JP3038013B2 - 加入者接続から電話交換機のオペレーションを制御するための方法およびシステム - Google Patents

加入者接続から電話交換機のオペレーションを制御するための方法およびシステム

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Description

【発明の詳細な説明】 本発明は、加入者接続から電話交換機のオペレーショ
ンを制御するための方法およびシステムに関するもので
ある。
デジタル電話交換機の設計においては、それらが種々
なテレサービスおよび制御能力を備えていることが、だ
んだん重要となってきている。顧客に自分のネットワー
クを使用してもらうために、そのオペレータは、競っ
て、種々幅広く近代的なテレサービスを提供している。
標準化を行なう当局は、また、すべてのメーカの電話交
換機に対して標準の特性として複数のサービスを指定し
ている。
近代的なテレサービスとしては、電話交換機に接続さ
れた加入者によって加入制御オペレーションとして実行
されうる電話交換機データを操作するための種々の能力
がある。このような場合において、加入者は、自分の電
話からそのサービスを定めたり、そのサービスに関連し
たデータを変えたりする。したがって、電話交換機のオ
ペレータは、各加入者が自分自身のデータにしかアクセ
スできないように保証しなければならない。
また、ある一つのサービスの加入者が一群の加入者か
らなるようなサービスも知られている。このようなサー
ビスの一例としては、一群の加入者が構内交換機（PB
X）を構成していて、加入者の各々に対してPBX加入者へ
通常与えられるサービスが提供されるようなセントレッ
クス（Centrex）サービスがある。いわゆる仮想ネット
ワーク、すなわち、サービスグループが公衆交換機内に
構成されるようなその他のサービスもある。このような
場合においても、顧客は、自分自身の仮想ネットワーク
を管理したいことがよくある。このような場合に問題と
なるのは、加入者自身の仮想ネットワークデータに対し
てはアクセスができるが、その他のデータをその加入者
が利用できないようにするデータ管理接続を如何にして
提供するかということである。
交換機システムは、通常、データにおけるすべての必
要とされる変更を行いうるようにするオペレーション制
御インターフェイスを備える。このオペレーション制御
インターフェイスは、データおよび交換機のオペレーシ
ョンを管理するための数百個の異なるコマンドを備え
る。このコマンドシステムは、また、各電話交換機のオ
ペレータが異なるコマンドに対してここに指定されたア
クセス権を持ちうるようにするアクセス権の照合を行な
う。しかしながら、現在使用できるこれらのシステムの
欠点は、ある特定のコマンドを使用する権利をある特定
の加入者接続のみに制限できないという点である。例え
ば、もし、あるオペレータに対して加入者サービスのパ
ラメータを変更してもよい旨の許可が出されたとする
と、同時に、その同じオペレータがその交換機のすべて
の加入者のパラメータを操作することが許されてしまう
ことになる。現在のシステムでは、あるコマンドの影響
を仮想ネットワークベースにて配分することができ、こ
のため、加入者接続を介して行われる制御オペレーショ
ンを広範囲に提供することができなかった。実際には、
この型のサービスは、音声転送の如き機能において加入
者によってなされる非常に簡単な変更に限定されてい
る。
加入者によってそれ以上のデータ操作の要求がある場
合には、それらは、フロントエンドコンピュータを使用
して処理されねばならない。加入者のオペレータは、フ
ロントエンドコンピュータとの接続を確立し、専用ソフ
トウエアによってそれ自身の仮想ネットワークに関する
データを操作する。フロントエンドコンピュータ、最も
簡単なものとして、PCまたはユニックス（UNIX）ベース
ミニコンピュータは、その仮想ネットワークおよびそれ
に関連したオブジェクトの記録を保持している。そし
て、フロントエンドコンピュータは、その交換機との実
際の接続を確立し、それら変更を行なうために必要なコ
マンドを実行する。
本発明は、加入者接続から電話交換機のオペレーショ
ンを制御する方法およびシステムに関するものであり、
これを用いることにより、テレコミュニケーションオペ
レータは、別個のフロントエンドコンピュータを必要と
せずに、加入者接続を介して直接的に公衆オペレーショ
