JP4031112B2 - パスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、たとえばパスポートの申請手続き、あるいは申請から発行までの手続きを一括して処理するパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ボーダレス社会においては、年間１，０００万人以上の人々がビジネス，バケーションなどの用事で海外に旅行をしている。そのためにパスポートが必要となるが、このパスポートを申請するには、市町村役場から本人の証明書（住民票，戸籍謄本（抄本））を直接あるいは郵送により入手する必要がある。
【０００３】
また、パスポート申請の際には、上記証明書のほかに本人の写真、および、本人の身分を証明する書類（免許証など）が必要である。写真撮影に関しては、パスポートセンタでも撮影が可能であるが、地元の写真館などで写真を用意してもよい。
【０００４】
以上の証明書と本人の写真とが揃うと、パスポートセンタにてパスポートの申請を行うことができる。このようにしてパスポート発行が許可されると、後にパスポートセンタよりパスポートとの引き換え用のはがきが本人のところに届くので、申請者は、そのはがきと印鑑とを持参してパスポートセンタへ再度出向き、本人であることを証明してパスポートを受領する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
近年、この種のパスポートセンタが各地に設置されてきたので、申請者にとり近所で手続きが済むことから、パスポート取得の利便性が向上したといえる。その一方では、前述の従来方式のように、パスポート申請に必要な書類を揃えるため、パスポートセンタ以外の施設へ足を運ぶ必要があった。それゆえ、パスポート取引に誰でも時間と手間がかかり、とくに、ビジネスパーソンのように自由になる時間が少ない申請者や、病気をわずらった老人、身体障害者などの社会的弱者には負担が大きかった。このことから、今日、パスポート取引の簡略化が課題となっていた。
【０００６】
本発明は、上述した従来の課題に鑑みてなされたものであり、パスポート取引を簡略化して、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うパスポート取引装置であって、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート申請にかかるデータを入力するデータ入力手段と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
この請求項１の発明によれば、申請者の画像、パスポート申請にかかるデータ、サインを入力してセンタへ送信し、センタにて、そのセンタに接続された住民データベース内に記録された申請者の証明データと各入力データとからパスポート発行可否を判断するようにしたので、申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することができ、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００１１】
また、請求項２の発明に係るパスポート取引装置は、前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、前記印刷手段で得られたパスポートを発行する発行手段とをさらに備え、前記制御手段は、パスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求し、可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポートに印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させることを特徴とする。
【００１２】
この請求項２の発明によれば、申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００１５】
また、請求項３の発明に係るパスポート取引装置は、発行済みパスポートの記載内容をデータとして入力するパスポートデータ入力手段をさらに備え、前記制御手段は、パスポート再発行の際に、前記表示手段および前記データ入力手段を制御して、前記パスポートデータ入力手段で入力されたデータのうち、パスポート申請に必要なデータを修正することを特徴とする。
【００１６】
この請求項３の発明によれば、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【００１７】
また、請求項４の発明に係るパスポート取引装置は、前記パスポートデータ入力手段は、発行済みパスポートのイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うことを特徴とする。
【００１８】
この請求項４の発明によれば、発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【００１９】
また、請求項５の発明に係るパスポート取引装置は、後日パスポートを発行する際に本人を確認するための認証データを印刷したレシートを発行するレシート発行手段と、前記レシート発行手段で発行されたレシートに印刷された認証データを記憶する記憶手段とをさらに備え、前記制御手段は、前記データ入力手段で認証データが入力された場合、その認証データを前記記憶手段に照合させてパスポート発行の可否を判断することを特徴とする。
【００２０】
この請求項５の発明によれば、後日パスポートを発行する場合にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能である。
【００２１】
また、請求項６の発明に係るパスポート取引装置は、前記画像入力手段は、デジタルカメラであることを特徴とする。
【００２２】
この請求項６の発明によれば、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができ、これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能である。
【００２３】
また、請求項７の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート取引の手続きを音声でガイダンスする音声出力手段をさらに有し、前記制御手段は、前記音声出力手段を制御して、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力することを特徴とする。
【００２４】
この請求項７の発明によれば、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能である。
【００２５】
また、請求項８の発明に係るパスポート取引装置は、前記表示手段と前記データ入力手段とは、一体化されたタッチパネル式ディスプレイであることを特徴とする。
【００２６】
この請求項８の発明によれば、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイで行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能である。
【００２７】
また、請求項９の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする。
【００２８】
この請求項９の発明によれば、パスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【００２９】
また、請求項１０の発明に係るパスポート取引装置は、前記通信手段は金融機関のセンタに接続され、パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御する。
【００３０】
この請求項１０の発明によれば、パスポート申請の手数料を金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【００３１】
また、請求項１１の発明に係るパスポート取引装置は、前記制御手段は、本人の証明書を発行する際に、前記通信手段を通じて前記パスポートセンタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、前記印刷手段を用いて前記読み出されたデータに基づく証明書を印刷することを特徴とする。
【００３２】
この請求項１１の発明によれば、センタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、たとえば住民票や戸籍謄本のような証明書までも提供することが可能である。
【００３３】
また、請求項１２の発明に係るパスポート取引装置は、前記データ入力手段は、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うことを特徴とする。
【００３４】
また、請求項１２の発明に係るパスポート取引装置は、前記データ入力手段は、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うことを特徴とする。
【００３５】
また、請求項１３の発明に係るパスポート取引装置は、前記記憶媒体は、ＩＣカードであることを特徴とする。
【００３６】
この請求項１３の発明によれば、記憶媒体をＩＣカードとしたので、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能である。
【００３７】
また、請求項１４の発明に係るパスポート取引方法は、パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて、当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うシステムに適用されるパスポート取引方法であって、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手順と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手順と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手順と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手順と、前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手順と、前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手順と、前記読み出し手順により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手順により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手順と、前記本人確認手順により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手順と、前記個人情報取得手順により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手順と、を実行することを特徴とする。
【００３８】
この請求項１４の発明によれば、申請者本人を確認するためのデータを入力し、センタにアクセスしてその入力されたデータを用いてパスポート発行の可否を判断し、可の判断結果を得た場合に申請者の画像を入力し、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートを発行する工程にしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４１】
また、請求項１５の発明に係るパスポート取引システムは、本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースにアクセス可能に接続され、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、前記パスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタとに回線を介して接続され、前記パスポートセンタとの交信を通じてパスポート取引を処理する１または複数のパスポート取引装置とで、パスポートを取引するパスポート取引システムであって、前記パスポート取引装置は、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート取引にかかるデータを入力するデータ入力手段と、前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、前記印刷手段の印刷で得られたパスポートを発行する発行手段と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、を備え、前記パスポートセンタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて、前記制御手段により送信された個人情報を前記第１，第２データベースにそれぞれ照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とする。
【００４２】
この請求項１５の発明によれば、パスポート取引装置とセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４３】
また、請求項１６の発明に係るパスポート取引システムは、前記通信手段は、申請者本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースを有した第１センタと、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行う第２センタとの通信を行うものであって、前記制御手段は、前記通信手段を用いて前記第１，第２センタにそれぞれアクセスして、前記個人情報取得手段により取得された個人情報に基づいて本人照合，パスポート発行の可否要求を行い、その結果、パスポート発行可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させ、前記第１センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の本人照合の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第１データベースに照合し、その照合結果から本人か否かを回答し、前記第２センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第２データベースに照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とする。
【００４４】
この請求項１６の発明によれば、パスポート取引装置と第１，第２センタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いて第１センタで本人照合を行い、第２センタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４５】
また、請求項１７の発明に係るパスポート取引システムは、前記画像入力手段と前記通信手段とは接続され、前記制御手段は、前記画像入力手段で入力された画像を前記通信手段を通じて前記パスポートセンタへ伝送させることを特徴とする。
【００４６】
この請求項１７の発明によれば、入力された画像をセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能である。
【００４７】
また、請求項１８の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、音声を入力する音声入力手段と、音声を出力する音声出力手段とをさらに有し、前記通信手段は、前記音声入力手段で入力された音声を前記パスポートセンタへ伝送するとともに、前記パスポートセンタから伝送されてくる音声を前記音声出力手段へ出力することを特徴とする。
【００４８】
この請求項１８の発明によれば、入力された音声をセンタへ伝送するとともに、センタから伝送されてくる音声を出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能である。
【００４９】
また、請求項１９の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする。
【００５０】
この請求項１９の発明によれば、パスポート取引装置の設置場所でパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【００５１】
また、請求項２０の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御することを特徴とする。
【００５２】
この請求項２０の発明によれば、パスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【００５３】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、本発明に係るパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００５４】
（実施の形態１）
まず、本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムについて説明する。図１は本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。本実施の形態１によるパスポート取引システムは、たとえば図１に示したように、銀行センタ３、クレジット会社センタ４、市町村役場５、および、パスポートセンタ６の施設と、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ（Ｎは自然数）とをネットワーク２に接続した構成を有している。
【００５５】
具体的には、銀行センタ３は、ホスト装置３１と、このホスト装置３１の制御でデータベースを構築する顧客データベース（以下に、顧客ＤＢと称する）３２とにより構成される。この銀行センタ３は、通常の銀行業務のほかに、顧客ＤＢ３２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求される口座引き落としなどの認証を行い、回答する。顧客ＤＢ３２は銀行センタ３において登録されるデータで構築されている。
【００５６】
クレジット会社センタ４は、ホスト装置４１と、このホスト装置４１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ４２とにより構成される。このクレジット会社センタ４は、通常のクレジット業務のほかに、顧客ＤＢ４２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求されるカード引き落としなどの認証を行い、回答する。顧客ＤＢ４２はクレジット会社センタ４において登録されるデータで構築されている。
【００５７】
市町村役場５は、ホスト装置５１と、このホスト装置５１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ５２とにより構成されるとともに、ホスト装置５１を回線７を介してパスポートセンタ６のホスト装置６１に接続させている。この市町村役場５は、通常の役場業務のほかに、回線７を通じてパスポートセンタ６からの要求に応じて顧客ＤＢ５２のデータを回答する。顧客ＤＢ５２は市町村役場５において登録されるデータで構築されている。なお、顧客ＤＢ５２には、住民票、戸籍謄本（抄本）などの証明書に関するデータが登録されている。
【００５８】
パスポートセンタ６は、ホスト装置６１と、このホスト装置６１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ６２とにより構成される。このパスポートセンタ６は、センタ内で通常のパスポート申請を審査する業務のほかに、顧客ＤＢ６２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求されるパスポート申請の審査を行い、回答する。
【００５９】
なお、パスポートセンタ６は、パスポート申請の審査の際に、回線７を通じて市町村役場５のホスト装置５１と交信して顧客ＤＢ５２から申請者に関する住民票、戸籍謄本（抄本）などの証明書をデータ形式で取り寄せる。
【００６０】
また、回線７は市町村役場５（ホスト装置５１）とパスポートセンタ６（ホスト装置６１）とを接続するだけでなく、銀行センタ３（ホスト装置３１）およびクレジット会社センタ４（ホスト装置４１）も接続している。したがって、パスポートセンタ６は、銀行センタ３のホスト装置３１やクレジット会社センタ４のホスト装置４１にもアクセスし、それぞれのデータベースをから各種の認証を得る。
【００６１】
パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎは、たとえば公民館，駅，ビルなどの公共施設、コンビニエンスストアなどに設置され、パスポートを取引を行う。具体的には、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎは、ネットワーク２を通じてパスポートセンタ６にパスポート申請の審査を受け、許可された場合にその場でパスポートを発行する。このパスポート発行手続きには、新規手続き、再発行手続き、後日受領手続きが含まれ、そのほかに、住民票，戸籍謄本（抄本）などの証明書発行手続きが付加されている。
【００６２】
つづいてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎの形状について説明する。図２は本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の外観形状を示す外観構成図である。図２において、代表的な構成を示すパスポート取引装置１Ａ−ｎ（ｎは自然数、１≦ｎ≦Ｎ）は、箱型に構成される。
【００６３】
このパスポート取引装置１Ａ−ｎは、上面を後方から前方に向けて下降するように傾斜を与え、その上面にタッチパネル式ディスプレイ１２、デジタルカメラ１４、パスポート挿入口２６ａ、カード挿入口２６ｂ、レシート発行口２６ｃ、現金入出金口２５等を設けている。
【００６４】
ここで、タッチパネル式ディスプレイ１２は、利用者に表示画面をタッチさせながらパスポート取引などの手続きを進行させるユニットである。デジタルカメラ１４は、遠隔地（パスポートセンタ６）から申請者を監視したり、パスポート用の写真を撮影するためのユニットである。
【００６５】
パスポート挿入口２６ａは、パスポート再発行のために前回のパスポートを挿入する部分である。カード挿入口２６ｂは、銀行、クレジット会社などの金融機関のカードを挿入する部分であるとともに、ＩＣカードを挿入する部分でもある。
【００６６】
レシート発行口２６ｃは、パスポート発行時の控え書、領収書としてレシートを発行する部分である。なお、控え書としてのレシートには、パスポートをこの場で後日受領するために番号が印刷されるものとする。現金入出金口２５は、カード支払いではなく、現金でパスポート発行あるいは証明書発行の料金を支払う部分である。
【００６７】
また、パスポート取引装置１Ａ−ｎは、前面に、住民票、戸籍謄本（抄本）などの印刷物を出力する証明書発行口２７、パスポートＰを発行するパスポート発行口２８などを設けている。
【００６８】
また、パスポート取引装置１Ａ−ｎの背面下部には、ネットワーク２に接続される回線２９が接続される。
【００６９】
つづいてパスポート取引装置１Ａ−ｎの内部構成について説明する。図３は本パスポート取引装置の一構成例を示すブロック図である。パスポート取引装置１Ａ−ｎは、たとえば図３に示したように、スピーカ１１、タッチパネル式ディスプレイ１２、オートフォン１３、デジタルカメラ１４、フロッピィデッキ１５、ハードディスク（図中、ＨＤで示す）１６、制御部１７、パスポート読取ユニット１８ａ、カードユニット１８ｂ、レシートユニット１９、現金ユニット２０、印字ユニット２１、通信制御ユニット２２、パスポート発行ユニット２３、回線２９により構成される。
【００７０】
スピーカ１１は、あらかじめ登録されているパスポート取引手順の音声ガイダンスを出力する。タッチパネル式ディスプレイ１２は、前述したように、操作画面を表示するとともに、その操作画面の指示にしたがってタッチ式でパスポート取引を操作する部分である。なお、このタッチパネル式ディスプレイ１２は、パスポート本人の確認に必要な署名の手書き入力を行う場合にも使用される。
【００７１】
オートフォン１３は、顧客操作が不明のとき、装置トラブル発生のとき等で使用され、パスポートセンタ６への音声による問い合わせなどで使用される。デジタルカメラ１４は、前述したように、申請者の監視、パスポート用の写真撮影に使用される。フロッピィデッキ１５は、ハードディスク１６に提供するデータを格納している。このフロッピィデッキ１５に収納されるフロッピィディスクは差し替え自在のため、適宜ハードディスク１６の内容を更新することが可能である。
【００７２】
ハードディスク１６は、パスポート取引装置全体の動作を制御するプログラム、そのプログラムを実行させるための各種データを格納した大規模メモリである。このハードディスク１６に格納されるプログラムは、フロッピィデッキ１５に収容されるフロッピイディスク内の更新プログラムやネットワーク２から通信制御ユニット２２を介して受信される更新プログラムに書き換え可能である。なお、このプログラムの更新は所定のセキュリティ下において実行されるものであり、第三者による不正行為は排除されるものとする。
【００７３】
制御部１７は、パスポート取引装置全体の動作を制御するユニットであり、たとえばハードディスク１６に格納されたプログラムにしたがってパスポート取引などの手続きを実行する。パスポート読取ユニット１８ａは、パスポート挿入口２６ａから取り込んだパスポートの記載内容をイメージ読取して、そのイメージデータを制御部１７へ出力する。
