JP4792888B2 - 検査指示書生成システム、検査指示書生成装置、検査指示書生成方法、検査指示書生成プログラム、および記録媒体 - Google Patents
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Description
ところが、電子機器は複数の構成部品からなり、また、電子機器によってそれを構成する構成部品が異なることから、担当者自らがこれまでに市場や製造工程などで起った異常を生産現場における製品の検査に反映させることは困難であると言える。
本発明によれば、各電子機器について電子機器の機器識別情報に対応させて電子機器の構成部品を記憶し、また、各構成部品について構成部品に対応させて検査内容(異常内容と該異常内容の検査方法とを含む)を記憶している。そして、指定される機器識別情報に基づいて、この機器識別情報の電子機器の構成部品を抽出し、さらに抽出した構成部品の検査内容を抽出して、これを元に検査指示書を作成するようになっている。このように、構成部品の検査内容を示した検査指示書を自動的に作成することが可能になっている。
本発明によれば、各電子機器について電子機器の機器識別情報に対応させて電子機器の構成部品を記憶し、また、各構成部品について構成部品に対応させて検査内容(異常内容と該異常内容の検査方法とを含む)を記憶している。そして、指定される機器識別情報に基づいて、この機器識別情報の電子機器の構成部品を抽出し、さらに抽出した構成部品の検査内容を抽出して、これを元に検査指示書を作成するようになっている。このように、構成部品の検査内容を示した検査指示書を自動的に作成することが可能になっている。
これによれば、あまり発生していない構成部品の異常内容に関するものが検査指示内容に含まれなくなるので、作業現場での作業効率が向上する。
これによれば、顧客に応じた検査指示書が作成されるため、顧客に応じた電子機器の検査を行うことが可能になる。
これによれば、顧客に応じた検査指示書が作成されるとともに、あまり発生していない構成部品の異常内容に関するものが検査指示内容に含まれなくなるので、作業現場での作業効率が向上する。
本発明によれば、各電子機器について電子機器の機器識別情報に対応させて電子機器の構成部品を記憶し、また、各構成部品について構成部品に対応させて検査内容(異常内容と該異常内容の検査方法とを含む)を記憶している。そして、指定される機器識別情報に基づいて、この機器識別情報の電子機器の構成部品を抽出し、さらに抽出した構成部品の検査内容を抽出して、これを元に検査指示書を作成するようになっている。このように、構成部品の検査内容を示した検査指示書を自動的に作成することが可能になっている。
本発明によれば、各電子機器について電子機器の機器識別情報に対応させて電子機器の構成部品を記憶し、また、各構成部品について構成部品に対応させて検査内容(異常内容と該異常内容の検査方法とを含む)を記憶している。そして、指定される機器識別情報に基づいて、この機器識別情報の電子機器の構成部品を抽出し、さらに抽出した構成部品の検査内容を抽出して、これを元に検査指示書を作成するようになっている。このように、構成部品の検査内容を示した検査指示書を自動的に作成することが可能になっている。
本発明によれば、各電子機器について電子機器の機器識別情報に対応させて電子機器の構成部品を記憶し、また、各構成部品について構成部品に対応させて検査内容(異常内容と該異常内容の検査方法とを含む)を記憶している。そして、指定される機器識別情報に基づいて、この機器識別情報の電子機器の構成部品を抽出し、さらに抽出した構成部品の検査内容を抽出して、これを元に検査指示書を作成するようになっている。このように、構成部品の検査内容を示した検査指示書を自動的に作成することが可能になっている。
《第1の実施の形態》
図1は、本発明の第1の実施の形態における検査指示書生成システムの構成を示すシステム構成図である。図1に示すように、検査指示書生成システム1は、検査指示書生成装置2と端末装置3とがネットワークを介して通信可能に接続されているものである。
機器識別情報受信処理部2eは、機器識別情報受信部2dにより電子機器の型番が受信されたか否かを判断し、受信された電子機器の型番を構成部品抽出部2fへ出力する。
