JP4411294B2 - 教育スケジュール管理システムおよび教育スケジュール管理方法 - Google Patents
教育スケジュール管理システムおよび教育スケジュール管理方法 Download PDFInfo
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Description
20 保守拠点端末
30 教育部門端末
40 顧客端末
50 教育スケジュール管理システム
51 スケジュール管理プログラム格納部
52 受注案件DB
53 スキル情報DB
54 保守員DB
55 教育コースDB
56 インストラクタDB
57 顧客DB
58 制御部
58a WEBサーバ
58b メールサーバ
58c 処理部
58c1 受付部
58c2 取得部
58c3 特定部
58c4 算出部
58c5 送信制御部
Claims (10)
- 教育管理部門にて使用される教育部門端末と、装置の受注に関する情報を送信する営業部門端末と、に接続され、受注した装置に応じた教育コースの設定を促す旨の電子メールを該教育部門端末に送信する教育スケジュール管理システムであって、
社員ごとに、社員が有するスキルを表すスキル情報を格納している社員情報格納部と、
装置ごとに、装置を扱う際に必要なスキルを表すスキル情報を格納しているスキル情報格納部と、
前記スキルを得るための教育コースの開催予定を格納している教育コース格納部と、
前記営業部門端末から、前記受注した装置を特定する装置情報、および、受注規模を表す規模情報を受け付ける受付部と、
前記装置情報にて特定される装置に対応するスキル情報を、前記スキル情報格納部から取得する取得部と、
前記取得部にて取得されたスキル情報が示すスキルを有する社員の数を、前記社員情報格納部を参照して特定する特定部と、
前記装置情報および前記規模情報に基づいて、必要な作業員数を算出する算出部と、
前記特定部にて特定された社員の数が前記算出部にて算出された作業員数より少なく、かつ、前記取得部にて取得されたスキル情報が表すスキルを得るための教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されていない場合に、該教育コースの設定を促す旨の電子メールを前記教育部門端末に送信する送信制御部と、
インストラクタごとに、インストラクタが実施できる教育コースを表す教育コース情報と、該インストラクタのスケジュールとを、格納するインストラクタ情報格納部と、を含み、
前記送信制御部は、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されておらず、かつ、該教育コースを表す教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されている場合、前記インストラクタのスケジュールに基づいて該教育コースの開催日程を決定し、該決定された教育コースの開催日程を通知する旨の電子メールを、該社員にて使用される社員端末および前記教育部門端末に送信する、教育スケジュール管理システム。 - 請求項1に記載の教育スケジュール管理システムにおいて、
前記社員にて使用される社員端末とさらに接続され、
前記社員情報格納部は、社員ごとに、社員のスケジュールをさらに格納し、
前記送信制御部は、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されており、かつ、前記取得部にて取得されたスキル情報が表すスキルを有さない社員のスケジュールが該教育コースの開催予定時に空いていない場合に、該スキルを有さない社員のスケジュールを調整する旨の電子メールを該社員にて使用される社員端末に送信する、教育スケジュール管理システム。 - 請求項1または2に記載の教育スケジュール管理システムにおいて、
前記送信制御部は、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されておらず、かつ、該教育コースを表す教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されていない場合または該教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されているが該教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いていない場合に、前記教育コースを実施できるインストラクタを育成する旨の電子メールを前記教育部門端末に送信する、教育スケジュール管理システム。 - 請求項1から3のいずれか1項に記載の教育スケジュール管理システムにおいて、
顧客が希望する教育コースを表す希望教育コース情報を受け付け送信する顧客端末とさらに接続され、
前記送信制御部は、前記インストラクタ情報格納部に、前記希望教育コース情報が前記教育コース情報として格納され、かつ、該教育コース情報が表す教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いていない場合に、該インストラクタのスケジュールを調整する旨の電子メールを前記教育部門端末に送信する、教育スケジュール管理システム。 - 請求項4に記載の教育スケジュール管理システムにおいて、
