JP2020102096A - システム、情報処理装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】所有者が持て余している機器と機器を欲する者をマーケットプレイスを介してマッチングさせ機器の有効活用を促進させる。【解決手段】第１及び第２情報処理装置、第１及び第２ユーザー端末を備えるシステムにおいて、第１情報処理装置は第２情報処理装置、第１及び第２ユーザー端末と通信可能である。第１情報処理装置は、出品データ生成部及び期限設定部を備える。出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合、出品データを生成する。出品データは、商品の出品者を特定する情報、商品を特定する情報、商品の希望販売価格、商品の出品期限を対応付けたデータである。期限設定部は、出品される商品の出品期限を設定する。第２情報処理装置は、出品された商品の出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記出品された商品の買取処理を実行する。【選択図】図１

Description

本発明は、システム、情報処理装置及びプログラムに関する。

近年、電子商取引システムの利用が急増している。特許文献１には、メーカー及び卸問屋が会員となる組織を設定し、その組織を管理する中間業者が、メーカーと卸問屋間の取引を仲介し、メーカーに対し支払保証を行うことにより、当該メーカーの卸問屋に対する信用調査の負担の軽減、卸問屋の経営破綻時における損害の軽減等を図ること等を課題とするシステムが開示されている。

特開２０１４−７８９３７号公報

ところで、製造業等のメーカーでは、様々な機器を用いて研究開発を行っている。そのような機器は、ある研究開発で利用した後は出番がなくなり、倉庫に保管されたまま放置されている場合がある。一方、当該機器を利用したいが、販売価格が高額であるため、その利用を躊躇してしまう者も存在する。

本発明は、かかる事情を鑑みてなされたものであり、機器の所有者が持て余している機器と、当該機器を欲する者を、マーケットプレイスを介してマッチングさせ、機器の有効活用を促進させることが可能なシステム、情報処理装置及びプログラムを提供することを目的とする。

本発明によれば、第１情報処理装置、第２情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末を備えるシステムにおいて、第１情報処理装置は、第２情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成され、第１情報処理装置は、出品データ生成部及び期限設定部を備え、前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、第２情報処理装置は、前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記出品された商品の買取処理を実行可能に構成される、システムが提供される。

本発明では、出品された商品の出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに、第２情報処理装置により出品された商品の買取処理が実行される。

これにより、出品者からすると商品の買取が保障されるので、マーケットプレイスに安心して商品を出品することができるので、商品の出品を促すことができる。一方、購入希望者からすると、数多くの商品がマーケットプレイスに出品されることで、希望の商品を見つけやすくなる。

本発明の一実施形態に係る第１情報処理装置１を含むシステム１００の概略図である。 図２Ａは、ユーザーデータの一例である。図２Ｂは、出品データの一例である。図２Ｃは、売買データの一例である。 調整テーブルの一例である。 第１ユーザー端末５０の表示部５３に表示される画面の一例である。 第２ユーザー端末６０の表示部６３に表示される画面の一例である。 出品商品がカテゴリー別に表示される画面の一例である。 システム１００による処理を表すフローチャートの一例である。 データ及びモノの流れを表す概念図である。 予め定められた期間（出品期限）を過ぎても第２ユーザー端末６０のユーザーからの買取要求がなかった場合に、第２情報処理装置２０による買取処理について説明する概念図である 代理店選択画面の一例である。 代理店が利用する第３情報処理装置３０を含めた場合における、システム１００による処理を表すフローチャートの一例である。 図１１の例における、データ及びモノの流れを表す概念図である。

以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。

＜第１実施形態＞
１．システム１００の概要
図１に示されるように、本実施形態に係るシステム１００は、第１情報処理装置１、第２情報処理装置２０、第１ユーザー端末５０及び第２ユーザー端末６０を備える。第１実施形態では、第１情報処理装置１は、第２情報処理装置２０と通信可能に構成される。また、第１情報処理装置１は、第１ユーザー端末５０及び第２ユーザー端末６０とネットワークＮＷを介して通信可能に構成される。ここで、第２情報処理装置２０がネットワークＮＷに接続され、第１情報処理装置１と第２情報処理装置２０がネットワークＮＷを介して通信可能に構成されてもよい。

第１情報処理装置１は、機器の所有者が持て余している機器と、当該機器を欲する者を、マーケットプレイスを介してマッチングさせる場であるマーケットプレイスを提供するための装置である。第１情報処理装置１は、マーケットプレイスの運営者により運営されるものであり、例えばサーバにより構成することができる。

本実施形態では、第１情報処理装置１は、第２ユーザー端末６０による買取要求があった場合、又は第２情報処理装置２０による買取処理が実行された場合に、出品された商品の販売価格の一部を第２情報処理装置２０のユーザーに対して還元可能に構成される。

また、図１０〜図１２を用いて後述するように、第３情報処理装置３０を含めて取引を行う場合、すなわち、代理店としての機能を有する者又は企業が運営する第３情報処理装置３０を用いてシステム１００を構成する場合には、第１情報処理装置１は、第２ユーザー端末６０による買取要求があった場合、又は第２情報処理装置２０による買取処理が実行された場合に、出品された商品の販売価格の一部を選択された代理店に対して支払い可能に構成される。

