JP3965361B2

JP3965361B2 - 物流又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法及びそのシステム

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Publication number: JP3965361B2
Application number: JP2002521794A
Authority: JP
Inventors: 高之山上
Original assignee: 佐川急便株式会社
Priority date: 2000-08-24
Filing date: 2001-08-23
Publication date: 2007-08-29
Anticipated expiration: 2021-08-23
Also published as: AU2001280126A1; US20030183690A1; CN1447949A; US6966488B2; EP1329825A1; EP1329825A4; WO2002017175A1

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、消費者に物流又は運送に関わるサービスを提供する際に、サービス料金をカードで決済することができる物流又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、宅配便を用いて荷物を届け先に届けたい場合、消費者が荷物を宅配業者に渡すときに、荷物の配送料金も宅配業者に支払う元払いサービスがある。また、荷物が届け先の消費者宅に届けられ荷物を受け取るときに、配送料金を宅配業者に支払う着払いサービスがある。
【０００３】
また、例えばインターネットに開設されたインターネットショッピングモールで買物をする場合は、注文したい商品がインターネットショッピングモールに出店されている店舗にあったときに、パーソナルコンピューターの画面上で当該商品を申し込む。
【０００４】
そして、前記商品の代金決済方法としてクレジット決済か、現金で支払う代引き決済かの選択画面が表れる。クレジット決済を希望する場合に、クレジット決済を選択すると、クレジットカードの番号の入力指示サインと商品を宅配する宅配業者を選択指示するための画面が表れる。
【０００５】
そして、消費者は、販売者が加盟しているクレジットカード会社あるいは金融機関のクレジットカード番号やキャッシュカード番号・暗証番号をネットワークを通じて送信する。その結果、当該クレジットカード会社や金融機関を通じて決済が成立する。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の元払いサービスや着払いサービスにあっては、消費者が配送料金を宅配業者に支払う場合、現金を用いて支払っていた。このため、消費者が現金を持ち合わせていないときや、宅配業者がつり銭を持ち合わせていないときには、決済ができないことがあった。
【０００７】
また、インターネットショッピングモールで買物をする場合は、クレジットカード番号やキャッシュカード番号・暗証番号といった重要な個人情報が、ネットワークや販売者を経由するため、情報の漏洩などの懸念が生じる。
【０００８】
この発明は、上記に鑑みてなされたもので、消費者に物流又は運送に関わるサービスを提供する際に、サービス料金をカードで決済することができ、かつ、重要な個人情報の漏洩を防止することができる物流又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法を提供することを目的としている。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明の宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法は、複数のクレジット会社と契約を結んでいる宅配業者が、販売者からの商品の荷物を荷受人に届ける際に携帯する携帯用カード読取機と、
情報処理センターに設けられ、前記携帯用カード読取機と無線通信回線を介して接続するホストコンピュータと、
前記荷受人が契約し、かつ前記宅配業者が決済契約を結んでいる前記クレジット会社に設けられ、通信回線を介して前記ホストコンピュータと接続するクレジット会社の第１の決済サーバと、
前記宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられ、前記クレジット会社の第１の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと、
前記情報処理センターのホストコンピュータ、前記クレジット会社の第１の決済サーバ、前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配管理サーバと、
からなるシステムでの情報のやりとりによって、前記宅配管理サーバが前記荷物を前記荷受人に届けたときの宅配に関わるサービス料金の所定金額を宅配業者の金融機関に送信して決済する宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法である。
前記携帯用カード読取機は、
前記携帯用カード読取機の端末識別番号を予め記憶すると共に情報を記憶するメモリと、
領収書を印字するプリンタと、
前記荷物の荷札に記載されている問い合わせ番号のバーコードを光学的に読み取るバーコード読取手段と、
前記荷受人のカードの挿入にともなって前記カードのクレジット会社名及び認証番号を磁気的に読み取って電気信号に変換するリーダと、
前記商品を届けたときの宅配のサービス料金を入力するキーボードと
を備え、
前記バーコード読取手段により読み取られた前記問い合わせ番号、前記キーボードにより入力された前記サービス料金、及び前記リーダにより読み取られた前記カードの認証番号を前記メモリに記憶するステップと、
前記メモリに前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号が記憶された後に、この前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号並びに前記メモリに予め記憶されている前記携帯用カード読取装置の端末識別番号を読み込むステップと、
