JP2015184887A - マッチング装置、マッチングシステム及びマッチング方法 - Google Patents

Abstract

【課題】適切な人とのコミュニケーションを開始しやすくする。【解決手段】携帯端末４を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定部１５３と、特定部１５３が特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の携帯端末４に対応する複数のユーザから、一の携帯端末４のユーザの視聴履歴との関連性が所定レベルより高い視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出部１５４と、抽出部１５４が抽出した一以上のユーザを特定するユーザ情報を、上記の一の携帯端末４に送信する送信部１５５と、を備える。【選択図】図３

Description

本発明は、マッチング装置、マッチングシステム及びマッチング方法に関する。

ソーシャルネットワークサービス（以下、ＳＮＳという）の普及に伴い、面識がない人との間で情報をやり取りすることが可能になってきている。例えば、特許文献１においては、予め登録した人の属性情報に基づいて、趣味や嗜好が合う人を抽出して紹介するというマッチングシステムが開示されている。

特開２０１３−２０４８５号公報

従来のマッチングシステムを用いることで、予め登録しておいた属性情報が類似する人とのコミュニケーションを開始することは可能になる。しかしながら、予め登録されている属性情報は、性別、生年月日、血液型、勤務先、趣味等の一般的な情報に過ぎないので、属性情報が類似しているとしても、話題にしたいと考えていることに関心がある人を抽出できる確率が高いとはいえなかった。例えば、テレビ番組を見ている人が、テレビ番組について意見交換をしたいと思ったとしても、予め登録された属性情報が一致している人が同じテレビ番組を見たとは限らないので、適切な人とコミュニケーションを開始することができるとは限らなかった。

また、人が関心を持っていることは変化するにもかかわらず、関心の変化に応じて、登録された属性情報が更新されない場合も多い。例えば、新たにテニスを始めた人が、趣味がテニスであることを登録するとは限らなかった。したがって、従来のように、属性情報を用いるだけでは、最新の趣味や嗜好に基づいて適切な人を抽出することもできなかった。

そこで、本発明は、適切な人とのコミュニケーションを開始しやすくすることができるマッチング装置、マッチングシステム及びマッチング方法を提供することを目的とする。

本発明の第１の態様に係るマッチング装置は、携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴との関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出部と、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記一の携帯端末に送信する送信部と、を備える。

前記特定部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内にＷｅｂ情報を閲覧した履歴である閲覧履歴を特定し、前記抽出部は、前記閲覧履歴にさらに基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。前記特定部は、前記ユーザが閲覧したＷｅｂ情報の内容に基づいて、少なくとも一部の前記視聴履歴を特定してもよい。

前記抽出部は、前記複数のユーザの前記視聴履歴の類似度合、及び前記複数のユーザの前記閲覧履歴の類似度合に基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。また、前記抽出部は、前記視聴履歴に含まれる、前記放送コンテンツのうち前記ユーザが視聴した時間帯を示す情報に基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。前記抽出部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴中にＷｅｂ情報を閲覧した際の操作内容に基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。また、前記抽出部は、前記携帯端末にインストールされているアプリケーションソフトの種別にさらに基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。

また、前記抽出部は、所定のタイミングで、前記複数のユーザのうち、類似度合が所定レベル以上の前記視聴履歴を有する複数の類似ユーザを抽出し、前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記複数の類似ユーザの前記携帯端末に、前記類似度合が前記所定レベル以上の前記視聴履歴を有する他の類似ユーザを特定する情報を送信してもよい。

上記のマッチング装置は、前記複数のユーザの居住地を示す居住地情報を記憶する記憶部をさらに備え、前記抽出部は、前記視聴履歴に含まれる、一以上の前記放送コンテンツに関連付けられた番組識別情報と、前記居住地情報とに基づいて、一の前記放送コンテンツを特定し、特定した前記一の放送コンテンツに少なくとも基づいて、前記一以上のユーザを抽出してもよい。

本発明の第２の態様に係るマッチングシステムは、複数の携帯端末と、前記携帯端末と通信可能なマッチング装置と、を備えるマッチングシステムであって、前記マッチング装置は、前記携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴に関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出部と、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記一の携帯端末に送信する送信部と、を有し、前記携帯端末は、前記視聴履歴を送信するとともに、前記ユーザ情報を受信する端末通信部と、前記端末通信部が受信した前記ユーザ情報を表示する表示部と、を有する。

本発明の第３の態様に係るマッチング方法は、携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定手順と、前記特定手順において特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴に関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出手順と、前記抽出手順において抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記視聴履歴を送信した前記携帯端末に送信する送信手順と、を備える。

本発明によれば、適切な人とのコミュニケーションを開始しやすくすることができるようになるという効果を奏する。

第１の実施形態に係るマッチングシステムの構成を示す図である。 他のユーザを紹介する画面の一例を示す図である。 マッチング装置の構成を示す図である。 視聴履歴の一例を示す図である。 閲覧履歴の一例を示す図である。 ユーザの関心度を数値化した関心度情報の一例を示す図である。 本実施形態に係るマッチングシステムにおける動作シーケンスを示す図である。 閲覧履歴の他の例を示す図である。 動作シーケンスの他の例を示す図である。

＜第１の実施形態＞
［マッチングシステムＳの概要］
図１は、第１の実施形態に係るマッチングシステムＳの構成を示す図である。マッチングシステムＳは、マッチングサーバ１と、Ｗｅｂコンテンツサーバ２と、放送コンテンツサーバ３と、携帯端末４（４Ａ、４Ｂ）と、放送受信機５（５Ａ、５Ｂ）と、ディスプレイ６（６Ａ、６Ｂ）とを備える。マッチングサーバ１、Ｗｅｂコンテンツサーバ２及び放送コンテンツサーバ３は、インターネット等のネットワーク７に接続されている。また、携帯端末４は、携帯電話網の基地局８、又はＷｉ−Ｆｉ無線通信回線を介してネットワーク７に接続されている。

