JP2016071698A - 自動取引装置、自動取引システム及び暗証入力方法 - Google Patents

Abstract

【課題】利用者が忘れ難く、他人から推察され難い暗証入力を可能とする自動取引装置、自動取引システム及び暗証入力方法を提供することを目的とする。
【解決手段】自動取引装置が有するタッチパネルディスプレイは、暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、カテゴリ毎の選択肢を表示してカテゴリにおける選択肢を選択可能な初期画面と、選択されたカテゴリ毎の選択肢を表示して選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリの選択肢を表示する選択画面と、暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択されて登録する選択肢の組合せを確認させる確認画面と、を含む。これにより、利用者が忘れ難く、他人から推察され難い暗証入力が可能となる。更に、利用者の嗜好を考慮することにより、利用者の暗証番号の変更に対する意欲を増進させることが期待である。
【選択図】図６

Description

本発明は、自動取引装置、自動取引システム及暗証入力方法に関する。

従来、自動取引装置（Automated Teller Machine、以下「ＡＴＭ」という。）へ本人認証のために、入力する暗証番号は、基本的に数字のみから構成されている。昨今、スキミング等の犯罪により、利用者が覚えやすい電話番号や生年月日等の暗証番号は、推察され易いと判断され、暗証番号の変更を促される。

暗証番号の変更に関連する特許文献１には、ユーザが選択したキーワードと画像とを選択順序順に登録情報としてデータベースに登録する認証システムが提案されている。又、特許文献２には、ユーザが認証情報等を入力する際に、表示状態を変化させたオブジェクトの画像ＩＤと、表示状態の変化内容を示す動き情報とを対応付けした画像パスワードをデータベースに登録するユーザ認証システムが提案されている。

特開２００５−１４９３２６号公報 特開２００７−２６４９２９号公報

特許文献１、２で提案されている認証システムは、選択又は入力する各情報の相互間の関連性、共通性が希薄であるので、利用者の記憶に定着し難いと考えられる。

ずっと使い続けていた暗証番号を変えたことにより、暗証番号が分からなくなり、ＡＴＭが利用できなくなったという事例が、一般の利用者にも聞かれる。又、他人に推察され易い番号は、登録時にも注意、敬遠される。一番判り易い馴染みのある番号が登録できないことは、利用者にとって不利益以外の何ものでもない。更に、利用者によって記憶力や暗証番号の変更に対する意欲も異なる。

そこで、本発明は、利用者が忘れ難く、他人から推察され難い暗証入力を可能とする自動取引装置、自動取引システム及び暗証入力方法を提供することを目的とする。

本発明の第１側面の自動取引装置は、金融取引を行うための複数桁の暗証番号を変更するタッチパネルディスプレイと、前記タッチパネルディスプレイに、前記暗証番号を変更する操作に対応する画面を表示させる制御部と、を備える自動取引装置において、前記タッチパネルディスプレイは、前記暗証番号の１桁目に対応する暗証入力を行う第１の暗証入力画面と、前記第１の暗証入力画面において１桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の２桁目に対応する暗証入力を行う第２の暗証入力画面と、前記第２の暗証入力画面において２桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の３桁目に対応する暗証入力を行う第３の暗証入力画面と、前記第３の暗証入力画面において３桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の４桁目に対応する暗証入力を行う第４の暗証入力画面と、前記暗証番号の全ての桁に対応する暗証入力が確認されると、確認された前記暗証番号の全ての桁に対応する暗証入力の組合せを確認させる確認画面と、を有することを特徴とする。

第２側面の自動取引システムは、自動取引装置と、利用者の口座を管理するホストコンピュータとが、通信回線で接続された自動取引システムであって、前記自動取引装置は、暗証番号入力画面を有し、前記暗証番号入力画面は、暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、前記カテゴリ毎の選択肢を表示し、前記カテゴリの選択肢を選択可能な初期画面と、選択された前記カテゴリ毎の選択肢を表示し、該選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリ毎の選択肢を表示する選択画面と、前記選択画面において、前記暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択された前記各カテゴリの選択肢を表示し、登録する選択肢の組合せを確認させる確認画面と、を有することを特徴とする。

第３側面の暗証入力方法は、自動取引装置の表示画面に暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、前記カテゴリ毎の選択肢を表示する第１処理と、前記カテゴリが選択されると、前記カテゴリ毎の前記選択肢を前記表示画面に表示する第２処理と、前記選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリ毎の選択肢を前記表示画面に表示する第３処理と、前記暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択された前記各カテゴリの選択肢を前記表示画面に表示する第４処理と、選択された前記各カテゴリの選択肢の組合せが確認されると、暗証入力の登録をする第５処理と、を有することを特徴とする

本発明の自動取引装置、自動取引システム及びその装置又は暗証入力方法によれば、暗証番号に変えて、暗証番号の各桁に対応する暗証入力が可能であるため、利用者が忘れ難く、他人から推察され難い暗証入力が可能である。これにより、利用者の暗証番号の変更を促進させることが期待できる。

本発明の実施形態１の自動取引装置の外観の一例を示す図 本発明の実施形態１の自動取引システムの一例を示す図 ＭＳデータおよび電文の一例を示す図 口座元帳および簡易暗証情報を登録する情報テーブルの一例を示す図 タッチパネルの簡易入力キー選択までの画面の表示例を示す図 タッチパネルの簡易暗証入力画面の表示例を示す図 タッチパネルの簡易暗証確認画面の表示例を示す図 タッチパネルのホスト照会中画面の表示例を示す図 タッチパネルの残高表示、カード返却の画面の表示例を示す図 残高照会の処理を示すフローチャート 簡易入力による暗証入力処理を示すフローチャート（その１） 簡易入力による暗証入力処理を示すフローチャート（その２） 簡易暗証変更後の残高照会の処理を示すフローチャート 残高照会処理、簡易入力処理を示すシーケンスチャート 本発明の実施形態２における暗証入力方法を説明する図（その１） 本発明の実施形態２における暗証入力方法を説明する図（その２） 本発明の実施形態３における制限取引を説明する図

以下に本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。

＜自動取引装置の全体構成の一例＞
以下、図面を参照して、実施形態を説明する。図１は、本発明の実施形態１の自動取引装置の外観の一例を示している。自動取引装置１の外観は、図１の例には限定されない。自動取引装置１は、金融取引を行う装置として、例えば銀行や店舗等に設置されている。

自動取引装置１は、通帳挿入部２と、カード挿入部３と、硬貨投入出口４と、紙幣投入出口５と、顧客操作部としてのタッチパネルディスプレイ（以下「タッチパネル」という。）６と、を備えている。通帳挿入部２は、通帳を挿入するための挿入口である。カード挿入部３は、キャッシュカードやクレジットカード等のカード媒体を挿入および返却するための部位である。以下、実施形態では、カード媒体を単にカードと称し、当該カードはキャッシュカードであるものとして説明する。

