JP4818235B2 - ログ収集機構を有した画像形成装置 - Google Patents

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Description

本発明は、ログ収集機構を有し、画像を形成することを目的とした装置に関するものである。
従来の画像形成装置においては、画像形成装置の動作を司る各プログラムが生成するシステム・ログは、システム起動時に設定ファイルにより決定されるログ・ファイルに対して記録される。このログ・ファイルは、画像形成装置が備えるファイルシステムまたはファイルシステムにマウントされたリモート装置のファイルシステム上に作成される。
例えば特許文献1・特許文献2では、画像形成装置などの被管理装置はネットワークアダプタによりネットワークに接続され、リモート装置である管理装置にて管理されており、被管理装置に生成されるログについて、被管理装置が備える記憶領域に予め記憶されている設定ファイルに従って、どのログデータをどの管理装置に送信するか選択し送信する。
特開2004−295866号公報 特開平7−244645号公報
しかしながら、上記従来の方法では、ログ記録対象やログ送信先の設定などを含めたログの取り扱いは、システム起動時における設定ファイルによってのみ決定されるので、前述のログの取り扱い設定が変更された場合などにはシステムを再起動する必要があった。さらに、ログ取り扱い設定ファイルに関しては、root権限をもった管理者がテキストエディタなどを用いて更新する必要があった。つまり、従来のログ取り扱い方法では、設定の変更方法の柔軟性が低いという課題があった。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、ログ記録対象およびログ送信先などの設定情報を柔軟に変更できる、ログ収集機構を有した画像形成装置を提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、請求項1にかかる発明は、動作状況に応じてログを生成するログ生成手段と、前記生成されたログを収集するログ収集手段と、前記収集されたログの中から記録すべきログを選別するために用いるフィルタ情報を保持するフィルタ情報保持手段と、該フィルタ情報に従い前記収集されたログを選別するログ選別手段と、前記選別されたログを種類別に分別してそれぞれの種類ごとに記録先を定めるログ記録先情報を保持するログ記録先情報保持手段と、前記選別されたログを該ログ記録先情報に従い記録先に記録または配送するログ記録手段と、前記記録先であるログ記憶手段と、外部からの操作により前記フィルタ情報保持手段に保持される前記フィルタ情報および前記ログ記録先情報保持手段に保持される前記ログ記録先情報を更新する情報更新手段と、を備え、前記情報更新手段が、前記フィルタ情報を更新したとき、前記ログ選別手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ選別手段は以後前記更新されたフィルタ情報に基づいて前記収集されたログを選別し、前記情報更新手段が、前記ログ記録先情報を更新したとき、前記ログ記録手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ記録手段は以後前記更新されたログ記録先情報に基づいてログの記録先に記録または配送し、前記フィルタ情報は、ログの重要度、ログを生成したプロセス、およびログを生成したスレッドに基づいて前記収集されたログを選別する条件であることを特徴とするログ収集機構を有した画像形成装置にかかるものである。
また、請求項2にかかる発明は、請求項1に記載のログ収集機構を有した画像形成装置において、前記ログ記録先情報は、前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)を、ログを生成したプロセスおよびスレッドごとに定める情報である、ことを特徴とする。
また、請求項3にかかる発明は、請求項1または2に記載のログ収集機構を有した画像形成装置において、前記ログ記録先情報は、ログの重要度ごとに前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)を定める情報である、ことを特徴とする。
また、請求項4にかかる発明は、動作状況に応じてログを生成するログ生成手段と、前記生成されたログを収集するログ収集手段と、前記収集されたログの中から記録すべきログを選別するために用いるフィルタ情報を保持するフィルタ情報保持手段と、該フィルタ情報に従い前記収集されたログを選別するログ選別手段と、前記選別されたログを種類別に分別してそれぞれの種類ごとに記録先を定めるログ記録先情報を保持するログ記録先情報保持手段と、前記選別されたログを該ログ記録先情報に従い記録先に記録または配送するログ記録手段と、前記記録先であるログ記憶手段と、外部からの操作により前記フィルタ情報保持手段に保持される前記フィルタ情報および前記ログ記録先情報保持手段に保持される前記ログ記録先情報を更新する情報更新手段と、を備え、前記情報更新手段が、前記フィルタ情報を更新したとき、前記ログ選別手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ選別手段は以後前記更新されたフィルタ情報に基づいて前記収集されたログを選別し、前記情報更新手段が、前記ログ記録先情報を更新したとき、前記ログ記録手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ記録手段は以後前記更新されたログ記録先情報に基づいてログの記録先に記録または配送し、前記ログ記録先情報は、前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)を、ログを生成したプロセスおよびスレッドごとに定める情報である、ことを特徴とするログ収集機構を有した画像形成装置にかかるものである
また、請求項5にかかる発明は、請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置において、前記保持されている各情報を表示する表示手段と、文字情報入力手段と、前期表示手段上の位置情報を入力する位置情報入力手段とを有する操作手段をさらに備え、前記保持されている各情報を更新する操作が前記操作手段により行われると、前記情報更新手段が前記保持されている各情報を更新することを特徴とする。
また、請求項6にかかる発明は、請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置において、前記情報更新手段は、ネットワークに接続されるネットワーク通信手段と、このネットワーク通信手段とネットワークを介してWebクライアントに前記保持されている各情報を表示するためのWebコンテンツを生成するWebコンテンツ生成手段と、ネットワークと前記ネットワーク通信手段を介して前記Webクライアントから受信する操作情報を受付ける入力受付手段と、前記保持されている各情報を更新する情報設定手段と、を備え、前記保持されている各情報を更新する操作情報を前記入力受付手段が受付けると、前記受付けた操作情報に基づいて前記情報設定手段が前記保持されている各情報を更新する、ことを特徴とする。
