JP2016053852A - 電子棚札システム及び電子棚札システムを用いたサービス提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】スタンプラリーを簡単に実施する電子棚札システム及びそのサービス提供方法を提供する。【解決手段】電子棚札システムは、棚札装置とサーバとを有する。棚札装置は、第１通信部と、第１記憶部と、第１制御部とを備える。サーバは、第２記憶部と、第２通信部と、第２制御部とを備える。第１通信部は、携帯端末と近距離通信する。第１記憶部は、識別情報を格納する。第１制御部は、第１通信部により携帯端末から受信する識別情報の読出要求に応じて第１記憶部が格納する識別情報を携帯端末へ送信する。第２記憶部は、複数の棚札装置うち特定の棚札装置の識別情報に対応づけたスタンプ設定情報を記憶する。第２制御部は、第２通信部により携帯端末が近距離通信により１つの棚札装置から読み取った識別情報を受信した場合、受信した識別情報が第１記憶部に記憶したスタンプ設定情報によってスタンプに設定されていれば、スタンプ情報を携帯端末へ送信する。【選択図】図２

Description

本発明の実施形態は、電子棚札システム及び電子棚札システムを用いたサービス提供方法に関する。

商品の販売促進などのためのサービスの１つとして、スタンプラリーがある。従来のスタンプラリーは、個々の参加者（利用者）が店舗内などに設置した複数のスタンプを紙に押す。スタンプラリーの参加者は、複数のスタンプを押した紙を運営者に提示することにより様々なサービスを受ける。しかしながら、従来のスタンプラリーは、複数のスタンプを各所に設置したり、複数のスタンプを押すための用紙を用意したりする必要がある。このため、商品の販売促進などのためのスタンプラリーを無駄なく簡単に実施できるシステムが要望されている。

特願２００８−５２１９６３号

上記の課題を解決するために、スタンプラリーを簡単に実施できる電子棚札システム及び電子棚札システムを用いたサービス提供方法を提供する。

実施形態によれば、電子棚札システムは、棚札装置とサーバとを有する。棚札装置は、第１通信部と、第１記憶部と、第１制御部とを備える。サーバは、第２記憶部と、第２通信部と、第２制御部とを備える。第１通信部は、携帯端末と近距離通信する。第１記憶部は、識別情報を格納する。第１制御部は、第１通信部により携帯端末から受信する識別情報の読出要求に応じて第１記憶部が格納する識別情報を携帯端末へ送信する。第２記憶部は、複数の棚札装置うち特定の棚札装置の識別情報に対応づけたスタンプ設定情報を記憶する。第２制御部は、第２通信部により携帯端末が近距離通信により１つの棚札装置から読み取った識別情報を受信した場合、受信した識別情報が第１記憶部に記憶したスタンプ設定情報によってスタンプに設定されていれば、スタンプ情報を携帯端末へ送信する。

図１は、実施形態に係る電子棚札システムの全体構成を概略的に示す図である。 図２は、実施形態に係る電子棚札システムの各装置の構成例を示すブロック図である。 図３は、実施形態に係る電子棚札システムにおけるＰＯＳ端末の構成例を示すブロック図である。 図４は、実施形態に係る電子棚札システムにおけるスタンプラリーの動作例を示すシーケンス図である。 図５は、実施形態に係る電子棚札システムにおけるスタンプラリーの動作例を示すシーケンス図である。

以下、実施の形態について図面を用いて説明する。
図１は、実施形態に係る電子棚札を用いたスタンプラリーシステムとしての電子棚札システム１００の概略図である。

図１が示すように、電子棚札システム１００は、棚札装置（電子棚札）１０、棚札サーバ２２、携帯端末３０、スタンプサーバ４０、及び、ＰＯＳ端末（確認端末）５０などを有する。棚札装置１０と棚札サーバ２２、および、ＰＯＳ端末５０と棚札サーバ２２とは、内部ネットワーク２３を介して接続される。携帯端末３０とスタンプサーバ４０とは、ネットワーク２１を介して通信する。棚札装置１０は、電子棚札システム１００を設置する店舗内に設置される。各棚札装置１０は、当該店舗が取り扱う商品などに応じて設置される。

棚札装置１０は、各商品の近傍に設置される。棚札装置１０は、商品の値段或いは商品名などを表示する。たとえば、棚札装置１０は、店舗内の陳列棚に陳列される各商品に対応づけて、陳列棚などに取り付けられる。棚札装置１０は、陳列棚に陳列される商品に関する情報（値段、商品名など）を示す棚札画像を表示する。棚札装置１０は、棚札サーバ２２からの要求に応じて表示内容を制御する。また、棚札装置１０は、ＮＦＣ（Near Field Communication）などの近距離無線通信機能を有する。各棚札装置１０は、少なくとも１つのユニークな識別情報を有する。例えば、各棚札装置１０は、近距離無線通信機能における識別情報としてＮＦＣ番号を有する。ＮＦＣ番号は、各棚札装置１０を識別する識別情報として用いられる。

ネットワーク２１は、携帯端末３０とスタンプサーバ４０との間のデータ通信を可能にするネットワークである。たとえば、ネットワーク２１は、インターネットなどの広域のネットワーク、あるいは、ＬＡＮなどのネットワークである。

棚札サーバ２２は、各棚札装置１０に対応する情報を管理する。たとえば、棚札サーバ２２は、各棚札装置１０が対応する商品を示す情報（商品コード）を管理する。また、棚札サーバ２２は、各棚札装置１０が表示する情報を管理する。各棚札装置１０が表示する情報として、棚札サーバ２２は、各棚札装置１０が対応する商品に関する情報（値段、商品名など）を示す棚札画像などを管理する。棚札サーバ２２は、各棚札装置１０と内部ネットワーク２３を介して通信可能である。棚札サーバ２２は、各棚札装置１０に対して表示すべき棚札画像を配信する。

