CN112639860B - 使用电子货架标签系统向消费者提供通知的系统和方法 - Google Patents

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Abstract

一种包括电子货架标签(ESL)系统的系统，用于与多个ESL通信，其中每个ESL对应待销售产品。该系统包括近场通信(NFC)设备，该NFC设备用于与距其预设距离内的多个ESL分别通信，还包括用于存储多个消费者简档的消费者简档数据库，其中该多个消费者简档中的每一个均与消费者NFC设备关联；还包括产品数据库，其中该产品数据库用于存储多个产品简档，该多个产品中的每一个均配置于该ESL系统中。该ESL系统检索与该NFC设备相关联的消费者简档，以及与该产品相关联的产品简档，其中该产品简档对应于与该NFC设备通信的ESL。该ESL系统用于将该消费者简档与该产品简档中的信息进行对比，并且当该消费者简档中的信息与该产品简档中的任何信息发生匹配时，向与该产品简档相关的消费者发送通知。

Description

使用电子货架标签系统向消费者提供通知的系统和方法
技术领域
本申请涉及电子货架标签(ESL)系统，消费者在零售商店环境中购买商品之前，该系统向该消费者提供其可能打算购买的商品的成分、材料构成或营养信息相关的通知。
背景技术
在零售商店环境中，物品信息显示系统可通过电子方式提供与相关产品有关的信息。这种系统通常利用具有可变图形显示内容的ESL，通过电子方式显示与该产品相关的信息。例如，所显示的信息可以包括价格、单位重量价格、SKU码或其他与产品相关的信息。该系统可用于零售超市、药店、百货商店、五金店、汽车配件店或其他需要显示可变物品信息的环境。
该物品信息显示系统减少了在ESL上更新信息所需的工作量，并且避免了由于人工失误而导致的显示错误价格的可能。此外，该电子物品信息显示系统有利于一次性对大量的价格信息进行修改，这是因为可以通过一个中央计算机，或者在一个具有近场无线通信设备的ELS的位置处远程地控制或者改变所有的价格信息。
然而，存在一个问题，即消费者不知道哪些可食用或者不可食用产品可能含有他们可能会过敏的成分或者材料构成。此外，还存在一个问题，即消费者不清楚哪些可食用或者不可食用产品可能含有他们出于特殊饮食、道德或者宗教原因而不想购买的成分或材料构成。此外，还存在一个问题，即消费者不清楚哪些可食用产品会具有与他们的用药限制或者有利于他们健康目标发生冲突的营养信息。
因此，需要提供一种方便的方式，在可食用商品或者不可食用产品含有可能会导致消费者不想购买的成分、材料或者具有一定的营养值时通知消费者，从而避免过敏反应。此外，还提供一种方便的方式，在可食用商品符合一定的营养值从而可促使消费者购买该商品时通知该消费者。
发明内容
应该理解的是，下面的发明内容只是通过简单的方式引入一些概念，下面将通过具体实施方式对本申请进行更详细的描述。本发明内容并不用于限制所要求主题的保护范围。
本文公开的第一实施例中，公开了一种系统，包括ESL系统，用于与多个ESL通信，其中每个ESL对应于待销售的产品；近场通信(NFC)设备，用于与所述多个ESL中的每个在预定义距离范围内的ESL通信；消费者简档数据库，用于存储多个消费者简档，其中所述多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备相关联；和产品数据库，用于存储所述ESL系统内的多个产品中的每个产品的多个产品简档。
第一实施例中还公开了NFC设备，当该NFC设备被带到所述多个产品中的一个待销售产品对应的所述多个ESL中的一个ESL的预定距离内时，所述NFC设置与该ESL通信。该第一实施例还包括ESL系统，所述ESL系统检索消费者简档数据库中与所述NFC设备关联的消费者简档，以及产品数据库中对应于与所述NFC设备通信的ESL的待销售产品相关的产品简档。该第一实施例还包括ESL系统，所述ESL系统用于将消费者简档与产品简档中的信息进行比较，并当所述消费者简档中的信息与所述产品简档中的任何信息匹配时，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知。
本文的第二实施例公开了一种系统，包括ESL系统，用于与多个ESL通信，每个ESL对应于待销售的产品；NFC设备，用于与多个ESL中的在预定距离内的每个ESL进行通信；消费者简档数据库，用于存储多个消费者简档，其中，所述多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备相关联；产品数据库，用于存储所述ESL系统内配置的多个产品中的每一个产品的多个产品简档；和与所述ESL系统通信的销售点(POS)设备，用于基于与所述多个ESL中的至少一个ESL交互的NFC设备生成具有至少一个产品的购物清单。
