JP2022073510A

JP2022073510A - 医薬品ピッキング業務支援システム

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Publication number: JP2022073510A
Application number: JP2020183538A
Authority: JP
Inventors: 遊生山口; Yuki Yamaguchi; 宏一下平; Koichi Shimodaira
Original assignee: Kusurinomadoguchi Inc
Current assignee: Kusurinomadoguchi Inc
Priority date: 2020-11-02
Filing date: 2020-11-02
Publication date: 2022-05-17
Anticipated expiration: 2040-11-02
Also published as: JP7531366B2

Abstract

【課題】調剤薬局ごとの調剤業務の状況に応じて、調剤者の移動距離を短くする技術を提供する。【解決手段】医薬品ピッキング業務支援システムにおけるサーバ１０１は、医薬品が取り出された収納庫の位置および取り出し時間が処方箋ごとに記録された出庫履歴情報に基づいて、複数の収納庫ごとに、累計出庫数を算出するとともに、自収納庫での医薬品の取り出し時間と１つ前の順番で医薬品が取り出された他収納庫での取り出し時間との差分時間を算出する集計部１７と、累計出庫数が多く且つ差分時間が長い自収納庫を移動元候補として抽出するとともに、累計出庫数が少ない自収納庫を移動先候補として抽出する移動候補抽出部１８とを備え、ピッキング効率を低下させている要因となっている可能性のある移動元候補の収納庫と、医薬品を入れ替えたとしてもピッキング業務に与える影響が大きくないと想定される移動先候補の収納庫とを抽出して提示する。【選択図】図２

Description

本発明は、医薬品ピッキング業務支援システムに関し、特に、薬品棚に保管された多種類の医薬品の中から処方箋に基づいて複数種類の医薬品を取り出す作業を支援するシステムに用いて好適なものである。

一般に、調剤薬局では、薬品棚に保管された多種類の医薬品の中から処方箋に基づいて１つ以上の医薬品を取り出す作業（ピッキングまたは医薬品ピッキングという）を行い、取り出した医薬品の調剤を行い、調剤済みの医薬品を監査した後、患者に手渡している。通常は、薬剤師等の調剤者が処方箋を見ながら医薬品を１つずつピッキングするので、ピッキングの作業効率が良くなく、患者の待ち時間も長くなってしまう。

これに対し、ピッキングの作業効率を向上させることを可能にしたシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載の薬剤ピッキング装置において、薬剤棚の多数の薬品庫には、ランプとピッキングすべき薬剤の数量を表示する数量表示部が設けられている。そして、処方箋ごとに指定される調剤者が最初にピッキングすべき薬品庫のランプを点滅させ、後順位の薬品庫のランプをすべて点灯させる。最初の薬品庫からのピッキングを終了すると、次順位の薬品庫のランプを点灯から点滅に変える。これにより、ピッキングすべき薬剤が保管されている薬品庫の場所へ調剤者をランプにより順次誘導することができ、ピッキング効率を向上させることができる。

特許文献１に記載の薬剤ピッキング装置では、点灯から点滅に変える薬品庫の順序を調剤者の移動距離が最短となるように決定している。点灯から点滅に変える薬品庫の順序は、薬剤棚の薬品庫の一端の列から他端の列の方向に移動するように決める。このように、ランプによる誘導順序が調剤者の移動距離が最短となるように決定されるので、ピッキングの順序誘導効果が大きく、ピッキング効率を向上させることが可能とされる。

特開２００７－２８９５３６号公報

上記特許文献１に記載の技術では、調剤者の移動距離を最短化するために、薬剤棚の薬品庫の一端の列から他端の列の方向に調剤者が移動することとなるようにランプの点滅順序を決めている。しかしながら、調剤者が一方向にのみ移動するようにピッキングの順番を決めたからと言って、全ての調剤薬局において移動距離が最短化されるとは限らないという問題があった。

すなわち、設置される薬剤棚の構造や数は調剤薬局ごとに異なり、どの薬剤棚のどの位置の薬品庫にどの種類の医薬品を収納するかも調剤薬局ごとに異なる。そのため、調剤者が一方向に移動するようにピッキングの順番を決めたとしても、それで移動距離がどのくらい短くなるかは調剤薬局ごとにまちまちである。例えば、ある調剤薬局において頻繁に行われる処方箋の調剤に関して、薬剤棚の一端から他端まで移動してピッキングするような位置の薬品庫に処方箋の該当薬剤が分散して収納されている場合、一方向に移動しても移動距離は長くなり、移動距離の長いピッキング作業が頻繁に行われることになる。

また、処方箋の内容によっては、必ずしも一方向にのみ移動してピッキングすることが適切でない場合もある。よって、特許文献１のように一律に一方向にのみ移動するようにピッキングの順番を決めることは、必ずしも現実的なやり方とは言えない。

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、調剤薬局ごとの調剤業務の状況に応じて、調剤者のピッキング時の移動距離を短くすることができるようにすることを目的とする。

上記した課題を解決するために、本発明では、処方箋に含まれる複数種類の医薬品が取り出された複数の収納庫の位置および取り出し時間を示す情報が処方箋ごとに記録された出庫履歴情報に基づいて、複数の収納庫ごとに、医薬品の出庫の多さを示す累計値を算出するとともに、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫から１つずれた順番で医薬品が取り出された１以上の他収納庫での取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する。そして、累計値が大きく且つ差分時間が長い自収納庫を移動元候補として抽出するとともに、累計値が小さい自収納庫を移動先候補として抽出し、当該移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫とを提示するようにしている。

