JP4783234B2 - 蔵書貸出支援システム、蔵書貸出支援方法及び蔵書貸出支援プログラム - Google Patents

Description

本発明は、自動書庫を有する図書館において、蔵書の貸出を効率よく行なうための蔵書貸出支援システム、蔵書貸出支援方法及び蔵書貸出支援プログラムに関する。

図書館においては、蔵書の貸出や予約などの図書業務を提供するための情報が管理されている。例えば本館や分館など、複数の図書館が利用できる場合には、これら図書館間における貸出状況に関するデータを送受信して、効率的に図書館業務を行なうための技術も開示されている（特許文献１参照）。

特許文献１に記載の発明では、複数の図書館のうち、利用者が貸出図書を受領する図書館（依頼館）を指定して図書の貸出依頼がなされると、この貸出依頼データとその貸出状態をデータベースに記録する。更に、この貸出依頼された図書を所蔵する図書館（受付館）に貸出依頼データを送信する。受付館では、受信した貸出依頼データとこの貸出状態を貸借データベースに記録する。これにより、依頼館での依頼データと貸出館での受付データとを同時に作成することができる。

ところで、必要に応じて書籍を取り出し、より多くの書籍を効率よく収納するために、図書館に自動書庫を備えている場合もある（例えば、特許文献２参照。）。この自動書庫においては、クレーンを移動制御することにより、棚に収納された蔵書を出納ステーションまで運ぶ。このため、自動書庫システムでは、目的の蔵書を出庫するために、この蔵書の配架位置に関するデータを管理している。
特開２００４−１１０６３７号公報（図３、図６及び図１２） 特開平７−２２８３１０号公報（図３）

従来、自動書庫に収容されている蔵書は、閉架図書として取り扱われる。このため、利用者が探していた蔵書が自動書庫に収容されていた場合には、閉架図書を取り出すための申請を行なう必要があった。

本発明は、上述の課題に鑑みてなされ、その目的は、自動書庫に収容されている蔵書の貸出を効率よく行なえるようにできる蔵書貸出支援システム、蔵書貸出支援方法及び蔵書貸出支援プログラムを提供することにある。

上記問題点を解決するために、請求項１に記載の発明は、蔵書を収納する自動書庫装置と、この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを備え、蔵書の貸出を支援するシステムであって、前記管理サーバが、前記ユーザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得手段と、前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リンクを含まない画面の画面データを生成し、生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成手段と、前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理手段と、前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入手段とを備えたことを備えたことを要旨とする。

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の蔵書貸出支援システムにおいて、前記管理サーバは、前記蔵書の現在の利用状況に関するデータを記録した業務データ記憶手段に接続されており、前記管理サーバが、前記自動書庫装置から、出庫指示のあった蔵書を出庫したことを示すデータを取得した場合には、出庫した蔵書を特定する蔵書識別子データ及びこの蔵書の出庫指示を行なった利用者の利用者識別子を取得し、これらデータを業務デ
ータ記憶手段に記録する貸出処理手段を更に備えたことを要旨とする。

請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の蔵書貸出支援システムにおいて、前記管理サーバは、返却された蔵書の蔵書識別子データと、この蔵書を返却した利用者の利用者識別子データとを前記自動書庫装置から取得した場合には、前記業務データ記憶手段のデータ更新を行なう返却処理手段を更に備えたことを要旨とする。

請求項４に記載の発明は、蔵書を収納する自動書庫装置と、この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを備え、蔵書の貸出を支援する方法であって、前記管理サーバが、前記ユーザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得段階、前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リンクを含まない画面の画面データを生成し、生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成段階、前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理段階、及び前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入段階を実行することを要旨とする。

請求項５に記載の発明は、蔵書を収納する自動書庫装置と、この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを用いて、蔵書の貸出を支援するプログラムであって、前記管理サーバを、前記ユー
ザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得手段、前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リンクを含まない画面の画面データを生成し、生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成手段、前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理手段、及び前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入手段として機能させることを要旨とする。

（作用）
請求項１、４又は５に記載の発明によれば、管理サーバは、検索条件に該当する蔵書データを蔵書データ記憶手段から抽出し、抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成する。また、管理サーバは、ユーザ端末から利用者識別子を取得し、利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう。更に、管理サーバは、ユーザ端末から取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、蔵書識別子を自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう。このため、ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグに基づいて利用者からの出庫指示に従った蔵書の出庫を行なうことができる。従って、利用者によっては、その利用者自身で、自動書庫に収容されている蔵書を取り出すことができるので、人手を介することなく、蔵書の貸出（図書館内における利用者の貸出（＝閲覧）も含む）を効率よく行なうことができる。

本発明によれば、検索結果表示画面生成手段は、検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、取出リンクを含まない画面の画面データを生成する。このため、利用者が館外のユーザ端末から検索を行なっている場合には、取出リンクを含まない画面が表示されるため、利用者が誤って取出リンクを選択することによって出庫指示を行なうということを回避することができる。