硬貨投入出口４は、硬貨の投入および取り出しを行うための部位である。紙幣投入出口５は、紙幣の投入および取り出しを行うための部位である。タッチパネル６は、自動取引装置１を用いて取引を行う者（以下、利用者と称する）が、金融取引のための所定の操作を行うための部位である。

タッチパネル６は、金融取引に必要な情報を画面に表示し、利用者が金融取引を行うために使用される。タッチパネル６には所定の情報が表示され、利用者は、表示された情報に基づいて、タッチパネル６をタッチ（押下）することで、金融取引の操作を行う。

タッチパネル６には、例えば、「０」から「９」までの数字キー（テンキー）等が隣接して配列されている。なお、数字キーの配列態様は上記の例には限定されない。

＜自動取引システムの一例＞
図２は、本発明の実施形態１の自動取引システム１０の一例を示している。自動取引システム１０では、複数の自動取引装置１とホストコンピュータ（以下「ホスト」又は「上位ホスト」という。）１２と、がネットワーク１１を介して接続されている。各自動取引装置１は、ネットワーク１１を介して、上位ホスト１２と通信することができる。なお、自動取引システム１０の構成は、図２の例には限定されない。

上位ホスト１２は、ホスト制御部１３と口座元帳記憶部１４とホスト通信部１５とを有している。ホスト制御部１３は、上位ホスト１２の制御を行う。口座元帳記憶部１４は口座元帳を記憶する。

口座元帳は、例えば、利用者の口座を識別する口座情報（店番号、口座番号、科目）に対応付けて暗証番号や口座残高等の情報を記憶する。ホスト通信部１５は、上位ホスト１２がネットワーク１１を介して自動取引装置１と通信する通信部である。

自動取引装置１は、上述したタッチパネル６と硬貨ユニット２１と紙幣ユニット２２とカード／レシートユニット２３と通帳ユニット２４と自動機制御部２０とを備える。自動取引装置１は、図２の例には限定されない。硬貨ユニット２１は、金種別に硬貨を収納する硬貨用スタッカや硬貨の鑑別を行う鑑別部などで構成されており、硬貨投入出口４の開閉や硬貨の出入金など硬貨に関連する処理を行う。紙幣ユニット２２は、金種別に紙幣を収納する紙幣用スタッカや紙幣の鑑別を行う鑑別部などで構成されており、紙幣投入出口５の開閉や紙幣の出入金など紙幣に関連する処理を行う。 カード／レシートユニット２３は、磁気ストライプリーダライタ、印字プリンタなどで構成されており、カード挿入部３から挿入されたカードの磁気ストライプ（ＭＳ：Magnetic Stripe）に対する読み書きや、ご利用控えなどの印刷を行う。通帳ユニット２４は、磁気ストライプリーダライタや印字プリンタなどで構成されており、通帳挿入部２から挿入された通帳や帳票などの磁気ストライプ（ＭＳ：Magnetic Stripe）に対する読み書きや通帳などの記帳などを行う。

自動機制御部２０は、記憶部３１と表示部３２と入力部３３と自動機通信部３４とを備える。

自動機制御部２０は、自動取引装置１全体を統括的に制御するもので、プログラムを読込んで制御処理を実行するＣＰＵ（不図示）を有する。記憶部３１は、ＣＰＵにより実行される制御用のプログラム、表示画面データ、その他各種データを記憶する。

表示部３２は、例えばＬＣＤであって、自動機制御部２０の指示により、顧客に対して操作画面やメニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等を表示する。入力部３３は、表示部３２と一体化したタッチパネル６で、利用者により、取引の種類の選択や、暗証番号や入金・出金の金額等の入力を受付ける。

自動機通信部３４はネットワーク１１を介して上位ホスト１２のホスト通信部１５と通信を行う。これにより、自動取引装置１と上位ホスト１２との通信が可能になる。

そして、自動機制御部２０は、利用者により選択された取引の種類に応じて、各ユニット及び自動機通信部３４を制御して選択された取引を実行する。

＜ＭＳデータおよび電文の例＞
図３（Ａ）には、自動取引装置１のカード／レシートユニット２３で読み取られるキャッシュカード（以下、「カード」という。）の磁気ストライプのデータ（以下、「ＭＳデータ」という。）の例が示されている。ＭＳデータとして、カードの銀行番号、店番号、口座番号、科目には、例えば、００１、００１、０１２３４５、０１といった情報と、その他の情報が記憶されている。その他の情報としては、後述する暗証入力変更の履歴等である。

図３（Ｂ）には、残高照会要求電文の例が示されている。この電文は、自動取引装置１のタッチパネル６から残高照会の取引が選択された場合に、自動機通信部３４から上位ホスト１２へ送信される電文であり、電文種別、店番号、口座番号、科目、及び暗証番号は、例えば、００１、００１、０１２３４、０１、及び６７８９である。

図３（Ｃ）には、残高照会許可電文の例が示されている。この電文は、上位ホスト１２が、例えば、図３（Ｂ）に示された残高照会要求電文を受信し、残高照会要求電文に含まれる口座情報を参照して、口座元帳記憶部１４に記憶された口座情報に対応する暗証番号と、残高照会要求電文の暗証番号「６７８９」が一致する場合に、口座残高を返信する電文である。一方、残高照会要求電文の暗証番号「６７８９」と一致しない場合には、上位ホスト１２は、例えば、図３（Ｄ）に示されたような残高照会拒否電文を、残高照会の取引が選択された自動取引装置１へ返送する。

図３（Ｅ）には、後に詳述する簡易暗証入力変更要求電文の例が示されている。この電文は、自動取引装置１のタッチパネル６から、後述する簡易入力により暗証番号から変更された暗証入力を上位ホスト１２へ送信する電文である。図３（Ｅ）を見ると、電文種別、店番号、口座番号、科目、現在の暗証番号、及び変更する簡易暗証は、例えば、２１、００１、０１２３４、０１、６７８９及び＊＊｜＊＊｜＊＊｜＊＊である。上位ホスト１２は、図３（Ｅ）に示されたような簡易暗証入力変更要求電文を受信すると、簡易暗証入力変更要求電文に含まれる口座情報を参照して、口座元帳記憶部１４に記憶された口座情報に対応する暗証番号と、簡易暗証入力変更要求電文の暗証番号「６７８９」とが一致する場合は、暗証番号「６７８９」を簡易暗証「＊＊｜＊＊｜＊＊｜＊＊」に変更する。そして、例えば、図３（Ｆ）に示された簡易暗証入力変更許可電文を簡易入力の操作が行われた自動取引装置１へ応答する。図３（Ｆ）に示された電文には、電文種別、変更した簡易暗証、及び暗証変更として、例えば、２２、＊＊｜＊＊｜＊＊｜＊＊、及び有の情報が格納されている。図３（Ｆ）に示された電文を受信すると、自動取引装置１は、取引中のカードのＭＳデータ中のその他の情報領域における暗証入力変更の履歴を更新する。暗証入力変更の履歴は、暗証番号未変更から簡易入力による暗証変更有に更新する。例えば、「０」から「１」に更新する。

