JP2021138520A - 呼び登録装置、呼び登録装置の制御方法および制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】エレベータを利用しようとしている利用者に、適切な特定施設を提示する。【解決手段】呼び登録装置（１）は、行動入力ボタンへのタッチ操作を受け付けたことに基づき、建物内に設けられた喫煙室を選択する選択部（１０４）と、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びをエレベータ群管理システム（２）へ登録する登録部（１０５）と、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階である場合、現在階に喫煙室が存在することを利用者に通知する表示制御部（１０６）と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、エレベータを制御するエレベータシステムに対し、エレベータを利用しようとしている利用者の入力に基づき呼びを登録する呼び登録装置などに関する。

実施形態１〜６には、エレベータを管理、制御するシステムに対して呼びを登録する装置に関する技術が開示されている。具体的には、実施形態１〜６には、建物内の施設、売場などの名称を示すグラフィカルユーザインターフェース（ＧＵＩ）を当該装置に表示し、操作されたＧＵＩに対応する階床を行先階とする呼びを登録する技術が開示されている。

特表２００８−５０５０３７号公報 特開平２−１２７３７７号公報 特開平１１−１４６３９２号公報 特開平１０−１９４６１８号公報 特開２０１７−１１４６１７号公報 特開２０１２−１５８３９８号公報

しかしながら、上述のような従来技術は、呼び登録装置の技術であるため、利用者が現在いる階床に設けられた施設などについて想定していない。つまり、従来技術は、利用者が行こうとしている施設などが当該階床に設けられていたとしても、当該施設へ利用者を導くことができず、結果として、利用者に、適切な施設などを提示するには不十分であった。

本発明の一態様は、エレベータを利用しようとしている利用者に、適切な施設を提示することができる呼び登録装置などを実現することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明の態様１に係る呼び登録装置は、エレベータを制御するエレベータシステムに対し、利用者の入力に基づき呼びを登録する呼び登録装置であって、前記エレベータが設置された建物内に設けられている施設であって、前記利用者が行こうとしている施設を特定可能な施設特定情報の入力を受け付ける入力受付部と、前記入力された施設特定情報により特定される特定施設を選択する選択部と、
前記選択された特定施設が設けられた階床が、現在前記利用者がいる階床である現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びを前記エレベータシステムに登録する登録部と、前記選択された特定施設が設けられた階床が、前記現在階である場合、前記現在階に前記特定施設が存在することを前記利用者に通知する通知部と、を備える。

前記の構成によれば、現在階の特定施設が選択された場合、前記特定施設が現在階に存在することを利用者に通知する。これにより、エレベータの利用者は、エレベータを利用せず、自身がいる階床の特定施設へ行くことができる。結果として、利用者に、適切な特定施設を提示することができる。

特に、建物を初めて利用する利用者の場合、利用者は前記特定施設がどの階床にあるかを把握していない場合がある。前記の構成によれば、利用者が現在いる階床に前記特定施設があることを利用者に伝えることができる。

本発明の態様２に係る呼び登録装置は、前記態様１において、前記特定施設を管理する管理システムから取得した取得情報に基づき、当該特定施設の各々についての利用状況を特定する特定部をさらに備え、前記選択部は、前記特定された利用状況に基づき、前記特定施設を選択してもよい。

前記の構成によれば、特定施設の利用状況に基づいて特定施設を選択するので、利用者を適切な特定施設がある階床へ連れて行くことができる。利用状況とは、例えば、特定施設が満員であるか否か、特定施設の利用人数、特定施設の空き状況などである。例えば、利用人数が最も少ない特定施設を選択することで、利用者が快適に特定施設を利用することができるとともに、利用者が特定施設に行ったにもかかわらず、特定施設が空いておらず利用できないという状況を防ぐことができる。

本発明の態様３に係る呼び登録装置は、前記態様１または２において、前記エレベータの運行状況を取得する運行状況取得部をさらに備え、前記選択部は、前記取得した運行状況に基づき、前記特定施設を選択してもよい。

前記の構成によれば、エレベータの運行状況に基づいて特定施設を選択するので、利用者を適切な特定施設がある階床へ連れて行くことができる。例えば、運行状況に鑑みて、最も早く到着することができる特定施設を選択することができる。なお、運行状況としては、例えば、かごの移動方向、かごの行先階、かごが停止可能な階床、呼びの登録状況などが挙げられる。

本発明の態様４に係る呼び登録装置は、前記態様１において、前記建物に設けられている前記特定施設の少なくとも一部を示す特定施設情報を表示する表示部と、前記特定施設を管理する管理システムから取得した取得情報に基づき、当該特定施設の各々についての利用状況を特定する特定部と、をさらに備え、前記入力受付部は、前記特定施設情報のいずれかを選択する入力を受け付け、前記選択部は、前記利用者の選択に対応した特定施設を選択し、前記表示部は、前記特定された利用状況が、前記特定施設が満員であることを示している場合、当該特定施設の特定施設情報を選択不可能としてもよい。

前記の構成によれば、満員の特定施設が設けられた階床を利用者が選択することが無くなるので、利用者が特定施設に行ったにもかかわらず特定施設を利用できない、という状況の発生を抑えることができる。なお、「特定施設情報を選択不可能とする」とは、例えば、特定施設情報を表示させない構成、または、特定施設情報を選択不可能な状態で表示する構成である。

本発明の態様５に係る呼び登録装置は、前記態様２または４において、前記入力受付部が前記利用者による前記施設特定情報の入力を新たに受け付けたとき、前記取得情報として、前記特定施設の各々についての現時点の利用状況を示す情報を取得する取得部をさらに備え、前記特定部は、前記施設特定情報の入力により前記選択部が特定施設を選択した人数のうち、現時点で前記特定施設に到着していないと推定される人数である移動中人数と、前記取得情報と、に基づき特定される、前記移動中人数と前記特定施設内の人数との合計値に基づき、前記特定施設の各々についての利用状況を特定してもよい。

前記の構成によれば、利用者が特定施設に到着する時点の利用状況に基づき、特定施設情報を選択可能とするか否かを決定することができる。結果として、利用者が特定施設に行ったにもかかわらず特定施設を利用できない、という状況の発生を、より低減させることができる。

本発明の態様６に係る呼び登録装置は、前記態様５において、前記利用者の選択に対応した特定施設が選択されたとき、当該選択された特定施設の前記移動中人数に１が加算され、前記特定施設が設けられた階床のエレベータ乗場から前記特定施設までの移動時間の推定値である推定移動時間が、所定の時点から経過したとき、当該選択された特定施設の前記移動中人数から１が減算され、前記所定の時点は、前記選択された特定施設が設けられた階床が前記現在階である場合、前記選択部が前記特定施設を選択してから前記通知部が通知を行うまでの期間内の時点であり、前記選択された特定施設が設けられた階床が前記現在階でない場合、前記登録部が前記呼びを登録したエレベータのかごが前記行先階に停止してから、前記行先階の乗場ドアが開くまでの期間内の時点であってもよい。

前記の構成によれば、施設の利用者が施設に到着したことを検知する装置（例えば、カードリーダなど）を施設に設置せずとも、移動中人数を特定することができる。

上記の課題を解決するために、本発明の態様７に係る呼び登録装置の制御方法は、エレベータを制御するエレベータシステムに対し、利用者の入力に基づき呼びを登録する呼び登録装置の制御方法であって、前記エレベータが設置された建物内に設けられている施設であって、前記利用者が行こうとしている施設を特定可能な施設特定情報の入力を受け付ける入力受付ステップと、前記入力された施設特定情報により特定される特定施設を選択する選択ステップと、前記選択された特定施設が設けられた階床が、現在前記利用者がいる階床である現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びを前記エレベータシステムに登録する登録ステップと、前記選択された特定施設が設けられた階床が、前記現在階である場合、前記現在階に前記特定施設が存在することを前記利用者に通知する通知ステップと、を含む。

