JP4814390B1 - 購買支援方法および購買支援装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】各バイヤが所望の仕様を有する商品を当該仕様を有する商品を複数のサプライヤの何れかから電子商取引により購入することを支援する購買支援システムに、各バイヤに対応付けて当該バイヤが過去に買い付けた商品を示す情報を記憶し、かつ各バイヤの買い付けた商品に対応付けて同一の仕様を有する類似商品の情報を記憶した購買支援装置を設ける。そして、当該購買支援装置には、過去に買い付けた商品についての問合せを何れかのバイヤから受けたことを契機として、当該問合せに係る商品についての情報とともに類似商品の情報を当該バイヤに提示する処理を実行させる。
【選択図】図3
Description
(A:構成)
図1は、本発明の一実施形態の購買支援方法を実現する購買支援システムおよび同システムにて中心的な役割を果たす購買支援装置30の構成例を示す図である。図1に示すように、この購買支援システムは、バイヤ端末10、サプライヤ端末20A〜20C、および購買支援装置30の各々をインターネットなどの電気通信回線である通信網40に接続して構成されている。図1では、バイヤ端末が1台だけ例示されているが、2台以上(すなわち、複数台)のバイヤ端末が当該購買支援システムに含まれていても勿論良い。サプライヤ端末についても同様であり、同購買支援システムに含まれるサプライヤ端末は2台以下であっても良く、また4台以上であっても勿論良い。
以上が購買支援装置30の構成である。
以下、バイヤX、サプライヤAおよびサプライヤBが図1の購買支援システムに対してユーザ登録しており、購買支援装置30を介した電子商取引によりバイヤXがサプライヤAから商品a1を買い付けている状況下で、サプライヤCが新たにユーザ登録を行い、バイヤXに対して商品c3の売込みを行う場合を例にとって、本実施形態の動作を説明する。
以上本発明の一実施形態について説明したが、この実施形態に以下に述べる変形を加えても勿論良い。
(1)上述した実施形態では、バイヤXによる商品の買い付け支援に本発明を適用する場合について説明した。しかし、バイヤXによる買い付け対象は、有形の商品に限定されるものではなく、役務(サービス)であっても勿論良い。役務のような無体物であっても商取引の対象となることには代わりはなく、役務の効能や質等の役務の仕様を通じて類似役務を観念することができるからである。また、上述した実施形態では、購買支援システムに本発明を適用したが、逆オークションによる商品の買い付けを支援するシステムに本発明を適用しても勿論良い。例えば、各バイヤが過去に開催した逆オークションにおいて購入した商品に対応付けて類似商品を登録させるとともに、過去に購入した商品の仕様(商品仕様や納入仕様)をバイヤが閲覧しようとした際に、閲覧を指示した商品に対応する類似商品の情報(商品仕様や納入仕様)を提示するようにすれば良い。
Claims (7)
- (A)商品または役務の買い手である1または複数のバイヤの各々のバイヤ端末と通信網を介して通信するとともに、各々商品または役務の提供元である複数のサプライヤの各々のサプライヤ端末と通信網を介して通信する通信インタフェース部と、
(B)前記複数のサプライヤの各々により提供される商品または役務について、当該商品の商品仕様または当該役務の役務仕様を示す第1の情報と、当該商品または役務を前記1または複数のバイヤの各々に納入するとした場合の納入仕様であって、商品または役務の単価、納期、納入場所、および納入方法を表す納入仕様を示す第2の情報と、前記商品仕様が同一のまたは近似し、かつ前記納入仕様が同一のまたは近似する商品同士、または前記役務仕様が同一のまたは近似し、かつ前記納入仕様が同一のまたは近似する役務同士、を対応付ける第3の情報であって、一方の商品または役務から見た場合にのみ他方を当該一方についての類似商品または類似役務として対応付ける第3の情報と、を記憶したデータベースと、
(C)制御部と、を備え、
前記制御部は、
前記1または複数のバイヤのうちの何れかのバイヤ端末からのアクセスに応じて、前記複数のサプライヤの各々により提供される商品または役務を当該バイヤのバイヤ端末を介して提示し、商品または役務の選択を促す第1の処理と、