【００７４】
カードユニット１８ｂは、支払いを間接的に処理するユニットであり、カード挿入口２６ｂから取り込まれたカードを読み取ってその読取データを制御部１７へ出力する。このカード利用で、口座引き落とし，クレジット決済などの処理を実行することができる。レシートユニット１９は、パスポート取引後の控え書または領収書をレシート発行口２６ｃより出力させる。
【００７５】
現金ユニット２０は、支払いを直接処理するユニットであり、紙幣や硬貨の入出金を処理するとともに、紙幣や硬貨の金庫としても機能する。ここで、入出金が必要な手続きとは、パスポート発行料金、住民票／戸籍謄本（抄本）発行料金などの支払いを指す。印字ユニット２１は、住民票、戸籍謄本（抄本）を印字するためのユニットである。
【００７６】
通信制御ユニット２２は、ネットワーク２を通じてパスポートセンタ６のホスト装置６１、銀行センタ３のホスト装置３１、クレジット会社センタ４のホスト装置４１などとの通信を制御する。パスポート発行ユニット２３は、パスポートの発行に際して、写真の貼り付け、必要事項および署名の印刷を行ってパスポートを作成し、パスポート発行口２８からパスポートを出力する。回線２９は、ネットワーク２と接続され、ネットワーク２との間でデータ伝送を行う。
【００７７】
つづいてパスポートセンタ６における個人データの管理方法について説明する。図４は実施の形態１によるパスポートセンタのデータ管理方法を説明する図である。パスポートセンタ６では、ホスト装置６１に接続される個人ＤＢ６２により個人データが管理される。この個人ＤＢ６２には、たとえば図４に示したように、２２項目分のデータが登録される。項目Ｎｏ．１〜Ｎｏ．２２は、それぞれステータス、個人管理番号、パスポート発行番号、パスポート発行日付、パスポート有効期限番号、本籍コード、本籍データ、住所コード、住所データ、氏名、生年月日、性別、暗証種別、暗証データ、支払方法、支払金融機関コード、支払済フラグ、電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレス、写真、サイン、予備である。
【００７８】
ステータスは、（１）発行可能、（２）発行不可、（３）審査中、（４）受信待ち、（５）発行済みをフラグで表すデータである。個人管理番号は、国内で申請者本人を特定する番号であればよい。パスポート発行番号は、パスポートの発行順にシリアルに与えられる番号を示す。パスポート発行日付は、発行されたパスポートの発行日付を表す。パスポート有効期限番号は、発行されたパスポートの有効期限番号を表す。
【００７９】
本籍コードは、申請者が登録している本籍のコードを表す。本籍データは、申請者の本籍を示す。住所コードは、申請者が現在済んでいる住所のコードを示す。住所データは、申請者の住所を示す。氏名は、申請者の氏名を示す。生年月日は、申請者の生年月日を示す。性別は、申請者の性別を示す。
【００８０】
暗証種別は、数字たとえばＰＩＮ（Personal Identification Number），指紋，声紋，角膜などの認証技術を示す。暗証データは、上記暗証種別に対応するデータを示す。支払方法は、支払いが現金でなされるのか、あるいはキャッシュカード，クレジットカードでなされるのかを示す。支払金融機関コードは、クレジットカード，キャッシュカードなどを用いて金融機関を通して支払いを行う場合にその金融機関を特定するコードを示す。支払済フラグは、支払い、未払いを管理するフラグを示す。
【００８１】
電話番号は、申請者の電話番号を示す。Ｅ−ｍａｉｌアドレスは、申請者が所持するメールアドレスを示す。写真は、パスポート取引装置１Ａ−ｎにおいて申請者を申請時に撮影して入力した写真データである。サインは、パスポート取引装置１Ａ−ｎにおいて申請者により直筆で入力されたサインデータである。予備は、管理情報を後で追加できるように設けた項目であり、その項目名や予備項目の数は任意に設定可能である。以上の各項目は、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎによるパスポート申請で更新される。
【００８２】
つぎにパスポート新規申請の操作手順について説明する。図５〜図１２は本実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。以下の説明で画面に関する説明を行う場合にはタッチパネル式ディスプレイ１２を指すものとする。
【００８３】
初期画面では、手続きの選択画面が形成される。すなわち、「パスポート新規申請」、「パスポート再発行」、そして、「パスポート受領のみ」の３種類の取引に関する選択項目が表示される（図５（ａ））。これら選択項目については取引選択エリア１２０１をタッチ操作で選択することができる。
【００８４】
申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート新規申請」部分をタッチ操作すると、「パスポート新規申請」の表示案内にしたがって手続きが進行する。また、申請者が「パスポート再発行」部分をタッチ操作すると、「パスポート再発行」の表示案内にしたがって手続きが進行する。また、申請者が「パスポート受領のみ」部分をタッチ操作すると、「パスポート受領のみ」の表示案内にしたがって手続きが進行する。
【００８５】
以上の操作で「パスポート新規申請」手続きが選択された場合には、表示画面は新規の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示される（図５（ｂ））。
【００８６】
手続き選択エリア１２０２で申請者が「手入力」部分を操作した場合には、申請者は、画面に対して、申請者本人の情報として、氏名、住所、電話番号、生年月日を手入力する。この場合には、タッチパネル式ディスプレイ１２を用いて、ひらがな（またはカタカナ），０〜９までの数字，アルファベットの文字を表示してタッチ入力を受け付ける。
【００８７】
また、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図５（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図５（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【００８８】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図６（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【００８９】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、電話番号、生年月日、および、性別が表示される（図６（ｂ））。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【００９０】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２０５とが表示される。
【００９１】
そして、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「氏名」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字選択エリア１２０８が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図７（ａ））。この表示画面において「氏名」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９２】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「住所」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字および数字選択エリア１２０９が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図７（ｂ））。この表示画面において「住所」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９３】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「電話番号」項目を選択した場合には、表示画面に、数字選択エリア１２１０が表示される（図８（ａ））。この表示画面において「電話番号」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９４】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「生年月日」項目を選択した場合には、表示画面に、明治，大正，昭和および平成の年号選択エリア１２１１が表示されるとともに、０〜９までの数字キー群１２１２が表示される（図８（ｂ））。この表示画面において「生年月日」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９５】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「性別」項目を選択した場合には、表示画面に、男性選択エリア１２１３と女性選択エリア１２１４とが表示される（図８（ｃ））。この表示画面において「性別」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９６】
以上のように、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図９（ａ））。
【００９７】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図９（ｂ））。この署名の後、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図９（ｃ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【００９８】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図９（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【００９９】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図１０（ａ））。
【０１００】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図１０（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（図１０（ｃ））、パスポートが新規に発行される。
【０１０１】
以上の手続きは、途中から即日発行の流れで説明したが、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１６が表示される。選択項目の種類には、たとえば、携帯電話機やＰＨＳ（Personal Handyphone System）の番号を含む「電話連絡」、「はがき」、および、商用ネットワークの「ＡＡＡ」、インタネットの「Ｅ−ｍａｉｌ」の４種類がある。
【０１０２】
申請者がたとえば「Ｅ−ｍａｉｌ」部分を選択した場合には、Ｅ−ｍａｉｌのアドレスを入力するための文字選択エリア１２１７と、確認キー１２０４とが表示される（図１１（ｂ））。申請者は文字選択エリア１２１７の各文字を入力し、最後に確認キー１２０４を操作してアドレス入力を終える。
【０１０３】
また、申請者がたとえば「ＡＡＡ」部分を選択した場合には、商用ネットワークのＩＤ（識別番号）を入力するための文字選択エリア１２１８と、確認キー１２０４とが表示される（図１１（ｃ））。申請者は文字選択エリア１２１８の各文字を入力し、最後に確認キー１２０４を操作してＩＤ入力を終える。
【０１０４】
なお、申請者が「電話番号」部分もしくは「住所」部分を選択した場合には、前述の個人情報の訂正手順で説明した方法で入力を行うことができるので、ここではその具体的な説明を省略する。
【０１０５】
このようにして連絡方法が決まると、今度は支払方法の選択画面が形成される（図１２（ａ））。この選択画面には、支払方法を選択するために、キャッシュカード選択キー１２１９と現金選択キー１２２０とが表示される。そこで、現金選択キー１２２０が選択された場合には、申請者は現金入出金口２５に現金を投入して支払いを終える。
【０１０６】
一方、キャッシュカード選択キー１２１９が選択された場合には、申請者は前述の暗証番号入力画面と同様の手続きで暗証番号を再入力して、キャッシュカードと控え書としてのレシートとを受け取る。その際、表示画面には、キャッシュカード返却とレシート発行とを示す旨のメッセージが表示される。ここで、レシートには、パスポート申請番号が後日受け取る際の確認番号となるので、そのパスポート申請番号はパスポートセンタ６の個人ＤＢ６２に個人情報とともに登録されることになる。
【０１０７】
つづいて全体の動作とパスポート新規申請処理について説明する。図１３は本実施の形態１による全体動作を説明するフローチャートであり、図１４〜図１６は本実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。以下に説明する動作は、各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎの制御部１７の制御下で実施され、個々の動作については各ユニットで実施されるものとする。
【０１０８】
まず全体動作として、まず図５（ａ）に示したように、「パスポート新規申請」、「パスポート再発行」、そして、「パスポート受領のみ」の３種類の取引に関する取引選択エリア１２０１が表示される（ステップＳ１１）。
【０１０９】
そして、取引選択エリア１２０１で「パスポート新規申請」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１３においてパスポート新規申請処理が実行され、本処理は終了する。また、「パスポート再発行」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１４においてパスポート再発行処理が実行され、本処理は終了する。また、「パスポート受領のみ」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１５においてパスポート受領処理が実行され、本処理は終了する。
【０１１０】
つづいて以上の選択で「パスポート新規申請」が選択された場合の動作について図１４〜図１６を参照して説明する。パスポート新規申請処理では、図５（ｂ）に示したように、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続き選択項目が手続き選択エリア１２０２が表示され、手続き選択項目の選択操作が実施される（ステップＳ１０１）。
【０１１１】
そして手続き選択エリア１２０２でカードに関しての選択がなされると（ステップＳ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行して、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５でカードの吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１１２】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ１０６へ移行する。このステップＳ１０６においては、直接金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図６（ｂ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１１３】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１１４】
ステップＳ１０３またはステップＳ１０６において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０７に移行する。ステップＳ１０７では、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され、つづくステップＳ１０８においてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる。そして処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１１５】
ステップＳ１０９では、パスポートセンタ６に対するパスポート新規申請が実行される。すなわち、パスポートセンタ６のホスト装置６１に対してパスポート新規申請の要求電文が送信され、その際に申請者の写真やサインを付加して個人情報が伝送される。
【０１１６】
パスポートセンタ６では、ホスト装置６１によりパスポート取引装置からの要求電文にしたがって市町村役場５のホスト装置５１に対して個人情報に基づく証明書（住民票、戸籍謄本）のデータ要求が行われる。このようにしてホスト装置６１に証明書のデータが受信されると、その証明書のデータは写真，サインおよび個人情報とともに個人ＤＢ６２に登録される。ホスト装置６１では、取り寄せた証明書と個人情報とからパスポート申請が審査され、その審査結果はネットワーク２を介して要求元のパスポート取引装置へ回答される。
【０１１７】
このようにして審査結果が受信され、パスポート発行が不許可となった場合には（ステップＳ１１０；Ｎｏルート）、カードが返却され、今回の申請処理は終了する。一方、パスポート発行が許可されると（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ１１１へ移行する（図１５）。このステップＳ１１１において、即時発行か、それとも後日発行のいずれかの判断が下される。即時発行の場合には処理はステップＳ１１２へ移行し、一方、後日発行の場合には処理はステップＳ１１７（図１６）へ移行する。
【０１１８】
まず、即時発行（即日発行）の際には（ステップＳ１１１；Ｙｅｓルート）、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ１１２）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ１１３）。
【０１１９】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ１１４）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ１１５）、最後に新規に作成されたパスポートが発行される（ステップＳ１１６）。
【０１２０】
また、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１４が表示され、申請者による選択が受け付けられる（図１６、ステップＳ１１７）。
【０１２１】
そして、連絡項目選択エリア１２１４の選択項目に応じてデータ入力が行われると（ステップＳ１１８）、今度はキャッシュカードまたは現金支払いのいずれか一方が選択される（ステップＳ１１９）。その後、カード返却、後日受領のための控え書であるレシートの印字および発行が行われる（ステップＳ１２０）。すでに説明したが、レシートには、パスポート申請番号が後日受け取る際の確認番号となるので、そのパスポート申請番号はパスポートセンタ６の個人ＤＢ６２に個人情報とともに登録されることになる。
【０１２２】
つぎにパスポート再発行の操作手順について説明する。図１７〜図２１は本実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。ここでは、初期画面において、申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート再発行」部分をタッチ操作すると、「パスポート再発行」の表示案内にしたがって手続きが進行する（図１７（ａ））。
【０１２３】
このように、「パスポート再発行」手続きが選択された場合には、表示画面は再発行の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、“現在のパスポートの裏頁を開いてお入れください”という旨のメッセージが表示される（図１７（ｂ））。
【０１２４】
ここで、申請者がパスポートをパスポート挿入口２６ａに挿入すると、図示せぬが、新規申請のときと同様に、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示され、その選択手続きが行われる（図５（ｂ）参照）。
【０１２５】
前述と同様に、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図１７（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図５（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【０１２６】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図１８（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【０１２７】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、および、電話番号が表示される（図１８（ｂ））。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【０１２８】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２３１とが表示される。
【０１２９】
そして、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「氏名」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字選択エリア１２０８が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図１９（ａ））。この表示画面において「氏名」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３０】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「住所」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字および数字選択エリア１２０９が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図１９（ｂ））。この表示画面において「住所」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３１】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「電話番号」項目を選択した場合には、表示画面に、数字選択エリア１２１０が表示される（図１９（ｃ））。この表示画面において「電話番号」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３２】
以上のように、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図２０（ａ））。
【０１３３】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図２０（ｂ））。この署名の後、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２０（ｃ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に写真，サインを付加した個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１３４】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２０（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【０１３５】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２１（ａ））。
【０１３６】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図２１（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（（図２１（ｃ）））、パスポートが新規に発行される。
【０１３７】
以上の手続きは、即日発行の流れで説明したが、後日発行（後日受領）の場合には、前述の新規申請と同様の手続きを踏む。
【０１３８】
つづいてパスポート再発行処理について説明する。図２２は本実施の形態１によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。パスポート再発行処理では、図１７（ｂ）に示したように、パスポート挿入のメッセージにしたがってパスポートが挿入されると、パスポートの番号が読み取られ（ステップＳ２０１）、パスポートの吸引不良、番号読取不能などのチェックが行われる（ステップＳ２０２）。
【０１３９】
このとき、パスポート番号の読取に問題がなければ（ステップＳ２０２；Ｎｏルート）、処理はステップＳ１０１へ移行する。すなわち、この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。ここでは、手続き選択エリア１２０２での選択からカードに関しての選択がなされると（ステップステップＳ１０１、Ｓ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行する。