これらを含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して前記情報処理センタのホストコンピュータに送信するステップと、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記端末収集情報に対しての確認結果情報を受信し、この確認結果情報が使用許可を示すとき、前記メモリからクレジット会社名と問い合わせ番号とサービス料金とを領収情報として読み込み、この領収情報を前記プリンタに印字させた前記領収書を出力するとともに、前記メモリに記憶されている前記認証番号を削除するステップと
を行う。
前記ホストコンピュータは、
第１の記憶手段を備え、
前記携帯用カード読取機からの、前記問い合わせ番号、該携帯用カード読取機のカードリーダで読み取られたカードの認証番号、前記サービス料金、前記携帯用カード読取機の端末識別番号を含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して受信し、これを前記第１の記憶手段に記憶するステップと、
前記第１の記憶手段の端末収集情報を読み込み、該端末収集情報の内のカードの認証番号を付加した与信チェック依頼情報として前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信するステップと、
前記クレジット会社の第１の決済サーバから前記与信チェック依頼情報に対する利用可能又は利用不可能の確認情報を受信し、この確認情報を前記問い合わせ番号に関連させて前記第１の記憶手段に記憶するステップと、
前記第１の記憶手段に記憶された確認情報を前記端末識別番号の携帯用カード読取機に送信すると共に、前記第１の記憶手段の問い合わせ番号に関連付けられている認証番号を削除するステップと、
前記クレジット会社と前記宅配業者との間で取り決められた規定時刻になった場合に、前記第１の記憶手段に記憶されている前記問い合わせ番号と前記サービス料金およびクレジット会社名を含むデータを前記通信回線を介して前記宅配業者の宅配管理サーバに送信するステップと、
前記データの送信後に、前記第１の記憶手段に記憶されているサービス料金からクレジット手数料を引いた第１の金額を前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信するステップと、
を行う。
前記クレジット会社の第１の決済サーバは、
前記ホストコンピュータからの前記与信チェック依頼情報を受信し、この情報の認証番号が前記消費者に対して付与した認証番号と一致するかどうかを判断し、該判断結果を前記確認情報として前記ホストコンピュータに送信するステップと、
前記ホストコンピュータからの前記第１の金額を受信し、該第１の金額を前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバに送信するステップとを行う。
前記宅配管理サーバは、
第２の記憶手段を備え、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記問い合わせ番号、前記サービス料金、前記クレジット会社名を含むデータを受信して前記第２の記憶手段に記憶するステップと
を行うことを要旨とする。
また、本発明のサービス料金のカード決済システムは、複数のクレジット会社と契約を結んでいる宅配業者が、販売者からの商品の荷物を荷受人に届ける際に携帯する携帯用カード読取機と、
情報処理センタに設けられ、前記携帯用カード読取機と無線通信回線を介して接続するホストコンピュータと、
前記荷受人が契約し、かつ前記宅配業者が決済契約を結んでいる前記クレジット会社に設けられ、通信回線を介して前記ホストコンピュータと接続するクレジット会社の第１の決済サーバと、
前記宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられ、前記クレジット会社の第１の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと、
前記情報処理センターのホストコンピュータ、前記クレジット会社の第１の決済サーバ、前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配管理サーバと、
からなるシステムでの情報のやりとりによって、前記宅配管理サーバが前記荷物を前記荷受人に届けたときの宅配に関わるサービス料金の所定金額を宅配業者の金融機関に送信して決済する宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済システムである。
前記携帯用カード読取機は、
前記携帯用カード読取機の端末識別番号を予め記憶すると共に情報を記憶するメモリと、
領収書を印字するプリンタと、
前記荷物の荷札に記載されている問い合わせ番号のバーコードを光学的に読み取るバーコード読取手段と、
前記荷受人のカードの挿入にともなって前記カードのクレジット会社名及び認証番号を磁気的に読み取って電気信号に変換するリーダと、
前記商品を届けたときの宅配のサービス料金を入力するキーボードと
を備える。
前記バーコード読取手段により読み取られた前記問い合わせ番号、前記キーボードにより入力された前記サービス料金、及び前記リーダにより読み取られた前記カードの認証番号を前記メモリに記憶する手段と、
前記メモリに前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号が記憶された後に、この前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号並びに前記メモリに予め記憶されている前記携帯用カード読取装置の端末識別番号を読み込む手段と、
これらを含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して前記情報処理センタのホストコンピュータに送信する手段と、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記端末収集情報に対しての確認結果情報を受信し、この確認結果情報が使用許可を示すとき、前記メモリからクレジット会社名と問い合わせ番号とサービス料金とを領収情報として読み込み、この領収情報を前記プリンタに印字させた前記領収書を出力するとともに、前記メモリに記憶されている認証番号を削除する手段と
