JP2012108758A

JP2012108758A - 商品管理システム、及び商品管理方法

Info

Publication number: JP2012108758A
Application number: JP2010257635A
Authority: JP
Inventors: Daisuke Sato; 大輔佐藤
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2010-11-18
Filing date: 2010-11-18
Publication date: 2012-06-07
Anticipated expiration: 2030-11-18
Also published as: JP5673006B2

Abstract

【課題】商品の展示位置を変更するときに、電子棚札の設置位置を商品の移動と共に移動させることを不要とする。
【解決手段】商品に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する複数のＲＦＩＤタグ１０と、商品を陳列する陳列棚に配置され、当該陳列棚に配置された商品に添付されたＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す陳列棚読み出し装置２０と、商品の種別毎に、当該種別の商品の情報を記憶するサーバ装置４０と、１つの陳列棚読み出し装置２０に接続され、当該陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報をサーバ装置４０から読み出し、当該情報を表示する表示装置５０とを備える。
【選択図】図１

Description

本発明は、商品毎に添付された複数の情報担体を用いた商品管理システム、及び商品管理方法に関する。

店頭展示によって商品を販売する場合、当該商品の情報（例えば、商品名や価格など）の掲示及び変更を商品毎に行っている。つまり、商品の価格を変更する場合や、商品の展示位置を変更する場合には、個別に表示情報を変更する必要がある。
なお、特許文献１には、値下げ商品の値下げを行い、自動的に値下げ表示を行うシステムが開示されている。具体的には、商品に添付されたＲＦＩＤタグの情報をＲＦＩＤリーダを介して読み取り、当該読み出した情報に基づいてサーバ装置において値下げ処理がなされる。他方、サーバ装置が管理する情報は、トランシーバによって電子棚札に送信される。これにより、売り場に陳列されている商品の値下げ処理、及び値下げ後の情報の電子棚札への反映を行う。

なお、特許文献２には、ＲＦＩＤ技術を用いて商品の在庫管理を行う技術が開示されている。
また、特許文献３には、店舗内マップ及びロケーション情報を表示する技術が開示されている。

特開２００５−２７０５５８号公報特開２００３−１２８２１３号公報特開２００８−０６７７３８号公報

しかしながら、特許文献１に記載の技術を用いる場合、商品の展示位置を変更するときに、電子棚札の設置位置を商品の移動と共に移動させる必要があった。

本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、商品に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する複数の情報担体と、商品を陳列する陳列棚に配置され、当該陳列棚に配置された商品に添付された情報担体から商品コードを読み出す陳列棚読み出し装置と、商品の種別毎に、当該種別の商品の情報を記憶する商品情報記憶装置と、１つの陳列棚読み出し装置に接続され、当該陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報を前記商品情報記憶装置から読み出し、当該情報を表示する表示装置とを備えることを特徴とする。

また、本発明は、商品に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する複数の情報担体と、商品の種別毎に当該種別の商品の情報を記憶する商品情報記憶装置とを備える商品管理システムを用いた商品管理方法であって、商品を陳列する陳列棚に配置された陳列棚読み出し装置は、当該陳列棚に配置された商品に添付された情報担体から商品コードを読み出し、表示装置は、１つの陳列棚読み出し装置に接続され、当該陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報を前記商品情報記憶装置から読み出し、当該情報を表示することを特徴とする。

本発明によれば、表示装置は、接続された陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報を表示する。したがって、商品の展示位置を変更した場合、変更後の展示位置に配置された陳列棚読み出し装置が当該商品の商品コードを読み取り、表示装置は、当該商品コードが示す商品、すなわち展示位置を変更した商品の情報を表示することになる。これにより、商品の展示位置を変更するときに、電子棚札の設置位置を商品の移動と共に移動させる必要がなくなる。

本発明の一実施形態による商品管理システムの概略を示す図である。サーバ装置、表示装置、及び配置位置検索装置の構成を示す概略ブロック図である。商品情報記憶部が記憶する情報の例を示す図である。商品位置記憶部が記憶する情報の例を示す図である。商品管理システムの動作を示す第１のシーケンス図である。商品管理システムの動作を示す第２のシーケンス図である。配置位置検索装置の動作を示すフローチャートである。