ン制御インターフェイスへの異なるアクセス権を加入者
へ与えることができる。このようにするために、本発明
による方法は、加入者接続と電話交換機制御ユニットと
の間に直接電話通信接続を確立させる段階と、所定のタ
スクを実行する１つまたはそれ以上のコマンドマクロ
を、該コマンドマクロに関連したパラメータと共に、そ
の加入者接続からその電話交換機制御ユニットへと供給
する段階と、各コマンドに関連したパラメータの制御の
もとでその制御ユニットにて供給されたコマンドマクロ
のコマンドを実行する段階とを含むことを特徴とする。
本発明によるシステムは、加入者接続と電話交換機制
御ユニットとの間の直接通信接続と、その加入者接続か
ら供給される所定のタスクを行なうコマンドマクロを実
行するための制御ユニットインターフェイスプログラム
と、各コマンドマクロに関連し、その加入者の交換機の
制御ユニットにて実行されるべき供給されたコマンドマ
クロのコマンドの実行を制御するのに用いられるパラメ
ータとを備えることを特徴とする。
したがって、本発明の実施に当たっては、その交換機
の呼びルーチンを通して交換機システムの標準ユーザイ
ンターフェイスへの直接的アクセスを加入者に与えるた
め交換機制御ユニットと加入者接続との間で動作するイ
ンターフェイスプログラムを備える。このことは、その
インターフェイスが加入者が呼ばれる通常加入者番号を
有していることを意味する。したがって、加入者は、電
話交換機へ実際にオペレーション制御インターフェイス
される代わりに、交換機制御ユニットにおける１つまた
はそれ以上の所定のマクロコマンドの実行にアクセスを
許される。加入者の交換機制御システムへのアクセスを
許すパスワードは、許可されていないコマンドがあるセ
ッションでは自動的に排除されるように、加入者に利用
できるマクロコマンドのためのキーワードとしても使用
されるのが好ましい。
オペレータが提供するテレサービスは、容易に且つ制
御された形でマクロコマンドを発生することができる。
マクロは、一緒になって加入者接続または仮想ネットワ
ークをカバーするタスク実行を行なう電話交換機制御ユ
ニットのコマンドからなる。マクロに書き込まれた予め
指定されたコマンドパラメータは、電話交換機のオペレ
ーション制御への加入者のアクセス権を定めるだけでな
く、加入者が変更することを許可されたセット値を有す
るオブジェクトおよびファシリティをも定める。
マクロは、ターゲットシステムに対する必要とされた
コマンドセッションがその加入者に対する埋込みセッシ
ョンとなるように、電話交換機の制御コンピュータにお
いて、個々のコマンドへと分解される。
加入者によって行われるオペレーションは、会話形通
信によって行われる。インターフェイスプログラムは、
会話を制御し、呼び制御を使用することにより会話の異
なるステージで、加入者へ必要とされる応答（音響信
号、アナウンスメント）を切り換える。ISDN加入者の場
合には、デジタルデータリンクを使用し且つ通常の端末
接続として通信を行なうことができる。
本発明の好ましい実施例は、請求の範囲に記載したこ
とによって特徴付けられる。
次に、添付図面に基づき、本発明の実施例について本
発明をより詳細に説明する。
第１図は、従来のオペレーション制御接続を備えたデ
ジタル電話交換機を示す図である。
第２図は、本発明によるオペレーション制御接続を備
えたデジタル電話交換機を示す図である。
第３図は、本発明によるシステムの主たる特徴を例示
するブロック図である。
第１図は、従来のオペレーション制御接続を備えたデ
ジタル電話交換機１を示している。電話交換機は、オペ
レーション制御接続Ａを有した制御および保守ユニット
３を備える。データに必要とされる変更は、オペレーシ
ョン制御接続に接続された端末機２によって行われる。
従来技術によれば、端末機２は、また、フロントエンド
コンピュータであってよく、加入者自身が、パケットネ
ットワークＢを介して自分自身のコンピュータ４を使用
して必要な変更を行なうことができる。
フロントエンドコンピュータの場合には、加入者は、
フロントエンドコンピュータとの接続を確立して、専用
ソフトウエアによって自分の仮想ネットワークに関する
事柄を操作する。フロントエンドコンピュータ、最も簡
単には、PCまたはユニックス（UNIX）ベースミニコンピ
ュータが、その仮想ネットワークおよび関連したオブジ
ェクトの記録を保持する。それから、フロントエンドコ