上記のように構成した本発明によれば、累計値が大きく且つ他収納庫との差分時間が長い自収納庫が移動元候補として抽出されて提示される。このように提示される移動元候補の収納庫は、調剤者の移動距離が長く、且つそのような長距離の移動を伴うピッキングが数多く繰り返されているものであり、ピッキング効率、ひいては調剤業務の作業効率を低下させている要因となっている可能性のある収納庫であると言える。また、本発明によれば、累計値が小さい自収納庫が移動先候補として抽出されて提示される。このように提示される移動先候補の収納庫は、ピッキングがあまり多く行われていない収納庫であり、この収納庫に収納している医薬品を他の医薬品に変えたとしても、それによってそれ以降に生じる差分時間の変動が全体のピッキング業務に与える影響は大きくないものと考えられる。よって、このように提示された移動元候補の収納庫に収納されている医薬品と、移動先候補の収納庫に収納されている医薬品とを入れ替えて収納することにより、調剤薬局における日々の調剤業務における調剤者の移動距離を、医薬品の入れ替え前よりも短くすることが可能である。このように、本発明によれば、調剤薬局ごとの調剤業務の状況に応じて、調剤者の移動距離を短くすることができる。

本実施形態による医薬品ピッキング業務支援システムの全体構成例を示す図である。本実施形態によるサーバの機能構成例を示すブロック図である。本実施形態による出庫履歴ＤＢ記憶部に記憶される出庫履歴情報の一例を示す図である。本実施形態による移動候補抽出部の処理内容の一例を説明するための図である。本実施形態による移動候補提示部のより具体的な機能構成例を示すブロック図である。履歴有り移動先候補の収納庫を特定する例および移動先差分時間を算出する例を示す模式図である。図５のように構成した移動候補提示部により提示される組み合わせの例を示す図である。移動先差分時間算出部および組み合わせ提示部の他の処理例を示す模式図である。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態による医薬品ピッキング業務支援システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の医薬品ピッキング業務支援システムは、複数の収納庫を有する複数の薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎから処方箋に基づいて複数種類の医薬品を取り出すピッキング業務を支援するシステムである。

図１に示すように、本実施形態の医薬品ピッキング業務支援システム１００は、サーバ１０１、タブレット１０２および薬局端末１０３を備えて構成される。サーバ１０１とタブレット１０２と薬局端末１０３との間は、アクセスポイント１１０を介して有線ＬＡＮまたは無線ＬＡＮで接続される。ここではサーバ１０１を有線ＬＡＮで接続する構成を示しているが、インターネットおよび携帯電話網等の通信ネットワーク３００を介して接続する構成としてもよい。

本実施形態の医薬品ピッキング業務支援システム１００は、薬局端末１０３が通信ネットワーク３００を介して調剤予約システム２００と接続され、調剤予約システム２００と連動している。患者は、調剤薬局に訪問して調剤を依頼したり、図示しない患者端末から調剤予約システム２００にアクセスして調剤を依頼（予約）したりすることが可能である。調剤薬局に訪問して調剤を依頼する場合、患者は処方箋を調剤薬局のスタッフに手渡す。一方、患者端末から調剤予約システム２００にアクセスして調剤を依頼する場合、患者は患者端末で処方箋を撮影し、その処方箋画像を調剤予約システム２００に送信する。調剤予約システム２００は、処方箋画像を薬局端末１０３に送信する。

調剤薬局のスタッフは、患者から手渡された処方箋または調剤予約システム２００から薬局端末１０３に送信された処方箋画像に基づいて、処方箋の内容を示す情報（以下、処方箋情報という）を薬局端末１０３に入力する。薬局端末１０３に入力された処方箋情報は、サーバ１０１に送信される。サーバ１０１は、薬局端末１０３から送信された処方箋情報に基づいて、医薬品のピッキング指示に関する情報（以下、ピッキング指示情報という）を生成し、タブレット１０２に送信する。ピッキング指示情報は、基本的に、複数の薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎのどの位置の収納庫にある医薬品を取り出すかを示した情報である。

タブレット１０２は、複数の薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎから医薬品をピッッキングする調剤者が使用する端末であり、サーバ１０１にて生成されたピッキング指示情報がこのタブレット１０２に表示される。調剤者は、タブレット１０２に表示されたピッキング指示情報を見ながら、処方箋に含まれる複数種類の医薬品のピッキングを順次行い、１つの収納庫から医薬品のピッキングが終わるごとにそのことを示す情報をタブレット１０２に入力する。タブレット１０２は、調剤者による入力に基づき生成されたピッキング結果に関する情報（以下、ピッキング結果情報という）をサーバ１０１に送信する。

サーバ１０１は、タブレット１０２から送信されたピッキング結果情報に基づいて出庫履歴情報を記録する。そして、サーバ１０１は、蓄積した出庫履歴情報に基づいて所定の処理を行うことにより、棚割り変更に関する提案情報を生成し、薬局端末１０３に提示する。棚割り変更に関する提案情報は、調剤者が医薬品をピッキングする際における移動距離をより短くすることができる可能性を示すものとして、医薬品を収納する収納庫の変更を示唆する情報である。この所定の処理を含むサーバ１０１の処理の詳細を以下に詳しく説明する。

図２は、本実施形態によるサーバ１０１の機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、本実施形態のサーバ１０１は、機能構成として、処方箋情報入力部１１、ピッキング指示情報生成部１２、ピッキング指示部１３、ピッキング結果情報入力部１４、出庫検出部１５、出庫履歴情報記録部１６、集計部１７、移動候補抽出部１８および移動候補提示部１９を備えている。また、サーバ１０１は、記憶媒体として、棚割り情報記憶部２０Ａおよび出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂを備えている。なお、これらの構成を薬局端末１０３が備えるようにし、サーバ１０１を省略するようにしてもよい。

上記各機能ブロック１１～１９は、ハードウェア、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック１１～１９は、実際にはコンピュータのＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭ、ハードディスクまたは半導体メモリ等の記録媒体に記憶されたプログラムが動作することによって実現される。

棚割り情報記憶部２０Ａは、薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎの棚割りを示す情報（以下、棚割り情報という）を記憶する。棚割り情報とは、どの収納棚のどの収納庫の中にどの医薬品が収納されているかを示す情報である。図１に示す例では、薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎは何れも５行×６列の収納庫を有しており、１つの収納庫の中に１種類の医薬品が収納される。どの位置の収納庫にどの医薬品を収納するかは調剤薬局のスタッフが決める。そして、その決めた位置に従って、各医薬品が収納されている収納庫の位置を示す棚割り情報を薬局端末１０３にて生成し、生成した棚割り情報をサーバ１０１に送信して棚割り情報記憶部２０Ａに記憶させる。

