JP2022128333A - Work management method, work management device, and program - Google Patents

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裕起 竹原
Yuki Takehara
祐司 丸山
Yuji Maruyama
英樹 角
Hideki Sumi
輝明 原
Teruaki Hara
仁 小松
Hitoshi Komatsu
明 仲島
Akira Nakajima
哲平 川口
Teppei Kawaguchi
康友 寺島
Yasutomo Terajima
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Abstract

To provide a work management method that can improve work efficiency.SOLUTION: A work management method is a work management method in which a computer performs management of a plurality of types of work in a facility F comprising component mounting devices M1 and M2, and the method specifies the physical condition level of a first worker W1 (step S3), specifies the skill level of the first worker W1 (step S4), and determines, from among the plurality of types of work, work according to the physical condition level and the skill level as first work assigned to the first worker W11 (step S7).SELECTED DRAWING: Figure 5

Description

本開示は、部品実装装置を備える施設における作業を管理するための作業管理方法などに関する。 The present disclosure relates to a work management method and the like for managing work in a facility equipped with component mounting apparatuses.

従来、フロア内を動き回る作業員を監視する監視システムが提案されている。この監視システムにおける作業管理方法では、作業員の体調情報を測定し、その体調情報に基づいて作業員の体調を管理する。これにより、作業員の体調に応じてその作業員の作業内容を変更する。 Conventionally, a monitoring system has been proposed for monitoring workers moving around on a floor. In the work management method in this monitoring system, the physical condition information of the worker is measured, and the physical condition of the worker is managed based on the physical condition information. As a result, the work content of the worker is changed according to the physical condition of the worker.

特開2020-91642号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2020-91642

しかしながら、上記特許文献1の作業管理方法では、作業効率の向上が不十分であるという課題がある。 However, the work management method of Patent Literature 1 has a problem that improvement in work efficiency is insufficient.

そこで、本開示では、作業効率のさらなる向上を図ることができる作業管理方法などを提供する。 Therefore, the present disclosure provides a work management method and the like capable of further improving work efficiency.

本開示の一態様に係る作業管理方法では、部品実装装置を備える施設における複数の作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、第1作業者の体調レベルを特定し、前記第1作業者のスキルレベルを特定し、前記複数の作業のうち、前記体調レベルおよび前記スキルレベルに応じた作業を、前記第1作業者に割り当てられる第1作業として決定する。 A work management method according to an aspect of the present disclosure is a work management method in which a computer manages a plurality of works in a facility equipped with a component mounting apparatus, wherein the physical condition level of a first worker is specified, and the physical condition level of the first worker is determined. A skill level of the worker is specified, and among the plurality of tasks, a task corresponding to the physical condition level and the skill level is determined as a first task to be assigned to the first worker.

なお、これらの包括的または具体的な態様は、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なCD-ROMなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムおよび記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。また、記録媒体は、非一時的な記録媒体であってもよい。 In addition, these general or specific aspects may be realized by a system, method, integrated circuit, computer program, or a recording medium such as a computer-readable CD-ROM. and any combination of recording media. Also, the recording medium may be a non-temporary recording medium.

本開示の作業管理方法は、作業効率のさらなる向上を図ることができる。 The work management method of the present disclosure can further improve work efficiency.

本開示の一態様における更なる利点および効果は、明細書および図面から明らかにされる。かかる利点および/または効果は、いくつかの実施の形態並びに明細書および図面に記載された特徴によってそれぞれ提供されるが、1つまたはそれ以上の同一の特徴を得るために必ずしも全てが提供される必要はない。 Further advantages and advantages of one aspect of the present disclosure are apparent from the specification and drawings. Such advantages and/or advantages are provided by the several embodiments and features described in the specification and drawings, respectively, but not necessarily all to obtain one or more of the same features. No need.

図1は、実施の形態1における部品実装装置を備える施設の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of a facility equipped with a component mounting apparatus according to Embodiment 1. FIG. 図2は、実施の形態1における作業管理システムの一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a work management system according to Embodiment 1. FIG. 図3は、実施の形態1における端末装置および作業管理装置の機能構成の一例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating an example of functional configurations of a terminal device and a work management device according to Embodiment 1. FIG. 図4は、実施の形態1における各データベースの一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of each database according to the first embodiment. 図5は、実施の形態1における作業管理装置の処理動作の一例を示すフローチャートである。5 is a flowchart illustrating an example of processing operations of the work management apparatus according to Embodiment 1. FIG. 図6は、実施の形態1における作業管理システムの処理動作の一例を示すシーケンス図である。6 is a sequence diagram illustrating an example of processing operations of the work management system according to Embodiment 1. FIG. 図7は、実施の形態2における作業管理システムの一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a work management system according to Embodiment 2. FIG. 図8は、実施の形態2における作業管理装置の処理動作の一例を示すフローチャートである。8 is a flowchart illustrating an example of a processing operation of the work management device according to Embodiment 2. FIG. 図9は、実施の形態2における作業者選定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing an example of worker selection processing according to the second embodiment. 図10は、実施の形態2における作業管理システムの処理動作の一例を示すシーケンス図である。10 is a sequence diagram illustrating an example of processing operations of the work management system according to Embodiment 2. FIG. 図11は、実施の形態2における作業管理システムの処理動作の一例を示すシーケンス図である。11 is a sequence diagram illustrating an example of processing operations of the work management system according to Embodiment 2. FIG. 図12は、実施の形態2の変形例における作業管理システムの処理動作を説明するための図である。FIG. 12 is a diagram for explaining the processing operation of the work management system in the modification of the second embodiment; 図13は、実施の形態2の変形例における作業者選定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of worker selection processing according to the modification of the second embodiment. 図14は、実施の形態1および2の変形例1における端末装置および作業管理装置の機能構成の一例を示すブロック図である。14 is a block diagram showing an example of functional configurations of a terminal device and a work management device according to Modification 1 of Embodiments 1 and 2. FIG. 図15は、実施の形態1および2の変形例2における作業管理システムの一例を示す図である。FIG. 15 is a diagram showing an example of a work management system according to Modification 2 of Embodiments 1 and 2. In FIG.

(本開示の基礎となった知見)
本発明者は、「背景技術」の欄において記載した特許文献1の作業管理方法に関し、以下の問題が生じることを見出した。
(Findings on which this disclosure is based)
The inventors of the present invention have found that the work management method of Patent Document 1 described in the "Background Art" section has the following problems.

例えば、部品実装装置を備える施設におけるアッセンブリ工程または実装手挿入工程の作業者は、流れ作業のラインに配置される。そして、その作業者は、他の作業者と共に担当する作業のサイクルタイムを守る必要がある。また、ボトルネックになってしまう作業では、迅速な作業が求められる。電子部品のリードを曲げないことが要求される作業、およびはんだ付け作業などでは、集中力が必要である。つまり、各作業には、その作業を行う作業者の体調が良いことが求められるだけでなく、十分なスキルも求められる場合がある。しかし、上記特許文献1の作業管理方法では、作業者の作業内容について、その作業者の体調が考慮されていても、スキルまで考慮されていない。したがって、スキルを持たない作業者に対して、十分なスキルが要求される作業が割り当てられてしまう可能性がある。その結果、作業効率の向上を十分に図ることができない。 For example, workers in an assembly process or a mounting manual insertion process in a facility equipped with a component mounting apparatus are arranged in an assembly line. In addition, the worker must observe the cycle time of the work he is in charge of together with other workers. In addition, speedy work is required for work that becomes a bottleneck. Concentration is required for work that requires that the leads of electronic components not be bent, and for work such as soldering. In other words, each task not only requires that the worker performing the task is in good physical condition, but may also require sufficient skill. However, in the work management method of Patent Literature 1, even if the physical condition of the worker is taken into account with regard to the details of the work performed by the worker, the skill of the worker is not taken into consideration. Therefore, there is a possibility that work that requires sufficient skill will be assigned to a worker who does not have the skill. As a result, work efficiency cannot be sufficiently improved.

このような課題を解決するために、本開示の一態様に係る作業管理方法では、部品実装装置を備える施設における複数の作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、第1作業者の体調レベルを特定し、前記第1作業者のスキルレベルを特定し、前記複数の作業のうち、前記体調レベルおよび前記スキルレベルに応じた作業を、前記第1作業者に割り当てられる第1作業として決定する。 In order to solve such problems, a work management method according to one aspect of the present disclosure is a work management method in which a computer manages a plurality of works in a facility equipped with a component mounting apparatus, The physical condition level is specified, the skill level of the first worker is specified, and among the plurality of works, the work according to the physical condition level and the skill level is selected as the first work to be assigned to the first worker. decide.

これにより、第1作業者の体調レベルだけでなくスキルレベルにも応じた作業が、第1作業としてその第1作業者に割り当てられる。その結果、スキルを持たない作業者に対して、十分なスキルが要求される作業が割り当てられてしまう可能性を抑制することができ
る。したがって、作業によって生産される製品の生産量の低下を抑え、その製品の品質維持を図ることができる。つまり、作業効率のさらなる向上を図ることができる。
As a result, the work according to not only the physical condition level but also the skill level of the first worker is assigned to the first worker as the first work. As a result, it is possible to reduce the possibility of assigning work that requires sufficient skill to a worker who does not have the skill. Therefore, it is possible to suppress the decrease in the production amount of the product produced by the work and to maintain the quality of the product. In other words, work efficiency can be further improved.

また、前記作業管理方法では、さらに、センサによって計測された、前記第1作業者の生体に関する状態を示す生体情報を取得し、前記第1作業者の体調レベルの特定では、取得された前記生体情報と、前記第1作業者の生体に関する基準の状態を示す基礎生体情報とを比較することによって、前記体調レベルを特定してもよい。例えば、基礎生体情報は、第1作業者が健康なときの生体に関する状態を示してもよい。 Further, in the work management method, biological information indicating a state of the biological body of the first worker, which is measured by a sensor, is acquired, and in specifying the physical condition level of the first worker, the acquired biological body The physical condition level may be specified by comparing the information with basic biometric information indicating a reference state of the biometric condition of the first worker. For example, the basic biometric information may indicate the biometric condition of the first worker when he/she is healthy.

これにより、例えば生体情報と基礎生体情報との差に基づいて、第1作業者の体調レベルを適切に特定することができる。 Accordingly, the physical condition level of the first worker can be appropriately specified based on, for example, the difference between the biological information and the basic biological information.

また、前記第1作業者の体調レベルの特定では、複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者の生体に関する基準の状態を示す基礎生体情報を含む基礎生体データベースを参照し、前記基礎生体データベースから前記第1作業者の基礎生体情報を検索してもよい。 Further, in specifying the physical condition level of the first worker, for each of a plurality of workers, a basic biometric database containing basic biometric information indicating a reference state regarding the biometrics of the worker is referred to, and from the basic biometric database, Basic biometric information of the first worker may be retrieved.

これにより、第1作業者の基礎生体情報を適切に把握することができる。 Thereby, the basic biometric information of the first worker can be properly grasped.

また、前記第1作業者のスキルレベルの特定では、複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者のスキルレベルを示すスキルデータベースを参照し、前記スキルデータベースから前記第1作業者のスキルレベルを検索することによって、前記第1作業者のスキルレベルを特定してもよい。 Further, in identifying the skill level of the first worker, for each of a plurality of workers, a skill database indicating the skill level of the worker is referred to, and the skill level of the first worker is searched from the skill database. The skill level of the first worker may be specified by doing.

これにより、第1作業者のスキルレベルを適切に特定することができる。 Thereby, the skill level of the first worker can be appropriately specified.

また、前記第1作業の決定では、複数の作業のそれぞれについて、当該作業と、当該作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、当該作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す要求レベルデータベースを参照し、前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者の前記体調レベルおよび前記スキルレベルに対応する前記要求体調レベルおよび前記要求スキルレベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定してもよい。 Further, in determining the first work, for each of the plurality of works, the work, the required physical condition level that is the physical condition level required for the work, and the required skill level that is the skill level required for the work. and said required physical condition level and said required skill level corresponding to said physical condition level and said skill level of said first worker among said plurality of tasks shown in said required level database may be determined as the first task.

これにより、第1作業者の体調レベルおよびスキルレベルが満たしている要求体調レベルおよび要求スキルレベルに関連付けられている作業が、第1作業として決定されるため、第1作業者は、第1作業を適切に実行することができる。その結果、第1作業の作業効率の向上を図ることができる。 As a result, the work associated with the required physical condition level and required skill level satisfied by the first worker's physical condition level and skill level is determined as the first work. can be properly executed. As a result, it is possible to improve the working efficiency of the first work.

また、前記作業管理方法では、さらに、前記第1作業者を識別するための識別子を取得し、前記第1作業者の基礎生体情報の検索では、前記基礎生体データベースに含まれる複数の前記基礎生体情報のうち、取得された前記識別子に関連付けられている基礎生体情報を、前記第1作業者の基礎生体情報として検索してもよい。 Further, in the work management method, an identifier for identifying the first worker is further obtained, and in searching for the basic biometric information of the first worker, a plurality of the basic biometric information contained in the basic biometric database is obtained. Among the information, basic biometric information associated with the acquired identifier may be retrieved as the basic biometric information of the first worker.

これにより、第1作業者の識別子を用いて第1作業者の基礎生体情報の検索が行われるため、誤検索を抑制することができる。 As a result, since the basic biometric information of the first worker is searched using the identifier of the first worker, erroneous searches can be suppressed.

また、前記作業管理方法では、さらに、前記第1作業者を識別するための識別子を取得し、前記第1作業者のスキルレベルの特定では、前記スキルデータベースに示される複数の前記スキルレベルのうち、取得された前記識別子に関連付けられているスキルレベルを、前記第1作業者のスキルレベルとして特定してもよい。 Further, in the work management method, an identifier for identifying the first worker is further acquired, and in identifying the skill level of the first worker, among the plurality of skill levels shown in the skill database, , a skill level associated with the obtained identifier may be identified as the skill level of the first worker.

これにより、第1作業者の識別子を用いて第1作業者のスキルレベルが特定されるため、第1作業者のスキルレベルをより適切に特定することができる。 As a result, the skill level of the first worker is specified using the identifier of the first worker, so the skill level of the first worker can be specified more appropriately.

また、前記作業管理方法は、さらに、前記第1作業者が実行している作業を実行中作業として特定し、前記第1作業の決定では、前記複数の作業のうち、前記実行中作業よりも要求されるスキルレベルが高い作業または低い作業を、前記第1作業として決定してもよい。 In addition, the work management method further specifies a work being executed by the first worker as a work in progress, and in determining the first work, more than the work in progress among the plurality of works. A job requiring a high skill level or a job requiring a low skill level may be determined as the first job.

これにより、第1作業者のスキルレベルが、実行中作業に要求されるスキルレベルを満たしていない場合には、第1作業者の作業がその実行中作業から第1作業に変更される。例えば、その実行中作業に要求されるスキルレベルよりも低いスキルレベルが要求される第1作業に、第1作業者の作業が変更される。したがって、第1作業者のパフォーマンスを活かすことができ、施設全体の作業効率の向上を図ることができる。逆に、その実行中作業に要求されるスキルレベルよりも高いスキルレベルが要求される第1作業に、第1作業者の作業が変更される場合であっても、同様である。なお、実行中作業は、作業者によって実際に現在行われている作業のみを意味するのではなく、その作業者に対して既に割り当てられている作業を意味する。 Thereby, when the skill level of the first worker does not satisfy the skill level required for the work in progress, the work of the first worker is changed from the work in progress to the first work. For example, the work of the first worker is changed to a first work that requires a lower skill level than that of the ongoing work. Therefore, the performance of the first worker can be utilized, and the work efficiency of the entire facility can be improved. Conversely, even if the work of the first worker is changed to the first work that requires a skill level higher than the skill level required for the work in progress, the same is true. It should be noted that the ongoing work does not mean only the work actually being performed by the worker, but means the work that has already been assigned to the worker.

また、前記作業管理方法は、さらに、前記第1作業者が実行している作業を実行中作業として特定し、前記第1作業の決定において、前記実行中作業と異なる前記第1作業が決定される場合には、前記実行中作業の作業者について、前記第1作業者から第2作業者への交代を決定し、前記第2作業者は、前記実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有してもよい。 Further, the work management method further specifies the work being executed by the first worker as a work in progress, and in determining the first work, the first work different from the work in progress is determined. In this case, it is decided to change the worker of the work in progress from the first worker to the second worker, and the second worker has the physical condition level and skill required for the work in progress. may have levels.

これにより、第1作業者の作業が実行中作業から第1作業に変更されても、その実行中作業は、停止されることなく、その実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する第2作業者によって引き続き実行され得る。したがって、施設全体の作業効率の向上を図ることができる。 Thereby, even if the work of the first worker is changed from the work in progress to the first work, the work in progress is not stopped and has the physical condition level and skill level required for the work in progress. It can still be performed by a second operator. Therefore, it is possible to improve the working efficiency of the entire facility.

また、前記作業管理方法は、さらに、複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者が行っている作業を示す作業管理データベースを参照することによって、前記第1作業者以外の少なくとも1人の作業者が実行している作業を特定し、前記第2作業者への交代の決定では、前記少なくとも1人の作業者のうち、前記実行中作業よりも低いスキルレベルが要求される作業を実行している作業者を、前記第2作業者として決定してもよい。 In addition, the work management method further includes referring to a work management database showing work performed by each of a plurality of workers, thereby allowing at least one worker other than the first worker to identifies the work that is being performed, and the determination of replacement with the second worker includes performing work that requires a lower skill level than the work being performed, of the at least one worker The worker who is present may be determined as the second worker.

これにより、第2作業者が実行している作業に要求されるスキルレベルは、第1作業者の実行中作業に要求されるスキルレベルよりも低い。したがって、その実行中作業の作業者が第1作業者から第2作業者に交代されても、第2作業者が実行していた作業を、他の作業者に割り当て易くすることができる。したがって、施設全体の作業効率の向上を図ることができる。 As a result, the skill level required for the work being performed by the second worker is lower than the skill level required for the work being performed by the first worker. Therefore, even if the worker of the work in progress is changed from the first worker to the second worker, the work that the second worker was performing can be easily assigned to another worker. Therefore, it is possible to improve the working efficiency of the entire facility.