携帯端末３０は、電子棚札システム１００が設置される店舗内の利用者が所持する端末装置である。携帯端末３０は、ネットワーク２１に接続可能な通信機能を有する。携帯端末３０は、ネットワーク２１を介してスタンプサーバ４０と通信する。携帯端末３０は、各棚札装置１０およびＰＯＳ端末５０と個々に通信が可能な通信機能を有する。たとえば、携帯端末３０は、各棚札装置１０およびＰＯＳ端末５０と近距離無線通信が可能な近距離無線通信機能を有する。

スタンプサーバ４０は、店舗内でのスタンプラリーに関する情報を記憶する。スタンプサーバ４０は、スタンプラリーにおけるスタンプ対象となる商品又は棚札装置１０などを示すスタンプ設定情報を記憶する。また、スタンプサーバ４０は、ネットワーク２１を介して携帯端末３０と通信する機能を有する。例えば、スタンプサーバ４０は、携帯端末３０からの要求に応じて携帯端末３０が通信した棚札装置１０が対応する商品がスタンプ対象であるかを確認する。また、スタンプサーバ４０は、棚札サーバ２２と通信可能としても良い。たとえが、スタンプサーバ４０は、棚札装置のＮＦＣ番号に対応する商品（商品コード）を棚札サーバ２２に問い合わせる機能を有する。

ＰＯＳ端末５０は、店舗内の商品の精算処理を行う。また、ＰＯＳ端末５０は、商品の精算処理を行う機能に加えて、携帯端末３０との通信機能を有する。例えば、ＰＯＳ端末５０は、携帯端末３０と近距離無線通信を行う近距離無線通信機能を有する。ＰＯＳ端末５０は、棚札サーバ２２あるいはスタンプサーバ４０と通信可能に構成して良い。また、ＰＯＳ端末５０は、棚札サーバ２２あるいはスタンプサーバ４０との通信機能を持たない物であっても良い。

次に、実施形態に係る電子棚札システム１００の制御系の構成例について説明する。
図２は、実施形態に係る電子棚札システム１００の構成例を示すブロック図である。
図２が示すように、電子棚札システム１００は、棚札装置１０、ルータ２０、棚札サーバ２２、携帯端末３０、スタンプサーバ４０、および、ＰＯＳ端末５０などを備える。

図２が示すように、棚札装置１０は、棚札コントローラ１１、通信デバイス１２、近距離通信部１３、メモリ１４、表示デバイス１５および伝送システム１６などを備える。
棚札コントローラ１１は、ＣＰＵ（central processing unit）、ＲＯＭ（read-only memory）およびＲＡＭ（random-access memory）などから構成される。棚札コントローラ１１は、棚札装置１０としての所期の機能を実現するべく各部を制御する。たとえば、棚札コントローラ１１は、表示デバイス１５の表示制御を行う。棚札コントローラ１１は、棚札サーバ２２からの指示に従って表示デバイス１５に表示する棚札画像を制御する。

通信デバイス１２は、内部ネットワークを介して通信を行うためのインターフェースである。通信デバイス１２は、棚札コントローラ１１と棚札サーバ２２とのデータ通信を可能とする。通信デバイス１２は、例えばIEEE802.15.4に準拠したデバイスなどである。

近距離通信部１３は、棚札装置１０に近接する携帯端末３０とデータ通信（近距離無線通信）を行うためのインターフェースである。近距離通信部１３は、たとえば、携帯端末３０と数センチ程度範囲内（近距離）で通信を行う。例えば、近距離通信部１３は、ＮＦＣ（Near Field Communication）と称される通信規格に準ずる無線通信（以下、ＮＦＣ通信とも称する）によって携帯端末３０との近距離通信を行う。ＮＦＣ（Near Field Communication）は、非接触ＩＣカードなども適用される通信規格であり、国際標準規格として認証された通信規格である。なお、近距離通信部１３は、携帯端末３０と近距離又は物理的に接触して通信を行うインターフェースであっても良い。

メモリ１４は、不揮発性のメモリである。メモリ１４は、各棚札装置１０（又は近距離通信部１３）に割り振られたＮＦＣ番号（又は棚札コード）を格納する記憶領域１４ａなどを備える。ＮＦＣ番号は、各棚札装置１０を識別するたまえのユニークな識別情報である。なお、ＮＦＣ番号は、近距離通信部１３内に設けたメモリなどに記憶するようにしても良い。

表示デバイス１５は、棚札コントローラ１１の制御に基づいて、棚札画像を表示する。たとえば、表示デバイス１５は、棚札コントローラ１１の制御に基づいて、表示内容を変更することができる。表示デバイス１５は、例えば電子ペーパー又は液晶パネルなどである。表示デバイス１５は、たとえば、商品に関する情報として商品の値段、商品名などを表示する。

伝送システム１６は、棚札コントローラ１１、通信デバイス１２、近距離通信部１３、メモリ１４および表示デバイス１５の間でデータを伝送する。伝送システム１６は、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインターフェース回路とを含む周知のものであって良い。

また、棚札コントローラ１１は、携帯端末３０との近距離通信部１３による通信に応じた処理を行う機能を有する。たとえば、棚札コントローラ１１は、近距離通信部１３を通じて、携帯端末３０からＮＦＣ番号を取得する命令を受信する。棚札コントローラ１１は、当該命令を受信すると、メモリ１４内の記憶領域１４ａからＮＦＣ番号を取得する。棚札コントローラ１１は、近距離通信部１３を通じて、記憶領域１４ａに格納したＮＦＣ番号を携帯端末３０へ送信する。

ルータ２０は、電子棚札システム１００内にネットワークを形成する。ルータ２０は、たとえば、無線又は有線ＬＡＮを構築する。ルータ２０は、無線又は有線で、棚札サーバ２２、スタンプサーバ４０、及び、ＰＯＳ端末５０などを通信接続する。なお、ＰＯＳ端末５０は、内部ネットワーク２３に接続するようにしても良いし、各サーバとは切り離して構成しても良い。

