JP2022045258A - 音声設定システム、音声設定支援装置および音声設定支援プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定すること。【解決手段】 音声設定システムは、複数のパラメータが設定されたジョブを複数のパラメータに従って実行するジョブ実行装置と音声設定支援サーバーとを備えた音声設定システムであって、音声設定支援サーバーは、音声から得られた音声情報に基づいて複数のパラメータを決定するパラメータ決定部２５３と、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定部２５９と、出力順に従って複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御部２６１と、を備える。【選択図】 図６

Description

この発明は、音声設定システム、音声設定支援装置および音声設定支援プログラムに関し、特に、音声に基づいてジョブ実行装置が実行するジョブを設定する音声設定システム、その音声設定システムに含まれる音声設定支援装置、およびその音声設定支援装置で実行される音声設定支援プログラムに関する。

一般的に、オフィスに複合機（以下「ＭＦＰ」という）が配置されている。ユーザーは、画像データの印刷、原稿の複写、原稿の読取、画像データの記憶、画像データの送信などの処理を定めたジョブをＭＦＰに実行させる。このＭＦＰに設定されたジョブのパラメータを音声で設定する技術が知られている。

例えば、特開２０１９－１８５７３４号公報には、外部装置及び情報処理装置を含む情報処理システムであって、前記外部装置を操作するための音声情報を取得する取得部と、前記音声情報を認識する音声認識部と、前記音声認識部による前記音声情報の認識結果に基づいて、前記外部装置に指示する情報処理を示す指示情報を抽出する抽出部と、前記指示情報を前記外部装置が解釈可能な情報形態の操作情報に変換する変換部と、前記操作情報を前記外部装置に出力する出力部とを備える情報処理システムが記載されている。

さらに、ＭＦＰに音声で設定された内容をユーザーが確認できるように、設定内容を音声で通知する技術が知られている。例えば、特開２００９－１６９１３９号公報には、ユーザの発話した文字列を音声認識し、音声認識した文字列を読み上げる音声をトークバック音声として出力する音声認識装置であって、ユーザの発話した文字列を音声認識する音声認識部と、ユーザの前記文字列の発話中における、発声の区切位置を検出する発声区切検出部と、前記音声認識部が認識した文字列を、前記発声区切検出部が検出した発声の区切位置に対応する当該認識した文字列中の位置で区切って読み上げた音声を前記トークバック音声として出力するトークバック音声出力部とを有することを特徴とする音声認識装置が記載されている。

しかしながら、音声で複数のパラメータを聞きながら設定内容を確認するユーザーにおいては、音声で得られる情報と比較対象の情報に違いによって、設定内容を確認し辛い場合がある。このため、音声で出力される設定内容を正しく聴き取れなかったり、聞き逃してしまったりする場合がある。この場合には、設定内容を再度聞き直す手間が発生したり、設定内容の誤りに気付かないまま処理が実行されたり、または、正しい設定であるのに、再度設定しなおしたりする場合がある。その結果、設定ミスが発生したり、設定作業の効率が低下したりするといった問題がある。

特開２０１９－１８５７３４号公報 特開２００９－１６９１３９号公報

この発明の目的の一つは、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定システムを提供することである。

この発明の他の目的は、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定支援装置を提供することである。

この発明のさらに他の目的は、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定支援プログラムを提供することである。

この発明のある局面によれば、音声設定システムは、複数のパラメータが設定されたジョブを複数のパラメータに従って実行するジョブ実行装置と音声設定支援装置とを備えた音声設定システムであって、音声設定支援装置は、音声から得られた音声情報に基づいて複数のパラメータを決定するパラメータ決定手段と、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定手段と、出力順に従って複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御手段と、を備える。

この局面に従えば、音声設定支援装置において、音声から得られた音声情報に基づいて複数のパラメータが決定され、複数のパラメータが発声された発声順が出力順に決定され、出力順に従って複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報が出力される。このため、ユーザーは、設定のために音声で発声したパラメータが発声順で再生されるので、自身が設定のために発声したパラメータが正しく設定していることを容易に確認できる。その結果、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定システムを提供することができる。

好ましくは、音声設定支援装置は、外部から音声情報を取得する音声情報取得手段を、さらに備え、出力順決定手段は、音声情報で定められる複数のパラメータが決定された順を発声順に決定する。

この局面に従えば、音声から得られる音声情報で定められる複数のパラメータが決定された順が発声順に決定される。このため、発声順を容易に決定できる。

好ましくは、音声設定支援装置は、ジョブ実行装置を操作するユーザーを特定する特定手段を、さらに備え、出力順決定手段は、特定手段により特定されたユーザーが予め定められた特定種類のユーザーでない場合は複数のパラメータに対して予め定められた既定順を出力順に決定する。

この局面に従えば、ジョブ実行装置を操作するユーザーが特定種類のユーザーの場合に出力順が発声順に決定され、ジョブ実行装置を操作するユーザーが特定種類のユーザーでない場合に出力順が規定順に決定される。例えば、ユーザーが設定されたパラメータを視覚で確認できない場合において発声順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータの確認が容易となる。このため、ユーザーが特定種類のユーザーか否かにより出力順が異なるので、ユーザーそれぞれにおいては効率よく照合することができる。

好ましくは、ユーザーが発する音声が入力される音声入力装置を、さらに備え、出力順決定手段は、特定手段により特定されたユーザーが特定種類のユーザーでない場合であってかつ音声入力装置が特定手段により特定されたユーザーのみに割り当てられていない場合は既定順を出力順に決定する。

この局面に従えば、ユーザーが特定種類のユーザーでない場合であってかつ音声入力装置がそのユーザーのみに割り当てられていない場合は既定順が出力順に決定される。このため、ユーザーが設定されたパラメータを視覚で確認できる状況において既定順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータを視覚で確認するパラメータと聴覚で確認するパラメータとを照合できるので、パラメータが正しく設定されているかの確認が容易となる。

好ましくは、特定種類のユーザーは、視覚障害を有するユーザーである。

好ましくは、ユーザーが発する音声が入力される音声入力装置を、さらに備え、音声設定支援装置は、ジョブ実行装置を操作するユーザーを特定する特定手段をさらに備え、出力制御手段は、音声入力装置が特定手段により特定されたユーザーのみに割り当てられていない場合は複数のパラメータに対して予め定められた既定順に従って複数のパラメータを出力するための音声出力情報を出力する。

この局面に従えば、音声入力装置がそのユーザーのみに割り当てられていない場合は既定順が出力順に決定される。このため、ユーザーが設定されたパラメータを視覚で確認できる状況において既定順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータを視覚で確認するパラメータと聴覚で確認するパラメータとを照合できるので、パラメータが正しく設定されているかの確認が容易となる。

好ましくは、ジョブ実行装置は、複数のパラメータが配置された設定画面を表示する設定画面表示手段を、さらに備え、既定順は、設定画面に配置される複数のパラメータの設定画面上の相対的な位置関係に基づいて定められる。

この局面に従えば、ユーザーは設定画面を見ながら設定されたパラメータを確認する際に、音声で発声されるパラメータに対応するパラメータの設定画面中の位置を容易に確認できる。

好ましくは、出力順決定手段は、ジョブ実行装置が設定画面表示手段を有しない場合、既定順でなく発声順を出力順に決定する。

この局面に従えば、ジョブ実行装置において設定画面が表示されない場合は、発声順にパラメータが再生されるので、ユーザーは、パラメータが正しく設定されているかを容易に確認できる。

好ましくは、出力制御手段は、取得された音声情報がパラメータの設定を指示する場合に、音声情報が取得されることに応じて、音声出力情報を出力し、音声設定支援装置は、取得された音声情報が設定内容の確認を指示する場合、発声順でなく既定順に従って複数のパラメータを出力するための音声出力情報を出力する確認時出力制御手段を、さらに備える。

この局面に従えば、音声情報が設定内容の確認を指示する場合に、既定順に従って複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは、設定内容を容易に確認できる。

好ましくは、出力順決定手段は、発声順に出力することが設定されている場合に発声順を出力順に決定し、発声順に出力することが設定されていない場合に既定順を出力順に決定する。

この局面に従えば、発声順に出力することが設定されている場合に発声順が出力順に決定され、発声順に出力することが設定されていない場合に既定順が出力順に決定される。このため、ユーザーの利便性を向上することができる。

好ましくは、ジョブ実行装置は画像処理装置である。

好ましくは、音声設定支援装置は、複数のパラメータに基づいて、ジョブを生成するジョブ生成手段を、さらに備える。

好ましくは、ユーザーにより発声される音声を認識し、音声情報を生成する音声認識装置を、さらに備える。

この発明の他の局面によれば、音声設定支援装置は、複数のパラメータが設定されたジョブを複数のパラメータに従って実行するジョブ実行装置にパラメータを設定する音声設定支援装置であって、音声から得られた音声情報に基づいて複数のパラメータを決定するパラメータ決定手段と、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定手段と、出力順に従って複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御手段と、を備える。

