JP2021002100A - Reception system, and program of reception system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、受付用端末とサーバとユーザー端末とを備えた受付システム、および、そのプログラムに関する。 The present invention relates to a reception system including a reception terminal, a server, and a user terminal, and a program thereof.
従来、来訪者と担当者との対応付けを含む訪問予約情報を記憶する記憶部と、来訪者の来訪した事を示す来訪情報の入力を受け付ける入力部と、来訪情報及び訪問予約情報に基づいて、担当者に、担当者が応答を入力するための応答入力部を備えた来訪者の来訪を示すメッセージを送信することで通知する通知部と、応答入力部からの応答入力の状況を出力する出力部とを備える受付システムが知られている（例えば、特許文献１）。 Conventionally, based on a storage unit that stores visit reservation information including the correspondence between a visitor and a person in charge, an input unit that accepts input of visit information indicating that a visitor has visited, and visit information and visit reservation information. , Outputs the notification unit that notifies the person in charge by sending a message indicating the visitor's visit equipped with the response input unit for the person in charge to input the response, and the status of the response input from the response input unit. A reception system including an output unit is known (for example, Patent Document 1).
しかしながら、上述した従来の受付システムは、受付に設置された端末装置において、来訪者が受付コードである受付番号をキーボードによって入力する構成であったため、キーボード入力する手間があるという問題や、キーボード入力する際の誤入力である所謂、誤入力してしまうという問題があった。 However, in the conventional reception system described above, in the terminal device installed at the reception, the visitor has a configuration in which the reception number, which is the reception code, is input by the keyboard, so that there is a problem that it is troublesome to input the keyboard and keyboard input. There was a problem of so-called erroneous input, which is an erroneous input when performing.
そこで、本発明は、前述したような従来技術の問題を解決するものであって、すなわち、本発明の目的は、来訪者が受付を簡単に済ませることができる受付システム、および、そのプログラムを提供することである。 Therefore, the present invention solves the problems of the prior art as described above, that is, the object of the present invention is to provide a reception system and a program thereof so that a visitor can easily complete the reception. It is to be.
本請求項１に係る発明は、受付用端末とサーバとユーザー端末とを備えた受付システムであって、前記ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されると、サーバが、受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ送信し、前記来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されると、サーバが、担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する構成であることにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 1 is a reception system including a reception terminal, a server, and a user terminal, and when the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user terminal and registered in the server, The server sends the reception 2D code and the scheduled visit date / time information to the prospective visitor terminal, which is the contact information of the prospective visitor, and when the prospective visitor visits, the reception 2D code is used by the camera of the reception terminal. Is input and sent to the server, the server solves the above-mentioned problem by sending a message to the effect that there is a visit to the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge, or making a phone call. It is a thing.
本請求項２に係る発明は、請求項１に記載された受付システムの構成に加えて、前記サーバにアクセス自在なユーザー端末のブラウザが、前記来訪予定者情報を有する来訪管理画面を表示し、前記来訪管理画面が、前記来訪予定者の受付日時情報についての表示の項目を有し、担当者端末における所定操作によって受付日時情報がサーバに登録される、または、受付用端末に受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたとき受付日時情報がサーバに登録される構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In the invention according to the second aspect, in addition to the configuration of the reception system according to the first aspect, the browser of the user terminal that can access the server displays the visit management screen having the expected visitor information. The visit management screen has an item for displaying the reception date / time information of the prospective visitor, and the reception date / time information is registered in the server by a predetermined operation on the person in charge terminal, or the reception terminal has two dimensions for reception. The above-mentioned problem is further solved by the configuration in which the reception date and time information is registered in the server when the code is input and sent to the server.
本請求項３に係る発明は、請求項１または請求項２に記載された受付システムの構成に加えて、前記サーバにアクセス自在なユーザー端末のブラウザが、前記来訪予定者情報を有する来訪管理画面を表示し、前記来訪管理画面が、前記来訪予定者の受付日時情報についての表示の項目を有し、担当者端末における所定操作によって受付日時情報がサーバに登録される、または、受付用端末に受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたとき受付日時情報がサーバに登録される構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In the invention according to the third aspect, in addition to the configuration of the reception system according to the first or second aspect, the visit management screen in which the browser of the user terminal capable of accessing the server has the expected visitor information. Is displayed, and the visit management screen has an item for displaying the reception date / time information of the prospective visitor, and the reception date / time information is registered in the server or on the reception terminal by a predetermined operation on the person in charge terminal. The above-mentioned problem is further solved by the configuration in which the reception date and time information is registered in the server when the reception two-dimensional code is input and transmitted to the server.
本請求項４に係る発明は、請求項１乃至請求項３のいずれか１つに記載された受付システムの構成に加えて、前記受付用端末が、受付用２次元コードを持っている方向け、受付番号情報を持っている方向け、社員名簿から呼出、および、総合受付の４つの項目のうちの少なくとも受付用２次元コードを持っている方向けの項目を含む２つの項目を表示し、前記２次元コードを持っている方向けの項目が選択されたとき、来訪予定者端末に送信された受付用２次元コードが受付用端末のカメラによって入力され、前記受付番号情報を持っている方向けの項目が選択されたとき、受付用端末の表示部にキーボードが表示され、前記社員名簿から呼出の項目が選択されたとき、社員名を検索自在な画面が表示され、前記総合受付の項目が選択されたとき、受付担当者の端末へ電話発信する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 4 is for a person who has a reception terminal having a reception two-dimensional code in addition to the configuration of the reception system according to any one of claims 1 to 3. , For those who have reception number information, call from the employee list, and display two items including the item for those who have at least a two-dimensional code for reception out of the four items of general reception. When the item for those who have the two-dimensional code is selected, the reception two-dimensional code sent to the prospective visitor terminal is input by the camera of the reception terminal, and the person who has the reception number information. When the item for is selected, the keyboard is displayed on the display unit of the reception terminal, and when the call item is selected from the employee list, a screen that allows the employee name to be searched is displayed, and the general reception item is displayed. When is selected, the above-mentioned problem is further solved by the configuration of making a call to the terminal of the receptionist.
本請求項５に係る発明は、受付用端末とサーバとユーザー端末とを備えた受付システムのプログラムであって、前記ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されたとき、サーバから来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を送信する送信ステップと、前記来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたか否かを判定する入力有無判定ステップと、前記入力ありのとき、サーバから担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する来訪あり連絡ステップとを具備していることにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 5 is a reception system program including a reception terminal, a server, and a user terminal, in which the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user terminal and registered in the server. At that time, the transmission step of transmitting the reception 2D code and the scheduled visit date / time information from the server to the prospective visitor terminal, which is the contact information of the prospective visitor, and the reception by the camera of the reception terminal when the prospective visitor visits. An input presence / absence determination step for determining whether or not a two-dimensional code has been input and sent to the server, and a message indicating that the server has visited the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge, when the input is made. It solves the above-mentioned problem by having a visitation contact step of transmitting or making a telephone call.
本発明の受付システムは、受付用端末とサーバとを備えていることにより、受付用端末がサーバにある情報を表示することができるばかりでなく、以下のような特有の効果を奏することができる。 Since the reception system of the present invention is provided with the reception terminal and the server, the reception terminal can not only display the information on the server but also can exert the following unique effects. ..
