JP4719684B2 - 情報検索提供装置および情報検索提供システム - Google Patents
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Description
図1は、本実施の形態に係る情報検索提供システム10の構成を示す。図1に示す情報検索提供システム10は、情報検索提供装置100と、ウェブサーバ200と、ネットワーク12とを備える。ネットワーク12には、情報検索提供装置100と、ウェブサーバ200と、端末装置50とが接続されている。本実施の形態に係るネットワーク12はWAN(Wide Area Network)であるが、別の例として、例えばLAN(Local Area Network)、あるいは所定のデータをTCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol )等の通信規格に準じて送受信する通信網であってよい。端末装置50は、パーソナルコンピュータ、PDA(Personal Digital Assistance)、あるいは携帯電話であり、一方、情報検索提供装置100やウェブサーバ200はパーソナルコンピュータなどで実装される。ウェブサーバ200はウェブページに掲載したコンテンツをネットワーク12を介して公開する。コンテンツとはテキストデータ、映像データ、動画データ、音声データなど電子化可能なデータを指す。
実施の形態1では評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態2では収集の可否の結果に加え、評価対象のコンテンツと信頼度の高いコンテンツとの関連性の有無の結果を評価対象のコンテンツの信頼度の増減に反映させる。図9は、実施の形態2に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態2に係る情報検索提供装置100には、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100と異なる構成要素である関連性判断部134がさらに設けられる。
実施の形態1では評価対象のコンテンツの収集可否に応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態3では当該コンテンツが更新されているか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させる。図11は、実施の形態3に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態3に係る情報検索提供装置100には、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100の履歴増加幅制御部132のかわりに、新たな構成要素である比較部136および更新判断部138がさらに設けられる。
実施の形態3では評価対象のコンテンツが更新されているか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態4では当該コンテンツの更新有無の結果に加え、当該コンテンツが本来更新を必要とするべきものであるか否かの分析結果を評価対象のコンテンツの信頼度の増減に反映させる。図13は、本実施の形態4に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図11と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態4に係る情報検索提供装置100には、図11に示した実施の形態3に係る情報検索提供装置100に新たな構成要素である更新分析部140がさらに設けられる。
実施の形態3では評価対象のコンテンツが更新されているか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態5では当該コンテンツが更新されているかどうかを調べるとき、当該コンテンツ内にリンク切れが生じているか否かを調べる。図14は、実施の形態5に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図11と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態5に係る情報検索提供装置には図11に示した実施の形態3に係る情報検索提供装置100に新たな構成要素であるリンク切れ判断部141がさらに設けられる。
実施の形態1ではコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて評価対象のコンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態6では評価対象のコンテンツの信頼度の増加あるいは減少に貢献する要素に応じてコンテンツの信頼度を増減させる。図16は、実施の形態6に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態6に係る情報検索提供装置100には、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100の履歴増加幅制御部132のかわりに、新たな構成要素である関連コンテンツ取得部142、要素抽出部144および分類部146がさらに設けられる。