以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について詳しく説明する。
図１は、本発明の一実施形態による商品管理システムの概略を示す図である。
商品管理システムは、ＲＦＩＤタグ１０（情報担体）、陳列棚読み出し装置２０、倉庫読み出し装置３０、サーバ装置４０（商品情報記憶装置）、表示装置５０、配置位置検索装置６０を備える。
ＲＦＩＤタグ１０は、商品毎に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する。また、ＲＦＩＤタグ１０は、陳列棚読み出し装置２０または倉庫読み出し装置３０が発する電波を用いて商品コードを送信する。

陳列棚読み出し装置２０は、商品を陳列する陳列棚に配置され、当該陳列棚に配置された商品に添付されたＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す。なお、陳列棚には１種類の商品が陳列されるため、陳列棚読み出し装置２０は、商品の種類毎に備えられる。なお、陳列棚読み出し装置２０は、陳列棚に配置された特定の商品との通信を行うため、１０センチメートルから１メートル程度の範囲をＲＦＩＤタグ１０との通信範囲とする。また、陳列棚読み出し装置２０は、ＵＳＢなどの通信インタフェースを備え、当該通信インタフェースを介して表示装置５０など他の装置との通信を行う。
倉庫読み出し装置３０は、在庫商品を保管する倉庫に配置され、当該倉庫に保管された商品に添付されたＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す。なお、倉庫読み出し装置３０は、倉庫内の全てのＲＦＩＤタグ１０と通信を行うため、１０メートルから１００メートル程度の範囲をＲＦＩＤとの通信範囲とする。また、倉庫読み出し装置３０は、ＵＳＢなどの通信インタフェースを備え、当該通信インタフェースを介してサーバ装置４０など他の装置との通信を行う。

サーバ装置４０は、商品の種別毎に、当該種別の商品の情報（商品名、定価価格、販売価格、倉庫に格納されている数など）を記憶する。また、サーバ装置４０は、倉庫読み出し装置３０に接続されており、倉庫読み出し装置３０が読み出したＲＦＩＤタグ１０の情報に基づいて倉庫に存在する商品の数を算出する。
表示装置５０は、１つの陳列棚読み出し装置２０に接続されており、当該陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードが示す商品の情報を表示する。
配置位置検索装置６０は、商品の種別の入力を受け付け、当該商品の配置位置を表示する。

図２は、サーバ装置４０、表示装置５０、及び配置位置検索装置６０の構成を示す概略ブロック図である。
サーバ装置４０は、入力部４１、商品数計数部４２、商品情報記憶部４３、通信部４４を備える。
入力部４１は、倉庫読み出し装置３０が読み出した商品コードの情報を倉庫読み出し装置３０から入力する。
商品数計数部４２は、入力部４１が入力した商品コードの情報から、倉庫に保管されている商品の数を種別毎に計数し、商品の数を種別に関連付けて商品情報記憶部４３に記録する。

図３は、商品情報記憶部４３が記憶する情報の例を示す図である。
商品情報記憶部４３は、商品の種別に関連付けて、倉庫に保管されている商品の数を含む商品の情報を記憶する。例えば、商品情報記憶部４３は、図３に示すように、商品コードに関連付けて、商品名、定価価格、販売価格、倉庫に格納されている数である倉庫格納数を記憶する。なお、倉庫格納数は、商品数計数部４２によって更新される。
通信部４４は、商品情報記憶部４３が記憶する商品の情報を表示装置５０に送信する。

表示装置５０は、入力部５１、種別選択部５２、通信部５３、商品数計数部５４、在庫数算出部５５、商品情報表示部５６を備える。
入力部５１は、陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードの情報を陳列棚読み出し装置２０から入力する。
種別選択部５２は、陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードが示す種別が複数存在する場合に、管理者から何れの種別の商品の情報を表示させるかの選択を受け付ける。なお、陳列棚読み出し装置２０が受信した商品コードが全て同じ種別を示すものである場合、当該種別が選択されたものとして扱う。
通信部５３は、種別選択部５２が選択を受け付けた種別の商品の情報をサーバ装置４０から受信する。また、通信部５３は、種別選択部５２が選択を受け付けた種別を示す商品コードを配置位置検索装置６０に送信する。
商品数計数部５４は、入力部５１が入力した商品コードの情報から、陳列棚に陳列されている商品のうち種別選択部５２が選択を受け付けた種別の商品の数を計数する。
在庫数算出部５５は、通信部５３が入力した商品の情報から倉庫に保管されている商品の数を読み出し、当該商品の数と、商品数計数部５４が計数した商品の数を加算することで、当該商品の在庫数を算出する。
商品情報表示部５６は、通信部５３が入力した商品の情報と、在庫数算出部５５が算出した在庫数とを表示する。

