JP2023142549A - 取引支援装置、取引支援方法、及び、プログラム - Google Patents

取引支援装置、取引支援方法、及び、プログラム Download PDF

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Abstract

Figure 2023142549000001
【課題】 取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援可能な取引支援装置を提供する。
【解決手段】 本発明の取引支援装置１０において、取得部１１は、第１の観光地情報、第２の観光地情報、及び、取引対象情報を取得し、生成部１２は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣサイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、表示部１３は、第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、取引処理部１４は、利用者からの要求に応じて、取引対象に関する取引処理を実行する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、取引支援装置、取引支援方法、及び、プログラムに関する。
特許文献１には、ユーザの指定に応じて、宿泊施設と宿泊施設までの交通手段とが関連付けられた旅行商品を設計し、予約することのできる旅行商品予約システムが開示されている。
特開２０１３－１３４５５５号公報
特許文献１の技術は、宿泊施設と交通手段とが関連付けられた旅行商品のみを対象としているため、宿泊施設や交通手段を自由に取引できないという問題がある。また、取引対象となっている商品及びサービスの少なくとも一方に関する取引を支援可能な新たな技術が求められている。
そこで、本発明は、取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援可能な取引支援装置、取引支援方法、プログラム、及び、記録媒体を提供することを目的とする。
前記目的を達成するために、本発明の取引支援装置は、
取得部、生成部、表示部、及び取引処理部を含み、
前記取得部は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
前記生成部は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
前記表示部は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
前記取引処理部は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、装置である。
本発明の取引支援方法は、
取得工程、生成工程、表示工程、及び取引処理工程を含み、
前記取得工程は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
前記生成工程は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
前記表示工程は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
前記取引処理工程は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、方法である。
本発明によれば、取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援することができる。
図１は、実施形態１の取引支援装置の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、実施形態１の取引支援装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。 図３Ａは、実施形態１の取引支援方法における処理の一例を示すフローチャートである。 図３Ｂは、実施形態１の取引支援方法における処理の一例を示すフローチャートである。 図３Ｃは、実施形態１の取引支援方法における処理の一例を示すフローチャートである。 図３Ｄは、実施形態１の取引支援方法における処理の一例を示すフローチャートである。 図４は、実施形態２の予約システムの構成の一例を示す模式図である。 図５は、実施形態２の予約システムを適用した一例を示す模式図である。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記表示部は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記取引処理部は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記取引処理部は、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行う、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
前記生成部は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
前記表示部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記取得部は、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得し、
前記表示部は、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させる、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置は、例えば、
さらに、登録部を含み、
前記取引処理部は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
前記登録部は、前記取引情報を記憶領域に登録する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置は、例えば、
さらに、プラン作成部を含み、
前記プラン作成部は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置は、例えば、
さらに、分析部を含み、
前記分析部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援装置において、例えば、
前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が、現実空間及び仮想空間の少なくとも一方の空間で用いられる取引対象である、という態様であってもよい。
本発明の取引システムは、
本発明の取引支援装置と、利用者端末と、第１観光推進者端末と、第２観光推進者端末と、を含み、
前記取引支援装置において、
前記取得部は、前記第１観光推進者端末から前記第１の観光地情報を取得し、前記第２観光推進者端末から前記第２の観光地情報を取得し、
前記利用者端末は、前記取引支援装置により生成された前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方にアクセス可能である、システムである。
本発明の取引システムは、例えば、
さらに、提供者端末を含み、
前記取得部は、前記第１の観光推進者端末及び前記提供者端末の少なくとも一方から前記取引対象情報を取得する、という態様であってもよい。
本発明の取引システムは、例えば、
さらに、前記利用者と前記取引対象である観光ツアーのガイドとのマッチングを支援するガイドマッチング支援装置を含む、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記表示工程は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記取引処理工程は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記取引処理工程は、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行う、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
前記生成工程は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
前記表示工程は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記取得工程は、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得し、
前記表示工程は、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させる、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法は、例えば、
さらに、登録工程を含み、
前記取引処理工程は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
前記登録工程は、前記取引情報を記憶領域に登録する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法は、例えば、
さらに、プラン作成工程を含み、
前記プラン作成工程は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法は、例えば、