【０１４０】
ステップＳ１０４では、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５で吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１４１】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ２０３へ移行する。このステップＳ２０３においては、パスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図１８（ｂ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１４２】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ２０３へ移行する。
【０１４３】
ステップＳ１０３またはステップＳ２０３において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０７に移行して前述したパスポート新規申請処理と同様にステップＳ１０７とそれ以降の処理を実行する。
【０１４４】
つぎにパスポート受領手順について説明する。図２３〜図２５は本実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。ここでは、初期画面において（図２３（ａ））、申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート受領のみ」部分をタッチ操作すると、「パスポート受領のみ」の表示案内にしたがって手続きが進行する。
【０１４５】
このように、「パスポート受領のみ」手続きが選択された場合には、表示画面は受領の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、“レシートに記載されたパスポート申請番号を入力してください”という旨のメッセージと、０〜９までの番号入力エリア１２０３とが表示される（図２３（ｂ））。
【０１４６】
ここで、申請者がパスポート申請番号をキー入力すると、図示せぬが、新規申請や再発行のときと同様に、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示され、その選択手続きが行われる（図５（ｂ）参照）。
【０１４７】
前述と同様に、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図２３（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図２３（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【０１４８】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２４（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【０１４９】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、および、電話番号が表示される（図１８（ｂ）参照）。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【０１５０】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２３１とが表示される。この訂正手続きは、前述の新規申請や再発行と同様のため、説明を省略する。
【０１５１】
このようにして、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２４（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６で本人照合が実施される。なお、このとき、パスポートセンタ６において、個人ＤＢ６５に登録されてる申請者の写真と、デジタルカメラ１４によって監視される申請者の映像とを比較して本人確認の支援とすることも可能である。
【０１５２】
このようにして本人照合が終わり、パスポート発行が許可されると、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２４（ｂ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【０１５３】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２５（ａ））。
【０１５４】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図２５（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（図２５（ｃ））、パスポートが発行される。
【０１５５】
つづいてパスポート受領処理について説明する。図２６および図２７は本実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。パスポート受領処理では、図２３（ｂ）に示したように、パスポート申請番号入力のメッセージにしたがってパスポート申請番号が入力されるので（ステップＳ３０１）、その入力されたパスポート申請番号が一時制御部１７に保持される。
【０１５６】
この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。すなわち、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０５までの処理が実施される。つぎにパスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ（ステップＳ３０２）、ステップＳ３０１で入力されたパスポート申請番号とともに本人の照合が行われる。その結果、照合一致が得られると（ステップＳ３０３；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ３０４（図２７）へ移行する。一方、不一致であると（ステップＳ３０３；Ｎｏルート）、受領処理は終了する。なお、カードが挿入されていればカードは返却される。
【０１５７】
ステップＳ３０４では、申請にかかる料金表示が行われ、支払い選択にしたがって申請者から請求額の了承が受け付けられると、つづくステップＳ３０５において写真を含むパスポートの印刷処理が実施される。
【０１５８】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ３０６）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ３０７）、最後にパスポートが発行される（ステップＳ３０８）。
【０１５９】
以上説明したように、この実施の形態１によれば、パスポート取引装置とパスポートセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力された直筆のサインなどのパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。これにより、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済むので、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。とくに、パスポート申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することが可能となる点でメリットがある。
【０１６０】
また、パスポート取引装置の設置場所で、現金ユニット２０によりパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【０１６１】
また、カードユニット１８ｂおよび通信制御ユニット２２を用いてパスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができる。これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【０１６２】
また、デジタルカメラ１４で入力された画像をパスポートセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能である。
【０１６３】
また、オートフォン１３より入力された音声をパスポートセンタへ伝送するとともに、パスポートセンタから伝送されてくる音声をスピーカ１１を通じて出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能である。
【０１６４】
また、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【０１６５】
また、パスポート読み取りユニット１８ａを用いて発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【０１６６】
また、後日パスポートを発行する場合（受領の場合）にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能である。
【０１６７】
また、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができる。これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能である。
【０１６８】
また、スピーカ１１を用いてパスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能である。
【０１６９】
また、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイ１２で行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能である。
【０１７０】
また、パスポートセンタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、市町村役場まで出向かなくても住民票や戸籍謄本のような証明書を取得することが可能である。
【０１７１】
また、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うようにしたので、データ入力の効率化を図ることが可能である。
【０１７２】
また、記憶媒体をＩＣカードとすれば、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能である。
【０１７３】
さて、前述の実施の形態１では、申請者の写真やサインのデータをパスポートセンタ６で管理する方法について説明したが、管理形態として各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎで管理するよういにしてもよい。図２８には上記実施の形態１においてパスポート写真およびサインの記憶方法に関する一変形例が示されている。図２８において、１７ａは制御部１７に設けられているメモリを示している。
【０１７４】
このメモリ１７ａには、申請者に与えられる申請番号、申請者の写真データ、および、申請者のサインデータが対応つけて記憶されている。たとえば、申請者が申請番号Ｎ１であれば、その申請番号Ｎ１に対応させて申請者の写真データＰ１とサインデータＳ１とが記憶される。同様に、申請者が申請番号Ｎ２であれば、その申請番号Ｎ２に対応させて申請者の写真データＰ２とサインデータＳ２とが記憶される。これらのデータは、パスポート発行後、パスポート発行取りやめなどの条件にしたがってメモリ１７ａから消去されるものとする。
【０１７５】
このように、各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ側で写真やサインのデータを記憶すれば、パスポートセンタ６の個人ＤＢ６５の容量を必要最小限に抑えることができる。
【０１７６】
（実施の形態２）
さて、前述した実施の形態１では、パスポート新規申請の際に、パスポートセンタ６での審査前に申請者の写真撮影やサイン入力を行うようにしていたが、以下に説明する実施の形態２のように、審査結果を待ってパスポート作成に必要な写真撮影やサイン入力を行うようにしてもよい。
【０１７７】
本実施の形態２は、パスポート取引システム全体を前述の実施の形態１と同様としており、個々の構成も同様としていることから、以下に説明では、上述したように写真撮影およびサイン入力に関して機能的に相違する動作についてのみ説明を行うものとする。説明上、各構成の符号は前述の実施の形態１にしたがうものとする。なお、審査でパスポート発行が許可されるまでは写真やサインのデータを保持する必要がないので、パスポートセンタ６では前述の実施の形態１の目的で写真やサインの項目を設ける必要はなく、管理上、任意となる。
【０１７８】
まずパスポート新規申請の操作手順について説明する。前述の実施の形態１における図５〜図１２において本実施の形態２では図９に替わり図２９の動作を適用する。図２９は本実施の形態２によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【０１７９】
本実施の形態２では、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２９（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１８０】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図２９（ｂ））。
【０１８１】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図２９（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２９（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降は、前述の実施の形態１と同様である。
【０１８２】
つづいてパスポート新規申請処理について説明する。図３０および図３１は本実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。なお、前述の図１６に相当する動作は本実施の形態２でも同様のため、その説明は省略する。
【０１８３】
パスポート新規申請処理では、図５（ｂ）（実施の形態１と同じ）に示したように、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続き選択項目が手続き選択エリア１２０２が表示され、手続き選択項目の選択操作が実施される（ステップＳ１０１）。
【０１８４】
そして手続き選択エリア１２０２でカードに関しての選択がなされると（ステップＳ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行して、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５でカードの吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１８５】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ１０６へ移行する。このステップＳ１０６においては、直接金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図６（ｂ）（実施の形態１と同じ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１８６】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１８７】
ステップＳ１０３またはステップＳ１０６において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０９に移行して、パスポートセンタ６に対するパスポート新規申請を実行する。すなわち、パスポートセンタ６のホスト装置６１に対してパスポート新規申請の要求電文が送信され、その際に個人情報が伝送される。
【０１８８】
パスポートセンタ６では、ホスト装置６１によりパスポート取引装置からの要求電文にしたがって市町村役場５のホスト装置５１に対して個人情報に基づく証明書（住民票、戸籍謄本）のデータ要求が行われる。このようにしてホスト装置６１に証明書のデータが受信されると、その証明書のデータは個人情報とともに個人ＤＢ６２に登録される。ホスト装置６１では、取り寄せた証明書と個人情報とからパスポート申請が審査され、その審査結果はネットワーク２を介して要求元のパスポート取引装置へ回答される。
【０１８９】
このようにして審査結果が受信され、パスポート発行が不許可となった場合には（ステップＳ１１０；Ｎｏルート）、カードが返却され、今回の申請処理は終了する。一方、パスポート発行が許可されると（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ１１１へ移行する（図３１）。このステップＳ１１１において、即時発行か、それとも後日発行のいずれかの判断が下される。即時発行の場合には処理はステップＳ１２１へ移行し、一方、後日発行の場合には処理はステップＳ１１７（実施の形態１の図１６参照）へ移行する。
【０１９０】
まず、即時発行の際には（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され（ステップＳ１２１）、つづいてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる（ステップＳ１２２）。そして、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ１１２）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ１１３）。
【０１９１】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ１１４）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ１１５）、最後に新規に作成されたパスポートが発行される（ステップＳ１１６）。
【０１９２】
また、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）（実施の形態１と同じ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１４が表示され、申請者による選択が受け付けられる（実施の形態１の図１６、ステップＳ１１７参照）。以降は前述の実施の形態１と同様のため、その説明は省略する。
【０１９３】
つぎにパスポート再発行の操作手順について説明する。前述の実施の形態１における図１７〜図２１において本実施の形態２では図２０に替わり図３２の動作を適用する。図３２は本実施の形態２によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【０１９４】
前述の実施の形態１と同様に本人確認の手続きが終了し、その後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図３２（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１９５】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図３２（ｂ））。
【０１９６】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図３２（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図３２（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降の手続きは、前述の実施の形態１と同様のため、その説明は省略する。
【０１９７】
以上のパスポート再申請手続きでは、上述のパスポート新規申請の場合と同様に、前述の実施の形態１とは写真撮影とサイン入力の処理手順が相違する点で同様となるので、ここではその具体的な説明は省略する。
【０１９８】
つぎにパスポート受領手順について説明する。前述の実施の形態１における図２３〜図２５において本実施の形態２では図２４に替わり図３３の動作を適用する。図３３は本実施の形態２によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【０１９９】
前述の実施の形態１と同様に本人確認の手続きが終了し、その後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図３３（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６で本人照合が実施される。
【０２００】
このようにして本人照合が終わり、パスポート発行が許可されると、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図３３（ｂ））。
【０２０１】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図３３（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図３３（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降の手続きは前述の実施の形態と同様のため、その説明は省略する。
【０２０２】
つづいてパスポート受領処理について説明する。このパスポート受領処理では、前述の実施の形態１による図２６および図２７のうち、図２７に替わって図３４が適用される。図３４は本実施の形態２によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。パスポート受領処理では、前述の図２３（ｂ）に示したように、パスポート申請番号入力のメッセージにしたがってパスポート申請番号が入力されるので、その入力されたパスポート申請番号が一時制御部１７に保持される。
【０２０３】
この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。すなわち、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０５までの処理が実施される。つぎにパスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ（ステップＳ３０２）、ステップＳ３０１で入力されたパスポート申請番号とともに本人の照合が行われる。その結果、照合一致が得られると（ステップＳ３０３；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ３１０（図３４）へ移行する。一方、不一致であると（ステップＳ３０３；Ｎｏルート）、受領処理は終了する。なお、カードが挿入されていればカードは返却される。
【０２０４】
ステップＳ３１０では、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され、つづいてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる（ステップＳ３１１）。そして、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ３０４）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ３０５）。
【０２０５】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ３０６）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ３０７）、最後にパスポートが発行される（ステップＳ３０８）。
【０２０６】
以上説明したように、この実施の形態２によれば、前述した実施の形態１と同様の効果を得ることができるが、とくにパスポートセンタ６の審査後に写真撮影やサイン入力を行うようにしたので、審査前の手続きを必要最小限に抑えることができるとともに、審査次第で不要な写真撮影やサイン入力を省くことができる。
【０２０７】
また、パスポートセンタ６にて写真やサインを保持しておく必要がないので、個人ＤＢ６５の容量を小さく抑えることが可能である。ただし、管理上、写真やサインを保持しておく必要があれば、個人ＤＢ６５の容量は前述の実施の形態１と同様となる。
【０２０８】
（実施の形態３）
さて、前述した実施の形態１，２では、それぞれパスポート取引装置によるパスポート申請に対してパスポートセンタが市町村役場のホスト装置にアクセスして審査を受けるようにしていたが、本発明はこれに限定されず、以下に説明する実施の形態３のように、パスポート取引装置を基点に市町村役場やパスポートセンタのホスト装置にアクセスして審査を受けるようにしてもよい。
【０２０９】
まず、本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムについて説明する。図３５は本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。本実施の形態３のパスポート取引システムは、全体構成を前述した実施の形態１のシステム構成と同様としているので、以下に相違する部分についてのみ説明する。
【０２１０】
図３５において、前述の実施の形態１との違いは、市町村役場５，銀行センタ３，クレジット会社センタ４とパスポートセンタ８（ホスト装置８１および個人ＤＢ８２を備える）間の回線がなく、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎが直接各ホスト装置と交信する点にある。
【０２１１】