前記の構成によれば、態様１に係る呼び登録装置と同様の作用効果を奏する。

本発明の各態様に係る呼び登録装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを前記呼び登録装置が備える各部（ソフトウェア要素）として動作させることにより前記呼び登録装置をコンピュータにて実現させる呼び登録装置の制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。

本発明の一態様によれば、エレベータを利用しようとしている利用者に、適切な特定施設を提示することができるという効果を奏する。

本発明の実施形態１に係る呼び登録システムに含まれる呼び登録装置の要部構成の一例を示すブロック図である。 呼び登録システムの概要図である。 呼び登録装置の一例を示す概要図である。 喫煙室カメラの配置例を示す図である。 呼び登録装置の制御部が実行する喫煙室選択処理の流れの一例を示すフローチャートである。 呼び登録装置の表示の一具体例を示す図である。 呼び登録装置の表示の一具体例を示す図である。 エレベータ群管理システムが実行する利用人数更新処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る呼び登録装置の要部構成の一例を示すブロック図である。 呼び登録装置の制御部が実行する喫煙室選択処理の流れの一例を示すフローチャートである。 呼び登録装置の表示の一具体例を示す図である。 呼び登録装置の表示の一具体例を示す図である。 呼び登録装置の表示の一具体例を示す図である。

〔実施形態１〕
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。図１は、本実施形態に係る呼び登録システム１００に含まれる呼び登録装置１の要部構成の一例を示すブロック図である。図２は、呼び登録システム１００の概要図である。

＜呼び登録システム１００の概要＞
呼び登録システム１００は、呼び登録装置１Ａ〜１Ｊ、エレベータ群管理システム２（エレベータシステム）、エレベータ３Ａ〜３Ｄ、喫煙室情報提供システム４（管理システム）および喫煙室カメラ５を含む。なお、呼び登録装置１Ａ〜１Ｊを区別しないときには、単に「呼び登録装置１」と表記する。また、エレベータ３Ａ〜３Ｄを区別しないときには、単に「エレベータ３」と表記する。

（呼び登録装置１）
呼び登録装置１は、建物の各エレベータ乗場に設けられ、エレベータ３を利用する利用者の入力に基づき、エレベータ群管理システム２に呼びを登録する。換言すれば、呼び登録装置１は、利用者の入力に基づき、自装置が設けられた階床へエレベータ３のかごを移動させるための信号をエレベータ群管理システム２へ送信する。また、呼び登録装置１は、エレベータ群管理システム２から受信した情報に基づき、呼びの対象となったエレベータ３、換言すれば、上記階床へかごを移動させるエレベータ３がいずれであるかを、利用者へ通知する。呼び登録装置１は、自装置が設けられた階床を示す情報を記憶しており、エレベータ群管理システム２などの外部へ情報を送信する場合、自装置が設けられた階床を示す情報を併せて送信する。これにより、外部の装置やシステムは、情報の送信元の呼び登録装置１が、何れの階床に設けられた呼び登録装置１であるかを判別することができる。

なお、図２では、１０階建ての建物の各階床に１つのエレベータ乗場がある例を示しているが、各階床にあるエレベータ乗場は複数であってもよい。また、図２では、５階〜９階の記載を省略しているため、これらの階に設けられている呼び登録装置１Ｅ〜１Ｉの記載を省略している。

図３は、呼び登録装置１の一例を示す概要図である。図３に示すように、呼び登録装置１は、一例として、タッチパネル２０を備えている。図３に呼び登録装置１は、タッチパネル２０に、表示エリア２１、階床選択ボタン２２および行動入力ボタン２３を表示する。

表示エリア２１は各種情報を表示する。例えば、表示エリア２１は、呼びの対象となったエレベータ３を示す情報を表示する。当該情報は、例えば、エレベータ３の号機を示す情報であってもよい。

階床選択ボタン２２は、ユーザのタッチ操作を受け付けるグラフィカルユーザインターフェース（以下、ＧＵＩと表記する）である。階床選択ボタン２２のそれぞれに示された数字は建物の階床を示す。呼び登録装置１は、タッチ操作がなされた階床選択ボタン２２に対応する階床を行先階とする呼びを、エレベータ群管理システム２へ登録する。なお、図３に示す呼び登録装置１は、建物の１階に設置された呼び登録装置１Ａ（図２参照）である。そのため、階床選択ボタン２２は、現在階である１階を示すボタン（「１」が記載されたボタン）を含まない。同様に、他の階に設置された呼び登録装置１の階床選択ボタン２２は、当該他の階を示すボタンを含まない。

行動入力ボタン２３は、ユーザのタッチ操作を受け付けるＧＵＩである。行動入力ボタン２３は、利用者が所定の行動をとりたい場合にタッチ操作を行うＧＵＩである。ここで、所定の行動とは、建物内に設けられた所定の施設（特定施設）で実行可能な行動である。本実施形態では、当該所定の行動が「喫煙」である例を説明する。

行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けると、呼び登録装置１は、上記所定の施設が設けられた階床のいずれかを行先階とする呼びを、エレベータ群管理システム２へ登録する。本実施形態では、当該所定の施設は喫煙室である。すなわち、呼び登録装置１は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作に基づき、喫煙室が設けられた階床のいずれかを行先階とする呼びを、エレベータ群管理システム２へ登録する。

（エレベータ群管理システム２）
エレベータ群管理システム２は、複数台のエレベータ３の各々の制御に関し、各エレベータ３の制御装置を統括して制御するシステムである。エレベータ群管理システム２は、呼び登録装置１からの呼びの登録を受け付けると、当該呼び登録装置１が設けられた階床へかごを移動させるエレベータ３を決定する。そして、決定したエレベータ３の制御装置へ、当該階床へかごを移動させる移動命令を送信する。また、エレベータ群管理システム２は、呼びの登録への応答として、決定したエレベータ３を示す情報を呼び登録装置１へ送信する。

また、エレベータ群管理システム２は、喫煙室情報提供システム４と通信可能に接続されている。エレベータ群管理システム２と喫煙室情報提供システム４との通信方法は特に限定されない。例えば、エレベータ群管理システム２と喫煙室情報提供システム４とは、インターネット回線を通じて通信を行なってもよい。

（エレベータ３）
エレベータ３は、エレベータ群管理システム２からの移動命令を受信すると、当該移動命令が示す階床へかごを移動させる。

（喫煙室情報提供システム４）
喫煙室情報提供システム４は、喫煙室を管理し、喫煙室の情報をエレベータ群管理システム２へ送信する。一例として、喫煙室情報提供システム４は、喫煙室内にいる人数を示す情報を提供する。図４は、喫煙室カメラの配置例を示す図である。具体的には、喫煙室情報提供システム４は、図４に示すように喫煙室ごとに設けられた喫煙室カメラ５が撮影した画像（例えば、動画像）に基づき、喫煙室内にいる人数を特定し、エレベータ群管理システム２へ送信する。なお、図４では、喫煙室ごとに設けられた喫煙室カメラ５を区別するために、１階喫煙室の喫煙室カメラ５Ａ、４階喫煙室の喫煙室カメラ５Ｂ、７階喫煙室の喫煙室カメラ５Ｃ、９階喫煙室の喫煙室カメラ５Ｄと記載している。