請求項２に記載の発明によれば、管理サーバは、自動書庫システムが蔵書を出庫した旨
のデータを取得した場合には、出庫した蔵書を特定する蔵書識別子データ及びこの出庫指示を行なった利用者を特定する利用者識別子を取得して、業務データ記憶手段に記録する。このため、管理サーバは、自動書庫から蔵書が出庫されるときに、人手を介することなく、蔵書の貸出手続を行なうことができる。従って、自動書庫から出庫した蔵書についての貸出処理を効率よく行なうことができる。

請求項３に記載の発明によれば、管理サーバは、返却された蔵書の蔵書識別子データと、この蔵書を返却した利用者の利用者識別子データとを取得した場合には、業務データ記憶手段のデータ更新を行なう。これにより、管理サーバは、自動書庫に蔵書が返却されるときに、人手を介することなく、蔵書の返却手続を行なう。従って、自動書庫に収容される蔵書についての返却処理を効率よく行なうことができる。

本発明によれば、自動書庫に収容されている蔵書の貸出を効率よく行なえることができる。

以下、本発明を具体化した一実施形態を図１〜図５に基づいて説明する。本実施形態では、例えば大学の図書館に設置された自動書庫を用いた図書館情報管理システムとして、蔵書貸出支援システムを説明する。

この図書館情報管理システムは、蔵書に関する情報を管理する図書館システム２０と、自動書庫装置としての自動書庫システム３０とを備える。
この図書館システム２０は、利用者の自宅などに配置されたユーザ端末１１と、インターネットを介して接続される。更に、この図書館システム２０は、図書館内に配置されたユーザ端末１２とネットワークを介して接続される。ユーザ端末１１，１２は、ディスプレイ、キーボード及びマウスを備えたコンピュータ端末である。ディスプレイには、蔵書を検索する画面や自動書庫から蔵書を取り出す画面などを表示する。キーボードやマウスは、画面に表示された入力欄に文字等を入力したりボタンを選択したりすることにより各種指示を行なうために用いる。なお、ユーザ端末１１，１２は、それぞれに割り振られたＩＰアドレスを記憶し、このＩＰアドレスを用いて図書館システム２０との間で通信を行なう。

図書館システム２０は、管理サーバ２１を備える。この管理サーバ２１は、図示しないＣＰＵ、ＲＡＭ及びＲＯＭ等を有し、後述する処理（検索条件情報取得段階、検索結果表示画面生成段階、認証処理段階、出庫指示受入段階、貸出処理段階及び返却処理段階等を含む処理）を行なう。そして、このための蔵書貸出支援プログラムを実行することにより、管理サーバ２１は、検索条件情報取得手段、検索結果表示画面生成手段、認証処理手段、出庫指示受入手段、貸出処理手段及び返却処理手段等として機能する。

この管理サーバ２１には、蔵書データ記憶手段としての蔵書データベース２２、端末データ記憶手段としての端末認証データ記憶部２３、利用者データ記憶手段としての利用者データ記憶部２４及び業務データ記憶手段としての業務データ記憶部２５が接続されている。

蔵書データベース２２には、図書館が所蔵する蔵書に関する目録データが記録されている。目録データは、図書館において蔵書を受け入れ、業務用端末（図示せず）を用いた操作によって、この蔵書に関する情報が登録された場合に記録される。この目録データは、書誌データ及び所蔵データに関するデータを含む。

書誌データは、蔵書についての書誌に関するデータである。この書誌データには、この蔵書のタイトル、出版者、刊行年、著者情報、概略、分類及び蔵書識別子に関するデータが含まれる。

タイトルデータ領域には、この蔵書の題名に関するデータが記録されている。出版者データ領域には、この蔵書を出版した者の名前に関するデータが記録されている。刊行年データ領域には、この蔵書を刊行した年月に関するデータが記録されている。著者情報データ領域には、この蔵書の著者に関するデータが記録されている。概略データ領域には、この蔵書の内容の概略に関するデータが記録されている。分類データ領域には、この蔵書の分類に関するデータが記録されている。蔵書識別子は、この蔵書を特定するための識別子であり、例えばＩＳＢＮ（国際標準図書番号；International Standard Book Number）を用いてもよい。また、この蔵書識別子は、蔵書に貼付されるバーコードデータとして記録される。

所蔵データは、蔵書の所在に関するデータである。この所蔵データには、自動書庫に収容されているか否かを識別するための収納識別フラグデータや開架の場合の配架位置（例えば収容されている棚や位置）に関するデータが含まれる。

端末認証データ記憶部２３には、この図書館の館内に配置されたユーザ端末１２を認証するための端末識別データが記録されている。具体的には、この端末識別データとして、館内に配置されたユーザ端末１２のＩＰアドレスに関するデータを用いる。

利用者データ記憶部２４は、図書館の利用者に関する利用者データ２４０が記録されている。図２に示すように、この利用者データ２４０は、この利用者が利用者登録申請を行なった場合に設定される。この利用者データ２４０は、利用者識別子、氏名、連絡先、パスワード、利用権限識別子に関するデータを含む。

