JP2023128428A - 無人予約管理システム及び無人予約管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】高セキュリティ、且つ、予約時間において施設の電気装置の電力供給を自動的に管理する無人予約管理システム及び方法を提供する。【解決手段】無人予約管理システム１において、予約管理サーバは、空き時間を表示させる表示制御部２０１と、支払いを要求する支払制御部２０２と、認証情報をユーザ端末と交換する交換制御部２０３と、認証情報を関連付けた予約時間を所定の場所の施設の端末装置に登録させる予約制御部２０４と、を備える。端末装置は、入力認証情報が入力された時刻を含む予約時間に関連付けられた参照認証情報に一致するか否かを判定する判定制御部２０５と、情報と一致する場合、端末装置に接続された電気装置への電力供給を開始し、情報と一致しない場合、電気装置への電力供給を行わない供給制御部２０６と、電気装置への電力供給が開始した後に予約時間が経過すると電気装置への電力供給を停止する停止制御部２０７と、を備える。【選択図】図２

Description

本発明は、無人予約管理システム及び無人予約管理方法に関する。

従来より、無人で予約を受け付けて管理する無人予約管理システムに関する技術は存在する。例えば、特開２００２－９５７８４号公報（特許文献１）には、複数のレーンを備えたボーリング場のレーンの管理を自動的に行うボーリング場無人化システムが開示されている。このボーリング場無人化システムは、空き状況記憶手段と、空き状況表示手段と、使用申し込み入力手段と、支払い要求手段と、使用申し込み受付手段と、空き状況更新手段とを備える。空き状況記憶手段は、各レーンの空き状況の情報を記憶し、空き状況表示手段は、空き状況記憶手段からの情報に基づき、各レーンの空き情報をユーザに表示する。使用申し込み入力手段は、空き状況表示手段における空き情報に基づくユーザによる特定レーンの使用申し込みを入力し、支払い要求手段は、使用申し込み入力手段からの入力があったとき、使用料の支払いを要求する。使用申し込み受付手段は、支払い要求手段からの支払い要求に基づいて、ユーザからの支払いがあったとき、使用申し込みを受け付け、空き状況更新手段は、使用申し込み受付手段から使用申し込み受付を受け付けた旨の情報に基づいて空き状況記憶手段の空き状況の情報を更新する。これにより、ゲームの受付、予約から料金の支払いまで一貫して自動化したボーリング場無人化システムを提供することができるとしている。

又、特開２０１１－１７０４２１号公報（特許文献２）には、物件検索端末と、管理サーバと、を備える不動産仲介業務支援システムが開示されている。物件検索端末は、不動産物件を探しているユーザが使用し、管理サーバは、物件検索端末とネットワークを介して接続された不動産物件情報を管理するとともに、種々の演算を行う演算装置と、不動産物件情報、不動産物件の下見予約情報及びユーザ情報を格納する記憶装置と、を有する。管理サーバが管理する不動産物件情報には、管理サーバへのアクセス情報を含む二次元バーコードが含まれている。管理サーバは、二次元バーコードを含む不動産物件情報を物件検索端末に送信する機能と、物件検索端末に表示された二次元バーコードをユーザの操作により読み込んでアクセスしてきたカメラ機能付き携帯電話に対して、下見予約申込のための情報を送信する機能と、二次元バーコードを含む不動産物件情報を物件検索端末に送信する機能と、を実行する。又、管理サーバは、物件検索端末に表示された二次元バーコードをユーザの操作により読み込んでアクセスしてきたカメラ機能付き携帯電話に対して、下見予約申込のための情報を送信する機能と、ユーザが入力した下見予約日時を含む下見予約情報を携帯電話から受信すると、当該下見予約情報を当該ユーザの携帯電話のメールアドレスに関連づけて記憶装置に格納する機能と、を実行する。更に、管理サーバは、記憶装置に格納されている下見予約情報を監視して、下見予約日時の所定時刻前になった下見予約を行ったユーザの携帯電話に対して、下見予約直前メールを送信する機能を実行する。これらにより、不動産業者の担当者と顔を合わせることなく、ユーザ（入居希望者）が不動産の物件情報を閲覧できると共に、下見を希望する場合にも、担当者と顔を合わせることなく不動産物件の下見をすることができるとしている。

又、特開２０１９－１２１０１１号公報（特許文献３）には、販売エリアと、自動倉庫と、管理サーバと、を有する無人店舗システムが開示されている。販売エリアは、来店したユーザに対して商品を販売する販売装置によって区分けされており、自動倉庫は、販売エリアに隣接して設置され、販売装置により販売される商品を保管する。管理サーバは、自動倉庫により保管された商品を管理する。販売装置は、自動倉庫により保管された商品の商品情報と、商品の決済が行われることを要求する決済要求を含むコード画像とを対応付けて表示し、管理サーバは、コード画像に含まれる決済要求に応じた決済が行われると、商品を販売装置へ運搬させるための運搬指令を自動倉庫へ送信する。自動倉庫は、管理サーバにより送信された運搬指令に基づいて、商品を販売装置へ運搬する。これにより、店舗側及びユーザ側の双方にとって安全性が高くスムーズな商取引を実現することができるとしている。

又、特開２０２１－１４９５４０号公報（特許文献４）には、複数の異なるユーザが部屋内の電気機器を共有して使用する場合における部屋の入退室を管理する管理システムが開示されている。この管理システムは、管理サーバと、予約サイトと、セキュリティコ
ードと、を備える。管理サーバは、管理者が管理者用端末を用いて管理し、予約サイトは、管理サーバに連動するＷｅｂ上のサイトであって部屋を使用する予定の各ユーザが予約を申し込める。セキュリティコードは、各ユーザがそれぞれのユーザ端末を用いて情報通信ネットワークを介して予約サイトにアクセスし、部屋の予約が完了したことに応答して発行されて各ユーザ端末に表示可能なコードであって、発行から一定期間に限って有効である。そして、この管理システムでは、セキュリティコードが部屋の扉を開く場合のロックを解除する解除コードになる。これにより、部屋の扉を開く場合のロックを解除する解除コードとなるセキュリティコードが、予約の完了による発行から一定期間に限られる所謂ワンタイムパスワードなため、セキュリティをより十分なものにできるとしている。

特開２００２－９５７８４号公報 特開２０１１－１７０４２１号公報 特開２０１９－１２１０１１号公報 特開２０２１－１４９５４０号公報

近年、新型コロナウイルス感染症の影響もあり、ゴルフ練習場やトレーニングジム、ボーリング場、ゲーム場等の施設を無人で運営する無人施設が人気を博している。このような無人施設では、複数の異なるユーザが異なるタイミングで出入りして、施設の電気装置（設備）を共有して使用する。そのため、ユーザ毎の無人施設の予約が適切に行われ、現場の無人施設ではユーザの電気装置の使用が円滑に行われる必要がある。一方、無人施設では、予約していないユーザが出入りしたり電気装置を使用したりすることが出来ないようにするために、高いセキュリティが求められる。