構成部品名「M/B−1」の異常内容「異常−A2」、構成部品名「M/B−1」の異常内容「異常−A3」、構成部品名「HDD−1」の異常内容「異常−A1」、構成部品名「HDD−1」の異常内容「異常−A4」、構成部品名「メモリ−1」の異常内容「異常−A1」、構成部品名「メモリ−1」の異常内容「異常−A5」、構成部品名「メモリ−1」の異常内容「異常−A6」、構成部品名「ファン−1」の異常内容「異常−A1」、構成部品名「ファン−1」の異常内容「異常−A4」、および構成部品名「ファン−1」の異常内容「異常−A7」の夫々についても同様に行う。なお、検査指示内容に含める対象として決定されるのは、構成部品名「M/B−1」の異常内容「異常−A1」の他に、構成部品名「M/B−1」の異常内容「異常−A2」、構成部品名「HDD−1」の異常内容「異常−A4」、構成部品名「メモリ−1」の異常内容「異常−A1」、構成部品名「メモリ−1」の異常内容「異常−A5」、構成部品名「ファン−1」の異常内容「異常−A1」、および構成部品名「ファン−1」の異常内容「異常−A4」である。
そして、検査指示書情報作成部2hは、型番と含める対象として決定された構成部品名と異常内容と検査方法とを含む検査指示書情報を作成し、作成した検査指示書情報を検査指示書情報送信部2iへ出力する。
なお、図12の処理を実行するためのプログラム(検査指示書作成プログラム)を記録する記憶装置(「コンピュータが読み取り可能な記録媒体」)として、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等が挙げられる。
表示処理部3bは、表示部3aに図8の型番入力画面を表示させる。
入力部3cは、図8の型番入力画面の型番入力欄4aへの入力や実行ボタン4bのクリックに利用される。
機器識別情報送信部3eは、機器識別情報送信処理部3dから入力される型番(図8の型番入力画面の型番入力欄4aに入力された型番)をネットワークを介して検査指示書生成装置2へ送信する。
検査指示書情報受信処理部3gは、検査指示書情報受信部3fにより検査指示書情報が受信されたか否かを判断し、検査指示書情報が受信されたと判断すると検査指示書情報受信部3fから入力される検査指示書情報を検査指示書印刷部3hへ出力する。
検査指示書印刷部3hは検査指示書情報受信処理部3gから入力される検査指示書情報に基づいて、検査指示内容を含んだ検査指示書を印刷媒体に印刷して出力する。この検査指示書の一例の概要を図9に示す。図9に一例を示した検査指示書には、検査指示書の対象の型番が印刷されているとともに、検査指示書生成装置2で検査指示内容に含めると決定された構成部品名の検査内容(異常内容とその検査方法)が印刷されている。
なお、図11の処理を実行するためのプログラムを記録する記憶装置(「コンピュータが読み取り可能な記録媒体」)として、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等が挙げられる。
なお、品質をより高くして客先に納品したい場合にのみ本実施の形態の検査指示書生成システムを適用して検査指示書を作成するような態様などが考えられる。
図13は、本発明の第2の実施の形態における検査指示書生成システムの構成を示すシステム構成図である。図13に示すように、検査指示書生成システム6は、検査指示書生成装置7と端末装置3とがネットワークを介して通信可能に接続されているものである。ただし、第1の実施の形態と同様の機能を有する構成については同じ符号を付し、第1の実施の形態の説明が適用できるためその説明を省略する。また、端末装置3においては、上述した図11の処理手順が実行される。
顧客情報抽出部7bは、機器識別情報受信処理部2eから入力される電子機器の型番を利用して、顧客情報データベース7aからこの型番に対応して記憶されている顧客情報(「重要顧客」、「一般顧客」)を抽出し、検査指示書情報作成部7cへ出力する。
検査指示書情報作成部7cは、顧客情報が「重要顧客」である場合(重要顧客向けの型番の電子機器の場合)に検査指示内容(作業現場で行うどのような検査を実施するかなどを示した情報)に含めるか否かを決定する際の発生割合(抽出情報記憶部2cに記憶されている発生数の総和に対する対象の構成部品の異常内容の発生数の割合)と比較する第1閾値と、顧客情報が「重要顧客」である場合(一般顧客向けの型番の電子機器の場合)に検査指示内容に含めるか否かを決定する際の発生割合と比較する第2閾値とを記憶している。重要顧客向けの型番の電子機器の検査項目が一般顧客向けの型番の電子機器の検査項目より多くなるように、第1閾値は第2閾値より小さく設定されており、例えば、第1閾値を「5」、第2閾値を「10」に設定する。
検査指示書情報作成部7cは、顧客情報抽出部7bから入力される顧客情報が「重要顧客」であった場合、抽出情報記憶部2cの記憶内容に基づいて、発生割合が予め定められた第1閾値を越える、構成部品名と異常内容と検査方法とを、検査指示内容に含めるものとし、型番と含めるとしたものとを示す検査指示書情報を作成する。また、検査指示書情報作成部7cは、顧客情報抽出部7bから入力される顧客情報が「一般顧客」であった場合、抽出情報記憶部2cの記憶内容に基づいて、発生割合が予め定められた第2閾値を越える、構成部品名と異常内容と検査方法とを、検査指示内容に含めるものとし、型番と含めるとしたものとを示す検査指示書情報を作成する。