したがって、パスポートセンタ８に設けられたホスト装置８１は審査機関として利用されるので、市町村役場５での各種証明書データの取り寄せや、銀行センタ３，クレジット会社センタ４との間での認証は省かれる。すなわち、これらの手続きをすべてパスポート取引装置側で実施することになる。
【０２１２】
このように、パスポートセンタ８は前述の実施の形態１とは機能が異なることから、符号をかえて示している。同様に、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎも前述の実施の形態１とは機能が異なることから、符号をかえて示している。
【０２１３】
つぎに動作について説明する。以下に、前述した実施の形態１（または実施の形態２）と相違する部分についてのみ説明する。まずパスポート新規申請処理から説明する。図３６は本実施の形態３によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【０２１４】
前述の実施の形態１では、ステップＳ１０９において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により市町村役場５のホスト装置５１をアクセスして住民票，戸籍謄本などの証明書を取り寄せている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で市町村役場５のホスト装置５１をアクセスして住民票，戸籍謄本などの証明書を取り寄せ（ステップＳ１０９Ａ）、その取り寄せた証明書でパスポートセンタ６により申請手続きを実行する（ステップＳ１０９Ｂ）。
【０２１５】
つづいてパスポート再発行処理について説明する。図３７は本実施の形態３によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。前述の実施の形態１では、ステップＳ２０３において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により銀行センタ３やクレジット会社センタ４の各ホスト装置をアクセスして本人照合を行っている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で銀行センタ３やクレジット会社センタ４のホスト装置をアクセスして本人照合を行い（ステップＳ２０３Ａ）、その照合結果でパスポートセンタ６により再発行の判定を自身で行う（ステップＳ２０３Ｂ）。
【０２１６】
つづいてパスポート受領処理について説明する。図３８は本実施の形態３によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。前述の実施の形態１（または実施の形態２）では、ステップＳ３０２において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により銀行センタ３やクレジット会社センタ４の各ホスト装置をアクセスして本人照合を行っている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で銀行センタ３やクレジット会社センタ４のホスト装置をアクセスして本人照合を行い（ステップＳ３０２Ａ）、その照合結果でパスポートセンタ６により再発行の判定を自身で行う（ステップＳ３０２Ｂ）。
【０２１７】
以上説明したように、この実施の形態３によれば、パスポート取引装置と市町村役場、パスポートセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力された直筆のサインなどのパスポート取引にかかるデータを用いて市町村役場のホスト装置で本人照合を行い、パスポートセンタのホスト装置でパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。
【０２１８】
これにより、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済む。よって、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【０２１９】
（実施の形態４）
さて、以下に説明する実施の形態４は、前述した実施の形態１，２または３のいずれかにおいてＩＣカードを使用する場合のＩＣカードの詳細を説明するものである。したがって、パスポート取引システムの全体構成は前述した実施の形態１，２，３のいずれにも適用可能であり、その説明を省略する。
【０２２０】
ここでは、ＩＣカードの利用方法について説明する。図３９は本発明の実施の形態４によるＩＣカードのデータ記憶方法を説明する図である。ＩＣカードには、メモリが設けられており、そのメモリに個人データなどの情報が管理される。そのメモリには、たとえば図３９に示したように、２２項目分のデータが登録される。項目Ｎｏ．１〜Ｎｏ．２２は、それぞれＩＣカード制御部、個人管理番号、パスポート発行番号、パスポート発行日付、パスポート有効期限番号、カード有効期限、本籍コード、本籍データ、住所コード、住所データ、氏名、生年月日、性別、暗証種別、暗証データ、金額データ、通貨単位、取引履歴、電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレス、予備１、予備２である。
【０２２１】
ここで、前述したパスポートセンタ６の個人ＤＢ６３に管理される内容と相違する項目についてのみ説明を加える。なお、共通の項目は、個人ＤＢ６２とＩＣカード間でリンクする構造を示す。項目Ｎｏ．１のＩＣカード制御部は、パスポート管理装置などがカードユニットでＩＣカードをアクセスするための認証データ，制御データなどを示す。カード有効期限は、カード使用の有効期限をデータとして示す。また通貨単位は、格納されている金額の通貨を示す。取引履歴は、お金の出し入れの履歴を示す。
【０２２２】
以上説明したように、この実施の形態４によればＩＣカードに記憶されたデータでパスポート発行に必要なデータと申請者本人を証明し、パスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。これによれば、記憶媒体による本人の証明でパスポート取引が一箇所で済むので、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。なお、本実施の形態４は、前述の実施の形態３にも適用可能である。
【０２２３】
なお、前述の実施の形態１〜４では、申請者が本人であるかどうかを確認するために、キャッシュカードやクレジットカードを利用し、カードの暗証番号が正しければそれをもって本人確認の証拠としている。これは、通常のパスポート申請時に免許証や保険証を提示して本人確認の証拠とする手続きに代用されるものである。
【０２２４】
また、カードを利用しない場合には、本人確認するための対策として、免許証，保険証などを光学的に認識する必要がある。これは、すでにパスポート取引装置に設けられているパスポート読取ユニット１８ａで読取を行えばよい。その際には、パスポート挿入口２６ａより免許証，保険証などの証明書類を挿入することになる。
【０２２５】
この場合、前述の実施の形態１〜３において、カード読み取り操作に代わって証明書類の読取操作、および、読取データから本人を特定するための情報を認識する処理が必要となり、その認識結果に基づいて各証明書類を取り扱う管理機関へ本人確認が実施される。このようにして、カードを利用しなくても、本人確認を行うことが可能となる。
【０２２６】
以上、本発明を実施の形態１〜４により説明したが、本発明の主旨の範囲内で種々の変形が可能であり、これらを本発明の範囲から排除するものではない。
【０２２７】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、申請者の画像、パスポート申請にかかるデータ、サインを入力してセンタへ送信し、センタにて、そのセンタに接続された住民データベース内に記録された申請者の証明データと各入力データとからパスポート発行可否を判断するようにしたので、申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することができ、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート発行装置が得られるという効果を奏する。
【０２２９】
また、請求項２の発明によれば、申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３１】
また、請求項３の発明によれば、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３２】
また、請求項４の発明によれば、発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３３】
また、請求項５の発明によれば、後日パスポートを発行する場合にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３４】
また、請求項６の発明によれば、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができ、これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３５】
また、請求項７の発明によれば、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３６】
また、請求項８の発明によれば、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイで行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３７】
また、請求項９の発明によれば、パスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３８】
また、請求項１０の発明によれば、パスポート申請の手数料を金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３９】
また、請求項１１の発明によれば、センタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、たとえば住民票や戸籍謄本のような証明書までも提供することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４０】
また、請求項１２の発明によれば、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うようにしたので、データ入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４１】
また、請求項１３の発明によれば、記憶媒体をＩＣカードとしたので、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４２】
また、請求項１４の発明によれば、申請者本人を確認するためのデータを入力し、センタにアクセスしてその入力されたデータを用いてパスポート発行の可否を判断し、可の判断結果を得た場合に申請者の画像を入力し、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートを発行する工程にしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引方法が得られるという効果を奏する。
【０２４４】
また、請求項１５の発明によれば、パスポート取引装置とセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４５】
また、請求項１６の発明によれば、パスポート取引装置と第１，第２センタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いて第１センタで本人照合を行い、第２センタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４６】
また、請求項１７の発明によれば、入力された画像をセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４７】
また、請求項１８の発明によれば、入力された音声をセンタへ伝送するとともに、センタから伝送されてくる音声を出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４８】
また、請求項１９の発明によれば、パスポート取引装置の設置場所でパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４９】
また、請求項２０の発明によれば、パスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。
【図２】本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の外観形状の一例を示す外観構成図である。
【図３】本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の一構成例を示すブロック図である。
【図４】実施の形態１によるパスポートセンタのデータ管理方法を説明する図である。
【図５】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図６】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図７】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図８】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図９】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１０】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１１】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１２】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１３】実施の形態１による全体動作を説明するフローチャートである。
【図１４】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１５】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１６】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１７】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図１８】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図１９】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２０】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２１】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２２】実施の形態１によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。
【図２３】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２４】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２５】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２６】実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図２７】実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図２８】実施の形態１においてパスポート写真およびサインの記憶方法に関する一変形例を示す図である。
【図２９】実施の形態２によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図３０】実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３１】実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３２】実施の形態２によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図３３】実施の形態２によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図３４】実施の形態２によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図３５】本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。
【図３６】実施の形態３によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３７】実施の形態３によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。
【図３８】実施の形態３によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図３９】本発明の実施の形態４によるＩＣカードのデータ記憶方法を説明する図である。
【符号の説明】
１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ パスポート取引装置
２ ネットワーク
３ 銀行センタ
４ クレジット会社センタ
１１ スピーカ
１２ タッチパネル式ディスプレイ
１３ オートフォン
１４ デジタルカメラ
１６ ハードディスク
１７ 制御部
１８ａ パスポート読取ユニット
１８ｂ カードユニット
１９ レシートユニット
２０ 現金ユニット
２１ 印字ユニット
２２ 通信制御ユニット
２３ パスポート発行ユニット
２９ 回線
３１，４１，５１，６１ ホスト装置
３２，４２，５２，６２ 個人ＤＢ
【発明の属する技術分野】
本発明は、たとえばパスポートの申請手続き、あるいは申請から発行までの手続きを一括して処理するパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ボーダレス社会においては、年間１，０００万人以上の人々がビジネス，バケーションなどの用事で海外に旅行をしている。そのためにパスポートが必要となるが、このパスポートを申請するには、市町村役場から本人の証明書（住民票，戸籍謄本（抄本））を直接あるいは郵送により入手する必要がある。
【０００３】
また、パスポート申請の際には、上記証明書のほかに本人の写真、および、本人の身分を証明する書類（免許証など）が必要である。写真撮影に関しては、パスポートセンタでも撮影が可能であるが、地元の写真館などで写真を用意してもよい。
【０００４】
以上の証明書と本人の写真とが揃うと、パスポートセンタにてパスポートの申請を行うことができる。このようにしてパスポート発行が許可されると、後にパスポートセンタよりパスポートとの引き換え用のはがきが本人のところに届くので、申請者は、そのはがきと印鑑とを持参してパスポートセンタへ再度出向き、本人であることを証明してパスポートを受領する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
近年、この種のパスポートセンタが各地に設置されてきたので、申請者にとり近所で手続きが済むことから、パスポート取得の利便性が向上したといえる。その一方では、前述の従来方式のように、パスポート申請に必要な書類を揃えるため、パスポートセンタ以外の施設へ足を運ぶ必要があった。それゆえ、パスポート取引に誰でも時間と手間がかかり、とくに、ビジネスパーソンのように自由になる時間が少ない申請者や、病気をわずらった老人、身体障害者などの社会的弱者には負担が大きかった。このことから、今日、パスポート取引の簡略化が課題となっていた。
【０００６】
本発明は、上述した従来の課題に鑑みてなされたものであり、パスポート取引を簡略化して、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うパスポート取引装置であって、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート申請にかかるデータを入力するデータ入力手段と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
この請求項１の発明によれば、申請者の画像、パスポート申請にかかるデータ、サインを入力してセンタへ送信し、センタにて、そのセンタに接続された住民データベース内に記録された申請者の証明データと各入力データとからパスポート発行可否を判断するようにしたので、申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することができ、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００１１】
また、請求項２の発明に係るパスポート取引装置は、前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、前記印刷手段で得られたパスポートを発行する発行手段とをさらに備え、前記制御手段は、パスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求し、可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポートに印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させることを特徴とする。
【００１２】
この請求項２の発明によれば、申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００１５】
また、請求項３の発明に係るパスポート取引装置は、発行済みパスポートの記載内容をデータとして入力するパスポートデータ入力手段をさらに備え、前記制御手段は、パスポート再発行の際に、前記表示手段および前記データ入力手段を制御して、前記パスポートデータ入力手段で入力されたデータのうち、パスポート申請に必要なデータを修正することを特徴とする。
【００１６】
この請求項３の発明によれば、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【００１７】
また、請求項４の発明に係るパスポート取引装置は、前記パスポートデータ入力手段は、発行済みパスポートのイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うことを特徴とする。
【００１８】
この請求項４の発明によれば、発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【００１９】
また、請求項５の発明に係るパスポート取引装置は、後日パスポートを発行する際に本人を確認するための認証データを印刷したレシートを発行するレシート発行手段と、前記レシート発行手段で発行されたレシートに印刷された認証データを記憶する記憶手段とをさらに備え、前記制御手段は、前記データ入力手段で認証データが入力された場合、その認証データを前記記憶手段に照合させてパスポート発行の可否を判断することを特徴とする。
【００２０】
この請求項５の発明によれば、後日パスポートを発行する場合にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能である。
【００２１】
また、請求項６の発明に係るパスポート取引装置は、前記画像入力手段は、デジタルカメラであることを特徴とする。
【００２２】
この請求項６の発明によれば、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができ、これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能である。
【００２３】
また、請求項７の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート取引の手続きを音声でガイダンスする音声出力手段をさらに有し、前記制御手段は、前記音声出力手段を制御して、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力することを特徴とする。
【００２４】
この請求項７の発明によれば、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能である。
【００２５】
また、請求項８の発明に係るパスポート取引装置は、前記表示手段と前記データ入力手段とは、一体化されたタッチパネル式ディスプレイであることを特徴とする。
【００２６】
この請求項８の発明によれば、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイで行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能である。
【００２７】
また、請求項９の発明に係るパスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする。
【００２８】
この請求項９の発明によれば、パスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【００２９】
また、請求項１０の発明に係るパスポート取引装置は、前記通信手段は金融機関のセンタに接続され、パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御する。
