JP2019179385A - 動画再生制御システム - Google Patents

Abstract

【課題】動画による学習を効率よく行うことができると共に、動画に対する操作の操作性を高めることができる動画再生制御システムを提供する。【解決手段】一実施形態に係る動画再生制御システムは、記憶部に記憶された学習動画Ｍ１を表示器の表示領域Ａ１に表示する表示制御部と、学習動画Ｍ１が表示された表示領域Ａ１に対する接触操作を検出する接触操作検出部と、を備え、表示領域Ａ１は、第１領域Ａ１１及び第２領域Ａ１２に区画されており、表示制御部は、接触操作検出部によって第１領域Ａ１１への接触操作が検出されている間、学習動画Ｍ１の早送りを行い、接触操作検出部によって第２領域Ａ１２への接触操作が検出されている間、学習動画Ｍ１の逆再生を行う。【選択図】図１５

Description

本発明は、動画の再生を制御する動画再生制御システムに関する。

従来から、動画の再生を制御する動画再生制御システムに関しては種々のものが知られている。国際公開第２０１６／１１４２６１号公報には、映像音声クリップを利用した自律的学習システムが記載されている。この自律的学習システムは、学習教材としての映像クリップを記憶するコンテンツサーバと、コンテンツサーバを管理する管理者端末と、コンテンツサーバから映像クリップを受信すると共にコンテンツサーバに対するフィードバックを行うユーザ端末とを備える。映像クリップは、予め用意された学習用の動画であり、例えば、接客動作の学習教材、スピーチの学習教材及び語学の学習教材等を含んでいる。

ユーザは、ユーザ端末上で映像クリップを再生し、学習を行う。そして、ユーザは、映像クリップによって再生される動作に倣って動作すると共に、自らの動作を撮影及び録音して成果物を作成する。ユーザは作成した成果物をコンテンツサーバの成果物受信部にアップロードし、アップロードされた成果物は所定水準の学習成果が達成されているか否かが評価される。このとき、成果物は、学習指導者による視認によって評価される。

学習指導者は、コンテンツサーバから取得した成果物を再生し、当該成果物に対して評価、又は承認若しくは不承認の判定、を行う。このように学習指導者が評価を行い、その結果はユーザにフィードバックされる。また、ユーザと学習指導者との間でコメントを交換し合うインタラクティブな評価方法が採用されることにより、ユーザの学習効果及びモチベーションの向上を図っている。

特開２００９−３６８８５号公報には、動画を見ながら音楽コンテンツ等を学習する学習用情報処理システムが記載されている。学習用情報処理システムは、音楽コンテンツが表示されるウインドウと、再生するパターン、コンテンツ又は再生速度等を切り替えるための操作パネルと、を含んでいる。ウインドウに表示される音楽コンテンツは、歌の英語の歌詞と、キャラクタと、当該歌詞の和訳とを含んでおり、キャラクタは、ボールが弾むような動きをするバウンシング・キャラクタである。学習者は、バウンシング・キャラクタを見ながらトレーニングを行うことにより、音楽コンテンツのストレスの箇所、及び歌詞のリズム等を直感的に把握することが可能となる。

操作パネルは、再生するコンテンツを選択するための複数の切り替えボタンと、ウインドウに表示する字幕を設定するためのキャプション設定ボタンと、再生速度を設定するためのスピード設定ボタンと、巻き戻しを行うための巻き戻しボタンと、早送りを行うための早送り設定ボタンとを含んでいる。操作パネルはウインドウの右下に配置されており、前述した複数の切り替えボタン、キャプション設定ボタン、スピード設定ボタン、巻き戻しボタン及び早送りボタンは、全て操作パネルの内部に表示されている。

国際公開第２０１６／１１４２６１号公報 特開２００９−３６８８５号公報

前述した学習用情報処理システムのように、動画を見せることによって人材を育成する動画再生制御システムが知られており、学習者である育成対象者は、動画再生制御システムの動画を見ることによって学習を行うことが可能となる。しかしながら、動画再生制御システムでは配信される動画が複数用意されていることが多い上に、動画の種類によっては再生時間が長い場合がある。

このように、再生時間が長い動画が複数用意されている場合、育成対象者は、どの動画が有用であるかが分かりづらいという問題がある。育成対象者は、複数の動画のそれぞれを再生しなければ、自分にとって有用な動画、及び動画の特定のシーンを把握できない場合があるので、動画による学習が煩わしいと感じる可能性がある。

また、前述した学習用情報処理システムのように、動画が表示される表示器では、コンテンツの表示領域に対し、操作パネルが右下等、隅部に配置されることが多い。よって、育成対象者が自分にとって有用な動画を探すために再生速度を速めたり逆再生をしたりしようとしても、隅部に配置された小さなボタンを押さなければならない。従って、動画に対する操作の操作性がよくないという問題がある。

本発明は、動画による学習を効率よく行うことができると共に、動画に対する操作の操作性を高めることができる動画再生制御システムを提供することを目的とする。

本発明の一側面に係る動画再生制御システムは、記憶部に記憶された動画を表示器の表示領域に表示する表示制御部と、動画が表示された表示領域に対する接触操作を検出する接触操作検出部と、を備え、表示領域は、第１領域及び第２領域に区画されており、表示制御部は、接触操作検出部によって第１領域への接触操作が検出されている間、動画の早送りを行い、接触操作検出部によって第２領域への接触操作が検出されている間、動画の逆再生を行う。

この動画再生制御システムでは、動画が表示された表示領域に対する接触操作を検出することにより、育成対象者は動画に対する操作を行う。よって、育成対象者は、表示領域に接触操作を行うことによって動画の操作を行うことができるので、動画に対する操作性を高めることができる。すなわち、一般的に動画が表示される表示領域は広く、育成対象者は広い表示領域を接触操作すれば動画の再生を操作することができるため、隅部に設けられた操作パネルのボタンを押下する場合と比較して操作を容易に行うことができる。また、この動画再生制御システムでは、表示領域が第１領域と第２領域に区画されており、表示制御部は、第１領域への接触操作が検出された場合には早送りを行い、第２領域への接触操作が検出された場合には逆再生を行う。よって、表示制御部は、第１領域への接触操作検出時に早送りすると共に、第２領域への接触操作検出時に逆再生するので、育成対象者は、第１領域又は第２領域を接触操作するだけで早送り又は逆再生を行うことができる。従って、育成対象者は、動画のシーンが自分にとって有用でないと思う場合には指等で第１領域に接触操作を行うことによって動画を早送りすることができる。また、育成対象者は、自分にとって有用なシーンが表示されて且つ再度このシーンを見たいと思う場合には第２領域への接触操作を行うことによって動画を逆再生することにより、見たいシーンを何回も見ることができる。従って、動画に対する操作の操作性を高めると共に、動画による学習を効率よく行うことができる。

また、前述した動画再生制御システムは、第１領域に対する接触操作、及び第２領域に対する接触操作の押圧力を検出する押圧力検出部を備え、表示制御部は、押圧力検出部によって検出された第１領域への押圧力が予め定められた押圧力閾値以上である場合に動画を第１速度で早送りし、押圧力検出部によって検出された第１領域への押圧力が押圧力閾値未満である場合に動画を第１速度よりも遅い第２速度で早送りし、押圧力検出部によって検出された第２領域への押圧力が押圧力閾値以上である場合に動画を第３速度で逆再生し、押圧力検出部によって検出された第２領域への押圧力が押圧力閾値未満である場合に動画を第３速度よりも遅い第４速度で逆再生してもよい。この場合、第１領域又は第２領域に対する接触操作の押圧力を押圧力検出部が検出する。表示制御部は、第１領域への押圧力が押圧力閾値以上である場合に第１速度で再生し、第１領域への押圧力が押圧力閾値未満である場合に第１速度より遅い第２速度で再生し、第２領域への押圧力が押圧力閾値以上である場合に第３速度で逆再生し、第２領域への押圧力が押圧力閾値未満である場合に第３速度よりも遅い第４速度で逆再生する。すなわち、表示制御部は、押圧力が押圧力閾値以上である場合には早送り又は逆再生の速度を速めると共に、押圧力が押圧力閾値未満である場合には早送り又は逆再生の速度を遅くする。従って、育成対象者は、第１領域又は第２領域に対する指の接触圧力を変えるだけで早送り又は逆再生の速度を変更することができる。その結果、押圧力を変えることによって早送り及び逆再生の一層細やかな調整を行うことができるので、育成対象者は、動画の有用でないシーンを飛ばすと共に有用なシーンを重点的且つ効率的に見ることができる。よって、学習効率を一層高めることができる。

また、前述した動画再生制御システムでは、接触操作検出部によって検出された接触操作の継続時間が予め定められた時間閾値未満である場合に、表示制御部が動画の再生を操作するためのコントローラ画面を表示領域に表示し、接触操作検出部によって検出された接触操作の継続時間が時間閾値以上である場合に、表示制御部が動画の早送り又は逆再生を行い、コントローラ画面には、動画の再生している時点における再生位置を記憶するブックマーク保存ボタンが表示され、ブックマーク保存ボタンの押下に伴って再生位置が記憶されてもよい。この場合、接触操作の継続時間が予め定められた時間閾値未満であるときに、表示制御部がコントローラ画面を表示し、接触操作の継続時間が時間閾値以上であるときに、表示制御部が早送り又は逆再生を行う。よって、育成対象者は、時間閾値未満の短い時間だけ表示領域を接触することによりコントローラ画面を表示させることができる。また、育成対象者は、時間閾値以上の長い時間表示領域を接触することにより早送り又は逆再生を行うことができる。更に、コントローラ画面にはブックマーク保存ボタンが表示され、ブックマーク保存ボタンの押下に伴って再生している時点における再生位置が記憶される。従って、育成対象者は、表示領域を短い時間だけ接触操作してコントローラ画面を表示させてブックマーク保存ボタンを押すことによって所望の再生位置を容易に記憶させることができる。よって、育成対象者は、自分にとって有用なシーンをブックマーク保存ボタンを押して容易に記憶させておくことができる。その結果、動画のうちの見たいシーンを記憶させることができるので、育成対象者は更に効率的な学習を行うことができる。

本発明によれば、動画による学習を効率よく行うことができると共に、動画に対する操作の操作性を高めることができる。

（ａ）は、第１実施形態に係る動画再生制御システムを備えた人材育成システムの育成対象者が見る画面の一例を示す図である。（ｂ）は、人材育成システムの育成者が見る画面の一例を示す図である。 （ａ）は、人材育成システムの評価画面の一例を示す図である。（ｂ）は、第１実施形態に係るＰＯＳシミュレーション画面の一例を示す図である。 （ａ）は、人材育成システムのスタッフ一覧画面の一例を示す図である。（ｂ）は、人材育成システムのコミュニケーション画面の一例を示す図である。（ｃ）は、人材育成システムのコミュニケーション画面の他の例を示す図である。 人材育成システムの評価ダッシュボード画面の一例を示す図である。 人材育成システムのコンテンツテスト編集登録システムを示すブロック図である。 人材育成システムの動画学習コンテンツを再生操作している状態を模式的に示す図である。 第１実施形態に係る動画再生制御システムを示すブロック図である。 図７の動画再生制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。 第２実施形態に係る動画再生制御システムの動画学習コンテンツを再生操作している状態を模式的に示す図である。 （ａ）は、図９の動画再生制御システムを示すブロック図である。（ｂ）は、図１０（ａ）の動画再生制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。 （ａ）は、第３実施形態に係る動画再生制御システムを示すブロック図である。（ｂ）は、図１１（ａ）の動画再生制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。 第４実施形態に係る動画再生制御システムにおいてキャプションが表示された動画学習コンテンツの一例を示す図である。 図１２の動画学習コンテンツにおいて表示されたコントローラ画面の例を示す図である。 第４実施形態に係る動画再生制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。 第５実施形態に係る動画再生制御システムの動画学習コンテンツを再生操作している状態を模式的に示す図である。 第５実施形態に係る動画再生制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。 第６実施形態に係る動画再生制御システムの動画学習コンテンツを再生操作している状態を模式的に示す図である。 （ａ）は、第７実施形態に係る動画再生制御システムのコントローラ画面を操作している状態を模式的に示す図である。（ｂ）は、図１８（ａ）のコントローラ画面に表示されたチャプターの例を示す図である。 （ａ）は、第８実施形態に係る動画再生制御システムのブックマークボタンが表示されたコントローラ画面の例を示す図である。（ｂ）は、図１９（ａ）のブックマークボタンが押下されてブックマーク再生機能を実行している状態の例を示す図である。 第９実施形態に係るシステムの例を示すブロック図である。 第９実施形態に係る方法の一例を示すシーケンス図である。 育成対象者によって撮影された評価対象動画を送信する例を示す図である。 （ａ）は、育成者が評価対象動画を停止してマーカー情報を付与する例を示す図である。（ｂ）は、育成者が評価対象動画を停止してコメントを記入した後にマーカー情報を付与する例を示す図である。 （ａ）は、送信された評価付き動画を育成対象者が見る例を示す図である。（ｂ）は、送信された別の例の評価付き動画を育成対象者が見る例を示す図である。 第１０実施形態に係るシステムの例を示すブロック図である。