さらに、分析工程を含み、
前記分析工程は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、という態様であってもよい。
本発明の取引支援方法において、例えば、
前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が、現実空間及び仮想空間の少なくとも一方の空間で用いられる取引対象である、という態様であってもよい。
本発明のプログラムは、本発明の方法の各工程を、手順として、コンピュータに実行させるためのプログラムである。
本発明の記録媒体は、本発明のプログラムを記録しているコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
本発明において、「商品」及び「サービス」は、観光地に関するものであり、電子商取引の対象となり得るものであれば、特に制限されない。具体的には、例えば、交通機関や観光施設等のチケット、特産品、宿泊施設や飲食店等が提供するサービス、観光サービス、等がある。前記観光サービスは、例えば、体験イベント、非体験イベント等のイベント；前記体験イベント及び前記非体験イベントの少なくとも一方を伴うツアー、前記体験イベント及び前記非体験イベントの少なくとも一方を伴わないツアー等のツアー；等の観光内容に関する各種サービスがある。前記体験イベントは、特に制限されず、例えば、アクティビティ、ものづくり等の実際に体験することを目的とするイベントである。前記非体験イベントは、特に制限されず、例えば、スポーツ観戦、美術館での鑑賞、観劇、等の見ることを目的とするイベントである。
前記観光サービスは、例えば、仮想旅行（バーチャルツアー、疑似旅行、リモート観光、オンラインツアー等ともいう）に関するサービスでもよいし、現地に集合して開催される現実旅行に関するサービスでもよい。前記仮想旅行は、例えば、ガイドの端末と観光客の端末とがリアルタイムで通信することにより行われる。前記仮想旅行には、例えば、ガイドが端末上で動画や画像を配信し、観光客が配信された動画や画像を視聴する旅行体験等がある。前記仮想旅行は、例えば、予め設定された日時に開催され、参加者に対してオンライン上で旅行体験を提供する技術ともいえる。前記観光地の動画及び画像は、前記観光地に関するものであれば特に制限されず、例えば、３６０度動画（３６０度全方位を取り込んだ動画）等であってもよい。
前記観光サービスは、例えば、現実空間及び仮想空間等で開催されるものであってもよい。前記現実世界で開催される観光サービスとは、例えば、現地に集合して開催される現実旅行、端末上で完結する仮想旅行等である。前記仮想空間で開催される観光サービスとは、例えば、ＶＲ（virtual reality）、メタバース等の空間で開催される仮想旅行がある。
次に、本発明の実施形態について図を用いて説明する。本発明は、以下の実施形態には限定されない。以下の各図において、同一部分には、同一符号を付している。また、各実施形態の説明は、特に言及がない限り、互いの説明を援用でき、各実施形態の構成は、特に言及がない限り、組合せ可能である。本明細書において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウエア資源と、これらのハードウエア資源によって具体的に実現されうるソフトウエアの情報処理とを合わせたものも含みうる。
［実施形態１］
図１は、本実施形態の取引支援装置１０の構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、本装置１０は、取得部１１、生成部１２、表示部１３、及び取引処理部１４を含む。本装置１０は、任意の構成として、例えば、プラン作成部１５、登録部１６、分析部１７等を含んでもよい。本装置１０は、例えば、後述の第１の観光推進者に第１のＥＣサイトを生成するためのプラットフォームを提供し、且つ後述の第２の観光推進者に第２のＥＣサイトを生成するためのプラットフォームを提供する装置ともいえる。
本装置１０は、例えば、前記各部を含む１つの装置でもよいし、前記各部が、通信回線網を介して接続可能な装置でもよい。前記各部は、例えば、内部バスにより相互に接続されていてもよい。
また、本装置１０は、前記通信回線網を介して、後述する外部装置と接続可能である。前記通信回線網は、特に制限されず、公知のネットワークを使用でき、例えば、有線でも無線でもよい。前記通信回線網は、例えば、インターネット回線、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）、電話回線、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＤＴＮ（Ｄｅｌａｙ Ｔｏｌｅｒａｎｔ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ）、ＬＰＷＡ（Ｌｏｗ Ｐｏｗｅｒ Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ）、Ｌ５Ｇ（ローカル５Ｇ）、等があげられる。無線通信としては、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ローカル５Ｇ、ＬＰＷＡ等が挙げられる。前記無線通信としては、各装置が直接通信する形態（Ａｄ Ｈｏｃ通信）、インフラストラクチャ（infrastructure通信）、アクセスポイントを介した間接通信等であってもよい。
本装置１０は、例えば、システムとしてサーバに組み込まれていてもよい。また、本装置１０は、例えば、本発明のプログラムまたは本発明のプログラムを含むアプリケーションがインストールされたパーソナルコンピュータ（ＰＣ、例えば、デスクトップ型、ノート型）、スマートフォン、タブレット端末、ウエアラブル端末等であってもよい。本装置１０は、例えば、メインメモリ上にロードされたアプリケーション（本発明のプログラム等）によって前記各部の機能を実現可能である。さらに、本装置１０の各部の全部又は一部が、サーバ上で実現されてもよい。本装置１０は、クラウドコンピューティングやエッジコンピューティング等の形態であってもよい。
図２に、本装置１０のハードウエア構成のブロック図を例示する。本装置１０は、例えば、中央処理装置（ＣＰＵ、ＧＰＵ等）１０１、メモリ１０２、バス１０３、記憶装置１０４、入力装置１０５、出力装置１０６、及び通信デバイス１０７等を含んでもよい。なお、これらは例示であって、本装置１０のハードウエア構成は、前記各部の処理を実行可能であれば、これに限定されない。また、本装置１０に含まれる中央処理装置１０１等の数も図２の例示に限定されるものではなく、例えば、複数の中央処理装置１０１が本装置１０に含まれていてもよい。本装置１０のハードウエア構成の各部は、それぞれのインタフェース（Ｉ／Ｆ）により、バス１０３を介して相互に接続されている。
中央処理装置１０１は、本装置１０の全体の制御を担う。本装置１０において、中央処理装置１０１により、例えば、本発明のプログラムやその他のプログラムが実行され、また、各種情報の読み込みや書き込みが行われる。中央処理装置１０１は、例えば、取得部１１、生成部１２、表示部１３、取引処理部１４、プラン作成部１５、登録部１６、分析部１７として機能する。
バス１０３は、例えば、外部装置とも接続できる。前記外部装置は、例えば、外部記憶装置（外部データベース等）、外部入力装置、外部出力装置、等があげられる。本装置１０は、例えば、バス１０３に接続された通信デバイス１０７により、外部ネットワーク（前記通信回線網）に接続でき、外部ネットワークを介して、他の装置と接続することもできる。
メモリ１０２は、例えば、メインメモリ（主記憶装置）が挙げられる。中央処理装置１０１が処理を行う際には、例えば、後述する記憶装置１０４に記憶されている本発明のプログラム等の種々の動作プログラムを、メモリ１０２が読み込み、中央処理装置１０１は、メモリ１０２からデータを受け取って、プログラムを実行する。前記メインメモリは、例えば、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）である。また、メモリ１０２は、例えば、ＲＯＭ（読み出し専用メモリ）であってもよい。
記憶装置１０４は、例えば、前記メインメモリ（主記憶装置）に対して、いわゆる補助記憶装置ともいう。前述のように、記憶装置１０４には、本発明のプログラムを含む動作プログラムが格納されている。記憶装置１０４は、例えば、記録媒体と、記録媒体に読み書きするドライブとの組合せであってもよい。前記記録媒体は、特に制限されず、例えば、内蔵型でも外付け型でもよく、ＨＤ（ハードディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－ＲＷ、ＭＯ、ＤＶＤ、フラッシュメモリー、メモリーカード等が挙げられる。記憶装置１０４は、例えば、記録媒体とドライブとが一体化されたハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、及びソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）であってもよい。
本装置１０において、メモリ１０２及び記憶装置１０４は、ログ情報、外部データベース（図示せず）や外部の装置から取得した情報、本装置１０の各処理によって生じた情報、本装置１０が各処理を実行する際に用いる情報等の種々の情報を記憶することも可能である。なお、少なくとも一部の情報は、例えば、メモリ１０２及び記憶装置１０４以外の外部サーバに記憶されていてもよいし、複数の端末にブロックチェーン技術等を用いて分散して記憶されていてもよい。