を備える。
前記ホストコンピュータは、
第１の記憶手段を備え、
前記携帯用カード読取機からの、前記問い合わせ番号、該携帯用カード読取機のカードリーダで読み取られたカードの認証番号、前記サービス料金、前記携帯用カード読取機の端末識別番号を含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して受信し、これを前記第１の記憶手段に記憶する手段と、
前記第１の記憶手段の端末収集情報を読み込み、該端末収集情報の内のカードの認証番号を付加した与信チェック依頼情報として前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信する手段と、
前記クレジット会社の第１の決済サーバから前記与信チェック依頼情報に対する利用可能又は利用不可能の確認情報を受信し、この確認情報を前記問い合わせ番号に関連させて前記第１の記憶手段に記憶する手段と、
前記第１の記憶手段に記憶された確認情報を前記端末識別番号の携帯用カード読取機に送信すると共に、前記第１の記憶手段の問い合わせ番号に関連付けられている認証番号を削除する手段と、
前記クレジット会社と前記宅配業者との間で取り決められた規定時刻になった場合に、前記第１の記憶手段に記憶されている前記問い合わせ番号と前記サービス料金およびクレジット会社名を含むデータを前記通信回線を介して前記宅配業者の宅配管理サーバに送信する手段と、
前記データの送信後に、前記第１の記憶手段に記憶されているサービス料金からクレジット手数料を引いた第１の金額を前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信する手段と、
を備える。
前記クレジット会社の第１の決済サーバは、
前記ホストコンピュータからの前記与信チェック依頼情報を受信し、この情報の認証番号が前記消費者に対して付与した認証番号と一致するかどうかを判断し、該判断結果を前記確認情報として前記ホストコンピュータに送信する手段と、
前記ホストコンピュータからの前記第１の金額を受信し、該第１の金額を前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバに送信する手段とを備える。
前記宅配管理サーバは、
第２の記憶手段を備え、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記問い合わせ番号、前記サービス料金、前記クレジット会社名を含むデータを受信して前記第２の記憶手段に記憶する手段とを備えたことを要旨とする。
【００１０】
【発明の実施の形態】
本発明をより詳細に説述するために、添付の図面に従ってこれを説明する。
【００１１】
図１は、この発明にかかる好ましいカード決済システムの全体概念図を示している。なお、このカード決済システムでは、サービス業者が宅配業者であり、荷物を受け取った届け先の消費者から宅配料金を支払ってもらう着払いサービスを例にとって詳細に説明することとする。
【００１２】
図１に示すように、消費者に物流又は運送に関わるサービスを提供する宅配業者に携帯される携帯用カード読取機２２は、専用の無線通信回線などの通信回線３１に接続可能である。また、この通信回線３１には情報処理センタに設けられたホストコンピュータ３３の一方の通信インターフェース（図示せず）が接続されている。さらに、このホストコンピュータ３３の他方の通信インターフェース（図示せず）が電話回線やインターネットなどの通信回線３５に接続されている。また、この通信回線には、決済機関の役割を果たすクレジット会社に設けられた決済サーバ３７や、宅配業者に設けられたサービス管理サーバ３９や、この宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられた決済サーバ４１が接続されている。
【００１３】
次に、図２は、携帯用カード読取機２２のブロック図を示している。
【００１４】
図２に示すように、携帯用カード読取機２２は、Ｉ／Ｆ（インターフェース）部４５、カードリーダ４７、ペンリーダ４９、キーボード５１、メモリ部５３、制御部５５、通信処理部５７、ディスプレイ５９、プリンタ６１から構成されている。
【００１５】
ＩＣカードＩ／Ｆ（インターフェース）部４５は、電子マネーに用いられるＩＣカードが接続可能である。カードリーダ４７は、カードに磁気情報として記憶されている認証番号や有効期限やクレジット会社名などを読み取る。ペンリーダ４９は、例えば荷物の荷札に記載されているバーコードから問い合わせ番号を読み取る。キーボード５１は、サービス料金や認証番号やサービス識別情報を入力する。メモリ部５３は、それぞれの携帯用カード読取機に固有の端末番号を予め記憶するとともに制御データを記憶するための内部ＲＡＭを有している。制御部５５は、内部に日時を計時するためのタイマを有するとともに携帯用カード読取機に設けられた各部を制御する。通信処理部５７は、通信回線３１を介してホストコンピュータ３３との間で情報通信を行う。ディスプレイ５９は、入力内容やメッセージを表示する。プリンタ６１は、カード決済が完了したときに領収書を印刷する。
【００１６】
そして、携帯用カード読取機２２に設けられた電源スイッチ（図示せず）の投入によりメモリ部５３から制御プログラムが制御部５５に読み込まれ、ディスプレイ５９に例えば操作ガイダンスが表示される。それに従って宅配業者がカードをカードリーダ４７に通すことによりカードデータを読み取り、キーボード５１からサービスの料金を表すサービス料金とサービス識別情報が入力され、ペンリーダ４９によりバーコードから問い合わせ番号が読み取られ、キーボード５１から認証番号が入力される。そして、予めメモリ部５３に記憶されている携帯用カード読取機２２の端末識別番号を読み出し、認証番号・有効期限、サービス料金、サービス識別情報、問い合わせ番号および認証番号を１まとまりの端末収集情報とし、通信処理部５７から通信回線３１を介して情報処理センタに設けられたホストコンピュータ３３に送信する。そして、ホストコンピュータ３３から通信処理部５７を介して利用可能情報を受信した場合、サービスの問い合わせ番号、クレジット会社、サービス料金などが印刷された領収書がプリンタ６１から印刷されるという機能を果たす。
【００１７】
次に、図３は、ホストコンピュータ３３のブロック図を示している。
【００１８】