以下では、図面を参照しながら本発明に係る動画再生制御システムを含むシステム、端末及びプログラムの実施形態について説明する。図面の説明において、同一又は相当する要素には同一の符号を付し、重複する説明を適宜省略する。また、図面は、理解の容易のため、一部を誇張又は簡略化して描いている場合があり、寸法等は図面に記載のものに限定されない。

本実施形態に係る動画再生制御システムを含むシステム、端末及びプログラムは、例えば、人材を育成する人材育成システム及び人材育成方法に組み込まれる。人材育成システム及び人材育成方法は、例えば、人材育成の課題を手軽に解決する。ところで、特に近年、人材不足の深刻化が進むと共に、外国人労働者及び高年齢労働者の比率は高くなっており、多様な人材を育成するための業務マニュアル等の整備が必要とされる。一方、人材が一人前になる前に退職する問題が顕在化しており、例えば飲食店及び小売店では顧客が満足するサービスを十分に提供できないという問題が生じ、例えば製造業では良質な製品を量産できないという問題が生じている。本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、多様な人材の育成を効率的に行って早期に一人前に育て上げると共に、人材の退職を低減させることを目的とする。

本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、動画を用いた人材育成を行うことによって多様な人材の育成を効率的に行う。例えば、動画を見ながら行う学習は、文字を見ながら行う学習と比較して記憶の定着率が高いことが実証されており、視覚と聴覚を通じて学習を行うことにより学習の定着率を高めることができる。本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、動画を用いて学習等の人材育成を行うことによって、学習の定着率を高めることを可能としている。

例えば、飲食業、小売業及び製造業は、人事、経理及び総務等の本社機能を有する本社と、複数の店舗又は工場等の製造現場とを備える業態を採用することが一般的である。このような業態では、例えば、本社は実際の業務を店舗任せにしていて店舗の実態を本社が十分に把握できていないという問題がある。また、各店舗における育成対象者の育成は育成者に依存しており、育成者次第では育成対象者が上手く育成されないという問題がある。具体的には、育成者から育成対象者への評価のフィードバックが不十分であったり、育成対象者から育成者への相談が不十分であったり、育成対象者が育成者に相談しても望ましい回答が得られなかったり、等の問題が生じることにより育成対象者の育成が上手くいっていないという現状がある。

前述した問題に対し、本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、上記の本社と、店舗又は製造現場との両方で使用可能であり、例えば店舗の実態を可視化することができるので、本社は店舗の実態を十分に把握することが可能である。また、本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、例えば、人材のパフォーマンス及び職場環境に関する情報を本社と全ての店舗又は製造現場で見ることができ、更に、育成者の育成対象者への育成状況、育成者と育成対象者とのコミュニケーション、及び育成対象者の評価が可視化される。従って、例えば育成者を平準化及び監督することによって、育成対象者の育成を効率よく行うことが可能となる。

本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムは、飲食業、小売業及び製造業を含む様々な産業に適用可能である。以下では、システム、端末及びプログラムを飲食業に適用させる例について説明する。本実施形態のシステム、端末及びプログラムにおいて、本社は、複数の店舗のそれぞれにおける人材の育成状況を把握すると共に、人材のデータの管理、人材育成のための学習コンテンツの管理、及び各店舗への通知等を行う。各店舗は、店長をはじめとする育成者が育成対象者を育成するが、本実施形態に係るシステム、端末及びプログラムでは、人材の育成状況の可視化、育成者による評価、及び育成対象者によるセルフトレーニング等を行うことが可能である。

本明細書において、「育成者」は、育成対象者を育成する者を示しており、例えば、熟練した指導者、トレーナー、マネージャー、店長、本社社員及び役職者を含む。「育成対象者」は、育成される対象となる者を示しており、例えば、業務を開始して日が浅い新入社員、新人アルバイト及びトレーニーを含む。但し、前述した指導者、トレーナー、マネージャー、店長、本社社員及び役職者等であっても、それより上位の者（例えば経営者）との関係においては、「育成対象者」となりうる。

本実施形態において例示する人材育成システムは、サーバＥ（図５等参照）と、複数の端末Ｔ１，Ｔ２とを備えており、育成対象者の端末Ｔ１、育成者の端末Ｔ２、及びサーバＥの間で互いに通信可能とされている。サーバＥは、オペレーティングシステム及びアプリケーションプログラム等を実行するプロセッサ（例えばＣＰＵ）と、ＲＯＭ及びＲＡＭによって構成される主記憶部と、ハードディスク又はフラッシュメモリ等で構成される補助記憶部と、ネットワークカード又は無線通信モジュールで構成される通信制御部と、キーボード又はマウス等の入力装置と、モニタ等の出力装置とを備える。

サーバＥの各機能要素は、プロセッサ又は主記憶部に所定のソフトウェアを読み込ませて当該ソフトウェアを実行させることによって実現される。プロセッサは、当該ソフトウェアに従って、前述した通信制御部、入力装置又は出力装置を動作させ、主記憶部又は補助記憶部におけるデータの読み出し及び書き込みを行う。サーバＥの処理に必要なデータ又はデータベースは主記憶部又は補助記憶部に格納される。また、本明細書において「端末」とは、携帯電話又はタブレット等の携帯端末、及びノートパソコン等の他の情報端末を含んでいる。なお、育成者の端末Ｔ２には、本社の端末Ｔ２が含まれてもよい。

（第１実施形態）
図１（ａ）は第１実施形態の人材育成システムにおいて育成対象者の端末Ｔ１の表示器Ｔ１１に表示される画面の例を示しており、図１（ｂ）は当該人材育成システムにおいて育成者の端末Ｔ２の表示器Ｔ２１に表示される画面の例を示している。図１（ａ）に示されるように、表示器Ｔ１１の画面Ｄ１には、例えば、動画学習コンテンツボタンＤ１１、テストボタンＤ１２、評価ボタンＤ１３、用語集ボタンＤ１４，ＰＯＳシミュレーションボタンＤ１５、スタッフ一覧ボタンＤ１６及びコミュニケーションボタンＤ１７が表示される。

図１（ｂ）に示されるように、表示器Ｔ２１の画面Ｄ２には、動画学習コンテンツボタンＤ１１、テストボタンＤ１２、評価ボタンＤ１３、用語集ボタンＤ１４、ＰＯＳシミュレーションボタンＤ１５、スタッフ一覧ボタンＤ１６及びコミュニケーションボタンＤ１７の他に、評価ダッシュボードボタンＤ２１、利用状況分析ボタンＤ２２、退職予測ボタンＤ２３、コンテンツ編集登録ボタンＤ２４及びテスト編集登録ボタンＤ２５が表示される。なお、画面Ｄ１，Ｄ２のレイアウトは、一例であり、適宜変更可能である。例えば、本社の端末Ｔ２に画面Ｄ２が表示されてもよいし、育成者の端末Ｔ２にはコンテンツ編集登録ボタンＤ２４又はテスト編集登録ボタンＤ２５が表示されなくてもよい。更に、画面Ｄ１，Ｄ２に表示されるボタンの種類も適宜変更可能である。

動画学習コンテンツボタンＤ１１が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されて動画学習機能が実行される。動画学習機能については後述する。テストボタンＤ１２が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されてテスト機能が実行される。テスト機能では、例えば、サーバＥから端末Ｔ１，Ｔ２に動画が配信されると共に、動画が視聴された後にクイズが出題される。一例として、クイズは、動画の理解度を確認するためのテストであり、当該クイズの結果は、サーバＥに送信されると共に受験者ごとに保存される。また、テスト機能では、例えば、テキスト（文字）の表示によるクイズ、又は静止画像の表示によるクイズが端末Ｔ１，Ｔ２に配信されてもよいし、各クイズが画面Ｄ２等の管理画面から設定可能（編集可能）とされていてもよい。

評価ボタンＤ１３が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されて評価機能が実行される。評価機能では、例えば図２（ａ）に示される画面Ｄ３１が表示される。画面Ｄ３１では、例えば、トレーニーである育成対象者が自己評価を行うと共に、トレーナーである育成者の評価がなされる。一例として、画面Ｄ３１には、複数のレベルのそれぞれにおいて複数の項目が表示されると共に、各項目の内容が「できる」と思った場合にチェックを入力するチェックボックスが表示される。チェックボックスは、育成者及び育成対象者のそれぞれに対して表示され、育成者及び育成対象者のそれぞれがチェックを行うことが可能である。

例えば、評価機能は、育成対象者から育成者に依頼があったときに機能してもよく、この場合、育成対象者は育成者の評価を積極的に受けることができる。また、評価機能は、育成対象者及び育成者の双方がＹＥＳにチェックされた項目ごとにポイントを加算してもよい。この場合、育成対象者はできることが増えるたびにポイントを貯めることができるので、育成対象者のモチベーションを高めることができると共に離職率の低減に寄与する。

用語集ボタンＤ１４が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からリクエストが送信されて用語集表示機能が実行される。用語集とは、例えば、業務で用いられる用語の集まりであり、業界の専門用語を含んでいる。用語集表示機能は、例えば、用語集検索画面、又は用語集が列挙された用語集一覧画面を端末Ｔ１，Ｔ２（表示器Ｔ１１，Ｔ２１）に表示する。これにより、端末Ｔ１，Ｔ２の利用者は、専門用語を検索したり専門用語を選択したりして、時間があるとき等に専門用語を学習することができる。

ＰＯＳシミュレーションボタンＤ１５は、店舗等で用いられるＰＯＳレジのシミュレーションを行うレジ打ち練習機能を起動する。ＰＯＳシミュレーションボタンＤ１５が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されてレジ打ち練習機能が実行される。レジ打ち練習機能は、例えば図２（ｂ）に示されるレジ打ち練習画面Ｄ３２を端末Ｔ１，Ｔ２に表示する。レジ打ち練習画面Ｄ３２は、例えば、店舗で実際の業務で用いられるＰＯＳレジ又はタブレットレジと同様の画面であり、育成対象者がレジ打ち練習画面Ｄ３２を打つことによってレジ打ちの練習をすることができる。すなわち、育成対象者は、レジ打ち練習画面Ｄ３２を表示することによって、実際のレジのボタンの配置と機能を時間があるとき又は実際に業務を行う前に学習することができる。

スタッフ一覧ボタンＤ１６が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されると共に、例えば図３（ａ）に示されるように、従業員一覧画面Ｄ３３が表示される。一例として、従業員一覧画面Ｄ３３は、各店舗の従業員の氏名、従業員の所属部署、従業員の顔写真、従業員の役職、及び従業員の勤続年月を含んでいる。このように、従業員一覧画面Ｄ３３が表示されることによって、従業員の名前と顔を容易に把握できる。また、従業員一覧画面Ｄ３３では、氏名の五十音順に従業員を表示してもよいし、勤続年月順に従業員を表示してもよいし、部署又は役職ごとに分類して従業員を表示してもよい。

