JP2023085633A - プログラム、情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】複数のサービスにまたがったキャンペーンを実施する際の拡散効果を高める。
【解決手段】キャンペーン運営システムは、第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップと、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第２のステップと、入力操作を検知したら、第２のサービスにおいて、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報を含む投稿内容をユーザに提供する第３のステップと、投稿内容に基づいてユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知してユーザのアカウントを特定し、このアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第４のステップと、を実行する。
【選択図】図１２

Description

本開示は、プログラム、情報処理装置及び情報処理方法に関する。

新規製品などのトライアル顧客獲得の施策として、顧客が広告に関する情報を投稿して拡散することを条件にキャンペーンに応募できたり、インセンティブを付与する、という技術がある。また、既存製品で顧客とのチャネルを獲得するための施策として、顧客であるユーザが企業のＳＮＳ（Social Network Service）アカウントをフォローすることでキャンペーンに応募できたり、ハッシュタグをつけて所定のキーワードを投稿することで応募とする、という技術がある。また、異なるサービスを共通ＩＤで連携させる技術がある（特許文献１）。

特許文献１には、第１のサービス提供部が、ＩＤ情報提供要求に含まれる共通ＩＤと対応付けられた、第１のサービスにてユーザを識別するための第１の個別ＩＤをユーザ端末へ送信し、第２のサービス提供部が、第１のサービスを識別するためのサービスＩＤと第１の個別ＩＤと共通ＩＤとをユーザ端末から受信し、ＩＤ情報取得要求に含まれる、第２のサービスにてユーザを識別するための第２の個別ＩＤと対応付けられた共通ＩＤとともに受信された、サービスＩＤ及び第１の個別ＩＤをユーザ端末へ送信する技術が開示されている。

国際公開２０１２／００４９１６号

不特定多数のユーザがアカウントを作成し、各ユーザが他のユーザと「友だちになる」、「フォローする」など特定の関係にならずとも、投稿する内容を互いに閲覧可能とするＳＮＳ（例えば、Twitter（登録商標）等のＳＮＳ）がある。このようなＳＮＳでは、各ユーザがフォローしている他のユーザの投稿内容を中心として、様々なユーザの投稿内容を、各投稿の投稿日時や各投稿への他のユーザの反応（いわゆる「いいね」がついた数、投稿の詳細が表示された数等のエンゲージメント等）に基づいて並べて閲覧可能としていることがある（いわゆる「タイムライン」、「フィード」等とも称される）。

このようなＳＮＳでは、フォローしているユーザのみならず、フォローしていないユーザ（例えば、企業のアカウント）の投稿がユーザのタイムラインに表示されることがあり、投稿の拡散効果が期待されている。

そこで、本開示は、上記課題を解決すべくなされたものであって、その目的は、複数のサービスにまたがったキャンペーンを実施する際に、このキャンペーンの拡散効果を高めることが可能なプログラム、情報処理装置、情報処理方法を提供することである。

一実施形態によると、プロセッサを備えるコンピュータを動作させるためのプログラムが提供される、このプログラムは、プロセッサに、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップと、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第２のステップと、第２のステップにおいて入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報を含む投稿内容をユーザに提供する第３のステップと、投稿内容に基づいてユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて第１の情報を含む投稿を行ったユーザのアカウントを特定し、このアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第４のステップとを実行させる。

本開示によれば、複数のサービスにまたがったキャンペーンを実施する際に、このキャンペーンの拡散効果を高めることができる。

第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムの概要を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムのハードウェア構成を示すブロック図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 第１の実施形態に係るユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置の機能的な構成を示す図である。 第１の実施形態に係るユーザ端末の機能的な構成を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置に格納されたキャンペーン参加履歴ＤＢのデータ構造を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置に格納されたユーザ情報ＤＢのデータ構造を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置に格納された広告主情報ＤＢのデータ構造を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置に格納されたキャンペーン実施ＤＢのデータ構造を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営装置に格納されたキャンペーン実績ＤＢのデータ構造を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムの動作を説明するためのシーケンス図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムの動作を説明するためのシーケンス図であって、図１２に示す動作の続きを示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおける投稿画面生成動作を説明するためのフローチャートである。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおける投稿検索動作を説明するためのフローチャートである。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される投稿表示画面の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示されるキャンペーン画面の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される応募画面の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される投稿画面の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される投稿表示画面の一例を示す図である。 第１の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される抽選結果画面の一例を示す図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムの概要を示す図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムの動作を説明するためのシーケンス図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムの動作を説明するためのシーケンス図であって、図２３に示す動作の続きを示す図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される応募画面の一例を示す図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される認証画面の一例を示す図である。 第２の実施形態に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される投稿表示画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。 変形例に係るキャンペーン運営システムにおけるユーザ端末に表示される画面の一例を示す図である。

以下、本開示の実施形態について図面を参照して説明する。実施形態を説明する全図において、共通の構成要素には同一の符号を付し、繰り返しの説明を省略する。なお、以下の実施形態は、特許請求の範囲に記載された本開示の内容を不当に限定するものではない。また、実施形態に示される構成要素のすべてが、本開示の必須の構成要素であるとは限らない。また、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。

また、以下の説明において、「プロセッサ」は、１以上のプロセッサである。少なくとも１つのプロセッサは、典型的には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）のようなマイクロプロセッサであるが、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）のような他種のプロセッサでもよい。少なくとも１つのプロセッサは、シングルコアでもよいしマルチコアでもよい。

また、少なくとも１つのプロセッサは、処理の一部又は全部を行うハードウェア回路（例えばＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）又はＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit））といった広義のプロセッサでもよい。

また、以下の説明において、「ｘｘｘテーブル」といった表現により、入力に対して出力が得られる情報を説明することがあるが、この情報は、どのような構造のデータでもよいし、入力に対する出力を発生するニューラルネットワークのような学習モデルでもよい。従って、「ｘｘｘテーブル」を「ｘｘｘ情報」と言うことができる。

また、以下の説明において、各テーブルの構成は一例であり、１つのテーブルは、２以上のテーブルに分割されてもよいし、２以上のテーブルの全部又は一部が１つのテーブルであってもよい。

また、以下の説明において、「プログラム」を主語として処理を説明する場合があるが、プログラムは、プロセッサによって実行されることで、定められた処理を、適宜に記憶部及び／又はインタフェース部などを用いながら行うため、処理の主語が、プロセッサ（或いは、そのプロセッサを有するコントローラのようなデバイス）とされてもよい。

プログラムは、計算機のような装置にインストールされてもよいし、例えば、プログラム配布サーバ又は計算機が読み取り可能な（例えば非一時的な）記録媒体にあってもよい。また、以下の説明において、２以上のプログラムが１つのプログラムとして実現されてもよいし、１つのプログラムが２以上のプログラムとして実現されてもよい。

また、以下の説明において、種々の対象の識別情報として、識別番号が使用されるが、識別番号以外の種類の識別情報（例えば、英字や符号を含んだ識別子）が採用されてもよい。

また、以下の説明において、同種の要素を区別しないで説明する場合には、参照符号（又は、参照符号のうちの共通符号）を使用し、同種の要素を区別して説明する場合は、要素の識別番号（又は参照符号）を使用することがある。

また、以下の説明において、制御線や情報線は、説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。全ての構成が相互に接続されていてもよい。

＜本開示の概要＞
本開示では、第１のサービスで広告主が投稿したキャンペーンに基づいて、ユーザが何らかの入力操作を行い、この入力操作を検知してユーザに第２のサービスによる投稿を促し、これによりキャンペーンのさらなる拡散を図る。第１のサービスは、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能なサービスである。例えば、第１のサービスは、以下を含みうる。
・ 事業者のアカウントと需要者のアカウントとが含まれ、ＳＮＳとして機能するメッセンジャーアプリケーション（例えば、LINE（登録商標））
・ プリペイド方式またはポストペイ方式で支払いが可能な決済アプリケーション（ポイントサービス、PayPay（登録商標）などの支払いサービス）

例えば、メッセンジャーアプリケーションにおいて、１つの電話番号につき、１つのアカウントのみ利用可能であることがある。

第１のサービスは、アカウントに係る認証情報を用いてユーザがこの第１のサービスにアクセスし、認証情報により認証をされると、このユーザに係るアカウントとして投稿を行うことができる。ここにいう投稿には、テキスト情報のみならず画像情報、サーバに格納されたＷｅｂページを含むインターネット上の情報にアクセスするためのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等が含まれうる。

第１のサービスでは、特定のアカウントは、このアカウントと特定の関係を有する（友達関係と呼ばれることがある）アカウントの投稿を閲覧することができる。しかし、第１のサービスでは、特定のアカウントは、友達関係にあるアカウントの投稿を閲覧し、この投稿を他の友達関係にあるアカウントにＵＲＬ等を用いて提示するのみであり、友達関係にあるアカウントをそのままの形で他の友達関係にあるアカウントに対して投稿することはできない。また、友達関係は１アカウント対１アカウント（one-to-one）である。従って、友達関係にあるアカウントであっても、そのアカウントがどのアカウントと友達関係にあるか否かを知ることはできない。

第２のサービスは、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能なサービスである。また、第２のサービスは、第２のサービスを利用する各ユーザの投稿内容を互いに閲覧可能なサービスであることができる。例えば、第２のサービスは、Twitter（登録商標）等のＳＮＳである。

第２のサービスでも、アカウントに係る認証情報を用いてユーザがこの第２のサービスにアクセスし、認証情報により認証をされると、このユーザに係るアカウントとして投稿を行うことができる。ここにいう投稿には、テキスト情報のみならず画像情報、サーバに格納されたＷｅｂページを含むインターネット上の情報にアクセスするためのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等が含まれうる。

第２のサービスでは、特定のアカウントは、このアカウントと特定の関係を有する（フォロー／フォロワー関係と呼ばれることがある）アカウントの投稿を閲覧することができる。

ここで、「フォロー」とは、例えば、一方のアカウント（アカウント「Ａ」）が他方のアカウント（アカウント「Ｂ」）を指定して、所定の関係とする入力操作を当該一方のユーザから受け付けることにより、一方のアカウント（アカウント「Ａ」）が他方のアカウント（アカウント「Ｂ」）をフォローする、という所定の関係が設定されることをいう。この場合、当該他方のアカウント（アカウント「Ｂ」）にとって、当該一方のアカウント（アカウント「Ａ」）は、フォロワーとなる。当該一方のアカウント（アカウント「Ａ」）は、フォローしている当該他方のアカウント（ユーザ「Ｂ」）の投稿内容を、タイムライン等において表示させることができる。タイムライン、フィードフォローしているアカウントの投稿ほど、タイムライン（投稿表示画面）等において表示されやすくなることとしてもよい。

フォロー／フォロワー関係は複数のアカウントに対して成立する。従って、あるアカウントのタイムラインには、フォローしている複数のアカウントの投稿を含めた投稿が表示されうる。

第２のサービスにおいて、あるアカウントは、フォロー／フォロワー関係にあるアカウントの投稿を、自身のアカウントのフォロワーに対して、内容をそのままの形で投稿することができる。これを再投稿という。また、第２のサービスにおいて、あるアカウントは、フォロー／フォロワー関係にあるアカウントの投稿を特定して（メンションと呼ばれることがある）フォロー／フォロワー関係にあるアカウントに対して返信をすることができる。返信されたアカウントのタイムライン等には、この返信のみを特定して表示することができる。

さらに、第２のサービスにおいて、対となる特定のアカウント間で、その他のアカウントには公開されないメッセージ送受信方法（ダイレクトメッセージ）においてメッセージを送受信することができる。

＜第１の実施形態＞
＜第１の実施形態の概要＞
図１を参照して、第１の実施形態である情報処理装置であるキャンペーン運営装置が適用されたキャンペーン運営システムの概要について説明する。

第１の実施形態に係るキャンペーン運営システム１は、情報処理装置であるキャンペーン運営装置１０、ユーザ端末２０、第１サーバ３０及び第２サーバ４０を有する。

キャンペーン運営装置１０は、第１のサービスにおいて、広告主のキャンペーンの応募者であるユーザに、第２のサービスにおいてキャンペーン情報が含まれた投稿をユーザに投稿させるための投稿画面を生成、表示させ、この投稿画面によりユーザが投稿することによりキャンペーンへの応募を行わせ、そして、第２のサービスにおいてキャンペーン情報が含まれた投稿を行ったユーザに対して、当該キャンペーンにかかる特典を提供する処理等を実行するための装置である。

キャンペーン運営装置１０は、図１において図示を省略した広告主から、第１のサービスにおける広告主のアカウントについて投稿すること、メッセージを閲覧すること等の許可をする設定を受け付ける。これにより、キャンペーン運営装置１０は、第１のサービスにおいて、以下を行うことができる。
・ 広告主のアカウントとして、第１のサービスにおいてキャンペーンを実施し、運営すること。具体的には、広告主のアカウントとして、キャンペーンに関する情報が含まれた投稿を第１のサービスで行うことができる。加えて、第１のサービスにおいてキャンペーン情報が含まれた画面を用意し（第１サーバ３０に画面データをアップロードし）、第１のサービスのユーザであって広告主と友達関係にあるアカウントを有するユーザにこの画面を閲覧可能にさせることができる。
・ 広告主のアカウントとして、第１のサービスにおけるユーザにメッセージを送信すること
・ 少なくともキャンペーンに関する投稿に対して特定の操作入力を行ったアカウントに関する情報（アカウントを特定するためのＩＤ等）を入手すること

