JP4659667B2 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents
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Description
(第1実施形態)
図1は、本発明の一実施形態における画像形成システムの全体構成図である。本実施形態では、図1に示すように、センタ側管理サーバ106と拠点側管理サーバ102が、インターネット等の通信回線108を介して、所定のプロトコル110の下で通信可能である。これらのサーバは、後述する画像形成装置の状態を遠隔から監視する遠隔監視装置として機能する。センタ側管理サーバ106と拠点側管理サーバ102とが接続されているプロトコル110としては、例えば、不正アクセスを防いだりファイアウォールを越すために、一般的なプロトコル(SMTP)や認証を設けておく。
(第2実施形態)
上述の実施形態では、一台のある画像形成装置に着目し、その一台の画像形成装置に設定された複数部門(複数ユーザ)毎のカウンタ値を、情報収集装置101により、正確に取得する処理について説明した。第2実施形態では、更に、ネットワーク上に接続される、画像形成装置103乃至105等の、複数の画像形成装置から、各画像形成装置の部門毎のカウンタ値を取得する処理について説明する。
(第3実施形態)
上記第1及び第2実施形態では媒体への印刷を前提にしたカウンタ値について説明を行ってきたが、カウンタ値としては、印刷に関わるカウンタ値に限定されない。例えば、スキャナから読み取った画像をパーソナルコンピュータに転送するような画像転送ジョブも知られているが、この場合には、転送出力された面数をカウンタ値としても良い。
(他の実施形態)
以上、実施形態例を詳述したが、本発明は、例えばシステム、装置、方法、プログラム若しくは記憶媒体(記録媒体)等としての実施態様をとることが可能である。具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また一つの機器からなる装置に適用しても良い。
102 拠点側管理サーバ
103、104、105 画像形成装置
106 センタ側管理サーバ
108 通信回線
109 ネットワーク
110 プロトコル
111 収集データ格納装置
Claims (12)
- 画像形成装置における出力履歴情報を取得する第1の取得手段と、
前記画像形成装置における出力履歴情報を画像形成装置に設定された部門又はユーザについて取得する第2の取得手段と、
前記第2の取得手段による出力履歴情報取得の後に、再度、前記画像形成装置における出力履歴情報を取得する第3の取得手段と、
前記第3の取得手段によって取得された出力履歴情報が前記第1の取得手段による出力履歴情報の取得タイミングから変更されているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段で変更されていないと判定した場合、前記第2の取得手段により取得された出力履歴情報を、前記部門又はユーザにおける出力履歴情報として決定する決定手段とを備え、
前記判定手段により変更されていると判定した場合に、別の画像形成装置を出力履歴情報の取得対象として設定する設定手段と、
前記設定手段により設定された別の画像形成装置に対して、前記第1の取得手段、及び、前記第2の取得手段、及び、前記第3の取得手段による取得処理を実行させる第1制御手段とを更に有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記決定手段により前記部門又はユーザにおける出力履歴情報が決定された後、前記第2の取得手段は別の部門又はユーザにおける出力履歴情報を取得し、前記判定手段は前記別の部門又はユーザにおける出力履歴情報が前記第1の取得手段による取得タイミングから変更されているかを判定し、変更されていないと判定した場合に、前記決定手段は別の部門又はユーザにおける出力履歴情報を決定することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第2の取得手段は、複数の部門又は複数のユーザについての出力履歴情報を一括取得せず、各部門の出力履歴情報を順次取得することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 前記決定手段によって決定された前記部門又はユーザにおける出力履歴情報に基づいて各部門に対して課金処理が行われることを特徴とする請求項1乃至3の何れか一項に記載の情報処理装置。
- 前記決定手段により前記別の画像形成装置の前記部門又はユーザにおける印刷履歴が決定された場合に、前記画像形成装置に対して、前記第1の取得手段、及び、前記第2の取得手段、及び、前記第3の取得手段による取得処理を再度実行させる第2制御手段を有することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
- 画像形成装置における出力履歴情報を取得する第1の取得工程と、
前記画像形成装置における出力履歴情報を画像形成装置に設定された部門又はユーザについて取得する第2の取得工程と、
前記第2の取得工程による出力履歴情報取得の後に、再度、前記画像形成装置における出力履歴情報を取得する第3の取得工程と、
前記第3の取得工程によって取得された出力履歴情報が前記第1の取得工程による出力履歴情報の取得タイミングから変更されているか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程で変更されていないと判定した場合、前記第2の取得工程により取得された出力履歴情報を、前記部門又はユーザにおける出力履歴情報として決定する決定工程とを備え、
前記判定工程により変更されていると判定した場合に、別の画像形成装置を出力履歴情報の取得対象として設定する設定工程と、
前記設定工程により設定された別の画像形成装置に対して、前記第1の取得工程、及び、前記第2の取得工程、及び、前記第3の取得工程による取得処理を実行させる第1制御工程と更にを有することを特徴とする情報処理方法。 - 前記決定工程において、前記部門又はユーザにおける出力履歴情報が決定された後、前記第2の取得工程は別の部門又はユーザにおける出力履歴情報を取得し、前記判定工程は前記別の部門又はユーザにおける出力履歴情報が前記第1の取得工程による取得タイミングから変更されているかを判定し、変更されていないと判定した場合に、前記決定工程は別の部門又はユーザにおける出力履歴情報を決定することを特徴とする請求項6に記載の情報処理方法。
- 前記第2の取得工程は、複数の部門又は複数のユーザについての出力履歴情報を一括取得せず、各部門の出力履歴情報を順次取得することを特徴とする請求項6又は7に記載の情報処理方法。
- 前記決定工程によって決定された前記部門又はユーザにおける出力履歴情報に基づいて各部門に対して課金処理が行われることを特徴とする請求項6乃至8の何れか一項に記載の情報処理方法。
- 前記決定工程において前記別の画像形成装置の前記部門又はユーザにおける印刷履歴が決定された場合に、前記画像形成装置に対して、前記第1の取得工程、及び、前記第2の取得工程、及び、前記第3の取得工程による取得処理を再度実行させる第2制御工程を有することを特徴とする請求項6に記載の情報処理方法。
- 請求項6乃至10の何れか一項に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記憶されたプログラム。
- 請求項6乃至10の何れか一項に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体。
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