利用者識別子データ領域には、利用者を特定するための識別子に関するデータが記録されている。この利用者識別子データは、利用者データ２４０が設定される場合に付与されて記録される。また、この利用者識別子データは、利用者が図書館の貸出を行なうときに用いる利用者カードに、バーコードデータとして記録されている。

氏名データ領域には、利用者の名前に関するデータが記録されている。
連絡先データ領域には、利用者の連絡先に関するデータが記録されている。この利用者連絡先としては、電話番号、住所や電子メールアドレスなどが用いられる。

パスワードデータ領域には、ユーザ端末１１，１２を介した処理を利用者が行なう場合に用いる認証用のパスワードデータが記録されている。利用者データ２４０が利用者データ記憶部２４に設定された後、利用者がユーザ端末１１を用いて設定することによりパスワードを設定することができる。

利用権限識別子データ領域には、この利用者が図書館を利用する権限を特定するための識別子に関するデータが記録されている。本実施形態では、この利用権限識別子が権限フラグであり、これに応じて、利用者が自動書庫に対して出庫指示を行なうことができるか否かを特定することができる。

更に、業務データ記憶部２５には、図書館業務を管理するためのデータが記録される。このデータには、蔵書を貸出したときに設定される貸出データ２５０が含まれる。この貸出データ２５０には、図３に示すように、蔵書識別子、利用者識別子、貸出年月日及び返却年月日に関するデータが含まれる。

蔵書識別子データ領域には、貸出された蔵書を特定するための識別子に関するデータが記録される。利用者識別子データ領域には、蔵書を借りた利用者を特定するための識別子に関するデータが記録される。貸出年月日データ領域には、この蔵書の貸出が行なわれた年月日に関するデータが記録される。返却年月日データ領域には、この蔵書が返却された年月日に関するデータが記録される。

一方、自動書庫システム３０は、自動書庫の制御やそれに用いるデータの管理を行なうシステムである。自動書庫は、蔵書の出納作業を機械化した書庫である。この自動書庫は、蔵書を収容する複数のコンテナと、コンテナを収容するための整列配置された棚、出庫指示に基づいて棚からコンテナを取り出すスタッカクレーンと、このクレーンを移動させる移動機構とを備える。更に、この自動書庫は、棚から取り出した蔵書を一部保管機能の出納ステーションを備える。本実施形態の出納ステーションは、自動書庫から取り出された蔵書を利用者に受渡したり、自動書庫に格納する蔵書を利用者から受け取ったりするために用いられる。出納ステーションでは、蔵書に貼付されているバーコードのデータや、蔵書を返却する利用者を特定する利用者識別子のバーコードのデータなどを読み取るバーコードリーダを備えている。更に、この自動書庫システム３０には、自動書庫のメンテナンスを行なうための作業端末１６が接続されている。

また、自動書庫システム３０は、制御部３１を備える。この制御部３１は、図示しないＣＰＵ、ＲＡＭ及びＲＯＭ等を有する。この制御部３１は、上述のスタッカクレーンやこ
れを移動させる移動機構を制御し、自動書庫に収容された蔵書の取出や格納を行なう。

更に、制御部３１は、図書マスタデータ記憶部３２に接続されている。この図書マスタデータ記憶部３２には、図４に示すように自動書庫に収容される蔵書に関する図書マスタデータ３２０が記録されている。この図書マスタデータ３２０には、蔵書を特定する蔵書識別子、この蔵書の配架位置、ステータス及び出庫指示受付時間に関するデータが含まれている。

蔵書識別子データ領域には、自動書庫に収容される蔵書を特定するための蔵書識別子に関するデータが記録されている。この蔵書識別子データを用いることによって図書館システム２０の蔵書データベース２２の目録データと、図書マスタデータ３２０とが関連付けられる。

配架位置データ領域には、この蔵書が収容されている位置に関するデータが記録されている。この配架位置データに基づいて、自動書庫の蔵書を取り出したり格納したりする。
ステータスデータ領域には、この蔵書のステータスに関するデータが記録されている。このステータスデータは、収容対象の蔵書が配架位置にない場合には「取出済」を意味するフラグが記録される。

出庫指示受付時間データ領域には、この蔵書について出庫指示があった最新の受付時間に関するデータが記録される。自動書庫システム３０は、この出庫指示受付時間データと、制御部３１に予め記憶されている受取可能時間データとを用いて、所定時間内に出庫指示をした利用者の利用者識別子データを取得しなかったと判断した場合には、後述する出庫解除処理を行なう。

以上のように構成される図書館情報管理システムにおいて行なわれる処理について、図１及び図５を用いて説明する。
（館外のユーザ端末１１からの検索処理）
まず、利用者が、自宅など図書館の館外にあるユーザ端末１１を用いて、閲覧を希望する蔵書が図書館にあるか否かの検索を行なう場合について説明する。