また、キャンペーン運営装置１０は、第２のサービスにおいて以下を行うことができる。この際、キャンペーン運営装置１０は、広告主から、第２のサービスにおける広告主のアカウントについて投稿をすること等の許可をする設定を受け付けておくことが好ましい。
・ 第２のサービスのアカウントを有するユーザに対して、このユーザのアカウントで第２のサービスに投稿を行わせること。好ましくは、ユーザのアカウントによる第２のサービスへの投稿は、通常、このユーザのアカウントを用いてユーザが第２のサービスに投稿を行う際のフォーマット（画面等のインタフェースを含む）と略同一である。
・ ユーザが投稿、返信、再投稿した情報を閲覧し、投稿を行ったユーザのアカウントに関する情報（アカウントを特定するためのＩＤ等）を入手すること
・ 広告主のアカウントとユーザとの間で送受信され、当該広告主のアカウントとユーザとで閲覧可能としつつ、その他のユーザには公開されないメッセージ送受信方法（ダイレクトメッセージ）においてメッセージを送受信すること。
・ 投稿がユーザのタイムライン等により閲覧された回数、投稿に対するエンゲージメント（投稿に対して第２のサービスのユーザが反応した回数、広告主のアカウントのプロフィールが閲覧された回数、投稿に対していいねがついた数、投稿の詳細を閲覧する操作が行われた回数）等の分析結果を取得すること。第２のサービスを提供する事業者が、第２のサービスの各アカウントに対し、各アカウントでなされた投稿についての閲覧数、エンゲージメント等の分析結果を提供していることがある。
・ ユーザが送信するメッセージに対し、当該メッセージの内容に応じてメッセージを構成するテキスト文を言語処理等により解析する、メッセージに特定のキーワード（例えばキャンペーンに関連するキーワード）が含まれているか判別する

キャンペーン運営装置１０は、広告主に対し、これら第２のサービスにおけるキャンペーンの投稿に関する情報を集計して、広告主に分析結果を提示すること等を行う。

ユーザ端末２０は、ユーザが保有する端末であり、一例としてスマートフォン、タブレット端末等の携帯可能でかつ通信可能な情報処理端末である。ユーザ端末２０を保有するユーザは、第１のサービス及び第２のサービスについてそれぞれアカウントを有する。また、ユーザ端末２０を有するユーザのアカウントは、少なくとも第１のサービスにおいて広告主のアカウントに対して友達関係にあり、好ましくは第２のサービスについても広告主のアカウントをフォローしている。

第１サーバ３０は、第１のサービスを運営するサーバであり、第２サーバ４０は、第２のサービスを運営するサーバである。

図１を参照して、第１の実施形態であるキャンペーン運営システム１の動作の概略について説明する。

まず、キャンペーン運営装置１０は、第１サーバ３０にキャンペーンに関する投稿を行う（１）。この投稿は、既に説明したように、広告主のアカウントとしての投稿である。キャンペーンに関する投稿には、第１サーバ３０に、キャンペーンに関する情報が含まれた画面データ（以下、このデータにより表示される画面を「キャンペーン画面Ａ」と称する）をアップロードする行為を含む。

一例として、第１のサービスがLINE（登録商標）であると、LINEはウェブアプリ（LIFFアプリ）としてLIFF（LINE Front-end Framework）というプラットフォームを、LINEを商用として利用するユーザに対して提供している。このLIFFアプリを使うと、第１のサービス（LINE）のユーザＩＤなどを取得できる。また、LIFFアプリ専用のブラウザとしてLIFFブラウザが提供されており、LINEアプリの画面上でLIFFのURLを開くと、LIFFブラウザでLIFFアプリが開く。このLIFFブラウザはLINEアプリ上で動作し、LIFFアプリはログインなしでユーザデータ（LINE IDなど）にアクセスすることができる。外部ブラウザからURL経由でLIFFアプリを起動してログイン処理（LIFF認証）を行えば、ユーザのプロフィール（LINE IDなど）を取得できる。

従って、第１のサービスがLINEであると、キャンペーン画面ＡはLIFFブラウザ上で表示されるLIFFアプリの画面であり、キャンペーン運営装置１０は、LIFFアプリの画面を第１サーバ３０にアップロードする。

ユーザ端末２０を保有するユーザは、第１サーバ３０が提供する第１のサービスの投稿画面を閲覧している際、広告主のアカウントによるキャンペーンの投稿を閲覧し、このキャンペーンに関心を持ったものとする。そして、ユーザは、ユーザ端末２０を介して、広告主のアカウントによるキャンペーンの投稿に対して特定の操作入力を行う（通常はキャンペーンの投稿に表示されているボタン等をクリックする）。

第１サーバ３０は、この操作入力に対応して、アップロードされているキャンペーン画面Ａをユーザ端末２０の表示画面に表示させる。上述したように、第１のサービスがLINEであると、第１サーバ３０は、LIFFブラウザによりユーザ端末２０の表示画面にキャンペーン画面Ａを表示させる。キャンペーン画面Ａには、キャンペーン応募を行うためのボタンＢが設けられており、ユーザ端末２０を保有するユーザは、このボタンＢに対して特定の操作入力を行う（通常はキャンペーン画面Ａに表示されているボタンＢをクリック等する）ことでキャンペーンに応募する（２）。

ユーザがキャンペーン画面ＡのボタンＢに対して特定の操作入力を行うと、操作入力があったこと及び操作入力を行ったユーザの第１のサービスのアカウントに関する情報（少なくともアカウントを特定するためのＩＤ）がキャンペーン運営装置１０に送信される（３）。

キャンペーン運営装置１０は、第１サーバ３０からの情報を受信したら、ユーザに第２のサービスに投稿を行うための投稿画面Ｃをユーザ端末２０に送信する（４）。この投稿画面Ｃには所定の投稿内容が含まれており、キャンペーン運営装置１０は、この投稿内容を生成する。所定の投稿内容には、キャンペーンに関する情報（含むキャンペーンに関する内容が含まれたホームページ画面に移行するためのＵＲＬ）、どのキャンペーンであるかを特定できる情報（一例としてハッシュタグ）が含まれる。特に、ＵＲＬには、ユーザの第１のサービスのアカウントを特定できるＩＤに紐付けられた情報が含まれる。

投稿画面２００を受信したユーザは、この投稿画面Ｃを用いて第２のサービス（第２サーバ４０）に投稿を行う（５）。これにより、ユーザによるキャンペーンの応募手続が完了する。

その後、キャンペーン運営装置１０は第２サーバ４０（第２のサービス）の投稿を検索し、キャンペーン応募に係る投稿を検索する（６）。この投稿検索は、投稿画面Ｃに含まれた、キャンペーンを特定できる情報に基づいて行えばよい。第２サーバ４０は検索結果をキャンペーン運営装置１０に送信する（７）。キャンペーン運営装置１０は、この検索結果に基づいてキャンペーンの効果を測定することができる。

＜キャンペーン運営システム１の基本構成＞
既に図１を用いて説明したように、本実施形態のキャンペーン運営システム１は、図２に示すように、ネットワークＮを介して接続されたキャンペーン運営装置１０、ユーザ端末２０、第１サーバ３０及び第２サーバ４０を有する。キャンペーン運営装置１０のハードウェア構成を図３に、ユーザ端末２０のハードウェア構成を図４に示す。これらキャンペーン運営装置１０、ユーザ端末２０、第１サーバ３０及び第２サーバ４０は、情報処理装置により構成されている。

情報処理装置は演算装置と記憶装置とを備えたコンピュータにより構成されている。コンピュータの基本ハードウェア構成および、当該ハードウェア構成により実現されるコンピュータの基本機能構成は後述する。なお、キャンペーン運営装置１０、ユーザ端末２０、第１サーバ３０及び第２サーバ４０のそれぞれについて、後述するコンピュータの基本ハードウェア構成およびコンピュータの基本機能構成と重複する説明は繰り返さない。

ネットワークＮは、インターネット、ＬＡＮ、無線基地局等によって構築される各種移動通信システム等で構成される。例えば、ネットワークには、３Ｇ、４Ｇ、５Ｇ移動通信システム、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、所定のアクセスポイントによってインターネットに接続可能な無線ネットワーク（例えばWi-Fi（登録商標））等が含まれる。無線で接続する場合、通信プロトコルとして例えば、Ｚ－Ｗａｖｅ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等が含まれる。有線で接続する場合は、ネットワークには、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）ケーブル等により直接接続するものも含む。

以下、各装置の構成およびその動作を説明する。

＜キャンペーン運営装置１０のハードウェア構成＞
図３は、キャンペーン運営装置１０の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。キャンペーン運営装置１０は、プロセッサ１０１、主記憶装置１０２、補助記憶装置１０３、通信ＩＦ（Interface）１０４、入力ＩＦ１０５、出力ＩＦ１０６を少なくとも有する。これらは通信バス１０７により相互に電気的に接続される。また、キャンペーン運営装置１０には、入力ＩＦ１０５を介して入力装置１１０が、出力ＩＦ１０６を介して出力装置１１１がそれぞれ接続されている。

プロセッサ１０１とは、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアである。プロセッサ１０１は、演算装置、レジスタ、周辺回路等から構成される。

主記憶装置１０２とは、プログラム、及びプログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものである。例えば、ＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。

補助記憶装置１０３とは、データ及びプログラムを保存するための記憶装置である。例えば、フラッシュメモリ、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、半導体メモリ等である。

通信ＩＦ１０４とは、有線又は無線の通信規格を用いて、他のコンピュータとネットワークを介して通信するための信号を入出力するためのインタフェースである。

入力ＩＦ１０５は、キャンペーン運営装置１０の操作者（オペレータ）からの入力操作を受け付けるための入力装置１１０とのインタフェースとして機能する。出力ＩＦ１０６は、オペレータに対し情報を提示するための出力装置１１１とのインタフェースとして機能する。入力装置１１０は、オペレータからの入力操作を受け付けるための入力装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）である。出力装置１１１は、オペレータに対し情報を提示するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）である。

なお、各ハードウェア構成の全部または一部を複数のコンピュータに分散して設け、ネットワークを介して相互に接続することによりキャンペーン運営装置１０を仮想的に実現することができる。このように、キャンペーン運営装置１０は、単一の筐体、ケースに収納されたコンピュータだけでなく、仮想化されたコンピュータシステムも含む概念である。
＜ユーザ端末２０のハードウェア構成＞

図４は、ユーザ端末２０の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。ユーザ端末２０は、各ユーザが操作する装置である。ユーザ端末２０は、移動体通信システムに対応したスマートフォン、タブレット等の携帯端末などにより実現される。この他に、ユーザ端末２０は、例えば据え置き型のＰＣ（Personal Computer）、ラップトップＰＣであるとしてもよい。ユーザ端末２０は、プロセッサ２０１、主記憶装置２０２、補助記憶装置２０３、通信ＩＦ（Interface）２０４、入力装置２０５、出力装置２０６を少なくとも有する。

ユーザ端末２０は、図２に示すネットワークＮを介してキャンペーン運営装置１０、第１サーバ３０、第２サーバ４０等と通信可能に接続される。ユーザ端末２０は、５Ｇ、ＬＴＥ（Long Term Evolution）などの通信規格に対応した無線基地局、ＩＥＥＥ（Institute of Electrical and Electronics Engineers）８０２．１１などの無線ＬＡＮ（Local Area Network）規格に対応した無線ＬＡＮルータ等の通信機器と通信することによりネットワークＮに接続される。

入力装置２０５は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）である。出力装置２０６は、ユーザに対し情報を提示するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）である。

＜キャンペーン運営装置１０の機能構成＞
キャンペーン運営装置１０のハードウェア構成が実現する機能構成を図５に示す。キャンペーン運営装置１０は、記憶部１２０、制御部１３０を備える。記憶部１２０はキャンペーン運営装置１０の主記憶装置１０２及び補助記憶装置１０３により構成され、制御部１３０は主にキャンペーン運営装置１０のプロセッサ１０１により構成される。

＜キャンペーン運営装置１０の記憶部３１０の構成＞
キャンペーン運営装置１０の記憶部１２０は、キャンペーン参加履歴ＤＢ（DataBase）１２２、ユーザ情報ＤＢ１２３、広告主情報ＤＢ１２４、キャンペーン画面データ１２５、投稿画面データ１２６、キャンペーン実施ＤＢ１２７、及びキャンペーン実績ＤＢ１２８を有する。

これらキャンペーン参加履歴ＤＢ１２２等のうち、キャンペーン画面データ１２５及び投稿画面データ１２６を除くものはデータベースである。ここに言うデータベースは、リレーショナルデータベースを指し、行と列によって構造的に規定された表形式のテーブルと呼ばれるデータ集合を、互いに関連づけて管理するためのものである。データベースでは、表をテーブル、表の列をカラム、表の行をレコードと呼ぶ。リレーショナルデータベースでは、テーブル同士の関係を設定し、関連づけることができる。