そして、検査指示書情報作成部7cは、作成した検査指示書情報を検査指示書情報送信部2iへ出力する。
CPU71は演算や制御を行う中央演算装置であり、図14の機器識別情報受信処理部2e、構成部品抽出部2f、検査情報抽出部2g、顧客情報抽出部7b、および検査指示書情報作成部7cを実現する。ROM72は、読み出し専用のメモリであって、システムプログラムなどが記憶されている。RAM73は、読み出し・書き込み可能なメモリであって、CPU71が各種プログラムを実行する際のワークエリアなどがあり、図14の抽出情報記憶部2cを実現する。記憶装置74は、ハードディスクなどであり、図17の処理を実行するためのプログラム(検査指示書作成プログラム)などを記憶しており、図14の構成部品データベース2a、検査情報データベース2b、および顧客情報データベース7aを実現する。インターフェース75は、他装置と通信可能に接続するものであり、図14の機器識別情報受信部2d、および検査指示書情報送信部2iを実現する。
なお、図17の処理を実行するためのプログラム(検査指示書作成プログラム)を記録する記憶装置(「コンピュータが読み取り可能な記録媒体」)として、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等が挙げられる。
検査指示書情報作成部7cは、入力される顧客情報が「重要顧客」であるか「一般顧客」であるかを判断する(ステップS305)。「重要顧客」であると判断した場合には(S305:重要顧客)ステップS306の処理へ進み、「一般顧客」であると判断した場合には(S305:一般顧客)ステップS307の処理へ進む。
検査指示書情報作成部7cは、顧客情報が「一般顧客」であるので、抽出情報記憶部2cの記憶内容に基づいて、発生割合が予め定められた第2閾値を越える、構成部品名と異常内容と検査方法とを、検査指示内容に含めるものとし、型番(機器識別情報受信部2dにより受信された型番)と含めるとしたものを示す検査指示書情報を作成する。そして、検査指示書情報作成部7cは、作成した検査指示書情報を検査指示書情報送信部2iへ出力する(ステップS307)。そして、ステップS308の処理へ進む。
そして、検査指示書情報送信部7cは検査指示書情報作成部2hから入力された検査指示書情報を型番を送ってきた端末装置3へ送信し(ステップS308)、処理を終了する。
以上、本発明の好適な実施の形態について説明したが、本発明は上述の実施の形態に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載されている範囲において様々な設計変更が可能なものである。
例えば、上記の第2の実施の形態では、重要顧客向けの型番の電子機器の検査指示書情報に含める検査内容と一般顧客向けの型番の電子機器の検査指示書情報に含める検査内容と第1閾値と第2閾値とを利用することによって異なるようにしている場合であるが、これに限られるものではない。例えば、検査情報データベースを重要顧客向けの検査情報データベースと一般顧客向けの検査情報データベースとを用意する。そして、重要顧客向けの電子機器の型番の場合には重要顧客向けの検査情報データベースから異常内容と検査内容などを抽出して、検査指示書情報を作成するようにする。一方、一般顧客向けの電子機器の型番の場合には一般顧客向けの検査情報データベースから異常内容と検査内容などを抽出して、検査指示書情報を作成するようにする。ただし、この場合、構成部品に対する異常内容と検査内容などの組が重要顧客向け用の検査情報データベースが一般顧客向けの検査情報データベースより多くなるようにしておく。
Claims (5)
- 検査指示書生成装置と端末装置とがネットワークを介して通信可能に接続されている検査指示書生成システムであって、
前記検査指示書生成装置は、
電子機器を識別するための機器識別情報に対応させて該機器識別情報の電子機器を構成する構成部品を記憶する構成部品記憶部と、
各構成部品について構成部品に対応させて異常内容と該異常内容の検査方法とを含む検査内容と各構成部品の各異常内容の発生した発生割合に関連する発生情報とを記憶する検査情報記憶部と、
前記端末装置から電子機器の機器識別情報を受信する機器識別情報受信部と、
前記機器識別情報受信部により受信される機器識別情報を利用して前記構成部品記憶部から該機器識別情報に対応させて記憶されている構成部品を抽出する構成部品抽出部と、
前記構成部品抽出部により抽出される各構成部品について、構成部品を利用して前記検査情報記憶部から該構成部品に対応させて記憶されている検査内容を抽出する検査情報抽出部と、
