JP2020194299A

JP2020194299A - スタンプラリーシステム、スタンプラリー実施方法、プログラム及びコンピュータ記憶媒体

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Publication number: JP2020194299A
Application number: JP2019098798A
Authority: JP
Inventors: 洋山田; Hiroshi Yamada; 慎太郎花谷; Shintaro Hanatani; 知博網野; Tomohiro Amino
Original assignee: GiXo Ltd
Current assignee: GiXo Ltd
Priority date: 2019-05-27
Filing date: 2019-05-27
Publication date: 2020-12-03
Anticipated expiration: 2039-05-27
Also published as: JP6780875B1

Abstract

【課題】スタンプラリーを利用するユーザの端末装置に対して、有用なスタンプを表示させる。【解決手段】端末装置２０に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステム１は、スタンプラリーを利用するユーザと、ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、ユーザとコンテンツをノードとし、ユーザとコンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工部１３と、２部グラフに基づいて、ユーザとコンテンツを含む複数のグループに分類する分類部１４と、グループ毎に、ユーザに推薦するコンテンツを選定する選定部１５と、選定部１５で選定されたコンテンツを、スタンプとして端末装置２０に表示させるためのデータを、当該端末装置２０に提供する提供部１６と、を有する。【選択図】図１

Description

本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステム、当該スタンプラリーシステムを用いたスタンプラリー実施方法、プログラム及びコンピュータ記憶媒体に関する。

一般に、商品の販売促進やサービスの提供促進などを行う方法の一つとして、スタンプラリーがある。従来のスタンプラリーでは、例えば商品販売又はサービス提供を行う会社が主催者となって、チェックポイントにスタンプを設置する。そして、参加者（利用者）がチェックポイントを順次まわって所定の台紙にスタンプを押し、複数のスタンプを押した台紙を主催者に提示することにより様々なサービスを受ける。

しかしながら、このようなスタンプラリーは、主催者にとっては、チェックポイントにスタンプを設置したり、複数のスタンプを押すための台紙を用意したりする必要がある。また、参加者にとっては、所定の台紙を持ち歩かねばならないという不便さがある。

一方、近年、携帯電話などの通信機能を搭載した携帯端末が急速に普及している。

そこで、特許文献１では、スタンプラリーを簡単に実施するため、スタンプラリーを電子的に実施する電子棚札システムが提案されている。具体的に電子棚札システムは、スタンプサーバや携帯端末などを有している。スタンプサーバは、近距離無線通信機能、例えばＮＦＣ（ＮｅａｒＦｉｅｌｄＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）を搭載した棚札装置（電子棚札）に対応する商品の何れかをスタンプ対象に設定する。スタンプラリーアプリケーションを実行する携帯端末は、ＮＦＣで棚札装置をスキャンする。スタンプサーバは、携帯端末がスキャンした棚札装置がスタンプ対象であれば、スタンプ情報を携帯端末へ送信する。携帯端末は、スタンプサーバから受信するスタンプ情報を蓄積する。

特開２０１６−０５３８５２号公報

しかしながら、特許文献１に開示の電子棚札システムを用いた場合、スタンプ対象は予め設定されたものであるため、スタンプラリーの参加者の趣味嗜好に合わない商品がスタンプ対象になる場合もあり得る。そして例えば、スタンプ対象の商品が参加者の要望からかけ離れたものである場合、参加者がスタンプラリーを完遂する意欲が低減され、本来の目的である商品の販売促進などを達成できない。したがって、従来のスタンプラリーのシステムには改善の余地がある。

本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、スタンプラリーを利用するユーザの端末装置に対して、有用なスタンプを表示させることを目的とする。

前記の目的を達成するため、本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステムであって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工部と、前記２部グラフに基づいて、前記ユーザと前記コンテンツを含む複数のグループに分類する分類部と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定部と、前記選定部で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供部と、を有することを特徴としている。