本装置１０は、例えば、さらに、入力装置１０５、及び出力装置１０６等のユーザインターフェイスを含んでもよい。入力装置１０５は、例えば、文字、数字、画面上に表示された物の位置、画像、音等を入力する装置であり、具体的には、デジタイザ（タッチパネル等）、キーボード、マウス、スキャナ、撮像装置、マイク、センサ等が挙げられる。出力装置１０６は、例えば、表示装置（ＬＥＤディスプレイ、液晶ディスプレイ）、プリンター、スピーカー等が挙げられる。入力装置１０５および出力装置１０６は、例えば、それらを組み合わせたタッチパネル等のユーザインターフェイスでもよい。
つぎに、本実施形態の取引支援方法の一例を、図３Ａ～Ｄのフローチャートに基づき説明する。本実施形態の取引支援方法は、例えば、図１の取引支援装置１０を用いて、次のように実施する。なお、本実施形態の取引支援方法は、図１の取引支援装置１０の使用には限定されない。
本実施形態の取引支援方法において、取得部１１により実行される工程が取得工程であり、生成部１２により実行される工程が生成工程であり、表示部１３により実行される工程が表示工程であり、取引処理部１４により実行される工程が取引処理工程であり、プラン作成部１５により実行される工程がプラン作成工程であり、登録部１６により実行される工程が登録工程であり、分析部１７により実行される工程が分析工程である。
まず、取得部１１により、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得する（Ｓ１１）。前記第１の観光推進者は、特に制限されないが、例えば、行政の管轄区域に従い、特定の観光地の観光振興を担う組織や個人であり、具体的には、観光協会、地方公共団体（市区町村や都道府県等）の担当部署、等が挙げられる。前記第２の観光推進者は、例えば、前記管轄区域をまたいで複数の観光地の観光振興を担う組織や個人であり、具体的には、ＤＭＯ（Destination Management Organization）、ＯＴＡ（Online Travel Agent）等が挙げられる。つまり、前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得る。前記第１の観光地情報は、例えば、前記第１の観光推進者に関する情報（観光協会の名称等）、前記観光地の名称、前記観光地の位置情報等の情報を含む。前記第２の観光地情報は、例えば、前記第２の観光推進者に関する情報（ＤＭＯの名称等）、前記観光地の名称、前記観光地の位置情報等の情報を含む。また、前記第２の観光地情報は、例えば、前記観光地を管轄している前記第１の観光推進者に関する情報（観光協会の名称等）等を含んでもよい。前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方（以下、商品等ともいう）である。前記取引対象情報は、例えば、前記取引対象の識別子、前記取引対象を説明する説明情報、日程情報（発送日や実行日等）、料金情報、枠数情報（予約枠数や購入可能枠数等）、人数情報（取引可能な残りの人数、最大催行人数、最少催行人数）、前記取引対象を提供する場所を示す位置情報等の情報を含む。前記第１の観光地情報と前記第２の観光地情報とにおける位置情報、及び前記取引対象情報における位置情報は、特に制限されないが、例えば、住所、郵便番号、座標等である。前記説明情報には、例えば、動画が含まれていてもよい。前記動画を用いて前記取引対象を説明することで、例えば、前記取引対象の魅力をより説明可能である。
本実施形態の取引支援方法は、後述の生成部１２の実行前に、少なくとも、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報を取得すればよい。前記取引対象情報を取得するタイミングは、特に制限されず、例えば、後述の生成部１２の実行後に実行されてもよい。また、前記取引対象情報の取得は、例えば、複数回実行してもよい。前記第１の観光地情報は、例えば、前記第１の観光推進者の端末から取得可能である。前記第２の観光地情報は、例えば、前記第２の観光推進者の端末から取得可能である。前記取引対象情報は、例えば、前記第１の観光推進者の端末及び前記取引対象を提供する提供者（事業者ともいえる）の端末から取得可能である。取得部１１は、例えば、前記提供者から前記取引対象情報を取得する前に、前記提供者に関する情報である提供者情報を取得してもよい。後述の登録部１５は、前記提供者情報を記憶領域に登録してもよい。そして、取得部１１は、登録された前記提供者情報に対応する前記提供者から前記取引対象情報を取得してもよい。
次に、生成部１２により、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成する（Ｓ１２）。前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトは、前記取引対象を表示するサイトであり、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト内に前記提供者毎のページが設けられている。。前記第１のＥＣサイトは、例えば、前記第１の観光推進者用のＥＣサイトである。前記第２のＥＣサイトは、例えば、前記第２の観光推進者用のＥＣサイトである。生成部１２は、例えば、前記観光地の位置情報と紐づけて、前記第１のＥＣサイトを生成する。これにより、例えば、１つの観光地に対して１つの前記第１のＥＣサイトを確実に生成可能である。また、生成部１２は、例えば、前記観光地の位置情報と紐づけて、前記第２のＥＣサイトを生成してもよい。特に言及しない限り、ＥＣサイトの生成に関しては、公知の手法を用いることができる。
前記第１の観光地情報が示す前記観光地に対して、既に第１のＥＣサイトが生成されていた場合、生成部１２は、例えば、既に生成されている前記第１のＥＣサイトと、新たに取得した前記第１の観光地情報とを紐づけてもよい。また、前記第１の観光地情報が示す前記観光地に対して、既に第１のＥＣサイトが生成されていた場合、生成部１２は、例えば、前記第１の観光地情報を本装置１０に送信した端末（送信元端末）に対して、既に第１のＥＣサイトが生成されている旨を通知してもよい。前記送信元端末は、例えば、前記第１の観光推進者の端末である。
次に、表示部１３により、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示する（Ｓ１３）。前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトは、連携しているため、例えば、前記第１のＥＣサイト上に表示されている前記取引対象情報に変更が生じた場合に、表示部１３により、前記変更を前記第２のＥＣサイトにも反映させることも可能である。前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトには、例えば、複数の前記提供者における前記取引対象情報が表示される。また、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上には、例えば、複数の前記取引対象情報が表示されていてもよい。表示部１３は、例えば、前記取引対象情報に含まれる全ての情報を表示してもよいし、一部の情報のみを表示してもよい。表示部１３は、例えば、前記取引対象情報の前記位置情報を前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方（第１のＥＣサイト等ともいう）のＥＣサイト上に表示してもよい。前記位置情報は、例えば、テキストデータや地図等の態様で表示されてもよい。
表示部１３は、例えば、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示してもよい。すなわち、前記第２のＥＣサイト上には、複数の観光地における前記取引対象情報を表示可能である。
そして、取引処理部１４により、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行し（Ｓ１４）、終了する（ＥＮＤ）。前記利用者は、例えば、前記取引対象の取引を希望する利用者（観光客、購入者、及び予約者等ともいえる）である。前記利用者は、例えば、前記利用者の端末（利用者端末）を用いて、前記第１のＥＣサイト等にアクセスし、前記要求を行う。すなわち、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトは、連携しているため、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトのどちらからアクセスしても、取引処理部１４により、目的の取引対象に関する取引処理を実行可能である。取引処理部１４は、例えば、前記取引処理の実行により、取引情報を生成する。前記取引情報は、例えば、前記取引対象の取引に関する情報である。前記取引情報には、例えば、前記取引が成立したか否か、前記取引の内容、後述の予約情報や売買情報等が含まれてもよい。特に言及しない限り、前記取引処理の内容に関しては、公知の手法を用いることができる。
本装置１０が、さらに、登録部１６を含む場合、図３Ｂに示すように、登録部１５は、前記取引情報を記憶領域に登録する（Ｓ１５）。前記記憶領域は、特に制限されず、記憶装置１０４等でもよいし、外部のデータベース等でもよい。前記記憶領域は、例えば、他の装置（例えば、前記第１の観光推進者の端末、前記第２の観光推進者の端末、前記提供者の端末等）から受け付けた前記取引情報（例えば、後述の予約情報）も登録可能である。登録部１５によれば、前記取引情報を自動で登録可能であり、各観光推進者（前記第１の観光推進者及び前記第２の観光推進者。以下同様）や前記提供者の負担を軽減可能である。