特許文献１に記載の技術では、ユーザによる使用申し込みと支払いについて円滑に進むものの、無人施設でのユーザの電気装置の使用に制限が無いという課題がある。特許文献２に記載の技術では、携帯電話で二次元バーコードを読み込ませることで、下見予約が容易にできるものの、ユーザが不動産物件の下見をする際には、不動産会社の担当者が不動産物件の鍵を開けておく必要があり、完全な無人営業が出来ないという課題がある。特許文献３に記載の技術では、コード画像による決済が完了すると、商品が自動倉庫へ運搬されるものの、自動倉庫への電力供給は常時行う必要があるという課題がある。特許文献４に記載の技術では、部屋の予約が完了すると、部屋の扉を開くための解除コードが発行され、予約と入退室管理と電気機器の連動を可能にしているものの、退出の際には、解除コードを読み取らせる必要があり、ユーザに手間が掛かるとともに、電気機器の使用を制限出来ないという課題がある。

そこで、本発明は、上述の課題を解決するためになされたものであり、セキュリティが高く、且つ、予約時間において施設の電気装置の電力供給を自動的に管理することが可能な無人予約管理システム及び無人予約管理方法を提供することを目的とする。

本発明に係る無人予約管理システムは、表示制御部と、支払制御部と、交換制御部と、予約制御部と、判定制御部と、供給制御部と、停止制御部と、を備える。表示制御部は、ユーザ端末により、予約画面内で、施設が存在する複数の場所のうち、所定の場所が選択されると、前記選択された場所の施設の端末装置において、前記場所が選択された時刻から後に存在する空き時間を選択可能に前記ユーザ端末に表示させる。支払制御部は、前記ユーザ端末により、前記表示された空き時間が選択されると、前記選択された空き時間を利用するための支払いを要求する。交換制御部は、前記ユーザ端末により、前記支払が完了すると、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかを含む認証情報を前記ユーザ端末と交換する。予約制御部は、前記認証情報の交換が完了すると、前記選択された空き時間を予約時間に変更するとともに、前記変更した予約時間に、前記交換された認証情報を関連付けて、前記予約時間と前記認証情報とを、前記選択された場所の施設の端末装置に登録させる。判定制御部は、前記ユーザ端末のユーザにより、前記選択された場所の施設の端末装置に認証情報が入力されると、前記入力された入力認証情報が、前記端末装置に登録された予約時間のうち、前記入力認証情報が入力された時刻を含む予約時間に関連付けられた参照認証情報に一致するか否かを判定する。供給制御部は、前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致する場合、前記端末装置に接続された電気装置への電力供給を開始し、前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致しない場合、前記電気装置への電力供給を行わない。停止制御部は、前記電気装置への電力供給が開始した後に、前記一致した参照認証情報に関連付けられた予約時間を経過すると、前記電気装置への電力供給を停止する。

又、本発明に係る無人予約管理システムの無人予約管理方法は、表示制御工程と、支払制御工程と、交換制御工程と、予約制御工程と、判定制御工程と、供給制御工程と、停止制御工程と、を備える。本発明に係る無人予約管理方法の各制御工程は、本発明に係る無人予約管理システムの各制御部に対応する。

本発明によれば、セキュリティが高く、且つ、予約時間において施設の電気装置の電力供給を自動的に管理することが可能となる。

本発明に係る無人予約管理システムの概略図である。 本発明に係る無人予約管理システムの機能ブロック図である。 本発明に係る無人予約管理方法の実行手順を示すフローチャートである。 予約画面の表示とユーザ登録の表示の一例を示す図（図４Ａ）と、施設の場所の選択の表示と領域の選択の表示の一例を示す図（図４Ｂ）と、である。 スケジュールの一例を示す図（図５Ａ）と、予約画面における予約時間と空き時間の表示と予約確認画面の表示と支払確認画面の表示の一例を示す図（図５Ｂ）と、である。 暗証番号の交換と二次元コードの交換の一例を示す図（図６Ａ）と、顔認証のための顔画像データの交換の一例を示す図（図６Ｂ）と、である。 スケジュールの更新の一例を示す図（図７Ａ）と、スケジュールの更新後の予約画面における予約時間の表示と予約状況画面の表示の一例を示す図（図７Ｂ）と、である。 入力の時刻が第二の時間よりも前の時刻の場合の判定の一例を示す図（図８Ａ）と、入力の時刻が第二の時間に含まれる場合の判定の一例を示す図（図８Ｂ）と、である。 予約時間内における電気装置への電力供給の開始の一例を示す図（図９Ａ）と、予約時間内におけるユーザの電気装置の利用の一例を示す図（図９Ｂ）と、である。 予約時間外における電気装置への電力供給の停止の一例を示す図（図１０Ａ）と、予約時間外における認証情報の無効化の一例を示す図（図１０Ｂ）と、である。 所定の場所の施設に二つの領域の端末装置が存在する場合の一例を示す図である。 一つの施設に複数の個室が存在し、各個室毎に端末装置が存在する場合の一例を示す図である。

以下に、添付図面を参照して、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。尚、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定する性格のものではない。

本発明に係る無人予約管理システム１は、図１に示すように、ユーザ端末１０と、予約管理サーバ１１と、各施設に設けられた端末装置１２とを備えている。ユーザ端末１０と、予約管理サーバ１１と、端末装置１２とは、ネットワーク１３を介して無線又は有線で通信可能に接続されている。又、端末装置１２には、施設に設けられた電気装置１４が有線又は無線で接続されており、端末装置１２は、電気装置１４への電力供給を制御する（後述する）。

ここで、ユーザ端末１０は、画面を表示する端末表示部（出力部）と、ユーザの操作により所定の指示の入力を受け付ける端末受付部（入力部）と、無線通信用の端末通信部と、データを記憶させる端末記憶部（メモリ）と、各部を制御する端末制御部とを備えている。ユーザ端末１０は、例えば、タッチパネル付きの携帯端末装置（スマートフォン）、タブレット型端末装置、携帯用のノートパソコンを含む。

又、予約管理サーバ１１は、一般的に使用されるコンピュータであり、予約管理を制御するサーバ制御部と、無線及び有線通信用のサーバ通信部と、データを記憶させるサーバ記憶部と、各部を制御するサーバ制御部とを備えている。

又、端末装置１２は、一般的に使用されるコンピュータであり、基本的に、ユーザ端末１０と同様の機能を備え、端末表示部と、端末受付部と、端末記憶部と、端末制御部とを備えている。端末装置１２は、例えば、ディスクトップ型端末装置、タッチパネル付きの携帯端末装置、タブレット型端末装置を含む。又、入力装置１２ａは、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかを含む認証情報の入力を受け付ける（後述する）。

又、ネットワーク１３は、ユーザ端末１０と、予約管理サーバ１１と、端末装置１２とのそれぞれに通信可能に接続する。ネットワーク１３は、Ｗｉｆｉ（登録商標）のアクセスポイントを介したＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）の他、無線基地局を介したＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒ）、第３世代（３Ｇ）の通信方式、ＬＴＥなどの第４世代（４Ｇ）の通信方式、第５世代（５Ｇ）以降の通信方式、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線通信ネットワークを含む。