更に、暗証変更後の残高照会要求電文の例が図３（Ｇ）に示されている。この電文は、自動取引装置１において、暗証変更後に残高照会の取引が選択された場合に自動取引装置１から上位ホスト１２へ送信される電文の例を示している。更新された暗証入力が一致した場合には、例えば、図３（Ｃ）に示されたような残高照会許可電文が自動取引装置１へ応答される。

図４（Ａ）には、上位ホスト１２内の口座元帳記憶部１４に記憶されている口座元帳の例が示されている。図４（Ａ）を見ると、店番号００１、口座番号０１３４５、科目０１には、暗証番号６７８９と口座残高及び暗証変更「無」の情報が記憶されている。又、店番号００１、口座番号５５６６７７、科目０１には、簡易暗証＊＊｜＊＊｜＊＊｜＊＊と口座残高及び暗証変更「有」の情報が記憶されている。

図４（Ｂ）には、簡易暗証情報を登録する情報テーブルの例が示されている。この情報テーブルは、暗証番号を変更して入力された暗証情報の情報量が大きく、図４（Ａ）に示された口座元帳の暗証番号の記憶領域では収まれない場合に増設される記憶テーブルであり、口座元帳における口座情報と紐付けされた簡易暗証情報が記憶されている。図４（Ｂ）に示された例では、店番号「００１」、口座番号「０１２３４５」、「科目０１」の簡易暗証情報は、「旅行−伊豆箱根−温泉−露天風呂」であり、店番号「００１」、口座番号「５５６６７７」、科目０１の簡易暗証情報は、「読書−和書−純文学−草枕」である。

＜各種画面例＞
次に、タッチパネル６に表示される各種画面の例について説明する。図５（ａ）〜図５（ｄ）には、タッチパネルの簡易入力キー選択までの画面の表示例が示されている。図５（ａ）は、種別選択（顧客待ち画面）の表示例である。図５（ａ）に示されたタッチパネル６上には、「入金」、「出金」、「振替」、「記帳」、「残照」、「振込」、「クレシ゛ット」、「定期」、「英語」、「その他」の選択可能な取引種別が表示されている。図５（ａ）の表示画面中の残高照会を示す「残照」がタッチ（選択）されると、図５（ｂ）に示されたカード挿入画面へ移行する。

図５（ａ）の表示画面中のその他の取引を示す「その他」がタッチ（選択）されると、図５（ｃ）に示された第２種別選択の画面へ移行する。図５（ｃ）に示された第２種別選択の画面は、図５（ａ）に示された種別選択に表示された取引よりも頻度の低い取引の選択画面であり、「暗証変更」、「限度額」、「デビット」、「証券」、「保険」、「外貨」等の選択可能な取引種別が表示されている。図５（ｃ）の表示画面中の「暗証変更」がタッチ（選択）されると、図５（ｄ）に示された暗証入力画面へ移行する。図５（ｄ）に示された暗証入力の画面は、通常の暗証番号を入力する操作に加え、簡易入力により暗証番号を変更する操作が可能である。図５（ｄ）の表示画面中の「簡易入力」がタッチ（選択）されると、図６（ａ）に示された簡易暗証入力（１桁目）の画面へ移行する。

図６（ａ）〜（ｄ）には、簡易入力による暗証番号の１桁目〜４桁目を変更する簡易暗証入力画面の表示例が示されている。図６（ａ）に示された簡易暗証入力（１桁目）には、１桁目に変えて選択可能なジャンルとして、「旅行」、「読書」、「音楽」、「動植物」、「美術」、「カラオケ」、「演劇」、「映画」、「写真」が表示されている。ここに示した選択可能なジャンルは、あくまで例示に過ぎず、図６（ａ）の画面右下の「次画面」にタッチすると図示しない他のジャンルが表示される。図６（ａ）の表示画面中の「旅行」がタッチ（選択）されると、図６（ｂ）に示された簡易暗証入力（２桁目）の画面へ移行する。

図６（ｂ）に示された簡易暗証入力（２桁目）には、カテゴリ「旅行」に関連する選択肢が表示されている。図６（ｂ）に示された例では、「北海道」、「沖縄」、「九州」、「伊豆箱根」、「近畿」、「東北」、「四国」、「首都圏」、「北陸」が表示されている。ここに示した選択肢は、あくまで例示に過ぎず、図６（ｂ）の画面右下の「次画面」にタッチすると図示しない他の選択肢が表示される。図６（ｂ）の表示画面中の「伊豆箱根」がタッチ（選択）されると、図６（ｃ）に示された簡易暗証入力（３桁目）の画面へ移行する。

図６（ｃ）に示された簡易暗証入力（３桁目）には、図６（ｂ）の表示画面中で選択されたカテゴリ「伊豆箱根」に関連する選択肢が表示されている。図６（ｃ）に示された例では、「温泉」、「郷土料理」、「観光名所」、「ショッヒ゜ンク゛」、「安らぎ」、「リフレッシュ」、「地元ふれあい」、「出会い」、「その他」が表示されている。ここに示した選択肢は、あくまで例示に過ぎず、図６（ｃ）の画面右下の「次画面」にタッチすると図示しない他の選択肢が表示される。図６（ｃ）の表示画面中の「温泉」がタッチ（選択）されると、図６（ｄ）に示された簡易暗証入力（４桁目）の画面へ移行する。

図６（ｄ）に示された簡易暗証入力（４桁目）には、図６（ｃ）の表示画面中で選択されたカテゴリ「温泉」に関連する選択肢が表示されている。図６（ｄ）に示された例では、「露天風呂」、「貸切露天風呂」、「展望露天風呂」、「かけ流し」、「部屋で温泉」、「混浴露天風呂」、「温泉卓球」、「家族温泉風呂」、「プレミアム」が表示されている。ここに示した選択肢は、あくまで例示に過ぎず、図６（ｄ）の画面右下の「次画面」にタッチすると図示しない他の選択肢が表示される。図６（ｄ）の表示画面中の例えば、「露天風呂」がタッチ（選択）されると、図７（ａ）に示された簡易暗証確認の画面へ移行する。

図７（ａ）には、簡易暗証確認画面の表示例が示されている。図７（ａ）を見ると、図６（ａ）〜図６（ｄ）の各画面でタッチ（選択）された選択肢の組合せ「旅行−伊豆箱根−温泉−露天風呂」が表示されている。暗証番号の１桁目〜４桁目に対応する各々の選択肢「旅行」、「伊豆箱根」、「温泉」、「露天風呂」も表示されている。図７（ａ）の表示画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ上述した図３（Ｅ）の簡易暗証入力変更要求電文が送信され、上位ホスト１２において、暗証番号から簡易暗証入力情報への変更登録が終了すると、図３（Ｆ）の簡易暗証入力変更許可電文を返送する。簡易暗証入力変更許可電文を受信すると、自動取引装置１は、図７（ｂ）に示された簡易暗証変更通知の画面へ移行する。利用者が、図７（ｂ）に示された簡易暗証変更通知の画面に表示された「旅行−伊豆箱根−温泉−露天風呂」を確認し、「確認」をタッチ（選択）すると、図５（ａ）の種別選択（顧客待ち画面）へ戻る。