本実施形態において、携帯端末４Ａ、放送受信機５Ａ及びディスプレイ６Ａが第１の家ａにあり、携帯端末４Ｂ、放送受信機５Ｂ及びディスプレイ６Ｂが第２の家ｂにあることを想定している。図１には、それぞれの家に１つの携帯端末４がある場合が示されているが、それぞれの家に２つ以上の携帯端末４があってもよい。また、図１においては、２つの家（家ａ、家ｂ）を示しているが、より多くの家の携帯端末４がマッチングサーバ１に接続可能であってもよい。

マッチングサーバ１は、携帯端末４のユーザによる、テレビ放送番組で放映される放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、ユーザと相性が良いと推定される他の携帯端末４のユーザを紹介するＳＮＳサーバである。マッチングサーバ１は、予め登録された携帯端末４のユーザに対して、他のユーザを紹介するサービスを提供することができる。なお、放送コンテンツは、放送番組やＶＯＤ（Video On Demand）配信による番組で放映される映像や音声を含んで構成される。

図２は、携帯端末４に表示される、他のユーザを紹介する画面の一例である。携帯端末４には、携帯端末４のユーザと放送コンテンツの視聴傾向が似ているユーザに対応するアイコン画像（例えば、ユーザの顔写真）が表示されている。また、携帯端末４には、それぞれのユーザが視聴する頻度が高い放送コンテンツのカテゴリーに関する情報、趣味、利用しているＳＮＳの種別等の属性が、アイコン画像に関連付けて表示されている。それぞれのユーザのアイコン画像の左側には、ユーザを選択するための選択ボタンが表示されている。携帯端末４のユーザは、選択ボタンを押すことにより所望のユーザを選択し、選択したユーザとのメッセージのやり取りを開始することができる。マッチングサーバ１が、ユーザの視聴履歴に基づいて、相性が良いと推定される他のユーザを抽出する方法の詳細については後述する。

なお、図２においては、放送コンテンツの視聴傾向が似ているユーザとして、視聴している放送コンテンツのカテゴリーが似ている他のユーザが紹介されているが、携帯端末４は、放送コンテンツのカテゴリー以外の要素に基づいて、視聴傾向が似ているユーザを紹介してもよい。例えば、放送コンテンツを視聴する時間帯の傾向が似ている他のユーザとして、特定の時間帯の番組（例えば深夜番組）を見る頻度が高いユーザ、特定の曜日の番組（例えば週末番組）を見る頻度が高いユーザを紹介してもよい。また、携帯端末４は、携帯端末４のユーザの居住地から所定の範囲内の地域で放送コンテンツを視聴している他のユーザを紹介してもよい。

さらに、携帯端末４は、どのような視聴傾向のユーザを紹介するかに関する選択を受け付けてもよい。具体的には、携帯端末４は、視聴する放送コンテンツのカテゴリーの傾向、放送コンテンツを視聴する頻度が高い時間帯や曜日の傾向、放送コンテンツを視聴する場所の傾向等の複数の視聴傾向の種類から、一の視聴傾向の種類を選択する操作を受け付ける。携帯端末４は、選択された種類の視聴傾向が携帯端末４のユーザの当該視聴傾向と似ている他のユーザを画面に表示する。このようにすることで、携帯端末４のユーザが、コミュニケーションをする相手を選択する基準を、気分によって選ぶことができる。

Ｗｅｂコンテンツサーバ２は、携帯端末４を始めとする情報端末がブラウザによって閲覧することができるＷｅｂコンテンツを提供する。Ｗｅｂコンテンツは、ＨＴＭＬ５等により記述されたテキスト、画像又は映像を含むコンテンツである。Ｗｅｂコンテンツは、例えば、放送コンテンツサーバ３から配信される放送コンテンツに関連付けられたコンテンツである。具体的には、例えばハイブリッドキャスト（登録商標）の端末連携サービスに伴うＨＴＭＬ５により記述された端末側アプリケーション（以下、端末側ＨＴＭＬアプリという）である。Ｗｅｂコンテンツを表示するブラウザとしては、一般的なブラウザだけでなく、端末側ＨＴＭＬアプリを表示するコンパニオンアプリも含まれる。

放送コンテンツサーバ３は、例えば放送局のサーバである。放送コンテンツサーバ３は、放送受信機５が受信してディスプレイ６に表示することができる放送コンテンツを提供する。放送コンテンツサーバ３は、ネットワーク７を介して放送受信機５に放送コンテンツを提供してもよく、放送波を介して放送受信機５に放送コンテンツを提供してもよい。

携帯端末４は、スマートフォン又はタブレットである。携帯端末４は、Ｗｉ−Ｆｉ無線通信回線を介して放送受信機５との間で情報の送受信をするとともに、Ｗｉ−Ｆｉ無線通信回線、基地局８及びネットワーク７を介して、マッチングサーバ１及びＷｅｂコンテンツサーバ２との間で情報の送受信をすることができる。具体的には、携帯端末４には、例えばハイブリッドキャストのような放送とインターネットとを融合させたサービスに対応したコンパニオンアプリがインストールされており、ハイブリッドキャストに対応した放送受信機５から、放送コンテンツに対応する端末側ＨＴＭＬアプリを起動するための指示情報を受信することができる。携帯端末４は、指示情報を受信すると、指示情報に応じてＷｅｂコンテンツサーバ２にアクセスし、放送受信機５が受信した放送コンテンツに関連するＨＴＭＬ５のコンテンツを取得して表示することができる。