第２情報処理装置２０は、第１情報処理装置１の運営者と異なる運営者により運営される装置である。第１情報処理装置１と同様に、第２情報処理装置２０は、サーバにより構成することができる。本実施形態では、第２情報処理装置２０は、マーケットプレイスに出品された商品の出品期限までに第２ユーザー端末６０からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末６０のユーザーの代わりに、出品された商品の買取処理を実行可能に構成される。

本実施形態では、第２情報処理装置２０は、出品された商品の出品期限までに第２ユーザー端末６０からの買取要求がなかった場合、出品期限が長いほど出品された商品の希望販売価格より低い価格で買取処理を実行可能に構成される。

第１ユーザー端末５０は、商品をマーケットプレイスに出品するユーザー（出品者）により操作される端末である。そして、出品者は、第１ユーザー端末５０を操作することにより、自身が保有する商品を第１情報処理装置１が提供するマーケットプレイスに出品する。ここで、商品は、例えば、法人向けの機器の他、任意の製品である。例えば、企業で使用した後倉庫に保管されている機器を、商品として出品してもよい。

第２ユーザー端末６０は、マーケットプレイスに出品された商品の購入希望者により操作される端末である。購入希望者は、第２ユーザー端末６０を操作することにより、マーケットプレイスに出品された商品に対して買取要求を送信する。

第１ユーザー端末５０及び第２ユーザー端末６０は、ＰＣ、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブルデバイス等により構成される。

２．第１情報処理装置１の構成
次に、第１情報処理装置１の構成について説明する。図１に示されるように、第１情報処理装置１は、出品データ生成部１２及び期限設定部１４を備える。本実施形態では、第１情報処理装置１は、制御部１０、通信部２、操作部３、表示部４及び記憶部５を備える。

（２−１）制御部１０
制御部１０は、画像生成部１１、出品データ生成部１２、出品データ更新部１３、期限設定部１４、期限監視部１５、分析部１６、提案部１７及び送着金制御部１８を備える。

＜画像生成部１１＞
画像生成部１１は、第１ユーザー端末５０の表示部５３に表示させる画像を生成可能に構成される。また、本実施形態では、画像生成部１１により生成される画像には、代理店選択画面が含まれる。また、代理店選択画面は、複数の代理店を表す画像を含む画面であることが好ましい。代理人選択画面については、図１０を用いて後述する。

＜出品データ生成部１２＞
出品データ生成部１２は、第１ユーザー端末５０のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成される。本実施形態では、出品データは、図２Ｂに示されるように、少なくとも商品の出品者を特定する情報、商品を特定する情報、商品の希望販売価格、商品の出品期限を対応付けたデータである。図２Ｂの例では、出品データはさらに、商品の出品日、商品の購入者及び購入日を対応付けて記憶している。なお、出品データは単一のテーブル形式に限定されず、複数のテーブルの組み合わせ及び１又は複数の関数として規定されてもよい。

＜出品データ更新部１３＞
出品データ更新部１３は、出品された商品に対する買取要求を受信した場合、出品データを更新可能に構成される。本実施形態では、出品された商品に対して第三者からの買取要求を受信した場合、図２Ｂに示されるように、出品データに購入者及び購入日が追加される。ここで、本実施形態では、買取要求は、通信部２を介して受信される。また、本実施形態では、出品データ更新部１３は、第１ユーザー端末５０の操作部５２により出品期限が変更された場合、出品データ中の出品期限を変更後の出品期限へ更新可能に構成される。

さらに、出品データ更新部１３は、出品期限までに第２ユーザー端末６０による買取要求があった場合、出品データに第２ユーザー端末６０のユーザーを特定する情報を対応付けて更新可能に構成される。また、出品データ更新部１３は、出品期限までに第２ユーザー端末６０による買取要求がなかった場合、出品データに第２情報処理装置２０を特定する情報を対応付けて更新可能に構成される。

＜期限設定部１４＞
期限設定部１４は、出品される商品の出品期限を設定可能に構成される。かかる出品期限は、第１ユーザー端末５０の操作部５２により入力されるものであり、第１ユーザー端末５０からの設定指令を通信部２が受信し、期限設定部１４により期限が設定される。

＜期限監視部１５＞
期限監視部１５は、出品データに含まれる出品期限を監視するものである。また、期限監視部１５は、現在の時刻が出品期限を超えたとき、制御部１０に対してその旨通知する。なお、現在の時刻が出品期限に所定の時間迫ったときに通知をするようにしてもよい。

＜分析部１６＞
分析部１６は、出品さる商品と同一又は類似のカテゴリーに属する商品の過去の売買実績を分析可能に構成される。具体的には、出品される商品のカテゴリーが「センサー」である場合、過去に出品された同一カテゴリーである「センサー」又はこれに類似するカテゴリーに属する商品につき、希望販売価格、新品又は中古であるか、発売日、商品を出品してから買取要求を受信するまでの期間等につき、統計分析を実行する。なお、分析部１６は、統計分析と合わせ、機械学習を利用して分析精度を向上させることが好ましい。