＜呼び登録装置１の要部構成＞
図１を参照して、呼び登録装置１の要部構成について説明する。呼び登録装置１は、図１に示すように、制御部１０、記憶部１１、入力部１２、通信部１３および表示部１４を備えている。

制御部１０は、呼び登録装置１の各部を統括して制御する。記憶部１１は、呼び登録装置１が使用するデータを記憶するデバイスであり、ストレージと表現することもできる。制御部１０は一例として、プロセッサおよびメモリにより実現される。この例において、プロセッサは、記憶部１１にアクセスし、記憶部１１に格納されているプログラム（不図示）をメモリにロードし、当該プログラムに含まれる一連の命令を実行する。これにより、制御部１０の各部が構成される。

入力部１２は、呼び登録装置１の利用者の操作入力を受け付ける。入力部１２は、受け付けた操作入力を示す操作信号（施設特定情報）を制御部１０へ出力する。本実施形態では、入力部１２は図３に示すタッチパネル２０を含む。なお、入力部１２は、タッチパネル２０以外の入力装置を含んでもよい。

通信部１３は、他の装置との情報の送受信を行う。他の装置の一例は、図２に示すエレベータ群管理システム２であるが、これに限定されない。

表示部１４は、呼び登録装置１が生成あるいは取得した画像、または、呼び登録装置１が記憶している画像を表示する。本実施形態では、表示部１４にはタッチパネル２０が重畳されている。

（制御部１０の各部）
制御部１０は、上記各部として、入力受付部１０１、運行状況取得部１０２、利用状況特定部１０３（特定部、取得部）、選択部１０４、登録部１０５および表示制御部１０６（通知部）を含む。

入力受付部１０１は、入力部１２から取得した操作信号に基づき、制御部１０の各部への指示を出力する。一例として、入力受付部１０１は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得すると、運行状況取得部１０２へ、エレベータ３の運行状況を示す情報を取得するよう指示する。また、入力受付部１０１は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得すると、利用状況特定部１０３へ、各喫煙室の利用状況を示す情報を取得するよう指示する。ここで、本実施形態に係る利用状況を示す情報は、喫煙室の利用人数であるが、この例に限定されない。

運行状況取得部１０２は、エレベータ３の運行状況を取得する。ここで、運行状況とは、エレベータ３のかごの移動方向、かごの行先階、かごが停止可能な階床、呼びの登録状況などが挙げられるが、この例に限定されない。かごが停止可能な階床とは、予め設定された非停止階を除く階床である。運行状況取得部１０２は、エレベータ群管理システム２から運行状況を取得してもよいし、エレベータ３Ａ〜３Ｄの制御装置から運行状況を取得してもよい。運行状況取得部１０２は、取得した運行状況を選択部１０４へ出力する。

利用状況特定部１０３は、各喫煙室の利用状況を特定する。一例として、利用状況特定部１０３は、取得した各喫煙室の利用人数に基づき、各喫煙室の利用人数が定員に達しているか、すなわち、各喫煙室が満員であるか否かを特定する。ここで、利用人数とは、喫煙室内にいる人数（以下、喫煙室内人数と表記する）と、喫煙室へ向かっている人数（以下、移動中人数と表記する）との合計値である。本実施形態に係る利用状況特定部１０３は、エレベータ群管理システム２から、各喫煙室の利用人数（取得情報）を取得し、当該利用人数と、記憶部１１に記憶されている喫煙室定員情報１１１が示す、喫煙室の定員とを比較する。利用人数が定員と一致する場合、利用状況特定部１０３は、喫煙室が満員であると判定する。利用人数が定員より少ない場合、利用状況特定部１０３は、喫煙室が満員でないと判定する。利用状況特定部１０３は、各喫煙室についての判定結果および利用人数を、選択部１０４へ出力する。

選択部１０４は、エレベータ３の運行状況および喫煙室の利用状況に基づき、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を入力した利用者を向かわせる喫煙室を選択する。一例として、選択部１０４は、エレベータ３の運行状況に基づき、呼び登録装置１の位置から各喫煙室へ到着するまでにかかる時間（以下、移動時間と表記する）を特定する。なお、タッチ操作の入力を受け付けた呼び登録装置１がある階床（以下、現在階と表記する）と異なる階床の喫煙室への移動時間は、エレベータ３Ａ〜３Ｄの各々を利用して当該喫煙室へ移動する時間である。そのため、当該移動時間は、エレベータ３Ａ〜３Ｄの各々のかごが現在階へ到着するまでの時間、現在階から各階床へのかごの移動にかかる時間を含む。

また、選択部１０４は、一例として、取得した判定結果に基づき、満員となっている喫煙室を、利用者を向かわせる喫煙室の候補から除外する。

そして、選択部１０４は、一例として、移動時間が最も短い喫煙室と、利用人数が最も少ない喫煙室とを特定する。これらの喫煙室が同じ喫煙室である場合、選択部１０４は、当該喫煙室を、上記利用者を向かわせる喫煙室として選択する。一方、移動時間が最も短い喫煙室と、利用人数が最も少ない喫煙室とが異なる喫煙室である場合、選択部１０４は、一例として所定の優先度に基づき、これらの喫煙室のうちの一方を、上記利用者を向かわせる喫煙室として選択する。例えば、選択部１０４は、利用人数が最も少ない喫煙室を選択してもよい。

選択部１０４は、選択した喫煙室が現在階の喫煙室であるか否かを判定する。現在階の喫煙室でないと判定した場合、選択部１０４は、選択した喫煙室が設けられた階床を示す情報を、登録部１０５へ出力する。現在階の喫煙室であると判定した場合、選択部１０４は、その旨を表示制御部１０６へ通知するとともに、現在階の喫煙室を選択した旨をエレベータ群管理システム２へ通知する。

登録部１０５は、選択部１０４が選択した喫煙室が設けられた階床を行先階とする呼びを、エレベータ群管理システム２に登録する。換言すれば、登録部１０５は、取得した情報が示す喫煙室が設けられた階床を行先階とする呼びの情報を、エレベータ群管理システム２へ送信する。このとき、登録部１０５は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作に基づく呼びの登録の場合、その旨をエレベータ群管理システム２へ通知する。

また、登録部１０５は、エレベータ群管理システム２から、呼びの登録への応答として、決定したエレベータ３を示す情報を受信すると、当該情報と選択した喫煙室が設けられた階床を示す情報とを表示制御部１０６へ出力する。

表示制御部１０６は、表示部１４を制御して画像やテキストを表示させる。一例として、表示制御部１０６は、表示エリア２１、階床選択ボタン２２および行動入力ボタン２３を表示させる。また、表示制御部１０６は、選択部１０４から、選択した喫煙室が現在階の喫煙室である旨を通知された場合、その旨を示す画像またはテキストを表示エリア２１へ表示させる。また、表示制御部１０６は、登録部１０５から、決定したエレベータ３を示す情報および選択した喫煙室が設けられた階床を示す情報を取得した場合、当該エレベータ３および当該階床を示す画像またはテキストを表示エリア２１へ表示させる。

＜エレベータ群管理システム２の要部構成＞
図２を参照して、エレベータ群管理システム２の要部構成について説明する。エレベータ群管理システム２は、利用人数特定部２０１および行先階呼び割当部２０２を含む。