又、電気装置１４は、電力供給を受けて動作する装置の総称であり、例えば、施設の目的や種類に応じて適宜設定される。例えば、施設が、ゴルフ練習場であれば、電気装置１４は、ゴルフ練習用のシミュレーション装置やゴルフ練習用の画面を映し出すモニターやプロジェクターに該当する。又、施設が、ボーリング場であれば、電気装置１４は、ボーリング用のレーン装置に該当する。更に、施設が、寝泊まり用のホテルであれば、電気装置１４は、ホテルの個室の照明器具やテレビ、ビデオ等の家電製品に該当する。そして、施設が、テレビゲーム場であれば、電気装置１４は、ゲーム用のモニターやゲーム装置に該当する。電気装置１４は、多種多様な施設に共通する装置でも良く、例えば、施設の出入口に設けられる自動ドア装置や自動鍵開閉装置、施設の共通の照明器具等であっても構わない。

又、ここでの施設とは、ユーザが予約して利用可能な建物や空間を意味し、例えば、屋内又は屋外のゴルフ練習場、ボーリング場、ホテル、テレビゲーム場に限らず、野球のバッティング場や球技スポーツの練習場、トレーニングジム、遊戯施設、休憩施設、高齢者施設、介護施設、学習塾、資格学校、カラオケ施設を含み、特に限定は無い。

又、ユーザ端末１０と、予約管理サーバ１１と、端末装置１２と、電気装置１４とは、図示しないＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を内蔵しており、ＣＰＵは、例えば、ＲＡＭを作業領域として利用し、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等に記憶されているプログラムを実行する。又、後述する各制御部についても、ＣＰＵがプログラムを実行することで当該各制御部を実現する。

次に、図２－図１０を参照しながら、本発明の実施形態に係る構成及び実行手順について説明する。先ず、ユーザ端末１０を所有するユーザは、所定の場所（例えば、「場所Ａ」）の施設（例えば、ゴルフ練習場）を予約して利用するために、ユーザ端末１０を用いて、施設の予約画面の表示を指示すると、予約管理サーバ１１の表示制御部２０１は、施設の予約画面をユーザ端末１０に表示させる（図３：Ｓ１０１）。

ここで、表示制御部２０１の表示方法に特に限定は無い。例えば、ユーザが、ユーザ端末１０を用いて、予約画面のＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）の予約管理サーバ１１へネットワーク１３を介してアクセスすると、表示制御部２０１が、ユーザ端末１０のアクセスを受けて、予約画面をユーザ端末１０に表示させる。その他に、ユーザが、ユーザ端末１０を用いて、予約画面の専用アプリ（アプリケーション、プログラム、ソフトウェア）をダウンロードし、ダウンロードした専用アプリを起動させると、ユーザ端末１０が、専用アプリに基づいて予約管理サーバ１１にネットワーク１３を介してアクセスし、表示制御部２０１が、予約画面をユーザ端末１０の専用アプリに表示させる。予約画面の構成に特に限定は無いが、例えば、予約画面４００には、図４Ａに示すように、所定の施設における予約画面を示すメッセージ４０１（例えば、「予約画面」）が表示される。

ここで、表示制御部２０１が、ユーザ端末１０に予約画面４００を初めて表示させる場合は、ユーザにログインさせるために、予約画面４００を介して、ユーザ登録を要求する（図３：Ｓ１０２）。

ここで、表示制御部２０１の要求方法に特に限定は無いが、例えば、図４Ａに示すように、表示制御部２０１は、予約画面４００内に、ユーザ登録を示すメッセージ４０２（例えば、「ユーザ登録」）と、ユーザＩＤの入力欄４０３と、パスワード（ＰＷ）の入力欄４０４とを表示させて、ユーザからのＩＤとＰＷの入力を促す。

予約画面４００を見たユーザは、ユーザ端末１０を操作して、ユーザＩＤの入力欄４０３に所望のＩＤ４０５（例えば、「ａｂｃ」）と、ＰＷの入力欄４０４に所望のＰＷ４０６（例えば、「ｄｅｆ」）とを入力し、所定のＯＫキーを選択すると、表示制御部２０１は、入力されたＩＤ４０５（「ａｂｃ」）とＰＷ４０６（「ｄｅｆ」）とを受け付けて、入力された入力ＩＤ４０５（「ａｂｃ」）が、既に登録された登録ＩＤに一致するか否かを判定する。

判定の結果、入力ＩＤが登録ＩＤに一致する場合は、表示制御部２０１は、入力されたＩＤとＰＷを消去して、異なるＩＤとＰＷの入力をユーザに促す。一方、判定の結果、入力ＩＤが登録ＩＤに一致しない場合は、表示制御部２０１は、これらのＩＤ４０５（「ａｂｃ」）とＰＷ４０６（「ｄｅｆ」）とを関連付けて記憶させることで、ユーザ登録を完了する（図３：Ｓ１０２ＹＥＳ）。ここで、ユーザ登録されたＩＤ４０５（「ａｂｃ」）とＰＷ４０６（「ｄｅｆ」）は、テーブルやリストに記憶される。尚、一度、ユーザ登録が完了すれば、ＩＤとＰＷの他に、ユーザの個人情報や使用履歴を関連付けて、予約画面４００に表示させることで、ユーザに、自身の個人情報や使用履歴を確認させても良い。

ここで、ユーザ登録が完了すると、予約画面４００はログイン状態となる（図３：Ｓ１０２ＹＥＳ）。一方、既にユーザ登録を完了したユーザが予約画面４００を確認した場合は、ユーザは、ユーザ登録後のＩＤとＰＷのそれぞれを予約画面４００に入力すると、表示制御部２０１が、ユーザから入力されたＩＤとＰＷとを、ユーザ登録で関連付けたＩＤとＰＷとにそれぞれ照合して、両者のそれぞれが一致すれば、ユーザのログインを行う（図３：Ｓ１０２ＹＥＳ）。一方、両者のそれぞれが一致しない場合は、表示制御部２０１は、入力されたＩＤとＰＷを消去して、正しいＩＤとＰＷの入力をユーザに促す（図３：Ｓ１０２ＮＯ）。

さて、ユーザがログインし、施設の場所を選択するための操作を行うと、図４Ｂに示すように、表示制御部２０１は、予約画面４００内に、施設の場所の選択を示すメッセージ４０７（例えば、「場所の選択」）を表示させるとともに、施設が存在する複数の場所４０８（例えば、「場所Ａ」、「場所Ｂ」、「場所Ｃ」）を選択可能に表示させる（図３：Ｓ１０３）。

そこで、ユーザは、予約画面４００を見ながら、ユーザ端末１０を操作して、予約画面４００内で複数の場所４０８のうち、自身が行くことが可能な所定の場所４０８ａ（例えば、「場所Ａ」）を選択すると（図３：Ｓ１０３ＹＥＳ）、表示制御部２０１は、選択された場所４０８ａ（「場所Ａ」）の施設の端末装置１２において、場所４０８ａ（「場所Ａ」）が選択された時刻から後に存在する空き時間を選択可能にユーザ端末１０に表示させる（図３：Ｓ１０４）。

ここで、表示制御部２０１の表示方法に特に限定は無いが、例えば、図４Ｂに示すように、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）の施設に、所定数（例えば、「二つ」）の領域（区分された空間）（例えば、「ＳＬＯＴ１」、「ＳＬＯＴ２」）が存在する場合は、表示制御部２０１は、表示すべきスケジュールを絞り込むために、選択された場所（「場所Ａ」）に属する二つの領域４０９（「ＳＬＯＴ１」、「ＳＬＯＴ２」）を選択可能に表示させる。