前記送信制御部は、前記インストラクタ情報格納部に、前記希望教育コース情報が前記教育コース情報として格納され、かつ、該教育コース情報が表す教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いている場合には、該スケジュールに基づいて前記教育コースの開催日程を決定し、該決定された教育コースの開催日程を通知する旨の電子メールを、前記顧客端末および前記教育部門端末に送信する、教育スケジュール管理システム。 - 教育管理部門にて使用される教育部門端末と、装置の受注に関する情報を送信する営業部門端末と、に接続され、また、社員ごとに、社員が有するスキルを表すスキル情報を格納している社員情報格納部と、装置ごとに、装置を扱う際に必要なスキルを表すスキル情報を格納しているスキル情報格納部と、前記スキルを得るための教育コースの開催予定を格納している教育コース格納部と、受注した装置に応じた教育コースの設定を促す旨の電子メールを該教育部門端末に送信する制御部と、インストラクタごとに、インストラクタが実施できる教育コースを表す教育コース情報と、該インストラクタのスケジュールとを、格納するインストラクタ情報格納部と、を含む教育スケジュール管理システムが行う教育スケジュール管理方法であって、
前記制御部が、前記営業部門端末から、前記受注した装置を特定する装置情報、および、受注規模を表す規模情報を受け付ける受付ステップと、
前記制御部が、前記装置情報にて特定される装置に対応するスキル情報を、前記スキル情報格納部から取得する取得ステップと、
前記制御部が、前記取得されたスキル情報が示すスキルを有する社員の数を、前記社員情報格納部を参照して特定する特定ステップと、
前記制御部が、前記装置情報および前記規模情報に基づいて、必要な作業員数を算出する算出ステップと、
前記制御部が、前記特定された社員の数が前記算出された作業員数より少なく、かつ、前記取得されたスキル情報が表すスキルを得るための教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されていない場合に、該教育コースの設定を促す旨の電子メールを前記教育部門端末に送信する送信制御ステップと、
前記制御部が、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されておらず、かつ、該教育コースを表す教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されている場合、前記インストラクタのスケジュールに基づいて該教育コースの開催日程を決定し、該決定された教育コースの開催日程を通知する旨の電子メールを、該社員にて使用される社員端末および前記教育部門端末に送信するステップと、を含む教育スケジュール管理方法。 - 請求項6に記載の教育スケジュール管理方法において、
前記教育スケジュール管理システムは、前記社員にて使用される社員端末とさらに接続され、
前記社員情報格納部は、社員ごとに、社員のスケジュールをさらに格納し、
前記制御部が、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されており、かつ、前記取得されたスキル情報が表すスキルを有さない社員のスケジュールが該教育コースの開催予定時に空いていない場合に、該スキルを有さない社員のスケジュールを調整する旨の電子メールを該社員にて使用される社員端末に送信する第1送信ステップをさらに含む、教育スケジュール管理方法。 - 請求項6または7に記載の教育スケジュール管理方法において、
前記制御部が、前記特定された社員の数が前記作業員数より少なく、かつ、前記教育コースの開催予定が前記教育コース格納部に格納されておらず、かつ、該教育コースを表す教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されていない場合または該教育コース情報が前記インストラクタ情報格納部に格納されているが該教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いていない場合に、前記教育コースを実施できるインストラクタを育成する旨の電子メールを前記教育部門端末に送信する第2送信ステップをさらに含む、教育スケジュール管理方法。 - 請求項6から8のいずれか1項に記載の教育スケジュール管理方法において、
前記教育スケジュール管理システムが、顧客が希望する教育コースを表す希望教育コース情報を受け付け送信する顧客端末とさらに接続され、
前記制御部が、前記インストラクタ情報格納部に、前記希望教育コース情報が前記教育コース情報として格納され、かつ、該教育コース情報が表す教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いていない場合に、該インストラクタのスケジュールを調整する旨の電子メールを前記教育部門端末に送信するステップをさらに含む、教育スケジュール管理方法。 - 請求項9に記載の教育スケジュール管理方法において、
前記制御部が、前記インストラクタ情報格納部に、前記希望教育コース情報が前記教育コース情報として格納され、かつ、該教育コース情報が表す教育コースを実施できるインストラクタのスケジュールが空いている場合には、該スケジュールに基づいて前記教育コースの開催日程を決定し、該決定された教育コースの開催日程を通知する旨の電子メールを、前記顧客端末および前記教育部門端末に送信するステップをさらに含む、教育スケジュール管理方法。
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JP2006146703A JP4411294B2 (ja) | 2006-05-26 | 2006-05-26 | 教育スケジュール管理システムおよび教育スケジュール管理方法 |
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