この局面に従えば、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定支援装置を提供することができる。

この発明の他の局面によれば、音声設定支援プログラムは、複数のパラメータが設定されたジョブを複数のパラメータに従って実行するジョブ実行装置にパラメータを設定する音声設定支援装置を制御するコンピューターで実行される音声設定支援プログラムあって、音声から得られた音声情報に基づいて複数のパラメータを決定するパラメータ決定ステップと、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定ステップと、出力順に従って複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御ステップと、をコンピューターに実行させる。

この局面に従えば、ジョブを実行させるためのパラメータを効率的に設定することが可能な音声設定支援プログラムを提供することができる。

本発明の実施の形態の１つにおける音声設定システムの全体概要を示す図である。 音声設定支援サーバーのハードウェア構成の概要の一例を示すブロック図である。 ＭＦＰのハードウェア構成の概要を示すブロック図である。 音声設定システムにおける音声設定処理の流れの一例を示す第１のチャート図である。 音声設定システムにおける音声設定処理の流れの一例を示す第２のチャート図である。 音声設定支援サーバーが備えるＣＰＵが有する機能の一例を示すブロック図である。 パラメータテーブルの一例を示す図である。 設定指示コマンドの一例を示す図である。 設定画面の一例を示す第１の図である。 設定画面の一例を示す第２の図である。 音声設定支援処理の流れの一例を示すフローチャートである。 出力順決定処理の流れの一例を示すフローチャートである。 第１の変形例における出力順決定部の詳細な機能の一例を示すブロック図である。 第２の変形例における出力順決定部の詳細な機能の一例を示すブロック図である。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。以下の説明では同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。従ってそれらについての詳細な説明は繰返さない。

図１は、本発明の実施の形態の１つにおける音声設定システムの全体概要を示す図である。図１を参照して、音声設定システム１は、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）１００と、音声設定支援サーバー２００と、音声情報生成サーバー３００と、スマートスピーカー４００と、携帯情報装置４５０と、を含む。スマートスピーカー４００は、ＭＦＰ１００から所定の距離の範囲内に配置される。所定の距離は、好ましくは、ユーザーがＭＦＰ１００の操作パネルを閲覧しながら発声する音がスマートスピーカー４００で集音可能な距離である。スマートスピーカー４００は、ＭＦＰ１００の横に配置されてもよい。

ＭＦＰ１００は、ジョブ実行装置の一例である。ＭＦＰ１００は、ネットワーク３に接続されている。ネットワーク３は、例えば、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）である。ネットワーク３において、その接続形態は有線または無線を問わない。また、ネットワーク３は、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）、インターネット等であってもよい。

ネットワーク３には、アクセスポイント（ＡＰ）９が接続されている。ＡＰ９は、無線通信機能を有する中継装置である。スマートスピーカー４００は、ＡＰ９と通信することによりネットワーク３に接続される。

携帯情報装置４５０は、スマートフォン、タブレット端末、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）など、ユーザーが携帯して使用するコンピューターである。携帯情報装置４５０は、ＡＰ９と無線で通信することにより、ネットワーク３に接続可能である。

ゲートウェイ（Ｇ／Ｗ）装置７は、ネットワーク３に接続されるとともに、インターネット５に接続される。ゲートウェイ装置７は、ネットワーク３とインターネット５とを中継する。音声設定支援サーバー２００および音声情報生成サーバー３００は、インターネット５に接続される。このため、ＭＦＰ１００、スマートスピーカー４００、携帯情報装置４５０それぞれは、ゲートウェイ装置７を介して、音声設定支援サーバー２００または音声情報生成サーバー３００と通信可能である。また、音声設定支援サーバー２００および音声情報生成サーバー３００は、インターネット５を介して互いに通信可能である。

音声情報生成サーバー３００は、スマートスピーカー４００または携帯情報装置４５０をユーザーインターフェースとして、バーチャルアシスタントのサービスを提供する。このため、ユーザーは、スマートスピーカー４００または携帯情報装置４５０と会話することができる。バーチャルアシスタントは、ＡＩ（Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）アシスタントとも呼ばれ、周知の技術である。スマートスピーカー４００および携帯情報装置４５０は、マイクロフォンと、スピーカーと、通信機能と、を有する。音声情報生成サーバー３００は、スマートスピーカー４００または携帯情報装置４５０で集音されたユーザーの音声が入力され、スマートスピーカー４００または携帯情報装置４５０を制御して音声で発話させる。音声情報生成サーバー３００は、音声に基づいて自然言語処理をする機能を有する。音声情報生成サーバー３００は、自然言語処理のために、機械学習を含む人工知能の技術を用いた学習機能を有してもよい。

本実施の形態における音声設定システム１においては、音声情報生成サーバー３００が提供するバーチャルアシスタントのサービスを用いて、ユーザーが音声でＭＦＰ１００にジョブを設定することが可能である。制御対象となるＭＦＰ１００と、バーチャルアシスタントのサービスを提供する音声情報生成サーバー３００との間に、音声設定支援サーバー２００が配置される。音声設定支援サーバー２００は、ＭＦＰ１００を制御する。

具体的には、音声情報生成サーバー３００に、スマートスピーカー４００または携帯情報装置４５０と、制御対象となる装置と、が登録される。制御対象となる装置はＭＦＰ１００であるが、ここでは、音声設定支援サーバー２００がＭＦＰ１００を制御するため、制御対象となる装置としてＭＦＰ１００に代えて音声設定支援サーバー２００が音声情報生成サーバー３００に登録される。スマートスピーカー４００の機能と携帯情報装置４５０の機能とは同じなので、ここでは、スマートスピーカー４００を例にその機能を説明する。

例えば、音声設定システム１において、スマートスピーカー４００とＭＦＰ１００とを関連付けるために、認証サーバーを設けることができる。なお、認証サーバーの機能は音声設定支援サーバー２００が有してもよい。具体的には、認証サーバーは、ＭＦＰ１００からの識別ＩＤを含む要求に応じてパスワードを発行する。ＭＦＰ１００を管理する管理者がＭＦＰ１００を操作して認証サーバーにパスワードの発行を依頼する。管理者が、パーソナルコンピューター等を操作して、音声情報生成サーバー３００にアクセスし、スマートスピーカー４００とＭＦＰ１００とを関連付けるとともに認証サーバーを登録する。登録操作は、スマートスピーカーのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）と、ＭＦＰ１００の識別ＩＤおよびパスワードとを関連付ける操作である。

音声情報生成サーバー３００は、スマートスピーカー４００とＭＦＰ１００とが関連付けられると、認証サーバーに認証トークンの発行を依頼する。具体的には、音声情報生成サーバー３００がＭＦＰ１００の識別ＩＤおよびパスワードを含む発行依頼を認証サーバーに送信すると、認証サーバーは識別情報とパスワードとが登録されていれば、認証トークンを発行し、音声情報生成サーバー３００に返信する。音声情報生成サーバー３００は、ＭＦＰ１００に対する認証トークンを受信した後は、スマートスピーカー４００で集音された音声に基づき生成される音声情報をＭＦＰ１００の認証トークンとともに音声設定支援サーバー２００に送信する。

音声設定支援サーバー２００は、認証サーバーに認証トークンを送信する。認証トークンを受信する認証サーバーは、その認証トークンに対応するＭＦＰ１００の識別ＩＤを返信するので、音声設定支援サーバー２００は、識別ＩＤからＭＦＰ１００を特定することができる。

さらに、音声情報生成サーバー３００に、ＭＦＰ１００を制御するための情報を音声から抽出するための情報として予め準備されたキーワードが登録されている。キーワードは、制御対象であるＭＦＰ１００がジョブを実行するために設定されるパラメータに関する情報である。具体的には、キーワードは、ジョブの種類、およびＭＦＰ１００がジョブを実行するために用いるパラメータを含む。パラメータは、ジョブの種類ごとに定められた複数の設定項目それぞれに設定される値である。音声情報生成サーバー３００は、ユーザーが発話した音声からＭＦＰ１００を制御するための情報を抽出し、抽出された情報を含む音声情報を生成し、音声情報を音声設定支援サーバー２００に出力する。なお、音声情報生成サーバー３００には、音声からキーワードを抽出するために構文解析ルールが登録されてもよい。

例えば、ユーザーは、スマートスピーカー４００に制御対象であるＭＦＰ１００を特定するために予め準備された単語、例えば、ＭＦＰ１００に割り当てられた名称を発話する。この場合、音声情報生成サーバー３００においてＭＦＰ１００に対応して登録されたキーワードが参照されて、音声情報が生成される。音声情報生成サーバー３００は、生成された音声情報と、音声データを送信してきたスマートスピーカー４００を識別するための装置識別情報と、を音声設定支援サーバー２００に送信する。ここでは、音声情報は、文字情報を用いている。なお、音声情報は文字情報に限定されず、音声であってもよいし、コードであってもよい。