ユーザは、予約画面４００を見ながら、所定の領域４０９ａ（例えば、「ＳＬＯＴ１」）を選択すると、表示制御部２０１は、ネットワーク１３を介して所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）の施設の端末装置１２にアクセスし、この端末装置１２から、選択された所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）のスケジュールを参照する。

ここで、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）における所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）のスケジュール５００には、図５Ａに示すように、例えば、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）又は／及び所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）が選択された時刻（例えば、「１３：００」）からの所定の時間間隔（例えば、「３０分」）の時間項目５０１（時間帯項目）（例えば、「１３：００－１３：３０」、「１３：３０－１４：００」）と、認証情報項目５０２とが関連付けて記憶されている。

ここで、時間項目５０１の所定の時間（時間帯）に認証情報項目５０２の所定の認証情報が具体的に関連付けられて記憶されている場合は、この時間は予約時間であると判断される。例えば、第一の時間５０１ａ（例えば、「１３：００－１３：３０」）には、第一の認証情報５０２ａ（例えば、「１２３」）が関連付けて記憶されているため、第一の時間５０１ａは、ユーザ以外の第三者が既に予約していることになり、予約時間となる。一方、時間項目５０１の所定の時間に認証情報項目５０２の認証情報が具体的に関連付けられて記憶されていない場合は、この時間は空き時間であると判断される。例えば、第二の時間５０１ｂ（例えば、「１３：３０－１４：００」）には、第二の認証情報が具体的に関連付けて記憶されていないため、第二の時間５０１ｂは、空き時間となる。

さて、スケジュール５００を参照した表示制御部２０１は、図５Ｂに示すように、予約画面４００内に、スケジュール５００の第一の時間５０１ａを予約時間として選択不可に表示させるとともに、スケジュール５００の第二の時間５０１ｂを空き時間として選択可能に表示させる（図３：Ｓ１０５）。

ここで、表示制御部２０１は、予約時間の背景を所定の禁止色（例えば、グレー色）にして選択不可に表示し、空き時間の背景を所定の許可色（例えば、白色）にして選択可能に表示すると、ユーザが一見してそれぞれの時間が選択可能か否かを視覚的に理解出来るため、好ましい。尚、ここでは、予約時間の第一の時間５０１ａと空き時間の第二の時間５０１ｂの２種類しか表示されていないが、複数の予約時間と空き時間とがそれぞれ表示されることになる。

さて、ユーザは、スケジュール５００の予約時間と空き時間とを見ながら、複数の空き時間のうち、所定の空き時間の第二の時間５０１ｂを選択すると（図３：Ｓ１０５ＹＥＳ）、予約管理サーバ１１の支払制御部２０２は、選択された空き時間の第二の時間５０１ｂを利用するための支払いを要求する（図３：Ｓ１０６）。

ここで、支払制御部２０２の要求方法に特に限定は無いが、例えば、図５Ｂに示すように、支払制御部２０２は、ユーザ端末１０に予約確認画面５０３を表示させる。予約確認画面５０３には、予約の確認を示すメッセージ５０４（例えば、「予約しますか？」）と、ＯＫキー５０５と、ＣＡＮＣＥＬキー５０６とが表示される。これにより、選択された空き時間を本当に予約するかどうかをユーザに確認させることが可能となる。例えば、ユーザが誤って空き時間を選択した場合、予約確認画面５０３を表示させることで、ユーザの誤った予約を防止することが出来る。

次に、ユーザが、空き時間の第二の時間５０１ｂを予約する場合、ＯＫキー５０５を選択すると、支払制御部２０２は、図５Ｂに示すように、ユーザ端末１０に支払確認画面５０７を表示させる。支払確認画面５０７には、支払の確認を示すメッセージ５０８（例えば、「支払いますか？」）と、支払いキー５０９と、ＣＡＮＣＥＬキー５１０とが表示される。これにより、支払いするかどうかをユーザに確認させることが可能となる。

そして、ユーザが、支払いをする場合、支払いキー５０９を選択すると、支払制御部２０２は、支払専用画面を表示させて、ユーザに支払いを行わせる（図３：Ｓ１０６ＹＥＳ）。ここで、支払制御部２０２の支払方法に特に限定は無く、例えば、クレジットカード支払い、銀行振込、郵便局支払い、コンビニ支払い、口座引落、バーコード支払い、ポイント支払い等の支払方法を挙げることが出来る。支払専用画面は、予約管理サーバ１１から行っても良いし、支払確認画面５０７から支払専用サーバに移行して、ユーザが、ユーザ端末１０を操作して、支払専用サーバとやり取りして、支払いを行っても構わない。

尚、ユーザが、予約確認画面５０３におけるＣＡＮＣＥＬキー５０６を選択した場合（図３：Ｓ１０６ＮＯ）や、支払確認画面５０７におけるＣＡＮＣＥＬキー５１０を選択した場合（図３：Ｓ１０６ＮＯ）は、Ｓ１０５に戻って、表示制御部２０１は、空き時間の選択を促すことになる（図３：Ｓ１０６ＹＥＳ）。

さて、ユーザが、ユーザ端末１０を操作して、支払専用画面で支払いを完了すると、予約管理サーバ１１の交換制御部２０３は、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかを含む認証情報をユーザ端末１０と交換する（図３：Ｓ１０７）。

ここで、交換制御部２０３の交換方法に特に限定は無いが、例えば、交換制御部２０３が認証情報を発行（生成）する場合は、認証情報は、例えば、暗証番号や二次元コードを挙げることが出来る。図６Ａに示すように、交換制御部２０３は、暗証番号生成ツールを用いて、唯一無二の暗証番号（例えば、「４５６」）を発行し、ユーザ端末１０にアクセスして、支払完了画面６００に表示させる。支払完了画面６００には、支払いの完了を示すメッセージ６０１（例えば、「支払い完了」）と、暗証番号の記載６０２と、暗証番号の表示欄６０３（「４５６」）とが表示される。これにより、予約したユーザのみが暗証番号を入手することが出来る。

又、認証情報が二次元コード｛例えば、ＱＲコード（登録商標）｝の場合も同様である。図６Ａに示すように、交換制御部２０３は、二次元コード生成ツールを用いて、唯一無二の二次元コードを発行し、ユーザ端末１０にアクセスして、支払完了画面６００に表示させる。ここでは、支払完了画面６００には、支払いの完了を示すメッセージ６０１（「支払い完了」）と、二次元コードの記載６０４と、二次元コードの表示欄６０５とが表示される。これにより、予約したユーザのみが二次元コードを入手することが出来る。

