JP4200592B2

JP4200592B2 - 遠隔監視システム

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Publication number: JP4200592B2
Application number: JP17168799A
Authority: JP
Inventors: 肇坂野; 英雄寺田; 航太田野; 智久江原; 定男出川
Original assignee: IHI Corp
Current assignee: IHI Corp
Priority date: 1999-06-17
Filing date: 1999-06-17
Publication date: 2008-12-24
Anticipated expiration: 2019-06-17
Also published as: JP2000358238A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、遠隔監視システム及び遠隔監視方法に係わり、特に公衆回線を用いた遠隔監視技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
特開平３−２３５５９５号公報には、公衆回線を用いて被監視対象を遠隔監視する監視システムが開示されている。この監視システムは、センサが被監視対象の異常を検出すると、撮像手段に被監視対象の動画の撮影を開始させ、この動画をモデム及び公衆回線を介して遠隔の監視センターに備えられた処理手段まで伝送して表示させるものである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、公衆回線を用いた上記従来の監視システムでは、被監視対象が複数存在し、１つの監視センターで複数の被監視対象を監視しようとした場合に以下のような不都合がある。すなわち、監視センターがある被監視対象の動画を受信している最中に他の被監視対象において異常が検出された場合、公衆回線に接続された処理手段は、先に異常が検出された被監視対象の動画受信を行っているために、他の被監視対象の異常発生を受信することができず、結果として監視センターでは、被監視対象で異常が発生しているにもかかわらず、この異常発生を把握することができない。
【０００４】
上記公報の技術においては、被監視対象の動画をモデムにおいて画像圧縮して監視センターに送信するようにしているが、公衆回線を用いた動画の送受信には比較的時間を要するため、ある被監視対象の動画の受信中に他の被監視対象において異常が発生する場合がある。このような事情から従来の監視システムでは、監視センターにおいて被監視対象の異常発生を把握することができないという極めて重大な問題点がある。
【０００５】
本発明は、上述する問題点に鑑みてなされたもので、より確実に被監視対象の異常発生を把握することが可能な遠隔監視システム及び遠隔監視方法の提供を目的とするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明では、遠隔監視システムに係わる第１の手段として、監視現場の異常発生を検出すると、当該異常発生を公衆回線を介して監視センターに通知すると共に、監視現場の画像（現場画像）を公衆回線を介して監視センターに送信する複数の現場監視システムと、前記監視センターに備えられ、公衆回線を介して前記異常発生の通知を受信する異常通報受付システムと、前記監視センターに備えられ、公衆回線を介して前記現場監視システムから現場画像を受信して表示する画像受信表示システムとを具備する手段を採用する。
【０００７】
また、遠隔監視システムに係わる第２の手段として、上記第１の手段において、監視センターに公衆回線にそれぞれ接続された複数の画像受信表示システムを設け、異常通報受付システムは、現場監視システムから異常発生の通知を受信すると未使用状態の画像受信表示システムに現場画像の受信指示を出力し、画像受信表示システムは、異常通報受付システムから前記受信指示が入力されると現場監視システムにアクセスして現場画像を受信するという手段を採用する。
【０００８】
遠隔監視システムに係わる第３の手段として、上記第１または第２の手段において、現場画像を圧縮する画像圧縮部を備えるように現場監視システムを構成し、圧縮状態の現場画像を伸張する画像展開部を備えるように画像受信表示システムを構成するという手段を採用する。
【０００９】
遠隔監視システムに係わる第４の手段として、上記第１〜第３いずれかの手段において、現場監視システム毎に異常発生の履歴を管理する発報履歴管理部を備えるように異常通報受付システムを構成するという手段を採用する。
【００１０】
