JP2929960B2 - 送達確認機能付き通信装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、送達確認が可能な通信
装置に関し、特に、文書や画像などの情報の受信を受信
者が確認したかを表す送達確認メッセージを自動的に送
出する通信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、電子メールやファクシミリ等の通
信装置において、文書や画像などの情報が確実に受信装
置である相手装置で受信され、それを受信者が確認した
か否かを送信側から判別する方法としては、例えば特開
平２−１８５１５８号公報に示されるように、受信者が
受信情報を確認すると自動的に受信側から送達確認メッ
セージを送信する方法がある。

【０００３】これは、まず文書や画像などの情報を受信
した時点で、送信装置の送信装置番号を受信側で蓄積し
ておく。そして受信側から送信装置に対し、指示送達確
認メッセージを送る必要が生じると、送信装置番号と送
達確認のためのメッセージを編集し、そしてそれを送信
装置に送信して文書等を正しく受信した旨を通知する。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来の通
信装置の送達確認方式では受信側において受信装置が文
書や画像等の情報を確実に受信し、受信者がそれを確認
して送達確認メッセージを送る必要が生じると、その都
度、送達確認メッセージを送信装置である相手装置に送
信する指示をしていたため、同じ送信装置への送達確認
メッセージをたびたび送信しなければならず、また、受
信側のみから送達確認メッセージを送信装置である相手
装置に送信するため、受信装置の通信トラヒックを増や
し、又、送達確認メッセージを送信するための通信の費
用がかかるといった欠点があった。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上述した問題点を解決す
るため、本発明の通信装置は、相手送信装置からの着信
後に該送信装置の番号を受信する手段と、送信装置から
の情報の受信を確認したかどうか検出する手段と、その
情報の受信を確認したことを検出することで送信装置の
番号に対応する送達確認メッセージ発生する手段と、発
生した送達確信メッセージを記憶する手段と、情報を送
信した送信装置からの再度の着信により送達確認メッセ
ージを記憶手段から読み出し、送信装置に対して送信す
る手段を有する。

【０００６】また、本発明によれば、複数の端末につな
がっているローカルエリア通信網（ＬＡＮ）に接続され
た送信装置からの着信時に自動応答して情報の受信を行
う通信装置において、送信装置からの着信後に該送信装
置に接続されている複数の端末のうちの情報を送信する
端末からその端末番号を受信する手段と、情報を送信し
た端末からの情報の受信を確認したかどうか検出する手
段と、情報の受信を確認したことを検出することで端末
番号に対応する送達確認メッセージを発生する手段と、
発生した送達確認メッセージを記憶する手段と、前記情
報を送信した端末に接続する送信装置からの再度の着信
により送達確認メッセージを記憶手段から読み出し送信
装置に対して送信する送信制御手段とを有することを特
徴とする通信装置が得られる。

【０００７】

【実施例】次に、本発明の実施例について図面を参照し
て詳細に説明する。

【０００８】図１は本発明による第１の実施例を示すブ
ロック図である。図１の通信装置はファクシミリシステ
ムである。図１において、ファクシミリ装置１は電話回
線４に接続されており、ファクシミリ装置２は電話回線
５に接続されている。交換機３はこれら電話回線４と電
話回線５を接続している。

【０００９】ファクシミリ装置１は、相手ファクシミリ
装置２との入出力を行うための回線インターフェイス部
１１と、相手ファクシミリ装置２との自動応答、送信原
稿の読み取り、記録紙への印字、データ圧縮、及び伸張
等、ファクシミリ装置が一般に備えている機能を持った
ファクシミリ機能部１２と、装置能力、装置番号等の情
報を送信または解析するプロトコル制御部１５と、該プ
ロトコル制御部１５で検出した相手装置番号に対応する
受信情報を受信者が確認したか否かを記憶するメール状
況管理部１６と、相手ファクシミリ装置からの文書や画
像等の情報（以下単に書画情報という）を保持しておく
ための記憶部１４と，これら各部の制御を行うＣＰＵ部
１３とからなる。回線インターフェース部１１以外の各
部は、ＣＰＵ部１３とバス１７によって接続される。以
上の構成はファクシミリ装置２も同様とする。

【００１０】次に図１のシステムにおいて、ファクシミ
リ装置２からファクシミリ装置１に書画情報を送信する
場合の動作について説明する。まずファクシミリ装置１
がファクシミリ装置２からの着信を受けると、ファクシ
ミリ装置２のプロトコル制御部２５によってファクシミ
リ装置２の装置能力、装置番号等の情報を送信するプロ
トコルフェーズが行われる。このフェーズによりファク
シミリ装置１のプロトコル制御部１５は、受信したプロ
トコル信号から相手装置番号等の情報を解析し、メール
状況管理部１６に記憶する。

