JP2018036922A - 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
まず、図1を用いて、実施形態にかかる提示処理の一例について説明する。図1および図2は、実施形態にかかる情報処理の一例を示す図である。実施形態にかかる提示処理は、図1および図2に示す情報処理装置100によって行われる。
次に、図3を用いて、実施形態にかかる情報処理システムの構成について説明する。図3は、実施形態にかかる情報処理システム1の構成例を示す図である。図3に示すように、情報処理システム1には、端末装置10と、外部サーバ30と、情報処理装置100とが含まれる。端末装置10、外部サーバ30と、情報処理装置100とは、ネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図3に示した情報処理システム1には、複数台の端末装置10、複数台の外部サーバ30、複数台の情報処理装置100が含まれてもよい。
次に、図4を用いて、実施形態にかかる情報処理装置100について説明する。図4は、実施形態にかかる情報処理装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、情報処理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークNと有線または無線で接続され、例えば、端末装置10や外部サーバ30との間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、契約情報記憶部121と、ユーザ情報記憶部122と、統計情報記憶部123とを有する。
契約情報記憶部121は、ユーザが加入済みの保険に関する情報、すなわちユーザが保険会社と交わしている各種契約情報を記憶する記憶部である。例えば、情報処理装置100は、保険管理アプリを介して、各ユーザから契約情報の登録を受け付けることにより、受け付けた情報を契約情報記憶部121に記憶する。
ユーザ情報記憶部122は、ユーザに関する属性情報を記憶する記憶部である。例えば、ユーザ情報記憶部122は、保険管理アプリを用いてユーザにより登録された属性情報を記憶する。ここで、図6に実施形態にかかるユーザ情報記憶部122の一例を示す。図6の例では、ユーザ情報記憶部122は、「住所」、「氏名」、「年齢」、「性別」、「年収」、「家族構成」、「関連ユーザ」といった項目を有する。
統計情報記憶部123は、各種保険に関する統計情報を記憶する記憶部である。ここで、図7に実施形態にかかる統計情報記憶部123の一例を示す。図7の例では、統計情報記憶部124は、死亡時どれほどの保険金額を受け取ることのできる生命保険に加入しているかを年代別にまとめた統計情報123−1、死亡時どれほどの保険金額を受け取ることのできる生命保険に加入しているかを家族構成別にまとめた統計情報123−2、入院日額がどれほどの医療保険に加入しているかを年収別にまとめた統計情報123−3を有する例を示す。
図示しないが、情報処理装置100は、各保険会社の保険商品を記憶する記憶部を有してもよい。例えば、情処理示装置100は、自装置を管理する管理会社と提携している保険会社の保険商品を記憶する。例えば、情報処理装置100は、投資信託に関する各種銘柄を記憶する記憶部を有してもよい。
受付部131は、ユーザが加入済みの保険に関する契約情報を受け付ける。例えば、受付部131は、保険管理アプリを介して、契約情報の登録を受け付ける。また、受付部131は、受け付けた情報を契約情報記憶部121に記憶する。また、受付部131は、契約情報に含まれるユーザの属性情報(個人情報)をユーザ情報記憶部122に記憶する。
取得部132は、ユーザの保険に関する入出金データを取得する。例えば、取得部132は、外部サーバ30が有する口座情報記憶部X1に定期的にアクセスし、口座情報記憶部X1に記憶される入出金データを取得する。取得部132は、取得した入出金データを情報処理装置100内の所定の記憶部に記憶させてもよいし、一時的な記憶部に格納し、図1および図2で示した処理が終了した後削除してもよい。なお、取得部132が、取得した入出金データを情報処理装置100内の所定の記憶部に記憶させる場合、情報処理装置100は、例えば、図1に示すような口座情報記憶部X1を有することになる。
判定部133は、取得部132によって取得された入出金データに基づいて、入出金状況に変化があるか否かを判定する。例えば、判定部133は、取得部132により取得された入出金データのうち、日時の最も新しい入出金データ、すなわちユーザと保険会社との間で最近に行われた取引を示す入出金データがこれまでの入出金データと比較して変化しているか否かといった入出金状況の変化を判定する。
比較部134は、入出金データのうち出金データに変化があると判定された場合に、変化後の出金データと保険に対する支出に関する統計情報とを比較する。例えば、比較部134は、変化後の出金データと、保険に対する支出に関する統計情報であってユーザの属性情報に応じた統計情報と比較し、出金データに対応する保険料が統計情報に対応する保険料より所定額以上であるか否かを判定する。
提示制御部135は、入出金データに変化があると判定された場合に、保険に関する所定の処理を行う。具体的には、提示制御部135は、入出金データのうち出金データに変化がある場合に、変化後の出金データと保険に関する統計情報との比較結果に基づいて、ユーザに対して保険に関する情報を提示する。
次に、図8を用いて、実施形態にかかる情報処理装置100が実行する情報処理の手順について説明する。図8は、実施形態にかかる情報処理装置100による情報処理手順を示すフローチャートである。
上記実施形態にかかる情報処理装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置100の他の実施形態について説明する。
上記実施形態では、情報処理装置100の取得部132が、ユーザの入出金データを取得する例を示した。しかし、取得部132は、ユーザに直接的には関係しないユーザの周りの情報として、保険に関する統計情報を取得してもよい。そして、判定部133は、取得部132に取得された統計情報に変化があるか否かを判定する。例えば、判定部133は、取得部132により取得された現時点での統計情報が、過去の統計情報と比較して所定の変化があるか否かを判定する。そして、提示制御部135は、判定部133により統計情報に変化があると判定された場合に、ユーザに対して保険に関する情報を提示する。