本請求項１に係る発明の受付システムによれば、来訪予定者は来訪予定者端末に受付用２次元コードを表示させて受付用端末のカメラにかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されて担当者へ来訪ありの旨のメッセージが伝わるため、来訪者は受付を簡単に済ませることができる。
つまり、来訪者は、受付用２次元コードを受付用端末のカメラにかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されるため、受付番号情報を入力する必要がなく、受付番号情報の入力ミスをする虞がない。
また、担当者は来訪者が受付したときに来訪ありの旨のメッセージを受けるため、来訪者を待たせることなく対応することができる。
According to the reception system of the invention according to claim 1, the prospective visitor can input the reservation information of the prospective visitor simply by displaying the two-dimensional code for reception on the prospective visitor terminal and holding it over the camera of the reception terminal. Since the message to the effect that there is a visit is transmitted to the person in charge, the visitor can easily complete the reception.
In other words, since the visitor can enter the reservation information of the prospective visitor simply by holding the reception 2D code over the camera of the reception terminal, there is no need to enter the reception number information, and the reception number information can be entered incorrectly. There is no risk of doing so.
In addition, since the person in charge receives a message to the effect that the visitor is present when the visitor receives the request, the person in charge can respond without making the visitor wait.
本請求項２に係る発明の受付システムによれば、請求項１に係る発明が奏する効果に加えて、担当者や上司などがユーザー端末を用いて来訪管理画面を表示すると受付についてのステータスが表示されるため、担当者や上司などは来訪予定者の受付についてのステータスを簡単に確認して来社したか否かを判断することができる。 According to the reception system for the invention according to claim 2, in addition to the effect of the invention according to claim 1, when the person in charge or the boss displays the visit management screen using the user terminal, the status about reception is displayed. Therefore, the person in charge or the boss can easily check the status of the reception of the prospective visitor and judge whether or not he / she has visited the company.
本請求項３に係る発明の受付システムによれば、請求項１または請求項２に係る発明が奏する効果に加えて、担当者や上司などがユーザー端末を用いて来訪管理画面を表示すると受付日時情報が表示されるため、担当者や上司などは来訪予定者の受付日時情報を簡単に確認することができる。 According to the invention reception system according to claim 3, in addition to the effects of the invention according to claim 1 or 2, when the person in charge or the boss displays the visit management screen using the user terminal, the reception date and time Since the information is displayed, the person in charge or the boss can easily check the reception date and time information of the prospective visitor.
本請求項４に係る発明の受付システムによれば、請求項１乃至請求項３のいずれか１つに係る発明が奏する効果に加えて、来訪者が受付用２次元コードを携帯していない場合であっても受付番号情報を持っている方向けの項目、社員名簿から呼出の項目または総合受付の項目の選択肢があるため、来訪者は担当者に連絡して会うことができる。 According to the acceptance system of the invention according to claim 4, in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 3, when the visitor does not carry the two-dimensional code for reception. Even so, visitors can contact the person in charge to meet because there are options for those who have reception number information, items for calling from the employee list, or items for general reception.
本請求項５に係る発明の受付システムのプログラムによれば、請求項１に係る発明が奏する効果と同様、来訪予定者は来訪予定者端末に受付用２次元コードを表示させて受付用端末のカメラにかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されて担当者へ来訪ありの旨のメッセージが伝わるため、来訪者は受付を簡単に済ませることができる。
つまり、来訪者は、受付用２次元コードを受付用端末のカメラにかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されるため、受付番号情報を入力する必要がなく、受付番号情報の入力ミスをする虞がない。
また、担当者は来訪者が受付したときに来訪ありの旨のメッセージを受けるため、来訪者を待たせることなく対応することができる。
According to the program of the reception system of the invention according to claim 5, the prospective visitor displays the two-dimensional code for reception on the prospective visitor terminal to display the reception terminal, similar to the effect of the invention according to claim 1. By simply holding it over the camera, the reservation information of the prospective visitor is entered and a message indicating that there is a visit is transmitted to the person in charge, so the visitor can easily complete the reception.
In other words, since the visitor can enter the reservation information of the prospective visitor simply by holding the reception 2D code over the camera of the reception terminal, there is no need to enter the reception number information, and the reception number information can be entered incorrectly. There is no risk of doing so.
In addition, since the person in charge receives a message to the effect that the visitor is present when the visitor receives the request, the person in charge can respond without making the visitor wait.
本発明の受付システムは、受付用端末とサーバとユーザー端末とを備え、ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されると、サーバが、受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ送信し、来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されると、サーバが、担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する構成であることにより、来訪者は受付番号情報を入力する必要がなく受付を簡単に済ませることができ、担当者は来訪者を待たせることなく対応することができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
また、本発明の受付システムのプログラムは、ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されたとき、サーバから来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を送信する送信ステップと、来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたか否かを判定する入力有無判定ステップと、入力ありのとき、サーバから担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する来訪あり連絡ステップとを具備していることにより、来訪者は受付番号情報を入力する必要がなく受付を簡単に済ませることができ、担当者は来訪者を待たせることなく対応することができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
The reception system of the present invention includes a reception terminal, a server, and a user terminal, and when the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user terminal and registered in the server, the server receives a two-dimensional code for reception and a user terminal. When the scheduled visit date and time information is sent to the prospective visitor terminal, which is the contact information of the prospective visitor, and when the prospective visitor visits, the reception terminal's camera inputs the reception 2D code and sends it to the server. , The server is configured to send a message to the effect that there is a visit to the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge, or to make a phone call, so that the visitor does not need to enter the reception number information and the reception is easy. Any specific embodiment may be used as long as it can be completed and the person in charge can respond without making the visitor wait.
Further, the program of the reception system of the present invention is for reception from the server to the prospective visitor terminal, which is the contact information of the prospective visitor, when the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user terminal and registered in the server. A transmission step for transmitting the 2D code and scheduled visit date / time information, and an input presence / absence for determining whether or not the reception 2D code is input by the camera of the reception terminal when the visitor visits and is transmitted to the server. A visitor is provided with a determination step and a visitation contact step in which a message indicating that there is a visit is sent from the server to the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge, or a telephone call is made when there is input. If it is possible to easily complete the reception without having to enter the reception number information and the person in charge can respond without waiting for the visitor, what is the specific embodiment? It doesn't matter if there is.
例えば、ユーザー端末、来訪予定者端末および担当者端末は、デスクトップ型パーソナルコンピュータ端末、ノート型パーソナルコンピュータ端末、スマートフォン端末、タブレット端末など表示部と操作部とを有して情報を送受信するものであって、所謂インターネットである広域ネットワーク、ローカルネットワーク、電話回線などを含む通信ネットワークによりサーバと接続自在なものであれば如何なるものであっても構わない。
担当者端末は、ユーザー端末と同一でもよいし、ユーザー端末と別の端末でもよい。
また、サーバは、１つのサーバやクラウド上の複数のサーバでもよい。
For example, a user terminal, a prospective visitor terminal, and a person in charge terminal have a display unit and an operation unit such as a desktop personal computer terminal, a notebook personal computer terminal, a smartphone terminal, and a tablet terminal to transmit and receive information. Anything can be used as long as it can be connected to a server by a communication network including a wide area network, a local network, a telephone line, etc., which is a so-called Internet.