例えば、ＭＦＰ１００に割り当てられた名称を「ビズハブ」とする場合を例に説明する。ユーザーが「ビズハブで、３部、ツーインワンで、カラーでコピーして」と発話する場合、その音声情報が音声情報生成サーバー３００に送信される。音声情報生成サーバー３００は、「ビズハブ」の単語からＭＦＰ１００を特定し、ＭＦＰ１００に対して予め記憶されたキーワードを参照して、「３部」、「ツーインワン」、「カラー」、「コピー」の単語を抽出する。そして、音声情報生成サーバー３００は、構文解析ルールに従って「コピー」の単語からジョブ種類がコピーであると判断し、「３部」、「ツーインワン」、「カラー」がパラメータであると判断し、それらを含む音声情報を生成する。そして、音声情報生成サーバー３００は、音声情報を音声設定支援サーバー２００に送信する。

図２は、音声設定支援サーバーのハードウェア構成の概要の一例を示すブロック図である。図２を参照して、音声設定支援サーバー２００は、音声設定支援サーバー２００の全体を制御するための中央演算処理装置（ＣＰＵ）２０１と、ＣＰＵ２０１が実行するためのプログラムを記憶するＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２０２と、ＣＰＵ２０１の作業領域として使用されるＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２０３と、データを不揮発的に記憶するハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２０４と、ＣＰＵ２０１をネットワーク３に接続する通信部２０５と、情報を表示する表示部２０６と、ユーザーの操作の入力を受け付ける操作部２０７と、外部記憶装置２１０と、を含む。

ＣＰＵ２０１は、インターネット５に接続されたコンピューターからプログラムをダウンロードしてＨＤＤ２０４に記憶する。また、ネットワーク３に接続されたコンピューターがプログラムをＨＤＤ２０４に書込みする場合に、ＨＤＤ２０４にプログラムが記憶される。ＣＰＵ２０１は、ＨＤＤ２０４に記憶されたプログラムをＲＡＭ２０３にロードして実行する。

外部記憶装置２１０は、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２１１が装着される。本実施の形態においては、ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２またはＨＤＤ２０４に記憶されたプログラムを実行する例を説明する。しかしながら、ＣＰＵ２０１は、外部記憶装置２１０を制御して、ＣＤ－ＲＯＭ２１１からＣＰＵ２０１が実行するためのプログラムを読出し、読み出したプログラムをＲＡＭ２０３に記憶して実行してもよい。

なお、ＣＰＵ２０１が実行するためのプログラムを記憶する記録媒体としては、ＣＤ－ＲＯＭ２１１に限られず、フレキシブルディスク、カセットテープ、光ディスク（ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｉｃ Ｏｐｔｉｃａｌ Ｄｉｓｃ）／ＭＤ（Ｍｉｎｉ Ｄｉｓｃ）／ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ））、ＩＣカード、光カード、マスクＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）等の半導体メモリ等の媒体でもよい。ここでいうプログラムは、ＣＰＵ２０１により直接実行可能なプログラムだけでなく、ソースプログラム、圧縮処理されたプログラム、暗号化されたプログラム等を含む。

図３は、ＭＦＰのハードウェア構成の概要を示すブロック図である。図３を参照して、ＭＦＰ１００は、メイン回路１１０と、原稿を読み取るための原稿読取部１３０と、原稿を原稿読取部１３０に搬送するための自動原稿搬送装置１２０と、原稿読取部１３０が原稿を読み取って出力する画像データに基づいて用紙等に画像を形成するための画像形成部１４０と、画像形成部１４０に用紙を供給するための給紙部１５０と、画像が形成された用紙を処理する後処理部１５５と、ユーザーインターフェースとしての操作パネル１６０とを含む。

後処理部１５５は、画像形成部１４０により画像が形成された１以上の用紙を並び替えて排紙するソート処理、パンチ穴加工するパンチ処理、ステープル針を打ち込むステープル処理を実行する。

メイン回路１１０は、ＣＰＵ１１１と、通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）部１１２と、ＲＯＭ１１３と、ＲＡＭ１１４と、大容量記憶装置としてのハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１１５と、ファクシミリ部１１６と、ＣＤ－ＲＯＭ１１８が装着される外部記憶装置１１７と、を含む。ＣＰＵ１１１は、自動原稿搬送装置１２０、原稿読取部１３０、画像形成部１４０、給紙部１５０、後処理部１５５および操作パネル１６０と接続され、ＭＦＰ１００の全体を制御する。

ＲＯＭ１１３は、ＣＰＵ１１１が実行するプログラム、またはそのプログラムを実行するために必要なデータを記憶する。ＲＡＭ１１４は、ＣＰＵ１１１がプログラムを実行する際の作業領域として用いられる。さらに、ＲＡＭ１１４は、原稿読取部１３０から連続的に送られてくる画像データを一時的に記憶する。

通信Ｉ／Ｆ部１１２は、ＭＦＰ１００をネットワーク３に接続するためのインターフェースである。ＣＰＵ１１１は、通信Ｉ／Ｆ部１１２を介して、スマートスピーカー４００との間で通信し、データを送受信する。また、通信Ｉ／Ｆ部１１２は、ネットワーク３を介してインターネット５に接続されたコンピューターと通信が可能である。

ファクシミリ部１１６は、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）に接続され、ＰＳＴＮにファクシミリデータを送信する、またはＰＳＴＮからファクシミリデータを受信する。ファクシミリ部１１６は、受信したファクシミリデータを、ＨＤＤ１１５に記憶する、または画像形成部１４０に出力する。画像形成部１４０は、ファクシミリ部１１６により受信されたファクシミリデータを用紙にプリントする。また、ファクシミリ部１１６は、ＨＤＤ１１５に記憶されたデータをファクシミリデータに変換して、ＰＳＴＮに接続されたファクシミリ装置に送信する。

外部記憶装置１１７は、ＣＤ－ＲＯＭ１１８が装着される。ＣＰＵ１１１は、外部記憶装置１１７を介してＣＤ－ＲＯＭ１１８にアクセス可能である。ＣＰＵ１１１は、外部記憶装置１１７に装着されたＣＤ－ＲＯＭ１１８に記録されたプログラムをＲＡＭ１１４にロードして実行する。なお、ＣＰＵ１１１が実行するプログラムを記憶する媒体としては、ＣＤ－ＲＯＭ１１８に限られず、光ディスク、ＩＣカード、光カード、マスクＲＯＭ、ＥＰＲＯＭなどの半導体メモリであってもよい。

また、ＣＰＵ１１１が実行するプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ１１８に記録されたプログラムに限られず、ＨＤＤ１１５に記憶されたプログラムをＲＡＭ１１４にロードして実行するようにしてもよい。この場合、ネットワーク３に接続された他のコンピューターが、ＭＦＰ１００のＨＤＤ１１５に記憶されたプログラムを書き換える、または、新たなプログラムを追加して書き込むようにしてもよい。さらに、ＭＦＰ１００が、ネットワーク３に接続された他のコンピューターからプログラムをダウンロードして、そのプログラムをＨＤＤ１１５に記憶するようにしてもよい。ここでいうプログラムは、ＣＰＵ１１１が直接実行可能なプログラムだけでなく、ソースプログラム、圧縮処理されたプログラム、暗号化されたプログラム等を含む。

操作パネル１６０は、ＭＦＰ１００の上面に設けられ、表示部１６１と操作部１６３とを含む。表示部１６１は、例えば、液晶表示装置（ＬＣＤ）または有機ＬＥ（ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイであり、ユーザーに対する指示メニューや取得した画像データに関する情報等を表示する。操作部１６３は、タッチパネル１６５と、ハードキー部１６７とを含む。タッチパネル１６５は、表示部１６１の上面または下面に表示部１６１に重畳して設けられる。ハードキー部１６７は、複数のハードキーを含む。ハードキーは、例えば接点スイッチである。タッチパネル１６５は、表示部１６１の表示面中でユーザーにより指示された位置を検出する。

図４は、音声設定システムにおける音声設定処理の流れの一例を示す第１のチャート図である。図４を参照して、縦方向に上から下に向かって時間の経過を示し、左側から順にスマートスピーカー４００の処理、音声情報生成サーバー３００の処理、音声設定支援サーバー２００の処理、ＭＦＰ１００の処理が示される。