図３に示すように、ホストコンピュータ３３は、通信処理部６３、通信制御部６５、通信処理部６７、通信制御部６９、制御部７１、記憶部７３から構成されている。
【００１９】
通信処理部６３は、複数の通信回線３１を介して複数の携帯用カード読取機２２との間で情報通信を行う。通信制御部６５は、複数の通信処理部６３を制御する。通信処理部６７は、複数の通信回線３５を介して複数のサーバ３７，３９，４１との間で情報通信を行う。通信制御部６９は、複数の通信処理部６７を制御する。制御部７１は、内部に日時を計時するためのタイマを有するとともにホストコンピュータに設けられた各部を制御する。記憶部７３は、取引情報やカード情報や端末情報をデータベースとして記憶する。
【００２０】
図４は、ホストコンピュータ３３に設けられた記憶部７３の記憶内容を示している。なお、記憶部７３に記憶されているデータベースは、図４に示すように、取引情報としてサービスの管理番号を表す問い合わせ番号やサービス料金、サービス種別などが記憶され、カード情報としてクレジット会社情報やカード番号（一時的にのみ記憶される）が記憶され、端末情報として宅配業者に配布されている携帯用カード読取機の端末識別番号が記憶される。
【００２１】
そして、携帯用カード読取機２２からの端末収集情報が通信回線３１を介して通信処理部６３に受信されると、制御部７１はこの端末収集情報を記憶部７３のデータベースに記憶し、当該消費者の認証番号と有効期限を付加した与信チェック依頼を通信処理部６７から通信回線３５を介してクレジット会社に設けられた決済サーバ３７へ送信する。
【００２２】
そして、クレジット会社に設けられた決済サーバ３７から確認情報が通信処理部６７に受信されると、制御部７１はこの確認情報に含まれる利用可能情報または利用不可能情報をデータベース中の当該問い合わせ番号に対応するカード情報として記憶し、この確認情報を通信処理部６３から通信回線３１を介して携帯用カード読取機２２に送信する。
【００２３】
同時に、制御部７１は、記憶部７３に設けられたデータベースに記憶されたクレジットカードの認証番号を削除する。このように、記憶部７３に一旦記憶されたクレジットカードの認証番号が削除されるので、重要な個人情報の漏洩を防止することができる。
【００２４】
さらに、制御部７１は、クレジット会社と宅配業者との間で取り決められたデータベース内容を転送するための規定時刻になった場合、記憶部７３のデータベースに蓄積された記憶内容を通信処理部６７から通信回線３５を介して宅配業者に設けられたサービス管理サーバ３９に転送する。そして、制御部７１は記憶部７３のデータベース上のカード情報を読み出し、確認情報に利用可能情報が含まれている場合に、取引情報内のサービス料金を読み出し、このサービス料金からクレジット手数料を差し引いた金額（Ａ）を宅配業者が決済契約している金融機関に設けられた決済サーバ４１へ送信するという機能を果たす。
【００２５】
図５は、宅配管理サーバ３９のブロック図を示している。
【００２６】
次に、図５に示すように、サービス管理サーバ３９は、通信処理部７５、通信制御部７７、制御部７９、表示制御部８１、表示部８３、キーボード８５、記憶部８７から構成されている。
【００２７】
通信処理部７５は、複数の通信回線３５を介してホストコンピュータ３３または宅配業者と契約している金融機関の決済サーバ４１との間で情報通信を行う。通信制御部７７は、複数の通信処理部７５を制御する。制御部７９は、内部に日時を計時するためのタイマを有するとともにサービス管理サーバ３９に設けられた各部を制御する。表示制御部８１は、ホストコンピュータ３３または決済サーバ４１との間で行われた情報通信の内容や記憶部８７に記憶されている内容を表示部８３に表示する。キーボード８５は、文字情報を入力する。記憶部８７は、取引情報やカード情報や端末情報や口座情報をデータベースとして記憶する。
【００２８】
なお、記憶部８７に記憶されているデータベースは、図８に示すように、取引情報としてサービスの管理番号を表す問い合わせ番号やサービス料金、サービス種別などが記憶され、カード情報としてクレジット会社情報が記憶され、端末情報として宅配業者に配布されている携帯用カード読取機の端末識別番号が記憶され、口座情報として取引内容や預入金額が記憶されている。
【００２９】
そして、ホストコンピュータ３３からデータベースの記憶内容が通信処理部７５を介して受信した場合、制御部７９はこの受信情報を記憶部８７のデータベースに記憶する。そして、クレジット会社と宅配業者との間で取り決められた規定の送金完了時刻になった場合、口座内容照会依頼を宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関の決済サーバ４１に送信する。そして、金融機関の決済サーバ４１から受信した口座情報を記憶部８７のデータベース中の問い合わせ番号に対応させて記憶する。そして、制御部８７はデータベースに記憶されているそれぞれの問い合わせ番号に対応する口座情報に対して、クレジット会社からサービス料金（Ａ）の入金があった場合に、データベースの口座情報内の預入金額（Ａ）を読み出し、この預入金額（Ａ）から宅配手数料を差し引いた金額（Ｂ）を販売者が決済契約している金融機関に設けられた決済サーバ４３へ送信するという機能を果たす。
【００３０】
次に、図７および図８に示すフローチャート、図９に示すシーケンス図を参照して、本発明にかかる宅配便のカード決済システムの動作を説明する。なお、図７に示す携帯用カード読取機のフローチャートは制御部５５にプログラムとして記憶されており、図８に示すホストコンピュータのフローチャートは制御部７１にプログラムとして記憶されている。
【００３１】
宅配業者は、予め複数のクレジット会社と加盟契約を結んでおく。
【００３２】
そして、消費者（届け先）が例えば商品の販売業者に特定の商品を購入するための注文をしておき、この商品の代金のみを前もって販売業者が加盟する金融機関などへ振り込んでおくこととする。そして、販売業者から宅配業者に荷物が渡され、さらに、宅配業者がこの荷物を消費者の自宅に届けることとなる。
【００３３】
そして、消費者は宅配業者から荷物を受け取ると共に、消費者は自分が所有すると共に宅配業者が加盟契約を結んでいるクレジット会社のクレジットカードを宅配業者に手渡すこととする。
【００３４】
そして、宅配業者は、その場で自分が携帯している小型の携帯用カード読取機２２に設けられたカードリーダ４７にこのクレジットカード２０を差し込んで、カードに記録された情報を読み取らせる。