コミュニケーションボタンＤ１７が押下されると、端末Ｔ１，Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信され、サーバＥはコミュニケーション機能を起動する。コミュニケーション機能は、チャット機能を含んでおり、チャット機能では、例えば図３（ｂ）に示されるように、従業員同士で行うチャット画面Ｄ３４が起動する。チャット画面Ｄ３４では、例えば、育成対象者が育成者に気軽に質問等をすることができ、メーラーを起動しなくても報告連絡相談を容易に行うことができる。また、チャット画面Ｄ３４で行うチャットは、従業員同士で行うものなくてもよく、例えばチャットボットであってもよく、適宜変更可能である。

コミュニケーション機能は、お知らせ機能を含んでいてもよく、この場合、例えば図３（ｃ）に示されるお知らせ画面Ｄ３５が端末Ｔ１，Ｔ２に表示される。お知らせ機能は、例えば、従業員に周知すべき情報を一覧としてお知らせ画面Ｄ３５に表示する。お知らせ機能は、経営者、本社の社員、育成者及び育成対象者からの情報をお知らせ画面Ｄ３５に表示してもよく、この場合、必要な情報を漏れなく従業員等に通知することができる。なお、お知らせ画面Ｄ３５に表示される情報のそれぞれに閲覧権限が付与されていてもよく、例えば、経営者のみが見れる情報、本社の社員のみが見れる情報、育成者のみが見れる情報、又は育成対象者のみが見れる情報が分類されてもよい。

更に、コミュニケーション機能は、アンケート機能を含んでいてもよく、例えば、アンケート機能は、育成対象者に対するアンケート画面を表示する。一例として、アンケート画面には、業務へのモチベーションに関する複数の質問が列挙されており、育成対象者がアンケート画面の複数の質問に回答することによって業務へのモチベーションを育成対象者ごとに把握できる。

アンケート機能は、前述したコミュニケーション機能とは独立した機能であってもよい。例えば、本社から所定のタイミングで育成者又は育成対象者にアンケートの依頼がお知らせ機能によって通知され、アンケートを本社が収集することによって育成者又は育成対象者の調査を行うサーベイ機能を有していてもよい。例えば、図２（ａ）に示される画面Ｄ３１で育成者によってチェックが入れられたときに当該チェックの項目が達成されたことを育成対象者に通知してもよく、このときに育成対象者にアンケートを依頼してもよい。このアンケートに入力される内容は、例えば、各項目の難易度等を含んでいる。この場合、本社は、複数の育成対象者のそれぞれからアンケートを収集することにより、各項目の妥当性を検証することが可能となる。このように、アンケートを各項目等の見直しに用いてもよい。

評価ダッシュボードボタンＤ２１が押下されると、端末Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されると共に、例えば図４に示されるように、育成対象者ごとの評価を示すダッシュボードＤ３６が端末Ｔ２に表示される。一例として、ダッシュボードＤ３６に表示される内容は、育成対象者ごとの学習の進捗度、及びテストの正解率を含んでおり、ダッシュボードＤ３６を見ることによって各育成対象者の習熟度を容易に把握することができる。なお、複数の育成対象者のそれぞれの評価を含むダッシュボードＤ３６は育成者の端末Ｔ２のみに表示されるが、自己の評価のみを含むダッシュボードが育成対象者の端末Ｔ１に表示されてもよい。

利用状況分析ボタンＤ２２が押下されると、端末Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されると共に、人材育成システムの利用状況が端末Ｔ２に表示される。利用状況は、例えば利用者ごとに表示され、人材育成システムの利用状況を利用者ごとに把握できる。また、利用状況にテストの実施状況が含まれていてもよい。更に、複数の利用者のテストの実施状況からテストの問題ごとに正答率を表示してもよい。この場合、テストの問題の難易度又は妥当性を検証することも可能となる。

退職予測ボタンＤ２３が押下されると、端末Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信されると共に、例えば、従業員ごとの退職可能性が端末Ｔ２に表示される。一例として、従業員ごとの退職可能性は、前述した業務へのモチベーションの低さ、人材育成システムの利用状況の低さ、及び評価の低さを含む退職因子から複合的に算出される。退職予測ボタンＤ２３が押下されると、例えば、退職可能性が高い従業員が上から順に並べられるように一覧画面が端末Ｔ２に表示される。これにより、退職可能性が高い従業員を早期に発見して退職因子を取り除くように働きかけることができるので、離職率を減らすことができる。

図１（ｂ）に示されるように、端末Ｔ２の表示器Ｔ２１にはコンテンツ編集登録ボタンＤ２４及びテスト編集登録ボタンＤ２５が表示される。育成者は、コンテンツ編集登録ボタンＤ２４を押下することによって動画学習コンテンツを編集及び登録し、テスト編集登録ボタンＤ２５を押下することによってテストを編集及び登録する。

図５は、人材育成システム１のサブシステムであるコンテンツテスト編集登録システム１１を示すブロック図である。コンテンツテスト編集登録システム１１は、育成対象者の端末Ｔ１、育成者の端末Ｔ２及びサーバＥを備える。コンテンツテスト編集登録システム１１は、コンテンツ記憶部１２とテスト記憶部１３とをサーバＥに備える。コンテンツ記憶部１２及びテスト記憶部１３のそれぞれは、人材育成システム１の利用者ごとに設けられてもよい。コンテンツ記憶部１２には学習動画コンテンツ１２ａ，１２ｂ，１２ｃを含む複数の学習動画コンテンツが記憶されており、テスト記憶部１３にはテストコンテンツ１３ａ，１３ｂを含む複数のテストコンテンツが記憶されている。

コンテンツ編集登録ボタンＤ２４が押下されると、端末Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信され、端末Ｔ２にはコンテンツ登録編集画面が表示される。育成者は、コンテンツ登録編集画面を操作することによって、学習動画コンテンツ１２ａ，１２ｂ，１２ｃの編集、及びコンテンツ記憶部１２への新たな学習動画コンテンツの登録を行うことが可能である。テスト編集登録ボタンＤ２５が押下されると、端末Ｔ２からサーバＥにリクエストが送信され、端末Ｔ２にテスト登録編集画面が表示される。育成者は、テスト登録編集画面を操作することによって、テストコンテンツ１３ａ，１３ｂの編集、及びテスト記憶部１３への新たなテストコンテンツの登録を行うことが可能である。

例えば、端末Ｔ１においてテストボタンＤ１２が押下されると、端末Ｔ１からサーバＥにリクエストが送信されてテスト機能が実行される。テスト機能では、例えば、サーバＥから端末Ｔ１にテストコンテンツ１３ａ，１３ｂのいずれかが送信される。また、端末Ｔ１において動画学習コンテンツボタンＤ１１が押下されると、端末Ｔ１からサーバＥにリクエストが送信されて学習動画コンテンツ１２ａ，１２ｂ，１２ｃのいずれかの動画再生制御が実行される。

図６は学習動画コンテンツ１２ａ，１２ｂ，１２ｃの動画再生制御が実行されている例を示す学習動画Ｍ１（動画）であり、図７は当該動画再生制御を行う動画再生制御システム２１のブロック図である。「学習動画」とは、育成対象者が学習を行うときに育成対象者が見る動画を示している。人材育成システム１は、育成対象者を育成するための学習動画Ｍ１を育成対象者に見せることによって育成対象者を育成する。本実施形態に係る動画再生制御システム２１は、例えば、人材育成システム１のサブシステムである。

動画再生制御システム２１は、接触操作検出部２２と、押圧力検出部２３と、表示制御部２５とを端末Ｔ１，Ｔ２に備える。なお、動画再生制御システム２１の各機能の少なくとも一部がサーバＥに設けられてもよい。表示器Ｔ１１，Ｔ２１は、学習動画Ｍ１が表示される表示領域Ａ１と、シークバー領域Ａ２とを有する。動画再生制御システム２１では、表示領域Ａ１を指Ｆ等の棒状物（ペンであってもよい）で接触することによって学習動画Ｍ１の再生に関する種々の操作を行うことが可能である。本明細書では、指等で表示領域を接触して再生に関する種々の操作を行うことを「接触操作」と称することがある。

接触操作検出部２２は、学習動画Ｍ１が表示された表示領域Ａ１に対する接触操作を検出する。接触操作検出部２２は、表示領域Ａ１に指Ｆ等の棒状物が接触したか否かを判定する。接触操作検出部２２は、棒状物が接触したと判定したときに操作があった旨を検出し、棒状物の接触がないと判定したときに操作がなかった旨を検出してもよい。押圧力検出部２３は、表示領域Ａ１に対する押圧力を検出する押圧力センサを含んでおり、当該押圧力センサによって検出された押圧力を押圧力値として検出する。

表示制御部２５は、学習動画Ｍ１の再生速度を変更する。表示制御部２５は、押圧力検出部２３によって検出された押圧力値が予め定められた押圧力閾値ＰＴ以上である場合に学習動画Ｍ１の再生速度を第１速度に変更し、押圧力検出部２３によって検出された押圧力値が押圧力閾値ＰＴ未満である場合に再生速度を第１速度よりも遅い第２速度に変更する。なお、この表示制御部２５の再生速度の変更の具体例は後に詳述する。

表示制御部２５は、学習動画Ｍ１を記憶するコンテンツ記憶部１２（記憶部）に記憶された学習動画Ｍ１（学習動画コンテンツ１２ａ）を表示器Ｔ１１，Ｔ２１の表示領域Ａ１に表示する。例えば、表示制御部２５は、表示領域Ａ１の接触操作されている箇所を含む一定の領域にマーカー２５ａを表示する。表示制御部２５は、例えば、接触操作検出部２２が接触操作を検出したときに表示領域Ａ１の下部にキャプション２５ｂ（学習動画Ｍ１の説明文等）を表示してもよい。また、表示制御部２５は、シークバー領域Ａ２に学習動画Ｍ１の再生速度を示す数値２５ｃを表示してもよい。なお、図６では、学習動画Ｍ１の再生速度が２倍速である例を示している。

次に、本実施形態に係る再生制御方法について図８を参照しながら説明する。図８は、動画再生制御システム２１を用いて学習動画Ｍ１の再生制御を行う方法の例を示すフローチャートである。なお、図８の例では、前述した押圧力閾値ＰＴが３つの押圧力閾値ＰＴ１，ＰＴ２，ＰＴ３を含むと共に、前述した第１速度がａ倍速、第２速度がａ倍速よりも遅いｂ倍速である例を示している。

図８において、押圧力閾値ＰＴ１は最も大きく、押圧力閾値ＰＴ２は２番目に大きく、押圧力閾値ＰＴ３は最も小さい。また、ａ倍は最も大きく、ｂ倍は２番目に大きく、ｃ倍は３番目に大きく、ｄ倍は最も小さい。一例として、押圧力検出部２３が検出可能な最大の押圧力値を１．００とすると、押圧力閾値ＰＴ１の値は０．７５、押圧力閾値ＰＴ２の値は０．５０、押圧力閾値ＰＴ３の値は０．２５である。ａ，ｂ，ｃ，ｄの数字は、それぞれ８、６、４、２である。但し、これらの数値は一例であって適宜変更可能である。

まず、接触操作検出部２２が指Ｆ等の表示領域Ａ１への接触操作を検出すると共に、押圧力検出部２３が当該接触操作の押圧力を検出する（ステップＳ１１）。次に、表示制御部２５は、押圧力検出部２３が検出した押圧力値が押圧力閾値ＰＴ１以上であるか否かを判定する（ステップＳ１２）。表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ１以上であると判定した場合には、学習動画Ｍ１の再生速度をａ倍速（例えば８倍速）に変更する（ステップＳ１３）。このとき、表示制御部２５は、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ａ」に変更して一連の工程を終了する。

ステップＳ１２において、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ１以上でないと判定したときには、ステップＳ１４に移行し、表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ２以上であるか否かを判定する。表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ２以上であると判定した場合には、学習動画Ｍ１の再生速度をｂ倍速（例えば６倍速）に変更し（ステップＳ１５）、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ｂ」に変更して一連の工程を終了する。

