JP2021157314A - 販売データ処理装置およびプログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】店員モードとセルフモードを容易に切り換え可能な販売データ処理装置およびプログラムを提供する。【解決手段】情報を表示する表示面を、店員が販売データ処理装置を操作する第１モードとして使用する第１方向と、顧客が販売データ処理装置を操作する第２モードとして使用する第１方向とは異なる第２方向に向けることか可能な表示部と、表示面が第１方向を向いているか第２方向を向いているかを検知する検知部と、検知部が、表示面が第１方向を向いていることを検知した場合には、販売データ処理装置が第１モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とし、検知部が、表示面が第２方向を向いていることを検知した場合には、販売データ処理装置が第２モードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする機器設定手段と、第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する処理手段と、を備える。【選択図】図８

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。
近年、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、量販店等の店舗において、店舗で購入した商品について、ＰＯＳ（Point of Sales）端末等の販売データ処理装置における商品データ処理と決済処理（以降総称して「取引処理」という）を、店員が行う店員モードと顧客自身が行うセルフモードを切り換える場合がある。店舗が繁忙時にはＰＯＳ端末を店員モードに切り換えて取引処理を店員が行い、閑散時には全部または一部のＰＯＳ端末を顧客自身が取引操作を行うセルフモードに切り換えて行う。
ところで、ＰＯＳ端末を店員モードからセルフモードに切り換えるため、あるいはセルフモード店員モードに切り換えるためには、例えば特許文献１に示すように、ＰＯＳ端末全体を略１８０°回転させ、店員あるいは顧客が操作する。しかしながら、この場合、例えば店員モードからセルフモードに切り換える際に、顧客にとって不要な機器を使用不能とする必要があるが、その操作が面倒であるため、店員モードとセルフモードの切り替えが容易ではなかった。
本発明が解決しようとする課題は、店員モードとセルフモードを容易に切り換え可能な販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。
実施形態の販売データ処理装置は、商品の情報が入力されると、当該商品を販売するためのデータ処理を行う販売データ処理装置であって、情報を表示する表示面を、店員が前記販売データ処理装置を操作する第１モードとして使用する第１方向と、顧客が前記販売データ処理装置を操作する第２モードとして使用する前記第１方向とは異なる第２方向に向けることか可能な表示部と、前記表示面が前記第１方向を向いているか前記第２方向を向いているかを検知する検知部と、前記検知部が、前記表示面が前記第１方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第１モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とし、前記検知部が、前記表示面が前記第２方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第２モードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする機器設定手段と、前記第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、前記第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する処理手段と、を備える。
図１は、ＰＯＳ端末および周辺機器を示す斜視図である。 図２は、店員モードで動作するＰＯＳ端末を示す説明図である。 図３は、セルフモードで動作するＰＯＳ端末を示す説明図である。 図４は、自動釣銭機の正面（操作面）を模式的に示す説明図である。 図５は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 図６は、機器記憶部の構成を示すメモリマップである。 図７は、ＰＯＳ端末の機能構成を示す機能ブロック図である。 図８は、ＰＯＳ端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。 図９は、ＰＯＳ端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。