配置位置検索装置６０は、通信部６１、商品位置記録部６２、商品位置記憶部６３、種別入力部６４、配置位置読み出し部６５、配置位置表示部６６を備える。
通信部６１は、表示装置５０から商品コードを受信する。
商品位置記録部６２は、通信部６１が受信した商品コード、当該種別の情報の受信元の表示装置５０の識別情報に関連付けて商品位置記憶部６３に記録する。

図４は、商品位置記憶部６３が記憶する情報の例を示す図である。
商品位置記憶部６３は、図４に示すように、表示装置５０の識別情報と、表示装置５０の配置位置と、表示装置５０が表示する商品の商品コードとを関連付けて記憶する。なお、商品コードは、商品位置記録部６２によって更新される。
種別入力部６４は、利用者から商品の種別の入力を受け付ける。
配置位置読み出し部６５は、種別入力部６４が入力を受け付けた種別を示す商品コードに関連付けられた表示装置５０の配置位置を商品位置記憶部６３から読み出す。
配置位置表示部６６は、配置位置読み出し部６５が読み出した配置位置を表示する。

上記構成を備えることで、商品管理システムは、以下に示す動作を実行する。すなわち、商品を陳列する陳列棚に配置された陳列棚読み出し装置２０は、当該陳列棚に配置された商品に添付されたＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す。また、表示装置５０は、１つの陳列棚読み出し装置２０に接続され、当該陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報をサーバ装置４０から読み出し、当該情報を表示する。
これにより、商品の展示位置を変更するときに、ＲＦＩＤタグ１０の設置位置を商品の移動と共に移動させる必要がなくなる。

次に、商品管理システムの動作を説明する。まず、倉庫に格納されている商品を移動させたときの動作について説明する。
図５は、商品管理システムの動作を示す第１のシーケンス図である。
倉庫読み出し装置３０は、通信範囲内に存在するＲＦＩＤタグ１０から送信された信号を受信することで、ＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す（ステップＳ１）。次に、倉庫読み出し装置３０は、読み出した商品コードをサーバ装置４０に出力する（ステップＳ２）。

倉庫読み出し装置３０が商品コードを出力すると、サーバ装置４０の入力部４１は、当該商品コードを入力する（ステップＳ３）。次に、商品数計数部４２は、商品コードが示す種別毎に入力部４１が入力した商品コードの数を計数することで、商品コード毎の商品数を計数する（ステップＳ４）。次に、商品数計数部４２は、商品情報記憶部４３が記憶する商品数と計数した商品数とを比較し、商品数に変化があるか否かを判定する（ステップＳ５）。商品数に変化があると判定した場合（ステップＳ５：ＹＥＳ）、倉庫から商品が搬出されたことにより商品数が減少したか、倉庫に商品が搬入されたことにより商品数が増加したことを示す。そのため、商品数計数部４２は、算出した商品数を、倉庫に格納されている商品の数として商品コードに関連付けて商品情報記憶部４３に記録する（ステップＳ６）。他方、商品数に変化がないと判定した場合（ステップＳ５：ＮＯ）、倉庫に格納された商品の増減がないため、商品数の記録を行わずに処理を終了する。

次に、表示装置５０がどの種別の商品の情報を表示させるかを決定する動作を説明する。
図６は、商品管理システムの動作を示す第２のシーケンス図である。
陳列棚読み出し装置２０は、通信範囲内に存在するＲＦＩＤタグ１０から送信された信号を受信することで、ＲＦＩＤタグ１０から商品コードを読み出す（ステップＳ７）。次に、陳列棚読み出し装置２０は、読み出した商品コードを表示装置５０に出力する（ステップＳ８）。

陳列棚読み出し装置２０が商品コードを出力すると、表示装置５０の入力部５１は、当該商品コードを入力する（ステップＳ９）。次に、種別選択部５２は、入力部５１が入力した商品コードの中に、前回選択された種別を示す商品コードが存在するか否かを判定する（ステップＳ１０）。なお、前回選択された種別を示す商品コードは、後述するステップＳ１３の処理によって内部メモリに記録されている。なお、入力部５１が入力した商品コードの中に前回選択された種別を示す商品コードが存在しないということは、商品の展示位置が変更されたことを示す。