さらに、本発明では、遠隔監視方法に係わる手段として、複数の監視現場にそれぞれ設けられた現場監視システムを公衆回線を介して遠隔地にある監視センターと接続し、該監視センターにおいて異常発生時に送られてくる監視現場の画像（現場画像）に基づいて統括的に各監視現場を監視する遠隔監視方法において、監視センターにおいて、監視現場の異常発生の受信処理と現場画像の受信処理とを個別に行うという手段を採用する。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明に係わる遠隔監視システム及び遠隔監視方法の一実施形態について説明する。
【００１２】
図１は、本実施形態における遠隔監視システムのブロック図である。この図に示すように、本遠隔監視システムは、複数（ｎ台）の現場監視システムＡ1〜Ａn、公衆回線Ｂ、異常通報受付システムＣ及び複数（３台）の画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcから構成されている。
【００１３】
現場監視システムＡ1〜Ａnは、複数（ｎ箇所）の監視現場にそれぞれ備えられるものであり、監視現場の異常発生を検出すると、この異常発生を公衆回線Ｂを介して異常通報受付システムＣに通知すると共に、監視現場の画像（現場画像）を公衆回線Ｂを介して何れかの画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcに送信するものである。公衆回線Ｂは、例えばデジタルデータ通信が可能なＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）である。
【００１４】
異常通報受付システムＣは、監視センターに備えられるものであり、公衆回線Ｂを介して現場監視システムＡ1〜Ａnから送られてくる異常発生の通知を受信するものである。また、画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcは、上記異常通報受付システムＣと同様に監視センターに備えられるものであり、公衆回線Ｂを介して現場監視システムＡ1〜Ａnから送られてくる現場画像を受信して画像表示するものでる。
【００１５】
続いて、上記現場監視システムＡ1〜Ａn、異常通報受付システムＣ及び画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcについて、その詳細構成を説明する。なお、以下の説明では、各現場監視システムＡ1〜Ａnは、各々同一に構成されているので現場監視システムＡ1を例に取って説明する。また、画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcは、各々に同一構成を有しているので画像受信表示システムＤaを例に取って詳細構成を説明する。
【００１６】
現場監視システムＡ1は、センサ１とカメラ２と現場監視装置３とから構成されている。また、現場監視装置３は、センサ入力部３ａ、異常検出部３ｂ、自動発呼部３ｃ、データ送受信部３ｄ、制御部３ｅ、画像取込部３ｆ及び画像圧縮部３ｇから構成されている。
【００１７】
センサ１は、例えば赤外線センサであり、赤外線によって監視現場への異物の侵入を検出し、その検出信号をセンサ入力部３ａに出力するものである。センサ入力部３ａは、上記センサ１が出力する検出信号を現場監視装置３に取り込むためのインタフェース回路であり、例えば検出信号を２値化して異常検出部３ｂに出力するものである。異常検出部３ｂは、センサ入力部３ａから入力された２値化信号に基づいて監視現場の異常発生を検出するものであり、この異常発生を検出すると、自動発呼部３ｃに対して異常発生信号を出力する。
【００１８】
自動発呼部３ｃは、上記異常発生信号に基づいてデータ送受信部３ｄに監視センターへの発呼を指示するものである。例えば、この自動発呼部３ｃは、異常通報受付システムＣのアクセス番号（例えば電話番号等）を記憶しており、異常検出部３ｂから異常発生信号が入力されると、上記アクセス番号をデータ送受信部３ｄに供給して異常通報受付システムＣに対する発呼処理を指示する。
【００１９】
データ送受信部３ｄは、自動発呼部３ｃから異常通報受付システムＣに対する発呼処理の指示が入力されると、異常通報受付システムＣとの間の回線を確保し、監視現場の異常発生を通報する発報信号を異常通報受付システムＣに送信する。また、このデータ送受信部３ｄは、後述するように画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcの何れかから現場画像の送信要求を受信すると、当該送信要求を制御部３ｅに出力する。制御部３ｅは、この現場画像の送信要求に基づいて、カメラ２の映像信号の取込指示を画像取込部３ｆに出力するものである。
【００２０】