具体的には、利用者はユーザ端末１１を図書館システム２０に接続させる。これにより、ユーザ端末１１は、図書館システム２０からメニュー画面データを取得して、ディスプレイにメニュー画面を表示する。このメニュー画面には、図書館の蔵書を検索するための検索項目ボタンが含まれる。

ここで、利用者は、メニュー画面の検索ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１１は、図書館システム２０から検索画面データを取得して、図５の検索画面５００をディスプレイに表示する。この検索画面５００には、検索条件入力欄及び検索実行ボタンが含まれる。ここで、利用者は、検索する蔵書に関する検索情報（タイトルのキーワードや著作者名など）を検索条件入力欄に入力して検索実行ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１１は、検索条件入力欄に入力された検索条件情報を、このユーザ端末１１のＩＰアドレスとともに図書館システム２０に送信する。これにより、管理サーバ２１の検索条件情報取得手段２１１は、検索条件情報に関するデータ（検索条件データ）を取得する。

次に、管理サーバ２１は、検索結果を表示させるための画面データの生成を行なう。ここでは、まず、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信した検索条件情報を用いて蔵書を検索する。具体的には、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信した検索条件情報において設定された各項目が一致する蔵書データを蔵書データベース２２から抽出する。

更に、管理サーバ２１は、検索条件情報を送信したユーザ端末１１が館内のユーザ端末１２であるか否かを認証する。具体的には、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信したユーザ端末１１のＩＰアドレスと一致するデータを、端末認証データ記憶部２３から検索する。この場合には、ユーザ端末１１は館外の端末であるため、端末認証データ記憶部２３においてユーザ端末１１のＩＰアドレスの登録を確認することができない。従って、検索結果表示画面生成手段２１２は、端末認証ができず、以下の処理を行なう。

まず、検索結果表示画面生成手段２１２は、抽出した蔵書データに基づいて、検索した蔵書に関する書誌及び所在に関する情報を含む画面の画面データを生成する。更に、この蔵書データの所蔵データに、収納識別フラグが記録されている場合には、検索結果表示画面生成手段２１２は、この蔵書が「閉架図書」であることの表示を行なうデータを、画面データに含ませる。

そして、検索結果表示画面生成手段２１２は、生成した画面データをユーザ端末１１に送信する。この画面データを受信したユーザ端末１１は、図５の検索結果画面５５０をディスプレイに表示する。この検索結果画面５５０には、検索条件に該当した目録データの蔵書タイトルなどの蔵書データとともに各蔵書の配架情報（「開架」又は「閉架」）が表示される。自動書庫の収容対象である蔵書については、蔵書の配架を示す位置に、「閉架図書」が表示される。

（館内のユーザ端末１２からの検索処理及び貸出処理）
次に、利用者が、図書館内にあるユーザ端末１２を用いて、閲覧を希望する蔵書が図書館にあるか否かの検索を行ない、更に貸出処理を行なう場合について説明する。

具体的には、ユーザ端末１１からの検索と同様に、ユーザ端末１２を図書館システム２０に接続させ、ユーザ端末１２のディスプレイにメニュー画面を表示させる。そして、メニュー画面の検索ボタンが選択されることにより、ユーザ端末１２は、図５の検索画面５００をディスプレイに表示する。利用者は、この検索画面５００に検索する蔵書に関する検索情報を入力して、検索実行ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１２は、検索条件入力欄に入力された検索情報を、このユーザ端末１２のＩＰアドレスとともに図書館システム２０に送信する。これにより、管理サーバ２１の検索条件情報取得手段２１１は、検索条件情報に関するデータ（検索条件データ）を取得する。

次に、管理サーバ２１は、検索結果を表示するための画面の生成を行なう。ここでは、まず、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信した検索情報に該当する蔵書を検索する。具体的には、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信した検索情報データを有する蔵書データを蔵書データベース２２から抽出する。

更に、管理サーバ２１は、検索条件を送信したユーザ端末１２が館内のユーザ端末１２であるか否かを認証する。具体的には、検索結果表示画面生成手段２１２は、受信したユーザ端末１２のＩＰアドレスと一致するデータを、端末認証データ記憶部２３から検索する。この場合には、ユーザ端末１２は館内の端末であるため、端末認証データ記憶部２３においてユーザ端末１２のＩＰアドレスの登録を確認することができる。従って、検索結果表示画面生成手段２１２は、端末認証を完了し、以下の処理を行なう。

まず、検索結果表示画面生成手段２１２は、抽出した蔵書データに基づいて、検索した蔵書に関する書誌及び所在に関する情報を含む画面の画面データを生成する。更に、この蔵書データの所蔵データに、収納識別フラグが記録されている場合には、検索結果表示画面生成手段２１２は、自動書庫システム３０の図書マスタデータ記憶部３２から、この蔵書のステータスデータを取得する。取得したステータスが「取出済」のフラグである場合
には、検索結果表示画面生成手段２１２は、この蔵書について「閉架」の表示を行なうデータを、画面データに含ませる。また、ステータスが「取出済」のフラグでない場合には、この蔵書を取り出すための取出リンクの取出ボタンを表示するデータを、画面データに含ませる。このため、生成された画面データには、抽出した各蔵書データ及びこれに対応付けられる配架情報として「開架」、「閉架」又は「取出ボタン」が含まれる。