処方箋情報入力部１１は、処方箋の内容を示す処方箋情報を薬局端末１０３から入力する。上述したように、調剤薬局のスタッフは、来局した患者から手渡された処方箋または遠方にいる患者の患者端末から調剤予約システム２００を介して薬局端末１０３に送信された処方箋画像に基づいて、処方箋情報を薬局端末１０３に入力する。薬局端末１０３は、入力した処方箋情報をサーバ１０１に送信し、この送信された処方箋情報を処方箋情報入力部１１が入力する。

ピッキング指示情報生成部１２は、処方箋情報入力部１１が入力した処方箋情報に基づいて、複数の薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎのどの位置の収納庫にある医薬品をピッキングするかを示したピッキング指示情報を生成する。このピッキング指示情報は、例えば、医薬品名、出庫数、薬品棚の識別情報、収納庫の識別情報などを医薬品ごとに示した一覧情報とすることが可能である。薬品棚の識別情報は、例えば１，２，・・・ｎなどの番号で表すことが可能である。収納庫の識別情報は、例えば行番号と列番号との組み合わせで表すことが可能である。例えば、薬品棚ＳＲ_１の３行４列の位置にある収納庫は、薬品棚の識別情報が“１”で、収納庫の識別情報が“３－４”で表される。以下では説明の便宜上、このような収納庫の位置情報を“１：３－４”と表記することにする。また、当該位置の収納庫を「収納庫“１：３－４”」と表記することもある。

ピッキング指示情報は、複数の薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎのレイアウト図形において、ピッキングする医薬品が収納されている収納庫の位置を他と識別可能な態様で描画したものとしてもよい。例えば、該当する位置の収納庫をハイライト表示し、その収納庫の位置に医薬品名と出庫数を表示したものをピッキング指示情報として生成することが可能である。このようなレイアウト図形によるピッキング指示情報を生成する場合、ハイライト表示する収納庫の位置に対して薬品棚の識別情報および収納庫の識別情報を関連付けておく。例えば、薬品棚ＳＲ_１の３行４列の位置にある収納庫をレイアウト図形上でハイライト表示させた場合、ハイライト表示させた位置に対して、その収納庫の位置を表す位置情報“１：３－４”を関連付けておく。

ピッキング指示情報は、複数種類の医薬品を複数の収納庫からピッキングする際の順番を示したものとしてもよい。例えば、一覧情報によってピッキング指示情報を生成する場合、ピッキングする順番に沿って昇順に複数種類の医薬品を並べたものとすることが可能である。また、薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎのレイアウト図形によってピッキング指示情報を生成する場合、ハイライト表示させた収納庫の位置にピッキングの順番を示す番号を表示させたものとすることが可能である。

ピッキングの順番は、例えば、処方箋に含まれる複数種類の医薬品を全てピッキングする際の調剤者のトータルの移動距離を最短化するという観点から決定される。例えば、同じ薬品棚の中にある複数種類の医薬品は連続してピッキングするように、かつ、一方向への移動のみでピッキングするように、ピッキングの順番が決定される。

ピッキング指示部１３は、ピッキング指示情報生成部１２により生成されたピッキング指示情報をタブレット１０２に送信してディスプレイに表示させることにより、調剤者に対するピッキング指示を行う。調剤者は、タブレット１０２に表示されたピッキング指示情報を見ながら、処方箋に含まれる複数種類の医薬品のピッキングを順番に行う。そして、１つの収納庫から医薬品のピッキングが終わるごとに、ピッキングが終了したことを示す情報をタブレット１０２に入力する。

例えば、一覧情報によって生成されたピッキング指示情報がタブレット１０２に表示されている場合、調剤者は、１つの収納庫から医薬品のピッキングを行ったときに、一覧情報の中の該当する医薬品のチェック欄をタッチ操作することにより、当該医薬品のピッキングが終了したことを示す情報を入力する。また、薬品棚ＳＲ_１，ＳＲ_２，・・・ＳＲ_ｎのレイアウト図形によって生成されたピッキング指示情報がタブレット１０２に表示されている場合、調剤者は、１つの収納庫から医薬品のピッキングを行ったときに、レイアウト図形の中の該当する収納庫の位置をタッチ操作することにより、当該収納庫に収納されている医薬品のピッキングが終了したことを示す情報を入力する。

タブレット１０２は、医薬品のピッキングが終了したことを示す情報が入力されると、ピッキング結果情報を生成してサーバ１０１に送信する。タブレット１０２は、例えば、調剤者によってピッキング終了のタッチ操作が行われるごとに、ピッキング結果情報を生成してサーバ１０１に送信する。ピッキング結果情報は、例えば、医薬品名、出庫数、薬品棚の識別情報、収納庫の識別情報、ピッキング終了時の日時情報を含む。このうち、ピッキング終了時の日時情報以外は、ピッキング指示情報に含まれるものが用いられる。ピッキング終了時の日時情報は、調剤者がタッチ操作をしたときの時計情報が用いられる。

ピッキング結果情報入力部１４は、以上のようにしてタブレット１０２から送信されるピッキング結果情報を入力する。なお、ピッキング指示情報がピッキングの順番を含む情報の場合、ピッキング結果情報入力部１４により順次入力されるピッキング結果情報を利用して、ピッキング指示部１３が対話的にピッキング指示情報をタブレット１０２に送信するようにしてもよい。例えば、ピッキング指示部１３は、処方箋に含まれる複数種類の医薬品のうち、直近の順番でピッキングすべき医薬品のピッキング指示情報だけをタブレット１０２に送信し、それに応答してピッキング結果情報入力部１４がピッキング結果情報を入力したときに、次の順番でピッキングすべき医薬品のピッキング指示情報だけをタブレット１０２に送信する。これを繰り返すことにより、処方箋に含まれる複数種類の医薬品のピッキング指示を順次行うようにする。