＜提案部１７＞
提案部１７は、出品される商品に対し、分析部１６による分析結果に基づいた出品期限を提案可能に構成される。すなわち、過去の実績に基づき、特定の商品が実際に買い取られるまでに要すると予想される期間を提案することにより、商品の出品者が適切に出品期限を設定することを支援するものである。

＜送着金制御部１８＞
送着金制御部１８は、出品された商品に対する買取処理が実行された後、出品者と購入者の間での売買処理を代行するものである。ここで、第２ユーザー端末６０により買取処理が実行された場合、第２ユーザー端末６０から第１情報処理装置１に送金された後、第１情報処理装置１が一部を手数料として受け取ってから、第１ユーザー端末５０に残金を送金する、いわゆるエスクロー決済を利用することが取引の安全上好ましい。

（２−２）通信部２、操作部３及び表示部４
通信部２は、第１情報処理装置１を構成する他の構成要素、第２情報処理装置２０、第１ユーザー端末５０、第２ユーザー端末６０及び他の情報処理装置と有線又は無線によりデータ通信可能に構成される。本実施形態では、通信部２により、ネットワークＮＷを介して第１情報処理装置１と第２情報処理装置２０、第１ユーザー端末５０及び第２ユーザー端末６０の間で種々のデータの送受信が実行される。

操作部３は、第１情報処理装置１を操作して種々の機能を発揮させるものであり、任意のインプットデバイスにより構成される。

表示部４は、任意の画像（静止画及び動画を含む）を表示するものであり、任意の画像出力デバイスにより構成される。表示部４は、第１情報処理装置１と一体として構成されてもよく、第１情報処理装置１と別体として構成されてもよい。

（２−３）記憶部５
記憶部５は、種々のプログラム及びデータを記憶するものであり、例えばメモリ、ハードディスク、ＳＳＤ等により構成される。本実施形態では、記憶部５は、第１情報処理装置１に種々の機能を実行させるプログラム、ユーザーデータ、出品データ、売買データ及び調整テーブルを記憶する。

ユーザーデータは、図２Ａに示されるように、第１情報処理装置１により提供されるマーケットプレイスのユーザーに関する情報を対応付けたデータである。図２Ａの例では、ユーザーデータとして、ユーザーを特定するユーザーＩＤ、ユーザー名、ユーザーアカウント、当該ユーザーが所属する企業名、当該ユーザーの所属部署、ユーザーが属する企業の主な取扱機器（又は出品機器）及びユーザーの連絡先を対応付けて記憶する。

出品データは、上述の通り、図２Ｂに示されるように、少なくとも商品の出品者を特定する情報、商品を特定する情報、商品の希望販売価格、商品の出品期限を対応付けたデータである。また、出品データは、出品データ更新部１３により、出品された商品の購入者及び購入日が追加されてもよい。

売買データは、図２Ｃに示されるように、マーケットプレイスに出品された商品の売買に関する情報を対応付けたデータである。図２Ｃの例では、商品の取引を特定する取引ＩＤ、販売者、購入者、支払額、支払期限及び実際の支払日を対応付けて記憶する。

調整データは、図３に示されるように、滞留時間と調整係数を対応付けたデータである。ここで、滞留時間とは、商品がマーケットプレイス上にあげられている時間のことである。本実施形態では、滞留時間が長いほど、調整係数が小さくなるように調整データが規定される。そして、滞留時間に応じた調整係数を商品の希望販売価格に乗じることにより、第２情報処理装置２０による買取価格が決定される。ここで、滞留時間と調整係数の関係はこれに限定ないが、滞留時間と調整係数が非単調増加関係となることが好ましい。なお、本実施形態では、第１ユーザー端末５０のユーザーが設定した出品期限が滞留時間の上限となる。

３．第２情報処理装置２０の構成
第２情報処理装置２０は、通信部２１、操作部２２、表示部２３、制御部２４及び記憶部２５を備える。

通信部２１、操作部２２、表示部２３、制御部２４及び記憶部２５はそれぞれ、通信部２、操作部３、表示部４、制御部１０及び記憶部５に相当する。

第２情報処理装置２０は、通信部２１により第１情報処理装置１の通信部２と種々のデータ通信を可能に構成される。ここで、図１の例では、第１情報処理装置１と第２情報処理装置２０が直接通信可能に構成されているが、ネットワークＮＷを介して第１情報処理装置１と第２情報処理装置２０がデータ通信可能に構成されてもよい。

４．第１ユーザー端末５０及び第２ユーザー端末６０の構成

第１ユーザー端末５０は、通信部５１、操作部５２、表示部５３、制御部５４及び記憶部５５を備える。また、第２ユーザー端末６０は、通信部６１、操作部６２、表示部６３、制御部６４及び記憶部６５を備える。これらの各構成要素は、通信部２、操作部３、表示部４、制御部１０及び記憶部５に相当する。本実施形態では、第１ユーザー端末５０の操作部５２による操作により、商品の出品期限を入力可能に構成される。また、操作部５２は、複数の代理店から特定の代理店を選択可能に構成される。