取得部１１は、例えば、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得してもよい。前記残数情報を取得するタイミングは、少なくとも前記第１のＥＣサイトの生成後（Ｓ１２）であれば、いつ実行されてもよいし、複数回実行されてもよい。前記残数情報は、例えば、前記第１の観光推進者の端末、前記第２の観光推進者の端末、及び前記提供者の端末から取得可能である。前記残数情報は、例えば、前記残数を具体的な数値で示す情報（例えば、「残り５人」等）でもよいし、前記第１のＥＣサイト等に表示されている前記枠数及び前記人数の少なくとも一方（取引可能数ともいう）の情報からの加算または減算する数値を示す情報（例えば、「－１人」、「＋３人」等）であってもよい。一方で、前記取引対象情報に含まれる前記枠数情報及び前記人数情報は、例えば、初期数値ともいえる。
前記残数情報を取得した場合、表示部１３は、例えば、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させてもよい。具体的には、例えば、前記残数情報により、前記取引可能数が増加したり、減少したりする。また、表示部１３は、例えば、前記取引処理の実行に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記取引可能数の情報に関する表示を調整してもよい。具体的には、例えば、前記取引処理により取引が成立した場合、前記取引と対応する前記枠数や前記人数を減らしてもよい。なお、前記第１のＥＣサイト等には、例えば、前記取引可能数に関する情報が日毎や時間単位で表示されていてもよい。
取得部１１は、例えば、前記第１のＥＣサイト等の設定に関する設定情報を取得してもよい。前記設定情報には、例えば、ユーザインターフェイス（例えば、前記第１のＥＣサイト等のデザイン等）の設定に関する情報等がある。前記設定情報を取得するタイミングは、特に制限されず、例えば、前記第１のＥＣサイト等の生成の前に実行されてもよいし、前記第１のＥＣサイト等の生成の後に実行されてもよい。前記設定情報の取得は、例えば、複数回実行されてもよい。前記設定情報は、例えば、前記第１の観光推進者及び前記第２の観光推進者の端末から取得可能である。前記設定情報を取得した場合、生成部１２は、前記設定情報に応じて、前記第１のＥＣサイト等を生成したり、前記第１のＥＣサイト等の設定（ユーザインタフェース等）を変更したりする。
生成部１２は、例えば、前記第１のＥＣサイト等のユーザインターフェイスに関する素材情報を提供可能であってもよい。この場合、取得部１１が取得する設定情報には、例えば、前記素材情報を特定可能な情報が含まれていてもよい。前記素材情報を特定可能な情報は、例えば、前記素材情報そのものでもよいし、前記素材情報の識別情報等であってもよい。
取引処理部１４は、例えば、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行してもよい。また、取引処理部１４は、例えば、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行ってもよい。
前記予約処理は、例えば、前記予約要求に応じて、予約を確定するか否かを判定する。具体的には、例えば、取引処理部１４は、例えば、前記予約要求、前記取引対象情報及び前記残数情報等に基づいて、前記取引対象を予約可能であるかを決定する。そして、予約可能である場合に、取引処理部１４は、予約情報を生成する。より具体的に、例えば、前記予約要求が２名分の利用予約に関するものであり、前記取引対象の利用予約可能な残りの人数が２名以上であれば、予約可能と決定（予約確定）する。一方で、前記予約要求が２名分の利用予約に関するものであり、前記取引対象の利用予約可能な残りの人数が２名未満であれば、予約不可と決定する。前記予約情報には、例えば、人数、日時、予約対象の取引対象、等の確定した前記予約に関する情報が含まれている。前記予約情報は、例えば、前記利用者端末、前記提供者の端末、前記各観光推進者の端末等に送信されてもよい。一方で、前記予約を確定しない場合（予約不可と決定された場合）は、例えば、前記予約情報を生成せず、前記予約不可である旨を前記利用者端末に通知してもよい。
取引処理部１４は、例えば、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行ってもよい。取引処理部１４は、例えば、前記決済処理により、前記決済処理の内容に関する売買情報を生成してもよい。前記売買情報には、例えば、売買が成立したか否かを示す情報、売買された取引対象の識別子、売買された取引対象の数、決済の手法、決済の金額、等が含まれている。前記売買情報は、例えば、前記利用者端末、前記提供者の端末、前記各観光推進者の端末等に送信されてもよい。前記決済の手法には、例えば、現金、電子マネー、及び仮想通貨等による決済の手法がある。特に言及しない限り、前記決済処理の内容に関しては、公知の手法を用いることができる。前記取引対象情報に前記料金情報が含まれている場合、取引処理部１４は、例えば、前記決済処理により、前記利用者から前記料金の支払いを要求してもよい。前記取引対象情報に前記料金情報が含まれていない場合、例えば、取引処理部１４は、前記決済処理により、前記第１の観光推進者、前記第２の観光推進者及前記提供者から前記料金の設定を要求してもよい。
取引処理部１４は、例えば、前記提供者の端末から前記取引対象であるサービスが利用されたことを示す信号を受け取ったときに、前記取引対象が利用されたと判断してもよい。また、取引処理部１４は、例えば、前記予約の日時（前記取引対象であるサービスを利用する日）に基づいて判断してもよい。具体的には、例えば、前記利用者が前記取引対象であるサービスの利用日として２月１日を予約し、その予約が確定した場合、２月１日に前記決済処理が実行される。
取引処理部１４によれば、例えば、前記取引対象の予約から決済までを支援することが可能である。
前述のように、本装置１０は、例えば、さらに、プラン作成部１５を含んでもよい。この場合の取引支援方法の一例を、図３Ｃに示す。図３Ｃにおいて、特に言及しない限り、前述の記載を援用可能である。また、図３Ｃでは、前記Ｓ１５を示していないが、前述と同様に、前記Ｓ１５を実行してもよい。
プラン作成部１５は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する（Ｓ１６）。プラン作成部１５による処理は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方の生成後であれば、いつ実行されてもよい。前記プラン作成者は、特に制限されず、前記利用者でもよいし、前記第１の観光推進者でもよいし、前記第２の観光推進者でもよいし、前記提供者であってもよいし、その他の第三者であってもよい。前記プラン作成者は、例えば、第１のＥＣサイト等にアクセスし、第１のＥＣサイト等上で各種入力を行う。前記入力は、入力装置１０５によるものであってもよいし、外部の入力装置によるものであってもよい。前記取引対象情報の組み合わせ方は、特に制限されない。前記観光プランは、例えば、表示部１３により、第１のＥＣサイト等上に表示される。前記観光プランの作成を可能にすることで、例えば、前記プラン作成者が前記利用者であれば、前記利用者の好みに適した観光プランを作ることができる。また、前記プラン作成者が前記各観光推進者や前記提供者であれば、例えば、前記利用者に推奨する観光プランを作成して第１のＥＣサイト等上に表示することができる。前記組み合わせを可能にすることで、前記利用者は、例えば、前記組み合わせ次第で、同一の前記観光地であっても飽きることなく楽しむことができる。また、前記組み合わせを可能にすることで、例えば、前記取引対象の取引を促進できる。また、前記取引対象の取引が促進されることで、前記各観光推進者や前記提供者等に対して前記取引対象の発掘や開発等を促すことができ、前記取引対象の種類を増やすことができる。
前述のように、本装置１０は、例えば、さらに、分析部１７を含んでもよい。この場合の取引支援方法の一例を、図３Ｄに示す。図３Ｄにおいて、特に言及しない限り、前述の記載を援用可能である。また、図３Ｄでは、前記Ｓ１５及び前記Ｓ１６を示していないが、前述と同様に、前記Ｓ１５及び前記Ｓ１６を実行してもよい。
分析部１７は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する（Ｓ１７）。前記分析を実行するタイミングは、特に制限されず、例えば、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方が生成された後であればいつ実行されてもよい。
分析部１７によるアクセス分析について具体的に説明する。分析部１７による処理を実行するにあたり、まず、取得部１１は、例えば、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方にアクセスしている前記利用者端末の状況に関する状況情報を取得してもよい。前記状況情報は、例えば、前記利用者端末を特定可能な識別情報、前記利用者端末の位置情報、前記利用者端末が前記アクセスに使用しているブラウザに関するブラウザ情報、第１のＥＣサイト等上の各ページをディスプレイ上に表示している時間、取引が実行された前記取引対象等を含む。分析部１７は、例えば、前記状況情報を用いて、前記状況と前記利用者端末が発した要求により前記取引処理が実行された前記取引対象との関係性を分析する。これにより、分析部１７は、例えば、前記関係性に基づき、前記取引処理が実行される確率の高い前記取引対象を推定可能である。