【００３０】
この請求項１０の発明によれば、パスポート申請の手数料を金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【００３１】
また、請求項１１の発明に係るパスポート取引装置は、前記制御手段は、本人の証明書を発行する際に、前記通信手段を通じて前記パスポートセンタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、前記印刷手段を用いて前記読み出されたデータに基づく証明書を印刷することを特徴とする。
【００３２】
この請求項１１の発明によれば、センタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、たとえば住民票や戸籍謄本のような証明書までも提供することが可能である。
【００３３】
また、請求項１２の発明に係るパスポート取引装置は、前記データ入力手段は、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うことを特徴とする。
【００３４】
また、請求項１２の発明に係るパスポート取引装置は、前記データ入力手段は、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うことを特徴とする。
【００３５】
また、請求項１３の発明に係るパスポート取引装置は、前記記憶媒体は、ＩＣカードであることを特徴とする。
【００３６】
この請求項１３の発明によれば、記憶媒体をＩＣカードとしたので、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能である。
【００３７】
また、請求項１４の発明に係るパスポート取引方法は、パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて、当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うシステムに適用されるパスポート取引方法であって、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手順と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手順と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手順と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手順と、前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手順と、前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手順と、前記読み出し手順により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手順により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手順と、前記本人確認手順により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手順と、前記個人情報取得手順により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手順と、を実行することを特徴とする。
【００３８】
この請求項１４の発明によれば、申請者本人を確認するためのデータを入力し、センタにアクセスしてその入力されたデータを用いてパスポート発行の可否を判断し、可の判断結果を得た場合に申請者の画像を入力し、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートを発行する工程にしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４１】
また、請求項１５の発明に係るパスポート取引システムは、本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースにアクセス可能に接続され、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、前記パスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタとに回線を介して接続され、前記パスポートセンタとの交信を通じてパスポート取引を処理する１または複数のパスポート取引装置とで、パスポートを取引するパスポート取引システムであって、前記パスポート取引装置は、前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート取引にかかるデータを入力するデータ入力手段と、前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、前記印刷手段の印刷で得られたパスポートを発行する発行手段と、前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に前記住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、を備え、前記パスポートセンタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて、前記制御手段により送信された個人情報を前記第１，第２データベースにそれぞれ照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とする。
【００４２】
この請求項１５の発明によれば、パスポート取引装置とセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４３】
また、請求項１６の発明に係るパスポート取引システムは、前記通信手段は、申請者本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースを有した第１センタと、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行う第２センタとの通信を行うものであって、前記制御手段は、前記通信手段を用いて前記第１，第２センタにそれぞれアクセスして、前記個人情報取得手段により取得された個人情報に基づいて本人照合，パスポート発行の可否要求を行い、その結果、パスポート発行可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させ、前記第１センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の本人照合の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第１データベースに照合し、その照合結果から本人か否かを回答し、前記第２センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第２データベースに照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とする。
【００４４】
この請求項１６の発明によれば、パスポート取引装置と第１，第２センタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いて第１センタで本人照合を行い、第２センタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【００４５】
また、請求項１７の発明に係るパスポート取引システムは、前記画像入力手段と前記通信手段とは接続され、前記制御手段は、前記画像入力手段で入力された画像を前記通信手段を通じて前記パスポートセンタへ伝送させることを特徴とする。
【００４６】
この請求項１７の発明によれば、入力された画像をセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能である。
【００４７】
また、請求項１８の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、音声を入力する音声入力手段と、音声を出力する音声出力手段とをさらに有し、前記通信手段は、前記音声入力手段で入力された音声を前記パスポートセンタへ伝送するとともに、前記パスポートセンタから伝送されてくる音声を前記音声出力手段へ出力することを特徴とする。
【００４８】
この請求項１８の発明によれば、入力された音声をセンタへ伝送するとともに、センタから伝送されてくる音声を出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能である。
【００４９】
また、請求項１９の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする。
【００５０】
この請求項１９の発明によれば、パスポート取引装置の設置場所でパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【００５１】
また、請求項２０の発明に係るパスポート取引システムは、前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御することを特徴とする。
【００５２】
この請求項２０の発明によれば、パスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【００５３】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、本発明に係るパスポート取引装置，パスポート取引方法およびパスポート取引システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００５４】
（実施の形態１）
まず、本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムについて説明する。図１は本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。本実施の形態１によるパスポート取引システムは、たとえば図１に示したように、銀行センタ３、クレジット会社センタ４、市町村役場５、および、パスポートセンタ６の施設と、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ（Ｎは自然数）とをネットワーク２に接続した構成を有している。
【００５５】
具体的には、銀行センタ３は、ホスト装置３１と、このホスト装置３１の制御でデータベースを構築する顧客データベース（以下に、顧客ＤＢと称する）３２とにより構成される。この銀行センタ３は、通常の銀行業務のほかに、顧客ＤＢ３２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求される口座引き落としなどの認証を行い、回答する。顧客ＤＢ３２は銀行センタ３において登録されるデータで構築されている。
【００５６】
クレジット会社センタ４は、ホスト装置４１と、このホスト装置４１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ４２とにより構成される。このクレジット会社センタ４は、通常のクレジット業務のほかに、顧客ＤＢ４２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求されるカード引き落としなどの認証を行い、回答する。顧客ＤＢ４２はクレジット会社センタ４において登録されるデータで構築されている。
【００５７】
市町村役場５は、ホスト装置５１と、このホスト装置５１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ５２とにより構成されるとともに、ホスト装置５１を回線７を介してパスポートセンタ６のホスト装置６１に接続させている。この市町村役場５は、通常の役場業務のほかに、回線７を通じてパスポートセンタ６からの要求に応じて顧客ＤＢ５２のデータを回答する。顧客ＤＢ５２は市町村役場５において登録されるデータで構築されている。なお、顧客ＤＢ５２には、住民票、戸籍謄本（抄本）などの証明書に関するデータが登録されている。
【００５８】
パスポートセンタ６は、ホスト装置６１と、このホスト装置６１の制御でデータベースを構築する顧客ＤＢ６２とにより構成される。このパスポートセンタ６は、センタ内で通常のパスポート申請を審査する業務のほかに、顧客ＤＢ６２を用いてネットワーク２を通じてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎから要求されるパスポート申請の審査を行い、回答する。
【００５９】
なお、パスポートセンタ６は、パスポート申請の審査の際に、回線７を通じて市町村役場５のホスト装置５１と交信して顧客ＤＢ５２から申請者に関する住民票、戸籍謄本（抄本）などの証明書をデータ形式で取り寄せる。
【００６０】
また、回線７は市町村役場５（ホスト装置５１）とパスポートセンタ６（ホスト装置６１）とを接続するだけでなく、銀行センタ３（ホスト装置３１）およびクレジット会社センタ４（ホスト装置４１）も接続している。したがって、パスポートセンタ６は、銀行センタ３のホスト装置３１やクレジット会社センタ４のホスト装置４１にもアクセスし、それぞれのデータベースをから各種の認証を得る。
【００６１】
パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎは、たとえば公民館，駅，ビルなどの公共施設、コンビニエンスストアなどに設置され、パスポートを取引を行う。具体的には、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎは、ネットワーク２を通じてパスポートセンタ６にパスポート申請の審査を受け、許可された場合にその場でパスポートを発行する。このパスポート発行手続きには、新規手続き、再発行手続き、後日受領手続きが含まれ、そのほかに、住民票，戸籍謄本（抄本）などの証明書発行手続きが付加されている。
【００６２】
つづいてパスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎの形状について説明する。図２は本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の外観形状を示す外観構成図である。図２において、代表的な構成を示すパスポート取引装置１Ａ−ｎ（ｎは自然数、１≦ｎ≦Ｎ）は、箱型に構成される。
【００６３】
このパスポート取引装置１Ａ−ｎは、上面を後方から前方に向けて下降するように傾斜を与え、その上面にタッチパネル式ディスプレイ１２、デジタルカメラ１４、パスポート挿入口２６ａ、カード挿入口２６ｂ、レシート発行口２６ｃ、現金入出金口２５等を設けている。
【００６４】
ここで、タッチパネル式ディスプレイ１２は、利用者に表示画面をタッチさせながらパスポート取引などの手続きを進行させるユニットである。デジタルカメラ１４は、遠隔地（パスポートセンタ６）から申請者を監視したり、パスポート用の写真を撮影するためのユニットである。
【００６５】
パスポート挿入口２６ａは、パスポート再発行のために前回のパスポートを挿入する部分である。カード挿入口２６ｂは、銀行、クレジット会社などの金融機関のカードを挿入する部分であるとともに、ＩＣカードを挿入する部分でもある。
【００６６】
レシート発行口２６ｃは、パスポート発行時の控え書、領収書としてレシートを発行する部分である。なお、控え書としてのレシートには、パスポートをこの場で後日受領するために番号が印刷されるものとする。現金入出金口２５は、カード支払いではなく、現金でパスポート発行あるいは証明書発行の料金を支払う部分である。
【００６７】
また、パスポート取引装置１Ａ−ｎは、前面に、住民票、戸籍謄本（抄本）などの印刷物を出力する証明書発行口２７、パスポートＰを発行するパスポート発行口２８などを設けている。
【００６８】
また、パスポート取引装置１Ａ−ｎの背面下部には、ネットワーク２に接続される回線２９が接続される。
【００６９】
つづいてパスポート取引装置１Ａ−ｎの内部構成について説明する。図３は本パスポート取引装置の一構成例を示すブロック図である。パスポート取引装置１Ａ−ｎは、たとえば図３に示したように、スピーカ１１、タッチパネル式ディスプレイ１２、オートフォン１３、デジタルカメラ１４、フロッピィデッキ１５、ハードディスク（図中、ＨＤで示す）１６、制御部１７、パスポート読取ユニット１８ａ、カードユニット１８ｂ、レシートユニット１９、現金ユニット２０、印字ユニット２１、通信制御ユニット２２、パスポート発行ユニット２３、回線２９により構成される。
【００７０】
スピーカ１１は、あらかじめ登録されているパスポート取引手順の音声ガイダンスを出力する。タッチパネル式ディスプレイ１２は、前述したように、操作画面を表示するとともに、その操作画面の指示にしたがってタッチ式でパスポート取引を操作する部分である。なお、このタッチパネル式ディスプレイ１２は、パスポート本人の確認に必要な署名の手書き入力を行う場合にも使用される。
【００７１】
オートフォン１３は、顧客操作が不明のとき、装置トラブル発生のとき等で使用され、パスポートセンタ６への音声による問い合わせなどで使用される。デジタルカメラ１４は、前述したように、申請者の監視、パスポート用の写真撮影に使用される。フロッピィデッキ１５は、ハードディスク１６に提供するデータを格納している。このフロッピィデッキ１５に収納されるフロッピィディスクは差し替え自在のため、適宜ハードディスク１６の内容を更新することが可能である。
【００７２】
ハードディスク１６は、パスポート取引装置全体の動作を制御するプログラム、そのプログラムを実行させるための各種データを格納した大規模メモリである。このハードディスク１６に格納されるプログラムは、フロッピィデッキ１５に収容されるフロッピイディスク内の更新プログラムやネットワーク２から通信制御ユニット２２を介して受信される更新プログラムに書き換え可能である。なお、このプログラムの更新は所定のセキュリティ下において実行されるものであり、第三者による不正行為は排除されるものとする。
【００７３】
制御部１７は、パスポート取引装置全体の動作を制御するユニットであり、たとえばハードディスク１６に格納されたプログラムにしたがってパスポート取引などの手続きを実行する。パスポート読取ユニット１８ａは、パスポート挿入口２６ａから取り込んだパスポートの記載内容をイメージ読取して、そのイメージデータを制御部１７へ出力する。
【００７４】
カードユニット１８ｂは、支払いを間接的に処理するユニットであり、カード挿入口２６ｂから取り込まれたカードを読み取ってその読取データを制御部１７へ出力する。このカード利用で、口座引き落とし，クレジット決済などの処理を実行することができる。レシートユニット１９は、パスポート取引後の控え書または領収書をレシート発行口２６ｃより出力させる。
【００７５】
現金ユニット２０は、支払いを直接処理するユニットであり、紙幣や硬貨の入出金を処理するとともに、紙幣や硬貨の金庫としても機能する。ここで、入出金が必要な手続きとは、パスポート発行料金、住民票／戸籍謄本（抄本）発行料金などの支払いを指す。印字ユニット２１は、住民票、戸籍謄本（抄本）を印字するためのユニットである。
【００７６】
通信制御ユニット２２は、ネットワーク２を通じてパスポートセンタ６のホスト装置６１、銀行センタ３のホスト装置３１、クレジット会社センタ４のホスト装置４１などとの通信を制御する。パスポート発行ユニット２３は、パスポートの発行に際して、写真の貼り付け、必要事項および署名の印刷を行ってパスポートを作成し、パスポート発行口２８からパスポートを出力する。回線２９は、ネットワーク２と接続され、ネットワーク２との間でデータ伝送を行う。
【００７７】
つづいてパスポートセンタ６における個人データの管理方法について説明する。図４は実施の形態１によるパスポートセンタのデータ管理方法を説明する図である。パスポートセンタ６では、ホスト装置６１に接続される個人ＤＢ６２により個人データが管理される。この個人ＤＢ６２には、たとえば図４に示したように、２２項目分のデータが登録される。項目Ｎｏ．１〜Ｎｏ．２２は、それぞれステータス、個人管理番号、パスポート発行番号、パスポート発行日付、パスポート有効期限番号、本籍コード、本籍データ、住所コード、住所データ、氏名、生年月日、性別、暗証種別、暗証データ、支払方法、支払金融機関コード、支払済フラグ、電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレス、写真、サイン、予備である。
【００７８】
ステータスは、（１）発行可能、（２）発行不可、（３）審査中、（４）受信待ち、（５）発行済みをフラグで表すデータである。個人管理番号は、国内で申請者本人を特定する番号であればよい。パスポート発行番号は、パスポートの発行順にシリアルに与えられる番号を示す。パスポート発行日付は、発行されたパスポートの発行日付を表す。パスポート有効期限番号は、発行されたパスポートの有効期限番号を表す。
【００７９】
本籍コードは、申請者が登録している本籍のコードを表す。本籍データは、申請者の本籍を示す。住所コードは、申請者が現在済んでいる住所のコードを示す。住所データは、申請者の住所を示す。氏名は、申請者の氏名を示す。生年月日は、申請者の生年月日を示す。性別は、申請者の性別を示す。
【００８０】
暗証種別は、数字たとえばＰＩＮ（Personal Identification Number），指紋，声紋，角膜などの認証技術を示す。暗証データは、上記暗証種別に対応するデータを示す。支払方法は、支払いが現金でなされるのか、あるいはキャッシュカード，クレジットカードでなされるのかを示す。支払金融機関コードは、クレジットカード，キャッシュカードなどを用いて金融機関を通して支払いを行う場合にその金融機関を特定するコードを示す。支払済フラグは、支払い、未払いを管理するフラグを示す。
【００８１】
電話番号は、申請者の電話番号を示す。Ｅ−ｍａｉｌアドレスは、申請者が所持するメールアドレスを示す。写真は、パスポート取引装置１Ａ−ｎにおいて申請者を申請時に撮影して入力した写真データである。サインは、パスポート取引装置１Ａ−ｎにおいて申請者により直筆で入力されたサインデータである。予備は、管理情報を後で追加できるように設けた項目であり、その項目名や予備項目の数は任意に設定可能である。以上の各項目は、パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎによるパスポート申請で更新される。
【００８２】
つぎにパスポート新規申請の操作手順について説明する。図５〜図１２は本実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。以下の説明で画面に関する説明を行う場合にはタッチパネル式ディスプレイ１２を指すものとする。
【００８３】
初期画面では、手続きの選択画面が形成される。すなわち、「パスポート新規申請」、「パスポート再発行」、そして、「パスポート受領のみ」の３種類の取引に関する選択項目が表示される（図５（ａ））。これら選択項目については取引選択エリア１２０１をタッチ操作で選択することができる。
【００８４】
申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート新規申請」部分をタッチ操作すると、「パスポート新規申請」の表示案内にしたがって手続きが進行する。また、申請者が「パスポート再発行」部分をタッチ操作すると、「パスポート再発行」の表示案内にしたがって手続きが進行する。また、申請者が「パスポート受領のみ」部分をタッチ操作すると、「パスポート受領のみ」の表示案内にしたがって手続きが進行する。
【００８５】
以上の操作で「パスポート新規申請」手続きが選択された場合には、表示画面は新規の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示される（図５（ｂ））。
【００８６】
手続き選択エリア１２０２で申請者が「手入力」部分を操作した場合には、申請者は、画面に対して、申請者本人の情報として、氏名、住所、電話番号、生年月日を手入力する。この場合には、タッチパネル式ディスプレイ１２を用いて、ひらがな（またはカタカナ），０〜９までの数字，アルファベットの文字を表示してタッチ入力を受け付ける。
【００８７】
また、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図５（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図５（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【００８８】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図６（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【００８９】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、電話番号、生年月日、および、性別が表示される（図６（ｂ））。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【００９０】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２０５とが表示される。
【００９１】