また、請求項7にかかる発明は、請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置において、前記情報更新手段は、ネットワークに接続されるネットワーク通信手段と、ネットワークおよび前記ネットワーク通信手段を介してWebクライアントから受信する前記各情報の取得リクエストおよび更新リクエストを受付けるWebServiceコマンド受付手段と、前記WebServiceコマンド受付手段が取得リクエストを受付けると該取得リクエストに基づいて前記保持されている各情報を前記ネットワーク通信手段およびネットワークを介して応答するWebService応答手段と、前記WebServiceコマンド受付手段が更新リクエストを受付けると該更新リクエストに基づいて前記保持されている各情報を更新する情報設定手段と、を備え、前記取得リクエスト、前記更新リクエストおよび前記応答は拡張マークアップ式言語(eXtensible Markup Language)によって記述されている、ことを特徴とする。
請求項1にかかる発明によれば、画像形成装置が動作中であっても、ユーザはログフィルタ設定およびログ記録先設定を行うことができ、また設定に同期して設定内容に即したログの選別処理、ログの記録処理に切替えることができるので、画像形成装置は必要なログ情報を必要なタイミングでユーザが所望する記録媒体等の上に収集することができるという効果を奏する。また、請求項1にかかる発明によれば、画像形成装置は、ログの重要度やログを生成したプロセスID、スレッドIDでログを選別することが出来るので、不要なログを排除することが出来るという効果を奏する。
また、請求項2にかかる発明によれば、画像形成装置は、ログを生成したプロセス、スレッドごとに、ログの記録先としてURIを指定できるので、ログ生成プロセス、スレッドに応じてローカルのファイルシステム上、またはネットワーク接続された外部サーバ上にログを収集することが出来るようになり、ログの選択的な収集が可能になるという効果を奏する。
また、請求項3にかかる発明によれば、画像形成装置は、ログの重要度ごとにログの記録先としてURIを指定できるので、ログの重要度に応じてローカルのファイルシステム上、またはネットワーク接続された外部サーバ上にログを収集することが出来るようになり、ログの選択的な収集が可能になるという効果を奏する。
また、請求項4にかかる発明によれば、画像形成装置が動作中であっても、ユーザはログフィルタ設定およびログ記録先設定を行うことができ、また設定に同期して設定内容に即したログの選別処理、ログの記録処理に切替えることができるので、画像形成装置は必要なログ情報を必要なタイミングでユーザが所望する記録媒体等の上に収集することができるという効果を奏する。また、請求項4にかかる発明によれば、画像形成装置は、ログを生成したプロセス、スレッドごとに、ログの記録先としてURIを指定できるので、ログ生成プロセス、スレッドに応じてローカルのファイルシステム上、またはネットワーク接続された外部サーバ上にログを収集することが出来るようになり、ログの選択的な収集が可能になるという効果を奏する。
また、請求項5にかかる発明によれば、画像形成装置が操作手段を得ることにより、ユーザは、画像形成装置がネットワークに接続されていない環境下においても、ログフィルタ設定、ログ記録先設定を個別に詳細に設定できるという効果を奏する。
また、請求項6にかかる発明によれば、ユーザはWebコンテンツ上でログフィルタ設定およびログ記録先設定が個別に詳細に設定できるという効果を奏する。
また、請求項7にかかる発明によれば、画像形成装置がWebServiceを用いることで、ひとつのWebServiceClientから複数の画像形成装置のログフィルタ設定およびログ記録先設定が可能になり、設定処理の効率化を図ることができるという効果を奏する。
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるログ収集機構を有した画像形成装置の最良な実施の形態を詳細に説明する。
(第1の実施の形態)
図1は、本発明の第1の実施の形態にかかるログ収集機構を有した画像形成装置のシステム構成図である。画像形成装置100は、操作手段101を有す。
図30は、画像形成装置100のハードウェア構成を示すブロック図である。本図に示すように、この複合機100は、コントローラ110とエンジン部(Engine)160とをPCI(Peripheral Component Interconnect)バスで接続した構成となる。コントローラ110は、画像形成装置100全体の制御と描画、通信、図示しない操作部からの入力を制御するコントローラである。エンジン部160は、PCIバスに接続可能な画像形成エンジンなどであり、たとえば白黒プロッタ、ドラムカラープロッタ、スキャナまたはファックスユニットなどである。なお、このエンジン部160には、プロッタなどのいわゆるエンジン部分に加えて、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれる。
コントローラ110は、CPU111と、ノースブリッジ(NB)113と、システムメモリ(MEM−P)112と、サウスブリッジ(SB)114と、ローカルメモリ(MEM−C)117と、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)116と、ハードディスクドライブ(HDD)118とを有し、ノースブリッジ(NB)113とASIC116との間をAGP(Accelerated Graphics Port)バス115で接続した構成となる。また、MEM−P112は、ROM(Read Only Memory)112aと、RAM(Random Access Memory)112bとをさらに有する。
CPU111は、画像形成装置100の全体制御をおこなうものであり、NB113、MEM−P112およびSB114からなるチップセットを有し、このチップセットを介して他の機器と接続される。
NB113は、CPU111とMEM−P112、SB114、AGP115とを接続するためのブリッジであり、MEM−P112に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、PCIマスタおよびAGPターゲットとを有する。
MEM−P112は、プログラムやデータの格納用メモリ、プログラムやデータの展開用メモリ、プリンタの描画用メモリなどとして用いるシステムメモリであり、ROM112aとRAM112bとからなる。ROM112aは、プログラムやデータの格納用メモリとして用いる読み出し専用のメモリであり、RAM112bは、プログラムやデータの展開用メモリ、プリンタの描画用メモリなどとして用いる書き込みおよび読み出し可能なメモリである。
SB114は、NB113とPCIデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。このSB114は、PCIバスを介してNB113と接続されている。このPCIバスには、ネットワークインターフェース(I/F)部なども接続されており、本画像形成装置は、ネットワークインターフェース(I/F)部を介してネットワーク302に接続される。