図８は、自動取引装置１と上位ホスト１２間における通信処理中に、タッチパネルに表示される画面の表示例である。３つの四角形の中に表示された「⇒」は、処理の進行状況を表示している。 図９（ａ）には、残高表示の画面の表示例が示されている。自動取引装置１が、上位ホスト１２から残高照会許可電文を受信したとき、残高照会許可電文中の口座残高を表示する。図９（ａ）に示された例では、残高￥１，０００，０００が表示されている。図９（ａ）の残高表示の画面の「確認」がタッチ（選択）されると、図９（ｂ）のカード返却の画面に移行する。図９（ｂ）に示されたカード返却の画面が表示されている間に、カードが抜き取られると、図５（ａ）の種別選択（顧客待ち画面）へ戻る。

（実施形態１の動作）
本発明の実施形態１の動作について、（Ｉ）現状の残高照会の処理と、（II）現行の暗証番号変更の処理と、（III）本発明の簡易入力による暗証入力処理と、に分けて説明する。

（Ｉ）現状の残高照会の処理
現状の残高照会の処理を示すフローチャートが図１０に示されている。図５、図８、図９を参照しつつ、図１０に示されたフローチャートに沿って、現状の残高照会の処理について説明する。

ステップＳ１は、タッチパネル６に図５（ａ）に示された種別選択の画面を表示し、利用者による取引種別のタッチ（選択）を待つ。ステップＳ２において、「残照」以外のキーがタッチ（選択）されると（Ｎｏ）、ステップＳ３へ進み、「残照」がタッチ（選択）されると（Ｙｅｓ）、ステップＳ４へ進む。ステップＳ３において、残高取引以外のその他の取引が行われ、その他の取引が終了すると、ステップＳ１へ戻る。

ステップＳ４に進むと、タッチパネル６に図５（ｂ）に示されたカード挿入の画面を表示し、ステップＳ５へ進む。ステップＳ５において、カード／レシートユニット２３へカードが挿入されるのを待ち、カードが挿入されると、ステップＳ７へ進み、カードが挿入されずに、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ１へ戻る。

ステップＳ７に進むと、タッチパネル６に図５（ｄ）に示された暗証入力の画面を表示する。図５（ｄ）に示された暗証入力の画面が表示されている間に、暗証番号がテンキーにより入力されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ図３（Ｂ）に示されたような残高照会要求電文を送信し、ステップＳ８へ進む。

ステップＳ８において、自動取引装置１は、タッチパネル６に図８に示された通信中の画面を表示すると共に、上位ホスト１２からの残高照会要求電文に対する応答電文を待ち、応答電文を受信すると、ステップＳ９へ進む。ステップＳ９において、応答電文が残高照会許可電文のときは（ＯＫ）、ステップＳ１１へ進み、応答電文が残高照会拒否電文のときは（ＮＧ）、ステップＳ７へ戻る。図１０に示したフローチャートでは、ステップＳ９において、返信電文が残高照会拒否電文のときは（ＮＧ）、ステップＳ７へ戻り、残高照会許可電文を受信するまで、ステップＳ７〜Ｓ９の処理を繰り返すとしているが、例えば、暗証番号の入力を所定の回数間違えたら、カードに暗証番号誤り回数超過の情報を記録して取引を停止するようにしても良い。

ステップＳ１１に進むと、自動取引装置１は、タッチパネル６に図９（ａ）に示された残高表示の画面を表示し、ステップＳ１２へ進む。

ステップＳ１２において、図９（ａ）の残高表示の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると（Ｙｅｓ）、ステップＳ１３に進む。ステップＳ１３に進むと、自動取引装置１は、タッチパネル６に図９（ｂ）に示されたカード返却の画面を表示し、ステップＳ１４へ進む。図９（ｂ）に示されたカード返却の画面の表示中に、カードが抜き取られると、残高照会の処理が終了し、ステップＳ１へ戻る。

図１０に示されたフローチャートに基づいて、残高照会の処理について説明したが、残高照会の処理は、ステップＳ３のその他の取引の一例に過ぎない。例えば、図５（ａ）に示された種別選択の画面において、入金がタッチ（選択）された場合にも、上位ホスト１２での暗証番号の照合処理等の後、入金処理が許可されることにより、取引処理が可能になる。

（II）現行の暗証番号変更の処理
次に、現行の暗証番号変更の処理について説明する。現在の暗証番号は、４桁の数字から構成されている。１桁当たりの数字は、０〜９の１０通りの数字から選択される。０〜９の１０通りの数字は、もともと意味を持たない数字であるため、利用者は、自分で覚えやすい生年月日や電話番号などの意味ある数字の組合せを選択する傾向がある。

現行の暗証番号変更は、図５（ｃ）に示された第２種別選択の画面上で、「暗証変更」を選択すると、図示しない暗証番号変更画面が表示される。利用者はカードを挿入し、暗証番号変更画面が表示されている図示しないタッチパネル６に、現在使用している暗証番号と変更する暗証番号がそれぞれ入力されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ図示しない暗証番号変更要求電文を送信する。上位ホスト１２は、受信した電文中の口座情報を参照して、口座元帳の口座情報に対応する暗証番号と受信した現在使用している暗証番号とを照合する。口座元帳の暗証番号との照合結果が一致の場合、口座元帳の暗証番号が変更され、新たな暗証番号の入力が許可される。

現行の暗証番号の変更は、０〜９の１０通りの数字４桁の組合せの変更であるため、最大１０の４乗通りの組合せしかなく、その組合せから、自分や家族の生年月日、電話番号等を除外し、自分で覚えやすい４桁の組合せを選択することは難しい。そのため、暗証番号変更は、金融機関側の意図に反して思うように実施されていない。

そこで、本発明の実施形態１では、現行の暗証番号の変更に変わる３つの実施形態の暗証入力方法を提案する。

（III）本発明の簡易入力による暗証入力処理
図１１は、簡易入力による暗証入力処理を示すフローチャート（その１）であり、図１２は、簡易入力による暗証入力処理を示すフローチャート（その２）である。図５〜図１０を参照しつつ、図１１及び図１２に示されたフローチャートに沿って、本発明の実施形態における簡易入力による暗証入力処理について説明する。

ステップＳ１は、タッチパネル６に図５（ａ）に示された種別選択の画面を表示し、利用者による取引種別のタッチ（選択）を待つ。ステップＳ２において、「その他」以外のキーがタッチ（選択）されると、ステップＳ２１へ進み、「その他」がタッチ（選択）されると、ステップＳ２２へ進む。ステップＳ２１において、各取引、例えば、上述した残高照会の処理が行われ、処理が終了すると、ステップ１へ戻る。

ステップＳ２２へ進むと、タッチパネル６に図５（ｃ）に示された第２種別選択の画面を表示し、ステップＳ２３へ進む。ステップＳ２３において、「暗証変更」以外のキーがタッチ（選択）されると、ステップＳ２４へ進み、「暗証変更」がタッチ（選択）されると、ステップＳ４へ進む。ステップＳ２４において、各その他取引、例えば、取引限度額の設定の処理が行われ、処理が終了すると、ステップ１へ戻る。