また、前記作業管理方法では、さらに、前記第1作業者以外の少なくとも1人の作業者のそれぞれの体調レベルを特定し、前記少なくとも1人の作業者のそれぞれのスキルレベルを特定し、前記複数の作業のそれぞれについて、当該作業と、当該作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、当該作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す要求レベルデータベースを参照することによって、前記実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルを特定し、前記少なくとも1人の作業者のうち、前記実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルに対応する前記体調レベルおよび前記スキルレベルを有する作業者を、前記第2作業者として決定してもよい。 Further, in the work management method, the physical condition level of each of at least one worker other than the first worker is specified, the skill level of each of the at least one worker is specified, and the plurality of Refer to the required level database that shows the work, the required physical condition level that is the level of physical condition required for the work, and the required skill level that is the skill level required for the work. specifies the required physical condition level and the required skill level of the work in progress, and the physical condition level and the skill level corresponding to the required physical condition level and the required skill level of the work in progress among the at least one worker. may be determined as the second worker.

これにより、第1作業者の実行中作業をその第1作業者に代わって実行することができる第2作業者を、適切に決定することができる。つまり、第2作業者に対しては、第1作業者の実行中作業が新たな作業として決定される。言い換えれば、上述の第1作業者に割り当てられる第1作業の決定が、第2作業者に対しても同様に行われている。つまり、第1作業者の体調レベルを特定し、その第1作業者のスキルレベルを特定し、複数の作業のうち、その体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業を、第1作業者に割り当てられる第1作業として決定するという処理が、第2作業者に対しても行われている。 Thereby, it is possible to appropriately determine the second worker who can execute the work being executed by the first worker in place of the first worker. That is, for the second worker, the ongoing work of the first worker is determined as a new work. In other words, the determination of the first work to be assigned to the first worker is similarly performed for the second worker. In other words, the physical condition level of the first worker is identified, the skill level of the first operator is identified, and among a plurality of tasks, the work corresponding to the physical condition level and skill level is assigned to the first worker. The process of determining the work as the first work is also performed for the second worker.

また、前記作業管理方法では、さらに、決定された前記第1作業を示す情報をディスプレイに表示することによって、前記第1作業者に前記第1作業の実行を促してもよい。 Further, in the work management method, information indicating the determined first work may be displayed on a display to prompt the first worker to perform the first work.

これにより、第1作業者に対して第1作業を適切に実行させることができる。 This allows the first worker to appropriately perform the first work.

また、前記第1作業の決定では、前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者の体調レベルに対応する前記要求体調レベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択し、前記要求レベルデータベースに示される少なくとも1つの前記第1作業候補のうち、前記第1作業者のスキルレベルに対応する前記要求スキルレベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定してもよい。あるいは、前記第1作業の決定では、前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者のスキルレベルに対応する前記要求スキルレベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択し、前記要求レベルデータベースに示される少なくとも1つの前記第1作業候補のうち、前記第1作業者の体調レベルに対応する前記要求体調レベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定してもよい。 Further, in determining the first work, at least one work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker, among the plurality of works shown in the required level database, selecting each work candidate as a first work candidate, and among at least one of the first work candidates shown in the required level database, the work associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker; It may be determined as the first work. Alternatively, in determining the first work, among the plurality of works shown in the required level database, at least one work associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker, selected as first work candidates, and among at least one of the first work candidates shown in the required level database, the work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker; It may be determined as the first work.

これにより、第1作業者に割り当てられる作業が、体調レベルおよびスキルレベルのうちの一方に基づいて絞り込まれ、他方に基づいて第1作業が決定されるため、第1作業を適切に決定することができる。 As a result, the work assigned to the first worker is narrowed down based on one of the physical condition level and the skill level, and the first work is determined based on the other, so that the first work can be determined appropriately. can be done.

また、前記第1作業の決定では、特定された前記体調レベルが所定のレベルよりも低い場合には、前記第1作業として、休憩をとる作業を決定してもよい。 Further, in the determination of the first work, if the specified physical condition level is lower than a predetermined level, work to take a break may be determined as the first work.

これにより、例えば第1作業者が体調不良の場合には、第1作業者の体調を回復させることができ、作業効率の向上を図ることができる。 As a result, for example, when the first worker is in poor physical condition, the physical condition of the first worker can be recovered, and work efficiency can be improved.

また、前記生体情報の取得では、前記第1作業者の心拍数、体温、脳波および血圧のうちの少なくとも1つを、前記第1作業者の生体に関する状態として示す前記生体情報を取得してもよい。 In the acquisition of the biological information, the biological information indicating at least one of heart rate, body temperature, electroencephalogram, and blood pressure of the first worker may be acquired as a condition related to the biological body of the first worker. good.

これにより、その生体情報を用いることによって第1作業者の体調レベルを適切に特定することができる。 Accordingly, the physical condition level of the first worker can be appropriately specified by using the biological information.

また、本開示の一態様に係る作業管理方法では、部品実装装置を備える施設における作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、複数の作業者のそれぞれの体調レベルを特定し、前記複数の作業者のそれぞれのスキルレベルを特定し、前記複数の作業者のうち、所定の作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する作業者を、前記所定の作業が割り当てられる作業者に決定する。 Further, a work management method according to an aspect of the present disclosure is a work management method in which a computer manages work in a facility equipped with a component mounting apparatus, wherein the physical condition levels of each of a plurality of workers are specified, and of the plurality of workers, and determine a worker having a physical condition level and a skill level required for a predetermined work as a worker to be assigned the predetermined work. .

これにより、所定の作業に要求される体調レベルだけでなく、その所定の作業に要求されるスキルレベルも有する作業者が、その所定の作業の作業者に決定される。その結果、
スキルを持たない作業者に対して、十分なスキルが要求される所定の作業が割り当てられてしまう可能性を抑制することができる。したがって、作業によって生産される製品の生産量の低下を抑え、その製品の品質維持を図ることができる。つまり、作業効率のさらなる向上を図ることができる。なお、その所定の作業は、上述の第1作業者の実行中作業であってもよい。この場合、所定の作業が割り当てられる作業者として第2作業者が決定される。
As a result, a worker who has not only the physical condition level required for the predetermined work but also the skill level required for the predetermined work is determined as the worker for the predetermined work. as a result,
It is possible to suppress the possibility that a predetermined work requiring sufficient skill will be assigned to an unskilled worker. Therefore, it is possible to suppress the decrease in the production amount of the product produced by the work and to maintain the quality of the product. In other words, work efficiency can be further improved. The predetermined work may be the above-described work being executed by the first worker. In this case, the second worker is determined as the worker to whom the predetermined work is assigned.

以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。 Hereinafter, embodiments will be specifically described with reference to the drawings.

なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本開示を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。また、各図は、模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。また、各図において、同じ構成部材については同じ符号を付している。 It should be noted that the embodiments described below are all comprehensive or specific examples. Numerical values, shapes, materials, components, arrangement positions and connection forms of components, steps, order of steps, and the like shown in the following embodiments are examples, and are not intended to limit the present disclosure. In addition, among the constituent elements in the following embodiments, constituent elements that are not described in independent claims representing the highest concept will be described as arbitrary constituent elements. Each figure is a schematic diagram and is not necessarily strictly illustrated. Moreover, in each figure, the same code|symbol is attached|subjected about the same component.

(実施の形態1)
図1は、実施の形態1における部品実装装置を備える施設の一例を示す図である。
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a diagram showing an example of a facility equipped with a component mounting apparatus according to Embodiment 1. FIG.

この施設Fは、例えば2つの生産ラインを有する。2つの生産ラインのうちの一方は、部品実装装置M1とベルトコンベアC1とを備え、他方は、部品実装装置M2とベルトコンベアC2とを備える。 This facility F has, for example, two production lines. One of the two production lines has a component mounting device M1 and a belt conveyor C1, and the other has a component mounting device M2 and a belt conveyor C2.

部品実装装置M1およびM2は、それぞれ基板に対して電子部品(以下、単に部品という)を実装する。ベルトコンベアC1およびC2は、例えば部品が実装された基板a、または部品が実装されていない基板aを上流側から下流側へと搬送する。 Component mounting apparatuses M1 and M2 each mount electronic components (hereinafter simply referred to as components) on boards. The belt conveyors C1 and C2 convey, for example, the substrate a on which components are mounted or the substrate a on which no components are mounted, from the upstream side to the downstream side.

また、施設Fでは、複数の作業者W1~W8が作業している。例えば、作業者W1~W4は、ベルトコンベアC1の周囲に配置され、それぞれに割り当てられた作業を行う。作業者W5~W8も、同様に、ベルトコンベアC2の周囲に配置され、それぞれに割り当てられた作業を行う。ここで、各作業者W1~W8は、ウェアラブル端末である端末装置を身に着けている。 Also, in the facility F, a plurality of workers W1 to W8 are working. For example, workers W1 to W4 are arranged around the belt conveyor C1 and perform their assigned tasks. Similarly, workers W5 to W8 are also arranged around the belt conveyor C2 and perform their assigned work. Here, each worker W1 to W8 wears a terminal device which is a wearable terminal.

なお、図1に示す施設Fにおける生産ラインの数、部品実装装置の数、および作業者の数は、それぞれ一例であって、図1に示す例に限定されることなく、どのような数であってもよい。 The number of production lines, the number of component mounters, and the number of workers in the facility F shown in FIG. 1 are examples, and are not limited to the example shown in FIG. There may be.

図2は、実施の形態1における作業管理システム1000の一例を示す図である。 FIG. 2 is a diagram showing an example of the work management system 1000 according to Embodiment 1. As shown in FIG.

本実施の形態における作業管理システム1000は、作業者W1に装着される端末装置200aと、作業管理装置100とを備える。なお、作業者W1は、以下、第1作業者W1とも呼ばれる。 A work management system 1000 according to the present embodiment includes a terminal device 200a attached to a worker W1, and a work management device 100. FIG. In addition, the worker W1 is hereinafter also referred to as the first worker W1.

端末装置200aは、第1作業者W1の例えば腕に装着されるウェアラブル端末であって、通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に接続している。この端末装置200aは、作業者W1の生体に関する状態を計測し、その計測された状態を示す生体情報を、通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に送信する。なお、本実施の形態における端末装置200aは、腕に装着されるが、第1作業者W1の他の部位に装着されてもよい。 The terminal device 200a is a wearable terminal worn, for example, on the arm of the first worker W1, and is connected to the work management device 100 via the communication network NW. The terminal device 200a measures the biological condition of the worker W1 and transmits biological information indicating the measured condition to the work management apparatus 100 via the communication network NW. Terminal device 200a in the present embodiment is worn on the arm, but may be worn on other parts of first worker W1.

作業管理装置100は、部品実装装置M1およびM2を備える施設Fにおける複数の作業を管理する。このような作業管理装置100は、例えばサーバとして構成され、通信ネットワークNWを介してその端末装置200aから生体情報を取得する。そして、作業管理装置100は、その生体情報を用いて第1作業者W1の作業を管理する。なお、作業管理装置100は、施設F内に設置されていてもよく、施設F外に設置されていてもよい。 Work management device 100 manages a plurality of works in facility F having component mounting apparatuses M1 and M2. Such a work management apparatus 100 is configured as a server, for example, and acquires biometric information from its terminal device 200a via the communication network NW. Then, the work management device 100 manages the work of the first worker W1 using the biometric information. The work management device 100 may be installed inside the facility F or may be installed outside the facility F.

図3は、実施の形態1における端末装置200aおよび作業管理装置100の機能構成の一例を示すブロック図である。 FIG. 3 is a block diagram showing an example of functional configurations of the terminal device 200a and the work management device 100 according to the first embodiment.

端末装置200aは、端末通信部201、端末制御部202、生体測定部203、入力部204、ディスプレイ205、および端末記憶部206を備える。 Terminal device 200 a includes terminal communication section 201 , terminal control section 202 , biometric measurement section 203 , input section 204 , display 205 , and terminal storage section 206 .

端末通信部201は、通信ネットワークNWを介して作業管理装置100と通信する。この端末通信部201による通信は、無線通信であって、その無線通信の方式は、Wi-Fi(登録商標)、Bluetooth(登録商標)、ZigBee(登録商標)、または特定小電力無線であってもよい。 The terminal communication unit 201 communicates with the work management device 100 via the communication network NW. Communication by the terminal communication unit 201 is wireless communication, and the wireless communication method is Wi-Fi (registered trademark), Bluetooth (registered trademark), ZigBee (registered trademark), or specified low-power radio. good too.

生体測定部203は、第1作業者W1の生体に関する状態を計測するセンサである。例えば、その生体に関する状態は、心拍数、体温、脳波および血圧のうちの少なくとも1つであるが、これらに限定されるものではない。 The biological measurement unit 203 is a sensor that measures the biological condition of the first worker W1. For example, the biological condition is at least one of heart rate, body temperature, electroencephalogram, and blood pressure, but is not limited to these.

入力部204は、例えばボタンまたはスイッチなどを備え、第1作業者W1の入力操作を受け付け、その入力操作に応じた情報を取得する。その情報は、例えば、第1作業者W1を識別するための識別子である。入力部204は、第1作業者W1の識別子を取得した場合には、その識別子を端末記憶部206に格納する。 The input unit 204 has, for example, a button or a switch, receives an input operation by the first worker W1, and acquires information according to the input operation. The information is, for example, an identifier for identifying the first worker W1. When acquiring the identifier of the first worker W1, the input unit 204 stores the identifier in the terminal storage unit 206 .

ディスプレイ205は、端末制御部202による制御によって、種々の情報を表示する。例えば、ディスプレイ205は、第1作業者W1に割り当てられた作業の名称などを表示する。このようなディスプレイ205は、液晶ディスプレイまたは有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイなどであるが、これらに限定されない。なお、入力部204およびディスプレイ205は、一体化されたタッチパネルとして構成されていてもよい。 A display 205 displays various information under the control of the terminal control unit 202 . For example, the display 205 displays the name of the work assigned to the first worker W1. Such a display 205 is, but not limited to, a liquid crystal display or an organic EL (Electro-Luminescence) display. Note that the input unit 204 and the display 205 may be configured as an integrated touch panel.

端末記憶部206は、種々の情報を記憶するための記録媒体である。例えば、端末記憶部206には、上述の第1作業者W1の識別子が格納される。なお、このような端末記憶部206は、ハードディスクドライブ、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read
Only Memory)、または半導体メモリなどである。また、このような端末記憶部206は、揮発性であっても不揮発性であってもよい。
The terminal storage unit 206 is a recording medium for storing various information. For example, the terminal storage unit 206 stores the above identifier of the first worker W1. Such a terminal storage unit 206 includes a hard disk drive, RAM (Random Access Memory), ROM (Read
Only Memory), or semiconductor memory. Also, such terminal storage unit 206 may be volatile or non-volatile.

端末制御部202は、例えばプロセッサまたはCPU(Central Processing Unit)などの回路からなり、上述の端末通信部201、生体測定部203、入力部204、ディスプレイ205、および端末記憶部206を制御する。 The terminal control unit 202 is composed of a circuit such as a processor or a CPU (Central Processing Unit), and controls the terminal communication unit 201, the biometric measurement unit 203, the input unit 204, the display 205, and the terminal storage unit 206 described above.

作業管理装置100は、管理通信部101、管理制御部102、体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105、情報生成部106、基礎生体DB記憶部107、スキルDB記憶部108、要求レベルDB記憶部109、および作業管理DB記憶部110を備える。 The work management device 100 includes a management communication unit 101, a management control unit 102, a physical condition level identification unit 103, a skill level identification unit 104, a work determination unit 105, an information generation unit 106, a basic biometric DB storage unit 107, and a skill DB storage unit 108. , a request level DB storage unit 109 and a work management DB storage unit 110 .

管理通信部101は、通信ネットワークNWを介して端末装置200aと通信する。この管理通信部101による通信は、有線通信であっても無線通信であってもよい。また、
無線通信の方式は、Wi-Fi(登録商標)、Bluetooth(登録商標)、ZigBee(登録商標)、または特定小電力無線であってもよい。
The management communication unit 101 communicates with the terminal device 200a via the communication network NW. Communication by the management communication unit 101 may be wired communication or wireless communication. again,
The wireless communication method may be Wi-Fi (registered trademark), Bluetooth (registered trademark), ZigBee (registered trademark), or specified low-power radio.

体調レベル特定部103は、端末装置200aから通信ネットワークNWを介して管理通信部101によって受信された生体情報に基づいて、第1作業者W1の体調レベルを特定する。 The physical condition level identification unit 103 identifies the physical condition level of the first worker W1 based on the biological information received by the management communication unit 101 from the terminal device 200a via the communication network NW.

スキルレベル特定部104は、第1作業者W1のスキルレベルを特定する。 The skill level identification unit 104 identifies the skill level of the first worker W1.

作業決定部105は、上述の第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業を、第1作業者W1に割り当てられる作業として決定する。 The work determination unit 105 determines the work according to the physical condition level and skill level of the first worker W1 as the work to be assigned to the first worker W1.

情報生成部106は、種々の情報を生成する。例えば、情報生成部106は、作業決定部105によって決定された作業を示す情報を生成する。 The information generator 106 generates various information. For example, the information generation unit 106 generates information indicating work determined by the work determination unit 105 .

なお、管理制御部102、体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105および情報生成部106の全てまたは一部は、プロセッサまたはCPUなどの回路から構成されていてもよい。 All or part of the management control unit 102, the physical condition level identification unit 103, the skill level identification unit 104, the work decision unit 105, and the information generation unit 106 may be configured by a circuit such as a processor or CPU.

基礎生体DB記憶部107は、基礎生体データベースを格納している記録媒体である。スキルDB記憶部108は、スキルデータベースを格納している記録媒体である。要求レベルDB記憶部109は、要求レベルデータベースを格納している記録媒体である。作業管理DB記憶部110は、作業管理データベースを格納している記録媒体である。これらの記録媒体は、ハードディスクドライブ、RAM、ROM、または半導体メモリなどである。また、このような記録媒体は、揮発性であっても不揮発性であってもよい。 The basic biometric DB storage unit 107 is a recording medium that stores a basic biometric database. The skill DB storage unit 108 is a recording medium that stores a skill database. The request level DB storage unit 109 is a recording medium storing a request level database. The work management DB storage unit 110 is a recording medium that stores a work management database. These recording media are hard disk drives, RAMs, ROMs, or semiconductor memories. Also, such recording media may be volatile or non-volatile.