本発明によれば、２部グラフに基づいてユーザとコンテンツを含む複数のグループに分類するので、各グループ内ではユーザの行動や趣味嗜好、興味関心などが近くなる。また、各グループ内では、ユーザの利用限界（利用することができるポテンシャル）やウォレット限界（お金をかけることができるポテンシャル）も近くなる。そして、グループ毎に、ユーザに推薦するコンテンツを選定し、当該コンテンツをスタンプとして端末装置に表示させるので、そのスタンプはユーザにとって有用なものとなり、確度の高いスタンプラリーを実施することができる。換言すれば、ユーザに対して適切なレコメンデーション（商品やサービスなどの推薦）を行うことができる。その結果、ユーザがスタンプラリーを完遂する意欲を向上させることができ、商品の販売促進やサービスの提供促進などを適切に行うことが可能となる。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含んでいてもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記コンテンツは、物、時間、及び場所を含んでいてもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記ユーザは人であって、前記コンテンツは人の行動履歴データから集計されていてもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記選定部は、前記グループ毎に、異なる数の前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記選定部は、一の前記グループの前記ユーザに対して、当該一のグループの前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記選定部は、一の前記グループの前記ユーザに対して、他の前記グループの前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリーシステムにおいて、前記選定部は、前記一のグループと前記他のグループの類似度に基づいて、前記コンテンツを選定してもよい。

別な観点による本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーを、コンピュータを用いて実施するスタンプラリー実施方法であって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工工程と、前記２部グラフに基づいて、前記ユーザと前記コンテンツを含む複数のグループに分類する分類工程と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定工程と、前記選定工程で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供工程と、を有することを特徴としている。

前記スタンプラリー実施方法において、前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含んでいてもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記コンテンツは、物、時間、及び場所を含んでいてもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記ユーザは人であって、前記コンテンツは人の行動履歴データから集計されていてもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記選定工程では、前記グループ毎に、異なる数の前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記選定工程では、一の前記グループの前記ユーザに対して、当該一のグループの前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記選定工程では、一の前記グループの前記ユーザに対して、他の前記グループの前記コンテンツを選定してもよい。

前記スタンプラリー実施方法において、前記選定工程では、前記一のグループと前記他のグループの類似度に基づいて、前記コンテンツを選定してもよい。

また別な観点による本発明によれば、前記スタンプラリー実施方法をスタンプラリーシステムによって実行させるように、当該スタンプラリーシステムを制御する、コンピュータ上で動作するプログラムが提供される。

さらに別な観点による本発明によれば、前記プログラムを格納した読み取り可能なコンピュータ記憶媒体が提供される。

本発明によれば、スタンプラリーを利用するユーザの端末装置に対して、有用なスタンプを表示させることができる。

本実施形態にかかるスタンプラリーシステムの構成の概略を示す説明図である。本実施形態にかかるスタンプラリー実施方法の主な工程を示すフロー図である。第１の実施形態においてスタンプラリー支援装置に入力される入力データの一例を示す表である。第１の実施形態における入力データの２部グラフを示す説明図である。第１の実施形態において２部グラフに基づくグルーピングの結果の一例を示す表である。図５に示したグルーピングの結果を２部グラフに示した説明図である。図５に示したグルーピングの結果をグループ毎に２部グラフに示した説明図である。第１の実施形態において各グループにおけるスタンプラリー表示内容を示す表である。第１の実施形態において端末装置の表示部に表示されるスタンプをグループ毎に示した説明図である。第１の実施形態の変形例において各グループにおけるスタンプラリー表示内容を示す表である。第２の実施形態においてスタンプラリー支援装置に入力される入力データの一例を示す表である。第２の実施形態における入力データの２部グラフを示す説明図である。第２の実施形態において２部グラフに基づくグルーピングの結果の一例を示す表である。図１３に示したグルーピングの結果を２部グラフに示した説明図である。図１３に示したグルーピングの結果をグループ毎に２部グラフに示した説明図である。第２の実施形態において各グループにおけるスタンプラリー表示内容を示す表である。第２の実施形態において端末装置の表示部に表示されるスタンプをグループ毎に示した説明図である。第２の実施形態の変形例において２部グラフに基づくグルーピングの結果の一例を示す表である。第２の実施形態の変形例において各グループにおけるスタンプラリー表示内容を示す表である。第２の実施形態の変形例において各グループにおけるスタンプラリー表示内容を示す表である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

＜スタンプラリーシステム１の構成＞
図１は、本実施形態にかかるスタンプラリーシステム１の構成の概略を示す説明図である。

スタンプラリーシステム１は、スタンプラリー支援装置１０、端末装置２０、及びデータベース装置３０を有している。スタンプラリー支援装置１０と端末装置２０は、ネットワーク４０を介して接続可能に構成されている。また、スタンプラリー支援装置１０とデータベース装置３０は、ネットワーク５０を介して接続可能に構成されている。ネットワーク４０、５０はそれぞれ、通信を行うことができるものであれば特に限定されるものではないが、例えばインターネットや有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮなどが用いられる。なお、本実施形態においては説明を簡略化するために端末装置２０を一台のみ図示しているが、スタンプラリーシステム１には複数の端末装置２０が含まれる。