上記実施形態では、比較部134が、入出金データに変化があると判定されたユーザについて、統計情報との比較を行い、比較結果に基づいて、かかるユーザに対して保険に関する情報を提示する例を示した。しかし、比較部134は、所定のユーザと関係性を有する他のユーザについて入出金データに変化があると判定された場合に、変化後の入出金データと、かかる所定のユーザの属性情報に応じた統計情報とを比較する。そして、提示制御部135は、比較部134による比較結果に基づいて、かかる所定のユーザに対して保険に関する情報を提示する。この点について、一例を用いて説明する。
また、上述してきた実施形態にかかる情報処理装置100は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図9は、情報処理装置100の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
実施形態にかかる情報処理装置100は、取得部132と、提示制御部135とを有する。取得部132は、ユーザの保険に関する入出金データを取得する。提示制御部135は、取得部132により取得された入出金データに基づいて入出金状況に変化があると判定された場合に、保険に関する所定の処理を行う。
10 端末装置
100 情報処理装置
121 契約情報記憶部
122 ユーザ情報記憶部
123 統計情報記憶部
132 取得部
133 判定部
134 比較部
135 提示制御部
Claims (14)
- ユーザの保険に関する入出金データを取得する取得部と、
前記取得部により取得された入出金データに基づいて入出金状況に変化があると判定された場合に、保険に関する所定の処理を行う制御部と
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記制御部は、前記取得部により取得された入出金データに基づいてこれまでの出金データから変化があると判定された場合に、変化後の出金データと保険に対する支出に関する統計情報との比較結果に基づいて、前記ユーザに対して保険に関する情報を提示する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記取得部により取得された入出金データに基づいてこれまでの出金データから変化があると判定された場合に、変化後の出金データと前記保険に対する支出に関する統計情報であって前記ユーザの属性情報に応じた統計情報との比較結果に基づいて、前記ユーザに対して保険に関する提案を行う
ことを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記取得部により取得された入出金データに基づいてこれまでの出金データから変化があると判定された場合に、変化後の出金データに基づいて、前記ユーザが登録している保険に関する情報を更新する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記取得部により取得された入出金データの中に新たに発生した入金データが含まれることにより入金状況に変化があると判定された場合に、当該入金データに基づいて、前記ユーザに対して所定の情報を提示する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記所定の情報として、保険に関する情報または投資に関する情報を提示する
ことを特徴とする請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、保険に関する統計情報を取得し、
前記制御部は、前記取得部により取得された統計情報に変化があると判定された場合に、前記ユーザに対して保険に関する情報を提示する
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記取得部により取得された統計情報であって現時点での統計情報が、過去の統計情報と比較して所定の変化があると判定された場合に、前記ユーザに対して保険に関する提案を行う
ことを特徴とする請求項7に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、前記ユーザから保険に関する登録情報を取得し、
前記制御部は、前記取得部により取得された登録情報に含まれる保険料と、保険料に関する統計情報との比較結果に基づいて、前記ユーザに対して保険に関する情報を提示する
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 保険に関する統計情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得された統計情報に変化があると判定された場合に、ユーザに対して保険に関する情報を提示する制御部と
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
ユーザの保険に関する入出金データを取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された入出金データに基づいて入出金状況に変化があると判定された場合に、保険に関する所定の処理を行う制御工程と
を含んだことを特徴とする情報処理方法。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
保険に関する統計情報を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された統計情報に変化があると判定された場合に、ユーザに対して保険に関する情報を提示する制御工程と
を含んだことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザの保険に関する入出金データを取得する取得手順と、
前記取得手順により取得された入出金データに基づいて入出金状況に変化があると判定された場合に、保険に関する所定の処理を行う制御手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。 - 保険に関する統計情報を取得する取得手順と、
前記取得手順により取得された統計情報に変化があると判定された場合に、ユーザに対して保険に関する情報を提示する制御手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
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