ＭＦＰ１００において、ＭＦＰ１００を操作するユーザーが認証される。ＭＦＰ１００は、ユーザーを認証する場合、認証されたユーザーを識別するためのユーザー識別情報を音声設定支援サーバー２００に送信する。ＭＦＰ１００は、ユーザーが操作パネル１６０にユーザーＩＤとパスワードとを入力する場合、そのユーザーＩＤとパスワードとを用いてユーザーを認証する。また、ＭＦＰ１００は、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と呼ばれる近距離無線通信機能を有する場合、ユーザーが携帯する携帯情報装置４５０またはＩＣカード等と近距離無線通信してユーザーを認証してもよい。近距離無線通信は、ＩＳＯ／ＩＥＣ １８０９２の規格に従った通信を用いることができる。また、ＭＦＰ１００は、磁気カードを読み取るカードリーダーを有する場合、ユーザーが携帯する磁気カードを読み取ることによりユーザーを認証してもよい。さらに、ユーザーが携帯情報装置４５０を用いてＭＦＰ１００を遠隔操作する場合、ＭＦＰ１００において携帯情報装置４５０からＭＦＰ１００を遠隔操作するユーザーが認証される。なお、ユーザーの認証は、ＭＦＰ１００で実行してもよいし、外部の認証サーバーで実行してもよい。

ユーザーが発話すると、スマートスピーカー４００において音声が電気信号に変換され、電気信号を示す音声データが音声情報生成サーバー３００に送信される。

音声情報生成サーバー３００においては、音声データが受信されると、音声認識し、音声データが文字情報に変換される。音声情報生成サーバー３００は、予めＭＦＰ１００に対応して記憶されたキーワードを用いて、ユーザーが発話した音声に対応する文字情報からＭＦＰ１００を制御するための情報を抽出し、抽出された情報を含む音声情報を生成する。音声情報生成サーバー３００は、音声情報と、音声データを送信してきたスマートスピーカーを識別するための装置識別情報と、を音声設定支援サーバー２００に送信する。音声情報は、ＭＦＰ１００がジョブを実行するために用いる複数のパラメータの１以上を含む。１つの音声データから複数のパラメータが抽出される場合がある。この場合、音声情報は、複数のパラメータを含む。音声情報生成サーバー３００は、パラメータに対する音声の発声順に複数のパラメータを配列した音声情報を生成する。音声データは、音声がユーザーにより発声された音声が示されるので、音声データから抽出された文字情報の配列順は、ユーザーにより発声された順を示す。このため、音声情報生成サーバー３００は、文字情報から複数のパラメータが抽出される場合、複数のパラメータを、それらが抽出された順に配列した文字情報を生成する。

音声情報を受信する音声設定支援サーバー２００は、音声情報からパラメータを抽出し、抽出されたパラメータをＭＦＰ１００に設定するためのパラメータに決定する。音声設定支援サーバー２００は、音声情報からパラメータを抽出する場合、音声情報がパラメータの設定を指示する設定コマンドを含むと判断し、ＭＦＰ１００にパラメータを設定させるための設定指示コマンドを送信するとともに、ユーザーに設定内容を通知するための音声出力情報を生成する。音声出力情報は、ＭＦＰ１００に設定するために決定されたパラメータを含む。

設定指示コマンドを受信するＭＦＰ１００は、設定指示コマンドに従ってパラメータを設定する。音声設定支援サーバー２００は、生成された音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信する。音声情報生成サーバー３００は、音声出力情報に含まれるパラメータを音声合成した音声データを生成し、音声データをスマートスピーカー４００に送信する。音声データを受信するスマートスピーカー４００は、音声データを音声に変換し、再生する。これにより、ユーザーは、音声でＭＦＰ１００に設定されたパラメータを確認できる。

図５は、音声設定システムにおける音声設定処理の流れの一例を示す第２のチャート図である。図５を参照して、ユーザーがＭＦＰ１００に設定されたパラメータを確認した後に、ＭＦＰ１００に設定されたパラメータを再確認する場合と、ＭＦＰ１００にジョブの実行を指示する場合と、を例に示している。ユーザーが、例えば、「設定されたパラメータ教えて」、「設定内容は？」、「設定内容確認」などの音声を発声する場合に、音声設定支援サーバー２００において再確認する確認コマンドが検出される。また、ユーザーが、例えば、「実行して」、「プリントして」、「ジョブ実行」などの音声を発声する場合に、音声設定支援サーバー２００において実行コマンドが検出される。

スマートスピーカー４００において、ユーザーが発声した音声が電気信号に変換され、電気信号を示す音声データが音声情報生成サーバー３００に送信される。音声情報生成サーバー３００は、音声データを音声認識し、音声情報を生成し、音声情報を音声設定支援サーバー２００に送信する。

音声情報を受信する音声設定支援サーバー２００は、音声情報から確認コマンドを抽出する場合、ＭＦＰ１００に設定されているパラメータを読み出す。音声設定支援サーバー２００は、音声設定支援サーバー２００に記憶されたパラメータを読み出してもよいし、ＭＦＰ１００に問合せし、ＭＦＰ１００から送信されるパラメータを取得してもよい。音声設定支援サーバー２００は、ユーザーに設定内容を通知するための音声出力情報を生成する。音声出力情報は、ＭＦＰ１００に設定されているパラメータを含む。

音声設定支援サーバー２００は、生成された音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信する。音声情報生成サーバー３００は、音声出力情報に含まれるパラメータを音声合成した音声データを生成し、音声データをスマートスピーカー４００に送信する。音声データを受信するスマートスピーカー４００は、音声データを音声に変換し、再生する。これにより、ユーザーは、音声でＭＦＰ１００に設定されているパラメータを再確認できる。

一方、音声情報を受信する音声設定支援サーバー２００は、音声情報から実行コマンドを抽出する場合、ＭＦＰ１００にジョブの実行を指示するための実行指示コマンドをＭＦＰ１００に送信する。ＭＦＰ１００は、実行指示コマンドを受信すると、それまでに設定されたパラメータに従ってジョブを実行する。これにより、ユーザーは、音声でＭＦＰ１００にジョブを実行させることが確認できる。

図６は、音声設定支援サーバーが備えるＣＰＵが有する機能の一例を示すブロック図である。図６に示す機能は、ハードウェアで実現してもよいし、音声設定支援サーバー２００が備えるＣＰＵ２０１に、ＲＯＭ２０２、ＨＤＤ２０４またはＣＤ－ＲＯＭ２１１に記憶されたプログラムを実行させることにより、ＣＰＵ２０１で実現してもよい。ここで、音声設定支援サーバー２００が備えるＣＰＵ２０１に音声設定支援プログラムを実行させる場合を例に説明する。

図６を参照して、音声設定支援サーバー２００が備えるＣＰＵ２０１は、音声情報取得部２５１と、パラメータ決定部２５３と、ユーザー特定部２５５と、入力装置特定部２５７と、出力順決定部２５９と、出力制御部２６１と、コマンド抽出部２６３と、確認時出力制御部２６５と、実行指示部２６７と、を含む。

音声情報取得部２５１は、通信部２０５が音声情報生成サーバー３００から受信する音声情報と装置識別情報とを取得する。音声情報取得部２５１は、音声情報をパラメータ決定部２５３およびコマンド抽出部２６３に出力するとともに、装置識別情報を入力装置特定部２５７に出力する。音声情報は、コマンドと、パラメータとを含む。コマンドは、設定コマンドと、確認コマンドと、実行コマンドと、を含む。パラメータは、設定項目に設定可能な値を示す。設定項目は、ＭＦＰ１００が実行するジョブに対して定められたパラメータの種類を示す。

ＭＦＰ１００は、複数種類のジョブを実行可能である。本実施の形態においては、ＭＦＰ１００が実行可能な複数種類のジョブを、コピー処理を実行するコピージョブと、スキャン処理を実行するスキャンジョブとする場合を例に説明される。さらに、コピージョブのジョブ種類がコピーとされ、スキャンジョブのジョブ種類がスキャンとされる。この場合、音声情報生成サーバー３００に登録されるキーワードに、コピーとスキャンとが含まれる。

パラメータ決定部２５３は、音声情報取得部２５１により取得された音声情報が設定コマンドを含む場合、音声情報からパラメータを抽出する。音声情報がパラメータを含む場合に、音声情報が設定コマンドを含むと判断してもよい。パラメータ決定部２５３は、パラメータテーブルを参照して、音声情報からパラメータを抽出する。例えば、パラメータ決定部２５３は、パラメータテーブルでパラメータとして定められる単語と同じ単語を音声情報から抽出する。パラメータは、ジョブ種類に対して定められた１以上の設定項目にそれぞれ対応して設定されるので、パラメータ決定部２５３は、１以上の設定項目それぞれに対応するパラメータを決定する。１つの音声情報に複数のパラメータが含まれる場合、パラメータ決定部２５３は、複数のパラメータを抽出する。パラメータ決定部２５３は、決定された１以上のパラメータを出力順決定部２５９および出力制御部２６１に出力する。

図７は、パラメータテーブルの一例を示す図である。図７を参照して、パラメータテーブルは、ジョブ種類と、設定項目と、パラメータとを関連付ける。パラメータテーブルは、複数のパラメータレコードを含む。パラメータレコードは、ジョブ種類の項目と、設定項目の項目と、パラメータの項目と、を含む。ジョブ種類の項目には、ジョブ種類が設定される。設定項目の項目には設定項目の名称が設定される。パラメータの項目には設定可能なパラメータが設定される。