上記の各構成要素は、ソフトウェアによって実現してもよく、ハードウェアによって実現してもよい。ソフトウェアによって実現する場合、ＣＰＵがプログラムを実行することによって各種機能を実現することができる。プログラムは、内蔵の記憶部に格納してもよく、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体に格納してもよい。また、外部の記憶部に格納されたプログラムを読み出し、いわゆるクラウドコンピューティングにより実現してもよい。ハードウェアによって実現する場合、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、又はＤＲＰなどの種々の回路によって実現することができる。本実施形態においては、様々な情報やこれを包含する概念を取り扱うが、これらは、０又は１で構成される２進数のビット集合体として信号値の高低によって表され、上記のソフトウェア又はハードウェアの態様によって通信や演算が実行され得るものである。

さらに、図１の例では、記憶部５が１つの第１情報処理装置１の内部に設けられる構成としているが、記憶部５を第１情報処理装置１と異なるデータベースにより構成してもよい。このとき、制御部１０が種々のデータを参照する際にデータベースにアクセスし、処理に必要なデータを取得する。

５．表示画面
（５−１）第１ユーザー端末５０に表示される出品画面
次に、図４を用いて、第１ユーザー端末５０の表示部５３に表示される画面の一例について説明する。ここで、第１ユーザー端末５０は、マーケットプレイスに商品を出品する出品者により操作される端末であるとする。

図４に示されるように、第１ユーザー端末５０を操作して商品をマーケットプレイスに出品する際に、表示部５３に表示される画面から、商品についての各種情報を入力する。ここで、かかる画面は、第１情報処理装置１の画像生成部１１により生成され、ネットワークＮＷを介して第１ユーザー端末５０に表示されるものである。

本実施形態では、出品商品に関する情報として、商品のカテゴリー、商品名、出品者、希望販売価格及び出品期限が入力される。ここで、出品者名に加え、出品者の所属部署等に関する情報を入力する構成としてもよい。図４の例では、出品期限の起算日を出品操作の当日（例：２０１８年１２月２４日）とし、プルダウンＰＤにより所定の期限を選択できる構成を採用している。ここで、所定の期限は１ヶ月、３ヶ月、６ヶ月及びその他（自由記入）以外でもよく、システム１００の運営者により適宜決定することができる。また、出品期限に応じた調整係数を、図４と同一画面又は他の画面によりユーザーに提示してもよい。

そして、各種情報の入力が完了し、出品ボタン（アイコン）を押すことで、入力情報がネットワークＮＷを介して第１情報処理装置１に送信される。なお、入力情報の送信はこれに限定されず、出品ボタン（アイコン）以外の手法により実現することができる。

（５−２）第２ユーザー端末６０に表示される購入画面
次に、図５及び図６を用いて、第２ユーザー端末６０の表示部６３に表示される画面の一例について説明する。ここで、第２ユーザー端末６０は、マーケットプレイスに出品された商品の購入希望者により操作される端末であるとする。

図５に示されるように、第２ユーザー端末６０を操作してマーケットプレイスにアクセスすると、取扱商品がカテゴリー別に表示される。図５の例では、センサー、ドローン、ロジック開発機器、パソコン、パソコン周辺機器及びその他の６つのカテゴリーが表示される。

そして、第２ユーザー端末６０のユーザーにより、カテゴリー「センサー」が選択されたとする。ここで、かかる選択は、第２ユーザー端末６０の操作部６２によりなされる。

図６は、カテゴリー「センサー」が選択されたときに表示される画面の一例である。図６の例では、センサー１〜センサー６が購入可能な商品である。なお、商品毎に、希望販売価格に加え、商品の出品者（Ａ社〜Ｅ社）を表す情報が表示されることが好ましい。

６．システム１００による処理
次に、図７〜図１０を用いて、システム１００による処理について説明する。

図７に示されるように、Ｓ１において、第１ユーザー端末５０を操作することにより、第１ユーザー端末５０のユーザーが所持する商品のマーケットプレイスへの出品処理が開始される。具体的には、第１ユーザー端末５０の操作部５２を操作し、所望の商品について出品機器、機器のカテゴリー、希望買取価格等を入力する。

次に、Ｓ２において、第１ユーザー端末５０の操作部５２を操作し、出品商品の出品期限を設定する。かかる出品期限は、出品者により任意に設定できる。このとき、提案部１７により、過去の実績に基づき、特定の商品が実際に買い取られるまでに要すると予想される期間が提案されることが好ましい。なお、かかる提案は、分析部１６による分析結果に基づいたものである。

次に、Ｓ３において、第１ユーザー端末５０のお操作部５２操作し、商品出品の指示をすることにより、商品がマーケットプレイスに出品される。例えば、第１ユーザー端末５０の表示部５３に表示される「送信ボタン」を押下することにより、通信部５１からネットワークＮＷを介してかかる情報が第１情報処理装置１に送信される。