棚札サーバ２２は、内部ネットワーク２３を通じて、複数の棚札装置１０のそれぞれと通信する。棚札サーバ２２は、たとえば、無線通信により各棚札装置１０と通信するようにしても良い。棚札サーバ２２は、内部ネットワーク２３を通じて各棚札装置１０と通信することにより、各棚札装置１０が表示する情報(棚札画像)を管理する。また、棚札サーバ２２は、ＮＦＣ番号と個々の商品を識別するための商品コードとを関連付けた情報を管理する。たとえば、商品コードとＮＦＣ番号との関連づけが変更された場合（つまり、商品が入れ替えられた場合）、棚札サーバ２２は、商品コードとの関連づけが変更されたＮＦＣ番号の棚札装置１０が表示する棚札画像を変更する。これにより、棚札装置１０は、新たな商品（新たに関連付けられる商品コードで識別される商品）に関する情報を示す棚札画像を表示できる。

内部ネットワーク２３は、棚札サーバ２２と各棚札装置１０とが通信可能となるネットワークであれば良い。たとえば、内部ネットワーク２３は、棚札サーバ２２が棚札装置１０へ送信するデータを無線中継器で構成しても良い。この場合、内部ネットワーク２３を構成する無線中継器は、無線通信にて各棚札装置１０と通信する。

次に、携帯端末３０の構成例について説明する。
図２が示すように、携帯端末３０は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、不揮発性メモリ３４、近距離通信部３５、タッチパネル３６、表示部３７、通信デバイス３８および伝送システム３９などを備える。伝送システム３９は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、不揮発性メモリ３４、近距離通信部３５、タッチパネル３６および通信デバイス３８の間でデータを伝送する。伝送システム３９は、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインターフェース回路とを含む周知のものであって良い。

ＣＰＵ３１は、携帯端末３０の各部を統括的に制御する。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２又は不揮発性メモリ３４に記憶されたオペレーティングシステム、及び／又は、ＲＯＭ３２または不揮発性メモリ３４に記憶されたアプリケーションプログラムに基づいて、携帯端末３０としての所期の機能を実現するための制御処理を実行する。上記の所期の機能の一部は、例えば既存のスマートフォンが備える周知の機能であって良い。また、上記の所期の機能の一部は、後述する制御処理により実現される。

ＲＯＭ３２は、予め制御用のプログラム及び制御データなどが記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ３２に記憶される制御プログラム及び制御データは、予め携帯端末３０の仕様に応じて組み込まれる。ＲＯＭ３２は、たとえば、携帯端末３０の回路基板を制御するプログラム（例えば、ＢＩＯＳ）などを格納している。

ＲＡＭ３３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ３３は、ＣＰＵ３１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ３３は、ＣＰＵ３１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納している。また、ＲＡＭ３３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。

不揮発性メモリ３４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。不揮発性メモリ３４は、例えば、ハードディスク、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリなどにより構成される。不揮発性メモリ３４は、携帯端末３０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション、及び種々のデータを格納する。また、不揮発性メモリ３４は、ＣＰＵ３１での処理によって生成されたデータを保存する。
また、不揮発性メモリ３４は、記憶領域３４ａ、３４ｂを有する。記憶領域３４ａは、スタンプラリーアプリケーションを記憶する。スタンプラリーアプリケーションは、携帯端末３０を用いてスタンプラリーを実施するためのアプリケーションプログラムである。スタンプラリーアプリケーションは、ＣＰＵ３１が実行する。スタンプラリーアプリケーションは、スタンプ対象となる棚札装置１０をスキャンした場合（ＮＦＣ通信した場合）、スタンプ情報を取得するプログラムである。記憶領域３４ｂは、スタンプラリーアプリケーションにより取得したスタンプ情報などの情報を記憶する。

近距離通信部３５は、棚札装置１０あるいはＰＯＳ端末５０とデータ通信を行うインターフェースである。近距離通信部３５は、携帯端末３０が棚札装置１０に近接された際（たとえば、数センチ以内）に、棚札装置１０と近距離無線通信（非接触通信）を行う。たとえば、近距離通信部３５は、ＮＦＣ通信を用いて、棚札装置１０からＮＦＣ番号を読み取るための通信を行う。なお、近距離通信部３５は、１つの棚札装置１０およびＰＯＳ端末５０と通信できるインターフェースであれば良い。例えば、近距離通信部３５は、棚札装置１０と物理的に接触してデータ通信を行うインターフェースであってもよい。

タッチパネル３６は、利用者が各種の操作を入力する入力装置である。タッチパネル３６は、利用者が表面をタッチすることで操作の指示を受け付ける。タッチパネル３６は、操作指示を入力するための操作部として機能する。なお、携帯端末３０は、キーボード又はテンキーなどの他の操作部を備えてもよい。
表示部３７は、ＣＰＵ３１の制御により種々の情報を表示する表示装置である。表示部３７は、たとえば、液晶表示装置などで構成する。表示部３７は、ＧＵＩ画面などの任意の画面を表示する。タッチパネル３６は、表示部３７の表示面に重ねて配置されている。タッチパネル３６は、表示部３７の表示面への人間のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ３１へと送信する。

通信デバイス３８は、ルータ２０及びネットワーク２１を介してスタンプサーバ４０と通信するためのインターフェースである。通信デバイス３８は、スタンプサーバ４０と通信できるものであれば良い。たとえば、通信デバイス３８は、３Ｇ又は４Ｇ通信などのモバイル通信をサポートするインターフェースであっても良い。また、通信デバイス３８は、たとえば、ｗｉｆｉ通信などの無線通信をサポートするインターフェースであっても良い。

携帯端末３０は、たとえば、スマートフォンやタブレット端末などのような、アプリケーションプログラムを任意にインストール可能なデバイスである。携帯端末３０は、不揮発性メモリ３４に、携帯端末３０の製造者、運用者あるいは利用者によって、制御プログラムをインストールされることで、各種の機能を実現する。制御プログラムは、たとえば、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して販売者あるいは使用者へと配布される。なお、制御プログラムは、ＲＯＭ３２に記憶されていても良い。
次に、スタンプサーバ４０の構成について説明する。
図２に示すように、スタンプサーバ４０は、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、不揮発性メモリ４４、通信デバイス４５および伝送システム４６などを有する。伝送システム４６は、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、不揮発性メモリ４４および通信デバイス４５の間でデータを伝送する。伝送システム４６は、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインターフェース回路とを含む周知のものであって良い。