図4は、実施の形態1における各データベースの一例を示す図である。具体的には、図4の(a)は、基礎生体データベースの一例を示し、図4の(b)は、スキルデータベースの一例を示し、図4の(c)は、要求レベルデータベースの一例を示し、図4の(d)は、作業管理データベースの一例を示す。なお、本開示の各図では、データベースはDBと表記されている場合がある。 FIG. 4 is a diagram showing an example of each database according to the first embodiment. Specifically, FIG. 4(a) shows an example of a basic biometric database, FIG. 4(b) shows an example of a skill database, and FIG. 4(c) shows an example of a required level database. and (d) of FIG. 4 shows an example of the work management database. In addition, in each figure of this disclosure, the database may be described as DB.

基礎生体データベースd1は、図4の(a)に示すように、複数の作業者W1~W8のそれぞれについて、その作業者の識別子と、その作業者の生体に関する基準の状態を示す基礎生体情報とを含む。作業者の基礎生体情報は、その作業者が健康なときの基礎的な状態を示す。具体的には、作業者の基礎生体情報は、図4の(a)の例では、その作業者が健康なときの体温および血圧などを示すが、さらに心拍数および脳波を示していてもよい。具体的には、図4の(a)の例では、基礎生体データベースd1は、作業者の識別子「A001」と、その作業者の基礎生体情報である体温「a1(℃)」および血圧「b1」とを関連付けて示す。体温「a1(℃)」および血圧「b1」は、識別子「A001」によって識別される作業者が健康なときの基礎的な状態である。 As shown in FIG. 4(a), the basic biometric database d1 stores, for each of a plurality of workers W1 to W8, the worker's identifier and basic biometric information indicating the reference state of the worker's biometrics. including. The basic biometric information of the worker indicates the basic state of the worker when he/she is healthy. Specifically, in the example of FIG. 4A, the basic biological information of the worker indicates body temperature and blood pressure when the worker is healthy, but may also indicate heart rate and electroencephalogram. . Specifically, in the example of (a) of FIG. 4, the basic biometric database d1 includes a worker identifier "A001" and the basic biometric information of the worker, namely body temperature "a1 (° C.)" and blood pressure "b1. ” are associated with each other. The body temperature “a1 (° C.)” and blood pressure “b1” are the basic conditions when the worker identified by the identifier “A001” is healthy.

スキルデータベースd2は、図4の(b)に示すように、複数の作業者W1~W8のそれぞれについて、その作業者の識別子と、その作業者のスキルレベルとを示す。スキルレベルは、作業者の作業に対するスキルのレベルを示し、例えば、「高」、「中」および「低」の3段階で示される。具体的には、図4の(b)の例では、スキルデータベースd2は、作業者の識別子「A001」と、その作業者のスキルレベル「高」とを関連付けて示す。 The skill database d2, as shown in FIG. 4(b), indicates the worker's identifier and the worker's skill level for each of the plurality of workers W1 to W8. The skill level indicates the skill level of the worker's work, and is indicated by three levels of "high", "medium" and "low", for example. Specifically, in the example of (b) of FIG. 4, the skill database d2 associates the worker's identifier "A001" with the worker's skill level "high".

要求レベルデータベースd3は、図4の(c)に示すように、複数の作業のそれぞれに
ついて、その作業と、その作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、その作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す。複数の作業は、例えば、はんだ付け、不良基板修理、部品供給、および休憩などである。要求スキルレベルは、例えば「高」、「中」および「低」の3段階で示される。要求スキルレベルは3段階に限らず、3段階よりも少なくてもよいし、多くてもよい。また、要求スキルレベルは数値で示されてもよい。要求スキルレベル「低」の作業では、「低」以上のスキルレベルが要求される。同様に、要求スキルレベル「中」の作業では、「中」以上のスキルレベルが要求され、要求スキルレベル「高」の作業では、スキルレベル「高」が要求される。要求体調レベルは、例えば「良」および「不良」の2段階で示される。要求体調レベルは2段階に限らず、2段階よりも多くてもよい。また、要求体調レベルは数値で示されてもよい。なお、「良」は「不良」よりもレベルが高く、逆に、「不良」は「良」よりもレベルが低い。要求体調レベル「不良」の作業では、「不良」以上の体調レベルが要求され、要求体調レベル「良」の作業では、体調レベル「良」が要求される。具体的には、図4の(c)の例では、要求レベルデータベースd3は、作業「はんだ付け」と、その作業の要求スキルレベル「高」および要求体調レベル「良」とを関連付けて示す。なお、要求スキルレベルおよび要求体調レベルは、以下、要求レベルと総称される場合がある。
As shown in FIG. 4(c), the required level database d3 stores, for each of a plurality of tasks, the task, the required physical condition level which is the physical condition level required for the task, and the skill required for the task. It is shown in association with the required skill level, which is the level. The multiple tasks include, for example, soldering, defective board repair, component supply, and rest. The required skill level is indicated, for example, by three levels of "high", "middle" and "low". The required skill level is not limited to three stages, and may be less than or more than three stages. Also, the required skill level may be indicated by a numerical value. A task with a required skill level of "low" requires a skill level of "low" or higher. Similarly, work with a required skill level of "medium" requires a skill level of "medium" or higher, and work with a required skill level of "high" requires a skill level of "high." The required physical condition level is indicated, for example, in two stages, "good" and "poor". The required physical condition level is not limited to two stages, and may be more than two stages. Also, the required physical condition level may be indicated by a numerical value. "Good" has a higher level than "bad", and "bad" has a lower level than "good". Work with a required physical condition level of "bad" requires a physical condition level of "poor" or higher, and work with a required physical condition level of "good" requires a physical condition level of "good." Specifically, in the example of (c) of FIG. 4, the required level database d3 shows the work "soldering" in association with the required skill level "high" and the required physical condition level "good" of the work. Note that the required skill level and the required physical condition level may hereinafter be collectively referred to as the required level.

作業管理データベースd4は、図4の(d)に示すように、複数の作業者W1~W8のそれぞれについて、その作業者の識別子と、その作業者の作業と、その作業の開始時刻および終了時刻とを示す。具体的には、図4の(d)の例では、作業管理データベースd4は、作業者の識別子「A001」と、その作業者の作業「はんだ付け」と、その作業の開始時刻「9:00」と、その作業の終了時刻「未定」とを示す。このような作業管理データベースd4には、予定されている作業と、その作業の予定されている開始時刻および終了時刻とが示されていてもよい。さらに、管理制御部102によって、その作業管理データベースd4の内容が更新されてもよい。例えば、管理制御部102は、作業決定部105によって第1作業者W1に対して第1作業が決定されると、その第1作業者W1の識別子に関連付けてその第1作業の名称を作業管理データベースd4に書き込んでもよい。また、作業者W1~W8のそれぞれの端末装置から、その作業者が行っている作業を示す作業情報が作業管理装置100に送信されてもよい。この場合には、管理制御部102は、それらの作業者の識別子に関連付けてその作業者の作業情報を作業管理データベースd4に書き込んでもよい。なお、作業者W1~W8のそれぞれの端末装置は、作業者による入力部204への入力操作によってその作業情報を取得してもよく、例えば現在位置を検知し、その現在位置で行われる作業を特定することによってその作業情報を取得してもよい。また、作業管理データベースd4には、作業および時刻だけでなく、その他の情報がさらに示されていてもよい。 As shown in (d) of FIG. 4, the work management database d4 stores, for each of a plurality of workers W1 to W8, the worker's identifier, the worker's work, and the start time and end time of the work. and Specifically, in the example of (d) of FIG. 4, the work management database d4 stores the worker's identifier "A001", the worker's work "soldering", and the start time of the work "9:00". ” and the end time of the task “undecided”. The work management database d4 may indicate scheduled work and the scheduled start time and end time of the work. Furthermore, the contents of the work management database d4 may be updated by the management control unit 102. FIG. For example, when the work determination unit 105 determines the first work for the first worker W1, the management control unit 102 associates the identifier of the first worker W1 with the name of the first work. It may be written to database d4. Further, work information indicating the work being performed by the worker may be transmitted to the work management apparatus 100 from the terminal devices of the workers W1 to W8. In this case, the management control unit 102 may write the work information of the worker in the work management database d4 in association with the identifiers of those workers. Each of the terminal devices of the workers W1 to W8 may acquire the work information by the input operation to the input unit 204 by the worker. You may acquire the work information by specifying. In addition, the work management database d4 may indicate not only the work and time but also other information.

図5は、実施の形態1における作業管理装置100の処理動作の一例を示すフローチャートである。 FIG. 5 is a flow chart showing an example of the processing operation of the work management device 100 according to the first embodiment.

まず、端末装置200aの生体測定部203は、第1作業者W1の生体に関する状態を計測する。そして、端末制御部202は、その計測された状態を示す生体情報と、端末記憶部206に格納されている識別子とを、端末通信部201から通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に送信させる。その結果、作業管理装置100の管理通信部101は、その生体情報と識別子とをその端末装置200aから受信する。これにより、管理制御部102は、第1作業者W1の生体情報と識別子とを取得する(ステップS1)。つまり、管理制御部102は、端末装置200aのセンサによって計測された、第1作業者W1の生体に関する状態を示す生体情報を取得し、第1作業者W1を識別するための識別子を取得する。例えば、管理制御部102は、第1作業者W1の心拍数、体温、脳波および血圧のうちの少なくとも1つを、第1作業者W1の生体に関する状態として示す生体情報を取得する。 First, the biometric measurement unit 203 of the terminal device 200a measures the biometric state of the first worker W1. Then, the terminal control unit 202 causes the biological information indicating the measured state and the identifier stored in the terminal storage unit 206 to be transmitted from the terminal communication unit 201 to the work management apparatus 100 via the communication network NW. . As a result, the management communication unit 101 of the work management device 100 receives the biometric information and the identifier from the terminal device 200a. Thereby, the management control unit 102 acquires the biometric information and the identifier of the first worker W1 (step S1). In other words, the management control unit 102 acquires the biological information indicating the biological state of the first worker W1 measured by the sensor of the terminal device 200a, and acquires the identifier for identifying the first worker W1. For example, the management control unit 102 acquires biometric information indicating at least one of the heart rate, body temperature, electroencephalogram, and blood pressure of the first worker W1 as the state of the biometrics of the first worker W1.

次に、体調レベル特定部103は、基礎生体DB記憶部107の基礎生体データベースd1を参照する。そして、体調レベル特定部103は、基礎生体データベースd1から第1作業者W1の基礎生体情報を検索する。具体的には、体調レベル特定部103は、基礎生体データベースd1に含まれる複数の基礎生体情報のうち、ステップS1取得された識別子に関連付けられている基礎生体情報を、第1作業者W1の基礎生体情報として検索する。つまり、体調レベル特定部103は、基礎生体データベースd1において、ステップS1で取得された識別子に関連付けられている基礎生体情報を、第1作業者W1の基礎生体情報として取得する(ステップS2)。 Next, the physical condition level identification unit 103 refers to the basic biometric database d1 of the basic biometric DB storage unit 107. FIG. Then, the physical condition level specifying unit 103 searches the basic biometric information of the first worker W1 from the basic biometric database d1. Specifically, the physical condition level specifying unit 103 determines the basic biometric information associated with the identifier acquired in step S1 among the plurality of basic biometric information contained in the basic biometric database d1 as the basic biometric information of the first worker W1. Search as biometric information. That is, the physical condition level specifying unit 103 acquires the basic biometric information associated with the identifier acquired in step S1 in the basic biometric database d1 as the basic biometric information of the first worker W1 (step S2).

次に、体調レベル特定部103は、ステップS1で取得された生体情報と、第1作業者W1の基礎生体情報とを比較することによって、第1作業者W1の体調レベルを特定する(ステップS3)。例えば、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される各状態の数値が、基礎生体情報によって示される各状態の数値の許容範囲内にあれば、体調レベルとして「良」を特定する。逆に、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される何れかの状態の数値が、基礎生体情報によって示されるその状態の数値の許容範囲外にあれば、体調レベルとして「不良」を特定する。 Next, the physical condition level specifying unit 103 specifies the physical condition level of the first worker W1 by comparing the biometric information acquired in step S1 with the basic biometric information of the first worker W1 (step S3 ). For example, the physical condition level specifying unit 103 specifies “good” as the physical condition level if the numerical value of each condition indicated by the biometric information is within the allowable range of the numerical value of each condition indicated by the basic biometric information. Conversely, the physical condition level specifying unit 103 specifies "bad" as the physical condition level if the numerical value of any state indicated by the biological information is outside the allowable range of the numerical value of the state indicated by the basic biological information. .

具体的には、上記各状態が体温と血圧であれば、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される体温が、基礎生体情報によって示される体温の許容範囲内にあるか否かを判定する。その体温の許容範囲は、例えば、基礎生体情報によって示される体温の-0.5%から+0.5%までの範囲である。さらに、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される血圧が、基礎生体情報によって示される血圧の許容範囲内にあるか否かを判定する。その血圧の許容範囲は、例えば、基礎生体情報によって示される血圧の-5%から+5%までの範囲である。そして、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される体温が許容範囲内にあり、かつ、生体情報によって示される血圧が許容範囲内にある場合に、体調レベルとして「良」を特定する。逆に、体調レベル特定部103は、生体情報によって示される体温および血圧のうちの少なくとも1つが、それらの許容範囲内にない場合には、体調レベルとして「不良」を特定する。 Specifically, if the above states are body temperature and blood pressure, the physical condition level specifying unit 103 determines whether the body temperature indicated by the biological information is within the allowable range of body temperature indicated by the basic biological information. . The allowable range of the body temperature is, for example, a range from -0.5% to +0.5% of the body temperature indicated by the basic biological information. Furthermore, the physical condition level identifying unit 103 determines whether or not the blood pressure indicated by the biological information is within the allowable range of blood pressure indicated by the basic biological information. The allowable blood pressure range is, for example, -5% to +5% of the blood pressure indicated by the basic biological information. When the body temperature indicated by the biological information is within the allowable range and the blood pressure indicated by the biological information is within the allowable range, the physical condition level specifying unit 103 specifies "good" as the physical condition level. Conversely, if at least one of the body temperature and blood pressure indicated by the biological information is not within their allowable range, the physical condition level specifying unit 103 specifies "bad" as the physical condition level.

次に、スキルレベル特定部104は、スキルDB記憶部108のスキルデータベースd2を参照する。そして、スキルレベル特定部104は、スキルデータベースd2から第1作業者W1のスキルレベルを検索することによって、第1作業者W1のスキルレベルを特定する。具体的には、スキルレベル特定部104は、スキルデータベースd2に示される複数のスキルレベルのうち、ステップS1で取得された識別子に関連付けられているスキルレベルを、第1作業者W1のスキルレベルとして特定する(ステップS4)。 Next, the skill level identification unit 104 refers to the skill database d2 of the skill DB storage unit 108. FIG. Then, the skill level identifying unit 104 identifies the skill level of the first worker W1 by searching the skill level of the first worker W1 from the skill database d2. Specifically, the skill level identifying unit 104 sets the skill level associated with the identifier acquired in step S1 among the plurality of skill levels shown in the skill database d2 as the skill level of the first worker W1. Identify (step S4).

次に、管理制御部102は、作業管理DB記憶部110の作業管理データベースd4を参照する(ステップS5)。そして、管理制御部102は、その作業管理データベースd4において、ステップS1で取得された識別子に作業が関連付けられ、かつ、その作業が現在行われているか否かを判定する。つまり、管理制御部102は、第1作業者W1が作業中であるか否かを判定する(ステップS6)。なお、識別子に関連付けられている作業が現在行われているか否かは、作業管理データベースd4に示されるその作業の開始時刻と終了時刻との間に現在時刻があるか否かによって判定される。また、その他の判定手段として、入力部204から第1作業者W1の入力操作を受け付けているか否かで、その作業が現在行われているかを判定してもよい。管理制御部102は、現在時刻が開始時刻と終了時刻との間にあれば、作業が現在行われていると判定する。なお、終了時刻が未定の場合には、管理制御部102は、現在時刻が開始時刻の後にあれば、作業が現在行われていると判定する。 Next, the management control unit 102 refers to the work management database d4 of the work management DB storage unit 110 (step S5). Then, the management control unit 102 determines whether or not the work is associated with the identifier acquired in step S1 in the work management database d4 and the work is currently being performed. That is, the management control unit 102 determines whether or not the first worker W1 is working (step S6). Whether or not the work associated with the identifier is currently being performed is determined by whether or not the current time is between the start time and end time of the work indicated in the work management database d4. Further, as another determination means, it may be determined whether or not the work is currently being performed based on whether or not the input operation of the first worker W1 is received from the input unit 204 . The management control unit 102 determines that the work is currently being performed if the current time is between the start time and the end time. Note that when the end time is undecided, the management control unit 102 determines that the work is currently being performed if the current time is after the start time.

ここで、管理制御部102は、第1作業者W1が作業中でないと判定すると(ステップS6のNo)、作業決定部105に対して第1作業者W1の作業を決定させる。つまり、その作業管理データベースd4において、第1作業者W1の識別子に作業が関連付けられていない場合、または、その識別子に作業が関連付けられていても、その作業が現在行われていない場合には、管理制御部102は、作業決定部105に作業を決定させる。その結果、作業決定部105は、要求レベルDB記憶部109の要求レベルデータベースd3を参照する。そして、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される複数の作業のうち、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルに対応する要求体調レベルおよび要求スキルレベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する。つまり、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3において、ステップS3およびS4で特定された体調レベルおよびスキルレベルに対応する要求体調レベルおよび要求スキルレベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する(ステップS7)。なお、第1作業は、生産フロアにおいて行われる特定の作業に限らず、休憩などの特定の作業に関わらない作業も含む。例えば、ステップS3で特定された体調レベルが「不良」であって、ステップS4で特定されたスキルレベルが「小」であれば、作業決定部105は、第1作業として「休憩」を決定する。このように、本実施の形態では、作業決定部105は、特定された体調レベルが所定のレベルよりも低い場合には、第1作業として、休憩をとる作業を決定する。 Here, when the management control unit 102 determines that the first worker W1 is not working (No in step S6), the management control unit 102 makes the work determination unit 105 determine the work of the first worker W1. That is, in the work management database d4, if no work is associated with the identifier of the first worker W1, or if work is associated with the identifier but the work is not currently being performed, The management control unit 102 causes the work decision unit 105 to decide the work. As a result, the work determination unit 105 refers to the demand level database d3 of the demand level DB storage unit 109. FIG. Then, the work determination unit 105 selects the work associated with the required physical condition level and the required skill level corresponding to the physical condition level and the skill level of the first worker W1 among the plurality of works shown in the required level database d3. Determined as the first task. That is, the work determination unit 105 determines, as the first work, the work associated with the required physical condition level and required skill level corresponding to the physical condition level and skill level specified in steps S3 and S4 in the required level database d3. (step S7). Note that the first work is not limited to specific work performed on the production floor, and includes work that is not related to specific work such as breaks. For example, if the physical condition level specified in step S3 is "poor" and the skill level specified in step S4 is "low", the work determination unit 105 determines "rest" as the first work. . As described above, in the present embodiment, when the specified physical condition level is lower than a predetermined level, the work determination unit 105 determines work to take a break as the first work.