そして、検索結果表示画面生成手段２１２は、生成した画面データをユーザ端末１２に送信する。この画面データを受信したユーザ端末１２は、図５の検索結果画面６００をディスプレイに表示する。この検索結果画面６００には、検索条件に該当した目録データの蔵書タイトルなどの蔵書データとともに各蔵書の配架情報が表示されている。自動書庫に収容されている蔵書については、蔵書の配架情報として取出ボタン６０５が表示される。

ここで、利用者が閲覧を希望する蔵書に対応付けられた取出ボタン６０５を選択すると、ユーザ端末１２は、選択された取出ボタン６０５の蔵書識別子データを図書館システム２０に送信する。

この蔵書識別子データを受信した図書館システム２０の管理サーバ２１は、ユーザ認証処理を行なう。ここで、まず、管理サーバ２１のユーザ認証処理手段２１３は、ログイン画面データをユーザ端末１２に送信する。ユーザ端末１２は、受信した画面データに基づいて、図５のログイン画面７００をディスプレイに表示する。このログイン画面７００には、利用者識別子とパスワードとをそれぞれ入力する入力欄と送信ボタンとが含まれる。

ここで、利用者は、自分の利用者識別子とパスワードを入力し、送信ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１２は、利用者番号とパスワードに関するデータを図書館システム２０に送信する。管理サーバ２１のユーザ認証処理手段２１３は、受信した利用者識別子とパスワードに関するデータに一致する利用者データ２４０を、利用者データ記憶部２４から抽出する。抽出した利用者データ２４０の利用権限データが、自動書庫から蔵書を取出可能な権限を有する利用者を意味するデータである場合（権限フラグデータが記録されている場合）には、管理サーバ２１の出庫指示受入手段２１４は、蔵書識別子データ及び利用者識別子データを自動書庫システム３０に送信して、この蔵書の出庫指示を行なう。更に、この出庫指示受入手段２１４は、出庫受付完了画面データをユーザ端末１２に送信して、ユーザ端末１２のディスプレイに図５の出庫受付完了画面８００を表示する。なお、本実施形態では、予め一律に受取可能時間（例えば３０分以内）が設定されており、この受取可能時間に関するデータが管理サーバ２１のメモリに登録されている。そして、この受取可能時間が、この出庫受付完了画面８００に表示される。

一方、管理サーバ２１から蔵書識別子データを受信した自動書庫システム３０は、出庫処理を実行する。ここで、制御部３１の出庫処理手段３１１は、まず、出庫指示受付時間を記録し、出庫する蔵書の配架位置を特定する。具体的には、受信した蔵書識別子データに一致する図書マスタデータ記憶部３２に記憶された図書マスタデータ３２０を抽出する。そして、この図書マスタデータ３２０の出庫指示受付時間データ領域に現在時刻を記録する。更に、抽出した図書マスタデータ３２０に記録された配架位置データを取得する。

次に、出庫処理手段３１１は、取得した配架位置データを用いて、クレーンを特定した配架位置に移動させて、この蔵書を取得し出納ステーションに移動させる制御指示を移動機構に対して行なう。更に、出庫処理手段３１１は、クレーンにより配架位置から取り出された蔵書の図書マスタデータ３２０のステータスを「取出済」に更新する。

利用者は、出庫受付完了画面８００に表示された受取可能時間内に、自動書庫システム３０の出納ステーションにおいて、出庫指示した資料を受け取る。ここで、自動書庫シス
テム３０は、出納ステーションのバーコードリーダを用いて、利用者の利用者カードの読取を行なう。そして、自動書庫システム３０の出庫処理手段３１１は、読み取った利用者カードの利用者識別子に一致する利用者識別子に関連付けられた蔵書識別子の蔵書を、出納ステーションから出庫する。このとき、出庫処理手段３１１は、出庫する蔵書識別子データ及び利用者識別子データを図書館システム２０に送信する。

図書館システム２０の管理サーバ２１の貸出処理手段２１５は、受信した蔵書識別子データ及び利用者識別子データを貸出データ２５０として業務データ記憶部２５に記録する。更に、この貸出処理手段２１５は、自動書庫システム３０の制御部３１からデータを受信した年月日を貸出年月日として業務データ記憶部２５に記録する。以上により、貸出時の処理が完了する。

（返却時の処理）
次に、貸出された蔵書が返却される場合について説明する。この場合、利用者は、出納ステーションにおいて、利用者カードのバーコードと返却する蔵書のバーコードとをバーコードリーダに読み取らせる操作を行なう。この操作により、自動書庫システム３０の制御部３１の返却受付手段３１２は、バーコードから蔵書の蔵書識別子データと利用者データとを取得し、図書館システム２０に送信する。