通常、各テーブルにはレコードを一意に特定するための主キーとなるカラムが設定されるが、カラムへの主キーの設定は必須ではない。制御部１３０は、各種プログラムに従ってプロセッサ１０１に、記憶部１２０に記憶された特定のテーブルにレコードを追加、削除、更新を実行させることができる。

図７は、キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２のデータ構造を示す図である。キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２は、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンに応募したユーザの参加履歴を管理するデータベースである。

キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２は、個々のキャンペーンを特定するためのキャンペーンＩＤを主キーとして、ユーザＩＤ、抽選結果、日時、及び特典提供のカラムを有するテーブルである。

「キャンペーンＩＤ」は、キャンペーンを特定するための情報である。「ユーザＩＤ」は、キャンペーンに応募したユーザを特定するための情報である。「抽選結果」は、当該キャンペーンの応募に対して、特典を付与するか否かを抽選した結果を示す情報である。「日時」は、ユーザがキャンペーンに応募した日時である。「特典提供」は、当選したユーザが、特典の提供を受けたか否かを示す情報である。

図８は、ユーザ情報ＤＢ１２３のデータ構造を示す図である。ユーザ情報ＤＢ１２３は、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンに応募したユーザの情報を管理するデータベースである。

ユーザ情報ＤＢ１２３は、個々のユーザを特定するためのユーザＩＤを主キーとして、第１のサービスのアカウントＩＤ、第２のサービスのアカウントＩＤ、特定ＩＤ、広告主との関係のカラムを有するテーブルである。

「ユーザＩＤ」は、ユーザを特定するための情報である。「第１のサービスのアカウントＩＤ」は、ユーザの第１のサービスにおけるアカウントＩＤである。なお、第１のサービスが複数ある場合、ユーザ情報ＤＢ１２３は、項目「第１のサービスのアカウントＩＤ」を、第１のサービス毎に複数用意しておくことができる。「第２のサービスのアカウントＩＤ」は、ユーザの第２のサービスにおけるアカウントＩＤである。「第２のサービスのアカウントＩＤ」は、複数のアカウントＩＤを保持することができるように構成される。なお、第２のサービスが複数ある場合、ユーザ情報ＤＢ１２３は、項目「第２のサービスのアカウントＩＤ」を、第２のサービス毎に複数用意しておくことができる。「特定ＩＤ」は、後述する投稿画面生成部１３５が、第１のサービスのアカウントＩＤに基づいて一意に生成したＩＤである。「広告主との関係」は、第１のサービスにおける広告主のアカウントと、第１のサービスにおけるユーザのアカウントとの関係を示す情報である。

図９は、広告主情報ＤＢ１２４のデータ構造を示す図である。広告主情報ＤＢ１２４は、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンの広告主の情報を管理するデータベースである。

広告主情報ＤＢ１２４は、個々の広告主を特定するための広告主ＩＤを主キーとして、第１のサービスのアカウントＩＤ、第１のサービスのパスワードのカラムを有するテーブルである。

「広告主ＩＤ」は、広告主を特定するための情報である。「第１のサービスのアカウントＩＤ」は、広告主の第１のサービスにおけるアカウントＩＤである。「第１のサービスのパスワード」は、広告主の第１のサービスにおけるパスワードである。

図１０は、キャンペーン実施ＤＢ１２７のデータ構造を示す図である。キャンペーン実施ＤＢ１２７は、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンの実施履歴を管理するデータベースである。

キャンペーン実施ＤＢ１２７は、個々のキャンペーンを特定するためのキャンペーンＩＤを主キーとして、開始日時、終了日時、及びハッシュタグのカラムを有するテーブルである。

「キャンペーンＩＤ」は、キャンペーンを特定するための情報である。「開始日時」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンが開始された日時である。「終了日時」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンが終了した日時である。「ハッシュタグ」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンに紐付けられたハッシュタグである。このハッシュタグは個々のキャンペーンに固有であることが好ましい。つまり、複数のキャンペーンにおいて同一のハッシュタグが用いられないことが好ましい。この「ハッシュタグ」情報は、ユーザに提供される投稿画面Ｃの投稿内容に含まれる。

図１１は、キャンペーン実績ＤＢ１２８のデータ構造を示す図である。キャンペーン実績ＤＢ１２８は、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンの実績を管理するデータベースである。

キャンペーン実績ＤＢ１２８は、個々のキャンペーンを特定するためのキャンペーンＩＤを主キーとして、応募総数、第２のサービス投稿数、再投稿数、メンション数、当選者数及び第２のサービス経由当選者数のカラムを有するテーブルである。

「キャンペーンＩＤ」は、キャンペーンを特定するための情報である。「応募総数」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンへの応募総数である。「第２のサービス投稿数」は、キャンペーン運営システム１を介してユーザが第２のサービスに投稿した（より正確には、キャンペーン運営装置１０から送信された投稿画面Ｃを用いてユーザが第２のサービスに投稿した）総数である。「再投稿数」は、キャンペーン運営システム１を介してユーザが第２のサービスに投稿した投稿が第２のサービスにおいて再投稿された総数である。「メンション数」は、キャンペーン運営システム１を介してユーザが第２のサービスに投稿した投稿が第２のサービスにおいてメンションされた総数である。「当選者数」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンの当選者の総数である。「第２のサービス経由当選者数」は、キャンペーンＩＤにより特定されるキャンペーンの当選者数のうち、第２のサービスを経由して、すなわち、ユーザが第２のサービスに投稿したことを条件に当選させる当選者の総数である。「当選者数」及び「第２のサービス経由当選者数」は、広告主またはキャンペーン運営装置１０の管理者が事前に決定し、キャンペーン実績ＤＢ１２８のこれらカラムに登録しておく。

キャンペーン画面データ１２５は、ユーザがユーザ端末２０を介して第１のサービスの広告主アカウントの投稿画面を閲覧した際に表示されるキャンペーン画面Ａ（図１参照）をユーザ端末２０に表示させるためのデータである。このキャンペーン画面データ１２５は第１サーバ３０に事前にアップロードされている。図１８にキャンペーン画面データ１２５に基づいてユーザ端末２０に表示されるキャンペーン画面Ａの一例を示す。詳細については後述する。

投稿画面データ１２６は、ユーザがユーザ端末２０を介してキャンペーン画面ＡのボタンＢ（図１参照）に対して操作入力をしたことを契機に、このユーザ端末２０に送出される投稿画面Ｃ（図１参照）をユーザ端末２０に表示させるためのデータである。図１９に投稿画面データ１２６に基づいてユーザ端末２０に表示される投稿画面Ｃの一例を示す。詳細については後述する。
＜キャンペーン運営装置１０の制御部１３０の構成＞

キャンペーン運営装置１０の制御部１３０は、受信制御部１３１、送信制御部１３２、第１投稿部１３３、第２投稿部１３４、投稿画面生成部１３５、投稿内容検索部１３６、特定部１３７、抽選部１３８、提供部１３９及び解析部１４０を備える。制御部１３０は、記憶部１２０に記憶されたアプリケーションプログラム１２１を実行することにより、これら受信制御部１３１等の機能ユニットが実現される。

受信制御部１３１は、キャンペーン運営装置１０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

送信制御部１３２は、キャンペーン運営装置１０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

第１投稿部１３３は、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う。

具体的には、第１投稿部１３３は、まず、任意のタイミングで、広告主情報ＤＢ１２４に格納された第１のサービスのアカウントＩＤ及びパスワードを用いて、第１サーバ３０にログインする。これにより、キャンペーン運営装置１０（第１投稿部１３３）は、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を含む各種投稿を第１のサービスにおいて行うことができる。任意のタイミングは、例えば、キャンペーンの広告開始前、開始時、キャンペーン期間内の所定のタイミングなどである。

次に、第１投稿部１３３は、キャンペーンに関する投稿記事を、ログインした当該アカウント名義で、つまり、広告主のアカウントとして投稿する。投稿記事には、キャンペーンのタイトル、期間、特典などの情報が含まれる。並行して、第１投稿部１３３は、キャンペーン画面データ１２５を第１サーバ３０にアップロードする。なお、キャンペーン画面データ１２５は第１サーバ３０以外のサーバにアップロードしてもよい。但し、ユーザ端末２０を利用するユーザが第１のサービスからキャンペーン画面Ａに遷移する際に、別サービスに移行したことを感知しにくい（画面遷移がスムースであるなど）サーバにアップロードすることが好ましい。

キャンペーンに関する投稿記事は、この投稿記事をユーザがユーザ端末２０で閲覧し、この投稿記事を契機としてユーザがキャンペーンに応募するために所定の操作入力を行えるように構成されている。このような構成の一例としては、投稿記事にクリック可能なボタン、メニューが付随し、このボタン等をユーザがユーザ端末２０でクリックすると画面遷移がされるような構成が挙げられる。第１投稿部１３３により投稿された投稿記事がユーザ端末２０の画面に表示された投稿画面の一例を図１７に示す。

キャンペーン応募の手順には種々ありうるが、本実施形態のキャンペーン運営装置１０では、第１投稿部１３３によるキャンペーンに関する投稿記事の投稿に対して、ユーザがキャンペーンに応募するために所定の操作入力を行うと、キャンペーン画面Ａに遷移する構成を採用している。

但し、本実施形態のキャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンとしては、キャンペーン画面Ａを経由したものとキャンペーン画面Ａを経由しないものとを同時並行して実施してもよい。以下の説明では、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン画面Ａを経由するキャンペーン応募とキャンペーン画面Ａを経由しないキャンペーン応募とをキャンペーン期間中に同時並行して実施しているものとする。キャンペーン画面Ａを経由しない応募形態としては、第１投稿部１３３によるキャンペーンに関する投稿記事の投稿に対して、ユーザがキャンペーンに応募するために所定の操作入力を行うと、ユーザ情報（第２のサービスのアカウント情報など、住所・氏名は必須ではない）の入力画面に遷移し、ユーザがユーザ情報を入力したらキャンペーン応募が終了するような形態がある。

ユーザ端末２０に表示されるキャンペーン画面Ａの一例については既に図１８で示している。キャンペーン画面Ａにはキャンペーン応募用のボタンＢが設けられており、キャンペーンに応募するユーザは、このボタンＢに対して所定の操作入力（例えばボタンＢをクリックする）を行うことにより応募手続に遷移する。

キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンＢに対して所定の操作入力が行われると、第１投稿部１３３は、第１サーバ３０から、所定の操作入力を行ったユーザの第１のサービスにおけるアカウント情報（主にアカウントＩＤ）を取得し、このアカウント情報をユーザ情報ＤＢ１２３に格納する。

以上の第１投稿部１３３の動作は、第１のサービス（第１サーバ３０）が提供するＡＰＩ（Application Platform Interface）によって実現してもよい。

第２投稿部１３４は、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末２０で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、投稿画面生成部１３５が生成した投稿画面Ｃに基づいて、ユーザが投稿を行う環境を提供する。この投稿画面Ｃには、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報及びキャンペーンを特定するための第３の情報を含む投稿内容が含まれる。

ここで、第２投稿部１３４は、ユーザに第２のサービスにおける投稿を行う環境を提供することを主眼としており、第２のサービスにおける投稿はユーザのアカウントによるものである。但し、第２投稿部１３４（及び後述する投稿内容検索部１３６）が、広告主のアカウント情報を用いて第２のサービスにログインしていてもよい。

キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンに対して所定の操作入力が行われると、第２投稿部１３４は、ユーザが第２のサービスに投稿するための投稿画面データ１２６をユーザ端末２０に送出する。投稿画面Ｃの一例については既に図１９で示している。

第２投稿部１３４は、ユーザ端末２０に投稿画面データ１２６を送出する際に、投稿画面生成部１３５が生成した投稿内容を含める。投稿画面生成部１３５の動作の詳細については後述する。

また、第２投稿部１３４は、第２のサービスにおいてアカウントを有するユーザが通常行う動作を行うことができ、さらには後述する投稿内容検索部１３６や提供部１３９が行う各種動作を第２のサービスにおいて行える環境をこの投稿内容検索部１３６に提供する。第２のサービスにおいてアカウントを有するユーザが通常行う動作としては、概略次の動作が挙げられる。
・第２のサービスにおいて、第２のサービスのアカウントとして投稿を行い、他のアカウントの投稿記事に対して返信する
・第２のサービスにおいて、第２のサービスのアカウントとして、他のアカウントの投稿記事を再投稿する又は引用により再投稿する。
・（好ましくは広告主の第２のサービスのアカウントとして）他のアカウントに対して所定のメッセージ（キャンペーンに応募するユーザのアカウントと広告主のアカウントとで送受信されるメッセージであって、その他のユーザには閲覧させないことが想定されるメッセージなど。例えば、ダイレクトメッセージ）を送る
・第２のサービスにおいて、第２のサービスのアカウントとして、投稿記事に対する評価（良い、悪い、気に入った等）を行う。当該投稿記事に対する評価（例えば、「良い」がつけられた数など）は、投稿記事それぞれについて、第２サーバ４０等によって保持され得る。

以上の第２投稿部１３４の動作は、第２のサービス（第２サーバ４０）が提供するＡＰＩ（Application Platform Interface）によって実現してもよい。