ステップＳ１４において、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ２以上でないと判定したときには、ステップＳ１６に移行し、表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ３以上であるか否かを判定する。表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ３以上であると判定した場合には、学習動画Ｍ１の再生速度をｃ倍速（例えば４倍速）に変更し（ステップＳ１７）、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ｃ」に変更して一連の工程を終了する。ステップＳ１６において、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ３以上でないと判定したときには、ステップＳ１８に移行し、表示制御部２５は学習動画Ｍ１の再生速度をｄ倍速（例えば２倍速）に変更し、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ｄ」に変更して一連の工程を終了する。なお、ステップＳ１１〜Ｓ１８は一定時間ごとに実行されてもよいし、ステップＳ１２〜Ｓ１８はステップＳ１１において押圧力が検出される度に実行されてもよい。

次に、本実施形態に係る動画再生制御システム２１から得られる作用効果について説明する。図６に示されるように、動画再生制御システム２１では、学習動画Ｍ１が表示された表示領域Ａ１に対する接触操作を接触操作検出部２２が検出することにより、育成対象者は学習動画Ｍ１に対する操作を行う。よって、育成対象者は、表示領域Ａ１に接触操作を行うことによって学習動画Ｍ１の操作を行うことができるので、学習動画Ｍ１に対する操作性を高めることができる。

すなわち、一般的に学習動画Ｍ１が表示される表示領域Ａ１は広く、育成対象者は広い 表示領域Ａ１を接触操作すれば学習動画Ｍ１を操作することができる。よって、従来の隅部に設けられた操作パネルの小さいボタンを押下する場合、又は従来の細いシークバーを操作する場合と比較して学習動画Ｍ１に対する操作を容易に行うことができる。

また、動画再生制御システム２１では、表示領域Ａ１に対する接触操作の押圧力を押圧力検出部２３が検出し、表示制御部２５は、当該押圧力が例えば押圧力閾値ＰＴ１以上である場合に第１速度（ａ倍速）に再生速度を変更し、当該押圧力が押圧力閾値ＰＴ１未満である場合に第１速度よりも遅い第２速度（ｂ倍速、ｃ倍速又はｄ倍速）に再生速度を変更する。

すなわち、表示制御部２５は、押圧力が押圧力閾値ＰＴ１以上である場合には再生速度を第１速度に速めると共に、押圧力が押圧力閾値ＰＴ１未満である場合には再生速度を第２速度に遅くする。よって、表示領域Ａ１に対する押圧力が大きいときに再生速度を速くすると共に、表示領域Ａ１に対する押圧力が小さいときに再生速度を遅くすることができるので、育成対象者は、表示領域Ａ１に対する指Ｆ等の押圧力の大小を変えるだけで再生速度を変更することができる。

従って、育成対象者は、学習動画Ｍ１のシーンが自分にとって有用でないと思う場合には指Ｆ等の接触圧力を大きくして再生速度を速めることができると共に、自分にとって有用なシーンが表示される場合には表示領域Ａ１から指Ｆ等を離して接触圧力を小さくすることにより、有用なシーンをじっくりと見ることができる。その結果、育成対象者は、自分にとって有用でないシーンを飛ばしつつ有用なシーンを重点的且つ効率的に見ることができるので、学習を効率よく行うことができる。

（第２実施形態）
次に、第２実施形態に係る動画再生制御システムについて図９、図１０（ａ）及び図１０（ｂ）を参照しながら説明する。第２実施形態に係る動画再生制御システム３１は、摺動操作方向検出部３３及び表示制御部３５を有する点が第１実施形態と異なっている。以降の説明では、前述した実施形態と重複する説明を適宜省略する。図９は、前述した学習動画コンテンツ１２ａ，１２ｂ，１２ｃの動画再生制御が実行された例を示す学習動画Ｍ２であり、図１０（ａ）は動画再生制御システム３１のブロック図である。

図９及び図１０（ａ）に示されるように、動画再生制御システム３１は、例えば、接触操作検出部２２、摺動操作方向検出部３３及び表示制御部３５を端末Ｔ１，Ｔ２に備える。摺動操作方向検出部３３は、表示領域Ａ１に対する摺動操作の方向を検出し、例えば、摺動操作の方向が第１方向Ｈ１であるか第２方向Ｈ２であるかを判定する。「摺動操作」とは、指等の棒状物を画面上で摺動させることによって行われる操作を示しており、接触操作を含んでいる。一例として、第１方向Ｈ１は表示領域Ａ１の右方向であり、第２方向Ｈ２は表示領域Ａ１の左方向である。しかしながら、第１方向Ｈ１は右以外の方向（例えば右上方向又は上方向）であってもよいし、第２方向Ｈ２は左以外の方向（例えば左下方向又は下方向）であってもよい。

表示制御部３５は、摺動操作方向検出部３３によって検出された摺動操作の方向が第１方向Ｈ１である場合には学習動画Ｍ２の再生速度をより速い第１速度に変更し、摺動操作方向検出部３３によって検出された摺動操作の方向が第２方向Ｈ２である場合には学習動画Ｍ２の再生速度をより遅い第２速度に変更する。変更された再生速度は、指Ｆ等が表示領域Ａ１から離れるときには一定とされる。すなわち、表示制御部３５は摺動操作の方向が検出されたときには学習動画Ｍ２の再生速度を変更するが、指Ｆ等が表示領域Ａ１から離れる前後では再生速度は変化せず変更された再生速度が継続される。

次に、第２実施形態に係る再生制御方法について図１０（ｂ）を参照しながら説明する。図１０（ｂ）は、動画再生制御システム３１を用いて学習動画Ｍ２の再生制御を行う方法の例を示すフローチャートである。なお、図１０（ｂ）の例では、前述したように、第１方向Ｈ１が右であり、第２方向Ｈ２が左であって、第１速度がｅ倍速、第２速度がｆ倍速である例を示している。ｅ倍はｆ倍よりも大きく、一例として、ｅの値は１．５又は２．０であり、ｆの値は０．５又は０．８である。但し、これらの値は適宜変更可能である。

まず、接触操作検出部２２が表示領域Ａ１への摺動操作（接触操作）を検出すると共に、摺動操作方向検出部３３が当該摺動操作の方向を検出する（ステップＳ２１）。次に、表示制御部３５は、摺動操作方向検出部３３が検出した方向が右方向であるか否かを判定する（ステップＳ２２）。表示制御部３５は、当該方向が右方向であると判定した場合には、学習動画Ｍ２の再生速度をｅ倍速に変更し（ステップＳ２３）、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ｅ」に変更して一連の工程を終了する。

ステップＳ２２において、当該方向が右でないと判定したときには、ステップＳ２４に移行し、表示制御部３５は、当該方向が左方向であるか否かを判定する。表示制御部３５は、当該方向が左方向であると判定した場合には、学習動画Ｍ２の速度をｆ倍速に変更し（ステップＳ２５）、シークバー領域Ａ２の数値２５ｃを「ｆ」に変更して一連の工程を終了する。また、表示制御部３５は、ステップＳ２４において、当該方向が左方向でないと判定した場合には、再生速度を変更することなく一連の工程を終了する。

以上、第２実施形態に係る動画再生制御システム２１では、表示領域Ａ１に対する摺動操作の方向を摺動操作方向検出部３３が検出する。表示制御部３５は、当該方向が第１方向Ｈ１である場合に第１速度（例えばｅ倍速）に再生速度を変更し、当該方向が第２方向Ｈ２である場合に第１速度よりも遅い第２速度（例えばｆ倍速）に再生速度を変更する。よって、摺動操作の方向が第１方向Ｈ１である場合に再生速度を第１速度に速めると共に、摺動操作の方向が第２方向Ｈ２である場合に再生速度を第２速度に遅くする。よって、育成対象者は、第１方向Ｈ１又は第２方向Ｈ２に摺動操作を行うだけで再生速度を変更することができる。

従って、育成対象者は、学習動画Ｍ２のシーンが自分にとって有用でないと思う場合には指Ｆ等で第１方向Ｈ１に摺動操作を行うことによって再生速度を速めることができる。また、育成対象者は、自分にとって有用なシーンが表示される場合には第２方向Ｈ２に摺動操作を行うことによって再生速度を遅くすることにより、有用なシーンをじっくりと見ることができる。その結果、学習の効率を高めることができる。

（第３実施形態）
続いて、第３実施形態に係る動画再生制御システムについて図９及び図１１を参照しながら説明する。第３実施形態に係る動画再生制御システム４１は、動作が異なる表示制御部４５を備える点が前述した各実施形態とは異なっている。図１１（ａ）は、第３実施形態に係る動画再生制御システム４１のブロック図である。動画再生制御システム４１は、例えば、接触操作検出部２２、摺動操作方向検出部３３及び表示制御部４５を端末Ｔ１，Ｔ２に備える。

表示制御部４５は、摺動操作方向検出部３３によって検出された摺動操作の方向が第１方向Ｈ１である場合には学習動画Ｍ２の再生位置を第１時間進めて、摺動操作方向検出部３３によって検出された摺動操作の方向が第２方向Ｈ２である場合には学習動画Ｍ２の再生位置を第２時間戻す。例えば、第１時間はＸ秒であり、第２時間はＹ秒であり、Ｘの値は１０、Ｙの値は１０である。但し、Ｘ及びＹの値は適宜変更可能である。

次に、第３実施形態に係る再生制御方法について図１１（ｂ）を参照しながら説明する。図１１（ｂ）は、動画再生制御システム４１を用いて学習動画Ｍ２の再生制御を行う方法の例を示すフローチャートである。まず、第２実施形態と同様に、接触操作検出部２２が接触操作を検出すると共に摺動操作方向検出部３３が摺動方向を検出する（ステップＳ３１）。そして、表示制御部４５は摺動操作方向検出部３３が検出した方向が右方向であるか否かを判定する（ステップＳ３２）。

表示制御部４５は、当該方向が右方向であると判定した場合には、学習動画Ｍ２の再生位置をＸ秒後にスキップし（ステップＳ３３）、一連の工程を終了する。ステップＳ３２において、当該方向が右でないと判定したときには、ステップＳ３４に移行し、表示制御部４５は、当該方向が左方向であるか否かを判定する。表示制御部４５は、当該方向が左方向であると判定した場合には、学習動画Ｍ２の再生位置をＹ秒前にスキップし（ステップＳ３５）、一連の工程を終了する。

以上、第３実施形態に係る動画再生制御システムでは、摺動操作の方向を摺動操作方向検出部３３が検出し、表示制御部４５は、当該方向が第１方向Ｈ１である場合に学習動画Ｍ２の再生位置を第１時間（例えばＸ秒）進め、当該方向が第２方向Ｈ２である場合に学習動画Ｍ２の再生位置を第２時間（例えばＹ秒）戻す。このように、摺動操作の方向が第１方向Ｈ１であるときに第１時間進めると共に、摺動操作の方向が第２方向Ｈ２であるときに第２時間戻すことができるので、育成対象者は、第１方向Ｈ１又は第２方向Ｈ２に摺動操作を行うだけで再生位置を簡単にスキップすることができる。

従って、育成対象者は、学習動画Ｍ２のシーンが自分にとって有用でないと思う場合には指Ｆ等で第１方向Ｈ１に摺動操作を行うことによって再生位置を第１時間後にスキップすることができる。また、育成対象者は、自分にとって有用なシーンが表示されて且つ再度このシーンを見たいと思う場合には第２方向Ｈ２に摺動操作を行うことによって再生位置を第２時間前にスキップすることにより、見たいシーンを何度も見ることができる。その結果、自分にとって有用でないシーンを飛ばしつつ有用なシーンを何回も見ることができるので、学習を効率よく行うことができる。