ジョブ種類の項目にコピーが設定されたパラメータレコードは、設定項目の名称がカラー、読取、印刷、ステープル、部数、２ｉｎ１、用紙サイズの７つのパラメータレコードを含む。

名称がカラーの設定項目は、画像を形成する色数を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称としてカラーが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に白黒、オートカラー、フルカラーの３つのパラメータを含む。これは、名称がカラーの設定項目に対して、白黒、オートカラー、フルカラーのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が読取の設定項目は、原稿の読取面を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として読取が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に両面，片面の２つのパラメータを含む。これは、名称が読取の設定項目に対して、両面読取，片面読取のいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が印刷の設定項目は、記録媒体の画像が形成される形成面を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として印刷が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に両面，片面の２つのパラメータを含む。これは、名称が印刷の設定項目に対して、両面印刷，片面印刷のいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称がステープルの設定項目は、複数の用紙にステープル針を打ち込む処理の内容を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称としてステープルが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に２点，コーナー，なしの３つのパラメータを含む。これは、名称がステープルの設定項目に対して、２点，コーナー，なしのいずれかがパラメータとして設定可能であることを示している。

名称が部数の設定項目は、画像が形成される用紙の枚数を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として部数が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に数字のパラメータを含む。これは、名称が部数の設定項目に対して、任意の数字がパラメータとして設定可能であることを示している。

名称が２ｉｎ１の設定項目は、２ページを１枚の用紙に形成する処理の実行の有無を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として２ｉｎ１が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目にＯＮ，ＯＦＦの２つのパラメータを含む。これは、名称が２ｉｎ１の設定項目に対して、ＯＮ，ＯＦＦのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が用紙サイズの設定項目は、画像形成の対象となる記録媒体尾サイズを定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として用紙サイズが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目にＡ４，Ａ３，Ｌｅｔｔｅｒ，Ｌｅｇａｌの４つのパラメータを含む。これは、名称が用紙サイズの設定項目に対して、Ａ４，Ａ３，Ｌｅｔｔｅｒ，Ｌｅｇａｌのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

ジョブ種類の項目にスキャンが設定されたパラメータレコードは、設定項目の名称が解像度，宛先，カラー，読取サイズ，読取，フォーマットの６つのパラメータレコードを含む。

名称が解像度の設定項目は、原稿を読み取る解像度を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として解像度が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に２００ｄｐｉ，３００ｄｐｉ，４００ｄｐｉ，６００ｄｐｉの４つのパラメータを含む。これは、名称がカラーの設定項目に対して，２００ｄｐｉ，３００ｄｐｉ，４００ｄｐｉ，６００ｄｐｉのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が宛先の設定項目は、原稿を読み取って得られるデータの出力先を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として宛先が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に出力先のアドレスの名称のパラメータを含む。これは、名称が宛先の設定項目に対して、出力先のアドレスがパラメータとして設定可能であることを示している。

名称がカラーの設定項目は、原稿を読み取る色数を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称としてカラーが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に白黒，オートカラー，フルカラーの３つのパラメータを含む。これは、名称がカラーの設定項目に対して、白黒，オートカラー，フルカラーいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が読取サイズの設定項目は、原稿のサイズを定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として読取サイズが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目にＡ４，Ａ３，Ｌｅｔｔｅｒ，Ｌｅｇｅｒの４つのパラメータを含む。これは、名称が読取サイズの設定項目に対して、Ａ４，Ａ３，Ｌｅｔｔｅｒ，Ｌｅｇｅｒのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称が読取の設定項目は、原稿を読み取る面を定めるパラメータに対応する。設定項目に名称として読取が設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目に両面，片面の２つのパラメータを含む。これは、名称が読取面の設定項目に対して、両面，片面のいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

名称がフォーマットの設定項目は、原稿を読み取って得られる画像データのフォーマットを定めるパラメータに対応する。設定項目に名称としてフォーマットが設定されたパラメータレコードは、パラメータの項目にＣｏｍｐａｃｔＰＤＦ，ＰＤＦ，ＪＰＥＧ，ＴＩＦＦの４つのパラメータを含む。これは、名称がフォーマットの設定項目に対して、ＣｏｍｐａｃｔＰＤＦ，ＰＤＦ，ＪＰＥＧ，ＴＩＦＦのいずれかのパラメータが設定可能であることを示している。

図６に戻って、ユーザー特定部２５５は、ＭＦＰ１００を操作するユーザーを特定する。ユーザー特定部２５５は、ＭＦＰ１００を操作するユーザーを識別するためのユーザー識別情報を出力順決定部２５９に出力する。ユーザー特定部２５５は、ＭＦＰ１００と通信し、ＭＦＰ１００からＭＦＰ１００により認証されたユーザーのユーザー識別情報を取得する。ＭＦＰ１００は、ユーザーが操作パネル１６０にユーザーＩＤとパスワードとを入力する場合、そのユーザーＩＤとパスワードとを用いてユーザーを認証する。また、ＭＦＰ１００は、ＲＦＩＤと呼ばれる近距離無線通信機能を有する場合、ユーザーが携帯する携帯情報装置４５０またはＩＣカード等と近距離無線通信してユーザーを認証してもよい。また、ＭＦＰ１００は、磁気カードを読み取るカードリーダーを有する場合、ユーザーが携帯する磁気カードを読み取ることによりユーザーを認証してもよい。さらに、ユーザーが携帯情報装置４５０を用いてＭＦＰ１００を遠隔操作する場合、ＭＦＰ１００において携帯情報装置４５０からＭＦＰ１００を遠隔操作するユーザーが認証される。

入力装置特定部２５７は、音声情報取得部２５１から装置識別情報が入力される場合、その装置識別情報で特定される装置、ここでは、スマートスピーカー４００を、ユーザーが音声を入力した装置に決定する。入力装置特定部２５７は、音声情報取得部２５１から装置識別情報が入力されることに応じて、その装置識別情報を出力順決定部２５９に出力する。

出力順決定部２５９は、パラメータ決定部２５３により音声情報から抽出された１以上のパラメータが入力される。出力順決定部２５９は、パラメータ決定部２５３から複数のパラメータが入力される場合、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定する。出力順決定部２５９は、出力順を出力制御部２６１に出力する。出力順決定部２５９は、ユーザー決定部２７１と、入力装置決定部２７３と、を含む。

ユーザー決定部２７１は、ユーザー特定部２５５から入力されるユーザー識別情報で特定されるユーザーが、予め定められた特定種類でない場合は発声順でなく既定順を出力順に決定する。既定順は、複数の設定項目に対して予め定められた順である。既定順は、ＭＦＰ１００に表示される設定画面に基づいて定められる。具体的には、既定順は、設定画面に配置される複数のパラメータの相対的な位置関係に基づいて定められる。設定画面は、複数の設定項目にそれぞれ対応する複数のパラメータを含む。例えば、既定順は、設定画面に配置される複数のパラメータが横方向に配列される場合は、複数のパラメータが左から右に配列される順である。また、既定順は、設定画面に配置される複数のパラメータが縦方向に配列される場合は複数のパラメータが上から下に配列される順である。複数のジョブ種類ごとに、ＭＦＰ１００で表示される設定画面が定まっている。ここでは、ＭＦＰ１００は、ジョブ種類がコピーのコピージョブに対応する設定画面と、ジョブ種類がスキャンのスキャンジョブに対応する設定画面が定まっている。このため、出力順決定部２５９は、複数のジョブ種類ごとに、設定画面に配置される複数のパラメータの出力順を予め記憶する。なお、出力順決定部２５９は、ＭＦＰ１００において設定画面に配置される複数のパラメータの配置が変更される場合は、変更後の設定画面における複数のパラメータの配置に基づいて既定順を決定する。この場合は、出力順決定部２５９は、ＭＦＰ１００から既定順を取得してもよいし、ＭＦＰ１００から設定画面における複数のパラメータの配置を取得してもよい。

特定種類のユーザーは、例えば、視覚障害者である。健常者は、操作パネル１６０に表示された設定画面を確認することができるため、複数のパラメータが既定順に発声される場合に、設定画面を視認することができる。このため、ユーザーは、聴覚で得られる情報と視覚で得られる情報との照合を容易にできる。発話順が既定順と異なる場合に、複数のパラメータが既定順に発声される場合に、発声されたパラメータを設定画面から探し出す作業が必要になる。このため、聴覚で得られる情報と視覚で得られる情報との照合に時間を要する場合がある。そこで健常者の場合は設定画面上に表示される位置に従ってパラメータが発声された方が効率的に照合が可能となる。一方、視覚障害者の場合は自身が発声した複数のパラメータの順番と同じ順でパラメータが発声された方が設定内容の確認が容易となる。