该第二实施例还提供有NFC设备，当所述NFC设备被带到所述多个产品中的一个待销售产品对应的所述多个ESL中的一个ESL的预定距离内时，所述NFC设备与该ESL通信。该第二实施例还提供有ESL系统，所述ESL系统检索消费者简档数据库中与所述NFC设备关联的消费者简档，以及产品数据库中对应于与所述NFC设备通信的ESL的待销售产品相关的产品简档。该第二实施例还提供有ESL系统，所述ESL系统用于将消费者简档与产品简档中的信息进行比较，并当所述消费者简档中的信息与所述产品简档中的任何信息匹配时，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知。该第二实施例还提供有NFC设备，所述NFC设备用于选择与ESL相关联的产品，并且作为响应，所述ELS系统用于在POS设备上生成包含所述产品的电子购物清单。
本文第三实施例公开一种向消费者提供关于待销售的产品的通知的方法，所述方法包括：提供ESL系统，所述ESL系统用于与多个ESL通信，其中每个ESL对应于待销售的产品；提供产品数据库，所述产品数据库用于存储所述ESL系统内的多个产品中的每个产品的多个产品简档；提供消费者简档数据库，所述消费者简档数据库用于存储多个消费者简档，其中所述多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备相关联；通过将所述NFC设备带至一ESL的通信范围内，以选择一产品。
该第三实施例还提供有：基于选择所述产品，检索来自所述消费者简档数据库的消费者简档和来自所述产品数据库的产品简档，所述消费者简档与所述NFC设备相关联，所述产品简档与被选择的产品相关联，并且与所述NFC通信范围内的ESL相对应；比较所述消费者简档与所述产品简档中的信息；基于比较所述消费者简档与所述产品简档中的信息，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知。
附图说明
下面结合附图对本申请实施进行详细描述，以助于更好地理解本申请的实施例，其中附图不一定是按比例绘制的，其中：
图1示出了系统的示意图，该系统通过消费者NFC设备和零售商店ESL系统之间的交互，向消费者提供关于其打算加入到电子购物清单上的产品的通知；
图2示出了消费者NFC设备的组件的示意图；
图3示出了消费者NFC设备的组件的示意图，该组件包括RFID智能卡；
图4示出了ESL管理系统的组件的示意图；
图5示出了图3所示的ESL管理系统内使用的ESL的组件的示意图；
图6示出了图1公开的元件与图2所示的消费者NFC设备50之间的通信状态图；
图7示出了图1公开的元件与图3所示的消费者NFC设备RFID智能卡58之间的替换性通信状态图；以及
图8示出了通过消费者NFC设备和零售商店ESL系统之间的交互，向消费者提供关于其打算加入到电子购物清单上的产品的通知的方法的示意图。
具体实施方式
图1示出了系统的示意图，该系统通过消费者NFC设备和零售商店ESL系统之间的交互，向消费者提供关于其打算加入到电子购物清单上的产品的通知。
实现下述实施例的系统和方法的两个初始步骤中的第一个步骤为：生成产品信息数据库32，以供以后由零售商店管理系统30管理，及由ESL管理系统70访问。为了生成产品信息数据库32，产品供应商10或批发商通常会生成一个库存单元(SKU)，该单元会对提供给零售商以进行销售的不同类型的商品进行描述，并定义与该商品类型相关联的属性，从而将其与其他商品类型区分开。对于零售产品，这些SKU属性12通常包括但不限于制造商、说明书、材料、尺寸、颜色、包装和保修条款。
出于公开目的，产品供应商10为零售商店销售的每种不同类型的商品提供的SKU属性12包括：用于标识产品的SKU编号14；人类和/或动物可能摄入的可食用商品的成分表16；可食用商品的营养信息18，该营养信息18通常根据类型以食用量或体积(例如100毫升)或质量(例如100克)为单位列出各种类型的营养信息(例如卡路里、脂肪、碳水化合物等)；有效截止日期或者生产日期20；以及或者非食用商品的材料构成22(例如，由80％羊毛和20％弹性纤维混纺的衣服)。
实现下述实施例的系统和方法的两个初始步骤中的第二个步骤为：生成消费者简档数据库34，以供以后由零售商店管理系统30管理，以及由ESL管理系统70访问。消费者42可通过消费者界面40生成该消费者简档，例如通过Web浏览器上的Web应用程序，并通过网络44，如Internet或由零售商店提供的网络，发送到该消费者简档数据库34。该消费者简档数据库34还可以存储与每个消费者相关联的消费者购买历史和购物模式数据，以供零售商店管理系统30进行数据分析。
替代性地，消费者42可以与消费者NFC设备50交互(下文将会进一步描述)，该消费者NFC设备50在其上可包括消费者界面40，从而以相同的方式生成该消费者简档。例如，消费者NFC设备50可以是具有网络浏览器消费者界面40或特定零售商店可执行应用程序消费者界面40的智能手机，从而生成消费者简档并将该消费者简档传达给该消费者简档数据库34。