一方、交換制御部２０３が、ユーザから認証情報を取得（読取）する場合は、認証情報は、例えば、顔認証のための顔画像データを挙げることが出来る。図６Ｂに示すように、交換制御部２０３は、ユーザ端末１０にアクセスして、支払完了画面６００を表示させる。支払完了画面６００には、支払いの完了を示すメッセージ６０１（「支払い完了」）と、顔登録の記載６０６と、ユーザの顔画像データの表示欄６０７とが表示される。ここで、ユーザは、ユーザ端末１０のカメラ１０ａを起動させる、又は、交換制御部２０３が、支払完了画面６００の表示と連動してカメラ１０ａを起動させる。そして、ユーザは、カメラ１０ａに自身の顔を向けることで、カメラ１０ａがユーザの顔画像データ６０７ａを撮影して取得し、交換制御部２０３が、取得された顔画像データ６０７ａを表示欄６０７に表示させる。ユーザが、ユーザ端末１０を操作して、ＯＫキーを入力すると、交換制御部２０３は、ユーザの顔画像データ６０７ａを取得する。これにより、予約したユーザの顔画像データ６０７ａを認証情報として取得することが出来る。尚、交換制御部２０３が取得する認証情報は、顔画像データ６０７ａに限らず、ユーザの指の指紋情報やユーザの目の虹彩情報、ユーザの人体の皮膚下にある静脈形状パターンの静脈情報であっても構わない。ここで、取得が難しい指紋情報等の認証情報の種類に応じて、認証情報取得装置が別途設けられる。

さて、認証情報の交換が完了すると、予約管理サーバ１１の予約制御部２０４は、選択された空き時間（第二の時間５０１ｂ）を予約時間に変更するとともに、変更された予約時間に、交換された認証情報（ここでは、暗証番号「４５６」）を関連付けて、予約時間（第二の時間５０１ｂ）と認証情報（暗証番号「４５６」）とを、選択された場所４０８ａ（「場所Ａ」）の施設の端末装置１２に登録させる（図３：Ｓ１０８）。

ここで、予約制御部２０４の登録方法に特に限定は無いが、例えば、予約制御部２０４は、図７Ａに示すように、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）における所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）のスケジュール５００において、選択された空き時間の第二の時間５０１ｂに対応する認証情報項目５０２に、先ほど交換された認証情報５０２ｂ（「４５６」）を新たに関連付けて記憶させる。これにより、空き時間の第二の時間５０１ｂは予約時間となる。そして、予約制御部２０４は、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）の端末装置１２に、認証情報５０２ｂ（「４５６」）を関連付けた新たなスケジュール５００を登録させる。つまり、予約制御部２０４は、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）における所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）のスケジュール５００を更新する。これにより、第二の時間５０１ｂは予約時間として更新され、例えば、他のユーザが、この後に、この端末装置１２のスケジュール５００において、第二の時間５０１ｂを予約しようとしても、第二の時間５０１ｂは、空き時間から予約時間に変更されているため、予約を禁止することが出来る。尚、上述では、認証情報５０２ｂが暗証番号「４５６」であったが、これに限らず、二次元コードや顔画像データ等の認証情報を関連付けるように構成すれば良い。又、支払いが完了した後に、認証情報を交換して、予約が行われることで、ユーザから予約に必要な支払いを確実に徴収した上で、予約の実行が可能となり、無駄のない手順を進めることが出来る。

さて、予約制御部２０４が登録を完了すると、表示制御部２０１は、更新されたスケジュール５００に基づいて予約画面４００をユーザ端末１０に表示させるが、図７Ｂに示すように、スケジュール５００の第二の時間５０１ｂを予約時間として、第二の時間５０１ｂの背景を禁止色にして選択不可に表示させる。これにより、ユーザは、第二の時間５０１ｂが予約時間になったことを確認することが可能となる。

又、ユーザがログイン状態の場合、予約画面４００には、ユーザの予約状況を確認することが出来る。例えば、ユーザが、ユーザ端末１０を操作して、予約状況画面を表示させると、図７Ｂに示すように、予約状況画面７００には、予約の状況を示すメッセージ７０１（例えば、「予約状況画面」）と、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）と、所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）と、予約時間の第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）と、認証情報の暗証番号５０２ｂ（「４５６」）とが表示される。これにより、ユーザは、予約状況画面７００を介して、自身が予約した予約状況を確認することが可能となる。尚、認証情報が二次元コードの場合は、二次元コードが予約状況画面７００に表示され、認証情報が顔画像データの場合は、顔画像データが予約状況画面７００に表示される。

さて、予約を完了したユーザは、施設（ゴルフ練習場）の電気装置１４を使用するために、所定の場所４０８ａ（「場所Ａ」）の施設に訪れると、この施設での所定の領域４０９ａ（「ＳＬＯＴ１」）には、端末装置１２と入力装置１２ａが設けられている。又、端末装置１２には、施設の種類に応じた電気装置１４（例えば、ゴルフ練習用のシミュレーション装置）が設置されているが、電気装置１４には電力供給が停止されており、ユーザが使用することが出来ない状態である。

そこで、ユーザが、端末装置１２の入力装置１２ａに接近して、認証情報の暗証番号（例えば、「４５６」）を入力する（図３：Ｓ２０１ＹＥＳ）。ここで、認証情報の入力方法に特に限定は無く、例えば、認証情報の種類に応じて、入力装置１２ａの構成が適宜設計される。例えば、認証情報が暗証番号の場合は、入力装置１２ａはテンキーを備える装置になり、認証情報が二次元コードの場合は、入力装置１２ａは二次元コードを読み取り可能な読取装置になり、認証情報が顔認証の顔画像データの場合は、入力装置１２ａは顔画像データを取得可能な撮影装置（カメラ）になる。又、認証情報が暗証番号の場合は、端末装置１２単体でも入力装置１２ａを兼ねることが可能である。

さて、入力装置１２ａが暗証番号の入力を受け付けると、端末装置１２の判定制御部２０５は、入力された入力認証情報が、端末装置１２に登録された予約時間のうち、暗証番号の認証情報が入力された時刻（ｔ）を含む予約時間に関連付けられた参照認証情報に一致するか否かを判定する（図３：Ｓ２０２）。

ここで、判定制御部２０５の判定方法に特に限定は無いが、例えば、図８Ａに示すように、先ず、判定制御部２０５は、端末装置１２に登録されたスケジュール５００のうち、認証情報が入力された時刻（ｔ）を含む予約時間を参照する。

ここで、入力の時刻（ｔ）が、第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）よりも前の時刻（「ｔ ＜ １３：３０」）である場合、判定制御部２０５は、スケジュール５００のうち、入力の時刻（ｔ）を含む予約時間の第一の時間５０１ａ（「１３：００－１３：３０」）を参照し、参照した予約時間に関連付けられた参照認証情報５０２ａ（ここでは、「１２３」）を取得する。そして、判定制御部２０５は、入力された入力認証情報（「４５６」）が、取得した参照認証情報５０２ａ（「１２３」）に一致するか否かを判定する。

ここでは、ユーザが、自身の予約時間の第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）以外の他の予約時間で、認証情報（「４５６」）を入力装置１２ａに入力していることから、入力した入力認証情報（「４５６」）は、他の予約時間に関連付けられた参照認証情報（「１２３」）と一致することは無い。そのため、判定の結果、判定制御部２０５は、入力認証情報（「４５６」）が参照認証情報（「１２３」）と一致しないと判定する（図３：Ｓ２０２ＮＯ）。この場合は、端末装置１２の供給制御部２０６は、電気装置１４への電力供給を行わず、Ｓ２０１へ戻る。これにより、ユーザが、自身の予約時間内に自身の認証情報を入力しなければ、電気装置１４を動かすことが出来ないため、ユーザに予約時間内に施設を訪問するようにさせることが出来る。又、自身の予約時間外で自身の認証情報を入力しても電気装置１４が動くことが無いため、施設が無人であっても、ユーザに勝手に電気装置１４を使用させることを禁止することが出来る。従って、施設の管理者の立場から、ユーザの管理に適している。

