JP2016051009A

JP2016051009A - カラオケサービスシステム

Info

Publication number: JP2016051009A
Application number: JP2014175405A
Authority: JP
Inventors: 豊瀧尻; Yutaka Takijiri
Original assignee: Brother Industries Ltd
Current assignee: Brother Industries Ltd
Priority date: 2014-08-29
Filing date: 2014-08-29
Publication date: 2016-04-11
Anticipated expiration: 2034-08-29
Also published as: JP6318989B2

Abstract

【課題】空室情報を容易に取得することができ、利用者側の操作負担を軽減することができる。
【解決手段】ＰＯＳ端末７０と、カラオケ装置の本体装置１０と、携帯端末５０と無線ＬＡＮ通信する無線ＬＡＮ制御部３３と、ＰＯＳ端末７０と有線ＬＡＮ通信する有線ＬＡＮ制御部２６と、を備え、本体装置１０は、アイドル状態を検出したらば、無線ＬＡＮ制御部３３から部屋の空室状態であることを利用者が特定することのできる空室情報を含む第１ＳＳＩＤを非セキュリティー状態でブロードキャスト送信し、同一の携帯端末５０から予約がなされた場合には、第１ＳＳＩＤを、非空室状態となったことを特定できる非空室情報を含む第２ＳＳＩＤに変更してブロードキャスト送信する。
【選択図】図３

Description

本発明は、カラオケ店舗が所有する各個室に設置のカラオケ装置と、利用者が所有する携帯端末との間で、無線通信を介してカラオケ店舗外で空室に関する情報を送受するカラオケサービスシステムに関する。

例えば、特許文献１に開示されているように、予約を行う利用者の携帯端末からカラオケ店舗の個室の予約要求が送信されたとき、その予約要求を受信して予約ログを生成・保持するとともに、携帯端末に予約を特定する予約ＩＤを含む予約チケットを送信し、利用者が予約された個室の入力手段から予約ＩＤを入力したとき、予約ＩＤと予約ログとを突き合わせて適正な予約であることを確認したらば、個室のドアを自動開錠し、利用終了時間のときは利用者に退室依頼のメッセージを送信してドアを自動施錠する技術が提案されていた。

特開２００６−１０７２０号公報

しかしながら、このようなカラオケサービスシステムにあっては、例えば、カラオケ店舗が携帯端末の通信可能エリア内に複数店舗存在している場合、各カラオケ店舗毎に、現在の空室状態や予約状態を確認しないとならず、不便であった。

また、例え、携帯端末の通信可能エリア内に１店舗だけしか存在していなかった場合であっても、その店舗には複数の個室があるため、通常はカラオケ店舗の受付などに用意された管理者が使用するＰＯＳ（ＰｏｉｎｔＯｆＳａｌｅｓｙｓｔｅｍの略）端末にアクセスし、管理者側から提示された各空室や予約の情報を基に利用者側の携帯端末にて所定の操作を行わなければ現在の空室状態や予約状態の空室情報を取得することができないなど、利用者側の操作負担が煩雑であるという問題が生じていた。

本発明の目的は、空室情報を容易に取得することができ、利用者側の操作負担を軽減することができるカラオケサービスシステムを提供することにある。

上記目的を達成するために、第１の発明は、携帯端末と無線ＬＡＮ通信する無線通信手段と、ＰＯＳ端末と有線ＬＡＮ通信する有線通信手段と、カラオケ曲を出力する演奏手段と、ユーザログイン後に曲予約するログイン手段と、を備えたカラオケ装置、を用いたカラオケサービスシステムにおいて、前記カラオケ装置のアイドル状態を検出するアイドル状態検出手段と、上記アイドル状態を検出した後に、前記カラオケ装置を設置した部屋が空室状態であることを特定できる空室情報を含む第１ＳＳＩＤを非セキュリティー状態でブロードキャスト送信する第１送信手段と、前記ブロードキャスト送信された前記第１ＳＳＩＤを受信して表示する表示手段と、前記ブロードキャスト送信を受信した前記携帯端末からの接続を検出する接続検出手段と、前記接続検出手段が接続を検出した後に、前記第１ＳＳＩＤを、前記部屋が非空室状態となった場合に非空室状態となったことを特定できる非空室情報を含む第２ＳＳＩＤに変更してブロードキャスト送信する第２送信手段と、前記ブロードキャスト送信され、受信された第２ＳＳＩＤを表示する表示手段と、を備えることを特徴とする。