実施の形態1〜6では評価対象のコンテンツの信頼度を単独で増減させたが、実施の形態7ではお互いに関連するコンテンツの信頼度を同時に制御する。図17は、実施の形態7に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態7に係る情報検索提供装置100には、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100の履歴増加幅制御部132のかわりに、新たな構成要素であるコンテンツ取得部147、自コンテンツ特定部148および整合性判断部150がさらに設けられる。
(1)コンテンツのURLを参照して特定する。
(2)コンテンツの内容を参照して特定する。
(3)他のウェブページ、検索エンジンやデータベースから得られる検索結果を参照して特定する。
(4)コンテンツに張られているリンクの総数で特定する。
(5)コンテンツの提供開始日で特定する。
実施の形態8に係る情報検索提供装置100は、実施の形態1、実施の形態3、実施の形態5、実施の形態6および実施の形態7に係る機能を実現する構成要素を備える。このとき、それぞれの実施の形態に係る構成要素で実現される信頼度は、それぞれ異なる信頼度として検索情報ファイル内の信頼度欄310に管理される。なお、実施の形態8に係る情報検索提供装置100は、実施の形態1に係る機能を実現する構成要素にかえて実施の形態2に係る機能を実現する構成要素、実施の形態3に機能を実現する構成要素にかえて実施の形態4に係る機能を実現する構成要素を備えてもよい。
実施の形態1では、評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて当該コンテンツの信頼度が増減される。実施の形態9では、評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに加え、当該コンテンツへネットワークを通じてアクセスするネットワーク利用端末装置に付随するクライアント情報に基づいて、当該コンテンツの信頼度が増減される。クライアント情報としては、前記ネットワーク利用端末装置から当該コンテンツへのアクセス状況に関する情報、前記ネットワーク利用端末装置から当該コンテンツに入力された情報が挙げられる。
実施の形態3では、評価対象のコンテンツが更新されたか否かに応じて、評価対象のコンテンツの信頼度が増減された。実施の形態10では、評価対象のコンテンツ提供者に関連する判定項目について、評価対象のコンテンツおよび比較用コンテンツにおける掲載状況をそれぞれ取得し、評価対象のコンテンツにおける判定項目の掲載状況と前記比較用コンテンツにおける判定項目の掲載状況とを比較することにより、評価対象のコンテンツが適切に判定されているか否かが判断される。評価対象のコンテンツ提供者に関連する判定項目は、具体的には、評価対象のコンテンツを運営する主催者が自ら公知にしたイベント情報などである。
実施の形態1では評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態11では収集の可否の結果に加え、異なるタイミングで収集された評価対象のコンテンツの同一性が判断され、この判断結果に応じて、評価対象のコンテンツの信頼度が増減される。図33は、実施の形態11に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態11に係る情報検索提供装置100は、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100の構成に加えて同一性判断部700をさらに備える。
実施の形態1では評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、実施の形態12では収集の可否の結果に加え、収集された評価対象のコンテンツの独自性が判断され、この判断結果に応じて、評価対象のコンテンツの信頼度が増減される。図34は、実施の形態12に係る情報検索提供装置100の構成を示す。図3と同等の構成には同じ符号を与え適宜説明を略す。実施の形態12に係る情報検索提供装置100は、図3に示した実施の形態1に係る情報検索提供装置100の構成に加えて、比較用コンテンツ登録部800、比較用コンテンツ保持部802、および独自性判断部810をさらに備える。
実施の形態1では、評価対象のコンテンツの収集が可能であったか否かに応じて当該コンテンツの信頼度が増減される。当該コンテンツの信用度はそれを運営する情報提供者の他のシステムの信用度にも対応することは既に述べた。実施の形態13では、当該コンテンツの所在情報の信頼度が、当該コンテンツの信頼度に応じて求められる。当該コンテンツの所在情報の具体例としては、当該コンテンツのURL、さらに前記URLから抽出されるドメイン名が挙げられる。その他、ドメイン名に割り振られるIPアドレスが固定されている場合には、IPアドレスと当該コンテンツの信頼度とを対応させることにより、IPアドレスの信頼度が求められる。また、ドメイン名を含む電子メールアドレスの信頼度と、当該コンテンツの信頼度とを対応させることにより、電子メールアドレスの信頼度が求められる。個々のドメイン名やIPアドレスの信頼度を求めることにより、ドメイン名やIPアドレスについて所定の属性により分類されたグループ毎の信頼度をさらに求めることができる。