（スタンプラリー支援装置１０の構成）
スタンプラリー支援装置１０は、演算部１１、記憶部１２、加工部１３、分類部１４、選定部１５、提供部１６、及び通信部１７を有している。

演算部１１は、回路（ハードウェア）又はＣＰＵなどの中央演算処理部である。演算部１１は、記憶部１２に格納されたプログラム（ソフトウェア）に従って、スタンプラリー支援装置１０の制御を行う。

記憶部１２は、スタンプラリー支援装置１０で処理される各種データを記憶する。具体的には、データベース装置３０からスタンプラリー支援装置１０に入力された入力データ、加工部１３で作成される２部グラフのデータ、分類部１４で分類された複数のグループのデータ、選定部１５で選定されたコンテンツのデータ、提供部１６で提供されるスタンプのデータが記憶される。また、記憶部１２には、スタンプラリー支援装置１０の制御を行うための各種プログラムが格納される。

加工部１３は、スタンプラリー支援装置１０に入力された入力データから２部グラフを作成する。後述するように入力データには、スタンプラリーを利用するユーザと、ユーザに紐づけられたコンテンツとが含まれる。そして、加工部１３では、ユーザとコンテンツをノード（頂点）とし、ユーザとコンテンツとの間の関係をエッジ（辺）とする２部グラフを作成する。

分類部１４は、加工部１３で作成された２部グラフに基づいて、ユーザとコンテンツを含む複数のグループ（コミュニティ）に分類する。分類部１４におけるグルーピング（クラスタリング）の方法は任意であるが、例えばＬｏｕｖａｉｎ法を用いて複数のグループに分類することができる。

選定部１５は、分類部１４で分類されたグループ毎に、ユーザに推薦するコンテンツを選定する。この際、選定部１５は、グループ毎に、異なる数のコンテンツを選定してもよい。また、選定部１５は、一のグループのユーザに対して、当該一のグループに属するコンテンツを選定してもよいし、或いは一のグループのユーザに対して、他のグループに属するコンテンツを選定してもよい。選定部１５が他のグループのコンテンツを選定する場合には、一のグループと他のグループの類似度に基づいてコンテンツを選定してもよい。グループの類似度は、例えばグラフにおけるノード間のコサイン類似度で導出される。なお、選定部１５におけるコンテンツの選定方法は任意であり、例えばスタンプラリーの主催者が選定方法を決定することも可能であるし、或いは予め定められた選定方法を用いることもできる。

提供部１６は、選定部１５で選定されたコンテンツを、スタンプとして端末装置２０に表示させるためのデータを、当該端末装置２０に提供する。換言すれば、提供部１６では、コンテンツがスタンプに変換される。

通信部１７は、ネットワーク４０との間の通信を媒介する通信インタフェースであり、端末装置２０とデータ通信を行う。また、通信部１７は、ネットワーク５０との間の通信を媒介し、データベース装置３０とデータ通信を行う。

なお、本実施形態のスタンプラリー支援装置１０では、上記プログラムは記憶部１２に格納されたが、例えばコンピュータ読み取り可能なハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、ソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、コンパクトディスク（ＣＤ）、マグネットオプティカルデスク（ＭＯ）、各種メモリなどのコンピュータに読み取り可能な記憶媒体に格納されてもよい。また、上記プログラムは、インターネットなどの通信回線網を介してダウンロードすることにより、上記記憶媒体などに格納することができる。

（端末装置２０の構成）
端末装置２０は、演算部２１、記憶部２２、表示部２３、及び通信部２４を有している。

演算部２１は、回路（ハードウェア）又はＣＰＵなどの中央演算処理部である。演算部２１は、記憶部２２に格納されたプログラム（ソフトウェア）に従って、端末装置２０の制御を行う。

記憶部２２は、端末装置２０で処理される各種データを記憶する。具体的には、スタンプラリー支援装置１０から端末装置２０に入力されたスタンプのデータ、端末装置２０で用いられるスタンプラリーのアプリケーション（アプリ）のデータが記憶される。また、記憶部２２には、端末装置２０の制御を行うための各種プログラムが格納される。

表示部２３は、例えば液晶パネルディスプレイとタッチパネルとが一体化されたタッチパネルディスプレイである。なお、表示部２３の構成はこれに限定されず、スタンプラリーのアプリケーションを表示できるものであれば、任意のディスプレイを用いることができる。