The person in charge terminal may be the same as the user terminal, or may be a terminal different from the user terminal.
Further, the server may be one server or a plurality of servers on the cloud.
以下に、本発明の実施例である受付システム１００について、図１乃至図７に基づいて説明する。
ここで、図１は、本発明の実施例である受付システム１００の概念を示す図であり、図２は、本発明の実施例である受付システム１００の動作を示すチャート図であり、図３は、本発明の実施例である受付システム１００の来訪管理画面１３２の一例を示す図であり、図４は、本発明の実施例である受付システム１００のスマートフォン端末１４０の受信メールを示す図であり、図５（Ａ）は、本発明の実施例である受付システム１００の受付用端末１１０のトップ画面の表示例を示す図であり、図５（Ｂ）は、受付用端末１１０において受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力される際の表示例を示す図であり、図５（Ｃ）は、受付用端末１１０において受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力されて担当者のコンピュータ端末１３０へ連絡しているときの表示例を示す図であり、図６は、本発明の実施例である受付システム１００の一覧表示画面１３３の一例を示す図であり、図７は、本発明の実施例である受付システム１００の来訪管理画面１３２の入館日時・退館日時の例を示す図である。
The reception system 100, which is an embodiment of the present invention, will be described below with reference to FIGS. 1 to 7.
Here, FIG. 1 is a diagram showing the concept of the reception system 100 according to the embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a chart diagram showing the operation of the reception system 100 according to the embodiment of the present invention. FIG. Is a diagram showing an example of a visit management screen 132 of the reception system 100 which is an embodiment of the present invention, and FIG. 4 is a diagram showing a received mail of a smartphone terminal 140 of the reception system 100 which is an embodiment of the present invention. FIG. 5 (A) is a diagram showing a display example of the top screen of the reception terminal 110 of the reception system 100 according to the embodiment of the present invention, and FIG. 5 (B) is for reception at the reception terminal 110. It is a figure which shows the display example when the 2D code CD or the reception number information NB is input, and FIG. 5C shows the reception terminal 110 which input the 2D code CD or the reception number information NB. It is a figure which shows the display example at the time of contacting the computer terminal 130 of the person in charge, and FIG. 6 is a figure which shows an example of the list display screen 133 of the reception system 100 which is an Example of this invention, and is FIG. Is a diagram showing an example of an entry date / time and an exit date / time of the visit management screen 132 of the reception system 100, which is an embodiment of the present invention.
本発明の実施例である受付システム１００は、図１に示すように、受付用端末１１０と、サーバ１２０と、ユーザー端末の一例であるコンピュータ端末１３０と、来訪予定者端末の一例であるスマートフォン端末１４０とを備えている。
このうち、受付用端末１１０は、サーバ１２０と通信自在であり、ブラウザを表示する表示部を有している。
サーバ１２０は、来訪予定者情報を保存するデータベース１２１を有している。
As shown in FIG. 1, the reception system 100 according to an embodiment of the present invention includes a reception terminal 110, a server 120, a computer terminal 130 which is an example of a user terminal, and a smartphone terminal which is an example of a prospective visitor terminal. It is equipped with 140.
Of these, the reception terminal 110 is free to communicate with the server 120 and has a display unit for displaying a browser.
The server 120 has a database 121 that stores information on prospective visitors.
また、ユーザーのコンピュータ端末１３０は、サーバ１２０と通信自在であり、受付システム１００にログインして、来訪管理画面１３２において来訪予定者情報および担当者情報を入力自在に設けられている。
そして、入力された来訪予定者情報および担当者情報は、コンピュータ端末１３０からサーバ１２０へ送信されるように構成されている。
来訪予定者のスマートフォン端末１４０は、サーバ１２０と通信自在であり、サーバ１２０から電子メールやチャットによりメッセージなどのテキストデータや受付用２次元コードＣＤの画像データを受信するように構成されている。
Further, the user's computer terminal 130 can freely communicate with the server 120, and is provided so that the reception system 100 can be logged in and the visitor information and the person in charge information can be freely input on the visit management screen 132.
Then, the input prospective visitor information and the person in charge information are configured to be transmitted from the computer terminal 130 to the server 120.
The smartphone terminal 140 of the prospective visitor is freely communicative with the server 120, and is configured to receive text data such as a message and image data of a two-dimensional code CD for reception from the server 120 by e-mail or chat.
本実施例では、ユーザーのコンピュータ端末１３０において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバ１２０へ送信されると、受付用２次元コードＣＤ、受付番号情報ＮＢおよび来訪予定日時情報が来訪予定者の連絡先である来訪予定者のスマートフォン端末１４０へ送信される。
そして、来訪予定者が訪問した際に受付用端末１１０のカメラ１１１によって受付用２次元コードＣＤが入力される、または、受付用端末１１０のキーボードによって受付番号情報ＮＢが入力されると、入力された情報が受付用端末１１０からサーバ１２０へ送信される。
すると、サーバ１２０から担当者の連絡先である担当者端末の一例であるコンピュータ端末１３０へ来訪ありの旨のメッセージが送信される、または、電話発信されるように構成されている。
In this embodiment, when the expected visitor information and the person in charge information are input to the server 120 on the user's computer terminal 130, the reception 2D code CD, the reception number information NB, and the scheduled visit date / time information are scheduled to visit. It is transmitted to the smartphone terminal 140 of the prospective visitor who is the contact information of the person.
Then, when the prospective visitor visits, the reception 2D code CD is input by the camera 111 of the reception terminal 110, or the reception number information NB is input by the keyboard of the reception terminal 110. The information is transmitted from the reception terminal 110 to the server 120.
Then, the server 120 is configured to send a message to the effect that there is a visit to the computer terminal 130, which is an example of the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge, or to make a telephone call.
これにより、来訪予定者は来訪予定者のスマートフォン端末１４０に受付用２次元コードＣＤを表示させて受付用端末１１０のカメラ１１１にかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されて担当者へ来訪ありの旨のメッセージが伝わる。
その結果、来訪者は受付を簡単に済ませることができる。
つまり、来訪者は、受付用２次元コードＣＤを受付用端末１１０のカメラ１１１にかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されるため、受付番号情報ＮＢを入力する必要がなく、受付番号情報ＮＢの入力ミスをする虞がない。
As a result, the prospective visitor simply displays the reception 2D code CD on the prospective visitor's smartphone terminal 140 and holds it over the camera 111 of the reception terminal 110 to input the reservation information of the prospective visitor and visit the person in charge. A message to that effect is transmitted.
As a result, visitors can easily complete the reception.
That is, since the visitor can input the reservation information of the prospective visitor simply by holding the reception 2D code CD over the camera 111 of the reception terminal 110, it is not necessary to input the reception number information NB, and the reception number information. There is no risk of making an NB input error.
また、担当者は来訪者が受付したときに来訪ありの旨のメッセージを受けるため、来訪者を待たせることなく対応することができる。
なお、ユーザー端末の一例であるコンピュータ端末１３０と、担当者端末の一例であるコンピュータ端末１３０とが同一として説明するが、同一でなくてもよい。
言い換えると、来訪予定者情報および担当者情報を入力するユーザーと、来訪通知を受ける担当者が同一人物でもよいし、別人物でもよい。
In addition, since the person in charge receives a message to the effect that the visitor is present when the visitor receives the request, the person in charge can respond without making the visitor wait.