また、カメラ２は、所定のフレーム周波数（例えば３０フレーム／秒）で監視現場の画像（現場画像）を常時撮影し、その画像信号を画像取込部３ｆに出力する監視用ビデオカメラである。画像取込部３ｆは、例えばＡ／Ｄコンバータであり、上記制御部３ｅから入力される取込指示に基づいてカメラ２の画像信号を所定精度（例えば６ビット）で量子化し、量子化画像信号として画像圧縮部３ｇに出力すると共に、異常検出部３ｂにリセット信号を出力するものである。
【００２１】
画像圧縮部３ｇは、量子化画像信号を周知の画像圧縮アルゴリズムに基づいて画像圧縮するものであり、当該画像圧縮によって生成された圧縮画像符号を上記データ送受信部３ｄに出力する。データ送受信部３ｄは、現場画像の送信要求に対して画像圧縮部３ｇから圧縮画像符号が入力されると、当該現場画像の送信要求を送信してきた画像受信表示システムに対して圧縮画像符号を送信する。
【００２２】
一方、異常通報受付システムＣは、データ受信装置４と異常通報受付装置５とから構成されている。また、異常通報受付装置５は、発報受付部５ａ、対処指示部５ｂ、発報履歴管理部５ｃ及びＬＡＮ通信部５ｄから構成されている。
【００２３】
データ受信装置４は、上記データ送受信部３ｄから送信されてきた信号を受信し、異常通報受付装置５の発報受付部５ａに出力するものである。発報受付部５ａは、データ受信装置４から入力された信号が発報信号であるか否かを判断し、発報信号が入力された場合には、当該発報信号を対処指示部５ｂ及び発報履歴管理部５ｃに出力するものである。
【００２４】
対処指示部５ｂは、ＬＡＮ通信部５ｄを介して未使用状態の画像受信表示システム（例えば画像受信表示システムＤa）を検索し、この画像受信表示システムＤaに発報信号を発信した現場監視システムＡ1の現場画像の受信を指示するものである。ＬＡＮ通信部５ｄは、ＬＡＮ（Local Earea Network）通信線を介して画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcと通信を行うものである。
【００２５】
発報履歴管理部５ｃは、現場監視システムＡ1〜Ａn毎に発報信号に基づく異常発生の履歴を管理するものである。例えば、発報履歴管理部５ｃは、異常発生時刻を現場監視システムＡ1〜Ａn毎に登録する発報履歴テーブルを備え、対処指示部５ｂから発報信号が入力される度に、その入力時刻を発報履歴テーブルに登録するように構成されている。
【００２６】
さらに、画像受信表示システムＤaは、データ送受信装置６と現場画像表示装置７とモニタ８とから構成されている。また、現場画像表示装置７は、ＬＡＮ通信部７ａ、制御部７ｂ、画像送信要求部７ｃ、画像展開部７ｄ及び画像表示部７ｅから構成されている。
【００２７】
データ送受信装置６は、上記現場監視システムＡ1のデータ送受信部３ｄから送信されてきた信号を受信して現場画像表示装置７の画像展開部７ｄに出力すると共に、画像送信要求部７ｃから入力された現場画像の送信要求をデータ送受信部３ｄに送信するものである。ＬＡＮ通信部７ａは、上記異常通報受付システムＣのＬＡＮ通信部５ｄからＬＡＮ通信線を介して送信されてきた現場画像の受信指示を受信し、制御部７ｂに出力するものである。
【００２８】
制御部７ｂは、ＬＡＮ通信部７ａから入力された現場画像の受信指示に基づいて画像送信要求部７ｃと画像展開部７ｄと画像表示部７ｅとを制御するものである。画像送信要求部７ｃは、制御部７ｂから入力された現場画像の受信指示に基づいて、現場画像（圧縮画像符号）の送信要求をデータ送受信部３ｄに送信することを上記データ送受信装置６に指示する。
【００２９】
画像展開部７ｄは、制御部７ｂから現場画像の展開指示が入力されると、現場画像の圧縮画像符号を所定の画像展開アルゴリズムに基づいて伸張し、該伸張によって再生された量子化画像信号を画像表示部７ｅに出力するものである。この画像展開部７ｄにおける圧縮画像符号の画像展開アルゴリズムは、上述した画像圧縮部３ｇの画像圧縮アルゴリズムに対応するものである。なお、画像圧縮アルゴリズムには周知のものが多数あるが、比較的圧縮率の高いものが好ましい。
【００３０】
画像表示部７ｅは、Ｄ／Ａコンバータを備え、制御部７ｂから現場画像の表示指示が入力されると、Ｄ／Ａコンバータによって量子化画像信号をアナログの画像信号に変換してモニタ８に出力する。モニタ８は、このようにして画像表示部７ｅから入力された画像信号に基づいて、上記現場監視システムＡ1〜Ａnの現場画像を表示する。
【００３１】
次に、このように構成された遠隔監視システムの動作について説明する。
【００３２】