そして、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「氏名」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字選択エリア１２０８が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図７（ａ））。この表示画面において「氏名」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９２】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「住所」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字および数字選択エリア１２０９が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図７（ｂ））。この表示画面において「住所」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９３】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「電話番号」項目を選択した場合には、表示画面に、数字選択エリア１２１０が表示される（図８（ａ））。この表示画面において「電話番号」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９４】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「生年月日」項目を選択した場合には、表示画面に、明治，大正，昭和および平成の年号選択エリア１２１１が表示されるとともに、０〜９までの数字キー群１２１２が表示される（図８（ｂ））。この表示画面において「生年月日」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９５】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２０５の「性別」項目を選択した場合には、表示画面に、男性選択エリア１２１３と女性選択エリア１２１４とが表示される（図８（ｃ））。この表示画面において「性別」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【００９６】
以上のように、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図９（ａ））。
【００９７】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図９（ｂ））。この署名の後、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図９（ｃ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【００９８】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図９（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【００９９】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図１０（ａ））。
【０１００】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図１０（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（図１０（ｃ））、パスポートが新規に発行される。
【０１０１】
以上の手続きは、途中から即日発行の流れで説明したが、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１６が表示される。選択項目の種類には、たとえば、携帯電話機やＰＨＳ（Personal Handyphone System）の番号を含む「電話連絡」、「はがき」、および、商用ネットワークの「ＡＡＡ」、インタネットの「Ｅ−ｍａｉｌ」の４種類がある。
【０１０２】
申請者がたとえば「Ｅ−ｍａｉｌ」部分を選択した場合には、Ｅ−ｍａｉｌのアドレスを入力するための文字選択エリア１２１７と、確認キー１２０４とが表示される（図１１（ｂ））。申請者は文字選択エリア１２１７の各文字を入力し、最後に確認キー１２０４を操作してアドレス入力を終える。
【０１０３】
また、申請者がたとえば「ＡＡＡ」部分を選択した場合には、商用ネットワークのＩＤ（識別番号）を入力するための文字選択エリア１２１８と、確認キー１２０４とが表示される（図１１（ｃ））。申請者は文字選択エリア１２１８の各文字を入力し、最後に確認キー１２０４を操作してＩＤ入力を終える。
【０１０４】
なお、申請者が「電話番号」部分もしくは「住所」部分を選択した場合には、前述の個人情報の訂正手順で説明した方法で入力を行うことができるので、ここではその具体的な説明を省略する。
【０１０５】
このようにして連絡方法が決まると、今度は支払方法の選択画面が形成される（図１２（ａ））。この選択画面には、支払方法を選択するために、キャッシュカード選択キー１２１９と現金選択キー１２２０とが表示される。そこで、現金選択キー１２２０が選択された場合には、申請者は現金入出金口２５に現金を投入して支払いを終える。
【０１０６】
一方、キャッシュカード選択キー１２１９が選択された場合には、申請者は前述の暗証番号入力画面と同様の手続きで暗証番号を再入力して、キャッシュカードと控え書としてのレシートとを受け取る。その際、表示画面には、キャッシュカード返却とレシート発行とを示す旨のメッセージが表示される。ここで、レシートには、パスポート申請番号が後日受け取る際の確認番号となるので、そのパスポート申請番号はパスポートセンタ６の個人ＤＢ６２に個人情報とともに登録されることになる。
【０１０７】
つづいて全体の動作とパスポート新規申請処理について説明する。図１３は本実施の形態１による全体動作を説明するフローチャートであり、図１４〜図１６は本実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。以下に説明する動作は、各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎの制御部１７の制御下で実施され、個々の動作については各ユニットで実施されるものとする。
【０１０８】
まず全体動作として、まず図５（ａ）に示したように、「パスポート新規申請」、「パスポート再発行」、そして、「パスポート受領のみ」の３種類の取引に関する取引選択エリア１２０１が表示される（ステップＳ１１）。
【０１０９】
そして、取引選択エリア１２０１で「パスポート新規申請」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１３においてパスポート新規申請処理が実行され、本処理は終了する。また、「パスポート再発行」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１４においてパスポート再発行処理が実行され、本処理は終了する。また、「パスポート受領のみ」が選択されると（ステップＳ１２）、ステップＳ１５においてパスポート受領処理が実行され、本処理は終了する。
【０１１０】
つづいて以上の選択で「パスポート新規申請」が選択された場合の動作について図１４〜図１６を参照して説明する。パスポート新規申請処理では、図５（ｂ）に示したように、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続き選択項目が手続き選択エリア１２０２が表示され、手続き選択項目の選択操作が実施される（ステップＳ１０１）。
【０１１１】
そして手続き選択エリア１２０２でカードに関しての選択がなされると（ステップＳ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行して、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５でカードの吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１１２】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ１０６へ移行する。このステップＳ１０６においては、直接金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図６（ｂ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１１３】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１１４】
ステップＳ１０３またはステップＳ１０６において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０７に移行する。ステップＳ１０７では、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され、つづくステップＳ１０８においてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる。そして処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１１５】
ステップＳ１０９では、パスポートセンタ６に対するパスポート新規申請が実行される。すなわち、パスポートセンタ６のホスト装置６１に対してパスポート新規申請の要求電文が送信され、その際に申請者の写真やサインを付加して個人情報が伝送される。
【０１１６】
パスポートセンタ６では、ホスト装置６１によりパスポート取引装置からの要求電文にしたがって市町村役場５のホスト装置５１に対して個人情報に基づく証明書（住民票、戸籍謄本）のデータ要求が行われる。このようにしてホスト装置６１に証明書のデータが受信されると、その証明書のデータは写真，サインおよび個人情報とともに個人ＤＢ６２に登録される。ホスト装置６１では、取り寄せた証明書と個人情報とからパスポート申請が審査され、その審査結果はネットワーク２を介して要求元のパスポート取引装置へ回答される。
【０１１７】
このようにして審査結果が受信され、パスポート発行が不許可となった場合には（ステップＳ１１０；Ｎｏルート）、カードが返却され、今回の申請処理は終了する。一方、パスポート発行が許可されると（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ１１１へ移行する（図１５）。このステップＳ１１１において、即時発行か、それとも後日発行のいずれかの判断が下される。即時発行の場合には処理はステップＳ１１２へ移行し、一方、後日発行の場合には処理はステップＳ１１７（図１６）へ移行する。
【０１１８】
まず、即時発行（即日発行）の際には（ステップＳ１１１；Ｙｅｓルート）、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ１１２）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ１１３）。
【０１１９】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ１１４）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ１１５）、最後に新規に作成されたパスポートが発行される（ステップＳ１１６）。
【０１２０】
また、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１４が表示され、申請者による選択が受け付けられる（図１６、ステップＳ１１７）。
【０１２１】
そして、連絡項目選択エリア１２１４の選択項目に応じてデータ入力が行われると（ステップＳ１１８）、今度はキャッシュカードまたは現金支払いのいずれか一方が選択される（ステップＳ１１９）。その後、カード返却、後日受領のための控え書であるレシートの印字および発行が行われる（ステップＳ１２０）。すでに説明したが、レシートには、パスポート申請番号が後日受け取る際の確認番号となるので、そのパスポート申請番号はパスポートセンタ６の個人ＤＢ６２に個人情報とともに登録されることになる。
【０１２２】
つぎにパスポート再発行の操作手順について説明する。図１７〜図２１は本実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。ここでは、初期画面において、申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート再発行」部分をタッチ操作すると、「パスポート再発行」の表示案内にしたがって手続きが進行する（図１７（ａ））。
【０１２３】
このように、「パスポート再発行」手続きが選択された場合には、表示画面は再発行の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、“現在のパスポートの裏頁を開いてお入れください”という旨のメッセージが表示される（図１７（ｂ））。
【０１２４】
ここで、申請者がパスポートをパスポート挿入口２６ａに挿入すると、図示せぬが、新規申請のときと同様に、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示され、その選択手続きが行われる（図５（ｂ）参照）。
【０１２５】
前述と同様に、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図１７（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図５（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【０１２６】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図１８（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【０１２７】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、および、電話番号が表示される（図１８（ｂ））。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【０１２８】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２３１とが表示される。
【０１２９】
そして、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「氏名」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字選択エリア１２０８が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図１９（ａ））。この表示画面において「氏名」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３０】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「住所」項目を選択した場合には、表示画面に、カタカナ文字および数字選択エリア１２０９が表示されるとともに、かな、あるいは、漢字に変換するためのかなキー１２０６および漢字キー１２０７が表示される（図１９（ｂ））。この表示画面において「住所」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３１】
また、申請者がたとえば訂正項目選択エリア１２３１の「電話番号」項目を選択した場合には、表示画面に、数字選択エリア１２１０が表示される（図１９（ｃ））。この表示画面において「電話番号」の訂正が行われた後、確認キー１２０４の操作で画面はつぎの手続きに移行する。
【０１３２】
以上のように、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図２０（ａ））。
【０１３３】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図２０（ｂ））。この署名の後、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２０（ｃ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に写真，サインを付加した個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１３４】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２０（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【０１３５】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２１（ａ））。
【０１３６】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図２１（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（（図２１（ｃ）））、パスポートが新規に発行される。
【０１３７】
以上の手続きは、即日発行の流れで説明したが、後日発行（後日受領）の場合には、前述の新規申請と同様の手続きを踏む。
【０１３８】
つづいてパスポート再発行処理について説明する。図２２は本実施の形態１によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。パスポート再発行処理では、図１７（ｂ）に示したように、パスポート挿入のメッセージにしたがってパスポートが挿入されると、パスポートの番号が読み取られ（ステップＳ２０１）、パスポートの吸引不良、番号読取不能などのチェックが行われる（ステップＳ２０２）。
【０１３９】
このとき、パスポート番号の読取に問題がなければ（ステップＳ２０２；Ｎｏルート）、処理はステップＳ１０１へ移行する。すなわち、この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。ここでは、手続き選択エリア１２０２での選択からカードに関しての選択がなされると（ステップステップＳ１０１、Ｓ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行する。
【０１４０】
ステップＳ１０４では、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５で吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１４１】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ２０３へ移行する。このステップＳ２０３においては、パスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図１８（ｂ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０７へ移行する。
【０１４２】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ２０３へ移行する。
【０１４３】
ステップＳ１０３またはステップＳ２０３において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０７に移行して前述したパスポート新規申請処理と同様にステップＳ１０７とそれ以降の処理を実行する。
【０１４４】
つぎにパスポート受領手順について説明する。図２３〜図２５は本実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。ここでは、初期画面において（図２３（ａ））、申請者が取引選択エリア１２０１で「パスポート受領のみ」部分をタッチ操作すると、「パスポート受領のみ」の表示案内にしたがって手続きが進行する。
【０１４５】
このように、「パスポート受領のみ」手続きが選択された場合には、表示画面は受領の申請手続き入力方法の操作画面に切り替わる。すなわち、その操作画面には、“レシートに記載されたパスポート申請番号を入力してください”という旨のメッセージと、０〜９までの番号入力エリア１２０３とが表示される（図２３（ｂ））。
【０１４６】
ここで、申請者がパスポート申請番号をキー入力すると、図示せぬが、新規申請や再発行のときと同様に、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続きに関する選択項目が手続き選択エリア１２０２に表示され、その選択手続きが行われる（図５（ｂ）参照）。
【０１４７】
前述と同様に、たとえば申請者が「キャッシュカード」部分を操作した場合には、つぎの手順として表示画面に“カードをお入れください”という旨のメッセージが表示される（図２３（ｃ））。そして、カードがカード挿入口２６ｂに挿入されると、さらに画面は暗証番号の入力画面に切り替わる（図２３（ｄ））。このとき、表示画面上には番号入力エリア１２０３が形成され、申請者はその番号入力エリア１２０３内の所要の数字をタッチして暗証番号を入力する。
【０１４８】
暗証番号を４桁とすると、４桁の暗証番号が入力され、所定の確認動作が行われると、パスポートセンタ６のホスト装置６１へ入力暗証番号が送られ、申請者本人の確認がパスポートセンタ６（ホスト装置６１）と銀行センタ３（ホスト装置３１および個人ＤＢ３２）間で実施される。このとき、表示画面には、“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２４（ａ））。なお、クレジットカードの場合には、クレジット会社センタ４との交信となる。
【０１４９】
このようにして本人確認の手続きが終了すると、表示画面には本人確認で得られた個人情報が表示される。申請者本人に関して、たとえば氏名、住所、および、電話番号が表示される（図１８（ｂ）参照）。このとき、カード取得時の個人情報が表示されるので、現在の個人情報に変更があれば、この段階で訂正する必要がある。
【０１５０】
したがって、この段階では、個人情報のほかに、その確認をタッチ操作で入力するための確認キー１２０４と、個人情報を訂正する項目を選択するための訂正項目選択エリア１２３１とが表示される。この訂正手続きは、前述の新規申請や再発行と同様のため、説明を省略する。
【０１５１】
このようにして、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２４（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６で本人照合が実施される。なお、このとき、パスポートセンタ６において、個人ＤＢ６５に登録されてる申請者の写真と、デジタルカメラ１４によって監視される申請者の映像とを比較して本人確認の支援とすることも可能である。
【０１５２】
このようにして本人照合が終わり、パスポート発行が許可されると、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２４（ｂ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。
【０１５３】
以上の手続きの流れは、キャッシュカードを用いて精算する手続きの流れのため、この段階でカードによる支払いが確認されたことにもなる。これには手続き時間を要するため、表示画面に“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２５（ａ））。
【０１５４】
このようにして支払いまでの手続きが終了すると、挿入したキャッシュカードの返却と、領収書としてのレシートの発行の動作を表す表示画面が形成され（図２５（ｂ））、キャッシュカードの返却とレシート発行とが実施される。その後、“パスポート発行”という旨のメッセージ画面が形成され（図２５（ｃ））、パスポートが発行される。
【０１５５】
つづいてパスポート受領処理について説明する。図２６および図２７は本実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。パスポート受領処理では、図２３（ｂ）に示したように、パスポート申請番号入力のメッセージにしたがってパスポート申請番号が入力されるので（ステップＳ３０１）、その入力されたパスポート申請番号が一時制御部１７に保持される。
【０１５６】
この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。すなわち、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０５までの処理が実施される。つぎにパスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ（ステップＳ３０２）、ステップＳ３０１で入力されたパスポート申請番号とともに本人の照合が行われる。その結果、照合一致が得られると（ステップＳ３０３；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ３０４（図２７）へ移行する。一方、不一致であると（ステップＳ３０３；Ｎｏルート）、受領処理は終了する。なお、カードが挿入されていればカードは返却される。
【０１５７】
ステップＳ３０４では、申請にかかる料金表示が行われ、支払い選択にしたがって申請者から請求額の了承が受け付けられると、つづくステップＳ３０５において写真を含むパスポートの印刷処理が実施される。
【０１５８】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ３０６）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ３０７）、最後にパスポートが発行される（ステップＳ３０８）。
【０１５９】