行先階呼び割当部２０２は、各呼び登録装置１から呼びの情報を受信すると、いずれかのエレベータ３を当該情報が示す呼びに割り当てる。換言すれば、行先階呼び割当部２０２は、当該情報が示す呼びに応答し、呼びが登録された階床にかごを向かわせるエレベータ３を決定する。そして、行先階呼び割当部２０２は、決定したエレベータ３を示す情報を、呼びの情報に対する応答として、呼びの情報を送信した呼び登録装置１へ送信する。また、行先階呼び割当部２０２は、呼び登録装置１からの通知に基づき、当該通知が示す喫煙室への移動中人数に１を加算する。

ここで、移動中人数の詳細と、移動中人数の加算とについて説明する。移動中人数は、選択部１０４により喫煙室を選択された人数のうち、現時点で当該喫煙室に到着していないと推定される人数である。エレベータ群管理システム２は、図示しない記憶部に、移動中人数を喫煙室ごと（換言すれば、喫煙室が備えられた階床ごと）に記憶している。行先階呼び割当部２０２は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作に基づく呼びの登録である旨を呼び登録装置１から通知された場合、呼びの情報が示す行先階の移動中人数に１を加算する。また、行先階呼び割当部２０２は、現在階の喫煙室を選択した旨を通知された場合、通知元の呼び登録装置１が設けられた階床の移動中人数に１を加算する。そして、行先階呼び割当部２０２は、１を加算した移動中人数に対応する階床と、通知元の呼び登録装置１が設けられた階床とを示す階床情報を、利用人数特定部２０１へ出力する。

利用人数特定部２０１は、各喫煙室の利用人数を特定する。利用人数特定部２０１は、呼び登録装置１からの利用人数の取得要求を受信すると、喫煙室情報提供システム４へ、喫煙室内人数の取得要求を送信し、その応答として、各喫煙室の喫煙室内人数を受信する。また、利用人数特定部２０１は、記憶部から各喫煙室の移動中人数を読み出し、対応する喫煙室内人数に加算することで、各喫煙室の利用人数を特定する。そして、利用人数特定部２０１は、特定した各喫煙室の利用人数を、取得要求を送信した呼び登録装置１へ送信する。

また、利用人数特定部２０１は、行先階呼び割当部２０２から階床情報を取得すると、当該階床情報が示す２つの階床が一致するか否かを判定する。一致する場合、利用人数特定部２０１は、利用者は現在階の喫煙室へ向かうと特定する。一致しない場合、利用人数特定部２０１は、利用者は現在階と異なる階床の喫煙室へ向かうと特定する。

利用人数特定部２０１は、利用者が現在階の喫煙室へ向かうと特定した場合、時間経過の計測を開始する。利用人数特定部２０１は、時間経過が、記憶部に記憶されている推定移動時間が示す時間に到達したとき、行先階呼び割当部２０２が１を加算した移動中人数から１を減算する。ここで、推定移動時間とは、エレベータ乗場から当該エレベータ乗場と同一階床に設けられた喫煙室までの徒歩での移動時間の推定値である。つまり、利用人数特定部２０１は、時間経過が、推定移動時間が示す時間に到達したとき、利用者が喫煙室に到達したと推定し、移動中人数から１を減算する。

利用人数特定部２０１は、利用者が現在階と異なる階床の喫煙室へ向かうと特定した場合、呼びに割り当てられたエレベータ３のかごが行先階へ到着（行先階にて停止）するまで待機する。そして、利用人数特定部２０１は、当該かごが行先階へ到着したとき、時間経過の計測を開始する。そして、利用人数特定部２０１は、時間経過が、推定移動時間が示す時間に到達したとき、行先階呼び割当部２０２が１を加算した移動中人数から１を減算する。

また、エレベータ群管理システム２は、呼び登録装置１から送信された、エレベータ３の運行状況の取得要求に従い、エレベータ３の運行状況を示す情報を呼び登録装置１へ送信する。

＜喫煙室選択処理の流れ＞
図５は、呼び登録装置１の制御部１０が実行する喫煙室選択処理の流れの一例を示すフローチャートである。入力受付部１０１は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する（ステップＳ１、入力受付ステップ、以下、ステップ番号の前の「ステップ」の記載を省略する）。入力受付部１０１は、当該操作信号を取得したことに基づき、運行状況取得部１０２へ、エレベータ３の運行状況を示す情報を取得するよう指示し、利用状況特定部１０３へ、各喫煙室の利用人数を取得するよう指示する。

運行状況取得部１０２は、入力受付部１０１からの指示に従い、エレベータ群管理システム２からエレベータ３の運行状況を示す情報を取得する（Ｓ２、運行状況取得ステップ）。運行状況取得部１０２は、取得した情報を選択部１０４へ出力する。

また、利用状況特定部１０３は、入力受付部１０１からの指示に従い、エレベータ群管理システム２から各喫煙室の利用人数を取得する（Ｓ３）。利用状況特定部１０３は、取得した利用人数に基づき、各喫煙室が満員であるか否かを判定する（Ｓ４、特定ステップ）。利用状況特定部１０３は、各喫煙室の判定結果および利用人数を選択部１０４へ出力する。

選択部１０４は、取得した運転状況と利用人数とに基づき、喫煙室のいずれかを選択する（Ｓ５、選択ステップ）。喫煙室の選択の詳細については、既に説明しているためここでは繰り返さない。続いて、選択部１０４は、選択した喫煙室が現在階にあるか否かを判定する（Ｓ６）。

選択した喫煙室が現在階にあると判定した場合（Ｓ６でＹＥＳ）、選択部１０４は、その旨を表示制御部１０６へ通知するとともに、現在階の喫煙室を選択した旨をエレベータ群管理システム２へ通知する。

表示制御部１０６は、選択した喫煙室が現在階の喫煙室である旨を通知された場合、喫煙室が現在階にある旨を示す画像またはテキストを表示エリア２１へ表示させる（Ｓ７、通知ステップ）。以上で、喫煙室選択処理は終了する。

図６は、呼び登録装置１の表示の一具体例を示す図である。図６に示す呼び登録装置１は、建物の１階に設置された呼び登録装置１Ａ（図２参照）であり、図６は、利用者が行動入力ボタン２３へのタッチ操作を入力した後の表示例を示している。図６の例では、表示制御部１０６は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を呼び登録装置１が受け付けたことをユーザに示すために、行動入力ボタン２３の態様（例えば、色）を変化させている。

図６の例では、喫煙室が現在階にある旨を示すテキスト２１１が、表示エリア２１に表示されている。テキスト２１１は、「エレベータに乗らず１Ｆの喫煙室を利用してください」とのテキストである。呼び登録装置１ａは、テキスト２１１を表示し、利用者にテキスト２１１を視認させることで、エレベータを利用せず、現在階である１階の喫煙室へ向かうことを利用者に対して促す。

再び図５を参照して、喫煙室選択処理の流れの説明に戻る。選択した喫煙室が現在階にないと判定した場合（Ｓ６でＮＯ）、選択部１０４は、選択した喫煙室が設けられた階床を示す情報を、登録部１０５へ出力する。

登録部１０５は、選択部１０４が選択した喫煙室が設けられた階床を行先階とする呼びを、エレベータ群管理システム２に登録する（Ｓ８、登録ステップ）。そして、登録部１０５は、エレベータ群管理システム２から、呼びに応答して現在階へかごを移動させるエレベータ３を示す情報を取得する。登録部１０５は、当該情報と選択した喫煙室が設けられた階床を示す情報とを表示制御部１０６へ出力する。