種別選択部５２は、入力部５１が入力した商品コードの中に、前回選択された種別を示す商品コードが存在しないと判定した場合（ステップＳ１０：ＮＯ）、入力部５１が入力した商品コードが全て同じ種別を示す商品コードであるか否かを判定する（ステップＳ１１）。なお、陳列棚には１つの種別の商品が陳列されるが、陳列棚読み出し装置２０の通信範囲の中に他の商品が存在する場合、陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードの中に、対象となる商品以外の商品の商品コードが混入することとなる。ステップＳ１１の処理は、当該混入の有無を判定するものである。

種別選択部５２は、入力部５１が入力した商品コードの中に異なる種別を示す商品コードが存在すると判定した場合（ステップＳ１１：ＮＯ）、管理者から、表示装置５０に表示させたい商品の種別の選択を受け付ける（ステップＳ１２）。具体的には、種別選択部５２は、入力部５１が入力した商品コードが示す種別を商品情報表示部５６に表示させ、図示しない入力装置によって何れかの種別の選択を受け付ける。
他方、ステップＳ１１で入力部５１が入力した商品コードが全て同じ種別を示すと判定した場合（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、種別選択部５２は、当該商品コードを選択されたものとして扱う。

種別選択部５２が種別の選択を受け付けた場合、またはステップＳ１１で入力部５１が入力した商品コードが全て同じ種別を示すと判定した場合（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、通信部５３は、選択された商品コードを配置位置検索装置６０に送信する（ステップＳ１３）。このとき、種別選択部５２は、内部メモリに選択された商品コードを記録する。

表示装置５０が商品コードを送信すると、配置位置検索装置６０の通信部６１は、当該商品コードを受信する（ステップＳ１４）。次に、商品位置記録部６２は、商品コードの送信元の表示装置５０の識別情報に関連付けられて商品位置記憶部６３に記憶されている商品コードを、通信部６１が受信した商品コードに更新する（ステップＳ１５）。

また、表示装置５０の通信部５３がステップＳ１３で商品コードを送信した場合、またはステップＳ１０で、入力部５１が入力した商品コードの中に、前回選択された種別を示す商品コードが存在すると判定した場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）、商品数計数部５４は、入力部５１が入力した商品コードのうち、種別選択部５２において選択された商品コードの数を計数する（ステップＳ１６）。次に、通信部５３は、選択された商品コードに関連付けられた商品の情報の送信要求をサーバ装置４０に送信する（ステップＳ１７）。

表示装置５０が送信要求を送信すると、サーバ装置４０の通信部４４は、当該送信要求を受信する（ステップＳ１８）。次に、通信部４４は、商品情報記憶部４３から送信要求に含まれる商品コードに関連付けられた情報を読み出し、当該情報を表示装置５０に送信する（ステップＳ１９）。

サーバ装置４０が商品の情報を送信すると、表示装置５０の通信部５３は、当該商品の情報を受信する（ステップＳ２０）。次に、在庫数算出部５５は、通信部５３が受信した情報から倉庫に格納されている商品の数を読み出す。次に、在庫数算出部５５は、倉庫に格納されている商品の数にステップＳ１６で計数した商品コードの数を加算することで、商品の在庫数を算出する（ステップＳ２１）。そして、商品情報表示部５６は、通信部５３が受信した商品の情報と在庫数算出部５５が算出した商品の在庫数とを表示する（ステップＳ２２）。

次に、配置位置検索装置６０を用いて商品の配置位置を検索する動作を説明する。
図７は、配置位置検索装置６０の動作を示すフローチャートである。
利用者が検索対象の商品の種別を配置位置検索装置６０に入力すると、種別入力部６４は当該種別の入力を受け付ける（ステップＳ２３）。次に、配置位置読み出し部６５は、商品位置記憶部６３から種別入力部６４が入力を受け付けた種別を示す商品コードを特定し、当該商品コードに関連付けられた配置位置を読み出す（ステップＳ２４）。そして、配置位置表示部６６は、配置位置読み出し部６５が読み出した配置位置を表示する（ステップＳ２５）。

