフィールドが高度測定値専用である位置データ専用の少なくとも3つのフィールドを含む、方法。 - 同期時分割多重を使用する統合サービスデジタル通信網を介してテキストメッセージを送信するために、ユーザ間シグナリングチャネルが使用される、請求項1に記載の方法。
- 前記テキストメッセージが、電子メールを介して送信される、請求項1に記載の方法。
- 端末の位置データが、前記端末が接続されているネットワークに属する位置決めサーバによって判定され、その後、前記ネットワークに属するテキストメッセージサーバによって、前記テキストメッセージが生成され送信される、請求項1に記載の方法。
- 明瞭な呼識別子の前記性質が、
前記シグナリングメッセージに統合され、前記端末が接続されているネットワーク内の前記端末を表すダイレクトダイヤルイン番号と、
前記シグナリングメッセージに統合され、前記端末が接続されているネットワーク内の前記端末を表す疑似ダイレクトダイヤルイン番号と、
前記シグナリングメッセージに統合され、前記端末が取り付けられているエンティティを表す一般番号と、
いずれも前記シグナリングメッセージに統合され、それぞれ前記端末が取り付けられているエンティティと、前記発呼側端末が接続されているネットワーク内の前記発呼側端末とを表す一般番号および疑似ダイレクトダイヤルイン番号と、
いずれも前記シグナリングメッセージに統合され、それぞれ前記端末が取り付けられているエンティティと、前記端末が位置している地理的エリアとを表す一般番号およびエリア識別子と
の内から選択された少なくとも1つの番号を指定することを特徴とする、請求項1に記載の方法。 - 前記テキストメッセージが、高度の測定値タイプを表すデータ専用のフィールドを含むことを特徴とする、請求項5に記載の方法。
- 前記テキストメッセージが、それぞれ緯度測定値、経度測定値、および高度測定値の分解能専用であり、前記第1、第2、および第3の位置フィールドにそれぞれ関連する少なくとも3つのフィールドを含むことを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記明瞭な呼識別子が、端末とコールセンタ(ECC)との間の呼をセットアップするよう要求する前記シグナリングメッセージの自由フィールド内に配置されることを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記明瞭な呼識別子が、選択済みの番号セットから選択される番号であることを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記セットが、前記発呼側端末が接続されているネットワークに特有であることを特徴とする、請求項9に記載の方法。
- 通信端末の位置を表すデータをコールセンタに送信する方法であって、
端末とコールセンタとの間の呼をセットアップするよう要求し明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージと、
発呼側端末の位置と、明瞭な呼識別子とを表すデータを含む位置決めメッセージと
を生成し、次いでそれらのメッセージをコールセンタに送信することと、
コールセンタにおいて、明瞭な呼識別子を含みコールセンタによって受信された位置決めメッセージとシグナリングメッセージを関連付けることとを含み、
明瞭な呼識別子を含むシグナリングメッセージを生成することは、端末から送信されたシグナリングメッセージを受信したネットワークノード内で、明瞭な呼識別子を生成することと、呼をセットアップするよう要求することを含み、明瞭な呼識別子が、コールセンタに宛てられ呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージに統合され、明瞭な呼識別子を含む位置決めメッセージを生成することは、位置決めメッセージを生成することと、位置決めメッセージに明瞭な呼識別子を統合することを含み、
前記シグナリングメッセージが、テキストメッセージであり、
前記テキストメッセージが、SMSタイプのショートメッセージを介して送信され、
前記テキストメッセージが、明瞭な呼識別子の性質を表すデータ専用のフィールドと、その後に続く前記明瞭な呼識別子専用のフィールドを含み、
前記テキストメッセージが、第1のフィールドが緯度測定値専用であり、第2のフィールドが経度測定値専用であり、第3のフィールドが高度測定値専用である位置データ専用の少なくとも3つのフィールドを含む、方法。 - コールセンタによる通信端末の位置決めを補助する装置であって、
端末から送信され端末とコールセンタとの間の呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージを受信し、次いで明瞭な呼識別子をネットワークノードで判定し、
呼をセットアップするよう要求するシグナリングメッセージ内で明瞭な呼識別子を前記コールセンタに送信するよう命令し、
前記端末の位置と、明瞭な呼識別子とを表すデータを含むテキストタイプメッセージを生成し、
前記コールセンタが前記テキストメッセージの含む位置データを、呼をセットアップするよう要求する前記シグナリングメッセージと関連付けることができるように、前記テキストメッセージを前記コールセンタに送信するよう命令する手段を備え、
前記テキストメッセージが、明瞭な呼識別子の性質を表すデータ専用のフィールドと、その後に続く前記明瞭な呼識別子専用のフィールドを含み、
前記テキストメッセージが、第1のフィールドが緯度測定値専用であり、第2のフィールドが経度測定値専用であり、第3のフィールドが高度測定値専用である位置データ専用の少なくとも3つのフィールドを含む、ことを特徴とする、装置。
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