以下、図面を参照して、実施形態について詳細に説明する。実施形態では、ＰＯＳ（Point of Sales）端末を販売データ処理装置の一例として説明する。なお、実施形態によりこの発明が限定されるものではない。
図１は、実施形態のＰＯＳ端末１および、ＰＯＳ端末１に接続された周辺機器の一部の外観を示す斜視図である。
店舗における商品を精算するエリアには、１台または複数台のテーブル状の載置台Ｓが並べて設置されている。載置台Ｓは、略長方形状の表面を有し、後述するＰＯＳ端末１、金銭収納箱３、自動釣銭機６を当該表面に載置するための台である。載置台Ｓの一側（図１では手前側）が、店員が位置する店員側ＳＴであり、載置台Ｓの他側（図１では奥側）が顧客が位置する顧客側ＳＫである。
ＰＯＳ端末１は、顧客との取引において、顧客が購入する商品についてデータ処理（商品販売に係る処理）および決済処理を実行する。ＰＯＳ端末１は、取引において販売される商品に付されたバーコード等のシンボルの画像を読み取って対応する商品を特定する商品コードを取得する。読み取ったシンボルに基づいて実行されるデータ処理とは、ＰＯＳ端末１が、取得した商品コードに基づいて読み出した、当該商品の商品情報（商品名、価格等）に基づいて、当該商品の商品名や価格を表示するとともに、当該商品情報を商品情報部等に記憶する処理をいう。なお、ＰＯＳ端末１は、商品に付されたシンボルの画像を撮像して、対応する商品コードを取得するようにしてもよい。
また、決済処理とは、データ処理によってＲＡＭ等に記憶された商品情報に基づいて、当該取引に係る合計金額の表示、顧客から預かった預り金に基づいて釣銭を計算して表示する処理、釣銭の発行を釣銭機に指示する処理をいう。また、決済処理は、データ処理した商品情報や決済情報（合計金額、預り金額、釣銭額等）を印字したレシートを発行する処理を含む。
ＰＯＳ端末１は、本体部２と金銭収納箱３とを備えている。本体部２は、電源部や回路基盤（いずれも図示せず）を内蔵している。本体部２は、キーボード４、表示部５、第１プリンタ７（第１プリンタ）、タッチパネルで構成されたタッチキーボード１０を備えている。また、本体部２は、商品に貼付されたバーコードを読み取るタッチスキャナ９（第１スキャナ）が接続される。金銭収納箱３は、店員側ＳＴに向けて開放可能なドロワ３１を備え、ドロワ３１は、顧客から受け取った金銭や釣銭として顧客に手渡す準備金を収納する。
キーボード４（第１機器、第１キーボード）は、店員が操作するキーボードである。キーボード４は、ＰＯＳ端末１に備えられたキーボードであり、数字を置数する置数キーおよび種々のファンクションキー等を備えている。
表示部５は、例えば液晶ディスプレイで構成されている。表示部５は、表示面５２に文字や画像を表示する。表示部５は、支軸５１（図２、図３を参照）を中心に水平方向に回転自在に構成される。表示部５は、支軸５１を中心に表示面５２を店員側ＳＴ（第１方向）に向く。店員は、ＰＯＳ端末１を操作する場合、表示部５を店員側ＳＴに向ける。また、表示部５は、支軸５１を中心に表示面５２を顧客側ＳＫ（第２方向）に向く。顧客は、ＰＯＳ端末１を操作する場合、表示部５を顧客側ＳＫに向ける。
表示部５の表面には、透明のタッチパネルで構成されたタッチキーボード１０（第１機器および第２機器、第２キーボード）が設けられている。店員または顧客は、表示部５に表示されるキーに対応する位置のタッチキーボード１０をタッチ操作する。このようにすることで、表示部５に表示されたキーとして操作される。タッチキーボード１０は、例えば、商品を指定する商品キー（図示せず）や商品に係るデータ処理を終了して締め操作に移るときに操作する締めキー１０１等を有する。
第１プリンタ７（第１機器）は、サーマルヘッドや、ロール状のレシート用紙を収納する収納部や、搬送部（いずれも図示せず）等を備えている。搬送部が、レシート用紙の一端部を収納部から引き出して搬送し、サーマルヘッドが、搬送されたレシート用紙に商品に関する商品情報や決済情報等を印字する。第１プリンタ７は、印字したレシートを店員側ＳＴに向けて発行する。店員は、第１プリンタ７から発行されたレシートを受け取る。