通信部２４は、ネットワーク４０との間の通信を媒介する通信インタフェースであり、スタンプラリー支援装置１０とデータ通信を行う。

（データベース装置３０の構成）
データベース装置３０は、演算部３１、記憶部３２、及び通信部３３を有している。

演算部３１は、回路（ハードウェア）又はＣＰＵなどの中央演算処理部である。演算部３１は、記憶部３２に格納されたプログラム（ソフトウェア）に従って、データベース装置３０の制御を行う。

記憶部３２は、スタンプラリー支援装置１０に出力するデータのデータベースを格納する。このデータには、スタンプラリーを利用するユーザと、ユーザに紐づけられたコンテンツとが含まれる。ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況、例えば時間や場所も含まれる。また、コンテンツは、物、時間、及び場所を含む。例えば、ユーザが人である場合、コンテンツは人の行動履歴データから集計されていてもよい。また、記憶部３２には、データベース装置３０の制御を行うための各種プログラムが格納される。

通信部３３は、ネットワーク５０との間の通信を媒介する通信インタフェースであり、スタンプラリー支援装置１０とデータ通信を行う。

＜スタンプラリー実施方法＞
次に、以上のように構成されたスタンプラリーシステム１を用いて行われるスタンプラリー実施方法について説明する。以下においては、データベース装置３０が例えばスーパーマーケットなどの小売店に設けられたデータベース装置であって、スタンプラリー支援装置１０において、当該小売店で取得されるデータからユーザに推薦するコンテンツを選定し、ユーザの端末装置２０にスタンプラリーのスタンプを表示させる場合を例に説明する。具体的にここでは、２つの具体的な事例を含む実施形態を用いて、本発明のスタンプラリー実施方法について説明する。

（第１の実施形態）
第１の実施形態にかかるスタンプラリー実施方法について説明する。図２は、スタンプラリー実施方法の主な工程を示すフロー図である。

［Ｓ１：入力工程］
先ず、データベース装置３０の記憶部３２に記憶されたデータが、ネットワーク５０を介して、スタンプラリー支援装置１０に入力される。以下の説明においては、スタンプラリー支援装置１０に入力されるデータを入力データという場合がある。

図３は、スタンプラリー支援装置１０に入力される入力データの一例を示す表である。スタンプラリーのユーザは人であり、図３に示す入力データは各ユーザの顧客ＩＤを含んでいる。また、ユーザに紐づけられたコンテンツは人の行動履歴データから集計されたものであり、商品である。図３に示す入力データは商品と利用回数を含んでいる。なお、利用回数は、各ユーザが商品を購入した回数である。

［Ｓ２：加工工程］
次に、加工部１３によって、入力工程Ｓ１でスタンプラリー支援装置１０に入力された入力データから２部グラフが作成される。図４は、入力データの２部グラフを示す説明図である。図４に示すように２部グラフは、顧客ＩＤ及び商品をノードとし、顧客ＩＤと商品との間の関係（組み合わせ）をエッジとするグラフである。

［Ｓ３：分類工程］
次に、分類部１４によって、加工工程Ｓ２で作成された２部グラフに基づいて、入力データが、ユーザと商品を含む複数のグループに分類される。具体的には、Ｌｏｕｖａｉｎ法を用いてグルーピングを行う。この際、例えば利用回数をエッジ重みとして使用する。

図５は、２部グラフに基づくグルーピングの結果の一例を示す表である。図６は、図５に示したグルーピングの結果を２部グラフに示した説明図である。図７は、図５に示したグルーピングの結果をグループ毎に２部グラフに示した説明図である。図５〜図７に示すように入力データは、グループ１〜５の５つに分類される。各グループ１〜５には、顧客ＩＤと商品が含まれる。なお、図示の例では、説明を容易にするため、顧客ＩＤと商品の一部のみを表示している。また、分類されるグループの数は任意に設定することができる。

［Ｓ４：選定工程］
次に、選定部１５によって、分類工程Ｓ３で分類されたグループ毎に、ユーザに推薦する商品が選定される。選定される商品は、スタンプラリーを利用するユーザの端末装置２０に表示させるスタンプの内容である。

図８は、各グループ１〜５におけるスタンプラリー表示内容を示す表である。図８に示すように各グループ１〜５には、それぞれ３つの商品を選定して、スタンプとして表示させる。なお、表示させる商品の数は任意に選定することができ、例えばグループ１〜５毎に異なる数の商品を選定してもよい。