図書館システム２０の管理サーバ２１の返却処理手段２１６は、受信した蔵書識別子データ及び利用者データに一致する貸出データ２５０を業務データ記憶部２５から抽出し、抽出した貸出データ２５０の返却年月日データ領域に、自動書庫システム３０からデータを受信した年月日を記録する。なお、貸出データ２５０は、返却された蔵書の蔵書識別子データのみから特定してもよい。この場合、自動書庫システム３０は、蔵書を出納ステーションに返却される蔵書からバーコードを読み取り、この蔵書識別子を図書館システム２０に送信し、返却処理手段２１６はこの蔵書識別子に一致する貸出データ２５０を抽出する。

更に、自動書庫システム３０の制御部３１は、返却された蔵書の格納処理を行なう。ここで、まず、制御部３１の格納処理手段３１３は、格納する蔵書の配架位置を特定する。具体的には、返却受付手段３１２が取得した蔵書識別子データに一致する図書マスタデータ記憶部３２に記憶された図書マスタデータ３２０を抽出する。次に、格納処理手段３１３は、この図書マスタデータ３２０の配架位置データを用いて、クレーンを移動させて、出納ステーションで受け取った蔵書を配架位置に運んで格納する制御指示を移動機構に対して行なう。更に、格納処理手段３１３は、クレーンにより配架位置から取り出された蔵書の図書マスタデータ３２０のステータスの「取出済」データを削除する。
以上により、蔵書が配架位置に格納されて、返却時の処理が完了する。

（出庫解除処理）
次に、出庫受付完了画面８００に表示された受取可能時間が経過しても、自動書庫システム３０の出納ステーションにおいて、利用者が蔵書を受け取らなかった場合の処理を説明する。この場合には、自動書庫システム３０は、出庫解除処理を行なう。具体的には、制御部３１の出庫処理手段３１１は、出庫指示受付時間から所定時間経過した図書マスタデータ３２０を抽出する。

出庫処理手段３１１は、抽出した図書マスタデータ３２０の蔵書識別子データを格納処理手段３１３に供給する。格納処理手段３１３は、この図書マスタデータ３２０の配架位置データを用いて、クレーンを移動させて、出納ステーションに一時保管された蔵書を配架位置に運んで格納する制御指示を移動機構に対して行なう。更に、格納処理手段３１３は、クレーンにより配架位置から取り出された蔵書の図書マスタデータ３２０のステータ
スの「取出済」データを削除する。

本実施形態によれば、以下のような効果を得ることができる。
・ 本実施形態では、図書館システム２０の管理サーバ２１は、ユーザ端末１２から取得した検索条件情報に該当する蔵書の蔵書データを蔵書データベース２２から抽出する。管理サーバ２１は、抽出した蔵書データに基づいて画面データを生成する。この画面データには、抽出した蔵書の蔵書データに収納識別フラグが記録され、蔵書のステータスデータが「取出済」のフラグでない場合には、この蔵書を取り出すための取出リンクの取出ボタンを表示するデータを含ませる。管理サーバ２１は、生成した画面データを送信し、ユーザ端末１２に検索結果画面６００を表示する。この検索結果画面６００の取出ボタン６０５が選択されると、ユーザ端末１２は、選択された取出ボタン６０５の蔵書識別子データを図書館システム２０に送信し、これに対して管理サーバ２１は、ログイン画面データを送信してユーザ端末１２にログイン画面７００を表示させる。管理サーバ２１は、ログイン画面７００に入力された利用者識別子及びパスワードに基づいてユーザ認証処理を行なう。そして、ユーザ認証された利用者の利用者データ２４０に権限フラグデータが記録されている場合には、管理サーバ２１は、蔵書識別子データ及び認証した利用者識別子データを自動書庫システム３０に送信して、この蔵書の出庫指示を行なう。このため、ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグに基づいて利用者からの出庫指示に従った蔵書の出庫を行なうことができる。従って、利用者によっては、その利用者自身で、自動書庫に収容されている蔵書を取り出すことができるので、人手を介することなく、蔵書の貸出を効率よく行なうことができる。

・ 本実施形態では、自動書庫システム３０は、出庫処理を実行し、指示された蔵書を取得し出納ステーションに移動させる。受取可能時間内に、自動書庫システム３０は、利用者の利用者カードの読取を行なうと、この利用者カードの利用者識別子に関連付けられた蔵書識別子データを有する蔵書を、出納ステーションから出庫する。このとき、出庫処理手段３１１は、出庫する蔵書識別子データ及び利用者識別子データを図書館システム２０に送信する。図書館システム２０の管理サーバ２１は、受信した蔵書識別子データ及び利用者識別子データと、貸出年月日データとを貸出データ２５０として記録する。このため、管理サーバ２１は、自動書庫システム３０から蔵書を出庫するときに、人手を介することなく、蔵書の貸出手続を行なうことができる。従って、自動書庫から出庫した蔵書の貸出処理を効率よく行なうことができる。