Although the computer terminal 130, which is an example of the user terminal, and the computer terminal 130, which is an example of the person in charge terminal, are described as being the same, they may not be the same.
In other words, the user who inputs the prospective visitor information and the person in charge information and the person in charge of receiving the visit notification may be the same person or different people.
続いて、受付システム１００の動作について、より詳しく説明する。
図２に示すように、ステップＳ１では、来訪予定者情報および担当者情報が登録されたか否かを、サーバ１２０が判定する。
より具体的には、ユーザーのコンピュータ端末１３０において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバ１２０へ送信されてデータベース１２１に登録されたか否かを判定する。
Subsequently, the operation of the reception system 100 will be described in more detail.
As shown in FIG. 2, in step S1, the server 120 determines whether or not the prospective visitor information and the person in charge information are registered.
More specifically, it is determined whether or not the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user's computer terminal 130, transmitted to the server 120, and registered in the database 121.
新たに登録された場合だけでなく、内容が変更されて変更後の内容で登録された場合も含む。
登録されたと判定した場合はステップＳ２へ進み、他方、まだ登録されていないと判定した場合はステップＳ１を繰り返す。
来訪予定者情報および担当者情報は、図３に示すように、ユーザーのコンピュータ端末１３０のブラウザ１３１によって表示された来訪管理画面１３２において入力されるように構成されている。
来訪管理画面１３２は、一例として、登録についての情報、社内担当者情報、来訪目的についての情報、来訪者情報、お客様への招待メールについての設定、受付用端末１１０の設定についての項目を有している。
This includes not only the case where it is newly registered but also the case where the content is changed and registered with the changed content.
If it is determined that the registration has been performed, the process proceeds to step S2, while if it is determined that the registration has not yet been performed, step S1 is repeated.
As shown in FIG. 3, the prospective visitor information and the person in charge information are configured to be input on the visit management screen 132 displayed by the browser 131 of the user's computer terminal 130.
As an example, the visit management screen 132 has items such as registration information, in-house person in charge information, information about the purpose of the visit, visitor information, settings for invitation emails to customers, and settings for the reception terminal 110. ing.
このうち、登録についての情報の項目については、詳細情報として、登録日時、変更日時、登録者の情報についての入力欄が設けられている。
また、社内担当者情報の項目については、詳細情報として、担当者の名前、部署名、電話番号、電子メールアドレスの情報についての入力欄が設けられている。
さらに、来訪目的についての情報の項目については、詳細情報として、来訪日時、来訪目的、場所、メモの情報についての入力欄が設けられている。
Among these, regarding the item of information about registration, input fields for registration date and time, change date and time, and registrant information are provided as detailed information.
In addition, regarding the item of in-house person in charge information, as detailed information, an input field for information on the person in charge's name, department name, telephone number, and e-mail address is provided.
Further, regarding the item of information about the purpose of visit, as detailed information, an input field for information on the date and time of visit, purpose of visit, place, and memo is provided.
また、来訪者情報の項目については、詳細情報として、来訪者の会社名、部署名、来訪者の名前、電子メールアドレス、電話番号、受付番号、入館日時、退館日時についての入力欄が設けられている。
さらに、来訪者情報の項目の箇所には、「受付待ち」ボタン、「入館済」ボタン、および「退館済」ボタンが設けられている。
「受付待ち」ボタンがユーザーによってクリック操作されると、受付番号情報ＮＢが受付番号の入力欄に入力されるように構成されている。
また、「入館済」ボタンがユーザーによってクリック操作されると、現在の日時情報が入館日時の入力欄に入力されるように構成されている。
同様に、「退館済」ボタンがユーザーによってクリック操作されると、現在の日時情報が退館日時の入力欄に入力されるように構成されている。
なお、退館日時の項目、および「退館済」ボタンについては、ユーザー企業毎に設ける設定、設けない設定とすることができる。
In addition, regarding the item of visitor information, as detailed information, input fields for the visitor's company name, department name, visitor's name, e-mail address, telephone number, reception number, entry date and time, exit date and time are provided. Has been done.
Further, the "waiting for reception" button, the "entered" button, and the "exited" button are provided in the section of the visitor information item.
When the "waiting for reception" button is clicked by the user, the reception number information NB is input in the reception number input field.
In addition, when the "admitted" button is clicked by the user, the current date and time information is input in the admission date and time input field.
Similarly, when the "exited" button is clicked by the user, the current date and time information is input in the exit date and time input field.
It should be noted that the items of the exit date and time and the "exited" button can be set to be provided for each user company or not to be provided.
お客様への招待メールの設定の項目については、詳細情報として、招待メール件名、招待メール文章についての入力欄が設けられている。
また、受付用端末１１０の設定の項目については、詳細情報として、受付時のメッセージについての入力欄、受付時の確認内容についての選択欄、受付時の社内メンバー通知方法について選択肢が設けられている。
ここで、受付時のメッセージは、来訪予定者が来訪した際に受付用端末１１０において所定情報を入力して受付を完了したときに受付用端末１１０に表示されるメッセージである。
受付時の社内メンバー通知方法として、電子メール、チャット、クラウド電話のうちの１つまたは複数を選択設定することができるように構成されている。
そして、ユーザーが「来訪予定を登録する」ボタンをクリック操作すると、入力・設定・選択された内容がサーバ１２０のデータベース１２１に登録される。
Regarding the setting items of the invitation email to the customer, as detailed information, an input field for the invitation email subject and the invitation email text is provided.
In addition, regarding the setting items of the reception terminal 110, as detailed information, options are provided for an input field for a message at the time of reception, a selection field for confirmation contents at the time of reception, and an in-house member notification method at the time of reception. ..
Here, the message at the time of reception is a message displayed on the reception terminal 110 when the prospective visitor visits and inputs predetermined information on the reception terminal 110 to complete the reception.
As an in-house member notification method at the time of reception, one or more of e-mail, chat, and cloud telephone can be selected and set.
Then, when the user clicks the "Register visit schedule" button, the input / setting / selected contents are registered in the database 121 of the server 120.
ステップＳ２では、送信ステップとして、サーバ１２０が、受付用２次元コードＣＤ、受付番号情報ＮＢおよび来訪予定日時情報を来訪予定者の連絡先である来訪予定者のスマートフォン端末１４０へ送信する。
具体的には、サーバ１２０は、図３に示す来訪管理画面１３２の来訪者情報の電子メールアドレスの入力欄に入力された電子メールアドレス宛に送信する。
送信される内容は、図４に示すように、一例として、来訪予定者の会社名、名前、社内担当者の部署名、名前、電話番号、電子メールアドレス、来訪日時、打ち合わせ場所、受付用２次元コードＣＤ、受付番号情報ＮＢ、地図情報ＵＲＬについての情報である。
In step S2, as a transmission step, the server 120 transmits the reception 2D code CD, the reception number information NB, and the scheduled visit date / time information to the smartphone terminal 140 of the prospective visitor, which is the contact information of the prospective visitor.