（第４実施形態）
次に、第４実施形態に係る動画再生制御システムについて図１２〜図１４を参照しながら説明する。第４実施形態に係る動画再生制御システムは、キャプション音声読み上げ機能及びコントローラ画面制御機能を備える点が前述した各実施形態とは異なっている。第４実施形態に係る動画再生制御システムは、キャプション音声読み上げ機能及びコントローラ画面制御機能の両方を備えるが、キャプション音声読み上げ機能及びコントローラ画面制御機能のいずれかのみを備えていてもよい。

図１２は、キャプション音声読み上げ機能を備えた学習動画Ｍ３の例を示す図である。学習動画Ｍ３は、前述の各実施形態と同様、表示制御部２５によって表示領域Ａ１に表示される。例えば、表示制御部２５は、表示領域Ａ１の下部にキャプション２５ｂを表示すると共に、キャプション音声読み上げ機能がＯＮであるときには表示領域Ａ１の隅部（一例として右上の部分）にアイコン２５ｄを表示する。表示制御部２５は、キャプション音声読み上げ機能がＯＮであるときには、例えば、キャプション２５ｂの説明文の音声を出力する。

具体的には、キャプション音声読み上げ機能がＯＮとされたときに、表示制御部２５は、学習動画Ｍ３の再生を一時停止してからキャプション２５ｂの説明文の音声を出力し、当該音声の出力後に学習動画Ｍ３の再生を行ってもよい。キャプション２５ｂの音声により、育成対象者は、視覚と共に聴覚で学習動画Ｍ３の内容を学習することができる。また、表示制御部２５は、キャプション音声読み上げ機能がＯＦＦであるときには、例えば、アイコン２５ｄの表示を変更すると共に音声出力を停止する。

図１３は、コントローラ画面制御機能によって表示されたコントローラ画面Ｄ３７の例を示す図である。コントローラ画面Ｄ３７は、例えば、指Ｆ等によって表示領域Ａ１が押下された時間が所定の時間閾値ＴＨ（例えば０．５秒）未満であったときに表示領域Ａ１に表示される。コントローラ画面Ｄ３７は、学習動画Ｍ３の再生を操作するための画面である。表示制御部２５は、例えば、半透明且つ灰色のコントローラ画面Ｄ３７を表示領域Ａ１に表示すると共に、シークバー領域Ａ２を太く表示する。このようにシークバー領域Ａ２を太くすることによって、シークバー領域Ａ２を操作しやすくなるという利点がある。

一例として、コントローラ画面Ｄ３７は、表示領域Ａ１の中央に位置する一時停止ボタンＤ３８と、一時停止ボタンＤ３８の右側に位置するスキップボタンＤ３９と、一時停止ボタンＤ３８の左側に位置する逆スキップボタンＤ４０と、キャプションオンオフボタンＤ４１とを有する。一時停止ボタンＤ３８が押下されると学習動画Ｍ３の再生が停止する。また、スキップボタンＤ３９が押下されると学習動画Ｍ３の再生位置がＸ秒（例えば１０秒）進み、逆スキップボタンＤ４０が押下されると学習動画Ｍ３の再生位置がＹ秒（例えば１０秒）戻る。

キャプションオンオフボタンＤ４１が押下されると、キャプション音声読み上げ機能がＯＮとなり、例えば、キャプションオンオフボタンＤ４１のＯＮの部分が点灯する。また、キャプション音声読み上げ機能がＯＮの状態でキャプションオンオフボタンＤ４１が押下されると、キャプション音声読み上げ機能がＯＦＦとなり、例えば、キャプションオンオフボタンＤ４１のＯＦＦの部分が点灯する。このキャプションオンオフボタンＤ４１を見ることによってキャプション音声読み上げ機能がＯＮであるか又はＯＦＦであるかを一目で把握することができる。

図１４は、第４実施形態に係る再生制御方法の一例を示すフローチャートである。まず、前述した各実施形態と同様、接触操作検出部２２が接触操作を検出する（ステップＳ４１）。そして、接触操作検出部２２は、指Ｆ等の表示領域Ａ１への接触時間（接触操作の継続時間）が時間閾値ＴＨ以上であるか否かを判定する（ステップＳ４２）。時間閾値ＴＨの値は、例えば、０．５秒であるが、適宜変更可能である。

ステップＳ４２において、当該継続時間が時間閾値ＴＨ以上であると接触操作検出部２２が判定した場合、再生制御機能を実行する（ステップＳ４３）。「再生制御機能」とは、前述した第１若しくは第２実施形態の再生速度変更機能、又は第３実施形態の再生位置変更機能を示している。例えば、ステップＳ４３では、図８のステップＳ１１以降、図１０（ｂ）のステップＳ２１以降、又は図１１（ｂ）のステップＳ３１以降の工程を実行する。すなわち、第４実施形態では、表示領域Ａ１への接触時間が長く、長押しが検出されたときに初めて第１，第２実施形態の再生速度変更機能、又は第３実施形態の再生位置変更機能を実行する。

一方、ステップＳ４２において、当該継続時間が時間閾値ＴＨ未満であると接触操作検出部２２が判定した場合、コントローラ画面制御機能を実行する（ステップＳ４４）。このとき、表示制御部２５は、表示領域Ａ１にコントローラ画面Ｄ３７を表示する。以上のステップＳ４３又はステップＳ４４の工程を経て一連の工程を終了する。

以上、第４実施形態に係る動画再生制御システムでは、接触操作検出部２２によって検出された接触操作の継続時間が予め定められた時間閾値ＴＨ未満である場合に、表示制御部２５が学習動画Ｍ３の再生を操作するためのコントローラ画面Ｄ３７を表示領域Ａ１に表示する。一方、接触操作検出部２２によって検出された接触操作の継続時間が時間閾値ＴＨ以上である場合に、例えば、押圧力検出部２３が接触操作の押圧力を検出する。

よって、育成対象者は、時間閾値ＴＨ未満の短い時間だけ表示領域Ａ１を接触することによりコントローラ画面Ｄ３７を表示させることができる。また、育成対象者は、時間閾値ＴＨ以上の長い時間表示領域Ａ１を接触することにより前述したように再生速度又は再生位置を変更することができる。従って、表示領域Ａ１を短時間押すことによってコントローラ画面Ｄ３７を表示させることができると共に、表示領域Ａ１を長押しすることによって容易に再生速度又は再生位置を変更することができる。なお、第４実施形態では、表示領域Ａ１への接触時間が長く長押しが検出されたときに再生速度変更機能又は再生位置変更機能を実行する例について説明したが、表示領域Ａ１への接触時間が時間閾値ＴＨ以上であるときに一律で所定の倍速（例えば２倍速）に再生速度を変更してもよい。

（第５実施形態）
続いて、第５実施形態に係る動画再生制御システムについて図１５及び図１６を参照しながら説明する。第５実施形態に係る動画再生制御システムのシステム構成は、図７に示される第１実施形態に係る動画再生制御システム２１のシステム構成と同様である。すなわち、第５実施形態に係る動画再生制御システムは、接触操作検出部２２と、押圧力検出部２３と、表示制御部２５とを備える。

図１５に示されるように、第５実施形態に係る動画再生制御システムでは、学習動画Ｍ１を表示する表示領域Ａ１が第１領域Ａ１１と第２領域Ａ１２とに区画されている。例えば、第１領域Ａ１１は表示領域Ａ１の右側に位置しており、第２領域Ａ１２は表示領域Ａ１の左側に位置している。一例として、第１領域Ａ１１は表示領域Ａ１の右半分の領域であり、第２領域Ａ１２は表示領域Ａ１の左半分の領域である。但し、第１表示領域及び第２表示領域の区画の仕方は適宜変更可能である。

次に、第５実施形態に係る再生制御方法について図１６を参照しながら説明する。まず、接触操作検出部２２は学習動画Ｍ１が表示された表示領域Ａ１に対する接触操作を検出すると共に、押圧力検出部２３が表示領域Ａ１に対する接触操作の押圧力を検出する（ステップＳ５１）。

続いて、表示制御部２５は、接触操作検出部２２によって第１領域Ａ１１への接触操作が検出されたか否かを判定する（ステップＳ５２）。表示制御部２５は、第１領域Ａ１１への接触操作が検出されたと判定した場合には、第１実施形態（図８）のステップＳ１２〜Ｓ１８と同様の工程をステップＳ５３〜Ｓ５９において実行する。表示制御部２５は、第１領域Ａ１１への接触操作が検出された場合には学習動画Ｍ１の早送りを行い、第２領域Ａ１２への接触操作が検出された（第１領域Ａ１１への接触操作が検出されていない）場合には学習動画Ｍ１の逆再生を行う。「逆再生」とは、再生時刻が戻る方向に再生することを示しており、巻戻しを含んでいる。また、１倍速よりも速い速度で逆再生することを早戻しと称することもある。

具体的には、表示制御部２５は、押圧力検出部２３が検出した押圧力値が押圧力閾値ＰＴ１以上である場合には学習動画Ｍ１の再生速度をａ倍速（例えば８倍速）に変更し、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ２以上且つ押圧力閾値ＰＴ１未満である場合には再生速度をｂ倍速（例えば６倍速）に変更し、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ３以上且つ押圧力閾値ＰＴ２未満である場合には再生速度をｃ倍速（例えば４倍速）に変更し、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ３未満である場合には再生速度をｄ倍速（例えば２倍速）に変更する。

また、ステップＳ５２において、第１領域Ａ１１への接触操作が検出されていない、すなわち第２領域Ａ１２への接触操作が検出された場合、ステップＳ６０に移行する。ステップＳ６０では、表示制御部２５が当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ４以上であるか否かを判定する。なお、図１６に示される押圧力閾値ＰＴ４の値は押圧力閾値ＰＴ５の値よりも大きく、押圧力閾値ＰＴ５の値は押圧力閾値ＰＴ６の値よりも大きい。表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ４以上であると判定した場合には、学習動画Ｍ１の再生速度を−ａ倍速（例えば−８倍速）に変更し、数値２５ｃを「−ａ」に変更する（ステップＳ６１）。「再生速度をＮ倍速（Ｎは実数）」にすることは再生速度をＮ倍速で早送りすることを意味するのに対し、「再生速度を−Ｎ倍速」にすることは再生速度をＮ倍速で逆再生（早戻し）することを意味する。

一方、表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ４以上でないと判定した場合には、ステップＳ６２に移行して、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ５以上であるか否かを判定する。表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ５以上であると判定した場合には、学習動画Ｍ１の再生速度を−ｂ倍速（例えば−６倍速）に変更し、数値２５ｃを「−ｂ」に変更する（ステップＳ６３）。一方、表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ５以上でないと判定した場合には、ステップＳ６４に移行して、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ６以上であるか否かを判定する。

表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ６以上であると判定した場合には学習動画Ｍ１の再生速度を−ｃ倍速（例えば−４倍速）に変更し、数値２５ｃを「−ｃ」に変更する（ステップＳ６５）。一方、表示制御部２５は、当該押圧力値が押圧力閾値ＰＴ６以上でないと判定した場合には学習動画Ｍ１の再生速度を−ｄ倍速（例えば−２倍速）に変更して、数値２５ｃを「−ｄ」に変更する（ステップＳ６６）。以上の工程を経て一連の工程を終了する。

以上、第５実施形態に係る動画再生制御システムでは、表示領域Ａ１が第１領域Ａ１１と第２領域Ａ１２に区画されており、表示制御部２５は、第１領域Ａ１１への接触操作が検出された場合には早送りを行い、第２領域Ａ１２への接触操作が検出された場合には逆再生を行う。よって、表示制御部２５は、第１領域Ａ１１への接触操作検出時に早送りすると共に、第２領域Ａ１２への接触操作検出時に逆再生するので、育成対象者は、第１領域Ａ１１又は第２領域Ａ１２を接触操作するだけで早送り又は逆再生を行うことができる。

従って、育成対象者は、学習動画Ｍ１のシーンが自分にとって有用でないと思う場合には指Ｆ等で第１領域Ａ１１に接触操作を行うことによって学習動画Ｍ１を早送りすることができる。また、育成対象者は、自分にとって有用なシーンが表示されて且つ再度このシーンを見たいと思う場合には第２領域Ａ１２への接触操作を行うことによって学習動画Ｍ１を逆再生することにより、見たいシーンを何回も見ることができる。従って、学習の効率を一層高めることができる。