カラオケ店舗は、例えば、カラオケ店舗内の受付カウンタ等にＰＯＳ端末を備えている。また、カラオケ店舗の各個室に設置のカラオケ装置は、スマートフォンなどの携帯端末と無線ＬＡＮ通信する無線通信手段と、ＰＯＳ端末と有線ＬＡＮ通信する有線通信手段と、の２系統の通信手段を備える。さらに、カラオケ装置は、カラオケ曲を出力する演奏手段と、ユーザログイン後に曲予約するログイン手段と、カラオケ装置が非演奏かつ非ログインであるアイドル状態を検出するアイドル状態検出手段と、を備える。

そして、各個室に設置のカラオケ装置は、このアイドル状態を検出したらば、カラオケ装置を設置した部屋（個室）が空室状態であることを利用者が特定することのできる空室情報、例えば、仮番号、店舗名、部屋番号、空室状態、予約状態などを含む第１ＳＳＩＤを非セキュリティー状態でブロードキャスト送信する。

一方、携帯端末では、ブロードキャスト送信された第１ＳＳＩＤを受信して表示手段に表示するとともに、ブロードキャスト送信を受信した携帯端末であることをＰＯＳ端末（またはカラオケ装置）に検出させる。

ここで、カラオケ装置は、同一の携帯端末から予約がなされた場合には、第１ＳＳＩＤを、非空室状態となったことを特定できる非空室情報、例えば、店舗名、部屋番号、使用中又は予約有りなどを含む第２ＳＳＩＤに変更してブロードキャスト送信する。

これにより、携帯端末では、ブロードキャスト送信された第２ＳＳＩＤを受信して予約状況を教示手段に表示することができ、予約の確認をすることができる。

このように、カラオケ装置は、各個室単位で第１ＳＳＩＤをブロードキャスト送信することで、利用者側がＰＯＳ端末にアクセスすることなく、今現在において空室となっている空室状態や、今現在は使用中であっても空いている時間を確認することができる予約状態等を、簡素なＳＳＩＤで認識することができる。

そして、カラオケ装置は、予約がなされた場合には、非空室状態である旨を認識させる第２ＳＳＩＤがブロードキャスト送信すれば、予約を行った利用者にあっては、その予約操作の確認をすることができに、これから利用をしようとする他の携帯端末に対して非空室状態である旨を認識させることができる。

なお、ＰＯＳ端末は、予約された旨がカラオケ装置から通知されることにより、予約後の接客対応に利用することが可能となる。

本発明によれば、空室情報を容易に取得することができ、利用者側の操作負担を軽減することができる。

本発明の一実施形態に係わるカラオケ用通信システムの機能を備えたカラオケシステムの使用例を示す図である。本体装置の制御系の主要構成を示す機能ブロック図である。ＰＯＳ端末と本体装置と携帯端末とにおける情報送受を説明するシーケンスチャートである。（Ａ）〜（Ｅ）は携帯端末に表示されるＳＳＩＤの説明図である。

以下、本発明の一実施の形態について、図面を参照しつつ説明する。

＜主要構成＞
図１に示すように、カラオケサービスシステム１は、本体装置１０とリモコン装置６０と、を有している。なお、図１では、２つのカラオケボックスの部屋Ｒ１，Ｒ１が並ぶカラオケ店舗で使用する例を示しており、各部屋Ｒ１，Ｒ２にそれぞれ１台の本体装置１０と１つ又は複数のリモコン装置６０が配置されている。本体装置１０とリモコン装置６０は無線ＬＡＮなどの無線通信を介して操作情報などを送受するが、通常の使用では同じ部屋Ｒ１又は部屋Ｒ２に配置されている各本体装置１０とリモコン装置６０との間でしか無線通信を行う必要がない。また、カラオケサービスシステム１は、例えば、部屋Ｒ１，Ｒ２の室外にあって店舗内の適宜位置（例えば、受付カウンター付近）に、各本体装置１０と優先接続したＰＯＳ端末７０を備える。

＜制御系＞
次に、図２を用いて本体装置１０の制御系の主要構成について説明する。本体装置１０は、装置筺体１１に、有線ＬＡＮ回線１２を接続する通信端子１３と、アンプ１４の音声入力端子と接続される音声出力端子１５と、モニタ１６の映像入力端子と接続される映像出力端子１７と、を備えている。