また、携帯端末４は、放送受信機５から指示情報を受信すると、指示情報を受信したタイミングでディスプレイ６に表示されている放送コンテンツを携帯端末４のユーザが視聴したということを示す視聴履歴を生成する。携帯端末４は、携帯端末４に端末側ＨＴＭＬアプリを表示させたタイミングで視聴履歴を生成してもよい。携帯端末４は、例えばリモコンアプリにより放送受信機５を操作することができ、ユーザが行った放送コンテンツや録画コンテンツを視聴する操作に応じてリモコンアプリが取得したチャネル選択情報に基づいて、視聴履歴を生成する。携帯端末４は、生成した視聴履歴をマッチングサーバ１に送信する。携帯端末４は、指示情報を受信したタイミングで視聴履歴を送信してもよく、定期的に視聴履歴を送信してもよい。なお、携帯端末４は、所定の時間以上にわたって連続して視聴した放送コンテンツの視聴履歴のみを送信してもよい。

携帯端末４は、携帯端末４のユーザの視聴履歴等に基づいて選択された他のユーザの情報をマッチングサーバ１から取得して、画面に表示することができる。具体的には、携帯端末４は、携帯端末４にインストールされたコンパニオンアプリを介したユーザの操作に応じて、嗜好が類似する他のユーザの紹介を要求する紹介要求情報をマッチングサーバ１に送信する。携帯端末４は、紹介要求情報を送信した後に、嗜好が類似する他のユーザを特定する情報をマッチングサーバ１から受信し、図２に示す画面に表示することができる。

コンパニオンアプリが携帯端末４にインストールされている場合、携帯端末４は、コンパニオンアプリが、放送コンテンツの放映が終了したことを示す情報を放送受信機５から受信したタイミングで、ユーザの操作を受けることなく、自動的に紹介要求情報を送信してもよい。また、携帯端末４は、放送コンテンツの放映中に、コンパニオンアプリが、放送受信機５から所定の情報を受信したタイミングで、ユーザの操作を受けることなく、自動的に紹介要求情報を送信してもよい。

放送受信機５は、例えば放送コンテンツサーバ３から配信される放送コンテンツを受信するチューナーを有するセットトップボックス（ＳＴＢ）である。放送受信機５は、ネットワーク７又は放送波を介して、放送コンテンツサーバ３から放送コンテンツを受信する。放送受信機５とディスプレイ６とは、例えばＨＤＭＩ（High-Definition Multimedia Interface、登録商標）ケーブルにより接続されており、放送受信機５が受信した放送コンテンツがディスプレイ６に表示される。また、放送受信機５は、携帯端末４と通信する通信部を有しており、携帯端末４から受信した指示に基づいて、ディスプレイ６に表示させる放送コンテンツを切り替える。また、放送受信機５は、携帯端末４にインストールされたコンパニオンアプリを動作させるための指示情報を、携帯端末４に送信する。

［マッチングサーバ１の構成］
図３は、マッチングサーバ１の構成を示す図である。マッチングサーバ１は、通信部１１と、視聴履歴記憶部１２と、閲覧履歴記憶部１３と、記憶部１４と、制御部１５とを備える。通信部１１は、ネットワーク７に接続するための通信コントローラを含んで構成されている。マッチングサーバ１は、通信部１１を介して、携帯端末４との間で情報を送受信する。

視聴履歴記憶部１２は、携帯端末４のユーザの放送コンテンツの視聴履歴を記憶する記憶媒体であり、例えばハードディスクにより構成されている。視聴履歴記憶部１２は、後述の視聴履歴受信部１５１が受信した視聴履歴を携帯端末４のユーザに関連付けて記憶する。

図４は、視聴履歴記憶部１２がユーザに関連付けて記憶している視聴履歴の一例を示す図である。視聴履歴は、ユーザが視聴したと考えられる放送コンテンツのレコード番号、視聴したチャネルの番号、放送日時、視聴日時、視聴した放送コンテンツのカテゴリーを示す情報、並びに、ユーザが生放送で視聴したか録画を視聴したかを示す情報を含んでいる。カテゴリーを示す情報は、携帯端末４が、放送コンテンツサーバ３から取得した番組識別情報（ＳＩ情報）に基づいて生成した情報であり、例えば、放送コンテンツの大分類を示す第１カテゴリー情報と、第１カテゴリーの中の小分類を示す第２カテゴリー情報とを含んでいる。視聴履歴記憶部１２は、ユーザが所定の時間（例えば５分以上）にわたって連続して視聴した場合の視聴履歴を記憶している。

閲覧履歴記憶部１３は、携帯端末４のユーザのＷｅｂコンテンツの閲覧履歴を記憶する記憶媒体であり、例えばハードディスクにより構成されている。閲覧履歴記憶部１３は、後述の閲覧履歴受信部１５２が受信した閲覧履歴を携帯端末４のユーザに関連付けて記憶する。

図５は、閲覧履歴記憶部１３が記憶している閲覧履歴の一例を示す図である。閲覧履歴は、所定期間内に携帯端末４において行われた、端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツの閲覧操作に関連付けて生成されるレコード番号、閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリのＵＲＬ、閲覧した曜日及び時間、閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリのカテゴリーを示す情報を含んでいる。カテゴリーを示す情報は、携帯端末４が取得した端末側ＨＴＭＬアプリに含まれているキーワードに基づいて生成された情報であり、例えば、端末側ＨＴＭＬアプリが連動している放送コンテンツの大分類を示す第１カテゴリー情報と、第１カテゴリーの中の小分類を示す第２カテゴリー情報とを含んでいる。閲覧履歴に含まれるカテゴリー情報は、視聴履歴に含まれるカテゴリー情報と比較しやすいように、視聴履歴に含まれるカテゴリー情報と同等の種類を有している。なお、閲覧履歴は、端末側ＨＴＭＬアプリの閲覧履歴だけでなく、端末側ＨＴＭＬアプリ以外の一般のＷｅｂコンテンツの閲覧履歴を含んでもよい。