ステップＳ４へ進むと、タッチパネル６に図５（ｂ）に示されたカード挿入の画面を表示し、ステップＳ５へ進む。ステップＳ５において、カード／レシートユニット２３へカードが挿入されるのを待ち、カードが挿入されると、ステップＳ２５へ進む。

ステップＳ２５において、カードチェックが行われ、暗証未変更であれば、ステップＳ７へ進み、暗証変更済であれば、図１２のステップＳ３１へ進む。

ステップＳ７へ進むと、タッチパネル６に図５（ｄ）に示された暗証入力の画面を表示する。図５（ｄ）に示された暗証入力の画面が表示されている間に、暗証番号がテンキーにより入力されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ図示しない暗証確認要求電文を送信し、ステップＳ８へ進む。

ステップＳ８において、自動取引装置１は、タッチパネル６に図８に示された通信中の画面を表示すると共に、上位ホスト１２からの暗証確認要求電文に対する応答電文を待ち、応答電文を受信すると、ステップＳ９へ進む。ステップＳ９において、応答電文が暗証確認許可電文のときは（ＯＫ）、ステップＳ２６へ進み、応答電文が暗証確認拒否電文のときは（ＮＧ）、ステップＳ７へ戻る。図１０に示したフローチャートでは、ステップＳ９において、ステップＳ１１へ進み、返信電文が暗証確認拒否電文のときは（ＮＧ）、ステップＳ７へ戻り、暗証確認許可電文を受信するまで、ステップＳ７〜Ｓ９の処理を繰り返すとしているが、例えば、暗証番号の入力を所定の回数間違えたら、カードに暗証番号誤り回数超過の情報を記録して取引を停止するようにしても良い。

ステップＳ２６へ進むと、タッチパネル６に再び図５（ｄ）に示された暗証入力の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。ステップＳ２７において、「簡易入力」及び「取消」以外のキーがタッチ（選択）されると、ステップＳ２８へ進み、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ１３へ進み、「簡易入力」がタッチ（選択）されると、図１２のステップＳ３１へ進む。

ステップＳ２８へ進むと、現行の暗証番号変更処理が行われ、ステップＳ１へ戻る。ここで、現行の暗証番号変更処理は、変更を希望する新しい暗証番号が入力されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ図示しない暗証番号変更要求電文を送信する。上位ホスト１２は、受信した電文中の口座情報を参照して、口座元帳の口座情報に対応する現在使用している暗証番号を新しく入力された暗証番号に変更し、上位ホスト１２から自動取引装置１へ図示しない暗証番号変更許可電文を送信する。

ステップＳ１３に進むと、自動取引装置１は、タッチパネル６に図９（ｂ）に示されたカード返却の画面を表示し、ステップＳ１４へ進む。図９（ｂ）に示されたカード返却の画面の表示中に、カードが抜き取られると、残高照会の処理が終了し、ステップＳ１へ戻る。

図１２に移り、ステップＳ３１〜Ｓ４６の処理は、簡易入力による暗証変更入力の処理である。ステップＳ３１へ進むと、タッチパネル６に図６（ａ）に示された簡易暗証入力（１桁目）の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。ステップＳ３２において、「取消」がタッチ（選択）されると、「２」を介して、図１１のステップＳ１３へ進み、ステップＳ１３、Ｓ１４において、媒体（カード）を返却して、媒体抜取後にステップＳ１に戻る。ステップＳ３２において、「旅行」以外、例えば、「読書」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３３へ進み、「旅行」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３４へ進む。

ステップＳ３４へ進むと、タッチパネル６に図６（ｂ）に示された簡易暗証入力（２桁目）の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。ステップＳ３５において、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３４へ戻り、「伊豆箱根」以外、例えば、「沖縄」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３６へ進み、「伊豆箱根」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３７へ進む。

ステップＳ３７へ進むと、タッチパネル６に図６（ｃ）に示された簡易暗証入力（３桁目）の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。ステップＳ３８において、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３７へ戻り、「温泉」以外、例えば、「郷土料理」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３９へ進み、「温泉」がタッチ（選択）されると、ステップＳ４０へ進む。

ステップＳ４０へ進むと、タッチパネル６に図６（ｄ）に示された簡易暗証入力（４桁目）の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。ステップＳ４１において、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ４０へ戻り、「露天風呂」以外、例えば、「かけ流し」がタッチ（選択）されると、ステップＳ４２へ進み、「露天風呂」がタッチ（選択）されると、ステップＳ４３へ進む。

ステップＳ４３へ進むと、タッチパネル６に図７（ａ）に示された簡易暗証確認の画面を表示し、利用者によるキーのタッチ（選択）を待つ。図７（ａ）を見ると、ステップＳ３２、Ｓ３５、Ｓ３８及びＳ４１でそれぞれ選択した「旅行」、「伊豆箱根」、「温泉」及び「露天風呂」の組合せ「旅行−伊豆箱根−温泉−露天風呂」が表示されている。図１２のフローチャートでは省略しているが、利用者は、選択した各カテゴリ中の選択肢を変更したい場合は、変更したい選択肢の右の位置の「訂正」をタッチ（選択）して、所望の組合せに訂正できるようになっている。

ステップＳ４４において、「取消」がタッチ（選択）されると、ステップＳ３１へ戻り、「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１から上位ホスト１２へ図３（Ｅ）に示された簡易暗証変更要求電文が送信され、上位ホスト１２からの図３（Ｆ）に示された簡易暗証変更許可電文の受信を待って、ステップＳ４５へ進む。ステップＳ４５へ進むと、タッチパネル６に図７（ｂ）に示された簡易暗証変更通知の画面を表示し、ステップＳ４６へ進む。ステップＳ４６において、「確認」がタッチ（選択）されると、簡易入力による暗証入力処理が終了し、図１１のステップＳ１へ戻る。

ステップＳ３２で「旅行」以外の例えば、「読書」がタッチ（選択）されて、ステップＳ３３へ進むと、タッチパネル６に図示しないカテゴリ「読書」に関連した選択肢を表示する画面が表示され、ステップＳ３４、Ｓ３５、Ｓ３７、Ｓ３８、Ｓ４０及びＳ４１と同様の処理が行われ、ステップＳ４３へ進む。この場合の簡易暗証入力の組合せは、例えば、「読書−和書−純文学−草枕」となる。

ステップＳ３５で「伊豆箱根」以外の例えば、「沖縄」がタッチ（選択）されて、ステップＳ３６へ進むと、タッチパネル６に図示しないカテゴリ「沖縄」に関連した選択肢を表示する画面が表示され、ステップＳ３７、Ｓ３８、Ｓ４０及びＳ４１と同様の処理が行われ、ステップＳ４３へ進む。この場合の簡易暗証入力の組合せは、例えば、「旅行−沖縄−観光名所−首里城」となる。