ＣＰＵ４１は、スタンプサーバ４０の各部を統括的に制御する。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２に記憶されたオペレーティングシステムや、ＲＯＭ４２または不揮発性メモリ４４に記憶されたアプリケーションプログラムに基づいて、スタンプサーバ４０としての所期の機能を実現するための制御処理を実行する。

ＲＯＭ４２は、予め制御用のプログラム及び制御データなどが記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ４２に記憶される制御プログラム及び制御データは、予めスタンプサーバ４０の仕様に応じて組み込まれる。ＲＯＭ４２は、たとえば、スタンプサーバ４０の回路基板を制御するプログラム（例えば、ＢＩＯＳ）などを格納している。

ＲＡＭ４３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納している。また、ＲＡＭ４３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。

不揮発性メモリ４４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。不揮発性メモリ４４は、例えば、ハードディスク、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリなどにより構成される。不揮発性メモリ４４は、スタンプサーバ４０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション、及び種々のデータを格納する。また、不揮発性メモリ４４は、ＣＰＵ４１での処理によって生成されたデータを保存する。
不揮発性メモリ４４は、スタンプ設定テーブルを格納する記憶領域４４ａを備える。記憶領域４４ａのスタンプ設定テーブルは、スタンプの対象に設定した商品を示す商品コードを格納する。記憶領域４４ａのスタンプ設定テーブルは、スタンプの対象に設定した商品に対応する棚札装置１０のＮＦＣ番号を格納しても良い。また、記憶領域４４ａのスタンプ設定テーブルは、複数種類のスタンプに対応づけて商品コード（又はＮＦＣ番号）を格納しても良い。

記憶領域４４ａに記憶するスタンプ設定テーブルは、管理者の指示などにより更新される。たとえば、ＣＰＵ４１は、図示しない操作部を用いて管理者が指定するスタンプの設定情報によりスタンプ設定テーブルを更新して良い。また、ＣＰＵ４１は、ネットワーク２１を介して管理者権限でのアクセスを受け付け、管理者権限でのアクセスに対してスタンプ設定テーブルの更新を許可しても良い。

通信デバイス４５は、ルータ２０と通信するためのインターフェースである。通信デバイス４５は、ルータ２０およびネットワーク２１を介して、携帯端末３０とデータ通信する。また、通信デバイス４５は、ルータ２０を介して棚札サーバ２２と通信する。また、通信デバイス４５は、ルータ２０を介してＰＯＳ端末５０と通信するようにしても良い。通信デバイス４５は、たとえば、イーサネット（登録商標）通信を用いてルータ２０と通信を行うインターフェースである。通信デバイス４５は、無線でルータ２０と通信してもよい。

次に、ＰＯＳ端末５０の構成について説明する。
図３は、ＰＯＳ端末５０の制御系の構成例を概略的に示すブロック図である。
図３に示すように、ＰＯＳ端末５０は、ＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２、ＲＡＭ５３、不揮発性メモリ５４、近距離通信部５５、表示部５６、操作部５７、商品識別部５８、精算部５９、発券部６０、通信デバイス６１および伝送システム６２などを有する。伝送システム６２は、各部の間でデータを伝送する。伝送システム６２は、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインターフェース回路とを含む周知のものであって良い。

ＣＰＵ５１は、ＰＯＳ端末５０の各部を統括的に制御する。ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２に記憶されたオペレーティングシステムや、ＲＯＭ５２または不揮発性メモリ５４に記憶されたアプリケーションプログラムに基づいて、ＰＯＳ端末５０としての所期の機能を実現するための制御処理を実行する。

ＲＯＭ５２は、予め制御用のプログラム及び制御データなどが記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ５２に記憶される制御プログラム及び制御データは、予めＰＯＳ端末５０の仕様に応じて組み込まれる。ＲＯＭ５２は、たとえば、ＰＯＳ端末５０の回路基板を制御するプログラム（例えば、ＢＩＯＳ）などを格納している。

ＲＡＭ５３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ５３は、ＣＰＵ５１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ５３は、ＣＰＵ５１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納している。また、ＲＡＭ５３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。

不揮発性メモリ５４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。不揮発性メモリ５４は、例えば、ハードディスク、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリなどにより構成される。不揮発性メモリ５４は、ＰＯＳ端末５０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション、及び種々のデータを格納する。また、不揮発性メモリ５４は、ＣＰＵ５１での処理によって生成されたデータを保存する。
不揮発性メモリ５４は、記憶領域５４ａを備える。記憶領域５４ａは、スタンプラリーの達成状況および達成状況に応じて提供されるサービス（値引き、特典など）を確認するための情報（成立確認情報）を記憶する。記憶領域５４ａに記憶する成立確認情報は、スタンプサーバ４０のスタンプ設定テーブルで設定されるスタンプ設定に応じたスタンプラリーの成立を確認するための情報である。たとえば、記憶領域５４ａに記憶する成立確認情報は、スタンプサーバ４０のスタンプ設定テーブルにおけるスタンプ設定情報の更新に応じて更新される。

近距離通信部５５は、携帯端末３０とデータ通信を行うインターフェースである。近距離通信部５５は、携帯端末３０が近接された際（たとえば、数センチ以内）に、携帯端末３０と近距離無線通信（非接触通信）を行う。たとえば、近距離通信部５５は、ＮＦＣ通信を用いて、携帯端末３０からスタンプ情報を取得する。また、近距離通信部５５は、携帯端末５０から取得したスタンプ情報に対するスタンプラリーの達成状況を確認した結果を携帯端末３０へ送信する。なお、近距離通信部５５は、携帯端末３０と通信できるインターフェースであれば良い。例えば、近距離通信部５５は、携帯端末３０と物理的に接触してデータ通信を行うインターフェースであってもよい。