消费者简档的内容例如可以包括但不限于：消费者可能过敏的消费性食品成分；消费者可能会过敏的非食用材料、消费者可能不希望购买的可食用食品成分类型和/或非食用材料的类型、消费者坚持的饮食习惯可能包括的预先确定的不建议食用的食品和/或成分类型、预先确定的不建议食用的食品和/或成分类型以及预先确定的不建议和/或建议食用的食品营养值、医学上禁止使用的食物和/或成分类型、医学上建议使用的食物和/或成分的类型以及医学上禁止和/或建议使用的食品的营养值、以及与某些消费性食品的过期或相对新鲜度相关的加工/制造日期的日期限制。
消费者42可以生成具有任何详细程度的消费者简档，然后通过消费者界面40将该简档存储在该消费者简档数据库34中。随着消费者的健康或饮食情况发生变化，消费者42可以在之后通过消费者界面40编辑其消费者简档，从而删除、添加或者更改任何信息。
图2示出了消费者NFC设备50的组件的示意图。消费者NFC设备50可以包括图形显示器51、用于与ESL管理系统70交互的用户界面52(其中在一些实施例中，用户界面52和图形显示器51可以包括单个触摸屏用户界面)、用于与ESL管理系统70通信的NFC收发器53。、POS设备80、与所有部件通信的任何其他NFC型设备及处理器，以及用于存储处理器指令和数据的存储器55。消费者NFC设备50还包括电源56，用于以向消费者NFC设备50上的所有必要组件供电。
消费者NFC设备50可以还包括与处理器54通信的光学线扫描仪和/或2-D相机成像设备57，从而在没有ESL管理系统70的情况下与该处理器54通信，用于扫描零售商店中的产品上的条形码或字形图形以允许消费者NFC设备50扫描产品或对产品拍照，并无线连接到数据库，其中SKU属性12可以与消费者简档中的数据进行比较，生成通知并输出至消费者NFC设备50。
消费者NFC设备50具有至少两个目的：首先，通过其与ESL管理系统70相关联的消费者简档来识别消费者；第二，消费者在零售商店中购买产品时，在生成购物清单的过程中与ESL管理系统70进行交互。
NFC设备50可以是移动智能手机设备，该移动智能手机设备具有NFC收发器，以及零售店为消费者的店内购物而发行的具有NFC收发器的个人移动购物设备，或者RFID智能卡(在图3中会更详细地公开)。在上述每个替换方案中，NFC设备50与ESL管理系统70均无线通信，并且特别地，和每个ESL设备72-76通信，该ELS设备72-76与该零售商店的各个产品相关联。在NFC设备50和ESL管理系统70内的ESL设备72-76之间可以使用任何类型的NFC通信协议和硬件。NFC设备50还可以用于使用行扫描仪来扫描条形码或扫描QR码，或使用2-D激光扫描仪，光学扫描仪或数码相机57扫描字形数据。
图3示出了类似于图2的消费者NFC设备50的替换性消费者NFC设备，但是包括RFID“智能卡”设备58，该“智能卡”设备58针对每个购物者具有唯一标识符。消费者NFC RFID智能卡设备58可分为商店专用会员RFID卡和商店专用非会员RFID卡。该消费者NFC RFID智能卡设备58还可以设置为预付RFID卡、借记RFID卡或信用RFID卡。
消费者NFC RFID智能卡设备58可以包括与RFID微芯片处理器58B电连接的线圈通信和功率天线58A，该天线58A包含可以与特定消费者相关联的唯一电子标识符。
RFID智能卡设备58可以是尺寸与信用卡尺寸相当的非接触式凭证。它的嵌入式集成电路58B可以存储(有时处理)数据，并通过NFC与终端进行通信。非接触式智能卡可包含称为CSN(卡序列号)或UID的只读RFID，还包括可通过无线电波转录的可重写智能卡微芯片。RFID智能卡设备58的尺寸可以设置为ISO/IEC7810标准的ID-1，定义为85.60x53.98x0.76mm(3.370x2.125x0.030英寸)。
RFID智能卡设备58可包含具有防篡改特性的安全系统(例如安全的密码处理器、安全文件系统、人类可读特征)，并且能够提供安全服务(例如，存储器内信息的保密性)。
智能卡数据通过卡读写设备经由无线电波发送到ESL管理系统70，例如单个ESL(例如ESL 72)，还可以发送到销售点设备、门禁访问控制读取器、票证读取器、ATM、连接USB的桌面阅读器等。
RFID智能卡设备58是非接触式智能卡，其中RFID微芯片处理器58B通过感应技术以106至848kbit/s的数据速率与读卡器通信。这些卡仅需要靠近ESL 72的天线即可启动通信。非接触式智能卡通信的标准是ISO/IEC14443。定义了两种类型的非接触式卡(“A”和“B”)，允许在最远10厘米(3.9英寸)的距离内进行通信。
像接触式智能卡一样，非接触式卡也没有电池。相反地，他们使用内置电感天线58A，利用谐振电感耦合原理来捕获一些入射电磁信号，对其进行整流，然后使用整流后的信号为该卡的电子设备供电。