なお、ピッキング指示情報がピッキングの順番を含まず、ピッキング指示部１３が対話的にピッキング指示情報をタブレット１０２に送信するようにしない場合、タブレット１０２は、調剤者によってピッキング終了のタッチ操作が行われるごとにピッキング結果情報をサーバ１０１に送信するようにせず、１つの処方箋に関する複数種類の医薬品のピッキングが全て終わったときに、各医薬品のピッキング結果情報をまとめてサーバ１０１に送信するようにしてもよい。

出庫検出部１５は、ピッキング結果情報入力部１４により入力されるピッキング結果情報に基づいて、処方箋ごとに、当該処方箋に含まれる複数種類の医薬品が取り出された複数の収納庫の位置および取り出し時間をそれぞれ検出する。収納庫の位置は、ピッキング結果情報に含まれる薬品棚の識別情報および収納庫の識別情報に基づいて検出される。医薬品の取り出し時間は、ピッキング結果情報に含まれるピッキング終了時の日時情報に基づいて検出される。

出庫履歴情報記録部１６は、出庫検出部１５により検出された複数の収納庫の位置および取り出し時間を示す情報を処方箋ごとの出庫履歴情報として、出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂのデータベースに記録する。図３は、出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記憶される出庫履歴情報の一例を示す図である。図３に示すように、出庫履歴情報は、ピッキング番号、医薬品の取り出し時間（年月日および時刻）、医薬品名、収納庫の位置（薬品棚の識別情報および収納庫の識別情報）、出庫数の情報を含む。ピッキング番号は、処方箋ごとに付される番号である。図３は、１つの処方箋に関する３つの医薬品の出庫履歴情報を示している。出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂには、複数の処方箋に関する出庫履歴情報が、処方箋に基づくピッキングが行われるごとに逐次記録されていく。

集計部１７は、出庫履歴情報記録部１６により出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録された出庫履歴情報に基づいて、複数の収納庫ごとに、医薬品の出庫の多さを示す累計値を算出するとともに、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫から１つずれた順番（例えば、１つ前の順番）で医薬品が取り出された１以上の他収納庫（以下、これを前収納庫ということがある）での取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する。

集計部１７は、医薬品の出庫の多さを示す累計値の一例として、収納庫からピッキングされた医薬品の総数である累計出庫数を算出する。また、集計部１７は、差分時間の一例として、自収納庫で医薬品のピッキングが終了した時間と、当該自収納庫より１つ前の順番の他収納庫で医薬品のピッキングが終了した時間との差分時間を算出する。

すなわち、集計部１７は、収納庫“１：１－１”について、医薬品の累計出庫数を算出する。また、集計部１７は、当該収納庫“１：１－１”（自収納庫）での医薬品の取り出し時間と、それより１つ前の順番で医薬品が取り出された１以上の収納庫（他収納庫）での取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する。集計部１７は、収納庫“１：１－２”、収納庫“１：１－３”、・・・・収納庫“ｎ：５－６”の他の全ての収納庫についても同様に、医薬品の累計出庫数と差分時間とをそれぞれ算出する。

ここで、１以上の他収納庫（前収納庫）とは、１以上の処方箋において１つ前の順番で医薬品が取り出された収納庫という意味である。例えば、図３に示す１つの処方箋に関する出庫履歴情報に関して言うと、Ｂ薬品が取り出された収納庫を自収納庫“２：２－５”として見た場合、Ａ薬品が取り出された収納庫“１：１－２”が前収納庫となる。しかし、Ｂ薬品より１つ前の順番で取り出された医薬品がＸ薬品となっている他の処方箋が存在する場合がある。この場合、集計部１７は、Ｂ薬品の取り出し時間とそれより１つ前のＡ薬品の取り出し時間との差分時間、および、Ｂ薬品の取り出し時間とそれより１つ前のＸ薬品の取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する。なお、自収納庫と前収納庫との組み合わせが同じ出庫履歴情報が複数存在する場合、集計部１７は、差分時間の平均値を算出する。

差分時間は、１つ前の収納庫（他収納庫）において医薬品をピッキングし終わってから、次の収納庫（自収納庫）において医薬品をピッキングし終わるまでにかかった時間を表している。この差分時間の中には、前収納庫の位置から自収納庫の位置まで調剤者が移動するのに要する移動時間と、自収納庫から医薬品を取り出すのに要するピッキング時間とが含まれている。ここでは、どの収納庫でも医薬品を取り出すピッキング時間に大きな違いはないとの想定を置いている。すなわち、前収納庫の位置から自収納庫の位置までの移動時間が長くなるほど差分時間も長くなり、移動時間が短くなるほど差分時間も短くなるものと想定している。

移動候補抽出部１８は、集計部１７により算出された累計出庫数が多く且つ差分時間が長い自収納庫を移動元候補として抽出するとともに、集計部１７により算出された累計出庫数が少ない自収納庫を移動先候補として抽出する。ここで、移動候補抽出部１８は、移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫とをそれぞれ複数抽出する。累計出庫数が多いとは、累計出庫数の多さに関して所定の条件を満たすことをいう。同様に、累計出庫数が少ないは、累計出庫数の少なさに関して所定の条件を満たすことをいう。また、差分時間が長いとは、差分時間の長さに関して所定の条件を満たすことをいう。

上述のように、差分時間が長い自収納庫は、前収納庫からの移動時間が長いことを示しており、この自収納庫に収納されている医薬品を別の収納庫に移動させると、差分時間が短くなる可能性があると言える。特に、差分時間が長く且つ累計出庫数が多い自収納庫に収納されている医薬品を別の収納庫に移動させた場合は、日々の調剤業務で実施されるピッキングにおけるトータルの差分時間が効果的に短くなる可能性があると言える。移動候補抽出部１８は、そのような自収納庫を移動元候補として抽出する。一方、累計出庫数が少ない自収納庫は、これに収納されている医薬品を別の収納庫に移動させた場合に、差分時間が長くなる可能性もあるが、累計出庫数が少ないため、日々の調剤業務で実施されるピッキングにおけるトータルの差分時間が極端に長くなるリスクは低いと言える。移動候補抽出部１８は、そのような自収納庫を移動先候補として抽出する。