・ 本実施形態では、自動書庫システム３０の制御部３１は、返却する蔵書の蔵書識別子データと利用者データとを取得すると、図書館システム２０に送信する。図書館システム２０の管理サーバ２１は、受信した蔵書識別子データ及び利用者データに一致するデータを業務データ記憶部２５から抽出し、抽出した貸出データ２５０の返却年月日データ領域に、自動書庫システム３０からデータを受信した年月日を記録する。更に、自動書庫システム３０の制御部３１は、返却された蔵書の格納処理を行なう。このため、管理サーバ２１は、自動書庫に蔵書を返却するときに、人手を介することなく、貸出を行なった蔵書の返却手続を行なうことができる。従って、自動書庫に収容される蔵書についての返却処理を効率よく行なうことができる。

・ 本実施形態では、管理サーバ２１は、抽出した蔵書の蔵書データに収納識別フラグが記録されている場合には、図書マスタデータ記憶部３２から蔵書のステータスデータを取得する。このステータスデータが「取出済」のフラグでない場合には、この蔵書を取り出すための取出リンクを表示するデータを画面データに含ませる。このため、検索条件情報を入力した利用者は、検索結果が表示される画面に含まれる取出ボタン６０５を選択することにより、自動書庫に収容されている蔵書の出庫指示を行なうことができる。従って、検索操作に続けて、出庫指示を行なうことができるので、自動書庫に収容されている蔵
書を効率よく取り出すことができる。

・ 本実施形態では、管理サーバ２１は、検索条件情報を送信したユーザ端末１１のＩＰアドレスの登録を確認することができず、蔵書データの所蔵データに、収納識別フラグが記録されている場合には、蔵書が「閉架図書」である表示を行なうデータを画面データに含ませる。これにより、ユーザ端末１１には、自動書庫の収容対象である蔵書については、蔵書の配架を示す位置に、「閉架図書」が表示された検索結果画面５５０が表示される。このため、利用者が館外のユーザ端末１１から検索を行なっている場合には、取出リンクを含まない画面が表示されるので、利用者が誤って取出リンクを選択することによって出庫指示を行なうということを回避することができる。

・ 本実施形態では、自動書庫システム３０は、出庫処理において、出庫指示を受けた蔵書の図書マスタデータ３２０の出庫指示受付時間データ領域に現在時刻を記録する。そして、自動書庫システム３０は、受取可能時間内に、出庫指示された蔵書が出納ステーションから取り出されなかった場合には、自動書庫システム３０は、出庫解除処理を行なう。このため、利用者が、出庫指示した蔵書の受取を止めた場合には、何の処理を行なわなくても、自動的に自動書庫システム３０に収容することができる。

・ 本実施形態では、出納ステーションにおいては、蔵書を取り出すときや蔵書を返却するときには、利用者カードにバーコードで示されている利用者識別子データを用いた。このため、開架の蔵書の貸出や返却と同様な処理によって、自動書庫の蔵書も貸出や返却を行なうことができる。

また、上記実施形態は以下のように変更してもよい。
○ 上記実施形態においては、自動書庫システム３０から蔵書を出庫する場合には、図書館システムにおいて、貸出処理を行なった。蔵書が古くて貸出禁止の場合や利用者が館外への貸出権限を有しない場合には、館内における貸出処理（＝閲覧処理）を行なってもよい。具体的には、管理サーバ２１の業務データ記憶部２５に閲覧データを設ける。この閲覧データには、蔵書識別子、利用者識別子、貸出時刻及び返却時刻に関するデータを含める。そして、利用者が自動書庫から利用者識別子データを用いて蔵書を受け取った場合には、自動書庫システム３０は、蔵書識別子データ及び利用者識別子データを図書館システム２０に送信する。図書館システム２０の管理サーバ２１は、受信した利用者識別子データから利用者データ２４０を特定し、この利用者の利用者権限が「閲覧」しかできない場合には、閲覧データに、受信した利用者識別子データ及び蔵書識別子データを記録する。また、蔵書が館外に持出禁止の場合には、これを意味するフラグをその蔵書の蔵書識別子に関連付けて記憶しておく。そして、管理サーバ２１は、自動書庫システム３０から受信した蔵書識別子データが一致する記憶手段のデータを確認する。一致している場合には、閲覧データに、受信した利用者識別子データ及び蔵書識別子データを記録する。これにより、利用者に閲覧制限があったり、蔵書が館外に貸出禁止であったりしても、それに応じて自動書庫の蔵書の閲覧を、人手を介することなく、行なうことができる。

○ 上記実施形態においては、図書館情報管理システムが情報を管理する図書館には自動書庫が１つしかないとして説明した。これに限らず、図書館情報管理システムは、自動書庫を有する複数の図書館の情報管理を行ってもよい。この場合、端末認証データ記憶部２３は、自動書庫が設けられた各図書館内のユーザ端末１２のＩＰアドレスを、その図書館毎に記憶しておく。そして、検索結果表示画面生成手段２１２は、ユーザ端末から検索情報とともに取得したデータを端末認証データ記憶部２３の端末識別データと比較する。この比較結果から、その図書館の館内のユーザ端末１２であった場合には、取出リンクの取出ボタンを含む画面を表示する。また、蔵書が収容されている自動書庫が設けられた図書館とは別の図書館の館内にあるユーザ端末１２であった場合には、取出ボタンを含まな
い画面を表示する。これにより、利用者が、蔵書をすぐに取りに行けない自動書庫からの出庫を指示することを回避することができる。