前記第1の処理において商品または役務の選択を促したバイヤによって何れかの商品または役務が選択されたことを前記通信インタフェース部を介した通信により検出した場合に、当該バイヤによって選択された商品または役務についての前記第1の情報と、当該選択された商品または役務を当該バイヤに納入する際の納入仕様を示す前記第2の情報とを前記データベースから読み出して当該バイヤのバイヤ端末に返信して当該第1および第2の情報を当該バイヤ端末に表示させるとともに、当該バイヤによって選択された商品または役務に対して類似商品または類似役務として対応付けられている他の商品または他の役務を前記第3の情報を参照して特定し、当該他の商品の商品仕様または当該他の役務の役務仕様を示す前記第1の情報と、当該他の商品または他の役務を当該バイヤに納入する場合の納入仕様を示す前記第2の情報とを前記データベースから読み出して当該バイヤのバイヤ端末に返信し、当該他の商品または他の役務についての第1および第2の情報を当該バイヤのバイヤ端末に表示させる第2の処理と、
を実行することを特徴とする購買支援装置。 - 前記制御部は、1つのサプライヤのサプライヤ端末からのアクセスに応じて、前記第3の情報によって当該サプライヤの提供する商品または役務の類似商品または類似役務として対応付けられた他の商品または他の役務を当該商品または当該役務に換えて購入したバイヤに当該商品または当該役務を納入するとした場合の納品仕様を示す第2の情報と、当該商品または役務を当該他の商品の類似商品または当該他の役務の類似役務として当該他の商品または他の役務に対応付ける第3の情報と、を前記データベースに登録する第3の処理、を実行することを特徴とする請求項1に記載の購買支援装置。
- 前記制御部は、あるバイヤを納入先とする商品または役務について、当該商品または役務に類似商品または類似役務を対応付ける第3の情報を生成して前記データベースに記憶させたとき、当該第3の情報により類似商品または類似役務を対応付けられた商品または役務の納入先であるバイヤに対して、当該第3の情報の生成および記憶を通知する第4の処理を実行することを特徴とする請求項1または2に記載の購買支援装置。
- 前記データベースには、前記1または複数のバイヤの各々に対応付けて、各サプライヤから当該バイヤに納入された商品または役務に関する取引履歴情報が記憶されており、
前記制御部は、前記複数のサプライヤ端末のうちの1つのサプライヤ端末から所望の商品または役務の指定を含む検索要求を前記通信インタフェース部を介して受け取った場合に、当該商品と同一のまたは近似する商品仕様を有する他の商品または当該役務と同一のまたは近似する役務仕様を有する他の役務に関する取引履歴情報を検索し、検索結果である取引履歴情報が示す商品または役務と当該商品または役務の納入先であるバイヤを示す情報とを、検索要求の送信元であるサプライヤ端末に送信する第5の処理を実行する
ことを特徴とする請求項1から3の何れか1項に記載の購買支援装置。 - 前記制御部は、前記検索要求の送信に応じて実行された前記第5の処理の検索結果である取引履歴情報の示す商品または役務を示す情報および当該商品または役務の納入先であるバイヤを示す情報を受信したサプライヤのサプライヤ端末から、当該サプライヤ端末の受信した情報により示される商品または役務のうち所望のものが指示されるのに応じて、サプライヤから指示された商品または役務と前記検索要求において指定された商品または役務とを対応付ける前記第3の情報を生成して前記データベースに書き込むことを特徴とする請求項4に記載の購買支援装置。
- 前記検索要求において指定された商品または役務を前記取引情報の示すバイヤへ納入するとした場合の納入仕様を構成する項目のうち、当該バイヤにより予め指定された項目については前記取引履歴情報の示す商品または役務についての当該バイヤへの納入仕様におけるものと同一であることを条件に、前記第3の情報を生成して前記データベースに書き込むことを特徴とする請求項5に記載の購買支援装置。
- 前記制御部は、前記第4の処理においては、前記検索要求により指定された商品または役務の提供元が、商品または役務の指示を行ったサプライヤと同一であることを条件に前記第3の情報を生成して前記データベースに書き込むことを特徴とする請求項5または6の何れか1項に記載の購買支援装置。
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