图4示出了代表性的ESL管理系统70的组件的示意图，该组件包括与以下元件通信的处理器70A：存储器70B，其能够存储用于处理器70A的可执行指令和数据；输入/输出(I/O)设备70C，其能够接收和发送来自产品信息数据库23和消费者简档数据库34的信息；以及能够在ESL管理系统70中的每个ESL设备(例如，ESL-172至ESL-N76)之间通过天线70E进行通信的WIFI网络接入点70D。另外，电源70F可以为ESL管理系统70的必要组件供电。
图5示出了在ESL管理系统70内使用的代表性ESL-172的组件的示意图。例如，ESL-172可以包括与以下组件通信的处理器72A：存储处理器可执行指令和数据的存储器72B；NFC收发器72C，用于与ESL管理系统70和任何消费者NFC设备50通信；显示屏幕72D，用于显示可以包括SKU、价格和条形码信息的商品信息；音频设备72E；发光二极管(LED)装置72F。另外，电源72G可以向ESL-172中需要供电的任何组件提供板载或市电电源。
继续图1的讨论，当消费者42希望利用ESL管理系统70在零售商店环境60中生成商品购物清单时，该消费者42会携带消费者NFC设备50，并将该NFC设备50移动到与消费者打算购买的商品相关联的ESL的NFC通信范围内。ESL管理系统70经由相应的ESL设备识别该消费者NFC设备50，并从该零售商店管理系统30中检索出来自消费者简档数据库34的相应消费者简档，以及与消费者选择的ESL设备相关联的商品的SKU属性12。将该消费者简档的信息与SKU属性12中所有商品进行比较。如果未找到匹配数据，则该ESL管理系统70将商品SKU信息和商品价格传达给POS设备或系统80，从而生成购物清单82，该购物清单82包括由消费者NFC设备50在ESL指定的商品。
然后，消费者42可以以相同的方式，通过将消费者NFC设备50至另一相应ESLNFC通信范围内，将其他商品添加到购物清单82中。通常，消费者42可以将由其消费者NFC设备50指定的商品放入实体购物车中，然后到POS设备80处完成交易支付。然而，替代性地，一些零售商店可以从消费者不可进入的存储地点收集由该消费者NFC设备50指定的商品，从而在该购物清单82中的商品完成交易支付后，使消费者可以在随后提货，或者运输到消费者的具体位置处。
例如，具有消费者NFC设备50的消费者42将消费者NFC设备移动到P1位置，该位置在ESL-1 72的NFC范围内，以选择要添加到其购物清单82中的商品。ESL管理系统70在位置PI处识别到该消费者NFC设备50，并且，如果在消费者简档中的信息与来自产品信息数据库32的SKU属性12中的信息之间未找到匹配信息，则ESL管理系统70传达商品价格和SKU信息给POS设备80，该POS设备80将价格和SKU信息添加到购物清单82中。
消费者42可以继续浏览零售商店环境，以查看与ESL-274相关的另一项商品，但是并不将该消费者NFC设备50移动至NFC范围内，从而与ESL-274相关的商品就不会添加到该POS设备80的购物清单82中。
在另一个示例中，带有消费者NFC设备50的消费者42将消费者NFC设备移动到位置P2，P2处于ESL-N76的NFC范围内，从而选择与ESL-N76相关联的商品。与上文描述的方式类似，ESL管理系统70在位置P2处识别消费者NFC设备50，并检索与消费者NFC设备50相对应的消费者简档(或访问现在存储在ESL管理系统70的存储器70B中的先前检索的消费者简档)，以及与来自产品信息数据库32的与ESL-N关联的商品相对应的SKU属性12。如果在SKU属性12中的信息与消费者简档之间找到匹配，则ESL管理系统70将通知发送给消费者，通知消费者42打算添加到购物清单中的商品的成分、材料构成或营养值需要消费者在将其添加到购物清单之前再三考虑。
ESL管理系统70可以以各种形式在各种位置发出通知。该ESL设备本身(72-76)可以通过使彩色(例如，红色)LED设备72F闪烁，通过在音频设备72E上发生听得见的音调和/或在图形显示装置72D上显示消息向消费者发送通知。另外，消费者NFC设备50还可经由NFC收发器72C从ESL管理系统70接收通知，并通过振动设备提供触觉反馈，在扬声器上产生听得见的声音，和/或在图形显示设备上显示消息。
一旦向消费者发送通知，消费者可以选择不将该商品添加到购物清单82，并且无需做其他操作。如果消费者希望无视由ESL管理系统70发送的通知，则消费者42可以再次将该消费者NFC设备50移动到ESL-N76的NFC范围内，并且ESL管理系统70传达商品价格和SKU信息至该POS设备80，从而将价格和SKU信息添加到购物清单82。
一旦消费者42在零售商店环境60中完成购物，消费者42就将消费者NFC设备50移动至POS设备80的NFC范围内，以授权进行金融交易，从而购买购物清单82上的商品。