各々の監視現場に設置された現場監視システムＡ1〜Ａnは、各監視現場において異常発生を検出すると、発報信号を公衆回線Ｂを介して異常通報受付システムＣに送信する。例えば、現場監視システムＡ1において、センサ１は監視現場への異物の侵入を常時監視しており、異物が侵入すると即座に検出信号をセンサ入力部３ａに出力する。この検出信号はセンサ入力部３ａから異常検出部３ｂに入力され、該異常検出部３ｂによって自動発呼部３ｃが起動されて、当該現場監視システムＡ1の管理番号を含む発報信号がデータ送受信部３ｄを介して異常通報受付システムＣのデータ受信装置４に送信される。
【００３３】
データ受信装置４は、このようにして現場監視システムＡ1のデータ送受信部３ｄから受信した発報信号を異常通報受付装置５の発報受付部５ａに出力する。発報受付部５ａは、発報信号に含まれる管理番号に基づいて当該発報信号が現場監視システムＡ1から受信されたものであることを判断し、発報信号が受信されたことを対処指示部５ｂ及び発報履歴管理部５ｃに通知する。
【００３４】
この結果、対処指示部５ｂは、ＬＡＮ通信部５ｄを介して未使用状態の画像受信表示システム、例えば画像受信表示システムＤaを検索する。例えば、対処指示部５ｂは、各画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcの制御部とＬＡＮ通信部５ｄを介して交信し、現場監視システムＡ1〜Ａnの何れかの現場画像（圧縮画像符号）を受信中であるか否かを確認する。そして、画像受信表示システムＤaが現場画像の受信中でない未使用状態の画像受信表示システムとして確認されると、当該画像受信表示システムＤaの制御部７ｂに現場監視システムＡ1の現場画像の受信を現場監視システムＡ1の管理番号と共に指示する。
【００３５】
制御部７ｄは、この現場監視システムＡ1の現場画像の受信指示をＬＡＮ通信部７ａを介して受信すると、まず画像送信要求部７ｃに現場監視システムＡ1の管理番号を指定して現場監視システムＡ1の現場画像の取得を指示する。この結果、画像送信要求部７ｃは、現場監視システムＡ1の管理番号に基づいて現場監視システムＡ1のアクセス番号を検索し、このアクセス番号に基づいてデータ送受信装置６に現場監視システムＡ1に対する画像送信要求を送信させる。この画像送信要求が入力されると、データ送受信装置６は、この画像送信要求を先に現場監視システムＡ1が発信した発報信号に対する応答として現場監視システムＡ1に送信する。
【００３６】
この画像送信要求は、現場監視システムＡ1のデータ送受信部３ｄによって受信されて、該データ送受信部３ｄから制御部３ｅに出力される。制御部３ｅは、当該画像送信要求が入力されると、画像取込部３ｆに対してカメラ２の画像の取込指示を出力する。この結果、画像取込部３ｆは、カメラ２が撮影する現場画像の画像信号を順次量子化して画像圧縮部３ｇに出力する。
【００３７】
画像圧縮部３ｇは、画像取込部３ｆから現場画像の量子化画像信号が入力されると、該量子化画像信号を画像圧縮して圧縮画像符号としてデータ送受信部３ｄに順次出力する。データ送受信部３ｄは、画像圧縮部３ｇから入力される現場画像の送信指示を受け付け、画像受信表示システムＤaに対してカメラ２が撮影した現場画像（圧縮画像符号）を送信する。
【００３８】
この現場監視システムＡ1の現場画像の圧縮画像符号は、画像受信表示システムＤaのデータ送受信装置６によって受信され、データ送受信装置６から画像展開部７ｄに入力される。画像展開部７ｄは、データ送受信装置６から順次入力される圧縮画像符号を画像展開アルゴリズムに基づいて伸張して量子化画像信号を生成（再生）する。そして、この量子化画像信号は、画像展開部７ｄから画像表示部７ｅに入力されて、カメラ２が撮影した現場画像の画像信号（アナログ信号）に変換される。さらに、この画像信号は、画像表示部７ｅからモニタ８に入力されて現場画像を表示させる。
【００３９】
このように、本実施形態によれば、発報信号が現場監視システムＡ1から異常通報受付システムＣに受信されると、未使用状態の画像受信表示システムＤaが自動的に選択されて現場監視システムＡ1の現場画像が当該画像受信表示システムＤaに受信されてモニタ８に自動表示される。
【００４０】
ここで、現場画像に対して伝送容量が小さい発報信号は、現場画像を受信する画像受信表示システムＤaに対して別個に設けられた異常通報受付システムＣによって専用受信されるようになっている。発報信号は、伝送容量が小さいために異常通報受付システムＣにおける受信に時間を要することが無く、他の現場監視システムＡ2〜Ａnが発報信号を発信した場合であっても、確実に異常通報受付システムＣに受信される。
【００４１】
仮に、異常通報受付システムＣが発報信号の受信中であっても、一定時間経過後にリダイヤルするように各現場監視システムＡ1〜Ａnを構成することにより、リダイヤル時に発報信号は極めて高い確率で異常通報受付システムＣに受信される。したがって、従来のように発報信号を受信することができず異常の発生を監視センター側で確認できないという不具合を解決することができる。