分析部１７は、例えば、任意の周期毎の取引実績を基に、前記取引対象の適正な価格を分析してもよい。そして、表示部１３により、前記取引対象情報の前記料金情報として前記価格を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ前記第１のＥＣサイト上に表示させた前記価格を前記第２のＥＣサイトにも表示する。前記周期は、特に制限されず、例えば、特定の曜日毎、週毎、月毎、年毎、等がある。前記取引実績は、例えば、取引処理部１４による前記取引処理の結果から求めることができる。具体的には、例えば、夏に関連する前記取引対象（例えば、ダイビング体験付きツアー等）であれば、冬（例えば、１月）よりも夏（例えば、８月）の方が繁忙期であるため、夏における前記取引対象の価格を冬における前記取引対象の価格と異なる価格にすることができる。前記取引対象の価格を比較対象の価格よりも高くするか低くするかは、例えば、前記各観光推進者や前記提供者等が任意に設定可能である。また、分析部１７は、例えば、前記取引対象の前記取引可能数（在庫数ともいえる）を基に、前記取引対象の適正な価格を分析してもよい。前記取引可能数は、例えば、日毎の前記取引可能数であってもよいし、全期間を通しての前記取引可能数であってもよい。具体的には、例えば、ある日の前記取引可能数が５つであり、午前中までに２つ取引されたとする。この場合、分析部１７は、例えば、前記分析により、その日の午後における前記取引対象の価格をその日の午前における前記取引対象の価格と異なる価格にすることができる。前記取引対象を売り切ることを目的とするのであれば、例えば、その日の午後における前記取引対象の価格をその日の午前における前記取引対象の価格よりも低くすることができる。さらに、分析部１７は、例えば、前記取引対象（取引対象Ａとする）と類似する他の取引対象（取引対象Ｂとする）を基に、前記取引対象の適正な価格を分析してもよい。前記他の取引対象は、例えば、取引対象Ａの提供場所（例えば、イベントの実施場所等）から一定の範囲内（例えば、半径３キロメートル等の距離範囲内；同じ町等のエリア内；等）に提供場所がある取引対象Ｂ、取引対象Ａの提供日と同日に提供される取引対象Ｂ、取引対象Ａの所要時間との差異が一定範囲内である取引対象Ｂ、取引対象Ａのカテゴリと同じ又は類似するカテゴリを有する取引対象Ｂ、等がある。前記カテゴリは、例えば、前記取引対象情報に含まれ得る。具体的には、例えば、前記分析により、取引対象Ａの価格と取引対象Ｂの価格との誤差が一定範囲内（例えば、０～３０００円等）になるように、取引対象Ａの価格を設定することができる。前記一定範囲は、例えば、前記各観光推進者や前記提供者等が任意に設定可能である。このように、前記取引対象の適正な価格を分析することで、柔軟な価格設定が可能となる。
取得部１１は、例えば、経路情報を取得してもよい。前記経路情報は、例えば、どのような経路で前記第１のＥＣサイト等にアクセスしたかを示す情報である。具体的には、例えば、前記第１のＥＣサイト等にアクセスするために経由した、検索エンジン、ホームページ、ＳＮＳ（Social Networking Service）等のＷｅｂサイトを特定可能な情報である。分析部１７は、例えば、前記経路情報を用いて、前記Ｗｅｂサイトと、第１のＥＣサイト等へのアクセス及び前記利用者端末が発した要求により前記取引処理が実行された前記取引対象の少なくとも一方と、の関係性を分析する。これにより、分析部１７は、例えば、第１のＥＣサイト等へのアクセスや前記取引対象の取引を促進するＷｅｂサイトを推定可能である。前記推定によれば、例えば、前記第１のＥＣサイト等の宣伝に積極的に用いるべきＷｅｂサイトを把握でき、効率的な宣伝が可能になる。
取得部１１は、例えば、キーワード情報を取得してもよい。前記キーワード情報は、例えば、前記第１のＥＣサイト等へアクセスするために用いられたキーワードに関する情報である。分析部１７は、例えば、前記キーワード情報を用いて、前記キーワードと、前記第１のＥＣサイト等へのアクセス及び前記利用者端末が発した要求により前記取引処理が実行された前記取引対象の少なくとも一方と、の関係性を分析する。具体的に、分析部１７は、例えば、前記利用者がどのようなキーワードでインターネット検索しているか、どのキーワードで検索されたときに前記第１のＥＣサイト等にアクセスされているか、どのキーワードで検索されたときに前記取引対象の取引に関する要求を出すか等を分析可能である。これにより、分析部１７は、例えば、前記第１のＥＣサイト等へのアクセスや前記取引対象の取引を促進するキーワードを推定可能である。前記推定によれば、例えば、前記利用者が興味を持っているものを把握可能であり、前記第１のＥＣサイト等及び前記取引対象の充実性を向上可能である。
分析部１７による分析結果は、例えば、前記各観光推進者の端末や前記提供者の端末に出力されてもよい。前記分析結果は、例えば、表計算ソフト等で編集可能な形式で出力されてもよい。これにより、例えば、前記各観光推進者や前記提供者は、前記分析結果と他のデータとを統合して集計する等の処理が可能となり、データの取り扱い性及び利便性が向上する。
本実施形態によれば、観光地毎に固有のＥＣサイトを生成し、前記ＥＣサイト上に前記取引対象情報を表示して前記取引処理を実行することで、取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援することができる。つまり、本実施形態によれば、前記第１の観光推進者に前記第１のＥＣサイトを生成するためのプラットフォーム（ＥＣサイトを運営するための機能）を提供し、前記第２の観光推進者に前記第２のＥＣサイトを生成するためのプラットフォームを提供することができる。
本発明を用いずに、前記取引対象の取引（予約や売買）を行う場合、利用者自身は、前記取引対象を提供する各提供者のサイトに個別にアクセスし、各種情報を検索及び取得し、各前記取引対象及び各提供者を比較検討し、取引を行う必要がある。このように、本発明を用いない場合は、利用者が目的の前記取引対象に関する取引を行うまでに多大な時間と労力がかかっている。これに対して、本発明によれば、特定の観光地において、各提供者が提供する前記取引対象を前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示可能であるから、利用者が目的の前記取引対象に関する取引を行うまでにかかる時間と労力を削減することができる。
［実施形態２］
前記実施形態１記載の取引支援装置１０を含む取引システムに関して説明する。
図４は、本実施形態の取引システム１００の構成の一例を示す模式図であり、図５は、本実施形態の取引システム１００を適用した一例を示す模式図である。取引システム１００は、例えば、取引システム装置ともいえる。図４及び５に示すように、本システム１００は、前記実施形態１記載の取引支援装置１０と、利用者端末２０と、第１の観光推進者端末３０（３０ａ～３０ｂ）と、第２の観光推進者端末４０とを含む。本システム１００は、任意の構成として、例えば、提供者端末５０（５０ａ～５０ｂ）、及びガイドマッチング支援装置６０（６０ａ～６０ｂ）等を含んでもよい。図４及び５において、利用者端末２０等の数は、例示であって、これに限定されず、例えば、複数あってもよい。なお、図５における矢印の向きは、各種情報の流れの向きを示すが、一例であって、これに限定されるものではない。
利用者端末２０は、前記利用者（観光客等ともいえる）の端末である。第１の観光推進者端末３０は、前記第１の観光推進者の端末である。第２の観光推進者端末４０は、前記第２の観光推進者の端末である。提供者端末５０は、前記提供者の端末である。前記各端末は、特に制限されず、例えば、ＰＣ、スマートフォン、タブレット端末、ウエアラブル端末等である。図４では、前記第１の観光推進者として、Ａ町の観光協会及びＢ町の観光協会を例示し、前記第２の観光推進者として、前記Ａ町及び前記Ｂ町等を包むＡＡＡ地域の観光を促進するＤＭＯを例示する。また、図５において、取引支援装置１０の生成部１２が生成する第１のＥＣサイト１０ａ～１０ｂは、前記Ａ町及び前記Ｂ町のそれぞれに固有のＥＣサイトとして図示し、取引支援装置１０の生成部１２が生成する第２のＥＣサイト１０ｃは、第１のＥＣサイト１０ａ～１０ｂ等のＡＡＡ地域内の第１のＥＣサイトと連携可能なＥＣサイトである。以下、第１のＥＣサイト１０ａ～１０ｂと、第２のＥＣサイト１０ｃとを、まとめて、ＥＣサイト１０ａ～ｃともいう。
取引支援装置１０は、例えば、前記通信回線網を介して、第１の観光推進者端末３０と、第２の観光推進者端末４０と、提供者端末５０と、通信可能である。また、第１の観光推進者端末３０は、例えば、前記通信回線網を介して、ガイドマッチング支援装置５０と通信可能である。利用者端末２０は、取引支援装置１０により生成されたＥＣサイト１０ａ～ｃの少なくとも一つにアクセス可能である。
第１の観光推進者端末３０は、取引支援装置１０に前記第１の観光地情報を送信する。第２の観光推進者端末４０は、取引支援装置１０に前記第２の観光地情報を送信する。取引支援装置１０の取得部１１は、第１の観光推進者端末３０から前記第１の観光地情報を取得し、第２の観光推進者端末４０から前記第２の観光地情報を取得する。そして、生成部１２により、ＥＣサイト１０ａ～ｃを生成する。
取引支援装置１０の取得部１１は、例えば、第１の観光推進者端末３０及び提供者端末５０の少なくとも一方から前記取引対象情報を取得する。そして、表示部１３は、前記取引対象情報を第１のＥＣサイト１０ａ～１０ｂに表示し、その後、前記取引対象情報を第２のＥＣサイト１０ｃにも表示してもよい。この一連の処理を、例えば、「商品（サービス）登録」ともいえる。