顧客を第1顧客グループと第2顧客グループとに分け、各機器識別情報の電子機器について機器識別情報に対応させて前記第1顧客グループ向けの電子機器であるか前記第2顧客向けの電子機器であるかを示す顧客情報を記憶する顧客情報記憶部と、
前記第1顧客グループに対応する閾値である第1閾値と前記第2顧客グループに対応する閾値であって前記第1閾値と異なる第2閾値を記憶する閾値記憶部と、
検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して前記顧客情報記憶部から該機器識別情報に対応させて記憶している顧客情報を抽出する顧客情報抽出部と、
前記顧客情報抽出部により抽出される前記顧客情報に対応する前記閾値を前記閾値記憶部から抽出し、前記検査情報抽出部により抽出される各構成部品の各検査内容のうち、前記検査情報記憶部に記憶されている発生情報に基づく発生率が前記抽出した閾値を超える各構成部品の各検査内容に基づいて前記検査指示書情報を作成する検査指示書情報作成部と、
前記検査指示書情報作成部により作成される検査指示書情報を前記端末装置へ送信する検査指示書情報送信部と、
を備え、
前記端末装置は、
入力される電子機器を識別するための機器識別情報を前記検査指示書生成装置へ送信する機器識別情報送信部と、
前記検査指示書生成装置から前記検査指示書情報を受信する検査指示書情報受信部と、
前記検査指示書情報受信部により受信される検査指示書情報に基づいて検査指示書を印刷する検査指示書印刷部と、
を備えたことを特徴とする検査指示書生成システム。 - 電子機器を識別するための機器識別情報に対応させて該機器識別情報の電子機器を構成する構成部品を記憶する構成部品記憶部と、
各構成部品について構成部品に対応させて異常内容と該異常内容の検査方法とを含む検査内容と各構成部品の各異常内容の発生した発生割合に関連する発生情報とを記憶する検査情報記憶部と、
検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して前記構成部品記憶部から該機器識別情報に対応させて記憶されている構成部品を抽出する構成部品抽出部と、
前記構成部品抽出部により抽出される各構成部品について、構成部品を利用して前記検査情報記憶部から該構成部品に対応させて記憶されている検査内容を抽出する検査情報抽出部と、
顧客を第1顧客グループと第2顧客グループとに分け、各機器識別情報の電子機器について機器識別情報に対応させて前記第1顧客グループ向けの電子機器であるか前記第2顧客向けの電子機器であるかを示す顧客情報を記憶する顧客情報記憶部と、
前記第1顧客グループに対応する閾値である第1閾値と前記第2顧客グループに対応する閾値であって前記第1閾値と異なる第2閾値を記憶する閾値記憶部と、
検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して前記顧客情報記憶部から該機器識別情報に対応させて記憶している顧客情報を抽出する顧客情報抽出部と、
前記顧客情報抽出部により抽出される前記顧客情報に対応する前記閾値を前記閾値記憶部から抽出し、前記検査情報抽出部により抽出される各構成部品の各検査内容のうち、前記検査情報記憶部に記憶されている発生情報に基づく発生率が前記抽出した閾値を超える各構成部品の各検査内容に基づいて前記検査指示書情報を作成する検査指示書情報作成部と、
前記検査指示書情報作成部により作成される検査指示書情報を出力する検査指示書情報出力部と、
を備えたことを特徴とする検査指示書生成装置。 - コンピュータが電子機器を識別するための機器識別情報に対応させて該機器識別情報の電子機器を構成する構成部品を記憶する構成部品記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して該機器識別情報に対応させて記憶されている構成部品を抽出する構成部品抽出ステップと、
コンピュータが各構成部品について構成部品に対応させて異常内容と該異常内容の検査方法とを含む検査内容と各構成部品の各異常内容の発生した発生割合に関連する発生情報とを記憶する検査情報記憶部から、前記構成部品抽出ステップにおいて抽出した各構成部品について、構成部品を利用して該構成部品に対応させて記憶されている検査内容を抽出する検査情報抽出ステップと、
コンピュータが、顧客を第1顧客グループと第2顧客グループとに分け、各機器識別情報の電子機器について機器識別情報に対応させて前記第1顧客グループ向けの電子機器であるか前記第2顧客向けの電子機器であるかを示す顧客情報を記憶する前記顧客情報記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して、該機器識別情報に対応させて記憶している顧客情報を抽出する顧客情報抽出ステップと、