(1)文字列がピリオド「.」で区切られていること。
(2)右から数えて最初のピリオドより右側の部分的な文字列が、「com」「net」「jp」などのトップレベルドメインに合致していること。
(3)右から数えて2番目のピリオドと、右から数えて最初のピリオドとの間の部分的な文字列が、「ac」「co」などの第2レベルドメインに合致していること。
実施の形態に係る情報検索提供装置100は一つの装置として存在されていたが、変形例の構成として、情報検索提供装置100を2つのサーバの協働によって実現してもよい。一例として、図3の検索制御部110を検索用サーバ側に設け、それら以外の機能ブロックを収集用サーバ側に置いてもよい。当然ながら、図3の構成をこれ以外の部分で分割して検索用サーバ側と収集用サーバ側に分配することができる。どのような分配がよいかについては、サーバ管理者の管理の利便性、2つのサーバの負荷バランス、両者の通信量などの要素を考慮して定めることができる。
実施の形態8に係る情報検索提供装置100は、実施の形態1、実施の形態3、実施の形態5、実施の形態6および実施の形態7に係る情報検索提供装置100が有する構成要素を備えたが、別の変形例の構成として、その組み合わせはこれに限定されない。例えば、実施の形態1に係る情報検索提供装置100の構成要素と実施の形態2に係る情報検索提供装置100の構成要素を含む装置を新たな情報検索提供装置100としてもよい。
実施の形態3では評価対象のコンテンツが更新されているか否かに応じて当該コンテンツの信頼度を増減させたが、さらに別の変形例として、情報検索提供装置100は当該コンテンツの内容を分析する分析部を備え、分析部による分析の結果、評価対象のコンテンツの信頼度を上昇させる項目を含んでいる場合は、信頼度を評価対象のコンテンツの信頼度を増加させてもよい。以下、当該項目の一例を示す。なお、この分析部は内部に時間情報を取得するためのタイマやプログラムのソースを解析するソース解析部を備えるものとする。
(ア)コンテンツにSSL(Secure Sockets Layer)対策などのセキュリティ対策を行っているとき
(ィ)コンテンツがクレジット決済を扱っているとき
(ウ)コンテンツが有料ドメイン名を使用しているとき
(エ)コンテンツが悪質なプログラムを用いていないとき
(オ)コンテンツの利用者およびアクセス数が多いとき
(カ)コンテンツへアクセスした際の応答時間が短いとき
(キ)コンテンツ内の電子メールアドレスに当該コンテンツのウェブページのドメイン名が含まれているとき
(ク)性的な内容や暴力的な内容など公序良俗に反する内容を含んでいないとき
実施の形態では、検索情報保持部180に保持されているコンテンツすべてを検索結果の提示対象としていたが、さらに別の変形例として、情報検索提供装置100は、検索結果のうち信頼度の高いコンテンツしかユーザに提示させない提示制限部を備えてもよい。インターネット上には悪質なウェブページもあり、信頼度が低いコンテンツをそもそもユーザに提示させないことによって、ユーザ全体における信頼度の低いウェブページへのアクセスを軽減できる。
実施の形態7では、判断対象項目、例えば採用関連情報の整合性の有無に応じて、お互いに関連する自コンテンツと他コンテンツの信頼度を同時に制御したが、さらに別の変形例として、コンテンツ取得部147により取得されたコンテンツのうち、判断対象項目を掲載しているコンテンツが多いほど自コンテンツの信頼度を上げても良い。例えば、判断対象項目が採用関連情報であり、「新卒募集」であったとき、信頼度制御部130は、その「新卒募集」を含むコンテンツが多いほど、自コンテンツの信頼度を増加させる。
さらに別の変形例として、実施の形態1〜8に係る情報検索提供装置100に将来のコンテンツの信頼度を予測する予測部をさらに設けてもよい。予測部は、評価対象のコンテンツに含まれるコンテンツの存続期間の推測に供する要素に基づいて、評価対象のコンテンツの信頼度を予測する。コンテンツの存続期間の推測に貢献する要素とは、例えば、コンテンツの情報提供者が個人であれば、当該個人の年齢に相当し、一方、企業であれば、会社の成長率に相当する。前者の例でいえば、個人の年齢が「30歳」であれば、通常の人の寿命である「80歳」まで、すなわち現在から50年後のコンテンツの信頼度を予測する。予測の際、現在の信頼度の増加幅を維持するという条件のもとで、50年後のコンテンツの信頼度を予測してもよい。信頼度提示部118はその予測された信頼度をユーザに提示する。これにより、ユーザは現在、過去の信頼度の変化の様子を知るだけでなく、将来のコンテンツの信頼度を知ることで、信頼度がさらに増加していれば、より安心してコンテンツを利用することができる。
実施の形態1では、収集部128によるコンテンツの収集の可否に応じて信頼度の増減を制御したが、さらに別の変形例として、収集部128によりコンテンツが収集されないとき、情報検索提供装置100に新たに設けられた確認部が、確認対象項目についてコンテンツの収集の否に関する確認を行っても良い。以下、確認対象の項目の一例を示す。サーバ移転情報やサーバ故障情報に含まれるキーワードは、図示しない確認対象項目保持部にあらかじめ保持されている。
(A)コンテンツ内に「移転しました」などのサーバ移転情報があるか否か
(B)コンテンツ内に「ウェブサーバ故障中」などのサーバ故障情報があるか否か
