JP2019036879A - アクセス管理システム、アクセス管理方法、及びそのプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
以下、本発明の実施の形態の1つについて詳細に説明する。なお、以下の実施の形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな変形が可能である。さらに、当業者であれば、以下に述べる各要素を均等なものに置換した実施の形態を採用することが可能であり、かかる実施の形態も本発明の範囲に含まれる。
図1は、本実施形態に係るアクセス管理システム1の構成の一例を示している。図1に示すように、アクセス管理システム1は、クラウドシステム20と、アクセス情報提供システム10と、端末装置30と、ウェブサーバ50が、インターネットや専用線等のネットワークNを介して互いに接続されて構成されている。また、ネットワークNには、店舗Sの端末(以下、「店舗端末」ともいう。)40が接続されている。さらに、端末装置30とアクセス情報提供システム10と店舗Sの電話機41とは電話回線によっても接続されている。なお。電話回線はアナログ回線やデジタル回線だけでなく、IP電話機等が接続可能でインターネット網や無線回線を含んでもよい。
<2−1.端末装置>
端末装置30は、ネットワークNに接続されたコンピュータである。具体的には、端末装置30は、例えば携帯電話やスマートフォン、PC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital Assistants)、タブレット、ウェアラブル(Wearable)端末等によって実現される。
ウェブサーバ50は、ネットワークNに接続されたPCやサーバ装置等によって実現される。図2はウェブサーバ50の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。図2に示すように、ウェブサーバ50は、提供部501と、ユーザ特定部502と、発番依頼部503と、記憶部530とを有している。
クラウドシステム20は、クラウドC上で管理されるシステムであり、インターネットや専用線等のネットワークNに接続されたPCやサーバ装置群等によって実現される。図4は、クラウドシステム20の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。図4に示すように、クラウドシステム20は電話番号発番部203と、参照部204と、記憶部230とを有している。
(検索条件)
・発番依頼に含まれるユニークIDに一致する。
・現在日時が、発番日時より後の日時であり、発番日時から所定の紐付け期間が経過する前の日時(アクセス可能期限の経過前)である。
なお、猶予期間の詳細については図7を用いて後述するが、発番した発信先電話番号に対して架電がされない状態で、発信先電話番号とアクセス情報との対応関係を維持する期間である。
(検索条件)
・発番依頼に含まれる店舗管理番号と、個別枝番とを組み合わせた番号に一致する。
・現在日時が、最終発番日時より後の日時であり、かつ、最終発番日時から有効期限を経過する前の日時である。
(検索条件)
・参照要求に含まれる発信者IDと発信先電話番号との組み合わせが一致する。
・架電日時が、初回架電日時より後の日時であり、かつ、初回架電日時から再紐付け抑止期限を経過する前の日時である。
(検索条件)
・参照要求に含まれる発信先電話番号と一致する。
・架電日時が、発番日時より後の日時であり、かつ、発番日時からアクセス情報期限を経過する前の日時である。
(検索条件)
・検索したアクセス情報に一致する。
アクセス情報提供システム10は、データセンタDにおいて構築されており、インターネットや専用線等のネットワークNに接続されたPCやサーバ装置群等によって実現される。図9を参照して、本実施形態に係るクラウドシステムの機能構成について説明する。図9は、アクセス情報提供システム10の機能ブロック図の一例を示す図である。アクセス情報提供システム10は、架電受け部101と、問合せ部102と、アクセス情報提供部103と、記憶部130とを有している。また、記憶部130には、店舗情報テーブル131と、ユーザ情報テーブル132と、架電履歴テーブル133が記憶されている。なお、店舗情報テーブル131は、図3に示したものと同様である。
以下、図12を参照しながら、上述してきたアクセス情報提供システム10、クラウドシステム20、端末装置30、店舗端末40、ウェブサーバ50をコンピュータ800により実現する場合のハードウェア構成の一例を説明する。なお、それぞれの装置の機能は、複数台の装置に分けて実現することもできる。