アンプ１４は、マイクロフォン１８から入力される音声信号及び曲の再生信号のミキシングを行うミキシング回路（ＭＩＸ回路）１９を備え、音声と曲との音量バランス、エコー調整、デレィ調整、ミキシング信号の増幅、再生される曲の音程制御、高音、低音の制御などを行う。このアンプ１４から出力される増幅信号は、音としてスピーカ２０から発音される。

この本体装置１０には、制御プログラムにしたがって各種制御を実行するＣＰＵ２１が設けられている。ＣＰＵ２１には、リモコン装置６０から送信される処理要求情報に関するデータなどを一時保存するためのＲＡＭ２２と、ＣＰＵ２１により実行されるプログラム及び必要なデータテーブルなどが記憶されたＲＯＭ２３とが接続されている。また、ＣＰＵ２１には、モニタ１６に歌詞テロップや各種メッセージ映像を表示するための文字映像データが記憶されたビデオＲＡＭ２４と、外部のサーバ２５から送信される楽曲データ、歌詞データ、及び映像データなどの各種データを通信端子１３及び有線ＬＡＮ回線１２を介して受信するための有線ＬＡＮ制御部２６と、この有線ＬＡＮ制御部２６により受信される楽曲データ及び動画データ等を保存するためのＨＤＤ２７とが接続されている。ＨＤＤ２７には、背景映像を示す背景映像データも保存（記憶）されている。

さらに、ＣＰＵ２１には、ＨＤＤ２７から読み出された曲データに含まれるＭＩＤＩデータを入力するとともに、その入力されたＭＩＤＩデータにより指定される音源から音源信号を出力するＭＩＤＩ音源ボード２８が接続されている。また、ＣＰＵ２１には、上記出力された音源信号を入力してアンプ１４により増幅可能な信号に変換する音声制御回路２９が接続されている。また、ＣＰＵ２１には、サーバ２５から受信した上記動画データ等を映像出力端子１７を介してモニタ１６に表示するための映像制御を行う映像制御回路３１が接続されている。

さらに、ＣＰＵ２１には、本体装置１０の装置筺体１１に設けられたアンテナ３２を介してスマートフォンなどの携帯端末５０と無線通信により情報送受するための無線ＬＡＮ制御部３３が接続されている。この無線ＬＡＮ制御部３３には、送信部３３ａと受信部３３ｂが備えられている。

また、ＣＰＵ２１には、本体装置１０の筺体に設けられた各種ボタン・キー３４（テンキー、選曲ボタン等）を押したときに点灯するＬＥＤ３５へ表示信号を出力する表示回路３６と、上記各種ボタン、キー３４を押したときに発生するスイッチング信号を入力する入力回路３７とが接続されている。

さらに、ＣＰＵ２１には、本体装置１０の装置筺体１１に設けられた受光部３８を介してリモコン装置６０と赤外通信により情報受信するための変換回路３９が接続されている。

なお、本実施形態の例では、リモコン装置６０をカラオケサービスシステム１における専用の機器として構成しているが、同等の機能構成を有するスマートフォンやタブレット端末等の携帯端末５０を利用してもよい。この場合には、あらかじめ携帯端末５０にリモコン装置６０と同等の機能を実現するアプリケーションプログラムをインストールしておく必要がある。この、アプリケーションプログラムは、来店後にＰＯＳ端末７０や本体装置１０からダウンロードすることができる。特に、本体装置１０のＲＯＭ２３やＨＤＤ２７に格納したアプリケーションプログラムをインストールした場合には、他の部屋の本体装置１０との通信が成立しないよう、識別コードを付与したアプリケーションプログラムを容易にダウンロードすることができる。

このように、カラオケ店舗は、例えば、カラオケ店舗内の受付カウンタ等にＰＯＳ端末７０を備えている。また、カラオケ店舗の各部屋Ｒ１，Ｒ２に設置のカラオケ装置の本体装置１０は、スマートフォンなどの携帯端末５０と無線ＬＡＮ通信する無線ＬＡＮ制御部３３と、ＰＯＳ端末７０と有線ＬＡＮ通信する有線ＬＡＮ制御部２６と、の２系統の通信手段を備える。