また、ＰＯＳ端末１は、金銭収納箱３（第１機器）を接続する。金銭収納箱３は、ＰＯＳ端末１の下に設置される。金銭収納箱３はドロワ３１を内部に収納する。金銭収納箱３は、ＰＯＳ端末１からの開放信号によってドロワ３１を店員側ＳＴに開放する。また、開放されたドロワ３１は、店員によって金銭収納箱３内に閉止される。ドロワ３１は、硬貨や紙幣の金銭を含む有価証券を収納する。店員は、商品を購入した代金を顧客から預かってドロワ３１に収納する。また、店員は、顧客に手渡す釣銭をドロワ３１から取り出す。
また、ＰＯＳ端末１は、自動釣銭機６（第２機器）を接続する。自動釣銭機６は、商品の代金に係り、顧客が自ら金銭を投入した金銭を収納し、顧客に対して釣銭分の金銭を払い出す。自動釣銭機６については、図４で後述する。
また、ＰＯＳ端末１は、タッチスキャナ９（第１機器、第１スキャナ）を接続する。タッチスキャナ９は、店員が手で持って商品に付されたシンボルを読み取る。ＰＯＳ端末１は、読み取ったシンボルに基づいて当該商品を特定する商品コードを取得する。
また、詳細は図２、図３で説明するが、ＰＯＳ端末１は、第２プリンタ７１（第２機器）を接続する。第２プリンタ７１は、第１プリンタ７と同等の構成を有している。第２プリンタ７１は、レシート用紙に商品に関する商品情報や決済情報等を印字する。第２プリンタ７１は、印字したレシートを顧客側ＳＫに向けて発行する。顧客は、第２プリンタ７１から発行されたレシートを受け取る。
また、詳細は図２、図３で説明するが、ＰＯＳ端末１は、定置式のスキャナ８（第２機器、第２スキャナ）を接続する。スキャナ８は、ポリゴンミラーを内蔵し、レーザー光を走査してスキャナ８から照射して、シンボルで反射した反射光を受光して、当該シンボルを読み取る。スキャナ８は、顧客が操作して、商品に付されたシンボルを読み取る。なお、スキャナ８は、商品の画像を撮像してシンボルを読み取ってもよい。
ここからは、店員モード（第１モード）で動作するＰＯＳ端末１について説明する。図２は、店員モードで動作するＰＯＳ端末１を示す説明図である。図２に示すように、ＰＯＳ端末１は、検知部１１を備える。検知部１１は例えばメカ式のスイッチである。検知部１１は、表示部５が店員側ＳＴを向いている場合にはスイッチはオフであるが、表示部５が顧客側ＳＫ側を向いている場合には、表示部５が検知部１１に当接することでスイッチがオンになる。このように、検知部１１は、表示部５が店員側ＳＴを向いている場合と顧客側ＳＫ側を向いている場合とで、異なる電圧を出力する。すなわち、検知部１１からの出力によって、表示部５が店員側ＳＴを向いているのか顧客側ＳＫ側を向いているのかを判断することができる。なお、検知部１１は、例えば透過式の光学センサを用い、表示部５が店員側ＳＴを向いている場合にはスイッチがオフであり、表示部５が顧客側ＳＫ側を向いている場合に表示部５が光を遮ることで、スイッチをオンするものであってもよい。
図２の場合、表示部５の表示面５２は店員側ＳＴを向いている。そのため検知部１１は、スイッチがオフ状態である（すなわち、表示部５の表示面５２が店員側ＳＴを向いている）ことを検知してスイッチオフの信号を出力する。ＰＯＳ端末１（正確には、後述する制御部４００）は、検知部１１からスイッチがオフ状態の信号を受信すると、ＰＯＳ端末１を店員モードに設定する。また、図２において、タッチスキャナ９は、店員が操作できるようＰＯＳ端末１の店員側ＳＴに載置されている。スキャナ８は、顧客が操作できるようＰＯＳ端末１の顧客側ＳＫに載置されている。
次に、セルフモード（第２モード）で動作するＰＯＳ端末１について説明する。図３は、セルフモードで動作するＰＯＳ端末１を示す説明図である。図３の場合、表示部５の表示面５２は顧客側ＳＫを向いている。そのため検知部１１は、スイッチがオンであること（すなわち、表示部５の表示面５２が顧客側ＳＫを向いている）を検知してスイッチオンの信号を出力する。ＰＯＳ端末１（正確には、後述する制御部４００）は、検知部１１からスイッチがオン状態の信号を受信すると、ＰＯＳ端末１をセルフモードに設定する。
次に、自動釣銭機６の操作について説明する。図４は、顧客側ＳＫから見た自動釣銭機６の正面（操作面６１）を模式的に示す説明図である。図４に示すように、自動釣銭機６の操作面６１は、顧客側ＳＫに向いている。自動釣銭機６は操作面６１に、硬貨投入口６２、硬貨払出口６３、紙幣投入口６４、紙幣払出口６５を備える。硬貨投入口６２は、硬貨を投入するための開口である。顧客は、商品の購入に対して支払う代金のうち硬貨分の金額を硬貨投入口６２に投入する。硬貨投入口６２に投入された硬貨は、自動釣銭機６内に金種別に収納される。硬貨払出口６３は、支払った代金に対して釣銭が発生した場合に、自動釣銭機６から払い出された硬貨分の釣銭を受ける受口である。硬貨払出口６３に払い出された釣銭は、顧客が自ら取る。