なお、体調レベルに対応する要求体調レベルは、体調レベルが満たしている要求体調レベルとも言える。スキルレベルに対応する要求スキルレベルは、スキルレベルが満たしている要求スキルレベルとも言える。また、体調レベルに対応する要求体調レベルは、その体調レベル以下のレベルである。例えば、体調レベルが「良」であれば、その体調レベルに対応する要求体調レベルは、「良」または「不良」である。また、体調レベルが「不良」であれば、その体調レベルに対応する要求体調レベルは「不良」である。同様に、スキルレベルに対応する要求スキルレベルは、スキルレベル以下のレベルである。例えば、スキルレベルが「高」であれば、そのスキルレベルに対応する要求スキルレベルは、「高」、「中」または「低」である。また、スキルレベルが「中」であれば、そのスキルレベルに対応する要求スキルレベルは、「中」または「低」である。また、スキルレベルが「低」であれば、そのスキルレベルに対応する要求スキルレベルは「低」である。 The required physical condition level corresponding to the physical condition level can also be said to be the required physical condition level satisfied by the physical condition level. The required skill level corresponding to the skill level can also be said to be the required skill level satisfied by the skill level. Also, the required physical condition level corresponding to the physical condition level is a level equal to or lower than the physical condition level. For example, if the physical condition level is "good", the required physical condition level corresponding to that physical condition level is either "good" or "poor". If the physical condition level is "bad", the required physical condition level corresponding to the physical condition level is "bad". Similarly, the required skill level corresponding to the skill level is below the skill level. For example, if the skill level is "high", the required skill level corresponding to that skill level is "high", "medium" or "low". Also, if the skill level is "medium", the required skill level corresponding to that skill level is "medium" or "low". Also, if the skill level is "low", the required skill level corresponding to that skill level is "low".

そして、情報生成部106は、その第1作業の実行を指示する指示情報を生成し、管理通信部101は、その指示情報を、通信ネットワークNWを介して端末装置200aに送信する。端末装置200aの端末制御部202は、その指示情報の内容をディスプレイ205に表示する。これにより、第1作業が第1作業者W1に通知される(ステップS8)。このように、本実施の形態では、決定された第1作業を示す情報をディスプレイ205に表示することによって、第1作業者W1に第1作業の実行を促す。そして、作業管理装置100は、第1作業者W1の作業管理に関する処理動作を終了する。 Then, the information generation unit 106 generates instruction information instructing execution of the first work, and the management communication unit 101 transmits the instruction information to the terminal device 200a via the communication network NW. The terminal control unit 202 of the terminal device 200a displays the content of the instruction information on the display 205. FIG. As a result, the first worker W1 is notified of the first work (step S8). As described above, in the present embodiment, by displaying information indicating the determined first work on display 205, first worker W1 is prompted to perform the first work. Then, the work management device 100 ends the processing operation regarding the work management of the first worker W1.

一方、管理制御部102は、ステップS6において、第1作業者W1が作業中であると判定すると(ステップS6のYes)、作業管理データベースd4において、第1作業者W1の識別子に関連付けられて現在行われている作業を、実行中作業として特定する。つまり、管理制御部102は、第1作業者W1が実行している作業を実行中作業として特定する。なお、実行中作業は、作業者によって実際に現在行われている作業のみを意味するのではなく、その作業者に対して既に割り当てられている作業を意味する。そして、管理制御部102は、要求レベルDB記憶部109の要求レベルデータベースd3を参照し、その要求レベルデータベースd3において、実行中作業に関連付けられている要求レベルを特定する(ステップS9)。つまり、実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルが特定される。 On the other hand, when the management control unit 102 determines in step S6 that the first worker W1 is working (Yes in step S6), in the work management database d4, the identifier of the first worker W1 is associated with the current Identify the work being done as the work in progress. That is, the management control unit 102 identifies the work being performed by the first worker W1 as the work in progress. It should be noted that the ongoing work does not mean only the work actually being performed by the worker, but means the work that has already been assigned to the worker. Then, the management control unit 102 refers to the request level database d3 of the request level DB storage unit 109, and specifies the request level associated with the work in progress in the request level database d3 (step S9). That is, the required physical condition level and required skill level of the work in progress are specified.

次に、管理制御部102は、第1作業者W1のレベルが、実行中作業の要求レベルを満たしているか否かを判定する(ステップS10)。なお、第1作業者W1のレベルは、ステップS3およびS4で特定された体調レベルおよびスキルレベルである。つまり、体調レベルが実行中作業の要求体調レベルを満たし、かつ、スキルレベルが、実行中作業の要求スキルレベルを満たしているか否かが判定される。 Next, the management control unit 102 determines whether or not the level of the first worker W1 satisfies the required level of the work in progress (step S10). The level of the first worker W1 is the physical condition level and skill level specified in steps S3 and S4. That is, it is determined whether or not the physical condition level satisfies the required physical condition level of the work in progress and the skill level satisfies the required skill level of the work in progress.

ここで、体調レベルが実行中作業の要求体調レベルを満たしているか否かは、体調レベルがその要求体調レベル以上であるか否かによって判定される。例えば、体調レベルが「良」であって要求体調レベルが「良」であれば、その体調レベルは要求体調レベルを満たしていると判定される。また、体調レベルが「不良」であって要求体調レベルが「良」であれば、その体調レベルは要求体調レベルを満たしていないと判定される。同様に、スキルレベルが実行中作業の要求スキルレベルを満たしているか否かは、スキルレベルがその要求スキルレベル以上であるか否かによって判定される。例えば、スキルレベルが「高」または「中」であって要求体調レベルが「中」であれば、そのスキルレベルは要求スキルレベルを満たしていると判定される。また、スキルレベルが「中」であって要求スキルレベルが「高」であれば、そのスキルレベルは要求スキルレベルを満たしていないと判定される。 Here, whether or not the physical condition level satisfies the required physical condition level of the work in progress is determined by whether or not the physical condition level is equal to or higher than the required physical condition level. For example, if the physical condition level is "good" and the required physical condition level is "good," it is determined that the physical condition level satisfies the required physical condition level. If the physical condition level is "bad" and the required physical condition level is "good", it is determined that the physical condition level does not satisfy the required physical condition level. Similarly, whether or not the skill level satisfies the required skill level of the work in progress is determined by whether or not the skill level is equal to or higher than the required skill level. For example, if the skill level is "high" or "medium" and the required physical condition level is "medium", it is determined that the skill level satisfies the required skill level. Also, if the skill level is "medium" and the required skill level is "high", it is determined that the skill level does not satisfy the required skill level.

次に、第1作業者W1のレベルが実行中作業の要求レベルを満たしていると判定されると(ステップS10のYes)、作業管理装置100は、第1作業者W1の作業管理に関する処理動作を終了する。一方、第1作業者W1のレベルが実行中作業の要求レベルを満たしていないと判定されると(ステップS10のNo)、管理制御部102は、実行中作業の変更を決定する(ステップS11)。つまり、管理制御部102は、第1作業者W1の実行中作業以外の作業を作業決定部105に対して決定させる。この場合、作業決定部105は、ステップS7の処理と同様に、要求レベルデータベースd3において、ステップS3およびS4で特定された体調レベルおよびスキルレベルに対応する要求体調レベルおよび要求スキルレベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する(ステップS12)。例えば、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される複数の作業のうち、実行中作業よりも要求されるスキルレベルが低い作業を、第1作業として決定する。具体的には、ステップS4で特定されたスキルレベルが「中」であり、実行中作業が要求スキルレベル「高」の「はんだ付け」である場合、作業決定部105は、要求スキルレベル「中」の作業「部品供給」を、第1作業として決定する。なお、上述の例では、実行中作業よりも要求されるスキルレベルが低い作業が、第1作業として決定されるが、逆に、実行中作業よりも要求されるスキルレベルが高い作業が、第1作業として決定されてもよい。例えば、ステップS4で特定されたスキルレベルが「高」であり、実行中作業が要求スキルレベル「低」である場合、作業決定部105は、要求スキルレベル「中」の作業「部品供給」、または、要求スキルレベル「高」の作業「はんだ付け」を、第1作業として決定してもよい。このように、第1作業者W1のスキルレベルに見合った第1作業に変更される。 Next, when it is determined that the level of the first worker W1 satisfies the required level of the work in progress (Yes in step S10), the work management device 100 performs processing operations related to work management of the first worker W1. exit. On the other hand, when it is determined that the level of the first worker W1 does not satisfy the required level of the work in progress (No in step S10), the management control unit 102 decides to change the work in progress (step S11). . That is, the management control unit 102 causes the work determination unit 105 to determine work other than the work being performed by the first worker W1. In this case, as in the process of step S7, the work determination unit 105 associates the required physical condition level and required skill level corresponding to the physical condition level and skill level specified in steps S3 and S4 in the required level database d3. The work to be performed is determined as the first work (step S12). For example, the work determination unit 105 determines, as the first work, a work whose required skill level is lower than that of the work being executed, among the plurality of works shown in the required level database d3. Specifically, when the skill level identified in step S4 is "medium" and the work being executed is "soldering" with a required skill level of "high", the work determining unit 105 determines that the required skill level is "medium". is determined as the first work. In the above example, the work requiring a lower skill level than the work being executed is determined as the first work. It may be determined as one work. For example, if the skill level specified in step S4 is "high" and the task being executed has the required skill level "low", the task determination unit 105 determines the task "part supply", Alternatively, the work "soldering" with the required skill level "high" may be determined as the first work. In this way, the first work is changed to match the skill level of the first worker W1.

そして、情報生成部106は、その第1作業への変更を指示する指示情報を生成する。管理通信部101は、その指示情報を、通信ネットワークNWを介して端末装置200aに送信する。端末装置200aの端末制御部202は、その指示情報の内容をディスプレイ205に表示する。これにより、第1作業への変更が第1作業者W1に通知される(ステップS13)。そして、作業管理装置100は、第1作業者W1の作業管理に関する処理動作を終了する。 Then, the information generation unit 106 generates instruction information for instructing the change to the first work. The management communication unit 101 transmits the instruction information to the terminal device 200a via the communication network NW. The terminal control unit 202 of the terminal device 200a displays the content of the instruction information on the display 205. FIG. Thereby, the change to the first work is notified to the first worker W1 (step S13). Then, the work management device 100 ends the processing operation regarding the work management of the first worker W1.

図6は、実施の形態1における作業管理システム1000の処理動作の一例を示すシーケンス図である。具体的には、図6は、図5のステップS1~S8の流れに対応するシーケンス図である。 FIG. 6 is a sequence diagram showing an example of processing operations of the work management system 1000 according to the first embodiment. Specifically, FIG. 6 is a sequence diagram corresponding to the flow of steps S1 to S8 in FIG.

端末装置200aは、まず、第1作業者W1の生体情報を取得し(ステップS101)、その生体情報と、第1作業者W1の識別子とを作業管理装置100に送信する(ステップS102)。 The terminal device 200a first acquires the biometric information of the first worker W1 (step S101), and transmits the biometric information and the identifier of the first worker W1 to the work management device 100 (step S102).

作業管理装置100は、その第1作業者W1の生体情報および識別子を端末装置200aから受信し、その生体情報および識別子に基づいて第1作業者W1の体調レベルを特定する(ステップS103)。次に、作業管理装置100は、その識別子に基づいて第1作業者W1のスキルレベルを特定する(ステップS104)。そして、作業管理装置100は、ステップS103で特定された体調レベルと、ステップS104で特定されたスキルレベルとに対応する第1作業を決定する(ステップS105)。作業管理装置100は、その決定された第1作業の実行を指示する指示情報を生成し(ステップS106)、その指示情報を端末装置200aに送信する(ステップS107)。 The work management device 100 receives the biometric information and the identifier of the first worker W1 from the terminal device 200a, and identifies the physical condition level of the first worker W1 based on the biometric information and the identifier (step S103). Next, the work management device 100 identifies the skill level of the first worker W1 based on the identifier (step S104). Then, the work management device 100 determines the first work corresponding to the physical condition level specified in step S103 and the skill level specified in step S104 (step S105). The work management device 100 generates instruction information instructing execution of the determined first work (step S106), and transmits the instruction information to the terminal device 200a (step S107).

端末装置200aは、その指示情報を作業管理装置100から受信し、その指示情報によって示される内容をディスプレイ205に表示する(ステップS108)。 The terminal device 200a receives the instruction information from the work management apparatus 100, and displays the content indicated by the instruction information on the display 205 (step S108).

[効果など]
以上のように、本実施の形態では、作業管理装置100は、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルを特定し、その体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業を、第1作業者W1に割り当てられる第1作業として決定する。これにより、第1作業者W1の体調レベルだけでなくスキルレベルにも応じた作業が、第1作業としてその第1作業者W1に割り当てられる。その結果、スキルを持たない作業者に対して、十分なスキルが要求される作業が割り当てられてしまう可能性を抑制することができる。したがって、作業によって生産される製品の生産量の低下を抑え、その製品の品質維持を図ることができる。つまり、作業効率のさらなる向上を図ることができる。
[Effects, etc.]
As described above, in the present embodiment, work management device 100 identifies the physical condition level and skill level of first worker W1, and instructs first worker W1 to perform work according to the physical condition level and skill level. It is determined as the first task to be assigned. As a result, the first worker W1 is assigned work corresponding to not only the physical condition level but also the skill level of the first worker W1 as the first work. As a result, it is possible to reduce the possibility of assigning work that requires sufficient skill to a worker who does not have the skill. Therefore, it is possible to suppress the decrease in the production amount of the product produced by the work and to maintain the quality of the product. In other words, work efficiency can be further improved.

また、作業管理装置100は、第1作業者W1の生体に関する状態を示す生体情報を取得し、その生体情報と第1作業者W1の基礎生体情報とを比較することによって、第1作業者W1の体調レベルを特定する。これにより、生体情報と基礎生体情報との差に基づいて、第1作業者W1の体調レベルを適切に特定することができる。また、作業管理装置100は、第1作業者W1の心拍数、体温、脳波および血圧のうちの少なくとも1つを、第1作業者W1の生体に関する状態として示す生体情報を取得する。これにより、その生体情報を用いることによって第1作業者W1の体調レベルを適切に特定することができる。 In addition, the work management device 100 obtains biological information indicating the state of the biological body of the first worker W1, and compares the biological information with the basic biological information of the first worker W1 to obtain the first worker W1 identify the fitness level of Thereby, the physical condition level of the first worker W1 can be appropriately specified based on the difference between the biological information and the basic biological information. In addition, work management device 100 acquires biological information indicating at least one of heart rate, body temperature, electroencephalogram, and blood pressure of first worker W1 as a condition related to the biological body of first worker W1. Thereby, the physical condition level of the first worker W1 can be appropriately specified by using the biological information.

また、作業管理装置100は、基礎生体データベースd1を参照し、その基礎生体データベースd1から第1作業者W1の基礎生体情報を検索する。これにより、第1作業者W1の基礎生体情報を適切に把握することができる。 The work management apparatus 100 also refers to the basic biometric database d1 and searches for the basic biometric information of the first worker W1 from the basic biometric database d1. Thereby, the basic biometric information of the first worker W1 can be properly grasped.

また、作業管理装置100は、スキルデータベースd2を参照し、そのスキルデータベースd2から第1作業者W1のスキルレベルを検索することによって、第1作業者W1のスキルレベルを特定する。これにより、第1作業者W1のスキルレベルを適切に特定することができる。 The work management device 100 also refers to the skill database d2 and searches the skill level of the first worker W1 from the skill database d2 to specify the skill level of the first worker W1. Thereby, the skill level of the first worker W1 can be appropriately specified.

また、作業管理装置100は、要求レベルデータベースd3を参照し、その要求レベルデータベースd3に示される複数の作業のうち、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルに対応する要求体調レベルおよび要求スキルレベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する。これにより、第1作業者W1は、第1作業を適切に実行することができる。その結果、第1作業の作業効率の向上を図ることができる。 In addition, the work management device 100 refers to the required level database d3, and among the plurality of works shown in the required level database d3, the required physical condition level and required skill corresponding to the physical condition level and skill level of the first worker W1. The work associated with the level is determined as the first work. Thereby, the first worker W1 can appropriately perform the first work. As a result, it is possible to improve the working efficiency of the first work.

また、作業管理装置100は、第1作業者W1の識別子を取得し、基礎生体データベースd1に含まれる複数の基礎生体情報のうち、その識別子に関連付けられている基礎生体情報を、第1作業者W1の基礎生体情報として検索する。これにより、第1作業者W1の識別子を用いて第1作業者W1の基礎生体情報の検索が行われるため、誤検索を抑制することができる。 In addition, the work management device 100 acquires the identifier of the first worker W1, and selects the basic biometric information associated with the identifier among the plurality of basic biometric information contained in the basic biometric database d1 as the first worker W1. Search as the basic biometric information of W1. As a result, since the basic biometric information of the first worker W1 is searched using the identifier of the first worker W1, erroneous searches can be suppressed.