以上説明したように、この実施の形態１によれば、パスポート取引装置とパスポートセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力された直筆のサインなどのパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。これにより、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済むので、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。とくに、パスポート申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することが可能となる点でメリットがある。
【０１６０】
また、パスポート取引装置の設置場所で、現金ユニット２０によりパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能である。
【０１６１】
また、カードユニット１８ｂおよび通信制御ユニット２２を用いてパスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができる。これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能である。
【０１６２】
また、デジタルカメラ１４で入力された画像をパスポートセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能である。
【０１６３】
また、オートフォン１３より入力された音声をパスポートセンタへ伝送するとともに、パスポートセンタから伝送されてくる音声をスピーカ１１を通じて出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能である。
【０１６４】
また、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【０１６５】
また、パスポート読み取りユニット１８ａを用いて発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能である。
【０１６６】
また、後日パスポートを発行する場合（受領の場合）にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能である。
【０１６７】
また、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができる。これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能である。
【０１６８】
また、スピーカ１１を用いてパスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能である。
【０１６９】
また、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイ１２で行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能である。
【０１７０】
また、パスポートセンタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、市町村役場まで出向かなくても住民票や戸籍謄本のような証明書を取得することが可能である。
【０１７１】
また、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うようにしたので、データ入力の効率化を図ることが可能である。
【０１７２】
また、記憶媒体をＩＣカードとすれば、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能である。
【０１７３】
さて、前述の実施の形態１では、申請者の写真やサインのデータをパスポートセンタ６で管理する方法について説明したが、管理形態として各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎで管理するよういにしてもよい。図２８には上記実施の形態１においてパスポート写真およびサインの記憶方法に関する一変形例が示されている。図２８において、１７ａは制御部１７に設けられているメモリを示している。
【０１７４】
このメモリ１７ａには、申請者に与えられる申請番号、申請者の写真データ、および、申請者のサインデータが対応つけて記憶されている。たとえば、申請者が申請番号Ｎ１であれば、その申請番号Ｎ１に対応させて申請者の写真データＰ１とサインデータＳ１とが記憶される。同様に、申請者が申請番号Ｎ２であれば、その申請番号Ｎ２に対応させて申請者の写真データＰ２とサインデータＳ２とが記憶される。これらのデータは、パスポート発行後、パスポート発行取りやめなどの条件にしたがってメモリ１７ａから消去されるものとする。
【０１７５】
このように、各パスポート取引装置１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ側で写真やサインのデータを記憶すれば、パスポートセンタ６の個人ＤＢ６５の容量を必要最小限に抑えることができる。
【０１７６】
（実施の形態２）
さて、前述した実施の形態１では、パスポート新規申請の際に、パスポートセンタ６での審査前に申請者の写真撮影やサイン入力を行うようにしていたが、以下に説明する実施の形態２のように、審査結果を待ってパスポート作成に必要な写真撮影やサイン入力を行うようにしてもよい。
【０１７７】
本実施の形態２は、パスポート取引システム全体を前述の実施の形態１と同様としており、個々の構成も同様としていることから、以下に説明では、上述したように写真撮影およびサイン入力に関して機能的に相違する動作についてのみ説明を行うものとする。説明上、各構成の符号は前述の実施の形態１にしたがうものとする。なお、審査でパスポート発行が許可されるまでは写真やサインのデータを保持する必要がないので、パスポートセンタ６では前述の実施の形態１の目的で写真やサインの項目を設ける必要はなく、管理上、任意となる。
【０１７８】
まずパスポート新規申請の操作手順について説明する。前述の実施の形態１における図５〜図１２において本実施の形態２では図９に替わり図２９の動作を適用する。図２９は本実施の形態２によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【０１７９】
本実施の形態２では、本人確認の手続き終了後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図２９（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１８０】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図２９（ｂ））。
【０１８１】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図２９（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図２９（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降は、前述の実施の形態１と同様である。
【０１８２】
つづいてパスポート新規申請処理について説明する。図３０および図３１は本実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。なお、前述の図１６に相当する動作は本実施の形態２でも同様のため、その説明は省略する。
【０１８３】
パスポート新規申請処理では、図５（ｂ）（実施の形態１と同じ）に示したように、「キャッシュカードあり」、「クレジットカードあり」、「ＩＣカードあり」、そして、「カードなし（手入力）」の４種類の手続き選択項目が手続き選択エリア１２０２が表示され、手続き選択項目の選択操作が実施される（ステップＳ１０１）。
【０１８４】
そして手続き選択エリア１２０２でカードに関しての選択がなされると（ステップＳ１０２）、処理はステップＳ１０４へ移行して、挿入されたカードの暗証番号入力からカードチェックが行われ、つづくステップＳ１０５でカードの吸引不良，データ異常などの不具合がないかのチェックが行われる。このとき、カード読取に問題があれば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓルート）、カードは返却され、手続きは強制的に終了される。
【０１８５】
また、ステップＳ１０５において不具合なくカード読取が確認できた場合には、処理はステップＳ１０６へ移行する。このステップＳ１０６においては、直接金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ、申請者本人の個人情報がパスポート取引装置に入手される。この入手された個人情報は図６（ｂ）（実施の形態１と同じ）のように表示画面上に表示され、訂正があればその個人情報は変更される。その後、処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１８６】
また、ステップＳ１０２において手入力が選択された場合には、画面上に文字の入力画面が形成され、申請者の個人情報は画面上から直接入力される（ステップＳ１０３）。その後、処理はステップＳ１０９へ移行する。
【０１８７】
ステップＳ１０３またはステップＳ１０６において個人情報が整うと、処理はステップＳ１０９に移行して、パスポートセンタ６に対するパスポート新規申請を実行する。すなわち、パスポートセンタ６のホスト装置６１に対してパスポート新規申請の要求電文が送信され、その際に個人情報が伝送される。
【０１８８】
パスポートセンタ６では、ホスト装置６１によりパスポート取引装置からの要求電文にしたがって市町村役場５のホスト装置５１に対して個人情報に基づく証明書（住民票、戸籍謄本）のデータ要求が行われる。このようにしてホスト装置６１に証明書のデータが受信されると、その証明書のデータは個人情報とともに個人ＤＢ６２に登録される。ホスト装置６１では、取り寄せた証明書と個人情報とからパスポート申請が審査され、その審査結果はネットワーク２を介して要求元のパスポート取引装置へ回答される。
【０１８９】
このようにして審査結果が受信され、パスポート発行が不許可となった場合には（ステップＳ１１０；Ｎｏルート）、カードが返却され、今回の申請処理は終了する。一方、パスポート発行が許可されると（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ１１１へ移行する（図３１）。このステップＳ１１１において、即時発行か、それとも後日発行のいずれかの判断が下される。即時発行の場合には処理はステップＳ１２１へ移行し、一方、後日発行の場合には処理はステップＳ１１７（実施の形態１の図１６参照）へ移行する。
【０１９０】
まず、即時発行の際には（ステップＳ１１０；Ｙｅｓルート）、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され（ステップＳ１２１）、つづいてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる（ステップＳ１２２）。そして、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ１１２）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ１１３）。
【０１９１】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ１１４）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ１１５）、最後に新規に作成されたパスポートが発行される（ステップＳ１１６）。
【０１９２】
また、後日発行（後日受領）の場合には、図１１（ａ）（実施の形態１と同じ）に示したように、申請者に対してパスポートセンタ６から発行日を連絡するための方法を選択するための連絡項目選択エリア１２１４が表示され、申請者による選択が受け付けられる（実施の形態１の図１６、ステップＳ１１７参照）。以降は前述の実施の形態１と同様のため、その説明は省略する。
【０１９３】
つぎにパスポート再発行の操作手順について説明する。前述の実施の形態１における図１７〜図２１において本実施の形態２では図２０に替わり図３２の動作を適用する。図３２は本実施の形態２によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【０１９４】
前述の実施の形態１と同様に本人確認の手続きが終了し、その後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図３２（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６に個人情報が伝送されて、申請内容が確認される。すなわち、パスポートセンタ６側でパスポート申請の審査が実施される。
【０１９５】
このようにして審査が終わり、パスポート発行が許可されると、即時発行か、それとも後日発行のいずれかになる。即時発行の際には、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図３２（ｂ））。
【０１９６】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図３２（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図３２（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降の手続きは、前述の実施の形態１と同様のため、その説明は省略する。
【０１９７】
以上のパスポート再申請手続きでは、上述のパスポート新規申請の場合と同様に、前述の実施の形態１とは写真撮影とサイン入力の処理手順が相違する点で同様となるので、ここではその具体的な説明は省略する。
【０１９８】
つぎにパスポート受領手順について説明する。前述の実施の形態１における図２３〜図２５において本実施の形態２では図２４に替わり図３３の動作を適用する。図３３は本実施の形態２によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【０１９９】
前述の実施の形態１と同様に本人確認の手続きが終了し、その後にそのまま確認キー１２０４が操作された場合、あるいは、訂正項目選択エリア１２０５のいずれかの訂正が済んだ後に確認キー１２０４が操作された場合には、表示画面には“手続き中”という旨のメッセージが表示される（図３３（ａ））。この手続きでは、パスポートセンタ６で本人照合が実施される。
【０２００】
このようにして本人照合が終わり、パスポート発行が許可されると、まずパスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影を行うため、そのガイダンス（メッセージ）が表示される（図３３（ｂ））。
【０２０１】
この写真撮影の後、今度はパスポートに記入する申請者本人の署名を入力するため、署名記入エリア１２１５が表示される。申請者はこの署名記入エリア１２１５に直筆で署名を行うことになる（図３３（ｃ））。この署名の後、パスポート発行にかかる手数料が計算され、画面上にその額が表示される（図３３（ｄ））。このとき、確認キー１２０４が併せて表示されるので、申請者はその確認キー１２０４を操作して請求額の了承を行う。以降の手続きは前述の実施の形態と同様のため、その説明は省略する。
【０２０２】
つづいてパスポート受領処理について説明する。このパスポート受領処理では、前述の実施の形態１による図２６および図２７のうち、図２７に替わって図３４が適用される。図３４は本実施の形態２によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。パスポート受領処理では、前述の図２３（ｂ）に示したように、パスポート申請番号入力のメッセージにしたがってパスポート申請番号が入力されるので、その入力されたパスポート申請番号が一時制御部１７に保持される。
【０２０３】
この段階で前述のパスポート新規申請処理と同様の処理が開始される。すなわち、ステップＳ１０１〜ステップＳ１０５までの処理が実施される。つぎにパスポートセンタ６を通じて金融機関に対してたとえばカードの暗証番号で個人情報の問い合わせが行われ（ステップＳ３０２）、ステップＳ３０１で入力されたパスポート申請番号とともに本人の照合が行われる。その結果、照合一致が得られると（ステップＳ３０３；Ｙｅｓルート）、処理はステップＳ３１０（図３４）へ移行する。一方、不一致であると（ステップＳ３０３；Ｎｏルート）、受領処理は終了する。なお、カードが挿入されていればカードは返却される。
【０２０４】
ステップＳ３１０では、パスポートに貼りつける申請者本人の写真撮影が実施され、つづいてパスポートに記入する申請者本人の署名の入力が行われる（ステップＳ３１１）。そして、申請にかかる料金表示が行われ、申請者から請求額の了承が受け付けられると（ステップＳ３０４）、写真を含むパスポートの印刷処理が実施される（ステップＳ３０５）。
【０２０５】
さらにパスポートへの写真貼り付けが行われ（ステップＳ３０６）、その後、カード返却、領収書であるレシートの印字および発行が行われ（ステップＳ３０７）、最後にパスポートが発行される（ステップＳ３０８）。
【０２０６】
以上説明したように、この実施の形態２によれば、前述した実施の形態１と同様の効果を得ることができるが、とくにパスポートセンタ６の審査後に写真撮影やサイン入力を行うようにしたので、審査前の手続きを必要最小限に抑えることができるとともに、審査次第で不要な写真撮影やサイン入力を省くことができる。
【０２０７】
また、パスポートセンタ６にて写真やサインを保持しておく必要がないので、個人ＤＢ６５の容量を小さく抑えることが可能である。ただし、管理上、写真やサインを保持しておく必要があれば、個人ＤＢ６５の容量は前述の実施の形態１と同様となる。
【０２０８】
（実施の形態３）
さて、前述した実施の形態１，２では、それぞれパスポート取引装置によるパスポート申請に対してパスポートセンタが市町村役場のホスト装置にアクセスして審査を受けるようにしていたが、本発明はこれに限定されず、以下に説明する実施の形態３のように、パスポート取引装置を基点に市町村役場やパスポートセンタのホスト装置にアクセスして審査を受けるようにしてもよい。
【０２０９】
まず、本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムについて説明する。図３５は本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。本実施の形態３のパスポート取引システムは、全体構成を前述した実施の形態１のシステム構成と同様としているので、以下に相違する部分についてのみ説明する。
【０２１０】
図３５において、前述の実施の形態１との違いは、市町村役場５，銀行センタ３，クレジット会社センタ４とパスポートセンタ８（ホスト装置８１および個人ＤＢ８２を備える）間の回線がなく、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎが直接各ホスト装置と交信する点にある。
【０２１１】
したがって、パスポートセンタ８に設けられたホスト装置８１は審査機関として利用されるので、市町村役場５での各種証明書データの取り寄せや、銀行センタ３，クレジット会社センタ４との間での認証は省かれる。すなわち、これらの手続きをすべてパスポート取引装置側で実施することになる。
【０２１２】
このように、パスポートセンタ８は前述の実施の形態１とは機能が異なることから、符号をかえて示している。同様に、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎも前述の実施の形態１とは機能が異なることから、符号をかえて示している。
【０２１３】
つぎに動作について説明する。以下に、前述した実施の形態１（または実施の形態２）と相違する部分についてのみ説明する。まずパスポート新規申請処理から説明する。図３６は本実施の形態３によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【０２１４】
前述の実施の形態１では、ステップＳ１０９において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により市町村役場５のホスト装置５１をアクセスして住民票，戸籍謄本などの証明書を取り寄せている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で市町村役場５のホスト装置５１をアクセスして住民票，戸籍謄本などの証明書を取り寄せ（ステップＳ１０９Ａ）、その取り寄せた証明書でパスポートセンタ６により申請手続きを実行する（ステップＳ１０９Ｂ）。
【０２１５】
つづいてパスポート再発行処理について説明する。図３７は本実施の形態３によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。前述の実施の形態１では、ステップＳ２０３において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により銀行センタ３やクレジット会社センタ４の各ホスト装置をアクセスして本人照合を行っている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で銀行センタ３やクレジット会社センタ４のホスト装置をアクセスして本人照合を行い（ステップＳ２０３Ａ）、その照合結果でパスポートセンタ６により再発行の判定を自身で行う（ステップＳ２０３Ｂ）。
【０２１６】
つづいてパスポート受領処理について説明する。図３８は本実施の形態３によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。前述の実施の形態１（または実施の形態２）では、ステップＳ３０２において、パスポートセンタ６がホスト装置６１により銀行センタ３やクレジット会社センタ４の各ホスト装置をアクセスして本人照合を行っている。これに対して、本実施の形態３では、パスポート取引装置１Ｂ−１〜１Ｂ−Ｎは、自身で銀行センタ３やクレジット会社センタ４のホスト装置をアクセスして本人照合を行い（ステップＳ３０２Ａ）、その照合結果でパスポートセンタ６により再発行の判定を自身で行う（ステップＳ３０２Ｂ）。
【０２１７】
以上説明したように、この実施の形態３によれば、パスポート取引装置と市町村役場、パスポートセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力された直筆のサインなどのパスポート取引にかかるデータを用いて市町村役場のホスト装置で本人照合を行い、パスポートセンタのホスト装置でパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。
【０２１８】
これにより、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済む。よって、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。
【０２１９】
（実施の形態４）
さて、以下に説明する実施の形態４は、前述した実施の形態１，２または３のいずれかにおいてＩＣカードを使用する場合のＩＣカードの詳細を説明するものである。したがって、パスポート取引システムの全体構成は前述した実施の形態１，２，３のいずれにも適用可能であり、その説明を省略する。
【０２２０】
ここでは、ＩＣカードの利用方法について説明する。図３９は本発明の実施の形態４によるＩＣカードのデータ記憶方法を説明する図である。ＩＣカードには、メモリが設けられており、そのメモリに個人データなどの情報が管理される。そのメモリには、たとえば図３９に示したように、２２項目分のデータが登録される。項目Ｎｏ．１〜Ｎｏ．２２は、それぞれＩＣカード制御部、個人管理番号、パスポート発行番号、パスポート発行日付、パスポート有効期限番号、カード有効期限、本籍コード、本籍データ、住所コード、住所データ、氏名、生年月日、性別、暗証種別、暗証データ、金額データ、通貨単位、取引履歴、電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレス、予備１、予備２である。
【０２２１】
ここで、前述したパスポートセンタ６の個人ＤＢ６３に管理される内容と相違する項目についてのみ説明を加える。なお、共通の項目は、個人ＤＢ６２とＩＣカード間でリンクする構造を示す。項目Ｎｏ．１のＩＣカード制御部は、パスポート管理装置などがカードユニットでＩＣカードをアクセスするための認証データ，制御データなどを示す。カード有効期限は、カード使用の有効期限をデータとして示す。また通貨単位は、格納されている金額の通貨を示す。取引履歴は、お金の出し入れの履歴を示す。
【０２２２】
以上説明したように、この実施の形態４によればＩＣカードに記憶されたデータでパスポート発行に必要なデータと申請者本人を証明し、パスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行する。これによれば、記憶媒体による本人の証明でパスポート取引が一箇所で済むので、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能である。なお、本実施の形態４は、前述の実施の形態３にも適用可能である。
【０２２３】
なお、前述の実施の形態１〜４では、申請者が本人であるかどうかを確認するために、キャッシュカードやクレジットカードを利用し、カードの暗証番号が正しければそれをもって本人確認の証拠としている。これは、通常のパスポート申請時に免許証や保険証を提示して本人確認の証拠とする手続きに代用されるものである。
【０２２４】
また、カードを利用しない場合には、本人確認するための対策として、免許証，保険証などを光学的に認識する必要がある。これは、すでにパスポート取引装置に設けられているパスポート読取ユニット１８ａで読取を行えばよい。その際には、パスポート挿入口２６ａより免許証，保険証などの証明書類を挿入することになる。