また、グループ１〜５にはそれぞれ、同一のグループ１〜５の商品が選定される。例えばグループ１には、分類工程Ｓ３でグルーピングされた際に３つの商品が含まれており、選定工程Ｓ４において、これら３つの商品が選定される。一方、例えばグループ２には、分類工程Ｓ３でグルーピングされた際に５つの商品が含まれているが、選定工程Ｓ４において、これら５つの商品のうち３つの商品が選定される。この際、３つの商品の選定方法は任意であるが、例えば商品に人気順に順位付けをして、上位３つの商品を選定してもよい。

［Ｓ５：提供工程］
次に、提供部１６によって、選定工程Ｓ４で選定された商品をスタンプに変換し、スタンプとして表示させるためのデータを、端末装置２０に提供する。提供部１６におけるスタンプのデータは、ネットワーク４０を介して、端末装置２０に入力される。

［Ｓ６：表示工程］
次に、端末装置２０では、ユーザの操作によりスタンプラリーのアプリケーションが起動される。そうすると表示部２３に、グループ１〜５毎に入力されたスタンプが表示される。

図９は、端末装置２０の表示部２３に表示されるスタンプをグループ１〜５毎に示した説明図である。図９に示すように、選定工程Ｓ４で選定され、提供工程Ｓ５で端末装置２０に提供されたスタンプが表示される。そして、ユーザはスタンプラリーを実施する。すなわち、ユーザが表示部２３に表示された商品を購入すると、スタンプが獲得されて“Ｃｌｅａｒ！”と表示され、獲得スタンプ数が加算される。

以上の実施形態によれば、スタンプラリー支援装置１０において、分類工程Ｓ３で２部グラフに基づいてユーザと商品を含む複数のグループ１〜５に分類するので、各グループ１〜５内ではユーザの行動や趣味嗜好、興味関心などが近くなる。また、各グループ１〜５内では、ユーザの利用限界（利用することができるポテンシャル）やウォレット限界（お金をかけることができるポテンシャル）も近くなる。そして、選定工程Ｓ４でグループ毎に、ユーザに推薦する商品を選定し、提供工程Ｓ５及び表示工程Ｓ６で商品をスタンプとして端末装置２０に表示させるので、そのスタンプはユーザにとって有用なものとなり、確度の高いスタンプラリーを実施することができる。換言すれば、ユーザに対して適切なレコメンデーション（商品の推薦）を行うことができる。その結果、ユーザがスタンプラリーを完遂する意欲を向上させることができ、商品の販売促進を適切に行うことが可能となる。

また、選定工程Ｓ４では、グループ１〜５毎に任意の商品を選定することができる。すなわち、グループ１〜５毎に選定する商品の種類が異なり、また選定する商品の数も異なるようにできる。このため、自由度の高いスタンプラリーを実施することが可能となる。

なお、人に商品を推薦する方法としては、例えばダイレクトメールなども考えられるが、本実施形態のようにスタンプラリーを用いて人に商品を推薦することで、認知性や視認性が向上する。そして、次にどの商品を購入すれば良いかが分かりやすく、また目に見える達成があるため、需要を促進しやすく、スタンプラリーはレコメンデーションに適している。

（第１の実施形態の変形例）
以上の実施形態では、選定工程Ｓ４において、グループ１〜５にはそれぞれ同一のグループ１〜５の商品が選定されたが、異なるグループ１〜５の商品が選定されてもよい。

図１０は、各グループ１〜５におけるスタンプラリー表示内容を示す表である。例えばグループ１、２、４にはそれぞれ、同じグループ１、２、４の商品が選定される。一方、例えばグループ３にはグループ１の商品が選定され、グループ５にはグループ４の商品が選定される。なお、同一のグループの商品を選定するか、あるいは異なるグループの商品を選定するかは任意に設定することができ、例えばすべてのグループ１〜５のそれぞれに、異なるグループ１〜５の商品を選定してもよい。

ここで、一のグループに対して他のグループの商品を選定する場合、当該一のグループと他のグループの類似度を用いてもよい。類似度は上述したとおり、例えばグラフにおけるノード間のコサイン類似度であり、一のグループに対して類似度が高い他のグループの商品が選定される。本変形例においては、グループ３に対してグループ１の類似度が高いため、グループ１の商品が選定される。また、グループ５に対してグループ４の類似度が高いため、グループ４の商品が選定される。

本変形例によれば、グループ３、５にはそれぞれ異なるグループ１、４の商品が選定されるので、端末装置２０にはユーザが通常では購入しないような商品が表示され、当該ユーザが購入する商品の幅を広げることができる。その結果、スタンプラリーの主催者にとっては、商品の販売促進をさらに適切に行うことが可能となる。