投稿画面生成部１３５は、キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンに対して所定の操作入力が行われると、投稿画面Ｃに含められる投稿内容を生成し、この投稿内容を含めた投稿画面データ１２６を生成して第２投稿部１３４に提供する。

ここで、投稿画面生成部１３５は、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報である、キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンに対して所定の操作入力を行ったユーザの第１のサービスにおけるアカウント情報（主にアカウントＩＤ）を特定可能な情報を投稿内容に含めるとともに、個々のキャンペーンが特定可能な第３の情報を投稿内容に含める。

第１の情報は、第１のサービスにおけるユーザのアカウント情報が特定可能な情報であれば特段の限定はないが、本実施例のキャンペーン運営装置１０では、投稿画面生成部１３５は、ユーザの第１のサービスにおけるアカウントＩＤに基づいて生成した、このアカウントＩＤに紐付けられた一意のＩＤを第１の情報として用いる。投稿画面生成部１３５は、このＩＤを、広告主（またはキャンペーン運営装置１０の運営者）が管理するキャンペーン販促サイトのＵＲＬの末尾に追加したものを投稿内容に含める。また、投稿画面生成部１３５は、生成した一意のＩＤをユーザ情報ＤＢ１２３の「特定ＩＤ」に格納する。

また、第３の情報についても、個々のキャンペーンを特定可能な情報であれば特段の限定はないが、本実施例のキャンペーン運営装置１０では、投稿画面生成部１３５は、キャンペーン実施ＤＢ１２７に格納されたハッシュタグのうち、個々のキャンペーンのＩＤに対応するハッシュタグを用いる。ハッシュタグは、投稿画面生成部１３５が、当該キャンペーンに対して最初の応募があった際に作成してもよいし、予め個々のキャンペーンに固有となるように（重複しないように）作成してもよい。

なお、ハッシュタグは、第２のサービスを利用するユーザが一般的に使用することが予想されるものを避けることが好ましい。これにより、後述する投稿内容検索部１３６、特定部１３７及び解析部１４０による投稿検索及び解析作業において、キャンペーン応募に係る投稿以外の投稿（これは解析部１４０による解析時にノイズとなりうる）を極力排除することができる。このため、投稿画面生成部１３５は、ユーザがその意味を推測可能な文字以外の不規則な文字列、あるいはユーザがその意味を推測可能な文字に加えて個々のキャンペーンに固有の不規則な文字列を付加したものをハッシュタグとして用いることができる。投稿画面生成部１３５は、このハッシュタグを投稿内容に含める。

なお、投稿画面生成部１３５は、キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンＢに対して所定の操作入力が行われると、直ちに投稿画面Ｃに含められる投稿内容を生成するのみならず、ユーザが第１のサービスにおいて所定の情報を入力したことを条件に、投稿画面Ｃに含められる投稿内容を生成し、この投稿内容を含めた投稿画面データ１２６を生成して第２投稿部１３４に提供してもよい。

このような手法の一例として、広告主のアカウントとしてキャンペーン運営装置１０が投稿した投稿記事にクイズが記載されており、このクイズに対してユーザが正解入力をしたことを条件に、投稿画面生成部１３５が、キャンペーン画面ＡにボタンＢを表示し、あるいはボタンＢが表示された画面に遷移させてもよい。

投稿内容検索部１３６は、第２投稿部１３４が提供した環境に基づいて、投稿画面生成部１３５が提供した投稿画面データ１２６を用いて第２のサービスに投稿したユーザの投稿記事を検索する。言い換えれば、投稿内容検索部１３６は、第２のサービスに投稿された投稿記事のうち、キャンペーン運営装置１０が運営・管理するキャンペーンに関連し、ユーザがキャンペーン応募のために行った投稿記事を検索する。

投稿内容検索部１３６による投稿記事検索の手法は特段の限定はないが、本実施例のキャンペーン運営装置１０では、投稿内容検索部１３６は、投稿画面生成部１３５が生成したハッシュタグが投稿記事内に含まれている記事をキャンペーン応募のために行った投稿記事であるとして、ハッシュタグの有無に基づいて検索を行う。

加えて、投稿内容検索部１３６は、投稿記事検索結果に基づいて、キャンペーン実績ＤＢ１２８に第２のサービス投稿数、再投稿数、メンション数を格納する。

特定部１３７は、投稿内容検索部１３６の検索により抽出された、ユーザがキャンペーン応募のために投稿した投稿記事の投稿内容に基づいて、キャンペーンに応募したユーザの第１のサービスにおけるアカウントを特定するための情報（主に第１のサービスのアカウントＩＤ）を抽出し、抽出した情報に基づいてユーザを特定する。

特定部１３７によるユーザ特定手法にも特段の限定はないが、本実施例のキャンペーン運営装置１０では、特定部１３７は、投稿画面生成部１３５が生成した、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤに紐付けられたＩＤを投稿内容から抽出し、ユーザ情報ＤＢ１２３の「特定ＩＤ」を参照することで、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤを特定する。加えて、特定部１３７は、投稿内容検索部１３６の検索により抽出された投稿記事から、この投稿記事を投稿したユーザの第２のサービスにおけるアカウントＩＤを入手し、このアカウントＩＤをユーザ情報ＤＢ１２３に格納する。さらに、特定部１３７は、投稿内容検索部１３６の検索により抽出された投稿記事の投稿日時に関する情報を入手し、キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２の「日時」の欄に格納する。

抽選部１３８は、特定部１３７により特定されたユーザに対して、特典を抽選する。好ましくは、抽選部１３８は、キャンペーン期間終了後に特典を抽選する。当然、キャンペーン期間中に抽選部１３８が特典を抽選してもよい。

具体的には、抽選部１３８は、まず、キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２を、特定されたユーザについて検索し、当該ユーザが、当該キャンペーンの参加条件を満たすか否かを判定する。参加条件は、例えば、応募情報を受信した日時がキャンペーンの応募期間内であること、特典を既に受け取っていないこと等である。抽選部１３８は、特定されたユーザが、参加条件を満たさない場合、当該ユーザについて抽選をせずに、参加不可、落選などとする。

抽選部１３８は、参加条件を満たす特定されたユーザに対して、特典を抽選する。抽選の方法は、任意の方法を採用することができる。この際、抽選部１３８は、キャンペーン実績ＤＢ１２８の「第２のサービス投稿数」及び「第２のサービス経由当選者数」に基づいて、第２のサービス経由でのキャンペーンの当選確率を算出し、この当選確率を満たすように特典を抽選する。

一方、抽選部１３８は、投稿画面生成部１３５により生成された投稿画面Ｃを経ずにキャンペーンに応募した人（必ずしも第１のサービス、第２のサービスのユーザとは限らない）の個人情報を管理し、応募総数をカウントしてキャンペーン実績ＤＢ１２８に格納する。ここにいう「投稿画面Ｃを経ずに」キャンペーンに応募した人には、第１のサービスを経由してキャンペーン画面Ａを閲覧し、キャンペーン画面Ａに設けられたキャンペーン応募用のボタンＢに対して所定の操作入力が行われたものの、投稿画面Ｃによる投稿を行わなかった人も含まれる。

そして、抽選部１３８は、投稿画面Ｃを経ずにキャンペーンに応募した人についても特典を抽選する。この際、抽選部１３８は、キャンペーン実績ＤＢ１２８の「応募総数」及び「当選者数」に基づいて、投稿画面Ｃを経ずにキャンペーンに応募した人に対するキャンペーンの当選確率を算出し、この当選確率を満たすように特典を抽選する。この当選確率は、第２のサービス経由でのキャンペーンの当選確率より低くすることができる。これにより、第２のサービス経由でのキャンペーン応募にユーザを誘導することができ、キャンペーンの効果測定をより正確かつ精密に行うことができる。

あるいは、抽選部１３８は、同一の第１のサービスのアカウントＩＤにより第２のサービスに対する複数回の投稿があった場合、第２のサービスに対する投稿数のランキングを作成し、ランキング上位（例えば上位１００位）のアカウントＩＤは一律に当選したという扱い（これも一種の抽選である）をしてもよい。

抽選部１３８は、抽選結果及び日時に関する情報を、キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２に格納する。

提供部１３９は、抽選部１３８により抽選をした結果、当選したユーザのアカウントに対し、当該キャンペーンにかかる特典を提供する。

具体的には、提供部１３９は、当選したユーザの第２のサービスのアカウントに対し、第２のサービスの広告主のアカウントとしてアクセス情報を送信する。例えば、提供部１３９は、第２のサービスの広告主のアカウントにログインすることにより、当該ユーザのアカウントに、当該アクセス情報をメッセージなどにより送信する。アクセス情報には、当選者のみアクセス可能な、広告主が管理するホームページへのＵＲＬ等が含まれうる。

あるいは、提供部１３９は、第１サーバ３０を経由して、第１のサービスにおけるユーザのアカウント宛に投稿（メッセージ）を送信してもよい。

特典は、例えば、景品、任意のサービスにおけるポイント、仮想通貨、クーポンなどである。また、提供部１３９は、特典を提供したか否かを示す情報を、キャンペーン参加履歴ＤＢ１２２に格納する。

また、特典は、キャンペーンに参加したユーザのみ体験することができる物、サービス、権利であってもよい。一例として、キャンペーンに係るキャラクターとの会話が楽しめるチャットボットへの参加、キャンペーン参加者のみ提供される画像ファイルなどが挙げられる。特に、この画像ファイルにユーザ固有の情報（ユーザのアカウント名など）を合成したものも含まれる。さらに、第１のサービスや第２のサービスにおけるユーザのプロフィール画像の変更なども特典に含まれる。プロフィール画像の変更は通常ユーザ権限で行われるが、本実施形態（及び次に説明する第２の実施形態）ではキャンペーン運営装置１０が適宜第１のサービス及び／または第２のサービスの認証情報を保有しているので、提供部１３９がプロフィール画像の変更等を行うことができる。当然、キャンペーン実施期間が終了したらプロフィール画像等を元に戻すこともできる。

例えば、ユーザに提供する特典として、チャットボットとのチャットを提供する場合、ユーザがユーザ端末２０を操作して第１のサービスに対応するアプリケーションにおいて第２のサービスへと投稿をすることでキャンペーンに参加したとする。このことによる特典として、例えば、第２のサービスにおけるユーザのアカウントと、キャンペーンにかかる広告主のアカウントとで、ダイレクトメッセージ（ユーザのアカウントと広告主のアカウントとでメッセージを送受信するがその他のアカウントには公開されない）を送受信する際、広告主のアカウントから、チャットボットでユーザにメッセージを送信したり、ユーザのアカウントからのメッセージを受けてチャットボットにより応答したりすることができる。なお、チャットボットを利用できる特典を、第１のサービスにおいてユーザに対し提供することとしてもよい。

例えば、ユーザに提供する特典として、ユーザに固有の情報を合成した画像ファイルを提供する場合、第１のサービスまたは第２のサービスにおいて、広告主のアカウントとユーザのアカウントとでメッセージの送受信を行い、画像に埋め込むべき情報の入力をユーザから受け付けることとしてもよい。広告主のアカウントにおいてユーザから入力を受け付けた情報（例えばユーザ名など）、または、第２のサービスまたは第１のサービスにおけるユーザのアカウントに関連付けられるユーザ名等を画像に合成したうえで、第１のサービスまたは第２のサービス等を通じてユーザに合成後の画像を提供することとしてもよい。例えば、キャラクターの画像に、ユーザ名が合成された画像を特典として受け取ることができる。

例えば、ユーザに提供する特典として、プロフィール画像を変更することを提供する場合、第１のサービスまたは第２のサービスにおいて特典を受け取る各ユーザのプロフィール画像を、所定のタイミングが到来することに応答して一斉に変更することとしてもよい。これにより、キャンペーンに参加している複数のユーザのプロフィール画像が、キャンペーンに関連する画像へと一斉に変更されることとなるため、第１のサービスまたは第２のサービスを利用するその他のユーザが、キャンペーンを認識することがより一層容易になる。このようなプロフィール画像を変更するにあたり、キャンペーンを実施する期間に応じて、各ユーザのプロフィール画像を一斉に変更し、期間終了後に一斉にもとに戻すこととしてもよい。これにより、各ユーザがプロフィール画像を変更する手間を要さず、キャンペーンの効果を高めることができうる。

なお、提供部１３９は、抽選部１３８により抽選をした結果、当選したユーザのアカウントに特典を提供するのみならず、キャンペーンに応募したユーザのアカウント全員に特典を提供してもよい。

解析部１４０は、キャンペーン実施ＤＢ１２７及びキャンペーン実績ＤＢ１２８に格納されている情報を解析し、解析結果を広告主に報告する。また、解析部１４０は、ユーザ情報ＤＢ１２３に格納されている情報を解析し、第２のサービスにおけるキャンペーン情報の拡散効果を解析する。拡散効果については、キャンペーン実績ＤＢ１２８に格納されている情報も参照してよい。