紙幣投入口６４は、紙幣を投入するための開口である。顧客は、商品の購入に対して支払う代金のうち紙幣分の金額を紙幣投入口６４に投入する。紙幣投入口６４に投入された紙幣は、自動釣銭機６内に金種別に収納される。紙幣払出口６５は、支払った代金に対して釣銭が発生した場合に、自動釣銭機６から払い出された紙幣分の釣銭を受ける受口である。紙幣払出口６５に払い出された釣銭は、顧客が自ら取る。
次に、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成について説明する。図５は、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。図５に示すように、ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１、ＲＯＭ（Read Only Memory）４２、ＲＡＭ（Random Access Memory）４３、メモリ部４４等を備えている。ＣＰＵ４１は制御主体となる。ＲＯＭ４２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ４３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部４４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、メモリ部４４は、互いにバス４５を介して接続されている。ＣＰＵ４１とＲＯＭ４２とＲＡＭ４３が、制御部４００を構成する。すなわち、制御部４００は、ＣＰＵ４１がＲＯＭ４２やメモリ部４４に記憶されＲＡＭ４３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述するＰＯＳ端末１に係る制御処理を実行する。
ＲＡＭ４３は、商品情報部４３１を備える。商品情報部４３１は、データ処理した商品の商品情報（商品の価格、商品名、等）を記憶する。
メモリ部４４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成される。メモリ部４４は、制御プログラム部４４１、商品マスタ４４２、機器記憶部４４３を備える。制御プログラム部４４１は、ＰＯＳ端末１を制御するための制御プログラムを記憶する。商品マスタ４４２は、商品を特定する商品コード毎に当該商品に係る商品情報を記憶する。機器記憶部４４３は、ＰＯＳ端末１が店員モードにおいて動作可能な第１機器と、ＰＯＳ端末１がセルフモードにおいて動作可能な第２機器とを区別的に記憶する。機器記憶部４４３については、図６で後述する。
また、制御部４００は、バス４５およびコントローラ４６を介して、表示部５、キーボード４、タッチキーボード１０、金銭収納箱３、自動釣銭機６、タッチスキャナ９、スキャナ８、第１プリンタ７、第２プリンタ７１、検知部１１と電気的に接続する。
また、制御部４００は、バス４５を介して、通信部４８と接続している。通信部４８は、通信回線を介して、他のＰＯＳ端末１や上位機器である店舗サーバ（図示せず）と接続し、相互に情報を送受信する。
次に、機器記憶部４４３について説明する。機器記憶部４４３は、ＰＯＳ端末１が店員モードの場合に動作が可能な機器と、ＰＯＳ端末１がセルフモードの場合に動作が可能な機器を記憶する。機器記憶部４４３は、機器部４４３１、スイッチオフ部４４３２、スイッチオン部４４３３を有する。機器部４４３１は、ＰＯＳ端末１に接続される機器を記憶する。スイッチオフ部４４３２は、機器部４４３１に記憶された機器のうち、検知部１１がスイッチオフを検出した場合に動作可能な機器（第１機器）の情報を記憶する。すなわちスイッチオフ部４４３２は、機器部４４３１に記憶された機器のうち、表示面５２が店員側ＳＴを向いているときに動作可能な機器の情報を記憶する。図６の例において、スイッチオフ部４４３２に○印が記憶されているキーボード４、タッチキーボード１０、金銭収納箱３、タッチスキャナ９、第１プリンタ７が、検知部１１がスイッチオフを検出した場合（第１モード）に動作可能な機器であり、すなわち第１機器である。
また、スイッチオン部４４３３は、機器部４４３１に記憶された機器のうち、検知部１１がスイッチオンを検出した場合に動作可能な機器の情報を記憶する。すなわちスイッチオン部４４３３は、機器部４４３１に記憶された機器のうち、表示面５２が顧客側ＳＫを向いているときに動作可能な機器（第２機器）の情報を記憶する。図６の例において、スイッチオン部４４３３に○印が記憶されているタッチキーボード１０、自動釣銭機６、スキャナ８、第２プリンタ７１が、検知部１１がスイッチオンを検出した場合（第２モード）に動作可能な機器であり、すなわち第２機器である。
