JP3490271B2 - 探索対象の探索方法、探索システム、及びサーバ - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、探索対象の探索方
法及び探索システムに関し、例えば病院における外来患
者の探索（又は呼び出し）に利用される。

【０００２】近年において、各種の施設はますます大規
模化し、各部署が業務を遂行する上でコンピュータは不
可欠である。例えば病院において、患者の受付業務、診
察情報又は検査情報の管理、会計業務などの多くの業務
にコンピュータが利用されている。

【０００３】病院の各診療科において、多数の患者の診
療を能率よく進めるためには、患者に診察の順序にした
がって間断なく入室して貰う必要がある。一方、患者に
とっては、診察までの待ち時間を有効に利用するため、
病院内において可能な限り自由に移動したいところであ
る。コンピュータの技術を旨く利用することにより、病
院の能率の一層の向上と患者へのサービスの充実を図る
ことが期待される。

【０００４】

【従来の技術】従来より、病院において患者の位置を探
索するシステムが提案されている。例えば特開平８−３
０７３３９号公報には、患者に携帯用送受信機を携帯さ
せ、携帯用送受信機の発する信号を施設内に配置された
多数の基地局によって受信し、受信した信号に基づいて
患者の位置を割り出すようにしたシステムが提案されて
いる。

【０００５】また、特開平８−２４８１１５号公報に
は、識別情報を送信する移動端末と、ゾーン毎に配置さ
れ移動端末から送信される識別情報を受信する受信装置
と、受信された識別情報に基づいて迷子などが移動して
きたゾーン情報を登録する装置と、迷子の移動の軌跡を
表示する表示装置とからなる行先位置表示システムが提
案されている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の技術に
よると、例えば病院のナースステーションにおいて、患
者についての概略の現在位置を知ることができる。

【０００７】 しかし、従来において、例えばナースス
テーションで患者を探している場合に、患者の概略の位
置を知ることはできても、つまり看護婦が患者のいる近
辺にまで行くことはできても、探し求めている目的の患
者自身を特定して診療科まで連れていくことはできな
い。

【０００８】この点に関して、特開平８−３０７３３９
号公報では、患者の携帯する送受信機から音声を発する
ようにし、探していることを患者自身に知らせるととも
に、その周囲の人にも知らせて協力を仰ぐことが提案さ
れている。しかし、患者が送受信機を服の内側やバッグ
の中に仕舞っていたり、聴力の不自由な患者であったり
する場合には効果が疑問であり、確実性に欠けるという
問題がある。また、確実性を増すために音声を大きくす
ると、それが騒音の原因となって病院内がうるさくなる
という問題がある。

【０００９】本発明は、上述の問題に鑑みてなされたも
ので、患者などの探索対象を迅速に探索することがで
き、しかも騒音を発することなく且つ実用的な確実性の
得られる探索対象の探索方法及び探索システムを提供す
ることを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明に係る方
法は、所定の区域内で移動しながら順番待ちをしている
探索対象（患者）ＰＴを探索するための方法であって、
前記探索対象ＰＴに当該探索対象を識別するための無線
信号を送信することが可能な送信機（診察カード）ＣＣ
を添付し、呼び出すべき前記探索対象の指定を受け付け
たときに、所定のタイミングで無線信号を発すべき旨を
伝える信号を当該探索対象に添付される前記送信機に対
して送信し、前記送信機ＣＣの発する無線信号を互いに
異なる位置に設置された複数のセンサ４５によって受信
し、前記複数のセンサ４５からの出力に応じて前記探索
対象ＰＴの存在する位置範囲を前記複数のセンサからの
出力に応じて検出して、業務を行う所定の場所に設置さ
れている第１表示装置（クライアント）５に表示し、前
記位置範囲の検出された探索対象ＰＴについての外観を
携帯用の第２表示装置（携帯端末）７に表示し、前記第
１表示装置５又は７に表示された位置範囲において、前
記探索対象ＰＴの外観を前記第２表示装置７に表示され
た外観と比較することによって探索対象ＰＴを探索す
る。