次に、Ｓ４において、第１ユーザー端末５０の操作部５２により、出品期限の更新指示がなされた場合（ＹＥＳ）、Ｓ５に進み、出品データ更新部１３により、出品データ中の出品期限を更新する。一方、Ｓ４において、出品期限の更新指示がなかった場合（ＮＯ）、Ｓ６に進む。

次に、Ｓ６において、出品期限内に第２ユーザー端末６０からの買取要求があった場合（ＹＥＳ）、Ｓ７に進み、第２ユーザー端末６０による買取処理を実行する。このとき、出品データ更新部１３により、図２Ｂに示される出品データに購入者及び購入日が追加されることが好ましい。本実施形態では、第２ユーザー端末６０のユーザーを商品の購入者（９９９９）として出品データに追加する。あわせて、送着金制御部１８により、図２Ｃに示される売買データが生成される。本実施形態では、第２ユーザー端末６０のユーザーを商品の購入者（９９９９）として売買データに追加する。そして、送着金制御部１８により、売買処理が実行される。具体的には、第２ユーザー端末６０から第１情報処理装置１への送金を受け付けるとともに、その一部を手数料として取得し、残金を第１ユーザー端末５０に送金する。

一方、Ｓ６において、出品期限内に第２ユーザー端末６０からの買取要求がなかった場合（ＮＯ）、Ｓ８に進み、第２情報処理装置２０による買取処理を実行する。ここで、第２情報処理装置２０による買取価格は、図３に示される調整テーブルに基づいて決定される。具体的には、第１ユーザー端末５０のユーザーにより入力された希望販売価格が１０万円であり、出品期限が６ヶ月の場合には、１０万円に調整係数０．６５を乗じた金額である６万５千円が、第２情報処理装置２０による滞留商品の買取価格となる。

このとき、出品データ更新部１３により、図２Ｂに示される出品データに購入者及び購入日が追加されることが好ましい。本実施形態では、第２情報処理装置２０のユーザー（又は運営企業）を商品の購入者（不図示）として出品データに追加する。あわせて、送着金制御部１８により、図２Ｃに示される売買データが生成される。本実施形態では、第２情報処理装置２０のユーザー（又は運営企業）を商品の購入者（００００）として売買データに追加する。そして、送着金制御部１８により、売買処理が実行される。具体的には、第２情報処理装置２０から第１情報処理装置１への送金を受け付けるとともに、その一部を手数料として取得し、残金を第１ユーザー端末５０に送金する。

そして、Ｓ９において、第１情報処理装置１が受け取った手数料のうち、一部を第２情報処理装置２０のユーザーに還元する。つまり、商品の販売額の一部を第２情報処理装置２０のユーザーに還元する。かかる還元は、送着金制御部１８により実行される。

このように、マーケットプレイスに出品された商品に対し、第１ユーザー端末５０のユーザーが出品期限を設け、出品期限が渡過しても売れ残った商品を第２情報処理装置２０のユーザーが買い取ることにより、商品の出品は売れ残りを気にせずに出品することができる。一方、第２情報処理装置２０のユーザーは、出品期限を渡過した商品を買取ることの対価として、販売額の一部を受け取ることが可能になる。

７．データ及びモノの流れ
次に、図８及び図９を用いて、図７の場合における具体的なデータ及びモノの流れについて説明する。図８は、図７のＳ６において、出品期限内に第２ユーザー端末６０からの買取要求があった場合（Ｓ７）を表す。また、図９は、図７のＳ６において、出品期限内に第２ユーザー端末６０からの買取要求がなかった場合（Ｓ８）を表す

（７−１）第２ユーザー端末６０からの買取要求
図８の例では、以下の条件で第２ユーザー端末６０からの買取要求があった場合について説明する。
・希望買取価格：１００万円
・第１情報処理装置１が受け取る手数料：販売価格の１５％
・第２情報処理装置２０への還元金額：販売価格の８．５％

１．商品を出品
まず、第１ユーザー端末５０を操作し、第１情報処理装置１が提供するマーケットプレイスに商品を出品する。

２．出品データを生成
次に、出品された商品に関する各種情報について、出品データ生成部１２により出品データが生成される（図２Ａ参照）。

３．商品を購入
次に、第２ユーザー端末６０により、商品に対して買取要求が送信され、商品が購入される。図８の例では、第２ユーザー端末６０から商品の代金として１００万円が第１情報処理装置１に送金される。

４．売買データを生成
次に、第１情報処理装置１により、売買データが生成される（図２Ｃ参照）。

５．支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が手数料として、販売価格１００万円の１５％に相当する１５万円を受け取り、販売価格から差し引いた８５万円を第１ユーザー端末５０に送金する。

６．商品を配送
次に、第１ユーザー端末５０のユーザーは、商品の代金を受け取ったことを確認した後、商品を第２ユーザー端末６０のユーザーに配送する。ここで、かかる配送は、第１ユーザー端末５０のユーザー自身で行ってもよく、第１情報処理装置１の運営者と提携する配送会社を利用してもよい。