Specifically, the server 120 transmits to the e-mail address entered in the e-mail address input field of the visitor information on the visit management screen 132 shown in FIG.
As shown in FIG. 4, the contents to be transmitted are, as an example, the company name and name of the prospective visitor, the department name of the person in charge in the company, the name, the telephone number, the e-mail address, the date and time of the visit, the meeting place, and the reception 2 Information about the dimension code CD, the reception number information NB, and the map information URL.
これらの情報は、図３に示す来訪管理画面１３２において入力された情報に基づいて作成されるように構成されている。
受付番号情報ＮＢは、登録毎に付与され、受付番号情報ＮＢによって登録内容が特定される。
また、受付用２次元コードＣＤも、受付番号情報ＮＢと同様、登録毎に生成され、受付用２次元コードＣＤによって登録内容が特定されるように構成されている。
これにより、来訪予定者は、図４に示すように、スマートフォン端末１４０において、来訪日時、先方の担当者、打ち合わせ場所、受付用２次元コードＣＤ、受付番号情報ＮＢ、地図情報ＵＲＬについての情報を受信することができる。
These pieces of information are configured to be created based on the information input on the visit management screen 132 shown in FIG.
The reception number information NB is given for each registration, and the registration contents are specified by the reception number information NB.
Further, the reception 2D code CD is also generated for each registration like the reception number information NB, and is configured so that the registration contents are specified by the reception 2D code CD.
As a result, as shown in FIG. 4, the prospective visitor can use the smartphone terminal 140 to provide information on the date and time of the visit, the person in charge of the other party, the meeting place, the two-dimensional code CD for reception, the reception number information NB, and the map information URL. Can be received.
ステップＳ３では、入力有無判定ステップとして、来訪予定者が訪問した際に受付用端末１１０のカメラ１１１によって受付用２次元コードＣＤが入力されたか否か、または、受付用端末１１０のキーボードによって受付番号情報ＮＢが入力されたか否かを判定し、入力ありと判定した場合はステップＳ４へ進み、他方、まだないと判定した場合はステップＳ３を繰り返す。
より具体的には、図５（Ａ）に示すように、会社の受付に設置された受付用端末１１０は、一例として、受付用２次元コードＣＤを持っている方向け、受付番号情報ＮＢを持っている方向け、社員名簿から呼出、および、総合受付の４つの項目を表示している。
なお、技術的思想としては、４つの項目のうちの少なくとも受付用２次元コードＣＤを持っている方向けの項目を含む２つの項目が表示されていればよい。
来訪予定者が、受付用２次元コードＣＤを持っている方向け、または、受付番号情報ＮＢを持っている方向けの項目をタップ操作によって選択したとする。
In step S3, as an input presence / absence determination step, whether or not the reception 2D code CD has been input by the camera 111 of the reception terminal 110 when the prospective visitor visits, or the reception number by the keyboard of the reception terminal 110. It is determined whether or not the information NB has been input, and if it is determined that there is input, the process proceeds to step S4, while if it is determined that the information NB has not been input, step S3 is repeated.
More specifically, as shown in FIG. 5A, the reception terminal 110 installed at the reception of the company, as an example, provides reception number information NB for those who have a two-dimensional code CD for reception. For those who have it, four items are displayed: calling from the employee list and general reception.
As a technical idea, it is sufficient that at least two items including the item for those who have the reception two-dimensional code CD out of the four items are displayed.
It is assumed that the prospective visitor selects an item for those who have a reception 2D code CD or for those who have reception number information NB by tapping.
すると、図５（Ｂ）に示すように、受付用端末１１０は、受付用２次元コードＣＤおよび受付番号情報ＮＢを入力自在な画面を表示するように構成されている。
来訪予定者がスマートフォン端末１４０において受付用２次元コードＣＤを表示させて、スマートフォン端末１４０を受付用端末１１０に向けてかざすと、受付用２次元コードＣＤは、受付用端末１１０のカメラ１１１によって撮影され、受付用端末１１０の表示部に表示される。
受付用端末１１０が受付用２次元コードＣＤを認識したとき、静止画像データまたは受付用２次元コードＣＤを読み取ったデータとしてサーバ１２０に送信する。
サーバ１２０が、受付用端末１１０から受付用２次元コードＣＤの静止画像データまたは受付用２次元コードＣＤを読み取ったデータを受信し、受付用２次元コードＣＤの情報を読み取ったとき、受付用２次元コードＣＤが入力されたと判定する。
Then, as shown in FIG. 5B, the reception terminal 110 is configured to display a screen on which the reception two-dimensional code CD and the reception number information NB can be freely input.
When a prospective visitor displays the reception 2D code CD on the smartphone terminal 140 and holds the smartphone terminal 140 toward the reception terminal 110, the reception 2D code CD is photographed by the camera 111 of the reception terminal 110. It is displayed on the display unit of the reception terminal 110.
When the reception terminal 110 recognizes the reception two-dimensional code CD, it transmits the still image data or the reception two-dimensional code CD as read data to the server 120.
When the server 120 receives the still image data of the reception 2D code CD or the data obtained by reading the reception 2D code CD from the reception terminal 110 and reads the information of the reception 2D code CD, the reception 2 It is determined that the dimension code CD has been input.
なお、来訪予定者が、サーバ１２０から受信した電子メールの内容をプリンターで印刷して、プリントアウトした受付用２次元コードＣＤを受付用端末１１０のカメラ１１１にかざしてもよいのは勿論である。
また、受付番号情報ＮＢの入力の場合、受付番号情報ＮＢを持っている方向けの項目が選択されたとき、受付用端末１１０の表示部にキーボードが表示される。
そして、来訪者は、受付用端末１１０の表示部に表示されたキーボードを用いて来訪予定者が受付番号情報ＮＢを入力する。
すると、入力された受付番号情報ＮＢが、受付用端末１１０からサーバ１２０へ送信される。
サーバ１２０が、受付用端末１１０から受付番号情報ＮＢを受信し、受付番号情報ＮＢを読み取ったとき、受付番号情報ＮＢが入力されたと判定する。
また、社員名簿から呼出の項目が選択されたとき、社員名を検索自在な画面が表示される。
さらに、総合受付の項目が選択されたとき、サーバ１２０から受付担当者の端末へ電話発信するように構成されている。
これにより、来訪者が受付用２次元コードＣＤを携帯していない場合であっても受付番号情報ＮＢを持っている方向けの項目、社員名簿から呼出の項目または総合受付の項目の選択肢がある。
その結果、来訪者は担当者に連絡して会うことができる。
Of course, the prospective visitor may print the contents of the e-mail received from the server 120 with a printer and hold the printed out two-dimensional code CD for reception over the camera 111 of the reception terminal 110. ..
Further, in the case of inputting the reception number information NB, when an item for those who have the reception number information NB is selected, the keyboard is displayed on the display unit of the reception terminal 110.
Then, the prospective visitor inputs the reception number information NB by using the keyboard displayed on the display unit of the reception terminal 110.
Then, the input reception number information NB is transmitted from the reception terminal 110 to the server 120.
When the server 120 receives the reception number information NB from the reception terminal 110 and reads the reception number information NB, it is determined that the reception number information NB has been input.