【００１１】 請求項２の発明に係るシステムは、所定
の区域内で移動しながら順番待ちをしている探索対象Ｐ
Ｔを探索するための探索システムであって、前記探索対
象の外観情報を格納するデータベース４２と、前記探索
対象に添付され、当該探索対象を識別するための無線信
号を送信することが可能な送信機ＣＣと、呼び出すべき
前記探索対象の指定を受け付けたときに、所定のタイミ
ングで無線信号を発すべき旨を伝える信号を当該探索対
象に添付される前記送信機に対して送信する手段と、前
記送信機の発する無線信号を受信するために互いに異な
る位置に設置された複数のセンサ４５と、業務を行う所
定の場所に設置されている、前記複数のセンサ４５から
の出力に応じて前記探索対象ＰＴの存在する位置範囲を
検出して表示する第１表示装置５と、前記位置範囲の検
出された探索対象について、その外観を前記データベー
ス４２からの外観情報に基づいて表示する携帯用の第２
表示装置７と、を有してなる。

【００１２】請求項３の発明に係るシステムでは、前記
探索対象ＰＴは人であり且つ前記外観情報は当該人の顔
情報であって、前記送信機ＣＣは、当該人を識別するた
めに当該人に対して発行されるカードである。

【００１３】 請求項４の発明に係るシステムでは、前
記第２表示装置７は、前記探索対象ＰＴの存在する位置
範囲を表示することが可能に構成されている。請求項５
の発明に係るサーバは、所定の区域内を移動しながら順
番待ちをしている探索対象を探索するための探索システ
ムに使用されるサーバであって、前記探索対象が前記区
域内に入る際に撮影された当該探索対象の外観の画像お
よび当該探索対象を識別する情報を受付端末から受信す
る手段と、受信した前記探索対象の外観の画像を、当該
探索対象の外観情報の一部としてデータベースに格納す
る手段と、呼び出すべき前記探索対象の指定を受け付け
たときに、当該探索対象に添付された送信機に対して、
当該探索対象を識別するための無線信号の送信の開始を
要求する無線信号を送信する手段と、前記区域内に互い
に異なる位置に設置された複数のセンサのいずれかで受
信された送信機からの無線信号に基づいて、当該送信機
を有する前記探索対象の存在する位置範囲を、業務を行
う所定の場所に設置されている第１表示装置に表示する
ための処理を行う手段と、当該送信機を有する前記探索
対象の外観の情報を携帯用の第２表示装置に表示するた
めの処理を行う手段と、を備える。送信機ＣＣから送信
される無線信号は、特定の周波数の信号、特定の周波数
成分を含んだ信号、特定の符号で変調された信号、特定
の符号を含んだ信号など、探索対象ＰＴを識別するため
に種々の形態の無線信号とすることができる。送信機Ｃ
Ｃは、カード、ペンダント、タグ、その他の種々の形態
をとることが可能である。送信機ＣＣを探索対象に付着
させる形態として、探索対象が人である場合にはその人
に所持させ、探索対象が物である場合には、その物の内
部に装着し、表面に引っかけ、吊り下げ、又は差し込む
など、種々の形態とすることができる。

【００１４】第１表示装置５又は７には探索対象ＰＴの
存在する位置範囲が表示されるが、その位置範囲の表示
方法として、地図を表示し、存在する位置範囲をその地
図上に表示する方法、文字によって表示する方法などが
ある。位置範囲とは、探索対象ＰＴの存在する可能性の
ある範囲の全部又は一部を示すものであり、可能性のあ
る範囲の全部を表示し、又は最も可能性の高い点を表示
してもよい。センサからの出力に応じて探索対象ＰＴの
存在する位置範囲を検出するために、ハードウエア、ソ
フトウエア、又はこれらを組み合わせた装置を用いるこ
とができる。

【００１５】第１表示装置５又は７と第２表示装置７と
をそれぞれ専用としてもよく、又は兼用としてもよい。
探索対象の外観情報を格納するデータベース４２は、単
独で存在させ又は他の種々の情報のデータベースと共存
させることができる。