記憶部１４は、ＲＯＭやフラッシュメモリ等の不揮発性メモリ及びＲＡＭ等の揮発性メモリを含んで構成される。記憶部１４は、制御部１５により実行されるプログラムを記憶している。また、記憶部１４は、制御部１５が生成した各種データや、携帯端末４や他のサーバから受信した情報を一時的に記憶する。

制御部１５は、例えばＣＰＵを含んで構成される。制御部１５は、記憶部１４に記憶されたプログラムを実行することにより、マッチングサーバ１の機能を統括的に制御する。制御部１５は、視聴履歴受信部１５１と、閲覧履歴受信部１５２と、特定部１５３と、抽出部１５４と、送信部１５５とを有する。

視聴履歴受信部１５１は、携帯端末４のユーザが放送コンテンツを視聴した履歴である視聴履歴を取得して、視聴履歴記憶部１２に記憶させる。視聴履歴受信部１５１は、例えば、携帯端末４から送信された視聴履歴を取得する。視聴履歴受信部１５１は、視聴履歴を携帯端末４から取得する代わりに、携帯端末４からの番組選択操作を受けた放送受信機５から視聴履歴を取得してもよく、放送コンテンツサーバ３等の外部サーバから視聴履歴を取得してもよい。

閲覧履歴受信部１５２は、携帯端末４のユーザがＷｅｂコンテンツを閲覧した履歴である閲覧履歴を取得して、閲覧履歴記憶部１３に記憶させる。閲覧履歴受信部１５２は、例えば、携帯端末４から送信された閲覧履歴を取得する。閲覧履歴受信部１５２は、閲覧履歴を携帯端末４から取得する代わりに、携帯端末４からのＷｅｂコンテンツ選択操作を受けたＷｅｂコンテンツサーバ２から閲覧履歴を取得してもよく、放送受信機５、放送コンテンツサーバ３等の外部装置から閲覧履歴を取得してもよい。

特定部１５３は、携帯端末４を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する。具体的には、特定部１５３は、携帯端末４から、他のユーザの紹介を要求する紹介要求情報を受信すると、紹介要求情報を送信した携帯端末４のユーザに関連付けて視聴履歴記憶部１２に記憶されている視聴履歴のうち、所定の条件を満たす視聴履歴を読み出す。例えば、特定部１５３は、連続視聴時間が所定時間（例えば１０分）よりも長い視聴履歴を読み出す。特定部１５３は、外部のＳＮＳサーバにアクセスし、携帯端末４のユーザのフレンド登録で２ホップ以内のユーザの視聴履歴を取り出してもよい。

特定部１５３は、読み出した視聴履歴を抽出部１５４に入力する。なお、特定部１５３は、視聴履歴記憶部１２に記憶されている視聴履歴に代えて、放送コンテンツサーバ３等の外部サーバから取得した視聴履歴に基づいて、ユーザの視聴履歴を特定してもよい。

抽出部１５４は、特定部１５３が特定した視聴履歴に基づいて、複数の携帯端末４に対応する複数のユーザから、携帯端末４の第１のユーザの視聴履歴との類似度合が所定レベルより高い視聴履歴を有する他の一以上の第２のユーザを抽出する。例えば、抽出部１５４は、連続視聴時間が所定時間よりも長い視聴履歴に基づいて、類似するカテゴリーに関心を持っていると推定される第２のユーザを抽出する。具体的には、抽出部１５４は、以下の手順により、第２のユーザを抽出する。

まず、抽出部１５４は、所定の期間内における、紹介要求情報を送信してきた携帯端末４のユーザの視聴履歴に含まれている放送コンテンツの複数のカテゴリーを、視聴履歴に含まれている数の順に並べる。続いて、抽出部１５４は、複数のカテゴリーのうち、視聴履歴に含まれている数が多い方から所定数のカテゴリーを選択する。抽出部１５４は、他のユーザの視聴履歴についても同様に、視聴履歴に含まれている数が多い方から所定数のカテゴリーを選択する。抽出部１５４は、第１のユーザの視聴履歴に基づいて選択したカテゴリーと一致するカテゴリーを視聴した頻度が高い第２のユーザを抽出する。以下、ユーザの視聴履歴に基づいて選択されたカテゴリーを、嗜好カテゴリーという。

抽出部１５４は、視聴履歴の傾向が類似する第２のユーザを抽出するために、ユーザの関心度を数値化し、数値化した関心度に基づいて第２のユーザを抽出してもよい。
図６は、図４に示した視聴履歴に基づいて、ユーザの関心度を数値化した関心度情報の一例を示す図である。ユーザＩＤが０００１のユーザの関心度情報は、図４に示した視聴履歴に対応しており、このユーザは、野球に対する関心が高く、次に、音楽とビジネスに対する関心が高いことを示している。抽出部１５４は、関心度情報に基づいてユーザ間のカテゴリー情報の相関値を算出し、算出した相関値に基づいて、嗜好カテゴリーが類似する第２のユーザを抽出してもよい。また、抽出部１５４は、相関値の大きさに基づいて、第２のユーザを紹介する際の優先順位を決定してもよい。なお、ユーザは、録画して視聴する放送コンテンツに対する関心が比較的高いと考えられるので、抽出部１５４は、録画して視聴した放送コンテンツに対して、録画しないで視聴した放送コンテンツよりも大きく重み付けして関心度を数値化してもよい。

抽出部１５４は、図４に示すように、一つの放送コンテンツに対して複数のカテゴリーが関連付けられている場合、複数のカテゴリーに基づいて第２のユーザを抽出する。図４に示す例の場合、「カテゴリー１」に基づいて、図４に示す視聴履歴を有するユーザが野球に関心があるとともに、「カテゴリー２」に基づいて、ユーザが阪神ファンであることを推定できる。この場合、抽出部１５４は、図４における「カテゴリー２」のように、より詳細な内容を示すカテゴリーが一致する第２のユーザを優先的に抽出する。