【００３５】
そこで、図７において、ステップＫ１０では、カードリーダ４７はカード２０に記録された会員を識別するための認証番号・有効期限等のカード情報を読み取り、制御部５５からメモリ部５３に設けられた内部ＲＡＭに一時記憶させる。
【００３６】
そして、ステップＫ２０では、宅配業者はキーボード５１から着払いサービス料金を入力するので、このサービス料金を制御部５５からメモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶させる。
【００３７】
そして、ステップＫ３０では、宅配業者はキーボード５１から運送代等のサービスを識別するためのサービス識別情報を入力するので、このサービス識別情報を制御部５５からメモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶させる。
【００３８】
そして、ステップＫ４０では、宅配業者はペンリーダ４９を用いて荷札の一部に記載されているバーコードからサービスの問い合わせ番号を読み取れるので、この問い合わせ番号を制御部５５からメモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶させる。
【００３９】
そして、ステップＫ５０では、宅配業者はキーボード５１からカード２０に示されている認証番号を入力するので、この認証番号を制御部５５からメモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶させる。
【００４０】
そして、ステップＫ６０では、制御部５５は、予めメモリ部５３に記憶されている当該携帯用カード読取機２２の端末識別番号を読み出し、さらに、内部ＲＡＭに一時記憶させた認証番号・有効期限等のカード情報、サービス料金、サービス識別情報、問い合わせ番号および認証番号をそれぞれ読み出してこれらの情報を１まとまりの端末収集情報とし、通信回線３１を介して情報処理センタに設けられたホストコンピュータ３３に送信する。
【００４１】
図１０に移り、通信回線３１を介して携帯用カード読取機２２から端末収集情報を受信したホストコンピュータ３３の制御部７１は、ステップＨ１０では、図６に示すように、この端末収集情報を記憶部７３のデータベースに記憶する。
【００４２】
そして、ステップＨ２０では、当該消費者の認証番号と有効期限を付加した与信チェック依頼を通信回線３５を介してクレジット会社に設けられた決済サーバ３７へ送信する。
【００４３】
ホストコンピュータ３３から与信チェック依頼を受信したクレジット会社に設けられた決済サーバ３７は、この与信チェック依頼に付加された認証番号と有効期限が自サーバに設けられたデータベース（図示せず）に記憶されている所定のクレジットカードの有効性を判断するため消費者に付与した認証番号と一致するかどうかを検索し、この消費者が現在も当該クレジット会社とクレジット契約を締結し、かつ利用可能状態にあるかどうかを判断する。
【００４４】
そして、決済サーバ３７は、この消費者に関するクレジット契約が有効である場合には、利用可能情報を含む確認情報を生成する。一方、この消費者に関するクレジット契約が無効である場合には、利用不可能情報を含む確認情報（信用照会結果）を生成する。そして、決済サーバ３７は、生成した確認情報をホストコンピュータ３３に返送する。
【００４５】
クレジット会社に設けられた決済サーバ３７から確認情報を受信したホストコンピュータ３３の制御部７１は、ステップＨ３０では、この確認情報に含まれる利用可能情報または利用不可能情報をデータベース中の当該問い合わせ番号に対応するカード情報として記憶する。
【００４６】
そして、ホストコンピュータ３３は、ステップＨ４０では、この確認情報を通信回線３１を介して携帯用カード読取機２２に送信する。同時に、ステップＨ５０では、制御部７１は、記憶部７３に設けられたデータベースに記憶されたクレジットカードの認証番号を削除し、ステップＨ６０に進む。この結果、記憶部７３に一旦記憶されたクレジットカードの認証番号が信用照会結果を得た後に削除されるので、消費者の重要な個人情報の漏洩を防止することができる。
【００４７】
このように、情報処理センタに備えられたホストコンピュータ３３が、宅配業者に携帯される携帯用カード読取機２２から通信回線３１を介して消費者の認証番号と宅配による運送代金情報を受信し、当該消費者のために決済を行うクレジット会社の決済サーバ３７にこの認証番号を送信し、当該クレジット会社の決済サーバ３７からこのクレジット会社の利用の可否を表す確認情報を受信した場合に、この確認情報を携帯用カード読取機２２に送信するので、携帯用カード読取機に読み取られたカードの信用照会を行うことができる。
【００４８】
図７に移り、ステップＫ７０では、携帯用カード読取機２２はホストコンピュータ３３から確認情報を受信するまで待機している。ここで、ホストコンピュータ３３から確認情報を受信した携帯用カード読取機２２は、ステップＫ８０に進み、この確認情報に基づいてクレジット会社が利用可能かどうかを判断する。すなわち、確認情報に利用可能情報が含まれている場合にはクレジット会社が利用可能であるので、ステップＫ１００に進む。一方、確認情報に利用不可能情報が含まれている場合には、クレジット会社が利用不可能であるので、ステップＫ９０に進む。
【００４９】
クレジット会社が利用不可能である場合には、ステップＫ９０では、制御部５５は、例えば「このクレジット会社は利用できません」というメッセージ情報をメモリ部５３から読み出し、ディスプレイ５９上にエラー表示する。
【００５０】
同時に、制御部５５は、メモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶しておいた消費者の認証番号・有効期限等のカード情報を削除し、ステップＫ１０に戻り、処理を繰り返す。
【００５１】
一方、クレジット会社が利用可能である場合には、ステップＫ１００では、制御部５５は、メモリ部５３からサービスの問い合わせ番号、クレジット会社、サービス料金などを読み出し、これにタイマから読み出した日時を配達日時として付加して着払いサービスの料金に関する決済が完了したことを表す領収情報を生成し、この領収情報をプリンタ６１に出力して領収書を印刷する。
【００５２】