【００１６】

【発明の実施の形態】図１は本発明に係る探索システム
ＳＳを含む医療業務処理システム１のブロック図、図２
はセンサ４５の設置状態の例を示す図、図３は診察カー
ドＣＣの例を示す図、図４は携帯端末７の表示面に表示
される画面の例を示す図である。

【００１７】医療業務処理システム１は、病院における
業務を総合的に支援するコンピュータシステムである。
図１において、医療業務処理システム１は、サーバ４、
複数のクライアント５ａ，５ｂ，５ｃ…、ネットワーク
６、複数の携帯端末７ａ，７ｂ…などから構成される。
なお、クライアント５ａ，５ｂ，５ｃ…、携帯端末７
ａ，７ｂ…、又はセンサ４５ａ，４５ｂ，４５ｃ…のそ
れぞれの全体又は一部を指して「クライアント５」「携
帯端末７」又は「センサ４５」と記載することがある。

【００１８】サーバ４には、医療データベース４１及び
画像データベース４２が設けられる。医療データベース
４１は、患者の診察情報、検査情報、保健情報などを格
納する。例えば、患者の識別コード（患者ＩＤ）、氏
名、来院日、受診科、前検査有無などのデータが格納さ
れる。画像データベース４２は、種々の画像情報が格納
される。例えば、患者の顔の画像データ又は患者の眼底
の画像データなどが格納される。なお、医療データベー
ス４１及び画像データベース４２を１つのデータベース
とすることも可能である。

【００１９】サーバ４には無線ＬＡＮ装置４３が接続さ
れている。無線ＬＡＮ装置４３は、サーバ４と携帯端末
７ａ，７ｂ…との間において、無線によりデータ通信を
可能とするものである。つまり、携帯端末７ａ，７ｂ…
は、無線ＬＡＮ装置４３を介してサーバ４とネットワー
ク接続されている。なお、無線ＬＡＮ装置４３によるこ
となく、ネットワーク６を介してデータの送受を行うこ
とも可能である。

【００２０】サーバ４には位置検出装置４４が接続され
ている。位置検出装置４４には、患者ＰＴの所持する診
察カードＣＣから発せられる無線信号を受信するための
多数のセンサ４５ａ，４５ｂ，４５ｃ…が接続されてい
る。これらのセンサ４５ａ，４５ｂ，４５ｃ…は、図２
に示されるように、病院内において、各診療科の入口の
近辺、売店及び食堂などの近辺など、患者ＰＴが行きそ
うな場所にそれぞれ設置されている。位置検出装置４４
は、センサ４５ａ，４５ｂ，４５ｃ…からの出力に基づ
いて、診察カードＣＣを所持する各患者ＰＴの位置範囲
を検出し、サーバ４に出力する。検出された位置範囲の
情報は、必要に応じてクライアント５又は携帯端末７に
送信する。クライアント５及び携帯端末７では、位置範
囲の情報に基づいて、その位置を示す地図を表示面に表
示することが可能である。また、位置検出装置４４は、
サーバ４からの指令によって、診察カードＣＣに対して
無線信号を送信する。

【００２１】クライアント５ａは、受付カウンターに設
置されており、サーバ４との間でデータのやり取りが行
われる。クライアント５ａには、診察カードＣＣを読み
取るためのカードリーダ５１、及び患者ＰＴの顔を撮影
して顔データを入力するためのカメラ５２が接続されて
いる。カードリーダ５１により診察カードＣＣのデータ
を読み取ることによって、患者ＰＴの受付処理が行われ
る。

【００２２】診察カードＣＣには、図３に示されるよう
に、患者ＩＤ及び氏名などが記録された磁気記録部ＣＣ
Ａが設けられる。また、診察カードＣＣにはトレジャー
チップＣＣＴ及び図示しない電池が組み込まれている。
トレジャーチップＣＣＴは、特定の周波数の無線信号又
は特定の識別信号を含んだ無線信号を受信し且つ送信す
ることが可能である。診察カードＣＣは、例えば、特定
の無線信号を受信したときに、その診察カードＣＣに固
有の識別信号を含んだ無線信号を所定時間にわたって送
信する。また、診察カードＣＣは、所定の時間毎に又は
所定の時間になったときにそのような無線信号を送信す
るように設定することも可能である。