表示制御部１０６は、登録部１０５から取得した情報に基づき、利用者の行先階および利用者が乗るべきエレベータ３の号機を示す画像またはテキストを表示エリア２１へ表示させる（Ｓ９）。以上で、喫煙室選択処理は終了する。

図７は、呼び登録装置１の表示の一具体例を示す図である。図７に示す呼び登録装置１は、建物の１階に設置された呼び登録装置１Ａ（図２参照）であり、図７は、利用者が行動入力ボタン２３へのタッチ操作を入力した後の表示例を示している。図７の例では、表示制御部１０６は、行動入力ボタン２３へのタッチ操作を呼び登録装置１が受け付けたことをユーザに示すために、行動入力ボタン２３の態様（例えば、色）を変化させている。

図７の例では、利用者の行先階および利用者が乗るべきエレベータ３の号機を示すテキスト２１２が、表示エリア２１に表示されている。テキスト２１２は、「４階→Ｂ号機」とのテキストである。呼び登録装置１は、テキスト２１２を表示し、利用者にテキスト２１２を視認させることで、Ｂ号機に乗り４階の喫煙室へ向かうことを利用者に対して促す。

＜利用人数更新処理の流れ＞
図８は、エレベータ群管理システム２が実行する利用人数更新処理の流れの一例を示すフローチャートである。

行先階呼び割当部２０２は、呼び登録装置１から通知を受信する（Ｓ１１）と、通知に応じた階床の移動中人数に１を加算する（Ｓ１２）。具体的には、受信した通知が、行動入力ボタン２３へのタッチ操作に基づく呼びの登録である旨の通知である場合、行先階呼び割当部２０２は、呼びの情報が示す行先階の移動中人数に１を加算する。また、受信した通知が、現在階の喫煙室を選択した旨の通知である場合、行先階呼び割当部２０２は、通知元の呼び登録装置１が設けられた階床の移動中人数に１を加算する。そして、行先階呼び割当部２０２は、１を加算した移動中人数に対応する階床と、通知元の呼び登録装置１が設けられた階床とを示す階床情報を、利用人数特定部２０１へ出力する。

利用人数特定部２０１は、取得した階床情報に基づき、利用者が現在階の喫煙室へ向かうか否かを判定する（Ｓ１３）。この判定の詳細については既に説明しているため、ここでは繰り返さない。

利用者が現在階の喫煙室へ向かうと判定した場合（Ｓ１３でＹＥＳ）、利用人数特定部２０１は、時間経過の計測を開始し（Ｓ１４）、時間経過が推定移動時間に到達するまで待機する（Ｓ１５）。そして、時間経過が推定移動時間に到達すると（Ｓ１５でＹＥＳ）、利用人数特定部２０１は、階床情報が示す、移動中人数に１を加算した階床について、移動中人数から１を減算する（Ｓ１６）。以上で、移動中人数更新処理は終了する。

利用者が現在階と異なる階床の喫煙室へ向かうと判定した場合（Ｓ１３でＮＯ）、利用人数特定部２０１は、呼びに割り当てられたエレベータ３のかごが行先階に到着するまで待機する（Ｓ１７）。当該かごが行先階に到着すると（Ｓ１７でＹＥＳ）、利用人数特定部２０１は、時間経過の計測を開始する（Ｓ１４）。以降、利用人数特定部２０１がＳ１５およびＳ１６の処理を実行し、移動中人数更新処理は終了する。

＜効果＞
以上のように、本実施形態に係る呼び登録装置１は、タッチパネル２０に表示された行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する入力受付部１０１を備える。また、呼び登録装置１は、当該タッチ操作を受け付けたことに基づき、建物内に設けられた喫煙室のいずれかを選択する選択部１０４を備える。また、呼び登録装置１は、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びをエレベータ群管理システム２へ登録する登録部１０５を備える。また、呼び登録装置１は、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階である場合、現在階に喫煙室が存在することを利用者に通知する表示制御部１０６を備える。

前記の構成によれば、現在階の喫煙室が選択された場合、喫煙室が現在階に存在することを利用者に通知する。これにより、エレベータ３を利用しようとしていた利用者は、エレベータの利用を中止し、自身がいる階床の喫煙室へ行くことができる。結果として、利用者に、適切な喫煙室を提示することができる。

特に、建物を初めて利用する利用者の場合、利用者は喫煙室がどの階床にあるかを把握していない場合がある。前記の構成によれば、現在階に喫煙室があることを利用者に伝えることができ、利用者の不要なエレベータ３の利用を抑えることができる。

また、呼び登録装置１は、各喫煙室の利用人数を取得する利用状況特定部１０３を備える。そして、選択部１０４は、当該利用人数に基づき、喫煙室のいずれかを選択する。

前記の構成によれば、選択部１０４は、喫煙室の利用人数に基づいて喫煙室を選択するので、利用者に適切な喫煙室を提示することができる。例えば、選択部１０４が、利用人数が最も少ない喫煙室を選択することで、利用者が快適に喫煙室を利用することができるとともに、利用者が喫煙室に行ったにもかかわらず、満員で利用できないという状況が発生する可能性を低減させることができる。

また、利用状況特定部１０３は、各喫煙室における喫煙室内人数と移動中人数との合計値に基づき、各喫煙室が満員であるか否かを判定する。選択部１０４は、満員と判定された喫煙室を選択しない。

前記の構成によれば、利用者を満員の喫煙室に向かわせる可能性を低減させることができる。結果として、利用者が喫煙室に行ったにもかかわらず、満員で利用できないという状況が発生する可能性を低減させることができる。

また、喫煙室の選択が行われたことに基づく通知を、選択部１０４はエレベータ群管理システム２へ送信し、当該通知を受信したことに基づき、エレベータ群管理システム２において、選択された喫煙室の移動中人数に１が加算される。また、推定移動時間が所定の時間から経過したとき、当該移動中人数から１が減算される。この所定の時点は、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階である場合、エレベータ群管理システム２が、これを特定した時点である。一方、選択された喫煙室が設けられた階床が現在階でない場合、この所定の時点は、呼びを登録されたエレベータ３のかごが行先階に到着した時点である。

前記の構成によれば、喫煙室の利用者が喫煙室に到着したことを検知する装置（例えば、カードリーダなど）を喫煙室に設置せずとも、移動中人数を特定することができる。

また、呼び登録装置１は、エレベータ３の運行状況を取得する運行状況取得部１０２を備える。そして、選択部１０４は、取得した運行状況に基づき、喫煙室のいずれかを選択する。

前記の構成によれば、選択部１０４は、エレベータ３の運行状況に基づいて喫煙室を選択するので、利用者に適切な喫煙室を提示することができる。例えば、選択部１０４は、運行状況に鑑みて、利用者が最も早く到着することができる喫煙室を選択することができる。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。

図９は、本実施形態に係る呼び登録装置１ａの要部構成の一例を示すブロック図である。本実施形態に係る呼び登録装置１ａは、行動入力ボタン２３への利用者のタッチ操作に基づき、建物に設けられた喫煙室の少なくとも一部における、喫煙室の各々に対応するＧＵＩである選択肢ボタン（特定施設情報）をタッチパネル２０に表示させる。これにより、呼び登録装置１ａは、利用者に喫煙室を選択させる。