ASIC116は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのIC(Integrated Circuit)であり、AGP115、PCIバス、HDD118およびMEM−C117をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このASIC116は、PCIターゲットおよびAGPマスタと、ASIC116の中核をなすアービタ(ARB)と、MEM−C117を制御するメモリコントローラと、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などをおこなう複数のDMAC(Direct Memory Access Controller)と、エンジン部160との間でPCIバスを介したデータ転送をおこなうPCIユニットとからなる。このASIC116には、PCIバスを介してFCU(Fax Control Unit)130、USB(Universal Serial Bus)140、IEEE1394(the Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394)インターフェース150が接続される。
MEM−C117は、コピー用画像バッファ、符号バッファとして用いるローカルメモリであり、HDD(Hard Disk Drive)118は、画像データの蓄積、プログラムの蓄積、フォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。
AGP115は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレーターカード用のバスインターフェースであり、MEM−P112に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレーターカードを高速にするものである。
入力部120は本画像形成装置を操作するための入力部であり、機械的なボタンなどおよびタッチパネル上に配置されるソフトキーボードならびにボタンなどである。
次に、図1および図30にて説明したハードウェア構成の画像形成装置100における機能構成を説明する。画像形成装置100の機能構成図を図4に示す。図4において、画像形成装置100は、ログ生成手段401〜403、ログ収集手段410、ログ選別手段411、ログ記録手段412、フィルタ情報保持手段413、ログ記録先情報保持手段414、情報更新手段415、およびログ記憶手段を備える。ログ収集手段410は、ログ生成手段401〜403である3つのプログラムとsocket通信し、プログラムの生成したログの収集を行う。ログ選別手段411は、フィルタ情報保持手段413が保持するフィルタ情報に基づき、ログ収集手段によって得られたログのうち、記録すべきログと記録する必要の無いログの選別を行う。ログ記録手段412は、ログ記録先情報保持手段414が保持するログ記録先情報に基づき、ログ記憶手段415への記録を行う。情報保持手段416は、操作手段101からの操作により、フィルタ情報およびログ記録先情報の更新を行う。
ここで、ログ生成手段401〜403、ログ収集手段410、ログ選別手段411、ログ記録手段412の各構成手段および情報更新手段416の各構成手段は、プログラムとしてROM等に予め組み込まれて提供されてもよい。そのとき、そのプログラムはROM112aまたはHDD118に格納されており、上記各手段は、NB113またはNB113およびASIC116を介してCPU111により読み込まれて実行されることでRAM112b上に形成される。入力手段101とは、入力部120であり、ローカルのログ記憶手段415とは例えばHDD118を指す。
さらにログ生成手段401〜403の機能構成を示す図を図5に示す。ログ生成手段401〜403はログを生成するプログラムのプロセス500と、ログ生成時刻を取得するための時刻取得手段501を有する。このログ生成手段によって生成されるログの一例を図6に示す。ログは、ログを生成した日時(この場合、Nov28 12:00:01.000001)と、ログを生成したプロセスを特定するためのID情報(この場合、proc1)、さらにログを生成したスレッドを特性するためのID情報(この場合、thread1)、ログの重要度をあらわす情報(この場合、LOG_DEBUG)、そしてログの実メッセージ(この場合、**********debug)から構成される。
フィルタ情報保持手段413に保持されるフィルタ情報の例を図7に示す。フィルタ情報は、フィルタを特定するフィルターナンバーと、ログの重要度に関する第1のフィルタ条件701と、ログを生成したプロセスIDに関する第2のフィルタ条件702と、ログを生成したスレッドIDに関する第3のフィルタ条件703からなり、図7のようにテーブル形式で管理される。図7の例では、LOG_EMERG、LOG_ALERT、LOG_CRIT、LOG_ERR、LOG_WARNINGのログ重要度を持つログに関しては、プロセスID、スレッドIDの区別無くログの記録を行う。また、ログ重要度としてLOG_NOTICE、プロセスIDとしてproc1、スレッドIDとしてthread1という情報を持つログ、ログ重要度としてLOG_DEBUG、プロセスIDとしてproc1、スレッドIDとしてthread2という情報を持つログ、そして更にログ重要度としてLOG_NOTICE、プロセスIDとしてproc2という情報を持つログを選別してログの記録を行う。
ログ記録先情報保持手段414に保持される情報の例を図8に示す。ログ記録先情報は、ログ記録単位を特定するフィルターナンバーと、ログの重要度に関する第1の記録条件801と、ログを生成したプロセスIDに関する第2の記録条件802と、ログを生成したスレッドIDに関する第3の記録条件803と、この3つの条件に合致するログを記録する記録先情報804からなり、図8のようにテーブルの形式で管理される。この記録先情報804は、URIで表現され、ローカルのファイルシステム上のログ・ファイルや、ftpで接続されるサーバ上のログ・ファイルを指定することが出来る。
ログ記録手段412の機能構成図を図22に示す。ログ記録手段412は、ログ記録先URI取得手段2200、ログ・ファイル書き出し手段2201、ログ・ファイル転送手段2202、およびネットワーク通信手段2203を備える。ログ記録手段412は、ログ選別手段411に選別されて出力されたログを受付け、ログ中に含まれた、ログ重要度情報、ログ生成プロセスID、ログ生成スレッドIDを抽出する。そして、ログ記録先URI取得手段2200により取得したログ記録先URIを参照して、このURIがローカルのファイルシステム上のファイルを指し示している場合には、ログ・ファイル書き出し手段2201がログ記憶手段415上のファイルに対して対象ログの書き出しを行う。ログ記録先URI取得手段2200により取得したログ記録先URIを参照して、このURIがftpで通信を行うサーバ上のファイルを指し示している場合には、ログ・ファイル転送手段2202はネットワーク通信手段2203とネットワーク302とを介し、ftpプロトコルによりサーバとの通信を行い、サーバ上のファイルに対象のログの書き出しを行う。本実施例においては、ftpにより通信するサーバについて例示したが、httpやhttpsなど他の通信プロトコルを使用することもできる。