【００２３】診察カードＣＣから送信された無線信号
は、センサ４５によって受信される。センサ４５の出力
を演算処理することにより、各診察カードＣＣの存在す
る概略の位置、つまり患者ＰＴの存在する概略の位置が
検出される。

【００２４】カードリーダ５１は、また、保健カードＨ
Ｃを読み取ることも可能である。保健カードＨＣに本人
の顔データが記録されている場合には、保健カードＨＣ
を読み取ることによって顔データも入力される。したが
って、この場合には、カメラ５２による顔の撮影を省略
することもできる。

【００２５】クライアント５ｂは、会計カウンターに設
置されている。クライアント５ｃ，５ｄ…は、各診療科
に設置されている。これらクライアント５ｂ，５ｃ，５
ｄ…は、サーバ４との間でデータのやり取りが行われ
る。

【００２６】携帯端末７ａ，７ｂ…は、各診療科に設置
されている。携帯端末７は電池によっても動作し、携帯
中において動作可能である。携帯端末７として、例えば
いわゆるノート型のパーソナルコンピュータ、モバイル
端末などが用いられる。携帯端末７には無線ＬＡＮ装置
が搭載されており、サーバ４との間で無線によってデー
タのやり取りが行われる。図４に示されるように、携帯
端末７の表示面には、患者の居場所を示す地図、患者の
顔又は姿の画像、患者の特徴などの記述が表示される。
携帯端末７の設置場所は基本的には自由である。携帯端
末は、その操作又は設定によって、即座にいずれの診療
科の用途にも対応可能である。

【００２７】次に、医療業務処理システム１の動作につ
いて、図５に示す探索のフローチャートをも参照して説
明する。患者が病院に来ると、診察カードＣＣをカード
リーダ５１によって読み取らせ、その他の必要な事項を
入力し、外来受診の受付を済ませる。初診である場合に
は、カードリーダ５１に保健カードＨＣを読み取らせ、
且つ必要事項を入力する。保健カードＨＣから顔データ
が入力されサーバ４の画像データベース４２に格納され
る。保健カードＨＣに顔データがない場合には、カメラ
５２によって撮影された顔データが格納される。

【００２８】受付が行われると、その旨のデータがサー
バ４の医療データベース４１に記録され、且つ受診する
診療科のクライアント５に送られる。また、場合によっ
ては、該当する診療科においても診察カードＣＣを読み
取らせる。患者は、クライアント５の表示面又はその近
辺に配置された表示装置の表示面に表示される案内画面
によって、診察を受ける順位及び大体の時刻を知る。

【００２９】各診療科では、クライアント５を操作して
診察カードＣＣに無線信号を送信することができる（＃
１１）。その際に、例えばその診療科を受診予定の１人
又は複数人の患者ＰＴを指定することが可能である。送
信された無線信号は、指定された患者ＰＴの所有する診
察カードＣＣによって受信される（＃１２）。

【００３０】無線信号を受信した診察カードＣＣは、そ
の応答として、所定の時間にわたって無線信号を送信す
る（＃１３）。その無線信号はセンサ４５によって受信
され（＃１４）、位置検出装置４４によって各診察カー
ドＣＣの位置範囲が検出される（＃１５）。検出された
位置範囲の情報は、サーバ４を通じてクライアント５及
び携帯端末７に送られる。その際に、患者ＰＴについて
の種々の情報も必要に応じて送られる。

【００３１】このように、診療科では、適時、無線信号
を送信することによって、受診待ちの患者ＰＴの位置を
把握することができる。また、特定の患者ＰＴについ
て、無線信号を送信することによって、当該患者ＰＴの
所持する診察カードＣＣのみが受信する。その診察カー
ドＣＣからの応答による無線信号によって、特定の患者
ＰＴの位置範囲を知ることができる。

【００３２】したがって、診療科において、診察のため
に診察控え室に入ってほしい患者ＰＴに対し、無線信号
を送信することによって、その患者ＰＴの位置範囲をク
ライアント５又は携帯端末７の表示面に表示することが
できる（＃１６）。これによって、その患者ＰＴがどの
辺りにいるかを知ることができる。その患者ＰＴが診療
科の近辺にいるときには、当該診療科のスピーカにより
又は肉声によりその患者を呼び出して案内することがで
きる。