それらサーバ移転情報やサーバ故障情報が評価対象のコンテンツ内に含まれているとき、評価対象のコンテンツが収集されなくても、信頼度制御部130は、評価対象のコンテンツの信頼度を減少させないよう制御してもよい。また、このとき、アクセス可否判断部124は、その情報がコンテンツ内に掲載されている期間内において、評価対象のコンテンツのアクセス履歴欄322内にフラグ「○」を設定する。また、例えば、評価対象のコンテンツの収集の否が10日間続いたとき、確認部はドメイン名を管理する第三者機関のデータベースにアクセスして、評価対象のコンテンツを掲載するウェブサーバのドメイン名をキーにして、当該ウェブサーバを提供する情報提供者の状態を把握してもよい。これにより、情報提供者の責めに期する理由がなく、情報提供者がコンテンツを提供できなかったとき、当該コンテンツの信頼度の減少をさせないことで、当該コンテンツを救済できる。
実施の形態1〜8では、情報検索提供装置100は検索結果としてコンテンツとコンテンツの信頼度の一覧をユーザに示したが、さらに別の変形例として、ユーザが、その情報を用いて、例えば実際の店舗に赴いたり、あるいはインターネットショッピングで売買をしたりしたとき、情報検索提供装置100はユーザからのそのコンテンツに対する信頼度に関する評価値を取得し、現在の当該コンテンツの信頼度に反映させる。本変形例では、実施の形態1〜8に係る情報検索提供装置100に、新たに評価値取得部が設けられる。
実施の形態2では、信頼度の高いコンテンツ内に、当該コンテンツと評価対象のコンテンツとの間に関連性があることを示す関連情報が含まれるか否かに基づいて関連性の有無を判断したが、本変形例では、評価対象のコンテンツ内に、評価対象のコンテンツと信頼度の高いコンテンツとの間に関連性があることを示す関連情報が含まれるか否かに基づいて、関連性の有無を判断する。例えば、関連性判断部134は、評価対象のコンテンツ内に、当該関連情報、例えば、評価対象のコンテンツから信頼度の高いコンテンツへのリンクが含まれているかどうか判断する。具体的には、関連性判断部134は、評価対象のコンテンツに含まれるタグ<A HREF="〜">内の「〜」に、信頼度の高いコンテンツを掲載するウェブページのURLが含まれているかどうか判断する。このとき、信頼度の高いコンテンツを掲載するウェブページのURLは、関連性判断部134により検索情報保持部180に保持された検索情報ファイルから取得される。
実施の形態2および変形例9では、評価対象のコンテンツと信頼度の高いコンテンツとの関連性の有無を判断したが、さらに別の変形例として、評価対象のコンテンツと信頼度の低いコンテンツとの関連性の有無を判断する。本変形例における関連性判断部134による関連性の有無の判断方法については、実施の形態2および変形例9における関連性の有無の判断方法と同様である。すなわち、関連性判断部134は、信頼度の低いコンテンツ内に、当該コンテンツと評価対象のコンテンツとの間に関連性があることを示す関連情報が含まれるか否かに基づいて、評価対象のコンテンツと信頼度の低いコンテンツとの関連性の有無を判断する。さらに、関連性判断部134は、評価対象のコンテンツ内に、当該コンテンツと信頼度の低いコンテンツとの間に関連性があることを示す関連情報が含まれるか否かに基づいて、評価対象のコンテンツと信頼度の低いコンテンツとの関連性の有無を判断してもよい。
実施の形態6では単一の観点から評価対象のコンテンツの信頼度を増減させたが、本変形例では、複数の観点から評価対象のコンテンツの信頼度を増減させる。このとき、要素抽出部144は、信頼度の評価の観点ごとに、前記評価対象のコンテンツの信頼度の増加あるいは減少に貢献する要素を抽出する。具体的には、信頼度の評価の観点が、例えば「採用」であれば、要素抽出部144は、関連コンテンツ取得部142により取得されたコンテンツの中から、「採用」に関連する、評価対象のコンテンツの信頼度の増加あるいは減少に貢献する要素を抽出する。
Claims (2)
- 検索条件文を取得し当該検索条件文に合致したコンテンツを検索結果として提供する情報検索提供装置であって、
ウェブページに掲載される評価対象のコンテンツをネットワークを介して所定のタイミングで収集する収集部と、
前記収集された評価対象のコンテンツの内容と、当該コンテンツを掲載するウェブページと同一のウェブページから次に収集される評価対象のコンテンツの内容とを、評価対象のコンテンツ提供者に関連する判定項目について比較する比較部と、
前記比較の結果に基づいて前記評価対象のコンテンツが更新されたか否かを判断する更新判断部と、
前記収集された評価対象のコンテンツの内容を参照し当該コンテンツが本来更新を必要とするべきものであるか否かを分析する更新分析部と、
前記更新判断部による判断の結果および前記更新分析部による分析の結果に応じて前記評価対象のコンテンツの信頼度を増減せしめる信頼度制御部と、
を備えることを特徴とする情報検索提供装置。 - 前記信頼度制御部は、前記更新判断部により前記評価対象のコンテンツが更新されていると所定のタイミングで連続して判断される期間内において、前記評価対象のコンテンツの信頼度を徐々に増加せしめることを特徴とする請求項1に記載の情報検索提供装置。
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