入力装置決定部２７３は、ユーザー決定部２７１により出力順が既定順に決定される場合であって、入力装置特定部２５７から入力される装置識別情報で特定される装置が、ユーザー特定部２５５により特定されたユーザーのみに割り当てられている場合は、既定順でなく発声順を出力順に決定する。ユーザーにのみ割り当てられている装置はユーザーにより携帯される装置である。本実施の形態において、スマートスピーカー４００は、ＭＦＰ１００の近傍に配置され、任意のユーザーの音声を収集する。このためスマートスピーカー４００は、ＭＦＰ１００を操作するユーザーに割り当てられていない。携帯情報装置４５０は、ユーザーにより携帯される装置であり、そのユーザーにのみ割り当てられた装置である。ユーザーとそのユーザーにのみ割り当てられた装置と、を関連付けたユーザーテーブルが音声設定支援サーバー２００に予め記憶されてもよい。

出力制御部２６１は、パラメータ決定部２５３から１以上のパラメータが入力され、出力順決定部２５９から出力順が入力される。出力制御部２６１は、設定制御部２８１と、設定確認部２８３と、を含む。

設定確認部２８３は、複数のパラメータを出力順に従って、音声で出力するための音声出力情報を生成し、音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信する。音声情報生成サーバー３００は、音声出力情報を受信すると、音声データを送信してきた装置、ここではスマートスピーカー４００から音声出力情報を音声で再生させる。このため、ユーザーは、自身が発声したパラメータがＭＦＰ１００に設定されたことを、音声で確認することができる。

設定制御部２８１は、パラメータ決定部２５３から入力される１以上のパラメータをＭＦＰ１００に設定させる。設定制御部２８１は、同じ設定項目について異なるタイミングで異なるパラメータがパラメータ決定部２５３から入力される場合、パラメータ決定部２５３から後に入力されるパラメータで先に入力されたパラメータを更新する。具体的には、設定制御部２８１は、１以上のパラメータを含む設定指示コマンドをＭＦＰ１００に送信し、ＭＦＰ１００に１以上のパラメータを設定させる。設定制御部２８１は、ジョブ種類それぞれに対して定められる複数の設定項目それぞれのパラメータをＭＦＰ１００に送信する。設定制御部２８１は、パラメータ決定部２５３から入力されていない設定項目のパラメータについては、ＭＦＰ１００に送信しない。なお、設定制御部２８１は、ＭＦＰ１００からＭＦＰ１００に設定されているパラメータを取得し、パラメータ決定部２５３から入力されていない設定項目のパラメータについては、ＭＦＰ１００から取得されたパラメータを設定指示コマンドに含めて送信してもよい。

コマンド抽出部２６３は、音声情報取得部２５１から音声情報が入力され、音声情報に含まれるコマンドを抽出する。音声情報は、設定コマンド、確認コマンド、実行コマンドを含む。コマンド抽出部２６３は、音声情報がパラメータを含む場合に設定コマンドを抽出する。コマンド抽出部２６３は、音声情報から確認コマンドを抽出する場合、確認指示を確認時出力制御部２６５に出力する。コマンド抽出部２６３は、音声情報から実行コマンドを抽出する場合、実行指示部２６７に実行指示を出力する。

確認時出力制御部２６５は、確認指示が入力されることに応じて、音声出力情報を生成し、音声情報生成サーバー３００に音声出力情報を送信する。具体的には、確認時出力制御部２６５は、ＭＦＰ１００に設定されているパラメータを読み出す。確認時出力制御部２６５は、ＨＤＤ２０４にＭＦＰ１００に設定されているパラメータを記憶している場合には、そのパラメータを読み出してもよいし、ＭＦＰ１００に問合せし、ＭＦＰ１００から送信されるパラメータを取得してもよい。確認時出力制御部２６５は、ユーザーにＭＦＰ１００に設定されているパラメータを通知するための音声出力情報を生成する。確認時出力制御部２６５は、生成された音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信する。音声情報生成サーバー３００は、音声出力情報に含まれるパラメータを音声合成した音声データを生成し、音声データをスマートスピーカー４００に送信する。音声データを受信するスマートスピーカー４００は、音声データを音声に変換し、再生する。これにより、ユーザーは、音声でＭＦＰ１００に設定されているパラメータを再確認できる。

なお、確認時出力制御部２６５は、パラメータ決定部２５３により決定されていないパラメータが音声で出力されないように、そのパラメータを含まない音声出力情報を生成してもよい。この場合、ユーザーが発声していないパラメータについては、スマートスピーカー４００から出力されないので、ユーザーは自ら発声したパラメータのみが正しく設定されていることを確認できる。

実行指示部２６７は、実行指示が入力されることに応じて、ジョブの実行を指示するための実行指示コマンドをＭＦＰ１００に送信する。ＭＦＰ１００は、実行指示コマンドを受信すると、それまでに設定されたパラメータに従ってジョブを実行する。これにより、ユーザーは、音声でＭＦＰ１００にジョブを実行させることができる。

図８は、設定指示コマンドの一例を示す図である。図８を参照して、設定指示コマンドは、ジョブ種類と、複数のパラメータとを含む。設定指示コマンドの“ｃｒｅａｔｅ ｃｏｐｙ ｊｏｂ”により、ジョブ種類がコピーであることが示される。設定指示コマンドのｄｕｐｌｅｘ：ｎｕｌｌにより、名称が読取の設定項目にパラメータが設定されていないことが示される。設定指示コマンドの“ｃｏｌｏｒ”：“ｃｏｌｏｒ”により、名称がカラーの設定項目にカラーのパラメータが設定されていることが示される。設定指示コマンドの“ｎｕｍｂｅｒ”：“３”により、名称がカラーの設定項目にカラーのパラメータが設定されていることが示される。設定指示コマンドの“ｃｏｍｂｉｎｅ”：“２ｉｎ１”により、名称が２ｉｎ１の設定項目にＯＮのパラメータが設定されていることが示される。

図９は、設定画面の一例を示す第１の図である。図９は、ジョブ種類の名称がコピーの場合に表示部１６１に表示される設定画面を示す。なお、図中で反転表示はハッチングで示される。図９を参照して、設定画面５００は、パラメータを表示する領域５０１～５０４を含む。領域５０１に、名称が部数の設定項目に設定可能な３つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が部数の設定項目にパラメータ「１」が設定されている場合を示している。領域５０２に、名称がカラーの設定項目に設定可能な３つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称がカラーの設定項目にパラメータ「オートカラー」が設定されている場合を示している。領域５０３に、名称が読取印刷の設定項目に設定可能な４つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が読取印刷の設定項目にパラメータ「片面読取片面印刷」が設定されている場合を示している。領域５０４に、名称が２ｉｎ１の設定項目に設定可能な２つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が２ｉｎ１の設定項目にパラメータ「ＯＦＦ」が設定されている場合を示している。

図１０は、設定画面の一例を示す第２の図である。図１０は、ジョブ種類の名称がスキャンの場合に表示部１６１に表示される設定画面を示す。なお、図中で反転表示はハッチングで示される。図１０を参照して、設定画面５１０は、パラメータを表示する領域５１１～５１６を含む。領域５１１，５１１Ａそれぞれは、名称が宛先の設定項目に設定されるパラメータを入力する領域である。ここでは、パラメータが設定されていない状態が示される。領域５１２に、名称がカラーの設定項目に設定可能な３つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称がカラーの設定項目にパラメータ「オートカラー」が設定されている場合を示している。領域５１３に、名称が読取面の設定項目に設定可能な２つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が読取面の設定項目にパラメータ「片面」が設定されている場合を示している。

領域５１４に、名称が解像度の設定項目に設定可能な３つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が解像度の設定項目にパラメータ「３００ｄｐｉ」が設定されている場合を示している。領域５１５に、名称がフォーマットステープルの設定項目に設定可能な３つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称がフォーマットの設定項目にパラメータ「ＰＤＦ」が設定されている場合を示している。領域５１６に、名称が読取サイズの設定項目に設定可能な４つのパラメータが表示され、設定されているパラメータが反転表示されるとともに、左に印が付加されている。ここでは、名称が読取サイズの設定項目にパラメータ「Ａ３」が設定されている場合を示している。

図１１は、音声設定支援処理の流れの一例を示すフローチャートである。音声設定支援処理は、音声設定支援サーバー２００が備えるＣＰＵ２０１が、ＲＯＭ２０２、ＨＤＤ２０４またはＣＤ－ＲＯＭ２１１に記憶された音声設定支援プログラムを実行することにより、ＣＰＵ２０１により実行される処理である。

図１１を参照して、音声設定支援サーバー２００が備えるＣＰＵ２０１は、音声情報が取得されたか否かを判断する（ステップＳ０１）。音声情報生成サーバー３００から音声情報が受信される場合に処理はステップＳ０２に進むが、そうでなければ処理はステップＳ０１に戻る。ステップＳ０２においては、ＭＦＰ１００を操作するユーザーが特定され、処理はステップＳ０３に進む。ＭＦＰ１００にログインしたユーザーが、ＭＦＰ１００により認証される。ＭＦＰ１００から認証されたユーザーのユーザー識別情報が受信されると、ユーザーが特定される。