抽出部１５４は、第１のユーザの嗜好カテゴリーと一致する嗜好カテゴリーを持つユーザが所定数より多い場合、嗜好カテゴリー以外の情報に基づいて、第２のユーザを抽出する。例えば、視聴履歴記憶部１２には、ユーザの視聴履歴とともに、ユーザの居住地、趣味、職業等の属性情報が記憶されており、抽出部１５４は、嗜好カテゴリーが一致するユーザのうち、属性情報も一致する度合が大きいユーザを抽出することができる。

また、抽出部１５４は、視聴履歴に含まれる、放送コンテンツをユーザが視聴した時間帯を示す情報に基づいて、一以上のユーザを抽出してもよい。例えば、同じ嗜好カテゴリーを有するユーザであっても、同じ放送コンテンツを視聴したとは限らない。そこで、抽出部１５４は、同じ日時に同じ放送コンテンツを視聴したユーザを優先的に抽出する。このようにすることで、ユーザは、視聴した放送コンテンツに関する意見交換をしたい場合に、同じような嗜好を持ち、かつ、同じ放送コンテンツを視聴した他のユーザを容易に見つけることが可能になる。

抽出部１５４は、複数のユーザの視聴履歴の類似度合、及び複数のユーザの閲覧履歴の類似度合に基づいて、一以上のユーザを抽出してもよい。例えば、抽出部１５４は、視聴履歴に基づいて推定した第１のユーザの嗜好カテゴリーと一致する嗜好カテゴリーを持つ他のユーザが所定数より多い場合に、閲覧履歴にも基づいてユーザを抽出してもよい。ユーザが受動的に視聴することができる放送コンテンツだけに基づいて嗜好を推定するのではなく、例えば、放送コンテンツが視聴された時間の前後の所定の時間以内にユーザが能動的に閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツにも基づいて嗜好を推定することにより、より高い精度でユーザの嗜好を推定することができる。

抽出部１５４は、例えば、同一カテゴリーの端末側ＨＴＭＬアプリを閲覧した時間、同一カテゴリーの端末側ＨＴＭＬアプリへのアクセス数、端末側ＨＴＭＬアプリを閲覧中のタッチ操作の頻度等に基づいてユーザの嗜好を推定することにより、推定精度を高めることもできる。抽出部１５４は、端末側ＨＴＭＬアプリを用いて、視聴中の放送コンテンツを評価する操作（例えば、「いいね」ボタンのタップ）が行われた場合に、放送コンテンツ及び端末側ＨＴＭＬアプリの少なくともいずれかのカテゴリーへの関心が高いものとしてユーザの嗜好を推定してもよい。

このように、抽出部１５４は、Ｗｅｂコンテンツに基づいて嗜好が一致していると推定され、かつ、同じ放送コンテンツを視聴した可能性が高いユーザを抽出することができるので、活発なコミュニケーションが行われる可能性が高いユーザを抽出することができる。

具体的には、抽出部１５４は、所定の期間内における、紹介要求情報を送信してきた携帯端末４のユーザの閲覧履歴に含まれているＷｅｂコンテンツの複数のカテゴリーを、閲覧履歴に含まれている数の順に並べる。続いて、抽出部１５４は、複数のカテゴリーのうち、閲覧履歴に含まれている数が多い方から所定数のカテゴリーを選択する。抽出部１５４は、他のユーザの閲覧履歴についても同様に、閲覧履歴に含まれている数が多い方から所定数のカテゴリーを選択する。抽出部１５４は、第１のユーザの閲覧履歴に基づいて選択したカテゴリーと一致するカテゴリーを閲覧した頻度が高い第２のユーザを抽出する。抽出部１５４は、閲覧履歴に基づいて関心度情報を生成し、関心度情報に基づいて第２のユーザを抽出してもよい。

なお、抽出部１５４は、複数のユーザの視聴履歴の類似度合、及び複数のユーザの閲覧履歴の類似度合に基づいて抽出されたユーザが所定数より多い場合に、ユーザが放送コンテンツを視聴する頻度とＷｅｂコンテンツを閲覧する頻度とに基づいて、視聴履歴又は閲覧履歴のいずれかの類似度合が大きいユーザを優先的に抽出してもよい。例えば、ユーザが、放送コンテンツを視聴する頻度が、Ｗｅｂコンテンツを閲覧する頻度よりも高い場合、ユーザは、放送コンテンツについて意見交換できる人を好むと考えられる。そこで、抽出部１５４は、視聴履歴の類似度合が大きいユーザを優先的に抽出する。

さらに、抽出部１５４は、ユーザが放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内に端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツを閲覧した履歴に基づいて、他のユーザを抽出してもよい。具体的には、抽出部１５４は、特定部１５３が特定したユーザが、放送コンテンツを視聴した時の前後の１時間、１日、１ヶ月等の所定の時間内にＷｅｂ情報を閲覧した履歴を閲覧履歴記憶部１３から読み出し、読み出した閲覧履歴の類似度合に基づいて、嗜好が合っていると推定される複数のユーザを抽出する。なお、放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間には、放送コンテンツを視聴している間の時間も含む。

例えば、抽出部１５４は、第１のユーザと同じ放送コンテンツを視聴しているユーザのうち、当該放送コンテンツを視聴している間、又は当該放送コンテンツの視聴が終了してから所定の時間以内に同じカテゴリーのＷｅｂコンテンツを閲覧したユーザを抽出する。放送コンテンツを視聴している間、又は放送コンテンツを閲覧した直後に同じＷｅｂコンテンツを閲覧しているユーザは、同じ嗜好を持っている可能性が特に高い。したがって、このようにすることで、抽出部１５４が、嗜好の一致している複数のユーザを抽出できる可能性がさらに高くなる。