In addition, when a call item is selected from the employee list, a screen that allows the employee name to be searched is displayed.
Further, when the item of general reception is selected, the server 120 is configured to make a telephone call to the terminal of the receptionist.
As a result, even if the visitor does not carry the reception 2D code CD, there are options for those who have the reception number information NB, the call item from the employee list, or the general reception item. ..
As a result, visitors can contact and meet with the person in charge.
ステップＳ４では、来訪あり連絡ステップとして、サーバ１２０が、担当者の連絡先である担当者のコンピュータ端末１３０へ来訪ありの旨のメッセージを送信する、または、電話発信するように構成されている。
この際、図５（Ｃ）に示すように、受付用端末１１０は、来訪管理画面１３２における受付用端末１１０の設定の受付時のメッセージの入力欄の登録・設定内容に基づいて、一例として「ようそこ 株式会社ＡＢＣ 鈴木様 担当が参りますので、お待ちください！」の旨を表示する。
そして、来訪管理画面１３２における受付用端末１１０の設定の受付時の社内メンバー通知方法の項目の選択設定内容に基づいて、サーバ１２０が担当者のコンピュータ端末１３０へ連絡するように構成されている。
In step S4, as a visit contact step, the server 120 is configured to send a message to the effect that there is a visit to the computer terminal 130 of the person in charge who is the contact person of the person in charge, or to make a telephone call.
At this time, as shown in FIG. 5C, the reception terminal 110 is set as an example based on the registration / setting contents of the message input field at the time of reception of the setting of the reception terminal 110 on the visit management screen 132. Mr. Suzuki, ABC Co., Ltd., will be in charge, so please wait! ”Is displayed.
Then, the server 120 is configured to contact the computer terminal 130 of the person in charge based on the selection setting contents of the item of the in-house member notification method at the time of reception of the setting of the reception terminal 110 on the visit management screen 132.
これにより、前述したように、来訪予定者は来訪予定者のスマートフォン端末１４０に受付用２次元コードＣＤを表示させて受付用端末１１０のカメラ１１１にかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されて担当者へ来訪ありの旨のメッセージが伝わる。
その結果、来訪者は受付を簡単に済ませることができる。
つまり、来訪者は、受付用２次元コードＣＤを受付用端末１１０のカメラ１１１にかざすだけで来訪予定者の予約情報が入力されるため、受付番号情報ＮＢを入力する必要がなく、受付番号情報ＮＢの入力ミスをする虞がない。
また、担当者は来訪者が受付したときに来訪ありの旨のメッセージを受けるため、来訪者を待たせることなく対応することができる。
なお、担当者は、打ち合わせの担当者でもよいし、受付担当者でもよいのは言うまでもない。
As a result, as described above, the prospective visitor can input the reservation information of the prospective visitor simply by displaying the reception 2D code CD on the smartphone terminal 140 of the prospective visitor and holding it over the camera 111 of the reception terminal 110. A message indicating that there is a visit is transmitted to the person in charge.
As a result, visitors can easily complete the reception.
That is, since the visitor can input the reservation information of the prospective visitor simply by holding the reception 2D code CD over the camera 111 of the reception terminal 110, it is not necessary to input the reception number information NB, and the reception number information. There is no risk of making an NB input error.
In addition, since the person in charge receives a message to the effect that the visitor is present when the visitor receives the request, the person in charge can respond without making the visitor wait.
Needless to say, the person in charge may be the person in charge of the meeting or the person in charge of reception.
また、本実施例では、図６に示すように、サーバ１２０にアクセス自在なユーザーのコンピュータ端末１３０のブラウザ１３１が、来訪予定者情報を有する来訪管理画面１３２としての一覧表示画面１３３を表示する。
一覧表示画面１３３が、来訪予定者の受付についてのステータス表示の項目を有している。
そして、受付用端末１１０において、受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力されたとき、サーバ１２０における来訪予定者の受付についてのステータスのフラグが「未受付」から「受付済み」に変更されるように構成されている。
Further, in this embodiment, as shown in FIG. 6, the browser 131 of the user's computer terminal 130 that can access the server 120 displays the list display screen 133 as the visit management screen 132 that has the visitor information.
The list display screen 133 has a status display item for reception of prospective visitors.
Then, when the reception 2D code CD or the reception number information NB is input to the reception terminal 110, the status flag for the reception of the prospective visitor on the server 120 is changed from "not accepted" to "accepted". It is configured to be.
より具体的には、受付用端末１１０において、受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力されたとき、受付用端末１１０からサーバ１２０へ受付用２次元コードＣＤの画像データまたは受付番号情報ＮＢが送信され、サーバ１２０が受信して受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢであると認識することにより、受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力されたと判定する。
そして、サーバ１２０における来訪予定者の受付についてのステータスのフラグを「未受付」から「受付済み」に変更する。
これにより、担当者や上司などがユーザーのコンピュータ端末１３０を用いて一覧表示画面１３３を表示すると受付についてのステータスが表示される。
その結果、担当者や上司などは来訪予定者の受付についてのステータスを簡単に確認して来社したか否かを判断することができる。
More specifically, when the reception terminal 110 inputs the reception 2D code CD or the reception number information NB, the reception terminal 110 sends the reception terminal 110 to the server 120 with the image data or reception number information of the reception 2D code CD. When the NB is transmitted and the server 120 receives it and recognizes that it is the reception 2D code CD or the reception number information NB, it is determined that the reception 2D code CD or the reception number information NB has been input.
Then, the status flag for the reception of the prospective visitor on the server 120 is changed from "not accepted" to "accepted".
As a result, when the person in charge, the boss, or the like displays the list display screen 133 using the user's computer terminal 130, the status about the reception is displayed.
As a result, the person in charge or the boss can easily check the status of the reception of the prospective visitor and judge whether or not he / she has visited the company.
さらに、本実施例では、図７に示すように、来訪管理画面１３２が、来訪予定者の受付日時情報についての表示の項目を有している。
そして、担当者のコンピュータ端末１３０における所定操作としての「入館済」ボタンのクリック操作をトリガーとしてサーバ１２０が現在の日時情報を取得して入館日時情報（受付日時情報）としてデータベース１２１に登録する。
または、受付用端末１１０に受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが入力されたとき、受付用端末１１０からサーバ１２０へ受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢが送信され、サーバ１２０が受信して受付用２次元コードＣＤまたは受付番号情報ＮＢであると認識する。
Further, in this embodiment, as shown in FIG. 7, the visit management screen 132 has an item for displaying the reception date / time information of the prospective visitor.
Then, the server 120 acquires the current date and time information and registers it in the database 121 as the admission date and time information (reception date and time information), triggered by the click operation of the "entered" button as the predetermined operation on the computer terminal 130 of the person in charge.
Alternatively, when the reception 2D code CD or reception number information NB is input to the reception terminal 110, the reception terminal 110 sends the reception 2D code CD or reception number information NB to the server 120, and the server 120 sends the reception terminal 120. Receive and recognize that it is a reception 2D code CD or reception number information NB.