ステップ３８で「温泉」以外の例えば、「郷土料理」がタッチ（選択）されて、ステップＳ３９へ進むと、タッチパネル６に図示しないカテゴリ「郷土料理」に関連した選択肢を表示する画面が表示され、ステップＳ４０及びＳ４１と同様の処理が行われ、ステップＳ４３へ進む。この場合の簡易暗証入力の組合せは、例えば、「旅行−伊豆箱根−郷土料理−鮎料理」となる。

このように、簡易暗証入力によれば、４桁の暗証番号が利用者にとって関連する選択肢の組合せに変更することができる。

次に、図１３に示されたフローチャートに沿って、簡易暗証変更後の残高照会の処理について説明する。

処理が開始されると、図１０のステップＳ１〜Ｓ５と同様の処理が行われ、ステップＳ６Ａへ進む。ステップＳ６Ａにおいて、暗証変更済か否かのカードチェックが行われ、暗証未変更であれば、ステップＳ７へ進み、暗証変更済であれば、プロセスＰ１へ進む。

ステップＳ７へ進むと、タッチパネル６に図５（ｄ）に示された暗証入力の画面が表示し、暗証番号が入力されると、ステップＳ８へ進む。ステップＳ８において、例えば、図３（Ｂ）に示されたような残高照会要求電文を生成し、上位ホスト１２へ残高照会要求電文を送信し、上位ホスト１２へ残高照会要求電文を送信し、タッチパネル６に図８に示された通信中の画面を表示すると共に、上位ホスト１２からの残高照会要求電文に対する応答電文を待ち、応答電文を受信すると、ステップＳ９へ進む。ステップＳ９において、応答電文が残高照会許可電文のときは（ＯＫ）、ステップＳ１１へ進み、応答電文が残高照会拒否電文のときは（ＮＧ）、ステップＳ７へ戻る。

ステップＳ６Ａにおいて、簡易暗証変更後の場合には、カードのＭＳデータ中のその他の情報の記憶領域に、暗証入力変更の履歴、例えば「１」が記憶されているので、プロセスＰ１へ進む。

プロセスＰ１において、上述した図１２のステップＳ３１〜Ｓ４６の処理が行われ、ステップＳ８Ａへ進む。

ステップＳ８Ａにおいて、自動取引装置１は、例えば、図３（Ｇ）に示されたような残高照会要求電文を生成し、上位ホスト１２へ残高照会要求電文を送信し、タッチパネル６に図８に示された通信中の画面を表示すると共に、上位ホスト１２からの残高照会要求電文に対する応答電文を待ち、応答電文を受信すると、ステップＳ９Ａへ進む。ステップＳ９Ａにおいて、応答電文が残高照会許可電文のときは（ＯＫ）、ステップＳ１１へ進み、応答電文が残高照会拒否電文のときは（ＮＧ）、プロセスＰ１へ戻る。図１３に示したフローチャートでは、ステップＳ９Ａにおいて、応答電文が残高照会許可電文のときは（ＯＫ））、ステップＳ１１へ進み、応答電文が残高照会拒否電文のときは（ＮＧ）、プロセスＰ１へ戻り、残高照会許可電文を受信するまで、プロセスＰ１及びステップＳ８Ａ、Ｓ９Ａの処理を繰り返すとしているが、例えば、暗証番号の入力を所定の回数間違えたら、カードに暗証番号誤り回数超過の情報を記録して取引を停止するようにしても良い。

ステップＳ１１に進むと、自動取引装置１は、タッチパネル６に図９（ａ）に示された残高表示の画面を表示し、ステップＳ１２へ進む。

ステップＳ１２において、図９（ａ）の残高表示の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると（Ｙｅｓ）、ステップＳ１３に進む。ステップＳ１３に進むと、自動取引装置１は、タッチパネル６に図９（ｂ）に示されたカード返却の画面を表示し、ステップＳ１４へ進む。図９（ｂ）に示されたカード返却の画面の表示中に、カードが抜き取られると、残高照会の処理が終了し、ステップＳ１へ戻る。

最後に、図１４（ａ）、図１４（ｂ）に示された自動取引装置１とホストコンピュータ１２との間のシーケンスチャートに沿って、自動取引システムの認証処理、残高照会の処理について説明する。

図１４（ａ）において、残高照会の処理が開始され、自動取引装置１において、タッチパネル６に表示された図５（ａ）の種別選択画面の「残照」がタッチ（選択）され（図１０のステップＳ１、Ｓ２）、カードが挿入され（図１０のステップＳ５）、暗証入力がされると（図１０のステップＳ７）、自動取引装置１は、上位ホスト１２へ図３（Ｂ）に示された残高照会要求電文を送信する。上位ホスト１２は、受信した電文中の口座情報を参照して口座元帳の口座情報に対応する暗証番号と受信した暗証番号とを照合する。口座元帳の暗証番号との照合結果が不一致の場合、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図３（Ｄ）に示された残高照会拒否電文を送信する。残高照会拒否電文を受信すると、自動取引装置１は、図１０のステップＳ７に戻り、利用者に対し、再度の暗証入力を要求する。

口座元帳の暗証番号との照合結果が一致の場合、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図３（Ｃ）に示された残高照会許可電文を送信する。残高照会許可電文を受信すると、自動取引装置１は、電文中の口座残高の情報を処理して、タッチパネル６に図９（ａ）に示された残高表示の画面を表示する。利用者が、タッチパネル６に表示された残高表示の画面中の「確認」をタッチ（選択）すると、残高照会の処理は終了する。

図１４（ｂ）において、簡易入力の処理が開始され、自動取引装置１において、タッチパネル６に表示された図５（ａ）の種別選択画面の「その他」がタッチ（選択）され（図１１のステップＳ１、Ｓ２）、図５（ｃ）の第２種別選択画面の「暗証変更」がタッチ（選択）され（図１１のステップＳ２２、Ｓ２３）、挿入されカードが暗証未変更であり（図１１のステップＳ２５）、暗証入力がされると（図１１のステップＳ７）、自動取引装置１は、上位ホスト１２へ図３（Ｂ）と同様に、店番号、口座番号、科目、暗証番号を含み、電文種別のみ異なる図示しない暗証確認要求電文を送信する。上位ホスト１２は、受信した電文中の口座情報を参照して口座元帳の口座情報に対応する暗証番号と受信した暗証番号とを照合する。口座元帳の暗証番号との照合結果が不一致の場合、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図示しない暗証確認拒否電文を送信する。暗証確認拒否電文を受信すると、自動取引装置１は、図１１のステップＳ７に戻り、利用者に対し、再度の暗証入力を要求する。