ここからは、ＰＯＳ端末１の機能構成について説明する。図７は、ＰＯＳ端末１の機能構成を示す機能ブロック図である。図７に示すように、ＰＯＳ端末１の制御部４００は、ＲＯＭ４２やメモリ部４４の制御プログラム部４４１に記憶された制御プログラムに従うことで、機器設定手段４０１、処理手段４０２として機能する。
機器設定手段４０１は、検知部１１が、表示面５２が店員側ＳＴを向いていることを検知した場合には、ＰＯＳ端末１に接続された、ＰＯＳ端末１が店員モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とする。この場合、第２機器は動作不可である（タッチキーボード１０を除く）。また、検知部１１が、表示面５２が顧客側ＳＫを向いていることを検知した場合には、ＰＯＳ端末１に接続された、ＰＯＳ端末１がセルフモードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする。この場合、第１機器は動作不可である。
具体的には、機器設定手段４０１は、検知部１１が、表示面５２が店員側ＳＴを向いていることを検知した場合（すなわち、検知部１１がオフ信号を出力している場合）には、ＰＯＳ端末１に接続された機器のうち、ＰＯＳ端末１が店員モードとして動作する場合に使用するキーボード４、タッチキーボード１０、金銭収納箱３、タッチスキャナ９、第１プリンタ７を動作可能に設定する。また、機器設定手段４０１は、検知部１１が、表示面５２が顧客側ＳＫを向いていることを検知した場合（すなわち、検知部１１がオン信号を出力している場合）には、ＰＯＳ端末１に接続された機器のうち、ＰＯＳ端末１がセルフモードとして動作する場合に使用するタッチキーボード１０、自動釣銭機６、スキャナ８、第２プリンタ７１を動作可能に設定する。
処理手段４０２は、第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する。具体的には、処理手段４０２は、第１機器が動作可能とされた場合には、キーボード４、タッチキーボード１０、金銭収納箱３、タッチスキャナ９、第１プリンタ７を制御する。処理手段４０２は、第２機器が動作可能とされた場合には、タッチキーボード１０、自動釣銭機６、スキャナ８、第２プリンタ７１を制御する。
ここからは、ＰＯＳ端末１の制御について説明する。図８および図９は、ＰＯＳ端末１の制御処理の流れを示すフローチャートである。なお、図８および図９に示すフローチャートは、図６に記載した機器記憶部４４３の記憶内容に基づいてなされる制御を説明するものである。したがって、機器記憶部４４３の記憶内容が変われば、図８および図９に示すＰＯＳ端末１の制御は、機器記憶部４４３の記憶内容に伴って変更される。
ＰＯＳ端末１の制御部４００は、表示部５の表示面５２が店員側ＳＴを向いていることで検知部１１のスイッチがオンであるか、表示部５の表示面５２が顧客側ＳＫを向いていることで検知部１１のスイッチがオンであるかを判断する（Ｓ１１）。スイッチがオフであると判断した場合には（Ｓ１１のＮｏ）、機器設定手段４０１は、ＰＯＳ端末１が店員モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とする（Ｓ１２）。この場合、制御部４００は、ＰＯＳ端末１を店員モードに設定する。
次に制御部４００は、キーボード４が操作されてデータが入力されたかを判断する（Ｓ２１）。キーボード４が操作されてデータが入力された場合、Ｓ１２でキーボード４が第１機器として設定されているため、処理手段４０２は、入力されたキーデータに基づいてデータ処理を実行する（Ｓ２２）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。また、キーボード４の操作ではないと判断した場合には（Ｓ２１のＮｏ）、制御部４００は、タッチキーボード１０が操作されてデータが入力されたかを判断する（Ｓ２３）。タッチキーボード１０が操作されてデータが入力された場合、Ｓ１２でタッチキーボード１０が第１機器として設定されているため、処理手段４０２は、入力されたキーデータに基づいてデータ処理を実行する（Ｓ２２）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。