表示部５６は、ＣＰＵ５１の制御により種々の情報を表示する表示装置である。表示部５６は、たとえば、液晶表示装置などで構成する。表示部５６は、スタンプラリーの確認結果、あるいは、精算処理結果などを表示する。

操作部５７は、利用者が各種の操作を入力する入力装置である。操作部５７は、タッチパネル、キーボード又はテンキーなどにより構成する。たとえば、操作部５７としてのタッチパネルは、表示部３７の表示面に重ねて配置する。この場合、タッチパネルは、表示部５６の表示面における人間のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ５１へと送信する。

商品識別部５８は、商品を識別するものである。たとえば、商品識別部５８は、スキャナなどを有する。商品識別部５８は、商品に貼り付けられたコード情報をスキャナで読み取り、読み取った画像から商品を識別する。商品識別部５８は、商品そのもの画像をスキャンし、スキャン画像に対するパターン認識により商品を識別するようにしても良い。また、商品識別部５８は、識別した商品の値段を図示しないデータベースにより判別する。商品識別部５８は、商品の値段、商品名などを出力する。

精算部５９は、商品識別部５８により識別した商品の精算を行う。精算部５９は、商品識別部５８が識別した商品の値段を累積して合計金額を算出する。精算部５９は、精算した商品の合計金額を利用者が提示する、現金、クレジットカード、あるいは電子マネーなどによって決済する。

発券部６０は、レシートなどの媒体を発券する。たとえば、発券部６０は、精算部５９により決済した商品や金額などの情報を印刷したレシートを発券する。また、発券部６０は、利用者に提供するサービス券などを発券しても良い。たとえば、スタンプラリーの達成状況によって提供されるサービスが確定した場合、発券部６０は、提供されるサービスを受けるためのサービス券を発券しても良い。また、係員がサービスを提供した場合、発券部６０は、係員の指示に応じてサービスが提供済みであることを示す券を発券しても良い。

通信デバイス６１は、ルータ２０と通信するためのインターフェースである。通信デバイス６１は、ルータ２０を介して、スタンプサーバ４０とデータ通信する。また、通信デバイス６１は、ルータ２０を介して棚札サーバ２２と通信するようにしても良い。通信デバイス６１は、たとえば、イーサネット（登録商標）通信を用いてルータ２０と通信を行うインターフェースである。また通信デバイス６１は、無線でルータ２０と通信してもよい。

次に、電子棚札システム（スタンプラリーシステム）１００の動作例について説明する。
図４及び図５は、電子棚札システム１００の動作例を示すシーケンス図である。

ここでは、スタンプラリーは、電子棚札システム１００の棚札装置１０が設置された店舗内で実施されるものとする。また、スタンプラリーに参加する利用者は、上記の機能を備えた携帯端末３０を所持するものとする。利用者が所持する携帯端末３０は、事前（スタンプラリーに参加する前）にスタンプラリーアプリケーションをインストールしているものとする。

まず、スタンプサーバ４０では、ＣＰＵ４１によりスタンプラリーを実施するためのスタンプ設定テーブルの設定処理（スタンプ設定処理）を行う（ＡＣＴ１０）。スタンプラリーを企画する管理者（運用者）は、スタンプサーバ４０において、スタンプの対象とする商品（又は棚札装置）を指定するスタンプ設定情報を指示する。例えば、スタンプの設定情報は、管理者が操作部によって入力するようにしても良いし、ネットワーク２１を介して入力するようにしても良い。また、複数種類のスタンプを設定する場合、スタンプ設定情報は、商品（又は棚札装置）にスタンプの種類を対象づけた情報とする。管理者が指示するスタンプ設定情報を取得すると、スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、当該スタンプ設定情報に基づいて記憶領域４４ａに記憶するスタンプ設定テーブルを更新する。スタンプ設定テーブルのスタンプ設定処理や更新処理は、適宜、実施して良い。

スタンプラリーに参加する利用者は、自身が所持する携帯端末３０を操作することによりスタンプラリーアプリケーションを起動させる。携帯端末３０のＣＰＵ３１は、利用者の操作に応じて記憶領域３４ａに記憶したスタンプラリーアプリケーションを起動させる（ＡＣＴ１１）。利用者は、スタンプラリーアプリケーションが起動した携帯端末３０を用いて店舗内でスタンプラリーを実施する。

スタンプラリーアプリケーションが動作している携帯端末３０は、棚札装置１０に近接すると、近距離通信部３５により近距離無線通信（以下、ＮＦＣとする）を開始する（ＡＣＴ１２、ＹＥＳ）。たとえば、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、近距離通信部３５によりポーリング信号を送信する。棚札装置１０の棚札コントローラ１１は、近距離通信部１３によりポーリング信号を受信する。ポーリング信号を受信すると、棚札コントローラ１１は、近距離通信部１３によりレスポンスを携帯端末３０へ送信する。携帯端末３０のＣＰＵ３１は、近距離通信部３５を通じてポーリング信号に対するレスポンスを受信する。棚札装置１０からポーリング信号に対するレスポンスを受信すると、ＣＰＵ３１は、棚札装置１０との近距離通信を確立する。

棚札装置１０との通信状態が確立すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、近距離通信部３５により棚札装置１０に対してＮＦＣ番号の読み出しを要求するコマンドを送信する（ＡＣＴ１３）。当該コマンドを送信した後、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、棚札装置１０からのレスポンス待ちの状態とする。

棚札装置１０は、近距離通信部１３により携帯端末３０からのＮＦＣ番号の読出しを要求するコマンドを受信する（ＡＣＴ１４）。棚札装置１０のＣＰＵ１１は、受信したコマンドに従って記憶領域１４ａに記憶しているＮＦＣ番号を読み出す。棚札装置１０のＣＰＵ１１は、読み出したＮＦＣ番号を含むレスポンスデータを近距離通信部１３により携帯端末３０へ送信する（ＡＣＴ１５）。