また、作業管理装置100は、第1作業者W1の識別子を取得し、スキルデータベースd2に示される複数のスキルレベルのうち、その識別子に関連付けられているスキルレベルを、第1作業者W1のスキルレベルとして特定する。これにより、第1作業者W1の識別子を用いて第1作業者W1のスキルレベルが特定されるため、第1作業者W1のスキルレベルをより適切に特定することができる。 Further, the work management device 100 acquires the identifier of the first worker W1, and sets the skill level associated with the identifier among the plurality of skill levels shown in the skill database d2 to the skill level of the first worker W1. Specify as a level. Thereby, since the skill level of the first worker W1 is specified using the identifier of the first worker W1, the skill level of the first worker W1 can be specified more appropriately.

また、作業管理装置100は、第1作業者W1の実行中作業を特定し、複数の作業のうち、その実行中作業よりも要求されるスキルレベルが低い作業を、第1作業として決定する。これにより、第1作業者W1のスキルレベルが、実行中作業に要求されるスキルレベルを満たしていない場合には、第1作業者W1の作業がその実行中作業から第1作業に変更される。つまり、その実行中作業に要求されるスキルレベルよりも低いスキルレベルが要求される第1作業に、第1作業者W1の作業が変更される。したがって、第1作業者W1のパフォーマンスを活かすことができ、施設F全体の作業効率の向上を図ることができる。 In addition, the work management device 100 identifies the work being performed by the first worker W1, and determines, among the plurality of works, the work requiring a lower skill level than the work being performed as the first work. Thereby, when the skill level of the first worker W1 does not satisfy the skill level required for the work in progress, the work of the first worker W1 is changed from the work in progress to the first work. . That is, the work of the first worker W1 is changed to the first work that requires a skill level lower than that required for the work in progress. Therefore, the performance of the first worker W1 can be utilized, and the work efficiency of the facility F as a whole can be improved.

また、作業管理装置100は、決定された第1作業を示す指示情報を送信することによって、端末装置200aのディスプレイ205にその指示情報を表示させる。これにより、作業管理装置100は、第1作業者W1に第1作業の実行を促す。その結果、第1作業者W1に対して第1作業を適切に実行させることができる。 Further, the work management apparatus 100 transmits the instruction information indicating the determined first work, thereby causing the display 205 of the terminal device 200a to display the instruction information. Thereby, the work management device 100 prompts the first worker W1 to perform the first work. As a result, it is possible to cause the first worker W1 to appropriately perform the first work.

また、作業管理装置100は、特定された体調レベルが体調不良に相当するレベルである場合には、第1作業として、休憩をとる作業を決定する。これにより、第1作業者W1の体調を回復させることができ、作業効率の向上を図ることができる。 Further, when the specified physical condition level is a level corresponding to poor physical condition, the work management device 100 determines work to take a break as the first work. As a result, the physical condition of the first worker W1 can be recovered, and work efficiency can be improved.

ここで、作業管理装置100の作業決定部105は、図5のステップS7およびS12において第1作業を決定するときには、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルのうちの一方を用いて作業を絞り込んでもよい。例えば、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される複数の作業のうち、第1作業者W1の体調レベルに対応する要求体調レベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択する。そして、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される少なくとも1つの第1作業候補のうち、第1作業者W1のスキルレベルに対応する要求スキルレベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する。 Here, when determining the first work in steps S7 and S12 of FIG. You can narrow down. For example, the work determination unit 105 selects at least one work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker W1 among the plurality of works shown in the required level database d3 as the first work. Select as candidate. Then, the work determination unit 105 selects the work associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker W1 among at least one first work candidate shown in the required level database d3 as the first work. Determined as

あるいは、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される複数の作業のうち、第1作業者W1のスキルレベルに対応する要求スキルレベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択する。そして、作業決定部105は、要求レベルデータベースd3に示される少なくとも1つの第1作業候補のうち、第1作業者W1の体調レベルに対応する要求体調レベルに関連付けられている作業を、第1作業として決定する。 Alternatively, the work determining unit 105 selects at least one work associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker W1 among the plurality of works shown in the required level database d3 as the first work. Select as candidate. Then, the work determination unit 105 selects the work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker W1 among at least one first work candidate shown in the required level database d3 as the first work. Determined as

これにより、第1作業者W1に割り当てられる作業が、体調レベルおよびスキルレベルのうちの一方に基づいて絞り込まれ、他方に基づいて第1作業が決定されるため、第1作業を適切に決定することができる。 As a result, the work assigned to the first worker W1 is narrowed down based on one of the physical condition level and the skill level, and the first work is determined based on the other, so the first work is determined appropriately. be able to.

(実施の形態2)
本実施の形態における作業管理システム1000は、実施の形態1における第1作業者W1の作業が実行中作業から第1作業に変更された場合に、その実行中作業を他の作業者に割り当てる。つまり、本実施の形態における作業管理システム1000は、実行中作業の作業者を交代させる。なお、本実施の形態における各構成要素のうち、実施の形態1と同一の構成要素については、実施の形態1と同一の符号を付し、詳細な説明を省略する。
(Embodiment 2)
The work management system 1000 in this embodiment allocates the work in progress to another worker when the work of the first worker W1 in the first embodiment is changed from the work in progress to the first work. In other words, the work management system 1000 in this embodiment changes the worker of the work in progress. It should be noted that among the constituent elements in the present embodiment, the constituent elements that are the same as in Embodiment 1 are assigned the same reference numerals as those in Embodiment 1, and detailed description thereof will be omitted.

図7は、実施の形態2における作業管理システム1000の一例を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing an example of the work management system 1000 according to the second embodiment.

本実施の形態における作業管理システム1000は、作業者W1~W8に装着される端末装置200a~200hと、作業管理装置100とを備える。 A work management system 1000 according to the present embodiment includes terminal devices 200a to 200h attached to workers W1 to W8, and a work management device 100. FIG.

端末装置200b~200hは、第1作業者W1の端末装置200aと同一の構成を有するウェアラブル端末であって、通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に接続している。これらの端末装置200b~200hは、その端末装置を装着している作業者の生体に関する状態を計測し、その計測された状態を示す生体情報を、通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に送信する。なお、端末装置200b~200hのそれぞれは、以下、端末装置200として表記される場合がある。 The terminal devices 200b to 200h are wearable terminals having the same configuration as the terminal device 200a of the first worker W1, and are connected to the work management device 100 via the communication network NW. These terminal devices 200b to 200h measure the physical condition of the worker wearing the terminal device, and transmit biological information indicating the measured condition to the work management apparatus 100 via the communication network NW. do. Note that each of the terminal devices 200b to 200h may be referred to as the terminal device 200 hereinafter.

作業管理装置100は、通信ネットワークNWを介して端末装置200a~200hのそれぞれから生体情報を取得する。そして、作業管理装置100は、それらの生体情報を用いて作業者W1~W8の作業を管理する。 The work management device 100 acquires biological information from each of the terminal devices 200a to 200h via the communication network NW. The work management device 100 manages the work of the workers W1 to W8 using the biological information.

図8は、実施の形態2における作業管理装置100の処理動作の一例を示すフローチャートである。 FIG. 8 is a flowchart showing an example of processing operations of the work management device 100 according to the second embodiment.

実施の形態2における作業管理装置100は、実施の形態1における図5のフローチャートによって示されるステップS1~13を実行し、さらに、ステップS40の処理を実行する。 The work management apparatus 100 according to the second embodiment executes steps S1 to S13 shown by the flowchart of FIG. 5 according to the first embodiment, and further executes the process of step S40.

具体的には、まず、作業管理装置100は、第1作業者W1のレベル特定処理を行う(ステップS20)。この第1作業者W1のレベル特定処理では、図5のステップS1~S4の処理が行われる。これにより、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルが、第1作業者W1のレベルとして特定される。さらに、作業管理装置100は、図5のステップS5~S13の処理を実行する。 Specifically, first, the work management device 100 performs level identification processing for the first worker W1 (step S20). In the level specifying process of the first worker W1, the processes of steps S1 to S4 in FIG. 5 are performed. Thereby, the physical condition level and the skill level of the first worker W1 are specified as the level of the first worker W1. Furthermore, the work management device 100 executes the processes of steps S5 to S13 in FIG.

そして、本実施の形態では、ステップS13の処理の後には、作業管理装置100は、実行中作業の作業者選定処理を行う(ステップS40)。つまり、ステップS12およびS13の処理の後には、第1作業者W1の作業が実行中作業から第1作業に変更される。その結果、実行中作業を行う作業者が不在になってしまう。そこで、ステップS40では、その実行中作業の作業者を選定するための処理が、上述の作業者選定処理として実行される。 Then, in the present embodiment, after the process of step S13, the work management apparatus 100 performs a worker selection process for the work in progress (step S40). That is, after the processing of steps S12 and S13, the work of the first worker W1 is changed from the work in progress to the first work. As a result, there is no worker to perform the work in progress. Therefore, in step S40, a process for selecting a worker for the ongoing work is executed as the above-described worker selection process.

図9は、実施の形態2における作業者選定処理の一例を示すフローチャートである。つまり、図9は、図8のステップS40の処理を詳細に示すフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart showing an example of worker selection processing according to the second embodiment. That is, FIG. 9 is a flow chart showing in detail the process of step S40 of FIG.

まず、作業管理装置100の管理制御部102は、作業者W2~W8のうちの1人の作業者を、候補作業者として選定する。候補作業者はランダムに選定してもよいし、作業者の識別子の番号順に選定してもよい。なお、候補作業者は、第1作業者W1の実行中作業を、その第1作業者W1に代わって実行する第2作業者の候補である。例えば、最初には
作業者W2が候補作業者として選定される。そして、作業管理装置100は、第1作業者W1に対して行われた図5のステップS1~S4の処理と同様の処理を、候補作業者に対して実行する。つまり、候補作業者が装着している端末装置200の生体測定部203は、候補作業者の生体に関する状態を計測する。そして、その端末装置200の端末制御部202は、その計測された状態を示す生体情報と、その端末装置200の端末記憶部206に格納されている識別子とを、端末通信部201から通信ネットワークNWを介して作業管理装置100に送信させる。その結果、作業管理装置100の管理通信部101は、その候補作業者の生体情報と識別子とをその端末装置200から受信する。これにより、管理制御部102は、その候補作業者の生体情報と識別子とを取得する(ステップS41)。
First, the management control unit 102 of the work management device 100 selects one of the workers W2 to W8 as a candidate worker. Candidate workers may be selected at random, or may be selected in numerical order of worker identifiers. The candidate worker is a candidate for the second worker who will execute the work in progress of the first worker W1 instead of the first worker W1. For example, first, worker W2 is selected as a candidate worker. Then, the work management device 100 performs the same processes as the processes of steps S1 to S4 in FIG. 5 performed on the first worker W1 on the candidate worker. That is, the biomeasuring unit 203 of the terminal device 200 worn by the candidate worker measures the biometric state of the candidate worker. Then, the terminal control unit 202 of the terminal device 200 transfers the biological information indicating the measured state and the identifier stored in the terminal storage unit 206 of the terminal device 200 from the terminal communication unit 201 to the communication network NW. to the work management device 100 via. As a result, the management communication unit 101 of the work management device 100 receives the biometric information and identifier of the candidate worker from the terminal device 200 . Thereby, the management control unit 102 acquires the biometric information and the identifier of the candidate worker (step S41).

次に、体調レベル特定部103は、基礎生体DB記憶部107の基礎生体データベースd1を参照する。そして、体調レベル特定部103は、基礎生体データベースd1から候補作業者の基礎生体情報を検索する。つまり、体調レベル特定部103は、基礎生体データベースd1において、ステップS41で取得された識別子に関連付けられている基礎生体情報を、候補作業者の基礎生体情報として取得する(ステップS42)。 Next, the physical condition level identification unit 103 refers to the basic biometric database d1 of the basic biometric DB storage unit 107. FIG. Then, the physical condition level identification unit 103 searches the basic biometric information of the candidate worker from the basic biometric database d1. That is, the physical condition level specifying unit 103 acquires the basic biometric information associated with the identifier acquired in step S41 as the basic biometric information of the candidate worker in the basic biometric database d1 (step S42).

次に、体調レベル特定部103は、ステップS41で取得された生体情報と、候補作業者の基礎生体情報とを比較することによって、候補作業者の体調レベルを特定する(ステップS43)。 Next, the physical condition level specifying unit 103 specifies the physical condition level of the candidate worker by comparing the biometric information acquired in step S41 with the basic biometric information of the candidate worker (step S43).

次に、スキルレベル特定部104は、スキルDB記憶部108のスキルデータベースd2を参照する。そして、スキルレベル特定部104は、スキルデータベースd2から候補作業者のスキルレベルを検索することによって、候補作業者のスキルレベルを特定する。つまり、スキルレベル特定部104は、スキルデータベースd2において、ステップS41で取得された識別子に関連付けられているスキルレベルを、候補作業者のスキルレベルとして特定する(ステップS44)。 Next, the skill level identification unit 104 refers to the skill database d2 of the skill DB storage unit 108. FIG. Then, the skill level identifying unit 104 identifies the skill level of the candidate worker by searching the skill level of the candidate worker from the skill database d2. That is, the skill level identification unit 104 identifies the skill level associated with the identifier acquired in step S41 as the skill level of the candidate worker in the skill database d2 (step S44).

そして、管理制御部102は、要求レベルDB記憶部109の要求レベルデータベースd3を参照し、その要求レベルデータベースd3において、第1作業者W1の実行中作業に関連付けられている要求レベルを特定する(ステップS45)。つまり、実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルが特定される。 Then, the management control unit 102 refers to the required level database d3 of the required level DB storage unit 109, and specifies the required level associated with the ongoing work of the first worker W1 in the required level database d3 ( step S45). That is, the required physical condition level and required skill level of the work in progress are specified.

次に、管理制御部102は、候補作業者のレベルが、実行中作業の要求レベルを満たしているか否かを判定する(ステップS46)。なお、候補作業者のレベルは、ステップS43およびS44で特定された体調レベルおよびスキルレベルである。つまり、候補作業者の体調レベルが実行中作業の要求体調レベルを満たし、かつ、候補作業者のスキルレベルが、実行中作業の要求スキルレベルを満たしているか否かが判定される。 Next, the management control unit 102 determines whether or not the candidate worker's level satisfies the required level of the work in progress (step S46). The level of the candidate worker is the physical condition level and skill level specified in steps S43 and S44. That is, it is determined whether or not the physical condition level of the candidate worker satisfies the required physical condition level of the work in progress and the skill level of the candidate worker satisfies the required skill level of the work in progress.

ここで、候補作業者のレベルが実行中作業の要求レベルを満たしていると判定されると(ステップS46のYes)、管理制御部102は、候補作業者を第2作業者に決定する。その第2作業者は、上述のように、第1作業者W1の実行中作業をその第1作業者W1に代わって行う作業者である。つまり、図8のステップS12の処理において、実行中作業と異なる第1作業が決定される場合には、管理制御部102は、実行中作業の作業者について、第1作業者W1から第2作業者への交代を決定する。この第2作業者は、その実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する。その結果、情報生成部106は、その実行中作業への変更を指示する指示情報を生成する。管理通信部101は、その指示情報を、通信ネットワークNWを介して第2作業者の端末装置200に送信する。これにより、実行中作業への変更が第2作業者に通知される(ステップS47)。そして、作業管理装置100は、実行中作業の作業者選定処理を終了する。 Here, if it is determined that the candidate worker's level satisfies the required level of the work in progress (Yes in step S46), the management control unit 102 determines the candidate worker as the second worker. The second worker is, as described above, a worker who performs the work being performed by the first worker W1 instead of the first worker W1. That is, in the process of step S12 in FIG. 8, when the first work different from the work in progress is determined, the management control unit 102 selects the workers of the work in progress from the first worker W1 to the second work. decision to replace a person. This second worker has the fitness level and skill level required for the work in progress. As a result, the information generation unit 106 generates instruction information for instructing a change to the work in progress. The management communication unit 101 transmits the instruction information to the terminal device 200 of the second worker via the communication network NW. As a result, the second worker is notified of the change to the work in progress (step S47). Then, the work management apparatus 100 ends the worker selection process for the work in progress.

一方、候補作業者のレベルが実行中作業の要求レベルを満たしていないと判定されると(ステップS46のNo)、管理制御部102は、他の作業者を候補作業者として選定する(ステップS48)。例えば、作業者W2が候補作業者として選定されていた場合には、作業者W3が新たな候補作業者として選定される。 On the other hand, if it is determined that the level of the candidate worker does not satisfy the required level of the work in progress (No in step S46), the management control unit 102 selects another worker as the candidate worker (step S48). ). For example, when worker W2 has been selected as a candidate worker, worker W3 is selected as a new candidate worker.

このように、本実施の形態では、体調レベル特定部103は、第1作業者W1以外の少なくとも1人の作業者のそれぞれの体調レベルを特定し、スキルレベル特定部104は、その少なくとも1人の作業者のそれぞれのスキルレベルを特定する。そして、管理制御部102は、複数の作業のそれぞれについて、その作業と、その作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、その作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す要求レベルデータベースd3を参照する。これによって、管理制御部102は、その実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルを特定する。そして、管理制御部102は、その少なくとも1人の作業者のうち、実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルに対応する体調レベルおよびスキルレベルを有する作業者を、第2作業者として決定する。 Thus, in this embodiment, the physical condition level identifying unit 103 identifies the physical condition level of each of at least one worker other than the first worker W1, and the skill level identifying unit 104 identifies the physical condition level of at least one worker. identify the skill level of each of the workers in the Then, the management control unit 102 associates each work with a required physical condition level, which is a physical condition level required for the work, and a required skill level, which is a skill level required for the work. The request level database d3 indicated by is referred to. Thereby, the management control unit 102 specifies the required physical condition level and the required skill level of the work in progress. Then, the management control unit 102 determines, among the at least one worker, a worker having a physical condition level and a skill level corresponding to the required physical condition level and the required skill level of the work in progress as a second worker. .

図10および図11は、実施の形態2における作業管理システム1000の処理動作の一例を示すシーケンス図である。なお、図11によって示されるシーケンスは、図10によって示されるシーケンスの後に続くシーケンスである。また、図10および図11は、図8のステップS20、S5、S6、S9~S13およびS40の流れと、図9のステップS41~S47の流れとに対応するシーケンス図である。 10 and 11 are sequence diagrams showing an example of processing operations of the work management system 1000 according to the second embodiment. Note that the sequence shown by FIG. 11 is a sequence that follows the sequence shown by FIG. 10 and 11 are sequence diagrams corresponding to the flow of steps S20, S5, S6, S9-S13 and S40 in FIG. 8 and the flow of steps S41-S47 in FIG.