图6示出了图1中所公开的系统的元件之间的通信状态图600。在步骤602中，产品供应商10将零售商店环境60中待销售的每个SKU商品的SKU属性12传达给零售商店管理系统30的产品信息数据库32。在步骤604中，消费者42可以通过直接在消费者界面40上操作以创建消费者简档，或者在替代步骤606中，消费者42可以操作包含消费者界面40的消费者NFC设备50来构建消费者简档。然后，消费者界面40在步骤608将消费者简档传送到零售商店管理系统30中的消费者简档数据库34。消费者界面40可以是具有输入设备的智能手机、平板电脑或计算机，该输入设备足以收集消费者简档信息并将其发送到消费者简档数据库34。
消费者简档可以包括消费者可能会过敏的单一成分或多种食品成分。如果消费者对乳糖过敏，则消费者界面40可为消费者选择一般的可食用食品类型，例如奶制品，其中该消费者界面40可以自动选择一组包含乳糖的乳制器，而不需要消费者42手动选择每个包含该成分的产品。
消费者简档还可以包括消费者可能产生过敏性接触反应的非食用材料，例如含羊毛或乳胶的商品。
消费者简档还可以包括消费者出于饮食、道德或宗教偏好可能不希望购买的食品成分的类型和/或非食用材料的类型。消费者界面40可以为消费者42选择总体饮食或产品偏好，例如，犹太洁食、素食或素食主义者的偏好。消费者界面40然后可以自动地将限制性食品、限制性非食用产品或符合消费者选择的饮食或偏好的产品填入该消费者简档。
消费者简档还可以包括医学上禁止或建议的食物和/或成分的类型，以及医学上禁止和/或建议的食物产品的营养值。例如，消费者界面40可以为消费者选择针对食品成分或具有一定营养值的营养值食物的医学限制。同样地，消费者界面可以为消费者选择医学上建议的食物成分或具有一定营养值或数值范围的食物。
消费者简档还可以包含与食物产品过期或相对新鲜度相关的加工/制造过程的日期有关的时间值。例如，消费者界面40可以为消费者42指示出所有乳制品或肉类产品自产品的有效日期起，不超过消费者指定的天数。
在将SKU属性12和消费者简档分别存储在产品信息数据库32处的零售商店管理系统30和消费者简档数据库34之后，在步骤610中，消费者42将其消费者NFC设备50置于ESL72的NFC通信范围内。此后，与ESL 72通信的ESL管理系统70与消费者NFC设备50通信，从而识别出消费者，以检索该消费者的简档。然后在步骤620中，ESL管理系统70从消费者简档数据库34中请求获取该消费者简档，其中在步骤622中，将消费者简档发送到ESL管理系统70。在步骤630中，ESL管理系统70进一步与产品信息数据库32通信，以在步骤632中将与ESL 72相关联的商品的SKU属性12发送到ESL管理系统70。
然后，在步骤640中，ESL管理系统70比较消费者简档信息以匹配SKU属性12的任何成分、材料构成或营养信息值，如果存在匹配，则ESL管理系统70发送通知(以“！！！”代表)，以吸引消费者的注意。如上所述，该通知可以是ESL 72上的声音信号、LED发射和/或图形显示。可替换地，在步骤650中，ESL 72可以经由NFC将通知发送给消费者NFC设备50，以便在步骤652中，可向消费者42发送通知，该通知表现为触觉、音频和/或图形显示。
在替换性实施例中，由ESL管理系统70生成的通知还可以向消费者通知消费者简档建议的食品营养值或成分。例如，当消费者激活来自产品信息数据库32的产品的ESL时，其中该产品的营养信息低于一定的单位食用份量内钠值时，ESL管理系统70可向低钠饮食的消费者发送通知。在另一示例中，消费者的资料中包含单位食用量内纤维含量，而产品的营养信息等于或高于该单位食用量对应值。在该替换性实施例中，ESL管理系统70可以以如上所述的类似方式通知消费者，并且不需要消费者使用消费者NFC设备进行二次激活，而是在第一时间将该商品添加到购物清单中82。“积极”性通知会区别于上文描述的“禁止”类通知，表现为在ESL 72和/或消费者NFC设备50上发出不同的声音音调、不同颜色的LED灯或图形显示。
如上所述，在通知之后，消费者42可以继续购物，将其他商品添加到购物清单82，或者可以到POS设备80处结帐。但是，如果消费者42打算无视由ESL管理系统70生成的通知，消费者42会在步骤660中将消费者NFC设备50置于ESL 72的NFC通信范围内，以确认消费者打算将生成通知的商品添加到POS设备80上的购物清单82中。这样一来，ESL管理系统70在步骤670中会将该商品添加到购物清单82中。
在消费者42完成购物清单82之后，在步骤680中，消费者将消费者NFC设备50置于POS设备80的NFC范围内，以启动购物清单82上商品的金融交易。