【００４２】
また、現場画像の画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcつまり監視センターへの送信は、常に画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcつまり監視センター主導で行われる。したがって、現場画像の監視センターへの送信を状況に応じて監視センターあるいは現場監視システムＡ1〜Ａnのいずれかの主導によって行う監視システムと比較して、画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄc及び現場監視システムＡ1〜Ａnにおける現場画像の送信制御を簡略化してコストダウンを図ることができる。
【００４３】
さらに、現場監視システムＡ1では画像圧縮部３ｇによって現場画像が画像圧縮され、画像受信表示システムＤaでは画像展開部７ｄによって画像伸張されるので、公衆回線Ｂにおける現場画像の伝送容量を削減し、画像受信表示システムＤaの使用時間を短縮することができる。したがって、画像受信表示システムＤaの稼働率を向上させて効率良く運用することができる。
【００４４】
一方、上記発報履歴管理部５ｃは、発報受付部５ａから現場監視システムＡ1の発報信号の受信通知が入力されると、発報履歴テーブルの現場監視システムＡ1の欄に受信通知の入力時刻を発報履歴として新たに登録する。発報履歴管理部５ｃは、この登録処理を受信通知が入力される度に繰り返すので、発報履歴テーブルには過去の異常発生状況が各現場監視システムＡ1〜Ａn毎に発報履歴として蓄積されることになる。
【００４５】
例えば、当該監視センターの監視員は、この発報履歴テーブルの発報履歴に基づいて異常発生が多発する監視現場を他の監視現場に比較して重点的に監視することが可能である。監視員は、発報信号の受信の有無に関係なく、図示しない操作入力装置を用いることにより未使用状態の画像受信表示システムＤaを手動操作し、最近異常が多発している監視現場の現場監視システムＡ1から現場映像を任意のタイミングで取得し、当該監視現場をフレキシブルに監視することができる。
【００４６】
なお、上記実施形態では、発報信号が現場監視システムＡ1から異常通報受付システムＣに受信されると、未使用状態の画像受信表示システムＤaに自動的に現場監視システムＡ1の現場画像が受信されるように構成したが、本発明はこれに限定されるものではない。
【００４７】
本発明は、監視センターにおいて異常通報受付システムＣに対して画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcを個別に設けることにより監視現場の異常発生の受信処理と現場画像の受信処理とを個別に行い、これらを一体化させた場合に比較して監視センター側で異常発生をより確実に把握することを主旨とするものであり、監視センター側で異常発生を受信した後、現場画像の受信処理を如何に行うかは、上記実施形態に限定されるものではない。
【００４８】
例えば、各監視現場の異常発生状況を発報信号に基づいて画面表示させると共に画像受信表示システムＤa，Ｄb，Ｄcとの交信に基づいて未使用状態の画像受信表示システムＤaを画面表示させるように異常通報受付システムＣを構成し、この画面表示に基づいて監視員が操作入力装置を用いて未使用状態の画像受信表示システムＤaを手動操作して現場監視システムＡ1の現場画像を取得するようにしても良い。
【００４９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明に係わる遠隔監視システム及び遠隔監視方法によれば、以下のような効果を奏する。
【００５０】
（１）第１の発明によれば、異常発生の通知が異常通報受付システムによって、また現場画像の受信表示が画像受信表示システムによって各々個別に行われるので、監視センターは、複数の監視現場の異常発生をより確実に把握することができる。すなわち、異常通報受付システムは、現場画像の受信に比較して受信時間がより短い異常発生の通知の受信のみを行うので、複数の現場監視を１つの監視センターで監視する場合であっても、公衆回線が使用中である時間が短縮され、よってより確実に異常発生の通知を受信することができる。
【００５１】
（２）第２の発明によれば、異常通報受付システムは、現場監視システムから異常発生の通知を受信すると未使用状態の画像受信表示システムに現場画像の受信指示を出力し、画像受信表示システムは、異常通報受付システムから受信指示が入力されると現場監視システムにアクセスして現場画像を受信するので、現場画像の監視センターへの送信は、常に監視センター主導で行われる。したがって、状況に応じて現場画像の監視センターへの送信を監視センターあるいは現場監視システムのいずれかの主導によって行うシステムと比較して現場画像の送信制御を簡略化することが可能であり、よって遠隔監視システムのコストダウンを図ることが可能である。