情報更新手段416の機能構成図を図23に示す。情報更新手段416は、情報参照手段2300、情報設定手段2301、操作コンテンツ生成手段2302、入力受付手段2303、操作手段との通信手段2304、および情報更新制御手段2305を有する。情報更新制御手段2305は、操作コンテンツ生成手段2302を制御して、情報参照手段2300により取得したフィルタ情報およびログ記録先情報に基づいて操作コンテンツを生成させ、操作手段101との通信手段2304を介して、操作手段101に操作コンテンツの表示を行う。また、通信手段2304を介した操作手段101からの入力においては、入力受付手段2303を制御して、フィルタ情報およびログ記録先情報の更新情報を受け付けて、情報設定手段2301を介して、フィルタ情報保持手段413およびログ記録先情報保持手段414上の情報の更新を行う。情報設定手段2301は、フィルタ情報の設定を行った場合には、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促し、またログ記録先情報の設定を行った場合には、ログ記録手段412に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す。
ログフィルタ設定時の操作コンテンツの例を図9に示す。操作手段101は液晶表示手段とタッチパネルから構成され、表示画面上のボタン等の形状からなる表示区域を押下することで、機能の選択、実行が行える構成となっている。
ログフィルタ設定用タグ900の押下においては、先ず現在のフィルタ設定状況を表示する。表示されている各フィルタ毎のフィルタ条件1、フィルタ条件2、フィルタ条件項目の押下においては、押下された区域に表示された項目が選択され、ソフトキーボード表示用ボタン902の押下においては、ソフトキーボードを表示して、タッチパネル上から選択項目への文字列の入力を可能とする。
また、表示されている各フィルタ毎のフィルタ条件1、フィルタ条件2、フィルタ条件項目の右端の▽マークを押下することで、現在選択可能な条件のリストを表示し、このリストの中から条件を選択できても良い。
ログ記録先設定時の操作コンテンツの例を図10に示す。ログ記録先設定用タグ901の押下においては、先ず現在のログ記録先設定状況を表示する。表示されている各記録項目毎の記録条件1、記録条件2、記録条件項目の押下においては、ソフトキーボード表示用ボタン1000を押下することでソフトキーボードを呼び出して、タッチパネル上から選択項目への文字列の入力を可能とする。
また、表示されている各記録項目毎の記録条件1、記録条件2、記録条件項目の右端の▽マークを押下することで、現在選択可能な条件のリストを表示し、このリストの中から条件を選択できても良い。
次に、第1の実施の形態による画像形成装置の動作を説明する。図26は画像形成装置のログ収集、選別、および記録の動作を説明するフローチャートである。
図26において、まず、ログ生成手段401〜403が有するログを生成するプログラムのプロセス500は、ログ生成時刻を取得するための時刻取得手段501を参照しつつログを生成する(ステップS2601)。以降、ログ生成手段401〜403はログを生成するためのイベントが起こるたびにログを生成する。
次に、ログ収集手段410は、これらのプログラムとsocket通信し、プログラムの生成したログの収集を行う(ステップS2602)。そして、ログ選別手段411は、フィルタ情報保持手段413より取得したフィルタ情報に基づき、ログ収集手段によって得られたログのうち、記録すべきログと記録する必要の無いログの選別を行う(ステップS2603)。
次に、ログ記録先URI取得手段2200により取得したログ記録先URIを参照し、得られたログそれぞれについて、記録先URIがローカルファイルシステム上のファイルを示しているか判断する(ステップS2604)。記録先URIがローカルファイルシステム上のファイルを示す場合(ステップS2604、Yes)、ログ・ファイル書き出し手段2201がログ記憶手段415上のファイルに対して対象ログの書き出しを行う(ステップS2605)。記録先URIがローカルファイルシステム上のファイルを示さない場合(ステップS2604、No)、ログ・ファイル転送手段2202は、ログ選別手段411からのログを、ネットワーク通信手段2203およびネットワーク302を介し、ログ記録先URIが指定するサーバ上のファイルに対象のログの書き出しを行う(ステップS2606)。
ステップS2605またはステップS2606を経た後、ステップS2607に移行し、ログ収集・選別・記録動作を終了する指示があるかどうか判定する(ステップS2607)。終了指示がある場合(ステップS2607、Yes)、ログ収集・選別・記録の動作を終了する。終了指示がない場合(ステップS2607、No)、ステップS2602に移行する。
ここで、本発明にかかる画像形成装置においては、ステップS2603にて使用されるフィルタ情報およびステップS2604にて使用されるログ記録先情報をユーザが変更することができる。ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作について説明する。図27は、ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作を説明するフローチャートである。
図27において、まず、情報更新制御手段2305は、情報参照手段2300を制御してフィルタ情報およびログ記録先情報を取得する(ステップS2701)。次に、情報更新制御手段2305は、操作コンテンツ生成手段2303を制御して操作コンテンツを生成し、操作手段101が有する液晶表示手段に操作コンテンツを表示する(ステップS2702)。
次に、ユーザが、液晶表示手段上に表示された操作コンテンツ(例えば図9および図10)を、液晶表示手段上のタッチパネルを操作することで操作し、各情報の変更を行う(ステップS2703)。次に、情報更新制御手段2305は、入力受付手段2303を制御して、入力手段101からのフィルタ情報およびログ記録先情報の変更情報を操作手段との通信手段2304を介して受付ける(ステップS2704)。そして、情報更新制御手段2305は、情報設定手段2301を介して、フィルタ情報保持手段413およびログ記録先情報保持手段414上の情報の更新を行う(ステップS2705)。
次に、情報設定手段2301は、フィルタ情報の設定を行った場合には、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促し、またログ記録先情報の設定を行った場合には、ログ記録手段412に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す(ステップS2706)。
以上のように、第1の実施の形態にかかるログ収集機構を有した画像形成装置によれば、ログ記録対象およびログ送信先などの設定情報を柔軟に変更できる、ログ収集機構を備えた画像形成装置を提供することができる。