このとき、サーバ１２０が現在の日時情報を取得して入館日時情報（受付日時情報）としてデータベース１２１に登録するように構成されている。
これにより、担当者や上司などがユーザーのコンピュータ端末１３０を用いて来訪管理画面１３２を表示すると入館日時情報（受付日時情報）が表示される。
その結果、担当者や上司などは来訪者の入館日時情報（受付日時情報）を簡単に確認することができる。
At this time, the server 120 is configured to acquire the current date and time information and register it in the database 121 as the admission date and time information (reception date and time information).
As a result, when the person in charge, the boss, or the like displays the visit management screen 132 using the user's computer terminal 130, the admission date / time information (reception date / time information) is displayed.
As a result, the person in charge or the boss can easily confirm the visitor's admission date / time information (reception date / time information).
なお、ユーザーによる「退館済」ボタンのクリック操作をトリガーとして、サーバ１２０が現在の日時情報を取得して退館日時情報としてデータベース１２１に登録する。
これにより、担当者や上司などがユーザーのコンピュータ端末１３０を用いて来訪管理画面１３２を表示すると退館日時情報が表示される。
その結果、担当者や上司などは来訪者の退館日時情報を簡単に確認することができる。
The server 120 acquires the current date and time information and registers it in the database 121 as the exit date and time information, triggered by the click operation of the "exited" button by the user.
As a result, when the person in charge, the boss, or the like displays the visit management screen 132 using the user's computer terminal 130, the exit date / time information is displayed.
As a result, the person in charge or the boss can easily check the information on the departure date and time of the visitor.
このようにして得られた本発明の実施例である受付システム１００は、受付用端末１１０とサーバ１２０とユーザー端末の一例であるコンピュータ端末１３０とを備え、ユーザーのコンピュータ端末１３０において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバ１２０に登録されると、サーバ１２０が、受付用２次元コードＣＤおよび来訪予定日時情報を来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末の一例であるスマートフォン端末１４０へ送信し、来訪予定者が訪問した際に受付用端末１１０のカメラ１１１によって受付用２次元コードＣＤが入力されてサーバ１２０に送信されると、サーバ１２０が、担当者の連絡先である担当者端末の一例であるコンピュータ端末１３０へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する構成であることにより、来訪者は受付番号情報ＮＢを入力する必要がなく受付を簡単に済ませることができ、担当者は来訪者を待たせることなく対応することができる。 The reception system 100 according to the embodiment of the present invention thus obtained includes a reception terminal 110, a server 120, and a computer terminal 130 which is an example of a user terminal, and information on prospective visitors at the user's computer terminal 130. When the person in charge information is input and registered in the server 120, the server 120 is a smartphone terminal which is an example of a prospective visitor terminal which is a contact information of the prospective visitor with the reception 2D code CD and the scheduled visit date and time information. When the transmission is sent to 140 and the reception two-dimensional code CD is input by the camera 111 of the reception terminal 110 and transmitted to the server 120 when the prospective visitor visits, the server 120 is the contact information of the person in charge. By sending a message to the effect that there is a visit or making a phone call to the computer terminal 130, which is an example of the person in charge terminal, the visitor does not need to enter the reception number information NB and can easily complete the reception. Yes, the person in charge can respond without making the visitor wait.
さらに、サーバ１２０にアクセス自在なユーザーのコンピュータ端末１３０のブラウザ１３１が、来訪予定者情報を有する来訪管理画面１３２を表示し、来訪管理画面１３２が、来訪予定者の受付についてのステータス表示の項目を有し、受付用端末１１０において受付用２次元コードＣＤが入力されてサーバ１２０に送信されたとき、サーバ１２０における来訪予定者の受付についてのステータスのフラグが受付済みに変更される構成であることにより、担当者や上司などは来訪予定者の受付についてのステータスを簡単に確認して来社したか否かを判断することができる。 Further, the browser 131 of the user's computer terminal 130 that can freely access the server 120 displays the visit management screen 132 having the visitor information, and the visit management screen 132 displays the status display item for the reception of the prospective visitor. When the reception terminal 110 inputs the reception two-dimensional code CD and sends it to the server 120, the status flag for the reception of prospective visitors on the server 120 is changed to accepted. As a result, the person in charge or the boss can easily check the status of the reception of the prospective visitor and judge whether or not he / she has visited the company.
また、サーバ１２０にアクセス自在なユーザーのコンピュータ端末１３０のブラウザ１３１が、来訪予定者情報を有する来訪管理画面１３２を表示し、来訪管理画面１３２が、来訪予定者の受付日時情報についての表示の項目を有し、担当者のコンピュータ端末１３０における所定操作である「入館済」ボタン操作によって受付日時情報がサーバ１２０に登録される、または、受付用端末１１０に受付用２次元コードＣＤが入力されてサーバ１２０に送信されたとき受付日時情報がサーバ１２０に登録される構成であることにより、担当者や上司などは来訪予定者の受付日時情報を簡単に確認することができる。 Further, the browser 131 of the user's computer terminal 130 that can freely access the server 120 displays the visit management screen 132 that has the information of the prospective visitor, and the visit management screen 132 displays the item of the reception date and time information of the prospective visitor. The reception date and time information is registered in the server 120 by operating the "entered" button, which is a predetermined operation on the computer terminal 130 of the person in charge, or the reception two-dimensional code CD is input to the reception terminal 110. Since the reception date / time information is registered in the server 120 when it is transmitted to the server 120, the person in charge, the boss, or the like can easily confirm the reception date / time information of the prospective visitor.
さらに、受付用端末１１０が、受付用２次元コードＣＤを持っている方向け、受付番号情報ＮＢを持っている方向け、社員名簿から呼出、および、総合受付の４つの項目のうちの少なくとも受付用２次元コードＣＤを持っている方向けの項目を含む２つの項目を表示し、２次元コードを持っている方向けの項目が選択されたとき、来訪予定者のスマートフォン端末１４０に送信された受付用２次元コードＣＤが受付用端末１１０のカメラ１１１によって入力され、受付番号情報ＮＢを持っている方向けの項目が選択されたとき、受付用端末１１０の表示部にキーボードが表示され、社員名簿から呼出の項目が選択されたとき、社員名を検索自在な画面が表示され、総合受付の項目が選択されたとき、受付担当者の端末へ電話発信する構成であることにより、来訪者が受付用２次元コードＣＤを携帯していない場合であっても来訪者は受付番号情報ＮＢを持っている方向けの項目、社員名簿から呼出の項目または総合受付の項目を選択することで担当者に連絡して会うことができる。 Furthermore, the reception terminal 110 is for those who have a two-dimensional code CD for reception, for those who have reception number information NB, calls from the employee list, and at least one of the four items of general reception. Two items including an item for those who have a two-dimensional code CD are displayed, and when an item for those who have a two-dimensional code is selected, it is transmitted to the smartphone terminal 140 of the prospective visitor. When the two-dimensional code CD for reception is input by the camera 111 of the reception terminal 110 and the item for those who have the reception number information NB is selected, the keyboard is displayed on the display unit of the reception terminal 110 and the employee When the call item is selected from the list, a screen that allows the employee name to be searched is displayed, and when the general reception item is selected, the visitor can make a call to the terminal of the receptionist. Even if the visitor does not carry the 2D code CD for reception, the visitor can select the item for those who have the reception number information NB, the call item from the employee list, or the general reception item. You can contact and meet.