同時に、制御部５５は、メモリ部５３の内部ＲＡＭに一時記憶しておいた消費者の認証番号・有効期限等のカード情報を削除し、携帯用カード読取機２２での処理を終了する。印刷された領収書は、宅配業者によりプリンタ６１から切り離され消費者に渡される。
【００５３】
このように、消費者のために決済を行うクレジット会社により発行されたクレジットカードから消費者の認証番号を読み取り、宅配による着払いサービスのサービス料金情報を入力し、消費者の認証番号と着払いサービスのサービス料金情報を通信回線を介して情報処理センタのホストコンピュータ３３に送信し、情報処理センタのホストコンピュータ３３からクレジット会社が利用可能なことを表す情報を受信した場合には、当該着払いサービスの決済が完了したことを表す領収書をプリンタ６１から印刷するので、宅配便で届けられた荷物の運送代金をクレジットカードで決済することができる。
【００５４】
この結果、商品を注文した消費者は、宅配される荷物（商品）の運送代金分の現金を予め用意していなくて済む。
【００５５】
また、携帯用カード読取機２２では、記憶部７３に一旦記憶されたクレジットカードの認証番号が信用照会結果を得た後に削除されるので、消費者の重要な個人情報の漏洩を防止することができる。
【００５６】
ここで、情報処理センタに設けられたホストコンピュータ３３の制御部７１は、ステップＨ６０では、タイマから読み出した時刻がクレジット会社と宅配業者との間で取り決められたデータベース内容を転送するための規定時刻になったかどうかを判断し、規定時刻になるまではステップＨ１０に戻り、処理を繰り返す。
【００５７】
規定時刻になった場合、ステップＨ７０では、記憶部７３のデータベースに蓄積された記憶内容を通信回線３５を介して宅配業者に設けられた宅配管理サーバ３９に転送する。
【００５８】
そして、ステップＨ８０では、制御部７１は、記憶部７３のデータベース上のカード情報を読み出し、確認情報に利用可能情報が含まれているかどうかを調べ、利用可能情報が含まれている場合に、取引情報内のサービスのサービス料金（運送代金）を読み出し、この運送代金からクレジット手数料を差し引いた金額（Ａ）を宅配業者が決済契約している金融機関に設けられた決済サーバ４１へ送信し、処理を終了する。
【００５９】
この結果、クレジット会社にはクレジット手数料が規定の支払日までに入金されることとなり、さらに、運送代金が入金されることとなる。また、宅配業者が決済契約している金融機関には、クレジット会社から金額（Ａ）が入金される。
【００６０】
このように、情報処理センタに備えられたホストコンピュータ３３は、消費者のために決済を行うクレジット会社の決済サーバ３７からこのクレジット会社の利用が可能なことを表す確認情報を受信した場合に、サービス料金情報を返送し、クレジット会社から宅配業者のために決済を行う金融機関の決済サーバ４１にサービス料金の支払い依頼を送信することで、クレジット会社からサービス料金の決済を行いサービス料金を宅配業者のために決済を行う金融機関に支払うことができる。
【００６１】
また、消費者のために決済を行うクレジット会社の決済サーバ３７は、宅配業者のために決済を行う金融機関に、サービス料金から決済に関する手数料を差し引いた金額（Ａ）を振り込むことで、クレジット会社は決済に関する手数料を決済して売り上げることができる。
【００６２】
なお、上述したように、消費者のために決済を行う決済機関となるクレジット会社により発行されたクレジットカードによりクレジット決済を行う場合を例にとって説明したが、消費者の決済機関は例えば銀行のような金融機関でもよく、この場合、金融機関により発行されたデビットカードにより消費者は宅配された荷物の運送サービスに対してサービス料金の決済を行うことができる。なお、デビットカードを用いて決済する場合、予め金融機関に登録されている暗証番号を入力するものである。
【００６３】
また、上述したように、荷物が届け先の消費者宅に届けられ荷物を受け取るときに配送料金を宅配業者に支払う着払いサービスに対してカード決済方法を適用する場合について説明した。しかしながら、この発明はこのような場合にのみ限定されることなく、消費者が荷物を宅配業者に渡すときに荷物の配送料金も宅配業者に支払う元払いサービスや、家財道具などの荷物を運送する引っ越し便サービスや、例えば１台のトラックを所定期間貸し切るような貸し切り便サービスなどにも適用することができる。
【００６４】
さらに、物流又は運送に関わる費用について請求書を発行して売掛金決済を行う売掛金決済サービスとして、配送料、代引手数料、保険料、梱包用バッグや梱包費用や物流センタ家賃や情報システム使用料などの立替金に対してカード決済方法を適用することもできる。
【００６５】
さらに、上述したクレジットカードやデビットカード以外の認証媒体として、個人に固有の指紋や網膜などがあり、指紋や網膜から画像情報を読み取って予め決済機関の決済サーバに登録しておくとともに、携帯用カード読取機２２でこの画像情報を読み取り決済サーバで認証処理を行えば、個人を特定可能である。
【００６６】
【発明の効果】
本発明は、消費者に物流又は運送に関わるサービスを提供する際に、消費者の決済に用いる決済カードの情報を携帯用カード読取機で読み取り、読取内容を無線通信回線を介して決済を行う決済機関に送り、決済機関による決済カードの信用照会結果を受けてサービス料金を決済することで、物流又は運送に関わるサービスのサービス料金をカードで決済することができる。
【００６７】
この結果、消費者は、宅配される荷物の物流又は運送に関わるサービス代金分の現金を予め用意していなくても、宅配業者との間で荷物の授受ができ、消費者の利便性や安全性に寄与することができる。
【００６８】
また、携帯用カード読取機は、決済機関により発行された決済カードから情報を読み取り、この決済カードの情報とサービス料金情報を無線通信回線を介して前記決済機関に送信し、決済機関は、無線通信回線を介して携帯用カード読取機から決済カードの情報とサービス料金情報を受信し、受信した決済カードの情報と所定の決済カードの有効性を判断するための情報とに基づいて当該消費者の信用照会を行い、この信用照会結果と受信したサービス料金情報によりサービス料金を決済し、この信用照会結果を無線通信回線を介して携帯用カード読取機に送信し、携帯用カード読取機は、決済機関から無線通信回線を介して信用照会結果を受信し、受信した信用照会結果とサービス料金情報により領収書を発行することで、物流又は運送に関わるサービスのサービス料金をカードで決済することができる。