○ 上記実施形態においては、検索結果画面６００の取出ボタン６０５が選択されると、管理サーバ２１は、ユーザ認証処理を行なった。ユーザ認証処理は、取出ボタン６０５が選択される後に限らず、例えば、ユーザ端末１１，１２が図書館システム２０にアクセスしたときに行なってもよい。

実施形態におけるシステムの概略図。 利用者データ記憶部に記憶されたデータの説明図。 業務データ記憶部に記憶されたデータの説明図。 図書マスタデータ記憶部に記憶されたデータの説明図。 処理手順を説明するための画面展開を示す説明図。

符号の説明

１１，１２…ユーザ端末、２１…管理サーバ、２２…蔵書データ記憶手段としての蔵書データベース、２３…端末データ記憶手段としての端末認証データ記憶部、２４…利用者データ記憶手段としての利用者データ記憶部、２５…業務データ記憶手段としての業務データ記憶部、３０…自動書庫システム、２１１…検索条件情報取得手段、２１２…表示画面生成手段、２１４…出庫指示受入手段、２１５…貸出処理手段、２１６…返却処理手段、２４０…利用者データ。

Claims (5)

1. 蔵書を収納する自動書庫装置と、
   この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを備え、蔵書の貸出を支援するシステムであって、
   前記管理サーバが、
   前記ユーザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得手段と、
   前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リンクを含まない画面の画面データを生成し、
   生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成手段と、
   前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理手段と、
   前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入手段とを備えたことを特徴とする蔵書貸出支援システム。
2. 前記管理サーバは、前記蔵書の現在の利用状況に関するデータを記録した業務データ記憶手段に接続されており、
   前記管理サーバが、前記自動書庫装置から、出庫指示のあった蔵書を出庫したことを示すデータを取得した場合には、出庫した蔵書を特定する蔵書識別子データ及びこの蔵書の
   出庫指示を行なった利用者の利用者識別子を取得し、これらデータを業務データ記憶手段に記録する貸出処理手段を更に備えたことを特徴とする請求項１に記載の蔵書貸出支援システム。
3. 前記管理サーバは、返却された蔵書の蔵書識別子データと、この蔵書を返却した利用者の利用者識別子データとを前記自動書庫装置から取得した場合には、前記業務データ記憶手段のデータ更新を行なう返却処理手段を更に備えたことを特徴とする請求項２に記載の蔵書貸出支援システム。
4. 蔵書を収納する自動書庫装置と、
   この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを備え、蔵書の貸出を支援する方法であって、
   前記管理サーバが、
   前記ユーザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得段階、
   前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リンクを含まない画面の画面データを生成し、
   生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成段階、
   前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理段階、及び
   前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入段階を実行することを特徴とする蔵書貸出支援方法。
5. 蔵書を収納する自動書庫装置と、
   この自動書庫装置及びユーザ端末に接続されとともに、蔵書を特定する蔵書識別子と前記自動書庫装置において収納されていることを示す収納識別フラグとを含む蔵書データを記録した蔵書データ記憶手段、図書館内のユーザ端末を特定するための端末識別データを記録した端末データ記憶手段、及び利用者を特定する利用者識別子と自動書庫に対する出庫指示権限があることを示す権限フラグとを含む利用者データを記録した利用者データ記憶手段に接続される管理サーバとを用いて、蔵書の貸出を支援するプログラムであって、
   前記管理サーバを、
   前記ユーザ端末から、検索条件データと、前記ユーザ端末を特定するための端末識別子とを含む検索要求を取得する検索条件情報取得手段、
   前記検索条件に該当する蔵書データを前記蔵書データ記憶手段から抽出し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されている場合には、取出リンクを含む画面の画面データを生成し、
   抽出した蔵書データに収納識別フラグが記録され、かつ前記検索要求を送信したユーザ端末の端末識別子が前記端末データ記憶手段に登録されていない場合には、前記取出リン
   クを含まない画面の画面データを生成し、
   生成した画面データを、前記ユーザ端末に送信する検索結果表示画面生成手段、
   前記ユーザ端末から前記利用者識別子を取得し、前記利用者データ記憶手段のデータと比較してユーザ認証を行なう認証処理手段、及び
   前記ユーザ端末から前記取出リンクの選択に基づいて送信された蔵書識別子を取得し、かつ前記ユーザ認証により特定された利用者の権限フラグが記録されている場合には、前記蔵書識別子を前記自動書庫装置に送信して出庫指示を行なう出庫指示受入手段として機能させることを特徴とする蔵書貸出支援プログラム。

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