【００３３】患者ＰＴが診療科の近辺にいない場合に
は、例えば看護婦がその場所までいって連れてくる必要
がある。その際に、携帯端末７を操作し、当該患者ＰＴ
の位置範囲の情報と顔データをサーバ４から受信し、そ
れに基づく地図及び顔の画像を表示面に表示させる（＃
１７）。看護婦は、携帯端末７を持って患者ＰＴを探し
にいく。患者の概略の位置は分かっているので、携帯端
末７の表示面に表示された顔の画像を見ることによって
（＃１８）、患者ＰＴを特定して容易に探し出すことが
できる（＃１９）。

【００３４】なお、特定の患者ＰＴを探すときに、その
患者ＰＴが見つかるまで、位置検出装置４４から無線信
号を連続的又は断続的に送信することにより、診察カー
ドＣＣから無線信号を連続的又は断続的に送信させるよ
うにしてもよい。

【００３５】なお、患者ＰＴを探しにいく前に、患者Ｐ
Ｔのいる位置範囲において局所的に呼び出しの放送を行
ってもよく、また、患者ＰＴの所持する診察カードＣＣ
から呼び出し音を発するようにしてもよい。しかし、騒
音とならないようにするために、緊急時以外は余り大き
な音を出さないことが望ましい。

【００３６】上述の実施形態において、患者ＰＴが本発
明の探索対象に、顔データが本発明の外観情報及び顔情
報に、画像データベース４２が本発明のデータベース
に、診察カードＣＣが本発明の送信機及びカードに、位
置検出装置４４及びクライアント５又は携帯端末７が本
発明の第１表示装置に、携帯端末７が本発明の第２表示
装置に、それぞれ相当する。サーバ４、クライアント
５、携帯端末７、画像データベース４２、位置検出装置
４４、センサ４５ａ、及び診察カードＣＣによって探索
システムＳＳが構成されている。

【００３７】上述の実施形態の医療業務処理システム１
によると、診療科において来てほしい患者ＰＴを迅速に
探索することができる。しかも、騒音を発することな
く、確実である。

【００３８】上述の実施形態においては、患者ＰＴが病
院に来院して受付を行った後に診療科で呼び出される場
合について説明したが、患者ＰＴが診療科において一旦
診察を受け、診察によって検査を受けることが指示さ
れ、その検査を受けた後で再度当該診療科において診察
を受ける場合の呼び出しにおいても適用可能である。

【００３９】上述の実施形態において、探索対象を識別
するための無線信号を送信する送信機としてトレジャー
チップＣＣＴを用いたが、ワイヤレスカードを用いても
よい。ワイヤレスカードは、非接触で通信が可能なカー
ドであり、個人ＩＤ及び位置情報などを提供するもので
ある。トレジャーチップＣＣＴ又はワイヤレスカード
は、一次電池、２次電池、又は太陽電池などを電源とし
て動作するもの、又は外部から受信した無線信号を検波
又は整流して電源とするものでもよい。その他、探索シ
ステムＳＳ又は医療業務処理システム１の全体又は各部
の構成、回路、形状、画像の内容、処理順序又は内容、
タイミングなどは、本発明の主旨に沿って適宜変更する
ことができる。

【００４０】本発明は、病院以外の種々の施設、例えば
役所又はイベント会場などにおいて、種々の来場者の探
索又は呼び出しに利用することができる。また、人以外
の物の探索にも適用することができる。

【００４１】

【発明の効果】請求項１乃至請求項５の発明によると、
患者などの探索対象を迅速に且つ実用的な確実性をもっ
て探索することができる。しかも騒音を発することがな
く静かである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る探索システムを含む医療業務処理
システムのブロック図である。