（第２の実施形態）
第２の実施形態にかかるスタンプラリー実施方法について説明する。第２の実施形態では、第１の実施形態と同様に、図２に示したスタンプラリー実施方法を行う。すなわち、工程Ｓ１〜Ｓ６を行って、スタンプラリーを実施する。

［Ｓ１：入力工程］
第２の実施形態では、データベース装置３０からスタンプラリー支援装置１０に入力される入力データが、第１の実施形態の入力データと異なる。図１１は、スタンプラリー支援装置１０に入力される入力データの一例を示す表である。スタンプラリーのユーザは人であり、図１１に示す入力データは各ユーザの顧客ＩＤを含んでいる。また、ユーザに紐づけられたコンテンツは人の行動履歴データから集計されたものであり、曜日、商品カテゴリ、及び店舗である。すなわち、コンテンツは、時間、物、及び場所を含んでいる。そして、図１１に示す入力データは、コンテンツ区分、コンテンツ、及び利用回数を含んでいる。

［Ｓ２：加工工程］
加工工程Ｓ２では、入力工程Ｓ１でスタンプラリー支援装置１０に入力された入力データから２部グラフが作成される。図１２は、入力データの２部グラフを示す説明図である。図１２に示すように２部グラフは、顧客ＩＤ及びコンテンツをノードとし、顧客ＩＤとコンテンツとの間の関係（組み合わせ）をエッジとするグラフである。

［Ｓ３：分類工程］
分類工程Ｓ３では、加工工程Ｓ２で作成された２部グラフに基づいて、入力データが、ユーザと商品を含む複数のグループに分類される。具体的には、Ｌｏｕｖａｉｎ法を用いてグルーピングを行う。この際、例えば利用回数をエッジ重みとして使用する。なお、コンテンツ区分については、グルーピングにおいて特に考慮しない。

図１３は、２部グラフに基づくグルーピングの結果の一例を示す表である。図１４は、図１３に示したグルーピングの結果を２部グラフに示した説明図である。図１５は、図１３に示したグルーピングの結果をグループ毎に２部グラフに示した説明図である。図１３〜図１５に示すように入力データは、グループ１〜５の５つに分類される。各グループ１〜５には、顧客ＩＤとコンテンツが含まれる。なお、図示の例では、説明を容易にするため、顧客ＩＤと商品の一部のみを表示している。また、分類されるグループの数は任意に設定することができる。

［Ｓ４：選定工程］
選定工程Ｓ４では、分類工程Ｓ３で分類されたグループ毎に、ユーザに推薦するコンテンツが選定される。選定されるコンテンツは、スタンプラリーを利用するユーザの端末装置２０に表示させるスタンプの内容である。

図１６は、各グループ１〜５におけるスタンプラリー表示内容を示す表である。図１６に示すように各グループ１〜５には、それぞれ３つのコンテンツを選定して、スタンプとして表示させる。なお、表示させるコンテンツの数は任意に選定することができ、例えばグループ１〜５毎に異なる数のコンテンツを選定してもよい。

また、グループ１〜５にはそれぞれ、同一のグループ１〜５のコンテンツが選定される。例えばグループ１には、分類工程Ｓ３でグルーピングされた際に４つのコンテンツが含まれており、選定工程Ｓ４において、これら４つのコンテンツのうち３つのコンテンツが選定される。

［Ｓ５：提供工程］
提供工程Ｓ５では、選定工程Ｓ４で選定されたコンテンツをスタンプに変換し、スタンプとして表示させるためのデータを、端末装置２０に提供する。提供部１６におけるスタンプのデータは、ネットワーク４０を介して、端末装置２０に入力される。

［Ｓ６：表示工程］
表示工程Ｓ６において、端末装置２０では、ユーザの操作によりスタンプラリーのアプリケーションが起動される。そうすると表示部２３に、グループ１〜５毎に入力されたスタンプが表示される。図１７は、端末装置２０の表示部２３に表示されるスタンプをグループ１〜５毎に示した説明図である。

以上の第２の実施形態においても、上述した第１の実施形態と同様の効果を享受することができる。すなわち、２部グラフに基づいてグルーピングを行い、グループ毎にコンテンツをスタンプとして表示させるので、ユーザに対して適切なレコメンデーションを行うことができ、その結果、コンテンツの利用促進を適切に行うことが可能となる。