【００６９】
この結果、消費者は、宅配される荷物の物流又は運送に関わるサービス代金分の現金を予め用意していなくても、宅配業者との間で荷物の授受ができ、消費者の利便性や安全性に寄与することができる。
【００７０】
以上のように、本発明にかかる物流又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法は、消費者に物流又は運送に関わるサービスを提供するサービス業者が携帯する携帯用カード読取機と決済機関との間で、通信回線を介しての情報のやりとりによって当該サービス料金についての決済を行う決済システムに有用であり、特に、物流又は運送に関わるサービスのサービス料金をカードで決済するのに適している。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明にかかるカード決済システムを示す全体概念図である。
【図２】携帯用カード読取機２２のブロック図である。
【図３】ホストコンピュータ３３のブロック図である。
【図４】ホストコンピュータ３３に設けられた記憶部７３の記憶内容を示す図である。
【図５】宅配管理サーバ３９のブロック図である。
【図６】宅配管理サーバ３９に設けられた記憶部８７の記憶内容を示す図である。
【図７】携帯用カード読取機２２の動作を示すフローチャートである。
【図８】ホストコンピュータ３３の動作を示すフローチャートである。
【図９】本発明にかかる宅配便のカード決済システムの動作を示すシーケンス図である。

Claims

複数のクレジット会社と契約を結んでいる宅配業者が、販売者からの商品の荷物を荷受人に届ける際に携帯する携帯用カード読取機と、
情報処理センターに設けられ、前記携帯用カード読取機と無線通信回線を介して接続するホストコンピュータと、
前記荷受人が契約し、かつ前記宅配業者が決済契約を結んでいる前記クレジット会社に設けられ、通信回線を介して前記ホストコンピュータと接続するクレジット会社の第１の決済サーバと、
前記宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられ、前記クレジット会社の第１の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと、
前記情報処理センターのホストコンピュータ、前記クレジット会社の第１の決済サーバ、前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配管理サーバと、
からなるシステムでの情報のやりとりによって、前記宅配管理サーバが前記荷物を前記荷受人に届けたときの宅配に関わるサービス料金の所定金額を宅配業者の金融機関に送信して決済する宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法であって、
前記携帯用カード読取機は、
前記携帯用カード読取機の端末識別番号を予め記憶すると共に情報を記憶するメモリと、
領収書を印字するプリンタと、
前記荷物の荷札に記載されている問い合わせ番号のバーコードを光学的に読み取るバーコード読取手段と、
前記荷受人のカードの挿入にともなって前記カードのクレジット会社名及び認証番号を磁気的に読み取って電気信号に変換するリーダと、
前記商品を届けたときの宅配のサービス料金を入力するキーボードと
を備え、
前記バーコード読取手段により読み取られた前記問い合わせ番号、前記キーボードにより入力された前記サービス料金、及び前記リーダにより読み取られた前記カードの認証番号を前記メモリに記憶するステップと、
前記メモリに前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号が記憶された後に、この前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号並びに前記メモリに予め記憶されている前記携帯用カード読取装置の端末識別番号を読み込むステップと、
これらを含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して前記情報処理センタのホストコンピュータに送信するステップと、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記端末収集情報に対しての確認結果情報を受信し、この確認結果情報が使用許可を示すとき、前記メモリからクレジット会社名と問い合わせ番号とサービス料金とを領収情報として読み込み、この領収情報を前記プリンタに印字させた前記領収書を出力するとともに、前記メモリに記憶されている前記認証番号を削除するステップと
を行い、
前記ホストコンピュータは、
第１の記憶手段を備え、
前記携帯用カード読取機からの、前記問い合わせ番号、該携帯用カード読取機のカードリーダで読み取られたカードの認証番号、前記サービス料金、前記携帯用カード読取機の端末識別番号を含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して受信し、これを前記第１の記憶手段に記憶するステップと、
前記第１の記憶手段の端末収集情報を読み込み、該端末収集情報の内のカードの認証番号を付加した与信チェック依頼情報として前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信するステップと、
前記クレジット会社の第１の決済サーバから前記与信チェック依頼情報に対する利用可能又は利用不可能の確認情報を受信し、この確認情報を前記問い合わせ番号に関連させて前記第１の記憶手段に記憶するステップと、
前記第１の記憶手段に記憶された確認情報を前記端末識別番号の携帯用カード読取機に送信すると共に、前記第１の記憶手段の問い合わせ番号に関連付けられている認証番号を削除するステップと、
前記クレジット会社と前記宅配業者との間で取り決められた規定時刻になった場合に、前記第１の記憶手段に記憶されている前記問い合わせ番号と前記サービス料金およびクレジット会社名を含むデータを前記通信回線を介して前記宅配業者の宅配管理サーバに送信するステップと、
前記データの送信後に、前記第１の記憶手段に記憶されているサービス料金からクレジット手数料を引いた第１の金額を前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信するステップと、