具体的には、画像形成装置が動作中であっても、ログフィルタ設定、ログ記録先設定を行うことができ、また設定に同期して設定内容に即したログの選別処理、ログの記録処理に切替えることができるので、必要なログ情報を必要なタイミングでユーザが所望する記録媒体等の上に収集することができる。また、ログの重要度やログを生成したプロセスID、スレッドIDでログを選別することが出来るので、不要なログを排除することが出来る。また、ログの重要度ごとに、ログの記録先としてURIを指定できるので、ログの重要度に応じてローカルのファイルシステム上、またはネットワーク接続された外部サーバ上にログを収集することが出来るようになり、ログの選択的な収集が可能になる。また、ログを生成したプロセス、スレッドごとに、ログの記録先としてURIを指定できるので、ログ生成プロセス、スレッドに応じてローカルのファイルシステム上、またはネットワーク接続された外部サーバ上にログを収集することが出来るようになり、ログの選択的な収集が可能になる。また、操作手段101を備えることで、画像形成装置がネットワークに接続されていない環境下においても、ログフィルタ設定、ログ記録先設定が個別に詳細に設定できる。
(第2の実施の形態)
第2の実施の形態にかかるログ収集機構を有した画像形成装置のシステム構成図を図2に示す。画像形成装置100は、ネットワークによりPC200に接続されている。PC200は、CPUなどの制御装置と、ROMやRAMなどの記憶装置と、HDD、CDドライブ装置などの外部記憶装置と、ディスプレイ装置などの表示手段201と、キーボード203やポインティングデバイス(マウス)202である入力装置を備えたものである。画像形成装置100のハードウェア構成は第1の実施の形態における画像形成装置の構成と等しいが、本実施の形態にかかる画像形成装置に関しては、操作手段101については無くてもよい。機能構成については、情報更新手段416のみ第1の実施の形態における画像形成装置と異なるので、その部分について説明する。
本実施の形態の画像形成装置による情報更新手段416の機能構成図を図24に示す。情報更新手段416は、情報参照手段2400、情報設定手段2401、Webコンテンツ生成手段2402、入力受付手段2403、およびネットワーク通信手段2404を備える。ネットワーク通信手段2404は、ネットワーク302を介して接続されたPCからのWebコンテンツ要求に応答して、Webコンテンツ生成手段2402に対してWebコンテンツの生成を依頼する。Webコンテンツ生成手段2402は、情報参照手段2400により取得したフィルタ情報、ログ記録先情報に基づいてWebコンテンツを生成し、ネットワーク通信手段2404を経て、要求元のPCに対してWebコンテンツを提供する。
またPCからの情報入力においては、入力受付手段2403が入力されたフィルタ情報およびログ記録先情報の更新を、ネットワーク通信手段2404を介して受付ける。そして、情報設定手段2401を介して、フィルタ情報保持手段413およびログ記録先情報保持手段414上の情報の更新を行う。情報設定手段2401は、フィルタ情報の設定を行った場合には、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促し、またログ記録先情報の設定を行った場合には、ログ記録手段412に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す。
PCからのWebコンテンツ要求に応答して表示するWebコンテンツの例を図11に示す。このWebコンテンツはログ設定用のWebコンテンツ1100であり、ログフィルタ設定ページへの移行ボタン1101と、ログ記録先設定ページへの移行ボタン1102から構成される。
ログフィルタ設定時のWebコンテンツのWebブラウザ上での表示例を図12に示す。先ず現在のフィルタ設定状況を表示する。表示されている第1のフィルタ条件、第2のフィルタ条件、および第3のフィルタ条件項目をユーザがマウスでクリックすると、クリックされた項目が選択され、キーボードからの選択項目への文字列の入力が可能となる。また、表示されている第1のフィルタ条件、第2のフィルタ条件、および第3のフィルタ条件項目の右端の▽マークをマウスでクリックすることで、現在選択可能な条件のリストが表示され、ユーザはこのリストの中から条件を選択できても良い。
ログ記録先設定時のWebコンテンツのWebブラウザ上での表示例を図13に示す。先ず現在のログ記録先設定状況を表示する。表示されている第1の記録条件、第2の記録条件、および第3の記録条件項目をユーザがマウスでクリックすると、クリックされた項目が選択され、キーボードからの選択項目への文字列の入力が可能となる。また、表示されている第1の記録条件、第2の記録条件、および第3の記録条件項目の右端の▽マークをマウスによりクリックすることで、現在選択可能な条件のリストを表示され、ユーザはこのリストの中から条件を選択できても良い。
次に、第2の実施の形態による画像形成装置の動作を説明する。ログ収集・選別・記録の動作は第1の実施の形態にかかる画像形成装置による動作と同じであるため説明を省略する。ここでは、第1の実施の形態と異なる部分である、ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作について説明する。図28は、ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作を説明するフローチャートである。
図28において、まず、ユーザはPC200が備えるポインティングデバイス202およびキーボード203を用いてWebコンテンツ要求する(ステップS2801)。次に、ネットワーク302を通じてWebコンテンツ要求を受信したネットワーク通信手段2404は、Webコンテンツ生成手段2402に対してWebコンテンツの生成を依頼する(ステップS2802)。次に、Webコンテンツ生成手段2402は、情報参照手段2400により取得したフィルタ情報、ログ記録先情報に基づいてWebコンテンツ(例えば図11、図12および図13)を生成し、ネットワーク通信手段を経て、要求元のPCに対してWebコンテンツを提供する(ステップS2803)。
次に、ユーザは、PC200の表示手段201に表示されるWebコンテンツ上で、ポインティングデバイス202およびキーボード203を用いて各種情報を変更する(ステップS2804)。ネットワーク通信手段2404がネットワーク302を通じて各種情報の変更を受信すると、入力受付手段2403が入力されたフィルタ情報およびログ記録先情報の更新を受け付けて情報設定手段2401に受け渡す(ステップS2805)。前記する各情報を受け取った情報設定手段2401は、フィルタ情報保持手段413およびログ記録先情報保持手段414上の情報の更新を行う(ステップS2806)。
そして、情報設定手段2401は、フィルタ情報の設定を行った場合には、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促し、またログ記録先情報の設定を行った場合には、ログ記録手段412に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す(ステップS2807)。