７．一部支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が受け取った手数料から、第２情報処理装置２０の運営者に対し、販売価格１００万円の８．５％に相当する８万５千円を支払う（還元）。

ここで、商品の配送及び第２情報処理装置２０への一部支払い（還元）については、任意の順序で実行してもよい。

かかる処理の結果、各参加者が得る売上及びモノは、以下の通りとなる。
・第１ユーザー端末５０のユーザー：商品を販売し、８５万円を受け取る
・第２ユーザー端末６０のユーザー：商品を購入し、１００万円を支払う
・第１情報処理装置１の運営者：手数料として６万５千円を得る
・第２情報処理装置２０の運営者：マーケットプレイスの運営補助として８万５千円を得る

これにより、商品が第２ユーザー端末６０のユーザーに対して届けられるとともに、出品者（第１ユーザー端末５０のユーザー）には手数料を差し引いた金額が振り込まれる。さらに、第１情報処理装置１の運営者は、受け取った手数料の一部を第２情報処理装置２０の運営者に還元することが可能になる。

（７−２）第２情報処理装置２０からの買取処理
次に、図９を用いて、第２情報処理装置２０からの買取処理について説明する。図９の例では、以下の条件で第２情報処理装置２０からの買取処理があった場合について説明する。
・希望買取価格：１００万円
・第１情報処理装置１が受け取る手数料：販売価格の１５％
・第２情報処理装置２０への還元金額：販売価格の８．５％
・商品の出品期限（滞留期間）：３ヶ月
・調整係数：０．８（図３参照）

１．商品を出品
まず、第１ユーザー端末５０を操作し、第１情報処理装置１が提供するマーケットプレイスに商品を出品する。

２．出品データを生成
次に、出品された商品に関する各種情報について、出品データ生成部１２により出品データが生成される（図２Ａ参照）。

３．商品を購入
商品の出品期限内に第２ユーザー端末６０からの買取要求がなかった場合、第２情報処理装置２０により、商品に対する買取処理が実行される。図９の例では、第２情報処理装置２０から商品の代金として８０万円が第１情報処理装置１に送金される。ここで、この８０万円は、商品の希望販売価格である１００万円に、商品の滞留期間３ヶ月に相当する調整係数０．８を掛け合わせることにより算出される価格である。

４．売買データを生成
次に、第１情報処理装置１により、売買データが生成される（図２Ｃ参照）。

５．支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が手数料として、販売価格８０万円の１５％に相当する１２万円を受け取り、販売価格から差し引いた６８万円を第１ユーザー端末５０に送金する。

６．商品を配送
次に、第１ユーザー端末５０のユーザーは、商品の代金を受け取ったことを確認した後、商品を第２情報処理装置２０の運営者に配送する。ここで、かかる配送は、第１ユーザー端末５０のユーザー自身で行ってもよく、第１情報処理装置１の運営者と提携する配送会社を利用してもよい。

７．一部支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が受け取った手数料から、第２情報処理装置２０の運営者に対し、販売価格８０万円の８．５％に相当する６万８千円を支払う（還元）。

ここで、商品の配送及び第２情報処理装置２０への一部支払い（還元）については、任意の順序で実行してもよい。

かかる処理の結果、各参加者が得る売上及びモノは、以下の通りとなる。
・第１ユーザー端末５０のユーザー：商品を販売し、６８万円を受け取る
・第２ユーザー端末６０のユーザー：変化なし
・第１情報処理装置１の運営者：手数料として５万２千円を得る
・第２情報処理装置２０の運営者：滞留商品を８０万円で買い取るとともに、マーケットプレイスの運営補助として６万８千円を得る。ここで、買い取った商品は、販売価格が１００万円相当であることに留意されたい。

これにより、商品が第２情報処理装置２０の運営者に対して届けられるとともに、出品者（第１ユーザー端末５０のユーザー）には手数料を差し引いた金額が振り込まれる。さらに、第１情報処理装置１の運営者は、受け取った手数料の一部を第２情報処理装置２０の運営者に還元することが可能になる。また、図９の例では、出品期限内に第２ユーザー端末６０から商品に対する買取要求がなかった場合でも、第２情報処理装置２０の運営者により買い取ってもらえることにより、第１ユーザー端末５０のユーザーにとっての利便性が向上する。なお、上述のように、第２情報処理装置２０の運営者は、出品期限を過ぎた商品を買い取ることを約束することの対価として、第１情報処理装置１の運営者から所定の金額を受け取るものである。

８．第３情報処理装置３０（代理店）を利用する場合
次に、図１０〜図１２を用いて、第３情報処理装置３０を利用する例について説明する。第３情報処理装置３０は、第１ユーザー端末５０のユーザーに働きかけ、マーケットプレイスへの商品の出品を促す役割を有する。また、第３情報処理装置３０は、このような役割を有する代理店により運営される装置である。好ましくは、複数の第３情報処理装置３０が第１情報処理装置１及び第２情報処理装置２０と協働し、システム１００を構築する。ここで、第３情報処理装置３の構成は、第２情報処理装置２の構成と同様とすることができる。