図４は、移動候補抽出部１８の処理内容の一例を説明するための図である。図４（ａ）は移動元候補の抽出例を示し、図４（ｂ）は移動先候補の抽出例を示している。図４（ａ）に示すように、移動候補抽出部１８はまず、累計出庫数が多い方から所定数（図４（ａ）の例では４個）の自収納庫を抽出する。抽出した所定数の自収納庫には、それぞれ１以上の前収納庫が存在することが出庫履歴情報に記録されており、前収納庫での医薬品の取り出し時間と自収納庫での医薬品の取り出し時間との差分時間が集計部１７により算出されている。

移動候補抽出部１８は、累計出庫数が多い方から抽出した所定数の自収納庫の中から、差分時間が所定時間より長いものを更に絞り込んで、これを移動元候補として抽出する。図４（ａ）に示す例では、所定時間を２分とし、１以上の前収納庫のうち少なくとも１つについて差分時間が２分を越える自収納庫を移動元候補として抽出している。例えば、位置“２：５－１”の自収納庫は、位置“５：３－１”の前収納庫との差分時間が２分を超えているので、移動元候補として抽出される。一方、位置“４：２－５”の自収納庫は、位置“４：１－３”の前収納庫および位置“３：３－６”の前収納庫との差分時間が何れも２分を超えていないので、移動元候補として抽出されない。

なお、ここに示した移動元候補の抽出方法は一例であり、これに限定されるものではない。例えば、まず差分時間が２分を超えている自収納庫または差分時間が長い方から所定数の自収納庫を抽出し、その抽出した自収納庫のうち、累計出庫数が多い方から所定数の自収納庫を移動元候補として抽出するようにしてもよい。また、累計出庫数が多い方から所定数の自収納庫を抽出することに代えて、累計出庫数が所定値以上の自収納庫を抽出するようにしてもよい。

また、移動候補抽出部１８は、図４（ｂ）に示すように、累計出庫数が少ない方から所定数（図４（ｂ）の例では４個）の収納庫を移動先候補として抽出する。ここでは、図４（ａ）のように累計出庫数が多い方から収納庫を抽出する際の数と同数の移動先候補を抽出しているが、同数であることは必須ではない。

移動候補提示部１９は、移動候補抽出部１８により抽出された移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫とを棚割り変更に関する提案情報として薬局端末１０３に提示する。例えば、移動候補提示部１９は、移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫とをそれぞれ一覧情報として薬局端末１０３に提示する。調剤薬局のスタッフは、何れかの移動元候補の収納庫に収納されている医薬品と、何れかの移動先候補の収納庫に収納されている医薬品とを入れ替えて収納するようにすることが可能である。医薬品の収納場所を入れ替えた場合、スタッフは、入れ替えた部分の棚割り情報を薬局端末１０３にて生成し、生成した棚割り情報をサーバ１０１に送信することにより、棚割り情報記憶部２０Ａの情報を更新する。

図５は、移動候補提示部１９のより具体的な機能構成例を示すブロック図である。図５に示すように、移動候補提示部１９は、より具体的な機能構成として、移動先差分時間算出部１９Ａおよび組み合わせ提示部１９Ｂを備えている。

移動先差分時間算出部１９Ａは、まず、移動候補抽出部１８により抽出された移動元候補の収納庫との差分時間が長い前収納庫を長差分他収納庫（長差分前収納庫）として特定する。差分時間が長い前収納庫とは、例えば差分時間が２分を越える前収納庫である。図４（ａ）に示した例の場合、移動先差分時間算出部１９Ａは、移動元候補として抽出された位置“２：５－１”の自収納庫に対して、差分時間が２分を越える前収納庫“５：３－１”を長差分前収納庫として特定する。同様に、移動先差分時間算出部１９Ａは、移動元候補として抽出された位置“１：１－３”の自収納庫および位置“３：４－６”の自収納庫に対して、差分時間が２分を越える前収納庫“４：５－３”および前収納庫“１：２－３”をそれぞれ長差分前収納庫として特定する。

なお、図４（ａ）に示す例では、１つの移動元候補の収納庫に対して、差分時間が２分を越える前収納庫が１つのみ存在するが、２つ以上存在する場合もある。この場合、移動先差分時間算出部１９Ａは、例えば、差分時間が２分を越える２つ以上の前収納庫のうち、差分時間が最も長い前収納庫を長差分前収納庫として特定する。

また、移動先差分時間算出部１９Ａは、移動候補抽出部１８により抽出された複数の移動先候補の収納庫（図４（ｂ）参照）のうち、上記のように特定した長差分前収納庫から１つずれた順番（１つ後の順番）で医薬品が取り出されたことが出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂのデータベースに記録されている収納庫を履歴有り移動先候補の収納庫として特定する。

図６は、この履歴有り移動先候補の収納庫を特定する例および後述する移動先差分時間を算出する例を示す模式図である。この図６では、移動元候補の収納庫“２：５－１”に関する処理例を示しているが、他の移動元候補の収納庫“１：１－３”、“３：４－６”についても同様の処理を実行する。

図６の例では、移動候補抽出部１８により移動先候補として抽出された４つの収納庫のうち、３つの移動先候補の収納庫“４：６－５”、“３：３－５”、“２：４－１”については、長差分前収納庫“５：３－１”にて医薬品をピッキングした１つ後に当該移動先候補の収納庫から医薬品をピッキングしたという出庫履歴が出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録されている一方、１つの移動先候補の収納庫“４：５－６”については、長差分前収納庫“５：３－１”にて医薬品をピッキングした１つ後に当該移動先候補の収納庫から医薬品をピッキングしたという出庫履歴が出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録されていない。この場合、移動先差分時間算出部１９Ａは、３つの移動先候補の収納庫“４：６－５”、“３：３－５”、“２：４－１”を履歴有り移動先候補の収納庫として特定する。

