JP2022017125A - 商品提供システム、商品提供方法、商品提供プログラム及び商品提供棚 - Google Patents
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Abstract
Description
以下、本発明の実施形態1について図面を参照しつつ説明する。図1は、本発明の実施形態1に係る食品提供システム(商品提供システム)Sを説明するための全体構成図である。食品提供システムSは、コンピュータ20、プリンタ(印刷装置)30、食品提供棚(商品提供棚)40、表示装置50を有して大略構成される。本実施形態1では、食品提供システムSとしては、ファーストフード店における受注システムを想定して説明する。商品は食品1としてのハンバーガー、ポテトフライ、ドリンク等である。
通信端末U1は、インターネットWを介して食品1の発注が可能な情報通信端末であり、例えば、パソコン、スマートフォン、タブレット端末等を通信端末U1として利用することができる。図2は、通信端末U1の表示画面に店舗2への食品1の注文を行うための注文画面U2が表示されている様子を示す図である。
図3は、コンピュータ20の内部構成を説明するための概略ブロック図である。コンピュータ20は、内部にコンピュータ20の主要部としてのCPU(演算処理装置)21及び記憶装置としてのメモリ22を有している。メモリ22内には食品提供プログラム(商品提供プログラム)Pが格納されている。コンピュータ20が食品提供プログラムPを実行すると、その実行指令に基づいてCPU21が各種演算処理を行い、その演算処理に伴い一時的又は恒久的に記憶すべき情報がメモリ22内に格納されるようになっている。メモリ22内には、注文情報データベースDも格納されているが、詳細については後述する(図4参照)。
受信部23は、通信端末U1から送信された注文情報F1を受信する機能を有する。受信された注文情報F1は、注文情報データベースDとしてメモリ22内に構築される。
プリンタ30は、店舗2内に設置されて使用されるバーコード出力のための出力装置であって、コンピュータ20から注文情報F1に対応する注文番号F10を受信すると、その注文番号F10に基づいて注文情報F1に対応するバーコードBCを印刷する印刷機能を有する。注文番号F10に基づいてバーコードBCを生成する機能は、プリンタ30が有してもよいし、コンピュータ20の送信部24が有してもよい。
図6は、食品提供棚40の概略構成図である。食品提供棚40は、店舗2内に設置され、商品としての食品1を提供するための棚である。調理済みであり、注文者Uに提供可能となった食品1を注文者Uが自ら受け取ることが可能なように、食品提供棚40は複数の区画棚(収容区画)42(42a~42f)を有している。区画棚42は、注文情報F1に基づき提供される食品1を収容するために複数に区画された領域である。
バーコードBCを読み取るために、カメラ41は、食品1に貼付されたラベル31と対向するように配置される。例えば、食品1のパッケージの上面にラベル31が貼付される場合には、区画棚42の上側内面にカメラ41が配置される。食品1のパッケージの側面にラベル31が貼付される場合には、区画壁42の左右側壁にカメラ41が配置される。食品1のパッケージの底面にラベル31が貼付されて、区画壁42の底面に配置されたカメラ41がバーコードBCを読み取るものであってもよい。
画像処理部25は、区画棚42に食品1が載置された際に食品1に付されたバーコードBCをカメラ41を介して読み取る機能を有する。カメラ41の視野内にバーコードBCが読取り可能に出現すると、画像処理部25はカメラ41にバーコードBCの読取りを実行させ、その読取り信号をコンピュータ20へと送信させる。そして、画像処理部25は、バーコードBCの読取り信号に基づき、バーコードBCに対応する注文番号F10及び注文情報F1を注文情報データベースDを用いて特定する。
表示装置50は、区画棚42に載置された食品1に対応する注文情報F1の少なくとも一部を区画棚42に対応して表示する表示機能を有するディスプレイ装置である。表示装置50としては、例えば、液晶、プラズマ、有稀EL等の表示装置の他、電子ペーパーを適用することもできる。
次に、図8のフローチャートを用いて、本実施形態1の食品提供システムSの利用形態について説明する。
図9は、本発明の実施形態2に係る食品提供システムS2を説明するための全体構成図である。この実施形態2では、店舗2外に設置された注文管理サーバとしてのサーバSV1と店舗2内に設置された店舗サーバとしてサーバSV2とが協働してコンピュータ20として機能する。
コンピュータと、印刷装置と、商品提供棚と、表示装置と、を有する商品提供システムであって、
前記コンピュータは、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信部と、
前記注文情報に基づき当該注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を前記印刷装置へと送信する送信部と、を有し、
前記印刷装置は、
受信した前記注文識別情報に基づき、前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷機能を有し、
前記商品提供棚は、
前記注文情報に基づき提供される商品を収容するために区画された複数の収容区画と、
収容区画に前記商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の撮像部と、を有し、
前記表示装置は、
前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記複数の収容区画に対応して表示する表示機能を有し、
前記コンピュータは、
前記収容区画に前記商品が収容された際に当該収容区画に収容された前記商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理部と、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理部と、を有する商品提供システム。
前記表示装置が前記複数の収容区画ごとに前記商品提供棚に複数配置されるか、又は前記商品提供棚と別体とされた1又は複数の表示装置に前記収容区画と前記注文情報の少なくとも一部とが相互に対応付けられて表示されるようになっていてもよい。
前記注文情報は、注文者の氏名、注文者の連絡先、注文に係る商品情報、注文に係る価格情報、受取日時情報のうちの少なくとも1つを含み、かつ、前記表示装置に、前記注文者の氏名又は前記注文識別情報のうち少なくともいずれか一方を表示してもよい。
コンピュータにより、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、を実行し、
前記印刷装置により、
受信した前記注文識別情報に基づき前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷ステップを実行し、
前記コンピュータにより、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行する商品提供方法であって、
前記商品提供棚は、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供方法。
コンピュータに、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、前記印刷装置により印刷されて当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る撮像ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行させる商品提供プログラムであって、