＜ユーザ端末２０の機能構成＞
ユーザ端末２０のハードウェア構成が実現する機能構成を図６に示す。ユーザ端末２０は、記憶部２１０、制御部２２０、マイク２３１、スピーカ２３２、位置情報センサ２３３、タッチパネル２３４、カメラ２３７、モーションセンサ２３８、無線通信部２３９及びアンテナ２４０を備える。タッチパネル２３４はタッチセンシティブデバイス２３５及びディスプレイ２３６を備える。記憶部２１０はユーザ端末２０の主記憶装置２０２及び補助記憶装置２０３により構成され、制御部２２０は主にユーザ端末２０のプロセッサ２０１により構成され、無線通信部２３９及びアンテナ２４０は通信ＩＦ２０４により構成され、マイク２３１、位置情報センサ２３３、タッチセンシティブデバイス２３５、カメラ２３７、モーションセンサ２３８は入力装置２０５により構成され、スピーカ２３２、ディスプレイ２３６は出力装置２０６により構成される。

＜ユーザ端末２０の記憶部の構成＞
ユーザ端末２０の記憶部２１０は、ユーザ端末２０を利用するユーザを識別するためのユーザＩＤ２１１、アプリケーションプログラム２１２を記憶する。

ユーザＩＤ２１１はユーザのアカウントＩＤである。ユーザは、ユーザ端末２０からユーザＩＤ２１１を、サーバへ送信する。サーバは、ユーザＩＤ２１１に基づきユーザを識別し、サービスをユーザに対して提供する。なお、ユーザＩＤには、ユーザ端末２０を利用しているユーザを識別するにあたりサーバから一時的に付与されるセッションＩＤなどの情報を含む。

特に、本実施形態のキャンペーン運営システム１においては、ユーザ端末２０の記憶部２１０に格納されているユーザＩＤ２１１は、第１のサービスのユーザのアカウント情報及び第２のサービスのユーザのアカウント情報を含む。後述する第１投稿部２２３及び第２投稿部２２４は、ユーザＩＤ２１１を用いて第１のサービス及び第２のサービスにアクセスし、これら第１のサービス及び第２のサービスを利用する。

アプリケーションプログラム２１２は、記憶部２１０に予め記憶されていても良いし、通信ＩＦを介してサービス提供者が運営するウェブサーバ等からダウンロードする構成としても良い。アプリケーションプログラム２１２は、ユーザ端末２０に記憶されているウェブブラウザアプリケーション上で実行されるインタープリター型プログラミング言語を含む。

＜ユーザ端末２０の制御部の構成＞
ユーザ端末２０の制御部２２０は、入力制御部２２１、出力制御部２２２、第１投稿部２２３及び第２投稿部２２４を備える。制御部２２０は、記憶部２１０に記憶されたアプリケーションプログラム２１２を実行することにより、入力制御部２２１、出力制御部２２２、第１投稿部２２３及び第２投稿部２２４の機能ユニットが実現される。

入力制御部２２１は、ユーザによるタッチパネル２３４のタッチセンシティブデバイス２３５への操作内容、マイク２３１への音声入力、位置情報センサ２３３、カメラ２３７、モーションセンサ２３８などの入力装置２０５から出力される情報を取得し各種処理を実行する。

出力制御部２２２は、入力装置２０５に対するユーザによる操作に基づいて、ディスプレイ２３６の表示内容、スピーカ２３２の音声出力内容の制御処理を実行する。

第１投稿部２２３は、ユーザＩＤ２１１を用いて第１サーバ３０にログインし、ログインした状態で第１サーバ３０との間で各種情報を送受信して、第１のサービスを利用する。同様に、第２投稿部２２４は、ユーザＩＤ２１１を用いて第２サーバ４０にログインし、ログインした状態で第２サーバ４０との間で各種情報を送受信して、第２のサービスを利用する。

＜キャンペーン運営システム１の動作＞
以下、図１２、図１３のシーケンス図及び図１４、図１５のフローチャートを参照しながら、キャンペーン運営システム１の処理について説明する。なお、以下の説明では、ユーザ端末２０を保有するユーザは既に第１のサービス及び第２のサービスに自身のアカウントでログインしており、キャンペーン運営装置１０は既に第１のサービスに広告主のアカウントでログインしているものとする。

まず、キャンペーン運営装置１０は第１サーバ３０にキャンペーン画面データ１２５を送信し、このキャンペーン画面データ１２５を第１サーバ３０にアップロードする（Ｓ１２００）。次いで、キャンペーン運営装置１０は、広告主のアカウントとしてキャンペーンに関する投稿を行う（Ｓ１２０１）。

次に、ユーザ端末２０を所有するユーザは第１サーバ３０にアクセスし、第１のサービスの投稿画面を閲覧する（Ｓ１２０２）。

ユーザ端末２０のディスプレイ２３６に表示される投稿画面の一例を図１６に示す。投稿画面１６００には、複数のアカウント（○野×男、広告主Ａ、広告主Ｂ）からの投稿１６０１が順に表示されている。ここで、本実施形態のキャンペーン運営システム１によるキャンペーンの運営、管理を委託している広告主を広告主Ａとして以下の説明を行う。

ユーザが広告主Ａの投稿内容に興味を持って、その詳細を閲覧するために、広告主Ａの投稿１６０１に対して所定の操作入力を行う（典型的にはこの投稿１６０１をクリックする）と、第１サーバ３０は、図１７に示すような、アカウント名が広告主Ａである投稿１６０１の投稿内容（実際にはキャンペーン運営装置１０により投稿されている）を表示するためのデータをユーザ端末２０に送出する（Ｓ１２０３）。この投稿内容はＳ１２０１においてキャンペーン運営装置１０が投稿したものである。

図１７に示すように、広告主Ａがアカウントである、キャンペーンに関する投稿内容を示す画面１７００には、キャンペーンの内容を示す領域１７０１が設けられている。キャンペーン応募を希望するユーザは、図１７に示す画面１７００に対して所定の操作入力を行う（典型的にはこの画面１７００のどこかをクリックする）と、操作入力がされたことを示す情報が第１サーバ３０に送出される（Ｓ１２０４）。

ユーザによる所定の操作入力があると、第１サーバ３０は、アップロードされていたキャンペーン画面Ａをユーザ端末２０に送出する（Ｓ１２０５）。

図１８に、ユーザ端末２０の画面に表示されたキャンペーン画面Ａの一例を示す。キャンペーン画面Ａには、図１７の画面と同様にキャンペーンの内容を示す領域１８０１が設けられており、また、ユーザがキャンペーンに応募する場合は所定の操作入力を促すボタンＢが設けられている。

ユーザがユーザ端末２０に表示されているキャンペーン画面Ａを閲覧し、キャンペーンに応募すると判断したら、キャンペーン画面ＡのボタンＢに対して所定の操作入力を行う（Ｓ１２０６）。操作入力があったら、キャンペーン運営装置１０は、この操作入力を行ったユーザの第１のサービスにおけるアカウントに関する情報を第１サーバ３０から取得し（Ｓ１２０７）、投稿画面生成動作を行う（Ｓ１２０８）。

キャンペーン運営装置１０による投稿画面生成動作の詳細を、図１４のフローチャートを参照して説明する。なお、図１４のフローチャートに示す動作の一部は既に図１２のシーケンス図で説明した動作と重複している。

ユーザによるボタンＢへの操作入力を待ち（Ｓ１４００においてＹＥＳ）、キャンペーン運営装置１０は、この操作入力を行ったユーザの第１のサービスにおけるアカウントに関する情報を第１サーバ３０から取得する（Ｓ１４０１）。

次いで、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン実施ＤＢ１２７から該当するキャンペーンのハッシュタグを取得する（Ｓ１４０２）。次いで、キャンペーン運営装置１０は、Ｓ１４０１で取得したユーザの第１のサービスにおけるアカウントに関する情報に基づいて、このアカウントに関する情報に紐付けられた一意の（ユニークな）ＩＤを生成する（Ｓ１４０３）。

そして、キャンペーン運営装置１０は、Ｓ１４０２で取得したハッシュタグ、Ｓ１４０３で生成したＩＤ、及び、第２のサービスにおいてキャンペーンを拡散させるための情報を含めた投稿内容を生成し（Ｓ１４０４）、この投稿内容を第２のサービスに投稿するための投稿画面を生成してユーザに提示する（Ｓ１４０５）。

図１９に、Ｓ１４０５においてキャンペーン運営装置１０が生成した投稿画面Ｃの一例を示す。

投稿画面Ｃは、一般的にユーザが第２のサービスに何らかの内容の投稿を行う際の投稿画面とインタフェース等が共通している。投稿画面Ｃには、どのアカウントで投稿するかを示す情報１９００（図１９に示す例では、Ｘ原Ｙ子というアカウント名による投稿である）が表示されている。投稿画面Ｃの投稿される投稿内容を示す領域１９０１には、キャンペーンの内容を示す情報１９０２、ハッシュタグ１９０３及び一意のＩＤが末尾に付加されたＵＲＬ１９０４が含まれている。また、投稿画面Ｃには、領域１９０１の内容で第２のサービス（第２サーバ４０）に投稿するための所定の操作入力を受け付けるボタン１９０５が設けられている。

ユーザは、キャンペーン応募のためにこのボタン１９０５に対して所定の操作入力を行うと、投稿画面Ｃに表示された内容で第２サーバ４０に投稿が行われる（Ｓ１２０９）。投稿画面Ｃを用いてユーザが第２のサービスに投稿した結果、投稿したユーザを第２のサービスにおいてフォローしているアカウントのユーザのユーザ端末２０に表示される投稿表示画面２０００の一例を図２０に示す。

図１３のシーケンス図に移って、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン期間終了後、あるいはキャンペーン期間中の所定時間間隔で、第２のサービス（第２サーバ４０）に投稿された投稿記事のうち、キャンペーン応募に係る投稿記事、言い換えれば、投稿画面Ｃを用いてユーザが第２のサービスに投稿した投稿記事を検索し（Ｓ１３００）、第２サーバ４０から検索結果を入手してＤＢに格納、管理する（Ｓ１３０１、Ｓ１３０２）。

キャンペーン運営装置１０による投稿検索動作の詳細を、図１５のフローチャートを参照して説明する。

まず、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン実施ＤＢ１２７を参照して、検索対象となるキャンペーンに対応付けられたハッシュタグを取得する（Ｓ１５００）。そして、キャンペーン運営装置１０は、Ｓ１５００で取得したハッシュタグが投稿内容に含まれる投稿記事を第２のサービス（第２サーバ４０）で検索し、検索結果を第２サーバ４０から入手する（Ｓ１５０１）。

次いで、キャンペーン運営装置１０は、Ｓ１５０１で入手した検索結果に基づいて、投稿数、再投稿数、メンション数をカウントし、キャンペーン実績ＤＢ１２８に格納する（Ｓ１５０２）。さらに、キャンペーン運営装置１０は、Ｓ１５０１で入手した検索結果に基づいて、ハッシュタグが投稿内容に含まれる投稿記事からＵＲＬを抽出し、このＵＲＬに含まれるＩＤとユーザ情報ＤＢ１２３に格納されたＩＤとを照合することにより、キャンペーン応募に係る投稿記事を投稿したユーザの第２のサービスにおけるアカウント情報を特定する（Ｓ１５０３）。そして、この第２のサービスにおけるアカウント情報をユーザ情報ＤＢ１２３に格納する（Ｓ１５０４）。

そして、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン期間終了後に抽選を行い（Ｓ１３０３）、抽選の結果当選したユーザに対して当選通知を行う（Ｓ１３０４）。当選通知（抽選結果通知）としてユーザのユーザ端末２０に送出される抽選結果画面２１００の一例を図２１に示す。

＜第１の実施形態の効果＞
以上詳細に説明したように、本実施形態のキャンペーン運営システム１によれば、第１のサービスにおいてキャンペーンに応募したユーザのアカウントに関する情報と、第２のサービスにおいてキャンペーン応募のために投稿したユーザのアカウントに関する情報とを関連付けて管理することができる。

これにより、第２のサービスにおけるユーザの投稿内容、つまりキャンペーンに関する情報が再投稿、メンション等により拡散されることを期待できる。この拡散効果は、第１のサービスにおいてのみ広告主のアカウントがキャンペーン情報を提供する場合より大きいことが期待される。

さらに、第１のサービスにおいてキャンペーンに応募したユーザのアカウントに関する情報と、第２のサービスにおいてキャンペーン応募のために投稿したユーザのアカウントに関する情報とを関連付けて管理できるので、単に第１のサービスを用いたキャンペーン応募と比較して、再投稿数、メンション数といった拡散効果に関する定量的な指標を入手することができ、より精密なキャンペーン効果を測定することができる。

以上から、本実施形態のキャンペーン運営システム１によれば、複数のサービスにまたがったキャンペーンを実施する際に、このキャンペーンの拡散効果を高めることができる。

＜第２の実施形態＞
＜第２の実施形態の概要＞
図２２を参照して、第２の実施形態である情報処理装置であるキャンペーン運営装置が適用されたキャンペーン運営システムの概要について説明する。

第２の実施形態に係るキャンペーン運営システム１も、情報処理装置であるキャンペーン運営装置１０、ユーザ端末２０、第１サーバ３０及び第２サーバ４０を有する。第２の実施形態を構成するキャンペーン運営装置１０等の構成は第１の実施形態とほぼ共通するので、以下、相違点に絞って説明を行う。第１のサービス及び第２のサービスの内容も第１の実施形態のそれと共通するので、詳細な説明は省略する。