また、本発明の実施例である受付システム１００のプログラムは、ユーザーのコンピュータ端末１３０において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバ１２０に登録されたとき、サーバ１２０から来訪予定者の連絡先である来訪予定者のスマートフォン端末１４０へ受付用２次元コードＣＤおよび来訪予定日時情報を送信する送信ステップＳ２と、来訪予定者が訪問した際に受付用端末１１０のカメラ１１１によって受付用２次元コードＣＤが入力されてサーバ１２０に送信されたか否かを判定する入力有無判定ステップＳ３と、入力ありのとき、サーバ１２０から担当者の連絡先である担当者のコンピュータ端末１３０へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する来訪あり連絡ステップＳ４とを具備していることにより、来訪者は受付番号情報ＮＢを入力する必要がなく受付を簡単に済ませることができ、担当者は来訪者を待たせることなく対応することができるなど、その効果は甚大である。 Further, in the program of the reception system 100 which is an embodiment of the present invention, when the information of the prospective visitor and the information of the person in charge are input to the computer terminal 130 of the user and registered in the server 120, the server 120 contacts the prospective visitor. The reception step S2 for transmitting the reception 2D code CD and the scheduled visit date / time information to the smartphone terminal 140 of the prospective visitor, and the reception 2D by the camera 111 of the reception terminal 110 when the prospective visitor visits. Input presence / absence determination step S3 for determining whether or not the code CD has been input and transmitted to the server 120, and when there is input, the server 120 visits the computer terminal 130 of the person in charge who is the contact information of the person in charge. By providing the visitor contact step S4 for sending the message or making a phone call, the visitor can easily complete the reception without having to enter the reception number information NB, and the person in charge is the visitor. The effect is enormous, such as being able to respond without having to wait.
１００ ・・・ 受付システム
１１０ ・・・ 受付用端末
１１１ ・・・ カメラ
１２０ ・・・ サーバ
１２１ ・・・ データベース
１３０ ・・・ コンピュータ端末（ユーザー端末、担当者端末）
１３１ ・・・ ブラウザ
１３２ ・・・ 来訪管理画面
１３３ ・・・ （来訪管理の）一覧表示画面（来訪管理画面）
１４０ ・・・ スマートフォン端末（来訪予定者端末）
ＣＤ ・・・ 受付用２次元コード
ＮＢ ・・・ 受付番号情報
100 ・ ・ ・ Reception system 110 ・ ・ ・ Reception terminal 111 ・ ・ ・ Camera 120 ・ ・ ・ Server 121 ・ ・ ・ Database 130 ・ ・ ・ Computer terminal (user terminal, person in charge terminal)
131 ・ ・ ・ Browser 132 ・ ・ ・ Visit management screen 133 ・ ・ ・ (Visit management) list display screen (Visit management screen)
140 ・ ・ ・ Smartphone terminal (visitor terminal)
CD ・ ・ ・ 2D code for reception NB ・ ・ ・ Reception number information
Claims (5)
前記ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されると、サーバが、受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ送信し、
前記来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されると、サーバが、担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する構成であることを特徴とする受付システム。 It is a reception system equipped with a reception terminal, a server, and a user terminal.
When the prospective visitor information and the person in charge information are input to the user terminal and registered in the server, the server sends the two-dimensional code for reception and the scheduled visit date / time information to the prospective visitor terminal which is the contact information of the prospective visitor. Send and
When the prospective visitor visits, the two-dimensional code for reception is input by the camera of the reception terminal and sent to the server, indicating that the server has visited the person in charge terminal, which is the contact information of the person in charge. A reception system characterized in that it is configured to send a message or make a phone call.
前記来訪管理画面が、前記来訪予定者の受付についてのステータス表示の項目を有し、受付用端末において受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたとき、サーバにおける来訪予定者の受付についてのステータスのフラグが受付済みに変更される構成であることを特徴とする請求項１に記載の受付システム。 The browser of the user terminal that can access the server displays the visit management screen that has the prospective visitor information.
The visit management screen has a status display item for the reception of the prospective visitor, and when the reception two-dimensional code is input to the reception terminal and transmitted to the server, the reception of the prospective visitor on the server The reception system according to claim 1, wherein the status flag of is changed to accepted.
前記来訪管理画面が、前記来訪予定者の受付日時情報についての表示の項目を有し、担当者端末における所定操作によって受付日時情報がサーバに登録される、または、受付用端末に受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたとき受付日時情報がサーバに登録される構成であることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の受付システム。 The browser of the user terminal that can access the server displays the visit management screen that has the prospective visitor information.
The visit management screen has an item for displaying the reception date / time information of the prospective visitor, and the reception date / time information is registered in the server by a predetermined operation on the person in charge terminal, or the reception terminal has a two-dimensional reception. The reception system according to claim 1 or 2, wherein the reception date and time information is registered in the server when the code is input and transmitted to the server.
前記２次元コードを持っている方向けの項目が選択されたとき、来訪予定者端末に送信された受付用２次元コードが受付用端末のカメラによって入力され、
前記受付番号情報を持っている方向けの項目が選択されたとき、受付用端末の表示部にキーボードが表示され、
前記社員名簿から呼出の項目が選択されたとき、社員名を検索自在な画面が表示され、
前記総合受付の項目が選択されたとき、受付担当者の端末へ電話発信する構成であることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１つに記載の受付システム。 For those who have a reception 2D code, for those who have reception number information, call from the employee list, and at least the reception 2D code of the four items of the general reception Display two items, including items for those who have
When the item for those who have the two-dimensional code is selected, the reception two-dimensional code transmitted to the prospective visitor terminal is input by the camera of the reception terminal.
When the item for those who have the reception number information is selected, the keyboard is displayed on the display unit of the reception terminal.
When a call item is selected from the employee list, a screen that allows the employee name to be searched is displayed.
The reception system according to any one of claims 1 to 3, wherein when the general reception item is selected, a telephone call is made to the terminal of the receptionist.
前記ユーザー端末において来訪予定者情報および担当者情報が入力されてサーバに登録されたとき、サーバから来訪予定者の連絡先である来訪予定者端末へ受付用２次元コードおよび来訪予定日時情報を送信する送信ステップと、
前記来訪予定者が訪問した際に受付用端末のカメラによって受付用２次元コードが入力されてサーバに送信されたか否かを判定する入力有無判定ステップと、
前記入力ありのとき、サーバから担当者の連絡先である担当者端末へ来訪ありの旨のメッセージを送信するまたは電話発信する来訪あり連絡ステップとを具備していることを特徴とする受付システムのプログラム。 A reception system program that includes a reception terminal, a server, and a user terminal.
When the prospective visitor information and the person in charge information are input in the user terminal and registered in the server, the server transmits the two-dimensional code for reception and the scheduled visit date / time information to the prospective visitor terminal which is the contact information of the prospective visitor. Send step and
An input presence / absence determination step for determining whether or not the reception 2D code has been input by the camera of the reception terminal when the prospective visitor visits and has been transmitted to the server.
When there is the above input, the reception system is characterized by having a visit contact step of sending a message to the effect that there is a visit or making a telephone call from the server to the person in charge terminal which is the contact information of the person in charge. program.
Priority Applications (1)
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