【００１１】上記プロトコルフェーズの終了後、ファク
シミリ装置２のファクシミリ機能部２２は、読み取られ
符号化された書画情報を回線インターフェース部２１に
転送する。書画情報は、回線インターフェース部２１よ
り電話回線４、５、及び交換機３を経て、ファクシミリ
装置１に送信され、ファクシミリ装置１の回線インター
フェース部１１及びファクシミリ機能部１２を通り、イ
メージデータとして記憶部１４に記憶される。記憶部１
４に記憶されたイメージデータは、図示されない記録部
に転送された後、記録紙に記録される。

【００１２】メール状況管理部１６は、記録部が書画情
報を記録紙に記録終了したとき、または受信者が確認ボ
タンを押したとき、書画情報を確実に受信したというこ
とを管理する。すなわち、ＣＰＵ部１３が、図２のよう
に受信データを確認する場合（ステップ３１）、書画情
報の記録終了時刻、または確認ボタンを押した時刻を内
部タイマで検出し、その時刻を送信確認メッセージとし
てメール状況管理部１６に記憶させる。さらに、ＣＰＵ
部１３は、書画情報を送信したファクシミリ装置２に対
して送達確認メッセージの送信可能状態とし、これをメ
ール状況管理部１６にセットする（ステップ３２）。

【００１３】メール状況管理部１６は、相手装置番号や
記録終了時刻等の送信確認メッセージを文字データとし
て記憶しても良いし、イメージデータとして記憶しても
良い。文字データとして記憶された場合、ＣＰＵ部１３
はそれを読みだして、表示部１８に表示させても良い。
また、メール状況管理部１６は、相手装置番号毎に、送
信確認メッセージを記憶し、複数の相手装置に対して送
信確認メッセージを管理する。

【００１４】ファクシミリ装置１がファクシミリ装置２
に対して送達確認メッセージの送信可能状態になってい
る場合、再度ファクシミリ装置１にファクシミリ装置２
から着信がある（ステップ４１）と、図３のように、フ
ァクシミリ装置１のプロトコル制御部１５は、相手ファ
クシミリ装置が送達確認メッセージを受信できる装置か
どうか検出する（ステップ４２）。

【００１５】相手ファクシミリ装置が送達確認メッセー
ジを受信できる装置か否かは拡張信号（ファクシミリ通
信手順であるＣＣＩＴＴ Ｔ．３０のＮＳＦ信号）を用
いる。ＮＳＦ信号に対してファクシミリ装置２からＮＳ
Ｓ信号が送出され、ファクシミリ装置１のプロトコル制
御部１５は、ＮＳＳ信号からファクシミリ装置２が送達
確認メッセージが受信できる装置であると判定すると、
ファクシミリ通信手順であるＣＣＩＴＴ Ｔ．３０を変
更して送達確認メッセージの送受信を行うための新プロ
トコルに移る（ステップ４３）。

【００１６】新プロトコルではプロトコル解析部１５が
相手ファクシミリ装置の装置番号を解析し（ステップ４
４）、解析結果をＣＰＵ部１３に送る。ＣＰＵ部１３は
その装置番号に対応する送信確認メッセージをメール状
況管理部１６から探す。この検索により相手ファクシミ
リ装置に対する送達確認メッセージの有無を確認した
後、送信確認メッセージを読みだし、それをプロトコル
制御部１５の制御の基に相手ファクシミリ装置２に送信
する（ステップ４５）。ファクシミリ装置１による送信
確認メッセージの送信後、相手ファクシミリ装置２は、
回線を切らずに書画情報を送信し、ファクシミリ装置１
で受信される（ステップ４６）。

【００１７】ステップ４２において、相手ファクシミリ
装置２が送達確認メッセージを受信できない装置であっ
た場合、ファクシミリ装置１は、ＣＣＩＴＴ Ｔ．３０
に規定されたファクシミリ通信プロトコルに従って書画
情報の受信を実行する（ステップ４７）。

【００１８】ステップ４５で、送達確認メッセージがフ
ァクシミリ装置１からファクシミリ装置２に送信される
と、ファクシミリ装置２の記憶部２４に最初の送信時に
記録された相手装置の装置番号情報に付加される。これ
により送信側であるファクシミリ装置２は記憶部２４の
内容を確認することによって、ファクシミリ装置１に送
信した情報に関する送達確認メッセージを確認すること
が可能となる。すなわち、ＣＰＵ部２３は記憶部２４を
読みだして、送達確認メッセージの内容を表示部２８に
表示したり、記録紙に記録させる。