尚、上述では、現時刻（ｔ）が、第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）よりも前の時刻（「ｔ ＜ １３：３０」）の場合について説明したが、現時刻（ｔ）が、第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）よりも後の時刻（「１４：００ ＜ ｔ」）の場合であっても、入力認証情報（「４５６」）が参照認証情報と一致することは無いため、同様の処理となる。

又、上述では、入力の時刻（ｔ）を含む予約時間に参照認証情報が関連付けられている場合について説明したが、例えば、入力の時刻（ｔ）に予約時間が無く、空き時間の場合は、参照認証情報が関連付けられていないため、判定制御部２０５は、判定対象の参照認証情報を取得することが出来ない。この場合は、判定制御部２０５は、入力認証情報（「４５６」）が参照認証情報と一致しないと判定する（図３：Ｓ２０２ＮＯ）。この場合であっても、同様の処理となる。

又、他のユーザが予約時間の第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）で、認証情報（「１２３」）を入力装置１２ａに入力した場合、入力した入力認証情報（「１２３」）は、第二の時間５０１ｂに関連付けられた参照認証情報（「４５６」）と一致することは無い。この場合は、上述と同様に、判定の結果、判定制御部２０５は、入力認証情報（「１２３」）が参照認証情報（「４５６」）と一致しないと判定し（図３：Ｓ２０２ＮＯ）、供給制御部２０６は電気装置１４への電力供給を行わず、Ｓ２０１へ戻る。

ここで、入力認証情報が参照認証情報と一致しない場合は、判定制御部２０５は、例えば、認証情報に誤りがある旨のエラー画面や予約時間に誤りがある旨のエラー画面を表示しても良い。

一方、図８Ｂに示すように、予約したユーザが、自身の予約時間の第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）で、認証情報（「４５６」）を入力装置１２ａに入力した場合、入力した入力認証情報（「４５６」）は、第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）に関連付けられた参照認証情報（「４５６」）と一致する。この場合は、判定の結果、判定制御部２０５は、入力認証情報（「４５６」）が参照認証情報（「４５６」）と一致すると判定する（図３：Ｓ２０２ＹＥＳ）。すると、端末装置１２の供給制御部２０６は、端末装置１２と通信可能な電気装置１４への電力供給を開始する（図３：Ｓ２０３）。

ここで、供給制御部２０６の開始方法に特に限定は無いが、例えば、図９Ａに示すように、供給制御部２０６は、端末装置１２に電気的に接続された電気装置１４への電力供給を直接開始する。これにより、ユーザが、自身が予約した予約時間で、正しい認証情報を入力した場合に限り、電気装置１４の電力供給が自動的に開始されるため、予約したユーザに予約時間内で電気装置１４を利用することを促すことが可能となる。

又、電気装置１４が、端末装置１２と無線通信可能な無線通信装置１４ａと電気的に接続されている場合は、供給制御部２０６は、無線通信を介して、無線通信装置１４ａに電力供給開始を指示することで、無線通信装置１４ａが、電力供給開始の指示を受けて、電気装置１４への電力供給を開始しても良い。このように、供給制御部２０６が、無線通信装置１４ａを介して電気装置１４に電力供給を開始出来るように構成することで、端末装置１２と電気装置１４との位置間隔を離すことが可能となり、電気装置１４の設置位置の自由度が増し、電気装置１４の電気工事がし易くなったり、施設の種類に応じて、電気装置１４の設置がし易くなったりすることが可能となる。尚、端末装置１２と電気装置１４の無線通信装置１４ａとの無線通信の種類に特に限定は無いが、例えば、Ｗｉｆｉ（登録商標）等のＬＡＮを挙げることが出来る。

ここで、入力認証情報が参照認証情報と一致した場合は、判定制御部２０５は、例えば、認証情報と予約時間が正しい旨の通知画面や電気装置１４の使用を促す許可画面を表示しても良い。

一方、ユーザが、自身の予約時間内に自身の認証情報を入力することが出来ない場合（図３：Ｓ２０１ＮＯ）、判定制御部２０５は、判定することが無いため、このユーザの予約は自動的にキャンセルとなる。つまり、ユーザは、予約時間内に何かのアクションをすることなく、そのまま放置すれば、予約をキャンセルすることが出来るため、予約のキャンセルの手間を省略することが出来る。

さて、電気装置１４への電力供給が開始されると、端末装置１２の停止制御部２０７は、電気装置１４への電力供給が開始した後に、一致した参照認証情報（「４５６」）に関連付けられた予約時間（第二の時間５０１ｂ「１３：３０－１４：００」）を経過すると、電気装置１４への電力供給を停止する。

ここで、停止制御部２０７の停止方法に特に限定は無いが、例えば、停止制御部２０７は、電気装置１４への電力供給が開始した後の現在の時刻（ｔ）が、第二の時間５０１ｂの予約時間を超過するか否かを判定する（図３：Ｓ２０４）。

具体的には、停止制御部２０７は、時間ツール（時間回路）から、現在の時刻（ｔ）を取得し、取得した現在の時刻（ｔ）が、第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）の最後の時刻（「１４：００」）を超過するか否かを判定する。

判定の結果、現在の時刻（ｔ）が最後の時刻（「１４：００」）を超過しない場合（図３：Ｓ２０４ＮＯ）、停止制御部２０７は、Ｓ２０５に戻って、現在の時刻（ｔ）を定期的に取得して、現在の時刻（ｔ）が最後の時刻（「１４：００」）を超過するか否かを判定する（図３：Ｓ２０４）。

ここで、現在の時刻（ｔ）が最後の時刻（「１４：００」）を超過しない間、つまり、現在の時刻（ｔ）が第二の時間５０１ｂ（「１３：３０－１４：００」）の予約時間内の場合は、図９Ｂに示すように、電気装置１４は動作しているため、ユーザは電気装置１４を利用することが出来る。例えば、電気装置１４がゴルフ練習用のシミュレーション装置の場合は、ユーザは、シミュレーション装置を使ってゴルフの練習を行うことが可能となる。これにより、ユーザは、予約時間内であれば、電気装置１４を自由に利用することが可能となる。

さて、時間が経過して、Ｓ２０４において、現在の時刻（ｔ）が最後の時刻（「１４：００」）を超過した場合（図３：Ｓ２０４ＹＥＳ）、停止制御部２０７は、電気装置への電力供給を停止する（図３：Ｓ２０５）。

ここで、停止制御部２０７の停止方法に特に限定は無いが、例えば、図１０Ａに示すように、停止制御部２０７は、端末装置１２に電気的に接続された電気装置１４への電力供給を直接停止する。これにより、現在の時刻が予約時間を超過すると、電気装置１４の電力供給が自動的に停止されるため、予約時間外でユーザが電気装置１４を利用することを確実に禁止することが可能となる。又、予約時間外になれば、ユーザは、電気装置１４の電力供給を停止するための動作をする必要が無いため、ユーザの手間を軽減することが出来る。