さらに、カラオケ装置の本体装置１０は、カラオケ曲を出力するモニタ１６やスピーカ２０等の演奏手段と、ユーザログイン後に曲予約するログイン手段としてのリモコン装置６０と、カラオケ装置の本体装置１０が非演奏かつ非ログインであるアイドル状態を検出するアイドル状態検出手段としてのＰＯＳ端末７０（またはＣＰＵ２１）と、を備える。

そして、各部屋Ｒ１，Ｒ２に設置のカラオケ装置の本体装置１０は、ＣＰＵ２１の制御によりアイドル状態を検出したらば、無線ＬＡＮ制御部３３からアンテナ３２を介して、カラオケ装置の本体装置１０を設置した部屋Ｒ１，Ｒ２が空室状態（例えば、図１の部屋Ｒ２）であることを利用者が特定することのできる空室情報、例えば、仮番号、店舗名、部屋番号、空室状態、予約状態などを含む第１ＳＳＩＤを非セキュリティー状態でブロードキャスト送信する。なお、ＳＳＩＤは、文字情報に制限（３２文字）があるため、この範囲内において所要の空室情報を第１ＳＳＩＤとして送信する。

一方、携帯端末５０では、ブロードキャスト送信された第１ＳＳＩＤを受信して表示画面５０ａに表示するとともに、ブロードキャスト送信を受信した携帯端末５０であることをＰＯＳ端末７０（またはカラオケ装置の本体装置１０）に検出させる。

ここで、カラオケ装置の本体装置１０は、同一の携帯端末５０から予約がなされた場合には、第１ＳＳＩＤを、非空室状態となったことを特定できる非空室情報、例えば、店舗名、部屋番号、使用中又は予約有りなどを含む第２ＳＳＩＤに変更してブロードキャスト送信する。

これにより、携帯端末５０では、ブロードキャスト送信された第２ＳＳＩＤを受信して予約状況を表示手段に表示することができ、予約の確認をすることができる。

したがって、カラオケ装置の本体装置１０は、各個室Ｒ１，Ｒ２の単位で第１ＳＳＩＤをブロードキャスト送信することで、利用者側がＰＯＳ端末７０にアクセスすることなく、今現在において空室となっている空室状態や、今現在は使用中であっても空いている時間を確認することができる予約状態等を、簡素なＳＳＩＤで認識することができる。

そして、カラオケ装置の本体装置１０は、予約がなされた場合には、非空室状態である旨を認識させる第２ＳＳＩＤがブロードキャスト送信すれば、予約を行った利用者にあっては、その予約操作の確認をすることができ、これから利用をしようとする他の携帯端末５０に対して非空室状態である旨を認識させることができる。

なお、ＰＯＳ端末７０は、予約された旨がカラオケ装置の本体装置１０から通知されることにより、予約後の接客対応に利用することが可能となる。

＜本実施形態の特徴＞
次に、図３及び図４に基づいて、本実施形態のサービス例を説明する。

まず、ＰＯＳ端末７０は、店舗全体の各部屋の使用状態や予約状態を掌握していることから、アイドル状態である場合、その旨を本体装置１０に認識させるための通知を出力する。また、この通知には、予約をする際に使用する仮番号を発行し、その仮番号を通知する。

次に、本体装置１０は、仮番号に加え、例えば、店舗名、部屋番号、空室状態、予約状態といった予約に必要な空室情報を第１ＳＳＩＤを設定し、その第１ＳＳＩＤをブロードキャスト送信する。この結果、本体装置１０は、ＰＯＳ端末７０に代わって自身がアクセスポイントとして機能する。

一方、携帯端末５０は、図４（Ａ）に示すように、表示画面５０ａに、受け取った第１ＳＳＩＤを表示する。例えば、店舗「ＪＯＹ」の部屋「Ｒｍ２０１」が空いて「ＯＫ」おり、予約の場合の仮番号が「ＸＸＸ］である旨を認識することができる。逆に、店舗「ＪＯＹ」の部屋「Ｒｍ４０１」は使用中「ＮＧ」である旨を認識することができる。