また、タッチキーボード１０の操作ではないと判断した場合には（Ｓ２３のＮｏ）、制御部４００は、タッチスキャナ９が読み取ったシンボルが入力されたかを判断する（Ｓ３１）。タッチスキャナ９が読み取ったシンボルが入力されたと判断した場合には（Ｓ３１のＹｅｓ）、Ｓ１２でタッチスキャナ９が第１機器として設定されているため、処理手段４０２は、入力されたシンボルに基づいて、当該商品に係るデータ処理を実行する（Ｓ３２）。すなわち処理手段４０２は、読み取ったシンボルに基づく当該商品を特定する商品コードを取得し、商品マスタ４４２から当該商品に係る商品情報を読み出して、商品情報部４３１に記憶する。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。
また、タッチスキャナ９からのシンボルの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ３１のＮｏ）、制御部４００は、スキャナ８が読み取ったシンボルが入力されたかを判断する（Ｓ３３）。スキャナ８が読み取ったシンボルが入力されたと判断した場合には（Ｓ３３のＹｅｓ）、Ｓ１２でスキャナ８が第１機器として設定されていないため、処理手段４０２は、入力されたシンボルを無視し（読み捨てて）、当該商品に係るデータ処理を実行しない（Ｓ３４）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。
また、スキャナ８からのシンボルの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ３３のＮｏ）、制御部４００は、締めキー１０１が操作されたかを判断する（Ｓ４１）。締めキー１０１が操作されたと判断した場合には（Ｓ４１のＹｅｓ）、制御部４００は、商品情報部４３１に記憶されている商品情報に基づいて、決済処理を実行する（Ｓ４２）。
次に処理手段４０２は、ドロワ３１を開放するための信号を、Ｓ１２で第１機器として設定された金銭収納箱３に送信する（Ｓ４３）。そして処理手段４０２は、商品情報と決済情報を、Ｓ１２で第１機器として設定された第１プリンタ７に送信する（Ｓ４４）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。なお、締めキー１０１の操作ではないと判断した場合には（Ｓ４１のＮｏ）、制御部４００はＳ１１に戻る。
一方、Ｓ１１において、スイッチがオンであると判断した場合には（Ｓ１１のＹｅｓ）、機器設定手段４０１は、ＰＯＳ端末１がセルフモードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする（Ｓ１３）。この場合、制御部４００は、ＰＯＳ端末１をセルフモードに設定する。
次に制御部４００は、キーボード４が操作されてデータが入力されたかを判断する（Ｓ４１）。キーボード４が操作されてデータが入力された場合、Ｓ１３でキーボード４が第２機器として設定されていないため、処理手段４０２は、キーボード４からのキーデータを無視する（キーボード４からのキーデータに基づいてデータ処理を実行しない）（Ｓ４２）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。また、キーボード４の操作ではないと判断した場合には（Ｓ４１のＮｏ）、制御部４００は、タッチキーボード１０が操作されてデータが入力されたかを判断する（Ｓ４３）。タッチキーボード１０が操作されてデータが入力された場合、Ｓ１３でタッチキーボード１０が第２機器として設定されているため、処理手段４０２は、入力されたキーデータに基づいてデータ処理を実行する（Ｓ４４）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。
また、タッチキーボード１０の操作ではないと判断した場合には（Ｓ４３のＮｏ）、制御部４００は、タッチスキャナ９が読み取ったシンボルが入力されたかを判断する（Ｓ５１）。タッチスキャナ９が読み取ったシンボルが入力されたと判断した場合には（Ｓ５１のＹｅｓ）、Ｓ１３でタッチスキャナ９が第２機器として設定されていないため、処理手段４０２は、入力されたシンボルを無視する（Ｓ５２）。すなわち、処理手段４０２は、タッチスキャナ９から入力されたシンボルに基づくデータ処理を実行しない。