＜呼び登録装置１ａの要部構成＞
図９を参照して、呼び登録装置１ａの要部構成について説明する。呼び登録装置１ａが呼び登録装置１と異なる点は、制御部１０に代えて制御部１０ａを備える点である。制御部１０ａが制御部１０と異なる点は、入力受付部１０１、選択部１０４および表示制御部１０６に代えて、入力受付部１０１ａ、選択部１０４ａおよび表示制御部１０６ａ（表示部）を含む点である。

入力受付部１０１ａは、入力受付部１０１が有する機能に加え、以下の機能を有する。すなわち、入力受付部１０１ａは、上述の選択肢ボタンへのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得すると、選択部１０４ａへ、タッチ操作を受け付けた選択肢ボタンに対応する喫煙室を選択するよう指示する。

選択部１０４ａは、選択部１０４が有する機能に代えて、以下の機能を有する。すなわち、選択部１０４ａは、エレベータ３の運行状況および喫煙室の利用状況に基づき、満員の喫煙室を除く喫煙室を、利用者が利用する喫煙室の候補として選択する。そして、特定した喫煙室を示す喫煙室情報を、表示制御部１０６ａへ出力する。喫煙室情報は、特定した喫煙室を識別する情報、特定した喫煙室の各々の利用人数、特定した喫煙室の各々の移動時間を含む。

また、選択部１０４ａは、入力受付部１０１ａからの指示に従い、タッチ操作を受け付けた選択肢ボタンに対応する喫煙室を選択する。選択後の処理については、選択部１０４が実行する処理と同様であるため、ここでは説明を繰り返さない。

表示制御部１０６ａは、表示制御部１０６が有する機能に加え、以下の機能を有する。すなわち、表示制御部１０６ａは、選択部１０４から取得した喫煙室情報に基づき、選択肢ボタンをタッチパネル２０（表示部１４）に表示させる。表示制御部１０６ａは、一例として、利用者が利用する可能性が高い喫煙室に対応する選択肢ボタンを、タッチパネル２０のより上部に表示する。

＜喫煙室選択処理の流れ＞
図１０は、呼び登録装置１ａの制御部１０ａが実行する喫煙室選択処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、当該フローチャートについて、図５に示すフローチャートと同一の処理を実行するステップについては、同じステップ番号を付記し、その説明を繰り返さない。

選択部１０４は、取得した運転状況と利用人数とに基づき、利用者が利用する喫煙室の候補を選択する（Ｓ２１）。一例として、選択部１０４は、満員と判定された喫煙室を除く喫煙室を上記候補として選択する。選択部１０４は、選択した喫煙室の候補の喫煙室情報を表示制御部１０６へ出力する。

表示制御部１０６は、喫煙室情報に基づき上記候補を選択肢（選択肢ボタン）として表示部１４に表示させる（Ｓ２２、表示ステップ）。入力受付部１０１は、選択肢のいずれかへのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する（Ｓ２３）。入力受付部１０１は、当該操作信号を取得したことに基づき、選択部１０４へ、タッチ操作を受け付けた選択肢ボタンに対応する喫煙室を選択するよう指示する。

図１１は、呼び登録装置１ａの表示の一具体例を示す図である。図１１に示す呼び登録装置１ａは、建物の１階に設置された呼び登録装置１Ａ（図２参照）であり、図１１は、利用者が行動入力ボタン２３へのタッチ操作を入力した後の表示例を示している。

図１１の例では、選択肢ボタン２４Ａ、２４Ｂおよび２４Ｃがタッチパネル２０に表示されている。選択肢ボタン２４Ａは、７階に設けられた喫煙室を選択するためのＧＵＩであり、７階を示す「７Ｆ」、当該喫煙室の利用人数を示す「現在利用者０人」および当該喫煙室までの移動時間を示す「到着までの予想時間５分」とのテキストを含む。選択肢ボタン２４Ｂは、１階に設けられた喫煙室を選択するためのＧＵＩであり、１階を示す「１Ｆ」、当該喫煙室の利用人数を示す「現在利用者３人」および当該喫煙室までの移動時間を示す「到着までの予想時間１分」とのテキストを含む。選択肢ボタン２４Ｃは、４階に設けられた喫煙室を選択するためのＧＵＩであり、４階を示す「４Ｆ」、当該喫煙室の利用人数を示す「現在利用者０人」および当該喫煙室までの移動時間を示す「到着までの予想時間８分」とのテキストを含む。なお、選択肢ボタン２４Ａ〜２４Ｃを区別しないときには、単に「選択肢ボタン２４」と表記する。

上述したとおり、表示制御部１０６ａは、利用者が利用する可能性が高い喫煙室に対応する選択肢ボタン２４を、タッチパネル２０のより上部に表示する。利用者が利用する可能性が高い喫煙室とは、例えば、利用人数がより少ない喫煙室、または、移動時間がより短い喫煙室である。図１１の例では、利用人数が最も少なく、移動時間が２番目に短い７階の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４Ａが、選択肢ボタン２４Ａ〜２４Ｃのうち、最も上部に表示されている。また、図１１の例では、利用人数が最も多く、移動時間が最も長い４階の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４Ｃが選択肢ボタン２４Ａ〜２４Ｃのうち、最も下部に表示されている。また、図１１の例では、利用人数が２番目に少なく、移動時間が最も短い１階の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４Ｂが、選択肢ボタン２４Ａと２４Ｃとの間に表示されている。なお、表示制御部１０６ａは、選択肢ボタン２４Ａと選択肢ボタン２４Ｂとの位置を入れ替えて表示させてもよい。つまり、図１１の例では、利用人数が少ない喫煙室を、移動時間が短い喫煙室より優先して表示させているが、利用人数が少ない喫煙室より、移動時間が短い喫煙室を優先して表示してもよい。

なお、図１１の例では、９階に設けられた喫煙室は満員であるため表示されていない。また、図１１に示すように、利用者は、選択肢ボタン２４Ａへのタッチ操作を入力したとする。

図１２は、呼び登録装置１ａの表示の一具体例を示す図である。図１２は、図１１に示す、選択肢ボタン２４Ａへのタッチ操作が入力された後の表示例を示している。図１１の例では、表示制御部１０６ａは、選択肢ボタン２４Ａへのタッチ操作を呼び登録装置１ａが受け付けたことをユーザに示すために、選択肢ボタン２４Ａの態様（例えば、色）を変化させている。

図１２の例では、利用者の行先階および利用者が乗るべきエレベータ３の号機を示すテキスト２１３が、表示エリア２１に表示されている。テキスト２１３は、「７階→Ａ号機」とのテキストである。呼び登録装置１ａは、テキスト２１３を表示し、利用者にテキスト２１３を視認させることで、Ａ号機に乗り７階の喫煙室へ向かうことを利用者に対して促す。

＜効果＞
以上のように、本実施形態に係る呼び登録装置１ａの表示制御部１０６ａは、建物に設けられている喫煙室の少なくとも一部について、喫煙室の各々に対応する選択肢ボタン２４を表示部１４に表示させる。入力受付部１０１ａは、選択肢ボタン２４のいずれかを選択するタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する。選択部１０４ａは、利用者の選択、すなわち、選択された選択肢ボタン２４に対応した喫煙室を選択する。表示制御部１０６ａは、選択肢ボタン２４の表示において、満員の喫煙室に対応する喫煙室ボタンを表示しない。

前記の構成によれば、満員の喫煙室を利用者が選択することが無くなるので、利用者が喫煙室に行ったにもかかわらず喫煙室を利用できない、という状況が発生する可能性を低減させることができる。