【００１９】ファクシミリ装置１が書画情報を受信しス
テップ４６、４７が終了すると、終了プロトコルの後、
回線を切断する。図４は図３のステップ４２から４６の
終了までの新プロトコルによるシーケンスチャートであ
る。本実施例によれば、同じ装置からの２度目の着信に
より、送信確認メッセージを送信するので、送信確認メ
ッセージを送信するために発呼して送信する必要がな
く、通信時間を節約できる。

【００２０】図５は本発明の第２の実施例のファクシミ
リシステムを示すブロック図である。本実施例はファク
シミリ装置１Ａがタイマ１９を有し、それ以外の構成は
図１と同様である。タイマ１９はＣＰＵ部１３によって
管理され、図２のステップ３２において送信確認メッセ
ージの送信可能状態になった時刻から計数を開始し、所
定時間内（例えば６時間以内）に書画情報を送信した相
手ファクシミリ装置２から着信がないと、タイムアップ
する。これによりＣＰＵ部１３はファクシミリ装置２に
対し自動的に発呼し、送信確認メッセージを送信するよ
う制御する。この制御は、いつまでも着信がないと、フ
ァクシミリ装置２の送信者がファクシミリ装置１に送信
したことを知らされないからである。所定時間内に図４
の着信があると、タイマ１９はタイムアップせずにリセ
ットされ、その動作が停止し、ファクシミリ装置１Ａは
図３に示すフローチャートを実行する。

【００２１】図６は本発明に第３の実施例を示すブロッ
ク図である。本実施例は図１の実施例のファクシミリ装
置１に相当するファクシミリ装置１Ｂのバス１７にロー
カルエリア通信網（ＬＡＮ）との入出力を行うためのＬ
ＡＮインターフェース部６１を設けており、これにＬＡ
Ｎを介してパーソナルコンピュータ６０が接続されてい
る。ＣＰＵ部１３は、ＬＡＮの制御も兼ねる。ファクシ
ミリ装置２Ｂも同様にＬＡＮインターフェース部７１を
設けており、これにＬＡＮを介してパーソナルコンピュ
ータ７０が接続されている。尚、各ＬＡＮにはそれぞれ
１つのパーソナルコンピュータしか接続されていない
が、通常は複数のコンピュータが接続されるものとす
る。

【００２２】ここでは、パーソナルコンピュータ同志の
情報の通信がファクシミリ装置を介して行われるもので
ある。パーソナルコンピュータ６０がパーソナルコンピ
ュータ７０からファクシミリ装置１Ｂ，２Ｂを介して着
信を受けると、ファクシミリ装置間でファクシミリ通信
プロトコルが開始する。プロトコル中に、ファクシミリ
装置２Ｂの装置番号と情報を送信しようとするパーソナ
ルコンピュータ７０の端末番号とが知らされる。メール
状況管理部１６は、メール状況管理部１６にパーソナル
コンピュータ７０の装置番号（端末番号）とパーソナル
コンピュータ６０の装置番号とファクシミリ装置２Ｂの
装置番号を記憶する。その後のファクシミリ通信によっ
て、情報が一旦記憶部１４に記憶され、ＬＡＮインター
フェース６１を介してパーソナルコンピュータ６０に送
られる。ＣＰＵ部１３は、パーソナルコンピュータ６０
で受信者が受信情報全てを確実に受信したことを、パー
ソナルコンピュータ６０の所定のキー入力による指令あ
るいは記録部の記録終了信号によって確認すると、メー
ル状況管理部１６はＣＰＵ部１３からの制御信号によっ
てその確認を検出して受信端末番号や受信終了時刻等の
送達確認メッセージの送信可能状態とする。

【００２３】ＬＡＮからの呼出等によって再度ファクシ
ミリ装置２Ｂからファクシミリ装置１Ｂに対して発呼が
あると、ファクシミリプロトコルの過程で、ファクシミ
リ装置１Ｂはファクシミリ装置２Ｂの装置番号を認識す
る。次に、ファクシミリ装置１ＢのＣＰＵ部１３は、フ
ァクシミリ装置２Ｂに対応する送達確認メッセージが記
憶されているかをメール状況管理部１６から確認し、フ
ァクシミリ装置２Ｂに送達確認メッセージを送信する。
これによって、ファクシミリ装置２Ｂの記憶部２４にこ
の情報が記憶される。これにより送信装置であるパーソ
ナルコンピュータ７０から記憶部２４を確認することに
より、パーソナルコンピュータ６０に送信した情報に関
する送達確認メッセージを確認することが可能となる。
なお、各端末番号は、コンピュータ毎に固有のものであ
る。端末番号は、ファクシミリ装置に接続する複数のＬ
ＡＮの個別の番号であっても良い。