また、タッチスキャナ９からのシンボルの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ５１のＮｏ）、制御部４００は、スキャナ８が読み取ったシンボルが入力されたかを判断する（Ｓ５３）。スキャナ８が読み取ったシンボルが入力されたと判断した場合には（Ｓ５３のＹｅｓ）、Ｓ１３でスキャナ８が第２機器として設定されているため、処理手段４０２は、読み取ったシンボルに基づく当該商品を特定する商品コードを取得し、商品マスタ４４２から当該商品に係る商品情報を読み出して、商品情報部４３１に記憶するデータ処理を実行する（Ｓ５４）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。
また、スキャナ８からのシンボルの読み取りではないと判断した場合には（Ｓ５３のＮｏ）、制御部４００は、締めキー１０１が操作されたかを判断する（Ｓ６１）。締めキー１０１が操作されたと判断した場合には（Ｓ６１のＹｅｓ）、制御部４００は、商品情報部４３１に記憶されている商品情報に基づいて、決済処理を実行する（Ｓ６２）。
次に処理手段４０２は、決済処理に基づく当該取引に係る顧客の支払金額を、Ｓ１３で第２機器として設定された自動釣銭機６に送信する（Ｓ６３）。そして処理手段４０２は、商品情報と決済情報を、Ｓ１３で第２機器として設定された第２プリンタ７１に送信する（Ｓ６４）。そして制御部４００は、Ｓ１１に戻る。なお、締めキー１０１の操作ではないと判断した場合には（Ｓ６１のＮｏ）、制御部４００はＳ１１に戻る。
以上説明したように、実施形態のＰＯＳ端末１は、商品の情報が入力されると、当該商品を販売するためのデータ処理を行うＰＯＳ端末１であって、情報を表示する表示面５２を、店員がＰＯＳ端末１を操作する店員モードとして使用する第１方向と、顧客がＰＯＳ端末１を操作するセルフモードとして使用する前記第１方向とは異なる第２方向に向けることか可能な表示部５と、表示面５２が第１方向を向いているか第２方向を向いているかを検知する検知部１１と、検知部１１が、表示面５２が第１方向を向いていることを検知した場合には、ＰＯＳ端末１に接続された、ＰＯＳ端末１が店員モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とし、検知１１部が、表示面５２が第２方向を向いていることを検知した場合には、ＰＯＳ端末１に接続された、ＰＯＳ端末１がセルフモードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする機器設定手段４０１と、第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する処理手段４０２と、を備える。
このようなＰＯＳ端末１は、ＰＯＳ端末１が店員モードの場合に第１機器を自動的に動作可能とし、ＰＯＳ端末１がセルフモードの場合に第２機器を自動的に動作可能とする。そのため、店員モードとセルフモードを容易に切り換えることが可能となる。
以上、本発明の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
例えば、実施形態では、キーボード４、タッチキーボード１０、金銭収納箱３、タッチスキャナ９、第１プリンタ７を第１機器とし、タッチキーボード１０、自動釣銭機６、スキャナ８、第２プリンタ７１を第２機器とした。しかしながらこれに限らず、何を第１機器とし何を第２機器とするかは、店員モードとセルフモードにおけるＰＯＳ端末１の使用状況によって適宜決めればよい。
なお、実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。
また、実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。
また、実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
１ ＰＯＳ端末
３ 金銭収納箱
４ キーボード
５ 表示部
６ 自動釣銭機
７ 第１プリンタ
８ スキャナ
９ タッチスキャナ
１０ タッチキーボード
１１ 検知部
３１ ドロワ
５１ 支軸
５２ 表示面
７１ 第２プリンタ
１０１ 締めキー
４００ 制御部
４０１ 機器設定手段
４０２ 処理手段
４３１ 商品情報部
４４３ 機器記憶部
４４３１ 機器部
４４３２ スイッチオフ部
４４３３ スイッチオン部
ＳＫ 顧客側
ＳＴ 店員側
特開２０１０−２０３７０号公報

Claims (6)

  1. 商品の情報が入力されると、当該商品を販売するためのデータ処理を行う販売データ処理装置であって、
    情報を表示する表示面を、店員が前記販売データ処理装置を操作する第１モードとして使用する第１方向と、顧客が前記販売データ処理装置を操作する第２モードとして使用する前記第１方向とは異なる第２方向に向けることか可能な表示部と、