レスポンス待ちの状態において、携帯端末３０は、近距離通信部３５により棚札装置１０からのレスポンスデータを受信する（ＡＣＴ１６）。レスポンスデータを受信すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、受信したレスポンスデータから棚札装置１０のＮＦＣ番号を取得する。

ＮＦＣ番号を取得すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、ＮＦＣ番号に対応する商品（又は棚札装置）がスタンプ対象であるかを確認する処理を行う。ここで、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、ＮＦＣ番号に対応する商品（又は棚札装置）がスタンプ対象であるかをスタンプサーバ４０へ問合せるものとする。この場合、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、通信デバイス３８によりネットワーク２１を介してスタンプ対象の確認依頼とＮＦＣ番号とを含む問合せをスタンプサーバ４０へ送信する（ＡＣＴ１７）。

スタンプサーバ４０は、通信デバイス４５により携帯端末３０からの問合せを受信する（ＡＣＴ１８）。スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、受信した問合せからスタンプ対象の確認依頼を受けたＮＦＣ番号を取得する。スタンプ対象の確認依頼を受けたＮＦＣ番号を取得すると、スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、ＮＦＣ番号に対応する商品（商品コード）を棚札サーバ２２へ問合せる。この場合、スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、通信デバイス４５によりルータ２０を介してＮＦＣ番号に対応する商品コードの問合せを棚札サーバ２２へ送信する（ＡＣＴ１９）。

なお、図４に示す動作例では、スタンプサーバ４０の不揮発性メモリ４４に記憶するスタンプ設定テーブルは、商品コードに対応づけてスタンプ対象の商品（又は棚札装置）を管理するものとする。これに対して、スタンプ設定テーブルがＮＦＣ番号に対応づけてスタンプ対象の商品（又は棚札装置）を管理する場合、ＣＰＵ４１による棚札サーバ２２へ問い合わせは省略される。

棚札サーバ２２は、スタンプサーバ４０からの問合せを受信する（ＡＣＴ２０）。棚札サーバ２２は、受信した問合せのＮＦＣ番号に対応する商品コードを検索する。なお、棚札サーバ２２は、ＮＦＣ番号と商品コードとを対応づけて管理しているものとする。問合せを受けたＮＦＣ番号に対応する商品コードを特定すると、棚札サーバ２２は、特定した商品コードを含む応答データを、問合わせに対する応答としてスタンプサーバ４０へ送信する（ＡＣＴ２１）。

商品コードの問合せを送信したスタンプサーバ４０は、棚札サーバ２２から問い合わせに対する応答としてＮＦＣ番号に対応する商品コードを含む応答データを受信する（ＡＣＴ２２）。問合せたＮＦＣ番号に対応する商品コードを受信すると、スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、受信した商品コードがスタンプ対象であるか否かを確認（スタンプ成立確認）する（ＡＣＴ２３）。例えば、スタンプサーバ４０のＣＰＵ４１は、不揮発性メモリ４４の記憶領域４４ａに記憶するスタンプ設定テーブルを参照して、受信した商品コードがスタンプ対象として設定（登録）されているか否かを確認する。

スタンプ成立確認によりスタンプ対象であると判断した場合、ＣＰＵ４１は、スタンプ対象である事、又は、スタンプとして付与するスタンプ情報を含む応答データを生成する。また、スタンプ成立確認によりスタンプ対象でないと判断した場合、ＣＰＵ４１は、スタンプ対象でないことを示す情報を含む応答データを生成する。スタンプ確認結果を含む応答データを生成すると、ＣＰＵ４１は、生成した応答データをスタンプ問合せに対する応答として通信デバイス４５により携帯端末３０へ送信する（ＡＣＴ２４）。

スタンプ問合せを行った後、携帯端末３０は、スタンプ問合せに対するスタンプ確認結果を含む応答をスタンプサーバ４０から通信デバイス３８により受信する（ＡＣＴ２５）。スタンプ問合せに対する応答を受信すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、応答に含まれるスタンプ確認結果からスタンプが成立（スタンプを獲得）したか否かを判断する（ＡＣＴ２６）。たとえば、受信した応答にスタンプ対象である事又はスタンプ情報が含まれる場合、ＣＰＵ３１は、読み取った棚札装置１０に対応するスタンプが成立（スタンプを獲得）したことを判断する。また、受信した応答にスタンプ対象でない事を示す情報が含まれる場合、ＣＰＵ３１は、読み取った棚札装置１０に対応するスタンプが成立しなかったことを判断する。

スタンプが成立したと判断した場合（ＡＣＴ２６、ＹＥＳ）、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、スタンプサーバ４０で確認したスタンプ（獲得したスタンプ）のスタンプ情報を記憶領域３４ｂに蓄積する（ＡＣＴ２７）。また、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、獲得したスタンプを表示部３７に表示する（ＡＣＴ２８）。

たとえば、ＣＰＵ３１は、スタンプラリーの台紙に相当する台紙画像を表示部３７に表示するとともに、獲得したスタンプを台紙画像上に表示させる。図１では、携帯端末３０の表示部３７が３つのスタンプのうち２つのスタンプを獲得している状態の表示例を示している。また、ＣＰＵ３１は、表示部３７によりスタンプの種類に応じた表示を行ったり、未獲得のスタンプ対象となる商品又は棚札装置の案内を表示したりしても良い。

また、スタンプが成立しなかったと判断した場合（ＡＣＴ２６、ＮＯ）、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、次の棚札装置１０あるいはＰＯＳ端末５０との通信（スキャン）待ち状態となる。

なお、ＡＣＴ１７のスタンプ問合せ以降の処理は、次の棚札装置１０との通信（スキャン）処理を並行して実施しても良い。これにより、スタンプの成立確認に時間がかかる場合、あるいは、利用者が連続的に複数の棚札装置１０をスキャンする場合であっても、上述した処理を円滑に実施できる。

上述したＡＣＴ１２−２８の処理は、利用者がスタンプラリーを終了するまで実施される。これにより、携帯端末３０には、利用者が店舗内でスキャンした棚札装置（携帯端末１０を翳した棚札装置）１０に対応するスタンプ情報が蓄積される。