ンピュータ２は、電話交換機との実際の接続を確立し、
変更を行なうのに必要とされるコマンドを実行する。第
１図に示した電話交換機１の他の重要な構成部分として
は、加入者特定接続５と、加入者モジュール６と、スイ
ッチングフィールド７と、ネットワークターミナル装置
８と、呼び制御コンピュータ９とが含まれる。
第２図は、第１図のデジタル電話交換機に、本発明に
よるオペレーション制御接続を備えたところを示してい
る。本発明によるシステムにおいては、制御および保守
ユニット３の通常の呼び制御ソフトウエアは、加入者接
続５から電話交換機の制御および保守ユニット３への直
接接続を確立するインターフェイスプログラムによって
実施される。ここで、本明細書において使用する用語
「加入者接続」について説明するに、第２図に示される
加入者接続５からも明らかなように、用語「加入者接
続」とは、加入者が電話システムへアクセスするのに使
用できる通常の電話または他の任意の加入者端末からな
るものであり、電話システムへのインターフェイスを意
味している。インターフェイスプログラムは、交換機の
番号スペースにおいて自身の番号を発生する。加入者
は、通常の仕方でその番号へ加入者接続から呼びを出す
ことができる。この種の接続は、電話交換機の分析およ
びルーティングデータの通常の更新によって配列されう
る。呼びを出している加入者は、自分の識別番号を登録
しており、この識別番号に基づいて、交換機の制御ユニ
ットへのその加入者のアクセス権が決定される。
第３図は、本発明によるシステムのオペレーションを
例示するブロック図である。本発明による方法を実施す
るインターフェイスプログラム10は、加入者５と交換機
制御ユニット３との間の会話形通信を制御する。加入者
が使用しうるマクロコマンドを指定する加入者へ割り当
てられた識別番号を利用することによって、コマンドセ
ッションへと入ることができる。仕立てられたコマンド
10aは、加入者によって制御されるオペレーションが承
諾されると同時に、テレコミュニケーションのオペレー
タによって翻訳される。マクロは、各加入者で使用され
るファンクションにしたがって、実際の交換機コマンド
を含む。これらマクロは、加入者が自分自身のデータま
たは自分自身の仮想ネットワークのデータのみにアクセ
スするように、予め指定されている。したがって、各コ
マンドマクロのコマンドの実行は、少なくとも一部は、
予め指定された、すなわち、固定のパラメータによっ
て、また、一部分は、そのセッション中に指定されるパ
ラメータによって、制御される。
加入者との会話形通信は、インターフェイスプログラ
ム10の制御のもとで進められる。呼び制御コンピュータ
９を使用することにより、そのプログラムは、必要とさ
れる音響信号または基本テキスト（ブロック11）におけ
るアナウンスメントでも、適当な通信ステージで切り換
えることができる。ISDN加入者（2B＋Ｄ）は、例えば、
ターミナルまたはマクロによって直接データ接続を確立
し、その加入者が利用できるマクロを使用して所望のコ
マンドセッションを実行することができる。
加入者によって実行されうる本発明によるコマンドマ
クロのフォーマットは、次のようである。
各コマンドマクロは、交換機制御ユニットおよび加入
者接続の所定のターゲット群において加入者が実行する
ことが許されているコマンドを定める予め指定された、
または、固定のパラメータpar1−parnを含む。マクロに
書き込まれている予め指定されたコマンドパラメータpa
r＊１−par＊Ｎは、加入者が内容を変更することを許さ
れているオブジェクトおよび交換機オペレーション制御
ユニットに関しての加入者のアクセス権を正確に指定す
る。
加入者によって行われるコマンドセッションの一例と
しては、セントレックス交換機のオペレータによって、
その交換機を介してのサービス番号への呼びを阻止する
ために行われるスイッチングがある。このような阻止を
行なうマクロコマンドの予め指定されたパラメータ（pa
rx）は、セントレックス交換機の番号または識別を含
み、加入者によって指定されるパラメータ（par＊ｘ）
は、例えば、例えば、ブロッキングコマンドのターゲッ
ト群（このブロッキングは、交換機のすべての番号に関
係しなくともよい）、阻止すべき番号の組み合わせ（例
えば、9700）、および、ある場合には、その他の仕方で
ブロッキングコマンドを指定するデータを含む。この例