口座元帳の暗証番号との照合結果が一致の場合、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図示しない暗証確認許可電文を送信する。暗証確認許可電文を受信すると、自動取引装置１は、タッチパネル６に再び図５（ｄ）の暗証入力の画面を表示する。利用者が、タッチパネル６に表示された暗証入力の画面中の「簡易入力」をタッチ（選択）すると（図１１のステップＳ２６、Ｓ２７）、タッチパネル６に図６（ａ）に示された簡易暗証入力（１桁目）の画面を表示する。利用者が、暗証番号の１桁目〜４桁目に対応する選択肢を選択し（図１２のステップＳ３１、Ｓ３２、Ｓ３４、Ｓ３５、Ｓ３７、Ｓ３８、Ｓ４０、Ｓ４１）、タッチパネル６に表示される図７（ａ）に示された簡易暗証確認の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、上位ホスト１２へ図３（Ｅ）に示された簡易暗証変更要求電文を送信する。

上位ホスト１２は、受信した電文中の簡易暗証情報を口座情報と紐付けして、口座元帳又は口座元帳の口座情報と紐付けした情報テーブルに記憶する。口座元帳及び情報テーブルの例は、図４（Ａ）及び図４（Ｂ）にそれぞれ示されている。

上位ホスト１２は、簡易暗証情報の記憶処理を終えると、自動取引装置１へ図３（Ｆ）に示された簡易暗証変更許可電文を送信する。自動取引装置１は、簡易暗証変更許可電文を受信すると、タッチパネル６に図７（ｂ）に示された簡易暗証変更通知の画面を表示する。利用者が、図７（ｂ）に示された画面の「確認」をタッチ（選択）すると（図１２のステップＳ４６）、簡易入力の処理が終了する。

（実施形態１の効果）
実施形態１の簡易入力による暗証入力処理によれば、次の（１）〜（３）のような効果がある。

（１） 暗証番号の各桁に対応して選択する選択肢の数を、増やすことが可能であるため、従来の暗証番号では最大１０の４乗通りであった組合せを、適宜増やすことができ、利用者の暗証入力の選択の幅が広がる。

（２） 簡易暗証入力（１桁目）→簡易暗証入力（２桁目）→簡易暗証入力（３桁目）→簡易暗証入力（４桁目）と、利用者が、矢印の方向に沿って、自分の嗜好に合った選択肢を選択する方法を採用しているので、簡易暗証入力した例えば、「旅行−伊豆箱根−温泉−露天風呂」といった組合せを忘れ難いといった効果が期待できる。

（３） 従来の暗証番号変更に較べ、組合せ数が多く、自分の嗜好に合った選択肢を選択することができるため、暗証入力変更を促進することが期待できる。

（実施形態２）
実施形態１の簡易入力による暗証入力方法は、自分の嗜好に合った選択肢を選択するというものであったが、選択の幅は、予め用意された選択肢の範囲に限られていた。又、利用者の中には、予め用意された選択肢の中に、自分の嗜好に合った選択肢がないという場合も考えられる。

そこで、実施形態２は、暗証番号の各桁に対応して、任意の言葉、英語、数式等を自由に入力する方法を提案するものである。

図１５（ａ）〜図１５（ｃ）は、本発明の実施形態２における暗証入力方法を説明する図（その１）であり、図１６（ａ）〜図１６（ｃ）は、本発明の実施形態２における暗証入力方法を説明する図（その２）である。

図１５（ａ）は、タッチパネル６に表示された本発明の実施形態２の暗証入力の画面を示している。図１５（ａ）の画面中の「暗証入力」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、タッチパネル６に図１５（ｂ）に示された暗証入力画面（１桁目）を表示する。

図１５（ｂ）に示された暗証入力画面は、入力した暗証入力の表示エリアと、「１あ＠」、「２かＡＢＣ」、「３さＤＥＦ」、「４たＧＨＩ」、「５なＪＫＬ」、「６はＭＮＯ」、「７まＰＱＲＳ」、「８やＴＵＶ」、「９らＷＸＹＺ」、及び「０わをん」の文字入力キーと、かな漢字変換をする「変換」キーと、１桁目の暗証入力を確認したときにタッチ（選択）する「確認」キーを備えている。例えば、文字入力キー「１あ＠」を一度タッチすると「あ」が表示され、２度タッチすると「い」が表示され、３度タッチすると「う」が表示され、４度タッチすると「え」が表示され、５度タッチすると「お」が表示され、６度タッチすると「あ」の表示に戻る。このように、例えば、かな入力し、「変換」キーにタッチすることにより、かな漢字変換する。文字入力キー「１あ＠」をタッチしたとき、図示しない英数入力切替キーを表示し、英数入力切替キーがタッチされると、例えば、文字入力キー「９らＷＸＹＺ」であれば、タッチの回数に応じて、９→Ｗ→Ｘ→Ｙ→Ｚ→９のように表示内容が変化する。

図１５（ｂ）に示された例では、文字入力キー、変換キー等の操作により、１桁目の暗証入力として、「Ｅ＝ｍＣ２」という数式が入力されている。１桁目の暗証入力後に、図１５（ｂ）の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、タッチパネル６に図１５（ｃ）に示された暗証入力画面（２桁目）を表示する。

図１５（ｃ）に示された例では、操作キーの操作により、２桁目の暗証入力として、「吉田松陰」という人名が入力されている。２桁目の暗証入力後に、図１５（ｃ）の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、タッチパネル６に図１６（ａ）に示された暗証入力画面（３桁目）を表示する。

図１６（ａ）に示された例では、操作キーの操作により、３桁目の暗証入力として、「閑さや岩に沁み入る蝉の声」という芭蕉の俳句が入力されている。３桁目の暗証入力後に、図１６（ａ）の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、タッチパネル６に図１６（ｂ）に示された暗証入力画面（４桁目）を表示する。

図１６（ｂ）に示された例では、操作キーの操作により、４桁目の暗証入力として、「２３４５８６」という数字列が入力されている。４桁目の暗証入力後に、図１６（ｂ）の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１は、タッチパネル６に図１６（ｃ）に示された暗証入力確認画面を表示する。

図１６（ｃ）に示された例では、図１５（ｂ）、図１５（ｃ）、図１６（ａ）及び図１６（ｂ）でそれぞれ入力された暗証入力の組合せ「Ｅ＝ｍＣ２ 吉田松陰 閑さや岩に沁み入る蝉の声 ２３４５８６」が表示されている。図１６（ｃ）の画面中の「確認」がタッチ（選択）されると、自動取引装置１中の演算部３３は、暗証入力「Ｅ＝ｍＣ２ 吉田松陰 閑さや岩に沁み入る蝉の声 ２３４５８６」を内部コードに変換し、変換した内部コードを自動機通信部３５へ出力する。自動機通信部３５は、内部コード化された暗証入力を格納した図示しない暗証入力確認要求電文を上位ホスト１２へ送信する。上位ホスト１２は、受信した暗証入力確認要求電文中の内部コード化された暗証入力を口座元帳の口座番号に紐付けされた情報テーブルに記憶する。上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図示しない暗証入力確認許可電文を送信する。その他の処理は、実施形態１と同様であるため、省略する。

実施形態２によれば、予め用意された選択肢の範囲に限定されることなく、暗証番号に替えて、自由な暗証入力が可能であるので、従来の暗証番号変更及び本発明の実施形態１に較べ、格段の多くの組合せが可能になり、自由に暗証入力をすることができるため、暗証入力変更を更に促進することが期待できる。