ステップＳ０３においては、入力装置が特定される。ユーザーの音声を収集する装置が入力装置として特定される。本実施の形態においては、スマートスピーカー４００と携帯情報装置４５０とのいずれかが入力装置に特定される。ここでは、スマートスピーカー４００が入力装置に特定される場合を例に説明する。

ステップＳ０４においては、ステップＳ０１において取得された音声情報が設定コマンドを含んでいるか否かが判断される。音声情報がパラメータを含んでいれば設定コマンドを含んでいると判断される。音声情報が設定コマンドを含んでいれば処理はステップＳ０５に進むが、そうでなければ処理はステップＳ１０に進む。ステップＳ０５においては、出力順決定処理が実行され、処理はステップＳ０６に進む。出力順決定処理の詳細は後述するが、複数のパラメータを音声で出力する順番を決定する処理である。ステップＳ０６においては、音声情報からパラメータが抽出され、処理はステップＳ０７に進む。ステップＳ０７においては、ステップＳ０６において音声情報から抽出されたパラメータをＭＦＰ１００に設定するための設定指示コマンドがＭＦＰ１００に送信され、処理はステップＳ０８に進む。ステップＳ０８においては、ステップＳ０６において音声情報から抽出されたパラメータを、ステップＳ０５で決定された出力順に配列した音声出力情報が生成され、処理はステップＳ０９に進む。ステップＳ０９においては、音声出力情報が音声情報生成サーバー３００に送信され、処理はステップＳ０１に戻る。

例えば、ユーザーが、「３００ｄｐｉで、片面をオートカラーでスキャンして」と発声した場合を例に説明する。この場合、図１０に示した設定画面５１０がＭＦＰ１００に表示される。ユーザーが視覚障害の場合、「３００ｄｐｉ、片面を読取、オートカラーに設定しました。」の文字列を含む音声出力が生成される。ユーザーは、自身が発声した複数のパラメータの順番と同じ順でパラメータを聞くので、設定内容の確認が容易になる。ユーザーが健常者の場合、オートカラーで、片面を３００ｄｐｉで読取に設定しました。」の文字列を含む音声出力が生成される。ユーザーは、図１０に示された設定画面５１０を見つつ、音声を聞きながら設定内容を確認する場合、ユーザーは、音声で複数のパラメータが順に発声されるごとに、設定画面５１０において左から順に配列されたパラメータを確認できるので、設定内容を容易に確認できる。

ステップＳ１０においては、ステップＳ０１において取得された音声情報が確認コマンドを含んでいるか否かが判断される。音声情報が確認コマンドを含んでいれば処理はステップＳ１１に進むが、そうでなければ処理はステップＳ１４に進む。ステップＳ１１においては、ＭＦＰ１００からＭＦＰ１００に設定されているパラメータが取得され、処理はステップＳ１２に進む。ステップＳ１２においては、ステップＳ１１においてＭＦＰ１００から取得されたパラメータを、既定順に配列した音声出力情報が生成され、処理はステップＳ１３に進む。ステップＳ１３においては、音声出力情報が音声情報生成サーバー３００に送信され、処理はステップＳ０１に戻る。

例えば、図１０に示す設定画面がＭＦＰ１００に表示されている場合、「現在の設定は、オートカラーで、片面を３００ｄｐｉで読み取り、フォーマットはＰＤＦで、読取サイズはＡ３です。」の文字列を含む音声出力情報が生成され、音声情報生成サーバー３００に送信される。音声出力情報に含まれる文字列が音声でスマートスピーカー４００から出力されるので、ユーザーは設定画面５１０を見ながら設定内容を容易に確認できる。

ステップＳ１４においては、ステップＳ０１において取得された音声情報が実行コマンドを含んでいるか否かが判断される。音声情報が実行コマンドを含んでいれば処理はステップＳ１５に進むが、そうでなければ処理はステップＳ０１に戻る。ステップＳ１５においては、ＭＦＰ１００にジョブの実行を指示する実行指示コマンドが送信され、処理はステップＳ０１に戻る。実行指示を受信するＭＦＰ１００においては、それまでに設定されたパラメータに従ってジョブが実行される。

図１２は、出力順決定処理の流れの一例を示すフローチャートである。出力順決定処理は、音声設定支援処理のステップＳ０５において実行される処理である。図１２を参照して、ステップＳ２１においては、出力順が発声順に決定され、処理はステップＳ２２に進む。ステップＳ２２においては、ＭＦＰ１００を操作するユーザーが特定種類か否かが判断される。特定種類は、ここでは、視覚障害者としている。ユーザーが特定種類ならば処理は音声設定支援処理に戻るが、そうでなければ処理はステップＳ２３に進む。

ステップＳ２３においては、入力装置が個人に割り当てられた装置か否かが判断される。ここでは、入力装置は、ユーザーの音声を収集する装置である。入力装置が携帯情報装置４５０の場合に個人割当と判断され、処理は音声設定支援処理に戻るが、入力装置がスマートスピーカー４００ならば個人割当と判断されず、処理はステップＳ２４に進む。ステップＳ２４においては、出力順が既定順に決定され、処理は音声設定支援処理に戻る。

＜第１の変形例＞
第１の変形例においては、出力順決定部２５９が変更される。図１３は、第１の変形例における出力順決定部の詳細な機能の一例を示すブロック図である。図１３を参照して、第１の変形例における出力順決定部２５９は、表示装置決定部２７５を含む。表示装置決定部２７５は、ユーザーが操作する装置が設定画面を表示する表示装置を有する場合に出力順を既定順に決定し、ユーザーが操作する装置が表示装置を有しない場合に出力順を発声順に決定する。本実施の形態においては、ＭＦＰ１００は、表示部１６１に設定画面を表示するので、ユーザーがＭＦＰ１００を操作する場合は、既定順が決定される。

また、表示装置決定部２７５とユーザー決定部２７１とが組み合わされてもよい。この場合、出力順決定部２５９は、ユーザーが特定種類と判断される場合に出力順を発声順に決定する。出力順決定部２５９は、ユーザーが特定種類でない場合であってかつユーザーが操作する装置が表示装置を有する場合に出力順を既定順に決定し、ユーザーが特定種類でない場合であってかつユーザーが操作する装置が表示装置を有しない場合に出力順を発声順に決定する。

＜第２の変形例＞
第２の変形例においては、出力順決定部２５９が変更される。図１４は、第２の変形例における出力順決定部の詳細な機能の一例を示すブロック図である。図１４を参照して、第２の変形例における出力順決定部２５９は、設定決定部２７７を含む。設定決定部２７７は、音声設定支援サーバー２００において、出力順を発声順と既定順とのいずれか一方に予め設定する。例えば、ＭＦＰ１００を管理するユーザーにより出力順が設定される。

＜第３の変形例＞
上述した音声設定システム１においては、ＭＦＰ１００においてジョブが生成される場合を例に説明したが、音声設定支援サーバー２００において、ＭＦＰ１００が実行するためのジョブが生成されてもよい。この場合、ＭＦＰ１００の負荷を軽減することができる。

以上説明したように本実施の形態における音声設定システム１においては、音声設定支援サーバー２００は、音声設定支援装置として機能し、ＭＦＰ１００はジョブ実行装置として機能し、音声情報生成サーバー３００は、音声認識装置として機能し、スマートスピーカー４００および携帯情報装置４５０は音声入力装置として機能する。

音声設定支援サーバー２００は、音声から得られた音声情報に基づいて複数の設定項目それぞれに対応するパラメータを決定し、複数のパラメータが発声された発声順を出力順に決定し、出力順に従って複数の設定項目にそれぞれ対応して決定された複数のパラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する。このため、設定のために音声で発声したパラメータが発声順で再生されるので、ユーザーは、自身が設定のために発声したパラメータが正しく設定していることを容易に確認できる。

また、音声設定支援サーバー２００は、音声情報生成サーバー３００から音声情報を取得し、音声情報で定められる複数のパラメータが決定された順を発声順に決定する。このため、発声順が容易に決定される。

また、音声設定支援サーバー２００は、ＭＦＰ１００を操作するユーザーを特定し、特定されたユーザーが健常者の場合は発声順でなく複数のパラメータに対して予め定められた既定順を出力順に決定する。例えば、ユーザーが視覚障害者の場合に発声順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータの確認が容易となる。また、ユーザーが健常者の場合に既定順で複数のパラメータが再生されるので、設定画面に表示された複数のパラメータと音声で発声される複数のパラメータとを照合できるので、パラメータの確認が容易となる。このため、ユーザーが視覚障害者か否かにより出力順が異なるので、視覚障害者と健常者それぞれにおいて効率よく照合することができる。