本実施形態のキャンペーン運営システム１の特徴として、キャンペーン運営装置１０がユーザの第１のサービス及び第２のサービスのアカウントに関する情報を入手する手法として、いわゆるOAuthに基づく認証（以下、単に「OAuth認証」と称する）を用いる点がある。OAuthは、Webサービス間で「権限の認可」を行うためのプロトコルのことである。

本実施形態のキャンペーン運営システム１では、第１のサービス（第１サーバ３０）は、第２のサービス（第２サーバ４０）に対して、第１のサービスにおいて認証情報を用いて認証が終了した（ログインした）ユーザのアカウントについて、第２のサービスにおけるユーザのアカウントにより所定の動作を行うことを許可する。どのような動作を許可するかはユーザに対して事前に承諾を受けておく。

図２２を参照して、第２の実施形態であるキャンペーン運営システム１の動作の概略について説明する。

まず、キャンペーン運営装置１０は、第１サーバ３０にキャンペーンに関する投稿を行う（１）。この投稿は、既に説明したように、広告主のアカウントとしての投稿である。キャンペーンに関する投稿には、第１サーバ３０に、キャンペーン画面Ａをユーザ端末２０に表示させるためのデータをアップロードする行為を含む。

ユーザ端末２０を保有するユーザは、第１サーバ３０が提供する第１のサービスの投稿画面を閲覧している際、広告主のアカウントによるキャンペーンの投稿を閲覧し、このキャンペーンに関心を持ったものとする。そして、ユーザは、ユーザ端末２０を介して、広告主のアカウントによるキャンペーンの投稿に対して特定の操作入力を行う。

第１サーバ３０は、この操作入力に対応して、アップロードされているキャンペーン画面Ａをユーザ端末２０の表示画面に表示させる。キャンペーン画面Ａには、キャンペーン応募を行うためのボタンＢが設けられており、ユーザ端末２０を保有するユーザは、このボタンＢに対して特定の操作入力を行うことでキャンペーンに応募する（２）。

ユーザがキャンペーン画面ＡのボタンＢに対して特定の操作入力を行うと、操作入力があったこと及び操作入力を行ったユーザの第１のサービス及び第２のサービスのアカウントに関する情報がキャンペーン運営装置１０に送信される（３）。

本実施形態のキャンペーン運営システム１では、OAuth認証の結果として、ユーザがキャンペーン画面ＡのボタンＢに対して特定の操作入力を行うと、第１サーバ３０にアップロードされていた、第２のサービスにおいて広告主のアカウント名義で投稿されたキャンペーン情報に関する投稿記事を、ユーザのアカウントで再投稿することについて、第１のサービス、第２のサービス及びユーザにおいて事前に承諾を受けているものとする。

ユーザがキャンペーン画面ＡのボタンＢに対して特定の操作入力を行ったことを契機として、第１サーバ３０は、ユーザの第２のサービスにおけるアカウントとして、第２のサービスにおいて広告主のアカウント名義で投稿されたキャンペーン情報に関する投稿記事を、ユーザのアカウントで再投稿させる（４）。これにより、ユーザによるキャンペーンの応募手続が完了する。

＜キャンペーン運営装置１０の記憶部３１０の構成＞
本実施形態のキャンペーン運営装置１０は、ユーザに固有のＩＤ及びハッシュタグを用いた投稿検索を行わないので、ユーザ情報ＤＢ１２３において特定ＩＤの欄が省略可能であり、また、キャンペーン実施ＤＢ１２７においてハッシュタグの欄が省略可能である。

＜キャンペーン運営システム１の動作＞
以下、図２３、図２４のシーケンス図を参照しながら、キャンペーン運営システム１の処理について説明する。なお、以下の説明では、ユーザ端末２０を保有するユーザは既に第１のサービス及び第２のサービスに自身のアカウントでログインしており、キャンペーン運営装置１０は既に第１のサービスに広告主のアカウントでログインしているものとする。

Ｓ２３００～Ｓ２３０５までの動作は、第１の実施形態におけるＳ１２００～Ｓ１２０５と略同一である。

Ｓ２３０５においてユーザのユーザ端末２０に送出されるキャンペーン画面Ａの一例を図２５に示す。図２５に示すキャンペーン画面Ａは、図１７の画面と同様の構成を有する。すなわち、キャンペーン画面Ａにはキャンペーンの内容を示す領域２５０１が設けられており、また、ユーザがキャンペーンに応募する場合は所定の操作入力を促すボタンＢが設けられている。但し、ボタンＢには単に「応募」とのみ表示されており、このボタンＢに対して所定の操作入力を行うことで直ちにキャンペーンに応募できる旨の表示になっている。

ユーザがユーザ端末２０に表示されているキャンペーン画面Ａを閲覧し、キャンペーンに応募すると判断したら、キャンペーン画面ＡのボタンＢに対して所定の操作入力を行う（Ｓ２３０６）。操作入力があったら、キャンペーン運営装置１０は、この操作入力を行ったユーザの第１のサービス及び第２のサービスにおけるアカウントに関する情報を第１サーバ３０から取得する（Ｓ２３０７）。この後、キャンペーン運営装置１０は、第１のサービス及び第２のサービスにおけるアカウント情報をユーザ情報ＤＢ１２３に格納する。

この後、キャンペーン運営装置１０は、OAuth認証の結果として、第１サーバ３０に対して第２のサービスにおけるキャンペーン応募に関する広告主のアカウント名義の投稿を、ユーザのアカウント名義で第２のサービスにおいて再投稿させる指示を行う（Ｓ２３０８）。

なお、ユーザが第１のサービス及び第２のサービスの連携に関するOAuth認証の許可を与えていない場合、図２６に例として示す画面がユーザ端末２０に表示され、第１のサービス及び第２のサービスの連携に関する許可が求められる。図２６において、表示画面２６００には、連携の詳細な内容が表示された領域２６０１と、連携を認証するための所定の操作入力を受け付けるボタン２６０２と、連携の認証を行わない旨の所定の操作入力を受け付けるボタン２６０３とが設けられている。

Ｓ２３０８による指示の結果、再投稿したユーザを第２のサービスにおいてフォローしているアカウントのユーザのユーザ端末２０に表示される投稿表示画面２７００の一例を図２７に示す。アカウントが広告主Ａである、キャンペーン応募に関する投稿が、ユーザのアカウント名義で再投稿されている。

図２４のシーケンス図に移って、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン期間終了後、あるいはキャンペーン期間中の所定時間間隔で、第２のサービス（第２サーバ４０）に投稿された投稿記事のうち、キャンペーン応募に係る投稿記事、すなわち、ユーザ名義で再投稿されたキャンペーン応募に関する広告主のアカウント名義の投稿を検索し（Ｓ２４００）、第２サーバ４０から検索結果を入手してＤＢに格納、管理する（Ｓ２４０１、Ｓ２４０２）。

Ｓ２４００における投稿検索の手法は任意であるが、一例として、キャンペーン運営装置１０が広告主のアカウントとして第２のサービス（第２サーバ４０）にログインし、第２のサービスの機能として備えられた、自身の投稿に関する解析機能（アナリティクス機能）を用いて、キャンペーン応募に係る投稿記事の再投稿数、メンション数をカウントする手法が挙げられる。

Ｓ２４０３～Ｓ２４０４までの動作は、第１の実施形態におけるＳ１３０３～Ｓ１３０４と略同一である。

＜第２の実施形態の効果＞
従って、本実施形態のキャンペーン運営システム１によれば、上述した第１の実施形態のキャンペーン運営システム１と同様の効果を得ることができる。

特に、本実施形態のキャンペーン運営システム１では、OAuth認証の仕組みを用いることにより、キャンペーンに応募したユーザの第１のサービス及び第２のサービスにおけるアカウントに関する情報を入手することができるので、ハッシュタグやユーザの第１のサービスにおけるアカウントを特定するためのＩＤを用意する必要がない。これにより、キャンペーン運営装置１０の装置構成及び動作を、第１の実施形態におけるキャンペーン運営装置１０よりも簡略化することができる。

＜変形例＞
上述した第１の実施形態及び第２の実施形態では、第１のサービス内においてキャンペーンの案内を示す投稿画面（図１７の１７００）からキャンペーン画面Ａ（図１８、図２５）に遷移させていたが、外部サイトにおいてキャンペーンの案内を示す画面を設け、この画面経由で第１のサービスのキャンペーン画面Ａに遷移させてもよい。また、商品を購入することを条件にキャンペーンに応募できる場合、ユーザがキャンペーン対象商品を購入し、この商品に記載されたキャンペーンコード（シリアルコード）の入力を条件としてキャンペーンに応募させてもよい。このような変形例について、図２８～図３６を参照して説明する。なお、図２８～図３２に示す変形例は第１の実施形態の変形例であり、図３３～図３６に示す変形例は第２の実施形態の変形例であるが、同様の変形例はいずれの実施形態についても適用可能である。

＜変形例１＞
図２８は、ユーザ端末２０を所有するユーザが外部サイト（すなわち、第１のサービスまたは第２のサービスが運営するサービス内のサイトではないサイト）にアクセスした際に表示される、キャンペーン実施を知らせる画面の一例を示す図である。ユーザ端末２０に表示される画面２８００には、図１７と同様に、キャンペーンの内容を示す表示がされるとともに、「応募する」ボタン２８０１が表示されている。この画面２８００を見たユーザは、キャンペーン応募を希望する場合、ボタン２８０１に対して入力操作を行う。

第１サーバ３０は、ユーザによるボタン２８０１の入力操作があると、図２９に示すような認証画面２９００を表示させる。図２９に示す認証画面２９００は、第１のサービス（第１サーバ３０）にログインするための認証画面である。ユーザが第１のサービスにログインする（認証を行う）ことを希望する場合、ユーザは「許可する」ボタン２９０１に対して入力操作を行い、ログインを希望しない場合、ユーザは「キャンセル」ボタン２９０２に対して入力操作を行う。

「許可する」ボタン２９０１に対して入力操作が行われ、ユーザがユーザ端末２０を用いて既に第１のサービスを利用している場合、第１のサービスには既にログインされていると判断し、認証が許可されるとともに、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ等の情報が第１サーバ３０からキャンペーン運営装置１０に送出される。一方、「キャンセル」ボタン２９０２に対して入力操作が行われると、図２８に示す画面に戻る（遷移する）。なお、ユーザ端末２０によっては、図２９に示す認証画面２９００を表示することなく、第１のサービスに対する認証動作が行われることがある。この場合、ボタン２８０１の入力操作が行われると、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ等の情報が第１サーバ３０からキャンペーン運営装置１０に送出される。

次いで、キャンペーン運営装置１０は、図１８に示すキャンペーン画面Ａを表示させるかわりに、図３０に示す、ユーザ単位（正確には第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ単位）に用意されたユーザのマイページ画面３０００をユーザ端末２０に表示させる。マイページ画面３０００には、当該ユーザがシリアルコードを入力することによりその時点でキャンペーン運営装置１０に登録されたポイント数３００１、シリアルコードを入力できる画面に遷移するためのボタン３００２、及び、プレゼント応募（キャンペーン応募）画面に遷移するためのボタン３００３が表示されている。シリアルコードを入力できる画面は既知のものであるため、ここでの説明は行わない。

ユーザがボタン３００３に対して入力操作を行うと、キャンペーン運営装置１０は、図３１に示す画面３１００をユーザ端末２０に表示させる。画面３１００には、ユーザが登録した（キャンペーン運営装置１０に登録された）ポイント数に応じたキャンペーン応募用のボタン３１０１、３１０２が表示されている。より詳細には、キャンペーン運営装置１０に１ポイント以上登録されていれば、ユーザはボタン３１０１を入力操作することで、１ポイントに対応する特典（例えば賞品）の抽選を受けることができるキャンペーンに応募でき、キャンペーン運営装置１０に３ポイント以上登録されていれば、ユーザはボタン３１０１を入力操作することで、３ポイントに対応する特典（例えば賞品）の抽選を受けることができるキャンペーンに応募できる。

この際、キャンペーン運営装置１０は、その時点で登録されているポイント数とユーザが応募したキャンペーンに必要なポイント数とを比較し、登録されているポイント数がキャンペーン応募に必要なポイント数を下回っている場合、キャンペーンに応募できない旨をユーザ端末２０を介して通知し、図３１に示す画面３１００を再度表示させる。一方、登録されているポイント数がキャンペーン応募に必要なポイント数以上であれば、キャンペーン運営装置１０は、ユーザがキャンペーンに応募した処理を行い、図７に示すキャンペーン参加履歴ＤＢ１０１２に所定事項を記入する。また、キャンペーン運営装置１０は、キャンペーン応募処理が完了したら、そのユーザが登録したポイント数から、キャンペーン応募に必要なポイント数を減算する。

キャンペーン応募処理が終了すると、キャンペーン運営装置１０は、ユーザ端末２０に図３２に示すような画面３２００を表示させる。図３２に示す画面３２００は、図１８に示すキャンペーン画面Ａに代わるものであり、図１８のキャンペーン画面Ａに表示された「投稿して応募」ボタンＢと同様に、図１９に示す投稿画面Ｃに遷移するための「投稿する」ボタン３２０２以外に、「応募ありがとうございました」ボタン３２０１、及び「戻る」ボタン３２０３が表示されている。