以上のように、本第2の実施の形態にかかるログ収集機構を有した画像形成装置によれば、第1の実施の形態にかかる画像形成装置による効果に加えて、Webコンテンツを用いてログフィルタ設定およびログ記録先設定が個別に詳細に設定できるという効果を奏する。
(第3の実施の形態)
第3の実施の形態にかかる画像形成装置のシステム構成図を図3に示す。複数の画像形成装置100はネットワーク302によりWebServiceClient301に接続されている。WebServiceClient301は、例えば第2の実施の形態におけるPC200のような、演算部、記憶部、表示部、および入力部を備えた演算装置である。
画像形成装置100のハードウェア構成は第1の実施の形態における画像形成装置の構成と等しいが、本実施の形態にかかる画像形成装置は、操作手段101については無くてもよい。機能構成については、情報更新手段416のみ第1の実施の形態における画像形成装置と異なるので、その部分について説明する。
本実施の形態の画像形成装置による情報更新手段416の機能構成図を図25に示す。情報更新手段416は、情報参照手段2500、情報設定手段2501、WebService応答手段2502、WebServiceコマンド受付手段2503、およびネットワーク応答手段2504を備える。WebServiceコマンド受付手段2503は、ネットワーク通信手段2504およびネットワーク302を介して接続されたWebServiceClient301からのコマンドを受付ける。
まず、フィルタ情報およびログ記録先情報を参照するコマンドの例を説明する。フィルタ情報を参照するためのコマンドの例を図14に示す。図14に示すログフィルタ参照コマンドは、5行目および6行目に記述される<getLogFilter></getLogFilter>のタグによりログフィルタの参照を要請する。このコマンドは、WebSevice応答手段2502にログフィルタ参照結果の応答を要求する。WebService応答手段2502は、情報参照手段2500により取得したフィルタ情報に基づき、図15に示すようなログフィルタ参照結果を生成し、ネットワーク通信手段およびネットワークを介して、WebServiceClientに応答する。図15に示すログフィルタ参照結果例においては、<result>タグと</result>タグとで区切られる部分が各フィルタIDごとに分けられたフィルタ条件を示している。
また、ログ記録先情報の参照をリクエストするコマンドを入力することもできる。図18は、ログ記録先参照コマンドの例である。図18のログ記録先参照コマンドは、5行目および6行目に記述される<getLogDestination></getLogDestination>のタグによりログ記録先の参照を要請する。このログ記録先参照コマンドは、WebService応答手段2502にログ記録先参照結果の応答を要求する。WebService応答手段2502は、情報参照手段2500により取得したログ記録先情報に基づき、ログ記録先参照結果(図19)を生成し、ネットワーク通信手段およびネットワークを介して、WebServiceClientに応答する。図19に示すログ記録先情報参照結果例においては、<result>タグと</result>タグとで区切られる部分が各フィルタIDごとに分けられたフィルタ条件およびログ記録先情報を示している。
次に、フィルタ情報およびログ記録先情報の設定コマンドについて説明する。図16にログフィルタ設定コマンドの例を示す。このログフィルタ設定コマンドにおいては、<setLogFilter>タグと</setLogFilter>タグとで区切られた行にフィルタIDごとに所望のログフィルタ設定が記述されている。ログフィルタ設定コマンドにおいては、情報設定手段2501を介してフィルタ情報保持手段413の情報の更新を行い、WebService応答手段2502により図17に示されるようなログフィルタ設定結果をWebServiceClientに応答する。図17のログフィルタ設定結果の例は、<isSucceeded>true</isSucceeded>の行でログフィルタ設定の更新に成功したことを通知している。
図20にログ記録先設定コマンドの例を示す。このログ記録先設定コマンドにおいては、<setLogDestination>タグと</setLogDestination>タグとで区切られた行にフィルタIDごとにログフィルタ条件と所望のログ記録先が記述されている。ログ記録先設定コマンドにおいては、情報設定手段2501を介してログ記録先情報保持手段414の情報の更新を行い、WebService応答手段2502により図21に示されるようなログ記録先設定結果をWebServiceClientni応答する。図21に示すログ記録先設定結果の例は、<isSucceeded>true</isSucceeded>の行でログ記録先設定の更新に成功したことを通知している。
また、情報設定手段2501は、フィルタ情報の設定を行った場合には、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促し、またログ記録先情報の設定を行った場合には、ログ記録手段412に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す。
次に、第3の実施の形態による画像形成装置の動作を説明する。ログ収集・選別・記録の動作は第1の実施の形態にかかる画像形成装置による動作と同じであるため説明を省略する。ここでは、第1の実施の形態と異なる部分である、ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作について説明する。図29は、ユーザがフィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作を説明するフローチャートである。
図29において、まず、ユーザはフィルタ情報を変更するかどうか判断し(ステップS2901)、フィルタ情報を変更する場合(ステップS2901、Yes)、ステップS2902に移行する。フィルタ情報を変更しない場合(ステップS2901、No)、ステップS2912に移行する。
ステップS2902において、ユーザは、WebServiceClient301を用いて、フィルタ情報参照リクエストコマンド(例えば図14)を送信する。WebServiceコマンド受付手段2503は、ネットワーク通信手段2504とネットワーク302とを介して接続されたWebServiceClient301からのリクエストコマンドを受付けると、WebSevice応答手段2502にログフィルタ参照結果の応答を要求する(ステップS2903)。次に、WebService応答手段2502は、情報参照手段2500により取得したフィルタ情報に基づき、図15に示すログフィルタ参照結果を生成し、ネットワーク通信手段およびネットワークを介して、WebServiceClientに応答する(ステップS2904)。