移動先差分時間算出部１９Ａは、出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録された出庫履歴情報に基づいて、以上のようにして特定した長差分前収納庫での取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間（以下、これを移動先差分時間という）を算出する。移動先差分時間算出部１９Ａは、図６に示すように、長差分前収納庫“５：３－１”から医薬品をピッキングした取り出し時間と、３つの履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”、“３：３－５”、“２：４－１”から医薬品をピッキングした取り出し時間とのそれぞれの差分時間を移動先差分時間として算出する。

組み合わせ提示部１９Ｂは、移動候補抽出部１８により抽出された複数の移動先候補の収納庫（図４（ｂ）参照）のうち、長差分他収納庫と履歴有り移動先候補の収納庫との関係で移動先差分時間算出部１９Ａにより算出された移動先差分時間が、長差分他収納庫と移動元候補の自収納庫との関係で集計部１７により算出された差分時間（以下、これを移動元差分時間という）よりも短くなる移動先候補の収納庫と、移動元候補の収納庫とを組み合わせて提示する。

図６に示す例において、長差分前収納庫“５：３－１”と３つの履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”、“３：３－５”、“２：４－１”との関係で移動先差分時間算出部１９Ａにより算出された移動先差分時間は、それぞれ０分５０秒、１分４０秒、２分３０秒である。一方、長差分他収納庫“５：３－１”と移動元候補の自収納庫“２：５－１”との関係で集計部１７により算出された移動元差分時間は、図４（ａ）に示す通り２分２１秒である。

この場合、移動元差分時間よりも移動先差分時間の方が短くなる履歴有り移動先候補の収納庫は、収納庫“４：６－５”および収納庫“３：３－５”の２つである。よって、組み合わせ提示部１９Ｂは、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“４：６－５”との組み合わせ、および、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“３：３－５”との組み合わせを薬局端末１０３に提示する。なお、ここでは２つの組み合わせを提示する例について説明したが、移動元差分時間と移動先差分時間との差分が最も大きい組み合わせのみを提示するようにしてもよい。

図７は、図５のように構成した移動候補提示部１９により提示される組み合わせの例を示す図である。図７では、左側に移動元候補の収納庫を示し、右側に移動先候補の収納庫を示した表により、移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫との組み合わせを提示している。

図７に示す表の２行目では、上述したように、移動元候補の収納庫“２：５－１”と、移動元差分時間と移動先差分時間との差分が最も大きくなるものとして特定された移動先候補の収納庫“４：６－５”との組み合わせが提示されている。表の１行目では、移動元候補の収納庫“３：４－６”と移動先候補の収納庫“２：２－１”との組み合わせが提示されている。もう１つの移動元候補の収納庫“１：１－３”については、移動元差分時間よりも移動先差分時間の方が短くなる履歴有り移動先候補の収納庫がなかったため、移動先候補の収納庫との組み合わせが提示されていない。

図７の例では、移動元候補の収納庫に収納されている医薬品と、移動先候補の収納庫に収納されている医薬品とを入れ替えて収納するようにした場合に、差分時間の短縮効果が大きくなる順に組み合わせが提示されている。すなわち、図４（ａ）に示すように、累計出庫数では移動元候補の収納庫“３：４－６”よりも移動元候補の収納庫“２：５－１”の方が多いが、移動元差分時間と移動先差分時間との差分は移動元候補の収納庫“３：４－６”の方が大きくなるという計算結果であったため、移動元候補の収納庫“３：４－６”の方が移動元候補の収納庫“２：５－１”よりも上位となるように表が生成されている。

移動候補提示部１９を図５のように構成することは一例に過ぎず、これを必須とするものではない。ただし、図５のように構成することにより、移動候補抽出部１８により抽出された１以上の移動元候補の収納庫と１以上の移動先候補の収納庫とを単に並べて提示するだけの場合に比べて、医薬品の収納場所を入れ替えることによって差分時間が短くなる組み合わせを提示することができるので、どの移動元候補の収納庫と、どの移動先候補の収納庫とを入れ替えて医薬品を収納するのが効果的かをスタッフが把握しやすくすることができる。

なお、移動先差分時間算出部１９Ａおよび組み合わせ提示部１９Ｂは、以下のような処理を行うようにしてもよい。すなわち、移動先差分時間算出部１９Ａは、長差分他収納庫での医薬品の取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫での医薬品の取り出し時間との差分時間に加え、長差分他収納庫以外の前収納庫での医薬品の取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫での医薬品の取り出し時間との差分時間をそれぞれ移動先差分時間として算出する。そして、組み合わせ提示部１９Ｂは、移動候補抽出部１８により抽出された複数の移動先候補の収納庫のうち、移動先差分時間算出部１９Ａにより算出された１以上の移動先差分時間の全てが移動元差分時間よりも短くなる移動先候補の収納庫と、移動元候補の収納庫とを組み合わせて提示する。

図８は、この場合の移動先差分時間算出部１９Ａおよび組み合わせ提示部１９Ｂの処理例を示す模式図である。移動先差分時間算出部１９Ａは、図８に示すように、図６に示した方法により特定した長差分他収納庫“５：３－１”での医薬品の取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”での医薬品の取り出し時間との差分時間に加え、長差分他収納庫“５：３－１”以外の前収納庫“３：２－４”、“２：３－２”での医薬品の取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”での医薬品の取り出し時間との差分時間をそれぞれ移動先差分時間として算出する。