端末装置200aと作業管理装置100とは、まず、実施の形態1と同様に、ステップS101~S108の処理を実行する。具体的には、端末装置200aは、第1作業者W1の生体情報を取得し(ステップS101)、その生体情報と、第1作業者W1の識別子とを作業管理装置100に送信する(ステップS102)。 The terminal device 200a and the work management device 100 first execute the processes of steps S101 to S108, as in the first embodiment. Specifically, the terminal device 200a acquires the biometric information of the first worker W1 (step S101), and transmits the biometric information and the identifier of the first worker W1 to the work management device 100 (step S102). ).

作業管理装置100は、その第1作業者W1の生体情報および識別子を端末装置200aから受信し、その生体情報および識別子に基づいて第1作業者W1の体調レベルを特定する(ステップS103)。次に、作業管理装置100は、その識別子に基づいて第1作業者W1のスキルレベルを特定する(ステップS104)。そして、作業管理装置100は、ステップS103で特定された体調レベルと、ステップS104で特定されたスキルレベルとに対応する第1作業を決定する(ステップS105)。作業管理装置100は、その決定された第1作業の実行を指示する指示情報を生成し(ステップS106)、その指示情報を端末装置200aに送信する(ステップS107)。ここで、図10および図11の例では、第1作業が決定されるときには、第1作業者W1は、第1作業以外の作業を実行中である。したがって、その指示情報は、その第1作業者W1が実行している作業である実行中作業から第1作業への変更を指示する情報である。端末装置200aは、その指示情報を作業管理装置100から受信し、その指示情報によって示される内容をディスプレイ205に表示する(ステップS108)。この内容を見た第1作業者W1は、実行中作業を中断し、第1作業を実行する。 The work management device 100 receives the biometric information and the identifier of the first worker W1 from the terminal device 200a, and identifies the physical condition level of the first worker W1 based on the biometric information and the identifier (step S103). Next, the work management device 100 identifies the skill level of the first worker W1 based on the identifier (step S104). Then, the work management device 100 determines the first work corresponding to the physical condition level specified in step S103 and the skill level specified in step S104 (step S105). The work management device 100 generates instruction information instructing execution of the determined first work (step S106), and transmits the instruction information to the terminal device 200a (step S107). Here, in the examples of FIGS. 10 and 11, when the first work is determined, the first worker W1 is performing work other than the first work. Therefore, the instruction information is information for instructing a change from the work in progress, which is the work being performed by the first worker W1, to the first work. The terminal device 200a receives the instruction information from the work management apparatus 100, and displays the content indicated by the instruction information on the display 205 (step S108). After seeing this content, the first worker W1 interrupts the work in progress and executes the first work.

次に、候補作業者の端末装置200は、候補作業者の生体情報を取得し(ステップS111)、その候補作業者の生体情報および識別子を作業管理装置100に送信する(ステップS112)。 Next, the terminal device 200 of the candidate worker acquires the biometric information of the candidate worker (step S111), and transmits the biometric information and identifier of the candidate worker to the work management device 100 (step S112).

作業管理装置100は、その候補作業者の生体情報および識別子を端末装置200から受信し、その生体情報および識別子に基づいて候補作業者の体調レベルを特定する(ステップS113)。次に、作業管理装置100は、その識別子に基づいて候補作業者のスキ
ルレベルを特定する(ステップS114)。ここで、ステップS113で特定された体調レベルと、ステップS114で特定されたスキルレベルとは、第1作業者W1の実行中作業に要求される体調レベルとスキルレベルとを満たしている。この場合、作業管理装置100は、その候補作業者を第2作業者に決定し、実行中作業の第2作業者への割り当てを決定する(ステップS115)。そして、作業管理装置100は、その実行中作業の実行を指示する指示情報を生成し(ステップS116)、その指示情報を第2作業者の端末装置200に送信する(ステップS117)。
The work management device 100 receives the biometric information and the identifier of the candidate worker from the terminal device 200, and identifies the physical condition level of the candidate worker based on the biometric information and the identifier (step S113). Next, the work management device 100 identifies the skill level of the candidate worker based on the identifier (step S114). Here, the physical condition level identified in step S113 and the skill level identified in step S114 satisfy the physical condition level and skill level required for the ongoing work of the first worker W1. In this case, the work management apparatus 100 determines the candidate worker as the second worker and determines the allocation of the work in progress to the second worker (step S115). Then, the work management device 100 generates instruction information instructing execution of the ongoing work (step S116), and transmits the instruction information to the terminal device 200 of the second worker (step S117).

端末装置200は、その指示情報を作業管理装置100から受信し、その指示情報によって示される内容をディスプレイ205に表示する(ステップS118)。この内容を見た第2作業者は、第1作業者W1によって中断された実行中作業を、その第1作業者W1に代わって実行する。 The terminal device 200 receives the instruction information from the work management apparatus 100, and displays the content indicated by the instruction information on the display 205 (step S118). The second worker who sees this content executes the ongoing work interrupted by the first worker W1 instead of the first worker W1.

[効果など]
以上のように、本実施の形態では、作業管理装置100は、第1作業者W1の実行中作業として特定し、その実行中作業と異なる第1作業が決定される場合には、その実行中作業の作業者について、第1作業者W1から第2作業者への交代を決定する。その第2作業者は、その実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する。これにより、第1作業者W1の作業が実行中作業から第1作業に変更されても、その実行中作業は、停止されることなく、その実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する第2作業者によって引き続き実行され得る。したがって、施設F全体の作業効率の向上を図ることができる。
[Effects, etc.]
As described above, in the present embodiment, the work management apparatus 100 specifies the work being executed by the first worker W1, and when the first work different from the work being executed is determined, the work being executed It is decided to replace the first worker W1 with the second worker as the worker for the work. The second worker has the fitness level and skill level required for the task being performed. As a result, even if the work of the first worker W1 is changed from the work in progress to the first work, the work in progress is not stopped and the physical condition level and skill level required for the work in progress are adjusted. can continue to be performed by a second operator who has Therefore, the working efficiency of the facility F as a whole can be improved.

また、本実施の形態では、作業管理装置100は、第1作業者W1以外の少なくとも1人の作業者のそれぞれの体調レベルおよびスキルレベルを特定する。さらに、作業管理装置100は、要求レベルデータベースd3を参照することによって、第1作業者W1の実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルを特定する。そして、作業管理装置100は、その少なくとも1人の作業者のうち、実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルに対応する体調レベルおよびスキルレベルを有する作業者を、第2作業者として決定する。これにより、第1作業者W1の実行中作業をその第1作業者W1に代わって実行することができる第2作業者を、適切に決定することができる。つまり、第2作業者に対しては、第1作業者W1の実行中作業が新たな作業として決定される。言い換えれば、上述の第1作業者W1に割り当てられる第1作業の決定が、第2作業者に対しても同様に行われている。つまり、第1作業者W1の体調レベルを特定し、その第1作業者W1のスキルレベルを特定し、複数の作業のうち、その体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業を、第1作業者W1に割り当てられる第1作業として決定するという処理が、第2作業者に対しても行われている。 In addition, in the present embodiment, work management device 100 identifies the physical condition level and skill level of each of at least one worker other than first worker W1. Further, the work management device 100 identifies the required physical condition level and required skill level of the work being performed by the first worker W1 by referring to the required level database d3. Then, the work management device 100 determines, among the at least one worker, a worker having a physical condition level and a skill level corresponding to the required physical condition level and required skill level of the work in progress as a second worker. . This makes it possible to appropriately determine the second worker who can perform the work being performed by the first worker W1 in place of the first worker W1. That is, for the second worker, the ongoing work of the first worker W1 is determined as a new work. In other words, the determination of the first work assigned to the first worker W1 described above is also performed for the second worker. In other words, the physical condition level of the first worker W1 is specified, the skill level of the first worker W1 is specified, and among a plurality of works, the work according to the physical condition level and skill level is selected by the first worker W1. The second worker is also determined as the first work to be assigned to the second worker.

(実施の形態2の変形例)
ここで、上記実施の形態2では、候補作業者のレベルと、第1作業者W1の実行中作業の要求レベルとに基づいて、第2作業者の決定が行われるが、さらに、候補作業者の実行中作業の要求レベルにも基づいて、第2作業者の決定が行われてもよい。
(Modification of Embodiment 2)
Here, in the second embodiment, the second worker is determined based on the level of the candidate worker and the requested level of the work being performed by the first worker W1. The determination of the second worker may also be made based on the demand level of the work being performed.

図12は、実施の形態2の変形例における作業管理システム1000の処理動作を説明するための図である。 FIG. 12 is a diagram for explaining the processing operation of the work management system 1000 in the modified example of the second embodiment.

例えば、施設F内の作業者W2~W8のうち、作業者W2のレベルと作業者W8のレベルとは、第1作業者W1の実行中作業の要求レベルを満たしている。この場合、上記実施の形態2では、作業者W2および作業者W8はいずれも第2作業者に決定され得る。ここで、作業者W2および作業者W8もそれぞれの作業を実行していて、それらの作業(すな
わち実行中作業)の要求レベルは互いに異なっている。そこで、作業管理装置100は、作業者W2および作業者W8のうち、第1作業者W1の実行中作業の要求レベルよりも低い要求レベルの作業を行っている作業者を、第2作業者に決定してもよい。例えば、作業者W2の実行中作業の要求レベルは、第1作業者W1の実行中作業の要求レベル以上であり、作業者W8の実行中作業の要求レベルは、第1作業者W1の実行中作業の要求レベルよりも低い。この場合、作業者W2ではなく作業者W8が、第2作業者に決定される。
For example, among the workers W2 to W8 in the facility F, the level of the worker W2 and the level of the worker W8 satisfy the required level of the ongoing work of the first worker W1. In this case, in Embodiment 2 above, both worker W2 and worker W8 can be determined to be the second worker. Here, worker W2 and worker W8 are also performing their respective tasks, and the required levels of those tasks (that is, the tasks being performed) are different from each other. Therefore, the work management apparatus 100 assigns a worker who is performing work at a lower required level than the work in progress of the first worker W1 among the worker W2 and the worker W8 as a second worker. may decide. For example, the required level of the work being performed by worker W2 is equal to or higher than the required level of the work being performed by first worker W1, and the required level of the work being performed by worker W8 is Lower than required level of work. In this case, the worker W8 is determined as the second worker instead of the worker W2.

本変形例における作業管理装置100は、上記実施の形態2の図8に示すフローチャートにしたがった処理を実行する。しかし、本変形例における作業管理装置100は、上記実施の形態2の図9に示すステップS40の処理(すなわち作業者選定処理)とは異なる内容の処理を実行する。 The work management apparatus 100 in this modified example executes the process according to the flowchart shown in FIG. 8 of the second embodiment. However, the work management apparatus 100 in this modified example executes a process different in content from the process of step S40 (that is, the worker selection process) shown in FIG. 9 of the second embodiment.

図13は、実施の形態2の変形例における作業者選定処理の一例を示すフローチャートである。なお、図13のフローチャートでは、図9に示すフローチャートに対してステップS51およびS52が追加されている。 FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of worker selection processing according to the modification of the second embodiment. 13, steps S51 and S52 are added to the flowchart shown in FIG.

本変形例におけるステップS45では、第1作業者の実行中作業の要求レベルが、第1要求レベルとして特定される。そして、管理制御部102は、ステップS46において、候補作業者のレベルが、第1作業者W1の実行中作業の要求レベルを満たしていると判定すると(ステップS46のYes)、作業管理データベースd4を参照する。管理制御部102は、その作業管理データベースd4において、ステップS41で取得された識別子に関連付けられ、かつ、現在行われている作業を、候補作業者の実行中作業として特定する。さらに、管理制御部102は要求レベルデータベースd3を参照し、その要求レベルデータベースd3において、候補作業者の実行中作業に関連付けられている要求レベルを、第2要求レベルとして特定する(ステップS51)。 In step S45 in this modified example, the requested level of the work being executed by the first worker is specified as the first requested level. Then, in step S46, when the management control unit 102 determines that the level of the candidate worker satisfies the required level of the work in progress of the first worker W1 (Yes in step S46), the management control unit 102 stores the work management database d4. refer. The management control unit 102 identifies, in the work management database d4, the work that is associated with the identifier acquired in step S41 and that is currently being performed as the work in progress of the candidate worker. Further, the management control unit 102 refers to the required level database d3, and specifies the required level associated with the ongoing work of the candidate worker in the required level database d3 as the second required level (step S51).

次に、管理制御部102は、その第2要求レベルが、第1作業者W1の実行中作業の第1要求レベルよりも低いか否かを判定する(ステップS52)。ここで、管理制御部102は、第2要求レベルが第1要求レベルよりも低くないと判定すると(ステップS52のNo)、ステップS48の処理を実行する。一方、管理制御部102は、第2要求レベルが第1要求レベルよりも低くいと判定すると(ステップS52のYes)、ステップS47の処理を実行する。 Next, the management control unit 102 determines whether or not the second required level is lower than the first required level of the work being performed by the first worker W1 (step S52). Here, when the management control unit 102 determines that the second required level is not lower than the first required level (No in step S52), the process of step S48 is executed. On the other hand, when the management control unit 102 determines that the second required level is lower than the first required level (Yes in step S52), it executes the process of step S47.

第2要求レベルが第1作業者W1の実行中作業の第1要求レベルよりも低いか否かは、第2要求レベルのうちの要求スキルレベルが、その第1作業者W1の実行中作業の要求スキルレベルよりも低いか否かによって判定されてもよい。つまり、管理制御部102は、複数の作業者W1~W8のそれぞれについて、その作業者が行っている作業を示す作業管理データベースd4を参照することによって、第1作業者W1以外の少なくとも1人の作業者のそれぞれが実行している作業を特定する。そして、管理制御部102は、その少なくとも1人の作業者のうち、第1作業者W1の実行中作業よりも低いスキルレベルが要求される作業を実行している作業者を、第2作業者として決定する。 Whether or not the second required level is lower than the first required level of the ongoing work of the first worker W1 is determined by determining whether or not the required skill level of the second required levels is equal to the level of the required skill level of the ongoing work of the first worker W1. It may be determined by whether or not the skill level is lower than the required skill level. In other words, the management control unit 102 refers to the work management database d4 indicating the work performed by each of the plurality of workers W1 to W8, so that at least one worker other than the first worker W1 Identify the work each worker is performing. Then, the management control unit 102 designates, among the at least one worker, a worker who is performing work requiring a lower skill level than the work being performed by the first worker W1 as a second worker. Determined as

これにより、第2作業者が実行している作業に要求されるスキルレベルは、第1作業者W1の実行中作業に要求されるスキルレベルよりも低い。したがって、その実行中作業の作業者が第1作業者W1から第2作業者に交代されても、第2作業者が実行していた作業を、他の作業者に割り当て易くすることができる。したがって、施設F全体の作業効率の向上を図ることができる。 Accordingly, the skill level required for the work being performed by the second worker is lower than the skill level required for the work being performed by the first worker W1. Therefore, even if the worker of the work in progress is changed from the first worker W1 to the second worker, the work that the second worker was executing can be easily assigned to another worker. Therefore, the working efficiency of the facility F as a whole can be improved.

また、第2要求レベルが第1作業者W1の実行中作業の第1要求レベルよりも低いか否かは、第2要求レベルのうちの要求体調レベルが、その第1作業者W1の実行中作業の要
求体調レベルよりも低いか否かによって判定されてもよい。この場合には、第2作業者が実行している作業に要求される体調レベルは、第1作業者W1の実行中作業に要求される体調レベルよりも低い。したがって、上述と同様、その実行中作業の作業者が第1作業者W1から第2作業者に交代されても、第2作業者が実行していた作業を、他の作業者に割り当て易くすることができる。したがって、施設F全体の作業効率の向上を図ることができる。
Further, whether or not the second required level is lower than the first required level of the work being performed by the first worker W1 depends on whether the required physical condition level of the second required levels is the work being performed by the first worker W1. It may be determined by whether or not the physical condition level is lower than the required physical condition level for the work. In this case, the physical condition level required for the work being performed by the second worker is lower than the physical condition level required for the work being performed by the first worker W1. Therefore, in the same manner as described above, even if the worker for the work in progress is changed from the first worker W1 to the second worker, the work being executed by the second worker can be easily assigned to another worker. be able to. Therefore, the working efficiency of the facility F as a whole can be improved.

(実施の形態1および2の変形例1)
図14は、実施の形態1および2の変形例1における端末装置200a,200および作業管理装置100の機能構成の一例を示すブロック図である。
(Modification 1 of Embodiments 1 and 2)
FIG. 14 is a block diagram showing an example of functional configurations of the terminal devices 200a and 200 and the work management device 100 in Modification 1 of Embodiments 1 and 2. As shown in FIG.

上記実施の形態1および2では、作業管理装置100は、体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105、および情報生成部106を備えている。一方、本変形例1では、端末装置200aが、作業管理装置100の代わりに、その体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105、および情報生成部106を備える。同様に、端末装置200b~200hのそれぞれ、すなわち端末装置200も、その体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105、および情報生成部106を備えてもよい。さらに、上記実施の形態1および2における管理制御部102の処理の全てまたは一部を、端末装置200a,200の端末制御部202が行ってもよい。 In Embodiments 1 and 2 above, the work management apparatus 100 includes the physical condition level identification unit 103, the skill level identification unit 104, the work determination unit 105, and the information generation unit . On the other hand, in Modification 1, the terminal device 200a includes a physical condition level identification unit 103, a skill level identification unit 104, a work determination unit 105, and an information generation unit 106 instead of the work management device 100. FIG. Similarly, each of the terminal devices 200b to 200h, that is, the terminal device 200 may also include the physical condition level identifying section 103, the skill level identifying section 104, the work determining section 105, and the information generating section . Furthermore, the terminal control unit 202 of the terminal device 200a, 200 may perform all or part of the processing of the management control unit 102 in the first and second embodiments.