取引支援装置１０の取得部１１は、例えば、第１の観光推進者端末３０、第２の観光推進者端末４０、及び提供者端末５０の少なくとも一方から前記残数情報を取得してもよい。そして、表示部１３は、前記残数情報に応じて、ＥＣサイト１０ａ～１０ｃ上における前記取引可能数に関する表示を調整してもよい。この一連の処理を、例えば、「在庫調整」ともいえる。
前記利用者は、例えば、利用者端末２０を用いて、Ａ町の観光協会のホームページ（ＨＰ）等を経由して、第１のＥＣサイト１０ａにアクセスする。そして、前記利用者は、利用者端末２０を用いて、第１のＥＣサイト１０ａを操作することで、取引支援装置１０に対して、特定の前記取引対象の取引に対する要求を行う。取引支援装置１０の取引処理部１４は、利用者端末２０からの前記要求を受け付けた場合に、前記取引対象の取引に関する取引処理を実行する。前記取引処理により生成された前記取引情報は、例えば、第１の観光推進者端末３０ａ及び提供者端末５０ａに出力され、前記Ａ町の観光協会及び各提供者が前記取引情報の内容等を確認可能である。前記利用者が、利用者端末２０を用いて、Ｂ町の観光協会のホームページ（ＨＰ）等を経由して、第１のＥＣサイト１０ｂにアクセスした場合も、第１のＥＣサイト１０ａにアクセスした場合と同様に処理される。
また、前記利用者は、例えば、利用者端末２０を用いて、ＤＭＯのホームページ（ＨＰ）等を経由して、第２のＥＣサイト１０ｃにアクセスすることもできる。そして、前記利用者は、利用者端末２０を用いて、第２のＥＣサイト１０ｃを操作することで、取引支援装置１０に対して、特定の前記取引対象（以下、取引対象がＡ町の特産品であるとする。）の取引に対する要求を行う。取引支援装置１０の取引処理部１４は、利用者端末２０からの前記要求を受け付けた場合に、前記取引対象の取引に関する取引処理を実行する。前記取引処理により生成された前記取引情報は、例えば、第１の観光推進者端末３０ａ、第２の観光推進者端末４０及び提供者端末５０ａに出力され、前記Ａ町の観光協会、ＤＭＯ、及び各提供者が前記取引情報の内容等を確認可能である。第２のＥＣサイト１０ｃを介して前記取引処理が行われた場合、例えば、表示部１３により、第２のＥＣサイト１０ｃ上に表示されている前記取引可能数のみならず、第１のＥＣサイト１０ａ上に表示されている前記取引可能数も、変更して表示する。このように、第２のＥＣサイト１０ｃから行われた取引（予約や売買等）の内容も第１のＥＣサイト１０ａ（前記第１の観光推進者側の取引支援装置１０）と連携可能である。
このように、前記利用者は、第１のＥＣサイト１０ａ～ｂからでも、第２のＥＣサイト１０ｃからでも、前記取引対象の取引を行うことができる。また、第２のＥＣサイト１０ｃには、第１のＥＣサイト１０ａ上に表示されている前記取引対象情報も第１のＥＣサイト１０ｂ上に表示されている前記取引対象情報も表示される。さらに、第２のＥＣサイト１０ｃには、第２の観光推進者端末４０が有する独自の前記取引対象情報（例えば、前記第１のＥＣサイトを有さない前記第１の観光推進者が管轄する観光地における前記取引対象情報等）も表示されてもよい。このように、第２のＥＣサイト１０ｃだけで複数の観光地における前記取引対象を取引することが可能である。また、第２のＥＣサイト１０ｃによれば、複数の観光地における前記取引対象を組み合わせることができるため、取引対象の選択に関する自由度がより向上する。
前記第１の観光推進者は、例えば、第１のＥＣサイト１０ａ～ｂ以外の手法により、前記取引対象の取引に対する要求を受け付けてもよい。第１のＥＣサイト１０ａ～ｂ以外の手法としては、例えば、電話、ＦＡＸ、ＯＴＡ（Online Travel Agent）やＤＭＯ（Destination Management Organization）が提供する第２のＥＣサイト１０ｃとは異なるＥＣサイト、等がある。前記第１の観光推進者は、例えば、第１のＥＣサイト１０ａ～ｂ以外の手法により、前記利用者から前記要求を直接的に受け付けてもよいし、前記ＯＴＡや前記ＤＭＯから前記利用者の前記要求を間接的に受け付けてもよい。第１のＥＣサイト１０ａ～ｂ以外の手法で前記要求を受け付けた場合、前記第１の観光推進者は、例えば、第１観光推進者端末３０に前記要求を入力する。第１観光推進者端末３０は、例えば、取引支援装置１０に前記要求を出力する。そして、取引支援装置１０の取引処理部１４は、前記要求を受け付け、前述のように、前記取引処理を実行してもよい。一方で、第１観光推進者端末３０は、例えば、前記要求を受け付けた場合に、取引処理部１４と同様の取引処理を実行してもよい。そして、第１観光推進者端末３０により生成された取引情報を、記憶領域に登録してもよい。前記記憶領域は、前述と同様であり、取引処理部１４により生成された取引情報を格納する記憶領域と同一であってもよい。すなわち、前記記憶領域は、例えば、取引処理部１４により生成された取引情報と第１観光推進者端末３０により生成された取引情報とを格納可能である。
第１のＥＣサイト１０ａ～ｂは、例えば、それぞれの前記第１の観光推進者により運営される。また、第２のＥＣサイト１０ｃは、例えば、前記第２の観光推進者により運営される。本装置１０によりＥＣサイト１０ａ～ｃを生成するためのプラットフォームを提供するプラットフォーム提供者は、例えば、前記第１の観光推進者及び前記第２の観光推進者によるＥＣサイト１０ａ～ｃの運営をサポートしてもよい。
第１の観光推進者端末３０ａ～３０ｂは、例えば、それぞれ、Ａ町及びＢ町に関するデータを保有していてもよい。前記データは、特に制限されず、例えば、前記取引対象に関するデータ等である。第１の観光推進者端末３０ａ～３０ｂは、例えば、前記データを第２の観光推進者端末４０に送信する。このように、前記データを第１の観光推進者端末３０ａ～３０ｂと、第２の観光推進者端末４０とで前記データを共有してもよい。また、第２の観光推進者端末４０は、例えば、ＤＭＯに関するデータを保有していてもよい。前記ＤＭＯに関するデータは、特に制限されず、例えば、前記第１のＥＣサイトを有さない前記第１の観光推進者に関する情報、前記第１のＥＣサイトを有さない前記第１の観光推進者が管轄する観光地に関する情報、その観光地における前記取引対象に関する情報、等がある。これにより、第２の観光推進者端末４０は、例えば、Ａ町及びＢ町を含む特定の地域におけるデータを保有可能である。
ガイドマッチング支援装置６０は、前記利用者と前記取引対象である観光ツアーのガイド７０とのマッチングを支援する装置である。ガイドマッチング支援装置６０としては、例えば、公知の技術を用いることができる。具体的には、例えば、再表2017-145447号公報、特開2016-186742号公報等に記載の技術を用いることができる。ガイドマッチング支援装置６０は、例えば、第１の観光推進者端末３０からの指示により、それぞれ、前記マッチングを実行する。第１の観光推進者端末３０は、例えば、前記取引情報をガイドマッチング支援装置６０に自動的に出力してもよい。そして、ガイドマッチング支援装置６０は、例えば、前記取引情報を自動的に記憶領域に登録してもよい。
本システム１００に関する各種データベースについて説明する。なお、これは、例示であって、これに限定されない。本システム１００は、例えば、前記各種データベースを含んでもよい。以降、データベースは、例えば、記憶領域と読み替え可能であり、記憶装置によって実現されてもよい。
取得部１１は、例えば、取得した前記取引対象情報をコンテンツ情報データベースに格納してもよい。表示部１３は、例えば、前記コンテンツ情報データベースを参照して、販売中・予約受付中の前記取引対象に関する前記取引対象情報をＥＣサイト１０ａ～ｃ上に表示する。
取引処理部１４により生じた前記取引情報は、例えば、取引情報データベースに格納される。前記取引情報は、例えば、前記要求、前記予約情報、及び前記売買情報等に含まれ得る情報が含まれる。具体的には、例えば、前述の各種情報に加えて、前記利用者が予約・購入した取引対象、使用言語、人数、金額、個人情報（前記利用者の連絡先等）、等の情報がある。取引処理部１４は、例えば、前記取引情報を生成した場合、前記取引情報を前記取引情報データベースに格納する。
分析部１７による分析に関するデータベースとして、例えば、前記状況情報を格納するデータベース、前記経路情報を格納するデータベース、前記キーワード情報を格納するデータベース等がある。
ガイドマッチング支援装置６０に関するデータベースとして、例えば、受注情報データベース、ガイド情報データベース、報告書データベース等がある。前記受注情報データベースは、例えば、日程、人数、使用言語、取引対象の種類、ガイドに求められる役割、賃金等の受注した取引対象に関する情報を格納する。前記ガイド情報データベースは、例えば、ガイド７０ａ～７０ｂに関するガイド情報を格納する。前記ガイド情報には、例えば、ガイドの対応可能な言語、対応可能な人数、対応可能な利用者のパーティ構成（子供の有無、家族、友達、カップル等）、対応可能な利用者の性別、案内可能なルート、ガイドの案内可能情報（ガイドの居所等）、ガイドが希望する条件（利用者の言語、性別、利用者のパーティ構成、利用者の宿泊先、案内ルート等）を含むガイド要望情報、等を含む。前記報告書データベースには、例えば、ガイド７０ａ～７０ｂからの報告書を格納する。
各データベースに格納されている各種情報は、例えば、前記各観光推進者の端末や前記提供者の端末に出力されてもよい。前記各種情報は、例えば、表計算ソフト等で編集可能な形式で出力されてもよい。これにより、例えば、前記各観光推進者や前記提供者は、前記各種情報と他のデータとを統合して集計する等の処理が可能となり、データの取り扱い性及び利便性が向上する。