スタンプラリーを終了する利用者あるいはスタンプラリーの成立を確認したい利用者は、携帯端末３０をＰＯＳ端末５０に翳すものとする。ＰＯＳ端末５０は、近距離通信により携帯端末３０と通信する。ＰＯＳ端末５０は、携帯端末３０から獲得したスタンプ（蓄積しているスタンプ情報）を取得し、スタンプラリーの達成状況を確認する。たとえば、スタンプラリー運用側の担当者（例えば、レジ担当者）は、ＰＯＳ端末５０によるスタンプラリーの達成状況に応じて利用者にサービスを提供する。

すなわち、スタンプラリーアプリケーションが動作している携帯端末３０は、ＰＯＳ端末５０の近距離通信部５５に近接すると、近距離通信部３５によりＰＯＳ端末５０との近距離無線通信（以下、ＮＦＣ通信とする）を開始する（ＡＣＴ２９、ＹＥＳ）。たとえば、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、近距離通信部５５によりポーリング信号を送信する。携帯端末３０のＣＰＵ３１は、近距離通信部３５によりポーリング信号を受信する。ポーリング信号を受信すると、ＣＰＵ３１は、近距離通信部３５によりレスポンスをＰＯＳ端末５０へ送信する。ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、近距離通信部５５によりポーリング信号に対するレスポンスを受信する。ＰＯＳ端末５０が携帯端末３０からのポーリング信号に対するレスポンスを受信すると、ＰＯＳ端末５０と棚札装置１０とは近距離通信が確立する。

ＰＯＳ端末５０との通信状態が確立すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、近距離通信部３５により記憶領域３４ｂに蓄積しているスタンプ情報をＰＯＳ端末５０へ送信する（ＡＣＴ３０）。例えば、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、ＰＯＳ端末５０からスタンプ情報の転送要求に応じてスタンプ情報を送信して良い。また、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、利用者の操作に応じてスタンプ情報をＰＯＳ端末５０へ送信するようにしても良い。

ＰＯＳ端末５０は、携帯端末３０からのスタンプ情報を近距離通信部５５により受信する（ＡＣＴ３１）。スタンプ情報を受信すると、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、受信したスタンプ情報に基づいてスタンプラリーの達成状況（スタンプの獲得状況）あるいは獲得したスタンプに応じて提供されるサービスを確認（判断）する（ＡＣＴ３２）。

たとえば、ＣＰＵ５１は、サービスなどを提供する所定の条件に応じてスタンプの獲得状況をチェックする。店舗内に設定した全てのスタンプを獲得している場合、ＣＰＵ５１は、スタンプラリーの完成者に与えられるサービスの提供が可能であることを判断する。また、第１条件を満たすスタンプを獲得している場合、ＣＰＵ５１は、第１条件に応じたサービスの提供が可能であることを判断する。

なお、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、スタンプ情報だけなく、別の情報も取得して提供できるサービスを判断するようにしても良い。たとえば、ＰＯＳ端末のＣＰＵ５１は、スタンプ情報とスタンプ対象商品の購入情報とを取得して良い。この場合、ＣＰＵ５１は、スタンプの獲得状況に加えて、スタンプ対象商品を購入状況に応じて提供できるサービスを判断するようにしても良い。これにより、スタンプを獲得するだけでなく、実際にスタンプ対象商品を購入した利用者に、さらなるサービスを提供するような運用が可能となる。

スタンプの獲得状況を確認すると、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、スタンプの獲得状況あるいは獲得したスタンプに応じて提供されるサービスを示す情報を表示部５６に表示する（ＡＣＴ３３）。また、スタンプの獲得状況の確認結果に応じて、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、サービスの提供処理を行う（ＡＣＴ３４）。

たとえば、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、サービスの提供処理として獲得したスタンプに応じたサービスを受けられるサービス券を発行して良い。また、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、獲得したスタンプに応じて提供可能なサービスを示す情報を携帯端末３０に通知するようにしても良い。また、獲得したスタンプに応じたサービス券や特典などを利用者に手渡しした係員が、サービスの提供完了（サービス受取済み）を操作部５７で指示するようにしても良い。この場合、サービスの提供完了の指示を受けると、ＰＯＳ端末５０のＣＰＵ５１は、獲得したスタンプに対するサービスが提供済みである事を示す情報を携帯端末３０に通知すれば良い。

サービスの提供処理が完了すると、ＣＰＵ５１は、スタンプラリーの確認結果を示す情報を近距離通信部５５により携帯端末３０へ送信する（ＡＣＴ３５）。たとえば、ＣＰＵ５１は、スタンプラリーの確認結果としてスタンプラリーの達成状況やサービスの提供結果などを示す情報を携帯端末３０へ送信する。

携帯端末３０は、近距離通信部３５によりＰＯＳ端末５０からのスタンプラリーの確認結果を示す情報を受信する（ＡＣＴ３６）。スタンプラリーの確認結果を示す情報を受信すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、受信したスタンプラリーの確認結果を記憶領域３４ｂに記憶する（ＡＣＴ３７）。たとえば、スタンプラリーの確認結果としてサービス受取済みである事を受信した場合、ＣＰＵ３１は、記憶領域３１ｂに記憶しているスタンプ情報を使用済みに更新（または消去）しても良い。

また、スタンプラリーの確認結果を示す情報を受信すると、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、受信したスタンプラリーの確認結果を表示部５６により表示する（ＡＣＴ３８）。たとえば、スタンプラリーの確認結果としてサービスを受けられる権利を得た場合、ＣＰＵ３１は、獲得したサービスの詳細内容やサービスの受け取り方法の案内などを表示部５６により表示しても良い。