また、第２の実施形態において、スタンプラリーで用いられるコンテンツ（スタンプ）は、商品だけでなく、曜日や店舗も含まれる。すなわち、コンテンツは、時間、物、及び場所を含んでいる。かかる場合、端末装置２０にはユーザが通常では利用しないような曜日や店舗が表示されるので、当該ユーザの利用範囲を広げることができる。その結果、スタンプラリーの主催者にとっては、商品の販売促進をさらに適切に行うことが可能となる。

（第２の実施形態の変形例）
以上の実施形態では、分類工程Ｓ３において、図１３に示すようにグループ１〜５毎にコンテンツを区別せずにまとめたが、図１８に示すようにコンテンツ区分毎にコンテンツを区分けしてもよい。かかる場合、選定工程Ｓ４において、図１９に示すようにコンテンツ区分を限定して、コンテンツを選定することも可能となる。図１９に示す例においては、コンテンツ区分が商品カテゴリのコンテンツを選定している。

また、以上の実施形態では、選定工程Ｓ４において、グループ１〜５にはそれぞれ同一のグループ１〜５のコンテンツが選定されたが、異なるグループ１〜５のコンテンツが選定されてもよい。

図２０は、各グループ１〜５におけるスタンプラリー表示内容を示す表である。例えばグループ１、４、５にはそれぞれ、同じグループ１、４、５のコンテンツが選定される。一方、例えばグループ２にはグループ５のコンテンツが選定され、グループ３にはグループ１のコンテンツが選定される。

なお、このように一のグループに対して他のグループのコンテンツを選定する方法は、上記第１の実施形態の変形例において図１０を用いて説明した方法と同様である。すなわち、一のグループと他のグループの類似度に基づいて、コンテンツを選定する。

本変形例においても、端末装置２０にはユーザが通常では利用しないような曜日や商品カテゴリ、店舗が表示され、当該ユーザが利用する曜日、商品カテゴリ、店舗の幅を広げることができる。その結果、スタンプラリーの主催者にとっては、商品の販売促進をさらに適切に行うことが可能となる。

＜他の実施形態＞
以上の実施形態では、スタンプラリーのユーザが人である場合について説明したが、人に限定されない。例えばユーザは機器であってもよいし、あるいはアプリケーションであってもよい。ユーザが機器の場合、ユーザに紐づくコンテンツには、機器が実行する対象などが含まれる。また、ユーザがアプリケーションの場合でも、ユーザに紐づくコンテンツには、アプリケーションが実行する対象が含まれる。

また、スタンプラリーのユーザには、スタンプラリーを利用する主体（人、機器、アプリケーションなど）に加え、主体の状況が含まれていてもよい。主体の状況とは、例えば時間や場所などである。例えば、平日に商品を購入する甲と、休日に商品を購入する甲とを別人格としてとらえ、平日の甲と休日の甲を別ユーザとしてもよい。同様に例えば、店舗Ａで商品を購入する乙と、店舗Ｂで商品を購入する乙とを別人格としてとらえ、店舗Ａの乙と店舗Ｂの乙を別ユーザとしてもよい。

以上の実施形態では、スタンプラリーにおいてユーザに紐づけられるコンテンツは、商品、曜日、店舗などであったが、これらに限定されない。例えば季節や天候などもコンテンツとして含んでいてもよい。

以上の実施形態では、データベース装置３０が例えばスーパーマーケットなどの小売店に設けられたデータベース装置であり、スタンプラリー支援装置１０に入力される入力データは顧客の購買データであったが、入力データはこれに限定されない。例えば入力データは、クレジットカードの使用データ、ＥＣサイトの利用データ、金融機関におけるトランザクションデータ（例えば預け入れや引き出し、決済など）、飲食店における飲食データ、宿泊施設における宿泊データ、公共交通機関の利用データ、音楽・動画サービスやゲームの再生・プレイデータ、ポイントサイトにおけるポイント使用データなどであってもよい。すなわち、本発明における入力データは、商品の購買データやサービスの利用データを含む広い概念である。

以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

本発明は、スタンプラリーを実施する際に有用である。

１スタンプラリーシステム
１０スタンプラリー支援装置
１１演算部
１２記憶部
１３加工部
１４分類部
１５選定部
１６提供部
１７通信部
２０端末装置
２１演算部
２２記憶部
２３表示部
２４通信部
３０データベース装置
３１演算部
３２記憶部
３３通信部
４０ネットワーク
５０ネットワーク

前記の目的を達成するため、本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステムであって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工部と、前記２部グラフに基づいて複数のグループに分類し、前記グループの各々は前記ユーザと前記コンテンツを両方含む分類部と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定部と、前記選定部で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供部と、を有することを特徴としている。