本実施形態によれば、前記実施形態１にかかる発明と同様に、取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援することができる。
［実施形態３］
本実施形態のプログラムは、本発明の方法の各工程を、手順として、コンピュータに実行させるためのプログラムである。本発明において、「手順」は、「処理」と読み替えてもよい。本実施形態のプログラムは、例えば、既存のソフトウエアにアドインされるプログラムであってもよい。本実施形態のプログラムは、例えば、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されていてもよい。前記記録媒体は、例えば、非一時的なコンピュータ可読記録媒体（non-transitory computer-readable storage medium）である。前記記録媒体としては、特に限定されず、例えば、読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）、ハードディスク（ＨＤ）、光ディスク等が挙げられる。
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をできる。
＜付記＞
上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載されうるが、以下には限られない。
（付記１）
取得部、生成部、表示部、及び取引処理部を含み、
前記取得部は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
前記生成部は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
前記表示部は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
前記取引処理部は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、取引支援装置。
（付記２）
前記表示部は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、付記１記載の取引支援装置。
（付記３）
前記取引処理部は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、付記１又は２記載の取引支援装置。
（付記４）
前記取引処理部は、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行う、付記３記載の取引支援装置。
（付記５）
前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
前記生成部は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
前記表示部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、付記１から４のいずれかに記載の取引支援装置。
（付記６）
前記取得部は、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得し、
前記表示部は、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させる、付記１から５のいずれかに記載の取引支援装置。
（付記７）
さらに、登録部を含み、
前記取引処理部は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
前記登録部は、前記取引情報を記憶領域に登録する、付記１から６のいずれかに記載の取引支援装置。
（付記８）
さらに、プラン作成部を含み、
前記プラン作成部は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、付記１から７のいずれかに記載の取引支援装置。
（付記９）
さらに、分析部を含み、
前記分析部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、付記１から８のいずれかに記載の取引支援装置。
（付記１０）
前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が、現実空間及び仮想空間の少なくとも一方の空間で用いられる取引対象である、付記１から９のいずれかに記載の予約支援装置。
（付記１１）
付記１から１０のいずれかに記載の取引支援装置と、利用者端末と、第１観光推進者端末と、第２観光推進者端末と、を含み、
前記取引支援装置において、
前記取得部は、前記第１観光推進者端末から前記第１の観光地情報を取得し、前記第２観光推進者端末から前記第２の観光地情報を取得し、
前記利用者端末は、前記取引支援装置により生成された前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方にアクセス可能である、取引システム。
（付記１２）
さらに、提供者端末を含み、
前記取得部は、前記第１の観光推進者端末及び前記提供者端末の少なくとも一方から前記取引対象情報を取得する、付記１１記載の取引システム。
（付記１３）
さらに、前記利用者と前記取引対象である観光ツアーのガイドとのマッチングを支援するガイドマッチング支援装置を含む、付記１１または１２記載の取引システム。
（付記１４）
取得工程、生成工程、表示工程、及び取引処理工程を含み、
前記取得工程は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
前記生成工程は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
前記表示工程は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
前記取引処理工程は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、取引支援方法。
（付記１５）
前記表示工程は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、付記１４記載の取引支援方法。
（付記１６）
前記取引処理工程は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、付記１４又は１５記載の取引支援方法。
（付記１７）
前記取引処理工程は、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行う、付記１６記載の取引支援方法。
（付記１８）
前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
前記生成工程は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
前記表示工程は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、付記１４から１７のいずれかに記載の取引支援方法。
（付記１９）
前記取得工程は、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得し、
前記表示工程は、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させる、付記１４から１８のいずれかに記載の取引支援方法。
（付記２０）
さらに、登録工程を含み、
前記取引処理工程は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
前記登録工程は、前記取引情報を記憶領域に登録する、付記１４から１９のいずれかに記載の取引支援方法。
（付記２１）
さらに、プラン作成工程を含み、
前記プラン作成工程は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、付記１４から２０のいずれかに記載の取引支援方法。
（付記２２）
さらに、分析工程を含み、
前記分析工程は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、付記１４から２１のいずれかに記載の取引支援方法。
（付記２３）
前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が、現実空間及び仮想空間の少なくとも一方の空間で用いられる取引対象である、付記１４から２２のいずれかに記載の予約支援装置。
（付記２４）
取得手順、生成手順、表示手順、及び取引処理手順を含み、
前記取得手順は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
前記生成手順は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
前記表示手順は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
前記取引処理手順は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、ことをコンピュータに実行させるためのプログラム。
（付記２５）
前記表示手順は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、付記２４記載のプログラム。
（付記２６）