また、ＭＦＰ１００を操作するユーザーが健常者であってかつユーザーがそのユーザーにのみ割り当てられた携帯情報装置４５０に音声を入力する場合、既定順でなく発声順が出力順に決定される。ユーザーが携帯情報装置４５０に音声を入力する場合は、携帯情報装置４５０を耳に当てながら入力する状況で、ＭＦＰ１００を携帯情報装置４５０から遠隔操作する状況の場合がある。この場合、ユーザーは、ＭＦＰ１００が表示する設定画面を視認できない。ユーザーが設定画面を視覚で確認できない状況において発声順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータの確認が容易となる。一方、ユーザーが設定されたパラメータを視覚で確認できる状況において既定順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定されたパラメータを視覚で確認するパラメータと聴覚で確認するパラメータとを照合できるので、パラメータが正しく設定されているかの確認が容易となる。

また、音声設定支援サーバー２００は、ＭＦＰ１００を操作するユーザーを特定し、そのユーザーのみに割り当てられていないスマートスピーカー４００がユーザーの音声を集音する場合は発声順でなく既定順に従って複数のパラメータが再生される。このため、ＭＦＰ１００に表示された設定画面を見るユーザーが設定されたパラメータを視覚で確認できる状況において既定順で複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは設定画面に設定されているパラメータを音声で再生されるパラメータと照合できるので、パラメータが正しく設定されているかの確認が容易となる。

また、既定順は、設定画面に配置される複数のパラメータの設定画面上の相対的な位置関係に基づいて定められる。このため、ユーザーは設定画面を見ながら設定されたパラメータを確認する際に、音声で再生されるパラメータに対応するパラメータの設定画面中の位置を容易に確認できる。

また、音声設定支援サーバー２００は、ＭＦＰ１００が表示部１６１を有しない場合は、既定順でなく発声順を出力順に決定する。このため、ユーザーは、パラメータが正しく設定されているかを容易に確認できる。

また、音声設定支援サーバー２００は、音声情報が設定コマンドを含む場合、音声情報が取得されることに応じて、発声順に従って複数のパラメータを出力するための音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信し、音声情報が確認コマンドを含む場合、発声順でなく既定順に従って複数のパラメータを出力するための音声出力情報を音声情報生成サーバー３００に送信する。このため、ユーザーがＭＦＰ１００に設定された複数のパラメータを確認する場合に、既定順に従って複数のパラメータが再生されるので、ユーザーは、ＭＦＰ１００に設定された複数のパラメータを容易に確認できる。

なお、本実施の形態においては、音声設定システム１およびそれに含まれる音声設定支援サーバー２００について説明したが、図１１に示した音声設定支援処理を音声設定支援サーバー２００に実行させる音声設定支援方法として、発明をとらえることができるのは言うまでもない。

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上述した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

１ 音声設定システム、３ ネットワーク、５ インターネット、７ ゲートウェイ装置、１００ ＭＦＰ、２００ 音声設定支援サーバー、３００ 音声情報生成サーバー、４００ スマートスピーカー、４５０ 携帯情報装置、１１０ メイン回路、１１１ ＣＰＵ、１１２ 通信Ｉ／Ｆ部、１１３ ＲＯＭ、１１４ ＲＡＭ、１１５ ＨＤＤ、１１６ ファクシミリ部、１１７ 外部記憶装置、１１８ ＣＤ－ＲＯＭ、１２０ 自動原稿搬送装置、１３０ 原稿読取部、１４０ 画像形成部、１５０ 給紙部、１５５ 後処理部、１６０ 操作パネル、１６１ 表示部、１６３ 操作部、１６５ タッチパネル、１６７ ハードキー部、２０１ ＣＰＵ、２０２ ＲＯＭ、２０３ ＲＡＭ、２０４ ＨＤＤ、２０５ 通信部、２０６ 表示部、２０７ 操作部、２１０ 外部記憶装置、２１１ ＣＤ－ＲＯＭ、２５１ 音声情報取得部、２５３ パラメータ決定部、２５５ ユーザー特定部、２５７ 入力装置特定部、２５９ 出力順決定部、２６１ 出力制御部、２６３ コマンド抽出部、２６５ 確認時出力制御部、２６７ 実行指示部、２７１ ユーザー決定部、２７３ 入力装置決定部、２７５ 表示装置決定部、２７７ 設定決定部、２８１ 設定制御部、２８３ 設定確認部。

Claims (15)

1. 複数のパラメータが設定されたジョブを複数の前記パラメータに従って実行するジョブ実行装置と音声設定支援装置とを備えた音声設定システムであって、
   前記音声設定支援装置は、音声から得られた音声情報に基づいて複数の前記パラメータを決定するパラメータ決定手段と、
   複数の前記パラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定手段と、
   前記出力順に従って複数の前記パラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御手段と、を備えた音声設定システム。
2. 前記音声設定支援装置は、外部から前記音声情報を取得する音声情報取得手段を、さらに備え、
   前記出力順決定手段は、前記音声情報で定められる複数の前記パラメータが決定された順を前記発声順に決定する、請求項１に記載の音声設定システム。
3. 前記音声設定支援装置は、前記ジョブ実行装置を操作するユーザーを特定する特定手段を、さらに備え、
   前記出力順決定手段は、前記特定手段により特定されたユーザーが予め定められた特定種類のユーザーでない場合は複数の前記パラメータに対して予め定められた既定順を前記出力順に決定する、請求項１または２に記載の音声設定システム。
4. ユーザーが発する音声が入力される音声入力装置を、さらに備え、
   前記出力順決定手段は、前記特定手段により特定されたユーザーが前記特定種類のユーザーでない場合であってかつ前記音声入力装置が前記特定手段により特定されたユーザーのみに割り当てられていない場合は前記既定順を前記出力順に決定する、請求項３に記載の音声設定システム。
5. 前記特定種類のユーザーは、視覚障害を有するユーザーである、請求項３または４に記載の音声設定システム。
6. ユーザーが発する音声が入力される音声入力装置を、さらに備え、
   前記音声設定支援装置は、前記ジョブ実行装置を操作するユーザーを特定する特定手段をさらに備え、
   前記出力制御手段は、前記音声入力装置が前記特定手段により特定されたユーザーのみに割り当てられていない場合は複数の前記パラメータに対して予め定められた既定順に従って複数の前記パラメータを音声で出力するための前記音声出力情報を出力する、請求項１または２に記載の音声設定システム。
7. 前記ジョブ実行装置は、複数の前記パラメータが配置された設定画面を表示する設定画面表示手段を、さらに備え、
   前記既定順は、前記設定画面に配置される複数の前記パラメータの前記設定画面上の相対的な位置関係に基づいて定められる、請求項３～６のいずれかに記載の音声設定システム。
8. 前記出力順決定手段は、前記ジョブ実行装置が前記設定画面表示手段を有しない場合、前記既定順でなく前記発声順を前記出力順に決定する、請求項７に記載の音声設定システム。
9. 前記出力制御手段は、取得された前記音声情報が前記パラメータの設定を指示する場合に、前記音声情報が取得されることに応じて、前記音声出力情報を出力し、
   前記音声設定支援装置は、取得された前記音声情報が設定内容の確認を指示する場合、前記発声順でなく前記既定順に従って複数の前記パラメータを音声で出力するための前記音声出力情報を出力する確認時出力制御手段を、さらに備えた請求項３～８のいずれかに記載の音声設定システム。
10. 前記出力順決定手段は、前記発声順に出力することが設定されている場合に前記発声順を前記出力順に決定し、前記発声順に出力することが設定されていない場合に前記既定順を前記出力順に決定する、請求項３～９のいずれかに記載の音声設定システム。
11. 前記ジョブ実行装置は画像処理装置である、請求項１～１０のいずれかに記載の音声設定システム。
12. 前記音声設定支援装置は、複数の前記パラメータに基づいて、前記ジョブを生成するジョブ生成手段を、さらに備えた請求項１～１１のいずれかに記載の音声設定システム。
13. ユーザーにより発声される音声を認識し、前記音声情報を生成する音声認識装置を、さらに備えた、請求項１～１２のいずれかに記載の音声設定システム。
14. 複数のパラメータが設定されたジョブを複数の前記パラメータに従って実行するジョブ実行装置に前記パラメータを設定する音声設定支援装置であって、
    音声から得られた音声情報に基づいて複数の前記パラメータを決定するパラメータ決定手段と、
    複数の前記パラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定手段と、
    前記出力順に従って複数の前記パラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御手段と、を備えた音声設定支援装置。
15. 複数のパラメータが設定されたジョブを複数の前記パラメータに従って実行するジョブ実行装置に前記パラメータを設定する音声設定支援装置を制御するコンピューターで実行される音声設定支援プログラムあって、
    音声から得られた音声情報に基づいて複数の前記パラメータを決定するパラメータ決定ステップと、
    複数の前記パラメータが発声された発声順を出力順に決定する出力順決定ステップと、
    前記出力順に従って複数の前記パラメータを音声で出力するための音声出力情報を出力する出力制御ステップと、を前記コンピューターに実行させる音声設定支援プログラム。

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