を行い、
前記クレジット会社の第１の決済サーバは、
前記ホストコンピュータからの前記与信チェック依頼情報を受信し、この情報の認証番号が前記消費者に対して付与した認証番号と一致するかどうかを判断し、該判断結果を前記確認情報として前記ホストコンピュータに送信するステップと、
前記ホストコンピュータからの前記第１の金額を受信し、該第１の金額を前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバに送信するステップとを行い、
前記宅配管理サーバは、
第２の記憶手段を備え、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記問い合わせ番号、前記サービス料金、前記クレジット会社名を含むデータを受信して前記第２の記憶手段に記憶するステップと
を行うことを特徴とする宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済方法。
複数のクレジット会社と契約を結んでいる宅配業者が、販売者からの商品の荷物を荷受人に届ける際に携帯する携帯用カード読取機と、
情報処理センタに設けられ、前記携帯用カード読取機と無線通信回線を介して接続するホストコンピュータと、
前記荷受人が契約し、かつ前記宅配業者が決済契約を結んでいる前記クレジット会社に設けられ、通信回線を介して前記ホストコンピュータと接続するクレジット会社の第１の決済サーバと、
前記宅配業者が決済契約を結んでいる金融機関に設けられ、前記クレジット会社の第１の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと、
前記情報処理センターのホストコンピュータ、前記クレジット会社の第１の決済サーバ、前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバと前記通信回線を介して接続する宅配管理サーバと、
からなるシステムでの情報のやりとりによって、前記宅配管理サーバが前記荷物を前記荷受人に届けたときの宅配に関わるサービス料金の所定金額を宅配業者の金融機関に送信して決済する宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済システムであって、
前記携帯用カード読取機は、
前記携帯用カード読取機の端末識別番号を予め記憶すると共に情報を記憶するメモリと、
領収書を印字するプリンタと、
前記荷物の荷札に記載されている問い合わせ番号のバーコードを光学的に読み取るバーコード読取手段と、
前記荷受人のカードの挿入にともなって前記カードのクレジット会社名及び認証番号を磁気的に読み取って電気信号に変換するリーダと、
前記商品を届けたときの宅配のサービス料金を入力するキーボードと
を備え、
前記バーコード読取手段により読み取られた前記問い合わせ番号、前記キーボードにより入力された前記サービス料金、及び前記リーダにより読み取られた前記カードの認証番号を前記メモリに記憶する手段と、
前記メモリに前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号が記憶された後に、この前記問い合わせ番号、前記サービス料金及び前記カードの認証番号並びに前記メモリに予め記憶されている前記携帯用カード読取装置の端末識別番号を読み込む手段と、
これらを含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して前記情報処理センタのホストコンピュータに送信する手段と、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記端末収集情報に対しての確認結果情報を受信し、この確認結果情報が使用許可を示すとき、前記メモリからクレジット会社名と問い合わせ番号とサービス料金とを領収情報として読み込み、この領収情報を前記プリンタに印字させた前記領収書を出力するとともに、前記メモリに記憶されている認証番号を削除する手段と
を備え、
前記ホストコンピュータは、
第１の記憶手段を備え、
前記携帯用カード読取機からの、前記問い合わせ番号、該携帯用カード読取機のカードリーダで読み取られたカードの認証番号、前記サービス料金、前記携帯用カード読取機の端末識別番号を含む端末収集情報を前記無線通信回線を介して受信し、これを前記第１の記憶手段に記憶する手段と、
前記第１の記憶手段の端末収集情報を読み込み、該端末収集情報の内のカードの認証番号を付加した与信チェック依頼情報として前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信する手段と、
前記クレジット会社の第１の決済サーバから前記与信チェック依頼情報に対する利用可能又は利用不可能の確認情報を受信し、この確認情報を前記問い合わせ番号に関連させて前記第１の記憶手段に記憶する手段と、
前記第１の記憶手段に記憶された確認情報を前記端末識別番号の携帯用カード読取機に送信すると共に、前記第１の記憶手段の問い合わせ番号に関連付けられている認証番号を削除する手段と、
前記クレジット会社と前記宅配業者との間で取り決められた規定時刻になった場合に、前記第１の記憶手段に記憶されている前記問い合わせ番号と前記サービス料金およびクレジット会社名を含むデータを前記通信回線を介して前記宅配業者の宅配管理サーバに送信する手段と、
前記データの送信後に、前記第１の記憶手段に記憶されているサービス料金からクレジット手数料を引いた第１の金額を前記クレジット会社の第１の決済サーバに送信する手段と、
を備え、
前記クレジット会社の第１の決済サーバは、
前記ホストコンピュータからの前記与信チェック依頼情報を受信し、この情報の認証番号が前記消費者に対して付与した認証番号と一致するかどうかを判断し、該判断結果を前記確認情報として前記ホストコンピュータに送信する手段と、
前記ホストコンピュータからの前記第１の金額を受信し、該第１の金額を前記宅配業者の金融機関の第２の決済サーバに送信する手段とを有し、
前記宅配管理サーバは、
第２の記憶手段を備え、
前記情報処理センタのホストコンピュータから前記問い合わせ番号、前記サービス料金、前記クレジット会社名を含むデータを受信して前記第２の記憶手段に記憶する手段と
を有することを特徴とする宅配又は運送に関わるサービス料金のカード決済システム。