また、第５実施形態に係る動画再生制御システムは、第１領域Ａ１１に対する接触操作、及び第２領域Ａ１２に対する接触操作の押圧力を検出する押圧力検出部２３を備え、表示制御部２５は、押圧力検出部２３によって検出された第１領域Ａ１１への押圧力が予め定められた押圧力閾値以上である場合に学習動画Ｍ１の早送りの速度を第１速度（例えばａ倍速）に変更し、押圧力検出部２３によって検出された第１領域Ａ１１への押圧力が押圧力閾値未満である場合に学習動画Ｍ１の早送りの速度を第１速度よりも遅い第２速度（例えばｂ倍速）に変更する。

また、表示制御部２５は、押圧力検出部２３によって検出された第２領域Ａ１２への押圧力が押圧力閾値以上である場合に学習動画Ｍ１の逆再生の速度を第３速度（例えば−ａ倍速）に変更し、押圧力検出部２３によって検出された第２領域Ａ１２への押圧力が押圧力閾値未満である場合に学習動画Ｍ１の逆再生の速度を第３速度よりも遅い第４速度（例えば−ｂ倍速）に変更する。

すなわち、表示制御部２５は、押圧力が押圧力閾値以上である場合には早送り又は逆再生の速度を速めると共に、押圧力が押圧力閾値未満である場合には早送り又は逆再生の速度を遅くする。従って、育成対象者は、第１領域Ａ１１又は第２領域Ａ１２に対する指Ｆ等の接触圧力を変えるだけで早送り又は逆再生の速度を変更することができる。その結果、押圧力を変えることによって早送り及び逆再生の一層細やかな調整を行うことができるので、育成対象者は、学習動画Ｍ１の有用でないシーンを飛ばしつつ有用なシーンを重点的且つ効率的に見ることができる。よって、学習効率を一層高めることができる。

なお、第５実施形態では、再生速度をａ倍速、ｂ倍速、ｃ倍速、ｄ倍速、−ａ倍速、−ｂ倍速、−ｃ倍速又は−ｄ倍速に変更する例について説明したが、変更する速度の種類は上記８種類に限られず、８種類未満又は９種類以上であってもよい。また、上記ａ、ｂ、ｃ及びｄの数値は適宜変更可能である。更に、第５実施形態では、早送りのときにａ倍速とし、逆再生のときに−ａ倍速とする例について説明したが、早送りのときのａの値と逆再生のときのａの値とは互いに異なっていてもよい。ｂ、ｃ及びｄについても同様である。このように早送り及び逆再生の倍速の数値は適宜変更可能である。また、第５実施形態では、押圧力検出部２３を省略してもよい。すなわち、表示制御部２５は、第１領域Ａ１１又は第２領域Ａ１２に対する指Ｆ等の接触圧力に依らずに、第１領域Ａ１１の接触操作による早送り、又は第２領域Ａ１２の接触操作による逆再生を行ってもよい。

（第６実施形態）
次に、第６実施形態に係る動画再生制御システムについて図１７を参照しながら説明する。第６実施形態に係る動画再生制御システムは、学習動画Ｍ１のインタフェースが第５実施形態と異なる。第５実施形態では、表示領域Ａ１が第１領域Ａ１１と第２領域Ａ１２とに区画されており、第１領域Ａ１１が押下されると早送りを行い、第２領域Ａ１２が押下されると逆再生を行った。これに対し、第６実施形態では、表示制御部２５が、第１領域Ａ１１に早送りボタンＤ４２を表示すると共に、第２領域Ａ１２に逆再生ボタンＤ４３を表示する。第６実施形態では、第１領域Ａ１１の早送りボタンＤ４２が押下されると早送りを行い、第２領域Ａ１２の逆再生ボタンＤ４３が押下されると逆再生（巻戻し）を行う。

一例として、早送りボタンＤ４２及び逆再生ボタンＤ４３は、表示領域Ａ１の各辺から内側に円弧状に突出する半円状とされており、早送りボタンＤ４２及び逆再生ボタンＤ４３の大きさは指Ｆよりも若干大きい程度とされている。また、早送りボタンＤ４２は表示領域Ａ１の右端に表示され、逆再生ボタンＤ４３は表示領域Ａ１の左端に表示されてもよい。この場合、育成対象者は、早送りボタンＤ４２が早送りを行うためのボタンであって逆再生ボタンＤ４３が逆再生を行うためのボタンであることを直感的に把握できる。しかしながら、早送りボタン及び逆再生ボタンの配置は、上記の例に限定されず適宜変更可能である。

以上、第６実施形態では、第１領域Ａ１１の早送りボタンＤ４２を押下することによって早送りを行うと共に、第２領域Ａ１２の逆再生ボタンＤ４３を押下することによって逆再生を行う。従って、第５実施形態と同様の効果が得られる。また、第６実施形態では、早送りボタンＤ４２又は逆再生ボタンＤ４３が押下されて初めて早送り又は逆再生を行うので、誤って指Ｆ等が表示領域Ａ１に接触したときに意図せず早送り又は逆再生が行われる可能性を低減させることができる。更に、早送りボタンＤ４２及び逆再生ボタンＤ４３のそれぞれに右手の指Ｆと左手の指Ｆを近づけて学習動画Ｍ１の早送り及び逆再生を操作できるので、早送り及び逆再生の操作を一層容易に行うことができる。また、第６実施形態では、早送りボタンＤ４２又は逆再生ボタンＤ４３に対する接触圧力に依らずに、早送りボタンＤ４２への接触操作による早送り、又は逆再生ボタンＤ４３の接触操作による逆再生を行ってもよい。

（第７実施形態）
続いて、第７実施形態に係る動画再生制御システムについて図１８を参照しながら説明する。第７実施形態に係る動画再生制御システムは、チャプター機能を備える点が前述した各実施形態と異なっている。第７実施形態に係る動画再生制御システムは、少なくとも、接触操作検出部２２及び表示制御部４５を備える。

図１８（ａ）及び図１８（ｂ）に示されるように、表示制御部４５は前述と同様のコントローラ画面Ｄ３７を表示する。接触操作検出部２２がコントローラ画面Ｄ３７への指Ｆ等の接触操作を検出すると、表示制御部４５は複数のチャプターＤ４４を有するチャプター画面Ｄ４５を表示領域Ａ１の一部に表示する。複数のチャプターＤ４４のそれぞれは、例えば、直前画像との差分画像を用いた検出によって、学習動画Ｍ１の中で変化の多いシーンが自動的に切り出されることによって自動抽出されてもよい。

図１８（ａ）及び図１８（ｂ）の例では、コントローラ画面Ｄ３７の上側に指Ｆが接触して指Ｆが下方に移動する操作を接触操作検出部２２が検出したときに、表示制御部４５が上からチャプター画面Ｄ４５が下に現れるようにチャプター画面Ｄ４５を表示する。また、チャプター画面Ｄ４５では、指Ｆ等を左右方向に動かすことによって左右方向に移動する複数のチャプターＤ４４を選択可能となっている。指Ｆ等を左右方向に動かすことによってチャプターＤ４４を左右方向に移動させる場合、チャプターＤ４４の選択操作を直感的に行うことができる。なお、表示制御部４５は例えばチャプター画面Ｄ４５を表示領域Ａ１の下方に表示してもよく、チャプター画面Ｄ４５の表示位置及び表示態様は適宜変更可能である。

以上、第７実施形態に係る動画再生制御システムでは、表示制御部４５は、表示領域Ａ１への接触操作に伴って学習動画Ｍ１のチャプターＤ４４を選択可能とするチャプター画面Ｄ４５を表示する。よって、表示制御部４５が学習動画Ｍ１のチャプター画面Ｄ４５を表示することにより、育成対象者は、チャプターＤ４４を選択して、見たいシーンに再生位置を容易に変更することができる。従って、育成対象者は、見たいシーンを更に重点的に見ることができるので、学習効率を更に高めることができる。

（第８実施形態）
次に、第８実施形態に係る動画再生制御システムについて図１９（ａ）及び図１９（ｂ）を参照しながら説明する。第８実施形態に係る動画再生制御システムは、ブックマーク保存機能を備える点が前述した各実施形態と異なっている。第８実施形態に係る動画再生制御システムは、少なくとも、接触操作検出部２２及び表示制御部４５を備える。

表示制御部４５は、前述と同様にコントローラ画面Ｄ４６を表示する。コントローラ画面Ｄ４６は、ブックマーク保存ボタンＤ４７を有する点において前述したコントローラ画面Ｄ３７と異なっている。表示制御部４５は、例えば、表示領域Ａ１の右上であって且つキャプションオンオフボタンＤ４１の隣接位置にブックマーク保存ボタンＤ４７を表示する。

ブックマーク保存ボタンＤ４７に指Ｆ等が接触すると、接触操作検出部２２が指Ｆ等の接触操作を検出し、ブックマーク保存機能が学習動画Ｍ１の再生位置（再生時刻）を記録する。ブックマーク保存機能は、表示制御部４５が学習動画Ｍ１の再生を継続しているときに再生位置を記録してもよいし、表示制御部４５が学習動画Ｍ１の再生を停止した状態で学習動画Ｍ１の再生位置を記録してもよい。

記録された学習動画Ｍ１の再生位置は、ログとして蓄積されてもよい。また、学習動画Ｍ１の再生時に、表示制御部４５は、ブックマーク再生ボタンＤ４８を、例えば表示領域Ａ１の右上に表示してもよい。ブックマーク再生ボタンＤ４８に指Ｆ等が接触すると、ブックマークとして記録された学習動画Ｍ１の再生位置に移動し、当該再生位置から再生が始まる。

以上、第８実施形態に係る動画再生制御システムにおいて、コントローラ画面Ｄ４６には、学習動画Ｍ１の再生している時点における再生位置を記憶するブックマーク保存ボタンＤ４７が表示され、ブックマーク保存ボタンＤ４７への押下に伴って再生位置が記憶される。従って、育成対象者は、表示領域Ａ１を短い時間だけ接触操作してコントローラ画面Ｄ４６を表示させてブックマーク保存ボタンＤ４７を押すことにより、所望の再生位置を容易に記憶させることができる。よって、育成対象者は、自分にとって有用なシーンをブックマーク保存ボタンＤ４７を押して容易に記憶させておくことができる。その結果、学習動画Ｍ１のうち見たいシーンを記憶させることができるので、育成対象者は更に効率的な学習を行うことができる。

また、第７実施形態のチャプター機能と第８実施形態のブックマーク保存機能とを連携させてもよい。具体的には、ブックマーク保存ボタンＤ４７の押下に伴って蓄積された再生位置（再生時刻）のログを基にチャプターＤ４４を自動抽出してもよい。この場合、ブックマークされたシーンをチャプターＤ４４として表示するので、有用だと思われたシーンを自動的にチャプターＤ４４として表示することができる。従って、育成対象者は、有用だと思ったシーンに更に速くたどり着くことができる。

また、育成対象者を含む複数の利用者のブックマーク保存ボタンＤ４７の押下に伴って再生位置のログを蓄積し、複数の利用者のログを基にチャプターＤ４４を自動抽出してもよい。この場合、複数の利用者のログからブックマークされた頻度が高いシーンを自動的に抽出し、ブックマークされた頻度が高いシーンをチャプターＤ４４として表示することができる。従って、多くの利用者がブックマークしたシーンをチャプターＤ４４として自動的に表示することができる。その結果、育成対象者は、自分自身がブックマークをしていなくても多くの利用者がブックマークしたシーンが抽出されたチャプターＤ４４を選択できるので、多くの利用者が見たいと思ったシーンに直ぐにたどり着くことができる。従って、育成対象者は、多くの利用者のログから動画のポイント部分に迅速にたどり着けるので、学習を更に効率よく行うことができる。