なお、商品の展示位置が変更された場合、ステップＳ１１〜Ｓ１５の処理を経ることで、商品位置記憶部６３が記憶する配置位置が更新されるため、配置位置検索装置６０は、商品の展示位置が変更された場合にも正しい商品の配置位置を表示させることができる。

このように、本実施形態によれば、表示装置５０は、接続された陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報をサーバ装置４０から読み出し、当該情報を表示する。したがって、商品の展示位置を変更した場合、変更後の展示位置に配置された陳列棚読み出し装置２０が当該商品の商品コードを読み取り、表示装置５０は、当該商品コードが示す商品、すなわち展示位置を変更した商品の情報を表示することになる。これにより、商品の展示位置を変更するときに、ＲＦＩＤタグ１０の設置位置を商品の移動と共に移動させる必要がなくなる。

また、本実施形態によれば、商品を陳列する陳列棚に配置される陳列棚読み出し装置２０と、在庫商品を保管する倉庫に配置される倉庫読み出し装置３０を備え、表示装置５０が、接続された陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードの数と、倉庫読み出し装置３０が読み出した商品コードのうち、陳列棚読み出し装置２０が読み出した商品コードと同じ種別を示す商品コードの数との和を、商品の個数として表示する。これにより、倉庫に対する商品の搬入・搬出、及び陳列棚に対する商品の陳列・除去（購入による減少も含む）によって商品数が自動的に変化する。したがって、管理者は在庫の管理を行うために倉庫に行って在庫数を数える必要がなくなる。

以上、図面を参照してこの発明の一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。

上述のサーバ装置４０、表示装置５０、及び配置位置検索装置６０は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した各処理部の動作は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。

また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。

１０…ＲＦＩＤタグ２０…陳列棚読み出し装置３０…倉庫読み出し装置４０…サーバ装置４１…入力部４２…商品数計数部４３…商品情報記憶部４４…通信部５０…表示装置５１…入力部５２…種別選択部５３…通信部５４…商品数計数部５５…在庫数算出部５６…商品情報表示部６０…配置位置検索装置６１…通信部６２…商品位置記録部６３…商品位置記憶部６４…種別入力部６５…配置位置読み出し部６６…配置位置表示部

Claims

商品に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する複数の情報担体と、
商品を陳列する陳列棚に配置され、当該陳列棚に配置された商品に添付された情報担体から商品コードを読み出す陳列棚読み出し装置と、
商品の種別毎に、当該種別の商品の情報を記憶する商品情報記憶装置と、
１つの陳列棚読み出し装置に接続され、当該陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報を前記商品情報記憶装置から読み出し、当該情報を表示する表示装置と
を備えることを特徴とする商品管理システム。
在庫商品を保管する倉庫に配置され、当該倉庫に保管された商品に添付された情報担体から商品コードを読み出す倉庫読み出し装置を備え、
前記表示装置は、接続された陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードの数と、前記倉庫読み出し装置が読み出した商品コードのうち、陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードと同じ種別を示す商品コードの数との和を、前記種別の商品の個数として表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の商品管理システム。
前記表示装置は、前記陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードのうち、１つの種別の商品コードが示す商品の情報を表示する
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の商品管理システム。
前記表示装置の配置位置と、当該表示装置が表示する商品の種別とを関連付けて記憶する商品位置記憶部と、
商品の種別の入力を受け付ける種別入力部と、
前記種別入力部が入力した種別に関連付けられた配置位置を、前記商品位置記憶部から読み出す配置位置読み出し部と、
前記商品位置読み出し部が読み出した配置位置を表示する配置位置表示部と
を備える配置位置検索装置を備えることを特徴とする請求項１から請求項３の何れか１項に記載の商品管理システム。
商品に添付され、当該商品の種別を示す商品コードを格納する複数の情報担体と、商品の種別毎に当該種別の商品の情報を記憶する商品情報記憶装置とを備える商品管理システムを用いた商品管理方法であって、
商品を陳列する陳列棚に配置された陳列棚読み出し装置は、当該陳列棚に配置された商品に添付された情報担体から商品コードを読み出し、
表示装置は、１つの陳列棚読み出し装置に接続され、当該陳列棚読み出し装置が読み出した商品コードが示す種別の商品の情報を前記商品情報記憶装置から読み出し、当該情報を表示する
ことを特徴とする商品管理方法。