以上説明した各実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更/改良され得るととともに、本発明にはその等価物も含まれる。また、各実施形態は例示であり、異なる実施形態で示した構成の部分的な置換または組み合わせが可能であることは言うまでもなく、これらも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。例えば既述の実施形態では、アクセス情報提供システム10とウェブサーバ50とは、別システムとして構築される構成として説明したが、これに限定されず、アクセス情報提供システム10は、クラウドシステム20と同一のシステムとして構築されてもよい。
10 アクセス情報提供システム
103 アクセス情報提供部
20 クラウドシステム
203 電話番号発番部
204 参照部
30 端末装置
50 ウェブサーバ
501 提供部
502 ユーザ特定部
503 発番依頼部
Claims (6)
- 第1ユーザの端末から所定のウェブページにアクセス要求があった場合に、第2ユーザの電話機を特定可能な店舗管理番号と、前記所定のウェブページの情報に関する第1ユーザのアクセス情報と対応付けられた個別番号と、を含む識別番号を、前記第1ユーザの端末に出力するために発番する発番部と、
前記アクセス情報と前記識別番号との対応関係を記憶するアクセス情報記憶部と、
前記識別番号に架電があった場合に、当該識別番号における店舗管理番号に基づいて、前記第2ユーザの電話機に発呼する架電受け部と、
架電された前記識別番号と、当該識別番号の個別番号と対応関係を有するアクセス情報とを含む架電履歴を記憶する架電履歴記憶部と、
を備えるアクセス管理システム。 - 前架電履歴記記憶部は、
前記架電履歴に、前記識別番号に架電した発信元電話番号をさらに含めて記憶するものであり、
前記架電受け部が、前記発信元電話番号から前記識別番号に対して初回に架電した日時から、再度、前記発信元電話番号から前記識別番号に対して架電がされるまでの期間が、所定のリダイヤル期間以内である場合には、前記架電履歴に前記アクセス情報を含めて記憶し、所定のリダイヤル期間を超過する場合には、前記架電履歴に前記アクセス情報を含めない、
請求項1に記載のアクセス管理システム。 - 前記発番部は、
前記識別番号を発番してから所定の猶予期間が経過する前に、前記第1ユーザの端末から前記所定のウェブページにアクセス要求があった場合に、同一の個別番号を含む識別番号を発番する、
請求項1または2に記載のアクセス管理システム。 - 前記架電履歴記憶部は、
前記発番部が前記識別番号を発番してから所定の紐付け期間が経過するまでに前記架電受け部が前記識別番号への架電を受けなかった場合には、当該紐付け期間経過後に前記架電受け部が前記識別番号への架電を受けた場合でも前記架電履歴に前記アクセス情報を含めない、
請求項1乃至3の何れか一項に記載のアクセス管理システム。 - コンピュータを、
第1ユーザの端末から所定のウェブページにアクセス要求があった場合に、第2ユーザの電話機を特定可能な店舗管理番号と、前記所定のウェブページの情報に関する第1ユーザのアクセス情報と対応付けられた個別番号とを含む識別番号を、前記第1ユーザの端末に出力するために発番する手段、
前記アクセス情報と前記個別番号との対応関係を記憶する手段、
前記識別番号に架電があった場合に、当該識別番号における店舗管理番号に基づいて、前記第2ユーザの電話機に発呼する手段、及び
架電された前記識別番号と、当該識別番号の個別番号と対応関係を有するアクセス情報とを含む架電履歴を記憶する手段、
として機能させるプログラム。 - コンピュータが、
第1ユーザの端末から所定のウェブページにアクセス要求があった場合に、第2ユーザの電話機を特定可能な店舗管理番号と、前記所定のウェブページの情報に関する第1ユーザのアクセス情報と対応付けられた個別番号とを含む識別番号を、前記第1ユーザの端末に出力するために発番するステップと、
前記アクセス情報と前記個別番号との対応関係を記憶するステップと、
前記識別番号に架電があった場合に、当該識別番号における店舗管理番号に基づいて、前記第2ユーザの電話機に発呼するステップと、
架電された前記識別番号と、当該識別番号の個別番号と対応関係を有するアクセス情報とを含む架電履歴を記憶するステップと
を実行するアクセス管理方法。
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WO2021100290A1 (ja) * | 2019-11-22 | 2021-05-27 | トランス・コスモス株式会社 | 情報提供方法、情報配信方法、情報提供装置、情報配信装置、プログラムおよびシステム |
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