DE29911129U1 - Rufmeldeeinrichtung - Google Patents
RufmeldeeinrichtungInfo
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
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- H04B1/00—Details of transmission systems, not covered by a single one of groups H04B3/00 - H04B13/00; Details of transmission systems not characterised by the medium used for transmission
- H04B1/38—Transceivers, i.e. devices in which transmitter and receiver form a structural unit and in which at least one part is used for functions of transmitting and receiving
- H04B1/3805—Transceivers, i.e. devices in which transmitter and receiver form a structural unit and in which at least one part is used for functions of transmitting and receiving with built-in auxiliary receivers
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Description
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Claims (32)
1. Rufmeldeeinrichtung mit einem Call-Center (3) und mobilen
Rufmeldern (2), die über eine GSM-Verbindung (19) mit dem
Call-Center (3) kommunizieren können, dadurch ge
kennzeichnet, daß zumindest ein mobiler Rufmel
der (2) ein GPS-Modul (7) aufweist, mittels dem GPS-Koordi
naten empfangbar sind, daß jeder ein GPS-Modul (7) aufweisen
der mobiler Rufmelder (2) zur Absendung der GPS-Koordinaten
geeignet ausgebildet ist, und daß das Call-Center (3) so aus
gebildet ist, daß die vom mobilen Rufmelder (2) abgesendeten
GPS-Koordinaten von ihm empfang- und auswertbar sind.
2. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 1, bei der das GPS-Modul
(7) des mobilen Rufmelders (2) in Rockwell- bzw. Jupiter-
Bauart ausgebildet ist.
3. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 1 oder 2, bei der das
GPS-Modul (7) an eine Spannungsversorgung (13) des mobilen
Rufmelders (2) angeschlossen ist und nach Einschalten der
Versorgungsspannung die aktuellen GPS-Koordinaten empfängt.
4. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 3, bei der die Span
nungsversorgung (13) des mobilen Rufmelders (2) als Akkumula
tor, z. B. als 9 V-Blockbatterie ausgebildet ist.
5. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 3 oder 4, bei der die
Spannungsversorgung (13) des mobilen Rufmelders (2) über ei
nen Kondensator gepuffert ist.
6. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 1 bis 5, bei
der jeder mobile Rufmelder (2) ein GSM-Modul (4) aufweist,
mittels dem ein SMS-Signal absendbar ist, in dem neben der
Absendertelefonnummer des GSM-Moduls (4) des mobilen Rufmel
ders (2) die GPS-Koordinaten des mobilen Rufmelders (2) ent
halten sind.
7. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 6, bei der das GSM-Modul
(4) des mobilen Rufmelders (2) ein Handy oder als M20-Termi
nal ausgebildet ist.
8. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 6 oder 7, bei der das
GSM-Modul (4) über Steuerleitungen (12) und eine serielle
Schnittstelle, vorzugsweise in RS232-Bauart, mit einem Mikro
computer (11) des mobilen Rufmelders (2) verbunden ist, mit
tels dem es entsprechend seiner Spezifikation ansteuerbar
ist.
9. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 8, bei
der das GSM-Modul (4) an die Spannungsversorgung (13) des mo
bilen Rufmelders (2) angeschlossen ist.
10. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 9, bei
der das GSM-Modul (4) über einen Lautsprecher (15) Sprache
ausgibt und über ein Mikrofon (16) Sprache aufnimmt.
11. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 8 bis 10,
bei der das GPS-Modul (7) an den Mikrocomputer (11) des mobi
len Rufmelders (2) angeschlossen ist, mittels dem die vom
GPS-Modul (7) empfangenen GPS-Koordinaten aus diesem ausles
bar sind.
12. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 8 bis 11,
bei der das GPS-Modul (7) des mobilen Rufmelders (2) mittels
einer seriellen Schnittstelle, vorzugsweise in RS232-Bauart,
an den Mikrocomputer (11) des mobilen Rufmelders (2) ange
schlossen ist.
13. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 8 bis 12,
bei der der Mikrocomputer (11) des mobilen Rufmelders (2) als
C509-Basis-Board ausgebildet ist.
14. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 8 bis 13,
bei der der Mikrocomputer (11) einen Flash-Speicher oder ei
nen OTP (One Time Programmable)-Controller aufweist.
15. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 14,
bei der der Mikrocomputer (11) des mobilen Rufmelders (2) so
ausgebildet ist, daß mittels ihm die vom GPS-Modul (7) des
mobilen Rufmelders (2) empfangenen GPS-Koordinaten in einem
Zeitintervall auslesbar sind.
16. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 15, bei der der Mikro
computer (11) des mobilen Rufmelders (2) so ausgebildet ist,
daß das Zeitintervall, in dem er die vom GPS-Modul (7) emp
fangenen GPS-Koordinaten ausliest, parametrierbar ist.
17. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 16, bei der das Zeitin
tervall in einem Quellcode des Mikrocomputers (11) als Lite
ral hinterlegt und durch eine Kompilation variierbar ist.
18. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 17,
bei der im Mikrocomputer (11) die aus dem GPS-Modul (7) des
mobilen Rufmelders (2) ausgelesenen GPS-Koordinaten in einem
Feld aus z. B. zehn jeweils einen Wert speichernden Elementen
speicherbar sind, wobei ein von dem GSM-Modul (4) des mobilen
Rufmelders (2) abgesandtes SMS-Signal jeweils den im ersten
und im letzten, z. B. zehnten Element des Feldes gespeicherten
Wert enthält.
19. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 8 bis 18,
bei der der Mikrocomputer (11) des mobilen Rufmelders (2) an
die Spannungsversorgung (13) desselben angeschlossen ist.
20. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 19,
bei der die Absendung des die GPS-Koordinaten enthaltenden
SMS-Signals vom mobilen Rufmelder (2) zum Call-Center (3)
durch Betätigung einer Ruftaste (14) des mobilen Rufmelders
(2) einleitbar ist.
21. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 20, bei der die Rufta
ste (14) an den Mikrocomputer (11) des mobilen Rufmelders (2)
angeschlossen ist.
22. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 21,
bei der der mobile Rufmelder (2) eine Anzeigeeinrichtung,
z. B. eine LED, ein LCD-Display, ein Leuchtmittel oder einen
akustischen Geber etc. aufweist, mittels der durch ihr
schnelles Blinken einer Bedienungsperson des mobilen Rufmel
ders (2) das Absenden des SMS-Signals anzeigbar ist.
23. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 22, bei der mittels der
Anzeigeeinrichtung des mobilen Rufmelders (2) durch Dauersi
gnal der Bedienungsperson des mobilen Rufmelders (2) das Be
stehen einer Sprechverbindung anzeigbar ist.
24. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 23,
bei der der mobile Rufmelder (2) eine GPS-Antenne (8) und ei
ne GSM-Antenne (9), die mittels Steckverbindungen mit dem
GPS- (7) bzw. dem GSM-Modul (4) verbunden sind, oder eine
Kombiantenne aufweist.
25. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 6 bis 24,
bei der das Call-Center (3) ein GSM-Modul (5) aufweist, mit
tels dem das vom mobilen Rufmelder (2) abgesandte SMS-Signal
empfangbar und über eine serielle Schnittstelle an einen PC
(17), ein Laptop oder ein Notbook des Call-Centers (3) wei
tergebbar ist.
26. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 25, bei der das GSM-
Modul (5) des Call-Centers (3) als M20-Terminal ausgebildet
ist.
27. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 26, bei der die seriel
le Schnittstelle zwischen dem M20-Terminal (5) und dem PC
(17), Laptop bzw. Notbook als RS232-Schnittstelle ausgebildet
ist.
28. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 25 bis 27,
bei der auf einem Bildschirm des PC 17, Laptops bzw. Notbooks
das SMS-Signal durch einen AT-Befehl visualisierbar ist.
29. Rufmeldeeinrichtung nach einem der Ansprüche 25 bis 28,
bei der als Programmoberfläche des PC (17), Laptops bzw. Not
books Windows Hyper Terminal vorgesehen ist.
30. Rufmeldeeinrichtung mit einem Call-Center (3) und mobi
len Rufmeldern (2), die über eine GSM-Verbindung (19) mit dem
Call-Center (3) kommunizieren können, dadurch gekennzeichnet,
daß zumindest ein mobiler Rufmelder (2) mit einem externen
GPS-Modul verbindbar ist, welches so angeordnet ist, daß zwi
schen ihm und einem GPS-Satelliten eine Verbindung herstell
bar ist, und daß das Call-Center (3) so ausgebildet ist, daß
die vom Externen GPS-Modul abgesendeten GPS-Daten über die
GSM-Verbindung (19) zum Call-Center (3) übertragbar sind.
31. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 1, bei der das GPS-
Modul mit einem Standard-Handy verbindbar ist.
32. Rufmeldeeinrichtung nach Anspruch 31, bei der in einem
Clip-On-Modul des Standard-Handys das GPS-Modul und ein Funk
modul vorgesehen sind, mittels dem die Übertragung der GPS-
Koordinaten zwischen dem Clip-On-Modul und einem GPS-Modul
realisierbar ist.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DE29911129U DE29911129U1 (de) | 1999-06-25 | 1999-06-25 | Rufmeldeeinrichtung |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DE29911129U DE29911129U1 (de) | 1999-06-25 | 1999-06-25 | Rufmeldeeinrichtung |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
DE29911129U1 true DE29911129U1 (de) | 1999-09-09 |
Family
ID=8075312
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
DE29911129U Expired - Lifetime DE29911129U1 (de) | 1999-06-25 | 1999-06-25 | Rufmeldeeinrichtung |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
DE (1) | DE29911129U1 (de) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
FR2866187A1 (fr) * | 2004-02-11 | 2005-08-12 | Cit Alcatel | Procede de transmission a un centre d'appels, via des reseaux de communications heterogenes, de donnees de localisation d'un terminal de comminication appelant |
-
1999
- 1999-06-25 DE DE29911129U patent/DE29911129U1/de not_active Expired - Lifetime
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
FR2866187A1 (fr) * | 2004-02-11 | 2005-08-12 | Cit Alcatel | Procede de transmission a un centre d'appels, via des reseaux de communications heterogenes, de donnees de localisation d'un terminal de comminication appelant |
WO2005088948A1 (fr) * | 2004-02-11 | 2005-09-22 | Alcatel | Procede de transmission à un centre d'appels, de donnees de localisation d'un terminal de communication appelant |
AU2005221046B2 (en) * | 2004-02-11 | 2009-10-29 | Alcatel Lucent | Method for transmitting calling communication terminal location data to a call centre |
US7783020B2 (en) | 2004-02-11 | 2010-08-24 | Alcatel Lucent | Method for sending calling communication terminal location data to a call center |
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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R207 | Utility model specification |
Effective date: 19991014 |
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R150 | Utility model maintained after payment of first maintenance fee after three years |
Effective date: 20021018 |
|
R157 | Lapse of ip right after 6 years |
Effective date: 20060103 |