この図８の例では、前収納庫“２：３－２”にて医薬品をピッキングした１つ後に移動先候補の収納庫“４：６－５”から医薬品をピッキングしたという出庫履歴が出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録されている一方、前収納庫“３：２－４”にて医薬品をピッキングした１つ後に移動先候補の収納庫“４：６－５”から医薬品をピッキングしたという出庫履歴は出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに記録されていない。ここで、移動先候補の収納庫“４：６－５”に関して、移動元候補の収納庫“２：５－１”とそれに対する前収納庫“５：３－１”、“２：３－２”との関係で算出された１以上の移動先差分時間の全て（０分５０秒、２分１０秒）が、移動元差分時間（２分２１秒）よりも短くなる。よって、組み合わせ提示部１９Ｂは、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“４：６－５”とを組み合わせて提示する。

仮に、前収納庫“２：３－２”での医薬品の取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”での医薬品の取り出し時間との差分時間が移動元差分時間（２分２１秒）よりも長かった場合、組み合わせ提示部１９Ｂは、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“４：６－５”との組み合わせは提示しない。この場合、移動元差分時間よりも移動先差分時間が短くなるもう１つの移動先候補の収納庫“３：３－５”についても同様の処理を行って、１以上の移動先差分時間の全てが移動元差分時間よりも短くなる場合に、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“３：３－５”との組み合わせを提示するようにしてもよい。

別の例として、移動先差分時間算出部１９Ａおよび組み合わせ提示部１９Ｂは、以下のような処理を行うようにしてもよい。すなわち、移動先差分時間算出部１９Ａは、図８に示した例と同様に、長差分前収納庫“５：３－１”での取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”での取り出し時間との差分時間に加え、長差分他収納庫“５：３－１”以外の前収納庫“２：３－２”（出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂに出庫履歴情報が記録されているもの）での取り出し時間と履歴有り移動先候補の収納庫“４：６－５”での取り出し時間との差分時間を算出する。

そして、移動先差分時間算出部１９Ａは、このようにして算出した１以上の差分時間（０分５０秒、２分１０秒）の合計を移動先差分時間として算出する。組み合わせ提示部１９Ｂは、移動候補抽出部１８により抽出された複数の移動先候補の収納庫のうち、移動先差分時間算出部１９Ａにより算出された移動先差分時間（１以上の差分時間の合計値）が移動元差分時間よりも短くなる移動先候補の収納庫と、移動元候補の収納庫とを組み合わせて提示する。図８の例の場合、１以上の差分時間（０分５０秒、２分１０秒）を合計した移動先差分時間は３分であり、移動元差分時間（２分２１秒）よりも長くなる。よって、組み合わせ提示部１９Ｂは、移動元候補の収納庫“２：５－１”と移動先候補の収納庫“４：６－５”との組み合わせは提示しない。

なお、以上に説明した集計部１７、移動候補抽出部１８および移動候補提示部１９の処理は、例えば調剤薬局のスタッフが薬局端末１０３を操作して指示したときに実行する。あるいは、スタッフがあらかじめ設定した時間になったときに自動的に実行するようにしてもよい。あるいは、所定のインターバル期間ごとに繰り返し自動的に実行するようにしてもよい。

以上詳しく説明したように、本実施形態では、処方箋に含まれる複数種類の医薬品が取り出された複数の収納庫の位置および取り出し時間を示す情報が処方箋ごとに記録された出庫履歴ＤＢ記憶部２０Ｂの出庫履歴情報に基づいて、複数の収納庫ごとに、累計出庫数を算出するとともに、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫から１つ前の順番で医薬品が取り出された１以上の他収納庫での取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する。そして、累計出庫数が多く且つ差分時間が長い自収納庫を移動元候補として抽出するとともに、累計出庫数が少ない自収納庫を移動先候補として抽出し、当該移動元候補の収納庫と移動先候補の収納庫とを提示するようにしている。

調剤薬局には、日々実施される調剤業務の状況に応じて、累計出庫数が多い収納庫と少ない収納庫とが存在する。また、医薬品を順番に取り出す際における２つの収納庫の組み合わせについて、ある収納庫から医薬品を取り出してから次の収納庫から医薬品を取り出すまでの差分時間が長い組み合わせと短い組み合わせとが存在する。上記のように構成した本実施形態によれば、累計出庫数が多く且つ他収納庫との差分時間が長い自収納庫が移動元候補として抽出されて提示される。このように提示される移動元候補の収納庫は、調剤者の移動距離が長く、且つそのような長距離の移動を伴うピッキングが数多く繰り返されているものであり、ピッキング効率、ひいては調剤業務の作業効率を低下させている要因となっている可能性のある収納庫であると言える。また、本実施形態によれば、累計出庫数が少ない自収納庫が移動先候補として抽出されて提示される。このように提示される移動先候補の収納庫は、ピッキングがあまり多く行われていない収納庫であり、この収納庫に収納している医薬品を他の医薬品に変えたとしても、それによってそれ以降に生じる差分時間の変動が全体のピッキング業務に与える影響は大きくないものと考えられる。よって、このように提示された移動元候補の収納庫に収納されている医薬品と、移動先候補の収納庫に収納されている医薬品とを入れ替えて収納することにより、調剤薬局における日々の調剤業務の全体において調剤者の移動距離を医薬品の入れ替え前よりも短くすることが可能である。このように、本実施形態によれば、調剤薬局ごとの調剤業務の状況に応じて、調剤者の移動距離を短くすることができる。

なお、上記実施形態では、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫より１つ前の順番で医薬品が取り出された１以上の前収納庫での取り出し時間との差分時間を算出する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫より１つ後の順番で医薬品が取り出された１以上の後収納庫での取り出し時間との差分時間を算出するようにしてもよい。

また、上記実施形態では、医薬品の出庫の多さを示す累計値として、収納庫からピッキングされた医薬品の総数である累計出庫数を用いる例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、収納庫から医薬品ピッキングされた回数（１つの処方箋について１つの収納庫から複数の医薬品がピッキングされた場合でも出庫回数は１回としてカウント）である累計出庫回数を用いるようにしてもよい。

また、上記実施形態では、収納庫での医薬品のピッキングが終了するたびにタブレット１０２をタッチ操作し、自収納庫で医薬品のピッキングが終了した時間と、当該自収納庫より１つ前の順番の他収納庫で医薬品のピッキングが終了した時間との差分時間を算出する例について説明した。つまり、自収納庫に関しても他収納庫に関しても取り出し時間がピッキング終了時間である例について説明した。しかし、本発明はこれに限定されない。