このような変形例1であっても、上記実施の形態1および2と同様の効果を奏することができる。また、本変形例1では、端末装置200a,200が、体調レベル特定部103、スキルレベル特定部104、作業決定部105、および情報生成部106を備えるが、それらのうちの少なくとも1つの構成要素のみを備えてもよい。 Even in such modification 1, effects similar to those of the above-described first and second embodiments can be obtained. In addition, in the present modification 1, the terminal devices 200a and 200 include the physical condition level identification unit 103, the skill level identification unit 104, the work determination unit 105, and the information generation unit 106. At least one of these components may be provided only.

(実施の形態1および2の変形例2)
図15は、実施の形態1および2の変形例2における作業管理システムの一例を示す図である。
(Modification 2 of Embodiments 1 and 2)
FIG. 15 is a diagram showing an example of a work management system according to Modification 2 of Embodiments 1 and 2. In FIG.

上記実施の形態1および2では、端末装置200a~200hのそれぞれは、一体化されたウェアラブル端末として構成されている。一方、本変形例2では、端末装置200aは、ディスプレイ装置250と、測定装置260とから構成されている。同様に、端末装置200b~200hのそれぞれ、すなわち端末装置200も、ディスプレイ装置250と、測定装置260とから構成されていてもよい。 In Embodiments 1 and 2 above, each of the terminal devices 200a to 200h is configured as an integrated wearable terminal. On the other hand, in Modified Example 2, the terminal device 200a is composed of a display device 250 and a measurement device 260 . Similarly, each of the terminal devices 200b to 200h, ie, the terminal device 200 may also be configured with the display device 250 and the measurement device 260. FIG.

ディスプレイ装置250は、ディスプレイ205の機能を有し、指示情報の内容を表示する。また、ディスプレイ装置250は、作業管理装置100と通信ネットワークNWを介した通信を行う通信機能を備えていてもよい。この場合、ディスプレイ装置250は、作業管理装置100から送信される指示情報を受信して、その指示情報の内容を表示する。 The display device 250 has the function of the display 205 and displays the contents of the instruction information. Further, the display device 250 may have a communication function for communicating with the work management device 100 via the communication network NW. In this case, the display device 250 receives the instruction information transmitted from the work management apparatus 100 and displays the contents of the instruction information.

測定装置260は、施設F内に設置され、例えば作業者を撮影し、その撮影によって得られる画像から、その作業者の生体に関する状態を計測する。例えば、測定装置260は、サーモグラフィカメラであってもよい。また、測定装置260は、作業管理装置100と通信ネットワークNWを介した通信を行う通信機能を備えていてもよい。この場合、測定装置260は、計測された状態を示す生体情報を生成して作業管理装置100に送信する。また、測定装置260とディスプレイ装置250とは、有線または無線によって通信してもよい。 The measuring device 260 is installed in the facility F, takes an image of, for example, a worker, and measures the condition of the worker's living body from the image obtained by taking the image. For example, measurement device 260 may be a thermographic camera. Moreover, the measuring device 260 may have a communication function for communicating with the work management device 100 via the communication network NW. In this case, the measuring device 260 generates biological information indicating the measured state and transmits it to the work management device 100 . Also, measurement device 260 and display device 250 may communicate by wire or wirelessly.

このような変形例2であっても、上記実施の形態1および2と同様の効果を奏することができる。 Even in such modification 2, the same effects as in the first and second embodiments can be obtained.

(作業の補足)
上記実施の形態1および2とそれらの変形例における作業は、図4の要求レベルデータベースd3に示される各作業であってもよいが、それらの作業に限定されることなく、他の作業であってもよい。以下、作業者の作業について補足する。
(Supplementary work)
The work in Embodiments 1 and 2 and their modifications may be each work shown in the demand level database d3 of FIG. may The work of the worker will be supplemented below.

作業者は、例えば、スプライシング作業、オートロードフィーダへの部品供給作業、フィーダ配置作業、半田ならし作業、空テープボックスの清掃作業、認識エラーの対応作業、吸着エラーの対応作業および搬送エラーの対応作業などの作業を生産フロアにおいて行う。 For example, the operator performs splicing work, parts supply work to the autoload feeder, feeder placement work, soldering work, empty tape box cleaning work, recognition error handling work, adsorption error handling work, and transport error handling. Work such as work is performed on the production floor.

スプライシング作業は、収納された部品が供給されて残り僅かとなっている古いリールのテープに新たなリールのテープを繋いで、新たなリールによって古いリールから引き続き部品供給を行うための作業である。具体的には、作業者は、新たなリールのテープの先端と、古いリールのテープの後端とをハサミで切断する。そして、作業者は、新たなリールのテープの先端と、古いリールのテープの後端とを上記切れ目において当接し、貼り付けテープを貼り付けて、繋ぎ合わせる。 The splicing work is a work for splicing a tape on a new reel to a tape on an old reel, which has been supplied with stored components and which has little left, and continuing to supply components from the old reel using the new reel. Specifically, the operator cuts off the leading end of the tape on the new reel and the trailing end of the tape on the old reel with scissors. Then, the worker brings the tape tip of the new reel and the trailing edge of the tape of the old reel into contact with each other at the above-mentioned break, and affixes the affixing tape to join them together.

オートロードフィーダへの部品供給作業は、生産装置に取り付けられるオートロードフィーダにリールのテープを補給する作業である。具体的には、作業者は、リールのテープの先端を部品が収納されている部分まで切断する。次に、作業者は、オートロードフィーダのテープ挿入口のシャッターを開くためのスイッチを操作してシャッターを開き、テープ挿入口へ先端を切断したリールのテープを挿入する。そして、作業者は、テープのセットが完了すると、自動搬送を開始するためのスイッチを操作して、自動搬送を開始する。 The work of supplying components to the auto load feeder is the work of supplying reel tape to the auto load feeder attached to the production apparatus. Specifically, the operator cuts the leading end of the tape on the reel up to the portion where the components are stored. Next, the operator operates a switch for opening the shutter of the tape insertion port of the autoload feeder to open the shutter, and inserts the tape of the reel with the tip cut off into the tape insertion port. Then, when the setting of the tape is completed, the operator operates a switch for starting automatic feeding to start automatic feeding.

フィーダ配置作業は、生産装置にテープフィーダを取り付ける作業である。具体的には、作業者は、テープフィーダを、生産装置に取り付けられる台車に取り付ける。そして、作業者は、リールを、テープフィーダが取り付けられた台車に取り付ける。 The feeder placement work is the work of attaching the tape feeder to the production device. Specifically, the worker attaches the tape feeder to a cart attached to the production apparatus. Then, the worker attaches the reel to the cart on which the tape feeder is attached.

半田ならし作業は、スクリーン印刷装置などで使用される半田を撹拌する作業である。半田は冷蔵庫などで保存されて硬くなっているため、冷蔵庫などから出した半田を使用前に撹拌する必要がある。作業者は、半田の種類にもよるが、約5~10分ほど半田を撹拌して良好な柔らかさにする。 The solder leveling work is a work of stirring solder used in a screen printing device or the like. Since solder is stored in a refrigerator or the like and becomes hard, it is necessary to stir the solder taken out of the refrigerator or the like before use. The operator stirs the solder for about 5-10 minutes, depending on the type of solder, to achieve good softness.

空テープボックスの清掃作業は、生産装置に取り付けられる台車に取り付けられ、部品が供給されて空になった空テープが溜められる空テープボックスを清掃する作業である。具体的には、作業者は、空テープが溜まった空テープボックスを台車から取り外して、空テープを廃棄することで空テープボックスを清掃する。そして、作業者は、清掃した空テープボックスを台車に取り付ける。 Empty tape box cleaning work is work for cleaning an empty tape box that is attached to a cart that is attached to a production apparatus and stores empty tape that has been emptied after components have been supplied. Specifically, the worker removes the empty tape box in which the empty tape is accumulated from the cart and discards the empty tape to clean the empty tape box. Then, the worker attaches the cleaned empty tape box to the cart.

認識エラーの対応作業は、生産装置に設けられたカメラの認識エラーが発生した際に行う作業である。例えば、カメラで撮影された部品が認識画像において正しい位置もしくは向きとなっていない場合、または、カメラのカバーガラスが汚れている場合などに、認識エラーが発生する。このような場合に、作業者は、認識エラーの対応作業として、カメラの位置、傾きもしくは設定の調整、部品を保持するノズルの位置もしくは傾きの調整、ノズルの汚れの除去、または、カメラのカバーガラスの汚れの拭き取りなどを行う。また、例えば、生産装置に予め設定された基板の認識マークの設定が誤っている場合、または、基板停止位置がずれている場合などに、認識エラー(具体的には、基板の認識マークの認
識エラー)が発生する。このような場合に、作業者は、認識エラーの対応作業として、認識マークの設定の修正、または基板位置の調整などを行う。
Recognition error handling work is work performed when a recognition error occurs in a camera provided in a production apparatus. For example, a recognition error occurs when a part photographed by a camera is not in the correct position or orientation in the recognition image, or when the cover glass of the camera is dirty. In such a case, the operator should adjust the position, tilt or setting of the camera, adjust the position or tilt of the nozzle that holds the part, remove dirt from the nozzle, or cover the camera as work to deal with the recognition error. Wipe off the dirt on the glass. In addition, for example, if the setting of the board recognition mark preset in the production equipment is incorrect, or if the board stop position is misaligned, a recognition error (specifically, the recognition mark of the board error) occurs. In such a case, the operator corrects the setting of the recognition mark or adjusts the position of the substrate as work to deal with the recognition error.

吸着エラーの対応作業は、ノズルの吸着エラーが発生した際に行う作業である。例えば、作業者は、吸着エラーが発生した場合に、吸着エラーの対応作業として、ノズルの部品吸着位置の設定が正しいか確認し、正しくない場合には設定を修正する。また、例えば、作業者は、吸着エラーが発生した場合に、吸着エラーの対応作業として、吸着速度の設定を適切な速度に調整する。 The suction error handling work is work to be performed when a nozzle suction error occurs. For example, when a pick-up error occurs, the operator checks whether the setting of the component pick-up position of the nozzle is correct as work to deal with the pick-up error, and corrects the setting if it is not correct. Further, for example, when a suction error occurs, the operator adjusts the setting of the suction speed to an appropriate speed as a work to deal with the suction error.

基板搬送エラーの対応作業は、基板搬送エラーが発生した際に行う作業である。例えば、基板を搬送するベルトまたは搬送される基板のガイドが汚れている場合に、基板搬送エラーが発生する。このような場合に、作業者は、基板搬送エラーの対応作業として、ベルトまたはガイドを清掃する。また、例えば、コンベアの基板検出センサが、基板を検出していないのに検出状態になる場合に、基板搬送エラーが発生する。このような場合に、作業者は、基板搬送エラーの対応作業として、基板検出センサが汚れていないかを確認し、汚れている場合には汚れを拭き取る。 The board transfer error handling work is a work performed when a board transfer error occurs. For example, a substrate transport error occurs when the belt transporting the substrate or the guide of the transported substrate is dirty. In such a case, the operator cleans the belt or guide as work to deal with the board transfer error. Further, for example, when the board detection sensor of the conveyor is in the detection state even though the board is not detected, a board transfer error occurs. In such a case, the operator checks whether the board detection sensor is dirty as work to deal with the board transfer error, and wipes off the dirt if it is.

(その他の形態)
以上、本開示の1つまたは複数の態様に係る作業管理システムについて、各実施の形態およびそれらの変形例に基づいて説明したが、本開示は、その各実施の形態およびそれらの変形例に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を上記各実施の形態およびそれらの変形例に施したものも本開示に含まれてもよい。また、複数の互いに異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も本開示に含まれてもよい。また、各実施の形態と各変形例のそれぞれの構成要素を組み合わせて構築される形態も本開示に含まれてもよい。さらに、複数の互いに異なる変形例における構成要素を組み合わせて構築される形態も本開示に含まれてもよい。
(Other forms)
As described above, the work management system according to one or more aspects of the present disclosure has been described based on each embodiment and their modifications, but the present disclosure is limited to each embodiment and their modifications. not to be Various modifications conceived by a person skilled in the art may be included in the present disclosure as long as they do not deviate from the spirit of the present disclosure. In addition, the present disclosure may also include a configuration constructed by combining constituent elements of a plurality of mutually different embodiments. In addition, the present disclosure may also include a form constructed by combining each component of each embodiment and each modification. Furthermore, the present disclosure may also include a form constructed by combining components in a plurality of mutually different modifications.

例えば、本開示の作業管理装置100による作業管理方法では、第1作業者W1に割り当てられる第1作業を決定するが、逆に、所定の作業が割り当てられる作業者を決定してもよい。つまり、本開示の作業管理方法は、部品実装装置M1およびM2を備える施設Fにおける作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、複数の作業者W1~W8のそれぞれの体調レベルを特定し、複数の作業者W1~W8のそれぞれのスキルレベルを特定し、複数の作業者W1~W8のうち、所定の作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する作業者を、その所定の作業が割り当てられる作業者に決定する。 For example, in the work management method by the work management device 100 of the present disclosure, the first work assigned to the first worker W1 is determined, but conversely, the worker to whom the predetermined work is assigned may be determined. In other words, the work management method of the present disclosure is a work management method in which a computer manages the work in the facility F equipped with the component mounting apparatuses M1 and M2. , the skill level of each of a plurality of workers W1 to W8 is specified, and among the plurality of workers W1 to W8, a worker having the physical condition level and skill level required for a predetermined work is selected. Decide who will be assigned.

これにより、所定の作業に要求される体調レベルだけでなく、その所定の作業に要求されるスキルレベルも有する作業者が、その所定の作業の作業者に決定される。その結果、スキルを持たない作業者に対して、十分なスキルが要求される所定の作業が割り当てられてしまう可能性を抑制することができる。したがって、作業によって生産される製品の生産量の低下を抑え、その製品の品質維持を図ることができる。つまり、作業効率のさらなる向上を図ることができる。なお、その所定の作業は、上述の第1作業者W1の実行中作業であってもよい。この場合、所定の作業が割り当てられる作業者として第2作業者が決定される。 As a result, a worker who has not only the physical condition level required for the predetermined work but also the skill level required for the predetermined work is determined as the worker for the predetermined work. As a result, it is possible to reduce the possibility that a predetermined work requiring sufficient skill will be assigned to an unskilled worker. Therefore, it is possible to suppress the decrease in the production amount of the product produced by the work and to maintain the quality of the product. In other words, work efficiency can be further improved. Note that the predetermined work may be the work being performed by the first worker W1 described above. In this case, the second worker is determined as the worker to whom the predetermined work is assigned.

また、本開示の作業管理装置100の管理制御部102は、作業者の生体情報によって示される数値と、その作業者の基礎生体情報によって示される数値との差が、閾値以上ある場合には、その作業者のスキルレベルを下げてもよい。生体情報および基礎生体情報のそれぞれが体温と血圧を示す場合には、管理制御部102は、体温の差と血圧の差の平均値が閾値以上であるときに、スキルレベルを下げてもよい。作業者は、作業者W1~W8の何れの作業者であってもよい。また、管理制御部102は、作業者W1~W8の全ての
作業者に対して上述のスキルレベルを下げる処理を行ってもよい。管理制御部102は、作業者のスキルレベルを下げる場合には、スキルデータベースd2における、その作業者の識別子に関連付けられているスキルレベルを下げる。このように、生体情報に基づいてスキルレベルを調整することによっても、上記各実施の形態およびそれらの変形例と同様の効果を得ることができる。
In addition, the management control unit 102 of the work management apparatus 100 of the present disclosure, if the difference between the numerical value indicated by the worker's biological information and the numerical value indicated by the worker's basic biological information is equal to or greater than a threshold, You may lower the skill level of that worker. When the biological information and the basic biological information respectively indicate body temperature and blood pressure, the management control unit 102 may lower the skill level when the average value of the difference in body temperature and the difference in blood pressure is greater than or equal to the threshold. The worker may be any one of workers W1 to W8. Further, the management control unit 102 may perform the process of lowering the skill level of all the workers W1 to W8. When lowering the skill level of the worker, the management control unit 102 lowers the skill level associated with the identifier of the worker in the skill database d2. By adjusting the skill level based on the biometric information in this way, the same effects as those of the above-described embodiments and their modifications can be obtained.

また、本開示の作業管理装置100の管理制御部102は、基礎生体データベースd1を更新してもよい。例えば、作業管理装置100の管理通信部101は、端末装置200a~200hのそれぞれから作業者の健康な状態を示す生体情報を受信し、その生体情報に基づいて基礎生体データベースd1を更新する。 Also, the management control unit 102 of the work management device 100 of the present disclosure may update the basic biological database d1. For example, the management communication unit 101 of the work management apparatus 100 receives biometric information indicating the health condition of the worker from each of the terminal devices 200a to 200h, and updates the basic biometric database d1 based on the biometric information.

また、本開示の端末装置200a~200hは、周期的に作業者の状態を計測してその状態を示す生体情報を作業管理装置100に送信してもよい。これにより、作業者の状態が突然変わっても、その状態に応じた作業をその作業者に割り当てることができる。また、端末装置200a~200hは、施設Fまたは作業場所に入るときに、その生体情報を作業管理装置100に送信してもよい。 In addition, the terminal devices 200a to 200h of the present disclosure may periodically measure the state of the worker and transmit biometric information indicating the state to the work management apparatus 100. FIG. As a result, even if the worker's state suddenly changes, the worker can be assigned a task according to the state. Moreover, the terminal devices 200a to 200h may transmit the biological information to the work management device 100 when entering the facility F or the work place.

また、本開示の要求レベルデータベースd3は、複数の作業のそれぞれを作業名として示しているが、複数の作業のそれぞれを作業場所として示していてもよい。また、要求レベルデータベースd3は、作業名および作業場所を示していてもよい。 Moreover, although the required level database d3 of the present disclosure indicates each of a plurality of works as a work name, each of a plurality of works may be indicated as a work place. Also, the demand level database d3 may indicate work names and work locations.

また、本開示の作業管理装置100は、第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業を、第1作業者W1に割り当てられる第1作業として決定する。ここで、その第1作業者W1の体調レベルおよびスキルレベルに応じた作業が複数ある場合には、作業管理装置100は、その複数の作業に予め対応付けられている優先順位に基づいて、第1作業を決定してもよい。 Further, the work management apparatus 100 of the present disclosure determines a work according to the physical condition level and skill level of the first worker W1 as the first work to be assigned to the first worker W1. Here, if there are a plurality of tasks corresponding to the physical condition level and skill level of the first worker W1, the work management device 100 determines the first worker based on the priority levels associated in advance with the plurality of tasks. 1 work may be determined.