さらに、携帯端末４に、速度センサや加速度センサ等のように携帯端末４の動きを検出するセンサが搭載されている場合、抽出部１５４は、携帯端末４の動きを示す動き情報を携帯端末４から受信し、動き情報に基づいて、ユーザの抽出に用いる視聴履歴を選択してもよい。具体的には、抽出部１５４は、放送コンテンツの放映中に携帯端末４の動きが生じていない場合や、放送コンテンツに含まれるＣＭ（Commercial Message）の時間に同期して携帯端末４の動きが生じている場合に、ユーザが放送コンテンツを実際に視聴している確率が高いと判断して、ユーザの嗜好を推定する場合に、当該放送コンテンツの重み付けを大きくする。逆に、抽出部１５４は、ＣＭの時間以外の時間においても携帯端末４の動きが生じている場合に、ユーザが放送コンテンツを真剣に視聴していない確率が高いと判断して、ユーザの嗜好を推定する場合に、当該放送コンテンツの重み付けを小さくする。このようにすることで、より信頼性が高い視聴履歴を用いてユーザを抽出することができるので、嗜好の一致している複数のユーザを抽出できる可能性がさらに高くなる。

送信部１５５は、抽出部１５４が抽出した一以上のユーザを特定するユーザ情報を、通信部１１を介して携帯端末４に送信する。送信部１５５は、例えば、紹介要求情報を送信した携帯端末４に、抽出部１５４が抽出した他のユーザに対応するアイコン画像や属性情報を含むユーザ情報を送信する。

［マッチングシステムＳの動作シーケンス］
図７は、第１の実施形態に係るマッチングシステムＳの動作シーケンスを示す図である。携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、放送コンテンツに連動した指示情報を放送受信機５から受信したことに応じて（Ｓ１Ａ、Ｓ１Ｂ）、視聴履歴をマッチングサーバ１に送信する（Ｓ２Ａ、Ｓ２Ｂ）。また、携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、Ｗｅｂコンテンツを閲覧する操作がされたことに応じて（Ｓ３Ａ、Ｓ３Ｂ）、閲覧履歴をマッチングサーバ１に送信する（Ｓ４Ａ、Ｓ４Ｂ）。視聴履歴受信部１５１及び閲覧履歴受信部１５２は、携帯端末４から送信された視聴履歴及び閲覧履歴を、それぞれ視聴履歴記憶部１２及び閲覧履歴記憶部１３に記憶させる（Ｓ５）。

続いて、携帯端末４Ａは、例えばユーザの操作に応じて、紹介要求情報をマッチングサーバ１に送信する（Ｓ６）。マッチングサーバ１は、紹介要求情報を受信すると、例えば関心度情報に基づいて、携帯端末４Ａのユーザの視聴履歴との類似度合が所定レベル以上の視聴履歴を有するユーザを抽出する（Ｓ７）。

続いて、送信部１５５は、抽出部１５４が抽出したユーザ（例えば、携帯端末４Ｂのユーザ）を特定するユーザ情報を携帯端末４Ａに送信する（Ｓ８）。携帯端末４Ａは、受信したユーザ情報に基づいて、図２に示すような画面を表示する（Ｓ９）。

なお、送信部１５５は、一以上の携帯端末４（図７における携帯端末４Ａ）にユーザ情報を送信すると、送信したユーザ情報に対応するユーザの携帯端末４（図７における携帯端末４Ｂ）に、当該携帯端末４のユーザを紹介した相手のユーザ名（図７における携帯端末４Ａのユーザ名）や、紹介した相手の数等の情報を送信してもよい。

［第１の実施形態における効果］
以上のとおり、第１の実施形態に係るマッチングシステムＳは、携帯端末４のユーザの視聴履歴に基づいてユーザが嗜好するカテゴリーを推定し、推定したカテゴリーに類似する嗜好を有する他のユーザを抽出して、携帯端末４のユーザに紹介することができる。このように、マッチングシステムＳは、視聴履歴を用いて嗜好が類似するユーザを特定することができるので、ユーザの最新の嗜好に基づいて、適切な他のユーザを紹介することが可能になる。特に、紹介されたユーザは、同じ放送コンテンツを視聴している可能性が高いので、お互いが視聴した放送コンテンツをテーマとするメッセージのやり取りが可能になる。
さらに、マッチングシステムＳは、視聴履歴とともに、Ｗｅｂコンテンツの閲覧履歴も併用してユーザの嗜好を推定することにより、より高い精度で、嗜好が類似するユーザを紹介することができる。

＜第２の実施形態＞
第１の実施形態においては、抽出部１５４は、視聴履歴記憶部１２に記憶された視聴履歴に基づいて推定した嗜好の類似度合に基づいて、複数のユーザを抽出していた。第２の実施形態においては、抽出部１５４が、閲覧履歴記憶部１３に記憶された閲覧履歴に基づいてユーザの視聴履歴を特定し、特定した視聴履歴に基づいて、他のユーザを抽出する点で第１の実施形態と異なり、他の点で同じである。

図８は、本実施形態に係る閲覧履歴の一例を示す図である。図８に示す閲覧履歴には、ユーザが閲覧したＷｅｂコンテンツに関連付けて、当該Ｗｅｂコンテンツに関連する放送コンテンツを特定する情報が含まれている。特定部１５３は、ユーザが閲覧したＷｅｂコンテンツの内容に基づいて、少なくとも一部の視聴履歴として、Ｗｅｂコンテンツに関連付けられた放送コンテンツを特定する。抽出部１５４は、特定部１５３が特定した放送コンテンツに基づいて、他のユーザを抽出する。