又、上述のように、電気装置１４が、端末装置１２と無線通信可能な無線通信装置１４ａと電気的に接続されている場合は、停止制御部２０７は、無線通信を介して、無線通信装置１４ａに電力供給停止を指示することで、無線通信装置１４ａが、電力供給停止の指示を受けて、電気装置１４への電力供給を停止しても良い。

さて、電気装置１４への電力供給が停止されると、ユーザは、電気装置１４を利用することが出来ないため、何ら手間を掛けずに気軽に施設を立ち去る。このように、電気装置１４への電力供給を予約時間のみに限定することで、予約時間外では、ユーザを施設から強制的に退出させることが出来るのである。

ところで、停止制御部２０７は、電気装置１４への電力供給を停止した後、処理を終了しても良いが、例えば、認証情報が、暗証番号又は二次元コードの場合、現在の時刻（ｔ）が超過した予約時間（第二の時間５０１ｂ）に関連付けられた認証情報（暗証番号５０２ｂ）を無効化しても良い（図３：Ｓ２０６）。

ここで、停止制御部２０７の無効化方法に特に限定は無いが、例えば、図１０Ｂに示すように、停止制御部２０７は、スケジュール５００において、現在の時刻（ｔ）が超過した予約時間の第二の時間５０１ｂを参照し、参照した予約時間の第二の時間５０１ｂに関連付けられた認証情報の暗証番号５０２ｂ（「４５６」）を無効化リスト１０００に記憶させる。無効化リスト１０００は、例えば、暗証番号生成ツールに連動しており、暗証番号生成ツールは、無効化リスト１０００に記憶された暗証番号以外の暗証番号を発行する。これにより、同一の暗証番号の発行を禁止し、過去に一度予約したユーザが、他のユーザが予約した別の予約時間で同一の暗証番号を用いて電気装置１４を利用する事態を確実に回避することが可能となる。

尚、認証情報が二次元コードの場合は、無効化リスト１０００は、二次元コード生成ツールに連動し、二次元コード生成ツールは、無効化リスト１０００に記憶された二次元コード以外の二次元コードを発行することになる。一方、認証情報が顔画像データの場合、過去に一度予約したユーザが、他のユーザが予約した別の予約時間で電気装置１４を利用する事態はほぼ無いため、認証情報の無効化を行う必要は無い。

このように、本発明では、セキュリティが高く、且つ、予約時間において施設の電気装置の電力供給を自動的に管理することが可能となる。そのため、施設の電気装置１４を使用するユーザにとっても、気軽に予約することが可能となるとともに、施設の電気装置１４を管理する管理者にとっても、無人で予約管理を行い、無人営業を行うことが可能となるのである。

尚、本発明の実施形態では、判定制御部２０５と、供給制御部２０６と、停止制御部２０７とは、端末装置１２にそれぞれ設けるように構成しているが、これに限らず、例えば、判定制御部２０５と、供給制御部２０６と、停止制御部２０７とを予約管理サーバ１１にそれぞれ設けて、予約管理サーバ１１は、端末装置１２を介して、各種の制御を行うように構成しても構わない。

又、本発明の実施形態では、認証情報は、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかに対応しているが、これに限らず、例えば、暗証番号と二次元コード、二次元コードと顔画像データ等、異なる二つ以上の認証情報を組み合わせて、セキュリティのレベルを高めても構わない。

又、本発明の実施形態では、所定の場所の施設に一つの端末装置１２を設けて構成したが、これに限らず、所定の場所の施設に複数の端末装置１２を設けて、ぞれぞれの端末装置１２で電気装置１４を利用出来るように構成しても良い。例えば、図１１に示すように、所定の場所（「場所Ａ」）の施設に、所定数（例えば、「二つ」）の領域（例えば、「ＳＬＯＴ１」、「ＳＬＯＴ２」）が存在する場合は、それぞれの領域に端末装置１２と、入力装置１２ａと、電気装置１４とを設置して、ユーザがそれぞれの領域で予約して電気装置１４を利用出来るように構成することが出来る。例えば、施設が、室内のゴルフ練習場であれば、領域は、ゴルフ練習場の打席に該当し、電気装置１４は、ゴルフ練習用のシミュレーション装置やゴルフ練習用の画面を映し出すプロジェクターに該当する。

ここで、施設の室内に複数の端末装置１２が存在する場合、例えば、施設の出入口に共通の端末装置１２と、電気装置１４のドア装置１４ｂとを設け、施設の出入口の外壁に入力装置１２ａを設ける。共通の端末装置１２では、各打席毎の端末装置１２のスケジュールを取得し、打席に予約したユーザが、出入口の入力装置１２ａに認証情報を入力すると、共通の端末装置１２が、各打席毎の端末装置１２のスケジュールの予約時間における入力認証情報が参照認証情報と一致するか否かを判定する。打席を予約したユーザでは、入力認証情報が参照認証情報と一致するため、電気装置１４のドア装置１４ｂに電力供給が開始され、そのユーザは、室内に入ることが出来る。室内に入ったユーザは、自身が予約した打席に移動して、その打席の端末装置１２に近づき、その入力装置１２ａに認証情報を入力することで、端末装置１２に電力供給が開始される。

ここで、共通の端末装置１２が、複数のスケジュールの参照認証情報を使ってユーザの入力認証情報を判定するため、同じ予約時間において、複数のユーザの入力認証情報が、複数のスケジュールの参照認証情報のそれぞれと一致する場合が存在する。この場合は、同じ予約時間で、異なる打席を予約した複数のユーザのそれぞれは、共通の端末装置１２を介して、共通のドア装置１４ｂの電力供給の開始を可能とするため、これらのユーザは、共通の端末装置１２を介して室内に入ることが出来る。

ここで、室内の出入りのためのドア装置１４ｂの構成に特に限定は無く、例えば、自動ドア装置や自動鍵開閉装置を挙げることが出来る。

自動ドア装置１４ｂの場合、予約した複数のユーザが予約時間内に自動ドア装置１４ｂが起動すると、予約していない他のユーザが自動ドア装置１４ｂを使って室内に入る可能性がある。そこで、自動ドア装置１４ｂでは、共通の端末装置１２が、入力認証情報が参照認証情報に一致すると判定した場合は、所定時間（例えば、５分）だけ、自動ドア装置１４ｂへの電力供給を行うことで、予約したユーザのみが自動ドア装置１４ｂを利用することが出来る。

一方、予約時間外では、各打席毎の電気装置１４も自動ドア装置１４ｂも電力供給が停止されるが、この場合、施設の出入口の内壁に、自動ドア装置１４ｂを一時的に動作させるための開錠装置１４ｃを設けておき、予約時間外になったユーザが、開錠装置１４ｃを動作させることで、自動ドア装置１４ｂを利用して、施設から外へ出るようにすることが出来る。