（第９実施形態）
続いて、第９実施形態に係るシステム、端末及びプログラムについて説明する。図２０及び図２１に示されるように、第９実施形態に係るシステム５１及びプログラム８０は、例えば、育成対象者Ｋ１を育成する動画トレーニングシステムを構成し、前述した人材育成システム１のサブシステムであってもよいし、人材育成システム１から独立した他のシステムであってもよい。以下では、システム５１が人材育成システム１のサブシステムである例について説明する。なお、システム５１は、人材育成システム１の動画学習機能、テスト機能、評価機能及びコミュニケーション機能の少なくともいずれかによって起動されるサブシステムであってもよい。

システム５１では、育成対象者Ｋ１によって撮影された評価対象動画Ｍ４（動画、図２３参照）が送信され、評価対象動画Ｍ４を育成者Ｋ２が評価して育成対象者Ｋ１に評価動画Ｍ５（評価付き動画、図２４参照）を送信してフィードバックすることにより、育成対象者Ｋ１の育成を促す。本明細書において、「評価対象動画」は、育成対象者の評価の対象となる動画であって、育成者に見てもらって評価してもらう対象の動画を示している。「評価動画」は、育成者によって評価が入力された評価付き動画を示しており、育成者から育成対象者に送信される。

本実施形態に係るシステム５１は、育成対象者Ｋ１の端末Ｔ１、育成者Ｋ２の端末Ｔ２、及びサーバＥを備える。サーバＥは、動画受信部５２と、動画記憶部５３と、動画送信部５４と、評価受信部５５と、評価付加部５６とを備える。一方、育成者Ｋ２の端末Ｔ２は、動画受信部６１と、動画再生部６２と、評価受付部６３と、評価送信部６４とを備える。プログラム８０は、動画受信部５２、動画記憶部５３、動画送信部５４、評価受信部５５及び評価付加部５６を備える。

動画受信部５２は育成対象者Ｋ１の端末Ｔ１から評価対象動画Ｍ４を受信する機能を有し、例えば、動画記憶部５３は評価対象動画Ｍ４及び評価動画Ｍ５を記憶する機能を有する。また、動画受信部５２及び動画記憶部５３の少なくともいずれかは、評価対象動画Ｍ４を受信したときに、評価対象動画Ｍ４を受信した旨を端末Ｔ２にメール等で通知してもよい。

動画記憶部５３は、動画受信部５２が受信した育成対象者Ｋ１ごとの評価対象動画Ｍ４、及び動画送信部５４が送信した育成者Ｋ２ごとの評価動画Ｍ５を蓄積してもよい。動画記憶部５３が記憶した評価対象動画Ｍ４及び評価動画Ｍ５は分析されて、育成対象者Ｋ１が受けた評価の傾向、及び育成者Ｋ２が実施した評価の傾向が自動的に分析されてもよい。この場合、どの育成対象者Ｋ１が優秀であるかが分かると共に、どの育成者Ｋ２が適正な評価を行えているかを把握することができる。

動画送信部５４は端末Ｔ２に評価対象動画Ｍ４を送信する機能を有し、評価受信部５５は端末Ｔ２から育成者Ｋ２の評価を受信する機能を有する。また、動画送信部５４は、評価動画Ｍ５を端末Ｔ１に送信する機能を有する。動画送信部５４は、評価動画Ｍ５を端末Ｔ１に送信したときに、端末Ｔ２に評価動画Ｍ５を送信した旨をメール等によって通知してもよい。評価付加部５６は評価受信部５５が受信した評価を評価対象動画Ｍ４に付加して評価動画Ｍ５を生成する。

一方、端末Ｔ２の動画受信部６１はサーバＥから評価対象動画Ｍ４を受信する機能を有し、動画再生部６２は評価対象動画Ｍ４を再生する機能を有する。評価受付部６３は評価対象動画Ｍ４に対する育成者Ｋ２の評価を受け付ける機能を有し、評価送信部６４は育成者Ｋ２の評価をサーバＥに送信する機能を有する。評価受付部６３は、コメント受付部６３ａとマーカー受付部６３ｂとを含む。

コメント受付部６３ａは育成者Ｋ２の評価対象動画Ｍ４に対するコメントを受け付けて、マーカー受付部６３ｂは育成者Ｋ２によるマーカー情報であるマーカーＲ（図２３参照）を受け付ける。「マーカー情報」は、動画の強調表示された特定の位置を示す情報であり、動画のどの部分に対してフィードバックしたいかを視覚的に伝えるための情報である。「マーカー情報」は、例えば、評価対象動画Ｍ４上の育成者Ｋ２が気になった部分を強調表示するマーカーＲである。

マーカーＲの形状は、一例として、円形状であるが、三角形状若しくは四角形状等の多角形状、長円形状、又は〇×等の線状であってもよい。更に、マーカーＲは、キャラクタ等を含むスタンプであってもよいし、育成者Ｋ２を含む利用者がカスタマイズ可能なスタンプであってもよい。また、コメント受付部６３ａが受け付けたコメントと、マーカー受付部６３ｂが受け付けたマーカーＲは、サーバＥに送信され、評価付加部５６によって評価対象動画Ｍ４に合成されて評価動画Ｍ５が生成される。

次に、第９実施形態に係る方法（人材育成方法）について図２１〜図２４を参照しながら説明する。図２１は、育成対象者Ｋ１と育成者Ｋ２とのやりとりの例を示すシーケンス図である。第９実施形態に係る方法は、例えば、このシーケンスの中で実行される。以下では、評価対象動画Ｍ４及び評価動画Ｍ５のやりとりを通じて飲食店の育成者Ｋ２が育成対象者Ｋ１を育成する方法の例について説明する。

図２１に示されるように、まず、育成者Ｋ２が育成対象者Ｋ１に評価対象動画Ｍ４の撮影及び送信を依頼する（ステップＳ７１）。具体的には、育成者Ｋ２が育成対象者Ｋ１の評価について気になったとき、又は育成者Ｋ２が育成対象者Ｋ１のパフォーマンスを確認したいときに育成者Ｋ２が育成対象者Ｋ１に評価対象動画Ｍ４の撮影を依頼する。

育成対象者Ｋ１は、育成者Ｋ２から依頼を受けた後、評価対象動画Ｍ４の撮影を行う（ステップＳ７２）。なお、育成対象者Ｋ１は育成者Ｋ２から依頼を受ける前に自発的に評価対象動画Ｍ４の撮影を行ってもよく、この場合ステップＳ７１は省略される。ステップＳ７２において、育成対象者Ｋ１は、自分が仕事をしているシーン、又は自分がトレーニングをした結果を評価対象動画Ｍ４として他の者に撮影してもらってもよいし、自分で撮影してもよい。

図２１及び図２２に示されるように、評価対象動画Ｍ４の撮影は、例えば、携帯電話等である端末Ｔ１の動画撮影機能を用いて容易に行うことが可能である。育成対象者Ｋ１は撮影した評価対象動画Ｍ４をサーバＥに送信する。サーバＥに送信された評価対象動画Ｍ４は動画受信部５２が受信して、動画受信部５２が評価対象動画Ｍ４を受信した旨の通知を育成者Ｋ２の端末Ｔ２に通知する。

上記の通知によって、育成者Ｋ２は評価対象動画Ｍ４を閲覧可能な状態となり、評価対象動画Ｍ４が育成対象者Ｋ１から育成者Ｋ２に送信される（ステップＳ７３）。育成者Ｋ２は、受信した評価対象動画Ｍ４を再生して、評価対象動画Ｍ４の評価を開始する（ステップＳ７４）。

図２３（ａ）及び図２３（ｂ）に示されるように、評価対象動画Ｍ４が再生されて育成者Ｋ２が気になるシーンを発見すると育成者Ｋ２は評価対象動画Ｍ４の再生を一時停止して（ステップＳ７５）、評価を入力する（ステップＳ７６）。評価の入力は、例えば、コメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲによって行われる。コメントＵ１は育成者Ｋ２のコメントであり、〇×ボタンＵ２は育成者Ｋ２によって判断される良否を示すボタンである。

具体例として、育成者Ｋ２は、評価対象動画Ｍ４の１９秒目で表示された育成対象者Ｋ１の提案が良いと思ったので、「おすすめメニューを提案した点がよい」というコメントＵ１を入力して〇×ボタンＵ２の「〇」ボタンを押下する。そして、育成者Ｋ２は、登録ボタンＵ３を押下することによって評価を評価受付部６３（コメント登録部５３ａ）に登録して再生を続ける（ステップＳ７７）。

一例として、育成者Ｋ２は、評価対象動画Ｍ４の３０秒目で表示された育成対象者Ｋ１の最後に注文内容を確認しなかった点がよくないと思ったので、「注文内容を必ず最後に確認すること」というコメントＵ１を入力して〇×ボタンＵ２の「×」ボタンを押下する。そして、育成者Ｋ２は、評価対象動画Ｍ４の育成対象者Ｋ１の手の位置が気になったので、育成対象者Ｋ１の手の位置にマーカーＲを入力する。このとき、例えば「手の位置をもう少し上に上げた方がいい」等のコメントＵ１を追加してもよい。

以上のように、育成者Ｋ２は、再生された評価対象動画Ｍ４を停止する度にコメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲを登録して評価対象動画Ｍ４の評価を行う。なお、評価対象動画Ｍ４の評価の入出力を行うためのインタフェースは、コメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲに限られず、適宜変更可能である。例えば、予め定められた評価項目ごとに合否を入力するラジオボタン又はチェックボックスであってもよいし、点数を数値として入力するプルダウンメニュー等であってもよい。

前述したように、育成者Ｋ２は、評価対象動画Ｍ４を再生してコメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲの入力を完了させた後には、評価送信部６４がコメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲの結果を含む評価をサーバＥに送信して、評価受信部５５が当該評価を受信する。そして、評価付加部５６が評価対象動画Ｍ４にコメントＵ１、〇×ボタンＵ２及びマーカーＲの結果を含む育成者Ｋ２による評価動画Ｍ５を作成し（ステップＳ７８）、動画送信部５４が評価動画Ｍ５を端末Ｔ１に送信する（ステップＳ７９）。

図２４（ａ）及び図２４（ｂ）に示されるように、育成対象者Ｋ１は、評価動画Ｍ５を再生して育成者Ｋ２の評価を確認する（ステップＳ８０）。図２４（ａ）はコメントＵ１が評価動画Ｍ５の外部に表示されている例を示しており、図２４（ｂ）はコメントＵ１がマーカーＲからの吹き出しとされている例を示している。このように、評価動画Ｍ５のレイアウトは適宜変更可能である。

また、育成対象者Ｋ１は、自分が仕事をしているシーン、又は自分がトレーニングした結果を育成者Ｋ２に評価してもらうことによって自分の良かったところと改善すべき点を把握することができる。このように、育成対象者Ｋ１と育成者Ｋ２との間でインタラクティブなやり取りを行うことによって育成対象者Ｋ１は自分の能力を確実に高めることができる。評価動画Ｍ５を見た育成対象者Ｋ１は、育成者Ｋ２に評価動画Ｍ５を見た旨の返信を行ってもよい（ステップＳ８１）。これにより、育成者Ｋ２は、育成対象者Ｋ１が評価動画Ｍ５を見た旨を把握することができる。なお、このステップＳ８１は省略することも可能である。

続いて、第９実施形態に係るシステム５１及びプログラム８０から得られる作用効果について詳細に説明する。システム５１及びプログラム８０では、端末Ｔ１から動画受信部５２が評価対象動画Ｍ４を受信する。評価受付部６３は、任意の再生タイミングにおいて、評価対象動画Ｍ４に対する育成者Ｋ２からの評価を受け付ける。従って、育成者Ｋ２は、気になるシーンがある度に評価対象動画Ｍ４の再生を停止して評価を登録することができる。よって、育成者Ｋ２は、気になるシーンごとに評価を登録することにより、評価対象動画Ｍ４の全体を再生させる前に逐一評価を行うことができるので、評価の煩わしさを改善すると共にシーンごとに適切な評価を行うことができる。