上述したＡＣＴ２９−３９の処理は、携帯端末３０によるスタンプラリーの達成状況を確認する場合に実施される。また、上述したＡＣＴ２９−３９の処理によれば、携帯端末３０によるスタンプラリーの達成状況に応じたサービスが提供される。サービスを受け取った携帯端末３０の所有者（利用者）は、スタンプラリーの終了をタッチパネル３６などで指示するようにしても良い。スタンプラリーの終了が指示された場合、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、スタンプラリーアプリケーションを終了する（ＡＣＴ３９、ＹＥＳ）。

また、スタンプラリーの終了が指示するまでは、携帯端末３０のＣＰＵ３１は、スランプラリーを継続して実行するようにして良い。これにより、複数日をかけてスタンプラリーを実施するという運用も可能である。たとえば、複数日連続してスタンプを獲得することを条件にサービスを提供するという運用によって、利用者が複数日連続して当該店舗に訪れることを促進できる。

上記のように、本実施形態によれば、スタンプサーバは、店舗に設置されたＮＦＣを搭載した棚札装置（電子棚札）に対応する商品の何れかをスタンプ対象に設定する。スタンプラリーアプリケーションを実行する携帯端末は、ＮＦＣで棚札装置をスキャンする。スタンプサーバは、携帯端末がスキャンした棚札装置がスタンプ対象であれば、スタンプ情報を携帯端末へ送信する。携帯端末は、スタンプサーバから受信するスタンプ情報を蓄積する。

本実施形態によれば、運用者としては、スタンプラリーを実施するために、紙媒体でスタンプ押印用の台紙を用意したり、スタンプ台を配置したりする手間を省力化でき、紙資源の消費も抑制できる。また、運用者は、スタンプラリーをサーバ上にて企画（設定）するだけでスタンプラリーの実施が可能になり、頻繁に実施しやすくなる。スタンプラリーを頻繁に実施することにより、店舗への来店の促進や店舗内の買い回りを促進することにより販売チャンスを増やすことができる。さらに、利用者としては、自身が所持する携帯端末で簡単にスタンプラリーに参加でき、スタンプラリー用の台紙を受け取るなどの手間も省略できる。

さらに、本実施形態によれば、ＰＯＳ端末は、携帯端末で蓄積するスタンプ情報によりスタンプラリーの結果を判定する。これにより、スタンプラリーの結果を運用者側の係員が目視で確認することにより手間を省力化したり、不正を抑制したりできる。また、ＰＯＳ端末は、携帯端末で蓄積するスタンプ情報に応じて提供可能なサービスを提供する。これにより、運用者は、スタンプラリーの結果に応じたサービス（値引き、割引き、景品等の特典など）を省力化できる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１０…棚札装置、１１…棚札コントローラ（第１制御部）、１３…近距離通信部（第１通信部）、１４…メモリ、１４ａ…記憶領域（第１記憶部）、３０…携帯端末、３１…ＣＰＵ（第４制御部）、３４…不揮発性メモリ、３４ａ…記憶領域、３４ｂ…記憶領域（第３記憶部）、３５…近距離通信部（第４通信部）、３７…表示部、３８…通信デバイス（第５通信部）、４０…スタンプサーバ（サーバ）、４１…ＣＰＵ（第２制御部）、４４…不揮発性メモリ、４４ａ…記憶領域（第２記憶部）、４５…通信デバイス（第２通信部）、５０…ＰＯＳ端末（確認端末）、５１…ＣＰＵ（第３制御部）、５５…近距離通信部（第３通信部）、１００…電子棚札システム。

Claims (5)

1. 複数の棚札装置とサーバとを有する電子棚札システムであって、
   前記棚札装置は、
   携帯端末と近距離通信する第１通信部と、
   識別情報を格納する第１記憶部と、
   前記第１通信部により前記携帯端末から受信する前記識別情報の読出要求に応じて前記第１記憶部が格納する前記識別情報を前記携帯端末へ送信する第１制御部と、を備え、
   前記サーバは、
   前記複数の棚札装置うち特定の棚札装置の識別情報に対応づけたスタンプ設定情報を記憶する第２記憶部と、
   前記携帯端末とデータ通信する第２通信部と、
   前記第２通信部により前記携帯端末が近距離通信により前記棚札装置から読み取った前記識別情報を受信した場合、受信した前記識別情報が前記第１記憶部に記憶したスタンプ設定情報によってスタンプに設定されていれば、スタンプ情報を前記携帯端末へ送信する第２制御部と、を備える、
   電子棚札システム。
2. さらに、確認端末を有し、
   前記確認端末は、
   携帯端末と近距離通信する第３通信部と、
   前記第３通信部により携帯端末から受信したスタンプ情報に対するスタンプラリーの結果を確認する第３制御部と、を備える、
   請求項１に記載の電子棚札システム。
3. 前記確認端末の第３制御部は、前記携帯端末から受信したスタンプ情報に対するスタンプラリーの結果に応じてサービスを提供する、
   請求項２に記載の電子棚札システム。
4. さらに、携帯端末を有し、
   前記携帯端末は、
   棚札装置の第１通信部に対応する通信方式の第４通信部と、
   前記サーバと通信する第５通信部と、
   前記第４通信部により棚札装置から識別情報を読み取り、読み取った識別情報に対するスタンプの問合せを前記第５通信部により前記サーバへ送信する第４制御部と、
   前記制御部による問合せに対して前記サーバから受信するスタンプ情報を蓄積する第３記憶部と、を有する、
   請求項１乃至３の何れか１項に記載の電子棚札システム。
5. 電子棚札システムに用いたサービス提供方法であって、
   店舗内における複数の棚札装置のうち特定の棚札装置の識別情報に対応づけたスタンプ設定情報を記憶しておき、
   携帯端末が近距離通信により１つの棚板装置から識別情報を読み取り、
   前記携帯端末が近距離通信により前記棚札装置から読み取った前記識別情報がスタンプに設定されている否かを前記スタンプ設定情報に基づいて確認し、
   前記携帯端末が近距離通信により前記棚板装置から読み取った前記識別情報がスタンプに設定されていることが確認された場合、スタンプ情報を前記携帯端末に蓄積する、
   電子棚札システムを用いたサービス提供方法。

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