また、呼び登録装置１ａは、以下のように表現することもできる。呼び登録装置１ａは、エレベータ３の運行状況を取得する運行状況取得部１０２を備える。また、呼び登録装置１ａは、タッチパネル２０に表示された行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する入力受付部１０１ａを備える。また、呼び登録装置１ａは、複数の階床に設けられている喫煙室から、利用者のアクセスしやすい喫煙室を利用者が選択できるような表示を、エレベータ３の運行状況と利用者の現在階とに基づき行う表示制御部１０６ａを備える。また、呼び登録装置１ａは、利用者の選択に対応した階床を行先階とする呼びをエレベータ群管理システム２に登録する登録部１０５を備える。

前記の構成によれば、建物に設けられた喫煙室のうち、利用者のアクセスしやすい喫煙室を利用者が選択できるような表示を、エレベータ３の運行状況と現在階とに基づき行い、利用者の選択に対応した階床を行先階とする呼びを登録する。これにより、利用者がアクセスしやすい喫煙室を選択するよう利用者に促すことができる。結果として、利用者における、呼びの登録から喫煙開始までにかかる時間を短くすることができる。

また、呼び登録装置１ａは、以下のように表現することもできる。呼び登録装置１ａは、タッチパネル２０に表示された行動入力ボタン２３へのタッチ操作を受け付けたことを示す操作信号を取得する入力受付部１０１ａを備える。また、呼び登録装置１ａは、各喫煙室の利用人数を取得する利用状況特定部１０３を備える。また、呼び登録装置１ａは、複数の階床に設けられている喫煙室から、利用者が利用可能な喫煙室を利用者が選択できるような表示を、各喫煙室の利用人数と利用者の現在階とに基づき行う表示制御部１０６ａを備える。また、呼び登録装置１ａは、利用者の選択に対応した階床を行先階とする呼びをエレベータ群管理システム２に登録する登録部１０５を備える。

前記の構成によれば、建物に設けられた喫煙室のうち、利用者が利用可能な喫煙室を利用者が選択できるような表示を、各喫煙室の利用人数と利用者の現在階とに基づき行い、利用者の選択に対応した階床を行先階とする呼びを登録する。これにより、利用者が喫煙室に行ったにもかかわらず、満員で利用できないという状況が発生する可能性を低減させることができる。

＜実施形態２の変形例＞
実施形態２では、表示制御部１０６ａは、満員の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４を表示させない構成であったが、この例に限定されない。表示制御部１０６ａは、満員の喫煙室に対応する選択肢ボタンを選択不可能とすればよい。

図１３は、呼び登録装置１ａの表示の一具体例を示す図である。図１３に示す呼び登録装置１ａは、建物の１階に設置された呼び登録装置１Ａ（図２参照）であり、図１３は、利用者が行動入力ボタン２３へのタッチ操作を入力した後の表示例を示している。

図１３の例では、満員である９階の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４Ｄがタッチパネル２０に表示されている。しかしながら、選択肢ボタン２４Ｄは選択不可能であり、選択肢ボタン２４Ｄへのタッチ操作を入力したとしても、９回の喫煙室は選択されない。ここで、「選択不可能」とは、入力受付部１０１ａが、タッチパネル２０（入力部１２）を、選択肢ボタン２４Ｄの表示領域へのタッチ操作を受け付けないように制御する構成であってもよい。あるいは、入力受付部１０１ａが、当該表示領域へのタッチ操作を示す操作信号を取得した場合、その操作信号に基づく処理を実行しない構成であってもよい。

表示制御部１０６ａは、選択肢ボタン２４Ｄを選択不可能であることを利用者に認識させることが望ましい。一例として、表示制御部１０６ａは、図１３に示すように、選択肢ボタン２４Ｄを「満員のため利用できません」とのテキストを含むものとしてもよい。また、表示制御部１０６ａは、図１３に示すように、他の選択肢ボタン２４Ａ〜２４Ｃと、選択肢ボタン２４Ｄとの態様（例えば、色）を異ならせてもよい。

また、呼び登録装置１ａは、現在階の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４を表示しない構成であってもよい。換言すれば、呼び登録装置１ａは、現在階とは異なる階床の喫煙室に対応する選択肢ボタン２４のみを表示する構成であってもよい。この例の場合、利用者が選択肢ボタン２４へのタッチ操作を入力した場合、その選択肢ボタン２４に対応する階床を行先階とする呼びが、エレベータ群管理システム２へ登録される。

また、呼び登録装置１ａは、階床を選択する選択肢ボタン２４に代えて、利用者の好みの喫煙室を選択する選択肢ボタンを表示する構成であってもよい。ここで、「利用者の好み」とは、例えば、「近い喫煙室」、「混雑していない喫煙室」、「より上方階にある喫煙室」、「より下方階にある喫煙室」などであるが、この例に限定されない。

入力受付部１０１ａは、いずれかの選択肢ボタンが選択されたことを示す操作信号を受け付けると、選択された選択肢ボタンが示す利用者の好みに応じた喫煙室を選択するよう、選択部１０４ａに指示する。選択部１０４ａは、エレベータ３の運行状況、利用者の現在階および各喫煙室の利用人数などに基づき、利用者の好みに応じた喫煙室を選択し、選択した喫煙室に対応する階床を示す情報を表示制御部１０６ａに出力する。表示制御部１０６ａは、取得した情報が示す階床に対応した選択肢ボタン２４を表示部１４に表示させる。

なお、選択部１０４ａは、利用者の好みに最も合致する喫煙室を１つ選択し、選択した喫煙室に対応する階床を示す情報を登録部１０５へ出力してもよい。この例の場合、登録部１０５は、取得した情報が示す階床を行先階とする呼びをエレベータ群管理システム２へ登録する。この例の場合、表示部１４に選択肢ボタン２４は表示されない。

また、選択肢ボタン２４の各々は、選択肢ボタン２４に対応する階床に設けられた施設を示す情報を含んでいてもよい。当該施設とは、例えば、トイレ、タバコや飲料などの自動販売機、授乳室、喫茶店などであるが、この例に限定されない。

〔実施形態１および２に共通の変形例〕
以下の各変形例は、原則として実施形態１の変形例として説明するが、実施形態２にも適用可能である。

上述した実施形態では、行動入力ボタン２３へのタッチ操作の入力により、喫煙室を選択する構成を説明したが、行動入力ボタン２３へのタッチ操作の入力により選択可能となる施設は、喫煙室に限定されない。当該施設は、例えば、更衣室、トイレ、レストラン、フリーアドレスのオフィス、休憩室などであってもよい。呼び登録装置１は、喫煙室を含むこれら施設のうち、複数の施設の各々を示す、複数の行動入力ボタン２３をタッチパネル２０に表示させてもよい。

なお、実施形態２に本変形例を適用する場合、選択肢ボタン２４は、利用者に選択された施設に応じた情報を含んでいてもよい。例えば、当該施設がトイレである場合、選択肢ボタン２４は、利用状況（利用人数など）を含んでいてもよい。また、当該施設がレストランである場合、選択肢ボタン２４は、利用状況や待ち時間を含んでいてもよい。また、当該施設がフリーアドレスのオフィスである場合、選択肢ボタン２４は、各オフィスの空席となっているデスクの数または席数を表示してもよい。