例えば、収納庫での医薬品のピッキングを開始するときにもタブレット１０２をタッチ操作するようにして、自収納庫で医薬品のピッキングを開始した時間と、当該自収納庫より１つ前の順番の他収納庫で医薬品のピッキングが終了した時間との差分時間を算出するようにしてもよい。この場合、自収納庫についての取り出し時間はピッキング開始時間を示し、他収納庫についての取り出し時間はピッキング終了時間を示す。このようにすれば、自収納庫において医薬品をピッキングしているときの作業時間が差分時間の中に含まれないようにすることができる。

また、上記実施形態では、１つの収納庫から医薬品のピッキングを行ったときに、タブレット１０２をタッチ操作することによって、ピッキングが終了したことを示す情報を入力する例について説明したが、この例に限定されない。例えば、収納庫から取り出した医薬品に付されているバーコードをリーダで読み取ることによって、ピッキングが終了したことを示す情報を入力するようにしてもよい。

また、上記実施形態では、ピッキング指示情報をタブレット１０２に表示する例について説明したが、この例に限定されない。例えば、特許文献１に記載された方法と同様に、ピッキングすべき位置の収納庫に設置されたランプを点灯させるようにしてもよい。この場合、ピッキングが終了したことを示す情報の入力は、例えば、収納庫から取り出した医薬品に付されているバーコードをリーダで読み取ることによって行うようにしてもよいし、各収納庫の位置に設置した取り出しボタンを押下することによって行うようにしてもよい。

その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその要旨、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。

１１処方箋情報入力部
１２ピッキング指示情報生成部
１３ピッキング指示部
１４ピッキング結果情報入力部
１５出庫検出部
１６出庫履歴情報記録部
１７集計部
１８移動候補抽出部
１９移動候補提示部
１９Ａ移動先差分時間算出部
１９Ｂ組み合わせ提示部
２０Ａ棚割り情報記憶部
２０Ｂ出庫履歴ＤＢ記憶部
１００医薬品ピッキング業務支援システム
１０１サーバ
１０２タブレット
１０３薬局端末

Claims

複数の収納庫を有する薬品棚から処方箋に基づいて複数種類の医薬品を取り出すピッキング業務を支援するシステムであって、
上記処方箋ごとに、当該処方箋に含まれる上記複数種類の医薬品が取り出された複数の収納庫の位置および取り出し時間をそれぞれ検出する出庫検出部と、
上記出庫検出部により検出された上記複数の収納庫の位置および上記取り出し時間を示す情報を上記処方箋ごとの出庫履歴情報としてデータベースに記録する出庫履歴情報記録部と、
上記出庫履歴情報記録部により上記データベースに記録された上記出庫履歴情報に基づいて、上記複数の収納庫ごとに、医薬品の出庫の多さを示す累計値を算出するとともに、自収納庫での医薬品の取り出し時間と当該自収納庫から１つずれた順番で医薬品が取り出された１以上の他収納庫での取り出し時間との差分時間をそれぞれ算出する集計部と、
上記集計部により算出された累計値が大きく且つ差分時間が長い自収納庫を移動元候補として抽出するとともに、上記集計部により算出された累計値が小さい自収納庫を移動先候補として抽出する移動候補抽出部と、
上記移動候補抽出部により抽出された上記移動元候補の収納庫と上記移動先候補の収納庫とを提示する移動候補提示部とを備えたことを特徴とする
医薬品ピッキング業務支援システム。
上記移動候補抽出部は、上記移動元候補の収納庫と上記移動先候補の収納庫とをそれぞれ複数抽出し、
上記移動候補提示部は、
上記移動元候補の収納庫との差分時間が長い上記他収納庫を長差分他収納庫として特定するとともに、上記移動候補抽出部により抽出された複数の移動先候補の収納庫のうち、上記長差分他収納庫から１つずれた順番で医薬品が取り出されたことが上記データベースに記録されている収納庫を履歴有り移動先候補の収納庫として特定し、上記データベースに記録された上記出庫履歴情報に基づいて、上記長差分他収納庫での取り出し時間と上記履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間である移動先差分時間を算出する移動先差分時間算出部と、
上記移動候補抽出部により抽出された上記複数の移動先候補の収納庫のうち、上記長差分他収納庫と上記履歴有り移動先候補の収納庫との関係で上記移動先差分時間算出部により算出された差分時間である上記移動先差分時間が、上記長差分他収納庫と上記移動元候補の自収納庫との関係で上記集計部により算出された差分時間である移動元差分時間よりも短くなる上記移動先候補の収納庫と、上記移動元候補の収納庫とを組み合わせて提示する組み合わせ提示部とを備えた
ことを特徴とする請求項１に記載の医薬品ピッキング業務支援システム。
上記移動先差分時間算出部は、上記長差分他収納庫での取り出し時間と上記履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間に加え、上記長差分他収納庫以外の他収納庫での取り出し時間と上記履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間をそれぞれ上記移動先差分時間として算出し、
上記組み合わせ提示部は、上記移動候補抽出部により抽出された上記複数の移動先候補の収納庫のうち、上記移動先差分時間算出部により算出された１以上の上記移動先差分時間の全てが上記移動元差分時間よりも短くなる上記移動先候補の収納庫と、上記移動元候補の収納庫とを組み合わせて提示する
ことを特徴とする請求項２に記載の医薬品ピッキング業務支援システム。
上記移動先差分時間算出部は、上記長差分他収納庫での取り出し時間と上記履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間に加え、上記長差分他収納庫以外の他収納庫での取り出し時間と上記履歴有り移動先候補の収納庫での取り出し時間との差分時間を算出し、当該算出した１以上の差分時間の合計を上記移動先差分時間として算出することを特徴とする請求項２に記載の医薬品ピッキング業務支援システム。