また、動画送信部５４は、育成者Ｋ２が気になるシーンごとに登録された複数の評価を含む評価動画Ｍ５を育成対象者Ｋ１に送信する。その結果、育成対象者Ｋ１は、育成者Ｋ２が気になった複数のシーンのそれぞれにおいて具体的な評価を受けることができるので、どのシーンが良かったか、及びどのシーンでどのような問題があったかを具体的に把握することができる。従って、育成対象者Ｋ１は、適切且つ具体的な評価を受けることができるので、能力を効率よく向上させることができる。

また、評価受付部６３は、停止される度に育成者Ｋ２からのコメントＵ１を受け付けるコメント受付部６３ａを有し、動画送信部５４は、コメントＵ１を含むと共に再生可能とされた評価動画Ｍ５を端末Ｔ１に送信する。よって、育成者Ｋ２は、気になるシーンごとにコメントＵ１を登録することができるので、気になるシーンごとに一層具体的な評価を登録することができる。また、動画送信部５４は、育成者Ｋ２が気になるシーンごとに登録された複数のコメントＵ１を含む評価動画Ｍ５を育成対象者Ｋ１に送信することができる。よって、育成対象者Ｋ１は、育成者Ｋ２が気になる複数のシーンのそれぞれにおいてコメントＵ１を見ることができるので、どのシーンが良かったか、及びどのシーンでどのような問題があったかをより具体的に把握できる。従って、育成対象者Ｋ１は、より適切且つ具体的な評価を受けることができるので、能力を更に効率よく向上させることができる。

また、評価受付部６３は、停止される度に評価対象動画Ｍ４の特定の位置を強調表示するマーカーＲを登録するマーカー受付部６３ｂを有し、動画送信部５４は、停止される度にマーカー受付部６３ｂに登録されたマーカーＲを含む評価動画Ｍ５を送信する。よって、マーカー受付部６３ｂは、再生された評価対象動画Ｍ４が停止される度に育成者Ｋ２によるマーカーＲを受け付ける。よって、育成者Ｋ２は、評価対象動画Ｍ４上の気になる部分がある度に評価対象動画Ｍ４の再生を停止し、気になる部分にマーカーＲを付して評価を行うことにより、気になったシーンをマーカーＲで強調しながら評価を行うことができる。

また、動画送信部５４は、育成者Ｋ２が気になる評価対象動画Ｍ４の特定の部分ごとにマーカーＲが付与された評価動画Ｍ５を育成対象者Ｋ１に送信するので、育成対象者Ｋ１は、育成者Ｋ２によるマーカーＲが付与された特定の部分を見ながら評価を受けることができる。よって、育成対象者Ｋ１は、自分が撮影した評価対象動画Ｍ４のどの部分がよかったか、及びどの部分が問題であったかをマーカーＲを見ることによって視覚的に把握することができる。従って、付与されたマーカーＲによって育成対象者Ｋ１が受ける評価をより分かりやすくすることができ、育成対象者Ｋ１は自分の振る舞いがどのような評価を受けているのかを容易に把握することができる。従って、育成対象者Ｋ１の更なる能力の向上に寄与する。

次に、第１０実施形態に係るシステム７１について図２５を参照しながら説明する。システム７１は、育成者Ｋ２の端末Ｔ３の構成が第９実施形態のシステム５１と異なっている。端末Ｔ３は、前述した動画受信部６１、動画再生部６２及び評価受付部６３の他に、評価付加部７４及び動画送信部７５を備える。評価付加部７４は、前述した評価付加部５６と同様、育成者Ｋ２が行った評価を評価対象動画Ｍ４に付加して評価動画Ｍ５を生成する。動画送信部７５は、動画送信部５４と同様、評価動画Ｍ５を端末Ｔ１に送信する。

第１０実施形態に係る端末Ｔ３は、評価付加部７４及び動画送信部７５を備えることによって、サーバＥのシステム５１の各機能（動画受信部５２、動画記憶部５３、動画送信部５４、評価受信部５５及び評価付加部５６）の少なくともいずれかを省略して、育成対象者Ｋ１の端末Ｔ１と育成者Ｋ２の端末Ｔ３との間で直接的に動画の送受信を行うことができる。従って、サーバＥの負荷を軽減させることができる。

以上、本発明に係るシステム、端末及びプログラムの各実施形態について説明したが、本発明に係るシステム、端末及びプログラムは、前述した各実施形態に限られるものではなく、各請求項に記載した要旨を変更しない範囲において変形し、又は他のものに適用したものであってもよい。すなわち、システム、端末及びプログラムの構成、並びに、前述した方法の各工程の内容及び順序は、上記の要旨を変更しない範囲において適宜変更可能である。

例えば、前述の各実施形態では、人材育成のためのシステムが、動画学習機能、テスト機能、評価機能、用語集表示機能、レジ打ち練習機能、コミュニケーション機能、キャプション音声読み上げ機能、コントローラ画面制御機能、再生制御機能、チャプター機能及びブックマーク保存機能の少なくともいずれかを有する例について説明したが、各機能の内容は適宜変更可能である。すなわち、動画学習機能、テスト機能、評価機能、用語集表示機能、レジ打ち練習機能、コミュニケーション機能、キャプション音声読み上げ機能、コントローラ画面制御機能、再生制御機能、チャプター機能及びブックマーク保存機能のいずれかのみを備えるシステム、端末又はプログラムであってもよいし、上記のうち複数の機能が組み合わされたシステム、端末又はプログラムであってもよい。

また、前述の各実施形態では、人材育成システムが動画再生制御システムを備える例について説明し、第９及び第１０実施形態では、育成対象者Ｋ１と育成者Ｋ２との間で評価対象動画Ｍ４及び評価動画Ｍ５をやりとりする例について説明した。しかしながら、第９又は第１０実施形態のシステム、端末及びプログラムが第１〜第８実施形態のいずれかの動画再生制御システムを備えていてもよい。すなわち、評価対象動画Ｍ４及び評価動画Ｍ５の少なくともいずれかの再生において、第１〜第８実施形態のいずれかの動画再生制御が適用されてもよい。更に、本発明に係るシステム、端末及びプログラムは、前述した第１〜第１０実施形態のうち複数を組み合わせたものであってもよい。

また、前述の各実施形態では、飲食店の育成者が育成対象者を育成する例について説明したが、本発明に係るシステム、端末及びプログラムは、飲食業に限られず、例えば小売業又は製造業等、種々の産業に適用することができる。例えば、教育産業に適用されたシステム、端末及びプログラムであってもよく、この場合、育成対象者である生徒に育成者である教師が学習動画を送信するシステム、端末及びプログラムであってもよい。更に、タレント育成業に適用されたシステム、端末及びプログラムであってもよい。例えば、育成対象者が、トークをしているシーン、歌を歌っているシーン、物を作っているシーン、又は芸を行っているシーンを含む評価対象動画を育成者に送信すると共に、育成者が評価対象動画を評価して得られた評価動画を育成対象者に送信するシステム、端末及びプログラムであってもよい。

１…人材育成システム、１１…コンテンツテスト編集登録システム、１２…コンテンツ記憶部、１２ａ，１２ｂ，１２ｃ…学習動画コンテンツ、１３…テスト記憶部、１３ａ，１３ｂ…テストコンテンツ、２１，３１，４１…動画再生制御システム、２２…接触操作検出部、２３…押圧力検出部、２５，３５，４５…表示制御部、２５ａ…マーカー、２５ｂ…キャプション、２５ｃ…数値、２５ｄ…アイコン、３３…摺動操作方向検出部、５１，７１…システム、５２…動画受信部、５３…動画記憶部、５４…動画送信部、５５…評価受信部、５６…評価付加部、６１…動画受信部、６２…動画再生部、６３…評価受付部、６３ａ…コメント受付部、６３ｂ…マーカー受付部、６４…評価送信部、７４…評価付加部、７５…動画送信部、８０…プログラム、Ａ１…表示領域、Ａ１１…第１領域、Ａ１２…第２領域、Ａ２…シークバー領域、Ｄ１，Ｄ２…画面、Ｄ１１…動画学習コンテンツボタン、Ｄ１２…テストボタン、Ｄ１３…評価ボタン、Ｄ１４…用語集ボタン、Ｄ１５…ＰＯＳシミュレーションボタン、Ｄ１６…スタッフ一覧ボタン、Ｄ１７…コミュニケーションボタン、Ｄ２１…評価ダッシュボードボタン、Ｄ２２…利用状況分析ボタン、Ｄ２３…退職予測ボタン、Ｄ２４…コンテンツ編集登録ボタン、Ｄ２５…テスト編集登録ボタン、Ｄ３１…画面、Ｄ３２…レジ打ち練習画面、Ｄ３３…従業員一覧画面、Ｄ３４…チャット画面、Ｄ３５…お知らせ画面、Ｄ３６…ダッシュボード、Ｄ３７，Ｄ４６…コントローラ画面、Ｄ３８…一時停止ボタン、Ｄ３９…スキップボタン、Ｄ４０…逆スキップボタン、Ｄ４１…キャプションオンオフボタン、Ｄ４２…早送りボタン、Ｄ４３…逆再生ボタン、Ｄ４４…チャプター、Ｄ４５…チャプター画面、Ｄ４７…ブックマーク保存ボタン、Ｄ４８…ブックマーク再生ボタン、Ｅ…サーバ、Ｆ…指、Ｈ１…第１方向、Ｈ２…第２方向、Ｋ１…育成対象者、Ｋ２…育成者、Ｍ１，Ｍ２，Ｍ３…学習動画、Ｍ４…評価対象動画（動画）、Ｍ５…評価動画（評価付き動画）、ＰＴ，ＰＴ１，ＰＴ２，ＰＴ３，ＰＴ４，ＰＴ５，ＰＴ６…押圧力閾値、Ｒ…マーカー（マーカー情報）、Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３…端末、Ｔ１１，Ｔ２１…表示器、ＴＨ…時間閾値、Ｕ１…コメント、Ｕ２…〇×ボタン、Ｕ３…登録ボタン。

Claims (3)

1. 記憶部に記憶された動画を表示器の表示領域に表示する表示制御部と、
   前記動画が表示された前記表示領域に対する接触操作を検出する接触操作検出部と、
   を備え、
   前記表示領域は、第１領域及び第２領域に区画されており、
   前記表示制御部は、
   前記接触操作検出部によって前記第１領域への接触操作が検出されている間、前記動画の早送りを行い、前記接触操作検出部によって前記第２領域への接触操作が検出されている間、前記動画の逆再生を行う、
   動画再生制御システム。
2. 前記第１領域に対する前記接触操作、及び前記第２領域に対する前記接触操作の押圧力を検出する押圧力検出部を備え、
   前記表示制御部は、
   前記押圧力検出部によって検出された前記第１領域への押圧力が予め定められた押圧力閾値以上である場合に前記動画を第１速度で早送りし、
   前記押圧力検出部によって検出された前記第１領域への押圧力が前記押圧力閾値未満である場合に前記動画を前記第１速度よりも遅い第２速度で早送りし、
   前記押圧力検出部によって検出された前記第２領域への押圧力が前記押圧力閾値以上である場合に前記動画を第３速度で逆再生し、
   前記押圧力検出部によって検出された前記第２領域への押圧力が前記押圧力閾値未満である場合に前記動画を前記第３速度よりも遅い第４速度で逆再生する、
   請求項１に記載の動画再生制御システム。
3. 前記接触操作検出部によって検出された前記接触操作の継続時間が予め定められた時間閾値未満である場合に、前記表示制御部が前記動画の再生を操作するためのコントローラ画面を前記表示領域に表示し、
   前記接触操作検出部によって検出された前記接触操作の継続時間が前記時間閾値以上である場合に、前記表示制御部が前記動画の早送り又は逆再生を行い、
   前記コントローラ画面には、前記動画の再生している時点における再生位置を記憶するブックマーク保存ボタンが表示され、
   前記ブックマーク保存ボタンの押下に伴って前記再生位置が記憶される、
   請求項１又は２に記載の動画再生制御システム。