【００５２】
（３）第３の発明によれば、現場監視システムは画像圧縮部を、また画像受信表示システムは画像展開部をそれぞれ備えるので、公衆回線における現場画像の伝送容量を削減することができる。したがって、１回の異常発生に対する画像受信表示システムの使用時間を短縮することができるので、画像受信表示システムの稼働率を向上させることが可能であり、よって遠隔監視システムを効率良く運用することができる。
【００５３】
（４）第４の発明によれば、異常通報受付システムは、現場監視システム毎に異常発生の履歴を管理する発報履歴管理部を備えるので、異常発生の状況を監視現場毎に管理することが可能である。例えば、この発報履歴管理部に蓄積された履歴に基づいて異常発生の多発する監視現場を他の監視現場に比較して重点的に監視することが可能である。したがって、異常発生の履歴に基づいて複数の監視現場をフレキシブルに監視することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係わる遠隔監視システムの機能構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
Ａ1〜Ａn……現場監視システム
Ｂ……公衆回線
Ｃ……異常通報受付システム
Ｄa，Ｄb，Ｄc……画像受信表示システム
１……センサ
２……カメラ
３……現場監視装置
３ａ……センサ入力部
３ｂ……異常検出部
３ｃ……自動発呼部
３ｄ……データ送受信部
３ｅ……制御部
３ｆ……画像取込部
３ｇ……画像圧縮部
４……データ受信装置
５……異常通報受付装置
５ａ……発報受付部
５ｂ……対処指示部
５ｃ……発報履歴管理部
５ｄ……ＬＡＮ通信部
６……データ送受信装置
７……現場画像表示装置
７ａ……ＬＡＮ通信部
７ｂ……制御部
７ｃ……画像送信要求部
７ｄ……画像展開部
７ｅ……画像表示部
８……モニタ

Claims

監視現場の異常発生を検出すると、データ送受信部（３ｄ）によって異常発生を公衆回線（Ｂ）を介して監視センターに通知すると共に、データ送受信部（３ｄ）によって監視現場の画像（現場画像）を公衆回線を介して監視センターに送信する複数の現場監視システム（Ａ1〜Ａn）と、
前記監視センターに備えられ、公衆回線を介してデータ送受信部（３ｄ）から送られてくる異常発生の通知を第１のデータ送受信装置（４）によって受信する異常通報受付システム（Ｃ）と、
前記監視センターに備えられ、公衆回線を介してデータ送受信部（３ｄ）から送られてくる現場画像を第２のデータ送受信装置（６）によって受信して表示する画像受信表示システム（Ｄa）とを具備し、
前記異常通報受付システム（Ｃ）は、第１のＬＡＮ通信部（５ｄ）をさらに備え、第１のデータ送受信装置（４）によって前記異常発生の通知をデータ送受信部（３ｄ）から受信すると、当該異常発生を通知してきた現場監視システムＡ1の現場画像の受信を第１のＬＡＮ通信部（５ｄ）によってＬＡＮ通信線を介して前記画像受信表示システム（Ｄa）に指示し、
前記画像受信表示システム（Ｄ a ）は、第２のＬＡＮ通信部（７ａ）をさらに備え、当該第２のＬＡＮ通信部（７ａ）が現場画像の受信指示をＬＡＮ通信線を介して第１のＬＡＮ通信部（５ｄ）から受信すると、第２のデータ送受信装置（６）によってデータ送受信部（３ｄ）から現場画像を受信することを特徴とする遠隔監視システム。
監視センターに、個々に第２のデータ送受信装置（６）を備えた複数の画像受信表示システム（Ｄa，Ｄb，Ｄc）を設け、
異常通報受付システムは、第１のデータ送受信装置（４）がデータ送受信部（３ｄ）から異常発生の通知を受信すると、第１のＬＡＮ通信部（５ｄ）から未使用状態の画像受信表示システムの第２のＬＡＮ通信部（７ａ）に現場画像の受信指示を出力し、画像受信表示システムは、第２のＬＡＮ通信部（７ａ）が第１のＬＡＮ通信部（５ｄ）から前記受信指示を受信すると、第２のデータ送受信装置（６）がデータ送受信部（３ｄ）にアクセスして現場画像を受信することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視システム。
現場監視システムは現場画像を圧縮する画像圧縮部（３ｄ）を備え、画像受信表示システムは、圧縮状態の現場画像を伸張する画像展開部（７ｄ）を備えることを特徴とする請求項１または２記載の遠隔監視システム。
異常通報受付システムは、現場監視システム毎に異常発生の履歴を管理する発報履歴管理部（５ｄ）を備えることを特徴とする請求項１〜３いずれかに記載の遠隔監視システム。