图7示出了图1中所公开的系统的元件以及图3所示的消费者NFC RFID“智能卡”设备58之间的替换性通信状态图700。在步骤702中，产品供应商10将在零售商店环境60中提供的待销售的每个SKU商品的SKU属性12传送到零售商店管理系统30的产品信息数据库32。在步骤704中，消费者42可以通过操作消费者界面40来建立消费者简档，从而获得该消费者简档。然后，在步骤708中，消费者界面40将消费者简档传送到零售商店管理系统30中的消费者简档数据库34。消费者界面40可以是具有输入设备的智能手机、平板电脑或计算机，该输入设备足以收集消费者简档信息，并将该信息传送到消费者简档数据库34。
在将SKU属性12和消费者简档分别存储在产品信息数据库32处的零售商店管理系统30和消费者简档数据库34之后，在步骤710中，消费者42将其消费者NFC RFID智能卡设备58置于ESL 72的NFC通信范围内。此后，与ESL 72通信的ESL管理系统70与消费者NFC RFID智能卡设备58通信，从而识别出消费者，以检索该消费者的简档。然后在步骤720中，ESL管理系统70从消费者简档数据库34中请求获取该消费者简档，其中在步骤722中，将消费者简档发送到ESL管理系统70。在步骤730中，ESL管理系统70进一步与产品信息数据库32通信，以在步骤732中将与ESL 72相关联的商品的SKU属性12发送到ESL管理系统70。
然后，在步骤740中，ESL管理系统70比较消费者简档信息以匹配SKU属性12的任何成分、材料构成或营养信息值，如果存在匹配，则ESL管理系统70发送通知(以“！！！”代表)至ESL 72，以吸引消费者的注意，该通知可以是图形显示以及/或者要播放的声音通知。如上所述，该通知可以是ESL 72上插入的声音信号、LED发射和/或图形显示。
在替换性实施例中，由ESL管理系统70生成的通知还可以向消费者通知消费者简档建议的食品营养值或成分。例如，当消费者激活来自产品信息数据库32的产品的ESL时，其中该产品的营养信息低于一定的单位食用份量内钠值时，ESL管理系统70可向低钠饮食的消费者发送通知。在另一示例中，消费者的资料中包含单位食用量内纤维含量，而产品的营养信息等于或高于该单位食用量对应值。在该替换性实施例中，ESL管理系统70可以以如上所述的类似方式通知消费者，并且不需要消费者使用消费者NFC设备进行二次激活，而是在第一时间将该商品添加到购物清单中82。“积极”性通知会区别于上文描述的“禁止”类通知，表现为在ESL 72和/或消费者NFC RFID智能卡设备58上发出不同的声音音调、不同颜色的LED灯或图形显示。
如上所述，在通知之后，消费者42可以继续购物，将其他商品添加到购物清单82，或者可以到POS设备80处结帐。但是，如果消费者42打算无视由ESL管理系统70生成的通知，消费者42会在步骤760中将消费者NFC RFID智能卡设备58置于ESL 72的NFC通信范围内，以确认消费者打算将生成通知的商品添加到POS设备80上的购物清单82中。这样一来，ESL管理系统70在步骤770中会将该商品添加到购物清单82中。
在消费者42完成购物清单82之后，在步骤780中，消费者将消费者NFC RFID智能卡设备58置于POS设备80的NFC范围内，以启动购物清单82上商品的金融交易。
图8示出了通过消费者NFC设备和零售商店ESL系统之间的交互，向消费者提供关于其打算加入到电子购物清单上的产品的通知。
该方法向消费者提供关于待销售的产品的通知，其中，该方法具体包括步骤800：提供ESL系统70，该ESL系统70分别与对应于待销售产品的多个ESL(例如72、74、76)通信；步骤802：提供产品数据库32，该产品数据库32用于存储该ESL系统70内配置的多个产品中的每个产品的多个产品简档；步骤804，提供消费者简档数据库34，该消费者简档数据库34用于存储多个消费者简档，其中多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备50(或RFID智能卡设备58)相关联；步骤806：通过将NFC设备50或RFID设备58置于ESL(例如72)的通信范围内以选择产品；步骤808：基于选择的产品，从消费者简档数据库34中检索与NFC设备50相关联的消费者简档，以及从产品数据库32中检索所选择的产品相关联的产品简档，其中该所选择的产品对应于该NFC设备50的通信范围内的ESL；步骤810：将消费者简档与产品简档中的信息进行比较，并且在步骤812：基于该比较结果，将通知发送给与该产品简档相关联的消费者。
将通知发送给与该产品简档相关联的消费者的方法还包括：将通知发送到ESL的NFC收发器，并在ESL的音频设备上发出声音警报，在ESL的LED设备上发出可见的光，或者在ESL图形显示器上发出图形通知。
将通知发送到与消费者简档相关联的消费者的方法还包括：将通知发送到NFC设备的NFC收发器，并在NFC设备的图形显示器上发出图形通知。
该方法进一步包括：为该多个消费者简档中的每一个提供信息，该信息包括消费者食用成分过敏，消费者接触成分过敏或消费者营养目标值中的至少一项。