【図２】センサの設置状態の例を示す図である。

【図３】診察カードの例を示す図である。

【図４】携帯端末の表示面に表示される画面の例を示す
図である。

【図５】探索の手順を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ 医療業務処理システム（探索システム） ４ サーバ ５ クライアント（第１表示装置） ７ 携帯端末（第２表示装置） ４２ 画像データベース（データベース） ４４ 位置検出装置（第１表示装置） ４５ センサ ＣＣ 診察カード（送信機、カード） ＰＴ 患者（探索対象）

フロントページの続き (56)参考文献 特開 平９−178833（ＪＰ，Ａ) 特開 平９−247730（ＪＰ，Ａ) 特開 平９−18427（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−341487（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04Q 7/00 - 7/38 H04B 7/24 - 7/26

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】所定の区域内で移動しながら順番待ちをし
   ている探索対象を探索するための方法であって、 前記探索対象に当該探索対象を識別するための無線信号
   を送信することが可能な送信機を添付し、呼び出すべき前記探索対象の指定を受け付けたときに、
   所定のタイミングで無線信号を発すべき旨を伝える信号
   を当該探索対象に添付される前記送信機に対して送信
   し、 前記送信機の発する無線信号を互いに異なる位置に設置
   された複数のセンサによって受信し、 前記探索対象の存在する位置範囲を前記複数のセンサか
   らの出力に応じて検出して、業務を行う所定の場所に設
   置されている第１表示装置に表示し、 前記位置範囲の検出された前記探索対象についての外観
   を携帯用の第２表示装置に表示し、 前記第１表示装置に表示された位置範囲において、前記
   探索対象の外観を前記第２表示装置に表示された外観と
   比較することによって探索対象を探索する、 ことを特徴とする探索対象の探索方法。
2. 【請求項２】所定の区域内で移動しながら順番待ちをし
   ている探索対象を探索するための探索システムであっ
   て、 前記探索対象の外観情報を格納するデータベースと、 前記探索対象に添付され、当該探索対象を識別するため
   の無線信号を送信することが可能な送信機と、呼び出すべき前記探索対象の指定を受け付けたときに、
   所定のタイミングで無線信号を発すべき旨を伝える信号
   を当該探索対象に添付される前記送信機に対して送信す
   る手段と、 前記送信機の発する無線信号を受信するために互いに異
   なる位置に設置された複数のセンサと、業務を行う所定の場所に設置されている、 前記複数のセ
   ンサからの出力に応じて前記探索対象の存在する位置範
   囲を検出して表示する第１表示装置と、 前記位置範囲の検出された探索対象について、その外観
   を前記データベースからの外観情報に基づいて表示する
   携帯用の第２表示装置と、 を有してなることを特徴とする探索対象の探索システ
   ム。
3. 【請求項３】前記探索対象は人であり且つ前記外観情報
   は当該人の顔情報であって、前記送信機は、前記探索対
   象を識別するために当該探索対象に対して発行されるカ
   ードである、 請求項２記載の探索対象の探索システム。
4. 【請求項４】前記第２表示装置は、前記探索対象の存在
   する位置範囲を表示することが可能に構成されている、 請求項２又は請求項３記載の探索対象の探索システム。
5. 【請求項５】所定の区域内を移動しながら順番待ちをし
   ている探索対象を探索するための探索システムに使用さ
   れるサーバであって、 前記探索対象が前記区域内に入る際に撮影された当該探
   索対象の外観の画像および当該探索対象を識別する情報
   を受付端末から受信する手段と、 受信した前記探索対象の外観の画像を、当該探索対象の
   外観情報の一部としてデータベースに格納する手段と、呼び出すべき前記探索対象の指定を受け付けたときに、
   当該 探索対象に添付された送信機に対して、当該探索対
   象を識別するための無線信号の送信の開始を要求する無
   線信号を送信する手段と、 前記区域内に互いに異なる位置に設置された複数のセン
   サのいずれかで受信された送信機からの無線信号に基づ
   いて、当該送信機を有する前記探索対象の存在する位置
   範囲を、業務を行う所定の場所に設置されている第１表
   示装置に表示するための処理を行う手段と、 当該送信機を有する前記探索対象の外観の情報を携帯用
   の第２表示装置に表示するための処理を行う手段と、 を備えることを特徴とするサーバ。