ユーザは図15を見て、その時点での設定を確認し、変更を所望する場合、ログフィルタ設定コマンド(例えば図16)をWebServiceClientから送信する(ステップS2905)。次に、WebServiceコマンド受付手段2503は、ネットワーク通信手段2504とネットワーク302とを介して接続されたWebServiceClient301からのコマンドを受付けると、情報設定手段2501に対してフィルタ情報の変更を要求する(ステップS2906)。そして、情報設定手段2501はフィルタ情報保持手段413の情報の更新を行う(ステップS2907)。
その後、WebService応答手段2502によりログフィルタ設定結果(図17)をWebServiceClientに応答することで情報の更新が行われたことをユーザに通知する(ステップS2908)。さらに、情報設定手段2501は、ログ選別手段411に対してシグナルを発行し、更新後のフィルタ情報の参照を促す(ステップS2909)。
ステップS2901において、フィルタ情報を変更しない場合(ステップS2901、No)、ステップS2912に移行する。ユーザは、WebServiceClient301を用いて、ログ記録先情報参照リクエストコマンド(例えば図18)を送信する。WebServiceコマンド受付手段2503は、ネットワーク通信手段2504およびネットワーク302を介して接続されたWebServiceClient301からのリクエストコマンドを受付けると、WebSevice応答手段2502にログ記録先情報参照結果の応答を要求する(ステップS2913)。次に、WebService応答手段2502は、情報参照手段2500により取得したログ記録先情報に基づき、図19に示すログ記録先情報参照結果を生成し、ネットワーク通信手段およびネットワークを介して、WebServiceClientに応答する(ステップS2914)。
ユーザは図15を見て、その時点での設定を確認し、変更を所望する場合、ログ記録先情報設定コマンド(例えば図20)をWebServiceClientから送信する(ステップS2915)。次に、WebServiceコマンド受付手段2503は、ネットワーク通信手段2504およびネットワーク302を介して接続されたWebServiceClient301からのコマンドを受付けると、情報設定手段2501に対してログ記録先情報の変更を要求する(ステップS2916)。そして、情報設定手段2501はログ記録先情報保持手段414の情報の更新を行う(ステップS2917)。
その後、WebService応答手段2502によりログ記録先情報設定結果(図21)をWebServiceClientに応答することで情報の更新が行われたことをユーザに通知する(ステップS2918)。さらに、情報設定手段2501は、ログ記録手段411に対してシグナルを発行し、更新後のログ記録先情報の参照を促す(ステップS2919)。
ステップS2909またはステップS2919を経た後、フィルタ情報およびログ記録先情報を変更する動作が終了される。
以上のように、本第3の実施の形態にかかるログ収集機構を有した画像形成装置によれば、第1の実施の形態にかかる画像形成装置による効果に加えて、WebServiceを用いることで、ひとつのWebServiceClientから複数の画像形成装置のログフィルタ設定およびログ記録先設定が可能になり、設定処理の効率化を図ることができるという効果を奏する。
以上のように、本発明にかかるログ収集機構を有した画像形成装置は、ログを生成する画像形成装置に適用して好適である。
第1の実施の形態の画像形成装置のシステム構成図である。 第2の実施の形態の画像形成装置のシステム構成図である。 第3の実施の形態の画像形成装置のシステム構成図である。 画像形成装置の機能構成図である。 ログ生成手段の機能構成図である。 ログの一例を示す図である。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかるフィルタ情報例を示す図である。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかるログ記録先情報例を示す図である。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかる、ログフィルタ設定用タグ押下時の操作表示例を示す図である。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかる、ログ記録先設定用タグ押下時の操作表示例を示す図である。 第2の実施の形態の画像形成装置にかかる、PC画面上の操作表示例を示す図である。 第2の実施の形態の画像形成装置にかかる、ログフィルタ設定に関する操作表示例を示す図である。 第2の実施の形態の画像形成装置にかかる、ログ記録先設定に関する操作表示例を示す図である。 ログフィルタ参照コマンド例を示す図である。 ログフィルタの参照結果例を示す図である。 ログフィルタ設定コマンド例を示す図である。 ログフィルタ設定結果例を示す図である。 ログ記録先参照コマンド例を示す図である。 ログ記録先の参照結果例を示す図である。 ログ記録先設定コマンド例を示す図である。 ログフィルタ設定結果例を示す図である。 ログ記録手段の機能構成図である。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の機能構成図である。 第2の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の機能構成図である。 第3の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の機能構成図である。 本発明の画像形成装置にかかる動作を説明するフローチャートである。 第1の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の動作を説明するフローチャートである。 第2の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の動作を説明するフローチャートである。 第3の実施の形態の画像形成装置にかかる情報更新手段の動作を説明するフローチャートである。 画像形成装置のハードウェア構成図である。
符号の説明
100 画像形成装置
101 操作手段
110 コントローラ
111 CPU
112 システムメモリ(MEM−P)
112a ROM
112b RAM
113 ノースブリッジ(NB)
114 サウスブリッジ(SB)
115 AGPバス
116 ASIC
117 ローカルメモリ(MEM−C)
118 ハードディスクドライブ(HDD)
120 入力部
130 FCU
140 USB
150 IEEE1394インターフェース
160 エンジン部
200 PC
201 表示手段
202 ポインティングデバイス
203 キーボード
301 WebServiceClient
302 ネットワーク
401〜403 ログ生成手段
410 ログ収集手段
411 ログ選別手段
412 ログ記録手段
413 フィルタ情報保持手段
414 ログ記録先情報保持手段
415 ログ記憶手段
416 情報更新手段
500 ログを生成するプロセス
501 時刻取得手段
701 第1のフィルタ条件
702 第2のフィルタ条件
703 第3のフィルタ条件
801 第1の記録条件
802 第2の記録条件
803 第3の記録条件
804 記録先URI
900 ログフィルタ設定用タグ
901 ログ記録先設定用タグ