【０２２５】
この場合、前述の実施の形態１〜３において、カード読み取り操作に代わって証明書類の読取操作、および、読取データから本人を特定するための情報を認識する処理が必要となり、その認識結果に基づいて各証明書類を取り扱う管理機関へ本人確認が実施される。このようにして、カードを利用しなくても、本人確認を行うことが可能となる。
【０２２６】
以上、本発明を実施の形態１〜４により説明したが、本発明の主旨の範囲内で種々の変形が可能であり、これらを本発明の範囲から排除するものではない。
【０２２７】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、申請者の画像、パスポート申請にかかるデータ、サインを入力してセンタへ送信し、センタにて、そのセンタに接続された住民データベース内に記録された申請者の証明データと各入力データとからパスポート発行可否を判断するようにしたので、申請および発行時に必要な情報を一箇所で一時に入力することができ、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート発行装置が得られるという効果を奏する。
【０２２９】
また、請求項２の発明によれば、申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３１】
また、請求項３の発明によれば、パスポート再発行の際に、発行済みパスポートのデータを入力してパスポート申請に必要なデータを修正するようにしたので、パスポート再発行の際には、すべてのデータを入力しなおす必要がなく、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３２】
また、請求項４の発明によれば、発行済みパスポートについてイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うようにしたので、キー入力のような手間がかからず、発行済みのパスポートで入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３３】
また、請求項５の発明によれば、後日パスポートを発行する場合にレシートに本人を確認するための認証データを印刷しておき、その認証データでパスポート発行の可否を判断し、可の場合にパスポートを発行するようにしたので、レシートによる簡単な本人確認を実現することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３４】
また、請求項６の発明によれば、デジタルカメラを用いて申請者の画像を入力するようにしたので、静止画を入力することができ、これにより、その場でパスポートに貼りつける写真を用意することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３５】
また、請求項７の発明によれば、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力するようにしたので、その場にオペレータがいなくても、パスポート取引を進めることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３６】
また、請求項８の発明によれば、表示とデータ入力とを一体化されたタッチパネル式ディスプレイで行うようにしたので、画面を見ながら簡単にパスポート取引の操作を行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３７】
また、請求項９の発明によれば、パスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３８】
また、請求項１０の発明によれば、パスポート申請の手数料を金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２３９】
また、請求項１１の発明によれば、センタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、その読み出されたデータに基づく証明書を印刷するようにしたので、たとえば住民票や戸籍謄本のような証明書までも提供することが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４０】
また、請求項１２の発明によれば、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うようにしたので、データ入力の効率化を図ることが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４１】
また、請求項１３の発明によれば、記憶媒体をＩＣカードとしたので、セキュリティの高い本人確認を行うことが可能なパスポート取引装置が得られるという効果を奏する。
【０２４２】
また、請求項１４の発明によれば、申請者本人を確認するためのデータを入力し、センタにアクセスしてその入力されたデータを用いてパスポート発行の可否を判断し、可の判断結果を得た場合に申請者の画像を入力し、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートを発行する工程にしたので、センタとの通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引方法が得られるという効果を奏する。
【０２４４】
また、請求項１５の発明によれば、パスポート取引装置とセンタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いてセンタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４５】
また、請求項１６の発明によれば、パスポート取引装置と第１，第２センタとの間でパスポート発行の審査を行う場合、パスポート取引装置で申請者により入力されたパスポート取引にかかるデータを用いて第１センタで本人照合を行い、第２センタでパスポート発行の可否を判断させ、パスポート取引装置において、発行可の場合に申請者の画像を入力して、その画像およびパスポートの記載内容を印刷したパスポートをその場で発行するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間の通信を実現してパスポート取引が一箇所で済み、これにより、パスポート取引が簡略化されることから、パスポート申請からその発行までの取引を迅速化し、かつ、申請者の手間を省くことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４６】
また、請求項１７の発明によれば、入力された画像をセンタへ伝送するようにしたので、センタ側で申請者の手続き状態を監視することが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４７】
また、請求項１８の発明によれば、入力された音声をセンタへ伝送するとともに、センタから伝送されてくる音声を出力するようにしたので、パスポート取引装置とセンタ間で音声によるコミュニケーションを図ることが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４８】
また、請求項１９の発明によれば、パスポート取引装置の設置場所でパスポート申請の手数料を現金で処理するようにしたので、ベンディングマシーンと同様の機能を実現することが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【０２４９】
また、請求項２０の発明によれば、パスポート申請の手数料をパスポート取引装置と金融機関間の交信を通じて処理するようにしたので、キャッシュディスペンサと同様の機能を実現することができ、これにより、現金を所持していなくてもパスポート取引をその場で行うことが可能なパスポート取引システムが得られるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。
【図２】本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の外観形状の一例を示す外観構成図である。
【図３】本発明の実施の形態１によるパスポート取引装置の一構成例を示すブロック図である。
【図４】実施の形態１によるパスポートセンタのデータ管理方法を説明する図である。
【図５】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図６】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図７】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図８】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図９】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１０】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１１】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１２】実施の形態１によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図１３】実施の形態１による全体動作を説明するフローチャートである。
【図１４】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１５】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１６】実施の形態１によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図１７】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図１８】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図１９】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２０】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２１】実施の形態１によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図２２】実施の形態１によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。
【図２３】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２４】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２５】実施の形態１によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図２６】実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図２７】実施の形態１によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図２８】実施の形態１においてパスポート写真およびサインの記憶方法に関する一変形例を示す図である。
【図２９】実施の形態２によるパスポート新規申請手順を説明する状態遷移図である。
【図３０】実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３１】実施の形態２によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３２】実施の形態２によるパスポート再発行手順を説明する状態遷移図である。
【図３３】実施の形態２によるパスポート受領手順を説明する状態遷移図である。
【図３４】実施の形態２によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図３５】本発明の実施の形態３によるパスポート取引システムの一例を示す構成図である。
【図３６】実施の形態３によるパスポート新規申請処理を説明するフローチャートである。
【図３７】実施の形態３によるパスポート再発行処理を説明するフローチャートである。
【図３８】実施の形態３によるパスポート受領処理を説明するフローチャートである。
【図３９】本発明の実施の形態４によるＩＣカードのデータ記憶方法を説明する図である。
【符号の説明】
１Ａ−１〜１Ａ−Ｎ パスポート取引装置
２ ネットワーク
３ 銀行センタ
４ クレジット会社センタ
１１ スピーカ
１２ タッチパネル式ディスプレイ
１３ オートフォン
１４ デジタルカメラ
１６ ハードディスク
１７ 制御部
１８ａ パスポート読取ユニット
１８ｂ カードユニット
１９ レシートユニット
２０ 現金ユニット
２１ 印字ユニット
２２ 通信制御ユニット
２３ パスポート発行ユニット
２９ 回線
３１，４１，５１，６１ ホスト装置
３２，４２，５２，６２ 個人ＤＢ
Claims (20)
- パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うパスポート取引装置であって、
前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、
パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、
パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、
前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート申請にかかるデータを入力するデータ入力手段と、
前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、
前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、
前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、
前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、
前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、
前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、
を備えたことを特徴とするパスポート取引装置。 - 前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、前記印刷手段で得られたパスポートを発行する発行手段とをさらに備え、前記制御手段は、パスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求し、可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポートに印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させることを特徴とする請求項１に記載のパスポート取引装置。
- 発行済みパスポートの記載内容をデータとして入力するパスポートデータ入力手段をさらに備え、前記制御手段は、パスポート再発行の際に、前記表示手段および前記データ入力手段を制御して、前記パスポートデータ入力手段で入力されたデータのうち、パスポート申請に必要なデータを修正することを特徴とする請求項１または２に記載のパスポート取引装置。
- 前記パスポートデータ入力手段は、発行済みパスポートのイメージ読み取りとその読み取りイメージの文字認識とを行ってデータ入力を行うことを特徴とする請求項３に記載のパスポート取引装置。
- 後日パスポートを発行する際に本人を確認するための認証データを印刷したレシートを発行するレシート発行手段と、前記レシート発行手段で発行されたレシートに印刷された認証データを記憶する記憶手段とをさらに備え、前記制御手段は、前記データ入力手段で認証データが入力された場合、その認証データを前記記憶手段に照合させてパスポート発行の可否を判断することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- 前記画像入力手段は、デジタルカメラであることを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- パスポート取引の手続きを音声でガイダンスする音声出力手段をさらに備え、前記制御手段は、前記音声出力手段を制御して、パスポート取引の手続き進行に応じてあらかじめ用意されたメッセージを音声出力することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- 前記表示手段と前記データ入力手段とは、一体化されたタッチパネル式ディスプレイであることを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに備え、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに備え、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御することを特徴とする請求項１〜９のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- 前記制御手段は、本人の証明書を発行する際に、前記通信手段を通じて前記パスポートセンタを通じて本人の証明書を発行するためのデータを読み出し、前記印刷手段を用いて前記読み出されたデータに基づく証明書を印刷することを特徴とする請求項２〜１０のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- 前記データ入力手段は、パスポート取引に必要なデータを保持する記憶媒体からデータ入力を行うことを特徴とする請求項３〜１１のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- 前記記憶媒体は、ＩＣカードであることを特徴とする請求項１〜１２のいずれか一つに記載のパスポート取引装置。
- パスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて、当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタと接続され、パスポート申請者に対し、パスポートの申請処理を行うシステムに適用されるパスポート取引方法であって、
前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手順と、
パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手順と、
パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手順と、
前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手順と、
前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手順と、
前記記憶媒体受付手順により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手順と、
前記読み出し手順により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手順により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手順と、
前記本人確認手順により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手順と、
前記個人情報取得手順により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手順と、
を実行することを特徴とするパスポート取引方法。 - 本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースにアクセス可能に接続され、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行うパスポートセンタと、前記パスポートセンタと、金融取引を行う利用者ごとに所持される記憶媒体内のデータに対応付けて当該金融取引に用いる暗証番号および利用者の個人情報を管理する金融センタとに回線を介して接続され、前記パスポートセンタとの交信を通じてパスポート取引を処理する１または複数のパスポート取引装置とで、パスポートを取引するパスポート取引システムであって、
前記パスポート取引装置は、
前記パスポートセンタおよび前記金融センタとの通信を行う通信手段と、
パスポートの申請者の画像を入力する画像入力手段と、
パスポート申請の手続き内容を表示でガイダンスする表示手段と、
前記表示手段に表示された手続き内容にしたがってパスポート取引にかかるデータを入力するデータ入力手段と、
前記画像入力手段で入力された画像およびパスポートの記載内容をあらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷する印刷手段と、
前記印刷手段の印刷で得られたパスポートを発行する発行手段と、
前記記憶媒体を受け付ける記憶媒体受付手段と、
前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体からデータを読み出す読み出し手段と、
前記記憶媒体受付手段により受け付けられた記憶媒体に対応付けられる暗証番号を受け付ける暗証番号受付手段と、
前記読み出し手段により読み出された記憶媒体のデータと、前記暗証番号受付手段により受け付けられた暗証番号とを前記金融センタに送信して申請者本人であるか否かの確認を行わせ、当該申請者本人の確認結果を受信する本人確認手段と、
前記本人確認手段により申請者本人であると確認された場合には、前記金融センタから申請者の個人情報を取得する個人情報取得手段と、
前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記パスポートセンタに送信するとともに、当該個人情報を基に住民データベースから証明書のデータを入手させ、当該証明書と個人情報とからパスポート発行の可否を審査するように前記パスポートセンタに要求する制御手段と、
を備え、
前記パスポートセンタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて、前記制御手段により送信された個人情報を前記第１，第２データベースにそれぞれ照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とするパスポート取引システム。 - 前記通信手段は、申請者本人の証明書を発行するためのデータを登録した第１データベースを有した第１センタと、パスポート発行に関するデータを第２データベースに登録するとともにパスポート発行の審査を行う第２センタとの通信を行うものであって、
前記制御手段は、前記通信手段を用いて前記第１，第２センタにそれぞれアクセスして、前記個人情報取得手段により取得された個人情報に基づいて本人照合，パスポート発行の可否要求を行い、その結果、パスポート発行可の場合に前記画像入力手段で入力された申請者の画像およびパスポートの記載内容を前記印刷手段で前記あらかじめ用意されたパスポート原紙に印刷させ、その印刷で得られたパスポートを前記発行手段で発行させ、
前記第１センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の本人照合の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第１データベースに照合し、その照合結果から本人か否かを回答し、
前記第２センタは、前記通信手段との交信で、前記パスポート取引装置の要求に応じて前記個人情報取得手段により取得された個人情報を前記第２データベースに照合し、その照合結果からパスポート発行の可否を回答することを特徴とする請求項１５に記載のパスポート取引システム。 - 前記画像入力手段と前記通信手段とは接続され、前記制御手段は、前記画像入力手段で入力された画像を前記通信手段を通じて前記パスポートセンタへ伝送させることを特徴とする請求項１５または１６に記載のパスポート取引システム。
- 前記パスポート取引装置は、音声を入力する音声入力手段と、音声を出力する音声出力手段とをさらに有し、前記通信手段は、前記音声入力手段で入力された音声を前記パスポートセンタへ伝送するとともに、前記パスポートセンタから伝送されてくる音声を前記音声出力手段へ出力することを特徴とする請求項１５，１６または１７に記載のパスポート取引システム。
- 前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を現金で処理する直接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記直接支払い手段の処理を制御して現金の入金とおつりを制御することを特徴とする請求項１５〜１８のいずれか一つに記載のパスポート取引システム。
- 前記パスポート取引装置は、パスポート申請の手数料を前記通信手段と金融機関間の交信を通じて処理する間接支払い手段をさらに有し、前記制御手段は、前記間接支払い手段の処理を制御して金融機関との支払い手続きを制御することを特徴とする請求項１５〜１９のいずれか一つに記載のパスポート取引システム。
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