別な観点による本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーを、コンピュータを用いて実施するスタンプラリー実施方法であって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工工程と、前記２部グラフに基づいて複数のグループに分類し、前記グループの各々は前記ユーザと前記コンテンツを両方含む分類工程と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定工程と、前記選定工程で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供工程と、を有することを特徴としている。

前記の目的を達成するため、本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステムであって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工部と、前記２部グラフに基づいて複数のグループに分類し、前記グループの各々は前記ユーザと前記コンテンツを両方含む分類部と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定部と、前記選定部で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供部と、を有し、前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含み、前記主体の状況は、時間又は場所であることを特徴としている。

別な観点による本発明は、端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーを、コンピュータを用いて実施するスタンプラリー実施方法であって、スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工工程と、前記２部グラフに基づいて複数のグループに分類し、前記グループの各々は前記ユーザと前記コンテンツを両方含む分類工程と、前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定工程と、前記選定工程で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供工程と、を有し、前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含み、前記主体の状況は、時間又は場所であることを特徴としている。

Claims

端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーシステムであって、
スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工部と、
前記２部グラフに基づいて、前記ユーザと前記コンテンツを含む複数のグループに分類する分類部と、
前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定部と、
前記選定部で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供部と、を有することを特徴とする、スタンプラリーシステム。
前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含むことを特徴とする、請求項１に記載のスタンプラリーシステム。
前記コンテンツは、物、時間、及び場所を含むことを特徴とする、請求項１又は２に記載のスタンプラリーシステム。
前記ユーザは人であって、
前記コンテンツは人の行動履歴データから集計されていることを特徴とする、請求項１〜３のいずれか一項に記載のスタンプラリーシステム。
前記選定部は、前記グループ毎に、異なる数の前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項１〜４のいずれか一項に記載のスタンプラリーシステム。
前記選定部は、一の前記グループの前記ユーザに対して、当該一のグループの前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項１〜５のいずれか一項に記載のスタンプラリーシステム。
前記選定部は、一の前記グループの前記ユーザに対して、他の前記グループの前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項１〜５のいずれか一項に記載のスタンプラリーシステム。
前記選定部は、前記一のグループと前記他のグループの類似度に基づいて、前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項７に記載のスタンプラリーシステム。
端末装置に電子的なスタンプを表示させるスタンプラリーを、コンピュータを用いて実施するスタンプラリー実施方法であって、
スタンプラリーを利用するユーザと、前記ユーザに紐づけられたコンテンツとを含むデータから、前記ユーザと前記コンテンツをノードとし、前記ユーザと前記コンテンツとの間の関係をエッジとする２部グラフを作成する加工工程と、
前記２部グラフに基づいて、前記ユーザと前記コンテンツを含む複数のグループに分類する分類工程と、
前記グループ毎に、前記ユーザに推薦する前記コンテンツを選定する選定工程と、
前記選定工程で選定された前記コンテンツを、前記スタンプとして前記端末装置に表示させるためのデータを、当該端末装置に提供する提供工程と、を有することを特徴とする、スタンプラリー実施方法。
前記ユーザは、スタンプラリーを利用する主体に加え、当該主体の状況を含むことを特徴とする、請求項９に記載のスタンプラリー実施方法。
前記コンテンツは、物、時間、及び場所を含むことを特徴とする、請求項９又は１０に記載のスタンプラリー実施方法。
前記ユーザは人であって、
前記コンテンツは人の行動履歴データから集計されていることを特徴とする、請求項９〜１１のいずれか一項に記載のスタンプラリー実施方法。
前記選定工程では、前記グループ毎に、異なる数の前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項９〜１２のいずれか一項に記載のスタンプラリー実施方法。
前記選定工程では、一の前記グループの前記ユーザに対して、当該一のグループの前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項９〜１３のいずれか一項に記載のスタンプラリー実施方法。
前記選定工程では、一の前記グループの前記ユーザに対して、他の前記グループの前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項９〜１３のいずれか一項に記載のスタンプラリー実施方法。
前記選定工程では、前記一のグループと前記他のグループの類似度に基づいて、前記コンテンツを選定することを特徴とする、請求項１５に記載のスタンプラリー実施方法。
請求項９〜１６のいずれか一項に記載のスタンプラリー実施方法をスタンプラリーシステムによって実行させるように、当該スタンプラリーシステムを制御する、コンピュータ上で動作するプログラム。
請求項１７に記載のプログラムを格納した読み取り可能なコンピュータ記憶媒体。