「応募ありがとうございました」ボタン３２０１がユーザにより入力操作されると、第２のサービスへの投稿をすることなくキャンペーン応募処理が終了する。この場合、キャンペーン参加履歴ＤＢ１０１２には参加履歴が残り、キャンペーン実績ＤＢ１０１８の「応募総数」も加算されるものの、「第２のサービス投稿数」は加算されない。すなわち、この場合の当選確率は、第２のサービス経由のキャンペーン応募に対する当選確率よりも低くなる。

同様に、「戻る」ボタン３２０３がユーザにより入力操作されると、キャンペーン運営装置１０は、図３０に示すマイページ画面３０００をユーザ端末２０に表示させる。この場合も、第２のサービスへの投稿をすることなくキャンペーン応募処理が終了することになる。

＜変形例２＞
上述した変形例１と同様に、図２８に示す外部サイトのキャンペーン告知画面２８００がユーザ端末２０に表示され、ユーザが応募ボタン２８０１に対して入力操作を行うと、図２９に示す認証画面２９００が表示され、第１のサービスに対する認証動作が行われて、認証が許可されるとともに、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ等の情報が第１サーバ３０からキャンペーン運営装置１０に送出される。変形例２においては、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ等の情報が第１サーバ３０からキャンペーン運営装置１０に送出されることで、キャンペーン運営装置１０は、ユーザによるキャンペーンへの応募が行われたと判断する。

なお、上述したように、ユーザ端末２０によっては、図２９に示す認証画面２９００を表示することなく、第１のサービスに対する認証動作が行われることがある。この場合、ボタン２８０１の入力操作が行われると、第１のサービスにおけるユーザのアカウントＩＤ等の情報が第１サーバ３０からキャンペーン運営装置１０に送出される。

第１のサービスにおける認証動作が行われて認証が許可されると、キャンペーン運営装置１０はユーザ端末２０に図３３に示す画面（第１のサービスの画面）３３００を表示させる。この画面３３００は、図２８に示すキャンペーン告知画面２８００と同様に、外部サイトに設けられた画面である。図３３に示す画面３３００には、第１サーバ３０に設けられた、キャンペーンの詳細を説明するための画面に遷移させるためのボタン３３０１と、第２のサービスと連携するための動作を行わせるためのボタン３３０２が表示されている。変形例２では、第２のサービスにおいて投稿を行った回数を競い、キャンペーン実施期間後に投稿回数のランキング上位に特典を付与している。

ユーザがランキング参加のために第２のサービスとの連携を希望する場合、ユーザはユーザ端末２０の画面に表示されたボタン３３０２に対して入力操作を行う。キャンペーン運営装置１０は、ボタン３３０２に対する入力操作があったら、図２６に示す第２のサービスに対する表示画面（認証画面）２６００をユーザ端末２０に表示させ、第２のサービスとの連携を求める。そして、ユーザが連携を認証するための所定の操作入力を受け付けるボタン２６０２に対して入力操作を行うと、OAuth認証がされて、第１のサービス及び第２のサービスの連携に関するOAuth認証の許可が取られる。

ユーザがキャンペーンに応募し、第２のサービスとの連携動作を行うと、つまり、ユーザが図２６のボタン２６０２に対して入力操作を行うと、キャンペーン運営装置１０は、第１サーバ３０に用意されたユーザのマイページをユーザ端末２０に表示させる。このマイページは、第１のサービスにおける、キャンペーン実施主体である広告主Ａのアカウントに設けられている。ユーザが、広告主Ａのアカウントを表示する画面をユーザ端末２０により表示すると、マイページに遷移するためのメニューがユーザ端末２０に表示されているので、ユーザは、このメニューを通じて任意のタイミングでマイページにアクセスすることができる。

図３４は、第１サーバ３０に用意されたユーザのマイページのトップ画面３４００を示す図である。トップ画面３４００には、第２のサービスに投稿する画面に遷移させるためのボタン３４０１（第１のオブジェクト）と、第１のサービスに投稿する画面に遷移させるためのボタン３４０３（第２のオブジェクト）と、現在のランキングを確認する画面に遷移させるためのボタン３４０３（第３のオブジェクト）とが表示されている。

ユーザがユーザ端末２０を介してボタン３４０１に対して入力操作を行うと、第１の実施形態において図１９に示した画面と同様の投稿画面に遷移し、キャンペーン運営装置１０は投稿画面をユーザ端末２０に表示させる。この後、ユーザが投稿画面を用いて第２のサービスに対して投稿動作を行うと、キャンペーン運営装置１０は、ユーザの第２のサービスのアカウント情報を入手する。第２のサービスへの投稿画面については、第１の実施形態において図１９に示した画面と同様であるため、ここでの説明は行わない。但し、上述したように、変形例２においてはOAuth認証が既にされているので、ＵＲＬ１９０４を投稿内容に含める必要はない。ハッシュタグ１９０３については、同様にOAuth認証が既にされているので必要はないが、キャンペーンの効果を高める、あるいは、キャンペーン運営装置１０における検索を容易にする観点から、変形例２においては特定のハッシュタグ１９０３を投稿内容に含めている。

一方、ユーザがユーザ端末２０を介してボタン３４０２に対して入力操作を行うと、キャンペーン運営装置１０は、第１のサービスにおいて、キャンペーンに関する情報をシェアする（ユーザの第１のサービスにおけるアカウントにおいて、ユーザが友人登録している他のユーザとの会話を表示する画面にキャンペーンに関する情報が記載された投稿を行う）相手である他のユーザを選択する画面（図示しない）をユーザ端末２０に表示させる。

そして、ユーザがユーザ端末２０を介して他のユーザの選択入力を行うと、キャンペーン運営装置１０は、既に用意されているキャンペーン情報を含んだ投稿を、第１サーバ３０に対してユーザのアカウントで（アカウント情報を用いて）行う。図３５は、第１のサービスにおいてユーザ（Ｘ原Ｙ子）が投稿を行った内容を他のユーザが閲覧している状態を示す画面３５００である。この画面３５００では、ユーザ（Ｘ原Ｙ子）がキャンペーン情報に関する投稿３５０１が表示されている。

図３６は、キャンペーンのランキング画面３６００を示す図である。図３６のランキング画面３６００は、図３４に示すユーザのマイページにおいて、ユーザがユーザ端末２０を介してボタン３４０３に対する入力操作を行ったことを契機に、キャンペーン運営装置１０がユーザ端末２０に表示させる。

既に説明したように、変形例２においては、第２のサービスへのキャンペーン内容の投稿の数のランキングを取り、キャンペーン実施期間後に、このランキング上位に特典を附与している。変形例２においては、ユーザがOAuth認証を取得しているので、ユーザがキャンペーン運営装置１０を通じて第２のサービスに投稿する毎にキャンペーン運営装置１０は第２のサービスのアカウント情報を取得し、第２のサービスへのキャンペーン内容の投稿数をカウントすることができる。従って、キャンペーン運営装置１０は、この投稿数に基づいて現時点でのランキングを作成することができる。

図３６に示すランキング画面３６００には、ランキング毎に現在の順位とアカウント情報と第２のサービスへの投稿数とが表示された領域３６０１～３６０３が表示されている。ここに、アカウント情報については、マイページまたはキャンペーン登録時にユーザ名を登録させ、このユーザ名を表示させてもよい。また、第２のサービスへの投稿数に代えて、キャンペーン運営装置１０が投稿数にリンクしたポイント（例えば１投稿につき１０ポイントなど）を算出し、このポイントを表示してもよい。

変形例２においては、外部サイトに設けられた画面３３００において、第２のサービスと連携させ、この第２のサービスの認証を行うためのボタン３３０２が設けられている。また、図２８から図３３に遷移する際に、必要であれば第１のサービスの認証を行っている。このように、外部サイトから第１及び第２のサービスに対する認証動作を行わせている。これにより、ユーザは、多数のサイトに遷移したという印象を持つことなく、第１及び第２のサービスに対する認証動作を行うことができ、ユーザの利便性を高めることができる。

加えて、図３４に示すトップ画面３４００において、「第２のサービスに投稿」するボタン３４０１、「第１のサービスに投稿」するボタン３４０２、及び「ランキング確認」ボタン３４０３が一連に表示されているので、ユーザは、ランキングを確認しつつ、第２のサービスに投稿する、第１のサービスに投稿する、という一連の動作を円滑に行うことができる。これにより、ユーザのキャンペーン参加意欲を高めることができる。加えて、上述した一連の動作を一画面３４００内で容易に行うことができ、ユーザの操作が容易になる。

なお、変形例２においては、第２のサービスへの投稿数に基づいてランキングを生成していたが、ランキング算出の基礎となるものは第２のサービスへの投稿数に限定されない。一例として、上述した第１のサービスへのキャンペーン投稿のシェア数、ランキングサイトへのアクセス数、など、ユーザがキャンペーンに参加するインセンティブを与えうるものであれば特段の限定はない。

＜付記＞
なお、上記した実施形態は本開示を分かりやすく説明するために構成を詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、各実施形態の構成の一部について、他の構成に追加、削除、置換することが可能である。

また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、本発明は、実施例の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードによっても実現できる。この場合、プログラムコードを記録した記憶媒体をコンピュータに提供し、そのコンピュータが備えるプロセッサが記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出す。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施例の機能を実現することになり、そのプログラムコード自体、及びそれを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。このようなプログラムコードを供給するための記憶媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ハードディスク、ＳＳＤ、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭなどが用いられる。

また、本実施例に記載の機能を実現するプログラムコードは、例えば、アセンブラ、Ｃ／Ｃ＋＋、ｐｅｒｌ、Ｓｈｅｌｌ、ＰＨＰ、Ｊａｖａ（登録商標）等の広範囲のプログラム又はスクリプト言語で実装できる。

さらに、実施例の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを、ネットワークを介して配信することによって、それをコンピュータのハードディスクやメモリ等の記憶手段又はＣＤ－ＲＷ、ＣＤ－Ｒ等の記憶媒体に格納し、コンピュータが備えるプロセッサが当該記憶手段や当該記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出して実行するようにしてもよい。

以上の各実施形態で説明した事項を以下に付記する。

（付記１）
プロセッサ（１０１）を備えるコンピュータ（１０）を動作させるためのプログラム（１２１）であって、プログラム（１２１）は、プロセッサ（１０１）に、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップ（Ｓ１２０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第２のステップ（Ｓ１２０６）と、第２のステップ（Ｓ１２０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報（１９０４）を含む投稿内容をユーザに提供する第３のステップ（Ｓ１２０９）と、投稿内容に基づいてユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて第１の情報を含む投稿を行ったユーザのアカウントを特定し、このアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）とを実行させる、プログラム。

（付記２）
第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）において第１の情報を含む投稿を行ったアカウントを特定する作業は、第２のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第２の情報を入手する作業（Ｓ１３０１）を含む、付記１に記載のプログラム。

（付記３）
第１の情報を含む投稿を行ったユーザについて、第１の情報と第２の情報とを紐付けて管理する第５のステップ（Ｓ１３０２）を有する、付記２に記載のプログラム。

（付記４）
第５のステップ（Ｓ１３０２）において、第１の情報と第２の情報とを紐付けたテーブル（１２３）を作成して保管する、付記３に記載のプログラム。

（付記５）
投稿内容にはキャンペーンが特定可能な第３の情報（１９０３）を含む、付記１～４のいずれかに記載のプログラム。

（付記６）
第３の情報（１９０３）はキャンペーン毎に固有の情報である、付記５に記載のプログラム。

（付記７）
第３の情報（１９０３）はキャンペーンの実施期間においてのみ投稿内容に含まれる、付記５または６に記載のプログラム。

（付記８）
第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）において、投稿内容に基づいてユーザが第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知する作業は、投稿内容に第３の情報（１９０３）が含まれているか否かにより行う、付記５～７のいずれかに記載のプログラム。

（付記９）
第２のサービスでは、あるアカウントを有するユーザは、このアカウントとの間で特定の関係を有する１または複数の他のアカウントによる投稿を閲覧可能である、付記１～８のいずれかに記載のプログラム。

（付記１０）
第２のサービスでは、あるアカウントを有するユーザは、このユーザの操作に基づいて、他のアカウントによる投稿を、あるアカウントの投稿を閲覧可能なアカウントに閲覧可能にする、付記９に記載のプログラム。

（付記１１）
第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）において、特定したユーザのアカウントに基づいて特典を附与するための抽選を行い、抽選により当選したアカウントのユーザに特典を付与する、付記１～１０のいずれかに記載のプログラム。

（付記１２）

第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）において、第２のサービスにおける広告主のキャンペーンの投稿に基づいて投稿を行ったユーザのアカウントを特定し、第１の情報（１９０４）を含む投稿を行ったユーザのアカウントと第１の情報（１９０４）を含まない投稿を行ったユーザのアカウントとで当選確率を異ならせる、付記１１に記載のプログラム。