選択部１０４は、エレベータ３の運行状況と、各喫煙室の利用状況（利用人数）とのうち、少なくとも一方を用いることなく喫煙室を選択してもよい。エレベータ３の運行状況を用いない構成の場合、制御部１０は、運行状況取得部１０２を含んでいなくてもよい。また、各喫煙室の利用状況を用いない構成の場合、制御部１０は、利用状況特定部１０３を含んでいなくてもよい。

選択部１０４が喫煙室を選択する際に用いる情報は、エレベータ３の運行状況と、各喫煙室の利用状況とに限定されない。例えば、選択部１０４は、現在階と各喫煙室が設けられた階床との距離を用いてもよい。

また、行動入力ボタン２３は、上述した実施形態にて説明したように、施設で利用者が行う行動（例えば、喫煙）を示すＧＵＩであってもよいし、施設そのもの（例えば、喫煙室）を示すＧＵＩであってもよい。

上述した実施形態では、利用状況特定部１０３が取得する情報が利用人数である例を説明したが、当該情報はこの例に限定されない。例えば、当該情報は施設の空き状況であってもよい。ここで、空き状況とは、例えば、施設の定員から利用人数を減算した値であってもよい。

また、移動中人数から１を減算するタイミングは、上述した実施形態の例に限定されない。例えば、当該タイミングは、選択部１０４が選択した喫煙室が設けられた階床が現在階である場合、選択部１０４が当該喫煙室を選択してから、表示制御部１０６が、喫煙室が現在階にある旨を通知するまでの期間内にあればよい。また、選択部１０４が選択した喫煙室が設けられた階床が現在階でない場合、当該タイミングは、登録部１０５が呼びを登録したエレベータ３のかごが行先階に停止してから、行先階の乗場ドアが開くまでの期間内にあればよい。

また、例えば、施設の入口にカードリーダを設置しておき、施設の入り口でカードがカードリーダにて読み取られた時点で、当該施設に対応する移動中人数から１を減算してもよい。

上述した実施形態では、移動中人数の更新および利用人数の算出をエレベータ群管理システム２が行う例を説明したが、これらの処理を呼び登録装置１が行ってもよい。

上述した実施形態では、呼び登録装置１が各階床に備え付けの装置である例を説明したが、これに限定されない。例えば、呼び登録装置１は利用者の携帯端末であってもよい。換言すれば、利用者の携帯端末を呼び登録装置として機能させるアプリケーションが、当該携帯端末にインストールされている構成であってもよい。なお、この例の場合、当該携帯端末は、自端末が位置する階床を特定する必要がある。この特定について、例えば、利用者が当該階床を携帯端末へ入力してもよいし、各階床に設けられたビーコンなどから発信される無線信号を受信し、携帯端末が階床を特定してもよい。

〔ソフトウェアによる実現例〕
呼び登録装置１および１ａの制御ブロック（特に制御部１０および１０ａ）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。

後者の場合、呼び登録装置１および１ａは、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば１つ以上のプロセッサを備えていると共に、上記プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

１、１ａ 呼び登録装置
２ エレベータ群管理システム（エレベータシステム）
３ エレベータ
４ 喫煙室情報提供システム（管理システム）
１０１、１０１ａ 入力受付部
１０２ 運行状況取得部
１０３ 利用状況特定部（特定部、取得部）
１０４、１０４ａ 選択部
１０５ 登録部
１０６、１０６ａ 表示制御部（通知部、表示部）
Ｓ１ 入力受付ステップ
Ｓ２ 運行状況取得ステップ
Ｓ４ 特定ステップ
Ｓ５ 選択ステップ
Ｓ７ 通知ステップ
Ｓ８ 登録ステップ
Ｓ２２ 表示ステップ

Claims (8)

1. エレベータを制御するエレベータシステムに対し、利用者の入力に基づき呼びを登録する呼び登録装置であって、
   前記エレベータが設置された建物内に設けられている施設であって、前記利用者が行こうとしている施設を特定可能な施設特定情報の入力を受け付ける入力受付部と、
   前記入力された施設特定情報により特定される特定施設を選択する選択部と、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が、現在前記利用者がいる階床である現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びを前記エレベータシステムに登録する登録部と、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が、前記現在階である場合、前記現在階に前記特定施設が存在することを前記利用者に通知する通知部と、を備える、呼び登録装置。
2. 前記特定施設を管理する管理システムから取得した取得情報に基づき、当該特定施設の各々についての利用状況を特定する特定部をさらに備え、
   前記選択部は、前記特定された利用状況に基づき、前記特定施設を選択する、請求項１に記載の呼び登録装置。
3. 前記エレベータの運行状況を取得する運行状況取得部をさらに備え、
   前記選択部は、前記取得した運行状況に基づき、前記特定施設を選択する、請求項１または２に記載の呼び登録装置。
4. 前記建物に設けられている前記特定施設の少なくとも一部を示す特定施設情報を表示する表示部と、
   前記特定施設を管理する管理システムから取得した取得情報に基づき、当該特定施設の各々についての利用状況を特定する特定部と、をさらに備え、
   前記入力受付部は、前記特定施設情報のいずれかを選択する入力を受け付け、
   前記選択部は、前記利用者の選択に対応した特定施設を選択し、
   前記表示部は、前記特定された利用状況が、前記特定施設が満員であることを示している場合、当該特定施設の特定施設情報を選択不可能とする、請求項１に記載の呼び登録装置。
5. 前記入力受付部が前記利用者による前記施設特定情報の入力を新たに受け付けたとき、前記取得情報として、前記特定施設の各々についての現時点の利用状況を示す情報を取得する取得部をさらに備え、
   前記特定部は、前記施設特定情報の入力により前記選択部が特定施設を選択した人数のうち、現時点で前記特定施設に到着していないと推定される人数である移動中人数と、前記取得情報と、に基づき特定される、前記移動中人数と前記特定施設内の人数との合計値に基づき、前記特定施設の各々についての利用状況を特定する、請求項２または４に記載の呼び登録装置。
6. 前記利用者の選択に対応した特定施設が選択されたとき、当該選択された特定施設の前記移動中人数に１が加算され、
   前記特定施設が設けられた階床のエレベータ乗場から前記特定施設までの移動時間の推定値である推定移動時間が、所定の時点から経過したとき、当該選択された特定施設の前記移動中人数から１が減算され、
   前記所定の時点は、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が前記現在階である場合、前記選択部が前記特定施設を選択してから前記通知部が通知を行うまでの期間内の時点であり、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が前記現在階でない場合、前記登録部が前記呼びを登録したエレベータのかごが前記行先階に停止してから、前記行先階の乗場ドアが開くまでの期間内の時点である、請求項５に記載の呼び登録装置。
7. エレベータを制御するエレベータシステムに対し、利用者の入力に基づき呼びを登録する呼び登録装置の制御方法であって、
   前記エレベータが設置された建物内に設けられている施設であって、前記利用者が行こうとしている施設を特定可能な施設特定情報の入力を受け付ける入力受付ステップと、
   前記入力された施設特定情報により特定される特定施設を選択する選択ステップと、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が、現在前記利用者がいる階床である現在階と異なる階床である場合、当該階床を行先階とする呼びを前記エレベータシステムに登録する登録ステップと、
   前記選択された特定施設が設けられた階床が、前記現在階である場合、前記現在階に前記特定施設が存在することを前記利用者に通知する通知ステップと、を含む、呼び登録装置の制御方法。
8. 請求項１に記載の呼び登録装置としてコンピュータを機能させるための制御プログラムであって、上記入力受付部、上記選択部、上記登録部および上記通知部としてコンピュータを機能させるための制御プログラム。

Images