（８−１）第１ユーザー端末５０に表示される出品画面
図１０に示されるように、第３情報処理装置３０を利用する場合には、商品の出品時において、第１ユーザー端末５０の表示部５３に、代理店を選択する代理店選択画面が表示される。図１０の例では、プルダウンＰＤにより、代理店Ｘ〜代理店Ｚのうち第１ユーザー端末５０のユーザーに働きかけた代理店を選択する。このように、本実施形態では、画像生成部１１は、第１ユーザー端末５０の表示部５３に表示させる画像を生成可能に構成され、かかる画像には、代理店選択画面が含まれる。なお、画面のその他の部分については、図４と同様であるため、その説明を省略する。

（８−２）システム１００による処理
本実施形態では、システム１００は、図１１に示される各種処理を実行する。ここで、図７と同様の処理についてはその説明を省略し、相違点について説明する。

Ｓ１１及びＳ１２の後、Ｓ１３において、第１ユーザー端末５０のユーザーにより、自身に働きかけてきた代理店が選択される（図１０参照）。本実施形態では、代理店Ｘが選択されたとする。

そして、Ｓ２０の後、Ｓ２１において、第２情報処理装置２０への還元額の一部を第３情報処理装置３０の運営者に支払う。かかる処理について、図１２を用いて具体的に説明する。

（８−３）データ及びモノの流れ
図１２の例では、以下の条件で第２ユーザー端末６０からの買取要求があった場合について説明する。
・希望買取価格：１００万円
・第１情報処理装置１が受け取る手数料：販売価格の１５％
・第２情報処理装置２０への還元金額：販売価格の８．５％
・第３情報処理装置３０への支払額：販売価格の２％

１．商品を出品
まず、第１ユーザー端末５０を操作し、第１情報処理装置１が提供するマーケットプレイスに商品を出品する。

２．出品データを生成
次に、出品された商品に関する各種情報について、出品データ生成部１２により出品データが生成される（図２Ａ参照）。

３．商品を購入
次に、第２ユーザー端末６０により、商品に対して買取要求が送信され、商品が購入される。図８の例では、第２ユーザー端末６０から商品の代金として１００万円が第１情報処理装置１に送金される。

４．売買データを生成
次に、第１情報処理装置１により、売買データが生成される（図２Ｃ参照）。

５．支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が手数料として、販売価格１００万円の１５％に相当する１５万円を受け取り、販売価格から差し引いた８５万円を第１ユーザー端末５０に送金する。

６．商品を配送
次に、第１ユーザー端末５０のユーザーは、商品の代金を受け取ったことを確認した後、商品を第２ユーザー端末６０のユーザーに配送する。ここで、かかる配送は、第１ユーザー端末５０のユーザー自身で行ってもよく、第１情報処理装置１の運営者と提携する配送会社を利用してもよい。

７．一部支払い
次に、第１情報処理装置１の運営者が受け取った手数料から、第２情報処理装置２０の運営者に対し、販売価格１００万円の８．５％に相当する８万５千円を支払う（還元）。

８．一部支払い
次に、第２情報処理装置２０から第３情報処理装置３０に対し、販売価格１００万円の２％に相当する２万を支払う。

ここで、商品の配送及び第２情報処理装置２０への一部支払い（還元）については、任意の順序で実行してもよい。

かかる処理の結果、各参加者が得る売上及びモノは、以下の通りとなる。
・第１ユーザー端末５０のユーザー：商品を販売し、８５万円を受け取る
・第２ユーザー端末６０のユーザー：商品を購入し、１００万円を支払う
・第１情報処理装置１の運営者：手数料として６万５千円を得る
・第２情報処理装置２０の運営者：マーケットプレイスの運営補助として８万５千円を得るとともに、代理店Ｘに対し、営業支援の対価として２万円を支払う
・第３情報処理装置３０を運営する代理店Ｘ：営業支援の対価として、２万円を受け取る

これにより、複数の代理店を巻き込むことにより、マーケットプレイスへの出品を促進することが可能になる。そして、各参加者のいずれにとっても利益をもたらすことができる。ここで、第３情報処理装置３を用いてシステム１００を構成する場合でも、（７−２）に示すように、第２情報処理装置２による買取処理と組み合わせることが可能である。

９．その他
本発明は、以下の態様でも実施可能である。

＜第１情報処理装置１＞
他の情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成された第１情報処理装置において、
前記情報処理装置は、出品データ生成部、出品データ更新部及び期限設定部を備え、
前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、
前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、
前記出品データ更新部は、前記出品された商品に対する買取要求を受信した場合、前記出品データを更新可能に構成され、
前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、
前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記他の情報処理装置により前記出品された商品の買取処理を受付可能に構成される、
第１情報処理装置。

＜プログラム＞
コンピュータを、出品データ生成部、出品データ更新部及び期限設定部として機能させ、
前記コンピュータは、他の情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成され、
前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、
前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、
前記出品データ更新部は、前記出品された商品に対する買取要求を受信した場合、前記出品データを更新可能に構成され、
前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、
前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記他の情報処理装置により前記出品された商品の買取処理を受付可能に構成される、
プログラム。