前記取引処理手順は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、付記２４又は２５記載のプログラム。
（付記２７）
前記取引処理手順は、前記予約処理後に、前記予約処理により予約が確定した場合、または、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が利用された場合に、前記決済処理を行う、付記２６記載のプログラム。
（付記２８）
前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
前記生成手順は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
前記表示手順は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、付記２４から２７のいずれかに記載のプログラム。
（付記２９）
前記取得手順は、さらに、前記取引対象を取引可能な枠数及び人数の少なくとも一方の残数に関する残数情報を取得し、
前記表示手順は、前記残数情報に応じて、前記第１のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示を調整し、前記調整した表示を、第２のＥＣサイト上における前記枠数及び前記人数の少なくとも一方の情報に関する表示に反映させる、付記２４から２８のいずれかに記載のプログラム。
（付記３０）
さらに、登録手順を含み、
前記取引処理手順は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
前記登録手順は、前記取引情報を記憶領域に登録する、付記２４から２９のいずれかに記載のプログラム。
（付記３１）
さらに、プラン作成手順を含み、
前記プラン作成手順は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、付記２４から３０のいずれかに記載のプログラム。
（付記３２）
さらに、分析手順を含み、
前記分析手順は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、付記２４から３１のいずれかに記載のプログラム。
（付記３３）
前記商品及び前記サービスの少なくとも一方が、現実空間及び仮想空間の少なくとも一方の空間で用いられる取引対象である、付記２４から３２のいずれかに記載の予約支援装置。
（付記３４）
付記２４から３３のいずれかに記載のプログラムを記録しているコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
本発明によれば、取引対象の選択に関する自由度を向上し、且つ前記取引対象に関する取引を支援可能にする。このため、本発明は、例えば、観光地毎に独自のＥＣサイトを生成し、前記ＥＣサイト上で商品やサービスの取引を行う場合に特に有用である。
１０ 取引支援装置
１１ 取得部
１２ 生成部
１３ 表示部
１４ 取引処理部
１５ プラン作成部
１６ 登録部
１７ 分析部
２０ 利用者端末
３０ 第１の観光推進者端末
４０ 第２の観光推進者端末
５０ 提供者端末
６０ ガイドマッチング支援装置
１０１ 中央処理装置
１０２ メモリ
１０３ バス
１０４ 記憶装置
１０５ 入力装置
１０６ 出力装置
１０７ 通信デバイス
１０００ 取引システム

Claims (10)

  1. 取得部、生成部、表示部、及び取引処理部を含み、
    前記取得部は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
    前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
    前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
    前記生成部は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
    前記表示部は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
    前記取引処理部は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、取引支援装置。
  2. 前記表示部は、前記第２のＥＣサイト上に複数の前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を表示する、請求項１記載の取引支援装置。
  3. 前記取引処理部は、前記取引処理として、利用者からの予約要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の予約に関する予約処理を実行すること、及び前記利用者からの購入要求を受け付けた場合に、前記商品及び前記サービスの少なくとも一方の売買に関する決済処理を実行すること、の少なくとも一方を実行する、請求項１又は２記載の取引支援装置。
  4. 前記第１の観光地情報、前記第２の観光地情報、及び前記取引対象情報の少なくとも一つは、位置情報を含み、
    前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報の少なくとも一方に前記位置情報が含まれている場合、
    前記生成部は、前記位置情報と紐づけて前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方を生成し、
    前記取引対象情報に前記位置情報が含まれている場合、
    前記表示部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイト上に表示する前記取引対象情報に含まれる前記位置情報を表示する、請求項１から３のいずれか一項に記載の取引支援装置。
  5. さらに、登録部を含み、
    前記取引処理部は、前記取引処理により、取引情報を生成し、
    前記登録部は、前記取引情報を記憶領域に登録する、請求項１から４のいずれか一項に記載の取引支援装置。
  6. さらに、プラン作成部を含み、
    前記プラン作成部は、プラン作成者の入力を受け付け、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方のＥＣサイト上に表示されている複数の前記取引対象情報を組み合わせて観光プランを作成する、請求項１から５のいずれか一項に記載の取引支援装置。
  7. さらに、分析部を含み、
    前記分析部は、前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方に対する前記利用者端末のアクセスに関する情報を分析する、請求項１から６のいずれか一項に記載の取引支援装置。
  8. 請求項１から７のいずれか一項に記載の取引支援装置と、利用者端末と、第１観光推進者端末と、第２観光推進者端末と、を含み、
    前記取引支援装置において、
    前記取得部は、前記第１観光推進者端末から前記第１の観光地情報を取得し、前記第２観光推進者端末から前記第２の観光地情報を取得し、
    前記利用者端末は、前記取引支援装置により生成された前記第１のＥＣサイト及び前記第２のＥＣサイトの少なくとも一方にアクセス可能である、取引システム。
  9. 取得工程、生成工程、表示工程、及び取引処理工程を含み、
    前記取得工程は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
    前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
    前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
    前記生成工程は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
    前記表示工程は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
    前記取引処理工程は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、取引支援方法。
  10. 取得手順、生成手順、表示手順、及び取引処理手順を含み、
    前記取得手順は、第１の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第１の観光地情報、第２の観光推進者の管轄する観光地を特定可能な第２の観光地情報、及び、取引対象に関する取引対象情報を取得し、
    前記第２の観光推進者の管轄する観光地は、複数の前記第１の観光推進者の管轄する観光地を含み得て、
    前記取引対象は、前記観光地に関する商品及びサービスの少なくとも一方であり、
    前記生成手順は、前記第１の観光地情報及び前記第２の観光地情報に基づいて、観光地毎に固有の第１のＥＣ（Electronic Commerce）サイトと、前記第１のＥＣサイトと連携可能な第２のＥＣサイトとを生成し、
    前記表示手順は、前記第１の観光推進者の管轄する観光地における前記取引対象情報を前記第１のＥＣサイト上に表示し、且つ、前記第１のＥＣサイト上に表示された前記取引対象情報を前記第２のＥＣサイト上にも表示し、
    前記取引処理手順は、利用者からの要求に応じて、前記取引対象に関する取引処理を実行する、ことをコンピュータに実行させるためのプログラム。

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