ここで、携帯端末５０は、ＰＯＳ端末７０に仮番号を返信することにより、第１ＳＳＩＤを受信した利用者の携帯端末を検知する。

その後、携帯端末５０は、第１ＳＳＩＤを用いて本体装置１０と接続状態を確立し、例えば、図４（Ａ）に示した「Ｒｍ２０１」を指定すると、本体装置１０から予約用ＳＳＩＤが送信される。これにより、表示画面５０ａには、図４（Ｂ）に示すような予約用ＳＳＩＤが表示される。ここで、利用者は、所定事項の記入した後、「ＹＥＳ］ボタン表示をタッチすることにより、図４（Ｃ）に示すように、仮予約受付中の接続確認画面ＳＳＩＤが表示された後、図４（Ｄ）に示すように、予約完了ＳＳＩＤが表示される。

なお、刻機関において、本体装置１０は、仮予約の受付処理及び携帯端末５０への予約用ＳＳＩＤ及び接続確認画面ＳＳＩＤを受付処理状況に応じて送信する。

仮予約が受け付けられると、本体装置１０は、図４（Ａ）に示した第１ＳＳＩＤから、予約を受け付けた部屋に対して空室から使用中である旨に変更した第２ＳＳＩＤを生成し、携帯端末５０に第２ＳＳＩＤをブロードキャスト送信され、図４（Ｅ）に示すように、第２ＳＳＩＤが表示される。なお、この第２ＳＳＩＤは、他の携帯端末５０に対する新たな第１ＳＳＩＤとしてブロードキャスト送信されることとなる。また、第２ＳＳＩＤは、本体装置１０からＰＯＳ端末７０に予約した部屋に対する予約通知・予約番号が送信され、ＰＯＳ端末７０においても予約完了状態となる。

したがって、利用者は、来店したときに携帯端末５０を用いた予約通知・予約番号の提示によりＰＯＳ端末７０での認証（来店受付）をすることができるようになり、この来店受付が完了すると、ＰＯＳ端末７０から本体装置１０にサービス中（使用中）の指令信号が送信される。

これにより、本体装置１０は、リモコン装置６０（または携帯端末５０）を用いた曲受付用ＳＳＩＤを生成してリモコン装置６０（または携帯端末５０）の利用が可能となる。

このように、利用者は、空室情報を容易に取得することができ、利用者側の操作負担を軽減することができる。

なお、以上既に述べた以外にも、上記実施形態による手法を適宜組み合わせて利用してもよい。

その他、一々例示はしないが、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲内において、種々の変更が加えられて実施されるものである。

１カラオケサービスシステム
１０本体装置
１６モニタ（演奏手段）
２０スピーカ（演奏手段）
２１ＣＰＵ
２６有線ＬＡＮ制御部（有線通信手段）
３３無線ＬＡＮ制御部（無線通信手段）
５０携帯端末（表示手段）
６０リモコン装置（ログイン手段）
７０ＰＯＳ端末（アイドル状態検出手段・接続検出手段）
Ｒ１、Ｒ２部屋

Claims

携帯端末と無線ＬＡＮ通信する無線通信手段と、
ＰＯＳ端末と有線ＬＡＮ通信する有線通信手段と、
カラオケ曲を出力する演奏手段と、
ユーザログイン後に曲予約するログイン手段と、
を備えたカラオケ装置、を用いたカラオケサービスシステムにおいて、
前記カラオケ装置のアイドル状態を検出するアイドル状態検出手段と、
上記アイドル状態を検出した後に、前記カラオケ装置を設置した部屋が空室状態であることを特定できる空室情報を含む第１ＳＳＩＤを非セキュリティー状態でブロードキャスト送信する第１送信手段と、
前記ブロードキャスト送信された前記第１ＳＳＩＤを受信して表示する表示手段と、
前記ブロードキャスト送信を受信した前記携帯端末からの接続を検出する接続検出手段と、
前記接続検出手段が接続を検出した後に、前記第１ＳＳＩＤを、前記部屋が非空室状態となった場合に非空室状態となったことを特定できる非空室情報を含む第２ＳＳＩＤに変更してブロードキャスト送信する第２送信手段と、
前記ブロードキャスト送信され、受信された第２ＳＳＩＤを表示する表示手段と、
を備えることを特徴とするカラオケサービスシステム。
請求項１記載のカラオケサービスシステムにおいて、
前記部屋が非空室状態となった場合に、非空室状態に予約した前記携帯端末の端末情報を前記ＰＯＳ端末に予約通知する予約通知手段と、
前記予約通知に対応して前記携帯端末に予約受付を含む認証する認証手段と、
を備えることを特徴とするカラオケサービスシステム。