前記商品提供棚は、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供プログラム。
コンピュータにより、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、を実行し、
前記印刷装置により、
受信した前記注文識別情報に基づき前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷ステップを実行し、
前記コンピュータにより、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行する商品提供方法に用いられる商品提供棚であって、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、
収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供棚。
F1:注文情報 F10:注文番号(注文識別情報)
F11:注文者氏名情報 F12:注文者連絡先情報
F13:店舗情報 F14:注文食品情報
F15:食事方法情報 F16:受取日時情報
F17:担当店員情報 F18:金額情報
G(Ga~Gf):画像 P:食品提供プログラム(商品提供プログラム)
S、S2:食品提供システム(商品提供システム)
SV1:サーバ(注文管理サーバ) SV2:サーバ(店舗サーバ)
U:注文者 U1:通信端末
U2:注文画面 W:インターネット
1、1a~1c:食品(商品) 2:店舗
20:コンピュータ 21:CPU(演算処理装置)
22:メモリ(規則装置) 23:受信部
24:送信部 25:画像処理部
26:表示処理部 30:プリンタ(印刷装置)
31:ラベル 40:食品提供棚(商品提供棚)
41、41a~41f:カメラ(撮像部)
42、42a~42f:区画棚(収容区画)
50、50a~50f:表示装置
Claims (6)
- コンピュータと、印刷装置と、商品提供棚と、表示装置と、を有する商品提供システムであって、
前記コンピュータは、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信部と、
前記注文情報に基づき当該注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を前記印刷装置へと送信する送信部と、を有し、
前記印刷装置は、
受信した前記注文識別情報に基づき、前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷機能を有し、
前記商品提供棚は、
前記注文情報に基づき提供される商品を収容するために区画された複数の収容区画と、
収容区画に前記商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の撮像部と、を有し、
前記表示装置は、
前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記複数の収容区画に対応して表示する表示機能を有し、
前記コンピュータは、
前記収容区画に前記商品が収容された際に当該収容区画に収容された前記商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理部と、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理部と、を有する商品提供システム。 - 前記表示装置が前記複数の収容区画ごとに前記商品提供棚に複数配置されるか、又は前記商品提供棚と別体とされた1又は複数の表示装置に前記収容区画と前記注文情報の少なくとも一部とが相互に対応付けられて表示されるようになっている、請求項1に記載の商品提供システム。
- 前記注文情報は、注文者の氏名、注文者の連絡先、注文に係る商品情報、注文に係る価格情報、受取日時情報のうちの少なくとも1つを含み、かつ、前記表示装置に、前記注文者の氏名又は前記注文識別情報のうち少なくともいずれか一方を表示する、請求項1又は請求項2に記載の商品提供システム。
- コンピュータにより、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、を実行し、
前記印刷装置により、
受信した前記注文識別情報に基づき前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷ステップを実行し、
前記コンピュータにより、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行する商品提供方法であって、
前記商品提供棚は、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供方法。 - コンピュータに、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、前記印刷装置により印刷されて当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る撮像ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行させる商品提供プログラムであって、
前記商品提供棚は、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供プログラム。 - コンピュータにより、
通信端末から送信された注文情報を受信する受信ステップと、
前記注文情報を識別するための注文識別情報を生成して当該注文識別情報を印刷装置に向けて送信する送信ステップと、を実行し、
前記印刷装置により、
受信した前記注文識別情報に基づき前記注文情報に対応するバーコードを印刷する印刷ステップを実行し、
前記コンピュータにより、
商品提供棚の収容区画に前記注文情報に係る商品が収容された際に、当該商品に付された前記バーコードを撮像部を介して読み取る画像処理ステップと、
読み取った前記バーコードに基づいて、前記収容区画に収容された前記商品に対応する前記注文情報の少なくとも一部を、前記収容区画に対応して前記表示装置に表示させる表示処理ステップと、を実行する商品提供方法に用いられる商品提供棚であって、
前記商品を収容するために区画された複数の前記収容区画と、
収容区画に商品が収容された際にその商品に付された前記バーコードを読取り可能に前記複数の収容区画ごとに配置された複数の前記撮像部と、を有する商品提供棚。
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Cited By (1)
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JP7151006B1 (ja) | 2022-02-01 | 2022-10-11 | マミヤ・オーピー株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム |
-
2020
- 2020-07-13 JP JP2020120252A patent/JP2022017125A/ja active Pending
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JP7151006B1 (ja) | 2022-02-01 | 2022-10-11 | マミヤ・オーピー株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム |
JP2023112284A (ja) * | 2022-02-01 | 2023-08-14 | マミヤ・オーピー株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム |
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