    前記表示面が前記第１方向を向いているか前記第２方向を向いているかを検知する検知部と、
    前記検知部が、前記表示面が前記第１方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第１モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とし、前記検知部が、前記表示面が前記第２方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第２モードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする機器設定手段と、
    前記第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、前記第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する処理手段と、
    を備えた販売データ処理装置。
  2. 前記第１機器は店員が操作する第１キーボードであり、前記第２機器は前記表示部上に設けられたタッチパネル式の第２キーボードであり、
    前記機器設定手段は、前記第１モードの場合に前記第１キーボードおよび前記第２キーボードを動作可能とし、前記第２モードの場合に前記第１キーボードを動作不可とし前記第２キーボードを動作可能とする、
    請求項１に記載の販売データ処理装置。
  3. 前記第１機器は前記店員が前記商品の情報を読み取らせる第１スキャナであり、前記第２機器は前記顧客が前記商品の情報を読み取らせる第２スキャナであり、
    前記機器設定手段は、前記第１モードの場合に前記第１スキャナを動作可能とするとともに前記第２スキャナを動作不可とし、前記第２モードの場合に前記第２スキャナを動作可能とするとともに前記第１スキャナを動作不可とする、
    請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
  4. 前記第１機器は前記店員が前記販売データ処理装置を操作する際に使用する金銭収納箱であり、前記第２機器は前記顧客が前記販売データ処理装置を操作する際に使用する自動釣銭機であり、
    前記機器設定手段は、前記第１モードの場合に前記金銭収納箱を動作可能するとともに前記自動釣銭機を動作不可とし、前記第２モードの場合に前記自動釣銭機を動作可能とするとともに前記金銭収納箱を動作不可とする、
    請求項１乃至３のいずれか一に記載の販売データ処理装置。
  5. 前記第１機器は前記店員が前記販売データ処理装置を操作する際に使用する第１プリンタであり、前記第２機器は前記顧客が前記販売データ処理装置を操作する際に使用する第２プリンタであり、
    前記機器設定手段は、前記第１モードの場合に前記第１プリンタを動作可能とするとともに前記第２プリンタを動作不可とし、前記第２モードの場合に前記第２プリンタを動作可能とするとともに前記第１プリンタを動作不可とする、
    請求項１乃至４のいずれか一に記載の販売データ処理装置。
  6. 商品の情報が入力されると、当該商品を販売するためのデータ処理を行う販売データ処理装置であって、情報を表示する表示面を、店員が前記販売データ処理装置を操作する第１モードとして使用する第１方向と、顧客が前記販売データ処理装置を操作する第２モードとして使用する前記第１方向とは異なる第２方向に向けることか可能な表示部と、前記表示面が前記第１方向を向いているか前記第２方向を向いているかを検知する検知部と、を備えた販売データ処理装置としてのコンピュータであって、
    前記検知部が、前記表示面が前記第１方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第１モードとして動作する場合に使用する第１機器を動作可能とし、前記検知部が、前記表示面が前記第２方向を向いていることを検知した場合には、前記販売データ処理装置に接続された、前記販売データ処理装置が前記第２モードとして動作する場合に使用する第２機器を動作可能とする機器設定手段と、
    前記第１機器が動作可能とされた場合には、当該第１機器を制御し、前記第２機器が動作可能とされた場合には、当該第２機器を制御する処理手段と、
    して機能させるためのプログラム。
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