また、上述のプログラムを格納する、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として提供してもよい。

１ ：第１情報処理装置
２ ：通信部
３ ：操作部
４ ：表示部
５ ：記憶部
６ ：センサー
１０ ：制御部
１１ ：画像生成部
１２ ：出品データ生成部
１３ ：出品データ更新部
１４ ：期限設定部
１５ ：期限監視部
１６ ：分析部
１７ ：提案部
１８ ：送着金制御部
２０ ：第２情報処理装置
２１ ：通信部
２２ ：操作部
２３ ：表示部
２４ ：制御部
２５ ：記憶部
３０ ：第３情報処理装置
５０ ：第１ユーザー端末
５１ ：通信部
５２ ：操作部
５３ ：表示部
５４ ：制御部
５５ ：記憶部
６０ ：第２ユーザー端末
６１ ：通信部
６２ ：操作部
６３ ：表示部
６４ ：制御部
６５ ：記憶部
１００ ：システム
ＮＷ ：ネットワーク

Claims (11)

1. 第１情報処理装置、第２情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末を備えるシステムにおいて、
   第１情報処理装置は、第２情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成され、
   第１情報処理装置は、出品データ生成部及び期限設定部を備え、
   前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、
   前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、
   前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、
   第２情報処理装置は、前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記出品された商品の買取処理を実行可能に構成される、
   システム。
2. 第１ユーザー端末は、操作部を備え、
   前記操作部による操作により、前記出品期限を入力可能に構成され、
   前記期限設定部は、前記操作部により入力された前記出品期限を設定する、
   請求項１に記載のシステム。
3. 出品データ更新部を備え、
   前記出品データ更新部は、前記操作部により前記出品期限が変更された場合、前記出品データ中の前記出品期限を前記変更後の出品期限へ更新可能に構成される、
   請求項２に記載のシステム。
4. 第２情報処理装置は、前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、前記出品期限が長いほど前記出品された商品の希望販売価格より低い価格で買取処理を実行可能に構成される、
   請求項１〜請求項３のいずれか１項に記載のシステム。
5. 第１情報処理装置は、分析部及び提案部を備え、
   前記分析部は、前記出品される商品と同一又は類似のカテゴリーに属する商品の過去の売買実績を分析可能に構成され、
   前記提案部は、前記出品される商品に対し、前記分析結果に基づいた前記出品期限を提案可能に構成される、
   請求項１〜請求項４のいずれか１項に記載のシステム。
6. 第１情報処理装置は、第２ユーザー端末による買取要求があった場合、又は第２情報処理装置による買取処理が実行された場合に、前記出品された商品の販売価格の一部を第２情報処理装置のユーザーに対して還元可能に構成される、
   請求項１〜請求項５のいずれか１項に記載のシステム。
7. 前記出品データ更新部は、前記出品期限までに第２ユーザー端末による買取要求があった場合、前記出品データに第２ユーザー端末のユーザーを特定する情報を対応付けて更新可能に構成される、
   請求項１〜請求項６に記載のシステム。
8. 前記出品データ更新部は、前記出品期限までに第２ユーザー端末による買取要求がなかった場合、前記出品データに第２情報処理装置を特定する情報を対応付けて更新可能に構成される、
   請求項１〜請求項７に記載のシステム。
9. 第１情報処理装置は、画像生成部を備え、
   前記画像生成部は、第１ユーザー端末の表示部に表示させる画像を生成可能に構成され、且つ、前記画像には、代理店選択画面が含まれ、
   前記代理店選択画面は、複数の代理店を表す画像を含む画面であり、
   第１ユーザー端末の前記操作部は、前記複数の代理店から特定の代理店を選択可能に構成され、
   第１情報処理装置は、第２ユーザー端末による買取要求があった場合、又は第２情報処理装置による買取処理が実行された場合に、前記出品された商品の販売価格の一部を前記選択された代理店に対して支払可能に構成される、
   請求項１〜請求項８のいずれか１項に記載のシステム。
10. 他の情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成された情報処理装置において、
    前記情報処理装置は、出品データ生成部及び期限設定部を備え、
    前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、
    前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、
    前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、
    前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記他の情報処理装置により前記出品された商品の買取処理を受付可能に構成される、
    情報処理装置。
11. コンピュータを、出品データ生成部及び期限設定部として機能させ、
    前記コンピュータは、他の情報処理装置、第１ユーザー端末及び第２ユーザー端末と通信可能に構成され、
    前記出品データ生成部は、第１ユーザー端末のユーザーから商品の出品を受け付けた場合に出品データを生成可能に構成され、
    前記出品データは、前記商品の出品者を特定する情報、前記商品を特定する情報、前記商品の希望販売価格、前記商品の出品期限を対応付けたデータであり、
    前記期限設定部は、前記出品される商品の出品期限を設定可能に構成され、
    前記出品された商品の前記出品期限までに第２ユーザー端末からの買取要求がなかった場合、第２ユーザー端末のユーザーの代わりに前記他の情報処理装置により前記出品された商品の買取処理を受付可能に構成される、
    プログラム。