该方法进一步包括：多个产品简档中的每一个包括信息，该信息包括产品成分列表，产品构成信息或产品营养信息中的至少一项。
该方法进一步包括：通知包括信息，该信息包括消费者食用成分过敏，消费者接触成分过敏或消费者营养目标值中的至少一项。
虽然本文描述的装置，系统和方法构成了本申请的优选实施例，但是本申请不限于本文描述的具体形式，并且可以在不脱离本申请范围的情况下变化，本申请由所附权利要求书限定。

Claims (19)

1.一种系统，其特征在于，包括：
电子货架标签(ESL)系统，用于与多个ESL通信，其中每个ESL对应于待销售的产品；
近场通信(NFC)设备，用于与所述多个ESL中每个距离所述NFC设备为预定义距离范围内的ESL通信；
消费者简档数据库，所述消费者简档数据库位于所述NFC设备的远端，并且用于存储多个消费者简档，其中所述多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备相关联；和
产品数据库，用于存储所述ESL系统内的多个产品中的每个产品的多个产品简档，
其中，当被带到所述多个产品中的一个待销售产品对应的所述多个ESL中的一个ESL的预定距离内时，所述NFC设置与该ESL通信；
其中所述ESL系统检索：
消费者简档数据库中与所述NFC设备关联的消费者简档，以及
产品数据库中对应于与所述NFC设备通信的ESL的待销售产品相关的产品简档；以及
其中，所述ESL系统用于将消费者简档与产品简档中的信息进行比较，并当所述消费者简档中的信息与所述产品简档中的任何信息匹配时，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知；
其中，所述多个产品简档中的每一个包括以下至少一项信息：
产品成分表；
产品构成信息；以及
产品营养信息。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述多个ESL中的每一个包括：
图形显示器；
音频设备或发光二极管(LED)设备中的至少一个；和
NFC收发器，用于与所述NFC设备通信，
其中，所述通知表现为音频设备的声音警报、LED设备的可见发射光或图形显示器的图形通知之一。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述NFC设备包括：
图形显示器；
用户界面；和
NFC收发器，用于与所述ESL系统的多个ESL进行通信，
其中，通知由所述NFC收发器接收，并表现为在所述图形显示器上的图形通知。
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述NFC设备包含：
非接触式通信型RFID智能卡，
其中，所述通知由所述ESL接收，并表现为在ESL上的图形通知、声音通知或发光通知中的至少一种。
5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述多个消费者简档中的每一个包括以下至少一项信息：
消费者过敏食用成分；
消费者过敏接触成分；以及
消费者营养目标值。
6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述通知还包括关于消费者食用成分过敏、消费者接触成分过敏或消费者营养目标值中的至少一项的信息。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述通知还包括通知消息，该通知消息用于被发送到以下至少一项上的图形显示器：
与所述NFC设备通信的待销售的产品相关的ESL；或者
与ESL通信的NFC设备，该ESL与所述待销售的产品相关联。
8.一种系统，其特征在于，包括：
电子货架标签(ESL)系统，用于与多个ESL通信，每个ESL对应于待销售的产品；
近场通信(NFC)设备，用于与多个ESL中距离所述NFC设备在预定距离内的每个ESL进行通信；
消费者简档数据库，所述消费者简档数据库位于所述NFC设备的远端，并且用于存储多个消费者简档，其中，所述多个消费者简档中的每一个与消费者NFC设备相关联；
产品数据库，用于存储所述ESL系统内配置的多个产品中的每一个产品的多个产品简档；和
与所述ESL系统通信的销售点(POS)设备，用于基于与所述多个ESL中的至少一个ESL交互的NFC设备生成具有至少一个产品的购物清单，
其中，当所述NFC设备被带到所述多个产品中的一个待销售产品对应的所述多个ESL中的一个ESL的预定距离内时，所述NFC设备与该ESL通信；
其中所述ESL系统检索：
消费者简档数据库中与所述NFC设备关联的消费者简档，以及
产品数据库中对应于与所述NFC设备通信的ESL的待销售产品相关的产品简档；以及