902、1000 ソフトキーボード表示用ボタン
1100 ログ設定用Webコンテンツ
1101 ログフィルタ設定ページへの移行ボタン
1102 ログ記録先設定ページへの移行ボタン
2200 ログ記録先URI取得手段
2201 ログ・ファイル書き出し手段
2202 ログ・ファイル転送手段
2203 ネットワーク通信手段
2300 情報参照手段
2301 情報設定手段
2302 操作コンテンツ生成手段
2303 入力受付手段
2304 操作手段との通信手段
2305 情報更新制御手段
2400 情報参照手段
2401 情報設定手段
2402 Webコンテンツ生成手段
2403 入力受付手段
2404 ネットワーク通信手段
2500 情報参照手段
2501 情報設定手段
2502 WebService応答手段
2503 WebServiceコマンド受付手段
2504 ネットワーク通信手段

Claims (7)

  1. 動作状況に応じてログを生成するログ生成手段と、前記生成されたログを収集するログ収集手段と、前記収集されたログの中から記録すべきログを選別するために用いるフィルタ情報を保持するフィルタ情報保持手段と、該フィルタ情報に従い前記収集されたログを選別するログ選別手段と、前記選別されたログを種類別に分別してそれぞれの種類ごとに記録先を定めるログ記録先情報を保持するログ記録先情報保持手段と、前記選別されたログを該ログ記録先情報に従い記録先に記録または配送するログ記録手段と、前記記録先であるログ記憶手段と、外部からの操作により前記フィルタ情報保持手段に保持される前記フィルタ情報および前記ログ記録先情報保持手段に保持される前記ログ記録先情報を更新する情報更新手段と、
    を備え、
    前記情報更新手段が、前記フィルタ情報を更新したとき、前記ログ選別手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ選別手段は以後前記更新されたフィルタ情報に基づいて前記収集されたログを選別し、
    前記情報更新手段が、前記ログ記録先情報を更新したとき、前記ログ記録手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ記録手段は以後前記更新されたログ記録先情報に基づいてログの記録先に記録または配送し、
    前記フィルタ情報は、ログの重要度、ログを生成したプロセス、およびログを生成したスレッドに基づいて前記収集されたログを選別する条件である、
    ことを特徴とするログ収集機構を有した画像形成装置。
  2. 前記ログ記録先情報は、前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)を、ログを生成したプロセスおよびスレッドごとに定める情報である、
    ことを特徴とする請求項1に記載のログ収集機構を有した画像形成装置。
  3. 前記ログ記録先情報は、前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)をログの重要度ごとに定める情報である、
    ことを特徴とする請求項1または2に記載のログ収集機構を有した画像形成装置。
  4. 動作状況に応じてログを生成するログ生成手段と、前記生成されたログを収集するログ収集手段と、前記収集されたログの中から記録すべきログを選別するために用いるフィルタ情報を保持するフィルタ情報保持手段と、該フィルタ情報に従い前記収集されたログを選別するログ選別手段と、前記選別されたログを種類別に分別してそれぞれの種類ごとに記録先を定めるログ記録先情報を保持するログ記録先情報保持手段と、前記選別されたログを該ログ記録先情報に従い記録先に記録または配送するログ記録手段と、前記記録先であるログ記憶手段と、外部からの操作により前記フィルタ情報保持手段に保持される前記フィルタ情報および前記ログ記録先情報保持手段に保持される前記ログ記録先情報を更新する情報更新手段と、
    を備え、
    前記情報更新手段が、前記フィルタ情報を更新したとき、前記ログ選別手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ選別手段は以後前記更新されたフィルタ情報に基づいて前記収集されたログを選別し、
    前記情報更新手段が、前記ログ記録先情報を更新したとき、前記ログ記録手段に通知を行うとともに、該通知を受けた前記ログ記録手段は以後前記更新されたログ記録先情報に基づいてログの記録先に記録または配送し、
    前記ログ記録先情報は、前記選別されたログの記録先のURI(Uniform Resource Identifier)を、ログを生成したプロセスおよびスレッドごとに定める情報である、
    ことを特徴とするログ収集機構を有した画像形成装置。
  5. 前記保持されている各情報を表示する表示手段と、文字情報入力手段と、前期表示手段上の位置情報を入力する位置情報入力手段とを有する操作手段をさらに備え、
    前記保持されている各情報を更新する操作が前記操作手段により行われると、前記情報更新手段が前記保持されている各情報を更新する
    ことを特徴とする請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置。
  6. 前記情報更新手段は、
    ネットワークに接続されるネットワーク通信手段と、このネットワーク通信手段とネットワークを介してWebクライアントに前記保持されている各情報を表示するためのWebコンテンツを生成するWebコンテンツ生成手段と、ネットワークと前記ネットワーク通信手段を介して前記Webクライアントから受信する操作情報を受付ける入力受付手段と、前記保持されている各情報を更新する情報設定手段と、
    を備え、
    前記保持されている各情報を更新する操作情報を前記入力受付手段が受付けると、前記受付けた操作情報に基づいて前記情報設定手段が前記保持されている各情報を更新する、
    ことを特徴とする請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置。
  7. 前記情報更新手段は、ネットワークに接続されるネットワーク通信手段と、ネットワークおよび前記ネットワーク通信手段を介してWebクライアントから受信する前記各情報の取得リクエストおよび更新リクエストを受付けるWebServiceコマンド受付手段と、前記WebServiceコマンド受付手段が取得リクエストを受付けると該取得リクエストに基づいて前記保持されている各情報を前記ネットワーク通信手段およびネットワークを介して応答するWebService応答手段と、前記WebServiceコマンド受付手段が更新リクエストを受付けると該更新リクエストに基づいて前記保持されている各情報を更新する情報設定手段と、
    を備え、
    前記取得リクエスト、前記更新リクエストおよび前記応答は拡張マークアップ式言語(eXtensible Markup Language)によって記述されている、
    ことを特徴とする請求項1〜4の何れかひとつに記載のログ収集機構を有した画像形成装置。
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