又、自動鍵開閉装置１４ｂとは、例えば、既存のドアの錠に装着され、この錠の鍵の開閉を制御する装置であり、例えば、ユーザ端末１０を入力装置１２ａにかざすことで、ユーザ端末１０から入力装置１２ａに認証情報を入力し、端末装置１２が判定して、自動鍵開閉装置１４ｂが鍵を自動的に開く。ドアの錠が閉まれば、自動鍵開閉装置１４ｂが鍵を自動的に閉じる。自動鍵開閉装置１４ｂでは、施設の出入口の内部から、ドアの錠の鍵を手動で開けることが出来るため、予約時間外になったユーザが、自動鍵開閉装置１４ｂを内部から操作して、ドアの錠の鍵を開けて、施設から外へ出ることが出来る。尚、自動鍵開閉装置１４ｂは、例えば、端末装置１２と入力装置１２ａとを兼ねても構わない。

又、上述では、一つの施設に複数の端末装置１２を設けて構成したが、これに限らず、一つの施設に複数の個室が存在する場合は、各個室毎に端末装置１２を設けて、それぞれの個室の内部に電気装置１４を設けて、それぞれの端末装置１２で電気装置１４を利用出来るように構成しても良い。例えば、図１２に示すように、所定の場所（「場所Ａ」）の施設に、所定数（例えば、「二つ」）の領域を示す個室（例えば、「１０１」、「１０２」）が存在する場合は、それぞれの個室に端末装置１２と、入力装置１２ａと、電気装置１４とを設置して、ユーザがそれぞれの個室で予約して電気装置１４を利用出来るように構成することが出来る。個室は、例えば、寝泊まり用のホテルの個室に該当し、電気装置１４は、個室内の照明器具やテレビ等の電気家具に該当し、電気装置１４には、無線通信装置１４ａが設けられている。又、電気装置１４には、室内の出入りのためのドア装置１４ｂが含まれる。個室のドア装置１４ｂの外壁には、入力装置１２ａが設けられる。ドア装置１４ｂが自動ドア装置の場合は、個室のドア装置１４ｂの内壁に、開錠装置１４ｃが設けられる。ドア装置１４ｂが自動鍵開閉装置の場合は、開錠装置１４ｃは不要である。

又、本発明の実施形態では、無人予約管理システム１が各制御部を備えるよう構成したが、各制御部を実現するプログラムを記憶媒体に記憶させ、記憶媒体を提供するよう構成しても構わない。当該構成では、プログラムを装置に読み出させ、装置が各制御部を実現する。その場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の作用効果を奏する。さらに、各制御部が実行する工程をハードディスクに記憶させる方法として提供することも可能である。

以上のように、本発明に係る無人予約管理システム及び無人予約管理方法は、ゴルフ練習場に限らず、ボーリング場、ホテル、テレビゲーム場など、多種多様な施設の無人予約管理に有用であり、セキュリティが高く、且つ、予約時間において施設の電気装置の電力供給を自動的に管理することが可能な無人予約管理システム及び無人予約管理方法として有効である。

１ 無人予約管理システム
１０ ユーザ端末
１１ 予約管理サーバ
１２ 端末装置
１２ａ 入力装置
１３ ネットワーク
１４ 電気装置
２０１ 表示制御部
２０２ 支払制御部
２０３ 交換制御部
２０４ 予約制御部
２０５ 判定制御部
２０６ 供給制御部
２０７ 停止制御部

Claims (4)

1. ユーザ端末により、予約画面内で、施設が存在する複数の場所のうち、所定の場所が選択されると、前記選択された場所の施設の端末装置において、前記場所が選択された時刻から後に存在する空き時間を選択可能に前記ユーザ端末に表示させる表示制御部と、
   前記ユーザ端末により、前記表示された空き時間が選択されると、前記選択された空き時間を利用するための支払いを要求する支払制御部と、
   前記ユーザ端末により、前記支払が完了すると、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかを含む認証情報を前記ユーザ端末と交換する交換制御部と、
   前記認証情報の交換が完了すると、前記選択された空き時間を予約時間に変更するとともに、前記変更した予約時間に、前記交換された認証情報を関連付けて、前記予約時間と前記認証情報とを、前記選択された場所の施設の端末装置に登録させる予約制御部と、
   前記ユーザ端末のユーザにより、前記選択された場所の施設の端末装置に認証情報が入力されると、前記入力された入力認証情報が、前記端末装置に登録された予約時間のうち、前記入力認証情報が入力された時刻を含む予約時間に関連付けられた参照認証情報に一致するか否かを判定する判定制御部と、
   前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致する場合、前記端末装置に接続された電気装置への電力供給を開始し、前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致しない場合、前記電気装置への電力供給を行わない支払制御部と、
   前記電気装置への電力供給が開始した後に、前記一致した参照認証情報に関連付けられた予約時間を経過すると、前記電気装置への電力供給を停止する停止制御部と、
   を備える無人予約管理システム。
2. 前記電気装置が、前記端末装置と無線通信可能な無線通信装置と電気的に接続され、
   前記供給制御部は、無線通信を介して、前記無線通信装置に電力供給開始を指示することで、前記無線通信装置が、前記電力供給開始の指示を受けて、前記電気装置への電力供給を開始し、
   前記停止制御部は、無線通信を介して、前記無線通信装置に電力供給停止を指示することで、前記無線通信装置が、前記電力供給停止の指示を受けて、前記電気装置への電力供給を停止する、
   請求項１に記載の無人予約管理システム。
3. 前記認証情報が、暗証番号又は二次元コードの場合、前記停止制御部は、前記経過した予約時間に関連付けられた認証情報を無効化する、
   請求項１又は２に記載の無人予約管理システム。
4. ユーザ端末により、予約画面内で、施設が存在する複数の場所のうち、所定の場所が選択されると、前記選択された場所の施設の端末装置において、前記場所が選択された時刻から後に存在する空き時間を選択可能に前記ユーザ端末に表示させる表示制御工程と、
   前記ユーザ端末により、前記表示された空き時間が選択されると、前記選択された空き時間を利用するための支払いを要求する支払制御工程と、
   前記ユーザ端末により、前記支払が完了すると、暗証番号、二次元コード、顔画像データのいずれかを含む認証情報を前記ユーザ端末と交換する交換制御工程と、
   前記認証情報の交換が完了すると、前記選択された空き時間を予約時間に変更するとともに、前記変更した予約時間に、前記交換された認証情報を関連付けて、前記予約時間と前記認証情報とを、前記選択された場所の施設の端末装置に登録させる予約制御工程と、
   前記ユーザ端末のユーザにより、前記選択された場所の施設の端末装置に認証情報が入力されると、前記入力された入力認証情報が、前記端末装置に登録された予約時間のうち、前記入力認証情報が入力された時刻を含む予約時間に関連付けられた参照認証情報に一致するか否かを判定する判定制御工程と、
   前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致する場合、前記端末装置に接続された電気装置への電力供給を開始し、前記判定の結果、前記入力認証情報が前記参照認証情報と一致しない場合、前記電気装置への電力供給を行わない支払制御工程と、
   前記電気装置への電力供給が開始した後に、前記一致した参照認証情報に関連付けられた予約時間を経過すると、前記電気装置への電力供給を停止する停止制御工程と、
   を備える無人予約管理システムの無人予約管理方法。