また、本開示における複数の作業は、流れ作業に限定されるものではなく、他の形態の作業であってもよい。 Also, the plurality of works in the present disclosure are not limited to assembly line work, and may be other forms of work.

なお、上記各実施の形態およびそれらの変形例において、各構成要素は、専用のハードウェアで構成されるか、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、CPU(Central Processing Unit)またはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。ここで、上記各実施の形態の作業管理装置100を実現するソフトウェアは、図5、図8、図9および図13に示すフローチャートの各ステップをコンピュータに実行させるプログラムである。 In each of the above-described embodiments and modifications thereof, each component may be implemented by dedicated hardware or by executing a software program suitable for each component. Each component may be implemented by a program execution unit such as a CPU (Central Processing Unit) or processor reading and executing a software program recorded in a recording medium such as a hard disk or semiconductor memory. Here, the software that implements the work management apparatus 100 of each of the above embodiments is a program that causes a computer to execute each step of the flowcharts shown in FIGS.

なお、以下のような場合も本開示に含まれる。 Note that the following cases are also included in the present disclosure.

(1)上記の少なくとも1つの装置は、具体的には、マイクロプロセッサ、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、ハードディスクユニット、ディスプレイユニット、キーボード、マウスなどから構成されるコンピュータシステムである。そのRAMまたはハードディスクユニットには、コンピュータプログラムが記憶されている。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムにしたがって動作することにより、上記の少なくとも1つの装置は、その機能を達成する。ここでコンピュータプログラムは、所定の機能を達成するために、コンピュータに対する指令を示す命令コードが複数個組み合わされて構成されたものである。 (1) The above at least one device is specifically a computer system composed of a microprocessor, a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a hard disk unit, a display unit, a keyboard, a mouse, etc. be. A computer program is stored in the RAM or hard disk unit. At least one of the above devices achieves its functions by a microprocessor operating according to a computer program. Here, the computer program is constructed by combining a plurality of instruction codes indicating instructions to the computer in order to achieve a predetermined function.

(2)上記の少なくとも1つの装置を構成する構成要素の一部または全部は、1個のシステムLSI(Large Scale Integration:大規模集積回路)から構成されているとしてもよい。システムLSIは、複数の構成部を1個のチップ上に集積して製造された超多機能LSIであり、具体的には、マイクロプロセッサ、ROM、RAMなどを含んで構成されるコンピュータシステムである。前記RAMには、コンピュータプログラムが記憶されている。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムにしたがって動作することにより、システムLSIは、その機能を達成する。 (2) A part or all of the components constituting the at least one device may be composed of one system LSI (Large Scale Integration). A system LSI is an ultra-multifunctional LSI manufactured by integrating multiple components on a single chip. Specifically, it is a computer system that includes a microprocessor, ROM, RAM, etc. . A computer program is stored in the RAM. The system LSI achieves its functions by the microprocessor operating according to the computer program.

(3)上記の少なくとも1つの装置を構成する構成要素の一部または全部は、その装置に脱着可能なICカードまたは単体のモジュールから構成されているとしてもよい。ICカードまたはモジュールは、マイクロプロセッサ、ROM、RAMなどから構成されるコンピュータシステムである。ICカードまたはモジュールは、上記の超多機能LSIを含むとしてもよい。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムにしたがって動作することにより、ICカードまたはモジュールは、その機能を達成する。このICカードまたはこのモジュールは、耐タンパ性を有するとしてもよい。 (3) A part or all of the components constituting at least one of the above devices may be composed of an IC card or a single module that can be attached to and detached from the device. An IC card or module is a computer system that consists of a microprocessor, ROM, RAM, and so on. The IC card or module may include the super multifunctional LSI described above. The IC card or module achieves its function by the microprocessor operating according to the computer program. This IC card or this module may be tamper resistant.

(4)本開示は、上記に示す方法であるとしてもよい。また、これらの方法をコンピュータにより実現するコンピュータプログラムであるとしてもよいし、コンピュータプログラムからなるデジタル信号であるとしてもよい。 (4) The present disclosure may be the method shown above. Moreover, it may be a computer program for realizing these methods by a computer, or it may be a digital signal composed of a computer program.

また、本開示は、コンピュータプログラムまたはデジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、CD(Compact Disc)-ROM、DVD、DVD-ROM、DVD-RAM、BD(Blu-ray(登録商標) Disc)、半導体メモリなどに記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されているデジタル信号であるとしてもよい。 In addition, the present disclosure includes computer-readable recording media such as flexible discs, hard disks, CD (Compact Disc)-ROMs, DVDs, DVD-ROMs, DVD-RAMs, BDs (Blu-ray ( (Registered Trademark) Disc), a semiconductor memory, or the like. Alternatively, it may be a digital signal recorded on these recording media.

また、本開示は、コンピュータプログラムまたはデジタル信号を、電気通信回線、無線または有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク、データ放送等を経由して伝送するものとしてもよい。 Further, the present disclosure may transmit computer programs or digital signals via telecommunication lines, wireless or wired communication lines, networks typified by the Internet, data broadcasting, and the like.

また、プログラムまたはデジタル信号を記録媒体に記録して移送することにより、またはプログラムまたはデジタル信号をネットワーク等を経由して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムにより実施するとしてもよい。 Also, the program or digital signal may be recorded on a recording medium and transferred, or the program or digital signal may be transferred via a network or the like to be implemented by another independent computer system.

本開示は、例えば基板に部品を実装して実装基板を生産する生産施設における作業者の作業を管理するための装置およびシステムなどに適用することができる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present disclosure can be applied to, for example, devices and systems for managing work performed by workers in a production facility that mounts components on boards to produce mounted boards.

100 作業管理装置
101 管理通信部
102 管理制御部
103 体調レベル特定部
104 スキルレベル特定部
105 作業決定部
106 情報生成部
107 基礎生体DB記憶部
108 スキルDB記憶部
109 要求レベルDB記憶部
110 作業管理DB記憶部
200、200a~200h 端末装置
201 端末通信部
202 端末制御部
203 生体測定部
204 入力部
205 ディスプレイ
206 端末記憶部
250 ディスプレイ装置
260 測定装置
1000 作業管理システム
d1 基礎生体データベース
d2 スキルデータベース
d3 要求レベルデータベース
d4 作業管理データベース
M1、M2 部品実装装置
NW 通信ネットワーク
W1~W8 作業者
100 work management device 101 management communication unit 102 management control unit 103 physical condition level identification unit 104 skill level identification unit 105 work determination unit 106 information generation unit 107 basic biological body DB storage unit 108 skill DB storage unit 109 required level DB storage unit 110 work management DB storage units 200, 200a to 200h Terminal device 201 Terminal communication unit 202 Terminal control unit 203 Biometric measurement unit 204 Input unit 205 Display 206 Terminal storage unit 250 Display device 260 Measurement device 1000 Work management system d1 Basic biometric database d2 Skill database d3 Request Level database d4 Work management database M1, M2 Component mounter NW Communication network W1 to W8 Worker

Claims (19)

部品実装装置を備える施設における複数の作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、
第1作業者の体調レベルを特定し、
前記第1作業者のスキルレベルを特定し、
前記複数の作業のうち、前記体調レベルおよび前記スキルレベルに応じた作業を、前記第1作業者に割り当てられる第1作業として決定する、
作業管理方法。
A work management method in which a computer manages a plurality of works in a facility equipped with a component mounting apparatus,
Identify the physical condition level of the first worker,
Identifying the skill level of the first operator;
determining, from among the plurality of tasks, a task corresponding to the physical condition level and the skill level as a first task to be assigned to the first worker;
Work management method.
前記作業管理方法では、さらに、
センサによって計測された、前記第1作業者の生体に関する状態を示す生体情報を取得し、
前記第1作業者の体調レベルの特定では、
取得された前記生体情報と、前記第1作業者の生体に関する基準の状態を示す基礎生体情報とを比較することによって、前記体調レベルを特定する、
請求項1に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
Acquiring biological information indicating a state of the first worker's biological body measured by a sensor;
In specifying the physical condition level of the first worker,
Identifying the physical condition level by comparing the acquired biological information with basic biological information indicating a reference state of the biological body of the first worker;
The work management method according to claim 1.
前記第1作業者の体調レベルの特定では、
複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者の生体に関する基準の状態を示す基礎生体情報を含む基礎生体データベースを参照し、
前記基礎生体データベースから前記第1作業者の基礎生体情報を検索する、
請求項2に記載の作業管理方法。
In specifying the physical condition level of the first worker,
For each of a plurality of workers, referring to a basic biometric database containing basic biometric information indicating a reference state of the worker's biometrics,
searching the basic biometric information of the first worker from the basic biometric database;
The work management method according to claim 2.
前記第1作業者のスキルレベルの特定では、
複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者のスキルレベルを示すスキルデータベースを参照し、
前記スキルデータベースから前記第1作業者のスキルレベルを検索することによって、前記第1作業者のスキルレベルを特定する、
請求項1~3の何れか1項に記載の作業管理方法。
In identifying the skill level of the first worker,
For each of a plurality of workers, referring to a skill database indicating the skill level of the worker,
identifying the skill level of the first worker by retrieving the skill level of the first worker from the skill database;
The work management method according to any one of claims 1 to 3.
前記第1作業の決定では、
複数の作業のそれぞれについて、当該作業と、当該作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、当該作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す要求レベルデータベースを参照し、
前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者の前記体調レベルおよび前記スキルレベルに対応する前記要求体調レベルおよび前記要求スキルレベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定する、
請求項1~4の何れか1項に記載の作業管理方法。
In determining the first task,
For each of a plurality of works, refer to the required level database showing the work, the required physical condition level that is the level of physical condition required for the work, and the required skill level that is the skill level required for the work. ,
Among the plurality of works shown in the required level database, the work associated with the required physical condition level and the required skill level corresponding to the physical condition level and the skill level of the first worker is selected as the first decide as work,
The work management method according to any one of claims 1 to 4.
前記作業管理方法では、さらに、
前記第1作業者を識別するための識別子を取得し、
前記第1作業者の基礎生体情報の検索では、
前記基礎生体データベースに含まれる複数の前記基礎生体情報のうち、取得された前記識別子に関連付けられている基礎生体情報を、前記第1作業者の基礎生体情報として検索する、
請求項3に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
Acquiring an identifier for identifying the first worker,
In the search for basic biometric information of the first worker,
searching for basic biometric information associated with the acquired identifier among the plurality of basic biometric information contained in the basic biometric database as basic biometric information of the first worker;
The work management method according to claim 3.
前記作業管理方法では、さらに、
前記第1作業者を識別するための識別子を取得し、
前記第1作業者のスキルレベルの特定では、
前記スキルデータベースに示される複数の前記スキルレベルのうち、取得された前記識別子に関連付けられているスキルレベルを、前記第1作業者のスキルレベルとして特定する、
請求項4に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
Acquiring an identifier for identifying the first worker,
In identifying the skill level of the first worker,
Identifying, as the skill level of the first worker, the skill level associated with the acquired identifier among the plurality of skill levels shown in the skill database;
The work management method according to claim 4.
前記作業管理方法は、さらに、
前記第1作業者が実行している作業を実行中作業として特定し、
前記第1作業の決定では、
前記複数の作業のうち、前記実行中作業よりも要求されるスキルレベルが高い作業または低い作業を、前記第1作業として決定する、
請求項1~7の何れか1項に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
identifying the work being performed by the first worker as a work in progress;
In determining the first task,
determining, from among the plurality of tasks, a task having a higher or lower required skill level than the current task as the first task;
The work management method according to any one of claims 1 to 7.
前記作業管理方法は、さらに、
前記第1作業者が実行している作業を実行中作業として特定し、
前記第1作業の決定において、前記実行中作業と異なる前記第1作業が決定される場合には、
前記実行中作業の作業者について、前記第1作業者から第2作業者への交代を決定し、
前記第2作業者は、前記実行中作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する、
請求項1に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
identifying the work being performed by the first worker as a work in progress;
In the determination of the first work, if the first work different from the ongoing work is determined,
Determining a change from the first worker to a second worker for the worker of the work in progress,
The second worker has a physical condition level and a skill level required for the work in progress,
The work management method according to claim 1.
前記作業管理方法は、さらに、
複数の作業者のそれぞれについて、当該作業者が行っている作業を示す作業管理データベースを参照することによって、前記第1作業者以外の少なくとも1人の作業者が実行している作業を特定し、
前記第2作業者への交代の決定では、
前記少なくとも1人の作業者のうち、前記実行中作業よりも低いスキルレベルが要求される作業を実行している作業者を、前記第2作業者として決定する、
請求項9に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
For each of a plurality of workers, identifying the work being performed by at least one worker other than the first worker by referring to a work management database indicating the work being performed by the worker;
In the decision to switch to the second worker,
determining, among the at least one worker, a worker who is performing a task requiring a lower skill level than the task being performed as the second worker;
The work management method according to claim 9.
前記作業管理方法では、さらに、
前記第1作業者以外の少なくとも1人の作業者のそれぞれの体調レベルを特定し、
前記少なくとも1人の作業者のそれぞれのスキルレベルを特定し、
前記複数の作業のそれぞれについて、当該作業と、当該作業に要求される体調レベルである要求体調レベルと、当該作業に要求されるスキルレベルである要求スキルレベルとを関連付けて示す要求レベルデータベースを参照することによって、前記実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルを特定し、
前記少なくとも1人の作業者のうち、前記実行中作業の要求体調レベルおよび要求スキルレベルに対応する前記体調レベルおよび前記スキルレベルを有する作業者を、前記第2作業者として決定する、
請求項9または10に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
Identifying the physical condition level of each of at least one worker other than the first worker;
identifying a skill level for each of the at least one worker;
For each of the plurality of tasks, refer to the required level database showing the task, the required physical condition level that is the level of physical condition required for the task, and the required skill level that is the skill level required for the task. Identify the required physical condition level and required skill level of the work in progress by
Among the at least one worker, a worker having the physical condition level and the skill level corresponding to the required physical condition level and the required skill level of the work in progress is determined as the second worker;
The work management method according to claim 9 or 10.
前記作業管理方法では、さらに、
決定された前記第1作業を示す情報をディスプレイに表示することによって、前記第1作業者に前記第1作業の実行を促す、
請求項1~11の何れか1項に記載の作業管理方法。
The work management method further comprises:
prompting the first worker to perform the first work by displaying information indicating the determined first work on a display;
The work management method according to any one of claims 1 to 11.
前記第1作業の決定では、
前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者の体調
レベルに対応する前記要求体調レベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択し、
前記要求レベルデータベースに示される少なくとも1つの前記第1作業候補のうち、前記第1作業者のスキルレベルに対応する前記要求スキルレベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定する、
請求項5に記載の作業管理方法。
In determining the first task,
selecting at least one work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker from among the plurality of works shown in the required level database, as first work candidates;
determining, as the first work, a work associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker among at least one of the first work candidates shown in the required level database;
The work management method according to claim 5.
前記第1作業の決定では、
前記要求レベルデータベースに示される前記複数の作業のうち、前記第1作業者のスキルレベルに対応する前記要求スキルレベルに関連付けられている少なくとも1つの作業を、それぞれ第1作業候補として選択し、
前記要求レベルデータベースに示される少なくとも1つの前記第1作業候補のうち、前記第1作業者の体調レベルに対応する前記要求体調レベルに関連付けられている作業を、前記第1作業として決定する、
請求項5に記載の作業管理方法。
In determining the first task,
selecting at least one task associated with the required skill level corresponding to the skill level of the first worker from among the plurality of tasks shown in the required level database, as a first candidate for each task;
determining, as the first work, a work associated with the required physical condition level corresponding to the physical condition level of the first worker among at least one of the first work candidates shown in the required level database;
The work management method according to claim 5.
前記第1作業の決定では、
特定された前記体調レベルが所定のレベルよりも低い場合には、前記第1作業として、休憩をとる作業を決定する、
請求項2~14の何れか1項に記載の作業管理方法。
In determining the first task,
If the specified physical condition level is lower than a predetermined level, determining work to take a break as the first work;
The work management method according to any one of claims 2-14.
前記生体情報の取得では、
前記第1作業者の心拍数、体温、脳波および血圧のうちの少なくとも1つを、前記第1作業者の生体に関する状態として示す前記生体情報を取得する、
請求項2に記載の作業管理方法。
In obtaining the biometric information,
Acquiring the biological information indicating at least one of heart rate, body temperature, electroencephalogram, and blood pressure of the first worker as a condition related to the biological body of the first worker;
The work management method according to claim 2.
部品実装装置を備える施設における作業の管理をコンピュータが行う作業管理方法であって、
複数の作業者のそれぞれの体調レベルを特定し、
前記複数の作業者のそれぞれのスキルレベルを特定し、
前記複数の作業者のうち、所定の作業に要求される体調レベルおよびスキルレベルを有する作業者を、前記所定の作業が割り当てられる作業者に決定する、
作業管理方法。
A work management method in which a computer manages work in a facility equipped with a component mounting apparatus,
Identify the physical condition level of each of multiple workers,
identifying the skill level of each of the plurality of workers;
determining, from among the plurality of workers, a worker having a physical condition level and a skill level required for a predetermined work as a worker to be assigned the predetermined work;
Work management method.
部品実装装置を備える施設における複数の作業を管理する作業管理装置であって、
作業者の体調レベルを特定する体調レベル特定部と、
前記作業者のスキルレベルを特定するスキルレベル特定部と、
前記複数の作業のうち、前記体調レベルおよび前記スキルレベルに応じた作業を、前記作業者に割り当てられる作業として決定する作業決定部と
を備える作業管理装置。
A work management device for managing a plurality of works in a facility equipped with a component mounting device,
a physical condition level identification unit that identifies the physical condition level of the worker;
a skill level identification unit that identifies the skill level of the worker;
a work determination unit that determines, from among the plurality of works, work according to the physical condition level and the skill level as work to be assigned to the worker.
請求項1~17の何れか1項に記載の作業管理方法をコンピュータに実行させるプログラム。 A program that causes a computer to execute the work management method according to any one of claims 1 to 17.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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