【００２４】以上説明した実施例では、通信装置の送信
側、受信側の回線にファクシミリ装置が接続されていた
が、他の情報通信装置であっても良く、ファクシミリ装
置に限定されるものではない。

【００２５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明による通信
装置によれば、文書や画像等の情報を受信した場合に、
その受信した文書を受信者が確認したことを表す送達確
認メッセージをわざわざ送信し無くとも記憶部に記憶さ
せておき再び同じ送信装置からの着信があった場合、そ
の通信中に送達確認メッセージを自動的に送信装置に送
信することにより受信装置から送達確認メッセージを送
信するという操作を省略でき、受信装置から送信を必要
としないため通信にかかる費用を削減できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例を示すブロック図であ
る。

【図２】図１のファクシミリ通信システムのファクシミ
リ装置における送達確認メッセージの発生を示すフロー
チャートである。

【図３】送達確認メッセージを送出する場合のフローチ
ャートである。

【図４】図３のフローチャートにおける新プロトコルを
示すシーケンスチャートである。

【図５】本発明の第２の実施例を示すブロック図であ
る。

【図６】本発明の第３の実施例を示すブロック図であ
る。

【符号の説明】

１１ 回線インターフェース部 １２ ファクシミリ機能部 １３ ＣＰＵ部 １４ 記憶部 １５ プロトコル制御部 １６ メール状況管理部

Claims (6)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 送信装置からの着信時に自動応答して情
   報の受信を行う通信装置において、 前記送信装置からの着信後に該送信装置の番号を受信す
   る手段と、前記情報の受信を確認したかどうか検出する
   手段と、前記情報の受信を確認したことを検出すること
   で前記送信装置の番号に対応する送達確認メッセージを
   発生する手段と、前記送達確信メッセージを記憶する手
   段と、前記情報を送信した前記送信装置からの再度の着
   信により前記送達確認メッセージを前記記憶手段から読
   み出し、前記送信装置に対して送信する手段を有するこ
   とを特徴とする通信装置。
2. 【請求項２】 前記通信装置は、さらに前記送信確認メ
   ッセージの発生によって時間の計数を開始し、所定時間
   内に前記情報を送信した相手送信装置から着信がない
   と、前記送信装置に対し自動的に発呼し、前記送信確認
   メッセージを送信するよう制御する手段を有することを
   特徴とする請求項１に記載された通信装置。
3. 【請求項３】 複数の端末につながっているローカルエ
   リア通信網（ＬＡＮ）に接続された送信装置からの着信
   時に自動応答して情報の受信を行う受信装置において、 前記送信装置からの着信後に該送信装置に接続されてい
   る複数の端末のうちの前記情報を送信しようとする端末
   からその端末番号を受信する手段と、前記情報を送信し
   た端末からの前記情報の受信を確認したかどうか検出す
   る手段と、前記情報の受信を確認したことを検出するこ
   とで前記端末番号に対応する送達確認メッセージを発生
   する手段と、前記送達確認メッセージを記憶する手段
   と、前記情報を送信した端末が接続されている前記送信
   装置からの再度の着信により前記送達確認メッセージを
   前記記憶手段から読み出し前記送信装置に対して送信す
   る送信制御手段とを有することを特徴とする受信装置。
4. 【請求項４】 前記送達確認メッセージは、前記情報を
   送信した端末の端末番号を含むことを特徴とする請求項
   ３に記載された通信装置。
5. 【請求項５】 前記端末番号は、前記ＬＡＮの番号であ
   ることを特徴とする請求項３に記載された通信装置。
6. 【請求項６】 複数の端末につながっているローカルエ
   リア通信網（ＬＡＮ）に接続された送信装置と、前記送
   信装置からの着信時に自動応答して情報の受信を行う受
   信装置とを有する通信装置において、 前記送信装置からの着信時に前記送信装置に接続されて
   いる複数の送信端末のうちの前記情報を送信する送信端
   末からその端末番号を受信する手段と、前記受信装置に
   おいて前記情報を送信した送信端末からの前記情報の受
   信を確認したかどうか検出する手段と、前記情報の受信
   を確認したことを検出することで前記送信端末の前記端
   末番号に対応する送達確認メッセージを発生する手段
   と、前記送達確認メッセージを記憶する手段と、前記情
   報を送信した前記端末に接続する前記送信装置からの再
   度の着信により前記送達確認メッセージを前記記憶手段
   から読み出し前記送信装置に対して送信する手段とを有
   することを特徴とする通信装置。