（付記１３）
プロセッサ（１０１）を備えるコンピュータ（１０）を動作させるためのプログラム（１２１）であって、プログラム（１２１）は、プロセッサ（１０１）に、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップ（Ｓ２３０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第７のステップ（Ｓ２３０６）と、第７のステップ（Ｓ２３０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿によりユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップ（Ｓ２３０８）と、第２のサービスにおいて投稿を行ったユーザの、第１のサービスにおけるアカウントを特定可能な第１の情報、及び、第２のサービスにおけるアカウントを特定可能な第２の情報を入手し、投稿を行ったユーザのアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第９のステップ（Ｓ２３０７、Ｓ２４００～Ｓ２４０４）とを実行させる、プログラム。

（付記１４）
第２のサービスにおいて投稿を行ったユーザについて、第１の情報と第２の情報とを紐付けて管理する第１０のステップ（Ｓ２４０２）を有する、付記１３に記載のプログラム。

（付記１５）
第１０のステップにおいて、第１の情報と第２の情報とを紐付けたテーブル（１２３）を作成して保管する、付記１４に記載のプログラム。

（付記１６）
第２のサービスでは、あるアカウントを有するユーザは、このアカウントとの間で特定の関係を有する１または複数の他のアカウントによる投稿を閲覧可能である、付記１３～１５のいずれかに記載のプログラム。

（付記１７）
第２のサービスでは、あるアカウントを有するユーザは、このユーザの操作に基づいて、他のアカウントによる投稿を、あるアカウントの投稿を閲覧可能なアカウントに閲覧可能にする、付記１６に記載のプログラム。

（付記１８）
第２のサービスにおけるユーザの投稿は、広告主がキャンペーンについての第２のサービスにおける投稿を、第２のサービスにおけるユーザのアカウントとの間で特定の関係を有する１または複数の他のアカウントに閲覧可能にする投稿である、付記１７に記載のプログラム。

（付記１９）
第７のステップ（Ｓ２３０６）において入力操作を検知したら、キャンペーンの投稿を、ユーザ自身の第１のサービスにおけるアカウントで投稿させるための第１のオブジェクト、及び、所定の投稿によりユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行わせるための第２のオブジェクトをユーザ端末の同一画面に表示させる第１１のステップを実行させる、付記１３～１８のいずれかに記載のプログラム。

（付記２０）
第１１のステップにおいて、所定の投稿によりユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行わせた回数のランキングを表示させるための第３のオブジェクトをユーザ端末の同一画面に表示させる、付記１９に記載のプログラム。

（付記２１）
プロセッサ（１０１）を備える情報処理装置（１０）であって、プロセッサ（１０１）が、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップ（Ｓ１２０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第２のステップ（Ｓ１２０６）と、第２のステップ（Ｓ１２０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報（１９０４）を含む投稿内容をユーザに提供する第３のステップ（Ｓ１２０９）と、投稿内容に基づいてユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて第１の情報を含む投稿を行ったユーザのアカウントを特定し、このアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）とを実行する情報処理装置。

（付記２２）
プロセッサ（１０１）を備える情報処理装置（１０）であって、プロセッサ（１０１）が、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップ（Ｓ２３０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第７のステップ（Ｓ２３０６）と、第７のステップ（Ｓ２３０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿によりユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップ（Ｓ２３０８）と、第２のサービスにおいて投稿を行ったユーザの、第１のサービスにおけるアカウントを特定可能な第１の情報、及び、第２のサービスにおけるアカウントを特定可能な第２の情報を入手し、投稿を行ったユーザのアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第９のステップ（Ｓ２３０７、Ｓ２４００～Ｓ２４０４）とを実行する情報処理装置。

（付記２３）
プロセッサ（１０１）を備えるコンピュータ（１０）のプロセッサ（１０１）が、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップ（Ｓ１２０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第２のステップ（Ｓ１２０６）と、第２のステップ（Ｓ１２０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、第１のサービスにおけるユーザのアカウントを特定可能な第１の情報（１９０４）を含む投稿内容をユーザに提供する第３のステップ（Ｓ１２０９）と、投稿内容に基づいてユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて第１の情報を含む投稿を行ったユーザのアカウントを特定し、このアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第４のステップ（Ｓ１３０１～Ｓ１３０４）とを実行する情報処理方法。

（付記２４）
プロセッサ（１０１）を備えるコンピュータ（１０）のプロセッサ（１０１）が、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップ（Ｓ２３０１）と、キャンペーンの投稿に対応して、第１のサービスを利用するユーザが行った入力操作を検知する第７のステップ（Ｓ２３０６）と、第７のステップ（Ｓ２３０６）において入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿によりユーザが自身のアカウントで第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップ（Ｓ２３０８）と、第２のサービスにおいて投稿を行ったユーザの、第１のサービスにおけるアカウントを特定可能な第１の情報、及び、第２のサービスにおけるアカウントを特定可能な第２の情報を入手し、投稿を行ったユーザのアカウントにキャンペーンに係る特典を付与する第９のステップ（Ｓ２３０７、Ｓ２４００～Ｓ２４０４）とを実行する情報処理方法。

１ キャンペーン運営システム、１０ キャンペーン運営装置、２０ ユーザ端末、３０ 第１サーバ、４０ 第２サーバ、１２０ 記憶部、１２１ アプリケーションプログラム、 １２２ キャンペーン参加履歴ＤＢ、１２３ ユーザ情報ＤＢ、１２４ 広告主情報ＤＢ、 １２５ キャンペーン画面データ、１２６ 投稿画面データ、１２７ キャンペーン実施ＤＢ、１２８ キャンペーン実績ＤＢ、１３０ 制御部、１３１ 受信制御部、１３２ 送信制御部、１３３ 第１投稿部、１３４ 第２投稿部、１３５ 投稿画面生成部、１３６ 投稿内容検索部、１３７ 特定部、１３８ 抽選部、１３９ 提供部、１４０ 解析部、Ａ キャンペーン画面、Ｂ ボタン、Ｃ 投稿画面、Ｎ ネットワーク、

Claims (24)

1. プロセッサを備えるコンピュータを動作させるためのプログラムであって、前記プログラムは、前記プロセッサに、
   １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップと、
   前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第２のステップと、
   前記第２のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、前記第１のサービスにおける前記ユーザの前記アカウントを特定可能な第１の情報を含む投稿内容を前記ユーザに提供する第３のステップと、
   前記投稿内容に基づいて前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける前記投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントを特定し、このアカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第４のステップと
   を実行させる、プログラム。
2. 前記第４のステップにおいて前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記アカウントを特定する作業は、前記第２のサービスにおける前記ユーザの前記アカウントを特定可能な第２の情報を入手する作業を含む、
   請求項１に記載のプログラム。
3. 前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記ユーザについて、前記第１の情報と前記第２の情報とを紐付けて管理する第５のステップをさらに実行させる、請求項２に記載のプログラム。
4. 前記第５のステップにおいて、前記第１の情報と前記第２の情報とを紐付けたテーブルを作成して保管する、請求項３に記載のプログラム。
5. 前記投稿内容には前記キャンペーンが特定可能な第３の情報を含む、請求項１～４のいずれかに記載のプログラム。
6. 前記第３の情報は前記キャンペーン毎に固有の情報である、請求項５に記載のプログラム。
7. 前記第３の情報は前記キャンペーンの実施期間においてのみ前記投稿内容に含まれる、請求項５または６に記載のプログラム。
8. 前記第４のステップにおいて、前記投稿内容に基づいて前記ユーザが前記第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知する作業は、前記投稿内容に前記第３の情報が含まれているか否かにより行う、請求項５～７のいずれかに記載のプログラム。
9. 前記第２のサービスでは、ある前記アカウントを有する前記ユーザは、このアカウントとの間で特定の関係を有する１または複数の他の前記アカウントによる投稿を閲覧可能である、請求項１～８のいずれかに記載のプログラム。
10. 前記第２のサービスでは、ある前記アカウントを有する前記ユーザは、このユーザの操作に基づいて、他の前記アカウントによる前記投稿を、ある前記アカウントの前記投稿を閲覧可能な前記アカウントに閲覧可能にする、請求項９に記載のプログラム。
11. 前記第４のステップにおいて、特定した前記ユーザの前記アカウントに基づいて前記特典を附与するための抽選を行い、抽選により当選した前記アカウントの前記ユーザに前記特典を付与する、請求項１～１０のいずれかに記載のプログラム。
12. 前記第４のステップにおいて、前記第２のサービスにおける前記広告主の前記キャンペーンの前記投稿に基づいて前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントを特定し、前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントと前記第１の情報を含まない前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントとで当選確率を異ならせる、請求項１１に記載のプログラム。
13. プロセッサを備えるコンピュータを動作させるためのプログラムであって、前記プログラムは、前記プロセッサに、
    １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップと、
    前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第７のステップと、
    前記第７のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿により前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップと、
    前記第２のサービスにおいて前記投稿を行った前記ユーザの、前記第１のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第１の情報、及び、前記第２のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第２の情報を入手し、前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第９のステップと
    を実行させる、プログラム。
14. 前記第２のサービスにおいて前記投稿を行った前記ユーザについて、前記第１の情報と前記第２の情報とを紐付けて管理する第１０のステップを実行させる、請求項１３に記載のプログラム。
15. 前記第１０のステップにおいて、前記第１の情報と前記第２の情報とを紐付けたテーブルを作成して保管する、請求項１４に記載のプログラム。
16. 前記第２のサービスでは、ある前記アカウントを有する前記ユーザは、このアカウントとの間で特定の関係を有する１または複数の他の前記アカウントによる投稿を閲覧可能である、請求項１３～１５のいずれかに記載のプログラム。
17. 前記第２のサービスでは、ある前記アカウントを有する前記ユーザは、このユーザの操作に基づいて、他の前記アカウントによる前記投稿を、ある前記アカウントの前記投稿を閲覧可能な前記アカウントに閲覧可能にする、請求項１６に記載のプログラム。
18. 前記第２のサービスにおける前記ユーザの投稿は、前記広告主が前記キャンペーンについての前記第２のサービスにおける投稿を、前記第２のサービスにおける前記ユーザの前記アカウントとの間で前記特定の関係を有する１または複数の他の前記アカウントに閲覧可能にする投稿である、請求項１７に記載のプログラム。
19. 前記第７のステップにおいて前記入力操作を検知したら、前記キャンペーンの前記投稿を、前記ユーザ自身の前記第１のサービスにおけるアカウントで投稿させるための第１のオブジェクト、及び、前記所定の投稿により前記ユーザが自身のアカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行わせるための第２のオブジェクトを前記ユーザ端末の同一画面に表示させる第１１のステップを実行させる、請求項１３～１８のいずれかに記載のプログラム。
20. 前記第１１のステップにおいて、前記所定の投稿により前記ユーザが自身のアカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行わせた回数のランキングを表示させるための第３のオブジェクトを前記ユーザ端末の同一画面に表示させる、請求項１９に記載のプログラム。
21. プロセッサを備える情報処理装置であって、前記プロセッサが、
    １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップと、
    前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第２のステップと、
    前記第２のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、前記第１のサービスにおける前記ユーザの前記アカウントを特定可能な第１の情報を含む投稿内容を前記ユーザに提供する第３のステップと、
    前記投稿内容に基づいて前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントを特定し、このアカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第４のステップと
    を実行する情報処理装置。
22. プロセッサを備える情報処理装置であって、前記プロセッサが、
    １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップと、
    前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第７のステップと、
    前記第７のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿により前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップと、
    前記第２のサービスにおいて前記投稿を行った前記ユーザの、前記第１のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第１の情報、及び、前記第２のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第２の情報を入手し、前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第９のステップと
    を実行する情報処理装置。
23. プロセッサを備えるコンピュータの前記プロセッサが、
    １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第１のステップと、
    前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第２のステップと、
    前記第２のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、前記第１のサービスにおける前記ユーザの前記アカウントを特定可能な第１の情報を含む投稿内容を前記ユーザに提供する第３のステップと、
    前記投稿内容に基づいて前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行ったことを検知し、この検知結果に基づいて前記第１の情報を含む前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントを特定し、このアカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第４のステップと
    を実行する情報処理方法。
24. プロセッサを備えるコンピュータの前記プロセッサが、
    １ユーザの認証情報に対してユーザが所有するユーザ端末で１アカウントのみ利用可能な第１のサービスにおいて、広告主のアカウントにより、広告主のキャンペーンの投稿を行う第６のステップと、
    前記キャンペーンの前記投稿に対応して、前記第１のサービスを利用する前記ユーザが行った入力操作を検知する第７のステップと、
    前記第７のステップにおいて前記入力操作を検知したら、１ユーザの認証情報に対して前記ユーザが所有する前記ユーザ端末で１または複数のアカウントを切り替えて利用可能な第２のサービスにおいて、所定の投稿により前記ユーザが自身の前記アカウントで前記第２のサービスにおける投稿を行わせる第８のステップと、
    前記第２のサービスにおいて前記投稿を行った前記ユーザの、前記第１のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第１の情報、及び、前記第２のサービスにおける前記アカウントを特定可能な第２の情報を入手し、前記投稿を行った前記ユーザの前記アカウントに前記キャンペーンに係る特典を付与する第９のステップと
    を実行する情報処理方法。
    
    
    
    

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