コンピュータが前記顧客情報抽出ステップにおいて抽出された前記顧客情報に対応する閾値を、前記第1顧客グループに対応する閾値である第1閾値と前記第2顧客グループに対応する閾値であって前記第1閾値と異なる第2閾値を記憶する閾値記憶部から抽出し、前記検査情報抽出ステップにおいて抽出された各構成部品の各検査内容のうち、前記検査情報記憶部に記憶されている発生情報に基づく発生率が前記抽出した閾値を超える各構成部品の各検査内容に基づいて前記検査指示書情報を作成する検査指示書情報作成ステップと、
コンピュータが前記検査指示書情報作成ステップにおいて作成した検査指示書情報を出力する検査指示書情報出力ステップと、
を有することを特徴とする検査指示書生成方法。 - コンピュータに電子機器を識別するための機器識別情報に対応させて該機器識別情報の電子機器を構成する構成部品を記憶する構成部品記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して該機器識別情報に対応させて記憶されている構成部品を抽出させる構成部品抽出手順と、
コンピュータに各構成部品について構成部品に対応させて異常内容と該異常内容の検査方法とを含む検査内容と各構成部品の各異常内容の発生した発生割合に関連する発生情報とを記憶する検査情報記憶部から、前記構成部品抽出手順において抽出された各構成部品について、構成部品を利用して該構成部品に対応させて記憶されている検査内容を抽出させる検査情報抽出手順と、
コンピュータに、顧客を第1顧客グループと第2顧客グループとに分け、各機器識別情報の電子機器について機器識別情報に対応させて前記第1顧客グループ向けの電子機器であるか前記第2顧客向けの電子機器であるかを示す顧客情報を記憶する前記顧客情報記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して、該機器識別情報に対応させて記憶している顧客情報を抽出する顧客情報抽出手順と、
コンピュータに前記顧客情報抽出手順において抽出された前記顧客情報に対応する閾値を、前記第1顧客グループに対応する閾値である第1閾値と前記第2顧客グループに対応する閾値であって前記第1閾値と異なる第2閾値を記憶する閾値記憶部から抽出し、前記検査情報抽出手順において抽出された各構成部品の各検査内容のうち、前記検査情報記憶部に記憶されている発生情報に基づく発生率が前記抽出した閾値を超える各構成部品の各検査内容に基づいて前記検査指示書情報を作成する検査指示書情報作成手順と、
コンピュータに前記検査指示書情報作成手順において作成された検査指示書情報を出力する検査指示書情報出力手順と、
を実行させることを特徴とする検査指示書生成プログラム。 - コンピュータに電子機器を識別するための機器識別情報に対応させて該機器識別情報の電子機器を構成する構成部品を記憶する構成部品記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して該機器識別情報に対応させて記憶されている構成部品を抽出させる構成部品抽出手順と、
コンピュータに各構成部品について構成部品に対応させて異常内容と該異常内容の検査方法とを含む検査内容と各構成部品の各異常内容の発生した発生割合に関連する発生情報とを記憶する検査情報記憶部から、前記構成部品抽出手順において抽出された各構成部品について、構成部品を利用して該構成部品に対応させて記憶されている検査内容を抽出させる検査情報抽出手順と、
コンピュータに、顧客を第1顧客グループと第2顧客グループとに分け、各機器識別情報の電子機器について機器識別情報に対応させて前記第1顧客グループ向けの電子機器であるか前記第2顧客向けの電子機器であるかを示す顧客情報を記憶する前記顧客情報記憶部から、検査指示書を作成する対象の電子機器を識別するための機器識別情報を利用して、該機器識別情報に対応させて記憶している顧客情報を抽出する顧客情報抽出手順と、
コンピュータに前記顧客情報抽出手順において抽出された前記顧客情報に対応する閾値を、前記第1顧客グループに対応する閾値である第1閾値と前記第2顧客グループに対応する閾値であって前記第1閾値と異なる第2閾値を記憶する閾値記憶部から抽出し、前記検査情報抽出手順において抽出された各構成部品の各検査内容のうち、前記検査情報記憶部に記憶されている発生情報に基づく発生率が前記抽出した閾値を超える各構成部品の各検査内容に基づいて前記検査指示書情報を作成する検査指示書情報作成手順と、
コンピュータに前記検査指示書情報作成手順において作成された検査指示書情報を出力する検査指示書情報出力手順と、
を実行させる検査指示書生成プログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体。
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