（実施形態３）
実施形態１及び２において、暗証入力の選択の幅を広げ、暗証入力変更を促進する方法について説明したが、暗証入力の情報量が増すと、暗証入力を他人に推察され難くなると考えられる。しかし、ヒトの記憶容量及び記憶の保持時間は有限であり、ヒトの嗜好も時間と共に変化すると考えられる。そのため、暗証入力の情報量が増すと、所謂、度忘れや錯誤という問題も生じ得る。

そこで、実施形態３では、暗証番号に替えて、暗証入力を行った場合に、度忘れや錯誤等により、１桁に対応する暗証入力が一致しなくても、３桁に対応する暗証入力が一致すれば、暗証入力が全て一致した場合の取引限度設定値の例えば、１／１０〜１／５の制限取引を可能とする。

本発明の実施形態３における制限取引を図１７（ａ）〜図１７（ｃ）に基づいて説明する図である。

図１７（ａ）は、実施形態２における暗証入力確認画面であり、暗証入力「Ｅ＝ｍＣ２
吉田松陰 閑さや岩に沁み入る蝉の声 ２３４５８６」が表示されている。図１７（ａ）に示されたように確認内容を暗証入力が行われた場合の暗証変更後の出金要求電文の例が図１７（ｂ）に示されている。図１７（ｂ）に示された電文を上位ホスト１２が受信すると、情報テーブルに記憶されている暗証入力と一致するので、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図示しない出金許可電文を送信する。出金許可電文を受信した自動取引装置１は、取引限度設定値の出金処理を実施する。

一方、図１７（ｃ）には、暗証番号の１桁目の暗証入力「Ｅ＝ｍＣ２」を「Ｅ＝１／２ｍｖ２」と錯誤して入力してしまった場合の出金要求電文の例が示されている。実施形態３では、図１７（ｃ）に示された電文を上位ホスト１２が受信すると、情報テーブルに記憶されている暗証入力と照合し、１桁は不一致であるが３桁一致するので、上位ホスト１２は、自動取引装置１へ図示しない出金制限許可電文を送信する。出金制限許可電文を受信した自動取引装置１は、取引限度設定値の例えば、１／１０〜１／５の出金処理を実施する。

実施形態３によれば、暗証入力の一部を思い出せなくなっても、取引限度設定値の例えば、１／１０〜１／５の取引が可能であるため、暗証入力を思い出せなくなる恐怖心を緩和し、暗証入力変更を促進することが期待できる。

当業者は、特許請求の範囲に明確に記載した本発明の範囲から逸脱することなく、様々な変更、追加、省略をすることができるであろう。

１ 自動取引装置
２ 通帳挿入部
３ カード挿入部
４ 硬貨投入出口
５ 紙幣投入出口
６ タッチパネル（タッチパネルディスプレイ）
１０ 自動取引システム
１１ ネットワーク
１２ 上位ホスト（ホストコンピュータ）
１３ ホスト制御部
１４ 口座元帳記憶部
１５ ホスト通信部
２１ 硬貨ユニット
２２ 紙幣ユニット
２３ カード／レシートユニット
２４ 通帳ユニット
３１ 記憶部
３２ 表示部
３４ 自動機通信部

Claims (8)

1. 金融取引を行うための複数桁の暗証番号を変更するタッチパネルディスプレイと、
   前記タッチパネルディスプレイに、前記暗証番号を変更する操作に対応する画面を表示させる制御部と、を備える自動取引装置において、
   前記タッチパネルディスプレイは、
   前記暗証番号の１桁目に対応する暗証入力を行う第１の暗証入力画面と、
   前記第１の暗証入力画面において１桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の２桁目に対応する暗証入力を行う第２の暗証入力画面と、
   前記第２の暗証入力画面において２桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の３桁目に対応する暗証入力を行う第３の暗証入力画面と、
   前記第３の暗証入力画面において３桁目の暗証番号に対応する暗証入力が確認されると、移行する暗証番号の４桁目に対応する暗証入力を行う第４の暗証入力画面と、
   前記暗証番号の全ての桁に対応する暗証入力が確認されると、確認された前記暗証番号の全ての桁に対応する暗証入力の組合せを確認させる確認画面と、
   を有することを特徴とする自動取引装置。
2. 金融取引を行うための複数桁の暗証番号を変更するタッチパネルディスプレイと、
   前記タッチパネルディスプレイに、前記暗証番号を変更する操作に対応する画面を表示させる制御部と、を備える自動取引装置において、
   前記タッチパネルディスプレイは、
   前記暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、前記カテゴリ毎の選択肢を表示し、前記カテゴリを選択可能な初期画面と、
   選択された前記カテゴリ毎の前記選択肢を表示し、前記選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリ毎の前記選択肢を表示する選択画面と、
   前記選択画面において、前記暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択された前記各カテゴリの選択肢を表示し、登録する前記選択肢の組合せを確認させる確認画面と、
   を有することを特徴とする自動取引装置。
3. 前記初期画面は、
   操作により、前記暗証番号の各桁に対応するカテゴリを変更可能であることを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
4. 前記選択画面において、前記暗証番号の各桁に対応するカテゴリは、
   ヒトの記憶の定着に関して、共通性を有することを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
5. 前記選択画面において、１つの選択肢が選択されると表示される次の桁に対応するカテゴリの選択肢は、
   １つ前に選択された選択肢と関連性があることを特徴とする請求項２〜４のいずれか１項に記載の自動取引装置。
6. 前記初期画面及び前記選択画面は、
   操作により、文字入力画面に移行し、前記文字入力画面により、利用者が任意のジャンル、及び入力したジャンルの内容を文字入力することができることを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
7. 自動取引装置と、利用者の口座を管理するホストコンピュータとが、通信回線で接続された自動取引システムであって、
   前記自動取引装置は、暗証番号入力画面を有し、
   前記暗証番号入力画面は、
   暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、前記カテゴリ毎の選択肢を表示し、前記カテゴリの選択肢を選択可能な初期画面と、
   選択された前記カテゴリ毎の選択肢を表示し、該選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリ毎の選択肢を表示する選択画面と、
   前記選択画面において、前記暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択された前記各カテゴリの選択肢を表示し、登録する選択肢の組合せを確認させる確認画面と、
   を有することを特徴とする自動取引システム。
8. 自動取引装置の表示画面に暗証番号の各桁に対応するカテゴリと、前記カテゴリ毎の選択肢を表示する第１処理と、
   前記カテゴリが選択されると、前記カテゴリ毎の前記選択肢を前記表示画面に表示する第２処理と、
   前記選択肢の１つが選択されると、次の桁に対応するカテゴリ毎の選択肢を前記表示画面に表示する第３処理と、
   前記暗証番号の全ての桁に対応するカテゴリの選択肢が選択されると、選択された前記各カテゴリの選択肢を前記表示画面に表示する第４処理と、
   選択された前記各カテゴリの選択肢の組合せが確認されると、暗証入力の登録をする第５処理と、
   を有することを特徴とする暗証入力方法。

Images