例えば、放送受信機５がハイブリッドキャストに対応している場合には、携帯端末４のユーザは、放送コンテンツの視聴中に放送受信機５が送信する指示情報に応じて、放送コンテンツに関連付けられた端末側ＨＴＭＬアプリを閲覧することができる。携帯端末４は、このように放送コンテンツに連動して動作する端末側ＨＴＭＬアプリを閲覧した場合に、閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリに関連付けられた放送コンテンツを特定する情報を含む閲覧履歴をマッチングサーバ１に送信する。

閲覧履歴受信部１５２は、この閲覧履歴を受信すると、携帯端末４のユーザが閲覧したＷｅｂコンテンツに関連付けて、閲覧履歴に含まれている放送コンテンツを特定する情報を閲覧履歴記憶部１３に記憶させる。このようにして、図８に示す閲覧履歴が閲覧履歴記憶部１３に記憶される。

閲覧履歴受信部１５２は、携帯端末４から送信される閲覧履歴に、閲覧したＷｅｂコンテンツに関連付けられた放送コンテンツを特定する情報が含まれていない場合であっても、図８に示す閲覧履歴を生成することができる。閲覧履歴受信部１５２は、携帯端末４から受信した閲覧履歴に含まれているＷｅｂコンテンツを特定する情報に含まれている、当該Ｗｅｂコンテンツに関連付けられた放送コンテンツを特定する情報を検索し、放送コンテンツを特定する情報が含まれている場合に、Ｗｅｂコンテンツに関連付けて、放送コンテンツを特定する情報を含む閲覧履歴を生成してもよい。

マッチングサーバ１は、携帯端末４にインストールされているアプリケーションソフトの種別を示す情報を携帯端末４から取得し、抽出部１５４は、携帯端末４にインストールされているアプリケーションソフトの種別にさらに基づいて、ユーザを抽出してもよい。したがって、抽出部１５４は、携帯端末４にインストールされているアプリケーションソフトの種別が一致する複数のユーザを抽出することにより、より高い精度で嗜好が一致するユーザを抽出することが可能になる。

さらに、マッチングサーバ１は、携帯端末４がアプリケーションソフトを削除した場合に、削除されたアプリケーションソフトの種別を示す情報を受信し、抽出部１５４は、削除されたアプリケーションソフトの種別にさらに基づいて、ユーザを抽出してもよい。携帯端末４のユーザは、削除したアプリケーションソフトに関連するカテゴリーに対する関心が低くなったと考えられるので、抽出部１５４は、削除されたアプリケーションソフトの種別に関連するカテゴリーに対する嗜好が強いユーザを抽出する優先度を下げる。このようにすることで、抽出部１５４は、嗜好が一致しないユーザを抽出してしまう確率を下げることができる。

また、マッチングサーバ１は、視聴履歴又は閲覧履歴に基づいて抽出されたユーザのうち、ＳＮＳアプリを携帯端末４にインストールしているユーザを優先的に抽出することにより、紹介するユーザを絞り込んでもよい。ＳＮＳアプリを携帯端末４にインストールしているユーザを優先的に紹介することで、携帯端末４のユーザは、紹介された他のユーザと容易にコミュニケーションを開始することができる。

［第２の実施形態における効果］
本実施形態に係るマッチングサーバ１は、放送コンテンツに連動して閲覧することができる端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツの閲覧履歴に基づいて、視聴履歴を特定することができる。放送コンテンツに連動して閲覧することができるＷｅｂコンテンツを閲覧したユーザは、対応する放送コンテンツを確実に視聴したと考えられる。したがって、マッチングサーバ１は、精度の高い視聴履歴に基づいて、より正確にユーザの嗜好を推定し、適切なユーザを紹介することができる。

＜第３の実施形態＞
上記の実施形態においては、マッチングサーバ１が携帯端末４から紹介要求情報を受信すると、送信部１５５は、紹介要求情報を送信した携帯端末４に対して、抽出部１５４が抽出したユーザの情報を送信した。これに対して、第３の実施形態においては、マッチングサーバ１が、紹介要求情報を受信することなく、携帯端末４のユーザと嗜好が一致する可能性が高いユーザの情報を送信する点で異なる。

図９は、第３の実施形態に係るマッチングシステムＳの動作シーケンスを示す図である。携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、放送コンテンツに連動した指示情報を放送受信機５から受信したことに応じて（Ｓ１Ａ、Ｓ１Ｂ）、視聴履歴をマッチングサーバ１に送信する（Ｓ２Ａ、Ｓ２Ｂ）。また、携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、Ｗｅｂコンテンツを閲覧する操作がされたことに応じて（Ｓ３Ａ、Ｓ３Ｂ）、閲覧履歴をマッチングサーバ１に送信する（Ｓ４Ａ、Ｓ４Ｂ）。視聴履歴受信部１５１及び閲覧履歴受信部１５２は、携帯端末４から送信された視聴履歴及び閲覧履歴を、それぞれ視聴履歴記憶部１２及び閲覧履歴記憶部１３に記憶させる（Ｓ５）。

続いて、抽出部１５４は、所定のタイミングで、複数のユーザのうち、類似度合が所定レベル以上の視聴履歴を有する複数の類似ユーザを抽出する（Ｓ６）。抽出部１５４は、例えば、定期的に視聴履歴記憶部１２に記憶されている複数のユーザの視聴履歴を読み出す。抽出部１５４は、まず第１のユーザを選択し、第１のユーザの嗜好カテゴリーと一致する度合が大きいユーザを抽出する。

送信部１５５は、抽出部１５４が抽出した数のユーザが所定数に達すると、第１のユーザの携帯端末４に、類似度合が所定レベル以上の視聴履歴を有する他のユーザ（類似ユーザ）を紹介するユーザ情報を送信する（Ｓ８Ａ、Ｓ８Ｂ）。送信部１５５は、抽出した他のユーザに対して、第１のユーザを紹介するユーザ情報を送信してもよい。携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、受信したユーザ情報に基づいて、図２に示すような画面を表示する（Ｓ９Ａ、Ｓ９Ｂ）。