其中，所述ESL系统用于将消费者简档与产品简档中的信息进行比较，并当所述消费者简档中的信息与所述产品简档中的任何信息匹配时，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知，以及
其中所述NFC设备用于选择与ESL相关联的产品，并且作为响应，所述ELS系统用于在POS设备上生成包含所述产品的电子购物清单；
其中，所述多个产品简档中的每一个包括以下至少一项信息：
产品成分表；
产品构成信息；以及
产品营养信息。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述多个ESL中的每一个包括：
图形显示器；
音频设备或发光二极管(LED)设备中的至少一个；和
NFC收发器，用于与NFC设备通信，
其中，所述通知表现为音频设备的声音警报、LED设备的可见发射光或图形显示器的图形通知之一。
10.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述NFC设备包括：
图形显示器；
用户界面；和
NFC收发器，用于与所述ESL系统的多个ESL进行通信，
其中，通知由所述NFC收发器接收，并表现为在所述图形显示器上的图形通知。
11.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述NFC设备包括：
非接触式通信型RFID智能卡，
其中，所述通知由所述ESL接收，并表现为在ESL上的图形通知、声音通知或发光通知中的至少一种。
12.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述多个消费者简档中的每一个包括以下至少一项信息：
消费者过敏食用成分；
消费者过敏接触成分；以及
消费者营养目标值。
13.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述通知还包括关于消费者食用成分过敏，消费者接触成分过敏或消费者营养目标值中的至少一项的信息。
14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，所述通知还包括通知消息，该通知消息用于被发送到以下至少一项上的图形显示器：
与所述NFC设备通信的待销售的产品相关的ESL；或者
与ESL通信的NFC设备，该ESL与所述待销售的产品相关联。
15.一种向消费者提供关于待销售的产品的通知的方法，其特征在于，所述方法包括：
提供电子货架标签(ESL)系统，所述ESL系统用于与多个ESL通信，其中每个ESL对应于待销售的产品；
提供产品数据库，所述产品数据库用于存储所述ESL系统内的多个产品中的每个产品的多个产品简档；
提供消费者简档数据库，所述消费者简档数据库用于存储多个消费者简档，其中所述多个消费者简档中的每一个与消费者近场通信(NFC)设备相关联，其中所述消费者简档数据库位于所述NFC设备的远端；
通过将所述NFC设备带至一ESL的通信范围内，以选择一产品；
基于选择所述产品，检索来自所述消费者简档数据库的消费者简档和来自所述产品数据库的产品简档，所述消费者简档与所述NFC设备相关联，所述产品简档与被选择的产品相关联，并且与所述NFC设备的通信范围内的ESL相对应；
比较所述消费者简档与所述产品简档中的信息；
基于比较所述消费者简档与所述产品简档中的信息，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知；
其中，所述多个产品简档中的每一个包括以下至少一项信息：
产品成分表；
产品构成信息；以及
产品营养信息。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知还包括：
将所述通知发送到ESL的NFC收发器；所述通知表现为：
ESL的音频设备上的声音警报；
ESL的LED设备上可见的发射光；或
ESL的图形显示器上的图形通知。
17.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，向与所述消费者简档相关联的消费者发送通知还包括：
将所述通知发送到所述NFC设备的NFC收发器；和
通知表现为所述NFC设备的图形显示器上的图形通知。
18.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述多个消费者简档中的每一个包括以下至少一项信息：
消费者过敏食用成分；
消费者过敏接触成分；以及
消费者营养目标值。
19.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述通知还包括以下至少一项信息：
消费者过敏食用成分；
消费者过敏接触成分；或
消费者营养目标值。
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