においては、加入者によってなされる変更は、第３図の
呼び制御データベース9aに影響を及ぼし、9700で始まる
番号を使用することは、セントレックス交換機の電話の
すべて、またはあるものにおいて阻止される。
本発明は、前述したような実施例に限定されるもので
なく、種々の実施例が可能であり、それらは、請求の範
囲の記載による範囲内において変更可能なものであるこ
とは、当業者には明らかであろう。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平３−222559（ＪＰ，Ａ) 特開 昭60−257644（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−200858（ＪＰ，Ａ) 特開 昭64−34045（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−265343（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−51639（ＪＰ，Ａ) 特開 平５−227282（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04M 3/00 H04M 3/16 - 3/20 H04M 3/38 - 3/42 H04Q 3/54 - 3/56

Claims (6)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】加入者接続から電話交換機（１）のオペレ
    ーションを制御する方法において、 特定のユーザについて使用しうるコマンドマクロを定
    め、 加入者接続（５）と電話交換機制御ユニット（３）との
    間に直接通信接続を確立し、 前記加入者接続のユーザを識別し、 所定のタスクを実行する１つまたはそれ以上のコマンド
    マクロを、該コマンドマクロに関連したパラメータと共
    に、前記加入者接続から前記電話交換機制御ユニット
    （３）へと供給し、 前記供給されたコマンドマクロが前記ユーザの使用しう
    るものである場合には、前記供給されたコマンドマクロ
    のコマンドを、各コマンドに関連したパラメータの制御
    のもとに、前記制御ユニット（３）において実行する、 ことを特徴とする方法。
  2. 【請求項２】各コマンドマクロのコマンドの実行は、少
    なくとも部分的に固定パラメータによって制御される請
    求項１記載の方法。
  3. 【請求項３】各コマンドマクロのコマンドの実行は、少
    なくとも部分的に各セッション中に指定されるパラメー
    タによって制御される請求項１または２記載の方法。
  4. 【請求項４】加入者接続から電話交換機（１）のオペレ
    ーションを制御するシステムにおいて、加入者接続
    （５）と電話交換機制御ユニット（３）との間の直接通
    信接続（Ｃ）と、前記加入者接続（５）のユーザを識別
    する手段と、前記加入者接続から供給されるコマンドマ
    クロが識別された加入者の使用しうるものである場合
    に、前記加入者接続から供給される所定のタスクを行な
    うコマンドマクロ（10a）を実行するための制御ユニッ
    トインターフェイスプログラム（10）と、各コマンドマ
    クロに関連していて、前記加入者の交換機の制御ユニッ
    ト（３）において実行すべき供給コマンドマクロのコマ
    ンドの実行を制御するのに用いられるパラメータとを備
    えることを特徴とするシステム。
  5. 【請求項５】各コマンドマクロは、少なくとも部分的に
    コマンドの実行を制御する固定パラメータを備える請求
    項４記載のシステム。
  6. 【請求項６】各コマンドマクロは、各セッション中に指
    定されるパラメータを備え、コマンドの実行は、少なく
    とも部分的に前記指定されるパラメータによって制御し
    うるものである請求項４または５記載のシステム。
JP06521721A 1993-04-06 1994-04-05 加入者接続から電話交換機のオペレーションを制御するための方法およびシステム Expired - Fee Related JP3038013B2 (ja)

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