［第３の実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係るマッチングシステムＳは、携帯端末４からの紹介要求情報を受信することなく、嗜好が類似していると推定されるユーザに他のユーザの情報をプッシュ送信できる。したがって、携帯端末４のユーザが携帯端末４を操作しないでも他のユーザを紹介することができるので、ユーザが他のユーザとメッセージをやり取りする機会を増やすことができる。

＜第４の実施形態＞
上記の実施形態において、ユーザが視聴した放送コンテンツのカテゴリーは、放送コンテンツサーバ３から取得した番組識別情報に基づいて認識されるものとして説明した。ところが、複数の地域で放送される異なる放送コンテンツに対して同一の番組識別情報が用いられることがある。そうすると、マッチングサーバ１は、例えば、大阪のユーザから放送コンテンツＡに対応する番組識別情報Ａを取得したにもかかわらず、東京で視聴可能な放送コンテンツＢであると誤認識する場合がある。

そこで、マッチングサーバ１は、以下の構成を有してもよい。記憶部１４は、複数のユーザの居住地を示す居住地情報を記憶する。特定部１５３は、視聴履歴に含まれる、一以上の放送コンテンツに関連付けられた番組識別情報と、記憶部１４に記憶されている居住地情報とに基づいて、携帯端末４のユーザが視聴した放送コンテンツを特定する。そして、抽出部１５４は、特定した放送コンテンツに基づいて推定した嗜好カテゴリーをユーザの抽出に用いる。

［第４の実施形態における効果］
このようにすることで、マッチングサーバ１は、複数の地域で放送される異なる放送コンテンツに対して同一の番組識別情報が用いられる場合であっても、ユーザが実際に視聴した放送コンテンツを正しく特定することができるので、ユーザの嗜好カテゴリーを高い精度で推定することができる。したがって、マッチングサーバ１は、嗜好が合うユーザを抽出して携帯端末４のユーザに紹介できる確率を高めることができる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

１ マッチングサーバ
２ コンテンツサーバ
３ 放送コンテンツサーバ
４ 携帯端末
５ 放送受信機
６ ディスプレイ
７ ネットワーク
８ 基地局
１１ 通信部
１２ 視聴履歴記憶部
１３ 閲覧履歴記憶部
１４ 記憶部
１５ 制御部
１５１ 視聴履歴受信部
１５２ 閲覧履歴受信部
１５３ 特定部
１５４ 抽出部
１５５ 送信部

Claims (11)

1. 携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定部と、
   前記特定部が特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴との関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出部と、
   前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記一の携帯端末に送信する送信部と、
   を備えるマッチング装置。
2. 前記特定部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内にＷｅｂ情報を閲覧した履歴である閲覧履歴を特定し、
   前記抽出部は、前記閲覧履歴にさらに基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項１に記載のマッチング装置。
3. 前記抽出部は、前記複数のユーザの前記視聴履歴の類似度合、及び前記複数のユーザの前記閲覧履歴の類似度合に基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項２に記載のマッチング装置。
4. 前記特定部は、前記ユーザが閲覧したＷｅｂ情報の内容に基づいて、少なくとも一部の前記視聴履歴を特定する、
   請求項１から３のいずれか１項に記載のマッチング装置。
5. 前記抽出部は、前記視聴履歴に含まれる、前記放送コンテンツのうち前記ユーザが視聴した時間帯を示す情報に基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項１から４のいずれか１項に記載のマッチング装置。
6. 前記抽出部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴中にＷｅｂ情報を閲覧した際の操作内容に基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項１から５のいずれか１項に記載のマッチング装置。
7. 前記抽出部は、前記携帯端末にインストールされているアプリケーションソフトの種別にさらに基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項１から６のいずれか１項に記載のマッチング装置。
8. 前記抽出部は、所定のタイミングで、前記複数のユーザのうち、類似度合が所定レベル以上の前記視聴履歴を有する複数の類似ユーザを抽出し、
   前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記複数の類似ユーザの前記携帯端末に、前記類似度合が前記所定レベル以上の前記視聴履歴を有する他の類似ユーザを特定する情報を送信する、
   請求項１から７のいずれか１項に記載のマッチング装置。
9. 前記複数のユーザの居住地を示す居住地情報を記憶する記憶部をさらに備え、
   前記抽出部は、前記視聴履歴に含まれる、一以上の前記放送コンテンツに関連付けられた番組識別情報と、前記居住地情報とに基づいて、一の前記放送コンテンツを特定し、特定した前記一の放送コンテンツに少なくとも基づいて、前記一以上のユーザを抽出する、
   請求項１から８のいずれか１項に記載のマッチング装置。
10. 複数の携帯端末と、前記携帯端末と通信可能なマッチング装置と、を備えるマッチングシステムであって、
    前記マッチング装置は、
    前記携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定部と、
    前記特定部が特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴に関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出部と、
    前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記一の携帯端末に送信する送信部と、
    を有し、
    前記携帯端末は、
    前記視聴履歴を送信するとともに、前記ユーザ情報を受信する端末通信部と、
    前記端末通信部が受信した前記ユーザ情報を表示する表示部と、
    を有する、
    マッチングシステム。
11. 携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴を特定する特定手順と、
    前記特定手順において特定した前記視聴履歴に基づいて、複数の前記携帯端末に対応する複数の前記ユーザから、一の前記携帯端末のユーザの前記視聴履歴に関連性が所定レベルより高い前記視聴履歴を有する一以上のユーザを抽出する抽出手順と、
    前記抽出手順において抽出した前記一以上のユーザを特定するユーザ情報を、前記視聴履歴を送信した前記携帯端末に送信する送信手順と、
    を備えるマッチング方法。
    
    

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